Upload
lamhuong
View
227
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
POJAM LIDERSTVA
„Liderstvo je umetnost da postignete da neko drugi uradi
nešto što vi želite, ali tako da ta osoba poželi da to uradi” –
Dwight Eisenhower
„Lider je najuspešniji kada ljudi jedva znaju da postoji. Kada
je posao završen, a njegov cilj ostvaren, ljudi će osećati da
su to postigli sami” – Lao Tzu (VI vek pre nove ere-kineski
filozof i osnivač Taoizma )
„Uloga menadžera je da drži sistem pod kontrolom. Uloga
lidera je da menja sistem” – Milenko Gudić (Direktor
CEEMAN International Menagement Teachers Academy)
Liderstvo je proces tokom koga se utiče na
druge da ostvare grupne ili organizacione
ciljeve.
FORBES – MOST POWERFUL
PEOPLE 2018. Rank Name Organization Age
#1 Xi Jinping China 65
#2 Vladimir Putin Russia 66
#3 Donald Trump United States 72
#4 Angela Merkel Germany 64
#5 Jeff Bezos Amazon.com 54
FORBES – MOST POWERFUL
PEOPLE 2018. Rank Name Organization Age
#6 Pope Francis Roman Catholic Church 81
#7 Bill Gates
Bill & Melinda Gates
Foundation 63
#8 Mohammed bin Salman Al
Saud
Saudi Arabia 33
#9 Narendra Modi India 68
#10 Larry Page Alphabet 45
LIDERI NASPRAM MENADŽERA
Šta bi trebalo da radimo?
Kako ono što radimo možemo da radimo bolje?
LIDERI MENADŽERI
Vizija, misija, opšti i konkretni ciljevi Produktivnost i efikasnost
Pobornici promena Pobornici statusa quo
Kreativnost i preduzimanje rizika kontrola
Dugoročna perspektiva Kratkoročna perspektiva
Ishod rada Način rada
Inspirišu i motivišu pronalazak rešenja Rešavaju problem da bi drugi mogli da
rade svoj posao
LIDERSKE OSOBINE
Teorija karakternih osobina (efektivni lideri imaju
sličan skup osobina ili karakteristika)
1. Jaka volja (visok nivo napora, potreba za
postignućima, motivacija, preduzimljivost, energija i
upornost)
2. Želja da predvode druge,
3. Poštenje/integritet,
4. Samopouzdanje
5. Emocionalna stabilnost,
6. Kognitivna sposobnost i
7. Poznavanje posla
LIDERSKO PONAŠANJE
Iniciranje strukture – liderstvo orijentisano na
posao1. Postavlja ciljeve
2. Daje uputstva
3. Definiše rokove
4. Deli zadatke
Obzirnost – briga za ljude1. Sluša probleme i brige zaposlenih
2. Savetovanje sa zaposlenima oko odluka
3. Ophođenje prema zaposlenima kao prema jednakima
Karakteristike lidera
interpersonalno
liderstvo
Tehničko liderstvo slabojako
superioran lider
inferioran lidertehnokrata
političar
jako
slabo
• tehnička stručnost (dobro poznavanje struke)
• interpersonalna stručnost (sposobnost rada sa ljudima)
• koncepciona stručnost (sposobnost poslovnog razmišljanja)
Tipovi lidera
Autokrata
Birokrata
Harizmatični vođa
Participativni lider (demokrata)
Laissez-faire lider
Lider usmeren na ljude
Servilni lider
Lider usmeren na rezultate
Transakcioni lider
Transformacioni lider
LIDERSKA MREŽA BLEJK/MUTON
Briga za proizvodnju
Bri
ga
za
lju
de
Osiromašeni menadžement Autoritet - pokoravanje
Menadžment srednjeg
puta
Menadžment lokalnog
klubaTimski menadžment
1
1 9
9
9
8
7
6
5
4
3
2
1
1 2 3 4 5 6 7 8 9
9,9
Timski Menadžment Rezultate stvaraju posvećeni
ljudi; nezavisnost kroz
“zajednički interes” u ciljevima
organizacije vodi ka odnosima
poverenja i poštovanja.
1,9
Menadžment
Rekreacionog Kluba Posvećivanje pažnje ljudskim
potrebama za ispunjujućim
odnosima stvara prijatnu,
opuštenu organizacionu
atmosferu i radni tempo.
Osiromašeni Menadžment Ulaganje minimalnih napora u
realizaciju posla, samo na nivou
neophodnom za ostanak u organi-
zaciji. 1,1
Menadžment
Autoriteta/Povinovanja Efikasnost u poslu rezultat je organi-
zovanja uslova rada na taj način da
ljudski elementi utiču minimalno na
posao. 9,1
5,5
Umereni Menadžment Odgovarajući organizacioni rezultati ostvaruju se
održavanjem ravnoteže između neophodnosti da
se posao uradi i čuvanja morala zaposlenih na
zadovoljavajućem nivou.
Orijentisanost na Posao Niska Visoka
Ori
jen
tisa
no
st n
a L
jud
e
Niska
Visoka
SITUACIONI PRISTUP LIDERSTVU
Fidlerova kontingetna teorija (lidere treba staviti u
situaciju koja najbolje odgovara njihovom liderskom stilu da
bi performanse radne grupe bile na maksimalnom nivou)
Liderski stil (Skala najmanje poželjnog saradnika)
Povoljnost situacije1. Odnos lidera i članova grupe
2. Struktuiranost zadataka
3. Moć položaja
Usklađivanje liderskog stila sa situacijom
FIEDLER-OV MODEL
• Specifično merilo ponašanja – LPC (least preferred co-
worker), koje se koristi u određivanju efikasnosti lidera
• Fidler je merio liderski stil na skali koja pokazuje “koliko je
pozitivno ili negativno ocenjen najmanje poželjan kolega
(LPC)
• Ukoliko pojedinac opisuje najmanje poželjnog kolegu
pozitivno, u pitanju je liberalna osoba, osećajna i orijentisana
na ljudske odnose. Međutim, ukoliko pojedinac opisuje
najmanje poželjnog kolegu negativno, u pitanju je kruta
osoba, orijentisana na zadatak
FIEDLER-OV MODEL
1 8765432
dobri dobri dobri dobri loši loši loši loši
struktuiran nestruktuiran struktuiran nestruktuiran
jak jakjakjakslab slab slabslab
LPC rejting
nizak
visok
odnosi lider-član
struktura zadatka
položaj vođe
Lideri motivisani
odnosom postižu bolje
rezultate
Lideri motivisani
zadatkom postižu bolje
rezultate
PRILAGOĐAVANJE PONAŠANJA
LIDERA: TEORIJA PUT - CILJ
Liderski stilovi:
Direktivan
Orijentisan na podršku
Participativni
Orijentisan na postignuća
Faktori okruženja:
Strukturisanost zadataka
Formalni sistem
autoriteta
Primarna radna grupa
Rezultati:
Zadovoljstvo
podređenih
Performanse podređenih
Faktori koji se tiču
podređenih:
Percipirana sposobnost
Lokus kontrole
Iskustvo
PRILAGOĐAVANJE PONAŠANJA
LIDERA: NORMATIVNA TEORIJA
Definiše se pet različitih stilova odlučivanja:
1. AI, AII – Autokratsko odlučivanje
2. CI, CII – Konsultativno odlučivanje
3. GII – Grupno odlučivanje
Pravila kojima se povećava kvalitet odluke i stepen
prihvatanja odluke
Kvalitet odluke
Da li je važan kvalitet odluke?
Da li lider ima potrebne informacije?
Da li podređeni imaju potrebne informacije?
Da li se ciljevi organizacije i zaposlenih
podudaraju?
Da li je problem Struktuiran?
Stepen prihvatanja odluke
Verovatnoća posvećenosti zaposlenih
Verovatnoća nastupanja konflikta
Stepen zahtevane posvećenosti
STRATEŠKO I VIZIONARSKO
LIDERSTVO
Strateško liderstvo – Sposobnost da se predviđa,
rasuđuje, održava fleksibilnost, i sarađuje sa drugima
kako bi se pokrenule promene koje obezbeđuju bolju
budućnost.
Vizionarsko liderstvo
1. Harizmatično – lične osobine lidera koje stvaraju
jaku vezu između njih i sledbenika
2. Transformaciono – razumevanje i prihvatanje svrhe i
misije grupe, podstiču se zaposleni da osim ličnih
interesa, imaju u vidu i interese grupe.
TRANFORMACIONO I TRANSAKCIONO
LIDERSTVO
Koriste viziju, trude se
da inspirišu
Imaju bolje finansijske
performanse
Proces razmene
Disciplinske mere
Nagrada/kazna
Manje efektivni na duge
staze
Transformaciono liderstvo Transakciono liderstvo
U praksi je značajno bolje transformaciono, odnosno
efektivnije je od transakcionog liderstva