UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA

Primera actividad complementaria

Nombre: Oscar López Bernal

Código: D0104574

Presentado a: Prof. Luis Orlando Ruíz

Facultad de estudios a distancia

Administración de empresas

Expresión oral y escrita

Bogotá D.C.

Mayo de 2012

UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

EXPRESIÓN ORAL Y ESCRITA

PRIMERA ACTIVIDAD COMPLEMENTARIA

1. Escribe un texto en donde expliques las ideas principales que se deben tener en cuenta cuando una persona va a hablar en público. (Manejo de la voz, expresión no verbal, ayudas audiovisuales, etc.)

2. En forma de un corto ensayo responde a la siguiente pregunta: ¿Por qué es importante estudiar Expresión Oral y Escrita para un futuro profesional?

DESARROLLO

ESTRATEGIAS PARA HABLAR EN PÚBLICO

Desarrollar las estrategias y habilidades  para  hablar en público es un catalizador que, cuando lo pones al servicio de tu misión,  detonan momentos mágicos en la vida de las personas y de los grupos.  Entendemos misión personal, en el sentido que muchos autores lo definen, como tu propósito en la vida, lo que amas hacer, tu mayor pasión.

Un orador siempre debe tener clara la finalidad de su discurso, el objetivo de la actividad y las necesidades de los participantes y utilizar estrategias que le permitan comunicar de forma efectiva.  Entre otras cosas, debe también, preparar bien su discurso, ponerle corazón, ponerle pasión y hablar con una gran convicción de las ideas que esta compartiendo con su público. 

Todo esto definitivamente es lo que potencia la efectividad en la oratoria, pero hay un ingrediente  que se convierte en un “plus” en términos de efectividad y es lo siguiente: si la información,  las ideas,  o los contenidos en general, que estás compartiendo tienen relación  con aquello que amas hacer en la vida, el resultado trasciende la ejecución promedio y se convierte en sobresaliente. Ese es uno de los ingredientes secretos que le adicionan los grades oradores actuales y en la historia, a sus discursos. 

El tema de cómo hablar en público tiene muchas aristas y se compone de varias habilidades y elementos que después que  logras ensamblarlos,  solo queda practicar, practicar y practicar.

Sin embargo, reunir los elementos antes citados y adicionarle este ingrediente secreto, es tan potente, pero tan potente que podría decirse que sería equivalente a la dinamita en el mundo de la   oratoria.  Producen una detonación tal, que te pueden permitir impactar de forma dramática  en las creencias, ideas, cosmovisión, perspectivas y actitudes de las personas.

Tener dominio de las estrategias de cómo hablar en público eficazmente, es sin duda alguna un catalizador, que junto a exponer desde lo que amas hacer, que es lo mismo que decir desde tu misión personal, es un binomio que trasmuta magia en el ambiente emocional de la audiencia, hasta en los escenarios mas inadecuados.

Para hablar en público se necesita tener varias cualidades que hacen a un buen orador, no es fácil pero son todas cualidades que se pueden adquirir siguiendo diferentes caminos.

Estas cualidades y aptitudes son claves para hablar en público porque hacen a un buen orador, un discurso interesante y una comunicación exitosa.

Entre las varias claves para hablar en público que debe tener en cuenta un orador se pueden destacar al menos 10 que son las más importantes.

1. Preparación: que implica tanto el aprender oratoria como tener en cuenta los aspectos de estética corporal, de material de apoyo y de práctica del discurso para eliminar los vicios elocutivos y los del lenguaje gestual.

2. Seguridad: conocer el tema del que se habla para poder improvisar en caso de que sea necesario pero también saber responder a las preguntas con firmeza y convicción aun cuando no estamos seguros de la respuesta. En estos casos, si hablamos con confianza dando una mínima respuesta y sugiriendo que necesitas recabar un poco más de información para poder responderla quedas bien con tu interlocutor y nadie pensará que no sabes, sino que eres cauto.

3. Uso del material de apoyo: material de apoyo puede llamarse tanto a los elementos que lleves para enriquecer tu discurso (presentaciones en pantalla, láminas, música, objetos, etc.) como a los elementos que tienes para guiarte durante el discurso, que pueden ser fichas, palabras claves resaltadas en el papel donde tienes escrito el discurso o las diapositivas que muestras en tu presentación. Es importante que no leas durante el discurso pero que si puedas captar esas palabras con una mirada simple y discreta. Sostener el papel o las fichas guía en tu mano también son una forma de controlar la ansiedad pero debes cuidar de no sacudirlas o jugar con ellas mientras hablas.

4. Ordenar lo que se va a decir: esto tiene que ver directamente con la realización del discurso y el material de apoyo. Debes organizar tu discurso incluyendo los tiempos que te llevará cada parte del discurso (introducción, desarrollo y conclusiones) el tiempo en pantalla de cada diapositiva o lámina y los tiempos que otorgarás a las preguntas y respuestas para que la disertación completa no se pase de tiempo.

5. Ensayo: es primordial el ensayo frente al espejo o filmándote para ver luego cómo te desenvuelves. Presta atención a cómo hablas, cómo te mueves. Es bueno contar con alguien de confianza para que nos haga críticas constructivas.

6. La forma de hablar: procura mantener un tono de voz durante la disertación, es claro que debes utilizar todos los recursos de tonos y matices para dar énfasis a tus ideas pero tu voz siempre tiene que ser clara y fuerte para que se te escuche en todo el auditorio.

7. Viste bien y cómodo: utiliza ropa adecuada a tu público pero que distinga cierta distancia. No es recomendable utilizar calzado nuevo porque nunca es igual de cómodo que uno usado.

8. Responder al auditorio: si darás lugar a las preguntas y respuestas recuerda pautar ese momento antes de empezar con el desarrollo del discurso. No temas ser directo pero amable pedir a los que te interrumpan que aguarden hasta el final del discurso.

9. Bebe agua: no te olvides de beber pequeños sorbos de agua cada tanto para refrescar la garganta y poder utilizar esos segundos para evaluar si vas bien.

10. Mira al auditorio: no te olvides de hacer contacto visual con el auditorio, no es necesario que mires a todos a los ojos pero si tienes que recorrerlo con la mirada.

En la actualidad todos afirman que nos encontramos en la era de la información y que la información es poder. Y yo puedo agregar que saber transmitirla al gran público es doblemente poderoso.

Sin importar el campo de trabajo en el que te encuentres o la profesión que hayas elegido; estar en la era de la información implica que en múltiples escenarios tengas que exponerte frente a tu público. No hacerlo te limita y pierdes oportunidades.

Si quieres sacar partido al mercadeo por Internet, ya que Internet es el gran catalizador para los negocios y la mega tendencia de hoy día, si quieres vender productos de información por ejemplo, tendrás que aprender como hablar en público, aunque desde una perspectiva diferente claro esta; Lo mínimo que tendrás que hacer es “Webinars” en salas de conferencias virtuales.

Si eres un emprendedor u hombre de negocios, sea esto de negocios tradicionales, mercadeo en red, o cualquier otro modelo de negocios y quieres llegar a ser prospero o aumentar considerablemente tu nivel de prosperidad; existen básicamente tres habilidades que debes desarrollar: Vender, captar capital y liderazgo.

Di Estefano, M., Pereira, M.C. (2004). La enseñanza de la lectura y la escritura en el nivel superior: procesos, prácticas y representaciones sociales.

Ninguna de estas es posible desarrollarlas si no sabes como hablar en publico. El denominador común de estas tres habilidades definitivamente es dominar el arte de hablar en público. Comprender esta realidad te acelera la velocidad de conseguir estos propósitos. Si eres un gerente o ejecutivo de alguna compañía y tienes que realizar juntas, hablarle a socios, inversionistas o empleados, solo se te es posible si eres efectivo y diestro en esto de hablar en público.

Si eres un profesional independiente y deseas posicionarte ante tu nicho de mercado o simplemente vincularte e interactuar con tu asociación de profesionales, ofrecer cursos y conferencias o realizar una labor docente en alguna institución de educación superior; también será un prerrequisito para ti que desarrolles las habilidades y aprendas como hablar en publico.

Si eres estudiante constantemente tienes que estar haciendo presentaciones de temas y esto será para ti el pan nuestro de cada día. En muchos casos de saber como hablar en público dependerá que apruebes o desapruebes ciertas asignaturas. Si para tu trabajo aparenta no ser necesario que te expongas a un público, en alguna ocasión, te lo puedo asegurar, va a ser necesario hacerlo. Ejemplos de estas ocasiones son: en el colegio de tus hijos, en tu iglesia o en la asociación de tu vecindario, en fin en cualquier lugar o circunstancia te puede tocar. Tener dominio de estas estrategias de manera efectiva puede ser la diferencia que hace la diferencia.

Existen metodologías distintas dependiendo de lo que quieres aprender. Hablar en público es una competencia procedimental que se aprende haciendo. Y es mucho más fácil si alguien te modela la conducta y lo hace frente a ti y tú lo imitas, en el buen sentido de la palabra. Lo ideal para aprender por Internet a hablar en publico es un video curso que te trace las pautas y te haga demostraciones prácticas concretas de cómo hacerlo. Por eso cuando te decidas a elegir un curso, procura que entre otras, tenga esta característica.

Di Estefano, M., Pereira, M.C. (2004). La enseñanza de la lectura y la escritura en el nivel superior: procesos, prácticas y representaciones sociales.

¿PORQUÉ ES IMPORTANTE ESTUDIAR EXPRESIÓN ORAL Y ESCRITA PARA UN FUTURO PROFESIONAL?

La expresión oral es el conjunto de técnicas que determinan las pautas generales que deben seguirse para comunicarse oralmente con efectividad, o sea, es la forma de expresar sin barreras lo que se piensa, claro . La expresión oral sirve como instrumento para comunicar sobre procesos u objetos externos a él. Se debe tener en cuenta que la expresión oral en determinadas circunstancias es más amplia que el habla, ya que requiere de elementos paralingüísticos para completar su significación final. Por eso, esta no sólo implica un conocimiento adecuado del idioma, sino que abarca también varios elementos no verbales. La importancia de estos últimos es crucial.

La expresión escrita consiste en exponer, por medio de signos convencionales y de forma ordenada, cualquier pensamiento o idea. En cualquier expresión escrita existen dos componentes: 1. El objetivo es el hecho o tema a expresar, es decir, la situación por la que se escribe. 2. El personal o subjetivo, es decir, lo que se manifiesta al comunicar.

La correcta expresión escrita y oral tiene una importancia única para la vida humana ya que, siendo que el lenguaje es el modo de comunicarnos con los demás, mediante ella nos es posible transmitir mensajes claros que les permitan a los demás comprendernos. De otra manera si no sabemos hacer un correcto uso de nuestro lenguaje (oral o escrito), corremos el riesgo de no darnos a entender o no logramos transmitir lo que deseamos; de hecho si no existieran las reglas y normas que rigen el lenguaje, la comunicación sería imposible, pues sería imposible conformar un lenguaje como tal.

Por ejemplo si quieres construir una casa, debes de respetar ciertos principios como son los cimientos, para levantar paredes, respetar espacios para las ventanas y así dejar entrar la luz, puertas para dar acceso y trabes para que soporten el techo; de la misma forma debemos respetar los acentos donde daremos especial tono para dar sentido a la palabra: “El papá es bueno” o “La papa es buena”, o debemos respetar espacios entre palabras, entre oraciones y así dar claridad a las ideas.

La comunicación es un proceso humano de interacción o transacción entre dos o más elementos de una sociedad o un sistema, para transmitir ideas o sentimientos. Para dicha interacción, existen varias formas como son: Oral, Escrita, Auditiva, Simbólica, etc. La conversación y la escritura formas más clásicas de comunicación entre los seres humanos. Si comprendemos estos mecanismos comunicativos, podremos entender la importancia de utilizar bien el idioma y de aprender las reglas gramaticales. El lenguaje no sólo permite nombrar la realidad que conocemos sino explorar lo desconocido.

Saber algo no es lo mismo que saber decirlo. Ésta es la importancia de la comunicación oral y escrita.

En los estudios, en los negocios, o cualquier otra actividad de interrelación, la forma en que hablemos o escribamos, en definitiva, la manera en que nos comuniquemos, será el patrón por el cual se nos evaluará o juzgará, se nos aceptará o rechazará.

Hablar y escribir con orden, con claridad, con entusiasmo, con persuasión; en resumidas cuentas, con eficacia, no es hoy un lujo sino una necesidad.

Si  la imagen que queremos dar de sí mismo es la de una persona competente, que sabe adónde va, que tiene una actitud positiva hacia la vida, ideas dinámicas y ‘don de gentes’, el lenguaje es el principal instrumento que deberá utilizar para transmitir esa imagen a quienes le rodean.

Finalmente, el valor de la lectura, la escritura y la expresión oral no radica solamente en su condición de medios para acumular información o para rendir cuentas del conocimiento adquirido en la universidad sino, ante todo, como instrumentos poderosos para producir y transformar el conocimiento, elevar la calidad de los aprendizajes, desarrollar el pensamiento crítico de los estudiantes y hacerlos partícipes en el proceso de su formación. Fuera de contribuir al logro de estos fines académicos, la capacidad para comunicar las ideas de una manera clara y convincente en forma oral y escrita constituye, además, una condición indispensable para el desempeño profesional, el crecimiento personal y el ejercicio de una ciudadanía responsable.