Fruto salvaje

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ESTUDIO DE MERCADOTratamiento capilar da y noche

Nathalia Tombe Reyes 1140567Maria Alexandra Camargo 1140560

UNIVERSIDAD DE SAN BUENAVENTURA CALI PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE NEGOCIOS CALI 2015

CONTENIDO

INTRODUCCIN5FORMULACIN DEL PROBLEMA7OBJETIVOS8Objetivo General8Objetivos especficos8PREGUNTAS DE ESTUDIO9JUSTIFICACION10MISIN11VISIN12I. ANLISIS SITUACIONAL13A. ANLISIS DE LA DEMANDA.13B. COMPETENCIA18C. ENTORNO GENERAL21D. ENTORNO INTERNO23ll. MEZCLA DE MARKETING24A. PRODUCTO24B. DISTRIBUCIN25C. PRECIO27D. PROMOCIN28III. MEDIDAS DE DESEMPEO32IV. INVESTIGACION CUALITATIVA371)METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN372)PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA383)FORMULACION DEL PROBLEMA394)OBJETIVOS405)OPINIONES Y PERCEPIONES CON RESPECTO AL VIDEO PRESENTADO41V. INVESTIGACION CUANTITATIVA441)DISEO DEL TRABAJO DE CAMPO442)PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA453)FORMULACION DEL PROBLEMA464)OBJETIVOS475)CUESTIONARIO486)POBLACION527)MUESTREO578)TABLA DE FRECUENCIA579)MATRIZ DOFA5710. CONCLUSIONES)5711)WEBGRAFIA57

ANALISIS SITUACIONAL

A) Que compra?Fruto Salvaje (Tratamiento) ofrece un producto de alta calidad, con nutrientes y elementos naturales como extracto de aloe, miel de abejas, extracto de banano, papaya y aguacate, los cuales permiten la irrigacin sangunea, y regeneracin celular del folculo piloso evitando la cada de la fibra capilar, permitiendo restructuracin del cuero cabelludo.B) Quien compra?Fruto salvaje (Tratamiento), est dirigido a todas aquellas mujeres entre cualquier rango de edad, puesto que sus componentes son naturales los cuales no presentan ningn inconveniente o reaccin adversa con la utilizacin del producto, las usuarias de fruto salvaje son aquellas mujeres que tengan cabellos mixtos, secos, grasos o normales.C) Donde compra?Fruto Salvaje maneja diferentes canales de distribucin, se puede adquirir ya sea en alguna de las dos sedes principales ubicadas en Bogot y Medelln, o por medio de los distribuidores autorizados en diferentes ciudades del pas.

SEDES PRINCIPALES: Medellin: Calle 7 sur No 51-21 Bodega 132 Av Calle 26 NMall providenciaBogota: Av Calle 26 No 85 d- 55Centro Empresaria Dorado PlazaLocal Exterior LE32A

Distribuidores Autorizados:Cali: Cali-ValleLINDA VANESSA MONDRAGONCALLE 14 # 52-26 PRIMERO DE MAYOCEL: 3043251440

Cali -ValleBertha GustinTel: 3748422 / Cel: 3174621132Calle 34 AN 2 AN 70 conjunto residencial terrazino barrio prados del norte

Cali ValleHOM (Healthy Organic Market)Avenida 9 Norte # 13 - 53 Piso 1Tel: (2) 3068175 - 3176498400

Sector Barrio el DoradoCra 37 No.73Fijo: 3755707Cel: 3043914491.

DistricolmenaCaney Calle 42 No. 82A-11Fijo:3130166

Kosmetic KolmenaAlameda Calle 9B 23c-50Fijo:5146162

La Colmena de la Cra 15Cra 15 No 36-58 Atanasio GirardotFijo:448 6027

Casas del Peluquero SurFijo: 5135151Av. Roosvelt # 52 A 15 local 1. Centro Comercial Raspisur

Angie Daniela BonillaCra 7 E Bis No. 67 - 32Los PinosNorte de Cali

Andrea Viviana MendozaCra 68 # 4-16 barrio caldasCel: 316690928

PORQUE COMPRA?

Para las mujeres es importante tener un cabello sano y resplandeciente pues este resalta siempre la belleza, por tal razn siempre buscan un producto el cual les aporte los nutrientes necesarios a las hebras capilares, no todos los tratamientos capilares brindan el efecto de Fruto Salvaje y ms que todo con ingredientes naturales por tal razn las mujeres compran el producto ya sea para mantener el estado y textura del cabello o para el mejoramiento del mismo.COMO COMPRA?Fruto Salvaje (tratamiento) lo compran las personas a travs de personas autorizadas para vender el producto en las diferentes ciudades, tambin lo pueden adquieren en las sedes principales, o a travs de la pgina principal de fruto salvaje (www.frutosalvajeoficial.com).CUANDO COMPRA?Fruto Salvaje (tratamiento) se compra cuando la mujer desea tener un cabello hidratado y un cuero cabelludo sano, tambin cuando se desea mantener las propiedades nutritivas de las hebras capilares, en muchos casos las mujeres compran fruto salvaje para restaurar el cabello maltratado por el uso abusivo de tintes, planchas, secadores, etc.QUE CANTIDAD COMPRA?Fruto Salvaje (tratamiento) viene en una presentacin por 500 ml junto con la fase noche de 60 ml se recomienda usar 125 mil por cada aplicacin, se recomienda usarse dos veces por semana, por lo tanto la cantidad a utilizar depende de la necesidad de quien lo compra.COMO CAMBIARIAN LAS CARACTERISTICAS Y EL COMPORTAMIENTO DEL COMPRADOR EN EL FUTURO?Las caractersticas y el comportamiento del comprador cambiaran en el futuro de acuerdo con la calidad y efectividad del producto, tambin tiene mucho que ver con esto la presentacin del producto la cual hace unos pocos meses cambio su presentacin, y se puede verificar el producto en la pgina de Invima.ESTAN SATISFECHOS LOS CLIENTES? A QUE NIVEL?En las redes sociales se pueden evidenciar varios testimonios de mujeres que han utilizado Fruto Salvaje y su satisfaccin es muy alta, dando fe de la gran efectividad del producto, pero esto tambin depende de la reaccin que tenga en los diferentes cueros cabelludos pues en algunas mujeres puede funcionar de una manera muy eficiente y eficaz y en otras simplemente puede no ser tan efectivoSE RETIENEN A LOS CLIENTES? A QUE NIVEL?Actualmente Fruto Salvaje (tratamiento) tiene muchos clientes por su efectividad, y porque las mujeres que han usado el producto han evidenciado el beneficio del tratamiento, de esta manera se retienen los clientes puesto que si las mujeres que usan Fruto Salvaje obtienen beneficios con la utilizacin del producto, estas seguirn utilizando el mismo, adicionalmente al notar los testimonios del producto especialmente en la creadora del tratamiento (Marcela Aristizabal) genera un nivel de confianza en las usuarias.

2. CARACTERSTICAS DEL MERCADO:En la segmentacin de mercado se puede observar que fruto salvaje van a dirigido con referencia a los siguientes factores: Va dirigido a mujeres entre 16 y 60 aos de estrato 3 y 6 en Colombia De acuerdo a sus cuidados y preferencias podemos ver que fruto salvaje va dirigido a mujeres que deseen tener un cabello sano y recuperar el folculo piloso Algunos hombres que se preocupen por el cuidado del cabello y la radicacin de la caspa Mujeres que hayan pasado por procesos de quimioterapia y deseen recuperar el cuero cabelludo

Demanda selectiva Las mujeres que utilizan fruto salvaje son mujeres que se preocupa por el cuidado personal y por lo general, siempre prefieren lo natural en lugar de preferir productos que contengan qumicos. Su secreto radica en la elaboracin del tratamiento, el cual utiliza productos naturales como lo son: el extracto de aloe, miel de abejas, extracto de banano, papaya y aguacate, puesto como se sabe los anteriores elementos traen beneficios no solo ara salud sino para la restauracin y prolongacin de bienestar de las hebras capilares.

Tendencias futuras del mercadoLa tendencia futura de fruto salvaje se centran en la exportacin del mismo hacia otros pases, ya que ha sido un poco difcil puesto al ser sus ingredientes netamente naturales, se dificultad el proceso de conservacin y adems del cumplimientos de las normas adjudicas por los otros pases.Al igual que por su gran desempeo y comercializacin, fruto salvaje espera que a futuro sea mucho ms reconocido a nivel nacional, logrando as convertirse en un producto de primera necesidad.

CompetenciaQuines son los competidores? En el mercado nacional Fruto salvaje compite con:

La caracterstica de este competidor es que sus productos tambin son naturales, el cual busca como beneficio reparar cabellos extremadamente daados. Su comportamiento competitivo es alto y significativo para fruto salvaje, debido a que su producto maneja un costo menor al nuestro, el cual es de $ 25.000 De acuerdo a lo anterior cabe resaltar que fruto salve se diferencia debido a que lleva ms tiempo en el mercado, logrando as posicionar la marca en el pas. AL igual que ha manejado una estrategia de mercado gracias a su creadora Marcela Aristizabal, quien actualmente es una gran influencia en las redes sociales, debido a que primero su empresa es testimonio de cambio y de crecimiento de las personas, al igual que ensea y comporte tips sobre el cuidado capilar, generando as que las mujeres confen en el producto3. PRINCIPALES FORTALEZAS Y DEBILIDADES Debilidades: La distribucin del producto en almacenes de cadena

Oportunidades Exportaciones Acuerdos comerciales Crecimiento econmico Contribucin a la generacin de empleo

Elaboracin del producto con ingredientes naturales. Alta calidad. Alta efectividadFortalezas

Amenazas Competidores fuertes con precios menores Mercado totalmente competitivo.

Unos constantes cambios y procesos de innovacin permitirn que las amenazas se logran convertir en fortalezas para que la marca logre tener un mayor reconocimiento y aceptacin del mercado, lo que se espera es que los competidores que manejen precios bajos, nos permitan fomentar la calidad de nuestro productos y logren as diferenciar fcilmente la diferencia de precios.

II Mezcla de marketing

ProductoEl tratamiento de Fruto salvaje va destinado a diferente pblico con una necesidad especfica. Los tratamientos capilares de fruto salvaje se han caracterizado por ser productos netamente saludables, debido encontramos que los ingredientes que se utilizan para la elaboracin del tratamiento son totalmente naturales, su ideologa es extraer toso lo bueno que tiene el mundo para brindar y convertirlo en lo que es ahora un producto de una excelente calidad logrado directamente de los recurso naturales.El manejar esa faceta totalmente natural ha permitido que Fruto salvaje se diferencie por ser un producto altamente saludable para el cuidado del cabello. EL tratamiento por medio de los atributos y derivad