Upload
norsk-kommunikasjonsforening
View
73
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
HVA GJØR DU“
NÅR DU FÅR VITE AT DU ELLER NOEN NÆR DEG ER BLITT ALVORLIG SYK?
MANGE NETTSTEDER
18 MILLIONER
Fra januar t.o.m. juni 2017
Sidevisninger første halvår
8 MILLIONER
Fra januar t.o.m. juni 2017
Brukersesjoner første halvår
SPESIALISTHELSETJENESTEN
Fire helseregioner Sykehus
Andre foretak Totalt 40 nettsteder
6
5
Googler
Innspill fra
venner
Snakker med
fastlegen
Leser brevet
PASIENTREISEN
2
4
8 9
10
osv
1Føler seg syk
3 “Gode råd” fra
svigermor
7På sykehuset
Googler – igjen..Slik får du..
Slik unngår du… (journalistikk..)
BRUKERTESTING
0.00%
1.00%
2.00%
3.00%
4.00%
5.00%
6.00%
7.00%
1
97
19
3
28
9
38
5
48
1
57
7
67
3
76
9
86
5
96
1
10
57
11
53
12
49
13
45
14
41
15
37
16
33
17
29
18
25
19
21
20
17
21
13
22
09
23
05
24
01
24
97
25
93
26
89
27
85
28
81
29
77
30
73
Kontaktinformasjon (telefon, e-post, sosiale medierosv) (1921, 6:1)
Sykehus, klinikker, avdelinger (1921, 3:1)
Hva skjer før, under og etter behandling? (2689,22000:1)
Søke jobb / ledige stillinger (833, 150:1)
Sykdommer (symptomer, undersøkelser, diagnose,prognoser, behandlingstilbud) (2401, 5:1)
Åpningstider, besøks- og visittider (2401, 13000:1)
Ventetider ved sykehuset/behandlingsstedet (1345,4:1)
Mine rettigheter som pasient (2977, 3:1)
Kontaktinformasjon ved akutt sykdom/ulykker (2977,3:1)
Finn og sammenlign behandlingssted med kortestventetid og best behandling (3009, 2:1)
“FØR, UNDER og ETTER”
Helsenorge-plattform
Sykehusene
Velg behandlingssted
Helsenorge.no
Min helse
HELSENORGE-PLATTFORMEN
1,9 MillionerNordmenn på sykehus i 2016
“FØR, under og etter”
8,8 MillionerPolikliniske konsultasjoner i 2016
“Før, UNDER og etter”
“Før, under og ETTER”
4Sykehusets nettside
2Godkjent lokalt
3Lokal informasjon
1
FELLESINNHOLD
Nasjonal database
NETTSIDENE
er en del av sykehuset, en del av pasientreisen og en del av behandlingen