UČINKOVITO UPRAVLJANJE ČLOVEŠKIH VIROV INFORMACIJSKA PODPORA mag. Lidija Breznik

  • Upload
    tress

  • View
    63

  • Download
    6

Embed Size (px)

DESCRIPTION

KOPA HRM. UČINKOVITO UPRAVLJANJE ČLOVEŠKIH VIROV INFORMACIJSKA PODPORA mag. Lidija Breznik. KOPA D.D. 30 LET IZKUŠENJ, 67 ZAPOSLENIH 173 PODJETIJ, KI UPORABLJAJO NAŠE REŠITVE (TA PODJETJA SO USTVARILA 16,6 % BDPSLO2007) ŠIRITVE NA TUJE TRGE (!POVEZANA PODJETJA) PARTNERSTVA IN SINERGIJE - PowerPoint PPT Presentation

Citation preview

  • UINKOVITO UPRAVLJANJE LOVEKIH VIROV

    INFORMACIJSKA PODPORA

    mag. Lidija BreznikKOPA HRM

  • KOPA D.D.

    30 LET IZKUENJ, 67 ZAPOSLENIH

    173 PODJETIJ, KI UPORABLJAJO NAE REITVE (TA PODJETJA SO USTVARILA 16,6 % BDPSLO2007)

    IRITVE NA TUJE TRGE (!POVEZANA PODJETJA)

    PARTNERSTVA IN SINERGIJE

    CELOVITA POKRITOST POSLOVNIH PROCESOV

    INDIVIDUALEN PRISTOP IN USMERJENOST K CILJEM

  • KOPA D.D.

  • NEKATERE REFERENCE/HRMZAVAROVALNICE BANKELESNA INDUSTRIJA PREHRAMBENATERMOELEKTRARNE KOVINSKA TEKSTILNA OPTIKA, ELEKTRONIKA MERITVEINENIRING

  • KOPA HRM IS JE IDEALEN IZBOR za podjetja: KI POSLUJEJO NA VE LOKACIJAH

    KI POSLUJEJO V MEDNARODNEM OKOLJU

    KI SO LASTNIKO POVEZANA S PODJETJI ALI LOKALNO ALI MEDNARODNO

    KI SO STRATEKO USMERJENA IN TAKO TUDI DELUJEJO

    KI Z ZAVESTNO INVESTIRAJO V IT S CILJEM POVEATI TRANSPARENTNOST POSLOVANJA IN KONKURENNOST TER TAKO DVIGNITI VREDNOST PODJETJA

  • www.kopa.siZAPOSLENI kot potencial kot kapitalSo investicija, ki se mora v prihodnosti imbolj uspeno povrniti.So investicija, ki lahko podjetju prinese teko posnemljivo konkurenno prednost.

  • KOPA HRM IS

  • INFORMACIJSKA PODPORA ZA UPRAVLJANJE LOVEKIH VIROV INTERNET TEHNOLOGIJA

    ENOSTAVNA

    MODULARNA (uvajanja po korakih, modulih, nadgradnje)

    PRILAGODLJIVA (lokalizacija, lokalne posebnosti, zakoni in predpisi, zahteve in elje naronika)

    INTEGRIRANA (odprta za povezovanje z drugimi aplikativnimi reitvami)

  • INFORMACIJSKA PODPORA ZA UPRAVLJANJE LOVEKIH VIROV NEODVISNA

    VARNA IN ZAITENA (avtorizacija)

    VSE NA ENEM MESTU

    AVTOMATIZACIJA DNEVNIH, OPERATIVNIH POSTOPKOV

    VEJEZINOST (AVTOMATSKI PREVODI)

    SLEDLJIVOST IN ZGODOVINA VSEH POSTOPKOV, VNOSOV, DOSTOPOV

  • POKRITOST KOPA HRM IS KADROVSKA EVIDENCA osnovni kadrovski procesi

    RAZVOJ KADROV planiranje izobraevanj letni razgovori ciljno vodenje merjenje zadovoljstva

    PODPORA IN INTEGRACIJA varstvo pri delu kadrovski kontroling obraun pla in drugih dohodkov registracija delovnega asa

  • UVODNA STRAN KOPA HRM IS Struktura in uporaba je enostavna in hitra.

  • KADROVSKA EVIDENCA_SPLONO CELOVIT MATINI KARTON ZAPOSLENEGA OSEBNI PODATKI PODATKI POTREBNI ZA OBRAUN DOHODKOV PODATKI O DRUINSKIH LANIH OSTALI PODATKI - STATUSNA DELITEV

    ZGODOVINA NAPREDOVANJA/KARIER

    SISTEMATIZACIJA IN ORGANIZACIJSKA STRUKTURA

    DELOVNA MESTA (Delitev delovnih mest)

    DOPUST (avtomatien izraun in priprava odlob)

  • KADROVSKA EVIDENCA_SPLONO RAZLINI IZPISI IN POROILA PO RAZLINIH KRITERIJIH

    ENOSTAVNI, NASTAVLJIVI IFRANTI

    POGODBE O DELU (avtomatina priprava)

    PODATKI O INVALIDIH

    PODATKI O TUDENTIH, PRIPRAVNIKIH in vseh ostalih

    VODENJE DELOVNIH DOVOLJENJ, DELOVNE DOBE

    AVTOMATSKO GENERIRANJE POTREBNIH DOKUMENTOV

    FILTER ZA ISKANJE

  • KADROVSKA EVIDENCA_OSEBE

  • KADROVSKA EVIDENCA_DELOVNA MESTA

  • KADROVSKA EVIDENCA_POGODBE O DELUPOGODBE O DELUNEDOLOENDOLOEN

    ZGODOVINA

    RAZPOREJANJE

    AVTOMATSKA PRIPRAVAPOGODB

  • DELOVNA MESTA_NALOGE

  • DELOVNA MESTA _SISTEMATIZACIJA IN HIERARHIJA

  • KADROVSKA EVIDENCA_ZNANJA

  • KADROVSKA EVIDENCA_IZPISI IN ANALIZERazlini izpisi in poroila po raznovrstnih kriterijih.

    Spajanje z wordom.

    Grafina podpora.

    Izvozi v

    in monost nadaljnjih obdelav.

  • KADROVSKA EVIDENCA_IZPISI IN ANALIZE_nain kreiranja1. nain 2. nain3. nainGENERATOR IZPISOV

  • KADROVSKA EVIDENCA_STATISTINE OBDELAVEPrimer statistine obdelave

  • KADROVSKA EVIDENCA_OBVEANJE OPOMNIKI/ALARMI- E POTA- SMS SPOROILO- PROGRAM

    Primer:

    O EM? Rojstni dan Pogodbe o delu Jubileji Obnovitev znanj Obnovitev dokumentov in drugo po eljah uporabnikov

  • PLANIRANJE IZOBRAEVANJ KATALOG, IFRANT VSEH IZOBRAEVANJ, ZNANJ

    PLAN IZOBRAEVANJ PO OSEBI, DELOVNEM MESTU, ODDELKU, ORGANIZACIJSKI ENOTI

    PLAN STROKOV PO ZNANJU, OSEBI, DELOVNEM MESTU, ODDELKU, ORGANIZACIJSKI ENOTI

    STATUS, BUDET, SPECIFIKACIJE STROKOV

    OCENJEVANJE UDELEENCEV IN PREDAVATELJEV

    RAZLINI IZPISI IN POROILA PO IZBRANIH KRITERIJIH

    SPECIFIKACIJE (interna/eksterna, formalna/neformalna)

    IZRAUN KAZALNIKOV

  • PLANIRANJE IZOBRAEVANJ

  • PRIMER: ANALIZA SPECIFIKACIJE STROKOV

  • PRIMER: ANALIZA RAZPOLOLJIVO - PLAN - DEJANSKO

  • LETNI RAZGOVORI ENOSTAVNO SKOZI APLIKACIJO ALI SPLETNI VPRAALNIK

    AVTORIZIRANI DOSTOP

    USPENOST POSAMEZNIKA V PRETEKLEM OBDOBJU

    OCENJEVANJE USPENOSTI POSAMEZNIKOV

    REALIZACIJA IN PLAN CILJEV ZA NASLEDNJE OBDOBJE

    REALIZACIJA IN PLAN IZOBRAEVANJ

    AMBICIJE IN ELJE POSAMEZNIKA

    KOMPATIBILNOST CILJEV ZAPOSLENIH IN PODJETJA

    ANALIZE IN IZPISI PO RAZLINIH KRITERIJIH

  • LETNI RAZGOVORI_IZVEDBA

  • LETNI RAZGOVORI_IZOBRAEVANJARealizacija in plan

  • LETNI RAZGOVORIAmbicije, elje, zadovoljstvo, predlogi

  • LETNI RAZGOVORI_OCENJEVANJE KOMPETENC

  • LETNI RAZGOVORI_spletni del

  • LETNI RAZGOVORI_Ali so vodje opravili svoje aktivnosti?

  • LETNI RAZGOVORI_Kateri sodelavec je bil bolj ali manj uspeen?KOMPETENCE

  • CILJNO VODENJE POSTAVLJANJE CILJEV

    INDIVIDUALNE NALOGE VODJE IN SODELAVCA Z MRENIM PLANOM

    DEFINIRANJE PRIORITET

    KRITERIJI ZA MERJENJE USPENOSTI

    OCENJEVANJE USPENOSTI

    NAGRAJEVANJE GLEDE NA OCENO USPENOSTI

  • CILJNO VODENJEDoseki, cilji in naloge (prioritete,ocene, roki zakljuka)

  • CILJNO VODENJE_Kako so sodelavci uspeni pri izpolnjevanju ciljev?

  • MERJENJE ZADOVOLJSTVA MONOST INDIVIDUALNE PRIPRAVE VPRAALNIKA

    SPLETNI VPRAALNIK

    ENOSTAVNA ANALIZA PODATKOV

    IZRAUN OCENE ZADOVOLJSTVA

    PRIPRAVA PLANOV ZA MOTIVIRANJE ZAPOSLENIH IN OHRANJANJE ORGANIZACIJSKE KULTURE

  • MERJENJE ZADOVOLJSTVA

  • MERJENJE ORGANIZACIJSKE KLIME_primer analize

  • KADROVSKI KONTROLING_primer analize tevilo ur izobraevanj na zaposlenega po oddelku

  • VARSTVO PRI DELU VODENJE VSEH PODATKOV V ZVEZI Z VARSTVOM PRI DELU

    PREVERJANJE ZNANJ, USTREZNOSTI DELOVNIH PROSTOROV

    ZDRAVNIKI IN DRUGI PREGLEDI, MERITVE

    POKODBE NA DELU, POKLICNE BOLEZNI

    OPREMA IN SREDSTVA ZA DELO

    IZPISI IN ANALIZE TER POROILA, OPOMNIKI, HRAMBA DOKUMENTOV, IZJAVA O VARNOSTI

  • OBRAUN DOHODKOV IZ DELOVNIH RAZMERIJ OMOGOA VNOS INDIVIDUALNIH PARAMETROV, KATERIM JE OBRAUN DOHODKOV PRILAGOJEN

    IROK IZBOR ALGORITMOV OBRAUNOV individualno nastavljiv

    ARHIVIRANJE IN SPREMLJAVA SPREMEMB

    IZRAUN VSEH OSTALIH DOHODKOV POLEG PLAE (POGODB O DELU, AVTORSKIH HONORARJEV, POTNIH STROKOV, PREHRANE, BOINIC, itd.)

    VODENJE KREDITOV, LANARIN, ZAVAROVANJ, BONITET, itd.

  • OBRAUN DOHODKOV IZ DELOVNIH RAZMERIJ KONTINUIRANO SLEDENJE ZAKONSKIH SPREMEMB IN OSTALIH DOGODKOV

    AVTOMATINA PRIPRAVA TEMELJNIC ZA KNJIENJE

    IZRAUNAVANJE PO RAZLINIH OE, OMOGOENO PONAVLJANJE IZRAUNOV, POSAMEZNIK ALI OE, PRIPRAVA SIMULACIJ

    PRIPRAVA IN ODDAJA M4 OBRAZCA, DOHODNINE S KREIRANJEM DATOTEK (xml)

    KREIRANJE IN AVTOMATSKA PRIPRAVA PRENOSNIH NALOGOV

  • OBRAUN DOHODKOV IZ DELOVNIH RAZMERIJ REKAPITULACIJA IZPLAIL, ZBIRNIKI, KONTROLNIKI, LETNI KARTONI INDIVIDUALNO NASTAVLJIVI

    DELOVNI NALOGI, POVEZAVE S PROIZVODNIMI VNOSI

    REGISTRACIJA UR

    INDIVUDUALNA PRIPRAVA RAZLINIH STATISTINIH IN FINANNIH POROIL AVTORIZACIJA PODATKOV PO ORGANIZACIJSKIH ENOTAH IN UPORABNIKU - VARNOST IN ZAITA PODATKOV

  • Pravilen pristop k razvoju lovekih virov in ustrezna informacijska podpora lahko pomenita celo 30 - 40% dviga prihodkov.

    Zakaj?

    Zaradi boljega prepoznavanja kompetenc za dosego stratekih ciljev, hitrejega pridobivanja in uporabe znanja,

    DEJSTVO

  • STALNE IZBOLJAVE

    POVRATNE INFORMACIJE IN PREDLOGI UPORABNIKOV

    PRIMERI DOBRE PRAKSE

    TEORETINA SPOZNANJA/DOGNANJA

    UPORABNIKOM PRILAGODLJIVE REITVE

    REZULTAT:SODOBNA, UPORABNIKU PRIJAZNA IN PRILAGODLJIVA INFORMACIJSKA PODPORACELOVITO STROKOVNO IN TEHNINO SVETOVANJE ZA DOSEGANJE SINERGIJ

    KONTINUIRAN RAZVOJ HRM

  • KAJ SO PRIDOBILI NAI UPORABNIKI?IZRAUN DOPUSTA (10 DNI 1 DAN)SAMOSTOJNA PRIPRAVA ANALIZ (nujna pomo razvojnikov, akanje na izpise, neustreznost izpisov za drugo situacijo)PRIPRAVA SPECIFINIH IZPISOV (izpisovanje veih izpisov, popravljanje in zdruevanje v excelu)VNOS PODATKOV 1X NA ENEM MESTU (vekratno vnaanje podatkov na veih mestih, napake, problem odgovornosti)AVTOMATIZIRAN PREPIS V OBRAUN PLA (nepovezanost in neaktualnost z obraunom pla, vodenje dvojnih evidenc, neskladja)ZGODOVINA (papirne evidence, teave pri zbiranju/obdelovanju podatkov M4, dohodnina, poroila)AVTORIZIRAN DOSTOP DO PODATKOV (dostop in zlorabe podatkov, nezaupanje, nepooblaeni vnosi)AVTOMATIZACIJA DOKUMENTOV (rona priprava podatkov za obrazce, pogodb, odlob obuten premik)

  • KAJ SO PRIDOBILI NAI UPORABNIKI?SPAJANJE DOKUMENTOV (iskanje podatkov, prepisovanje v word, raven podjetja)RAZVOJ KADROV (nepoznavanje hrm podroja, kadrovska evidenca je samo evidenca )FLEKSIBILNOST PROGRAMA (togost programa, nerazumevanje ponudnika, neprilagojenost specifikam)PRIHRANEK ASA (avtomatizacija enostavnih aktivnosti)ASISTENCA PRI VSAKODNEVNIH OPRAVILIH (neobnovitev znanja, pogodbe o delu, zaasnega naslova, izplaila jubilejnih nagrad)SKRB ZA ZADOVOLJSTVO ZAPOSLENIH (estitka ob rojstnem dnevu)ZANESLJIVOST VNOSA PODATKOV (manjko podatkov, pomanjkljivi podatki, izjemni primeri)

    Implementirana reitev ivi in raste s podjetjem.

  • IZZIVI, S KATERIMI SMO SE SREALI

    POVEZANA PODJETJA RAZLINIH PANOG

    POVEZANA PODJETJA RAZLINIH ZAKONODAJNIH OKOLIJ

    USKLAJENOST IN CELOVITA POKRITOST PODROJA

    INTEGRACIJA FUNKCIONALNOSTI

    MISELNOST, STALIE VODSTVA

    KONKURENCA, LOKALIZACIJA

  • Vpeljava novega programskega paketa, e posebej nadgradnja kadrovske evidence na podroju izobraevanja in usposabljanja (IU), nam je omogoila zadostiti potrebam najzahtevnejih evropskih in amerikih standardov in regulativ s tega podroja. Mag. Matev Polutnik, Vodja Ineniringa kakovosti in HRM, Fotona d.d.

    S Kopinimi reitvami smo pridobili zanesljiv in auren kadrovski sistem, ki nam omogoa kakovostno spremljanje zaposlenih, njihovih lastnosti in znanj. Te reitve nudijo mnogo analiz in izpisov, ki jih Kopa po potrebi dograjuje. Za delo s kadri smo pridobili tudi povezavo s planim sistemom in monost celovitega upravljanja z vsemi podatki, kar pomeni prihranek asa ter s tem povezanih strokov. Vlasta Jeza, vodja kadrovske slube, Perutnina Ptuj d.d.

    Ena bistvenih prednosti Kope, da je lahko zagotovila tesno povezavo kadrovskega in planega sistema z ostalimi poslovnimi aplikacijami. Zavarovalniki sistem obraunavanja provizij zastopnikov je izredno zapleten, KOPA pa nam je omogoila, da se podatki o provizijah samodejno prenesejo v obraun pla. Prav tako se samodejno prenaajo podatki iz registracije delovnega asa iz vseh poslovnih enot. O zahtevnosti obrauna osebnih prejemkov pria dejstvo, da ZM v svoji razvejani poslovni mrei zdruuje 10 poslovnih enot, 62 poslovalnic ter 219 agencij. Anton Vadnjal, Izvrilni direktor raunovodstva, Zavarovalnica Maribor d.d.

    IZJAVE NEKATERIH UPORABNIKOV

  • ZADOVOLJNI KADRI NA PRAVIH MESTIH S PRAVIMI ZNANJI, KI BODO KOS VSEM IZZIVOM.

  • VPRAANJA IN ODGOVORI

    Podjetje Kopa prihaja iz Slovenj Gradca. Letonjo leto praznujemo okrogel jubilej, to je trideset polnih let, v podjetju nas je zaposlenih stalno 67, imamo pa tudi zunanje sodelavce. Smo edini slovenski ponudnik, hkrati tudi vodilni, ki lahko strankam z lastno ekipo zagotovimo celovito informacijsko podporo vseh poslovnih procesov v podjetju. V zadnjih letih smo se uspeno razirili tudi na tuje trge, pri emer izpostavljamo predvsem podjetja, ki imajo podrunice v dravah bive Jugoslavije, zaradi tega, ker je velik izziv predstavljala prav integracija in enotnost podatkov ter usklajenost le-teh z vidika razlinih zakonodaj ter vpetost slednjega v enotno informacijsko bazo.

    Kaj nas loi od drugih je predvsem stalna skrb za vzpostavitev in negovanje partnerstva in sinergije med nami in strankami na drugi strani, kajti brez tega se projekti, prenove ne moremo kvalitetno in v asovnih okvirih izvesti, kaj ele da bi bile vzpostavljene neke dolgorone-strateke povezave.

    Nae reitve uporablja kar 173 podjetij, ki so v letu 07 prispevala dobrih 16% k celotnemu bdp Slovenije. Nekaj naih referenc ..

    V letu 2005 55 zaposlenih, v zaetku letonjega leta e 67.V lasti zaposlenihNe govorimo o funkcijah, temve o procesih en proces lahko tee skozi razline funkcijeNe za majhna podjetja ker ta ne morejo izrabiti vseh funkcionalnostiPodjetje Kopa prihaja iz Slovenj Gradca. Letonjo leto praznujemo okrogel jubilej, to je trideset polnih let, v podjetju nas je zaposlenih stalno 65, imamo pa tudi zunanje sodelavce. Smo edini slovenski ponudnik, hkrati tudi vodilni, ki lahko strankam z lastno ekipo zagotovimo celovito informacijsko podporo vseh poslovnih procesov v podjetju. V zadnjih letih smo se uspeno razirili tudi na tuje trge, pri emer izpostavljamo predvsem podjetja, ki imajo podrunice v dravah bive Jugoslavije, zaradi tega, ker je velik izziv predstavljala prav integracija in enotnost podatkov ter usklajenost le-teh z vidika razlinih zakonodaj ter vpetost slednjega v enotno informacijsko bazo.

    Kaj nas loi od drugih je predvsem stalna skrb za vzpostavitev in negovanje partnerstva in sinergije med nami in strankami na drugi strani, kajti brez tega se projekti, prenove ne moremo kvalitetno in v asovnih okvirih izvesti, kaj ele da bi bile vzpostavljene neke dolgorone-strateke povezave.

    Nae reitve uporablja kar 173 podjetij, ki so v letu 07 prispevala dobrih 16% k celotnemu bdp Slovenije. Nekaj naih referenc ..Mogoe ste danes tudi z nami predstavniki nekaterih, ki jih tukaj prikazujemo, pa se e ne poznamo. Pa se e bomo spoznali. Tega se tudi mi zavedamo, zato so nao podporo kadrovskim procesom zastavili takole.

    V kadrovski slubi in managementu na vseh ravneh potrebujejo celovito sistemsko reitev, da bi seveda lahko obvladovali vse vidike in aktivnosti ravnanja oz. upravljanja s lovekimi viri. Kopa je v ta namen izdelala inovativen, uporabniku prijazen informacijski sistem, s katerim lahko pokrijemo tako enostavne kot zahtevne kadrovske procese. Na spodnjem nivoju govorimo o enostavnih kadrovskih procesih, v okvir katerih lahko uvrstimo kadrovsko evidenco kot kadrovsko operativo. Gre za enostavne procese kadrovanja: zaposlovanja, premeanja, usposabljanja za delovno mesto, pri emer iemo ravnovesje med potrebami podjetja in razpololjivo ter primerno delovno silo v in izven podjetja. Pri tem gre za neobhodna usklajevanja med podjetjem kot internim okoljem in zunanjimi okolji, kot so predvsem socialni, pravni in zakonodajni vidiki. V tem kontekstu gre za pogodbe o delu, prijave zaposlenih, dopuste.Na drugem nivoju se vzpostavijo procesi, ki nadgrajujejo in dopolnjujejo operativne procese, tu se e ukvarjamo s postavljanjem delovnih ciljev in ocenjevanjem kadrov, postavljamo in aktiviramo plane izobraevanj in druge ostale delne plane.Na najvijem nivoju pa se ukvarjamo z zadovoljstvom zaposlenih, z njihovo motivacijo, skrbimo za njihov razvoj in aktivno delamo na razvoju karier vseh, e posebej pa kljunih kadrov. Vodilo je strategija, ki je v naem primeru hkrati cilj: Imeti zadovoljne zaposlene na pravih delovnih mestih s pravimi znanji. *Ko smo zastavljali sistem smo izhajali iz dejstva, da so zaposleni potencial in kapital podjetja. Nekateri bodo rekli, da so stroek podjetju, kar je sicer dejansko res, vendar ljudje oz. intelektualni kapital je tisti, brez esar ne bi bili tam, kjer smo. Ljudje so srce podjetja. Tisto podjetje, ki ne razmilja v tej smeri, ne bo dosegalo zastavljenih ciljev in elene konkurenne prednosti.

    Tega se tudi mi zavedamo, zato so nao podporo kadrovskim procesom zastavili takole.

    V kadrovski slubi in managementu na vseh ravneh potrebujejo celovito sistemsko reitev, da bi seveda lahko obvladovali vse vidike in aktivnosti ravnanja oz. upravljanja s lovekimi viri. Kopa je v ta namen izdelala inovativen, uporabniku prijazen informacijski sistem, s katerim lahko pokrijemo tako enostavne kot zahtevne kadrovske procese. Na spodnjem nivoju govorimo o enostavnih kadrovskih procesih, v okvir katerih lahko uvrstimo kadrovsko evidenco kot kadrovsko operativo. Gre za enostavne procese kadrovanja: zaposlovanja, premeanja, usposabljanja za delovno mesto, pri emer iemo ravnovesje med potrebami podjetja in razpololjivo ter primerno delovno silo v in izven podjetja. Pri tem gre za neobhodna usklajevanja med podjetjem kot internim okoljem in zunanjimi okolji, kot so predvsem socialni, pravni in zakonodajni vidiki. V tem kontekstu gre za pogodbe o delu, prijave zaposlenih, dopuste.Na drugem nivoju se vzpostavijo procesi, ki nadgrajujejo in dopolnjujejo operativne procese, tu se e ukvarjamo s postavljanjem delovnih ciljev in ocenjevanjem kadrov, postavljamo in aktiviramo plane izobraevanj in druge ostale delne plane.Na najvijem nivoju pa se ukvarjamo z zadovoljstvom zaposlenih, z njihovo motivacijo, skrbimo za njihov razvoj in aktivno delamo na razvoju karier vseh, e posebej pa kljunih kadrov. Vodilo je strategija, ki je v naem primeru hkrati cilj: Imeti zadovoljne zaposlene na pravih delovnih mestih s pravimi znanji. Je celovita informacijska podpora tako pri izvajanju enostavnih kot zahtevnejih kadrovskih procesov. Poleg potrebnega administrativnega dela: vodenje kadrovske evidence, upravljanje sistematizacije delovnih mest in pogodb o delu, so s programsko reitvijo podprti tudi zahtevneji kadrovski procesi, kot so na primer planiranje razvoja kadrov in nasledstev s pomojo kompetennih modelov, ocenjevanje in nagrajevanje zaposlenih in drugo.

    Kopa je na podlagi svojih dolgoletnih izkuenj v podjetjih razlinih velikosti in dejavnosti razvila informacijski sistem za uinkovito podporo razvoju lovekega kapitala in usklajevanju potreb zaposlenih s cilji podjetja.

    Kaj so bistveni poudarki informacijske podpore upravljanju lovekih virovInternet tehnologija (dostopna od kjerkoli)Enostavna in uporabniku prijazna (delo s programom, iskanje in pridobivanje podatkov je hitro in enostavno)Modularna (ker je HRM IS zgrajen iz ve modulov, obstaja monost postopnega uvajanja v skladu s potrebami uporabnika, prav tako so vse nadgradnje in dopolnitve zahtevam uporabnika enostavne)Integrirana (sistem HRM IS je odprt in povezljiv z ostalimi programi)

    Neodvisna (kar pomeni, da je lahko neodvisna in deluje popolnoma samostojno)Varna in zaitena (slednje pomeni, ker govorimo o ljudeh in varstvu osebnih podatkov, je ta tema e posebej obutljiva, zato smo temu namenili posebno pozornost in ustrezno zaitili dostop in vpogled v podatke)Vse na enem mestu (izhajamo iz tega, da se vsak podatek vnese samo enkrat na enem mestu, seveda je po vnosu podatka ta potem takoj viden in razpololjiv vsem, ki ta podatek potrebujejo)Avtomatizacija rutinskih postopkov (poenostavili in avtomatizirali smo postopke in aktivnosti, ki jih lahko namesto uporabnika opravi sistem zakaj ne, saj zato ga imamo. Poleg tega se lahko ljudje zaradi slednjega posvetijo zahtevnejim, kompleksnejim opravilom)Vejezinost in lokalizacija Sledljivost postopkov in aktivnosti (vodimo sledljivost in zgodovino sprememb, prav tako imamo popisan celoten proces kadrovskih aktivnosti)

    Tukaj vidimo drug pogled oziroma strukturo HRM IS. V srediu oz. center dogajanja je osnovna kadrovska evidenca, iz katere so izpeljani ostali moduli, ki slednje dopolnjujejo in zaokroajo celoto in celovitost upravljanja s lovekimi viri.

    Na sivem delu so moduli v ojem pomenu razvoja kadrov:Skrb za zadovoljstvo in motivacijo zaposlenihOcenjevanje in nagrajevanje zaposlenihOrganiziranje izobraevanj in olanj zaposlenihPlaniranje karier in upravljanje talentov

    Na modrem delu govorimo o:Podpori varstva pri deluIntegraciji z modulom za obraun vseh dohodkov iz delovnih razmerijIntegraciji z registracijo delovnega asa in avtomatskim prenosom evidennih urKadrovskem kontrolingu, vkljuno s povezavo s sistemom za podporo odloanjuPodpora odloanju na osnovi podatkov o zaposlenih omogoa zajem, vpogled in analizo podatkov za hitro, kakovostno odloanje tako na operativni kot strateki ravni. Povezava na osebne strani vsakega zaposlenega (osebni podatki, izpolnjevanje razlinih anket in vpraalnikov, obvestila,) Spletni portal, do katerega ima dostop vsak zaposlen. OSEBNI PODATKIV okviru spletnega portala vidi vsak zaposleni svoje kljune podatke, s tem pa mu je dana monost, le-te ob spremembah korigirati. O vseh spremembah, ki jih napravi, je obveena odgovorna oseba, ki spremembo tudi dokonno potrdi. MERJENJE ZADOVOLJSTVAOsebni portal zaposlenih ponuja monosti za izpolnjevanje razlinih anket in vpraalnikov, ki merijo in analizirajo zadovoljstvo na razlinih ravneh in podrojih. STALNE IZBOLJAVESpletni portal je mesto, kjer lahko vsak izrazi svoje mnenje, izboljave in predloge.PLANIRANJE ODSOTNOSTIS pomojo spletnega portala zaposleni z lahkoto beleijo svoje odsotnosti z dela, te planirajo in jih obenem usklajujejo s svojimi sodelavci. INTERNE ZAPOSLITVE IN PRERAZPOREDITVEMesto, kjer so objavljena prosta delovna mesta v podjetju in kjer se imajo monost vsi, ki jih odprto delovno mesto zanima, prijaviti se.Poglejmo poudarke oz. kljune vsebinske sklope, kar lahko najdemo v okviru modula kadrovska evidenca.

    Deljenje delovnega mesta pomeni, da lahko zaposlen dela na dveh ali celo ve delovnih mestih hkrati, mi pa pri tem vodimo celovito evidenco kaj, kje in kako je opravil aktivnosti v okviru posameznega delovnega mesta.

    Filter za iskanje: je zelo uporabna stvar, ki uporabniku olaja iskanje podatkov. Uporabno je predvsem takrat, ko potrebujemo hitro informacijo. Vpiemo v filter za iskanje (npr. daj mi vse v oddelku prodaja, ki imajo VII. stopnjo in so stari ve kot 50 let sistem poie in nam takoj javi, koliko je teh oseb in kdo so te osebe vkljuno z njihovimi bistvenimi podatki).

    Primer vnosne maske, kjer vodimo vse podatke o vseh, ki kakorkoli nastopajo v naem poslovnem sistemu (zaposleni, njihovi druinski lani, pogodbeni delavci, tudentje in vsi ostali)

    V desnem kotu vidimo prostor za opozorila, kjer na sistem obvea o zelo razlinih mejnikih: npr. komu manjka kaken podatek, komu potee pogodba o delu, kdo ima naslednji teden rojstni dan, kdo dobi naslednji mesec jubilejno nagrado, kdo mora obnoviti ali znanje ali dokumente.

    V sklopu kadrovske evidence so na voljo tevilni izpisi in analize. Pripravljeni so tako, da lahko v sklopu enega izpisa dobimo zelo razline informacije v odvisnosti od tega, po katerih parametrih povpraujemo oz. katere informacije elimo pridobiti.Vse pripravljene izpise lahko uvaamo v windows programe (npr. excel, word) in jih po potrebi nadalje obdelujemo. Moramo pa poudariti,da smo izpisom dodali grafino podporo, tako da veliko izpisov v tej smeri ne potrebuje nadaljnje obdelave.

    V sklopu kadrovske evidence so na voljo tevilni izpisi in analize. Pripravljeni so tako, da lahko v sklopu enega izpisa dobimo zelo razline informacije v odvisnosti od tega, po katerih parametrih povpraujemo oz. katere informacije elimo pridobiti.Vse pripravljene izpise lahko uvaamo v windows programe (npr. excel, word) in jih po potrebi nadalje obdelujemo. Moramo pa poudariti,da smo izpisom dodali grafino podporo, tako da veliko izpisov v tej smeri ne potrebuje nadaljnje obdelave.

    Tempo ivljenja in nenehne spremembe zahtevajo od nas hiter odziv ter uinkovito sledenje in obvladovanje sprememb. Ker je v poplavi informacij teko imeti vse v glavi, smo v okviru upravljanja s lovekimi viri pripravili opomnike, ki vas bodo o vseh pomembnih dogodkih in mejnikih obveali ali s pomojo alarmov v okviru programa ali pa preko elektronske pote in celo telefonskih sporoil.

    Vodstva se vse bolj zavedajo, da je mogoe z uinkovitimi treningi razvijati spretnosti, izboljati storilnost in kakovost dela in s tem neposredno vplivati na krepitev zvestobe zaposlenih. Pridobivanje novih znanj koristno vpliva na zaposlene tudi z vidika poveanja njihove samozavesti, zato je kontinuirano izvajanje izobraevanj svojih zaposlenih postalo nujen del poslovne strategije vsakega podjetja.

    Kopin sistem za planiranje izobraevanj, kot modul sistema KOPA HRM, na podlagi analize potreb po izobraevanju in ciljev organizacije oz. podjetja pomaga pri sestavljanju ustreznih programov in spremljanju njihovega vpliva na poslovne rezultate. Z njim je mogoe optimizirati in dolgorono obvladovati proces razvoja kadrov.

    Bistvo planiranja izobraevanj je zaposlene usposobiti za tista znanja, ki jih potrebujejo, tako da bodo pri svojem delu imbolj uinkoviti in uspeni, ob tem pa bodo pozitivni uinki vidni na nivoju celotnega podjetja.

    S kaknimi vpraanji/temami se sreujemoKateremu zaposlenemu primanjkujejo znanja, ki bi mu pomagala pri izboljanju njegovih poslovnih rezultatov?esa naj bi se zaposleni priuil in v kolikem asu? Ali se je zaposleni res nauil tistega, kar mu bo koristilo, da bo svoje delo opravljal bolje, hitreje, uinkoviteje?Sredstva, ki jih imamo na voljo so omejena budget. Poiskati je potrebno ustrezno razmerje med potrebami zaposlenih in potrebami podjetjaNa podlagi ciljev in analize potreb po izobraevanju je treba sestaviti program izobraevanja.

    Na tej prosojnici vidimo osrednjo vnosno masko za planiranje, organiziranje, spremljanje in ocenjevanje izobraevanj, njihovih izvajalcev in udeleencev.

    Primer izpisa strokov izobraevanj za neko obdobje po posameznem izobraevanju in loeno po namenu stroka.

    S kopinim modulom za podporo in vodenje letnih razgovorov je mogoe dolgorono nartovati in izvajati sistematini razvoj kadrov. sistem omogoa avtomatizirano obdelavo podatkov in posredovanje informacij na nain, ki vodjem nudi najbolji pregled nad zaposlenimi in njihovimi monostmi za napredovanja. Orodje je posebej zmogljivo pri izdelavi statistinih obdelav in analiziranju posameznih ali veih kompetenc za vse ali doloene zaposlene, vejezinost in avtomatsko prevajanje pa omogoa uporabo tudi v podjetjih, ki imajo svoje podrunice v razlinih dravah in elijo celovit pogled na stanje kadrov v povezanih podjetjih.

    LETNI RAZGOVOR JE sistematien, organiziran in vnaprej dogovorjen pogovor med zaposlenim in njegovim vodjem oz. za to usposobljeno osebo. Je uporabno in uinkovito orodje, ki pripomore k uspenejemu delu tako posameznikov kot skupin, kar potrjujejo mnoge empirine raziskave ne glede na velikost in dejavnost podjetja .Na tej prosojnici vidimo osrednjo vnosno masko letnih razgovorov, ki zajema:Ciljno vodenjeRazvoj kompetencPlaniranje znanjKarierne narte

    Opozoriti moramo, da je podpora letnim razgovorom pripravljena tudi v spletni verziji.

    Na tej prosojnici vidimo zbir kompetenc po delovnem mestu. Tiste, ki so za neko delovno mesto e posebej relevantne oznaimo kot kritine, dodelimo potrebno stopnjo doseganja ter v procesu letnega razgovora (lahko tudi izven tega) zaposlenega ovrednotimo, da dobimo presek, kje je dober/slab in kaj lahko naredimo, da bi bil pri svojem delu e bolji.

    KOMPETENCE SOKombinacija usposobljenosti in primernosti.Vse sposobnosti, kako uporabljamo znanje in ostale zmonosti za opravljanje doloenih del in nalog v poslovnem procesu.So znanja, veine, spretnosti, osebnostne lastnosti, preprianja, vedenje, vrednote, ipd.

    S pomojo modula ciljnega vodenja je omogoeno primerjanje delovnih ciljev zaposlenih z delovnimi doseki le-teh. Tako lahko doseemo namen jasnega in transparentnega, potenega in pravinega ocenjevanja prispevka oziroma dodane vrednosti posameznika.

    S pomojo modula za merjenje zadovoljstva lahko izvajamo in merimo zadovoljstvo zaposlenih.

    To (ne) zadovoljstvo se lahko nanaa na podjetje kot celoto, na posamezen oddelek, na uvedeno izboljavo ali izveden projekt, morebiti celo na to, kako smo zadovoljni z nadrejenimi.

    S pomojo modula za merjenje zadovoljstva lahko izvajamo in merimo zadovoljstvo zaposlenih.

    To (ne) zadovoljstvo se lahko nanaa na podjetje kot celoto, na posamezen oddelek, na uvedeno izboljavo ali izveden projekt, morebiti celo na to, kako smo zadovoljni z nadrejenimi.

    _

    Primer analize v sklopu kadrovskega kontrolinga

    Modul varstvo pri delu omogoa vodenje zaitnih sredstev tistih zaposlenih, do katerih so le-ti upravieni, zdravstvene in druge preglede, ki izvirajo iz tega podroja, evidenco pokodb in testiranje znanja varstva pri delu.Modul pokriva tudi podroje ekologije (ekoloke meritve).Programski paket oz. modul obraun pla in drugih dohodkov iz delovnih razmerij omogoa dejanske in simulirane izraune, izplaila, pripravo datotek in izpisov (ali predlog) za posredovanje podatkov bankam, davni upravi in statistiki s pomojo razlinih elektronskih povezav ter izdelavo drugih analiz za potrebe notranjih in zunanjih uporabnikov informacij.

    Kaj to pomeni?Nekdo je lahko zelo dober, usposobljen, pa na tistem delovnem mestu, na katerega je razporejen, ne more izrabiti vseh svojih sposobnosti. To nadalje pomeni, da je on nezadovoljen, prav tako pa podjetje od njega ne dobi priakovanih rezultatov.

    e naprej bomo aktivno delali na podpori kadrovskim procesom in spremembam v okolju. Pri tem nam bodo sugestije naih uporabnikov v veliko pomo. Smo pa tudi sami zelo aktivni in usmerjeni k pridobivanju novih znanj in smernic.e naprej bomo aktivno delali na podpori kadrovskim procesom in spremembam v okolju. Pri tem nam bodo sugestije naih uporabnikov v veliko pomo. Smo pa tudi sami zelo aktivni in usmerjeni k pridobivanju novih znanj in smernic.e naprej bomo aktivno delali na podpori kadrovskim procesom in spremembam v okolju. Pri tem nam bodo sugestije naih uporabnikov v veliko pomo. Smo pa tudi sami zelo aktivni in usmerjeni k pridobivanju novih znanj in smernic.e naprej bomo aktivno delali na podpori kadrovskim procesom in spremembam v okolju. Pri tem nam bodo sugestije naih uporabnikov v veliko pomo. Smo pa tudi sami zelo aktivni in usmerjeni k pridobivanju novih znanj in smernic.e naprej bomo aktivno delali na podpori kadrovskim procesom in spremembam v okolju. Pri tem nam bodo sugestije naih uporabnikov v veliko pomo. Smo pa tudi sami zelo aktivni in usmerjeni k pridobivanju novih znanj in smernic.Na in va cilj je dosei, da bomo imeli ZADOVOLJNE LJUDI NA PRAVIH MESTIH S PRAVIMI ZNANJI, KI BODO KOS VSEM IZZIVOM.