MARKKINOINNINJA MYYNNININTEGROINTI

#B2BVÄITÖS #FULLBOUND #MICROMEDIA

PIKAOPAS

Lähtökohta

Yhteinen asiakashankinnan strategiaYhteiset tavoitteetMittaritSeurantamallitYhteisesti sovittu integroitu prosessiJatkuvan kehityksen toimintamalli

Strategia

1. Yrityksen strategiset tavoitteet2. Myyntitavoitteet3. Ajantasalla olevat jaetut tietokannat

Strategia

4. Positiointi ja ymmärrys siitä,

mitä se merkitsee5. Asiakaslupaukset ja pääviestit6. Asiakasodotukset ja tuotehyödyt

Strategia

7. Ostajaprofiilit8. Ostopolut (asiakkaiden ostoprosessi)

Strategia

9. Social selling – sisältömarkkinoinnin

roolitus (yleisön rakentaminen,

tuotanto, jakaminen)

10. Myyntimateriaalien määrittäminen

ja kehittäminen11. Eri vaiheita ja erityisesti yhteisiä

tavoitteita tukeva palkitseminen

Liidien tuotanto

1. Tavoite-prospektien profiilien määrittäminen2. Segmentointi, prospektointi ja keskeiset prospektit (Top Opportunities)

Liidien tuotanto

3. Laatuliidin määre (Sales Qualified Lead)

4. Laatuliidien määrä (markkinoinnin osuus tavoiteliideistä / %)

5. Pisteytysmallit

Liidien tuotanto

6. Liidien siirto myynnille (aika, tapa, CRM –integrointi jne.)

7. Myynnin follow-up-malli ja palaute liideistä markkinointiin

Mittarit

- Laatuliidit (Qualified Sales Leads)- Konversio yleisesti ja kanavittain

(osa kanavista hoidetaan yhdessä)

- Laadukkaan asiakastiedon määrä (insight) ja markkinatiedon määrä (market intelligence)

- Myynnin kasvu

Työkaluja

Myynnin ja markkinoinnin automaatiojärjestelmät(Hubspot, Eloqua, Dynamics Marketing, Marketo, Act-On jne.)

CRM(Dynamics, Salesforce, SugarCRM, Severa, Pipedrive)

Yhteistoimintatyökalut(Yammer, Slack, Basecamp, intrat)

Kvalifiointi ja kommunikointi(Leedfeeder, Bitly, Hootsuite, LinkedIn)

Timo Häkkinen

www.micromedia.fiwww.B2Bmarkkinointi.orgTwitter @HakkinenTimo#b2bväitös #fullbound

Twitter @Kimluomawww.liidijalostamo.fi