SRS Social Reporting Standard - ashoka-cee.org · SRS SCIAL RPRING SANDARD Infos und Fallbeispiele: 1 5. Struktura organizacyjna i zespół 16 5.1 Struktura organizacyjna 16 5.2 Prezentacja

SRSSOCIAL REPORTING STANDARD

Infos und Fallbeispiele: www.social-reporting-standard.de

Przewodnik po sprawozdawczości

opartej na rezultatach


Stand 2014 Creative Commons BY-ND 3.0

STANDARDY SPRAWOZDAWCZOŚCI SPOŁECZNEJ

Lepsze poz

yskiwanie

funduszy

Lepsze ucz

enie się

Lepsze

przekonywa

nie

Social Reporting Standard, Stand 2014, Creative Commons BY-ND 3.0i

Wprowadzenie do SRS 2

Konteksticelestandardówsprawozdawczościspołecznej(SRS) 3

PrzeglądjęzykaisystematykiSRS 3

Instrukcjeprzetwarzania 3

ZastosowanieidystrybucjaSRS 4

CZĘŚĆ A - PRZEGLĄD 5 1. Wprowadzenie 5

1.1Wizjaipodejście 5

1.2Zakresraportu 5

CZĘŚĆ B – TWOJE ROZWIĄZANIE 6 2. Problem społeczny i Twoje rozwiązanie 6

2.1Problemspołeczny 7

2.2Dotychczasowepróbyrozwiązaniaproblemu 8

2.3Twojerozwiązanie 8

2.3.1Wykonanapraca(efekt)ibezpośredniegrupydocelowe 8

2.3.2Zamierzonerezultatyzwiązanezbezpośrednimiipośrednimigrupamidocelowymi 10

2.3.3Prezentacjalogikiskutków 10

3. Zasoby, wykonana praca i rezultaty w okresie sprawozdawczym 11

3.1Wykorzystanezasoby(wkład) 11

3.2Wykonanapraca(efekt) 12

3.3Osiągnięterezultaty 12

3.4Prezentacjazasobów,wykonanejpracyirezultatówwokresiesprawozdawczym 13

3.5Środkiwceluochronyizapewnieniajakości 14

3.6Porównaniezpoprzednimrokiem-osiągniętecele,uzyskanedoświadczenieisukces 14

4. Planowanie i prognozowanie 14

4.1Planowanieiustalaniecelów 14

4.2Czynnikiwpływu-szanseizagrożenia 15

SPIS TREŚCI

Druk:

Social Reporting Initiative e.V.

c/o Auridis gGmbH

MintarderStraße38-40

45481MülheimanderRuhr

[email protected]

WspólneprzedsięwzięcieAshokaGermany,

Auridis gGmbH, BonVenture Management GmbH,

PHINEOgAG,VodafoneFoundationGermany,

SchwabFoundation,UniwersytetuwHamburgui

PolitechnikiwMonachium,przywsparciuFede-

ralnegoMinisterstwads.Rodziny,Seniorów,

KobietiMłodzieży.


Infos und Fallbeispiele: www.social-reporting-standard.de 1

5. Struktura organizacyjna i zespół 16

5.1Strukturaorganizacyjna 16

5.2Prezentacjaosóbuczestniczących 16

5.3Partnerstwo,współpracaisieci 16

CZĘŚĆ C - TWOJA ORGANIZACJA 17 6. Profil organizacji 17

6.1Ogólneinformacjenatematorganizacji 17

6.2Zasadyładukorporacyjnegoworganizacji 19

6.2.1Zarządorazorganzarządzający(jeśliwystępuje) 19

6.2.2RadaNadzorcza 19

6.2.3Konfliktinteresów 20

6.2.4Systemykontroliwewnętrznej 20

6.3Strukturawłasnościowa,członkostwoipowiązaneorganizacje 21

6.3.1Strukturawłasnościowaorganizacji 21

6.3.2Członkostwowinnychorganizacjach 21

6.3.3Organizacjestowarzyszone 21

6.4Profilśrodowiskowyispołeczny 22

7. Praktyki finansowe i rachunkowe 22

7.1Księgowośćirachunkowość 22

7.2Zestawienieaktywów 23

7.3Przychodyikoszty 23

7.4Sytuacjafinansowaiplanowanie 24

Załączniki 25

A.Sposobydokumentowaniawynikówiwyznaczaniawskaźników 26

B.Ocenaryzyka 27

C.InformacjaoinicjatorachipromotorachSRS 28

D.Bezpłatnalicencja 29

Informacjaowykorzystaniuzasobów:

Wersjapapierowaniniejszegodoku-

mentuzostaławydrukowananapapierze

pochodzącymzrecyklingu,wytworzonymbez

szkodydlaśrodowiskanaturalnego.Bezpłatna

wersjaSRSwrazzewszystkimipowiązanymi

materiałamijestrównieżdostępnawformie

elektronicznej.

Aktualizacje,informacjeo

wydarzeniachiwarsztatachoraz

plikizawierającemateriałyroboczei

analizyprzypadkówzróżnychdziedzin

działalnościnon-profitmożnapobraćze

stronyinternetowej:

www.social-reporting-standard.de

2 Social Reporting Standard, Stand 2014, Creative Commons BY-ND 3.0

Kiedy decydujemy się zostać changemakerem, zmienić coś, co naszym zdaniem jest nie tak, naprawić, pomóc, nie myślimy z pewnością o ra-portowaniu. Nie po to rzucamy się w wir zmieniania świata, aby spędzać czas nad excelowskim arkuszem. Ale prowadzenie organizacji rządzi się swoimi prawami. Aby dobrze ocenić skuteczność naszych działań, musimy wiedzieć, czy osiągamy zakładane rezultaty – czy nasz wpływ jest taki jaki chcieliśmy. Również w rozmowie z potencjal-nymi inwestorami, czy darczyńcami, musimy udowodnić, że warto nam zaufać, że nasze rozwiązanie jest tym, które najskuteczniej rozwiązuje dany problem. I na tym właśnie polega Social Reporting Standard (SRS). Tak naprawdę metoda ta, którą przybliżamy polskim przedsiębiorcom społecznym, dzięki współpracy z PwC Polska, pozwa-la zaplanować, mierzyć i raportować realny wpływ społeczny. Dla As-hoki w Polsce to kolejny kamyczek do budowania skutecznego ekosys-temu wsparcia dla polskich innowatorów i przedsiębiorców społecznych. Cieszymy się niezmiernie, że SRS będzie mógł służyć od teraz także polskim changemakerom i że wspólnie uda nam się jesz-cze wyraźniej pokazać całą urodę i skuteczność wdrażanych przez nich rozwiązań.

Kilka słów

wstępu

Ashoka w Polsce

Agata Stafiej-Bartosik



Rozwój koncepcji Społecznie Odpowiedzialnego Biznesu przyczynił się do tego, że coraz więcej przedsiębiorstw chce podejmować współpracę z orga-nizacjami pozarządowymi. Przedstawiciele trzeciego sektora co raz częściej poszukują wsparcia dla swoich działań w sektorze prywatnym. W Polsce jest zarejestrowanych około 60 tys. aktywnych organizacji pozarządowych i w związku z tym po stronie biznesu pojawia się pytanie: „Jak wybrać właściwą organizację do współpracy?”, a po stronie organizacji: „Jak przekonać daną firmę do wsparcia naszych działań?”. W PwC w ramach strategii zaangażowania społecznego łączymy różne formy wsparcia mery-torycznego oraz finansowego dla organizacji i liderów społecznych. Wybierając organizację zawsze zależy nam na zbudowaniu długotrwałej re-lacji dlatego bardzo dokładnie przyglądamy się temu czy jej cele są zbieżne z naszymi, jak są zarządzane projekty, jak wykorzystane i rozliczane są środki finansowe, jak organizacja jest zarządzana, ale przede wszystkim jak jest skuteczna w swoich działaniach. W mojej ocenie niniejsza publi-kacja w przystępny sposób pokazuje jak organizacje powinny porządkować informacje i jak na podstawie tak uporządkowanych danych, nie tylko fin-ansowych, opowiadać o swoich działaniach. Życzę Państwu miłej lektury i praktycznego wykorzystania przedstawionych standardów.

Wyzwania stojące przed społeczeństwem i naszą planetą oraz tempo zmian na świecie wymagają rozwiązań dostarczanych szybciej, efekty-wniej i w bardziej zrównoważony sposób. W PwC widzimy rosnącą potrzebę współpracy sektora prywatnego, pu-blicznego i non-profit na rzecz radzenia sobie z palącymi problemami społecznymi i rozwojowymi. Dobrze rozumiana współpraca powinna opierać się na zaufaniu i transparentności, dlatego chcemy przyczyniać się do ich budowania. Kluczowym elementem jest komunikacja, jasne określenie celów, a kwestią nabierającą co raz większego znaczenia jest wpływ jaki wy-wieramy przez naszą aktywność na otoczenie. Bez względu na to w jakim sektorze działamy świadomość skutków naszego oddziaływania pomaga lepiej planować, podejmować decyzje czyli być skuteczniejs-zym. Wierzę, że polska wersja językowa „Przewodnika po sprawozdawczości opartej na rezultatach” będzie użytecznym narzędziem dla Państwa i wielu organizacji.

Lider ds. Odpowiedzialnego

Biznesu w Polsce i Europie

Środkowo Wschodniej, PwC

Małgorzata MarekMenadżerka ds. Odpowiedzialnego

Biznesu w Polsce i Europie

Środkowo – Wschodniej, PwC

Guenter Westphal


ZASOBY(wkład)

lokalna społeczność,środowisko

Łańcuchskutków/logikaskutkówoferty

GRUPY DOCELOWE

POTRZEBA

WYKONANA PRACA(efekt)

WIZJA I CELEREZULTATY

(wyniki i skutki)

PROBLEM SPOŁECZNYspołeczny,środowiskowy(...)

Kontekst i cele stan-dardów sprawozdawczości społecznej (SRS)

Jakdotądgłównecelesprawozdawczości

zewnętrznejorganizacjispołecznychiorga-

nizacjinon-profitbyływyznaczaneprzede

wszystkimprzezstrukturyksięgowe,komi-

tetyidziałalnośćlubbezpośredniewynikiz

działalności.Systemysprawozdawczości

wewnętrznejzostałyzdominowaneprzez

wskaźnikifinansowe.

Chociażdziałalnośćnon-profitopierasięna

logiceskutkówirezultatach,aspektytesą

niezwyklerzadkoprzedstawianewsposób

systematyczny.Przejrzystaprezentacjasuk-

cesówirezultatówosiąganychprzezdaną

organizacjęmożepozytywniewpłynąćna

umotywowaniejejdziałalności,pozyskanie

zasobów,rozwójjakościikontrolę

organizacyjną.

SRSzapewniawspólnyjęzykikompleksowy

systemraportowaniaopartegonarezulta-

tach.Ułatwiadialognatematskutkówi

sprawia,żewartośćpracyspołecznejjest

widocznawlokalnejspołeczności.Wspólny

językidyskusjaorezultatachtowkładw

tworzeniekulturyuczeniasięwoparciuore-

zultatyzarównowramachorganizacji,jaki

wewspółpracyzpartneramiisponsorami.

SRSpomagaprzedewszystkimwdokumen-

towaniuiprzekazywaniuinformacjinatemat

łańcuchaskutkówoferty.Obejmujerównież

pozostałefundamentalneelementyzwiązane

zraportowaniemzestronyorganizacjipoza

kwestiamifinansowymi.StandardySRS

umożliwiajątworzeniezarówno

wewnętrznychraportów,jakiprzejrzystych

sprawozdańprzeznaczonychdlaogółuod-

biorców.Jesttoszczególniekorzystneprzy

przygotowywaniusprawozdańrocznych.

Jednocześnieprocessprawozdawczości

wewnętrznejopartynaSRSumożliwiapro-

mowanieorientacjinarezultatworganizacji.

SRSumożliwiaprezentacjęlogikiskutków

działalnościTwojejorganizacji,pomaga

wyodrębnićrezultatyosiągnięteprzezkolej-

ne kilka lat oraz pozwala na nieustanne

optymalizowanieoferty.

Wprowadzenie do SRS

Ilustracja:Obiegrezultatów



Twojesprawozdaniebazujenapojedynczejoferciestworzonejdotegookreślonegoceluprzezorganizację.WtakimprzypadkunależywykorzystaćczęśćA,BiCjedenraz.

Niektóreorganizacjetworząsprawozdawczośćdlakilkuswoichofert.WtakimprzypadkunależywykorzystaćjedenrazczęściAiCorazuzupełnićczęśćBdlakażdejoferty.

Czasamiofertajestrealizowanaprzezgrupęorgani-zacji.WtakimprzypadkunależywykorzystaćjedenrazczęściAiBorazwypełnićczęśćCdlakażdejorganizacjiuczestniczącej.

Przegląd języka i syste-matyki SRS

Termin„rezultaty”(wynikiskutki)można

zdefiniowaćjakozmianynastępującew

obrębieśrodowiskagrupdocelowychi/lub

całejspołecznościwwynikuwykonanej

pracy(efektu).Obserwowanazmianamoże

byćpozytywnalubnegatywna,zamierzona

lub niezamierzona, spodziewana lub niespo-

dziewana.

ŁańcuchskutkówIOOI(ang.Input,Output,

Outcome,Impact)touznana

międzynarodowametodaprezentacjiefek-

tówspołecznych:zasoby(wkład),wykonana

praca(efekt),rezultaty(wynikiskutki).

Sprawozdaniesporządzonezgodniezestan-

dardamiSRSopierasięnastrukturzeIOOI

w celu udokumentowania:

• kwestiispołecznejijejprzyczn,

• fundamentalnejwizjioferty,koncepcjii

logiki skutków,

•zasobówzastosowanychwokresie

sprawozdawczym(wkład),

•pracywykonanejwokresiesprawoz-

dawczym(efekt),

•rezultatówuzyskanychwokresie

sprawozdawczym(wkładiefekt),

• • ramowychwarunkóworganizacyj-

nychifinansowychorazpodstawydo

sporządzeniasprawozdania.

Dokumentstandardusprawozdawczości

społecznejskładasięzczęściA,BiC.W

częściAnależypokrótceopisaćswojąwizęi

ofertędlagrupdocelowych.CzęśćB–naj-

bardziejszczegółowaczęśćoferty–tordzeń

sprawozdawczościopartejnarezultatach.

Termin„oferta”odnosisiędotego,corobi

organizacja,żebyrozwiązaćproblem

społecznylubśrodowiskowy–mogątobyć

np.zdefiniowaneprogramy,projektylub

powiązaneusługi.Przedstawienieorganizacji

znajdujesięwczęściC.DziękiSRSmożesz

tworzyćsprawozdawczośćdlajednejlub

kilkuofert,atakżedlakompleksowychusług

organizacyjnychlubspołecznych

świadczonychprzezwieleróżnychorgani-

zacji.

Instrukcje przetwarzaniaNiezależnieodsytuacjinależyuzupełnićpo

koleiczęściodAdoC.Nagłówkizastosowa-

newrzeczywistymsprawozdaniumogą

różnićsięodtychzastosowanychwniniejs-

zymprzewodniku.Możeszstreścićzaprezen-

towanetutajtytułypodwarunkiem,że

strukturaSRSbędzienadaljasnorozpozna-

Wprowadzenie do SRS

OFERTA

OFERTA 1

ORGANIZACJA 1OFERTA

ORGANIZACJA

ORGANIZACJAOFERTA 2

ORGANIZACJA 2

Ilustracja:Struktura SRS


walna,atreśćraportubędzie

uporządkowanazgodniezrozdziałamiprze-

dstawionymiwpodręcznikuSRS.

Sprawozdanienależypodsumowaćwramach

jednegodokumentu.Możnajeuzupełnić

załącznikamiiinnymidokumentami.Krótkai

zwięzłaprezentacjaumożliwiczytelnikom

zrozumienieskutkówdziałalnościTwojejor-

ganizacji.StandardSRSnieokreślazakresu

raportu.Szczegółowesprawozdaniaroczne

mogąmieć20–30strondługości,alestruk-

turaSRSmożezostaćwykorzystanatakże

przytworzeniukilkustronicowychraportów.

Częstoprzydatnesątabele,liczby,ilustracje

lubschematyorganizacyjne.Możeszdowol-

niewybraćnośnik

iformatraportu.Grafikiwniniejszymprze-

wodnikuzostałyzawartewyłączniedlacelów

ilustracyjnych,alemożnajeumieścićw

sprawozdaniuwobecnejlubzmienionejfor-

mie.

Następująceogólnezasadymajązastosowa-

niedoprocesusprawozdawczościSRS:

Porównywalność: Należyupewnićsię,że

dlakażdegorokusprawozdawczegoprzyjęty

jesttensamokresiżesprawozdaniedotyczy

tychsamychorganizacjiiofert.Topozwoli

zapewnićporównywalnośćinformacjina

przestrzeni lat.

Źródła: Należyzidentyfikowaćźródładanych

iwszelkiedeklaracjedotyczącebazowych

założeń.

Zobowiązanie prawne:Krajoweprzepisy

dotyczącewydrukówwymagają,abydru-

kowanepublikacjezawierałyimięinazwis-

koosobyodpowiedzialnejzatreśćpubli-

kacji.

„Dostosuj się lub wyjaśnij“: Codozasady

należyumieścićwsprawozdaniucałątreść

wymienionąwopisie.Zastosowaniemazasa-

da„dostosujsięlubwyjaśnij”.Jeżeliposzcze-

gólnepunktyniezostały(jeszcze)ujęte,ich

braknależywyjaśnićwpkt1.2–„Zastoso-

wanieSRS”.

Zastosowanie i dystrybucja SRS StandardSRSzostałopublikowanyprzezSo-

cialReportingInitiative(SRI)e.V.Association

nalicencji

CreativeCommonsnrBY-ND3.0.Dystrybuc-

jaikorzystaniezestandardusąmożliwepod

warunkiemoznaczeniaSRIjakowydawcy.

PrzewodnikSRS2014jestprzedewszystkim

opracowanydlamałychiśrednichorganizacji

zajmującychsiędziałalnościąspołeczną.Jeśli

interesujeCięzastosowanieSRSwinnych

kontekstach,skontaktujsięznami!Z

przyjemnościądopracujemystandardwe

współpracyzTobą.

Poinformujnasrównież,jeżeliplanujesz

wykorzystaćSRSwswojejsprawozdawczości

–wcałościlubwczęści–lubdoinnych

celów.MożeszskontaktowaćsięzSocialRe-

portingInitiativee.V.zapośrednictwempocz-

tyelektronicznej,piszącnaadreskontakt@

social-reporting-standard.de. Nieustannie

pracujemynadpoprawąstandarduiTwoje

praktycznedoświadczeniejestdlanasnie-

zwyklecenne!Jesteśmyciekawi,jakwygląda

Twójraportichętnieopublikujemygona

naszejstronieinternetowejwww.social-re-

porting-standard.delubzaprezentujemypod-

czasorganizowanychprzeznaswydarzeń.

Proces rozwoju SRS 2014

Standardsprawozdawczościspołecznejzostałopraco-wanyprzezgrupęnaukowców,praktyków,społecznychinwestorówiprzedsiębiorcóworazorganizacjenon-pro-fit,stanowiącfundamentsprawozdawczościopartejnarezultatach.Toprocesopartynaciągłymdoskonaleniu.NiniejszewydanieSRSz2014r.zawierawnioskizwarsztatówikonsultacjitelefonicznychorazinfor-macjezwrotneuzyskaneodużytkowników.



1.1 Wizja i podejście

Opiszwizję,któramabyćrealizowanaprzez

ofertęluboferty.Wizjatokonkretnyiwyide-

alizowanycelbiznesowy,któryniejestobec-

niemożliwydorealizacji,aledoktórego

osiągnieciadążyorganizacja.Opispowinien

byćkrótkiizwięzły.

Wtejczęścimożeszrównieżopisaćswoje

podejście(zalecasię,abyopiszmieściłsięw

5zdaniach).Wjakisposóbzamierzasz

osiągnąćcel?Któraofertalubofertybędzie

przedmiotemsprawozdania?Opisz,jakieas-

pektyproblemuspołecznegospróbujesz

rozwiązaćdziękiswojemupodejściu,jaki

będzieTwójwkładwrozwiązanieproblemui

jakichspodziewaszsięskutków.

NiniejszyrozdziałdajeCiszansęwyjaśnienia

powiązaniapomiędzykilkomaofertami,

jeżelisprawozdaniedotyczywięcejniżjed-

nejoferty,wprzypadkugdynp.wszystkiete

różneaspektydotyczątegosamegoproble-

mu.

1.2 Zakres raportu

Opisz,cojestprzedmiotemTwojegoraportu.

Wtymcelumożeszwykorzystaćtabelę

przedstawionąponiżej:

Zakres Opiszjednymzdaniem,którejofertylubofertdotyczyraportiktóraorgani-zacja(luborganizacje)realizujeoferowanąusługę(usługi).Czyzakresofertyzmieniłsięodubiegłegoroku?Jeślitak,cobyłategoprzyczyną?

Okresicyklspra-wozdawczy

Okressprawozdawczytozwyklerokkalendarzowy.Odnosisiędopoprzed-niegorokuobrotowegowceluzachowaniazgodnościzesprawozdawczościąfinansową.Jeżelistosujeszinneramyczasowedoraportu,wyjaśnijpowód.

Zastosowanie SRS KtórejwersjiSRSużywaszjakopodstawydosporządzeniaraportu(np.SRS2014)?JeżeliSRSniezostałwpełniwdrożonywTwojejorganizacji,wyjaśnij,którychsekcjitodotyczyorazpodajpowódrozbieżności.KiedywTwojejorganizacjizaczętotworzyćsprawozdaniazgodnezwytyczny-miSRS?

Partnerkontaktowy Ktomożebyćosobądokontaktudlaczytelnikówwprzypadku,gdybędąmielijakieśpytania?

Część A - Przegląd 1. Wprowadzenie

Część A wypełniana jest tylko

jeden raz dla każdego raportu

SRS. Wprowadzenie daje czytelnikowi

przegląd tego, co będzie zawierać ra-

port. W tej części prezentowana jest

wizja, którą oferta lub oferty mają

zrealizować.

Ilustracja:Zakres raportu


Nieumieściliśmyżadnych

szczegółowychprzykładów,ponieważ

chcemy,żebytenprzewodnikbyłjak

najbardziejczytelny.Zalecamypobra-

niejednegolubnawetkilkuraportów

znaszejstronyinternetowejwww.

social-reporting-standard.de,aby

zobaczyć,wjakisposóbwpraktyce

możnaująćposzczególnepunkty.Do

tegoceluidealnienadająsięsprawoz-

dania,któreopisująofertyluborgani-

zacjepodobnedoTwojej.

Linkdostrony

SRS

Wskazówka

Część B -

Twoje

RozwiązaniaCzęść B stanowi serce sprawozdawczości opartej na wynikach. „Oferta” to zdefiniowane programy, projekty, obiekty lub usługi, takie jak konsultacje, kursy i szkolenia, konferen-cje, produkty techniczne i inne, publikacje, nagrody, działalność lobbystyczna lub platformy online.

W rozdziale 2 należy opisać problem społeczny, który ma rozwiązać ofer-ta, inne aktualnie dostępne sposoby rozwiązania problemu oraz podejście i logikę skutków przyjętą przez Ciebie w celu rozwiązania problemu.

W rozdziale 3 należy przedstawić rze-czywiste zasoby wykorzystane w okre-sie sprawozdawczym, wykonaną pracę,

uzyskane rezultaty, środki oceny i doświadczenia związane z uczeniem się.

W rozdziale 4 należy przedstawić przegląd przyszłych planów, szanse i zagrożenia, natomiast w rozdziale 5 należy umieścić opis struktury organiza-cyjnej.

W przypadku gdy sprawozdanie do-tyczy więcej niż jednej oferty, należy uzupełnić część B dla każdej z ofert. Przykładowo, organizacja, która zamier-za sporządzić raport dotyczący dwóch różnych ofert, powinna uzupełnić część A jeden raz, część B dwa razy i część C jeden raz.

2. Problem społeczny i Twoje rozwiązanie

W tym rozdziale należy najpierw

opisać problem społeczny (2.1), który

pragniesz rozwiązać dzięki swojej ofer-

cie oraz aktualnie dostępne sposoby

rozwiązania (rozdział 2.2). Możesz

następnie przedstawić swój sposób

rozwiązania oraz plan naprawy proble-

matycznej sytuacji (rozdział 2.3)..

Organizacje społeczne często mówią o

wyzwaniu społecznym („dzieci w Niem-

czech powinny uprawiać więcej spor-

tu”) zamiast o problemie społecznym

(„dzieci w Niemczech uprawiają zbyt

mało sportu”).

Zilustrowanie problemu ma zasadnicze

znaczenie dla sprawozdawczości opar-

tej na rezultatach, ponieważ czytelniko-

wi będzie łatwiej zrozumieć Twoje

podejście do rozwiązania problemu, gdy

zrozumie, na czym polega istota proble-

mu.



Ilustracja:Łańcuchprzyczy-nowy.

Patrzrównieżilus-tracjanastr.9.

2.1 Problem społeczny

Początkowa sytuacja społeczna

Opiszpoczątkowąsytuacjęspołeczną,za-

kres,przyczynyikonsekwencjeproblemu.

Następniezilustrujkonkretnyproblemdo

rozwiązania.Wprzypadkukilku

nakładającychsięproblemówspróbuj

uporządkowaćjewkolejnościważności.

Wyjaśnij,ktokonkretniejestodpowiedzialny

zaproblemiwjakisposób(grupadocelo-

wa).Opiszkonsekwencjeproblemudla

członkówgrupydocelowej,ichśrodowiskai

społeczeństwajakocałości.

Zakres problemu

Wskaż,iluosóbdotyczyproblem.W

zależnościodnaturyproblemukonieczne

możebyćpodanieinnychi/lubdodatkowych

szczegółówwcelusklasyfikowaniazakresu

problemu,takichjakusługizwiązanez

ochronąśrodowiska(np.wymiaryobszarów,

naktórychwystępujeproblem,lubilość

roślinlubzwierząt,którychdotykaproblem).

Wjakisposóbmożnaprzedstawićproblemw

liczbach?Naprzykładodsetekosób,których

dotyczyproblem,możezostaćodniesionydo

całościpopulacji.Możnarównieżopisać

ewentualnedalszezmiany.Jakichkonsek-

wencjispołecznychdoświadczonodotych-

czas?Czytespołeczno-ekonomiczneskutki

możnaprzedstawićzapomocąliczb?Jakie

będąprzyszłespołecznei/lubgospodarcze

konsekwencjeikosztybrakurozwiązania

problemu?

Danedotycząceproblemupowinnybyćjak

najbardziejkonkretneimierzalne.Wtym

miejscuwsprawozdaniumożeszrównież

odwołaćsiędozewnętrznychbadańi

opracowańnaukowych.Źródłainformacjii

dane,naktóresiępowołujeszpowinnybyć

podanewsposóbkompleksowyi

szczegółowy.

konsekwencja A

konsekwencja B

społeczny,środowiskowy,itp.PROBLEM SPOŁECZNY

przyczyna A

przyczyna B


Przyczyny i konsekwencje problemu

Opisz,coTwoimzdaniemstanowigłówną

przyczynęproblemu.Wjakisposóbposzcze-

gólneczynnikinasiebiewpływają(łańcuch

przyczynowy)?Jakiesątegokonsekwencjei

wjakisposóbproblematycznasytuacjaro-

zwiniesięwprzyszłości,jeżeliteraznicnie

zostaniezrobionewcelujejrozwiązania?In-

formacjemogąmiećcharakterhipotez.W

tymmiejscumożeszzamieścićdowodynau-

kowenapoparcieswoichhipotez.

2.2 Dotychczasowe próby rozwiązania proble-mu Wtymmiejscunależyopisać,czylubwjaki

sposóbiwjakimstopniupozostaliuczestni-

cyspołecznipodjęlipróbyrozwiązaniaprob-

lemu.Naprzykład–jakiesądostępnepro-

gramywspieraneprzezpaństwo?Corobią

pozostałeorganizacjenon-profitlubkomer-

cyjnidostawcyusługwodniesieniudodo-

celowejgrupy?Wtymmiejscumożesz

równieżokreślić,czyuważasz,żeobecna

ofertausługjestniewystarczająca.Jeżeli

Twoimzdaniembrakobecnietegotypu

usługi,możesznapisać,dlaczegotak

uważasz.

2.3 Twoje rozwiązanie

W tym rozdziale musisz opisać

podstawową logikę skutków (a

także łańcuch lub koncepcję skutków)

swojej oferty (patrz ilustracja

„Rozwiązanie i logika skutków Twojej

oferty” na str. 9). Opisz dokładnie,

gdzie wdrożysz swoje działania w

łańcuchu przyczynowym i co dokładnie

zaoferujesz grupie docelowej (2.3.1), a

także jakich rezultatów lub zmian się

spodziewasz (2.3.2). Następnie zwięźle

opisz logikę skutków przy pomocy tabe-

li lub rysunku (na przykład tak jak w

rozdziale 2.3.3). Zamiennie można

umieścić najpierw streszczenie i

wykorzystać je do wprowadzenia

rozdziału 2.3. Podstawowa metoda

rozwiązania opisana w rozdziale 2.3

musi zostać przystosowana do

przyszłych sprawozdań, jeżeli za-

mierzasz wdrożyć zmiany koncepcyjne.

Następnie w rozdziale 3 możesz

zaprezentować konkretne szczegóły

dotyczące wykorzystanych zasobów,

wykonanej pracy i rezultatów

osiągniętych w okresie sprawozdaw-

czym.

2.3.1 Wykonana praca (efekt) i bezpośrednie grupy docelowe

Produkty,dobrakapitałoweiusługi,któresą

rezultatemTwoichdziałań,toefekty.Efekty

mogąbyćzasadniczopoliczonelubzmierzo-

ne.Jakieśrodkipodąłeśdlagrupydocelowej

lubjakieprodukty/usługioferujesz?

Opiszgrupędocelową,doktórejdocierasz

bezpośredniodziękiwykonanejpracy

(bezpośredniagrupadocelowa).



ZASOBY(wkład)

Społeczeństwo,środowisko

Łańcuchskutków/logikaskutkówoferty

GRUPY DOCELOWE

POTR

ZEB

A

WYKONANA PRACA(efekt)

WIZJA I CELEREZULTATY

(wyniki i skutki)

Ilustracjapowyżej:Podejściedorozwiązaniailogikaskutków

konsekwencja A

konsekwencja B

...

przyczyna A

...

przyczyna B

społeczny,środowiskowy,itp.PROBLEM SPOŁECZNY

WskazówkaOpisz,ktonależydogrupydocelowejijak

dużajesttagrupa.Wtymmiejscunależy

opisaćtylkobezpośrednichodbiorcówwyko-

nanejprzezCiebiepracy,naprzykład

uczestnikówwarsztatów.Pozostałegrupy,

któresąpośrednimibeneficjentami

(pośredniegrupydocelowe),np.dziecirod-

zicówuczestniczącychwszkoleniudlarod-

ziców,należyumieścićwramachpośrednich

grupdocelowychwkolejnejsekcji2.3.2.

Jeżeliofertadotyczyzrównoważonego

rozwoju,możeszokreślić,czypobierasz

opłatyzategotypudziałania,produktylub

usługi,ajeślijak,wjakiejwysokościiod

kogo(np.użytkownikówlubosóbtrzecich).

Niektóreorganizacjedecydująsięnaudostępnienieprzyjętegosposoburozwiązaniaszerokiejpubliczności.JeżeliudostępnienierozwiązaniajestelementemTwojejstrategii,możesztoomówićwpodrozdziale„Wykona-napraca”,arezultatywpodrozdzi-ale„Rezultaty”.Niektóreprzykładyudostępnieniasposoburozwiązaniaobejmująotwarcienowegooddziału,działaniapublicrelations,publikacjępodręcznikówwInternecie,sz-kolenia,współpracęzpartneramiorazsystemfranczyzyspołecznej.Możeszomówićpostępywtymza-kresie w rozdziale 3.


Akceptacjaofertyprzezgrupędocelową

Dotarciedogrupydocelowej

Realizacjazaplanowanychdziałań12

34

56

7

Ilustracja:Drabinarezultatów.Napodstawie„KursbuchWirkung”(„Podręcznikrezultatów”),str.5,www.kursbuch-wirkung.de,PHINEOgAG2013.

Rezultaty(wynikiskutki)

Wykonana praca(efekt)

Ilustracja:Wzórtabelilogiki skutków

Grupa docelowa Wykonanapraca Przewidywanerezlutaty

Zmianawspołeczeństwie

Zmianasytuacjiżyciowejgrupydocelowej

Zmianazachowaniawgrupiedocelowej

Zmianaumiejętnościwgrupiedocelowej

2.3.2 Zamierzone re-zultaty (wynik/skutki) związane z bezpośrednimi i pośrednimi grupami do-celowymi

Wtejczęścinależywskazaćzamierzonere-

zultaty.Rezultatytozmianywobrębiedo-

celowejgrupy,sytuacjiżyciowejgrupydo-

celoweji/lubogółuspołeczeństwa,któresą

konsekwencjąefektów.Wtymprzypadku

rezultatydotycząceochronyśrodowiska

mogąbyćtakżeuznanezarezultaty

społeczne.Jeżelizwiązekrezultatówstanowi

przedmiotocenylubopracowanianaukowe-

go,możnatutajumieścićinformacjena

tematgłównychwniosków.

PomiędzyTwojąbezpośredniągrupą

docelową(np.uczestnikamikursuszkolenio-

wego,franczyzobiorcami,wspieranymiorga-

nizacjami)orazgrupamidocelowymi,do

którychfaktyczniezamierzaszdotrzeć(np.

dziecirodziców,którzywzięliudziałwszko-

leniudlarodziców),mogąznajdowaćsię

innegrupydocelowe(takiejakmentorzyna

kursachszkoleniowychdlarodziców).Wcelu

zachowaniajasnościnależyskoncentrować

sięnamałejliczbieszczególnieistotnych

grupdocelowych.Należyopisaćtegrupydo-

celoweiomówić,ktonależydokażdejz

poszczególnychgrupdocelowychijakduża

jestdanagrupa.Należyrównieżopisaćzmi-

anyzaobserwowanewpośredniejgrupiedo-

celowej,któremająmiejscewwynikuwyko-

nanejpracy(efekty).

2.3.3 Prezentacja logiki skutków

Opróczzamieszczaniaopisuzalecamy,aby

grupydocelowe,wykonanapracaiprzewidy-

wanerezultatyzostałyjasnoprzedstawione

w formie tabeli wraz z podsumowaniem

najważniejszychinformacjizrozdziału2.3:

SRSSOCIAL REPORTING STANDARDZASOBY

Rezultat C

Rezultat D

Grupa docelowa A

Grupa docelowa B

Wykonana praca 1

Rezultat A

Wykonanapraca 2

Rezultat B

Wykonana praca 3


Ilustracja:Drabinarezultatów.Napodstawie„KursbuchWirkung”(„Podręcznikrezultatów”),str.5,www.kursbuch-wirkung.de,PHINEOgAG2013.

3. Zasoby, wykonana praca i rezultaty w okre-sie sprawozdawczym

W niniejszym rozdziale należy w

sposób wyraźny przedstawić za-

soby wykorzystane w roku sprawoz-

dawczym (3.1), zakres wykonanej

przez Ciebie pracy (3.2) oraz osiągnięte

dzięki niej rezultaty (3.3). Chociaż opis

podstawowej logiki skutków został już

zawarty w rozdziale 2.3, w rozdziale 3

podaj szczegóły związane z okresem

sprawozdawczym przy każdym ogniwie

łańcucha skutków. Następnie dokonaj

przeglądu zasobów, wykonanej pracy i

rezultatów za okres sprawozdawczy,

np. w formie tabeli lub grafiki (3.4). Za-

miennie możesz również wykorzystać

niniejsze streszczenie w celu wprowad-

zenia rozdziału 3. Niniejszy rozdział jest

uzupełniany przez opis środków

dotyczących oceny i zapewnienia

jakości (3.5), a także celów i

doświadczenia związanego z uczeniem

się (3.6) zdobytego w okresie sprawoz-

dawczym.

Zasoby, wykonana praca i wyniki należy

zaprezentować wraz z odpowiednimi

wskaźnikami, jeżeli to jest możliwe i

ekonomicznie wykonalne. Więcej infor-

macji na temat wyboru odpowiednich

wskaźników można znaleźć w złączniku.

Mimo podjętych wysiłków uzyskanie da-

nych nie zawsze będzie możliwe,

zwłaszcza jeżeli trzeba

zademonstrować osiągnięte rezultaty.

Proste przedstawienie z kilkoma liczba-

mi może często utrudnić zrozumienie

złożone zależności. Z tego powodu

można zastosować metodę jakościową

w celu opisania osiągniętych rezul-

tatów, np. raporty osobistego

doświadczenia lub oceny ekspertów.

Styl raportowania powinien umożliwiać

śledzenie zmian przez okres kilku lat.

Ilustracja:Wzórgraficznegomodelulogikiskutków.Zamiasttabelimożeszzastosowaćgrafikęwceluzilustrowaniabardziejzłożonychzależności.


3.1 Wykorzystane zasoby (wkład)Wykorzystanezasobyobejmujązarówno

kapitałfinansowyimateriały,jakigodziny

pracypracowników

iwolontariuszy:

•zasobyfinansowe:kosztypersonelui

kosztyoperacyjne,wtymkosztyadmi

nistracyjne(ujęteproporcjonalnie),

• zasobymateriałowe:wykorzystaneak

tywa(np.pojazdylubniewykorzystane

materiałyszkoleniowe),pomieszczeniai

udogodnienia,

• zasobyczasowe:godzinypracy

poświęconeprzezwolontariuszyi

zaangażowaniepartnerówdziałających

charytatywnie.

Wtejsekcjimożnarównieżpokrótceopisać

wykorzystanezasobyniematerialneipraw-

ne:

• wiedzaiumiejętnościpracowników,

• wiedzanatematorganizacji/kultury,pa-

tenty,licencje,prawaautorskie,

• współpracairelacjezpartnerami,

ogółemspołeczeństwa,grupamido-

celowymiitp.

Wprzypadkugdyofertabędącaprzedmio-

temsprawozdaniajestdziełemkilkuorgani-

zacji,należyrównieżodnotowaćwszystkie

zasobywykorzystanedlacelówoferty.

Należywyraźniezaznaczyć,którypartner

odpowiadazajakiaspektoferty.

3.2 Wykonana praca (efekt)

Wtejsekcjinależyzaznaczyć,któryzefek-

tówopisanychwrozdziale2.3uzyskanow

okresiesprawozdawczym.Należynazwaći

zdefiniowaćwskaźnikiwynikówzastosowane

wceluwykonanejpracy.Wskaźnikidotyczą

zasadniczoosób,instytucjiidziałań,np.licz-

baprzeprowadzonychsesjiszkoleniowych

lubprzeciętnyczastrwaniakonsultacji.Ws-

kazówkidotyczącewyboruodpowiednich

wskaźnikówzostałyprzedstawionew

załączniku.

3.3 Erreichte Wirkungen (Outcome/Impact)

Opiszzmiany,któremiałymiejscewodniesi-

eniudobezpośrednichipośrednichgrupdo-

celowychwwynikuTwojejpracywykonanej

wokresiesprawozdawczym,np.zmianyw

zachowaniurodzicówuczestniczących

wszkoleniudlarodziców(bezpośrednia

grupadocelowa)lubzmianywzachowaniu

dzieci(pośredniagrupadocelowa).

Wjakisposóbuzyskasziodnotujesz

osiągnięterezultaty?Wprzypadkurezul-

tatówmierzonychilościowo,jakiewskaźniki

należywziąćpoduwagę?Jakiezamiennelub

uzupełniająceinformacjebędąstanowić

wsparciedlaoferty(daneanegdotyczne,ek-

spertyzy,rozwójzapotrzebowania,czas

oczekiwania,rekomendacjezestrony

uczestnikówitp.)?Załącznikzawierawska-

zówkidotyczącewyboruodpowiednich

wskaźników.Czypotrafiszwyjaśnićpowody,

dlaktórychuważasz,żezaobserwowanere-

zultatysązwiązanezezrealizowanymiprzez



Ciebiedziałaniami?

Wprzypadkuzaprezentowanialogikiskut-

kówzgodniezsekcją2.3.2zpomocąopra-

cowanialuboceny,wtymmiejscumożesz

odwołaćsiędoindywidualnychaspektówba-

dania.Jakodowódskutecznościmożesz

równieżprzytoczyćwnioskijakościowe.

WniektórychprzypadkachTwojadziałalność

możepowodowaćzamierzonelubniezamier-

zoneskutkiuboczne.Naprzykładdarmowe

usługimogąutrudnićwejścienarynekko-

mercyjnymdostawcom,albodziękinowym

umiejętnościomimotywacjiwolontariusze

mogąznaleźćpłatnąpracęiprzedwcześnie

zakończyćwspółpracę.Czasaminiektórere-

zultaty,któreniebyłyistotnedlaTwojejor-

ganizacjinapoczątku,pojawiająsiępo

długimczasiewskutekTwoichdziałań.Jeżeli

zaobserwujesztegotypusytuacje,należyje

wymienić,takabyupewnićsię,żeraportza-

wierapełenopisrezultatów.Organizacjelub

osoby,którezagrażająpowodzeniuTwojego

przedsięwzięcia,możnaująćwsekcji4.2

(potencjalneczynnikiryzyka).

Społecznekonsekwencjemogąbyćwskaza-

nedopewnegostopnia,np.redukcjakosz-

tówdlagospodarkiwprzypadku,gdyu

młodocianychuczestnikówprogramówreso-

cjalizacjispadawskaźnikponownego

popełnianiawykroczenia,albowprzypadku

spadkuprodukcjidwutlenkuwęgladzięki

kampaniipromującejoszczędzaniezużycia

energii.

3.4 Prezentacja za-sobów, wykonanej pracy i rezultatów w okresie sprawozdawczym

Zalecamy,abyobokopisuwformietekstu

umieścićwsprawozdaniutabelarycznepo-

dsumowanienajważniejszychzasobów(3.1),

wykonanejpracy(3.2)irezultatów(3.3)

osiągniętychwokresiesprawozdawczymw

ramachłańcuchaskutków(patrzilustracja

„Wzórtabelilogikiskutków”nastr.10).W

raziekoniecznościdopasujtabelędoswoich

potrzebizróżnicujgrupydocelowepod

względemefektówirezultatów.Wceluprze-

dstawieniabardziejzłożonychzależności

pomiędzyrezultatamimożeszzamiennielub

dodatkowowykorzystaćelementygraficzne

(patrzilustracja„Wzórgraficznegomodelu

logikiskutków”nastr.11).

Więcejinformacjidotyczącychanalizyod-biorcówmożnaznaleźćw„KursbuchWirkung”(„Podręcznikrezultatów”),PHINEOgAG2013,str.108.Podręcznikmożnapobraćbezpłatniezestronywww.kursbuch-wirkung.de

Przeanalizuj,ktoidlaczegopowi-nienotrzymaćTwojesprawozda-nieSRS.Postarajsięmaksymal-niedostosowaćraportdopotrzebczytelnika,takabyTwójprzekazskuteczniedoniegodotarł.Zwróćuwagęnajęzykorazzakresistopieńszczegółowościprezento-wanychtreści.

Wskazówka


3.5 Środki w celu oceny i zapewnienia jakości

Wniniejszejczęścinależyopisaćśrodki

podjętewceluocenyrezultatóworazza-

pewnieniajakościpracywykonanejwokre-

siesprawozdawczym.

Jeżelistosujeszpowyżsześrodkilubmasz

wdrożonysystemzapewnieniajakości,

określzakresichzastosowaniawokresie

sprawozdawczym,tj.podajliczbę

użytkowników,zktórymiprzeprowadzono

wywiady,liczbęprzeprowadzonychnad-

zorów,zebraneinformacjenatematzmian

itp.

Wprzypadkuzastosowaniajednorazowych

środkówwokresiesprawozdawczymmożesz

jerównieżwymienić

wtejczęści–dotyczytonaprzykładprzep-

rowadzeniapojedynczegobadanialubopra-

cowania,lubzakończeniadłuższejoceny.

Wtejczęścimożeszrównieżumieścić

głównewnioski,chybażezostałyjużzawar-

tewsekcji2.3.2lub3.3raportu.Opisz

również,czyiwjakisposóbwnioskiobser-

wacjeuzyskanedziękiocenielubsystemowi

zapewnieniajakościpomogłyCiulepszyć

ofertę.

3.6 Porównanie z po-przednim rokiem – osiągnięte cele, uzyskane doświadczenie i sukces

Jeżeliwprzeszłościustaliłeśceledotyczące

obecnegookresusprawozdawczego,wtej

częściwyjaśnij,wjakimstopniucelete

zostałyosiągnięte,podajprzyczynyewentu-

alnychzmianiopiszobecnelubprzyszłe

działaniewtejkwestii.Zarównopomyślne,

jakinegatywnewynikitoszansanauczenia

sięczegośnawłasnymdoświadczeniu.Wni-

niejszympodrozdzialemożeszopisać

doświadczenie,jakiezdobyłeśwokresie

sprawozdawczymikluczowewnioski,doja-

kichdoszedłeśnatejpodstawie.

4. Planowanie i prog-nozowanie

W rozdziale 4 wskaż cele, szanse

i zagrożenia związane z kolej-

nym okresem sprawozdawczym oraz

dotyczące przyszłego roku.

4.1 Planowanie i ustalanie celówWmiaręmożliwościnależyokreślaćkonkret-

necelenakolejnyroklublata.Celebędą

zrozumiałe,jeżelizostanąopartenawizjii

łańcuchuskutkówiwyrażonewsposóbkon-

kretny,pozytywnyimierzalny.

Organizacjemogąrozszerzyćskutkiswoichdziałań,jeżelipoświęcączasnaocenęswo-jegodoświadczenia.Napods-tawieprzeszłychdoświadczeńmożnazoptymalizowaćstan-dardoweprocesy,przewidywaćzagrożeniaiusprawnićplano-waniekolejnegookresuspra-wozdawczego.Refleksjanadwspólnymdoświadczeniemwzes-poleumożliwistworzeniekulturywspólnejnauki,wktórejbłędylubproblemysąpostrzeganejakoszansenapoprawę.

Wskazówka



Podczasopisywaniaceluzalecasięzastoso-

waniewskaźnikówwykorzystanychdo

stworzeniaizilustrowaniałańcuchaskutków

(np.liczbaklasszkolnychobjętychpro-

gramemwobecnymrokuorazwprzyszłych

latach).

Możesztakżeopisaćinneceleorganizacyjne,

jeżelimająodniesieniedoTwojejoferty,np.

rozwójiwprowadzenienowychprocesów,

zmianawstrukturzeprawnejorganizacji

sponsorującejlubzmianywskładzie

zespołu.

4.2 Czynniki wpływu – szanse i zagrożenia

Szanse

Wniektórychprzypadkachmożeszwykryć

pewnetrendy,proceduryprawnelubinne

zewnętrznezmiany,którestwarzajądodat-

kowemożliwościiszansedlaTwojejoferty.

Wtymmiejscumożeszzaprezentować

dostrzeżonetrendyorazzdefiniowaćwarunki

tworzeniaszansdlaTwojejdziałalnościoraz

sposóbprzygotowaniasiędowykorzystania

tychszans.

Zagrożenia

Zewnętrznezmianymogąnegatywnie

wpłynąćnaTwojepowodzenie.Wtymmiejs-

cumożeszopisaćzagrożenia

izewnętrznezdarzenia,któremożesz

kontrolowaćwsposóbograniczonylub

wcale,alektóremająwpływnaosiągnięcie

przezCiebiesukcesu.Wopisiezagrożeń

możeszrównieżwspomniećośrodkach,

jakiezamierzaszpodjąćwceluichzminima-

lizowania.

Przykładowe zagrożenia (ryzyka):

• Zagrożeniapolityczne–zmianywprze-

pisachprawnych,któremająwpływna

Twójmodelbiznesu(np.dotyczącedot-

acjirządowych,kwotprodukcyjnych,

przepisówoniedyskryminacjiitp.);opór

politycznywprzypadkuzakwestionowa-

niaistniejącychzasad.

• Zagrożeniaprawne–potencjalnylub

trwającyspórsądowyi/lub

postępowanieregulacyjne.

• Zagrożeniarynkowe–poważnakonku-

rencja,któramaintereswtym,aby

wstrzymaćrozpowszechnianie

rozwiązania;zmianywpopycielub

strukturze cen.

• Zmianyspołeczne,któremogą

uniemożliwićwykorzystanierozwiązania

w oparciu o zaproponowane przez Ciebie

podejście.

• Zagrożeniafinansowe–ryzyko

budżetowe(np.dostępnośćkredytów),

ryzykoniewypłacalnościwskutekbraku

płynności;ryzykoekonomiczne;ryzyko

wynikającezestrukturyfinansowania

publicznego(utratafinansowaniaprojek-

tu).Szczegółoweinformacjeznajdująsię

wrozdziale7.4.

• Zagrożeniawewnętrzne–ryzyko

wynikającezstrukturyorganizacyjnej

oferty,jejdostawcówlub

zaangażowanychosób,np.ryzykoper-

sonelu(utratakluczowegopersonelu,

przyciągnięcienowychiwykwalifikowa-

nychpracowników,szkolenie,stankwa-

lifikacjisiłyroboczej);uzależnienieod

infrastrukturytechnicznej(np.braksys-

temuredundantnychserwerów);

trudnościwrozwojuorganizacyjnym.

Szanse,zagrożeniaiichocenęnajlepiejprzedstawićwformietabeli.Wskazówkinatentematznajdująsięwzałączniku„Ocenaryzyka”.

Wskazówka


etatowi,„wolnistrzelcy”iwolontariusze.

Wprzypadkugdymamydoczynieniazkil-

komaorganizacjami,należypodaćliczbę

pracownikówzapewnionychprzezkażdą

organizację(liczbęosóborazliczbęetatów).

Należyrównieżzaznaczyćwszelkieistotne

zmiany

wstrukturzeorganizacyjnej,któremogłyby

miećmiejscewokresiesprawozdawczym.

5.2 Prezentacja osób uczestniczących

Wtejczęścinależyprzedstawićczytelnikom

informacjenatematnajważniejszychosób

związanychzofertą.Możnaograniczyćliczbę

przedstawianychosób(np.dozałożycielalub

poszczególnychczłonkówzarządu)lub

zaprezentowaćcałyzespół.Oprócznazwis-

ka,stanowiskaiobszaruodpowiedzialności

możeszrównieżzamieścić:

• notkębiograficzną,

• informacjęotym,coskłoniłodanąosobę

dopracyprzyofercie(motywacja),

• doświadczenie,umiejętnościikwalifi-

kacje,

• unikatowąwiedzęwdanejdziedzinie,

doświadczeniezwiązanezgrupamido-

celowymi,

• doświadczeniedotycząceprzywództwa.

5.3 Partnerstwo, współpraca i sieciOpisz,jakiepartnerstwaiwspółpracesą

zaangażowanewdostarczanieoferowanej

usługi.

Uwzględnijnastępująceinformacje:

• danepartnerów(np.osób,organizacji

5. Struktura organi-zacyjna i zespół

W rozdziale 5 należy przedstawić

strukturę organizacji i zespoły. Kto

spośród organizacji, jednostek organi-

zacyjnych, osób fizycznych i partnerów

współpracujących uczestniczy w reali-

zacji oferty?

Jeżeli Twoja organizacja dostarcza

sama jedną usługę, możesz opuścić

punkt 5.1 i umieścić tę informację w

rozdziale 6.

W tej części możesz umieścić

wyjaśnienie, jeżeli oferowana usługa

jest świadczona przez niesamodzielną

jednostkę organizacyjną (np. placówkę

dla młodzieży większego usługodawcy).

W takim przypadku należy uzupełnić

część C dla całej organizacji.

Jeżeli oferowana usługa jest dostarcza-

na przez więcej niż jedną niezależną

organizację, np. stowarzyszenie non-

profit i jego spółkę zależną lub kilku

ściśle ze sobą współpracujących part-

nerów, należy uzupełnić część C dla

każdej z tych organizacji.

5.1 Struktura organi-zacyjna

Należyobjaśnić,któraorganizacjalubjed-

nostkaorganizacyjna(np.zakład)jest

zaangażowanawrealizacjęoferty,jakiesą

ichzadaniawramachofertyorazwzajemne

relacje.Należyrównieżpodaćliczbęosób

zaangażowanychwświadczenieoferowanych

usługiokreślić,którzyznichtopracownicy



6. Profil organizacji

W rozdziale 6 należy podać ogól-

ne informacje na temat struktury pra-

cowniczej swojej organizacji, zasad

ładu korporacyjnego oraz profil

środowiskowy i społeczny.

6.1 Ogólne informacje na temat organizacji

Wtymmiejscunależypodaćnajważniejsze

faktydotycząceswojejorganizacji.Zaleca

sięprzedstawienieinformacjiwformietabe-

li.

społecznych,organówwładzpublicznych),

• zakres i cel partnerstwa,

• podstawawspółpracy(np.umowao

współpracy,ustneporozumienie),

• znaczenie strategiczne.

Partnerstwomożerównieżobejmować

uczestnictwowsieciach,grupachroboczych

W części C możesz określić ramy orga-

nizacyjne, zasady ładu korporacyjnego,

podstawę finansową i zasady

rachunkowości przyjęte przez Twoją

organizację. Jeżeli oferta realizowana

jest przez kilka organizacji, część C

należy uzupełnić dla każdej organizacji.

Organizacja jest tutaj rozumiana jako

odrębna osoba prawna. Jeżeli oferowa-

na usługa jest np. świadczona przez

stowarzyszenie i fundację, wówczas

część C należy wypełnić oddzielnie dla

stowarzyszenia i oddzielnie dla fund-

acji. Należy to zrobić także wtedy, gdy

dwie organizacje są ze sobą powiązane.

Role różnych organizacji w procesie re-

alizacji oferty zostały przedstawione w

rozdziale 5.1.

naszczeblufederalnymlubunijnymoraz

stowarzyszeniachbranżowych.Należy

równieżpodaćinformacjęowszelkichistot-

nychzmianach,jakiemiałymiejscewokre-

siesprawozdawczym.

Część C Twoja Organizacja


Profil zatrudnionych:

Podajłącznąliczbęosóbpracującychwor-

ganizacjiwanalizowanymokresieorazwpo-

przednimrokuwpodzialenazatrudnionych

napodstawieumowyopracę,pracowników

nieetatowychorazwolontariuszy.Przelicz

liczbępracownikównaliczbęetatów.

Nazwaorganizacji Jaksięnazywaorganizacja?

Siedzibaorganizacji Gdzieznajdujesięgłównasiedzibaorganizacjizgodniezestatutem?

Datazałożenia Kiedyzałożonoorganizację?

Inneoddziały Czyorganizacjamajakieśinneoddziały?Nieumieszczajichtutaj,jeżelisąoddzielnymiorganizacjami–wtakimprzypadkuużyjoddzielnegoprofilu.

Forma prawna Jakąformęprawnąmaorganizacja(np.zarejestrowanestowarzyszenie,spółkazograniczonąodpowiedzialnością)?

Dane do kontaktu Podajdanedokontaktu:adres,numertelefonu,numerfaksu,e-mailistronęinternetową.

Linkdostatutu(URL) Wprzypadkupublicznegoudostępnieniastatutuorganizacjinależywtymmiejscuumieścićlinkdowersjionlinestatutu.

Informacjedotyczącerejestracji

WprzypadkuzarejestrowaniaorganizacjiwIzbieHandlowejlubCentralnymRejestrzeStowarzyszeńnależywtymmiejscupodaćnumeridatęwpisu(np.AGDuisburg,HRB12345,28.11.2011r.).

Statusorganizacjinon-profit

Czyorganizacjamastatusorganizacjipożytkupublicznego(jestzwolnionazpodatku)zgodniezpostanowieniamii.S.d.§52niemieckiegokodeksupodat-kowego?Jeślitak,należypodaćcel(cele)organizacjiwzakresiedziałalnościnon-profit.Należyrównieżpodaćnazwęurzęduskarbowegowydającegodecyzjęorazdatęwydaniaostatniegozaświadczeniaozwrocielubzwolnieniuz podatku.

Organizacjapracownicza Podajnazwędowolnejgrupyreprezentującejinteresypracowników(np.radazakładowa,przedstawicielepracowników).

Ilustracja:Strukturaorganizacyjna

Ilustracja:Przykładprofiluzatrudnionych

Liczba pracowników (wnawiasiewprzeli-czeniunapełnyetat)

2012 2013

Liczba pracowników 10(4) 15(8)

zatrudnieninapełenetat 4(2,5) 8(5)

nieetatowi 0 0

wolontariusze 6(1,5) 7(3)



6.2 Zasady ładu kor-poracyjnego w organizacji

Zasadyładukorporacyjnegookreślajązada-

niazwiązanezprzywództweminadzorem

nadorganizacją.

6.2.1 Zarząd oraz organ zarządzający (jeśli występuje)

• Podajnazwęprawnąorganuwiodącego,

np.RadalubZarząd.Jeżelistrukturaor-

ganuróżnisięodprzyjętejprzezprawo,

dobrympomysłembędzieopisanieza-

kresuobowiązkówtakiegoorganu.

Przykładowo,standardowaformapraw-

nastowarzyszeniawymagapowołania

dwóchorganów:Radyjakoorganu

wiodącegoorazWalnegoZgromadzenia

jakonajwyższegokomitetu.Jeżelistatut

organizacjirównieżprzewiduje

powołanieorganudoradczegolub

zarządzającego,należyopisaćzakres

obowiązkówtakiegoorganu.

• Wymieńczłonkóworganuwiodącego

orazwskażichfunkcjęworganizacji,np.

„członekRady”.Czypełniąonifunkcję

członkówkomitetuzarządzającegojako

pracownicyetatowi,czyteżpracująjako

wolontariusze?

• Zaznacz,czydanyczłonekorganu

wiodącegojestupoważnionydorepre-

zentowaniaorganizacjiorazjakiema

obowiązki,zadaniaizakres

odpowiedzialnościwodniesieniudo

zarządzaniaorganizacją.Wyjaśnij,czy

przydziałzadańwynikazestatutu,czy

teżzprzyjętychprocedur.

• Jeżeliorganwiodącyspotykasięcyklicz-

nie,należytozaznaczyć.

• Jeżelichceszpodaćdowiadomościpub-

licznejwysokośćwynagrodzenia

członkóworganuwiodącego,możesz

zrobićtowtejczęści.Zachęcamydopu-

blikowaniatakichinformacji.Należy

podaćwynagrodzenieindywidualnych

członkóworganuzarządzającego(prefe-

rowanametoda)lubłącznąkwotę

wynagrodzeń.Należypodaćwysokość

pensjiorazwymienićświadczeniai

korzyści(np.samochódsłużbowy)otrzy-

mywaneprzezczłonkóworganu

zarządzającego.

• Wyjaśnijsposóbpowoływanialubwybo-

ruczłonkówRady

•Podajwszystkiepowyższeinformacjedla

organuzarządzającego,jeżelifunkcjonu-

jeworganizacjiobokorganuwiodącego.

6.2.2 Rada Nadzorcza

• Podajnazwęprawnąorganunadzorcze-

go,np.WaleZgromadzeniewprzypadku

stowarzyszeńlubzarządwprzypadku

spółekzograniczoną

odpowiedzialnością,iwyjaśnijjego

funkcję.

• Wymieńczłonkóworganunadzorczego

orazwskażichfunkcjęworganizacji.

Czypełniąonifunkcjęczłonkóworganu

nadzorczegojakopracownicyetatowi,

czyteżpracująjakowolontariusze?Kto

jestuprawnionydogłosowania?Wprzy-

padkuwieluczłonków(np.wstowarzys-

zeniach)wsprawozdaniumożna

wymieniaćtylkonajważniejszeosoby.

Należyrównieżpodaćłącznąliczbęakty-

wnychczłonkóworganunadzorczego.

• Określobowiązki,zadaniaizakres

odpowiedzialnościkażdegoczłonkaor-


6.2.3 Konflikt interesów

• Jeżelijakaśosobapełniworganizacji

jednocześniefunkcjękierownicząi

nadzorczą,należytęinformacjępodaćw

niniejszejczęściiwyjaśnić,jakitoma

wpływnadziałalnośćorganizacji.

• Jeżeliwystępująjakiekolwiekpowiązania

izależnościocharakterzefinansowym,

osobistymlubprawnympomiędzy

członkamikomitetówlubinnymi

powiązanymiorganizacjami,należytę

informacjępodaćwniniejszejczęścii

wyjaśnić,jakitomawpływna

działalnośćorganizacji.Powiązaniatego

typuobejmująnp.powiązaniarodzinne

wramachorganizacjilubstrukturyorga-

nizacyjnej.

• Jeżeliczłonekkomitetuworganizacji

prowadzitransakcjezestronami

powiązanymi,należytozaznaczyćwtej

częścisprawozdania.

6.2.4 Systemy kontroli wewnętrznejPrzedstawmechanizmykontroliwewnętrznej

funkcjonującewTwojejorganizacjii

wyjaśnij,ktojestodpowiedzialnyzaichmo-

nitorowanie,np.audytyfinansowe,audyty

wewnętrzne,kontrola,zarządzanieryzy-

kiem,zasadapodwójnejkontroli,środki

zapobiegającekorupcji.

ganunadzorczego.Wyjaśnij,czy

przydziałzadańwynikazestatutu,czy

teżzprzyjętychprocedur.

• Jeżeliorgannadzorczyspotykasięcykli-

cznie,należytozaznaczyć.

• Jeżelichceszpodaćdowiadomościpub-

licznejwysokośćwynagrodzenia

członkóworganunadzorczego,możesz

zrobićtowtejczęści.Zachęcamydopu-

blikowaniatakichinformacji.Należy

podaćwynagrodzenieindywidualnych

członkóworganunadzorczego(prefero-

wanametoda)lubłącznąkwotę

wynagrodzeń.Należypodaćwysokość

pensjiorazwymienićświadczenia(np.

honorariazaudziałwkonferencji,opłaty

zauczestnictwo)ikorzyści(np.

samochódsłużbowy)otrzymywaneprzez

członkóworganunadzorczego.

Jeżeliworganizacjifunkcjonujedodatkowy

„specjalny”organnadzorczy,np.RadaNad-

zorcza,RadaDoradczalubRadaDyrektorów,

należypodaćwszystkiepowyższeinformacje

dlatakiegoorganuiobjaśnićproceduręwy-

boruczłonkóworganunadzorczego.

Jeżeliworganizacjifunkcjonujęinneorgany,

któreodgrywająważnąrolęwkierowaniui

nadzorowaniuorganizacją,należypodać

wszystkiepowyższeinformacjedlakażdego

takiego dodatkowego organu.

Wskazówka Przejrzystośćtopodstawa!Zachęcamydopublikowaniasprawozdania rocznegoopartegonamodeluSRSnastronieinternetowejorazdopoparciainic-

jatywynarzecztransparentnegospołeczeństwaobywatelskiego(TransparenteZivilge-

sellschaft).www.transparency.de/Initiative-Transparente-Zivilg.1612.0.html



6.3 Struktura własnościowa, członkostwo i powiązane organizacje

6.3.1 Struktura własnościowa organizacji

Wtejczęścinależywskazaćosobyfizycznei

prawnebędąceposiadaczamiudziałóww

Twojejorganizacji.Fundacjeistowarzysze-

nianiemusząpodawaćtychinformacji.

• Podajłącznąkwotękapitału(kapitałlub

funduszzwykły,podstawowy,z

ograniczonąodpowiedzialnością).

• Wskażliczbęposiadaczyudziałówwor-

ganizacji(właściciele,partnerzy,akcjo-

nariusze).

• Wskażudziałowcówposiadającychco

najmniej10%kapitałuizaznaczyć

wysokośćichudziałuwkapitaleakcyj-

nymorganizacji.Niemapotrzebytwor-

zeniaindywidualnejlisty,jeżeliorgani-

zacjamadużąliczbęudziałowcówota-

kichsamychuprawnieniach.

• Wyjaśnij,czyorganizacjamasystem

głosowaniaróżniącysięodprawnie

obowiązującego,np.wodniesieniudo

akcjonariuszyposiadającychprawogłosu

lubnieposiadającychprawagłosu,prawa

wetalubakcjiuprzywilejowanych.

6.3.2 Członkostwo w innych organizacjachWskażinnąorganizację,którejczłonkiem

możebyćTwojaorganizacja,np.spółkama-

cierzystalubstowarzyszeniebranżowe.

6.3.3 Organizacje stowarzyszone JeżeliTwojaorganizacjajestpowiązanazin-

nymiorganizacjami(lubinnymipodmiota-

mi),wyjaśnijtopowiązanie.Stowarzyszenia

zwykleprowadządziałaniawpowiązaniunp.

zfundacjąlubspółkązależnązograniczoną

odpowiedzialnością.Tegotypupowiązania

mogąwszczególnościobejmować:

•inwestycjewspółkach(np.udziaływ

spółcezograniczonąodpowiedzialnością),

•powiązaniaokreślonewstatucieorgani-

zacjizestowarzyszeniamiterytorialnymi

wyższegolubniższegoszczebla(zwykledo-

tyczytostowarzyszeń)działającychza

pośrednictwemumowy„czystego”

członkostwa(patrzsekcja6.3.2),

•powiązaniezfundacjązałożonąprzez

Twojąorganizacjęlubpodmiotypowiązane,

•faktycznepowiązaniaczłonkóworganów

nadzorczychlubwiodącychzinnymiorgani-

zacjami,

•inneformyścisłychpowiązańzinnychor-

ganizacjami.

Wyjaśnijtyppowiązania,zwracając

szczególnąuwagęnawszelkieistniejące

ujednoliconelubwspólniewykonywane

funkcjekierowniczelubkontrolne(np.

wspólneplanowaniefinansowe,zarządzanie

personelem,zarządzanieprojektami).Jeżeli

Twojaorganizacjaposiadaudziaływinnych

organizacjach(spółkach),musiszpodać

następująceinformacje:

•Listawszystkichorganizacji,wktórychka-

pitaleTwojaorganizacjamaudziały.

•Ilość/kwotaposiadanegokapitału(wEUR

i/lubwujęciuprocentowym)orazprawgłosu

(wujęciuprocentowym)dlakażdejwymieni-

onejorganizacji.

•WprzypadkugdyTwojaorganizacjajest

częściąumowydotyczącejkontrolilubtrans-

feruzysków,określpodstawoweporozumie-


nie umowne.

6.4 Profil środowiskowy i społecznyNawetorganizacjezsilnąorientacjąna

działalnośćspołecznączęstomuszą

konfrontowaćsięzfaktem,żeichdziałania

mogąmiećniekorzystneskutki.Profil

społecznyorganizacjimożeobejmowaćnp.

sposóbradzeniasobieznierównościami

wśródpłciidystrybucjędochodów,

różnorodnośćwmiejscupracy,łączenie

życiarodzinnegozzawodowym,zachowanie

równowagipomiędzyżyciemprywatnyma

zawodowym,czywalkęzwypaleniemzawo-

dowym.Wsektorzeochronyśrodowiskais-

totnemogąbyćkwestiedotyczącezużycia

energii,podróżysłużbowych,ograniczania

produkcjiodpadówczyobchodzeniasięz

substancjaminiebezpiecznymi.Wtymimiej-

scunależyzaprezentowaćistotneinformacje

przyużyciuodpowiednichwskaźników.

Przydatnewskazówkiwtejdziedzi-

niemożnaznaleźćwnastępującychdoku-

mentach:

•GuidelinesoftheGlobalReportingInitiati-

ve(www.globalreporting.org)

•StandardAA1000(www.accountability.

org).

7. Praktyki finansowe i rachunkowe Wyniki ekonomiczne organizacji

mogą być mierzone na podsta-

wie raportów dotyczących finansów,

przychodów i wydatków. Wiele organi-

zacji już teraz posiada kompleksowy

system sprawozdawczości finansowej

(np. roczne sprawozdania finansowe

przygotowywane zgodnie z niemieckim

kodeksem handlowym lub zestawienie

przychodów i wydatków wraz z wyka-

zem aktywów spełniające wymagania

Niemieckiego Centralnego Instytutu

Spraw Społecznych). W tym przypadku

istniejące dokumenty można dodać do

sprawozdania w formie załącznika –

pod warunkiem, że spełniają kryteria

określone w punktach 7.2 i 7.3.

7.1 Księgowość i rachunkowość Wpunkcie7.1należypodaćogólneinfor-

macjedotycząceprocesuksięgowegowor-

ganizacji,takabyułatwićczytelnikom

analizędanychprzedstawionychwpunktach

7.2i7.3.

• Objaśnijmetodęprowadzeniazapisów

księgowych,np.zasadęprezentacji

kosztówiprzychodów.

• Wyjaśnij,któreprzepisylubinnestan-

dardyrachunkowościstanowiły

podstawędosporządzeniasprawozdania

finansowego.

• Podajinformacjęnatematosoby,która

opracowałasprawozdaniefinansowei

zaznacz,czyjesttoosobawewnątrz,czy

teżnazewnątrzorganizacji.

• Określ,ktoprzeprowadziłaudytsprawoz-

dania(wraziepotrzebypodajnazwisko,

funkcję,spółkęisiedzibę)izaznacz,czy

jesttoosobawewnątrz,czyteżna

zewnątrzorganizacji.



7.2 Zestawienie aktywówJeżelijużprzygotowywałeśbilanslubzesta-

wienieaktywów,możeszsiędonichodwołać

podwarunkiemspełnieniakryteriówwymie-

nionychponiżej.Jeżeliwcześniejnie

tworzyłeśbilansuanizestawieniaaktywów,

lubjeślibilans/zestawienieniespełniają

poniższychkryteriów,wstawodpowiednie

obliczenia.Wtymcelumożeszwykorzystać

szablonraportudostępnynastroniewww.

social-reporting-standard.de.Znajdziesztam

równieżdodatkoweinformacjenatemat

każdejposzczególnejpozycji.Kryteria

zgodnościzSRSdlabilansulubzestawienia

aktywówsąnastępujące:

• Udokumentowanieiobjaśnienieskładu

aktywówipasywówwsposób

zrozumiałyiszczegółowy.

• Jakominimumdlawszystkichwartości

podawanesądanezpoprzedniegoroku,

aistotnerozbieżnościwstosunkudopo-

przedniegorokusąwyjaśniane.Zmiany

wmetodzieksięgowaniasąwyjaśniane,

a dane z poprzedniego roku odpowiednio

dostosowywanedonowejmetody.

• Aktywawbilansielubwzestawieniuak-

tywówsąewidencjonowanew

następującychklasachaktywówjakomi-

nimum:aktywaniematerialneiprawne,

aktywatrwałe,aktywafinansowe,

należności,środkipieniężneiinneakty-

wapieniężne.Majątekjestklasyfikowa-

nyoddzielniewramachaktywów

trwałych.Wszelkienależnościod

członkówlubakcjonariuszyorganizacji

sąprezentowaneoddzielnieiopatrzone

wyjaśnieniem.

• Zobowiązaniawbilansielubzestawieniu

aktywówsąewidencjonowanewramach

następującychklaszobowiązańjakomi-

nimum:kredytyipożyczki,zobowiązania

ztytułutowarówiusług,pozostałe

zobowiązania.Wszelkiekredytyi

pożyczkiczłonkówlubakcjonariuszyor-

ganizacjisąprezentowaneoddzielniei

opatrzonewyjaśnieniem.

• Bilanslubzestawienieaktywówpokazuje

saldoaktywówizobowiązań.Fundusze

celowesąujmowaneoddzielnie.

• Wprzypadkuzłożeniawnioskuo

upadłośćprzedpublikacjąsprawozdania

rocznegonależytenfaktwyraźnie

zaznaczyćwniniejszympunkcie.

7.3 Przychody i kosz-ty

Jeżelijużprzygotowywałeśzestawienieprzy-

chodówikosztówlubrachunekwyników,

możeszsiędonichodwołaćpodwarunkiem

spełnieniakryteriówwymienionychponiżej.

Jeżeliwcześniejnietworzyłeśzestawienia

przychodówikosztówanirachunkuwyni-

ków,lubjeśliniespełniająoneponiższych

kryteriów,wstawodpowiednieobliczenia.W

tymcelumożeszwykorzystaćszablonrapor-

tudostępnynastroniewww.social-re-

porting-standard.de.Znajdziesztamrównież

dodatkoweinformacjenatematkażdejpos-

zczególnejpozycji.KryteriazgodnościzSRS

dlazestawieniaprzychodówikosztówlub

rachunkuwynikówsąnastępujące:

• Udokumentowanieiobjaśnienieskładu

przychodówikosztówwsposób

zrozumiałyiszczegółowy.

• Jakominimumdlawszystkichwartości

podawanesądanezpoprzedniegoroku,

aistotnerozbieżnościwstosunkudopo-

przedniegorokusąwyjaśniane.Zmiany

wmetodzieksięgowaniasąwyjaśniane,

a dane z poprzedniego roku odpowiednio

dostosowywanedonowejmetody.

• Przychodysąewidencjonowanewra-


machnastępującychklasjakominimum:

przychody,gratyfikacje,świadczeniai

pozostałeprzychody.Przychodyztytułu

zamówieńpublicznychlubdotacji

państwowychsąklasyfikowaneoddziel-

nieiwyjaśnianewramachprzychodówi

dotacji.Pozycjestanowiącemniejniż

5%łącznejkwotyprzychodówmogąbyć

ujętejako„pozostałeprzychody”.

• Kosztysąewidencjonowanewramach

następującychklasjakominimum:

• Opislubdokumentacjaopartenarodza-

jukosztówsąwystarczającedlamniejs-

zychorganizacji(do1mlnEURprzycho-

dów):kosztypracy,kosztymateriałowe,

kosztyfinansowania,podatki,pozostałe

kosztyiwydatkiitp.

• Większeorganizacjeklasyfikująswoje

wydatkiwgcentrówkosztowychlub

uzupełniajązestawieniekosztówiprzy-

chodówlubrachunekwyników

dokumentacjąopartąnacentrachkosz-

towych:kosztyprojektu,kosztyrekla-

my,kosztyzarządzania,kosztyfinanso-

wania,podatki,pozostałekosztyiwy-

datki.Kosztyprojektudzieląsięmini-

mumnakosztypracowniczeikoszty

operacyjne.

• Rozbieżnościpomiędzyprzedstawionymi

kosztamiprojektuawykorzystanymiza-

sobamizadeklarowanymiwpunkcie3.1

sąwyjaśniane,chybażewynikają

bezpośredniozudziałuinnychorgani-

zacjiwrealizacjioferty.

• Prezentowanejestsaldoprzychodówi

kosztów.

Stosowaniedodatkowychpraktyk

rachunkowościrekomendowanychprzezNie-

mieckiInstytutBiegłychRewidentów(IDW)

wodpowiednichsprawozdaniachjestdobrze

widziane,aleniekonieczne(np.IDWRSHFA

14dlastowarzyszeń,IDWERSHFA5dla

fundacjiczyIDWRSHFA21dlaorganizacji

zbierającychdarowizny).

7.4 Sytuacja finansowa i planowanie

Wtymmiejscunależyumieścićdaneretros-

pektywnezpunktów7.2i7.3wkontekście

działańorganizacji.

• Wyjaśnijipokrótceoceńdziałalnośćw

okresiesprawozdawczymzpunktuwid-

zeniasytuacjifinansowej,

przedstawiającaktualnąsytuację

budżetowąorganizacji.

• Skomentujwydarzenia,któremiałymiej-

scepomiędzydatąsporządzaniabilansu

adatąostatecznegoprzygotowania

sprawozdaniaiokreśl,czybędąmiałyis-

totnywpływnasytuacjęorganizacjiw

kolejnymroku.

• Pokrótcewyjaśnijcelebudżetoweorga-

nizacjiiprzedstawprognozędotyczącą

sytuacjifinansowej,przychodówikosz-

tówwkolejnymroku.Zamieśćkomen-

tarznatematpotwierdzonych

zobowiązańdotyczącychdotacji

rządowychlubzwłaszczadotyczących

zamówień,atakżenatematplanowa-

nychlubjużzatwierdzonychprojektówi

kosztów,jakiebędąznimizwiązane.

• Wyjaśnijioceńszanseizagrożenia

wpływającenaaktywa,przychodyi

kosztyorganizacji.



A. Sposoby dokumentowania wyników i wyznaczania wskaźników

Pracawykonanawokreślonymokresiespra-

wozdawczym,jakrównieżrezultatyiwykor-

zystanezasoby,powinnybyćwmiarę

możliwościprzedstawioneilościowoizeko-

nomicznegopunktuwidzeniazapomocąod-

powiednichwskaźników.Poniższezasady

majązastosowaniedowszystkich

wskaźników:powinnybyćsformułowanew

sposóbkonkretny,wymiernyipozytywny.

Szacunkowewyliczeniasąprzyjęte,jeżeli

dokładneliczbyniesąznanelubsątrudne

douzyskania.Należypodaćprzyczynyoraz

przyjętezałożenia,atakżeokreślićźródła

danychbazowych.

• Sprawozdaniepowinnoumożliwiać

śledzeniezmianprzezkilkalat.Dlatego

tam,gdzietomożliwe,należystosować

tesamewskaźniki.Wprzypadkuwpro-

wadzanianowychwskaźnikówlubzmi-

anydefinicjijużstosowanych

wskaźnikównależytoprzedstawićw

zrozumiałysposób.Wmiaręmożliwości

poprzedniedanenależyprzeliczyćzgod-

nieznowądefinicjąwskaźnikadlacelów

porównawczych.

• Wskaźnikipowinnyodnosićsiędodane-

gookresusprawozdawczego.Oznacza

to,żebyćmożetrzebabędziewyjaśnić

ewentualneograniczenia.Naprzykład

działanie,którebędzietrwałotrzy

miesiące,możerozpoczynaćsięwokre-

siesprawozdawczym,alekończyćdopie-

rownastępnymokresie.Wtymmiejscu

należyzdefiniowaćprojektiokreślić

sposóbjegodokumentacji.Przykładowo,

możnaokreślićliczbęosób

uczestniczącychwprojekciewtrakcie

rokuorazliczbęosób,które(pomyślnie)

ukończyłyprojekt.

Przykładowe wskaźniki dotyczące wy-

konanej pracy (efektów):

• Usługidlaosób:liczbaobsłużonychosób

(np.liczbastudentów,liczbauczestni-

kówdziałania).

• Usługidlainstytucji:liczbaobsłużonych

instytucji(np.liczbaszkół,liczba

współpracującychpartnerów).

• Usługizwiązanezdziałaniami:liczba

przeprowadzonychdziałań(np.liczba

kursów,liczbaszkoleń,liczbawydarzeń,

liczbagodzinopieki,liczbazasadzonych

drzew).

• Kosztprzypadającynajednostkęusługi

(np.kosztdlaszkołylubmiejscapracy).

• Czasnajednostkę(np.czaspotrzebny

nawdrożeniejednegokursu,czaspo-

trzebnynamediacjęjednegostanowis-

ka).

Przykładowe wskaźniki dotyczące

rezultatów (wyników/skutków):

• Danenatematwiedzyzdobytejprzez

uczestników podczas szkolenia oraz spo-

sobuwykorzystaniatejwiedzy.

• Informacjeoorganizacjachpartnerskich,

którezmieniłyswojedziałaniapowzięciu

udziałuwszkoleniulubdzięki

współpracy.

• Wynikitestówrozwojowychdzieci.

• Liczba uczestników programu

dotyczącegozakładaniawłasnegobizne-

su,którzypomyślnieotworzyliwłasną

Załączniki


Wiarygodnośćkomentarzy

Wydatek:czas,koszty,specjalistycznawiedza

Wybór metody badania

Zbiór anegdot

Metodadostarczającadaneopartewwiększymstopniunaemocjach

Metodadostarczającadaneopartewwiększymstopniunafaktach

Analizy przypadków

Dokumentacja fotograficzna i filmowa

Monitorowanie liczby uczestników, wniosków itp.

Strukturyzowane wywiady ze specjalistami

Grupy fokusowe

Obserwacja uczestników przez zewnętrznych specjalistów

Standardowe badania

Powtarzające się standardowe testy

Badania dynamiczne z udziałem grup kontrolnych

działalność(sąnadalsamozatrudnieni

poupływierokuodzałożeniawłasnej

działalności).

• Zmianawwynikachnaukistudentów

uczestniczącychwprogramietutoringu

(np.średniaocena,odsetekosób,które

nieukończyłynauki).

• Oszczędnościdlagospodarki(jeżeli

możnajerealistycznieskalkulowaćlub

oszacować)zpowoduniższych

wskaźnikówrecydywywśróduczestni-

kówprogramówresocjalizacji.

• Zmianywpodejściudookreślonegopro-

blemulubwgrupiepopulacjiwwyniku

przeprowadzonejkampaniiinformacyj-

nej(ustalonenapodstawiebadania).

Ewidencjaspołecznychrezultatównie

zawszeokazujesięprosta,zwłaszczajeżeli

ostatecznymcelemjestzmianapodejścia

danejpopulacjinaokreślonytemat.Można

towyznaczyćjedyniezapomocąobszernych

badań,przyczymczęstowysiłekwłożonyw

uzyskanietakichinformacjiprzeważanad

spodziewanąilościądanychlubzakresem

oferty.Dlategowwieluprzypadkachmożna

przeprowadzićjedyniepróbnetesty,któresą

małoreprezentatywne.

Jeżeli(jeszcze)niemożeszprzedstawić

żadnychwskaźnikówzwiązanychzrezultata-

mi,możeszprzynajmniejprzedstawićrezul-

tatyswoichdziałańwsposóbilościowy,na

przykładstosującbezpośrednieraporty

opartenadoświadczeniulubszacunkowe

wyliczeniadokonaneprzezspecjalistów.

Należynastępniewskazaćpodstawę

przyjętychzałożeńnatematskuteczności

Ilustracjapowyżej:Sposobywyboruwłaściwejmetodybadania;„KursbuchWirkung”(„Podręcznikrezultatów”),str.74,PHINEOgAG2013.Podręcznikmożnapobraćbezpłatniezestronywww.kursbuch-wirkung.de



Wiarygodnośćkomentarzy

Możeszpodkreślićskutecznośćswoich

działań,stosującwłaściwewskaźnikiwyni-

ków,którepoprzedniowykazałyścisły

związekzTwoimizamierzonymirezultatami,

nawetjeżelizależnośćprzyczynowo-skutko-

waniezostaławniektórychprzypadkach

potwierdzona.Dlajasnościwyjaśnij,jakie

wnioskidotycząceskutecznościoferty

wynikajądlaCiebiezokreślonych

wskaźników.

Częstokoniecznebędziezaprezentowanie

wartościporównawczychwceluoszacowania

skutkówdziałań(np.wskaźnikrecydywy

wśródskazanychprzestępcówwNiem-

czech).Upewnijsię,żeTwojegrupodniesie-

niasąfaktycznieporównywalne(np.do-

browolnyudział,wiekitp.).Dziękitakim

porównaniommożeszustalićlubocenić,czy

lubwjakimstopniuzaobserwowanezmiany

sąwrzeczywistościpowiązaneprzyczynowo

zTwojądziałalnością.Innymisłowy,jakie

byłybyrezultatybezTwojejdziałalności?

Takieinformacjepomogąocenićskuteczność

Twoichdziałań.

B. Ocena ryzyka

Zagrożenia(orazszanse)iichocenęnaj-

lepiejprzedstawićwformietabeli.Każde

poszczególneryzykonależyocenićzpunktu

widzeniajegoznaczeniadlaosiągnięcia

celówofertyorazprawdopodobieństwa

wystąpienia.Należyrównieżwskazaćplano-

wanelubstosowaneśrodkizaradcze

zapobiegającewystąpieniuryzykalub

minimalizującejegoskutki.

Ocenęobuzmiennychmożnaprzeprowadzić

wnastępującysposób:

Prawdopodobieństwo:

1.marginalne,2.niskie,3.średnie,4.sto-

sunkowowysokie,5.wysokie

Intensywność wpływu:

1.marginalna,2.niska,3.średnia,4.sto-

sunkowowysoka,5.wysoka

Ocenaopierasięnadodaniuobuwartości.

Dlacelówjasnościnależyprzedstawićjew

tabeli,takjaknaprzykładzieponiżej:

Ryzyko Konsekwencje Prawdopodo-

bienstwo

Stopień

wpływu

Ocena

(rating)

Środkizaradczelub

działanie

Postępowanie

wsądzie

pracywprzy-

padku prze-

grania

sprawyX

Kosztyfinan-

sowedoX

EUR

3 4 7 Stworzenie re-

zerwy;wrazie

konieczności

rozważenie

możliwości

odwołaniasię

Abbildung: Beispiel Risikobewertung


C. Informacja o inicja-torach i promotorach SRS

Opracowaliśmyniniejszystandard

sprawozdawczościpoto,abyprojektyior-

ganizacjespołecznemogłyprzedstawićre-

zultatyswojejdziałalnościdarczyńcom,in-

westoromiinnymzainteresowanymstro-

nom.

Standardzostałopartynawynikachbadań

UniwersytetuwHamburguiPolitechnikiw

Monachium,azwłaszczanarozprawiedr

BarbaryScheck(zd.Roder)–Barbara

Roder„ReportingimSocialEntrepreneur-

ship”(„Sprawozdawczośćw

przedsiębiorczościspołecznej”),Gabler,

2010r.Badaniazostałyprzeprowadzone

przyhojnymwsparciuzestronyFundacji

HeinzaNixdorfa.Pragniemywszystkimbard-

zopodziękować.

Standardsprawozdawczościtootwartypro-

jekt,doktóregozapraszamywszystkieorga-

nizacjespołecznedziałającewNiemczech.

Chcielibyśmywspólnieopracowywaćstan-

dardizachęcaćdodyskusjinatemat

przedsiębiorczościidziałalnościopartejna

rezultatachdlawspólnegodobra.Więcejin-

formacjiokonsorcjumSRSmożnaznaleźć

na stronie www.social-reporting-standard.de

Ashokawspiera3000wiodącychprzedsiębiorcówspołecznychnacałymświecie,działającjednocześnienarzeczrozwojuspołecznychinnowacjiw80krajachświata.

Organizacjanon-profitAuridisGmbHwspi-erarozpowszechnianieskutecznychofertdlarodzinzmałymidziećmiwniekorzystnejsytuacjispołecznej.

FederalneMinisterstwods.Rodziny,Seniorów,KobietiMłodzieży(BMFSFJ)wspieraStandardSprawozdawczościSpołecznejod2011r.wramachdziałańpromującychpilotażoweinicjatywymającenaceluzwiększeniespołecznegozaangażowania.

PHINEOłączywszystkich,którzynietylkomajądobreintencje,aleaktywnieczyniądobro,budującmostypomiędzyinwestoramispołecznymiaorganizacjaminon-profit.

BonVenturewspieraprzedsiębiorcówspołecznychjakopartnerzapewniającydostępdokapitału,doradztwaisieci.

O nas



PwCjestjednąznajbardziejuznanychfirmaudytorskichikonsultingowych.Adaptac-janiniejszejpublikacjinajęzykpolskibyłamożliwadziękiwsparciuPwCPolska.

SchwabFoundationłączywyjątkowychprzedsiębiorcówspołecznychzdecydentamizesferybiznesuipolityki.

PolitechnikawMonachiumprowadzibadaniadotycząceprzedsiębiorczościspołecznejiventurephilanthropy.

UniwersytetwHamburgubadaekonomięzarządzaniazeszczególnymuwzględnienieminwestycjispołecznych.

FundacjaVodafonewspieraiinicjujepro-gramywdziedzinieedukacjiiintegracjidzieciimłodzieżywniekorzystnejsytuacjispołecznejwcelupromowaniajakościedu-kacjiimobilnościspołecznej.

NiniejsząpublikacjęiinnemateriałydotycząceSRSmożnapobraćbezpłatnieze stronyhttp://www.social-reporting-standard.de/en/downloads/

Pobierz

D. Bezpłatna licencja

Standardsprawozdawczościspołecznej

zostałopublikowanyprzezstowarzyszenie

SocialReportingInitiativee.V.(SRI)nali-

cencjiCreativeCommonsAttribution-NoDe-

rivativeWorks3.0dlaNiemiec(CCBY-ND

3.0,szczegółoweinformacjemożnaznaleźć

nastroniehttp://creativecommons.org/li-

censes/by-nd/3.0/de/).Dystrybucjaikor-

zystaniezestandardusądozwolone,tak

samojakwykorzystaniegowinnychtwór-

czychformach,wtymelektroniczneprzet-

warzanie(np.wformiestronwiki,aplikacji

mobilnej,itp.),podwarunkiempodaniaSRI

jakowydawcy.Edycja,modyfikacjalubinne

zmiany,wtymzmianytekstu,sązabronione

bezuprzedniejwyraźnejzgodySRI.Jeśliin-

teresujeCięzastosowanieSRSwzmodyfiko-

wanejformiewewłasnychprojektach,skon-

taktujsięznami.

Social Reporting Standard, Stand 2014, Creative Commons BY-ND 3.0


Warto spróbować

Prosty w użyciu szablon sprawozdania rocznego

Podkreślenie wartości Twojego społecznego zaangażowania

Skuteczne pozyskiwanie środków dzięki przejr-zystej prezentacji sukcesów i rezultatów Two-jej organizacji Lepsza porównywalność dzięki zastosowaniu standardowego języka i systematyki

Poprawa jakości: promowanie w organizacji podejścia do zarządzania opartego na rezulta-tach i kultury uczenia się

Dlaczego opracowano SRS?

Wcześniejorganizacjecharytatywne,

przedsiębiorcyspołeczniibiznesspołecznynie

miałydostępudojednolitegosystemu

sprawozdawczości,którymógłbywsposóbkom-

pleksowydokumentowaćichsukcesyiwyniki.

Wprzeszłościwewnętrzneizewnętrznesprawoz-

daniazbytczęstoograniczałysiętylkodowyników

finansowych,strukturkomitetowychidziałalności.

Efektemtegobyłbrakuwzględnieniawsprawoz-

daniuzmian,któremiaływpływnadocelowegrupy

ispołeczeństwo(rezultaty).Wspólnyjęzyk

zwiększaporównywalnośćpomiędzyposzczególny-

miorganizacjamiizachęcadodyskusjinatemat

rezultatówpomiędzyorganizacjami.

Czym jest SRS?

SRSpomagaorganizacjomspołecznymi

charytatywnymtworzyćprzekonującespra-

wozdanianatematswojegospołecznego

zaangażowania,niezależnieodformypraw-

nejirozmiaruorganizacji.Dziękiwspólnemu

językowiiprostejstrukturzeSRSułatwia

dyskusjęnatematrezultatówTwojejpracy.

Jesttomożliwedziękitemu,żeSRSsyste-

matycznieuwzględniawszystkieistotnein-

formacjeorganizacyjneifinansowewforma-

ciedostosowanymzarównodozewnętrznych

sprawozdańrocznych,jakiwewnętrznych

sprawozdańorganizacji.Komunikowaniewy-

nikówpomagawpromowaniurefleksji

dotyczącychrezultatówikulturyuczeniasię.

Możesz również otrzymać bezpłatną elektroniczną wersję SRS i wszystkich powiązanych materiałów:www.social-reporting-standard.de

Documents

SRS Social Reporting Standard - ashoka-cee.org · SRS SCIAL RPRING SANDARD Infos und Fallbeispiele: 1 5. Struktura organizacyjna i zespół 16 5.1 Struktura organizacyjna 16 5.2 Prezentacja