PORODICNI BIZNIS.doc

8/20/2019 PORODICNI BIZNIS.doc

1/17

Uvod - Porodični biznis

Porodični biznis je danas jedan od najznačajnijih generatora bogatstva i zaposlenosti

u svetskoj privredi. Iako je teško tačno proceniti njihovu zastupljenost u globalnim okvirima,određene procene kažu da se učešće preduzetničkih firmi koje su osnovale ili vode porodice,kreće u rasponu od ! do "# odsto, u odnosu na ukupan broj aktivnih preduzeća u svetskojekonomiji.

$ostati deo porodičnog biznisa, poseban je put u preduzetništvu. %a decu kojaodrastaju, ulazak u svet porodičnog biznisa znači priliku, potencijalno veliko bogatstvo i,iznad svega, osećaj pripadnosti i ponosa. &eđutim, porodični biznis ima i svoje tamne strane

' porodično rivalstvo, nepotizam i lične konflikte, koji mogu da unište i porodicu i njihov biznis.

$orodica i preduzeće su pojmovi koje u svakodnevnim razgovorima često i redovnospominjemo i koji su većini ljudi laički jasni( porodica je ona grupa ljudi u kojoj se rađamo,odrastamo, koja se za nas brine i štiti nas sve dok ne stvorimo sopstvenu porodicu, u kojoj seceli ciklus ponavlja. )a drugoj strani, preduzeće je organizacija ljudi koju povezuje, presvega, interes obavljanja određene delatnosti radi sticanja dobiti, kojom pojedinci, zaposleni u

preduzeću, obezbeđuju svakodnevnu egzistenciju, a vlasnici i dugoročnije ulaganje svogkapitala. $reduzeća imaju definisane zadatke i ciljeve u sredini u kojoj obavljaju svojudelatnost, dok je porodici jedini zadatak da stvori povoljne i zdrave uslove za odrastanjesvojih članova.

*ta se događa kada članovi jedne porodice pronađu zajednički interes u ostvarivanjuodređenih egzistencijalnih, ekonomskih interesa u jednom specifičnom obliku organizovanja+$osledica je nastanak porodičnog preduzeća.

svetu postoje dve vrste specifičnosti porodičnog biznisa( prva se temelji na činjenici da je preduzeće u vlasništvu jedne porodice, a druga da je porodica vlasnik preduzeća najmanje dvegeneracije i upravljanje preduzećem je podređeno interesima porodice. -ada se govori o

porodičnom preduzeću to ne znači da ono radi sa niskim prometom i malim brojemzaposlenih. )aprotiv &eđu porodičnim preduzećima su i velika imena korporativnog sveta,velike korporacije koje vode pojedine porodice.

Razumevanje porodičnih preduzeća

/efinisati porodično preduzeće je prilično zahtevan zadatak, s obzirom da se prethodno mora odgovoriti na pitanja kao što su( šta se podrazumeva pod porodicom0 u kojojmeri vlasništvo mora biti u rukama porodice0 koliko članova porodice mora biti zaposleno, da

bismo preduzeće smatrali porodičnim, itd. Ipak za jednu konzistentnu definiciju porodičnog preduzeća moraju se respektovati dimenzije(

1. 2lasništva,3. češća članova porodice,4. 5ranzicije 6sukcesije7 među generacijama, i8. -ombinacije ovih parametara

1


2/17

9vo nekih alternativnih definicija porodičnog preduzeća koje beleži savremena literatura(

• $reduzeće koje u praksi nadziru članovi samo jedne porodice,• :rganizacija u kojoj je većinski vlasnički udeo u rukama pojedinaca ili članova iste

porodice,• $reduzeće u kojem na odluke u pogledu vlasništva i upravljanja utiču porodični

odnosi,• ;imbioza, interakcija dve organizacije ' porodice i preduzeća, koja određuje osnovne

karakteristike porodičnog preduzeća i definiše njegovu poslovnu izvrsnost6eudućnost biznisa ima dramatične lične i poslovne implikacije za članove porodice, posebno one na senior upravljačkim pozicijama

)euspeh biznisa menadžeri doživljavajumanje lično

2erovatnoća završetka zaposlenja za članove porodice koji učestvuju u upravljanju jeveoma niska

2erovatnoća 6ili procena verovatnoće7završetka zaposlenja za menadžera je znatnoveća

5abela 1. ?azlike porodičnih i neporodičnih preduzeća

3


3/17

?azumevanje kompleksne prirode porodičnog biznisa zahteva multidisciplinarni pristup. :vasloženost proizilazi, pre svega, iz činjenice da je ishodište svega ' biznis. $okrenuti i voditi

biznis na početku 31. veka je znatno teže nego nekoliko dekada unazad. Izazovi uključuju(

@ :graničene resurse 6ljudski rad, kapital, tržišne mogućnosti7,

@ ;pecifične forme organizacije koje često imaju sopstveni, jedinstven pristup6preduzetničkom7 menadžmentu,@ $otrebu za odgovarajućim fokusom na dugoročnu politiku razvoja,@ ?anjivost u odnosu na različite stejkholdere ' vladu, finansijske institucije,

interesne grupe,@ $oteškoće u obezbeđivanju finansijske podrške,@ 9konomske poteškoće 6turbulenciju7 u okruženju,@ )edostatak odgovarajuće institucionalne podrške,@ $oreski sistem 6na republičkom i lokalnom nivou7,@ ?egrutaciju odgovarajuće 6kvalifikovane7 radne snage...

-ad se na sve ovo dodaju specifični porodični faktori, pojavljuje se vrlo kompleksan fenomen ' porodično preduzeće.

Aedan koristan okvir za razumevanje kompleksnosti porodičnog preduzeća je njegovo posmatranje kao dualnog ' porodičnog i poslovnog sistema. )aredna slika ilustruje takav pristup(

;lika 1 ' $orodični i poslovni sistem

osnovi ovakvog pristupa, biznis i porodica su dva odvojena entiteta, svaki sa sopstvenimnormama, ciljevima, ulogama članova, sistemom vrednosti, kao i organizacionom strukturom.

)a prethodnoj slici je ilustrovana interakcija ova dva sistema. Iako vidljivo institucionalnoBpreklapanjeC između porodičnog i poslovnog sistema može pozitivno doprineti poslovnom

uspehu organizacije 6preduzeća7 u celini, ono može često izazvati i poteškoće za oba entiteta.4


4/17

neporodičnim preduzećima, ova dva, bazično nekompatibilna, sistema funkcionišuodvojeno, dok u slučaju porodičnog preduzeća, ova dva sistema ne samo da se preklapaju, većsu međusobno i zavisna.

Karakteristike porodičnih preduzeća

;vaki pojedinačni atribut porodičnog preduzeća može biti izvor određene koristi, ali isvojevrsne smetnje za vlasnika, članove porodice koji su zaposleni, kao i ostale zaposlene kojinisu članovi porodice. :tuda, karakteristike porodičnog preduzeća je moguće celishodnosagledati, samo ako se u obzir uzmu sve prednosti i nedostaci ovakve organizacije 61"7.

$rednosti porodičnih preduzeća )edostaci porodičnih preduzeća$redanost poslu i porodici ?igidnost 6krutost72eliko znanje $oslovni izazoviDleksibilnost u vremenu, radu i novcu &odernizacija prevaziđenih sistema

upravljanja?azmišljanje na dugi rok :bezbeđenje kapitala;tabilna kultura 2ođstvo i legitimnost>rzo menjanje odluka ticaj emocija na posao$ouzdanost i ponos )asledstvo

5abela 3. $rednosti i nedostaci porodičnih preduzeća

:vde ćemo samo ukratko analizirati neke od prednosti porodičnog biznisa( Predanost poslu i porodici – $reduzetnici koji sami osnivaju malo preduzeće, obično

su emotivno vezani za svoj posao. 5o je i razumljivo, jer njihova firma je ostvarenjekoje su gradili i negovali niz godina i koje je postalo njihov život. =lanovi porodice,otuda, osećaju porodičnu odgovornost za uspeh preduzeća, sprečavanje konflikata,stvaranje dobrih uslova za rad i sl.

Velika znanja – $orodična preduzeća često poseduju specifična znanja 6tehničkiknoE@hoE, na primer, ili recimo, stari recepti u prehrambenoj industriji7, koja ihdiferenciraju od njihovih konkurenata.

Razmišljanja na dui rok – 2ećina porodičnih preduzeća ima izoštrenije predstave otome šta žele da postignu u idućih deset, petnaest godina, nego što je to slučaj sadrugim preduzećima. Fko dugoročno razmišljanje u porodičnim preduzećimaokarakterišemo kao njihovu prednost, onda se istovremeno kao njihova slabost

pokazuje velika nedisciplinovanost tog razmišljanja. Dormalizacija planova i traženjeuzroka odstupanja članovima porodičnih preduzeća često ne ide od ruke. ?azlog jenajverovatnije u činjenici da se i na tom području počinju da mešaju porodični i

poslovni strateški plan. !rzo menjanje odluka – porodičnim preduzećima obično je jasno ko donosi

odluke ' to je najčešće samo jedan čovek, najviše dvojica pa je za realizacijuodređenih promena iGili uvođenje određenih inovacija dovoljno dobiti njegovuGnjihovusaglasnot. -ao suprotnost takvoj brzini, možemo zamisliti način na koji se važneodluke donose u preduzeću sa veoma diversifikovanim 6raspršenim7 vlasništvom.

8


5/17

)a drugoj strani, kao svojevrstan kontrapunkt ovim prednostima, porodični biznis ima i svojenedostatke(

Riidnost "krutost# ' kada posetimo porodično preduzeće, može da nam se učini kaoda je vreme stalo, uz sentimentalnost praćenu izjavama( otac je uvek ovakoradio...&lađe generacije često posluju na način kojim hoće da udovolje svojim

porodičnim prethodnicima, a ne na način koji bi bio povoljan za poslovanje. Vo$stvo i leitimnost ' Izostanak pravog vođe je pojava koja se često događa u

drugoj generaciji porodičnih preduzeća. -ao primer možemo uzeti dva brata koja sunasledila jednake udele u preduzeću, pa samim tim imaju i jednaku formalnu moć.&ogući konflikti između njih mogu negativno uticati na poslovanje ' neko ko bimogao biti arbitar, ne postoji. ;vojevrsni BkrivacC je otac, koji nije bio sposoban daodredi naslednika sa aspekta upravljanja biznisom, a sa druge strane naslednici bimogli razumeti da tako ne ide i dogovorno podeliti odgovornost. ; ovim u vezi je inasledstvo.

-o su ključni ljudi u porodičnom preduzeću+ $orodična preduzeća su posebna upravo zbog

ljudi koji ih čine. 5o nisu samo članovi porodice koji su u srodstvu, već i zaposleni, menadžerii direktori, koji su se našli u istom preduzeću. početku, u porodičnom preduzeću delujusamo dva ili tri člana, a kada se organizacija proširi, u konkretnu ekonomsku stvarnost

preduzeća uključuju se novi članovi. 5o su, po pravilu(

:snivači, &uški preduzetnik, 2lasnica, >račni parovi,

;inovi, -ćeri, $riženjeni 6zetovi, snaje7, kao i %aposleni koji nisu članovi porodice.

razvijenim privrednim strukturama, porodična preduzeća dugo vremena predstavljaju jedanod važnih oblika preduzetništva, pri čemu se ključne stvari u vođenju preduzeća odigravaju ukrugu porodice. :pšte prihvaćeno mišljenje, da se radi o malim preduzećima je pogrešno, jer su svetski poznati primeri kada porodice nadziru uspešne koncerne s međunarodno priznatimtržišnim markama.Istovremeno, porodična preduzeća su snažno uporište mnogih razvijenih privrednih struktura,ali su, ali su, s druge strane, veoma ranjiva, a njihova smrtnost je veća nego kod drugih.Aedinstvenost porodičnih preduzeća čini amalgam dva nespojiva sistema( racionalnog

poslovnog i emocionalnog porodičnog, sa svim njihovim obeležjima. :ptimalna kombinacijaovih elemenata porodičnim preduzećima omogućava da ostvare prednost nad neporodičnim,dok preveliko prekrivanje oba sistema može biti često sudbinsko.

2ećina porodičnih preduzeća se susreće sa teškoćama tranzicije 6sukcesije, odnosno, nasleđa7iz jedne generacije u drugu. Dormalno planiranje obično izostaje0 preduzeća se najčešćeoslanjaju na mišljenje, da će se stvari odvijati spontano, kada za to dođe vreme. Fko osnivač,ipak, iz raznih razloga, ode, preduzeće se zatiče u velikim poteškoćama, jer niko nije spreman

!


6/17

da preuzme vođenje firme, ili je, pak, broj kandidata za to veliki. 5akvih primera u razvijenoj privredi, ali i u našim uslovima tranzicije, ima dosta.

)ajbolji način za prevladavanje poteškoća sa kojima se porodična preduzeća susreću jeste

profesionalizacija poslovanja. 5o, u stvari, znači da se pojedinci posebno ponašaju kao članovi porodice, a posebno kao profesionalci. $otrebno je više dogovaranja i planiranja na oba nivog,što u osnovi ima potrebu da se vlasnička funkcija na izvestan način odvoji od funkcijeupravljanja organizacijom.

Suština odnosa i zakoni rada su u svakom preduzeću i porodici različiti, pa ih je potrebno svaki put ponovo definisati. Bez obzira na to, postoje tipične oblasti kojima se porodična preduzeća bave pri postavljanju strukture, koje im omogućavaju dugorčnu uspešnost:

. planiranje nasle!ivanja". postavljanje pravila prenosa vlasništva van kruga porodice

#. postavljanje kriterijuma$načina biranja poslovodnih osoba%. postavljanje uloge članova porodice u kompaniji&. politika dividende 'isplate dobiti(). prenos porodične kulture*. zapošljavanje članova porodice+. nagra!ivanje članova porodice koji rade u kompaniji. definisanje nivoa edukacije i iskustva koja su potrebna za rad u porodičnoj fimi-. uloga osoba koje su došle/ u porodicu. strukture odlučivanja 6porodični odbor, poslovni odbor porodice7 i slično.

:dgovornost preduzetnika je da postavi određene strukture i načine rada, dok još imamogućnosti i uticaj u preduzeću i porodici, koji često balansiraju suprotne snage. Aedna stranauvek teži ka dugoročnom profitu, a druga ka održavanju BdobrihC odnosa među članovima

porodice.

&akroekonomski značaj porodičnih preduzeća

;lika 3. %načaj porodičnih preduzeća @ makroekonomski


7/17

;F/ 1!# najvećih porodičnih preduzeća 6u prve tri su Hal&art, Dord &otor o.,argill, Inc.7 zapošljava više od !.J1#.JJ# ljudi. /obra trećina njih se visoko kotira na berzi. 9vropi se kao porodična preduzeća ubrajaju brojne kompanije sa poznatim imenima kao štosu $orsche, Kenkel, >enetton, >&H, &ercedez ' >enz,L

$orodična preduzeća su od velike važnosti za širu privredu i konkurentnost pojedinihokruženja. :cenjuje se da u 9vropskoj uniji postoji 1M miliona porodičnih preduzeća kojazapošljavalju 8! miliona radnika i samim tim ostvaruju !N čitavog bruto nacionalnog

proizvoda i radnih mesta. Interesantan je podatak da u proseku J!N svih kompanija u 9vropi jeste u porodičnom vlasništvu 6najviše u Italiji ""N7. ;F/ su brojke i procenti slični.

%bog svega novedenog, za značaj porodičnog biznisa i konkurentnost okruženja, važan je izakonodavni sistem. 9vropskoj uniji započeti su projekti za podržavanje porodičnog

preduzetništva. Aedan takav projekat je i inicijativa BFction $lan on entrepreneurshipC, kojoj je glavni cilj podrška i stimulisanje preduzetničkog okruženja, kao i inicijativa za povećanje broja uspešnih nasledstava u porodičnim kompanijama.

;uprotno definiciji uspešnog preduzeća @ postizanje materijalne dobiti za vlasnike @ uspeh u porodičnom preduzeću zavisi od uspešnosti u dve kategorije( ostvarivanje dodate vrednosti,tačnije, uspešan prenos i prenošenje kompanije na sledeće generacije porodice.

0speh u porodičnom preduzeću zavisi od ostvarivanje dodate vrednosti, tačnije, uspešnog prenosa kompanije na sledeće generacije.

?azličitost interesa najbolje se može prikazati kroz podelu interesnih sfera koje se pojavljujuunutar porodičnih kompanija. ?adi se o interesima koji proizilaze iz vlasništva preduzeća,

porodice i poslovnih aktivnosti koje preduzeće obavlja. ;ukob planova unutar porodice, dokojeg dolazi zbog mešanja različitih interesnih sfera, može se ilustrovati sledećim primerom.

/va člana porodice su vlasnici preduzeća. Aedan od njih radi u preduzeću, a drugi ne.Interesna sfera člana porodice koji je zaposlen u preduzeću fokusira se na svakodnevne

poslovne prilike, poteškoće, razvoj preduzeća i slično. /rugi član porodice, koji je samovlasnik i u kompaniji nije zaposlen, fokusiran je uglavnom na doprinose i ne obraća pažnju nadnevnu dinamiku rada preduzeća. >ez sumnje, ulogu i svrhu porodičnog preduzeća, obe osobeshvataju različito.5ačka preloma nastaje kada se osnivač preduzeća povlači i prepušta funkcijemlađoj generaciji u trenutku profilisanja preduzeća kao porodičnog.

?azvoj u porodično preduzeće zavisi od ličnih karakteristika naslednika 6potomaka7, obukenaslednika, spremnost za rad i želje potomaka za rad u preduzeću, itd. ?izici prenosa su brojni. )e iznenađuje podatak da samo jedna trećina kompanija preživi međugeneracijskitransfer na prvu generaciju naslednika 6znači drugu generaciju7, kao i to da samo 1#Nkompanija preživi prelaz na treću generaciju. $relaz na treću generaciju ocenjuje se kaonajproblematičnija faza u BživotuC porodične firme.

$orodični biznis ima niz specifičnosti, počev od organizacione forme, finansiranja,nasleđivanja, rizika, osiguranja i drugog. &edjutim, ukoliko se želi da porodična firmauspešno funkcioniše i raste neophodno dobro poznavati stimulišuće, kao i nepoželjne uticaja

porodičnog uplitanja, jer izmedju porodice i porodičnog poslovanja postoji snažna

međuzavisnost. -ljučni činilac uspešnog upravljanja porodičnim preduzećem jesteM


8/17

razumevanje činjenice da svaki član porodičnog poslovanja 6od vlasnikaGce, preko vlasnikovesuprugeGsupruga, dece, rođaka i drugih7 ima različit pogled na porodično poslovanje i daodatle, kao i na relaciji vlasnikGci ' naslednikGci, mogu proisteći potencijalni kako porodični,tako i poslovni konflikati i problemi.

$orodični biznis se često smatra vrstom preduzetničkog biznisa, mada ne mora biti preduzetnički. Fli determinante za njegov razvoj su iste kao i za preduzetništvo 61, str. J1@J47(kompetentnost, motivacija, kapital i faktori okruženja. -ada se radi o sukcesiji porodičnog

biznisa 6generacijama posle prve7, onda se kapital može izostaviti s obzirom da ga je prvageneracija obezbedila. &otivacija sukcesora je najvažnija determinanta, a stvaraju je ilisuzbijaju interni i eksterni faktori. Interne faktore čine dimenzije Bporodičnog okruženjaC, aeksterne karakteristike eksternog okruženja. koliko ovi faktori deluju pozitivno, onda susukcesori motivisani da izgrađuju svoje kompetencije za bavljenje porodičnim biznisom iobrnuto. ;toga se u determinante za razvoj porodičnog biznisa mogu svrstati( motivacijasukcesora, kompetentnost sukcesora, karakteristike Bporodičnog okruženjaC i karakteristikeeksternog okruženja. ;vaka od ovih determinanti ima subdeterminante i u ovom radu se

govori o njima.

1arakteristike porodičnog okru2enja

/imenzije porodičnih odnosa, odnosno karakteristike Bporodičnog okruženjaC se smatrajunajvažnijim faktorom motivacije sukcesora za bavljenje porodičnim biznisom.=ine ih(

• rodbinski odnosi• odnos roditelja i sukcesora i

• odnos sukcesora i supružnika

$orodični biznis uključuje četiri generacije porodičnog stabla. 5o komplikuje opredeljenječlanova porodice da se bave porodičnim biznisom, jer postoji( konkurencija između više

potencijalnih sukcesora, konkurencija između aktivnih i pasivnih članova porodice, izmeđumuških i ženskih članova, oženjenih 6udatih7 i neoženjenih 6neudatih7 itd. $orodični konfliktimogu dostići takav nivo da porodični biznis može biti uništen, a takva mogućnost odvodičlanove porodice u neporodične biznise, odnosno demotiviše ih da se bave porodičnim

biznisom. &nogi autori 6Flcorn, Aonovic, >irleO, /Oer, Hard, Kandler, Driedman, Pea,&orris, ;harma, 2enter i dr.7, na bazi rezultata empirijskih istraživanja, ukazuju na pozitivno inegativno dejstvo međurodbinskih odnosa na sukcesiju i razvoj porodičnog biznisa.

:dnos roditelja i dece kao sukcesora porodičnog biznisa je višedimenzionalan.$ojednostavljeno, može se posmatrati kao odnos roditelja i potencijalnih sukcesora i kaoodnos roditelja i izabranog sukcesora.$otencijalni sukcesori se uobičajeno rangiraju na sledeći način(@prioritet ima muški sukcesor, pošto ženski sukcesor udajom menja prezime pa porodični

biznis gubi identitet i tradiciju,@od muških sukcesora, prioritet ima najstariji ili su svi potencijalni sukcesori,@ženska deca su potencijalni sukcesori ukoliko nema muških i to ili najstarije, ili sva

podjednako,@kćerka je potencijalni naslednik ako se otac ne slaže sa sinom oko načina i vremena sukcesijeili ako sin ne želi da se bavi porodičnim biznisom.

J


9/17

)a formiranje stavova o porodičnom biznisu mnogo utiče iskustvo iz detinjstva.Iskustvo iz detinjstva se u literaturi smatra, čak, ekstremno važnim faktorom. $rocessukcesije započinje još u ranom detinjstvu( sticanje kompetencija započinje u srednjoj školi, aispoljavanje sklonosti i veština potrebnih za konkretni biznis još ranije. %ato roditelji ne treba

da uključuju svoju decu u porodični biznis kao jeftinu radnu snagu, jer na taj način ne samo dautiču na formiranje negativnih stavova kod njih kao potencijalnih sukcesora, već i na stvaranjeslike o svojoj deci kod zaposlenih koji nisu članovi porodice. Poša slika koju neporodičničlanovi steknu o Bmladom sukcesoruC stvaraće mu nepotrebne probleme, čak do tog nivoa damože da napusti porodični biznis u vreme kada bude pravi sukcesor.

I formalni i neformalni razgovori o porodičnom biznisu između članova porodice utiču naformiranje stavova dece o porodičnom biznisu. ;aznanje o teškoćama sa kojima se suočavajučlanovi porodičnog biznisa, finansijski problemi, nedovoljno slobodnog vremena za boravak ukrugu uže porodice, bračne svađe zbog problema u porodičnom biznisu i sl. mogu odvratitidecu od opredeljenja za porodični biznis. Fli i obrnuto( mogućnost da se koristi slobodno

vreme kada je porodici najpotrebnije, porodična harmonija preko preklapanja poslovnih i porodičnih obaveza, dobar finansijski položaj, mogućnost da se još od ranog detinjstva razvijakarijera namenjena porodičnom biznisu i dr. su dimenzije koje privlače decu da se opredele za

porodični biznis.

Izazovi i mogućnosti

spešno porodično preduzeće je odlična prilika da se unaprede porodica i zajednica.

&eđutim, nezavisno od mesta, kulture ili veličine, porodična preduzeća prolaze kroz mnogeizazove, ali i mogućnosti, a osnovne prednosti i mane su sledeće(

Prednosti

%ajednički motiv( članovi porodice okupljeni oko nekog zajedničkog projekta najčešće imajusličan sistem vrednosti i ideju šta i kako treba raditi. )jihova složnost doprinosi većojmotivisanosti, a time povećavaju sopstvenu konkurentnost na tržištu. 2elika predanost( kadasvi članovi porodice rade za sopstvenu, a ne za korist cele porodice 6ili korist nekog drugog

poslodavca7 radiće s mnogo više zadovoljstva, lakše će ulagati i vreme i energiju za postizanjezajedničkog cilja. $orodica osim toga ima mnogo više razumevanja za potrebe svojih članova

kada je reč o odmorima, slobodnom vremenu, kliznom radnom vremenuL Pojalnostzajednici( snažne porodične veze najčešće su garancija da će u teškim vremenima i velikimiskušenjima grupa ostati na okupu, da će krize biti lakše pravazilažene, a da će u povoljnim

periodima uspeh brže i lakše biti postignut. ;tabilnost( u vođenju porodičnog posla uvek seimaju u vidu deca i unuci, odnosno buduće generacije, pa se u donošenju poslovnih odlukaskoro uvek vodi računa o dugoročnim i opštim interesima.

%edostaci

)eelastičnost( suprotnost stabilnosti koju ima grupa, odnosno težnja ka dugoročnim ciljevimai želja da se poštuje tradicija, lako se može pretvoriti u slabost, odnosno nespremnost da se

brzo i elastično reaguje kada su promene potrebne. ;ukob interesa( zbog isprepletenosti"


10/17

porodičnih i poslovnih odnosa ponekad dolazi do sukoba interesa 6ono što je dobro za posao @ne mora biti dobro za porodicu i obrnuto7. :draz problema( porodični sukobi i problemi čestose prenose na posao. $roblem trajanja( iako je porodični biznis dominantan u svetskoj

privredi, mnoga porodična preduzeća se gase prilikom smene generacija.

Qelite da započnete porodični biznis, da li ste potpuno sigurni u to+ >iti gazda samom sebi jeste primamljivo, ali budite svesni napornog rada i odricanja da biste postali uspešni.$redstavljamo vam 1# saveta koji vam mogu pomoći u započinjanju sopstvenog biznisa.

1. )e zalazite prebrzo u nepoznato. *ta god da nameravate, obavezno se informišite otome i dobro istražite rizike koji mogu doći.

3. )apravite dobar biznis plan. 2i ćete poznavati vaš porodični biznis najbolje, pa se potrudite da dizajnirate i isplanirate svaki aspekt vašeg biznisa. 5akođe budite spremnina odricanje zarad što uspešnijeg poslovanja.

4. $reuzmite inicijativu )ema pokušavanja u porodičnom biznisu0 ili nešto radite ili ne.B$okušavanjeC vas nigde neće dovesti.

8. >udite uporni sa vašim akcijama. $otoci formiraju reku, tako da i kad učitinite neštošto vam se čini malo to svakoko doprinosi poslovanju. ;vake male akcije vremenomse spajaju i donose uspeh.

!. ;aznajte koje je vaše ciljno tržište. 5o će biti ljudi koji će vam platiti za vaše proizvodeili usluge, novcem koji su teško zaradili. &orate učiti i istraživati šta će zadovoljiticiljno tržište i raditi na prezentovanju vašeg biznisa.

. ?eklama, reklama i ponovo reklama. )iko neće čuti za vas ukoliko se ne reklamirate.$ostoji bezbroj načina na koji možete da reklamirate vaš biznis, potrebno je samo daih otkrijete i dobro sagledate njihovu isplativost.

M. :vaj korak je veoma bitan( odredite jasan cilj za vaš biznis. 5o će vam pomoći psihički jer će vas voditi ka određenom pravcu, ostvarivanju zacrtanog cilja. 2eoma je bitno da su ciljevi realni.

J. ;hvatite da ćete najverovatnije naleteti na prepreke na vašem putu ka uspešnom preduzetniku. :ni koji su uspešni, nalaze put da zaobiđu prepreke koliko god bileteške.

". ;tvari se uvek menjaju u svetu porodičnog biznisa i nove stvari se stalo otkrivaju. )ikad ne prestajte sa informisanjem i učenjem o svim aspektima porodičnog biznisa.

1#. )e plašite se da tražite pomoć ukoliko vam je potrebna. $ostoji mnogo načina da seinformišete( Eeb sajtovi, poslovni forumiL ;vako ko želi da postane uspešan

preduzetnik, treba da potraži savete od iskusnijih i da nauči da primeni strategijeiskusnijih i uspešnijih u sopstvenom biznisu.

1#


11/17

Porodični biznis u ekspanziji

&ala i srednja 6porodična7 preduzeća su kod nas u manjem obimu zastupljena nego u svetu, alisu u ekspanziji. :vakve firme imaju dugu istoriju u svetu i pokazale su se kao snažne ekonomske

formacije koje doprinose boljem životu pojedinca i društva u celini.>aš mala i srednja preduzeća su postala dominantni modeli u razvijenim ekonomijama, pri čemuapsorbuju šezdeset odsto ukupne svetske zaposlenosti. :vo su podaci londonske $oslovne škole.loga male privrede se u svakoj razvijenoj ekonomiji smatra veoma važnim faktorom privrednog rastai boljitka, a u okviru toga je i porodični biznis koji je nešto što je već duboko ukorenjeno u mnogimzemljama i ima veliki procenat udela u stvaranju bruto proizvoda svake zemlje.

Fli, kako istraživanja kazuju, kada neko nekog pita u kojoj firmi radi, očekivani i poželjanodgovor bi trebalo da glasi ' u dobrostojećoj. 5o podrazumeva da je reč o preduzeću koje je na glasu,uz dobru platu. koliko, pak, usledi odgovor da je reč o porodičnom biznisu, onda on, bar u našimuslovima, zahteva podrobnije i dodatno objašnjenje uz argumente da je to lični izbor, jer je gotovouvreženo pravilo da je porodični biznis nešto što nije lako da se radi. ;matra se da je reč o porodičnom

zanatu koji se prenosi s kolena na koleno i na taj način opstaje.;tatistike kažu da sve svetske ekonomije porodični posao smatraju velikim saveznikom i veomavažnim za privredni i socijalni razvoj svake države. 5o će polako i sigurno postati uobičajeno i kodnas, s obzirom na broj nezaposlenih, posebno onih koji su prevalili petu deceniju.$rema najnovijim rezultatima &eđunarodne akademije za istraživanje porodičnog poduzetništva, uvlasništvu porodica nalazi se između J# i "! odsto svih svetskih privatnih firmi. Drancuskoj ih je # odsto, koliko i u )emačkoj. Kolandija ih ima M8 odsto, *vedska M", a Rrčka čak J# odstoL

$orodični biznis, odnosno porodično poslovanje je važan činilac blagostanja za građanesvake nacionalne ekonomije, ali i stabilnosti i ekonomskog uspeha čitave zemlje. )a primer,

podaci do kojih su u prvom velikom istraživanju porodičnog poslovanja 1""#. godine došliRrupa za porodične poslovne usluge 65he DamilO >usiness ;ervices Rroup of >/: ;toOKaOEard7 i Pondonska poslovna škola 6Pondon >usiness ;chool7 za 2eliku >ritaniju,

pokazuju da je preko MN britanskih kompanija u porodičnom vlasništvu, te da je !#Nzaposlenih zaposleno upravo u porodičnom biznisu i da porodično poslovanje čini preko M!Nod ukupnog poslovanja1. $a ipak, iako je porodično poslovanje toliko značajno, još uvek ni urazvijenim tržišnim privredama nema dovoljno literature o tome koje mogućnosti ono pruža,kao ni o problemima sa kojima se ono suočava.

$orodično poslovanje se odnosi na poslovanje preduzeća koja su u vlasništvu jedne ilinekoliko porodica, ili one tim poslovanjem upravljaju. &noga preduzeća koja danas postojekao javna preduzeća osnovana su kao porodični biznis. 5akođe, iako mnoga porodična

preduzeća imaju zaposlene koji nisu članovi porodice, ključne menadžerske pozicije, po pravilu pripadaju članovima porodice. $orodično poslovanje ne treba mešati sa poslovanjemtakozvanih malih i srednjih preduzeća, jer su njihove mogućnosti i problemi uveliko različiti.$orodična preduzeća se suočavaju sa kompleksnim izazovima, ne samo kada je u pitanjusudbina porodičnog poslovanja, već i kada je u pitanju sudbina vlasnikaGca porodičnog

poslovanja, njihovih porodica i samih zaposlenih.čestvovanje porodice u poslovanju ima svojih i prednosti i nedostataka koji se tiču

kako poslovanja, tako i same porodice. ; jedne strane, učešće porodice u poslovanju možeosnažiti poslovanje, jer su članovi porodice veoma lojalni i posvećeni porodičnom preduzeću.; druge strane, međutim, upravljanje porodičnim poslovanjem, kao i njegovo uspešno

1 5he >/: ;toO KaOEard, Ruide to the DamilO >usiness, 1"", Pondon( >/: ;toO KaOEard, p.


12/17

planiranje može stvoriti specifične probleme, jer porodični interesi mogu povremeno ili naduži rok u konfliktu sa poslovnim interesima. 5o se dešava, na primer, u situacijama kadamanje kompetentan član porodice, od onog koji je u kompaniji zaposlen a nije član porodice,donosi poslovne odluke koje štete preduzeću. 5ada je često kompaniji potrebna ne samo dobramenadžerska, već i psihološka pomoć, jer su porodični i poslovni odnosi snažno isprepleteni.

$rema, tome, između porodice i porodičnog poslovanja postoji snažna međuzavisnost. ; jednestrane, različiti tipovi porodice 6patrijarhalna, savremena, autoritarna, demokratska...7 različitoreaguju na poslovne izazove. ;a druge strane, takođe, porodično poslovanje utiče nameđusobno odnose članova porodice i nije ništa lakše od upravljanja porodicom u pravcu kojiobezbeđuje razvoj svakog njenog člana.

$orodična preduzeća gotovo po pravilu primenjuju dugoročniju perspektivu u pogledusopstvenog poslovanja i snažnije, u odnosu na druge tipove preduzeća, nastoje da uskladesvoje poslovne ciljeve sa stabilnošću poslovanja u nestabilnom okruženju. &eđutim, uprkostakvim njihovim nastojanjima iskazanim u poslovnom planovima, gotovo polovina odukupnog broja porodičnih preduzeća u svetu ne uspevaju da prežive vlasničku sukcesiju na

sledeću generaciju 6/žon 2ord, 3##( 1!7. )a osnovu predhodnih razmatranja, mozemozaključiti da su ključna pitanja porodičnog poslovanja sledeća(

!. -ako vlasnikGca poslovanja usklađuje sopstvene i porodične težnje sa poslovnimciljevima preduzeća+

. &ože li i kako vlasnikGca zaposlene članove porodice motivisati na različite načine uodnosu na ostale zaposlene+

M. /a li će probleme u porodičnom poslovanju vlasnikGca rešavati samostalno, ili ćeslušati nezavisne savetnike+

J. -ada će, ko i kako doneti odluku o tome ko će nastaviti porodično poslovanje+$ored predhodno navedenih pitanja, za uspešno porodično poslovanje je važno znati i

odgovore na mnoge druge poslovne dileme, poput onih vezanih za eventualno rasprodavanje poslovanja, povećanje spoljnih izvora finansiranja poslovanja, razgranjavanje poslovanja iuključivanje novih menadžera u porodično poslovanje, kako iz porodice, tako i izvan nje.

)aravno, za pomenute, kao i za mnoge druge moguće dileme vezane za porodično poslovanjene postoje unapred pripremljeni, a često ni pravovremeni odgovori. &eđutim, ono što jezajedničko kako za porodično, tako i za svako drugo poslovanje, jeste uočavanje značaja da sedileme i problemi prepoznaju u što ranijoj fazi, da se kontinuirano prate, analiziraju i

preispituju. ?ano uočavanje potencijalnih destruktivnih problema omogućava njihovo manje bolno rešavanje, ili čak eventualno izbegavanje3.

$otrebno je već na ovom mestu upozoriti one koji na pomenuta i druga pitanja, probleme i dileme vezane za poslovanje porodičnih preduzeća, očekuju jasne i nedvosmislene

odgovore da takvi odgovori nisu mogući, jer postoje različite teorijske perspektive izučavanja porodice i poslovanja, koje je potrebno prepoznati, locirati njihov značaj u odnosu nakonkretan problem pojedinačnog porodičnog preduzeća i adekvatno primeniti 6HolleO,Drances, 1""4( 8J!@!##7. $ri tome, naravno uspešna anliza poslovanja porodičnog preduzećane pretpostavlja detaljno zadiranje u mnoga, pa čak ni suštinska pitanja ekonomskih i drugihteorija, kao ni njihovih vrednosnih orijentacija i kategorija, ukoliko nisu od značaja zarazumevanje i analizu samog konkretnog porodičnog poslovanja.

3 viđajući značaj i specifičnost porodičnog poslovanja, u 2elikoj >ritaniji je tako, 1""3. godine osnovan i ;toOentar za porodično poslovanje 65he ;toO entre for DamilO >usiness7 za ciljem da odgovori poslovnim

potrebama ljudi koji se bave porodičnim poslovanjem.

13


13/17

Porodicni biznis u srbiji i svetu

-ad se u ;rbiji kaže porodični biznis, prvo na šta se pomisli su pekare, poslastičarnice,zanatske radnje ili mala proizvodna preduzeća, u kojima je otac vlasnik, majka vodi finansije,a deca uslužuju mušterije ili pomažu u proizvodnji. :snivaju se često iz nužde, jer je

nezaposlenost velika, i pokretanje porodične manufakture deluje kao najrealniji put da seosigura egzistencija. svetu, porodični biznis predstavlja osnov i male i SvelikeS privrede inajprirodnija stvar je nadati se da jednom izraste u veliku kompaniju. Italiji, kompanije uvlasništvu porodica su, recimo, DIF5 i >eneton, u Drancuskoj &ichelin i PT:real, a u

)emačkoj >&H i ;iemens. ;ličnih porodičnih preduzetničkih priča u ;rbiji je relativnomalo, čak i kad se zažmuri na jedno oko, pa se ubroje i porodice koje su svoje poslovneimperije gradile na krilima političkih zbivanja. prkos nepovoljnim okolnostima na domaćemtržištu i svetskoj krizi, konsultanti, bankari i preduzetnici koji su govorili za $reduzećeočekuju da porodične firme potvrde da su vešte u preživljavanju i da iskoriste svoje glavne

prednosti( da smanjuju troškove kroz veću upotrebu sopstvenih resursa i da se usmeravaju naone proizvode koji ih čine profitabilnim.

&išljenja stručnjaka iz oblasti preduzetništva ' porodičnog biznisa

&vi moraju da rade'

;voju vitalnost porodični biznis crpi, pre svega, iz potpune posvećenosti osnivača i oko firmese, bar u početku, angažuje cela porodica. vreme krize, činjenica da sve što se zaradi ostaje

pod istim krovom, može biti dobar osnov za preživljavanje i smanjivanje odliva zarade.

;lobodan Ivanović, vlasnik klinike Fnlave kaže da je kriza smanjila broj pacijenata, pa jemorao da otpusti tri lekara. &anji broj zaposlenih se, kako navodi, uspešno nadoknađujerećim angažovanjem članova porodice. TAa sam hirurg, supruga je stomatolog, ćerka je na

poslednjoj godini specijalizacije iz interne medicine, jedan sin je završio menadžment, a drugi je student, i on takođe radi na klinici. )ema potrebe da plaćamo veliki broj lekara, jer to samo povećava rashode i više ide državiS kaže Ivanović i dodaje da je za porodičnu firmu bolje daza vreme krize smanji pomalo i prihode i rashode, tako da više ostane u kući. %načajna

prednost porodica koje počinju sopstveni posao je to što imaju povoljniji poreski tretman, podseća &ilan Palović, konsultant za preduzetništvo i inovacije u projektu 5ehničke podrškerazvoju preduzetništva i inovativnosti, koji finansira 9vropska unija. S%načajan deo rada kojiobavljaju članovi porodice se ne evidentira i ne plaća, niti za njih postoji fiksno radno vremeS

kaže Palović. $orodične firme zbog toga mogu lakše da akumuliraju početni kapital potrebanza ozbiljnija ulaganja, dodaje on.

Valter Zoki, profesor Univerziteta u Pizi i konsultant za porodični biznisGazda ne može sam

0 ltaliji ka2emo da preduzetnik mora da uči da bi znao i, tek onda, da donosi odluke. 0 Srbiji je bitno odlučivati, sa znanjem ili bez njega, dovoljno je da je neko gazda u svom preduzeću.

3 &išljenja stručnjaka iz oblasti preduzetništva ' porodičnog biznisa, www.vibilia.rs, 3!.#J.3#1#.

14

http://www.vibilia.rs/http://www.vibilia.rs/http://www.vibilia.rs/


14/17

Br2i razvoj porodičnog biznisa u Srbiji koče nedostatak tradicije i nepripremljenost onih kojibi trebalo da pomognu preduzetnicima 3 univerziteta, političara, banaka, eksperata, ali i

specifični mentalitet. 4ričajući iz svog konsultantskog iskustva u kompaniji 5amil6 businessoffice, 7alter 8oki, šef katedre za Strategiju i kontrolu u porodičnom preduzeću na0niverzitetu u 4izi, opisuje srpskog preduzetnika kao čoveka koji misli da sve zna i zatvoren

je za savete i promene.90 taliji ka2emo da preduzetnik mora da uči da bi znao i, tek onda, da donosi odluke. 0 Srbiji je bitno odlučivati, sa znanjem ili bez njega, dovoljno je da je neko gazda u svom

preduzeću9, ka2e 8oki.

Koje su najvažnije snage i slabosti porodičnih preduzea u !rbiji"Valter Zoki#0 srpskim firmama su najpre potrebna jasna pravila u porodici: ko je i na koji način uključenu upravljanju kompanijom, a ko je vlasnik. ;ruga bitna stvar je procena imovine, da se odvojikapital firme od novca za ulaganje u nekretnine ili luksuzna dobra. sim toga, porodične firme moraju mnogo br2e da reaguju na promene na tr2ištu, jer i sam

proces odlučivanja u njima kraće traje. ?ešće je, me!utim, slučaj da su firme ovde statične iteško je promeniti im mentalitet i naterati ih da br2e reaguju.

$reba li dopustiti veem broju srodnika ili članova porodi%e da postanu vlasni%i"

@reba razdvojiti ko su vlasnici, a ko vodi firmu. 7lasnik, recimo, mo2e biti otac, a upravljači 2ena i deca, ali nije dobro kad su svi u isto vreme i vlasnici i menad2eri. 1ompanija mora daraditi na četiri 9stola9. 4rvi je za vlasnike koji, zajedno sa akcionarima, odre!uju strategijukompanije. 8a drugim je upravni odbor, u kome mo2e biti neko od vlasnika, ali ne svi. 8atrećim su menad2eri 3 recimo, direktor proizvodnje ili finansijski direktor, a četvrti pripadanadzornom odboru. 0 Srbiji, me!utim, isti ljudi sede za nekoliko stolova9 i tu dolazi dokonfuzije. Sin ne mo2e da bude vlasnik, član upravnog odbora i menad2er u isto vreme. Boljeda za početak bude menad2er, pa ako se doka2e, da dobije deonice.

Kad je dobar trenutak da se porodično preduzee otvori za investitore koji nisu iz krugasrodnika"

@o zavisi od proizvoda. sim toga, zaovakva ulaganja su zanimljiva preduzeća srednje veličine, čiji je kapital oko #- miliona evra,a u Srbiji nema mnogo takvih firmi.

&ta može da olak'a porodičnim biznisima dobijanje kredita kod banaka"

18


15/17

4re svega je va2no da razviju instrumente poslovanja 3 bud2et, biznis plan, plan proizvodnje 3bez kojih banke neće podr2ati njihove projekte. 0 Srbiji, porodične kompanije bankudo2ivljavaju kao bankomat, a ne kao partnera na zajedničkom projektu. @o, me!utim, nijemoguće ako banka nema dovoljno informacija o proizvodu i kompaniji, nije joj predočen

jasan biznis plan, ili vlasnik ne 2eli, recimo, da prihvati konsalting koji joj banka preporučuje.

0 taliji ili 5rancuskoj, banka koja daje novac tra2i da ima svog čoveka u upravnom odborukompanije, da garantuje za projekat u koji ula2e. Anogi srpski preduzetnici nisu spremni zato, jer bi time dobili nekoga ko će ocenjivati kako oni posluju. aravno, potreban je i

sopstveni kapital da bi ubedili banke da veruju u svoj projekat, ali to nije dovoljno, akovlasnici ne razumeju da su vlasništvo i upravljanje firmom dve odvojene stvari.


16/17

$orodični biznis vrlo često ima specifičan UknoE@hoEV koji se ogleda u posebnimtehnikama i veštinama obavljanja posla koje ne poseduje konkurencija. :sim toga, velika

posvećenost poslu članova porodice omogućava da se bez posebnih debata o prekovremenomradu posao završi na vreme. 5akođe, prednost porodičnog biznisa je i u brzini donošenjaodluka i reagovanja na nove poslovne mogućnosti pri čemu se zaobilaze hijararhijskestrukture.

$reduzetnički biznis svoj razvoj počinje uglavnom kao porodični biznis u kome se skoroisključivo angažuju članovi porodice. -ljučna karakteristika, koja porodični biznis razlikujeod ostalih, jeste jedinstvena atmosfera koja kreira osećaj pripadanja i pri tome bitno pojačavavažnost zajedničkih ciljeva kod svih zaposlenih.

$osvećenost poslu je po mnogima jedan od ključnih elemenata porodičnog biznisa.

$reduzetnici, kao idejni kreatori, svom poslu pristupaju sa puno energije, strastveno, i to usvim fazama razvoja proizvoda. $osao predstavlja život što se neminovno prenosi i na ostalečlanove porodice. :vakva atmosfera kreira i veoma pozitivan odnos zaposlenih koji nisučlanovi porodice, utičući na njih da firmu sve više prihvatajukao svoju, pri čemu motivisaneradnike nije teško prepoznati. :ni spontano, slobodno izražavaju svoje ideje i sugestije,

pozitivno se odnose prema novim zadacima i povećanim zahtevima, rade da bi postiglirezultate, precizni su i snalažljivi u svim segmentima obavljanja posla, vode računa oorganizovanosti i urednosti radnog mesta, o ličnom nastupu, izgledu.

$orodice uglavnom imaju prisutnu dugoročnu poslovnu orijentaciju ali su sa druge straneslabe u formalnom pristupu poslovnom planiranju, izradi biznis planova, analiziranju

pretpostavki, testiranju ostvarenih rezultata, dakle, prisutno je BnedisciplinovanoW razmišljanjei planiranje. poređenju sa širokim spektrom izvora finansiranja koji su dostupni velikimfirmama, kod porodičnog biznisa postoji problem u izraženim limitima u procesu dolaženjado kapitala, naročito kada se radi o pribavljanju dugoročnog kapitala za veće projekte. =estesu situacije prisutnih poteškoća i prilikom promnalaženja kratkoročnih sredstava. ;ve ovo je,između ostalog, i rezultat straha porodice od gubitka kontrole nad svakodnevnim poslovanjemi sopstvenom sudbinom.

&uština porodično biznisa po meni je pre svega u upornosti i strpljenju i ideje se polako,trnovito pretaču u vidljivo i opipljivo ' stvara se proizvod. %ajednički imenitelj svih

porodičnih biznisa je puno rada, mnogo rezultata i mnogo novih ideja od kojih se mnogeostvare a veliki broj čeka na realizaciju neko bolje vreme i bolje uslove rada.8

)iteratura

8 ;uština porodičnog biznisa, EEE.maturskiradovi.netGforum, #3.#".3#1#.1

http://www.maturskiradovi.net/forumhttp://www.maturskiradovi.net/forumhttp://www.maturskiradovi.net/forumhttp://www.maturskiradovi.net/forum


17/17

1. $9)9%IX, )enad( 4reduzetništvo3savremeni pristup, drugo izdanje, Dakultet poslovneekonomije, niverzitet 9ducons, )ovi ;ad, 3##".

3. EEE.poslovnapolitika.com

4. EEE.utisci.net8. EEE.vibilia.rs!. EEE.maturskiradovi.netGforum

1M
http://www.poslovnapolitika.com/http://www.utisci.net/http://www.vibilia.rs/http://www.maturskiradovi.net/forumhttp://www.poslovnapolitika.com/http://www.utisci.net/http://www.vibilia.rs/http://www.maturskiradovi.net/forum

Documents

PORODICNI BIZNIS.doc