UPTD KESEHATAN PUSKESMAS PEKKAE

MENILAI PENERIMAAN PASIEN KUNJUNGAN BARU

STANDAR PROSEDUR

OPERASIONAL

No. Dokumen : Ditetapkan olehKepala UPTD Kesehatan

Puskesmas Pekkae

H. Taswi, S.Farm,AptNIP.19700413 199103 1 006

No. Revisi :Tanggal Terbit :Halaman :

1. Pengertian Tahap – tahap dalam penerimaan kunjungan pasien baru

2. Tujuan Memberikan pelayanan publik  dengan baik dan benar. Meningkatkan

kepuasan publik terhadap pelayanan di Puskesmas Pekkae.

3. Perlengkapan 1. Nomor antrian

2. Family folder , Buku nomor register keluarga

3. Kartu pengenal pasien

4. Register kunjungan harian.

5. Buku bukti pelayanan dan kunjungan pasien Jamkesmas, Jamkesmas, BPJS

6. Bukti pelayanan, bukti kunjungan pasien

4. Prosedur/ Langkah-

langkah

1. Pasien datang mengambil  nomorantrian

2. Panggilannomorantrian

3. Pemberiannomor register dan pembuatan Kartu Pengenal kunjungan dengan

alamat ( desa/ Kel )

4. Pencacatan nama pasien dalam buku register kunjungan harian berdasarkan

jenislayanan (Jamkesmas, Jamkesda, BPJS) dengan tujuan :

Poli umum , Poligigi , KIA , Laboratorium

5. Pencacatan bukti pelayanan dan bukti kunjungan untuk pasien dengan

layanan  Jamkesmas, Jamkesda, dan BPJS.

6. Penyerahan kartu rawat jalan kepada pasien untuk dibawa Poli yang dituju

7. Unit Terkait 1. Bagian Pendaftaran

2. Instalasi Rawat Jalan

3. Instalasi Gawat Darurat

4. Instalasi Rawat Inap

5. Instalasi Farmasi

6. Instalasi Laboratorium