วสยทศน : ระบบสขภาพทกระดบมคณภาพมาตรฐาน ประชาชนสขภาพด ชมชนพงตนเองทางสขภาพ สเมองสข
ภาวะทยงยน
3.3 การพฒนาบคลากรประเดนการตรวจราชการทมงเนน
1.การจดทำาแผนพฒนาบคลากรโดยการมสวนรวมจากภาคเครอขายในพนท (Integrate & Participation) ครอบคลมปญหาทงดานบรหาร บรการและสนบสนน
2.กลไกและระบบสนบสนนในการพฒนาบคลากรใหมประสทธภาพเกดผลสมฤทธตามเปาหมาย (Input, Process, output/ outcome, Feedback)
3.การกำากบ ตดตามการพฒนาบคลากรของจงหวด
ตวชวด/ผลลพธทตองการ1.รอยละของจงหวดในเขตสขภาพทผานเกณฑคณภาพการ
บรหารจดการการพฒนาบคลากร (รอยละ 70)
ประเดนการตรวจราชการ : การบรหารจดการยาและเวชภณฑทมใชยาอยางมประสทธภาพ สมเหตผล และมจรยธรรม
1.) สถานการณการบรหารจดการการพฒนาบคลากรของจงหวด
ประเดนการตรวจ ผลการดำาเนนงาน ปญหา/อปสรรค
1. การจดทำาแผนพฒนาบคลากรโดยการมสวนรวมจากพนท (สอดรบกบเกณฑคณภาพการบรหารจดการฯ ขนท 1 - 2)
1.1 องคประกอบของคณะกรรมการครอบคลม - ผบรหารทกระดบ - กลมยทธศาสตรระดบจงหวด
จงหวดพทลงไดมการแตงตงคณะกรรมการบรหารทรพยากรบคคลดานสขภาพ โดยมนายแพทยสาธารณสข
หนา 165สรปผลการดำาเนนงานเสนอผตรวจราชการกระทรวงสาธารณสข เขต 12 รอบท 1 ปงบประมาณ 2559
วสยทศน : ระบบสขภาพทกระดบมคณภาพมาตรฐาน ประชาชนสขภาพด ชมชนพงตนเองทางสขภาพ สเมองสขภาวะทยงยน
ประเดนการตรวจ ผลการดำาเนนงาน ปญหา/อปสรรค
- ผรบผดชอบการพฒนาบคลากรของหนวยงานทกระดบ - ผแทนวชาชพ - หนวยวชาการ ไดแก สถานศกษาตางๆ /วทยาลยในสงกด สบช. - ผมสวนเกยวของ
จงหวดพทลงเปนประธาน ผอำานวยการโรงพยาบาลพทลงและนายแพทยเชยวชาญ(ดานเวชกรรมปองกน)เปนรองประธาน มตวแทนผอำานวยการโรงพยาบาลชมชน ตวแทนสาธารณสขอำาเภอ และมหวหนากลมงานทรพยากรบคคลเปนกรรมการและเลขานการ
1.2 การวเคราะหจดออนจดแขงของการบรหารจดการการพฒนาบคลากร(SWOT Analysis) มองคประกอบตางๆ เชน 1.2.1 นโยบายดาน HRD ของเขตสขภาพ1.2.2 แผนกำาลงคนของจงหวด
คณะกรรมการบรหารทรพยากรบคคลดานสขภาพ ไดมการแตงตงอนกรรมการบรหารจดการกำาลงคน และคณะอนกรรมการพฒนากำาลงดานสขภาพ ขน โดยมตวแทนสายวชาชพตาง ๆ รวมเปนอนกรรมการ เพอวเคราะหขอมลดานกำาลงคน นโยบายตาง ๆ เพอวางแผนจดการกำาลงคน
การวเคราะหขอมล อาจจะไมครอบคลมทกดาน
สรปผลการดำาเนนงานเสนอผตรวจราชการกระทรวงสาธารณสข เขต 12 รอบท 1 ปงบประมาณ 2559 หนา 166
วสยทศน : ระบบสขภาพทกระดบมคณภาพมาตรฐาน ประชาชนสขภาพด ชมชนพงตนเองทางสขภาพ สเมองสข
ภาวะทยงยน
ประเดนการตรวจ ผลการดำาเนนงาน ปญหา/อปสรรค
ของจงหวด 1.3 การวเคราะห(Need Assessment)1.3.1 แผนกำาลงคนของเขตสขภาพ1.3.2 ปญหาการจดบรการสขภาพ เชน- ปญหาการสงตอผปวยออกนอกพนท
- ปญหาสขภาพในพนท (สาเหตการอตราตายและอตราปวยของประชากรในจงหวด)
1.3.3 ปญหาการบรหารจดการของหนวยงานในจงหวด : การจดซอจดจาง/การเงนการคลง/ การบรหารงานบคคล1..4. แผนพฒนาบคลากรครอบคลมสถานบรการทกระดบและทกกลมเปาหมาย(สายบรหาร สายวชาชพและสายสนบสนน) 1.4.1 แผนฯ สอดรบกบผลการวเคราะห(Need
คณะอนกรรมการพฒนากำาลงดานสขภาพไดมการประชม เพอกำาหนดกรอบ แนวทางในการพฒนาบคลากรของจงหวดใหเปนไปตามความตองการ ความ
ไมสามารถดำาเนนการตามแผนการพฒนาบคลากรได เนองจากขาดงบประมาณ หาสถานทฝก
หนา 167สรปผลการดำาเนนงานเสนอผตรวจราชการกระทรวงสาธารณสข เขต 12 รอบท 1 ปงบประมาณ 2559
วสยทศน : ระบบสขภาพทกระดบมคณภาพมาตรฐาน ประชาชนสขภาพด ชมชนพงตนเองทางสขภาพ สเมองสขภาวะทยงยน
ประเดนการตรวจ ผลการดำาเนนงาน ปญหา/อปสรรค
Assessment)1.4.2 มการจดลำาดบความสำาคญของโครงการ/หลกสตรในแผนพฒนาบคลากร1.4.3 แผนนำาสการปฏบตไดจรง (มระบหลกสตร/โครงการ/วธการพฒนา/กลมเปาหมาย/งบประมาณ/ระยะเวลาการดำาเนนงาน/ผรบผดชอบ)
จำาเปนของหนวยงาน ตลอดจนความจำาเปนเรงดวน เพอรองรบการพฒนาระบบบรการสขภาพ โดยเนนทหลกสตรเฉพาะทาง ระยะสน 10 วน 4 เดอน ไมเกน 1 ป
อบรมไมได และไมสามารถสงบคลากรเขาฝกอบรมไดเนองจากขาดบคลากรในการปฏบตงาน
2. กลไกและระบบสนบสนนในการพฒนาบคลากรใหมประสทธภาพเกดผลสมฤทธตามเปาหมายของจงหวด/เขตสขภาพ (Input, Process, output/outcome, Feedback)(สอดรบกบเกณฑคณภาพการบรหารจดการฯ ขนท 3 -4)
2.1 ชแจงและถายทอดแนวทางการบรหารจดการการพฒนาบคลากรใหกบทมงานผรบผดชอบของหนวยงานทกระดบในจงหวด
ขณะนอยระหวางการตรวจสอบและรวบรวมแผนพฒนาบคลากร โดยคณะอนกรรมการพฒนากำาลงคน ฯ ซงไดรวมกนพจารณาไปรอบหนงแลว
2.2 จงหวดไดพฒนาศกยภาพทมงาน/ผรบผดชอบการพฒนาบคลากร
สวนของการพฒนาบคลากรไมไดดำาเนนการพฒนาศกยภาพทมงาน
สรปผลการดำาเนนงานเสนอผตรวจราชการกระทรวงสาธารณสข เขต 12 รอบท 1 ปงบประมาณ 2559 หนา 168
วสยทศน : ระบบสขภาพทกระดบมคณภาพมาตรฐาน ประชาชนสขภาพด ชมชนพงตนเองทางสขภาพ สเมองสข
ภาวะทยงยน
ประเดนการตรวจ ผลการดำาเนนงาน ปญหา/อปสรรค
ของหนวยงานทกระดบดานองคความรการบรหารจดการกำาลงคน/การพฒนาบคลากร
สำาหรบการบรหารจดการกำาลงคน มการประชมเปนประจำาเดอนละ 1 ครง
2.3 สนบสนนขอมลตางๆ ใหกบสถานบรการทกระดบ เชน -สถานการณกำาลงคนของจงหวด
-ขอมลการพฒนาบคลากรรายสถานบรการ/รายวชาชพ/รายสาขา 12 สาขา ตามแผนพฒนาระบบบรการสขภาพ(Service Plan)
-นโยบายดาน HRD ของเขตสขภาพ
-ปญหาสขภาพในพนท-ปญหาการบรหารจดการกำาลงคนในพนท
มการประชมชแจงผรบผดชอบงานกำาลงคนเดอนละ 1 ครง สำาหรบขอมลการพฒนาบคลากร ยงไมไดดำาเนนการ
2.4 แผนการจดสรรงบประมาณดานการพฒนาบคลากรของจงหวด
จงหวดพทลงไมไดตงงบประมาณสำาหรบการพฒนาบคลากรทชดเจน
หนา 169สรปผลการดำาเนนงานเสนอผตรวจราชการกระทรวงสาธารณสข เขต 12 รอบท 1 ปงบประมาณ 2559
วสยทศน : ระบบสขภาพทกระดบมคณภาพมาตรฐาน ประชาชนสขภาพด ชมชนพงตนเองทางสขภาพ สเมองสขภาวะทยงยน
ประเดนการตรวจ ผลการดำาเนนงาน ปญหา/อปสรรค
โดยใหหนวยงานบรหารจดการเอง ทงนจะจดสรรใหสำาหรบกลมงานตาง ๆ ทเสนอโครงการสำาหรบการพฒนาบคลากร ตามกจกรรม ของกลมงาน
3. การกำากบ ตดตามการพฒนาบคลากรของจงหวด/เขตสขภาพ (สอดรบกบเกณฑคณภาพการบรหารจดการฯ ขนท 4-5)
3.1 แผนการกำากบ ตดตามผลการพฒนาบคลากร และนเทศหนวยงานในจงหวด
จงหวดมการนเทศ ตดตามงานรวมกนกบกลมงานอน ๆ ปละ 2 ครง
3.2 การปรบเปลยนแผนการพฒนาบคลากร(จำานวนครงและสาเหตทจงหวด)
ยงไมมการปรบเปลยนแผนการพฒนาบคลากร
3.3 ผลการพฒนาบคลากรเปรยบเทยบกบเปาหมายของแผนการพฒนาบคลากรของจงหวด
ยงไมมการรายงานผลการพฒนาบคลากร
3.4 ผลการใชจายงบประมาณเปรยบเทยบกบเปาหมายของแผนการพฒนาบคลากรของ
ยงไมมการรายงานผลการใชจายงบประมาณ
สรปผลการดำาเนนงานเสนอผตรวจราชการกระทรวงสาธารณสข เขต 12 รอบท 1 ปงบประมาณ 2559 หนา 170
วสยทศน : ระบบสขภาพทกระดบมคณภาพมาตรฐาน ประชาชนสขภาพด ชมชนพงตนเองทางสขภาพ สเมองสข
ภาวะทยงยน
ประเดนการตรวจ ผลการดำาเนนงาน ปญหา/อปสรรค
จงหวด(คงเหลอ/ผกพน/คน)และปญหา/อปสรรคการใชจายงบประมาณ3.5 แผนปรบปรงการบรหารจดการพฒนาบคลากรของจงหวด
ยงไมมการปรบปรงแผนการพฒนาบคลากร
3.6 จำานวนโครงการ/หลกสตรทไดจดฝกอบรมใหกบบคลากรของจงหวดทงในสวนทจดอบรมเองและสงไปอบรม
จำานวนโครงการทกลมงานตาง ๆจดอบรม จำานวน 8 โครงการ
3.7 จำานวน/โครงการ/หลกสตรฝกอบรมทใชวทยากรของจงหวดดำาเนนการฝกอบรมใหกบบคลากร
ไมมการจดเกบขอมล ไมสามารถจดเกบขอมลไดเนองจากการเชญบคลากรไปเปนวทยากร ไมไดผานงานพฒนาบคลากร
2.) ผลการบรหารจดการการพฒนาบคลากรของจงหวดในแตละขนตอน
หนา 171สรปผลการดำาเนนงานเสนอผตรวจราชการกระทรวงสาธารณสข เขต 12 รอบท 1 ปงบประมาณ 2559
วสยทศน : ระบบสขภาพทกระดบมคณภาพมาตรฐาน ประชาชนสขภาพด ชมชนพงตนเองทางสขภาพ สเมองสขภาวะทยงยน
เกณฑคณภาพการบรหารจดการการพฒนาบคลากร
ผลการบรหารจดการการพฒนาบคลากรของจงหวด
ขนตอนท 1 : กำาหนดโครงสรางและผรบผดชอบการพฒนาบคลากรของจงหวดใหชดเจน และมคณะกรรมการพฒนาบคลากรของจงหวด ซงมองคประกอบจากหนวยงานทกระดบภายในจงหวด ดำาเนนการคนหาจดแขงและโอกาสการพฒนาของบคลากร
1.1 คณะกรรมการพฒนาบคลากรของจงหวดมองคประกอบของในพนท 1.2 คณะกรรมการฯ รวมดำาเนนการคนหาจดแขงและโอกาสของการบรหารจดการการพฒนาบคลากร(SWOT Analysis) วเคราะห(Need Assessment) เชน นโยบายดาน HRD ของเขตสขภาพ แผนกำาลงคนของเขตสขภาพ ปญหาการจดบรการสขภาพ ปญหาการบรหารจดการ เปนตนจงหวดพทลงมคณะอนกรรมการพฒนากำาลงคนดานสขภาพ ทมองคประกอบจากตวแทนสายวชาชพ รวมกนวเคราะหขอมล หาสวนขาด ความตองการพฒนาบคลากร มาจดทำาเปนแผนพฒนาบคลากรของจงหวด
ขนตอนท 2 : จดทำาแผนพฒนาบคลากรอยางมสวนรวมใหสอดคลองกบเปาประสงคเชงยทธศาสตรของจงหวดและเขตสขภาพ โดยกำาหนดกลมเปาหมาย งบประมาณ ระยะเวลา วธการพฒนาบคลากร และผรบผด
2.1 แผนพฒนาบคลากรของจงหวด2.2 แผนจดสรรงบประมาณดานการพฒนาบคลากรและนำาแผนฯ สการปฏบต2.2 ผลการพฒนาบคลากรตามแผนฯจงหวดพทลงไดจดทำาแผนพฒนาบคลากรเพอรองรบ Service
สรปผลการดำาเนนงานเสนอผตรวจราชการกระทรวงสาธารณสข เขต 12 รอบท 1 ปงบประมาณ 2559 หนา 172
วสยทศน : ระบบสขภาพทกระดบมคณภาพมาตรฐาน ประชาชนสขภาพด ชมชนพงตนเองทางสขภาพ สเมองสข
ภาวะทยงยน
เกณฑคณภาพการบรหารจดการการพฒนาบคลากร
ผลการบรหารจดการการพฒนาบคลากรของจงหวด
ชอบอยางชดเจน และดำาเนนการพฒนาบคลากร
plan และตามสายวชาชพ ซงอยระหวางการรวบรวมแผน ตรวจสอบความถกตองครบถวน กอนการแจงแผน ฯ ใหทกหนวยงานทราบ
ขนตอนท 3 : พฒนาและจดเกบขอมลการพฒนาบคลากรอยางเปนระบบ สามารถนำามาใชในการตดสนใจเชงบรหารดานการพฒนาบคลากร
3.1 มขอมลและระบบจดเกบขอมลการพฒนาบคลากรทสามารถวเคราะหไดตามรายสถานบรการ/รายวชาชพ/รายสาขาตามแผนพฒนาระบบบรการสขภาพ(Service Plan) 12 สาขา3.2 มขอมลผลการใชจายงบประมาณเมอเทยบกบคาเปาหมายของแผนการพฒนาบคลากรของจงหวด(คงเหลอ/ผกพน/คน) /ปญหา/อปสรรคการใชจายงบประมาณขณะนยงไมมระบบการจดเกบขอมลการพฒนาบคลากร
ขนตอนท 4 : จดระบบและกลไกในการสนบสนนใหเกดการพฒนาบคลากรใหมประสทธภาพ ไดแก มแผนจดสรรงบพฒนาบคลากร
4.1 แผนการตดตามผลการพฒนาบคลากร และนเทศหนวยงานในจงหวด4.2 จงหวดไดพฒนาศกยภาพทม
หนา 173สรปผลการดำาเนนงานเสนอผตรวจราชการกระทรวงสาธารณสข เขต 12 รอบท 1 ปงบประมาณ 2559
วสยทศน : ระบบสขภาพทกระดบมคณภาพมาตรฐาน ประชาชนสขภาพด ชมชนพงตนเองทางสขภาพ สเมองสขภาวะทยงยน
เกณฑคณภาพการบรหารจดการการพฒนาบคลากร
ผลการบรหารจดการการพฒนาบคลากรของจงหวด
ของจงหวด และ แผนนเทศตดตามการพฒนาบคลากร
งาน/ผรบผดชอบการพฒนาบคลากรของหนวยงานทกระดบดานองคความรดานบรหารจดการกำาลงคน/ดานพฒนาบคลากร4.3 สนบสนนขอมลตางๆใหกบสถานบรการทกระดบ เชน สถานการณกำาลงคนของจงหวด นโยบายดาน HRD ของเขตสขภาพ ปญหาสขภาพในพนท ปญหาการบรหารจดการกำาลงคนในพนทมการนเทศตดตามผลการพฒนาบคลากร ปละ 2 ครง
ขนตอนท 5 : สรปรายงานผลนำาสการปรบปรงระบบ กลไก ยทธศาสตร เปาหมาย ขอเสนอแนะการพฒนาบคลากรทมประสทธภาพในทกระดบ(จงหวด เขตสขภาพ และภาพรวมระดบประเทศ)
5.1 เอกสารสรปผลการพฒนาบคลากรของจงหวด5.2 แผนปรบปรงการบรหารจดการการพฒนาบคลากรของจงหวดรวมทงขอเสนอแนะเชงนโยบายเพอการปรบปรงระดบจงหวด/เขตสขภาพ/ประเทศ ประเทศ
3.) นวตกรรมทเปนแบบอยาง (ถาม)1. รปแบบการพฒนาบคลากร2. การใชทรพยากรของหนวยงานอนๆ
สรปผลการดำาเนนงานเสนอผตรวจราชการกระทรวงสาธารณสข เขต 12 รอบท 1 ปงบประมาณ 2559 หนา 174
วสยทศน : ระบบสขภาพทกระดบมคณภาพมาตรฐาน ประชาชนสขภาพด ชมชนพงตนเองทางสขภาพ สเมองสข
ภาวะทยงยน
4.) สรปประเดนสำาคญทเปนความเสยงตอการทำาใหการขบเคลอนนโยบายหรอการดำาเนนงานไมประสบความสำาเรจความสำาเรจ (Key Risk Area/ Key Risk Factor) ซงไดจากการวนจฉย ประมวล วเคราะห สงเคราะห จากการตรวจตดตาม
การวเคราะหหาสวนขาดความตองการพฒนาบคลากร อาจจะไมครอบคลมบคลากรทกสายงานงบประมาณมจำากดทำาใหไมสามารถสงบคลากรไปฝกอบรมตามแผนไดทกหลกสตร
5.) ปญหา อปสรรค และขอเสนอแนะ
ปญหา/อปสรรค/ปจจยททำาให
การดำาเนนงานไมบรรลวตถประสงค
ขอเสนอแนะทใหตอหนวยรบตรวจ
สงทผทำาหนาทตรวจราชการรบไปประสาน
หรอดำาเนนการตอ
- การจดทำาแผนพฒนาบคลากร ไมครอบคลมทกสายงาน โดยเฉพาะสายสนบสนน เนองจากการพฒนาบคลากรสายสนบสนนสวนใหญเปนหลกสตร 1-5 วน ซงเปนดลยพนจของหวหนาหนวยงาน ไมไดบรรจอยในเปนพฒนาบคลากรของจงหวด
- ไมมระบบการจดเกบขอมลการพฒนาบคลากร
ขอใหมระบบการจดเกบขอมลหรอโปรแกรมสำาเรจรปทสามารถอำานวยความสะดวกแกผปฏบต
สำานกงานเขตสขภาพควร
หนา 175สรปผลการดำาเนนงานเสนอผตรวจราชการกระทรวงสาธารณสข เขต 12 รอบท 1 ปงบประมาณ 2559
วสยทศน : ระบบสขภาพทกระดบมคณภาพมาตรฐาน ประชาชนสขภาพด ชมชนพงตนเองทางสขภาพ สเมองสขภาวะทยงยน
ปญหา/อปสรรค/ปจจยททำาให
การดำาเนนงานไมบรรลวตถประสงค
ขอเสนอแนะทใหตอหนวยรบตรวจ
สงทผทำาหนาทตรวจราชการรบไปประสาน
หรอดำาเนนการตอ
- งบประมาณในการพฒนาบคลากรมไมเพยงพอโดยเฉพาะหลกสตรอบรมเฉพาะทางทตองใชงบประมาณมาก ซงไดรบการสนบสนนจากสำานกงานเขตสขภาพเพยงคาลงทะเบยน
สนบสนนงบประมาณ หรอหากสำานกงานเขตสามารถประสานศนยวชาการในเขต ใหสามารถจดอบรมภายในเขต เพอลดคาใชจาย
6.) ขอเสนอแนะตอนโยบาย / ตอสวนกลาง / ตอผบรหาร / ตอระเบยบ กฎหมาย
-
7.) ผรายงานชอ สกล– นางจฑารตน ไพชำานาญตำาแหนง นวก.สาธารณสขชำานาญการวน/เดอน/ป 25 มกราคม 2559โทร 086 2953366E-mail: [email protected]
สรปผลการดำาเนนงานเสนอผตรวจราชการกระทรวงสาธารณสข เขต 12 รอบท 1 ปงบประมาณ 2559 หนา 176