Liderzy doskonalenia biznesu Liderzy doskonalenia biznesu

……………………………………………………………………………………………

………………………

PODEJŚCIE TRADYCYJNE

VS. MYŚLENIE PDCA (WG A3)

Krzysztof Drozd, Senior Consultant, Lean in Services

Lean Enterprise Institute Polska

Liderzy doskonalenia biznesu

W TYPOWEJ AMERYKAŃSKIEJ FIRMIE POSTANOWIONO SIĘ ZAJĄĆ DOKUCZLIWYM PROBLEME I ZAŁOŻONO,

ŻE JEGO ROZWIĄZANIE ZABIERZE 12 MIESIĘCY.

PLANOWANIE

= 3 MIESIĄCE

WDROŻENIE

= 3 MIESIĄCE

SZARPANINA (KORYGOWANIE,

POPRAWIANIE, DOPASOWYWANIE,

UZUPEŁNIANIE, MODYFIKOWANIE,

SZUKANIE WINNYCH)

= 6 MIESIĘCY

(ang. tweaking & picking up

loose ends)

Liderzy doskonalenia biznesu

TEN SAM PROBLEM POJAWIAJĄCY SIĘ W FIRMIE TOYOTA, KTÓREGO ROZWIĄZANIE OSZACOWANO

RÓWNIEŻ NA 12 MIESIĘCY.

PLANOWANIE

= 11 MIESIĄCY

WDROŻENIE

= 1 MIESIĄC

SZARPANINA (KORYGOWANIE,

POPRAWIANIE, DOPASOWYWANIE,

UZUPEŁNIANIE, MODYFIKOWANIE,

SZUKANIE WINNYCH)

= 0 MIESIĘCY

(ang. tweaking & picking up

loose ends)

* Durward K. Sobekk II, Art. Smalley, Anderstanding A3 thinking, CRC Press, A Productivity Press Book,

Liderzy doskonalenia biznesu

Liderzy doskonalenia biznesu

SPRAWDZA, CZEGO

NAUCZYLIŚMY SIĘ

PRZY PODOBNYCH

PROBLEMACH

OPIERA SIĘ

NA FAKTACH,

NIE NA

OPINIACH

POZNAJE

DOKŁADNIE

ANATOMIĘ

PROBLEMU

CIERPLIWIE

PRACUJE NAD

ODPOWIEDNIM

KLIMATEM DO ZMIAN

Liderzy doskonalenia biznesu

* pseudo-znawcom Lean często zadaję pytanie, czym w istocie różni się

Do (wykonaj) od Act (zastosuj). Pseudo-znawcy plączą się w zeznaniach.

Znawcy – praktycy zawsze odpowiadają tak samo i od razu.

Liderzy doskonalenia biznesu

Liderzy doskonalenia biznesu