VMI:NUO PRIEVAIZDO IKI PATARĖJO

KOKIE BUVOME?

Kuo daugiau tikrinti irgriežtai bausti, “siekiantužtikrinti bausmėsneišvengiamumą ir atgrasinti nuo mokesčių įstatymų pažeidimų”

KELIO PRADŽIA – NAUJAS POŽIŪRIS Į INSTITUCIJOS PASKIRTĮ, TIKSLUS IR UŽDAVINIUS

MISIJAMISIJA padėti mokesčių mokėtojams teisingai

apskaičiuoti ir sumokėti mokesčius mažiausiomis sąnaudomis

STRATEGINIS TIKSLASSTRATEGINIS TIKSLAS tobulinti mokesčių administravimą,

skatinant savanorišką mokesčių mokėjimą

SVARBIAUSIEJI IŠKILĘ UŽDAVINIAI

• Mokesčių mokėtojų konsultavimo sistemos sukūrimas

• Pagalbos mokesčių mokėtojams procesų plėtojimas

• Elektroninių paslaugų plėtojimas• Rizikos valdymo principų įdiegimas,

įgyvendinant mokestinių prievolių vykdymo kontrolę

• Veiklos tobulinimas ir efektyvumo didinimas

2007 m. VMI įdiegta rizikos valdymo sistema (RVS). Tikslas - padėti identifikuoti rizikas, jas vertinti bei reaguoti, siekiant sumažinti ar panaikinti jų neigiamą poveikį.

2012 m. VMI įdiegta kokybės vadybos sistema (KVS), atitinkanti ISO 9001 standarto nuostatas. Tikslas – nuolatinis veiklos tobulinimas ir orientavimasis į klientą (sistemos taikymo sritis - mokesčių administravimas).

VEIKLOS TOBULINIMAS IR EFEKTYVUMO DIDINIMAS (1)

VEIKLOS TOBULINIMAS IR EFEKTYVUMO DIDINIMAS (2)

Rizikos valdymo sistema ir procesinis požiūris į institucijos veiklos organizavimą

Mokestinių prievolių užtikrinimas

Mokesčių mokėtojų švietimas ir

konsultavimas

Teisinis reglamentavimas

Mokesčių mokėtojų kontrolė

Mokesčių apskaitaNepriemokų

administravimas

VEIKLOS TOBULINIMAS IR EFEKTYVUMO DIDINIMAS (3)

VEIKLOS TOBULINIMAS IR EFEKTYVUMO DIDINIMAS (4)

SU “MAŽIAU” GALIMA PADARYTI “DAUGIAU”!

252,7

194,1164,2 164,7 162,4

0

50

100

150

200

250

300

2008 2009 2010 2011 2012

VB lėšos (mln. Lt)

MOKESČIŲ MOKĖTOJŲ KONSULTAVIMAS IR APTARNAVIMAS

• 2007 M. įdiegti MM aptarnavimo standartai• 2006 M. pradėjo savo veiklą Mokesčių

informacijos centras, centralizuotai teikiantis konsultavimo paslaugas

• Nuo 2011 m. konsultacijos yra teikiamos tik raštu, telefonu (1882) ir /ar VMI organizuojamų seminarų metu

• Reguliariai atliekamos mokesčių mokėtojų apklausos, vertinant konsultavimo kokybę, ir aptarnavimo kokybės vertinimas “slaptojo kliento” būdu.

ELEKTRONINĖS PASLAUGOSeVMI

eVMI PASLAUGOS

46e-

paslaugos

MOKESTINIŲ PRIEVOLIŲ NETINKAMO VYKDYMO RIZIKOS VALDYMAS

• 2007 m. įdiegta automatizuota Rizikos analizės ir atrankos sistema

Rizikostaisyklės

Rizikosanalizė

Data base

Data base

Data base

Žinių bazės

Mokėtojai

Registrai

Mokėtojai

Vidiniai /išoriniai

duomenys

Stebėsena / Kontrolė

Paslaugos

Ataskaitos

Rizikos

Teisės aktai

Rizikos

Prioritetai

Atranka

Mokėtojai

KOMPLEKSINIS POŽIŪRIS IR PROPORCINGUMAS (1)

• Nuo 2010 m. rengiamos ir įgyvendinamos Konsoliduotos mokestinių prievolių vykdymo užtikrinimo strategijos

KOMPLEKSINIS POŽIŪRIS IR PROPORCINGUMAS (2)

KOMPLEKSINIS POŽIŪRIS IR PROPORCINGUMAS (4)

Tikslinės strategijos

KOMPLEKSINIS POŽIŪRIS IR PROPORCINGUMAS (5)

GRĮŽTAMASIS RYŠYS

Sisteminis prevencinių ir kontrolės priemonių modelis „Įspėjau – pasirink“

Įspėjamasis laiškas (įspėjimas) / paklausimas

Iškvietimas į AVMI pokalbiui

Operatyvus patikrinimas / Mokestinis tyrimas / Nepertraukiama arba periodinė stebėsena

Mokestinis patikrinimas

Galimas baudžiamosios atsakomybės taikymas

KOMPLEKSINIS POŽIŪRIS IR PROPORCINGUMAS (6)

2.513

25.800

16.747

45.060

2.018

23.372

12.053

37.443

1.615

20.954

9.062

31.631

1.709

23.880

7.664

33.253

1.205

22.009

5.937

29.151

859

19.036

4.494

24.389

772

18.849

3.259

22.880

0

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

30.000

35.000

40.000

45.000

50.000

2006 m. 2007 m. 2008 m. 2009 m. 2010 m. 2011 m. 2012 m.

Kompleksiniai ir teminiaipatikrinimai*

Operatyvūs patikrinimai

Mokestiniai tyrimai

Iš viso

KOMPLEKSINIS POŽIŪRIS IR PROPORCINGUMAS (7)

KONTROLINIŲ KLAUSIMYNŲ NAUDOJIMAS

• KONTROLINIŲ KLAUSIMYNŲ NAUDOJIMAS TIKSLINIŲ IR “TIPINIŲ” TIKRINIMŲ METU

• KLAUSIMYNŲ NAUDA:daugiau aiškumo ir mažiau streso pagrindinių reikalavimų suprantamumas savikontrolės galimybės

PIRMŲJŲ VERSLO METŲ DEKLARACIJOS PRINCIPŲ ĮGYVENDINIMAS

• Specialus procesas naujiems mokesčių mokėtojams: intensyviau konsultuojami ir informuojami apie

teisinių aktų reikalavimus; jokių nuobaudų.

• Kiekvieną ketvirtį atliekama naujų mokesčių mokėtojų apklausa (VMI veikla atitinka daugiau kaip 80 proc. naujų mokesčių mokėtojų poreikius).

VEIKLOS VERTINIMAS, ORIENTUOTAS Į PAGRINDINIUS TIKSLUS

• Veiklos vertinimo kriterijai, orientuoti įsavanoriško mokesčių mokėjimo lygmens ir

institucijosveiklos efektyvumo matavimą, pvz.: Santykis tarp laiku pateikusių ir privalėjusių

pateikti deklaracijas MM, turinčių mokestinę nepriemoką, skaičiaus

santykis su bendru MM skaičiumi, proc. Išieškojimo sąnaudos, tenkančios vienam

priverstinai išieškotam litui

PASITIKĖJIMAS – TARPUSAVIO SANTYKIŲ PAGRINDAS

Kaip auga mokesčių mokėtojų pasitikėjimas VMI?

ŽVILGSNIS Į ATEITĮ

Siekiame tapti vienais moderniausių mokesčių administratorių:

Kaip teigia vienas įtakingiausių pasaulio verslo leidinių „The Wall Street Journal“ (gegužės 31 d. numeryje 1-ame puslapyje spausdinamas žurnalisto Marcin Sobczyk straipsnis „In Lithuania, the Tax Man Cometh Right After the Google Car Passeth“), VMI, mokesčių administravimo tikslams „pasikinkiusi“ „Google Maps Street View“ įrankį, nustebino pasaulį

VMI pirmoji Europoje sukūrė specialią išmaniesiems telefonams skirtą programėlę, kurią naudojant gyventojai gali pranešti apie pastebėtus mokesčių vengimo atvejus

Ačiū už dėmesį