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La Revista Visión Empresarial busca además de informar las prácticas, los proyectos y las campañas de los entes gubernamentales y las empresas, invitar a los ciudadanos a enterarse y participar para converger un país tan afectado por diferentes problemáticas al lugar ideal para apostar un futuro. Por medio de esta publicación nos encontramos comprometidos con el fomento de actividades que buscan el bien común y que requieren participación.
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Gerente GeneralYesid Castañeda Gómez
Director GeneralLuis Eduardo Gutiérrez
Directores ComercialesGustavo Espitia
Julio Cesar Ortiz Gallego
Mirian Ortega
Asistentes ComercialesAngélica Quintero Muñoz
Kelly Vanessa Blandón Carvajal
Juan Gabriel Mazo Valencia
PeriodistaVanessa Guerra Fernández
Diseño GraficoDiana Ayerbe
AdministraciónJosefina Gutiérrez Duque
El material publicado en esta edición, puede ser reproducido
siempre y cuando se cite como fuente el origen de la revista
Visión Empresarial- Colombia Legal- Inspección,
Control y Vigilancia.
Se exceptúan de esta autorización los artículos donde
expresamente se prohíbe su reproducción. Todos los
derechos reservados por la Ley.
Agradecimiento especial a todas las personas y empresas
que con su trabajo, apoyo y colaboración han hecho posible
la realización de esta publicación.
Impreso en Colombia 2014.
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Contenido Editorial 3Yo le juego limpio a Colombia 4TigerCompanies 7Leer, siempre vigente 8RAGGED responsable socialmente a través de la generación de empleo 9Cuando la Responsabilidad Social Empresarial va más allá 10La calidad, no deja espacio a la corrupción 12Proquimsa 13Primer Programa de Voluntariado Linde Colombia 14Nexans 15iShop Green promoviendo la cultura de consumo responsable 16Fagor 17En Coflex se vive la Responsabilidad Social 18EL REY compañía colombiana 19Madecentro 20Políticas de Transparencia empresarial en CI TALSA 21PC Ingenieros Ltda. 22Nuestros valores permiten que la compañía pueda ser vivida como un segundo hogar 23Entrevista con Juan Ricardo Ortega, Director General de la DIAN 24Rohde & Schwarz 27Ética en el negocio marítimo 28La regla de Oro 29Cartagena, reto portuario y logístico de creciente responsabilidad 30Expectativas sobre el proceso de paz en Colombia 32Bigpass 33Jadesi S.A.: Responsable y consciente con su entorno 34Axionlog 35SICIM apoya el desarrollo integral de las comunidades 36Y usted, ¿Sabe cómo jugarle limpio a Colombia? 38Ser Transparentes es Nuestra Jugada 40OBEN MUEBLES S.A., Una empresa comprometida con el desarrollo sostenible 41CENTELSA comprometida con el actuar ético y la transparencia en el sector empresarial 42Conocimiento el mejor aliado 43Políticas de industria moderna desarrolladas desde las Tecnologías de la Información 44Originar Soluciones 45CONTECSA S.A. una empresa con responsabilidad social empresarial 46Comité 20/20 el as bajo la manga para el desarrollo 47Cortes & CIA 49Comprometidos con la Responsabilidad Empresarial 50Cofarma 51Estrategia Nacional de Inclusión Financiera impulsa el desarrollo económico de país 52Faismon S.A.S 55Inspección, control y vigilancia a los sectores de la economía 56Global Business Sion 58Coacosta 59Van Camp’s 60
CONTENIDO
Vivimos en un mundo que evoluciona, que cambia constantemente,
y con ello la necesidad de hacer que el entorno o el lugar donde
vivimos sea cada vez mejor, asegurando a las generaciones futuras
un mejor país que les garantice estabilidad, salud, educación,
seguridad y las condiciones necesarias para vivir dignamente.
Ese es el punto de partida para que las empresas y el gobierno
actúen a partir de las buenas prácticas, conscientes con el
medio ambiente y la sociedad. Por esa razón es tan importante
su existencia desde la transparencia en las operaciones y las
dinámicas propias de un Estado limpio, que rechace las actividades
delictivas, corruptas e ilegales, que no son más que la antítesis del
desarrollo en todos sus ámbitos.
Pero la transparencia no es exclusiva al empresariado público
y privado, también involucra a las personas naturales que deben
comprometerse con el país que quieren, ejerciendo sus derechos y
deberes y al mismo tiempo, exigir responsabilidad y resultados positivos
que fomenten las relaciones entre Gobierno, Empresas y Sociedad.
Visión Empresarial busca además de informar las prácticas, los
proyectos y las campañas de los entes gubernamentales y las
empresas, invitar a los ciudadanos a enterarse y participar para
converger un país tan afectado por diferentes problemáticas al
lugar ideal para apostar un futuro. Por medio de esta publicación
nos encontramos comprometidos con el fomento de actividades
que buscan el bien común y que requieren participación, como
la campaña ‘Yo le juego limpio a Colombia’ por iniciativa de la
Alta Consejería Presidencial para la convivencia y la seguridad
ciudadana a través de los 10 principios que rigen al empresariado
público y privado para lograr tener un país viable. También que
finalizado con éxito el proceso de paz se demostrará que el fin del
conflicto nos beneficiará con una mejor nación. De igual manera a
través de la entrevista al Director General de la DIAN, Juan Ricardo
Ortega, evidenciaremos por qué la importancia de una sociedad
comprometida con el pago de sus impuestos.
EDITORIAL
Actualmente Colombia atraviesa
por un momento coyuntural
para enfrentar los retos de la
internacionalización que trae consigo
nuevas perspectivas económicas y
comerciales, lo cual requiere de un
compromiso de todos los sectores
con la legalidad, el respeto a las leyes
y la competencia leal. El objetivo es
lograr un sector empresarial sólido
y competitivo que promueva el
desarrollo social y económico bajo
las directrices de la Organización
para la Cooperación y el desarrollo
económico OCDE.
Es por esto que la Alta Consejería
Presidencial para Seguridad y
Convivencia, el Ministerio de
Comercio, Industria y Turismo,
y Microsoft Colombia crearon la
iniciativa “Yo Le Juego Limpio
A Colombia”, con el objetivo de
promover el desarrollo local y
fortalecer la competencia leal en el
marco de la internacionalización de
la economía. “Se trata de un sello
“Yo le juego limpio a Colombia”Se trata de un sello que pretende unir esfuerzos y fortalecer alianzas que permitan mejores prácticas empresariales, más innovación, prosperidad y una cultura de la legalidad en todos los sectores
que pretende unir esfuerzos y
fortalecer alianzas que permitan
mejores prácticas empresariales,
más innovación, prosperidad
y una cultura de la legalidad
en todos los sectores”. Afirmó
Francisco José Lloreda Mera, Alto
Consejero Presidencial para la
Seguridad y Convivencia.
La iniciativa apunta a promover
la formalización de empresas que
permitan incrementar el recaudo para
el Estado, la reducción de la piratería
de software, videos y música,
disminuir el contrabando, aumentar el
tráfico de compradores y generar una
mayor confianza en los usuarios para
adquirir productos de primer nivel y
con garantías en todos los lugares.
Tal y como lo dijo el Presidente de
la República Juan Manuel Santos el
día en que lanzó “Yo le Juego Limpio
a Colombia” en la Casa de Nariño, y
ante un auditorio de empresarios y
autoridades nacionales:
“¡Y qué mejor momento para
jugar limpio que ahora, cuando
las oportunidades económicas y
sociales llaman a la puerta!
Hoy –tal vez más que nunca
en nuestra historia reciente–
tenemos que utilizar las
herramientas que nos permitan
estar a la par del desarrollo de
los países que le han apostado
a la legalidad, y que han
surgido, que han sido exitosos,
y aprovechar este momento
favorable que tiene el país.
Nuestro llamado urgente desde
la Presidencia es a afianzar los
valores y las costumbres que nos
distinguen como una sociedad
decente, honesta y honorable.
Y digo afianzar, porque la inmensa mayoría
de los colombianos son decentes y cumplen de
buena fe con sus obligaciones, con sus deberes
ante el país”
Esta iniciativa ha sido adoptada por empresas como
Bayer, BAT, Microsoft, entre otras, y entidades
como ANDI, ANALDEX, Superintendencia de
Industria y Comercio, y diferentes Alcaldías de
las distintas ciudades del país.
ésta iniciativa cuenta además con la participación de
compañías como Ecopetrol, Naturgas, Cerrejón, Éxito,
Bancolombia, Telefónica, Colombina, CS Johnson, PC Smart,
Impulsarme.com, Conalvías, entre otras. Por parte del
Gobierno se unieron el Ministerio de Comercio, Industria y
Turismo, el Ministerio del Trabajo, la Alta Consejería para la
Gestión Pública y Privada, la Alta Consejería para el Buen
Gobierno y la Eficiencia Administrativa, la Secretaría de
Transparencia, la DIAN, la Superintendencia de Industria
y Comercio y la Fiscalía General de la Nación.
Para mayor información puede ingresar a
www.yolejuegolimpioacolombia.gov.co
Técnicas Americanas de Estudio
nace en 1983, gracias a la visión
de la Doctora Yadira Mendiwelson
Jaime, empresaria colombiana,
poseedora de un método de lectura
veloz, pensó en la importancia que
tendría fomentar la lectura en nuestro
país. Como pasa con casi todas las
grandes empresas, el inicio no fue
fácil. Vender la idea de una “Lectura
Mejor” a los colombianos fue y sigue
siendo una tarea apoteósica, aunque
afortunadamente, no imposible.
La primera dificultad que se encontró
fue convencer a las personas de que en
realidad no sabían leer. Seguramente,
hace 30 años, -como todavía ocurre
hoy con algunos-, se creía que saber
leer era, poder asociar un conjunto
de letras, con una palabra y esta con
su significado. Hoy sabemos que leer
es mucho más que eso. Leer implica,
además de decodificar, comparar con lo
que ya sabemos, analizar, interpretar,
inferir y descubrir aplicaciones. En dos
palabras, leer es pensar.
El otro obstáculo, que desde entonces
se mantiene, es el poco valor que
culturalmente se le otorga a la lectura.
Invertir en leer bien, resulta poco
importante, frente a otras opciones
más tentadoras como un televisor
nuevo, la tableta o el teléfono móvil de
última tecnología o unas vacaciones.
No obstante, Técnicas Americanas
de Estudio, convencida de que su
misión vale la pena, ha sabido
sostenerse. Un estilo de dirección
que cree en su gente y en la
importancia de que permanezcan por
mucho tiempo en el equipo, como
miembros de una verdadera familia
y que establece la actitud mental
positiva como motor principal de la
compañía; se ha convertido en el
entramado que llevó a la empresa
a lograr grandes metas: La
primera de ellas, crecer
y expandirse
por toda Latinoamérica. Y la otra,
desarrollar un nuevo programa, más
efectivo, más completo y actualizado,
producto de la experiencia y
conocimientos adquiridos durante
todos estos años, que permite que
las personas mejoren su capacidad
lectora en cinco competencias
básicas: concentración, velocidad,
comprensión, efectividad y retención.
Hoy Técnicas Americanas se proyecta
al futuro, con la certeza de que aún
tiene mucho por hacer; de que la
lectura, al contrario de lo que muchos
piensan, no está llamada a desaparecer
entre la abundancia del mundo
audiovisual; sino que se consolida
como la herramienta indispensable
para adquirir conocimiento, para
mantenerse informado y actualizado
y para lanzar a Colombia hacia
niveles superiores de desarrollo
económico que involucren equidad e
integración social.
Leer, siempre vigente
Comercializadora RAGGED se
constituye el 23 de noviembre de
1984 con el propósito de convertirse en
una alternativa de moda informal para
el consumo femenino. Ha conquistado
el mercado de diferentes zonas del
país desde hace 30 años, ofreciendo
productos diseñados exclusivamente
para vestir a la mujer en sus diferentes
estilos de vida, lo que indiscutiblemente
la ha posicionado como una organización
competitiva que brinda moda, calidad, y
a su vez, buenos precios.
Su desarrollo empresarial ha sido
impulsado principalmente por el amplio
portafolio que ofrece a sus clientes, con
productos elaborados y confeccionados
por talento humano colombiano,
proporcionando variedad en estilos,
colores y diseños, convirtiéndose así
en una marca referente de la moda
femenina en el país.
La política fundamental de RAGGED
se ha enfocado en la contratación de
mano de obra nacional, especialmente
madres cabeza de familia, quienes
trabajan en talleres ubicados en los
barrios donde viven para fomentar su
desarrollo social y familiar.
También se caracteriza por la
transparencia en sus operaciones,
cumpliendo a cabalidad con las
leyes y normativas que la rigen,
enfocadas hacia el ejercicio de
la Responsabilidad Social. En
esa medida, para la empresa, su
fundador y sus colaboradores,
quienes con profundo sentido
social y bajo la convicción de
generar empleo en el país, han
vinculado a la organización
198 talleres de confección entre
grandes, medianos y pequeños, los
cuales requieren aproximadamente
de 7 colaboradores, contando
con mano de obra alrededor de
1.386 personas y así mismo sus
familias. Cuenta con 38 tiendas
y 14 Franquicias operando en las
principales ciudades del país, cada
apertura representa la generación
de aproximadamente 10 empleos.
Por otra parte, durante su trayectoria
ha apoyado a través de donaciones a
fundaciones, hogares de paso, a la Cruz
Roja colombiana y al Ejército Nacional.
Es una empresa caracterizada por su
constante desarrollo e innovación
en moda, pilares fundamentales a la
hora de permanecer vigentes en un
medio tan competitivo, pero que a
la vez, les ha permitido establecer
planes de expansión para los
cuales se contempla incursionar en
mercados de talla internacional.
RAGGED responsable socialmente a través de la generación de empleo
Son 15 años en
los que Redes y
Proyectos, ha labrado
su camino, siendo una
empresa líder en el sector
de la ingeniería eléctrica,
apostándole a la calidad
en sus diseños, procesos e
instalaciones de sistemas de
energía y que el premio “International
Quality Crown” reafirma.
Este reconocimiento se otorga a
aquellas empresas u organizaciones
de diversos países del mundo, que
al implementar la cultura de la
calidad, fomentan su prestigio y
posicionamiento.
Sin embargo, Iván García retrata
una problemática que afecta a
los países en desarrollo y que no
es precisamente la pobreza, es la
corrupción que genera incertidumbre
y lo que evita claramente el progreso
en Latinoamérica.
Por lo tanto la invitación a todos
los empresarios de estas nuevas
generaciones en todos los continentes
es promover la Excelencia como la
huella indeleble que trascienda en las
nuevas empresas de Calidad.
Por eso Redes y Proyectos como
abanderado de la excelencia y la
calidad en Colombia, es un ejemplo
para las empresas del sector, porque
ha desarrollado un modelo de
negocio moderno que interpreta
las condiciones y necesidades del
mercado colombiano.
La calidad, no deja espacio a la corrupciónIván García, Gerente Redes y Proyectos de Energía
“Hemos optado por la excelencia y la calidad como los únicos caminos para enfrentar la corrupción”, con estas palabras Iván
García, Gerente de Redes y Proyectos de Energía agradeció el premio otorgado por la Business Initiative Directions (B.I.D)
el pasado 24 de noviembre en Londres.
Como parte del compromiso de
Linde Colombia con la sociedad
y las comunidades donde tiene
operaciones, en el año 2013, el
Comité de Gerencia de Colombia
decidió ejecutar un programa de
voluntariado con el fin de brindar una
Navidad diferente a varias personas
necesitadas a través de acciones
pequeñas pero valiosas y con ello
también contribuir a generar alegría y
transformar el mundo en el que viven.
Esta fue una convocatoria a un grupo de
más de 150 voluntarios en las ciudades
de Bogotá, Cartagena, Bucaramanga,
Medellín, Barranquilla y Cali, con
quienes conjuntamente diseñamos
inolvidables actividades para diferentes
beneficiarios a lo largo del país.
Gracias a la contribución de este grupo
de voluntarios en Linde Colombia, se
construyeron 3 casas, se mejoraron
las instalaciones de tres escuelas para
niños de bajos recursos y se compartió
un día con más de 250 ancianos
abandonados.
Igualmente, estas actividades
permitieron a los empleados de Linde
ser recompensados con miles de
sonrisas, lágrimas de gratitud y felicidad
y la gran oportunidad de disfrutar el
hecho de dar sin esperar nada a cambio.
Un ejemplo del resultado obtenido
fue el caso de Julia Paola Chávez,
una beneficiaria que después de ver
su casa construida, dijo : “En este
momento me siento muy orgullosa,
muy contenta de tener un techo
para mis hijos, porque muchas veces
sentimos mucho frío, pero gracias
a Dios, hoy mis hijos tienen donde
dormir sin mojarse ... estoy muy
agradecida .. “
Gracias a esta experiencia, los
trabajadores de Linde han confirmado
lo satisfactorio que es trabajar
en equipo, tener la claridad y el
compromiso para lograr un objetivo
común y por encima de todo nos
permitió sentirnos muy orgullosos de
trabajar para una empresa como Linde
Colombia, la cual está empezando a
dar sus primeros pasos para iniciar
programas de Responsabilidad Social
Corporativa como parte de sus procesos
fundamentales en la compañía.
Primer programa de voluntariado Linde Colombia
Un ejemplo de espíritu Linde
Día a día se incrementa el
consumo de aparatos eléctricos
y electrónicos para la conectividad
y la implementación de tecnología,
esa demanda responde con mayor
producción de dichos aparatos que
al final de su vida útil se convierten
en potenciales
residuos, que de
no ser tratados
de manera
adecuada trae
consigo daños al
medio ambiente.
Entre las
sustancias que
componen su
fabricación se encuentra el arsénico,
cadmio, mercurio y plomo, materiales
altamente peligrosos para la salud
y el medio ambiente, que deben ser
separados y sometidos a procedimientos
especiales para su aprovechamiento
a través del reciclaje y así evitar los
efectos contaminantes sobre el suelo
y los recursos hídricos. En ese sentido
un computador en desuso, sujeto
a una adecuada disposición puede
recuperarse y reutilizarse.
De acuerdo a un estudio realizado
en el año 2008 por el Laboratorio
Federal Suizo de Ensayo de Materiales
e Investigación – EMPA y el Centro
Nacional de Producción Más Limpia,
se estima que hasta el año 2013,
se generaron en Colombia cerca
de 140.000 toneladas de residuos
electrónicos producto de 6 millones de
computadores en desusoi.
Por esa razón iShop Colombia incluyó
dentro de su política ambiental desde el
año 2011 la estrategia iShop Green, que
busca promover entre los consumidores
el uso consciente y responsable de los
productos comercializados a través de la
recolección de computadores en desuso.
Esta iniciativa ofrece a los consumidores
el reacondicionamiento de los equipos que
se encuentran actualmente en el mercado,
expandiendo su vida útil y postergando
la generación de los residuos, también
recolectando y gestionando la separación,
aprovechamiento y tratamiento adecuado
de los computadores obsoletos con el
apoyo de empresas especializadas. Otra
alternativa de tipo social es la donación
de computadores reacondicionados a
entidades sin ánimo de lucro y dispuestos
para personas de escasos recursos.
Se ha logrado gestionar un total de
820Kg de residuos, aprovechando sus
partes reciclables y dispuestos de manera
segura. iShop Green es permanente y
para el 2014 continuará promoviendo
la cultura de consumo responsable
e invitando a los consumidores a
vincularse a este programa llevando sus
computadores en desuso a cualquiera de
sus tiendas en Bogotá, Cali y Medellín.
Si su empresa cuenta con este
tipo de elementos para reciclar,
puede contactar a iShop Colombia
(Apple Premium Reseller) quienes se
encargarán de guiarlo para la recepción
de estos residuos y así poder hacer el
correspondiente reciclaje responsable.
iEWASTE. 2013. La Gestión de los Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos Avances en Colombia. Consultado en
<http://ewasteguide.info/files/Ott_Avances%20en%20Colombia_RESPEL_Nov20_08.pdf>, el 5 de febrero de 2014.
www.iShopColombia.com
promoviendo la cultura del consumo responsable
C oflex se constituye en México
en el año 1989 caracterizándose
desde entonces como una empresa
innovadora a nivel organizacional y
líder nacional e internacionalmente en
el diseño y fabricación de productos
para la plomería, contribuyendo al
desarrollo de la industria en México y
en el continente Americano.
Iniciamos exportaciones hace más
de 15 años con lo cual consolidamos
nuestra presencia en el Continente
Americano, éxito que nos ha permitido
establecer planes de expansión
iniciando operaciones en Estados
Unidos este año, ofreciendo al
mercado productos para la plomería.
La búsqueda de soluciones para la
industria es un valor fundamental en
nuestra cultura corporativa, innovando
en cada proceso de fabricación,
sistemas de calidad y tecnología,
acompañados del profesionalismo y
compromiso de nuestros colaboradores,
factores determinantes que nos han
posicionado como una empresa de
clase mundial.
En Coflex con amplia visión y profundo
sentido social trabajamos día a día con el
compromiso con nuestro capital humano,
la comunidad y el medio ambiente. Por
esa razón, constantemente estamos en
la búsqueda de mejorar sus condiciones
apoyando la continuación o terminación
de sus estudios, capacitación, charlas
de desarrollo humano y familiar,
actividades recreativas y deportivas. Así
nos distinguimos como una empresa
socialmente responsable, acreedora
de reconocimiento de Empresa
Familiarmente Responsable y Empresa
incluyente, otorgados por la Secretaría
del Trabajo y Previsión Social.
En busca de mejorar el entorno
apoyamos diferentes asociaciones
civiles de ayuda comunitaria,
principalmente a la niñez en situaciones
de vulnerabilidad, por medio de
una campaña social permanente en
conjunto con el Club de Futbol Tigres, en
dónde realizamos aportes económicos a
las diferentes instituciones que apoyan
a niñas y niñas con capacidades
diferentes para que continúen sus
estudios o terapias. Otras iniciativas son
los programas especiales con el Instituto
Down de Monterrey AC y Andares AC
en las cuales vinculamos a personas con
alguna discapacidad ofreciéndoles la
oportunidad de participar en el proceso
de fabricación de nuestros productos.
Obtuvimos el reconocimiento Industria
Limpia gracias a nuestra contribución
con el cuidado al medio ambiente
a través de nuestros procesos
y materiales amigables con la
naturaleza, además de implementar
campañas internas de reforestación.
Es así como en Coflex las acciones
de Responsabilidad Social son
permanentes, lo que nos ha dejado
como resultado ejercer en beneficio de
nuestros colaboradores, la comunidad y
el entorno que nos rodea.
En Coflex se vive la Responsabilidad Social
El Rey es una compañía
colombiana fundada en 1940
por los señores Olga Cardozo de Baños
y su esposo Rafael Baños, jóvenes
emprendedores que dedicaron sus
esfuerzos a desarrollar la empresa
que pronto conquistaría los hogares
colombianos, siendo hoy en día una de
las marcas más reconocidas del país.
Desde sus inicios se ha distinguido
por los valores y principios que rigen
la organización: respeto, honestidad,
responsabilidad y trabajo en equipo.
Proyectados tanto en el interior de
la organización: sus empleados,
proveedores, asociados; como hacia
afuera, con el Gobierno central,
local, nuestros vecinos, clientes
y participantes en el mercado.
Igualmente por el cumplimiento de la
ley, tanto nacional como extranjera,
rectitud, integridad y responsabilidad
en sus acciones, con efectos muy
positivos en sus colaboradores, el
consumidor y la comunidad.
A lo largo de más de 70 años en
el mercado, ha conquistado a los
colombianos con productos de óptima
calidad, tradicionales, innovadores,
productos que evocan el sabor de
hogar, las recetas de tradición y
tendencias de las nuevas generaciones
y por eso tiene un compromiso con
ellos, gracias a su fidelidad y lealtad a
la marca, ese compromiso se traduce
en acciones que ejecuta la compañía a
través de políticas que propenden por
la calidad en los productos ofrecidos,
transparencia en nuestras relaciones
comerciales, aplicación de sistemas
de calidad con nuestros proveedores
de bienes y servicios, implementación
de sistemas de contratación confiables,
todo en beneficio de nuestros empleados,
colaboradores, asociados, accionistas,
consumidores y la comunidad en
general. La compañía, se ha preocupado
por el bienestar de sus empleados, por
ello cuenta con un beneficio subsidiado
a través del servicio de casino donde
diariamente se ofrece alimentación
saludable y balanceada.
De acuerdo a los compromisos con
el consumidor, ha venido trabajando
arduamente en la garantía de la
inocuidad de los productos y la seguridad
alimentaria con altos estándares de
producción, lo que le ha permitido
obtener importantes certificaciones
para su planta de condimentos en
pasta y salsas sazonadoras líquidas
como BPM (Buenas Prácticas de
Manufactura), HACCP (Análisis de
Peligros y Puntos de Control Críticos),
ONE KOSHER de Kashurt.
También se ha preocupado por
ofrecer productos innovadores
como los condimentos en pasta Doy
Pack, los cuales fueron patentados
recientemente en Colombia y España.
En abril de 2013, el jurado del
Instituto Internacional de Sabor y
Calidad de Bruselas, conformado por
las 14 instituciones culinarias más
prestigiosas de Europa, concedió el
Premio al Sabor Superior (iTQi) para
los productos Pasta de Ajo (Doy Pack)
y Pasta de Pimentón (Doy Pack).
El sueño de los señores Baños
se ha hecho realidad gracias a la
fidelidad a los principios y valores de
la compañía, al fortalecimiento del
trabajo en equipo y el permanente
compromiso y apoyo de sus directivos
y colaboradores.
EL REY compañía colombiana
CI TALSA
“Equipos y servicios de calidad para
la industria de alimentos, buscando
sorprender al cliente”…Esta es la
política de calidad de CI TALSA,
empresa Antioqueña que tiene
presencia en siete ciudades de
Colombia y cuenta con presencia en
varios países de latinoamerica.
CI TALSA es una compañía que lleva
25 años atendiendo a la industria de
alimentos con soluciones integrales
en maquinaria, repuestos, utensilios
y servicio técnico, dando un
acompañamiento a cada uno de los
clientes: desde pequeños negocios como
carnicerías, panaderías, restaurantes,
pizzerías, cafeterías o tiendas de barrio,
hasta grandes servicios de alimentación
de hasta 1000 servicios por día.
La compañía tiene como política
sorprender positivamente a cada
cliente, y en generar esta sorpresa
se enfocan no sólo sus asesores
comerciales y técnicos de cara al
cliente, sino también los empleados
Para mayor información acerca de CI Talsa y sus productos ingrese a www.citalsa.com o contáctelos en los siguientes números telefónicos:
Medellín:(4) 2854400, Bogotá:(1) 4926050, Cali:(2) 4313030, Barranquilla (5) 3199880,
Bucaramanga:( 7) 6350274, Pereira:( 6) 3306690, Cúcuta (5) 5776111
involucrados en los diferentes procesos
dentro y fuera de la compañía, esta
labor tiene varios ingredientes,
entre ellos el más importante es la
transparencia en la información que
se ofrece a cada usuario.
“Cuando hablamos de asesoría
comercial, no solo estamos hablando
de dar la información que el cliente
requiere en el momento de la verdad,
sino que también nos hacemos
participes y responsables del negocio
de cada cliente involucrándonos en
detalles mínimos que parecieran
insignificantes, pero son necesarios
para dar la mejor recomendación que le
permita al cliente hacer una inversión
justa, aterrizada y que le genere el
desarrollo esperado de su empresa,
dando al final el retorno de inversión
que busca” dice Sergio Restrepo
Director de Mercadeo de CI TALSA.
Entonces la sorpresa positiva del cliente
no sólo se logra al dar una información
completa y adecuada, sino también
cuando se cumplen las normas y
políticas de la empresa; en cada venta se
dice la verdad y se cumple lo prometido
en el tiempo pactado: se trata de tener
detalles sencillos como una llamada a
tiempo, una entrega oportuna y en lo
posible anticipada, una capacitación en
el manejo y producción de un equipo
hasta obtener la satisfacción total del
cliente, un servicio técnico posventa,
un acompañamiento en el proceso
de crecimiento, el diseño de un área
productiva (lay out), en el espacio con
que el cliente cuenta, entre otros.
A lo largo de estos años CI TALSA ha
buscado tener una mejor sintonía con
la sociedad y los grupos de interés, y
seguirá trabajando por lograrlo con la
mayor transparencia.
Políticas de transparencia empresarial en CI TALSA
En estos 25 años de vida,
Industrial Farmacéutica Unión
de Vértices de Tecnofarma S.A.
ha procurado, además de lograr
el éxito económico en la industria
farmacéutica colombiana mejorando
año tras año sus resultados, que la
responsabilidad Social sea también
uno de los principales objetivos
por los cuales trabajamos. En
cumplimiento de nuestra Misión
focalizada en contribuir con la salud
de personas con enfermedades
crónicas, sobre todo de aquellas
que padecen las denominadas
enfermedades catastróficas, brindar
calidad de vida y en muchos casos
la prolongación de la misma.
Nuestros valores permiten que la
compañía pueda ser vivida como
un segundo hogar, asegurándonos
del cumplimiento de todas nuestras
actividades bajo parámetros de ética
y honestidad, ratificados por cada uno
de nuestros mecanismos de control
internos y externos. Mantenemos la
compañía libre de humo, para eliminar
el consumo de cualquier sustancia que
pueda generar dependencia, promover
el autocuidado a través de la creación
de hábitos sanos y facilitar espacios
para el desarrollo de actividades
físicas tanto al interior como fuera
de las instalaciones de la compañía,
ayudando a satisfacer las necesidades
profesionales y personales de todos los
que trabajamos en Tecnofarma S.A.
Cumplir con las exigencias de ley
es el punto de partida para ser
realmente una empresa socialmente
responsable, la diversidad de culturas,
costumbres e inclinaciones de
cualquier índole, nos permiten crear
un ambiente participativo, en el cual
los colaboradores pueden aportar sus
ideas y manifestar su inconformidad
ante cualquier desviación que se
presente a nuestro código de ética.
Promovemos el desarrollo de
todas las actividades económicas
que realizamos bajo políticas
de “compliance”, asegurando el
mercadeo responsable alejándonos
de las prácticas prohibidas en la
industria farmacéutica y respetando
entre otras cosas la privacidad de los
datos de cualquier persona que tenga
contacto con nosotros.
En este proceso y pensando en la
comunidad, facilitamos nuestras
instalaciones para desarrollar
actividades de capacitación o apoyo
a familias de personas que padecen
graves enfermedades, así alentamos
a nuestros colaboradores a contribuir
con causas sociales por medio de
fundaciones o de acciones directas
lideradas internamente. Pensando en
el medio ambiente, implementamos
nuestro programa ambiental
motivando el reciclaje, la reutilización
y la reducción. Es por esto que desde
el año 2012 dejamos de utilizar
literaturas impresas en el desarrollo
de las visitas médicas y pasamos
a emplear tabletas, reduciendo el
consumo de papel.
Definitivamente, hemos podido
comprobar que la RSE es rentable.
Nuestros valores permiten que la compañía pueda ser vivida como un segundo hogar
Para ver la entrevista completa, escanee el código o haga clic en el icono
Entrevista con Juan Ricardo Ortega, Director General de la DIAN
Juan Ricardo Ortega (JRO): Lo primero es
generar un poquito de conciencia, el contrabando no es
esa tradición en la que la mayoría de los colombianos
crecimos, que era una forma de vivir restricciones de
acceso a dólares y a regímenes de importación y para
la mayoría era una forma legítima de tener acceso a
una cantidad bienes de consumo que no se conseguían.
Desde el año 2007 aproximadamente hay un cambio
en el mundo en el cual lavar todos los recursos del
crimen organizado y el narcotráfico ya no se hace en
billetes, vender dólares en Colombia es muy difícil,
entonces migraron, en vez de lavar en efectivo a lavar en
mercancías. Entonces hoy en día el contrabando es muy
distinto Colombia no tiene restricciones a importaciones,
los aranceles no son del 44 sino del 7% en promedio, los
impuestos para las importaciones no son altos, no hay
ningún tipo de restricción cuantitativa, cualquier persona
puede traer cualquier cosa. No hay argumento lógico
alguno para que la gente compre productos introducidos
ilegalmente al país, pero aprovechando esa cultura del
pasado el crimen organizado trae todos los recursos del
crimen que pueden ser hasta 20 billones de pesos al
año, los inserta a la economía a través de mercancías y
esas mercancías destruyen a las empresas y el empleo
de los colombianos porque entran a competir de una
manera muy desleal porque no es gente que tenga que
preocuparse ni por la rentabilidad ni por la facilidad de
los precios y están dispuestos a hacer múltiples trampas
como subfacturar desde sociedad en paraísos fiscales y
hacer todo tipo de juegos para poder traer sus recursos
criminales a Colombia.
Visión Empresarial (VE): El lavado de activos y el contrabando son temas muy fuertes que afectan la economía directamente, ¿qué está haciendo desde la DIAN para combatirlos?
VE: Frente al lavado de activos, ¿cómo se puede vincular el sector empresarial?
JRO: La Dian tomó por el liderazgo
del presidente el año pasado en un
consejo superior de consejo exterior
unos lineamientos de cómo se va
a luchar contra este flagelo que es
una amenaza muy importante.
Lo primero es que nombraron un
General para que se coordine el sector
empresarial que cuando conozca
casos puntuales tenga alguien de
altísima idoneidad y confianza
que es el General Gustavo Moreno,
que fue verificado por agencias
internacionales de inteligencia, una
persona absolutamente integra,
para poder liderar una lucha contra
un enemigo muy poderoso. Se
está fortaleciendo la Policía Fiscal
Aduanera con 500 hombres más y
todo el mundo va a ser poligrafeado y
las personas que no pasen pruebas de
confianza o que muestren cualquier
tipo de enriquecimiento no explicado,
serán desvinculadas inmediatamente
de esta fuerza. Se hizo un pacto
con el sector privado que es muy
bueno que los empresarios lo conozcan que se llama ‘No se deje sobornar
y no soborne’, es fundamental para que la gente entienda que pidan lo que
le pidan digan lo que le digan la posición del gobierno institucional es que
nosotros les garantizamos que si hizo las cosas bien le tienen que salir bien
y no se dejen presionar indebidamente por una detención de su mercancía
en carretera, por algún tipo de abuso de alguna persona que le diga que con
un trámite de alguna forma las cosas le van a salir más fácil, tienen que
salir fáciles si las hizo bien, punto, sin que medie con nadie. Adicionalmente
tenemos un acuerdo con la Policía Fiscal Aduanera que firmó el General muy
comprometido en parar una serie de defraudaciones nadie le puede parar su
mercancía en carretera con argumentos de que la descripción no es correcta,
nadie le puede decir que eso no es algodón 100% sino que es 95 algodón
y 5 poliéster, eso no se lo pueden decir en carretera y con base en eso la
policía no le puede retener su mercancía, obviamente la DIAN puede auditarlo,
tenemos que controlarlo, son formas de garantizar que nadie vaya a competir
de forma desigual. Adicionalmente vamos a fortalecer la parte normativa con
un nuevo estatuto aduanero, en el cual vamos a perfilar y controlar la gente
con base en su comportamiento, con base en quienes son a través de unos
sistemas de intercambio con los sistemas de perfilamiento de la aduana de
los Estados Unidos, el ministro Echeverry logró 2 puestos en una empresa
que se llama la Targeting Center Langley Virginia, donde opera una de las
centrales de inteligencia de los Estados Unidos, para colaborar en la capacidad
en Colombia a detectar las personas que están haciendo las cosas mal, ¿Cómo
pueden ayudar los empresarios?, dando información, si les da susto porque
aquí hay temas de seguridad grandes, siempre yo voy a estar disponible para
información veraz, confiable, detallada, ponerla dentro de estos sistemas de
inteligencia y obviamente después de varias verificaciones proceder a detallar
si es concluyente la información que nos proveen, esa es una forma importante
de informar y saber que el gobierno lo tiene como prioridad, hay gente seria
a la cabeza con el compromiso de evitar que nuestro sistema productivo sea
víctima de una competencia tan desigual.
Para ver la entrevista completa, escanee el código o haga clic en el icono
Ética en el negocio marítimo
En el transporte marítimo, la
imagen de una empresa es
su mayor activo. El respeto por la
contraparte es fundamental para
el éxito. Hay dos lemas bajo los
cuales se rigen quienes actuamos
en este negocio: “trata a otros
como quieres que te traten a ti” y
“siempre cumplo mi palabra”.
Fletar un buque es una actividad
que se desarrolla en circunstancias
especiales. Un buque esta siempre en
un lugar distante. Generalmente está
navegando en algún lugar del mar,
lejos de la costa y ciertamente muy
lejos de quien necesita contratarlo. Por
lo tanto, es imposible verlo y verificar
que es cierto que está disponible y
que cumple con las características
requeridas, tampoco confirmar que se
encuentra en el lugar informado por
el naviero, por ende se debe creer en
la fecha estimada de llegada al puerto.
Para contratar un buque se requieren
los servicios de un corredor de
fletamento, broker, quien está en
contacto tanto con el armador (la
empresa naviera) como con la
empresa que requiere fletar el barco.
Si bien las negociaciones se hacen
mediante ofertas y contraofertas que
se envían por correo electrónico,
es usual que armador y fletador
verbalmente indiquen al broker su
oferta o contraoferta a cada punto de
la negociación y es el broker quien
lo pone por escrito y lo envía a la
contraparte correspondiente.
Cuando se llega a un acuerdo completo,
el broker hace una recapitulación de
los términos acordados, la cual ya
obliga a las partes y se envía por
correo electrónico, posteriormente
se elabora el contrato de fletamento.
En la mayoría de los casos, cuando
el contrato de fletamento es firmado
por ambas empresas, el buque fletado
ya ha llegado a puerto de cargue y
posiblemente ha terminado su viaje
y zarpado del puerto de destino una
vez entregada la carga y el fletador ha
pagado el valor del flete.
Las empresas o personas que no
actúan con transparencia, muy pronto
adquieren una mala reputación y
cuando sus actuaciones son dolosas,
se circulan ampliamente mensajes de
alerta de manera que finalmente son
relegadas del medio.
Amazonas Shipping SAS inició
actividades en 1,986 y lleva ya
28 años ofreciendo sus servicios a
empresas de Colombia y otros países.
Con ética, cumplimiento, actitudes
positivas y constructivas generamos
confianza, estabilidad y continuidad en
nuestros negocios. Finalmente, jamás
se ofrecen o se pagan comisiones o
contraprestaciones a funcionarios o
empleados para lograr un negocio,
trabajamos con absoluta transparencia.
Muchos hemos escuchado
“Yo haré contigo, lo que me
gustaría que tu hicieras conmigo”…
Esta regla de oro que no todos
pueden aplicar, ha sido uno de los
fundamentos de CLI Colombia.
Trece años han transcurrido desde su
creación, es una empresa de origen
Peruano y con presencia también en
Ecuador; Su presidente el Sr. Carlos
Augusto Dammert, nos ha llevado a
que interioricemos este principio, el
cual ha permitido que como empresa
nos identifiquemos por nuestra
transparencia, buscando en nuestros
aliados de negocio (clientes) la confianza,
certeza y seguridad que ellos
necesitan.
El hacer las cosas bien y dar lo mejor
de sí, ha sido una constante en nuestro
grupo de trabajo, estas dos cualidades
se convierten en bases para construir
puentes firmes que nos lleven junto
con nuestros aliados de negocio a darle
valor agregado a su cadena logística,
teniéndolos al tanto de los diferentes
procesos, mostrando las cosas como
realmente son y no dejando
lugar a interpretaciones,
esta relación de confianza mutua y
transparencia nos lleva a tener claro el
enfoque verdadero a dónde queremos
llegar; no solo contando con las
personas correctas, sino estando
“El arte de la logística”
como lo expresa nuestro eslogan, ha
hecho que nosotros como facilitadores
de la cadena tejamos alianzas en
busca de un beneficio mutuo y no de
una simple relación cliente-proveedor.
organización a la transparencia no
como un fin, sino como un medio para
construir confianza dentro de la empresa,
Esto permite hablar mirándonos a los
ojos, generando seguridad, haciendo
que la alianza crezca y se fortalezca.
Conocer a la perfección los eslabones de
la cadena logística y tener los
dispuestos a asumir los procesos de
nuestros aliados estratégicos
como propios, haciendo
nuestras las necesidades del
cliente; todo esto nos ha permitido
el éxito y la generación de un alto
sentido de pertenencia.
Hacer contigo lo que yo quiero que tú
hagas conmigo es lo que lleva a una
análisis
de flujos
nos ha permitido
que podamos tener
el control de tiempos y costos. Es claro
que existen factores que no podemos
controlar, pero la documentación
de estos procesos ha permitido que
los identifiquemos a tiempo y nos
anticipemos logrando el mejor resultado
que contribuye al crecimiento de
nuestros clientes y de nuestra empresa
obteniendo credibilidad y certeza de
alcanzar el máximo cumplimiento de
nuestros objetivos.
La Regla de OroPor Ana Lucia Valderrama - Gerente General
clicolombia.co
Cartagena, reto portuario y logístiCo de CreCiente responsabilidad
Incrementar la eficiencia, ampliar el abanico de servicios portuarios y evolucionar hacia la logística de distribución internacional. Asumir compromisos ambientales, desarrollar proyectos sociales, reducir los fletes, y aportar al desarrollo de la competitividad colombiana en el mercado global... Los retos y responsabilidades planteados para el Puerto de Cartagena desde 1993 han trascendido las instalaciones portuarias y hoy forman parte de una positiva historia.
Dos décadas atrás la Apertura Eco-
nómica empezaba a incrementar
el peso del comercio exterior en el PIB
colombiano y a transformar la relación
de producción y demanda que había
regido al país durante décadas. En esa
época, los indicadores de permanencia
y atención de un buque en el Puerto de
Cartagena se medían en días.
A pesar de su importancia geoestra-
tégica, cuando la Sociedad Portuaria
Regional de Cartagena asumió la ad-
ministración del puerto encontró un
organismo lento. Era 1993 y la falta
de eficiencia se traducía en fletes más
altos para los generadores de carga y
–por supuesto– bienes más costosos
para el consumidor final, además de
ofrecer escasa inserción en el merca-
do internacional.
Entre tanto la industria marítima
mundial también cambiaba. La flota
global de buques portacontenedores
empezó a crecer en capacidad de car-
ga y eficiencia. El manejo de econo-
mías de escala le hizo concentrarse
en naves de mayor dimensión, cuyos
arribos sólo pueden atenderse en un
limitado número de puertos que sir-
ven como “centro de conexiones”
(HUB). Surgió el concepto de trans-
bordo, que permite repartir los costos
logísticos en más contenedores e in-
crementar el ritmo de la distribución.
El proceso de cambio
Los cambios en la flota de buques
portacontenedores continúan de-
mandando mayores niveles de aten-
ción, productividad, seguridad y
servicios complementarios. Como
respuesta, la Sociedad Portuaria Re-
gional de Cartagena estableció un
Plan Maestro de Desarrollo enfoca-
do a modernizar su infraestructura
y equipos. Además forjó una nueva
cultura portuaria que convirtió el
componente humano en su principal
factor diferencial.
De esta forma se enfocó en desarro-
llar la estructura ideal para ofrecer
servicios de valor agregado, un HUB
con avanzados sistemas de informa-
ción y altos niveles de calidad. Ade-
más, en 2005 adquirió Contecar e in-
tegró ambas terminales para ofrecer
servicios con los más altos estánda-
res internacionales en movilización
de carga contenerizada.
Sin precedente nacional, en 2012
movilizó más de 2.2 millones de
contenedores. Específicamente ha
incrementado 21 veces el volumen
de carga durante los últimos 20 años
de operación; aumentado su produc-
tividad y eficiencia operativa; impul-
sado la sistematización y la agiliza-
ción de los trámites; y promovido a
Cartagena como destino ideal para
cruceros turísticos.
Hoy la Organización Puerto de Car-
tagena atiende naves de última ge-
neración, cuenta con nueve sitios de
atraque para los buques más gran-
des y eficientes de la actualidad, y en
2014 tiene previsto el arribo de na-
ves capacitadas para movilizar hasta
10.000 contenedores.
A lo largo de este tiempo, el Puerto
ha sido escogido por seis navieras
como HUB para el transbordo in-
tercontinental de su carga. La Ca-
ribbean Shipping Association le ha
designado en seis oportunidades
como Mejor Puerto del Caribe y, en
2013, le reconoció como el Puerto
Más Confiable de la región.
Implicaciones del nuevo rumbo
Con los cambios en el comercio inter-
nacional y en la flota naval, a lo largo
de las últimas dos décadas ha crecido
el tráfico marítimo entre el noreste de
Asia y la costa este de los Estados Uni-
dos, al igual que acontece entre Brasil
y el hemisferio norte. De esta forma
surgió la necesidad de ampliar el Ca-
nal de Panamá así como aparecieron
nuevas oportunidades para la región:
las grandes naves de las rutas asiáti-
cas necesitan un HUB que les atien-
da y les permita transbordar su carga
y distribuirla con eficiencia a todo el
continente. En consecuencia la región
Caribe resulta estratégica para el co-
mercio internacional del Siglo XXI.
Por ello, dos décadas después de co-
menzar el cambio, el Puerto de Carta-
gena trabaja para ubicarse entre los 30
puertos más importantes del mundo y
manejar 5.2 millones de contenedores.
Sus terminales de Manga y Contecar es-
tán en la vanguardia tecnológica y pro-
ductiva, mientras avanza su proyecto
de desarrollar una terminal fluvial so-
bre el río Magdalena para incrementar
la conectividad del interior del país.
En medio de la complejidad técnica,
económica, ambiental, social y finan-
ciera que caracteriza sus operacio-
nes, el de Cartagena se convirtió en
el primer Puerto de contenedores y el
primer centro de transbordo interna-
cional de Colombia; además asumió
el reto de convertirse en la principal
plataforma logística del continente.
Los indicadores son claros: en 1993
enviar un contenedor desde Cartagena
hacia Europa costaba $6.000 dólares,
hoy cuesta $2.500.
En medio de su destacada importancia
geoestratégica y a veinte años de cele-
brar los cinco siglos de su fundación,
Colombia tiene en Cartagena la más
moderna plataforma logística y por-
tuaria, cuyo compromiso y eficiencia
aportan a la competitividad del comer-
cio exterior colombiano.
Fotos: Archivo Sociedad Portuaria de Cartagenawww.puertocartagena.com
Colombia ha sido golpeada por la
violencia de los grupos armados
durante años, han sido múltiples los
esfuerzos del Estado para establecer
acuerdos que beneficien a las partes
y lo más importante, erradicar esos
actos violentos que afectan a la
población colombiana. Ejemplo de
ello han sido los procesos de paz que
se han gestado en busca de finalizar el
conflicto, pero que lamentablemente,
se han desarrollaron sin éxito.
En septiembre de 2012 el presidente
Juan Manuel Santos confirmó la noticia
de que se iniciarían diálogos en busca
de la paz con el grupo subversivo
de las FARC, teniendo en cuenta
los antecedentes de los encuentros
anteriores a éste, en esta ocasión se
espera que no se dé lugar a cometer
esos mismos errores que impidieron
alcanzar el objetivo principal: la PAZ.
El proceso cuenta con el liderazgo de
Humberto de la Calle por parte del
Gobierno y como Jefe Negociador de
las FARC alias ‘Iván Márquez’.
La agenda a tratar es el compendio
de las razones que tiene tanto el
grupo como el Estado para llegar a
un acuerdo, estos temas representan
la esperanza de cada colombiano
para solucionar los conflictos del
agro, la política, la sociedad, entre
otros. Es así como se desarrollaron
5 puntos concisos a trabajar en La
Habana y Oslo.
1. Desarrollo agrario: En el cual
construyeron acuerdos sobre el uso
y el acceso a las tierras, las zonas de
reserva campesina, infraestructura,
además significa el inicio de los
cambios equitativos de la realidad
rural y agraria del país.
2. Participación política: En
este punto se busca garantizar
derechos y garantías para su
participación en la política teniendo
en cuenta que constitucionalmente
quienes cometen crímenes de lesa
humanidad no pueden participar
activamente en política y por último
su reintegro a la vida civil.
3. Fin del conflicto: Se relaciona con
el cese bilateral de hostilidades.
4. Solución al problema de las
drogas ilícitas: Esta discusión se
encuentra en curso, se busca que las
FARC abandonen la producción y
el tráfico de drogas ilícitas, que una
vez acordado por ambas partes, se
lograría en primera medida reducir las
cifras en materia de narcotráfico.
5. Víctimas: Se habla de crear un
Comité de la verdad para la reparación
de las víctimas del conflicto que las ha
azotado durante décadas, para que el
grupo, dé cuenta de los hechos que
aún no se han aclarado o que son
desconocidos hasta el momento.
Pese a que este proceso ha cumplido
hasta ahora con la agenda pactada,
hay muchas fuerzas opositoras que
van en contra de dialogar con el grupo
armado debido a todos los daños que
le han causado al país con sus actos
delincuenciales.
Sin embargo los colombianos en
general tienen fe en que se llegue a un
acuerdo para garantizar el bienestar,
reparar las víctimas y acabar el
conflicto y la violencia por parte de
ese grupo en el país.
Expectativas sobre el proceso de paz en Colombia
Jadesi S.A. es una empresa del
sector químico industrial, inició
operaciones en el año 1986 como
fabricante de jabones, detergentes
y Silicatos de Sodio a fin de llegar
a todos los hogares e industria
colombiana. Gracias al éxito en el
mercado industrial de la producción
de SILICATOS DE SODIO, sólidos y
líquidos, neutros y alcalinos, 8 años
más tarde se centraron exclusivamente
en la fabricación de dichos productos
en todas sus presentaciones.
Caracterizándose por ofrecer productos
de excelente calidad y eficiencia a
los consumidores, ha expandido sus
plantas para abastecer a todos sus
clientes y competir con los mercados
de Sur y Centro América.
En ese sentido Jadesi ha implementado
dentro de sus operaciones acciones de
Responsabilidad Social Empresarial a
fin de ofrecer transparencia y lealtad
a sus grupos de interés y al mismo
tiempo conscientes con su entorno.
De esta manera ha desarrollado 3
variantes claves para implementarlas:
1. Procesos de ProducciónProducción con combustibles amables
con el medio ambiente y aplicación
de sistemas de autosostenibilidad
industrial para fortalecer la producción
y la conciencia verde.
2. Relación comercial con clientes y proveedores Maneja políticas de transparencia
en la contratación de los servicios,
suministrando información real
y veraz, lo que hasta ahora le ha
permitido estrechar su conexión y
establecer relaciones de honestidad
y confianza con toda la cadena
productiva y comercial.
3. AdministrativaCompromiso de adoptar sistemas
de sostenibilidad en los procesos de
desarrollo de la infraestructura de la
planta física para contribuir con las
políticas estatales de mejoramiento
del medio ambiente.
Teniendo en cuenta la cantidad de
empresas consumidoras que hacen
parte de la industria como: vidrio,
textiles, petroquímica, soldaduras,
detergentes, cerámica, pegantes y
purificadoras de agua; la empresa
ha extendido su compromiso en las
acciones RSE para no sólo impactar
de manera positiva cada proceso con
ellas sino también para invitarlas a
unirse y apostarle a la transparencia
como el camino para exceder las
expectativas de sus clientes.
Jadesi S.A.: Responsable y consciente con su entorno
www.axionlog.com • Área Comercial: Tel: 57- 1 [email protected]
Toma de pedidos “web enable”Entrega de pedidos multitemperatura, una descarga optimizando recursos y costos
Atención en línea de quejas y reclamos
Protección de la marca de nuestros clientes, comidas rápidas, restaurantes, comedores industriales.
Somos una Solución integral
Administramos proveedores
Servicio al Cliente
Calidad
Prestamos servicios integrales de logística a la cadena de abastecimiento de alimentos con control de temperatura
Planificamos la demanda y gestionamos las compras nacionales e internacionales
SICIM es una compañía de
construcción fundada en Italia
en 1962 que ofrece servicios
relacionados a la instalación de
tuberías y todas sus facilidades
asociadas necesarias para el
transporte y distribución de petróleo,
gas y líquidos en general. En 2011
se constituyó SICIM COLOMBIA
Sucursal de SICIM S.p.A., al haber
sido adjudicada con la construcción
del Oleoducto Bicentenario de
Colombia Fase I Araguaney –
Banadía, durante su ejecución y otros
proyectos adicionales, ha promovido
sus actividades internas de
Responsabilidad Social Empresarial,
dividiéndolas en cuatro categorías
principales.
Los eventos sociales y culturales a
los cuales dio apoyo, como ferias
agropecuarias, eventos de integración
comunitaria, fechas especiales,
eventos para las comunidades afro
descendientes y para el desarrollo
cultural e histórico.
Como parte de las obras sociales se
entregaron materiales y provisión
de servicios de construcción como
adecuación de vías para escuelas,
señalizaciones, entre otros; con la
prestación de servicios directos, se
dispusieron equipos propios a escuelas
y asociaciones para realizar trabajos
en favor de las comunidades. Dio
soporte aproximadamente a 25 eventos
deportivos primordialmente de la niñez,
patrocinando la entrega de uniformes
deportivos completos y los recursos
para desarrollar dichas actividades.
Además se entregaron útiles escolares
a los niños de las comunidades para su
correcto desempeño estudiantil.
En la categoría de atenciones
médicas, se brindó cooperación y
apoyo a la tercera edad, con atención
médica gratuita de manera directa
por personal de SICIM Colombia, o
indirectamente en las remisiones a
especialistas. El aporte social también
realizó seguimiento a los casos de
mayor gravedad y se les entregó de
manera gratuita los medicamentos
para los tratamientos necesarios.
La empresa se enorgullece de su
programa de becas a los jóvenes de las
comunidades, efectuado durante este
último periodo, 12 becas a estudiantes
de bajos recursos económicos para
cursar carreras profesionales y técnicas
en las especialidades de Ingeniería
Ambiental, Civil, Medicina, Contaduría
Pública, Derecho y Ciencias políticas,
Psicología. En formación se prepararon
a 40 personas como Operadores de
máquinas de Soldadura Mecanizada de
Casanare y Arauca, y 34 personas más
en las áreas de ambiental, mecánica y
control de gestión.
SICIM Colombia actualmente
trabaja en la consecución de nuevos
proyectos en territorio Colombiano,
con lo cual pretende seguir aportando
su experiencia y tecnología al sector
del Oil & Gas y fortalecer aún más sus
planes de inversión social a lo largo
y ancho de todo el territorio nacional.
SICIM apoya el desarrollo integral de las comunidades
Cumpla oportunamente con el pago de sus impuestos
Asegúrese de comprarproductos originales
No se deje sobornar y no soborne
Genere confianza a través de la transparencia de su negocio
Promueva la sana competencia
Y usted, ¿Sabe cómo jugarle limpio a Colombia?
Sea responsable con el medio ambiente, sus recursos naturales y la sociedad
Cumpla con sus derechos y deberes como ciudadano y empresario
Ofrezca productos y servicios de alta calidad a los consumidores
Sea un aliado de las autoridades y no permita la ilegalidad en los sectores
Jugarle limpio al país es promover el desarrollo social y económico desde las buenas prácticas.
De usted depende tener el país que quiere: libre de corrupción, contrabando, ilegalidad y viable; sea ciudadano y empresario ejemplo.
Cumpla oportunamente con el pago de sus impuestos
Asegúrese de comprarproductos originales
No se deje sobornar y no soborne
Genere confianza a través de la transparencia de su negocio
Promueva la sana competencia
La piratería de software sigue
latente en Colombia afectando
la economía del país con pérdidas
aproximadas a 280 millones de
dólares. El móvil principal de estas
conductas en ciudadanos y empresas
es ahorrar tiempo y dinero, sin tener
en cuenta las implicaciones penales y
jurídicas a las que esto los puede llevar.
Adquirir copias ilegales de software es
apoyar el contrabando y la piratería.
Este delito afecta a las empresas y
consumidores, quienes finalmente
se arriesgan a: exposición a virus,
falta de soporte técnico, imposibilidad
de tener acceso a actualizaciones, e
incluso penas de prisión.
Para promover las prácticas legales y
combatir el contrabando en el país, la
Presidencia de la República anunció el
año pasado la campaña “Yo le juego
limpio a Colombia”, enmarcada
en 10 principios: Emitir y exigir
facturas en todas sus transacciones;
Cumplir oportunamente con sus
responsabilidades tributarias; Cumplir
la ley laboral; Respetar al consumidor;
Competir sanamente; Rechazar la
piratería y otras formas de comercio
ilegal; No permitir la corrupción;
Colaborar con las autoridades;
Ser transparente; y Ser social y
ambientalmente responsable; busca
destacar la labor del sector empresarial
y el compromiso de todos los sectores
de la sociedad.
Softline International de Colombia,
integrador de TI con más de 20
años de experiencia en el mercado
mundial, se une a esta iniciativa
por medio de una campaña online,
mediante la cual advierte sobre las
consecuencias del uso de software
pirata, a la vez que ofrece los mejores
precios y financiación del mercado,
motivando a sus clientes a adquirir
productos legales y confiables.
Por medio de ella busca facilitar
la adquisición de software legal y
difundir sus beneficios: una mayor
vida útil de los equipos de cómputo
y la eliminación de problemas
relacionados con virus y malware,
principales responsables de los daños
ocasionados por el uso de copias
ilegales de software.
De acuerdo con la Ley 603 de 2000,
Softline invita a los consumidores
y empresas a declarar sobre el
cumplimiento de las normas que
protegen el software y a presentar las
licencias y facturas que certifiquen el
origen de los programas que utilizan.
Ser legales en todas las operaciones
es un asunto de todos. De esta
manera no sólo contribuimos al
progreso del país; sino que también
erradicamos las conductas delictivas.
La transparencia es la base para tener
un país libre de corrupción.
Ser transparentes es nuestra jugada
En OBEN Muebles S.A. se vive la Responsabilidad Social Empresarial desde el momento en que sus Gestores, Sra. Olga Benjumea (q.e.p.d.) y Sr. Gabriel Obando (q.e.p.d.) la concibieron, ya que por sus valores éticos promovieron políticas que tomaban en consideración los intereses de la sociedad, desde cumplir con los compromisos con el estado, con sus empleados y el fomento del desarrollo socioeconómico de la comunidad.
Esta filosofía se ha mantenido a lo largo de sus 25 años, y se fundamenta en sus valores: Respeto, Honestidad, Responsabilidad, Cumplimiento, Trabajo en Equipo y Vocación de Servicio.
OBEN no sólo impulsa acciones de cara a la sociedad, a sus proveedores, y al medio ambiente sino también hacia adentro, en la organización interna, la cual se busca que sea más participativa, se fomenta el Respeto y la comunicación al interior de la organización.
En OBEN se brinda apoyo a las siguientes fundaciones:
FUNDACION AMADEUS: Desde hace 5 años viene apoyando con donaciones a esta fundación que trabaja con niños con discapacidad cognitiva moderada y severa, OBEN apoya la fundación por medio de los coros navideños que se presentan en sus tiendas todas las navidades.
FUNDACION AMAR Y SERVIR: Desde hace 2 años acompañan a esta fundación cuyo objetivo es trabajar para los niños y personas de bajos recursos económicos en estado de vulnerabilidad y comedores infantiles dirigidos a las zonas más deprimidas del valle. Cada fin de año OBEN los apoya con la compra de las Tarjetas Navideñas para sus clientes las cuales son elaboradas por los niños de la fundación.
OBEN contribuye con el medio ambiente mediante:
• Alianzas con su proveedor de maderas en Bocas de Satinga, para reforestar la zona.
• Realizó reforestación en la cuenca del rio de Costa Rica corregimiento de Ginebra Valle en el 2011.
• La compra de madera de carácter legal, es decir registrada oficialmente en la solicitud de permiso de salvoconducto de movilización, sobre los cuales se envía informes semestrales a la CVC.
• La gestión de los residuos peligrosos que generan sus procesos.
Con sus empleados OBEN maneja los siguientes Programas:
• Programa la Casa de Nuestros Sueños: Donde la empresa se interesa porque mejore la calidad de vida de sus colaboradores quienes en su mayoría son personal del área de Producción.
Por medio de este programa se maximiza un beneficio que brinda el estado de adquirir el subsidio para vivienda, se les asesora y hace todo el acompañamiento durante el proceso.
• Programa Educándome: Mediante
este programa se brinda apoyo a los colaboradores que no hayan terminado sus estudios de básica primaria y secundaria, los cuales tienen la oportunidad de culminarlos, la empresa aporta el 50% del valor total de estos estudios y el otro 50% es asumido por los mismos colaboradores.
Asimismo, la empresa cumple con todas sus obligaciones con el estado. La Certificación en Calidad obtenida en el año 2013 le permite a la empresa documentar y controlar todos sus procesos y planes de Calidad dando claridad y transparencia a sus actividades y le permite trabajar de la mano de los proveedores, quienes se seleccionan siempre y cuando cumplan con todos los requisitos legales y sus productos cumplan con altos parámetros de calidad.
MUEBLES S.A., UNA EMPRESA COMPROMETIDA CON EL DESARROLLO SOSTENIBLE
OBEN Muebles S.A. tiene el compromiso de continuar trabajando bajo los lineamientos de sus valores, cumpliendo con las regulaciones legales y buscando el desarrollo sostenible, tal como se establece en su Misión.
Las empresas tienen el compromiso
y la responsabilidad ética con la
sociedad de aportar a su desarrollo
y prosperidad a través de buenas
prácticas con sus diferentes grupos
de interés como clientes, proveedores,
gobierno, contratistas, medio ambiente,
colaboradores, entre otros. De igual
forma, deben mitigar sus impactos,
aportar a la competitividad del país,
gestionar las necesidades y expectativas
del entorno en el que se encuentran
y establecer una
a d m i n i s t r a c i ó n
responsable en el
ámbito económico,
ambiental y social.
Estas acciones
se enmarcan dentro del concepto
de responsabilidad social, en el
cual el ejercicio de los valores y la
transparencia del actuar son aspectos
esenciales y determinantes. Siendo
consecuente con ello CENTELSA,
empresa manufacturera de cables de
energía y de telecomunicaciones, está
fundamentada en una base de control,
de buen gobierno, de buenas prácticas
corporativas y de transparencia.
Con base en lo anterior, la empresa
cuenta con unas políticas corporativas
sobre la transparencia que los
colaboradores deben tener en todos
los ámbitos. Esto con el objetivo de
mantener relaciones sanas con los
grupos de interés, generar confianza,
salvaguardar los activos y evitar que
la empresa sufra algún deterioro por
efecto de una mala practica.
En este sentido, también es importante
que existan controles sobre la aplicación
de las políticas de transparencia. Por
esto, en CENTELSA el mecanismo
para asegurar su cumplimiento son
las revisiones
permanentes que
hace el área de
Auditoría Interna y
a partir de las cuales
se emiten unos
informes con recomendaciones que la
alta gerencia implementa en el menor
tiempo posible.
Igualmente el actuar de los
colaboradores de la empresa está regido
y enmarcado dentro los valores y
normas éticas establecidas en
el Código de Ética Xignux,
grupo empresarial mexicano al
que pertenece CENTELSA desde
el año 2012.
En el Código de Ética se establece la
forma en que los colaboradores deben
comportarse frente a unas políticas
corporativas; además, se determinan
los diferentes canales de comunicación
que pueden utilizar los grupos de interés
para denunciar ante el Comité de Ética,
los actos que estén en contra de las
buenas prácticas.
Es entonces a través de las políticas
de transparencia y el cumplimento
del Código de Ética que CENTELSA se
asegura de actuar con responsabilidad
social y generar un buen ambiente de
trabajo para todos sus colaboradores.
Finalmente, estas buenas prácticas evitan
que temas como el fraude y la corrupción
permeabilicen la empresa, lo que a su
vez contribuye al desarrollo del sector
empresarial y de la sociedad en general.
CENTELSA comprometida con el actuar ético y la transparenciaen el sector empresarial
Respeto a la persona, Integridad, Responsabilidad, Espíritu de Equipo, Innovación y Enfoque al Cliente son los valores que rigen el comportamiento diario de todos los que hacen parte de CENTELSA.
En una empresa de servicios
de Telecomunicaciones el uso
tecnológico se convierte en uno de los
pilares para generar valor agregado
y ganar posición en el mercado,
por tanto uno de las componentes
claves de Telemediciones S.A. es
precisamente estar a la vanguardia
tecnológica y capacitar al personal de
manera continua en el uso de nuevos
y modernos equipos acordes a las
necesidades de los clientes, logrando
así que la compañía gane gran
reconocimiento en el sector.
Sin embargo, no solo el adquirir
tecnología de punta es lo que fomenta
una alta competitividad, una empresa
constituida en un 80% por ingenieros
en las diferentes áreas debe fomentar
además el espíritu de autoaprendizaje,
siendo este uno de los aspectos que
más influye a la hora de acercarse a
un cliente, y tal vez el complemento
perfecto a los equipos tecnológicos
con los que se cuenta. Llama la
atención que una mediana empresa
alcance altos niveles de conocimiento,
ya que sin este no sería posible tener
la capacidad de permanecer como una
empresa reconocida; ser competentes
no solamente se da por los tangibles,
sino que el conocimiento es la
característica más fuerte para
permanecer y destacarse en el campo
de las telecomunicaciones.
La mayoría de los ingenieros que entran
a formar parte de la compañía son recién
egresados, no obstante la organización
cuenta con personas expertas y con
gran trayectoria en aspectos claves de
ingeniería como: cables submarinos,
fibra óptica, telefonía móvil celular, uso
del espectro, desarrollo de software,
etc., temas que en el medio aunque
son comunes siguen teniendo un
cierto grado de tabú. Lo relevante de
las buenas prácticas de la gestión del
conocimiento de Telemediciones no se
centra exclusivamente en contar con
este personal experto, sino en lograr
transmitir experiencias de trabajo de
campo y labores de oficina, con el fin de
formar nuevas generaciones capaces de
asumir los retos del sector, continuando
con el legado en los nuevos miembros
de la organización.
Nuestra gestión del conocimiento se
basa en fomentar en cada persona
el autoaprendizaje, brindando
documentación y material bibliográfico
de fácil acceso, promoviendo el hábito de
la lectura y de la aplicabilidad, haciendo
uso de la tecnología con la que se cuenta
e incursionando en capacitaciones
formalmente. Es claro para todos los
miembros de la organización que la
combinación conocimiento + tecnología
es la fórmula perfecta para cumplir con
los nuevos retos.
Conocimiento el mejor aliado
Las políticas de industria
moderna se fundamentan en la
adopción de distintos lineamientos
a través de los cuales las empresas
incrementan su competitividad y
son más efectivas en la prestación
de los servicios y en el desarrollo de
sus negocios, ajustándose a los retos
que impone la rápida evolución de la
sociedad actual.
SYNAPSIS es un grupo empresarial
consolidado en varios países de
la región como Brasil, Chile, Perú,
Argentina, Panamá y Colombia; que
diseña, fomenta, y pone en marcha
políticas de industria moderna
a través de diversos procesos
tecnológicos que se implementan
según las complejidades y
requerimientos propios de cada
uno de nuestros clientes. La
configuración de una eficaz política
de industria moderna va más allá
de la simple prestación de servicios
y soluciones de TI, involucrando
diferentes aspectos empresariales
tales como el incremento de la
competitividad en mercados
domésticos e internacionales,
el aumento de la confianza y
credibilidad, la adquisición, creación
e implementación de nuevas
tecnologías, el fomento de la
innovación mediante procesos de
investigación y desarrollo, la creación
de nuevas políticas de empleo, y la
integración tecnológica de zonas
y regiones que han permanecido
ajenas a tendencias vanguardistas.
SYNAPSIS COLOMBIA al construir
soluciones flexibles que se ajusten a
las necesidades de cada uno de sus
clientes, no solo permite que éstos,
desde una política de tercerización,
sean altamente competitivos en
el contexto en que se desarrollan,
sino que además promueve la
modernización y la transformación
de la estructura económica del
país, en donde los trámites y
procedimientos ineficientes se
conviertan cada vez más en
procesos ágiles y confiables, desde una
sorprendente perspectiva tecnológica.
Estas políticas implican no solamente
la adopción de modelos de tecnología y
de innovación, sino también involucran
la implementación de efectivas
políticas sectoriales, que a través de
la tercerización de servicios, permitan
la evolución de otras empresas en el
marco de la transformación productiva,
al hacer efectiva la ejecución de las
hojas de ruta que tanto las entidades
públicas como las compañías
privadas se trazan para el corto,
mediano y largo plazo. Por último,
reconocemos que el capital humano
es un contribuyente fundamental, y
es allí precisamente, donde SYNAPSIS
tiene su mayor potencial al contar
con un equipo de trabajo de primera
categoría conformado por ingenieros
y profesionales altamente calificados,
quienes además de brindar confianza
y flexibilidad, permiten a nuestros
clientes disfrutar de servicios de TI
de excelencia.
Políticas de industria moderna desarrolladas desde las Tecnologías de la Información
Para CONTECSA S.A. la RSE es
una política de negocio que
compromete a los distintos actores
corporativos directos e indirectos, que
genera beneficios a las comunidades,
los trabajadores, accionistas, las
regiones y al país en términos de
desarrollo y crecimiento económico.
Actualmente adelantamos obras de
ingeniería civil en vías primordiales
para el desarrollo de la región y el
territorio nacional, de alta generación
de empleo y bajo impacto ambiental,
con diseños y técnicas que están
a la vanguardia en este sector,
cumpliendo con las exigencias en
materia de infraestructura vial
que demandan los nuevos retos
comerciales que enfrenta el país.
CONTECSA S.A. desarrolla sus
actividades respetando y acatando
la legislación vigente en todos los
sectores, recalcando principalmente
el componente laboral que involucra
áreas desde el bienestar personal
y la seguridad ocupacional, hasta
el desarrollo social y económico de
cada uno de nuestros empleados.
Con estas políticas hemos venido
adelantando acciones que mejoran las
condiciones de vida de cada uno de
nuestros trabajadores, dentro de las
que se destacan áreas de recreación,
espacios laborales amplios y agradables,
transporte asistido, subsidios de vivienda
y alimentación, procesos de enseñanza
en operación de maquinarias y equipos,
manejo ambiental, disminución del
riesgo entre otros.
La perspectiva económica de nuestros
empleados y vinculados comerciales
es importante para nuestra empresa,
es por eso que una de nuestras
políticas más estrictas es cumplir
oportunamente con cada una de las
obligaciones que genera la operación,
obteniendo de esta forma mayor
productividad y beneficios en las
relaciones laborales y comerciales.
Para los accionistas y directivos
de CONTECSA S.A. es motivo de
satisfacción poder ofrecer al país
esta empresa que se proyecta como
una gran organización con visión y
sentido social, estrategia que redunda
en beneficios propios, colectivos y
regionales haciendo de los negocios
un éxito empresarial.
CONTECSA S.A. una empresa con responsabilidad social empresarial
Las alianzas público privadas
nacen con el fin de fortalecer el
desarrollo del país y de los diferentes
sectores para potenciar la economía
y el desarrollo social, proyectarse a
futuro e impulsar la competitividad
en el país y así enfrentarse a los
mercados internacionales.
Así nace el Comité 20/20, como
una estrategia del sector público y
privado liderado por la Asociación
Nacional de Empresarios ANDI,
que plantea diferentes temas para
el desarrollo de la nación. Para
ello se encuentra considerada una
estructura de 15 mesas de trabajo,
con el propósito de establecer
soluciones a las problemáticas del
empresariado que le han impedido
impulsar la competitividad del país y
para promover mejores prácticas en
beneficio de los colombianos.
El intercambio de experiencias y
visiones de los respectivos sectores
involucrados propicia la efectividad
en las estrategias que se adelantarán
Comité 20/20 el as bajo la manga para el desarrollo
Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible:
Contiene 8 objetivos puntuales que
aborda temas en materia de industria,
licencias ambientales, biodiversidad
y ordenamiento territorial, fuentes
hídricas, cambio climático, residuos
y posconsumo, además de desarrollo
sostenible. También se promoverá
la sensibilización a los ciudadanos y
empresarios hacia las prácticas como
el reciclaje y campañas posconsumo.
Ministerio de Justicia:
En esta mesa de trabajo se tratará
la reforma a la justicia, la tutela, la
articulación entre diferentes órganos
a corto, mediano y largo plazo de
acuerdo a la agenda que tiene por
objetivo cumplir las acciones que se
deriven de dichas mesas de trabajo
con proyección al año 2020.
El comité inició el 3 de marzo de 2014,
serán 12 temas estratégicos los que se
trabajarán para promover el desarrollo:
Financiero, fiscal y tributario, Aduanero
y lucha contra el contrabando, salud,
promoción de la competencia y los
consumidores, agroindustria, trabajo,
desarrollo sostenible, Industria,
infraestructura, logística y transporte,
cadena minero energética, justicia,
asuntos internacionales, defensa,
tecnologías de la información y
comunicaciones y educación.
Esta agenda de políticas públicas
trabajará de manera permanente con
el sector público:
Ministerio de Agricultura:
Abordará la generación de más
desarrollo y garantizar agroindustria
competitiva y fortalecida a fin de
acceder a la demanda mundial, la
inversión extranjera, las nuevas
modalidades de manejo de tierras
e Institucionalidad agrícola y
Agroindustrial. También se busca
trabajar con los diferentes gremios
interesados y cumplir con la meta de
convertir la agroindustria en pilar del
desarrollo del país.
Ministerio de Transporte:
Trabajarán el desarrollo del transporte,
la logística e infraestructura, para
que los productos que llegan y
salen reflejen costos eficientes y
competitivos. Por esa razón abordar
la infraestructura vial, mantenimiento
y niveles de servicio, el plan nacional
de logística y conectividad intermodal,
encadenamiento productivo para la
infraestructura y movilidad urbana
serán la clave para dar soluciones
efectivas y hacer más competitivo al
sector y sus involucrados.
de la rama judicial y relación con
los organismos de control, celeridad
en los procesos, la formación de
jueces y abogados, los mecanismos
de resolución de conflictos y las
instituciones internacionales de
justicia. Esta alianza busca generar
desarrollo al país a partir de la igualdad.
Ministerio de salud:
Abordará los retos que enfrente
actualmente el sector, también el
financiamiento y la sostenibilidad del
sistema, la política farmacéutica y
de insumos, el modelo de atención y
salud pública, el plan de beneficios, la
divulgación de beneficios del sistema
y rendición de cuentas, además del
proyecto de ley en curso para definir
el futuro del sistema de salud.
Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales- DIAN:
Se definirán 7 líneas de trabajo en
temas relacionados con las retenciones
y anticipos, la factura electrónica, los
estímulos a los sectores económicos, los
sistemas informáticos, el mejoramiento
de trámites y la rendición de cuentas,
consolidar el Estatuto Aduanero,
además de las grandes problemáticas
que le genera al país el contrabando y
la evasión tributaria.
Superintendencia de Industria y Comercio- SIC:
Se trabajará en la política de imposición
de sanciones, el ejercicio de las facultades
de control y vigilancia en materia de
reglamentos técnicos y metrología legal
y las facultades jurisdiccionales acerca
de propiedad industrial, competencia
desleal y protección al consumidor.
Es así como se unen esfuerzos por
medio de esta estrategia público
privada para trabajar conjuntamente
y apalancar el crecimiento desde
diferentes frentes a partir de este
año, para impulsar la economía, el
desarrollo social y la competitividad.
La expectativa por supuesto es
amplia, apunta a temáticas claves y
se espera cumplir con los contenidos
tratados a lo largo de la agenda y su
proyección, es un proyecto con una
óptima visión que permitirá el trabajo
simultáneo desde los diferentes
sectores a beneficio del país.
Estrategia Nacional de Inclusión Financiera impulsa el desarrollo económico de país
Todos los municipios de Colombia contarán con entidades bancarias según el Ministerio de Hacienda
Colombia atraviesa por un
momento importante frente al
crecimiento de su economía a nivel
nacional, gracias a los múltiples
esfuerzos, programas y estrategias
a fin de incentivar el dinamismo en
los sectores ofreciendo productos y
servicios de calidad en el mercado,
disminuyendo la informalidad y
fortaleciendo la competitividad con
empresas extranjeras, en el año 2013
se logró un crecimiento del 4,3%.
Desde el Ministerio de Hacienda y
Crédito Público se gestan diferentes
estrategias para lograr los objetivos
cuando de temas económicos se
trata, este año el ministro Mauricio
Cárdenas lanzó la estrategia nacional
de inclusión financiera para el
desarrollo económico del país, en
presencia de la Reina Máxima de los
Países bajos y Asesora Especial del
Secretario General de las Naciones
Unidas sobre Inclusión Financiera
para el Desarrollo (UNSGSA).
La estrategia tiene como finalidad
seguir fortaleciendo el acceso al
financiamiento, que actualmente tiene
cobertura en el 99% de los municipios
que ya cuentan con la presencia de
una entidad financiera, esa primera
fase representa el avance en inclusión
financiera desde sus inicios en el año
2006, Colombia es actualmente uno
de los países con mejores resultados
en acceso a financiamiento en la
última década.
Como pieza clave para el desarrollo
económico del país, busca
proporcionar mayor bienestar a los
colombianos y garantizarles las vías
económicas que les permitan acceder
al sistema financiero a menores costos
y de esa manera seguir fortaleciendo
el modelo económico del país, hasta
ahora exitoso, para consolidarse como
el foco de las inversiones extranjeras.
Los desafíos de esta nueva fase son:
mejorar el acceso al financiamiento y
aprovecharlo teniendo en cuenta los
logros obtenidos, el uso de los productos
en el sector agropecuario y finalmente
la financiación de las Pyme frente a la
educación financiera. También hace
parte de los esfuerzos del Gobierno y el
sector privado para posicionar al país
como líder en este ámbito.
Dicha estrategia seguirá apuntando
a las demás prioridades como: los
servicios transaccionales para la
población no incluida con la licencia
PAD (pagos, ahorros y depósitos); el
uso de la banca móvil para promover los
servicios financieros desde los hogares
e iniciar con el sector rural el acceso
y uso de los servicios financieros;
mayor acceso a crédito para Pymes y
así reducir la informalidad utilizando
activos mobiliarios como garantías
para acceder a sus créditos y el
impulso del uso del factoring que les
permitirá mayor financiaron y liquidez
a los microempresarios. Finalmente
se complementará con una estrategia
de educación financiera para seguir
avanzando con la Superintendencia
Financiera de Colombia, el Ministerio
de Educación, el Banco de la República,
Fogafín y el sector privado para
establecer un comité de coordinación
política, aprovechando los avances
que han logrado hasta el momento.
Por otra parte, en conjunto con el
Ministro de las Tecnologías de la
información y las comunicaciones
Diego Molano, radicaron ante el
Congreso de la República el proyecto
de ley: ‘Inclusión financiera: Pague
Digital’, que busca promover
masivamente el uso de medios
digitales de pago y reducir el manejo de
dinero en efectivo, a fin de impulsar la
competencia en el sector transaccional,
protegiendo la seguridad de los
colombianos y disminuir el lavado de
activos en el país, ofreciendo servicios
a menor costo y al mismo tiempo
incentivar a los usuarios en el pago
digital de servicios públicos, giros
a familiares y compras por internet
mediante la utilización de dispositivos
móviles, lo cual les permitirá crear
un historial crediticio para a futuro
acceder a créditos bancarios. La
iniciativa está encaminada a crear
un tipo de entidad financiera llamada
‘Sociedad Especializada en Depósitos
y Pagos Electrónicos’ que fomentará
el uso fácil, sencillo y seguro para los
colombianos y las poblaciones más
retiradas, a la cual podrán acceder
sin necesidad de tener una cuenta de
ahorros o de crédito, por medio de la
cuenta PAD con su número de cédula.
El Min Tic a través de Vive Digital
ha obtenido resultados gratificantes
frente a la infraestructura tecnológica
que brinda, al punto de que hay más
hogares con acceso a internet y se han
incluido más de 1.000 municipios a la
Red Nacional de Fibra Óptica logrando
incrementar el comercio electrónico.
De esta manera se espera que las
estrategias de inclusión financiera
sigan siendo el impulso de la economía
colombiana, para garantizar mayor
bienestar y desarrollo a lo largo y ancho
del país, contando con la participación
de todos los colombianos y ofreciendo
acceso a los sistemas financieros
a toda la población para cubrir
finalmente el 100% de los municipios
con instituciones financieras.
Fabricación, montajes, desmontajes, mantenimiento industrial y alquiler de grúas telescópicas y equipos de elevación.
Dirección: Carrera 47D No. 78 C Sur 144 Unidad Industrial ACIC, Sabaneta-Antioquia.
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En Colombia existen organismos
de inspección, control y
vigilancia, que se encargan de
evaluar y fiscalizar de cerca la
gestión de las empresas privadas y
públicas, con el fin de garantizar a
los ciudadanos su desempeño y su
óptima labor dentro del marco legal y
en beneficio de las actividades que se
ejercen en los diferentes sectores de
la economía del país.
Desde la Rama Ejecutiva representan
al Gobierno, como es el caso de las
Superintendencias, que se encargan
de la administración y la vigilancia
de las actividades económicas. Deben
actuar con absoluta transparencia,
proporcionando confianza a los
ciudadanos sobre la gestión y el
desarrollo de los sectores a las cuales
se encuentran adscritas.
Estas son algunas de las cuales
se encargan de contribuir a su
cumplimiento e igualmente apoyadas
por diferentes instituciones y
entidades que trabajan de manera
alineada con los objetivos del sector.
Superintendencia Nacional de Salud
Coordina la política de inspección,
control y vigilancia del sector salud,
liquida y recauda la tasa correspondiente
a fin de costear las entidades bajo su
vigilancia, como EPS e IPS. Es vital
para garantizar el funcionamiento
de la salud pública y asimismo el
cumplimiento de los derechos de los
usurarios en materia de salud.
Instituto de Vigilancia a Medicamentos y alimentos INVIMA
Adscrito al Ministerio de Salud
y Protección Social regula la
calidad y vigilancia sanitaria de
los medicamentos y alimentos,
productos biológicos, cosméticos,
bebidas alcohólicas, entre otros
productos que de alguna manera
puedan afectar la salud individual y
Inspección, control y vigilancia a los sectores de la economía
colectiva. Su objetivo misional radica principalmente en
proteger y promover la salud de los colombianos a través
de la gestión del riesgo.
Superintendencia de Sociedades
Adscrita al Ministerio de Comercio, Industria y Turismo
mediante la cual se vigila a las sociedades mercantiles
del sector de la economía además de personas
determinadas por la ley, trámites empresariales y
prevenir las crisis empresariales, con el objetivo de
preservar el ordenamiento en materia económica.
Trabaja en coordinación con los objetivos del Gobierno
buscando también fomentar el desarrollo.
Superintendencia de Industria y Comercio
Se encarga de proteger los derechos de los consumidores,
protege la libre y sana competencia, fortaleciendo los
procesos de desarrollo empresarial y la satisfacción de
los consumidores. También sanciona las prácticas que
van en contra de sus objetivos, para garantizar a los
usuarios que los productos o servicios que adquieren
son de excelente calidad y cumplen con los estándares
necesarios para su satisfacción.
Superintendencia Financiera de Colombia
Adscrita al Ministerio de Hacienda y crédito público, se
encarga de supervisar la actividad financiera, bursátil
y aseguradoras, con el fin de preservar su estabilidad,
seguridad y confianza; además de promover y organizar
el mercado de valores y así garantizar la protección de
inversionistas, ahorradores y asegurados.
Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales DIAN
Ayuda a garantizar la seguridad fiscal del Estado
Colombiano y la protección del orden público económico
nacional, mediante la administración y el control al
debido cumplimiento de las obligaciones tributarias,
aduaneras y cambiarias, además de facilitar las
operaciones de comercio exterior en condiciones de
equidad, transparencia y legalidad.
Superintendencia de Subsidio Familiar
Ejerce inspección y vigilancia a las entidades encargadas
del recaudo de los aportes y los pagos del subsidio familiar,
cumpliendo con los objetivos establecidos por el Gobierno
nacional. Mediante sus funciones se encarga del óptimo
funcionamiento de las cajas de compensación familiar.
De esta manera es como se regula al empresariado
público y privado para propender por el bienestar de los
recursos de los colombianos. Es importante el trabajo en
conjunto de los sectores ya que no realizan su gestión de
manera aislada, por el contrario, llevan a cabo su labor
desde la alineación de acuerdo a los objetivos de gobierno
a nivel nacional, estableciendo relaciones que permiten y
facilitan actividades transparentes desde su ejercicio, y a
la vez garantizando el cumplimiento de las metas como
administración y contribuyendo a fortalecer la confianza
de los colombianos en aquellas instituciones que velan
por el bien común.
Global Business Sion es una
empresa fundada hace
nueve años, cuya actividad es
la comercialización, mercadeo y
promoción de productos y servicios
turísticos a nivel nacional e
internacional.
El mercado turístico actual se
caracteriza por una elevada
heterogeneidad que unido a su
creciente globalización y al impacto
que están teniendo las tecnologías de
comunicación en el comportamiento
de los consumidores están propiciando
una demanda cada vez más diversa,
exigente y fragmentada. En este
escenario, resulta obvio que tratar
de satisfacer a todos los individuos
con una única oferta difícilmente
conducirá a su satisfacción ya que
sus necesidades, recursos, actitudes y
comportamientos de compra pueden
y de hecho son muy diferentes.
Hoy en día son muchas las empresas
que en busca de satisfacer las
necesidades de los consumidores
con servicios novedosos, olvidan
aspectos mucho más importantes,
como lo son la calidad, el
cumplimiento, el asesoramiento y la
oportunidad de la comunicación.
En GLOBAL BUSINESS SION,
hemos aprendido que el consumidor
busca más que el mejor precio,
quieren encontrar un servicio en el
que sus emociones, su sensibilidad,
sus sueños, su capacidad de pago
sean entendidas y tenidas en cuenta.
Hemos Desarrollado e implementado una
POLITICA DE TRANSPARENCIA
como una vía para hacer operativa
nuestra estrategia, enfocada en
los siguientes valores: sinceridad,
equidad, veracidad, cumplimiento
de nuestros compromisos y la
transparencia de nuestros actos,
esto con el fin de ofrecer a nuestros
clientes credibilidad y solidez, y la
ejecución de procesos productivos
fluidos y eficientes.
Consideramos que el desarrollo de
la actividad en el sector turístico
se sustenta en la confianza, y se
fundamenta en la información
que se suministra a los actores
que interviene como son;
clientes, autoridades, proveedores,
empleados y a terceros, nuestra
política se basa en la calidad de la
información, la cual en la actividad
que desarrollamos es CLARA: de
fácil comprensión; COMPLETA:
abarca todas los condiciones;
RELEVANTE: importante para
entender y tomar decisiones;
FIABLE: fiel a la realidad;
COMPARABLE: que se pueda
comparar; OPORTUNA: antes de
tomar la decisión final; y DE FACIL
ACCESO: gratuita y a través de
distintos medios.
Estamos convencidos que si en
Colombia queremos igualdad,
respeto, y mejores condiciones para
todos debemos ser trasparentes en
nuestro actuar.
Global Business Sion
Desde 1985 en Coacosta S.A.S.
nos hemos dedicado a la
comercialización de productos
agropecuarios en varias regiones
de Colombia, caracterizándonos
por establecer estrechos vínculos
con nuestros clientes, a través de
nuestro equipo técnico y comercial,
lo que nos ha permitido contribuir al
desarrollo de sus negocios.
Nuestros proveedores son compañías
ampliamente reconocidas por entregar
soluciones innovadoras y de alta
calidad; con muchos de ellos hemos
desarrollado alianzas que nos han
permitido transferir sus tecnologías y
adaptarlas a las necesidades de las
regiones que cubrimos.
Estamos presentes en varias regiones
de Colombia, abarcando una parte
importante de la Costa Atlántica y
los departamentos de Cauca, Nariño
y Putumayo en el sur del país. En
este territorio somos parte de la
cadena productiva de ganaderos,
porcicultores, arroceros, paperos,
bananeros, palmeros y muchas
otras actividades agropecuarias.
Trabajamos también con la
agroindustria y ayudamos al control
de plagas urbanas y al bienestar de
las mascotas.
Contamos con una infraestructura
física de bodegas y vehículos
especializados que nos permite hacer
la labor de distribución a un gran
número de almacenes agropecuarios.
Conjuntamente con nuestros
proveedores damos entrenamiento
técnico a nuestros clientes procurando
el buen uso de los insumos y la
protección del medio ambiente.
