Upload
jari-koponen
View
183
Download
2
Embed Size (px)
Citation preview
Open ePlatformEn öppen e-tjänsteplattform
Jari KoponenSundsvalls kommun
[email protected]@ijkop (Twitter)
Robert OlofssonNordic Peak
Agenda
Vad är en e-tjänsteplattform? Demo/Gränssnitt Om Open ePlatform Om OpenHierarchy
E-tjänsteplattform
Teknisk plattform där verksamheten kan bygga, leverera och hantera e-tjänster över tid.
E-tjänsteplattform Bygga e-tjänster Publicera e-tjänster Mina sidor Handlägga ärenden från e-tjänster
Generellt innehåller marknadens befintliga e-tjänsteplattformar just dessa funktioner
Varför då ännu en till plattform? Marknaden uppfyllde inte våra krav Kommer ur blankettperspektivet
Dåligt stöd för dynamiska/smarta e-tjänster Föråldrad teknik
Kräver applikationsinstallationer Komplext att bygga e-tjänster Dåligt stöd för moderna plattformar/enheter Dålig fokus på slutanvändare
Undermåliga och omoderna gränssnitt
Vilka krav ställer vi? Tillgängligt
E-tjänster ska vara tillgängliga för alla Stöd för moderna plattformar
E-tjänster ska fungera på telefoner och surfplattor Helt webbaserat
Samtliga funktioner ska vara helt webbaserade Användarvänligt – Användaren i fokus!
Vi måste hjälpa användare att göra rätt Använd gränssnitt för att förenkla
Open ePlatform = E-tjänsteplattformMina sidor
E-tjänsteportalen
E-tjänstebyggaren
Handläggarstöd
Där medborgare och företagare kan följa pågående ärenden.
En portal där alla kan söka e-tjänster.
Där verksamheten bygger e-tjänster.
Där handläggare inom verksamheten hanterar inkomna ärenden från e-tjänsterna.
Samma funktion som övriga e-tjänsteplattformar på marknaden!
Demo/Gränssnitt
Open ePlatformÖppen, Oberoende, Tillgänglig
Modern, Modulär, Generisk
Open ePlatform – Öppen Kommer att vara tillgänglig under licensen AGPLv3
Snart via www.oeplatform.org
Open ePlatform – Oberoende
Vilken aktör som helst med rätt kompetens kan driftsätta och utveckla plattformen.
Open ePlatform – Modern Helt webbaserad
Samtliga komponenter är webbaserade Stöd för moderna plattformar
Gränssnitt anpassas utefter användarens plattform (responsive) Använder modern teknik för att förenkla
Plattformsoberoende Kan driftas på en mängd olika plattformar
Open ePlatform – Modulär Modulär i dess rätta bemärkelse
Moduler kan startas, stoppas, tas bort och tillsättas under drift
Legoklossarkitektur Inga fasta relationer
Varje frågetyp, steg eller integration i e-tjänsteplattformen är helt frånskild från varandra.
Inga kundunika anpassningar Även komplexa integrationer hanteras som ordinarie frågor
Open ePlatform – Tillgänglig Tillgänglig kod
All kod är tillgänglig och valideras mot W3C Tillgängliga gränssnitt
Gränssnitt utvecklas utefter krav i WCAG 2.0 och enligt webbriktlinjer.se
Använder teknik för att förenkla Teknik används för att göra det lättare att förstå vad som krävs
av användaren av en e-tjänst
Open ePlatform – Generisk Generiskt ramverk, OpenHierarchy
Ett flexibelt ramverk som används inom flera vitt skilda områden redan idag.