Hvordan bruke sosiale medier i din bedrift

Hva er sosiale medier

Hva erEksempler

Hvordan lykkes

http://www.hegnar.no/motor/article662299.ece

Tenk

Hva tenker du på når du hører begrepet sosiale medier?

http://www.flickr.com/photos/briansolis/2735401175/sizes/l/

Noen definisjoner av sosiale medier

Sosiale medier er en arbeidsmåte og

kommunikasjonsform. Nettsamfunn og

nettaktiviteter basert på brukerskapt

innhold, gjør det mulig å dele informasjon,

videreutvikle egne og andres idéer, og

innhente kunnskap på en ny måte [difi.no]

Sosiale medier er medier (kanaler eller plattformer) som ved hjelp av Internett eller webbasert teknologi, åpner for interaksjon mellom to eller flere

mennesker (brukere) [wikipedia.no]

Social media use web-based technologies to transform and

broadcast media monologues into social media dialogues [Google-søk etter

"definition social media"]

...

...

...

The Cluetrain manifesto95 teser i form av «call to action» om

hvilken betydning Internett har for virksomheter

- Markets are Conversations - Hyperlinks bypass Hierarchy - Connecting the Internet marketplace with corporate Intranets

http://en.wikipedia.org/wiki/The_Cluetrain_Manifesto

Eksempler på bruk av

sosiale medier

Hva erEksempler

Hvordan lykkes

Merkevarebygging

Hvorfor tror du at Tingvollost bruker Facebook???

http://www.tingvollost.no/produkter/kraftkar/

???Hvordan lykkes med Facebook til salg og

markedsføring?

Hva ønsker du svar på?

Hvor skal du spørre?

Hvem kan du spørre?

Når?Hvordan bør du formulere deg?

???Hva bør du dele?

Hva er budskapet ditt?

Hvordan få andre til å skryte av deg?

Hva ønsker du å oppnå?

Hvordan lykkes med Facebook til salg og markedsføring?

Hvordan få gode følgere?

Blogg

Lag din egen blogg på 2 minutter

Innhold, lenker, inkludere mikroinnhold

Tagging, søk og arkiv

Offentlig (kan begrenses)

Kommentarer, innspill og diskusjon

Refleksjon

Nettverk

http://blogg.stormberg.no

http://blogg.itfag.hist.no

Del så skal du få

http://nrkbeta.no

Les mye om blogg i min tipsserie 2 om Web 2.0: Hva er blogg og hvordan bruke blogg?

http://gjemmesiden.blogspot.com/2012/04/blogg-kanskje-det-viktigste-du-kan.html

Hvordan lykkesmed sosiale medier

Hva er Eksempler

Hvordan lykkes

Gratis verktøy

Måleverktøy

5 forventningsfaktorer

TroverdighetGjennomsiktighet

Åpenhet og medvirkningRask responsLangsiktighet

Clara Shih

DIALOG

Hvordan skal vi håndtere dette, da?

Hvordan lykkes med...

merkevarebygging

kunderelasjoner

kommunikasjon

engasjement

...

http://www.flickr.com/photos/matthamm/2945559128/

... gjør litt, men bra

del kunnskapbe om innspill

informer

delta i samtalene fang opp (kundenes) innspill

Mål effekten

Netcoms strategi for sosiale medier: http://www.slideshare.net/oyvindvederhus/sosiale-retningslinjer-for-netcom

Forstå sosiale medier

Få egne, praktiske erfaringer

Sett klare mål

Lag strategi og helhetlig plan for sosiale medier

Mål effekt av tiltak

Følg opp, stimuler til dialog

Fremdriftsplan

Studieleder på Høgskolen i Sør-Trøndelag

Bachelor i Informasjonsbehandling

50 nettbaserte fag http://itfag.hist.no

Underviser nettbasert (faglærer)

Sosiale medier - Programmering - PHP - Ajax - HTML5 - IKT og læring

Blogger på

http://blogg.itfag.hist.no

http://gjemmesiden.blogspot.com og flere prosjektblogger

Svend Andreas Horgen @svendah er høgskolelektor ved HiST og kursholder for stiftelsen TISIP,

www.tisip.no (kurs, fagskole, lærebøker, e-læring, IT og forskning)?