Pedoman Pembangunan dan Pengembangan Situs dan Portal Webrb.perpusnas.go.id/wp-content/uploads/2018/12/VIII.5.b.-pedoman...Yus Yusuf Rangga W, S.S 14. Haryono 15. Anggun Kusuma Tri

Pedoman Pembangunan dan Pengembangan

Situs dan Portal Web

Di Lingkungan Perpustakaan Nasional Republik Indonesia

Perpustakaan Nasional Republik Indonesia Jakarta

2016

PEDOMAN

PEMBANGUNAN DAN PENGEMBANGAN

SITUS DAN PORTAL WEB

DI LINGKUNGAN PERPUSTAKAAN NASIONAL REPUBLIK INDONESIA

Disusun Oleh : 1. Aristianto Hakim, S.IPI 2. Dhian Prasetya, S.Kom 3. Abrar Nasbey, S.Kom 4. Ryan Aries Pratama, ST 5. Indah Mindhar Winanti, S.Sos 6. Fifisari Aminingsih, S.Sos 7. Rifa Fadilah, S.Sos 8. Alia Ali, S.E 9. R. Priyo Sularso, S.E 10. Drs. Muh. Fajar, M. Hum 11. Dra. R. Dewi Sundari 12. Edhitya Septiadi, S.Kom 13. Yus Yusuf Rangga W, S.S 14. Haryono 15. Anggun Kusuma Tri Utami 16. Sri Palupi, S.S 17. Aprilla Pustakarini, S.Sos 18. Radhitya Purnama, S.Sos 19. Rudianto, S.Kom 20. Agung Dwi Setyo Nurcahyo, S.T 21. Novi Murdiyanti, S.Kom

Nara Sumber : Wibisono Yulianto Aryomahe Sastrodiwiryo, M.TI

Penyunting : 1. Kepala Bidang Kerjasama Perpustakaan dan Otomasi 2. Kepala Sub Bidang Otomasi

Penanggung Jawab : Kepala Pusat Jasa Perpustakaan dan Informasi

Pengarah: Deputi Bidang Pengembangan Bahan Pustaka dan Informasi

Perpustakaan Nasional Republik Indonesia

Jakarta 2016

ii

Kata Pengantar

Undang-Undang Nomor 43 Tahun 2007 tentang Perpustakaan mengamanatkan kepada

penyelenggara perpustakaan agar memberikan layanan secara prima dan berorientasi

kepada kepentingan pemustaka dengan menggunakan sarana dan prasarana yang

dikembangkan sesuai dengan kemajuan teknologi informasi dan komunikasi (Undang-

Undang Nomor 43 Tahun 2007 pasal 14 dan 38).

Situs web sebagai media penyebaran informasi massal berbasis teknologi informasi dan

komunikasi dapat dijadikan sarana pelayanan perpustakaan yang tidak terbatas ruang dan

waktu. Pemanfaatan situs web dapat meningkatkan kecepatan dan memperluas jangkauan

layanan, yang bermuara kepada meningkatnya kualitas kinerja dalam melayani masyarakat

khususnya pemustaka.

Berangkat dari kesadaran akan besarnya manfaat tersebut, sejak tahun 1997 Perpustakaan

Nasional RI telah memulai pembangunan media informasi dunia maya ini. Hingga tahun

2016, terhitung lebih dari 58 situs dan portal web termasuk aplikasi berbasis web telah

dibangun sebagai sarana kerja dan publikasi informasi terkait peran dan aktifitas

Perpustakaan Nasional Republik Indonesia, dalam menjalankan fungsinya sebagai

perpustakaan rujukan dan pelestari bahan pustaka, pusat rujukan, pusat jejaring, dan

deposit bahan pustaka.

Dengan semakin besar dan kompleksnya pengelolaan teknologi informasi di Perpustakaan

Nasional RI, maka perlu disusun pedoman dalam melakukan tugas dan fungsi tersebut.

iii

Adanya pedoman ini diharapkan pengelola dapat melaksanakan tugas dan fungsi terkait

pembangunan dan pengembangan situs dan portal web secara efektif dan efisien.

Jakarta, 11 Agustus 2016 Kepala Perpustakaan Nasional RI

Muh. Syarif Bando

Nip: 19640118 199003 1 005

iv

Daftar Isi

Halaman

Tim Penyusun ........................................................................................................................... ii

Kata Pengantar .............................................................................................................. .......... iii

Daftar Isi .......................................................... .................................................................... iv-vi

BAB 1. PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang ...................................................................................................... 1-2

1.2 Ruang Lingkup dan Tujuan ................................................................................... 2-3

1.3 Batasan Istilah ...................................................................................................... 3-4

1.4 Acuan Penyusunan Pedoman .............................................................................. 4-5

1.5 Tim Penyusunan Pedoman...................................................................................... 5

BAB 2. KARAKTERISTIK SITUS WEB PERPUSTAKAAN NASIONAL RI

2.1 Penentuan Alamat Situs dan Portal Web ................................................................ 6

2.2 Nama dan Deskripsi Situs ..................................................................................... 7-8

2.3 Identitas Perpustakaan Nasional Republik Indonesia .......................................... 8-9

2.4 Tautan ke Portal Perpustakaan Nasional Republik Indonesia

(http://www.pnri.go.id) ..................................................................................... 9-10

BAB 3. KEABSAHAN KONTEN

3.1 Hak Cipta Konten .............................................................................................. 11-12

3.2 Tautan Konten ....................................................................................................... 12

3.3 Kebijakan Privasi .............................................................................................. 12-13

BAB 4. RUANG LINGKUP KONTEN

4.1 Konten Utama ....................................................................................................... 14

4.2 Konten Tambahan ................................................................................................. 14

BAB 5. KUALITAS KONTEN

5.1 Orientasi Kepada Pengunjung ............................................................................... 15

v

5.2 Keakuratan, Keaslian, dan Keterkinian Konten .............................................................. 15

5.3 Bahasa ...................................................................................................................................... 16

5.4 Konsistensi Peristilahan ....................................................................................................... 16

5.5 Konvensi Internasional ........................................................................................................ 16

5.6 Multibahasa ............................................................................................................................ 16

5.7 Kualitas Terjemahan ............................................................................................................. 16

BAB 6. DESAIN

6.1 Identitas Visual ...................................................................................................................... 17

6.2 Tata Letak Halaman Web .................................................................................................... 17

6.3 Objek Simbolis ................................................................................................................. 17-18

6.4 Tipografi .................................................................................................................................. 18

6.5 Tata Warna ............................................................................................................................. 19

6.6 Objek Citra (Gambar dan Foto).................................................................................... 19-20

6.7 Objek Audio dan Audiovisual ....................................................................................... 21-22

6.8 Navigasi dan Panduan .......................................................................................................... 22

6.9 Alat Penelusuran ................................................................................................................... 22

6.10 Peta Situs................................................................................................................................. 23

6.11 Penggunaan Frame ......................................................................................................... 23-24

BAB 7. PEMBANGUNAN DAN PENGEMBANGAN

7.1 Bahasa Mark-Up .............................................................................................................. 25-26

7.2 Cascading Style Sheet (CSS) ................................................................................................ 26

7.3 Bahasa Pemrograman Sisi Server ...................................................................................... 26

7.4 Bahasa Pemrograman Sisi Klien .................................................................................. 26-27

7.5 Format Dokumen .................................................................................................................. 27

7.6 Antarmuka Pengguna..................................................................................................... 28-29

7.7 Pengujian dan Validasi ................................................................................................... 29-30

7.8 Keamanan Situs Web ........................................................................................................... 30

7.9 Dokumentasi Pekerjaan ................................................................................................ 31-31

vi

BAB 8. PENEMPATAN SITUS WEB

8.1 Penempatan Situs Web ....................................................................................................... 33

8.2 Penempatan Server Web .................................................................................................... 34

BAB 9. PROMOSI SITUS WEB

9.1 Optimalisasi Mesin Pencarian ............................................................................................ 35

9.2 Iklan Layanan Masyarakat................................................................................................... 36

9.3 Alat Tulis Kantor Sebagai Media Promosi ....................................................................... 36

9.4 Tautan Dalam Tanda Tangan Surat Elektronik ............................................................... 36

9.5 Peluncuran dan Sosialisasi .................................................................................................. 36

9.6 Kemutakhiran ......................................................................................................................... 37

BAB 10. PENGELOLAAN SITUS WEB

10.1 Tim Pengelola ......................................................................................................................... 38

10.2 Perangkat Pengelolaan Situs Web .................................................................................... 39

10.3 Pengawasan Situs Web ........................................................................................................ 41

10.4 Kesesuaian Dengan Pedoman dan Standar .................................................................... 41

10.5 Evaluasi dan Pengembangan .............................................................................................. 42

PENUTUP .................................................................................................................................................... 43

DAFTAR PUSTAKA

vii

BAB 1

PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang

Perpustakaan merupakan salah satu pusat informasi, sumber ilmu pengetahuan,

penelitian dan rekreasi. Hal ini dapat dilihat perkembangan perpustakaan dalam sejarah

umat manusia. Perpustakaan menjadi sumber informasi dan rekreasi sehingga dapat

dinikmati oleh banyak orang. Perpustakaan memiliki beberapa tugas pokok, yaitu

mengumpulkan berbagai jenis informasi, melestarikan, memelihara, dan merawat

informasi yang ada, serta melayani informasi untuk dimanfaatkan dan diberdayakan oleh

pemustaka.

Dalam kehidupan yang serba modern dan cepat, semua orang membutuhkan informasi

sebagai suatu hal yang mutlak. Tanpa informasi seseorang akan menjadi tersisih dan

terbelakang. Peran perpustakaan sebagai pusat informasi tidak pernah habis untuk digali,

ditimba, dan dikembangkan. Melalui perpustakaan seseorang dapat bertukar informasi

dan saling memperoleh nilai tambah untuk perkembangan dirinya. Oleh karena itu, tidak

ada alasan lagi untuk tidak menempatkan perpustakaan sebagai suatu lembaga yang

penting. Sudah saatnya semua pihak bersama-sama membina dan mengembangkan

perpustakaan.

Perpustakaan Nasional Republik Indonesia merupakan Lembaga Pemerintah Non

Kementrian (LPNK) yang melaksanakan tugas pemerintah dalam bidang perpustakaan

dan berkedudukan di Ibu Kota Negara. Sesuai dengan pasal 4 Undang-Undang Nomor 43

Tahun 2007 tentang Perpustakaan, yaitu, perpustakaan bertujuan memberikan layanan

kepada pemustaka, meningkatkan kegemaran membaca, serta memperluas wawasan dan

pengetahuan untuk mencerdaskan kehidupan bangsa.

Undang-undang Nomor 43 pada Pasal 14 juga menyebutkan bahwa:

(1) layanan perpustakaan dilakukan secara prima dan berorientasi bagi kepentingan

pemustaka;

(2) setiap perpustakaan menerapkan tata cara layanan perpustakaan berdasarkan

standar nasional layanan perpustakaan;

(3) setiap perpustakaan mengembangkan layanan perpustakaan sesuai dengan

kemajuan teknologi informasi dan komunikasi;

Pedoman Pembangunan dan Pengembangan Situs dan Portal Web | Halaman 1 dari 43

(4) layanan perpustakaan sebagaimana dimaksud pada ayat (1) dikembangkan

melalui pemanfaatan sumber daya perpustakaan untuk memenuhi kebutuhan

pemustaka;

(5) layanan perpustakaan diselenggarakan sesuai dengan standar nasional

perpustakaan untuk mengoptimalkan pelayanan kepada pemustaka;

(6) layanan perpustakaan terpadu diwujudkan melalui kerja sama antar

perpustakaan;

(7) layanan perpustakaan secara terpadu sebagaimana dimaksud pada ayat (6)

dilaksanakan melalui jejaring telematika.

Dengan demikian, jelas bahwa kesuksesan layanan perpustakaan perlu didukung dengan

kehandalan koleksi, pustakawan, teknologi informasi, dan manajemen.

Seiring dengan berkembangnya teknologi informasi yang begitu cepat, Perpustakaan

Nasional Republik Indonesia dituntut mampu mengikuti perubahan sosial pemakainya.

Pemanfaatan Teknologi Informasi pada saat ini menjadi kewajiban Perpustakaan Nasional

untuk membantu memperbaiki kualitas dan kuantitas layanan kepada pemustaka dan

masyarakat. Salah satu upaya yang dilakukan adalah dengan menampilkan informasi yang

cepat dan mudah diperbaharui dalam bentuk situs dan portal web yang berisi berbagai

informasi sesuai lingkup tugas dan fungsi Perpustakaan Nasional Republik Indonesia,

sehingga dengan mudah dapat diakses oleh pemustaka dan seluruh masyarakat pada

umumnya tanpa batas ruang dan waktu.

Agar tercapai tujuannya, pembangunan situs web dan portal memerlukan standarisasi

dan keseragaman. Pedoman ini disusun sebagai dasar kebijakan penyamaan persepsi dan

perumusan standar situs dan portal web yang dibangun di lingkungan Perpustakaan

Nasional Republik Indonesia.

1.2. Ruang Lingkup dan Tujuan

Dokumen ini merupakan acuan tata laksana pembangunan dan pengembangan situs dan

portal web di lingkungan Perpustakaan Nasional Republik Indonesia agar tepat guna dan

mudah diakses oleh masyarakat. Kepatuhan terhadap acuan ini akan memastikan

konsistensi dan keseragaman pada keberagaman isi dan tampilan serta mendorong

penyempurnaan situs web di lingkungan Perpustakaan Nasional Republik Indonesia.


Panduan ini mengacu pada kebijakan umum dan tantangan praktis yang dihadapi oleh

Perpustakaan Nasional Republik Indonesia dalam pengembangan dan pengelolaan situs

web. Panduan ini bertujuan untuk membantu dalam memastikan bahwa situs web yang

dibangun dan dikembangkan berada pada standar yang sesuai. Dengan panduan tersebut

diharapkan kepercayaan pemustaka dan masyarakat saat mencari informasi dan layanan

perpustakaan secara online semakin meningkat.

1.3. Batasan Istilah

Perpustakaan:

Institusi pengelola koleksi karya tulis, karya cetak, dan/atau karya rekam secara

profesional dengan sistem yang baku guna memenuhi kebutuhan pendidikan,

penelitian, pelestarian, informasi, dan rekreasi para pemustaka (Undang-Undang

Nomor 43 Tahun 2007 pasal 1 butir 1).

Perpustakaan Nasional Republik Indonesia:

Lembaga pemerintah non departemen (LPND) yang melaksanakan tugas

pemerintahan dalam bidang perpustakaan yang berfungsi sebagai perpustakaan

pembina, perpustakaan rujukan, perpustakaan deposit, perpustakaan penelitian,

perpustakaan pelestarian, dan pusat jejaring perpustakaan, serta berkedudukan di

ibukota negara (Undang-Undang Nomor 43 Tahun 2007 pasal 1 butir 5).

Pemustaka:

Melalui dokumen ini, istilah ‘pemustaka’ merujuk pada pengguna perpustakaan,

yaitu perseorangan, kelompok orang, masyarakat, atau lembaga yang

memanfaatkan fasilitas layanan perpustakaan (Undang-Undang Nomor 43 Tahun

2007 pasal 1 butir 9).

Masyarakat:

Setiap orang, kelompok orang, atau lembaga yang berdomisili pada suatu wilayah

yang mempunyai perhatian dan peranan dalam bidang perpustakaan (Undang-

Undang Nomor 43 Tahun 2007 pasal 1 butir 11).


Teknologi Informasi:

Teknologi informasi adalah teknologi yang menggabungkan komputasi (computer)

dengan jalur komunikasi berkecepatan tinggi yang membawa data, suara, dan video

(William & Sawyer, 2003).

1.4. Acuan Penyusunan Pedoman

Pedoman ini disusun dengan tujuan untuk membuat situs web di lingkungan

Perpustakaan Nasional Republik Indonesia sesuai dengan syarat-syarat dasar trilogi UUU

yakni Usable (dapat digunakan), User-centric (terpusat pada pengguna) dan Universally

Accessible (dapat diakses secara luas). Panduan ini didasarkan pada :

a. Undang-Undang Nomor 43 Tahun 2007 tentang Perpustakaan;

b. Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi

Elektronik;

c. Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik;

d. Undang-Undang Nomor 19 Tahun 2002 Tentang Hak Cipta;

e. Panduan Aksesibilitas Konten Web dari World Wide Web Consortium (W3C);

f. Deklarasi World Summit of Information Society–WSIS, 12 Desember 2003 bahwa

perpustakaan sebagai bagian dari masyarakat dunia ikut serta membangun

masyarakat informasi berbasis teknologi informasi dan komunikasi;

g. Inisiatif pembangunan World Digital Library (WDL) yang dibahas dlm UNESCO

Experts Meeting on the WDL 1 Desember 2005, Perpustakaan Nasional Republik

Indonesia menjadi fasilitator pengembangan perpustakaan digital di Republik

Indonesia;

h. Standar Nasional Indonesia ISO/IEC 27001:2009 tentang Teknologi Informasi –

Teknik Keamanan – Sistem Manajemen Keamanan Informasi – Persyaratan;

i. ISO/IEC 23026:2006 about Software Engineering -- Recommended Practice for

the Internet -- Web Site Engineering, Web Site Management, and Web Site Life

Cycle.

Semua unit kerja yang ada di Perpustakaan Nasional Republik Indonesia

direkomendasikan untuk membaca, mengerti dan mengimplementasikan panduan ini

pada semua situs web, portal web maupun program aplikasi berbasis web lainnya yang

dibangun dan dikembangkan. Dengan kata lain, meskipun bersifat rekomendasi semua


situs, portal, dan aplikasi berbasis web yang dibuat dan dikelola oleh suatu unit kerja

HARUS sesuai dengan panduan ini.

1.5. Tim Penyusun Pedoman

Pedoman Pembangunan dan Pengembangan Situs Web di Lingkungan Perpustakaan

Nasional Republik Indonesia disusun oleh:

1. Aristianto Hakim, S.IPI 2. Dhian Prasetya, S.Kom 3. Abrar Nasbey, S.Kom 4. Ryan Aries Pratama, ST 5. Indah Mindhar Winanti, S.Sos 6. Fifisari Aminingsih, S.Sos 7. Rifa Fadilah, S.Sos 8. Alia Ali, S.E 9. R. Priyo Sularso, S.E 10. Drs. Muh. Fajar, M. Hum 11. Dra. R. Dewi Sundari 12. Edhitya Septiadi, S.Kom 13. Yus Yusuf Rangga W, S.S 14. Haryono 15. Anggun Kusuma Tri Utami 16. Sri Palupi, S.S 17. Aprilla Pustakarini, S.Sos 18. Radhitya Purnama, S.Sos 19. Rudianto, S.Kom 20. Agung Dwi Setyo Nurcahyo, S.T 21. Novi Murdiyanti, S.Kom


BAB 2

KARAKTERISTIK SITUS DAN PORTAL WEB PERPUSTAKAAN NASIONAL REPUBLIK INDONESIA

2.1. Penentuan Alamat Situs dan Portal Web

Uniform Resource Location (URL) atau alamat situs web, selain fungsinya sebagai alamat

alias dari alamat internet protocol (IP) berbasis nomor yang tidak mudah diingat, juga

merupakan pembeda jenis kepemilikan antara satu dengan lainnya.

Sebagai lembaga pemerintah, Perpustakaan Nasional Republik Indonesia HARUS

mengidentifikasi dirinya dalam kelompok domain web lembaga pemerintah Indonesia

yang secara resmi diwakili dengan kode go.id, dan sejak tahun 1998 memilih nama

domain pnri.go.id.

Oleh karena itu, setiap situs dan portal web yang secara resmi dibangun di lingkungan

Perpustakaan Nasional Republik Indonesia, WAJIB mengikuti aturan penamaan alamat

sub domain sebagai berikut:

a. Menggunakan domain pnri.go.id

b. Nama sub domain HARUS berhubungan dengan kandungan informasi dalam situs

atau portal web yang dibangun

c. Nama sub domain HARUS menggunakan bahasa Indonesia yang baik dan benar

d. Nama sub domain tidak boleh mengandung karakter selain alfabet dan karakter

penghubung strip (“-“)

e. Panjang minimum adalah 3 karakter, dan panjang maksimum adalah 63 karakter

(tidak termasuk ekstensi “.go.id”)

f. Nama sub domain tidak boleh sama dengan nama sub domain yang telah ada

g. Nama sub domain ditetapkan secara resmi oleh pejabat setingkat eselon 2

h. Aturan penamaan sub domain juga berlaku untuk penamaan di bawah sub

doman (sub sub domain).

Permintaan registrasi nama sub domain di bawah pnri.go.id ditujukan kepada:

Kepala Sub Bidang Otomasi Perpustakaan Perpustakaan Nasional Republik Indonesia Jl. Salemba Raya No. 28 A Blok D Lantai 4 Jakarta Pusat 10430 Email: [email protected] Telepon/Faksimili. : 021-3103554


2.2. Nama dan Deskripsi Situs dan Portal Web

Setiap situs atau portal web yang dibangun dan dikembangkan seluruh unit kerja di

lingkungan Perpustakaan Nasional Republik Indonesia WAJIB mencantumkan nama situs

web atau portal web tersebut. Nama situs dan portal web HARUS ditampilkan pada:

a. Bar judul (title bar) halaman beranda dan seluruh sub halaman. Format

penulisannya adalah sebagai berikut:

“[nama halaman] - [nama situs / portal web]“

Contoh:

“Beranda – Situs Web Pusat Pendidikan dan Pelatihan Perpustakaan

Nasional Republik Indonesia”

“Agenda Kegiatan – Portal Perpustakaan Nasional Republik Indonesia”

“Statistik Koleksi – Situs Web Pusat Pengembangan Koleksi dan

Pengolahan Bahan Pustaka”

“Koleksi Klip Video – Situs Web Kepustakaan Presiden-Presiden Republik

Indonesia”

“Mars dan Hymne Perpustakaan Nasional Republik Indonesia– Situs Web

Kelembagaan Perpustakaan Nasional Republik Indonesia”

b. Halaman awal / beranda situs web. Format penulisannya adalah sebagai berikut:

“[nama situs web]”

Dapat juga ditambahkan dengan penjelasan singkat dari situs web tersebut

Contoh:

“Pusat Pendidikan dan Pelatihan”

“Dokumentasi Perfilman Indonesia”

“Portal Intranet Perpustakaan Nasional Republik Indonesia”

“The Indonesian ISBN Agency

Indonesian official agency for International Standard Book Number

(ISBN)ISBN / KDT Online”

c. Tag meta dalam kode HTML

Mesin pencari dokumen berbasis web seperti Google Search, Yahoo, dan lain-lain

mengidentifikasi sebuah situs web lewat beberapa isian tag dalam HTML. Selain

pada tag <title>, mesin pencari juga akan mencatat kata kunci, deskripsi, dan

penanggungjawab sebuah situs web melalui tag <meta>.


Untuk mempermudah pengunjung internet dalam menemukan situs web yang

dibangun oleh Perpustakaan Nasional Republik Indonesia, maka pihak

pengembang HARUS mencantumkan kata kunci, deskripsi, dan unit kerja

penanggungjawab pada tag tersebut.

Contoh:

<meta name="description" content="Layanan Registrasi / Pendaftaran

ISBN (International Standard Book Number) Indonesia di mana penerbit

dapat mendapatkan nomor registrasi ISBN. Indonesian ISBN Registration

Agency where publisher can acquire ISBN registration number">

<meta name=”keywords” content=”Layanan Registrasi / Pendaftaran

ISBN, Indonesian ISBN Registration Agency, layanan ISBN online”>

<meta name=”author” content=”Direktorat Deposit Bahan Pustaka,

Perpustakaan Nasional Republik Indonesia”>

<metaname=”description”content=”informasikelembagaan


<meta name=”keywords” content=”informasi kelembagaan

Perpustakaan Nasional Republik Indonesia, agenda kegiatan

Perpustakaan Nasional Republik Indonesia, berita kegiatan Perpustakaan

Nasional Republik Indonesia, struktur organisasi Perpustakaan Nasional

Republik Indonesia, sejarah Perpustakaan Nasional Republik Indonesia”>

<meta name=”author” content=”Pusat Jasa Perpustakaan dan Informasi,


2.3. Identitas Perpustakaan Nasional RI

Pengunjung situs web milik pemerintah biasanya akan sangat teliti dalam memastikan

kebenaran dan keaslian kepemilikan situs web tersebut, sebelum mempercayai isinya.

Oleh karena itu, adalah hal yang penting untuk menginformasikan kepemilikan setiap

situs web yang dibangun oleh Perpustakaan Nasional Republik Indonesia. Semua situs

dan portal web yang dikelola Perpustakaan Nasional Republik Indonesia HARUS secara

jelas menampilkan identitas Perpustakaan Nasional Republik Indonesia.


Penampilan identitas kepemilikan dapat dilakukan dengan cara berikut ini:

a. Logo Perpustakaan Nasional Republik Indonesia HARUS ditampilkan sekurang-

kurangnya dalam halaman beranda situs, baik pada bagian atas (header) atau

pada bagian bawah (footer). Bentuk dan desain logo Perpustakaan Nasional

Republik Indonesia yang benar dan resmi dapat berkoordinasi dengan Sub Bagian

Hukum dan Humas Perpustakaan Nasional Republik Indonesia.

b. Nama unit kerja, sekurang-kurangnya tingkat eselon 2, yang bertanggungjawab

terhadap isi dan kemutakhiran situs web dan portal yang dikelola Perpustakaan

Nasional Republik Indonesia HARUS dicantumkan di bagian bawah (footer)

halaman beranda, atau pada sub halaman tertentu yang dapat diakses oleh

pengunjung melalui sebuah tautan yang mudah diakses di setiap halaman situs

atau portal web.

Penulisan kepemilikan dan penanggungjawab situs web dan portal ini dapat

mengikuti salah satu format atau kombinasi dari format-format sebagai berikut:

“Situs web / Portal web ini dibangun dan dikelola oleh [nama unit kerja

eselon 2], Perpustakaan Nasional Republik Indonesia”.

Contoh: Situs web ini dibangun dan dikelola oleh Pusat Jasa Perpustakaan

dan Informasi, Perpustakaan Nasional Republik Indonesia.

“Situs web / Portal web ini dibangun dan dikembangkan oleh [nama unit

kerja eselon 3], [nama unit kerja eselon 2], Perpustakaan Nasional

Republik Indonesia”.

Contoh: Situs web ini dan dimutakhirkan oleh Bidang Pengembangan

Perpustakaan Sekolah dan Perguruan Tinggi, Pusat Pengembangan

Perpustakaan dan Pengkajian Minat Baca, Perpustakaan Nasional

Republik Indonesia.

“Situs web / Portal web ini dibangun dan dikelola bersama oleh [nama-

nama unit kerja yang bersinergi]”.

Contoh: Portal web ini dibangun dan dikelola bersama oleh Pusat

Preservasi dan Pusat Jasa Perpustakaan dan Informasi.

2.4. Tautan ke Portal Web Perpustakaan Nasional Republik Indonesia

Portal Web Perpustakaan Nasional Republik Indonesia yang beralamat

http://www.pnri.go.id merupakan “gerbang” untuk akses ke semua situs web lain yang


http://www.pnri.go.id/

dikelola oleh Perpustakaan Nasional Republik Indonesia. Portal ini berfungsi sebagai

ruang “etalase” yang menyediakan tautan ke semua situs web kelolaan Perpustakaan

Nasional Republik Indonesia yang berbeda-beda kandungan isinya.

Untuk mempromosikan situs-situs web yang dimiliki oleh Perpustakaan Nasional Republik

Indonesia, maka setiap situs web di bawah domain pnri.go.id WAJIB membuat tautan ke

portal Perpustakaan Nasional Republik Indonesia (http://www.pnri.go.id). Sekurang-

kurangnya tautan tersebut ditampilkan secara jelas pada halaman awal situs web yang

bersangkutan.



BAB 3

KEABSAHAN KONTEN SITUS WEB

3.1. Hak Cipta Konten

Menurut Undang-Undang Rep ublik Indonesia Nomor 19 Tahun 2002 Tentang Hak Cipta,

pasal 1 menyebutkan bahwa Hak Cipta adalah hak eksklusif bagi Pencipta atau penerima

hak untuk mengumumkan atau memperbanyak ciptaannya atau memberikan izin untuk

itu dengan tidak mengurangi pembatasan-pembatasan menurut peraturan perundang-

undangan yang berlaku.

Oleh karena itu, informasi dokumen digital yang tersedia dalam situs dan portal web

kelolaan Perpustakaan Nasional Republik Indonesia HARUS mengindahkan ketentuan hak

cipta yang dapat menjelaskan syarat dan kondisi atas penggunaan dan rujukan terhadap

informasi tersebut, jika digunakan oleh pengunjung situs maupun situs web di luar

kelolaan Perpustakaan Nasional Republik Indonesia.

Penjelasan mengenai hak penggunaan konten yang dipublikasi pada setiap situs dan

portal web kelolaan Perpustakaan Nasional Republik Indonesia, sebaiknya ditampilkan

pada halaman konten tersebut dimuat, atau pada halaman khusus yang dapat dipanggil

dengan tautan yang tersedia dengan jelas di setiap halaman-halaman web.

Jika konten tersebut merupakan domain publik dan tidak ada pembatasan atas

penggunaannya, maka pernyataan hak cipta dapat ditulis sebagai berikut:

“Konten yang dimuat dalam situs web ini dapat direproduksi secara gratis dalam

bentuk atau media apapun tanpa izin khusus. Konten diijinkan untuk direproduksi

secara utuh namun tidak boleh digunakan untuk hal-hal yang melanggar hukum. Jika

konten tersebut ingin dimuat ulang atau dikirimkan untuk pihak lain maka sumber

HARUS dicantumkan. Ijin terhadap reproduksi konten tidak berlaku untuk semua isi

situs web yang secara jelas dimiliki oleh pihak ketiga. Ijin untuk mereproduksi bahan

tersebut HARUS didapatkan sebelumnya dari pemilik hak cipta.”

Jika sumber informasi/dokumen mencantumkan pembatasan terhadap reproduksi, maka

pernyataan hak cipta dapat ditulis sebagai berikut:


“Konten dalam situs web ini dilindungi oleh hak cipta kecuali ada pernyataan

sebaliknya. Konten tersebut dapat diunduh secara bebas. Jika ingin menggunakan

konten tersebut untuk kepentingan lain maka HARUS seijin Perpustakaan Nasional

Republik Indonesia. Permohonan ijin dapat dikirimkan melalui surat elektronik ke

alamat [tuliskan alamat email di sini].”

Unit kerja pengelola situs web HARUS memberi perhatian terhadap pemuatan konten

apapun yang merupakan hak cipta pihak ketiga. Pengelola HARUS mengikuti prosedur

yang berlaku untuk mendapatkan ijin sebelum menampilkannya melalui situs web.

Jika konten bentuk dokumen/laporan yang diterbitkan oleh pemerintah direproduksi

dalam situs web kelolaan Perpustakaan Nasional Republik Indonesia, baik sebagian atau

seluruhnya, maka judul, nama departemen penerbit, serta tahun penerbitan HARUS

dicantumkan.

3.2. Tautan Konten

Konten milik situs web lain hanya boleh ditautkan jika hal-hal terkait hak cipta, syarat,

ijin, keaslian konten dan aspek hukum serta etika-etika lain yang berhubungan dengan

konten tersebut sudah disertakan.

Tautan ke konten milik situs web lain HARUS diperiksa dengan teratur untuk memastikan

keberadaannya. Tautan yang ‘broken link’ atau tautan yang memiliki gangguan seperti

menampilkan pesan ‘page not found’ HARUS segera diperbaiki atau dihapus.

3.3. Kebijakan Privasi

Pengelola situs dan portal web di lingkungan Perpustakaan Nasional Republik Indonesia

HARUS menggunakan metode yang sangat hati-hati bila melakukan pengumpulan

informasi pribadi pengunjungnya. Sebaiknya informasi yang dikumpulkan adalah

informasi yang penting saja.

Jika pengelola situs web di lingkungan Perpustakaan Nasional Republik Indonesia

mengumpulkan informasi pribadi dari pengunjung melalui situs web lain maka HARUS

menampilkan Pernyataan Privasi yang dengan jelas menyatakan tujuan dan perlunya


informasi tersebut dikumpulkan, termasuk jika informasi tersebut akan dibuka untuk

umum.

Jika situs dan portal web yang dibangun Perpustakaan Nasional Republik Indonesia

membuka layanan e-commerce dan mengumpulkan informasi pribadi yang beresiko tinggi

dari pengunjungnya, seperti kartu kredit atau informasi bank, maka HARUS dilakukan

dengan cara yang sangat aman agar terhindar hal-hal yang tidak diinginkan. Secure Socket Layer (SLL) dan Sertifikat Digital adalah beberapa contoh instrumen yang

dapat digunakan untuk keperluan ini.


BAB 4

RUANG LINGKUP KONTEN

Konten merupakan bagian terpenting dari sebuah situs web. Tanpa adanya konten, sebuah situs web

tak ubahnya seperti bangunan kosong. Secara umum, situs dan portal web Perpustakaan Nasional

Republik Indonesia memiliki dua macam konten sebagai berikut:

4.1. Konten Utama

Konten utama adalah kelompok informasi yang sangat berhubungan dengan tema dan

tujuan dibangunnya situs web tersebut. Konten utama ini akan membedakan isi situs web

yang satu dengan lainnya.

4.2. Konten Tambahan

Konten tambahan adalah kelompok informasi yang sifatnya umum dan dapat disesuaikan

dengan kebutuhan pengelola maupun target pengunjungnya. Contohnya adalah tautan

situs lain yang berhubungan, buku tamu, feedback form, forum diskusi, statistik

kunjungan, statistik perkembangan konten, statistik keteraksesan konten, informasi

pemeliharaan situs, bantuan online, pertanyaan sering diajukan, dan sebagainya.


BAB 5

KUALITAS KONTEN

5.1. Orientasi kepada Pengunjung Situs

Konten yang disajikan dalam situs dan portal web kelolaan Perpustakaan Nasional

Republik Indonesia WAJIB berorientasi kepada kepentingan pengunjung situs, khususnya

Warga Negara Indonesia, dan pemerhati perpustakaan di lingkup internasional pada

umumnya.

Hal-hal yang HARUS diperhatikan sehubungan dengan kualitas konten:

a. Isi dan penyajian konten HARUS berorientasi kepada perspektif pengunjung,

bukan perspektif pengelola situs web. Termasuk dalam hal ini adalah gaya bahasa

penyajian, ketajaman objek, kerapatan tulisan, kemampuan TI dari pengunjung,

dan sebagainya.

b. Desain antarmuka HARUS disesuaikan dengan target pengunjung, baik dari segi

kemampuan penggunaan perangkat teknologi informasi, resolusi layar

minimum, tata warna, ukuran elemen-elemen web, kompatibilitas browser,

kombinasi antara objek teks, foto dan video, dan sebagainya.

c. Untuk mengetahui apakah situs web yang dibangun atau dikembangkan telah

berorientasi kepada pengunjungnya, ada baiknya dilengkapi dengan perangkat-

perangkat umpan balik (feedback form) seperti survey kepuasan pengunjung

situs, formulir kritik saran, riset, dan penggunaan perangkat laporan penggunaan

situs web yang tersedia online.

5.2. Keakuratan, Keaslian, dan Keterkinian Konten

Informasi yang tersaji selayaknya dipastikan keakuratannya, memiliki hak cipta yang

berkekuatan hukum dan mutakhir.

Data didukung oleh sumber yang dipercaya, sumber data tersebut merupakan induk dari

karya awal yang mempunyai hak cipta yang berkekuatan hukum (copyright), dan konten

yang selalu terbarukan (update).


5.3. Bahasa

Bahasa pengantar yang digunakan HARUS sesuai kaidah dan aturan Bahasa Indonesia

yang berlaku.

5.4. Konsistensi Peristilahan

Gunakanlah istilah-istilah yang mudah dipahami umum, yang konsisten dan tidak

menimbulkan multitafsir.

5.5. Konvensi Internasional

Konten diusahakan ditulis dalam dua versi bahasa yaitu Bahasa Indonesia dan Bahasa

Inggris sebagai bahasa internasional (bilingual).

5.6. Multibahasa

Konten yang berasal dari naskah berbahasa asli (di luar bahasa Indonesia) sedapat

mungkin diterjemahkan ke dalam Bahasa Indonesia dan bila perlu disajikan juga ke dalam

bahasa Inggris

5.7. Kualitas Terjemahan

Penterjemahan konten dari bahasa Indonesia ke bahasa asing HARUS dilakukan oleh

lembaga atau penterjemah bersertifikasi agar diperoleh kualitas terjemahan yang dapat

dipertanggungjawabkan.


BAB 6

D E S A I N

6.1. Identitas Visual

Desain antarmuka adalah desain grafis dan tata letak termasuk elemen tekstual.

Pencirian situs web dapat dibentuk dengan menggabungkan elemen desain umum

seperti warna, logo, gaya, dan lain-lain dalam setiap halaman. Melalui desain antarmuka

yang konsisten ini maka pengunjung akan tahu di situs web apa mereka berada.

Oleh karena itu, unsur-unsur identitas visual dan tekstual terkait kepemilikan situs web

kelolaan Perpustakaan Nasional Republik Indonesia HARUS ditonjolkan pada setiap

halaman situs web.

6.2. Tata Letak Halaman Web

Tata letak halaman adalah pertimbangan penting dalam desain antarmuka keseluruhan

situs web. Berikut ini adalah beberapa panduan untuk menata suatu halaman situs web

di lingkungan Perpustakaan Nasional Republik Indonesia:

a. Tata letak halaman sebaiknya konsisten di setiap halaman situs web. Ini berarti

bahwa penempatan navigasi dan elemen teks juga HARUS seragam.

b. Elemen paling penting HARUS terlihat pada layar pertama tanpa HARUS

menggulung layar ke bawah (scroll).

c. Objek atau elemen yang penting sebaiknya ditampilkan secara menonjol (eye

catching), sehingga pengunjung terbimbing untuk melihat bagian-bagian yang

perlu mendapat perhatian yang besar. Sebaiknya tidak menampilkan elemen

dengan gaya berkedip-kedip, karena pengunjung menjadi sulit berkonsentrasi

pada esensi dari halaman.

6.3. Objek Simbolis

Tombol dan ikon adalah representasi simbolis dari objek dan representasi dari tindakan.

Ikon jika digunakan dengan benar dapat menjadi alat yang ampuh untuk komunikasi dan

menarik perhatian. Tombol dan ikon dapat menarik perhatian pengunjung, menambah

minat berkunjung kembali, cepat dalam menyampaikan informasi, serta bebas dari

hambatan bahasa. Hal-hal yang perlu diperhatikan dalam mendesain objek simbolis dan

ikon adalah sebagai berikut:


a. Jika menggunakan simbol yang merupakan identitas nasional atau lembaga resmi

seperti bendera, logo, atau lambang-lambang lainnya, HARUS dipastikan rasio

dan warna sesuai dengan ketetapan dari pemilik lambang.

b. Objek grafis seperti tombol dan ikon HARUS sederhana, bermakna dan relevan.

Tegasnya, ikon HARUS seperti apa artinya.

c. Tombol Ikon HARUS cukup besar agar dapat dibedakan pada monitor komputer

beresolusi tinggi, karena tampilan ukuran komponen akan berkurang dengan

adanya peningkatan resolusi layar yang diatur oleh pengguna komputer.

d. Objek grafis sebaiknya tidak digunakan untuk menyajikan konten utama sebagai

alternatif penggunaan teks, karena akan menyebabkan mesin pencari tidak dapat

mengakses informasi yang seharusnya dapat ditelusur dari situs web tersebut.

6.4. Tipografi

Tipografi adalah jenis, ukuran, dan kerapatan huruf (font). Dalam mendesain tata huruf

dalam sebuah situs web, pengembang sebaiknya memperhatikan hal-hal berikut ini:

a. Tidak semua font dapat dibaca oleh seluruh browser. Untuk itu dapat merujuk

situs web resmi World Wide Web Consortium (W3C) untuk mengetahui huruf-

huruf standar yang mudah terbacakan browser internet

b. Jika font tidak standar tetap ingin digunakan, pastikan menambahkan font

standar sebagai alternatif jika browser tidak dapat menampilkannya. Ada baiknya

disediakan tautan untuk mengunduh font tersebut bagi pengunjung situs

c. Font miring (italic) tidak terbaca jika berukuran kecil. Seluruh huruf kapital dan

miring HARUS digunakan sedikit mungkin karena menghambat keterbacaan teks

d. Sangat baik apabila terdapat fitur untuk mengubah ukuran huruf secara mandiri

(customable), sehingga pengunjung yang memiliki keterbatasan penglihatan

tetap bisa menikmati informasi yang disediakan dalam situs web


e. Perlu disiapkan tipografi khusus yang kompatibel dengan peralatan elektronik

tertentu seperti gadget, smartphone, termasuk untuk keperluan cetak ke printer

pada kertas berukuran umum seperti A4 dan F4 (folio).

6.5. Tata Warna

Sebuah situs web HARUS indah dipandang, supaya menarik minat pengunjung untuk

lebih jauh menggali informasi yang ditawarkan. Hal ini dapat dicapai melalui komposisi

yang seimbang dan harmonis antara bentuk elemen-elemen dan tata warna dalam

pengaturan tata letak yang rapi.

Pemilihan tata warna yang baik mencakup:

a. Kekontrasan warna yang cukup antara teks dan latar belakang. Sebagai contoh,

menggunakan kombinasi teks seperti merah di latar belakang biru membuat teks

tidak terbaca.

b. Penggunaan warna sebaiknya berorientasi kepada jenis target pengunjung.

Sebagai contoh, sebuah situs web untuk anak-anak dapat menggunakan font

besar dan warna-warna cerah untuk menarik perhatian mereka, sementara

situs yang dirancang untuk peneliti dan akademisi HARUS fokus pada konten

dengan penggunaan warna halus.

c. Situs web HARUS memastikan warna yang digunakan untuk teks dan grafis

terlihat baik pada berbagai platform, monitor dan perangkat lainnya.

6.6. Objek Citra (Gambar dan Foto)

a. Penggunaan gambar HARUS dibatasi

Meskipun gambar memberi kesan hidup ke sebuah situs web, mereka juga

meningkatkan waktu download. Gambar hanya boleh digunakan ketika

menambah nilai konten. Gambar tidak boleh digunakan untuk menampilkan teks

dalam gaya alternatif, seperti yang memilih menggunakan teks saja browser

mereka tidak akan dapat mengakses informasi berbasis citra sehingga rendering

situs tidak dapat diakses terlalu banyak. Penggunaan teks, bukan gambar, HARUS

dipertimbangkan untuk judul dan navigasi situs. Gambar yang umum digunakan,

seperti untuk identitas situs web dan navigasi, HARUS kembali digunakan untuk


mengurangi waktu pemuatan. Gambar yang tersimpan dalam cache browser

tidak akan perlu kembali dimuat dan akan dinampilkan lebih cepat.

b. Gambar HARUS dibuat dalam format yang sesuai.

Gambar HARUS dibuat dalam format yang tepat untuk meminimalkan waktu

pemuatan dan memaksimalkan kualitas tampilan. Ada tiga format untuk

menampilkan gambar dalam browser web, yaitu:

1) GIF format untuk gambar yang berisi bidang line-art dan warna datar

seperti ikon dan grafik.

2) Format JPEG untuk gambar yang berisi hingga 16 juta warna, seperti foto.

3) Format PNG tidak memiliki batasan paten dan dapat dibaca dan ditulis

secara bebas oleh pengembang perangkat lunak dan webmaster.

c. Gambar HARUS dibuat dalam ukuran yang sesuai.

Dalam penyajian gambar HARUS diperhatikan:

1) Ukuran dokumen gambar HARUS diminimalkan

2) Ukuran dokumen gambar HARUS dikurangi sebanyak mungkin untuk

meminimalkan waktu download halaman web. Berbagai teknik dapat

meningkatkan waktu download halaman:

Scaling gambar dalam kode html HARUS dihindari karena

cenderung mendistorsi. Sebaliknya ukuran original HARUS

disiapkan melalui perangkat lunak pengolah gambar;

Gunakan thumbnail gambar versi ukuran lebih kecil sebagai

tautan untuk menampilkan gambar ukuran sebenarnya.

d. Gambar HARUS mudah diakses

Sebuah deskripsi tekstual sebaiknya diberikan pada gambar, grafis dan elemen

non teks, dengan menggunakan atribut alt pada tag <img>. Teks yang diberikan

pada atribut alt menjadi informasi gambar untuk pengguna browser text-only,

pengguna browser dengan grafis yang dimatikan, dan pengguna yang

penglihatannya terganggu. Tinggi dan spesifikasi lebar dalam atribut height dan

width pada tag <img> HARUS sama dengan ketinggian dan lebar gambar

sebenarnya. Hal ini mempercepat waktu untuk memuat halaman web dan

menampilkan konten.


6.7. Objek Audio / Audiovisual

Penggunaan klip audio dan audiovisual dalam sebuah situs web dapat memperkaya

konten dan membuat komunikasi lebih efektif bagi pengunjung. Berikut pedoman yang

HARUS diikuti bagi pengembang web dalam menampilkan dokumen tersebut:

a. Informasi detail mengenai objek audio/ audiovisual.

Informasi dokumen HARUS disediakan untuk membantu pengguna

menentukan apakah mereka ingin mengunduh dokumen tersebut. Ini

termasuk penjelasan cara mengunduh dan bagaimana menggunakan,

ukuran, dan format dokumen;

Jika sebuah program perangkat lunak khusus diperlukan untuk

mengakses dokumen ini, maka tautan yang memungkinkan pengguna

untuk mengunduh HARUS disediakan;

Dokumen audio / audiovisual yang tesebar di seluruh halaman dalam

situs web HARUS memiliki format yang sama;

Gunakan metode streaming daripada memaksa pengunjung untuk

mengunduh seluruh dokumen, yang ternyata tidak sesuai dengan yang

mereka cari;

Jika ada objek audio/ audiovisual pada halaman web bermain secara

otomatis untuk lebih dari 3 detik, HARUS memiliki mekanisme untuk jeda

atau menghentikannya. Hal ini penting karena pengunjung akan

terganggu jika saat yang sama sedang memainkan objek audio /

audiovisual dari sumber lain pada perangkat yang sama. Suatu keharusan

juga terdapat sarana untuk mengontrol volume audio tersendiri selain

dari tingkat pengaturan volume master.

b. Penggunaan animasi

Penggunaan animasi dapat menjadi cara yang efektif untuk menarik perhatian

pada sebuah situs web. HARUS dipastikan bahwa:

Animasi yang ditampilkan tidak sampai mengalihkan perhatian atau

mengganggu pengunjung atau menyebabkan waktu pemuatan yang

lama.

Animasi digunakan jika hal itu dapat menambah nilai suatu halaman situs

web. Gunakan jenis-jenis animasi yang berukuran kecil.


Efek khusus tertentu seperti spiral dan berkedip HARUS dihindari.

Halaman web tidak HARUS berisi apa pun yang berkedip lebih dari tiga

kali per detik.

6.8. Navigasi

Navigasi yang konsisten membuat mudah untuk menelusur informasi dalam situs web,

karena pengunjung tidak perlu memahami atau mengingat gaya navigasi yang berbeda

untuk bagian yang berbeda. Oleh karena itu untuk meningkatkan kemudahan

pengunjung, situs web kelolaan Perpustakaan Nasional Republik Indonesia HARUS

memiliki skema navigasi yang digunakan secara konsisten di seluruh halaman.

Struktur navigasi informasi dalam situs web sedapat mungkin diatur sesuai kategori atau

subjek yang mudah dipahami oleh pengunjung.

Hal-hal yang HARUS diperhatikan :

a. Posisi, terminologi, skema, serta tata warna navigasi yang digunakan HARUS

konsisten di seluruh situs web

b. Hindari menampilkan halaman “under construction” (belum selesai dikerjakan).

Lebih baik sembunyikan tautan sampai halaman target selesai dikerjakan

c. Tampilkan informasi nama rubrik atau nama halaman web yang saat ini sedang

diakses oleh pengunjung.

6.9. Alat Penelusuran

Alat Penelusuran atau pencarian informasi dalam situs web adalah fasilitas standar yang

seharusnya ada, dimana pengunjung berharap akan dipandu mencari informasi yang

diinginkan. Fasilitas pencarian sekurang-kurangnya disediakan untuk penelusuran setiap

rubriknya (canal search), atau penelusuran menyeluruh (site search).

Berikut adalah beberapa pedoman dalam menyediakan fasilitas penelusuran dalam situs

web:

a. Istilah yang digunakan untuk alat penelusuran adalah “Telusur”, misalnya,

“Telusur bahan perpustakaan”, “Telusur lembaga perpustakaan”, “Telusur situs

ini”, dan sebagainya


b. Istilah yang digunakan untuk label tombol pencarian adalah “Cari”

c. Hasil pencarian ditampilkan dalam bentuk dan bahasa pengantar baku yang

mudah dimengerti oleh pengunjung situs.

d. Untuk pencarian informasi yang memiliki banyak karakteristik, sangat baik jika

disediakan ruas-ruas pendukung agar kriteria pencarian bisa lebih rinci.

6.10. Peta Situs dan Breadcrumb

Selain alat penelusuran, agar dapat ditemukan informasi dengan mudah dan cepat perlu

disediakan peta situs. Peta situs merupakan sebuah halaman yang berisi struktur dari

sebuah situs web yang ditampilkan secara tekstual maupun grafis.

Peta situs yang informatif dapat memberikan kemudahan bagi pengunjung dalam

memahami isi seluruh situs. Peta situs dilengkapi dengan tautan yang memfasilitasi akses

cepat ke informasi yang diinginkan.

Berikut ini adalah beberapa pedoman mengenai peta situs:

a. Peta situs HARUS disediakan dalam format teks

b. Struktur peta situs secara default ditampilkan menyeluruh

c. Jika menggunakan fitur slide down, pastikan terdapat simbol yang mudah

dimengerti bahwa pengunjung HARUS mengklik elemen atau objek tersebut

untuk memunculkan informasi di bawahnya

Breadcrumb adalah jenis skema menu sekunder yang mengungkapkan lokasi pengunjung

dalam halaman situs web. Breadcrumb berbentuk tautan berjenjang di mana pengunjung

dapat menggunakannya untuk kembali ke rubrik sebelumnya dalam hirarki struktur

informasi situs web.

Breadcrumb dapat digunakan apabila pengkategorian informasi dalam situs dan portal

web telah dibuat terstruktur secara rapi.

6.11. Penggunaan Frame

Frame merupakan teknik yang digunakan oleh desainer web untuk menampilkan dua

atau lebih halaman di jendela browser yang sama. Setiap frame dibangun dari dokumen

HTML terpisah, tetapi dengan satu file "master" untuk mengidentifikasi setiap frame.


Penggunaan frame sebaiknya diminimalisir, karena beberapa browser tidak selalu

menampilkannya dengan benar. Selain itu, dokumen web yang disisipkan dalam frame

HARUS dilengkapi juga dengan tag title dan meta agar mesin pencari situs web dapat

mengetahui kandungan isinya, walaupun pada dokumen web pembawanya sudah

dilengkapi dengan itu.


BAB 7

PEMBANGUNAN DAN PENGEMBANGAN

Sebuah situs web pada hakikatnya adalah sekumpulan dokumen-dokumen yang dibentuk

menggunakan bahasa pemrograman yang terstandar dan terbuka, yaitu HTML (Hypertext

Markup Language).

Tujuannya adalah untuk kemudahan akses dan interoperabilitas data terhadap situs web lain

tanpa membedakan sistem operasi komputer yang digunakan (cross platlform access).

World Wide Web Consortium (W3C), merupakan salah satu organisasi internasional, yang hingga

saat ini mengeluarkan standar-standar pemrograman berbasis web. Hampir semua browser

internet mengikuti standar-standar yang dikeluarkan oleh organisasi tersebut. Oleh karena itu, dalam membangun situs web yang dikelola oleh Perpustakaan Nasional

Republik Indonesia, pihak pengembang WAJIB mengikuti standar-standar yang dikeluarkan oleh

W3C.

7.1. Bahasa Mark-up

HTML (Hypertext Markup Language) adalah bahasa yang digunakan dalam membentuk

setiap dokumen web dalam situs web. Bahasa standar yang disusun dan

direkomendasikan oleh W3C ini terus dikembangkan agar makin berdayaguna untuk

mengakomodir beragam kebutuhan akan publikasi informasi berbasis web. Selain HTML,

W3C merekomendasikan pula bahasa XML (Extensible Markup Language) yang digunakan

untuk keperluan pertukaran data antar sistem yang beraneka ragam (data

interoperability). Munculnya bahasa XML melahirkan bahasa XHTML, yang merupakan

bahasa kombinasi antara HTML dan XML.

Situs-situs web kelolaan Perpustakaan Nasional Republik Indonesia WAJIB dibangun

dengan mengikuti pilihan standar bahasa mark-up sebagai berikut:

HTML versi 4.01

XML versi 1.0

XHTML versi 1.0

Versi bahasa mark-up dapat disesuaikan dengan perkembangan yang dilakukan oleh

W3C. Namun demikian, penggunaan versi terbaru tersebut HARUS memperhatikan


kompatibilitas browser internet yang umum digunakan di lingkungan Perpustakaan

Nasional Republik Indonesia dan masyarakat.

Untuk memastikan bahwa situs web kelolaan Perpustakaan Nasional telah dibangun

dengan bahasa mark-up terstandar, maka halaman-halaman web yang dibuat hendaklah

divalidasi. Salah satunya adalah W3C mark-up validator yang dapat diakses melalui

alamat http://validator.w3.org . Informasi lengkap mengenai validasi bahasa-bahasa yang

direkomendasi W3C dapat dilihat pada situs web resmi World Wide Web Consortium,

yaitu http://www.w3c.org .

7.2. Cascading Style Sheets (CSS)

Cascading Style Sheet (CSS) merupakan bahasa terstandar keluaran W3C, yang digunakan

untuk mengendalikan gaya penampilan komponen-komponen dalam dokumen berbasis

web (HTML), seperti, huruf, warna, tata letak, dan lain-lain, sehingga lebih terstruktur,

seragam, dan penampilannya dapat disesuaikan dengan perangkat keluarannya, seperti

layar monitor, versi mobile, printer, dan sebagainya.

W3C merekomendasikan penggunaan CSS level 2 revisi 1 (versi 2.1) sejak 7 Juni 2011.

Versi ini telah kompatibel dengan hampir semua browser internet.

Mengingat besarnya manfaat penggunaan CSS dalam dokumen HTML, maka situs-situs

web kelolaan Perpustakaan Nasional WAJIB memanfaatkan bahasa CSS sebagai

pengendali tampilan semaksimal mungkin. Namun demikian, penggunaan bahasa CSS

versi terbaru perlu memperhatikan kompatibilitas browser pembacanya.

Agar pembentukan dokumen-dokumen web menjadi lebih efisien, hendaknya skrip CSS

dibuat dalam dokumen terpisah dari dokumen HTML.

7.3. Bahasa Pemrograman Sisi Server

Bahasa pemrograman sisi server merupakan jawaban dari kebutuhan akan pembuatan

situs web yang dinamis, dimana pembentukan halaman-halaman web dapat dilakukan

secara otomatis sesuai alur proses yang ditentukan. Bentuknya berupa barisan intruksi-

intruksi program yang hanya dapat dilihat dan dikompilasi di dalam server web.


Perpustakaan Nasional Republik Indonesia tidak membatasi pihak pengembang dalam

memilih bahasa pemrograman sisi server untuk membangun situs web kelolaan

Perpustakaan Nasional Republik Indonesia, selama memenuhi pertimbangan-

pertimbangan berikut ini:

a. Kompatibilitas browser internet dan sistem operasi yang umum digunakan di

lingkungan Perpustakaan Nasional dan masyarakat, terutama jika membutuhkan

plugin (perangkat lunak tambahan bagi browser)

b. Diutamakan berbasis open source /freeware /General Public License

c. Apabila berbasis lisensi /berbayar, pihak pengembang WAJIB memberikan lisensi

penggunaannya kepada Perpustakaan Nasional Republik Indonesia

d. Keberlanjutan pengembangan dimasa yang akan dating.

7.4. Bahasa Pemrograman Sisi Klien

Bahasa pemrograman sisi klien seperti Javascript, VBScript, Jquery biasanya diperlukan

untuk membuat situs web menjadi interaktif dan atraktif, misalnya memandu

pengunjung situs dalam menggunakan formulir isian.

Dalam menggunakan bahasa pemrograman sisi klien, pengembang hendaknya

mempertimbangkan:

a. Kompatibilitas browser internet yang umum dipakai di lingkungan Perpustakaan

Nasional Republik Indonesia dan di masyarakat

b. Kemungkinan dinonaktifkannya fitur skrip sisi klien pada browser yang digunakan

c. Keamanan dari gangguan bot /malware.

7.5. Format Dokumen

Situs-situs web kelolaan Perpustakaan Nasional Republik Indonesia memiliki konten yang

beraneka ragam. Mulai dari dokumen tekstual hingga dokumen audiovisual. Kemudahan

akses terhadap semua konten tersebut HARUS diperhatikan dengan baik, agar

pemanfaatannya meningkat.

Untuk itu, perlu diperhatikan bahwa format-format dokumen yang akan dipublikasikan

melalui situs-situs web HARUS memiliki kriteria sebagai berikut:


a. Diutamakan format dokumen yang mudah terbacakan browser

b. Apabila format dokumen memerlukan plugin atau program aplikasi tertentu

untuk membacanya, pengembang dan pengelola situs web WAJIB :

1) Melengkapi dengan informasi terkait nama dokumen, jenis dokumen,

dan ukuran fisik dokumen dalam satuan byte.

2) Menginformasikan kepada pengunjung situs mengenai program aplikasi

tambahan / plugin yang dibutuhkan untuk membaca dokumen tersebut

3) Mencantumkan tautan untuk program aplikasi pembacanya

4) Memastikan program aplikasi pembacanya gratis dalam penggunaannya

(General Public Licence/ free software)

c. Format dokumen tidak rentan terhadap serangan virus

7.6. Antarmuka Pengguna

Informasi yang disajikan dalam situs web kelolaan Perpustakaan Nasional serta elemen-

elemen interaktif didalamnya WAJIB berorientasi kepada kemudahan pakai pengunjung

maupun pengelolanya. Dasar pendidikan, pengetahuan, dan kemampuan penggunaan

perangkat Teknologi Informasi pada setiap individu pengunjung situs web sangatlah

beragam.

Untuk itu, dalam membuat desain dan fitur-fitur antarmuka situs web, pengembang

WAJIB memperhatikan hal-hal berikut ini:

a. Label atau instruksi HARUS diberikan bila program mengharuskan pengunjung

untuk melakukan pengisian data (misalnya dalam formulir). Teks petunjuk yang

menjelaskan apa yang akan diinput HARUS disediakan pada bagian awal dari

formulir. Elemen yang terkait dengan inputan HARUS diberi label untuk

memastikan bahwa informasi tentang ruas isian dapat dimengerti oleh pengguna

b. Dalam situasi di mana fungsi web tergantung waktu (time limited session), HARUS

dipastikan bahwa pengunjung tersebut diberikan waktu yang cukup untuk

berinteraksi dengan konten web bila memungkinkan. Untuk setiap batasan

waktu yang ditetapkan, pengunjung HARUS diijinkan untuk mematikan batas

waktu, menyesuaikan pengaturan atau diperingatkan sebelum waktu berakhir

dan mendapatkan pilihan untuk memperpanjang batas waktu dengan tindakan


sederhana, misalnya muncul kotak peringatan dengan tombol untuk

perpanjangan

c. Kesalahan input seharusnya dapat terdeteksi secara otomatis oleh program.

Kesalahan HARUS dijelaskan kepada pengunjung dalam bentuk teks. Pesan

kesalahan HARUS mudah dipahami, ini untuk memastikan bahwa pengunjung

menyadari bahwa kesalahan telah terjadi. Menampilkan kesalahan dalam bentuk

teks dengan warna khusus akan membantu pengguna

d. Setiap kali sebuah halaman web ditampilkan dengan menggunakan plug-in atau

aplikasi tambahan, ada kemungkinan halaman web membatasi fokus ke sub-

bagian konten. Situasi ini dapat mempengaruhi navigasi untuk orang-orang yang

mengandalkan keyboard. Oleh karena itu HARUS dipastikan bahwa fokus dapat

pindah ke komponen dari halaman menggunakan keyboard.

7.7. Pengujian dan validasi

Sebelum diluncurkan, situs dan portal web HARUS divalidasi dan diuji, baik dengan alat

otomatis dan tinjauan manusia. Metode otomatis umumnya cepat dan nyaman tetapi

tidak dapat mengidentifikasi semua masalah. Tinjauan manusia dapat membantu dalam

masalah-masalah seperti memastikan alur proses, kejelasan bahasa dan kemudahan

navigasi.

Berikut adalah beberapa metode validasi penting yang dapat diikuti:

a. Validasi sintaks (misalnya, HTML, XML, dll)

b. Validasi style sheet (misalnya, CSS)

c. Kompatibilitas browser , sistem operasi, kecepatan koneksi, dan layar resolusi

untuk menjamin akses oleh semua.

d. Gunakan peninjau tata bahasa untuk menghilangkan masalah tata bahasa.

e. Meninjau dokumen untuk kejelasan dan kesederhanaan. Statistik keterbacaan,

seperti yang dihasilkan oleh beberapa pengolah kata mungkin menjadi indikator

yang berguna untuk kejelasan dan kesederhanaan. Lebih baik lagi, mintalah

editor (manusia) yang berpengalaman untuk meninjau kejelasan konten.


Untuk memastikan bahwa sebuah situs web telah diuji dan dianggap layak untuk

diluncurkan, maka pihak pengembang WAJIB melakukan User Acceptance Test (UAT) dan

dibuktikan dalam bentuk dokumen yang ditandatangani secara resmi oleh pihak

Perpustakaan Nasional dan unit kerja atau lembaga yang terkait.

7.8. Keamanan Situs Web

Keamanan aplikasi web menjadi perhatian penting bagi pengelola maupun pengunjung.

Sebagian besar ancaman keamanan ditangani di tingkat pusat data dan administrator

server di mana situs web tersebut dipasang. Namun, pengembang HARUS peka mengenai

aspek keamanan, karena banyak ancaman keamanan timbul karena skrip bahasa program

yang rentan.

Beberapa hal yang HARUS diimplementasikan di sisi aplikasi sebagai upaya menjaga

keamanan situs dan portal web di lingkungan Perpustakaan Nasional adalah sebagai

berikut:

a. Otentifikasi User, berupa:

1) Account locking, yaitu penguncian terhadap akun jika terjadi kesalahan

sebanyak 10 (sepuluh) kali percobaan log in

2) Verifikasi kekuatan password (kata sandi), yaitu penentuan minimal

jumlah digit password yang diperbolehkan, dan larangan kesamaan

password dengan user id

b. Otorisasi User, berupa:

1) Access Control List, yaitu pembedaan tingkat hak akses user terhadap

suatu modul yang terdiri dari baca (read), tambah (input), ubah (edit),

aktivasi (activation /approve)

2) Single Sign On, yaitu akses satu pintu ke beberapa aplikasi situs dan

portal web

c. Enkripsi password

d. Antisipasi terhadap serangan SQL Injection.

Setiap situs web dan program aplikasi berbasis web yang baru dibangun maupun

dikembangkan HARUS menjalani audit keamanan sebelum diakses ke luar dari Local Area

Network.


Untuk menjamin keamanan situs web dari sisi konfigurasi server dan jaringan, dapat

mengacu pada Pedoman Pengelolaan Jaringan Komputer Perpustakaan Nasional.

7.9. Dokumentasi Pekerjaan

Setiap pengembang situs dan portal web yang dipekerjakan secara resmi oleh

Perpustakaan Nasional RI WAJIB melengkapi hasil pekerjaannya dengan dokumen-

dokumen yang secara komprehensif dapat dipertanggungjawabkan kebenaran dan

kesesuaiannya dengan apa yang telah dikerjakan, berupa:

a. Laporan pekerjaan Laporan pekerjaan berisi nama pekerjaan yang diberikan,

nama situs atau portal web, hasil analisis kebutuhan pengguna, rancangan

struktur informasi situs/portal, desain perwajahan dan tata letak, rancangan alur

kerja (bussiness process), rancangan struktur data yang dilengkapi dengan tipe

data, panjang ruas, serta hubungan antar tabel/entitas, bahasa pemrograman sisi

server yang digunakan, bahasa pemrograman sisi klien yang digunakan,

perangkat lunak webservice yang digunakan, perangkat lunak database yang

digunakan, struktur file dalam root folder, dan informasi lainnya yang dianggap

penting untuk kemudahan pengembangan di masa mendatang.

b. Panduan penggunaan untuk pengunjung

Panduan ini berisi tuntunan bagi pengunjung situs dalam mengakses informasi di

seluruh situs/portal, termasuk bagaimana cara menggunakan alat-alat

penelusuran informasi yang disediakan. Dalam panduan ini juga harus

diinformasikan kebutuhan perangkat keras dan lunak (system requirement)

minimal yang sebaiknya dipenuhi pengunjung agar memperoleh tampilan

terbaik.

c. Panduan penggunaan untuk pengelola dan administrator

Panduan bagi pengelola lebih banyak berisi tatcara mengelola konten di dalam

situs atau portal web. Sementara bagi Administrator, diberikan panduan

diinformasikan tatacara instalasi perangkat-perangkat lunak yang diperlukan,

konfigurasi yang harus dilakukan, hingga tatacara melakukan backup data lokal.

d. Dokumen User Acceptance Test (UAT)

Dokumen ini berbentuk sebuah formulir yang berisi bagian-bagian dari situs web


yang harus diuji keberfungsian dan kesesuaiannya dengan spesifikasi yang

diberikan oleh unit kerja yang memberi pekerjaan.


BAB 8

PENEMPATAN SITUS WEB

8.1. Penempatan Situs Web

Tujuan mendasar dibangunnya situs web adalah memberikan informasi dan layanan

secara cepat kepada pemustaka dan seluruh masyarakat pada umum. Untuk itu

diperlukan infrastruktur Teknologi Informasi yang memadai. Salah satunya adalah

perangkat server web di mana dokumen-dokumen pembentuk sebuah situs web

ditempatkan.

Pusat data merupakan fasilitas yang dilengkapi dengan berbagai sumber daya pendukung

yang terkontrol, pendingin, sistem, keamanan fisik dan kontrol akses. Server web yang

berada pada pusat data Perpustakaan Nasional, HARUS didukung oleh prasarana jaringan

berkecepatan tinggi, sistem penyimpanan terpadu, sistem backup data yang memadai

dan mekanisme kendali akses yang aman.

Meskipun sangat penting untuk mengembangkan situs web menggunakan sisi dari seni

dan teknologi, prasarana penempatan situs web memainkan peran penting dalam

ketersediaan, kinerja dan aksesibilitas kepada pengguna.

Oleh karena itu, kiranya perlu bagi Perpustakaan Nasional selalu memperhatikan

beberapa aspek penting sebelum melakukan penempatan situs web, di antaranya

penyediaan perangkat keras dan perangkat lunak server web sesuai dengan spesifikasi

dan target kinerja yang dibutuhkan, antara lain:

a. Perangkat keras:

1) Kebutuhan kecepatan prosesor

2) Kebutuhan kapasitas memori internal / Read Access Memory (RAM)

3) Kebutuhan perangkat penyimpanan (storage)

b. Perangkat lunak:

1) Kebutuhan sistem operasi

2) Kebutuhan perangkat lunak web service

3) Kebutuhan script compiler

4) Pangkalan data (database)

5) Anti virus / malware


Disamping itu, perlu juga diperhatikan dan kesiapan hal-hal pendukung seperti:

a. Infrastruktur jaringan yang aman bagi keberlangsungan situs web

b. Sistem back-up data

8.2. Penempatan Server Web

Semua situs dan portal web kelolaan Perpustakaan Nasional Republik Indonesia HARUS

dipasang pada server web yang ditempatkan pada ruang data center yang telah

disediakan. Pengelola situs web bersama pihak pengembang yang akan menempatkan

server web dan perangkat pendukungnya di ruang data center WAJIB berkoordinasi dan

mendapatkan izin dari Kepala Sub Bidang Otomasi Perpustakaan.

Untuk menempatkan server web, unit kerja pengelola situs/portal web HARUS:

a. Memastikan situs atau portal web sudah siap diluncurkan/dioperasikan;

b. Melampirkan dokumen User Acceptance Test (UAT) yang dibuat oleh pihak

pengembang dan ditandatangani oleh pemberi pekerjaan;

c. Memastikan server web bebas dari virus;

d. Server telah dilengkapi dengan perangkat lunak antivirus, khususnya pada server

yang menggunakan sistem operasi berbasis Windows;

e. Melampirkan surat permohonan penempatan server;

f. Mematuhi kebijakan yang berlaku terkait keamanan jaringan komputer;

g. Menunjuk seorang administrator internal yang memiliki wewenang mengatur hak

akses terhadap sistem operasi dan melakukan pengawasan terhadap operasional

server web;

h. Menyerahkan dokumentasi pembangunan dan pegembangan situs web serta

panduan pengoperasian dari sisi Administrator.

Dalam penempatan server web, Sub Bidang Otomasi Perpustakaan memiliki kewajiban :

a. Memastikan server web aman dari serangan virus

b. Memberikan alamat Internet Protocol (IP) sesuai aturan yang telah ditetapkan

terkait pengelolaan jaringan komputer

c. Menempatkan server pada rak sesuai dengan prosedur standar instalasi

perangkat keras pada pusat data (data center)

d. Turut melakukan pengawasan terhadap operasional server web


BAB 9

PROMOSI SITUS WEB

Situs Web merupakan media penyebaran informasi massal. Tujuan utama dari setiap situs web

yang dibangun Perpustakaan Nasional Republik Indonesia adalah memberikan informasi dan

layanan yang cepat dan berkualitas kepada seluruh Warga Negara Indonesia. Pembangunan dan

pengembangan situs web kelolaan Perpustakaan Nasional Republik Indonesia HARUS dibarengi

dengan sosialisasi yang berkesinambungan agar pemanfaatannya semakin meningkat. Oleh

karena itu, promosi situs web sangat penting, terutama dalam konteks situs Perpustakaan

Nasional yang bertujuan untuk melayani sebanyak mungkin Warga Negara Indonesia.

Beberapa cara yang dapat ditempuh dalam mempromosikan situs web dan portal kelolaan

Perpustakaan Nasional Republik Indonesia:

9.1. Optimalisasi Mesin Pencarian

Sebuah situs web dapat ditemui lewat hasil penelusuran mesin pencari web (search

engine). Ketika seseorang mencari suatu informasi terkait perpustakaan, biasanya ia

mengetikkan kata kunci berupa nama lembaga, layanan yang dibutuhkan, jenis koleksi,

kandungan isi bahan perpustakaan, atau hal-hal lain yang dianggap mendekati hasil

pencarian yang diharapkan.

Mesin pencari situs web seperti Yahoo, Google, Bing, dan sebagainya dapat dijadikan

sarana promosi situs dan portal web kelolaan Perpustakaan Nasional Republik Indonesia,

dimana saat suatu kata kunci pencarian yang erat hubungannya dengan informasi terkait

perpustakaan diproses, membuat situs web kelolaan Perpustakaan Nasional tampil dalam

lima hasil teratas.

Untuk mencapai hal ini, panduan berikut dapat diikuti:

a. Judul tiap halaman web yang didefinisikan dalam tag <title> HARUS

mencerminkan nama situs web dengan jelas dan khas.

b. Nama situs web dan data penting dan/atau unik yang terkandung di dalamnya

HARUS menjadi bagian dari informasi tag <meta> dalam dokumen HTML, seperti

pada elemen description, keyword, dan author. Dengan demikian mesin

pencarian dapat membacanya dan menyimpan dalam pangkalan datanya.


c. Sedapat mungkin, isi dari halaman web selalu dalam bentuk tekstual, termasuk

tautan.

d. Pertukaran tautan antar situs web yang dibangun Perpustakaan Nasional akan

meningkatkan bobot isi situs bagi mesin pencarian, sehingga memaksimalkan

hasil pencarian. Hal ini juga akan membawa lebih banyak pengunjung yang

mencari informasi serupa ke situs web terkait.

9.2. Iklan Layanan Masyarakat

Munculkan alamat Portal Web Perpustakaan Nasional Republik Indonesia

(http://www.pnri.go.id) atau situs web kelolaan Perpustakaan Nasional Republik

Indonesia lainnya pada semua iklan layanan masyarakat, siaran pers, pemberitahuan

tender, dan lain-lain yang diterbitkan di media cetak maupun elektronik.

9.3. Alat Tulis Kantor dan Cinderamata Sebagai Media Promosi

Tambahkan alamat Portal Web Perpustakaan Nasional Republik Indonesia

(http://www.pnri.go.id) atau situs web kelolaan Perpustakaan Nasional lainnya pada alat-

alat tulis kantor yang digunakan untuk berkorespondensi, seminar kit, cinderamata dan

sebagainya.

9.4. Tautan Dalam Tanda Tangan Surat Elektronik

Sebuah surat resmi elektronik akan lebih terlihat otentik jika dibubuhi nama pengirim

beserta unit kerja dan instansi. Salah satu langkah promosi situs web yang dapat

dilakukan adalah dengan menyertakan juga tautan alamat situs web kelolaan

Perpustakaan Nasional, sekurang-kurangnya alamat portal web Perpustakaan Nasional

Republik Indonesia, http://www.pnri.go.id .

9.5. Peluncuran dan Sosialisasi

Peluncuran dan sosialisasi situs web merupakan salah satu cara interaktif dalam

mempromosikan situs web kelolaan Perpustakaan Nasional. Gunakan acara ini

semaksimal mungkin agar para undangan dapat mengetahui lebih banyak informasi yang

dikandung dalam situs web. Dari kegiatan ini juga pihak pengelola dapat meraih gagasan

atau saran yang konstruktif untuk kemajuan kualitas situs web yang berorientasi kepada

target pengunjungnya.





9.6. Kemutakhiran

Menyediakan informasi yang mutakhir dan berkesinambungan secara otomatis akan

menjadi sarana promosi bagi situs web itu sendiri. Informasi yang selalu mutakhir akan

menarik pengunjung untuk mengakses kembali. Bahkan, mengakses situs web tersebut

akan menjadi kebutuhan bagi mereka karena kemutakhirannya.


BAB 10

PENGELOLAAN SITUS WEB

10.1. Tim Pengelola

Keberhasilan suatu usaha apapun tergantung pada dukungan tim yang memiliki kemauan

kuat untuk mencapainya. Dalam hal situs web di lingkungan Perpustakaan Nasional,

peran manajemen situs web merupakan hal yang paling penting dalam menjamin

kredibilitasnya di mata pengunjung.

a. Unit kerja pengelola HARUS memiliki seorang atau lebih penanggungjawab yang

bertugas untuk memastikan kelayakan konten yang masuk ke dalam situs web

dan mengurus perihal kualitas konten. Untuk mencapai hal tersebut, mereka

HARUS berkoordinasi dengan berbagai unit kerja terkait. Tanggung jawab yang

HARUS diemban antara lain:

Menyiapkan kebijakan mengenai manajemen konten situs web secara

sirkular / siklus yang dimulai dari pembuatan, koreksi, persetujuan

publikasi (approval), dan pengarsipan. Pastikan semua konten di situs

web selalu otentik, valid, dan mutakhir. Informasi yang usang dapat

disiangi, atau diarsipkan.

Mengatur mekanisme untuk memastikan keabsahan tautan ke alamat

penyedia informasi eksternal yang berkaitan secara periodik.

Bertanggung jawab atas kualitas dan kuantitas informasi di situs web.

Data kontak penanggungjawab situs web HARUS ditampilkan di situs

web, sehingga pengunjung dapat menghubunginya jika ada pertanyaan

atau saran. Manajer konten atau personil yang diberi wewenang

berkewajiban untuk menjawabnya sesegera mungkin.

b. Unit kerja pengelola HARUS memiliki seorang koordinator pelaksana pengelolaan

situs web, yang memiliki wewenang dan tanggungjawab:

Koordinasi dengan semua pihak terkait untuk melakukan review

pembangunan dan pengembangan situs web yang sedang dilaksanakan

Memantau kinerja pengembang dalam menyelesaikan pembangunan

maupun perbaikan situs web

Mengawasi ketersediaan situs web secara teratur


Mengawasi keberadaan dan perkembangan konten

Memastikan kepatuhan pada kebijakan yang mungkin memerlukan

perubahan pada konten, struktur konten, keamanan, dan alur kerja

pemeliharaan isi situs web

10.2. Perangkat Pengelolaan Situs Web

a. Perangkat Lunak Pembuatan Situs web

Perangkat lunak pembuatan situs web (web development tools) adalah perangkat

lunak untuk menghasilkan halaman web yang terancang dengan baik. Banyak

perangkat lunak pembuat halaman situs yang tersedia di pasaran, bahkan ada

pula yang berlisensi terbuka (open license).

Perpustakaan Nasional Republik Indonesia mempersilahkan pihak pengembang

web untuk menggunakan perangkat apapun berdasarkan keperluan. Namun, ada

beberapa hal yang HARUS diperhatikan saat memilih perangkat:

Perangkat menghasilkan halaman yang memenuhi semua kebutuhan,

rekomendasi, dan pilihan dalam panduan ini

Perangkat sesuai dengan standar-standar yang dikeluarkan oleh W3C,

yakni Authoring Tool Accessibility Guidelines.

b. Sistem Manajemen Konten Web

Sistem Manajemen Konten Web atau Content Management System (CMS) adalah

perangkat lunak aplikasi yang digunakan untuk menciptakan dan mengatur

konten situs web. Program aplikasi ini juga berfungsi untuk mengatur dan

mengendalikan koleksi konten yang dinamis. CMS memfasilitasi pembuatan

konten, pengendalian konten, editing dan banyak fungsi penting pemeliharaan

konten. Biasanya perangkat lunak ini menyediakan antarmuka di mana pengguna

yang memiliki sedikit pengetahuan atau tidak memiliki pengetahuan sama sekali

tentang bahasa pemrograman dan bahasa mark-up dapat membangun situs web

dan mengatur konten yang relatif mudah digunakan. Berbagai macam produk

CMS tersedia mulai dari CMS yang sudah dimodifikasi sampai CMS kelas korporat,

berbayar maupun gratis.

Kemudahan penggunaan, kompatibilitas dengan beragam jenis konten, templat


terotomatisasi, dan manajemen alur kerja konten, adalah beberapa dari fitur-

fitur pada perangkat lunak CMS.

Untuk situs situs web berskala kecil, pengelolanya dapat memanfaatkan CMS ini

untuk menghemat anggaran.

c. Perangkat Analisis Ketermanfaatan Situs Web

Setiap lembaga pemerintah, termasuk Perpustakaan Nasional Republik

Indonesia, WAJIB memantau dan meningkatkan kualitas layanannya kepada

masyarakat. Situs dan portal web merupakan salah satu media bagi Perpustakaan

Nasional dalam melayani masyarakat.

Kualitas layanan melalui situs web dapat diukur dari beberapa segi, salah satunya

adalah tingkat pemanfaatan yang dapat terlihat dari analisis kunjungan.

Untuk itu, setiap situs dan portal web di lingkungan Perpustakaan Nasional

Republik Indonesia WAJIB dilengkapi dengan fitur penghitung kunjungan (hit

counter) yang sekurang-kurangnya memiliki fitur:

Bentuk statistik tabular maupun grafik

Dapat menampilkan data statistik per bulan maupun per tahun

Jangka waktu penampilan data statistik dapat dipilih sesuai kebutuhan

(custom range selection).

Ditempatkan secara langsung pada salah satu halaman situs web yang

dengan mudah dibuka melalui tautan yang disediakan

Di samping itu, pihak pengelola HARUS memiliki perangkat analisis situs web

(web analyzing tools), karena modul penghitung kunjungan (visitor counter)

sederhana biasanya hanya berfungsi sebagai penghitung unique visit terhadap

situs web.

Perangkat analisis situs web menyediakan lebih banyak informasi dan transparan

secara virtual bagi pengelola, seperti halaman terbanyak dikunjungi, browser apa

saja yang digunakan pengunjung, negara tempat pengunjung mengakses,

aktifitas pengunduhan, durasi kunjungan, dan sebagainya. Perangkat analisis

situs web HARUS dijalankan sejak situs web diluncurkan.


10.3. Pengawasan Situs Web

Situs web sebagai media yang selalu dinamis, dihadapkan pada perubahan dalam hal

teknologi, perangkat akses dan bahkan kebutuhan sistem dan tingkat ekspektasi dari

pengunjung yang sering terjadi. Dikarenakan hal-hal tersebut, Perpustakaan Nasional

memiliki kebijakan pengawasan di dalam ruang lingkup lembaga. Situs web HARUS

dipantau secara berkala sesuai dengan perencanaan dalam rangka memperbaiki kualitas

serta persoalan kompabilitas diseluruh parameter berikut ini:

a. Kinerja. Waktu unduh situs HARUS dioptimalkan untuk berbagai koneksi jaringan

begitu pula dengan perangkatnya. Semua halaman-halaman yang penting

didalam situs web HARUS diuji terlebih dahulu.

b. Fungsi. Semua modul dari situs web HARUS diuji untuk masing-masing

kegunaannya. Selain itu, komponen-komponen interaktif didalam situs seperti

forum diskusi, jajak pendapat, formulir feed back HARUS bekerja dengan lancar.

c. Tautan yang terputus (broken link). Situs web HARUS sepenuhnya dikaji kembali

guna menghindari munculnya tautan (link) yang rusak atau error. Berbagai

peralatan dan teknik kini tersedia untuk mendeteksi adanya tautan yang rusak di

dalam situs web dengan mudah.

d. Analisis lalu lintas (Traffic Analysis). Lalu lintas situs HARUS dipantau secara

berkala untuk menganalisa pola penggunaan serta profil dan preferensi para

pengunjung. Peralatan analisa lalu lintas juga memberikan laporan jika terdapat

tautan (link) yang rusak.

e. Umpan balik (feedback). Kritik dan saran dari pengunjung adalah cara terbaik

untuk menilai kinerja dari sebuah situs web dan untuk melakukan perbaikan-

perbaikan yang diperlukan. Mekanisme yang tepat untuk analisa feedback HARUS

disediakn guna melakukan perubahan dan penyempurnaan sebagaimana

disarankan oleh para pengunjung.

10.4. Kesesuaian dengan Pedoman dan Standar

Karena pedoman ini bertujuan untuk memenuhi tujuan umum untuk membuat Situs Web

Perpustakaan Nasional yang ramah bagi pengunjung dan memenuhi standar kualitas yang

tinggi, pengembang situs web dan unit kerja pengelola HARUS berusaha untuk mematuhi

pedoman dan standar yang berlaku dalam pedoman ini.


10.5. Evaluasi dan Pengembangan

Unit-unit kerja di bawah Perpustakaan Nasional Republik Indonesia, serta para

pemustaka yang mereka layani, menginginkan situs web yang dibangun menjadi berguna

sebagai mana mestinya. Para pengambil keputusan HARUS mengevaluasi kepuasan

pengunjung dan ketermanfaatan dari situs web dan menggunakan hasil penilaian

tersebut untuk menyusun strategi dalam meningkatkan kualitas di masa depan.

Selain umpan balik yang teratur dalam situs web, dapat juga dilakukan survey

baik online maupun offline dimana para pengunjung diminta untuk menilai situs

web dari berbagai parameter dan memberikan masukan yang rinci tentang apa

yang ingin mereka butuhkan dari situs web tersebut.

Ulasan rinci terhadap laporan analisis web dalam periode tertentu juga dapat

mengungkapkan banyak informasi tentang penggunaan atau ekspektasi

terhadap sebuah situs web.

Pihak-pihak terkait dalam pembangunan, pengembangan, dan pengelolaan situs web di

lingkungan Perpustakaan Nasional HARUS sama-sama melakukan review dan evaluasi

pada setiap situs web yang ada untuk memastikan kesesuaian dengan tujuan yang ingin

dicapai.


PENUTUP

Pedoman ini diharapkan menjadi salah satu dasar acuan dalam melaksanakan pembangunan dan pengembangan situs dan portal web di Lingkungan Perpustakaan Nasional Republik Indonesia, agar diawali dengan perencaan yang matang, efisien, dan terkoordinasi, sehingga terwujud sumber informasi berbasis internet yang berkarakter, tepat guna, terpercaya, mutakhir, mudah diakses oleh seluruh masyarakat sesuai amanat Undang-undang yang berlaku.


Daftar Pustaka

Aksoy, Pelin. Information technology in the theory. Massachusetts : Thomson, 2008.

Badan Standarisasi Nasional. 2009. SNI ISO 27001:2009 Tentang Teknologi informasi - Teknik keamanan - Sistem manajemen keamanan informasi - Persyaratan dalam http://sisni.bsn.go.id/index.php?/sni_main/sni/detail_sni/10233 25 Februari 2013 pukul 08:33 WIB

Bharihoke, Deepak. IT encyplopedia.com. New Delhi: Pentagon Press, 2001.

Canada. British Columbia. Ministry of Agriculturea and Land. User Acceptance Test Template dalam http://www.env.gov.bc.ca/csd/imb/3star/sdlc/6transtn/uat/uat_template.doc diakses pada 18 Maret 2013 pukul 14.48 WIB

Canada. British Columbia. Ministry of Agriculturea and Land. User Acceptance Test Standard dalam http://www.env.gov.bc.ca/csd/imb/3star/sdlc/6transtn/uat/uat.htm diakses pada 18 Maret 2013 pukul 15.03 WIB

Gartner, Inc. Website. http://www.gartner.com/it-glossary/website/ diakses 20 Maret 2013 pukul 14.16 WIB.

India. Ministry of Communication and Information Technology. Department of Information Technology. National Informatics Centre. 2009. Guidelines for Indian Government Websites: An Integral Part of Central Secretariat Manual of Office Procedure. [s.l]: National Informatics Centre, 2009.

Kementrian Komunikasi dan Informasi. Direktorat Jenderal Aplikasi Informatika. Direktorat Keamanan Informasi. Panduan Keamanan Webserver dalam http://publikasi.kominfo.go.id/handle/54323613/120 diakses pada 21 Maret 2013 pukul 09.45

Presiden Republik Indonesia. 2002. Undang-undang Nomor 19 Tahun 2002 Tentang Hak Cipta dalam http://www.kemenkumham.go.id/attachments/article/156/ uu19_tahun%202002.pdf diakses pada 06 Maret 2013 pukul 14.15 WIB

Presiden Republik Indonesia. 2007. Undang-Undang Nomor 43 Tahun 2007 Tentang Perpustakaan. Jakarta: Perpustakaan Nasional Republik Indonesia, 2007.

Presiden Republik Indonesia. 2008. Undang-Undang No 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik dalam http://www.kemenkumham.go.id/attachments/ article/113/uu11_2008.pdf diakses pada 06 Maret 2013 pukul 15.16 WIB

Tasmania. Department of Infrastructures, Energy and Resources. Acceptance Kit Plan

Template dalam http://www.egovernment.tas.gov.au/__data/assets/pdf_file/0011 /77816/Template_-_acceptance_kit_plan.pdf diakses 21 Maret 2013 pukul 14.45 WIB.

Documents

Pedoman Pembangunan dan Pengembangan Situs dan Portal Webrb.perpusnas.go.id/wp-content/uploads/2018/12/VIII.5.b.-pedoman...Yus Yusuf Rangga W, S.S 14. Haryono 15. Anggun Kusuma Tri