34
Tüberküloz Laboratuvarında Dış Kalite Değerlendirme ve Kalite Çalışmaları Dr. Nuran ESEN Dokuz Eylül Üniversitesi Tıp Fakültesi Tıbbi Mikrobiyoloji AD

Tüberküloz Laboratuvarında Kalite Kontrolün Önemi ve Dış ... · –Eksternal kalite kontrol yapılmalı; sonuçlar değerlendirilerek uygunsuz sonuçlar için düzeltici önleyici

  • Upload
    others

  • View
    31

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Tüberküloz Laboratuvarında Kalite Kontrolün Önemi ve Dış ... · –Eksternal kalite kontrol yapılmalı; sonuçlar değerlendirilerek uygunsuz sonuçlar için düzeltici önleyici

Tüberküloz Laboratuvarında Dış Kalite Değerlendirme

ve

Kalite Çalışmaları

Dr. Nuran ESEN Dokuz Eylül Üniversitesi Tıp Fakültesi

Tıbbi Mikrobiyoloji AD

Page 2: Tüberküloz Laboratuvarında Kalite Kontrolün Önemi ve Dış ... · –Eksternal kalite kontrol yapılmalı; sonuçlar değerlendirilerek uygunsuz sonuçlar için düzeltici önleyici

• “External Quality Control (EQC)”

–Dış Kalite Kontrol (DKK)

• “External Quality Assessment (EQA)”

–Dış Kalite Değerlendirme (DKD)

• “Proficiency Testing (PT)”

–Yeterlilik Testi (YT)

Page 3: Tüberküloz Laboratuvarında Kalite Kontrolün Önemi ve Dış ... · –Eksternal kalite kontrol yapılmalı; sonuçlar değerlendirilerek uygunsuz sonuçlar için düzeltici önleyici

Dış Kalite Değerlendirme (DKD)

Bir dış kuruluş aracılığı ile laboratuvar performansının objektif olarak değerlendirildiği sistem

• Laboratuvar performansının bir ölçütü

• Sistematik hatalarda erken uyarı

• İyileşme için önemli

Page 4: Tüberküloz Laboratuvarında Kalite Kontrolün Önemi ve Dış ... · –Eksternal kalite kontrol yapılmalı; sonuçlar değerlendirilerek uygunsuz sonuçlar için düzeltici önleyici

4

YT organizasyonu /sağlayıcı Laboratuvar

analiz

YT performans raporu

sonuçların gönderilmesi

YT Süreci

YT numunelerin gönderilmesi

YT raporunun alınması

Düzeltici Faaliyetler

değerlendirme

DSÖ “Laboratuvar Kalite Yönetim Sistemi” kursu

Page 5: Tüberküloz Laboratuvarında Kalite Kontrolün Önemi ve Dış ... · –Eksternal kalite kontrol yapılmalı; sonuçlar değerlendirilerek uygunsuz sonuçlar için düzeltici önleyici

ÖLÇÜM BELİRSİZLİĞİ

Kalite kontrol çalışmaları

Referans değer Lab sonucu

İÇ KALİTE KONTROL

SAPMA

DIŞ KALİTE DEĞERLENDİRME

DSÖ “Laboratuvar Kalite Yönetim Sistemi” kursu

Page 6: Tüberküloz Laboratuvarında Kalite Kontrolün Önemi ve Dış ... · –Eksternal kalite kontrol yapılmalı; sonuçlar değerlendirilerek uygunsuz sonuçlar için düzeltici önleyici

Mikobakteriyoloji Laboratuvarı Dış Kalite Değerlendirme Örneklerinin

Transport ve Saklanması

• Biyogüvenlik

• Transfer koşulları

• Transfer süresi

• Saklama koşulları

Page 7: Tüberküloz Laboratuvarında Kalite Kontrolün Önemi ve Dış ... · –Eksternal kalite kontrol yapılmalı; sonuçlar değerlendirilerek uygunsuz sonuçlar için düzeltici önleyici

Mikobakteriyoloji Laboratuvarında Dış Kalite Değerlendirme

• Mikroskopi

• Kültür

• Tanımlama

• Antibiyotik duyarlılığı

• Moleküler testler

Page 8: Tüberküloz Laboratuvarında Kalite Kontrolün Önemi ve Dış ... · –Eksternal kalite kontrol yapılmalı; sonuçlar değerlendirilerek uygunsuz sonuçlar için düzeltici önleyici

YT programı seçimi - 1

• Programın maliyeti

• Katılımcı sayısı

• Program sağlayıcı akredite (ISO 17043)

• Güvenilir teknik danışmanlar

• Örneklerin sayı ve çeşitliliği

• Çevrim sayısı

Page 9: Tüberküloz Laboratuvarında Kalite Kontrolün Önemi ve Dış ... · –Eksternal kalite kontrol yapılmalı; sonuçlar değerlendirilerek uygunsuz sonuçlar için düzeltici önleyici

• Ulusal / Uluslararası

• Program - laboratuvar uyumu

– Örnek türü

– Örnek miktarı

– Analit konsantrasyonu

– Laboratuvarda saptanan türler/tipler

• Sonuçların bildirilmesi için verilen süre

YT programı seçimi - 2

Page 10: Tüberküloz Laboratuvarında Kalite Kontrolün Önemi ve Dış ... · –Eksternal kalite kontrol yapılmalı; sonuçlar değerlendirilerek uygunsuz sonuçlar için düzeltici önleyici

• Referans değer hesaplanması

– Referans laboratuvar seçimi

– Referans değerin doğruluğu

• Sonuçların bildirimi

• Sonuçların istatistik değerlendirmesi

• Değerlendirme raporunun yayınlanması

• Önceki yıllara ait değerlendirme raporları

YT programı seçimi - 3

Page 11: Tüberküloz Laboratuvarında Kalite Kontrolün Önemi ve Dış ... · –Eksternal kalite kontrol yapılmalı; sonuçlar değerlendirilerek uygunsuz sonuçlar için düzeltici önleyici

http://wwwn.cdc.gov/mlp/pdf/EQA/eqa_list.pdf

I nventory Of External Quality Assessment Programs

Country/R egion

Program Name Contact / E-mail Affiliation Specialties ChallengeFrequency

Participant T ype/Numbers

F ee N otesW eb SiteAddr ess

Argentina Programa Buenos Aires

(ProgBA)

Academic Chemistry, Hematology,

Immunology/Serology, Newborn Screening

Monthly Public and private

laboratories in

Argentina and other

parts of Latin America/

381

Yes Established in 1979www.cemic.edu.ar/I

NVESTIG/progba.

htm

Galvan 4102, 1431

Buenos Aires, Argentina,

Phone +54 11 4546 8254,

FAX + 54 11 4543 4240?

4546 1142

[email protected]

Argentina Programa de Evaluacion

Externa de Calidad

(PEEC)

Clinical Chemistry, Hematology,

Parasitology, Bacteriology, Serology,

Urine,Coagulation, Instrumental Control,

Immunology, Blood Gases, Therapeutic

Drug Monitoring, Endocrinology, Tumor

Markers, Newborn Screening, Mycology,

HIV Viral Load.

Depending on the

specialty, from

monthly to twice a

year.

3350 laboratories

Public and private

hospitals, private

laboratories,

manufacturer`s

laboratories, high and

low complexity) at

national level.

Yes Participation in International

Schemes from WHO through

respective specialties in Clinical

Chemistry, Hematology,

Parasitology and Bacteriology.

Syphilis scheme from CDC. The

Web site is in Spanish but

translated link in English is under

construction.

www.fba.org.arCalle 6 #1344, La Plata

(1900), Argentina

Phone - .+54-221-4231

Fax- .+54-221-4232021

[email protected]

.ar

Australasia Human Genetics Society

of Australasia Newborn

Screening Quality

Assurance program

(HGSA Newborn

Screening QAP)

Newborn Screening 35 - Primarily

Australasia, but open to

international

participants

Program offers a variety of

analytes on participant collection

cards, thus minimizing analytical

variations due to paper and spot

size and allowing blind testing of

entire laboratory process.

P.O. Box 872, Auckland,

New Zealand Phone - 64 9

307 4949 x6570 Fax -64

9 307 4936

[email protected]

z

Australia National Serology

Reference Laboratory

Quality Assessment

Program (NRL QAP)

Immunology - HIV, HCV, and HTLV

Serology , Measles and Rubella serology ,

Chlamydia trachomatis Microbiology - HIV

and HCV nucleic acid testing Molecular

Infectious disease

2 - 3 times per year

with up to 10

challenges

Australia accredited to ISO Guide 25 and

certified to the ISO9001 standards

www.nrl.gov.au/National Serology

Reference Laboratory, 4th

Floor, Healy Building, 41

Victoria Parade, Fitzroy

VIC 3065 Phone- (03)

9418 1111 Fax -(03)

9418 1155

[email protected]

Australia RCPA Quality Assurance

Programs Pty Limited

Professional Chemistry- General, Tox, Endocrine, Gases,

Urine, Biogenic Amines, Neonatal Bilirubin,

CO-oximetry, IGF 1/C Peptide,

Glycohaemoglobin, Near Patient Testing,

Porphyrins, Lipids, Drugs and Antibiotics,

Tumour Markers, Urine Pregnancy,

Alcohol/Ammonia, Vitam

3-24 times per year,

depending upon

module

Varies from program to

program from 20 to

600 Australia, New

Zealand, International

Yeswww.rcpaqap.com207 Albion Street, Surry

Hills NSW 2010,

Australia - Phone- 61 2

8356.5800

[email protected]

s.nsw.gov.au

M onday, June 30, 2003 Page 1 of 26

Page 12: Tüberküloz Laboratuvarında Kalite Kontrolün Önemi ve Dış ... · –Eksternal kalite kontrol yapılmalı; sonuçlar değerlendirilerek uygunsuz sonuçlar için düzeltici önleyici

• THSK www.thsk.saglik.gov.tr

• UK NEQAS www.ukneqas.org.uk

• CAP www.cap.org

• QCMD www.qcmd.org

• INSTAND http://www.instandev.de/en.html

• Digital PT www.digitalpt.com

Page 13: Tüberküloz Laboratuvarında Kalite Kontrolün Önemi ve Dış ... · –Eksternal kalite kontrol yapılmalı; sonuçlar değerlendirilerek uygunsuz sonuçlar için düzeltici önleyici

• DKD Kuruluşunun adı

• Çevrim sayısı

• Her çevrimde gelen örnek sayısı

• Uygulama adımları

• Sonuçların değerlendirilmesi

• Sonuçların kaydedilmesi / gönderilmesi

• Hatalı sonuçlar için DF raporları

DKD Prosedürü

Page 14: Tüberküloz Laboratuvarında Kalite Kontrolün Önemi ve Dış ... · –Eksternal kalite kontrol yapılmalı; sonuçlar değerlendirilerek uygunsuz sonuçlar için düzeltici önleyici

• Analiz öncesi

• Analiz

• Analiz sonrası

DKD Sonuçlarında Sorun

Page 15: Tüberküloz Laboratuvarında Kalite Kontrolün Önemi ve Dış ... · –Eksternal kalite kontrol yapılmalı; sonuçlar değerlendirilerek uygunsuz sonuçlar için düzeltici önleyici

DKD Sonuçlarında Sorun

• Yazım hatası

• Teknik sorun

• Yöntem sorunu

• Örnekte sorun

• Transport sorunu

• ………………

• ………………

Page 16: Tüberküloz Laboratuvarında Kalite Kontrolün Önemi ve Dış ... · –Eksternal kalite kontrol yapılmalı; sonuçlar değerlendirilerek uygunsuz sonuçlar için düzeltici önleyici

Mükemmel yeterlilik test sonuçları bile laboratuvarın yetkin olduğunu

garanti etmez! Hile yapılmış olabilir!

Page 17: Tüberküloz Laboratuvarında Kalite Kontrolün Önemi ve Dış ... · –Eksternal kalite kontrol yapılmalı; sonuçlar değerlendirilerek uygunsuz sonuçlar için düzeltici önleyici

Yeterlilik testinde nasıl hile yapılır?

• Ayrıcalıklı özen gösterilmişse

• Farklı yöntem kullanılmışsa

• Rutin çalışmada yapılmayan tekrarlar yapılmışsa

• Test normalde analizi çalışan personel tarafından yapılmamışsa

• Test uygulanmadan önce sonuçları öğrenilmişse (kör olarak çalışılmamışsa)

Jens Sinding, Laboratory Testing Quality Conference, 2007

Page 18: Tüberküloz Laboratuvarında Kalite Kontrolün Önemi ve Dış ... · –Eksternal kalite kontrol yapılmalı; sonuçlar değerlendirilerek uygunsuz sonuçlar için düzeltici önleyici

Diğer DKD Yöntemleri

Yeniden kontrol/Yeniden test

Referans laboratuvarı Perifer

laboratuvar Yeniden kontrol

DSÖ “Laboratuvar Kalite Yönetim Sistemi” kursu

Page 19: Tüberküloz Laboratuvarında Kalite Kontrolün Önemi ve Dış ... · –Eksternal kalite kontrol yapılmalı; sonuçlar değerlendirilerek uygunsuz sonuçlar için düzeltici önleyici

Yerinde Değerlendirme

19 Laboratuvar

Laboratuvar uygulamalarının gerçek halini gösterir

Sorunlu alanlara yardım sağlar

Eğitim planlanması ve uygulanması

Periyodik ziyaretler

Dış grup ya da organizatörler

DSÖ “Laboratuvar Kalite Yönetim Sistemi” kursu

Page 20: Tüberküloz Laboratuvarında Kalite Kontrolün Önemi ve Dış ... · –Eksternal kalite kontrol yapılmalı; sonuçlar değerlendirilerek uygunsuz sonuçlar için düzeltici önleyici

Katılımcı Laboratuvarın Beklentisi

• Kalitenin belgelenmesi

• Sorunların / eğitim ihtiyacının belirlenmesi

• Katılımcının kendisini diğer laboratuvarlarla

karşılaştırması

• Yöntem, reaktif, ekipman ve teknik elemanların

karşılaştırılması

• Sistematik hatalarda erken uyarı

• Ticari testlerdeki sorunlar kanıt

Page 21: Tüberküloz Laboratuvarında Kalite Kontrolün Önemi ve Dış ... · –Eksternal kalite kontrol yapılmalı; sonuçlar değerlendirilerek uygunsuz sonuçlar için düzeltici önleyici

• Laboratuvar kalitesinin değerlendirilmesinde tek başına yeterli değildir

• Sonuçlar, hasta numunesi ile ilgili olmayan değişkenlerden (numune hazırlanması, matriks, kayıt işleri, istatistiksel yöntemler vb.) etkilenir

• Laboratuvardaki tüm problemlerin saptanmasına yönelik değildir (özellikle analiz öncesi ve sonrasına ait problemler)

DKD Kısıtlılıkları

Page 22: Tüberküloz Laboratuvarında Kalite Kontrolün Önemi ve Dış ... · –Eksternal kalite kontrol yapılmalı; sonuçlar değerlendirilerek uygunsuz sonuçlar için düzeltici önleyici

DKD’e Katılım

• Bütün laboratuvarlara önerilir

• Hastane Hizmet Kalite Standartları (HKS) ve ISO 15189 gerekliliğidir

• Laboratuvar performansının bir ölçütüdür

Page 23: Tüberküloz Laboratuvarında Kalite Kontrolün Önemi ve Dış ... · –Eksternal kalite kontrol yapılmalı; sonuçlar değerlendirilerek uygunsuz sonuçlar için düzeltici önleyici

Sağlık Bakanlığı • Sağlık Kurumlarının Kit Karşılığı Cihaz Edinme Uygulaması ile

İlgili Esaslar - 2003

– Laboratuvarların dış kalite kontrol programlarına katılma yönünde girişim yapılması gerekir.

• Laboratuvar performans kriterleri – 2007

– Eksternal kalite kontrol yapılmalı; sonuçlar değerlendirilerek uygunsuz sonuçlar için düzeltici önleyici çalışmalar uygulanmalıdır.

• Hastane Hizmet Kalite Standartları – 2011

– Testlerin dış kalite kontrol testleri çalışılmalıdır.

• Dahil olunan dış kalite kontrol programında belirlenen periyotlarda dış kalite kontrol testleri çalışılmalıdır.

• Dış kalite kontrol test raporları değerlendirilmeli, gerektiğinde düzeltici önleyici faaliyet başlatılmalıdır.

Page 24: Tüberküloz Laboratuvarında Kalite Kontrolün Önemi ve Dış ... · –Eksternal kalite kontrol yapılmalı; sonuçlar değerlendirilerek uygunsuz sonuçlar için düzeltici önleyici

AKREDİTASYON

YETERLİLİK TESTLERİ

İç Kalite Kontrol

Performans özellikleri

VALİDASYON

Amaca Uygunluk

Analitik sistem Ölçüm Belirsizliği

ANALİTİK SONUÇ

Trends in Analytical Chemistry, Vol. 23, No. 8, 2004

Page 25: Tüberküloz Laboratuvarında Kalite Kontrolün Önemi ve Dış ... · –Eksternal kalite kontrol yapılmalı; sonuçlar değerlendirilerek uygunsuz sonuçlar için düzeltici önleyici

Testin Kalitesinin Sağlanması

• Yeni bir test

• Yöntem geçerliliğinin sınanması

• İç ve dış kalite kontrolleri ile izlem ve iyileştirmeler

• Testin izlenmesi

• Gereksinimin tanımlanması

• Yöntem – test seçimi

Lab yapımı / ticari, kalitatif / kantitatif

• Koşulların – cihazların sağlanması

• Personelin eğitimi

• Klinisyenin bilgilendirilmesi

• Klinik yarar

• İnsidans / prevalans değişiklikleri

• Yarar – maliyet analizi

• Alternatiflerin değerlendirilmesi

Page 26: Tüberküloz Laboratuvarında Kalite Kontrolün Önemi ve Dış ... · –Eksternal kalite kontrol yapılmalı; sonuçlar değerlendirilerek uygunsuz sonuçlar için düzeltici önleyici

Fattorini L, Int J Tuberc Lung Dis. 2008

Ülkemizin de katıldığı M.tuberculosis duyarlılık testinin

dış kalite kontrol programı uygulaması sonunda

2002-2003 yılları ile 2005-2006 yıllarındaki duyarlılık,

özgüllük, verimlilik ve tekrarlanabilirlik

karşılaştırıldığında;

Direnci saptama başarısı %90 %96

Page 27: Tüberküloz Laboratuvarında Kalite Kontrolün Önemi ve Dış ... · –Eksternal kalite kontrol yapılmalı; sonuçlar değerlendirilerek uygunsuz sonuçlar için düzeltici önleyici

DKD örneklerinin çalışılması

Örnekler rutin çalışma içine girmeli, hasta örnekleri ile çalışılmalıdır.

Örnekler rutin hasta örneklerini çalışan personel tarafından aynı prosedürler kullanılarak çalışılmalıdır

Laboratuvar diğer katılımcılarla örneklerin sonuçları hakkında, sonuçları gönderene kadar konuşmamalıdır.

Laboratuvar, sonuçları kaydedene kadar, dış kalite kontrol örneklerini, doğrulama testleri için kaynak kabul etmemelidir.

ISO 15189:2012

Page 28: Tüberküloz Laboratuvarında Kalite Kontrolün Önemi ve Dış ... · –Eksternal kalite kontrol yapılmalı; sonuçlar değerlendirilerek uygunsuz sonuçlar için düzeltici önleyici

4. Yönetim Şartları 1. .Kuruluş ve yönetim sorumluluğu 2. Kalite yönetim sistemi 3. Belge kontrolü 4. Hizmet anlaşmaları 5. Yüklenici laboratuvarlar tarafından yapılan incelemeler 6. Dış hizmetler ve malzemelerin temini 7. Danışmanlık hizmetleri 8. Şikayetlerin çözümlenmesi 9. Uygunsuzlukların tanımlanması ve kontrolü 10. Düzeltici etkinlikler 11. Önleyici etkinlikler 12. Sürekli iyileştirmeler 13. Kayıtların kontrolü 14. Değerlendirme ve denetimler 15. Yönetimin gözden geçirmesi

ISO 15189:2012

Page 29: Tüberküloz Laboratuvarında Kalite Kontrolün Önemi ve Dış ... · –Eksternal kalite kontrol yapılmalı; sonuçlar değerlendirilerek uygunsuz sonuçlar için düzeltici önleyici

5. Teknik Şartlar

1. Personel

2. Yerleşim ve ortam koşulları

3. Laboratuvar donanımı, sarf malzemeleri

4. Analiz öncesi prosedürler

5. Analiz prosedürleri

6. Analiz sonuçları kalitesinin temini

7. Analiz sonrası prosedürler

8. Sonuçların raporlanması

9. Sonuçların yayımlanması

10. Laboratuvar bilgi yönetimi

ISO 15189:2012

Page 30: Tüberküloz Laboratuvarında Kalite Kontrolün Önemi ve Dış ... · –Eksternal kalite kontrol yapılmalı; sonuçlar değerlendirilerek uygunsuz sonuçlar için düzeltici önleyici

Başarılı mikroskopi

Kaliteli bir mikroskop kullanılması

Mikroskop bakımı

Servis bakım hizmetlerinin yetkili kişilerce yapılması

Köhler ayarı

Page 31: Tüberküloz Laboratuvarında Kalite Kontrolün Önemi ve Dış ... · –Eksternal kalite kontrol yapılmalı; sonuçlar değerlendirilerek uygunsuz sonuçlar için düzeltici önleyici

Özet

Dış Kalite Değerlendirme

• Kalite yönetim sisteminin önemli bir parçasıdır

• Laboratuvar performansının tarafsız olarak kontrol

edildiği bir sistemdir

• DKD örnekleri, hasta örnekleri ile aynı şekilde işlem

görmeli, kör olarak çalışılmalı, değerlendirilmeli ve

raporlanmalı

Page 32: Tüberküloz Laboratuvarında Kalite Kontrolün Önemi ve Dış ... · –Eksternal kalite kontrol yapılmalı; sonuçlar değerlendirilerek uygunsuz sonuçlar için düzeltici önleyici

Dış Kalite Değerlendirme

• Program seçimindeki kriterlere dikkat edilmeli

• DKD programlarının hastane yönetimlerince satın

alınması önerilir

• Hatalı sonuçlar alındığında mutlaka düzeltici faaliyetler

uygulanmalı

• İyileştirme aracı olarak kullanılmalı

Özet

Page 33: Tüberküloz Laboratuvarında Kalite Kontrolün Önemi ve Dış ... · –Eksternal kalite kontrol yapılmalı; sonuçlar değerlendirilerek uygunsuz sonuçlar için düzeltici önleyici

Sonsöz

• Laboratuvarlar kalite yönetim sistemini özümsemeli, uygulamaları kaliteyi yükseltmek amacıyla gerçekleştirmeli

• Kalite kontrol süreçleri için harcanan kaynaklar, ancak yüksek kalite hedefi benimsendiğinde amacına ulaşır

Page 34: Tüberküloz Laboratuvarında Kalite Kontrolün Önemi ve Dış ... · –Eksternal kalite kontrol yapılmalı; sonuçlar değerlendirilerek uygunsuz sonuçlar için düzeltici önleyici

Teşekkürler