30
Prosessveileder Langtidsfrisk Solveig G. Moen, daglig leder v/ HMS-senteret Melhus og livsstilsveileder ved Røros Rehabiliteteringssenter avd. Trondheim. Quality Hotel Panorama Fredag 23. oktober 2009

Prosessveileder Langtidsfrisk Solveig G. Moen, daglig ...Bidra selv til åbringe arbeidsglede for deg og andre 3. Sørg for at du blir sett og hørt for får bidra! ”Heller uerstattelig

  • Upload
    others

  • View
    1

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Prosessveileder Langtidsfrisk Solveig G. Moen, daglig ...Bidra selv til åbringe arbeidsglede for deg og andre 3. Sørg for at du blir sett og hørt for får bidra! ”Heller uerstattelig

Prosessveileder Langtidsfrisk Solveig G. Moen,

daglig leder v/ HMS-senteret Melhus og livsstilsveileder ved Røros Rehabiliteteringssenter avd. Trondheim.

Quality Hotel Panorama Fredag 23. oktober 2009

Page 2: Prosessveileder Langtidsfrisk Solveig G. Moen, daglig ...Bidra selv til åbringe arbeidsglede for deg og andre 3. Sørg for at du blir sett og hørt for får bidra! ”Heller uerstattelig

Min bakgrunn:� Jobbet i bedriftshelsetjenesten siden 1995

� 10 år som daglig leder

� 1 år som intern IA-rådgiver i Melhus kommune

� Etablerte HMS-senteret Melhus januar 2009 med bakgrunn i en vedvarende interesse og engasjement for BHT-arbeid, og ut fra forespørsler fra lokalt næringsliv og de nye bransjekrav

� Deltar i flere fagnettverk innen arbeid og helse, IA-arbeid, livsstil, BHT og organisasjons- og lederutvikling

� Avdelingsleder for etablering av nytt avdelingskontor under Røros Rehabiliteringssenter.

Page 3: Prosessveileder Langtidsfrisk Solveig G. Moen, daglig ...Bidra selv til åbringe arbeidsglede for deg og andre 3. Sørg for at du blir sett og hørt for får bidra! ”Heller uerstattelig

Begrepet Langtidsfrisk� Begrepet skapt på tidlig 90-tallet i forbindelse med en

spesialistutdannelse i organisasjonsmedisin av Johnny Johnsson, bedriftslege på Stora Enso Fors.

� Et begrep som vender fokus fra sykdom og sykmeldinger til fokus på hva som gjør at mennesker og organisasjoner er friske.

� Stora Enso Fors er i dag en arbeidsplass med høy grad av frisknærvær, høy effektivitet, kvalitet og lønnsomhet.

� Sveriges friskeste virksomhet i 2003 og 2005, - bl.a sykefraværsnedgang fra 12% til 3,5%.

Page 4: Prosessveileder Langtidsfrisk Solveig G. Moen, daglig ...Bidra selv til åbringe arbeidsglede for deg og andre 3. Sørg for at du blir sett og hørt for får bidra! ”Heller uerstattelig

Studerte langtidsfriske arbeidstakere:Fire fremtredende helsefaktorer:

1. Bevisst organisasjon med tydelige mål

2. Kreativt miljø

3. Rådgivende lederskap

4. Åpent arbeidsklima

En langtidsfrisk = en medarbeider ansatt i minst 3 år, ikke hatt sykefravær de siste 2 årene

Måle faktorer Langtidsfrisk = Måle summen av bedriftskultur, ledelsen, lederskapet, medarbeiderskapet og nettverket + aktivitetene på og utenfor arbeidsplassen

God helse er smittsomt!

Page 5: Prosessveileder Langtidsfrisk Solveig G. Moen, daglig ...Bidra selv til åbringe arbeidsglede for deg og andre 3. Sørg for at du blir sett og hørt for får bidra! ”Heller uerstattelig

LANGTIDSLANGTIDSLANGTIDSLANGTIDSFRISKFRISKFRISKFRISK

HELSEHELSEHELSEHELSE EFFEKTIVITETEFFEKTIVITETEFFEKTIVITETEFFEKTIVITET

LLLLØØØØNNSOMHETNNSOMHETNNSOMHETNNSOMHET

MENING

Page 6: Prosessveileder Langtidsfrisk Solveig G. Moen, daglig ...Bidra selv til åbringe arbeidsglede for deg og andre 3. Sørg for at du blir sett og hørt for får bidra! ”Heller uerstattelig

Syk eller frisk…..

� ….. Ikke bare et spørsmål om å være syk eller frisk, men et aktivt valg om hvor vi skal være når vi fysiske og/eller psykiske plager ?

� Å ville komme på jobb, - handler mye om mening og motivasjon, - vite at det er viktig at du kommer

� Syk eller Frisk, - handler om tilrettelegging og tankemønster

Page 7: Prosessveileder Langtidsfrisk Solveig G. Moen, daglig ...Bidra selv til åbringe arbeidsglede for deg og andre 3. Sørg for at du blir sett og hørt for får bidra! ”Heller uerstattelig

Sykdom og helse

Page 8: Prosessveileder Langtidsfrisk Solveig G. Moen, daglig ...Bidra selv til åbringe arbeidsglede for deg og andre 3. Sørg for at du blir sett og hørt for får bidra! ”Heller uerstattelig

Ingen erbare syk ellerfrisk – vi ertil enhver tidi en mereller mindre god balansemellom sykdoms-fremkallendeog helse-fremmende prosesser og faktorer

Page 9: Prosessveileder Langtidsfrisk Solveig G. Moen, daglig ...Bidra selv til åbringe arbeidsglede for deg og andre 3. Sørg for at du blir sett og hørt for får bidra! ”Heller uerstattelig
Page 10: Prosessveileder Langtidsfrisk Solveig G. Moen, daglig ...Bidra selv til åbringe arbeidsglede for deg og andre 3. Sørg for at du blir sett og hørt for får bidra! ”Heller uerstattelig

Hvorfor er de friske friske?� Medisinsk sosiolog Aaron Antonovsky (1987)

� Snudde fokus fra uhelse til helse

� Hvorfor er de friske friske?

� MENING som viktig forklaring

Page 11: Prosessveileder Langtidsfrisk Solveig G. Moen, daglig ...Bidra selv til åbringe arbeidsglede for deg og andre 3. Sørg for at du blir sett og hørt for får bidra! ”Heller uerstattelig

Å bygge motstandskraft….� Alle mennesker er sårbare� Vi må finne ut hvorfor noen enkeltpersoner i

belastende situasjoner har mer «teflon» enn andre, og forsøke å anvende denne kunnskapen til å hjelpe dem som ikke er like motstandsdyktige.

� Hovedoppgave – ligger ikke i å lete etter faktorer som får personen til å føle seg vel, men å finne de faktorer som gjør at personen kan møte hverdag og motgang med styrke .

� Motstandskraften bygges opp ved å stimulere personens egne indre ressurser .

Page 12: Prosessveileder Langtidsfrisk Solveig G. Moen, daglig ...Bidra selv til åbringe arbeidsglede for deg og andre 3. Sørg for at du blir sett og hørt for får bidra! ”Heller uerstattelig

Hva skal til for vi vil og kan komme på jobb når vi kan?

Komme på jobb når jeg kan

Være hjemme når

jeg må

Page 13: Prosessveileder Langtidsfrisk Solveig G. Moen, daglig ...Bidra selv til åbringe arbeidsglede for deg og andre 3. Sørg for at du blir sett og hørt for får bidra! ”Heller uerstattelig

Organisasjonens valg

Den fremgangsrike organisasjonen

Den bevisste

organisasjonen

Den reagerende organisasjonen

Arbeider fremmende – identifiserer helse og fremgang

Identifiserer faktorer som medfører helse og fremgang

Muliggjør helse og fremgang

Arbeider preventivt – identifiserer risikoer/uhelse

Identifiserer faktorer som medfører risikoer/uhelse

Fjerner faktorer som medfører risikoer/uhelse

Konstaterer inntrufne katastroferGriper inn når ting går galtHjelper mennesker som har fått problemerRehabilitering

Page 14: Prosessveileder Langtidsfrisk Solveig G. Moen, daglig ...Bidra selv til åbringe arbeidsglede for deg og andre 3. Sørg for at du blir sett og hørt for får bidra! ”Heller uerstattelig

Systemteori

Alle deler er gjensidigavhengig av hverandre!

Celle

Organ

Individ

Gruppe

Organisasjon

Samfunn

Biosfære

Page 15: Prosessveileder Langtidsfrisk Solveig G. Moen, daglig ...Bidra selv til åbringe arbeidsglede for deg og andre 3. Sørg for at du blir sett og hørt for får bidra! ”Heller uerstattelig

Alles delaktighet!

Page 16: Prosessveileder Langtidsfrisk Solveig G. Moen, daglig ...Bidra selv til åbringe arbeidsglede for deg og andre 3. Sørg for at du blir sett og hørt for får bidra! ”Heller uerstattelig

Arbeid skal være godt for helsen

Endret formålsparagraf i AML:Å sikre et arbeidsmiljø som gir grunnlag for en helsefremmende og meningsfylt

arbeidssituasjon, som gir full trygghet mot fysiske og psykiske skadevirkninger, og med en velferdsmessig standard som til enhver tid er i samsvar med den teknologiske og sosiale utvikling i samfunnet

HMS-senteret Melhus 22.10.09

Page 17: Prosessveileder Langtidsfrisk Solveig G. Moen, daglig ...Bidra selv til åbringe arbeidsglede for deg og andre 3. Sørg for at du blir sett og hørt for får bidra! ”Heller uerstattelig

Arbeidstilsynets visjon

Fremme helse og arbeidsglede

Arbeidsmiljø = Helse

HMS-senteret Melhus 22.10.09

Page 18: Prosessveileder Langtidsfrisk Solveig G. Moen, daglig ...Bidra selv til åbringe arbeidsglede for deg og andre 3. Sørg for at du blir sett og hørt for får bidra! ”Heller uerstattelig

Kritiske suksessfaktorerKritiske suksessfaktorer• Felles verdigrunnlag og tydelige mål

• Kreativt miljø med stor takhøyde

• Konstruktivt/fremmende lederskap

• Konstruktivt/fremmende medarbeiderskap

• Åpent arbeidsklima

Page 19: Prosessveileder Langtidsfrisk Solveig G. Moen, daglig ...Bidra selv til åbringe arbeidsglede for deg og andre 3. Sørg for at du blir sett og hørt for får bidra! ”Heller uerstattelig

Fremmendeprinsippet

• Mennesker og organisasjoner som får gode forutsetninger gjør en god innsats

• Den som ikke klarer det, får hjelp

• Man godtas for den man er

Page 20: Prosessveileder Langtidsfrisk Solveig G. Moen, daglig ...Bidra selv til åbringe arbeidsglede for deg og andre 3. Sørg for at du blir sett og hørt for får bidra! ”Heller uerstattelig

Langtidsfriske 12 råd:1. Pass på at du trives i jobben!2. Bidra selv til å bringe arbeidsglede for deg og andre3. Sørg for at du blir sett og hørt for får bidra! ”Heller uerstattelig enn

umulig”.4. Vær bevisst på balansen mellom arbeid og fritid, - søk øyeblikkelig

hjelp hos BHT hvis du er i ubalanse!5. Sørg for at du hele tiden øker kompetansen din, - muliggjør valgfrihet6. Koble helt av fra jobben når du hviler! Tren på dette! Lurt å koble av fra

hjemmelivet når du er på jobben.7. Plei nettverkene dine, - ikke bare i jobb.8. Dyrk kulturelle interesser for pleie og utvikling av din mentale helse.9. Trim regelmessig – 30 min hver hverdag, - helst utendørs.10. Spis og drikk med måte.11. Hva du enn gjør, - så røyk aldri!12. Nyt livet så ofte du kan. Hvordan bør det være på sitt beste? Bak alle

fjell er det en ny horisont ☺

Page 21: Prosessveileder Langtidsfrisk Solveig G. Moen, daglig ...Bidra selv til åbringe arbeidsglede for deg og andre 3. Sørg for at du blir sett og hørt for får bidra! ”Heller uerstattelig

Fremmendeprinsippet

�Hvordan skal det være når det er som best?

Page 22: Prosessveileder Langtidsfrisk Solveig G. Moen, daglig ...Bidra selv til åbringe arbeidsglede for deg og andre 3. Sørg for at du blir sett og hørt for får bidra! ”Heller uerstattelig

Fremmendeprinsippet

1. Hvordan skal det se ut når det er som best?

2. Hvordan ser det ut i dag?

3. Hva er dermed nødvendig å gjøre?

Page 23: Prosessveileder Langtidsfrisk Solveig G. Moen, daglig ...Bidra selv til åbringe arbeidsglede for deg og andre 3. Sørg for at du blir sett og hørt for får bidra! ”Heller uerstattelig

Fremmendeprinsippet

Page 24: Prosessveileder Langtidsfrisk Solveig G. Moen, daglig ...Bidra selv til åbringe arbeidsglede for deg og andre 3. Sørg for at du blir sett og hørt for får bidra! ”Heller uerstattelig

Hva er det som skaper resultater?

Resultat =Ressurser1 x kunnskap2 x

kommunikasjon3 x motivasjon4 x meningsfullhet5

Brukes ved rehabilitering, omorganisering, videreutvikling, investering m.m.

Page 25: Prosessveileder Langtidsfrisk Solveig G. Moen, daglig ...Bidra selv til åbringe arbeidsglede for deg og andre 3. Sørg for at du blir sett og hørt for får bidra! ”Heller uerstattelig

Hva slags organisasjon vil du være med på å skape?

Reagerendeorganisasjon

Reagerende

Bevisstorganisasjon

Forebyggende

Frem-gangsrikorganisasjon

Fremmende

� Identifiserer uhelse.

� Identifiserer uhelsefaktorer.

� Eliminerer uhelsefaktorer.

� Måler risiko for ineffektivitet.

� Identifiserer dårligeforretninger / negativvirksomhet og forsøker åunngå dem.

� Identifiserer helse.

� Identifiserer helsefaktorer.

� Forsterker helsefaktorer.

� Identifiserer effektivitet.

� Fremmer faktorer som gireffektivitet.

� Måler effektivitet.

� Konsentrerer seg om de rette forretningene / den rette virksomheten. Det gir langsiktig lønnsomhet.

� Identifiserer sykdom hosindivider eller iorganisasjonen.

� Pleier og helbreder.

� Rehabiliterer.

� Kikker på reklamasjoner og havarier.

� Måler effektivitetssvikt.

� Prøver å unngå tap.

� Iverksetter tiltak mot dårlige forretninger / negativ virksomhet når det har forekommet.

Helse Effektivitet Lønnsomhet

Page 26: Prosessveileder Langtidsfrisk Solveig G. Moen, daglig ...Bidra selv til åbringe arbeidsglede for deg og andre 3. Sørg for at du blir sett og hørt for får bidra! ”Heller uerstattelig

Langtidsfrisk i praksis:� Bodø Kommune

� Helsefremmende lederskap, ikke et prosjekt, - men et helhetssyn for ledelse� Registrerer % Langtidsfriske

� Mandal Kommune� Nærværsprosjekt : 9,5% (2003) 6,8% (2007)� Jobbrotasjon, oppfølging av gravide, trening i arbeidstiden, BHT til alle� Hvordan bygge tillit? - 365 egenmeldingsdager, - tillatelse til å likestille

egenmelding og sykemelding� Lillehammer Kommune

� Fokus på ønsket fremtid� Kommunens verdigrunnlag fremme i det daglige arbeidet� ”Hva ønsker du folk skal snakke om etter møtet?”, Hva ønsker der å skapet?, Hva

ønsker dere å få til? Hvor er dere nå? Hva må skje de neste 6 mnd for at hverdagen skal bli enda bedre? Hva er annerledes nå?

� Melhus Kommune� Innføring av prosjektet medarbeiderskap 2009 – 2010, - et utviklingsprogram med

fokus på tankegang, holdninger og verdiforankring� Refleksjon om egen rolle i ”det store bildet” , - alt hører sammen� Måler nærværsprosent

Page 27: Prosessveileder Langtidsfrisk Solveig G. Moen, daglig ...Bidra selv til åbringe arbeidsglede for deg og andre 3. Sørg for at du blir sett og hørt for får bidra! ”Heller uerstattelig

Vi som HMS-rådgivere……Hva har vi fokus på?

Hva har vi tro på?

Hva ser vi etter?

Page 28: Prosessveileder Langtidsfrisk Solveig G. Moen, daglig ...Bidra selv til åbringe arbeidsglede for deg og andre 3. Sørg for at du blir sett og hørt for får bidra! ”Heller uerstattelig

Begrensningene ligger kun i eget

hode – mulighetene like så.

Cato Zahl Pedersen

Page 29: Prosessveileder Langtidsfrisk Solveig G. Moen, daglig ...Bidra selv til åbringe arbeidsglede for deg og andre 3. Sørg for at du blir sett og hørt for får bidra! ”Heller uerstattelig

I m p o s s i b l e…..

eller

I`m p o s s i b le…..

Page 30: Prosessveileder Langtidsfrisk Solveig G. Moen, daglig ...Bidra selv til åbringe arbeidsglede for deg og andre 3. Sørg for at du blir sett og hørt for får bidra! ”Heller uerstattelig

Takk for oppmerksomheten og lykke til med fortsatt godt HMS-

arbeid ☺