41
Välkommen till utbildningen Certifierad Social Media Manager! Vi startar den 29 mars. Bara 30 platser, anmäl dig redan idag. Bli de första certifierade Social Media managers. Läs mer på; www.dfkompetens.se/smm Den Digitala Resan – Social Media Manager

Den nya yrkesrollen Social Media Manager - Föreläsning hos Dataföreningen Kompetens 12 december

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Sociala medier har utvecklats och används idag både som verktyg och kanal för att utveckla verksamheten, dess affärer och kundrelationer. Utvecklingen ställer krav på en ny yrkesroll som kan hantera detta, Social Media Manager – med fokus på strategier, affärer och resultat i sociala medier.

Citation preview

Page 1: Den nya yrkesrollen Social Media Manager - Föreläsning hos Dataföreningen Kompetens 12 december

Välkommen till utbildningen Certifierad Social Media Manager!

Vi startar den 29 mars. Bara 30 platser, anmäl dig redan idag.

Bli de första certifierade Social Media managers.

Läs mer på; www.dfkompetens.se/smm Den Digitala Resan –

Social Media Manager

Page 2: Den nya yrkesrollen Social Media Manager - Föreläsning hos Dataföreningen Kompetens 12 december

Den Digital Resan –Social Media Manager

#smm11

Ställ din fråga

Page 3: Den nya yrkesrollen Social Media Manager - Föreläsning hos Dataföreningen Kompetens 12 december

Vet du hur ni kan leverera ännu bättre med hjälp av sociala medier.

Vet du hur ni kan tjäna mer pengar på att använda sociala medier.

Page 4: Den nya yrkesrollen Social Media Manager - Föreläsning hos Dataföreningen Kompetens 12 december

Strategi för sociala medier

Affärsstrategi

Affärsmodell

Affärsnätverk

Affärsprocesser

Ad hoc aktiviteter

Nuläge Målsättning

Genomförande

Organisation

ManagmentTechnology

Page 5: Den nya yrkesrollen Social Media Manager - Föreläsning hos Dataföreningen Kompetens 12 december

Vem är du och varför skall jag bry mig?

Page 6: Den nya yrkesrollen Social Media Manager - Föreläsning hos Dataföreningen Kompetens 12 december

6

Page 7: Den nya yrkesrollen Social Media Manager - Föreläsning hos Dataföreningen Kompetens 12 december
Page 8: Den nya yrkesrollen Social Media Manager - Föreläsning hos Dataföreningen Kompetens 12 december
Page 9: Den nya yrkesrollen Social Media Manager - Föreläsning hos Dataföreningen Kompetens 12 december
Page 10: Den nya yrkesrollen Social Media Manager - Föreläsning hos Dataföreningen Kompetens 12 december
Page 11: Den nya yrkesrollen Social Media Manager - Föreläsning hos Dataföreningen Kompetens 12 december
Page 12: Den nya yrkesrollen Social Media Manager - Föreläsning hos Dataföreningen Kompetens 12 december

Den nya människanmedarbetaren

kunden

Page 13: Den nya yrkesrollen Social Media Manager - Föreläsning hos Dataföreningen Kompetens 12 december
Page 14: Den nya yrkesrollen Social Media Manager - Föreläsning hos Dataföreningen Kompetens 12 december
Page 15: Den nya yrkesrollen Social Media Manager - Föreläsning hos Dataföreningen Kompetens 12 december

Sociala medier

Page 16: Den nya yrkesrollen Social Media Manager - Föreläsning hos Dataföreningen Kompetens 12 december

Jacqueline Kothbauer; mediastrategÄlskar Paris, crossfit och pommes frites4 kulturer, 3 länder, 2 språk och 1 filosofi

Page 17: Den nya yrkesrollen Social Media Manager - Föreläsning hos Dataföreningen Kompetens 12 december

Affärsstrategi

Affärsmodell

Nätverk

Processer

Aktiviteter

Nuläge Målsättning

GenomförandeOrganisation

ManagmentTechnology

Page 18: Den nya yrkesrollen Social Media Manager - Föreläsning hos Dataföreningen Kompetens 12 december

Affärsstrategi

Page 19: Den nya yrkesrollen Social Media Manager - Föreläsning hos Dataföreningen Kompetens 12 december
Page 20: Den nya yrkesrollen Social Media Manager - Föreläsning hos Dataföreningen Kompetens 12 december
Page 21: Den nya yrkesrollen Social Media Manager - Föreläsning hos Dataföreningen Kompetens 12 december
Page 22: Den nya yrkesrollen Social Media Manager - Föreläsning hos Dataföreningen Kompetens 12 december

Affärsstrategi• Kvantitativa mål…

– Topline growth (öka intäkter)– Bottom line growth (minska kostnader)– KPI (nyckeltal)

• Kvalitativa mål…

– Kompetensförsörjning– Varumärke – Affärsmodell

Page 23: Den nya yrkesrollen Social Media Manager - Föreläsning hos Dataföreningen Kompetens 12 december

HR-chef

Page 24: Den nya yrkesrollen Social Media Manager - Föreläsning hos Dataföreningen Kompetens 12 december

Kompetensförsörjning

• Minska kostnaderna för externa konsulter• Minska ledtider i rekryteringsprocesser• Nå jämställdhetsmål• Öka intern rörlighet• Utveckla företagskultur

24

Page 25: Den nya yrkesrollen Social Media Manager - Föreläsning hos Dataföreningen Kompetens 12 december

Social media manager

Page 26: Den nya yrkesrollen Social Media Manager - Föreläsning hos Dataföreningen Kompetens 12 december
Page 27: Den nya yrkesrollen Social Media Manager - Föreläsning hos Dataföreningen Kompetens 12 december
Page 28: Den nya yrkesrollen Social Media Manager - Föreläsning hos Dataföreningen Kompetens 12 december
Page 29: Den nya yrkesrollen Social Media Manager - Föreläsning hos Dataföreningen Kompetens 12 december

Marknad & kommunikation

Page 30: Den nya yrkesrollen Social Media Manager - Föreläsning hos Dataföreningen Kompetens 12 december

Vad gör ni?

Page 31: Den nya yrkesrollen Social Media Manager - Föreläsning hos Dataföreningen Kompetens 12 december

Affärsnätverk

Page 32: Den nya yrkesrollen Social Media Manager - Föreläsning hos Dataföreningen Kompetens 12 december
Page 33: Den nya yrkesrollen Social Media Manager - Föreläsning hos Dataföreningen Kompetens 12 december
Page 34: Den nya yrkesrollen Social Media Manager - Föreläsning hos Dataföreningen Kompetens 12 december

Jacqueline Kothbauer

Page 35: Den nya yrkesrollen Social Media Manager - Föreläsning hos Dataföreningen Kompetens 12 december

Certifierad Social Media Manager

Page 36: Den nya yrkesrollen Social Media Manager - Föreläsning hos Dataföreningen Kompetens 12 december

Du kan ta ansvar för verksamhetens affärer i sociala medier.

• Vilka affärsmodeller som fungerar och hur du mäter resultatet

• Förstår mekanismerna som driver relation och försäljning i sociala medier

• Vet vilka juridiska lagar, regler och riktlinjer som ska och bör följas

Page 37: Den nya yrkesrollen Social Media Manager - Föreläsning hos Dataföreningen Kompetens 12 december

Det är du som driver din verksamhets digitala utveckling.

• Utveckla en strategi för sociala medier• Implementera och driva den förändringsprocess

som krävs• Driva affär- och tjänsteutveckling som ökar

intäkterna

Page 38: Den nya yrkesrollen Social Media Manager - Föreläsning hos Dataföreningen Kompetens 12 december

InnehållDet digitala landskapet• Utveckling, mediekonsumtion, beteende, trender, mekanismer,

din yrkesroll i utvecklingen, ramverk, utbildningsmetodik

Förutsättningar för att lyckas med sin strategi• Digitala i sin affärsstrategi, levande varumärke, innehållsstrategi,

relationsutvecklingsstrategi, sökstrategi, tillgänglighet & kontext, mål, kpi, business case, ledarroll, implementation, policy´s

Användningsområden, internt – externt• metodik för affärsutveckling i sociala medier, designa

kundupplevelser, digitala marknad- och försäljningsprocessen, employeer branding, rekrytering, administration av sociala medier, intern produktivitet,

Page 39: Den nya yrkesrollen Social Media Manager - Föreläsning hos Dataföreningen Kompetens 12 december

Juridiken• Övergripande perspektiv, marknadsjuridiska, etik och moral

Analys• Analys och omvärldsbevakning

KrishanteringSäkerhetUpphandling & kravställningKompetensnätverk • inspiratörer, social media managers, leverantörer, utbildare,

debattörer…

Page 40: Den nya yrkesrollen Social Media Manager - Föreläsning hos Dataföreningen Kompetens 12 december

Utbildare, föreläsare, inspiratörer…

och fler är det …

Page 41: Den nya yrkesrollen Social Media Manager - Föreläsning hos Dataföreningen Kompetens 12 december

Välkommen till utbildningen!

Vi startar den 29 mars. Bara 30 platser, anmäl dig redan idag.

Bli de första certifierade Social Media managers.

Läs mer på; www.dfkompetens.se/smm Den Digitala Resan –

Social Media Manager