Kultura organizacyjnaKultura organizacyjnawyk. Karol ina Kowalczyk, wyk. Karol ina Kowalczyk, Paweł Grzyb i Weronika Paweł Grzyb i Weronika

KrukKruk

Co to jest kultura Co to jest kultura organizacyjna?organizacyjna?

Jej pojęcie jest wieloznaczne, przez co wywołuje wiele kontrowersji. Zjawisko kultury organizacyjnej

składa się bowiem z zagadnień z zakresu psychologii, socjologii, zarządzania czy antropologii.

Znane jest od 1999r. Według twierdzeń James'a Stonera, Edwarda Freemana oraz Daniela Gilberta,

kultura organizacyjna miała za zadanie, wyjaśnienie tego, co dzieje się w konkretnych

organizacjach.

Definicje różnią się w zależności od tego, czego dotyczą. Najbardziej znanym pojęciem kultury

organizacyjnej, jest zdanie należące do Scheina.

Według niego założenie grupy w trakcie adaptacji z zewnątrz jak również współpracy wewnętrznej

integracji działających wystarczająco dobrze żeby uważano je za wartościowe, a przez to wmówiona

nowym członkom jako jedynie słuszny sposób postrzegania, myślenia i odbierania w odniesieniu

do tych problemów.

Poglądy badaczy wg l iteratury dzielą się na 3 grupy:

-kultura jest tym, czym jest organizacja-kultura występuje wewnątrz organizacji (obowiązujące normy, wartości, systemy)

-kultura jako pojęcie

Do porozumienia doszło, co do trzech sfer:

- Kultura w organizacji ma swoje miejsce,- Każda organizacja posiada niepowtarzalną

kulturę,- W każdej grupie, kultura pełni inne funkcje,

Ujęcie niewartościujące- dotyczy głównie socjologii i psychologii organizacji. Obejmuje normy i wartości, wpływające na zachowanie pracowników i odróżniającą grupę od innych.

Ujęcie wartościujące- dotyczy zarządzania organizacji. Obejmuje działania racjonalne,

stawiają na efektywność rozwiązań

Elementy kulturyElementy kultury organizacyjnej organizacyjnej

Pięć głównych problemów egzystencji ludzkiej ma wpływ na podstawowe elementy

składające się na kulturą organizacyjną:

-stosunek do otocznia

-postrzeganie prawdy- natura człowieka

- ludzka aktywność - stosunki międzyludzkie

1 punkt: poziom artefaktów-dzięki nim można zapoznać się z budową organizacji.

2 punkt: poziom norm i wartości, dotyczy wyznaczonych przez firmę celów, wartości- wartości są trwalsze od artefaktów.

3 punkt: poziom podstawowych założeń rzeczywistości, dotyczy środowiska w jakim człowiek egzystuje, założenia nie potrzebują potwierdzenia, są oczywiste dla pracowników.

1 Wzory myślenia (założenia kulturowe, normy i wartości społeczne),

2 Wzory zachowań (kształtują się dzięki przyjętym postawom)

3 Symbole dzięki którym następuje utrwalenie wzorów myślowych- wyróżniają się symbole: fizyczne, językowe, behawioralne i osobowe

Model kultur organizacji Scheina:

Podział elementów kultury wg Czesława Sikorskiego:

Typologia wg Charlesa Typologia wg Charlesa Handy'egoHandy'ego

Indywidualizm i kolektywizm oraz zewnątrz i wewnątrz-Indywidualizm i kolektywizm oraz zewnątrz i wewnątrz-sterowność, zaproponował Harrison.sterowność, zaproponował Harrison.

Typy kultur, jakie wyróżnił :-k. władzy - cechy charakterystyczne: siła, wiara,

zdecydowana postawa-k. roli - procedury biurokratyczne są najistotniejsze-k. zadania (wsparcia) - wspólne wartości, integracja

-k. osoby (sukcesu) – nastawienie dążące do sukcesu i osiągnięcia celu.

Handy zmodyfikował typologię Harrisona, powstały :-kultura władzy,

-kultura roli,-kultura zadaniowa (macierzowa)

-kultura personalna (osobowa, gwiazd)

Symbol sieci pajęczej, wśród bogów greckich jej symbolem jest Zeus. Siła władzy w tym typie kultury, pochodzi z jej centrum. Karze i nagradza

swoich pracowników. Im dalej od środka sieci, tym słabsza pozycja pracownika. Osoba

zatrudniona traktowana jest jak towar. Władzę absolutną

sprawują menadżerowie. Zysk i rozwój są tu uznawane za

najcenniejsze wartości.

Symbol świątyni greckiej, symbolizuje ją Apollo. Cechami

jakimi odróżnia się ta kultura od pozostałych są racjonalność oraz stabilność. Władza opiera się na biurokratycznym porządku. W

kulturze roli stawia się na szkolenia kadry pracowniczej. Problemem jest często zbyt

późna reakcja na wprowadzenie niezbędnych zmian lecz te niosą ze sobą wiele procedur które są

uciążliwe. Powodem takiego postępowania jest ograniczenie

ekonomiczne.

Kultura władzy

Kultura rol i

Symbolem tej kultury jest sieć, którą symbolizuje Atena. Nie bez powodu ona, gdyż jest symbolem mądrości. Na mapie sieci rozmieszczeni są ludzie, których miejsce uzależnione jest od tego jakie wykonują zadania i jaki jest ich priorytet. Struktura organizacji jest zmienna. Organizacje o kulturze zadaniowej nastawione są na sukces i zaplanowany rozwój nie rywalizując z innymi. W przypadku kiedy kompetencje pracowników są nieodpowiednie do wykonania zadania, wówczas wysyła się ich na szkolenia bądź wymienia na nowych o większych referencjach. Kładzie się duży nacisk na prace w zespole i kreatywność oraz na stałe powiększanie kompetencji

Kultura zadaniowa

Inaczej mówiąc personalna, a jej układ możemy przedstawić za pomocą gwiazd. Symbolem tej kultury jest Dionizos, syn

Zeusa, symbol potęgi przyrody, bóg sztuki, tragedii i komedii. Organizacje

skupione w kulturze osobowej dążą do zaspokojenia potrzeb ludzkich. Celem

jest pomoc jednostce w realizacji celów. Niezwykle ceniony jest kontakt ze

współpracownikami. Zarządzanie w takiej organizacji musi odbywać się w taki sposób aby przyniosło efekt, który

pozwoli przetrwać. Pracownikom zapewniony jest odpowiedni poziom

życia.

Kultura osobowa

Zauważamy iż każda kultura organizacyjna znacznie się różni od pozostałych. Przykładem takich różnic jest odmienna historia, tradycja, cel czy też

pracownicy oraz otoczenie. Niezwykle ważna jest integracja. Pracodawcy powinni organizować spotkania integracyjne dla wszystkich pracowników tak aby nawiązali

wspólny kontakt przez co można byłoby ułatwić pracę.

Funkcje kultury Funkcje kultury organizacyjnejorganizacyjnej

Badacz kultur Schein, twierdzi iż wykorzystanie i posiadanie kultury w instytucji jest jedną z funkcji zarządzania. Wyróżnił on dwie funkcje pełnione

przez kulturę organizacji, czyli funkcję zewnętrzną i wewnętrzną.

Funkcję wewnętrzną podziel i ł na:- funkcję integrującą

-funkcję poznawczo-informacyjną

-funkcję adaptacyjną

W funkcji integrującej wszystkie składniki są utrzymane w środowisku. Obejmuje i łączy się to co jest

wspólne oddzielając to co jest indywidualne. Forma integracji może przynieść zupełnie przeciwny efekt do

zamierzonego. Część pracowników może się zintegrować i stworzyć swoją hermetycznie zamkniętą

grupę. Najczęściej integrują się osoby o podobnych charakterze, zainteresowaniach, temperamencie.

Funkcja poznawczo-informacyjna - jak sama nazwa wskazuje, informuje o koniecznym stopniu samokontroli, porządku społecznego i sposobie

postrzegania organizacji. Kultura tworzy się dzięki utrwalaniu określonych wzorów.Funkcja adaptacyjna- wypracowuje

gotowe schematy zachowań i sposoby radzenia sobie w życiu. Dzięki temu działa mobilizująco i

motywująco do działania.Na wewnętrzne funkcje kultury wpływa wiele czynników, m. in. cechy osobowości, wpływ

menadżera i otoczenia.

Wszędzie dostrzegany jest wpływ otoczenia na jednostkę. Wszystko co otacza wpływa na osobowość i czyny człowieka. Robi to co

nakazuje mu prawo, polityka czy też bliscy, następnie przyswaja pewne wartości i wzorce

osobowe.

Zdaniem autorki książki ,,Kultura w organizacji’’, pani Lidii Zbiegień-Maciąg dostrzegane jest

również oddziaływanie w drugą stronę. Pisarka uważa, że wzorce kultury jakich nabywamy w organizacji, przenosimy do otoczenia, które

działa na nie.

Istota i znaczenie kultury Istota i znaczenie kultury organizacyjnejorganizacyjnej

Problemem w firmach jest trudność w porozumieniu między pracownikami.

Wszyscy różnią się od siebie np. doświadczeniami z przeszłości; wartości, sposób życia i postępowania, tradycje.

Kultura organizacji może wykształcić się w różny sposób, ciężko prognozować jej

przebieg. Zależy to od tego ile osób będzie posiadało zdolności przywódcze, priorytety życiowe. Każdy element zespołu świadomy

jest wymagań mu stawianych, za co jest oceniony i karcony.

 Rola kultury organizacyjnej Rola kultury organizacyjnej

w zespole badawczymw zespole badawczym

Każda grupa pracowników tworzy swoje określone wzorce postaw mile i niemile

widzianych oraz zachowań . Samą kulturę organizacji określić można jako system norm,

wartości i celów.

Każdy element tworzący zespół wpływa na działanie zespołu i jego zachowanie. Warto jest

z każdym członkiem się zapoznać, aby wiedzieć o nim na tyle, by praca układała się

dobrze, bez niepotrzebnych konfliktów.

Dziękujemy za uwagę!Dziękujemy za uwagę!