31
MANAGEMENTUL ORGANIZAŢIILOR SPORTIVE Sportul, definiţie, concepte specifice, obiective Sportul poate fi definit ca un ansamblu de activităţi specifice ce se desfăşoară într-o anumită structură instituţională şi care dezvoltă comportamente umane fundamentate, urmărind: a) obţinerea de performanţe în condiţiile de întrecere cu un adversar, un obstacol, cu timpul sau pe o anumită distanţă, respectând reguli şi norme precise de desfăşurare şi de disciplină; b) realizarea de activităţi fizice recreative. Activitatea sportivă este un fenomen extrem de important pentru societate, deoarece aceasta implică, practic, un procent covârşitor al populaţiei şi se constituie ca unul din mijloacele eficiente de analiză şi control social, alături de cel economic şi politic. În societatea modernă, sportul, privit sub triplu aspect – competiţie, activitate fizică, spectacol – beneficiază de o organizare adecvată, ţinând cont de legi şi regulamente cu acţiune generalizată. Sportul de astăzi este specializat şi orientat spre record, iar activităţile sportive au devenit elemente aducătoare de profit pentru o multitudine de persoane şi organizaţii. Scopul unui sportiv este victoria şi avantajele materiale şi morale care derivă din acestea. Sportul şi-a asumat un rol important în educaţie, învăţământ şi sănătate, dar şi în obţinerea de profituri. Performanţa în sport a contribuit la îmbunătăţirea statutului indivizilor, a unor oraşe, instituţii sau ţări.

Managementul Organizaţiilor Sportive

Embed Size (px)

DESCRIPTION

rEFERAT

Citation preview

Page 1: Managementul Organizaţiilor Sportive

MANAGEMENTUL ORGANIZAŢIILOR SPORTIVE

Sportul definiţie concepte specifice obiectiveSportul poate fi definit ca un ansamblu de activităţi specifice ce sedesfăşoară icircntr-o anumită structură instituţională şi care dezvoltă comportamenteumane fundamentate urmărinda) obţinerea de performanţe icircn condiţiile de icircntrecere cu un adversar unobstacol cu timpul sau pe o anumită distanţă respectacircnd reguli şinorme precise de desfăşurare şi de disciplinăb) realizarea de activităţi fizice recreativeActivitatea sportivă este un fenomen extrem de important pentru societatedeoarece aceasta implică practic un procent covacircrşitor al populaţiei şi seconstituie ca unul din mijloacele eficiente de analiză şi control social alături de celeconomic şi politicIcircn societatea modernă sportul privit sub triplu aspect ndash competiţieactivitate fizică spectacol ndash beneficiază de o organizare adecvată ţinacircnd cont delegi şi regulamente cu acţiune generalizatăSportul de astăzi este specializat şi orientat spre record iar activităţilesportive au devenit elemente aducătoare de profit pentru o multitudine de persoaneşi organizaţiiScopul unui sportiv este victoria şi avantajele materiale şi morale carederivă din acestea Sportul şi-a asumat un rol important icircn educaţie icircnvăţămacircnt şisănătate dar şi icircn obţinerea de profituri Performanţa icircn sport a contribuit laicircmbunătăţirea statutului indivizilor a unor oraşe instituţii sau ţări

Managementul serviciilor publiceSportul de azi este democratic sub două aspecte1) condiţiile de competiţie sunt aceleaşi pentru toţi participanţii2) oferă un acces mult mai larg potenţialilor participanţiRaporturile sportului cu mass-media icircn special cu televiziunea audeterminat creşterea popularităţii unor sporturi a sportivilor de performanţă şitehnicienilor icircn domeniu transformacircndu-i pe aceştia icircn persoane publice icircncelebrităţiConfiguraţia mediului sportuluiSpecific pentru domeniul sport este regăsirea activităţilor legate de acestaicircn cadrul mai multor ramuri economice precum şi complexitatea mediului icircn carese dezvoltă acest domeniuConsumatorii spectacolului sportiv sunt1048633 producători de echipamente şi materiale sportive1048633 sponsori din ţară şi străinătate1048633 agenţii de impresariat sportiv1048633 organizaţii guvernamentale1048633 organizaţii nonguvernamentale1048633 administraţie publică1048633 mass-media1048633 comunicaţii

1048633 icircnvăţămacircnt-educaţie etcIcircn aprecierea mediului sportului este important a se lua icircn considerare1) mărimea şi compoziţia participanţilor (sportivi antrenori spectatorietc) la evenimentele sportive localizarea spaţiilor amenajate pentru sport2) deciziile de intrareieşire (retragere) icircndin cadrul unui sport suntinfluenţate de compensaţiile minime şi maxime care pot fi primite de sportivicondiţiile de transfer la alte cluburi sau asociaţii sportive condiţiile de plată pentrutehnicienii din ramura sportivă precum şi compensaţiile care revin investitorilor şisponsorilor care susţin dezvoltarea sportului respectiv3) structura şi cerinţele regulamentelor care impun un anumitcomportament pe terenul de sport şi icircn afara lui atacirct icircn interesul individului cacirct şial grupului regulilegipolitici guvernamentale icircn legătură cu dezvoltareadomeniuluiComplexitatea structurii domeniului sport este determinată de specificulprodusului oferit de acest domeniu şi de obiectivele de natură organizaţională aleactivităţii

Managementul organizaţiilor sportiveProdusul oferit icircn domeniu presupune o cooperare icircntre indivizi şiorganizaţii Spre deosebire de alte industrii şi activităţi gradul de incertitudine arezultatului sportiv obţinut determină o creştere a interesului şi audienţei pentrusportul respectivObiectivele de natură organizaţională a activităţii cluburilor sportive suntlegate de asigurarea succesului sportiv maxim dar şi financiar deci o generare defonduri care să acopere cheltuielile efectuate şi să ofere fundamentul pentrudezvoltarea bazei materiale şi cointeresarea sportivilorDezvoltarea economico-socială are o influenţă hotăracirctoare asupraimportanţei unui sport chiar dacă popularitatea şi accesibilitatea acestuia nu suntfoarte mari

Sportul politicile guvernamentale şi diplomaţiaStatul reprezentat de organizaţii guvernamentale intervine icircn dezvoltareasportului dintr-o multitudine de motive de natură internă socială ndash a oferipopulaţiei o bază din ce icircn ce mai largă pentru divertisment şi educaţie dar şi ocale de icircntărire a sănătăţii de natura internaţională prin icircndeplinirea unor obiectivede politică externă respectiv icircmbunătăţirea relaţiilor internaţionale ale ţăriirespectiveIcircn afara organizaţiilor guvernamentale acţionează şi o serie de organizaţiinonguvernamentale sportive internaţionale Uniunea Europeană UNESCO etccare plasează sportul ca principal vehicul de atingere a propriilor obiectiveSe poate aprecia că relaţia icircntre sport şi ideologie se individualizează subtrei aspecte1) Sportul poate fi utilizat ca vehicul de proiectare şi manipulare a uneiimagini internaţionale favorabile a priorităţilor ideologice şi politice ale unui stat2) Un număr de ţări au identificat icircn sport mijlocul de a-şi atribui poziţiede lider icircn organizaţii internaţionale

3) Sportul a constituit prilejul unor manifestări sociale organizate subcontrol guvernamental ca un obstacol icircn degenerarea icircn conflicte sociale

Sportul şi lumea afacerilorLumea afacerilor a pătruns icircn lumea sportului printr-o multitudine de căiIcircn anumite sporturi implicarea afacerilor a fost rezultatul unor posibilităţide marketing deosebite oferite de sporturile respective (companiile de asigurăriţigări publicitate produse alimentare) Alte sporturi au fost atractive pentruicircntreprinzătorii din industriile de echipament şi material sportiv (tenis fotbalatletism)

Managementul serviciilor publiceSporturi ca fotbalul fotbalul american şi ciclismul sunt ele icircnsele afaceri demare anvergură icircn care sportivii devin veritabile ldquoactiverdquo pentru firmă alături demijloacele fixe sau teren

Finalităţile şi obiectivele sportuluiConceptele de educaţie fizică şi educaţie sportivă icircnrudite prin finalităţi şiobiective diferenţiate alcătuiesc un sistem cu rol predominant instructiv-educativsistem care se icircncadrează icircn macrosistemul educaţieiFinalităţile (obiectivele generale) obiectivele medii şi obiectivele specificeale activităţilor de educaţie fizică şi sport sunta) icircntărirea şi menţinerea sănătăţii populaţieib) vigoare şi rezistenţa fizică prin realizarea unei căliri fizice a corpuluic) dezvoltarea fizică armonioasă şi echilibratăd) icircnsuşirea cunoştinţelor formarea atitudinilor cerute de practicarea unorsporturie) cultivarea interesului pentru sport şi a capacităţii de apreciere acompetiţiilorf) pregătirea pentru educaţie fizică şi sportivă continuă şi adecvatăvacircrsteig) cunoaşterea şi asimilarea idealului olimpic cultivarea respectului faţăde valorile sportive şi de fair-playh) creşterea prestigiului sportului ca fenomen naţional sporireacontribuţiei sale la mai buna cunoaştere a tinerilor prin creştereacontinuă a performanţelor sportivei) contribuţii la educarea moral-civică şi patriotică prin educarea icircnspiritul de echipă al simţului datoriei şi al responsabilităţii socialej) pregătirea pentru activitatea productivă şi socialăk) contribuţii la educaţia estetică şi artisticăl) pregătirea pentru turism şi timp liber prin practicarea individuală şi icircngrup a diferitelor forme de turism (drumeţii excursii etc)

Sportul şi performanţa sportivăPerformanţa sportivă a fost şi este influenţată de o serie de factori1 Categorii de factori care determină performanţa sportivăSpecialiştii au identificat 67 indicatori care determină performanţa sportivăgrupaţi icircn patru categorii1) conceptuali selecţia modelul de pregătire şi concurs asistenţametodico-ştiinţifică şi medico-sportivă sistemul de formare şi perfecţionare aspecialiştilor

Managementul organizaţiilor sportive2) psiho-sociali şi educativi preocuparea pentru dezvoltareapersonalităţii educaţia permanentă atitudinea faţă de pregătire spiritul de echipăformarea personalităţii a caracterului pentru un sportiv de elită etc3) organizatorici sistemul de norme şi cerinţe asupra organizăriiactivităţii sportive numărul unităţilor şi secţiilor de performanţă diferenţiate dupăprofilul lor numărul sportivilor legitimaţi numărul antrenorilor numărul medicilorsportivi criteriile de control şi apreciere a activităţii tehnicienilor şi specialiştilor4) economico-financiari bugetul pentru pregătirea şi concursul sportivinventarul şi echipamentul sportiv baza materială aferentă alimentaţia etc

2 Aspecte particulare ale sistemului informaţional icircn organizaţiilesportiveInformaţia sportivă reprezintă baza de inspiraţie şi comparaţie pentruidentificarea momentelor icircn care se produce performanţa şi care oferă repere pentrudefinitivarea traseului de pregătire al sportivuluiIcircnalta performanţă sportivă presupune pentru un sportiv antrenorul său etcluarea icircn considerare a tuturor informaţiilor de ordin fizic tehnic şi tactic cuprivire la potenţialul adversarilor Cunoaşterea numărului de ore de antrenament şia programului de activitate şi refacere a dietei sportive adoptate a exerciţiilortehnice şi tactice la care adversarul excelează reprezintă puncte de plecare şi defundamentare pentru regimul de viaţă şi antrenament al sportivului de performanţăActivitatea sportivă apelează la o serie de mijloace audio-vizuale care icircipermit culegerea şi sistematizarea unor informaţii pertinente1048633 materiale audio (magnetofon casetofon compact disc)1048633 materiale vizuale (aparat foto aparat de filmat video-camere şi casetevideo retroproiector monitoare TV şi display-uri de calculator cutelecomandă pentru stop cadru etc)Calculatorul electronic este elementul esenţial icircn organizarea desfăşurareaşi conducerea activităţii sportive de performanţă

3 Structura echipei sportiveJocul sportiv de echipă pune icircn evidenţă o serie de elemente extrem deutile atunci cacircnd se icircncearcă emularea succeselor sportive cu managementulcompaniilor din domeniul afacerilor prin construirea unor echipe orientate peproiecteCompetiţia permanentă icircmpotriva altor echipe care poate fi cuantificată

prin puncte icircn victorie eşec etc oferă o măsură a succesului icircndeplinirii unorscopuri Echipa sportivă poate să bdquocacircştigerdquo numai dacă utilizează capabilitateatuturor membrilor icircntr-un efort coordonat al activităţilor tuturor indivizilor

Managementul serviciilor publicedin echipă De asemenea o echipă poate să aibă succes doar dacă este echilibratăceea ce presupune o performanţă apropiată a membrilor echipeiStructura echipei sportive poate fi analizată din punct de vedere alinterdependenţei compartimentelor saleExemple1048633 baseball-ul presupune o intercondiţionare scăzută1048633 fotbalul american presupune o intercondiţionare medie1048633 baschetul implică o intercondiţionare accentuatăInterdependenţa icircntre jucători este factorul esenţial icircn explicare diferenţieriicelor trei sporturi4 Sportul pentru amatori şi profesioniştiUn jucător amator este acel jucător care nu participă contra plată icircn turneesau spectacole sportive icircn timp ce profesionistul este plătit pentru participarea lacompetiţii aceasta constituind o sursă de venitSportul modern a adus cu sine jucătorul profesionist ndash om de afaceri(exemplu jucătorul de fotbal englez Kevin Keegan)Tenisul oferă un exemplu clar icircn ceea ce priveşte statutul jucătorilorprofesionişti Aceştia se numără printre cei mai bine plătiţi sportivi din lume alecăror venituri nu provin numai din victoriile sportive Principala sursă de venituripentru starurile tenisului este reprezentată de contractele de promovare a unorproduse de o largă varietate de la icircmbrăcăminte pacircnă la ceai şi fotocopiatoareSituaţia sportivilor icircn Europa de Est relevă un statut deosebit din punct devedere al raportului amatorprofesionist Ei erau icircnregistraţi ca angajaţi ai fabriciiicircntreprinderii ministerului care susţinea clubul (anterior schimbărilor fundamentalede la sfacircrşitul deceniului 9) De fapt sportivii erau antrenaţi şi desfăşurau oactivitate de sportivi profesioniştiDupă 1990 jucătorii de fotbal est-europeni au devenit jucători cu contractrecunoscuţi oficial ca profesionişti pentru care salariul obţinut a devenit unimportant stimulent icircn creşterea performanţei sportive5 Calendarul competiţional şi planificarea activităţii sportivePlanificarea activităţii sportive presupune luarea icircn considerare aorizontului de prognoză Aceasta diferă icircn funcţie de ramura sportivă şi secorelează direct cu calendarul competiţional internaţional Un ciclu sportiv anualconţine etape pregătitoare etape precompetiţionale etape competiţionale şi etapede refacere şi recuperare Numărul acestora variază icircn funcţie de ritmicitatea anualăa unor competiţii internaţionale

Managementul organizaţiilor sportive6 Refacere organismului alimentaţia şi medicaţia icircn efort sportivRefacerea reprezintă combaterea oboselii apărute icircn timpul efortuluioboseala care diminuează randamentul sportiv Spre deosebire de recuperare care

se icircncadrează icircn domeniul patologiei sportive refacerea este integrată icircnplanificarea şi desfăşurarea efectivă a zilei de pregătire beneficiind de ometodologie proprie o dotare adecvată personal specializatMijloacele şi metodele de refacere sunt extrem de variatea) dedicate refacerii neuropsihice ndash acupunctură oxigenare şiaeroionizare negativă naturală sau artificială odihnă pasivă şi activămasaj medicaţie etcb) dedicate refacerii neuromusculare ndash hidroterapie caldă saună masajacupunctură şi tehnici de relaxare musculară odihnă activă şi pasivădietă medicaţie etcc) dedicate refacerii cardiorespiratorii ndash oxigenarea naturală sauartificială hidroterapie caldă saună săptămacircnală masaj zilnic odihnăactivă sau pasivă acupunctură dietă medicaţie etcd) dedicate refacerii endocrino-metabolice ndash oxigenarea artificialăpsihoterapie tehnici de relaxare neuromusculară masaj acupuncturăodihnă activă medicaţie etcAlimentaţia sportivilor urmăreşte acoperirea nevoilor energetice reclamatede efortul sportiv şi celelalte activităţi cotidiene asigurarea suportului biologicindispensabil pentru menţinerea sănătăţii obţinerea randamentului sportiv şirefacerea după efort

Baza materială a organizaţiilor sportiveConsideraţii generaleBazele sportive reprezintă construcţiile sau amenajările speciale cuterenurile anexele şi instalaţiile necesare care servesc practicării diferitelor ramurisportive Bazele sportive pot fi deschise sau icircnchise Bazele sportive sunt deservitede anexe cum sunt sălile de icircncălzire sălile de masaj vestiare duşuri grupurisanitare bazin cu apă saună cabinet medico-sportiv cabinet pentru antrenorimagazie pentru depozitarea materialelor sportive căi de acces şi evacuare apublicului spaţiul rezervat spectatorilor zona verde din interiorul bazei puncte cuapă potabilă şi locuri rezervate pentru parcarea vehiculelor

Managementul serviciilor publiceInstalaţiile sportive sunt elemente de construcţie care asigurădesfăşurarea conform regulamentelor sportive a activităţii specifice disciplineisportive Ele pot fi fixate pe teren sau sunt demontabileMaterialele sportive cuprind obiecte mobile transportabile folositepentru desfăşurarea unor probe sau jocuri sportive (discul suliţa prăjina etc)Terenurile de sport instalaţiile şi materialele sportive se află sub incidenţaunor standarde de dimensiuni icircn funcţie de ramura de sport vacircrstă şi sex1332 Amplasarea şi construirea bazelor sportive deschisePentru amplasarea şi construirea bazelor sportive deschise trebuie să seprevadă următoarele condiţii sanitare şi tehnice1048633 solul să fie corespunzător1048633 icircn apropiere să nu existe zone nocive1048633 să se asigure spaţiul necesar cu orientare propice pentru sursele de

alimentare cu apă şi electricitate salubritatea lor şi căi de acceslesnicioaseCăile de acces trebuie să fie comode atacirct pentru spectatori cacirct mai alespentru sportivi şi să permită o evacuare rapidăLa proiectarea bazelor sportive se va ţine seama de cerinţele metodologiceşi tehnice ale diverselor ramuri sportiveOrientarea terenurilor se va face astfel icircncacirct axul longitudinal să aibădirecţia nord-sud cu o deviere de 10-15 grade de la meridian astfel icircncacirct luminasolară să cadă lateral pentru a nu-i stacircnjeni pe sportivi icircn timpul efortuluiMaterialele utilizate la construcţia terenurilor sportive suntΚ drenante care facilitează pătrunderea apei şi icircnmagazinarea surplusuluide apă icircn cazul ploilor torenţiale Aceste materiale pot fi poroase ndashzgura pietrişul şi praful de cărămidă ndash sau neporoase ndash nisip piatrăsfăracircmată beton cărămidăΚ liante care au sarcina de a lega particulele de materiale drenante icircnvirtutea puterii de coeziune a propriilor particule constitutiveΚ mixte cu proprietăţi drenante şi liante oferite de pămacircnturile roşii careau la bază argila feroasăUn caz special este cel al terenurilor gazonate Acestea implică utilizareaunor materiale ca pietrişul şi nisipul humusul şi brazdele de iarbă sau seminţele deplante icircn cazul terenurilor destinate jocurilor sportive aruncărilor lungi icircn atletismdemonstraţiilor de gimnastică festivităţilor sportiveManagementul organizaţiilor sportiveBazinele de icircnot descoperite vor fi construite din beton armat impregnat cusubstanţe hidrofuge şi căptuşite cu faianţă icircn culori deschiseAmplasarea şi construirea bazelor sportive icircnchiseBazele sportive icircnchise (acoperite) cuprind sălile de gimnastică sălile desport bazinele de icircnot (piscinele) patinoarele halele de box manejurile sportive etcHalele sau sălile de sport sunt construcţii sportive masive icircn care se potdesfăşura antrenamente şi competiţii sportive icircn prezenţa publicului icircn ramurisportive cum sunt volei baschet tenis de cacircmp gimnastică lupte box halterescrimă atletism etcPiscina de icircnot acoperită se amplasează de obicei icircn apropierea bazinuluidescoperit beneficiind de aceleaşi principii arhitectonicePatinoarul artificial acoperit serveşte antrenamentelor şi concursurilor depatinaj artistic patinaj viteză şi hochei pe gheaţăVestiarele pentru sportivi cu acces separat de accesul publicului suntesenţiale icircn cadrul construcţiilor anexă ele cuprinzacircnd facilităţi pentru echipare şipăstrarea efectelor personaleSe recomandă o comunicare directă a vestiarelor cu anexele sanitareLacircngă vestiare se va afla cabinetul medical o cameră laborator pentruanaliza apei camere pentru antrenori pentru arbitri şi camere pentru depozitareaechipamentului şi materialelor sportive birouri administrative De asemeneatrebuie să existe săli pentru efectuarea exerciţiilor de icircncălzireMaterialele de construcţie utilizate pentru sălile de sport sunt cărămidabetonul plăci prefabricate sticla şi materialele plastice Pentru bazinele de icircnot

acoperite materialul de construcţie este cărămida metalul sticla mozaiculantiderapantMaterialele sportiveMaterialele sportive sunt obiectele sau aparatele care nefiind fixate peteren trebuie transportate şi repartizate pe teren icircn locurile stabilite conformregulamentelor diverselor ramuri sportiveMaterialele sportive corespund specificului ramurii sportive şi sunt extremde variate

Managementul serviciilor publiceEchipamentul sportivEchipamentul sportiv este direct legat de specificul ramurii sportiveConfecţionarea echipamentului de antrenament şi joc completată icircn unele sporturide confecţionarea unui echipament de protecţie trebuie realizată astfel icircncacirctechipamentul să fie adaptat taliei sexului şi vacircrstei sportivilor permiţacircnd mişcărilejere şi ample ale acestora să corespundă unor cerinţe igienico-sanitare şi săprevină posibile accidenteIndustriile producătoare de echipamente şi materiale sportive sunt deregulă fragmentate cu mulţi competitori barierele de intrare nefiind foarte mariCompetiţia se bazează pe preţ şi pe acceptarea unor investiţii importante icircn creareaşi recunoaşterea de către consumatori a unei imagini pozitive a mărcii sauproduselor firmeiSponsorizarea icircn sport ndash tehnica promoţionalăSponsorizarea ndash consideraţii generaleSponsorizarea este o tehnică de marketing deci o tehnică de comunicareEa permite legarea directă a unei mărci sau companii de un eveniment atractivpentru un anumit public Sponsorizarea icircn sport constituie acordul prin care o parte(sponsorul) furnizează bani şisau o prestaţie măsurabilă icircn bani iar cealaltă parte(sponsorizatul) furnizează posibilităţi de comunicare şisau alte compensaţii icircncontrapartidă solicitate de sponsor şi rezultacircnd direct sau indirect din practicareasportuluiDefiniţia sponsorizării sportului ndash unica definiţie oficială existentă ndash a fostdiscutată şi aprobată icircn cadrul Consiliului Europei la cea de-a III-a Conferinţă aminiştrilor europeni ai sportului de la Palma de MajorcabdquoPrin sponsorizarea sportului se icircnţelege orice acordconvenţie icircn condiţiilecăreia una din părţi (sponsorul) pune la dispoziţie mijloacele materiale financiareşi alte avantaje celeilalte părţi (sponsorizatului) icircn schimbul asocierii sale cu unsport sau un sportiv şi icircndeosebi al promisiunii de a folosi această asociere cusportul sau sportivul icircn scopuri de reclamă mai ales de publicitate TVrdquoSponsorizarea se caracterizează prin următoarele elemente1) este o relaţie de schimb de tip prestaţie-contraprestaţieManagementul organizaţiilor sportive2) sponsorul pune la dispoziţia sponsorizatului bani şisau alte resurse (icircnnatură sau icircn servicii)3) sponsorizatul va trebui să furnizeze contraprestaţia stabilită cuanticipaţie care va fi dirijată astfel icircncacirct să favorizeze direct sau

indirect obiectivele de marketing ale sponsorului4) sponsorizarea presupune utilizarea pe scară largă a publicităţiiDezvoltarea acestei tehnici icircn sport este legată de un complex de factori1048633 modificarea ierarhiei valorilor respectiv sporirea timpului liber şitendinţa către odihnă activă către icircmplinirea satisfacţiei personalecătre construirea unei societăţi active şi critice1048633 schimbarea condiţiilor de comunicare icircn publicitatea clasică ndashinterdicţii privind anumite produse saturarea informaţională aconsumatorilor creşterea costurilor icircn mass-media clasică ndash ceea ce atransformat sponsorizarea icircntr-o cale posibilă de evitare a acestorinterdicţii şi limitePoziţia sponsorizării icircn mixul comunicaţional este complexă icircn sensul căea presupune simultan publicitate promovare şi relaţii publiceObiectivul urmărit prin sponsorizare se materializează cu rafinament şisubtilitate avacircnd asupra spectatorului un impact eficientRelaţia sponsori-sponsorizaţi este complexă şi se poate considera căelementul cel mai dinamic icircl reprezintă sponsorizaţii Popularitatea evenimentuluisportiv şi notorietatea sportivului determină orientarea sponsorilor cătresponsorizaţiSponsorizarea contribuie la refacerea sau ameliorarea imaginii firmeiprecum şi la creşterea prestigiului acesteia faţă de proprii angajaţi faţă de furnizoriisăi sau faţă de forţele de vacircnzare efortul şi efectul demersului de sponsorizare fiindprecizate icircn raportul anual care se dă publicităţii şi icircn pliantele de prezentare afirmeiSponsorizarea sportivă s-a dezvoltat la icircnceputul anilor rsquo70 şi deţine icircnprezent ponderea cea mai importantă icircn domeniu datorită potenţialului ridicat deimplicare a publicului icircn comparaţie cu tehnicile de publicitate tradiţionaledeoarece individul nu are decacirct o singură posibilitate de a se sustrage de lareceptarea mesajului ndash aceea de a nu urmări sau participa la evenimentul sportivrespectiv Sportul are permanent caracter de noutate dar şi de siguranţă deoareceinteresează o mare parte a populaţiei şi de aceea sponsorii pot conta pe un mijlocde comunicare icircn masă care nu deranjează sau icircntrerupe spectacolul sportivManagementul serviciilor publicedar care are un impact efectiv asupra publicului Icircn cazul comunicării prineveniment interesul pentru sport facilitează expunerea la mesajul sponsoruluiIcircn urma unor analize realizate s-au evidenţiat mai multe categorii despectatori din punct de vedere al interesului pentru sportbull spectatori puternic implicaţibull spectatori mai puţin implicaţi (ocazionali)bull spectatori slab implicaţiSponsorizarea prezintă avantajul de a fi mai puţin costisitoare icircncomparaţie cu publicitatea clasicăDomeniile de aplicare a sponsorizării icircn domeniul sportului se află icircncontinuă diversificare astfel icircncacirct sporturi considerate mai puţin spectaculoase saucu o spectaculozitate mai redusă pentru marele public s-au deschis cu perspectivefrumoasă către sponsorizare

Teoretic toate sporturile ar putea fi susţinute dar practic sporturile celemai potrivite din punct de vedere al sponsorului sunt cele care interesează unpublic larg sau mass-mediaSponsorizarea oferă companiilor căi de comunicare iar sponsorizaţilor noiposibilităţi de finanţare a propriei activităţi Punctele critice icircn abordarea acestetehnici icircn sport sunt legate de dependenţa mare a celui sponsorizat de sponsorul săuDimensiunea sponsorizării se referă la obiectul acesteia care poate fi un spaţiufix un spaţiu mobil o personalitate o echipă sau asociaţie o probă sportivă etcSe deosebesc următoarele tipuri de sponsorizare corespunzătoareobiectivelor pe care şi le propune forma de comunicare1) sponsorizarea de notorietate2) sponsorizarea de imagine3) sponsorizarea de credibilitate1) Sponsorizarea de notorietateAceastă formă de comunicare nu are un mesaj propriu-zis de transmisconţinutul său limitacircndu-se la o simplă semnătură Obiectivul declarat este de aface cunoscut unui segment de consumatori numele unui produs sau al uneicompanii Cerinţa principală a acestei forme de sponsorizare este aceea casemnătura să fie văzută de cel mai mare număr de spectatori posibilDezavantajele sponsorizării de notorietate pornesc de la bugeteleconsiderabile necesare şi de la rapida saturare sub aspectul spaţiului publicitar darşi sub aspectul atitudinii spectatorilor icircntrucacirct este posibil ca după un anumit pragManagementul organizaţiilor sportiveintensificarea publicităţii să creeze o slabă conştientizare a mesajului sau unfenomen de adversitate de respingereSponsorizarea de notorietate rămacircne icircnsă un mijloc extrem de viabil dereclamă pentru produsesectoare a căror publicitate este reglementată (alcoolul şitutunul) Practic sponsorizarea devine un mijloc de a eluda legea icircn cazul icircn careaccesul la televiziune sub forma publicităţii la aceste produse este extrem de limitatsau chiar interzis2) Sponsorizarea de imagineSponsorizarea de imagine este o formă mai subtilă decacirct sponsorizarea denotorietate icircn sensul că ea urmăreşte să sugereze să evoce mai degrabă decacirct săprezinte detaliat ţelul publicităţii Aceasta determină icircn mintea spectatorului oasociere puternică icircntre un eveniment şi un produs sau o companieAvantajul acestui tip de sponsorizare promovat icircn cadrul unei strategii petermen lung rezidă icircn impactul pe care icircl are asupra unui public ndash ţinta precisdeterminată datorită alegerii celui mai potrivit eveniment3) Sponsorizarea de credibilitateSponsorizarea de credibilitate are trăsături asemănătoare cu sponsorizareade imagine prin faptul că se bazează tot pe asocierea icircntre un eveniment sportiv şiun produs sau o companie Se deosebeşte icircnsă de aceasta prin criteriile de alegere adomeniului sportiv icircn sensul selectării acelora care sunt legate direct de activitateade producţie şi comercială a companiei sponsorSponsorizarea şi mass-mediaIcircn procesul de sponsorizare şi a efectelor acesteia mass-media intervine icircn

calitate de intermediar inevitabil icircn transmiterea informaţiei avacircnd atacirct rol defiltru cacirct şi de amplificatorPosibilităţile de exploatare mass-media a operaţiunii de sponsorizaresportivă sunt extrem de numeroase după cum se poate observa icircn continuare1 Posibilităţi de utilizare icircn cadrul marketingului de aprovizionare şivacircnzarea) Publicitate1048633 publicitate pe tricouri banderole echipament1048633 publicitate pe invitaţii bilete programe afişe1048633 folosirea unei manifestări sponsorizate icircn publicitatea clasică1048633 sponsorizarea de prestigiuManagementul serviciilor publiceb) Promovarea vacircnzărilor1048633 manifestări pentru clienţi sau distribuitori1048633 loje de onoare2 Posibilităţi de utilizare icircn cadrul marketingului public1048633 manifestări pentru ziarişti1048633 conferinţe de presă3 Posibilităţi icircn marketingul intern1048633 motivarea colaboratorilor1048633 icircncurajarea activităţilor sportive ale colaboratorilorIcircn schimbul serviciilor sale mass-media poate beneficia de o promisiunede publicitate comercială a sponsorului o rubrică permanentă avacircnd legătură cuevenimentul exclusivitatea prezentării acestuia din urmă o prezentare sub formăde afişe banderole ecusoane etcRiscul icircn sponsorizareAsocierea imaginii unui sport cu cea a unei companii sau a produselor saleeste unul din motivele sponsorizării icircn sportRiscul acţiunii de sponsorizare este direct legat de modul icircn care suntabordate1) promovarea acţiunea de sponsorizare furnizează o temă pozitivă şidinamică pentru organizarea unui concurs sau pentru vacircnzări icircn toate punctele dedesfacere unde sunt distribuite produsele companiei sponsor2) relaţiile cu clienţii acţiunea oferă sponsorului un alibi (motiv) pentrua-şi contacta clienţii3) relaţiile cu proprii distribuitori sponsorizarea poate declanşa icircntredistribuitori o emulaţie icircn captarea unei cote mai mari4) relaţiile cu propriul personal angajaţii sponsorului vor beneficia deacţiunea de sponsorizare şi vor fi parte integrantă a acestei acţiuniRiscul sponsorizării este legat şi de faptul că spre deosebire de publicitatesponsorizarea implică un grad mare de incertitudine cu privire la efectul raportuluisucceseşec Totuşi acest risc se transformă icircn suportul cel mai puternic icircnsponsorizare icircn sensul că pe măsură ce miza este mai mare spectatorii sunt maireceptivi mai ales faţă de mesajul companiei sponsorO altă problemă este legată de posibilitatea ca evenimentul sponsorizat sănu beneficieze de atenţia publicului icircn condiţiile icircn care presa radioul televiziunea

lansează către publicul potenţial un exces de informaţii şi mesaje publicitareManagementul organizaţiilor sportiveResursele umane implicate icircn acţiunea de sponsorizare deţin un rol esenţialicircn organizarea proiectului implementacircnd o structură funcţională care să oferecompaniei sponsor un serviciu completIcircntocmirea proiectului de sponsorizareRedactarea proiectului de sponsorizare este unul din momentele esenţialeale procesului de căutare şi contactare a sponsorilorProiectul va conţine icircn primul racircnd o descriere a operaţiunii respectivnumele şi sigla operaţiunii echipei sau sportivului obiectivul şi programul completal operaţiunii o scurtă prezentare a organizatorului echipei sau sportivului listapartenerilor care au fost deja contactaţi icircn operaţiune sau care vor fi contactaţiLocul de desfăşurare a manifestărilor sportive devine un element esenţialicircn cointeresarea sponsorilorTestarea proiectului se va icircncheia obligatoriu cu evaluarea audienţeiproiectului la publicul spectatorDupă redactarea testarea şi modificarea proiectului se va stabilimodalitatea de angajare a companiei sponsorAlături de precizarea clară a formei de intervenţie a sponsorului proiectulde sponsorizare trebuie să cuprindă o evaluare a costului global al proiectuluievidenţiind necesarul de materiale asistenţa logistică şi lichidităţile băneştinecesareSe estimează apoi icircncasările din spectacolul sportiv contribuţii personalevacircnzări de afişe reportaje privind operaţiuneaNu trebuie neglijate nici instituţii ca patronatele ministerele sau organelede administraţie locală icircntrucacirct ele pot dispune cel puţin de o infrastructurăpregătită dacă nu de mijloace financiare considerabile Sprijinul acestor instituţiise poate manifesta prin1048633 autorizaţia de a utiliza un local sau un teren aparţinacircnd comunităţii1048633 scrisori de recomandare sau de susţinere către potenţiale companiisponsor sau către ziarişti1048633 sprijin logistic prin punerea la dispoziţie a unor spaţii reţele şi liniitelefonice personal de secretariat sau de relaţii cu presa accesul la informaţia denatură administrativă privind potenţiale companii sponsor mass-media etc1048633 asistenţă specializată prin accesul icircn centre şi laboratoare de cercetareasigurarea de personal de cercetare pentru realizarea unor prototipuri etc

Managementul serviciilor publice

Dosarul de sponsorizareDosarul de sponsorizare este documentul scris care atestă icircntr-o formăclară obiectivul mijloacele efortul şi efectele unei sponsorizări Este documentulcare poate să convingă o companie să sponsorizeze un eveniment sportivIcircn general dosarul cuprinde secţiuni care descriu operaţiunea comunicareaşi organizatorii proiectuluia) Prezentarea operaţiunii constă icircn precizarea următoarelor elemente

Κ domeniul sportiv care urmează a fi sponsorizatΚ descrierea evenimentuluiΚ program precis itinerarΚ calendar detaliatΚ lista echipamentului necesarΚ probleme speciale de securitate asigurări sprijin logistic obţinutb) Comunicarea se referă la1048633 dezvoltarea domeniului sportiv1048633 estimarea cantitativă şi descrierea publicului evenimentului icircncomparaţie cu obiectivele companiei sponsor1048633 mass-media care va susţine acţiunea1048633 suporturi de comunicare pliante publicitare afişaj programe etc1048633 estimarea audienţei indirecte pentru cel mai favorabil caz şi pentru celmai nefavorabil1048633 posibilităţi de exploatarec) Icircn legătură cu coordonatorii proiectului se vor avea icircn vedere1048633 prezentarea partenerilor1048633 prezentarea echipei organizatorice1048633 prezentarea unor operaţiuni precedente ale organizatorilorDosarul de sponsorizare va conţine bugetul operaţiunii (costuri directe şiindirecte salarii taxe şi impozite pentru personalul angajat asigurări cheltuieligenerale etc)Dosarul de sponsorizare va fi icircnsoţit obligatoriu de o scrisoare care săofere concis propunerea de sponsorizare argumentele icircn sprijinul acesteiadesfăşurarea evenimentului avacircnd menirea de a icircncuraja potenţialul sponsor icircnstudierea dosarului propriu-zis

Managementul organizaţiilor sportive

Negocierea contractului de sponsorizareDosarul de sponsorizare constituie baza discuţiilor icircntre părţi icircn vedereaacordului icircn privinţa unui contract de sponsorizare Negocierea presupune capărţile să se pregătească temeinicOdată stabilite modalităţile de colaborare icircntre sponsor şi sponsorizat seicircntocmeşte contractul de sponsorizare Acesta este contractul potrivit căruia o parte(sponsorizatul) sau un grup mixt icircn schimbul unui echivalent icircn bani bunuri sauservicii se angajează la nişte prestaţii faţă de cealaltă parte (sponsor) astfel icircncacirctsă icirci permită să exploateze prin intermediul asocierilor sau legăturilor proprianotorietate şi faima activităţilor şi evenimentelor care constituie obiectulsponsorizării icircn scopul de a face cunoscute publicului numele sau mărcilesponsorului sau de a-i furniza imagineaContractul de sponsorizare va preciza icircn detaliu părţile contractante sumatotală (icircn natură şisau icircn numerar) durata contractului prestaţia sponsoruluiprestaţia celui sponsorizat condiţiile de reziliere rezolvarea unor conflictedrepturi şi obligaţii ale părţilor reglementări legi aplicabileIcircn domeniul sponsorizării sportive natura şi elementele specifice ale

partenerilor imprimă contractului de sponsorizare anumite particularităţiAstfel firma care sponsorizează poate fi sponsor tehnic de sector sauextrasector icircn timp ce susţinerea poate avea icircn vedere un sportiv o asociaţieclubsau o manifestare sportivăSponsorul tehnic este firma producătoare de bunuri indispensabiledesfăşurării activităţii sportive respectiveSponsorul de sector este firma ale cărui produse fac parte din gamagenerală a bunurilor necesare lumii sportive care icircnsă nu sunt legate de nici unsport anume şi nu sunt indispensabile desfăşurării acţiunii sportive (exemplubăuturi răcoritoare)Sponsorul extrasector este firma ale cărei produse sau servicii nu au nici olegătură cu lumea sportului şi deci nu sunt utilizate icircn activitatea sportivă (aparateelectronice şi electrocasnice ziare etc)Posibilităţile oferite de publicitatea sportivă sunt susţinerea unor sportivi aunor echipe sau a concursurilor şi manifestărilor sportiveSumele implicate icircn asemenea sponsorizări sunt considerabile (exempluvaloarea contractului dintre Boris Becker şi compania furnizoare de echipamentsportiv PUMA ndash 600000 DM icircn 1986 sau contractul de sponsorizare icircntreFC Bayern Munchen şi compania Opel ndash peste 5 milioane DM pe an)Managementul serviciilor publiceşi se amplifică pe măsura creşterii numărului de susţinători pentru acelaşi sportivsau club sau manifestare sportivă1) Sponsorizarea sportivuluiDacă cel sponsorizat este o persoană fizică ndash sportivul ndash este importantădistincţia icircntre statutul de profesionist şi cel de amatorIcircn primul caz sportivul va icircncheia contractul icircn nume propriu cu firmasponsor şi va asigura redarea mesajului stabilit prin contract Dacă sportivul esteamator este necesar icircn plus acordul federaţiei de care aparţine sportivul respectivConţinutul contractelor icircncheiate se referă icircn general la sectorularticolelor tehnice prin asocierea persoanei unui sportiv cu marca sau numelefirmei pe durata a diferite sezoane competiţionale icircn timp ce firma după caz icircşiasumă ca obligaţie pe aceea a furnizării de material şi echipament sportiv produsede ea la care se adaugă eventual o compensaţie bănească2) Sponsorizarea asociaţiei sportiveAre ca obiectiv principal popularizarea unei mărci sau a numeluisponsorului prin imprimarea acestora pe echipamentul sportivilor şi pe altemateriale sportive de competiţie prin organizarea unor acţiuni promoţionale icircnaintede icircnceperea meciurilor sau icircn timpul pauzei dintre meciuri partenerul sponsoruluifiind icircn acest caz cluburile şi asociaţiile sportive3) Sponsorizarea manifestărilor sportiveCazul manifestărilor sportive este mai complicat decacirct celelalte douăsituaţii datorită varietăţii evenimentelor dar şi datorită contribuţiei importantecerute de susţinerea acestora practic imposibil de a fi acoperită de o singură firmăDe aceea lupta icircntre potenţialii sponsori este acerbă icircn direcţia obţinerii unui acordrespectiv a dreptului oficial şi exclusiv de exploatare publicitară a numeluimanifestării

Eficienţa acţiunii de sponsorizareProblemele legate de evaluarea eficienţei acţiunii de sponsorizare inducezitări din partea managerilor companiilor icircn abordarea acţiunilor de sponsorizareProblema măsurării eficienţei economice a sponsorizări este criticădatorită lipsei informaţiei asupra clientului ţintăMăsurarea efectelor unei acţiuni de sponsorizare se pot face prin1) determinarea notorietăţii mărcii icircnainte şi după sponsorizare prinmetode de observare statistică (anchetă interviu etc)Managementul organizaţiilor sportive2) măsurarea cantităţii de anunţuri şi articole obţinute gratuit peoperaţiune calculacircndu-se apoi cacirct ar fi constat echivalentul icircn publicitate plătităRentabilitatea sponsorizării se va calcula raportacircnd valoarea sponsorizăriila investiţia totală a sponsorului un coeficient supraunitar indicacircnd eficienţaoperaţiunii comparativ cu publicitatea tradiţionalăSponsorizarea sportului icircn RomacircniaIcircn momentul de faţă icircn Romacircnia există aprobată Legea sponsorizării caresusţine agenţii economici care doresc să devină sponsori inclusiv ai sportuluiPreocupările icircn domeniul sponsorizării s-au materializat icircn constituireabdquoAsociaţiei Sponsorilor Sportului din Romacircniardquo organizaţie nonguvernamentalăcare are drept scop sprijinirea mişcării sportive icircn RomacircniaObiectivele asociaţiei sunta) atragerea de sponsori coordonarea şi facilitatea sponsorizăriisportivilor cluburilor şi asociaţiilor sportive a federaţiilor sportive de către agenţieconomici alte persoane fizice şi juridice din ţară şi străinătateb) susţinerea organizării de acţiuni sportive sau cultural-sportiveicircntreprinse de Departamentul Sport din cadrul fostului Minister al Tineretului şiSportului sau de către alţi factoric) realizarea de acţiuni publicitare icircn favoarea cunoaşterii legislaţieiprivind sponsorizarea şi acţiunile de sponsorizare contribuţii la perfecţionareaactelor normative icircn domeniul sponsorizăriid) organizarea de acţiuni sportive cum sunt cele icircn domeniul sportuluipentru toţi cursuri de iniţiere sportivă etce) sprijinirea unor sportivi foşti sportivi de performanţă etc aflaţi icircnsituaţii deosebite de viaţăAsociaţia colaborează cu structurile din fostul Minister al Tineretului şiSportului Ministerul Administraţiei şi Internelor cu alte persoane juridice romacircneşi străine care desfăşoară activităţi similareExemple de sponsorizare sportivă icircn Romacircnia1) Federaţia Romacircnă de Gimnastică (FRG)Furnizorul oficial al Federaţiei Internaţionale de Gimnastică firmaLongines devine sponsorul FRG pentru un an asiguracircnd dotarea materială şiserviciile de cronometraj şi afişaj Icircn compensaţie FRG icircnscrie numele firmei peechipamentul echipei naţionale la toate marile competiţiiAu fost realizate şi sponsorizări parţialeManagementul serviciilor publice1048770 cu Agenţia de Publicitate Grafitti care a organizat Campionatele

Internaţionale ale Romacircniei acoperind toate cheltuielile organizatorice contractelecu mass-media inclusiv asigurarea transmisiei televizate a competiţiei1048770 cu firma MITA căreia icircn schimbul sumelor necesare pentru premii şiaparatură electronică FRG i-a oferit dreptul de publicitate pe costumele deconcurs2) Federaţia Romacircnă de Tenis de Cacircmp (FRT)1048770 Federaţia Internaţională de Tenis care a oferit sume importante pentruorganizarea unui circuit masculin de tenis a unui concurs feminin precum şipentru achiziţionarea unui microbuz Mercedes cu opt locuri1048770 Sponsori puternici dar fără titlu de sponsor oficial DUNLOP şiSLAZENGER (oferă material sportiv şi posibilitatea cumpărării de rachete lapreţuri preferenţiale) ADIDAS (materiale şi echipament sportiv pentru lotulnaţional) MERCEDES COCA-COLA INTERCONTINENTAL QM(echipament de tenis şi materiale sportive) ATTIGRAM (calculator fax) SCOP(calculator asistenţă tehnică)3) Clubul SteauaClubul a beneficiat pe o perioadă de 3 ani (1991-1994) de un contract desponsorizare cu firma PHILIPSSecţia de hochei are drept sponsor icircntreprinderea ELECTROFAR SAcare asigură suport material icircn bani şi diferite materiale icircn schimbul uneicontraprestaţii asemănătoare cu cea dedicată firmei PHILIPSSecţia de baschet este sponsorizată prin susţinerea deplasărilor icircnstrăinătate de firma romacircno-italiană NITHOS care produce şi desface icircn Romacircniaaparatură medicală4) Federaţia Romacircnă de Atletism (FRA)Icircn urma unei perfecţionări a sistemului de angajare a sponsorilor FRA areuşit să atragă un sponsor puternic ndash firma CHAMP5) Federaţia Romacircnă de Fotbal (FRF)FRF a valorificat contracte de sponsorizare cu RANK XEROX (bani)ADIDAS (echipament sportiv) TROPICANA (bani) Icircn cazul acestei federaţiicluburile sunt autonome icircn direcţia icircncheierii de contracte de sponsorizare fărăautorizaţia federaţiei

Page 2: Managementul Organizaţiilor Sportive

1048633 icircnvăţămacircnt-educaţie etcIcircn aprecierea mediului sportului este important a se lua icircn considerare1) mărimea şi compoziţia participanţilor (sportivi antrenori spectatorietc) la evenimentele sportive localizarea spaţiilor amenajate pentru sport2) deciziile de intrareieşire (retragere) icircndin cadrul unui sport suntinfluenţate de compensaţiile minime şi maxime care pot fi primite de sportivicondiţiile de transfer la alte cluburi sau asociaţii sportive condiţiile de plată pentrutehnicienii din ramura sportivă precum şi compensaţiile care revin investitorilor şisponsorilor care susţin dezvoltarea sportului respectiv3) structura şi cerinţele regulamentelor care impun un anumitcomportament pe terenul de sport şi icircn afara lui atacirct icircn interesul individului cacirct şial grupului regulilegipolitici guvernamentale icircn legătură cu dezvoltareadomeniuluiComplexitatea structurii domeniului sport este determinată de specificulprodusului oferit de acest domeniu şi de obiectivele de natură organizaţională aleactivităţii

Managementul organizaţiilor sportiveProdusul oferit icircn domeniu presupune o cooperare icircntre indivizi şiorganizaţii Spre deosebire de alte industrii şi activităţi gradul de incertitudine arezultatului sportiv obţinut determină o creştere a interesului şi audienţei pentrusportul respectivObiectivele de natură organizaţională a activităţii cluburilor sportive suntlegate de asigurarea succesului sportiv maxim dar şi financiar deci o generare defonduri care să acopere cheltuielile efectuate şi să ofere fundamentul pentrudezvoltarea bazei materiale şi cointeresarea sportivilorDezvoltarea economico-socială are o influenţă hotăracirctoare asupraimportanţei unui sport chiar dacă popularitatea şi accesibilitatea acestuia nu suntfoarte mari

Sportul politicile guvernamentale şi diplomaţiaStatul reprezentat de organizaţii guvernamentale intervine icircn dezvoltareasportului dintr-o multitudine de motive de natură internă socială ndash a oferipopulaţiei o bază din ce icircn ce mai largă pentru divertisment şi educaţie dar şi ocale de icircntărire a sănătăţii de natura internaţională prin icircndeplinirea unor obiectivede politică externă respectiv icircmbunătăţirea relaţiilor internaţionale ale ţăriirespectiveIcircn afara organizaţiilor guvernamentale acţionează şi o serie de organizaţiinonguvernamentale sportive internaţionale Uniunea Europeană UNESCO etccare plasează sportul ca principal vehicul de atingere a propriilor obiectiveSe poate aprecia că relaţia icircntre sport şi ideologie se individualizează subtrei aspecte1) Sportul poate fi utilizat ca vehicul de proiectare şi manipulare a uneiimagini internaţionale favorabile a priorităţilor ideologice şi politice ale unui stat2) Un număr de ţări au identificat icircn sport mijlocul de a-şi atribui poziţiede lider icircn organizaţii internaţionale

3) Sportul a constituit prilejul unor manifestări sociale organizate subcontrol guvernamental ca un obstacol icircn degenerarea icircn conflicte sociale

Sportul şi lumea afacerilorLumea afacerilor a pătruns icircn lumea sportului printr-o multitudine de căiIcircn anumite sporturi implicarea afacerilor a fost rezultatul unor posibilităţide marketing deosebite oferite de sporturile respective (companiile de asigurăriţigări publicitate produse alimentare) Alte sporturi au fost atractive pentruicircntreprinzătorii din industriile de echipament şi material sportiv (tenis fotbalatletism)

Managementul serviciilor publiceSporturi ca fotbalul fotbalul american şi ciclismul sunt ele icircnsele afaceri demare anvergură icircn care sportivii devin veritabile ldquoactiverdquo pentru firmă alături demijloacele fixe sau teren

Finalităţile şi obiectivele sportuluiConceptele de educaţie fizică şi educaţie sportivă icircnrudite prin finalităţi şiobiective diferenţiate alcătuiesc un sistem cu rol predominant instructiv-educativsistem care se icircncadrează icircn macrosistemul educaţieiFinalităţile (obiectivele generale) obiectivele medii şi obiectivele specificeale activităţilor de educaţie fizică şi sport sunta) icircntărirea şi menţinerea sănătăţii populaţieib) vigoare şi rezistenţa fizică prin realizarea unei căliri fizice a corpuluic) dezvoltarea fizică armonioasă şi echilibratăd) icircnsuşirea cunoştinţelor formarea atitudinilor cerute de practicarea unorsporturie) cultivarea interesului pentru sport şi a capacităţii de apreciere acompetiţiilorf) pregătirea pentru educaţie fizică şi sportivă continuă şi adecvatăvacircrsteig) cunoaşterea şi asimilarea idealului olimpic cultivarea respectului faţăde valorile sportive şi de fair-playh) creşterea prestigiului sportului ca fenomen naţional sporireacontribuţiei sale la mai buna cunoaştere a tinerilor prin creştereacontinuă a performanţelor sportivei) contribuţii la educarea moral-civică şi patriotică prin educarea icircnspiritul de echipă al simţului datoriei şi al responsabilităţii socialej) pregătirea pentru activitatea productivă şi socialăk) contribuţii la educaţia estetică şi artisticăl) pregătirea pentru turism şi timp liber prin practicarea individuală şi icircngrup a diferitelor forme de turism (drumeţii excursii etc)

Sportul şi performanţa sportivăPerformanţa sportivă a fost şi este influenţată de o serie de factori1 Categorii de factori care determină performanţa sportivăSpecialiştii au identificat 67 indicatori care determină performanţa sportivăgrupaţi icircn patru categorii1) conceptuali selecţia modelul de pregătire şi concurs asistenţametodico-ştiinţifică şi medico-sportivă sistemul de formare şi perfecţionare aspecialiştilor

Managementul organizaţiilor sportive2) psiho-sociali şi educativi preocuparea pentru dezvoltareapersonalităţii educaţia permanentă atitudinea faţă de pregătire spiritul de echipăformarea personalităţii a caracterului pentru un sportiv de elită etc3) organizatorici sistemul de norme şi cerinţe asupra organizăriiactivităţii sportive numărul unităţilor şi secţiilor de performanţă diferenţiate dupăprofilul lor numărul sportivilor legitimaţi numărul antrenorilor numărul medicilorsportivi criteriile de control şi apreciere a activităţii tehnicienilor şi specialiştilor4) economico-financiari bugetul pentru pregătirea şi concursul sportivinventarul şi echipamentul sportiv baza materială aferentă alimentaţia etc

2 Aspecte particulare ale sistemului informaţional icircn organizaţiilesportiveInformaţia sportivă reprezintă baza de inspiraţie şi comparaţie pentruidentificarea momentelor icircn care se produce performanţa şi care oferă repere pentrudefinitivarea traseului de pregătire al sportivuluiIcircnalta performanţă sportivă presupune pentru un sportiv antrenorul său etcluarea icircn considerare a tuturor informaţiilor de ordin fizic tehnic şi tactic cuprivire la potenţialul adversarilor Cunoaşterea numărului de ore de antrenament şia programului de activitate şi refacere a dietei sportive adoptate a exerciţiilortehnice şi tactice la care adversarul excelează reprezintă puncte de plecare şi defundamentare pentru regimul de viaţă şi antrenament al sportivului de performanţăActivitatea sportivă apelează la o serie de mijloace audio-vizuale care icircipermit culegerea şi sistematizarea unor informaţii pertinente1048633 materiale audio (magnetofon casetofon compact disc)1048633 materiale vizuale (aparat foto aparat de filmat video-camere şi casetevideo retroproiector monitoare TV şi display-uri de calculator cutelecomandă pentru stop cadru etc)Calculatorul electronic este elementul esenţial icircn organizarea desfăşurareaşi conducerea activităţii sportive de performanţă

3 Structura echipei sportiveJocul sportiv de echipă pune icircn evidenţă o serie de elemente extrem deutile atunci cacircnd se icircncearcă emularea succeselor sportive cu managementulcompaniilor din domeniul afacerilor prin construirea unor echipe orientate peproiecteCompetiţia permanentă icircmpotriva altor echipe care poate fi cuantificată

prin puncte icircn victorie eşec etc oferă o măsură a succesului icircndeplinirii unorscopuri Echipa sportivă poate să bdquocacircştigerdquo numai dacă utilizează capabilitateatuturor membrilor icircntr-un efort coordonat al activităţilor tuturor indivizilor

Managementul serviciilor publicedin echipă De asemenea o echipă poate să aibă succes doar dacă este echilibratăceea ce presupune o performanţă apropiată a membrilor echipeiStructura echipei sportive poate fi analizată din punct de vedere alinterdependenţei compartimentelor saleExemple1048633 baseball-ul presupune o intercondiţionare scăzută1048633 fotbalul american presupune o intercondiţionare medie1048633 baschetul implică o intercondiţionare accentuatăInterdependenţa icircntre jucători este factorul esenţial icircn explicare diferenţieriicelor trei sporturi4 Sportul pentru amatori şi profesioniştiUn jucător amator este acel jucător care nu participă contra plată icircn turneesau spectacole sportive icircn timp ce profesionistul este plătit pentru participarea lacompetiţii aceasta constituind o sursă de venitSportul modern a adus cu sine jucătorul profesionist ndash om de afaceri(exemplu jucătorul de fotbal englez Kevin Keegan)Tenisul oferă un exemplu clar icircn ceea ce priveşte statutul jucătorilorprofesionişti Aceştia se numără printre cei mai bine plătiţi sportivi din lume alecăror venituri nu provin numai din victoriile sportive Principala sursă de venituripentru starurile tenisului este reprezentată de contractele de promovare a unorproduse de o largă varietate de la icircmbrăcăminte pacircnă la ceai şi fotocopiatoareSituaţia sportivilor icircn Europa de Est relevă un statut deosebit din punct devedere al raportului amatorprofesionist Ei erau icircnregistraţi ca angajaţi ai fabriciiicircntreprinderii ministerului care susţinea clubul (anterior schimbărilor fundamentalede la sfacircrşitul deceniului 9) De fapt sportivii erau antrenaţi şi desfăşurau oactivitate de sportivi profesioniştiDupă 1990 jucătorii de fotbal est-europeni au devenit jucători cu contractrecunoscuţi oficial ca profesionişti pentru care salariul obţinut a devenit unimportant stimulent icircn creşterea performanţei sportive5 Calendarul competiţional şi planificarea activităţii sportivePlanificarea activităţii sportive presupune luarea icircn considerare aorizontului de prognoză Aceasta diferă icircn funcţie de ramura sportivă şi secorelează direct cu calendarul competiţional internaţional Un ciclu sportiv anualconţine etape pregătitoare etape precompetiţionale etape competiţionale şi etapede refacere şi recuperare Numărul acestora variază icircn funcţie de ritmicitatea anualăa unor competiţii internaţionale

Managementul organizaţiilor sportive6 Refacere organismului alimentaţia şi medicaţia icircn efort sportivRefacerea reprezintă combaterea oboselii apărute icircn timpul efortuluioboseala care diminuează randamentul sportiv Spre deosebire de recuperare care

se icircncadrează icircn domeniul patologiei sportive refacerea este integrată icircnplanificarea şi desfăşurarea efectivă a zilei de pregătire beneficiind de ometodologie proprie o dotare adecvată personal specializatMijloacele şi metodele de refacere sunt extrem de variatea) dedicate refacerii neuropsihice ndash acupunctură oxigenare şiaeroionizare negativă naturală sau artificială odihnă pasivă şi activămasaj medicaţie etcb) dedicate refacerii neuromusculare ndash hidroterapie caldă saună masajacupunctură şi tehnici de relaxare musculară odihnă activă şi pasivădietă medicaţie etcc) dedicate refacerii cardiorespiratorii ndash oxigenarea naturală sauartificială hidroterapie caldă saună săptămacircnală masaj zilnic odihnăactivă sau pasivă acupunctură dietă medicaţie etcd) dedicate refacerii endocrino-metabolice ndash oxigenarea artificialăpsihoterapie tehnici de relaxare neuromusculară masaj acupuncturăodihnă activă medicaţie etcAlimentaţia sportivilor urmăreşte acoperirea nevoilor energetice reclamatede efortul sportiv şi celelalte activităţi cotidiene asigurarea suportului biologicindispensabil pentru menţinerea sănătăţii obţinerea randamentului sportiv şirefacerea după efort

Baza materială a organizaţiilor sportiveConsideraţii generaleBazele sportive reprezintă construcţiile sau amenajările speciale cuterenurile anexele şi instalaţiile necesare care servesc practicării diferitelor ramurisportive Bazele sportive pot fi deschise sau icircnchise Bazele sportive sunt deservitede anexe cum sunt sălile de icircncălzire sălile de masaj vestiare duşuri grupurisanitare bazin cu apă saună cabinet medico-sportiv cabinet pentru antrenorimagazie pentru depozitarea materialelor sportive căi de acces şi evacuare apublicului spaţiul rezervat spectatorilor zona verde din interiorul bazei puncte cuapă potabilă şi locuri rezervate pentru parcarea vehiculelor

Managementul serviciilor publiceInstalaţiile sportive sunt elemente de construcţie care asigurădesfăşurarea conform regulamentelor sportive a activităţii specifice disciplineisportive Ele pot fi fixate pe teren sau sunt demontabileMaterialele sportive cuprind obiecte mobile transportabile folositepentru desfăşurarea unor probe sau jocuri sportive (discul suliţa prăjina etc)Terenurile de sport instalaţiile şi materialele sportive se află sub incidenţaunor standarde de dimensiuni icircn funcţie de ramura de sport vacircrstă şi sex1332 Amplasarea şi construirea bazelor sportive deschisePentru amplasarea şi construirea bazelor sportive deschise trebuie să seprevadă următoarele condiţii sanitare şi tehnice1048633 solul să fie corespunzător1048633 icircn apropiere să nu existe zone nocive1048633 să se asigure spaţiul necesar cu orientare propice pentru sursele de

alimentare cu apă şi electricitate salubritatea lor şi căi de acceslesnicioaseCăile de acces trebuie să fie comode atacirct pentru spectatori cacirct mai alespentru sportivi şi să permită o evacuare rapidăLa proiectarea bazelor sportive se va ţine seama de cerinţele metodologiceşi tehnice ale diverselor ramuri sportiveOrientarea terenurilor se va face astfel icircncacirct axul longitudinal să aibădirecţia nord-sud cu o deviere de 10-15 grade de la meridian astfel icircncacirct luminasolară să cadă lateral pentru a nu-i stacircnjeni pe sportivi icircn timpul efortuluiMaterialele utilizate la construcţia terenurilor sportive suntΚ drenante care facilitează pătrunderea apei şi icircnmagazinarea surplusuluide apă icircn cazul ploilor torenţiale Aceste materiale pot fi poroase ndashzgura pietrişul şi praful de cărămidă ndash sau neporoase ndash nisip piatrăsfăracircmată beton cărămidăΚ liante care au sarcina de a lega particulele de materiale drenante icircnvirtutea puterii de coeziune a propriilor particule constitutiveΚ mixte cu proprietăţi drenante şi liante oferite de pămacircnturile roşii careau la bază argila feroasăUn caz special este cel al terenurilor gazonate Acestea implică utilizareaunor materiale ca pietrişul şi nisipul humusul şi brazdele de iarbă sau seminţele deplante icircn cazul terenurilor destinate jocurilor sportive aruncărilor lungi icircn atletismdemonstraţiilor de gimnastică festivităţilor sportiveManagementul organizaţiilor sportiveBazinele de icircnot descoperite vor fi construite din beton armat impregnat cusubstanţe hidrofuge şi căptuşite cu faianţă icircn culori deschiseAmplasarea şi construirea bazelor sportive icircnchiseBazele sportive icircnchise (acoperite) cuprind sălile de gimnastică sălile desport bazinele de icircnot (piscinele) patinoarele halele de box manejurile sportive etcHalele sau sălile de sport sunt construcţii sportive masive icircn care se potdesfăşura antrenamente şi competiţii sportive icircn prezenţa publicului icircn ramurisportive cum sunt volei baschet tenis de cacircmp gimnastică lupte box halterescrimă atletism etcPiscina de icircnot acoperită se amplasează de obicei icircn apropierea bazinuluidescoperit beneficiind de aceleaşi principii arhitectonicePatinoarul artificial acoperit serveşte antrenamentelor şi concursurilor depatinaj artistic patinaj viteză şi hochei pe gheaţăVestiarele pentru sportivi cu acces separat de accesul publicului suntesenţiale icircn cadrul construcţiilor anexă ele cuprinzacircnd facilităţi pentru echipare şipăstrarea efectelor personaleSe recomandă o comunicare directă a vestiarelor cu anexele sanitareLacircngă vestiare se va afla cabinetul medical o cameră laborator pentruanaliza apei camere pentru antrenori pentru arbitri şi camere pentru depozitareaechipamentului şi materialelor sportive birouri administrative De asemeneatrebuie să existe săli pentru efectuarea exerciţiilor de icircncălzireMaterialele de construcţie utilizate pentru sălile de sport sunt cărămidabetonul plăci prefabricate sticla şi materialele plastice Pentru bazinele de icircnot

acoperite materialul de construcţie este cărămida metalul sticla mozaiculantiderapantMaterialele sportiveMaterialele sportive sunt obiectele sau aparatele care nefiind fixate peteren trebuie transportate şi repartizate pe teren icircn locurile stabilite conformregulamentelor diverselor ramuri sportiveMaterialele sportive corespund specificului ramurii sportive şi sunt extremde variate

Managementul serviciilor publiceEchipamentul sportivEchipamentul sportiv este direct legat de specificul ramurii sportiveConfecţionarea echipamentului de antrenament şi joc completată icircn unele sporturide confecţionarea unui echipament de protecţie trebuie realizată astfel icircncacirctechipamentul să fie adaptat taliei sexului şi vacircrstei sportivilor permiţacircnd mişcărilejere şi ample ale acestora să corespundă unor cerinţe igienico-sanitare şi săprevină posibile accidenteIndustriile producătoare de echipamente şi materiale sportive sunt deregulă fragmentate cu mulţi competitori barierele de intrare nefiind foarte mariCompetiţia se bazează pe preţ şi pe acceptarea unor investiţii importante icircn creareaşi recunoaşterea de către consumatori a unei imagini pozitive a mărcii sauproduselor firmeiSponsorizarea icircn sport ndash tehnica promoţionalăSponsorizarea ndash consideraţii generaleSponsorizarea este o tehnică de marketing deci o tehnică de comunicareEa permite legarea directă a unei mărci sau companii de un eveniment atractivpentru un anumit public Sponsorizarea icircn sport constituie acordul prin care o parte(sponsorul) furnizează bani şisau o prestaţie măsurabilă icircn bani iar cealaltă parte(sponsorizatul) furnizează posibilităţi de comunicare şisau alte compensaţii icircncontrapartidă solicitate de sponsor şi rezultacircnd direct sau indirect din practicareasportuluiDefiniţia sponsorizării sportului ndash unica definiţie oficială existentă ndash a fostdiscutată şi aprobată icircn cadrul Consiliului Europei la cea de-a III-a Conferinţă aminiştrilor europeni ai sportului de la Palma de MajorcabdquoPrin sponsorizarea sportului se icircnţelege orice acordconvenţie icircn condiţiilecăreia una din părţi (sponsorul) pune la dispoziţie mijloacele materiale financiareşi alte avantaje celeilalte părţi (sponsorizatului) icircn schimbul asocierii sale cu unsport sau un sportiv şi icircndeosebi al promisiunii de a folosi această asociere cusportul sau sportivul icircn scopuri de reclamă mai ales de publicitate TVrdquoSponsorizarea se caracterizează prin următoarele elemente1) este o relaţie de schimb de tip prestaţie-contraprestaţieManagementul organizaţiilor sportive2) sponsorul pune la dispoziţia sponsorizatului bani şisau alte resurse (icircnnatură sau icircn servicii)3) sponsorizatul va trebui să furnizeze contraprestaţia stabilită cuanticipaţie care va fi dirijată astfel icircncacirct să favorizeze direct sau

indirect obiectivele de marketing ale sponsorului4) sponsorizarea presupune utilizarea pe scară largă a publicităţiiDezvoltarea acestei tehnici icircn sport este legată de un complex de factori1048633 modificarea ierarhiei valorilor respectiv sporirea timpului liber şitendinţa către odihnă activă către icircmplinirea satisfacţiei personalecătre construirea unei societăţi active şi critice1048633 schimbarea condiţiilor de comunicare icircn publicitatea clasică ndashinterdicţii privind anumite produse saturarea informaţională aconsumatorilor creşterea costurilor icircn mass-media clasică ndash ceea ce atransformat sponsorizarea icircntr-o cale posibilă de evitare a acestorinterdicţii şi limitePoziţia sponsorizării icircn mixul comunicaţional este complexă icircn sensul căea presupune simultan publicitate promovare şi relaţii publiceObiectivul urmărit prin sponsorizare se materializează cu rafinament şisubtilitate avacircnd asupra spectatorului un impact eficientRelaţia sponsori-sponsorizaţi este complexă şi se poate considera căelementul cel mai dinamic icircl reprezintă sponsorizaţii Popularitatea evenimentuluisportiv şi notorietatea sportivului determină orientarea sponsorilor cătresponsorizaţiSponsorizarea contribuie la refacerea sau ameliorarea imaginii firmeiprecum şi la creşterea prestigiului acesteia faţă de proprii angajaţi faţă de furnizoriisăi sau faţă de forţele de vacircnzare efortul şi efectul demersului de sponsorizare fiindprecizate icircn raportul anual care se dă publicităţii şi icircn pliantele de prezentare afirmeiSponsorizarea sportivă s-a dezvoltat la icircnceputul anilor rsquo70 şi deţine icircnprezent ponderea cea mai importantă icircn domeniu datorită potenţialului ridicat deimplicare a publicului icircn comparaţie cu tehnicile de publicitate tradiţionaledeoarece individul nu are decacirct o singură posibilitate de a se sustrage de lareceptarea mesajului ndash aceea de a nu urmări sau participa la evenimentul sportivrespectiv Sportul are permanent caracter de noutate dar şi de siguranţă deoareceinteresează o mare parte a populaţiei şi de aceea sponsorii pot conta pe un mijlocde comunicare icircn masă care nu deranjează sau icircntrerupe spectacolul sportivManagementul serviciilor publicedar care are un impact efectiv asupra publicului Icircn cazul comunicării prineveniment interesul pentru sport facilitează expunerea la mesajul sponsoruluiIcircn urma unor analize realizate s-au evidenţiat mai multe categorii despectatori din punct de vedere al interesului pentru sportbull spectatori puternic implicaţibull spectatori mai puţin implicaţi (ocazionali)bull spectatori slab implicaţiSponsorizarea prezintă avantajul de a fi mai puţin costisitoare icircncomparaţie cu publicitatea clasicăDomeniile de aplicare a sponsorizării icircn domeniul sportului se află icircncontinuă diversificare astfel icircncacirct sporturi considerate mai puţin spectaculoase saucu o spectaculozitate mai redusă pentru marele public s-au deschis cu perspectivefrumoasă către sponsorizare

Teoretic toate sporturile ar putea fi susţinute dar practic sporturile celemai potrivite din punct de vedere al sponsorului sunt cele care interesează unpublic larg sau mass-mediaSponsorizarea oferă companiilor căi de comunicare iar sponsorizaţilor noiposibilităţi de finanţare a propriei activităţi Punctele critice icircn abordarea acestetehnici icircn sport sunt legate de dependenţa mare a celui sponsorizat de sponsorul săuDimensiunea sponsorizării se referă la obiectul acesteia care poate fi un spaţiufix un spaţiu mobil o personalitate o echipă sau asociaţie o probă sportivă etcSe deosebesc următoarele tipuri de sponsorizare corespunzătoareobiectivelor pe care şi le propune forma de comunicare1) sponsorizarea de notorietate2) sponsorizarea de imagine3) sponsorizarea de credibilitate1) Sponsorizarea de notorietateAceastă formă de comunicare nu are un mesaj propriu-zis de transmisconţinutul său limitacircndu-se la o simplă semnătură Obiectivul declarat este de aface cunoscut unui segment de consumatori numele unui produs sau al uneicompanii Cerinţa principală a acestei forme de sponsorizare este aceea casemnătura să fie văzută de cel mai mare număr de spectatori posibilDezavantajele sponsorizării de notorietate pornesc de la bugeteleconsiderabile necesare şi de la rapida saturare sub aspectul spaţiului publicitar darşi sub aspectul atitudinii spectatorilor icircntrucacirct este posibil ca după un anumit pragManagementul organizaţiilor sportiveintensificarea publicităţii să creeze o slabă conştientizare a mesajului sau unfenomen de adversitate de respingereSponsorizarea de notorietate rămacircne icircnsă un mijloc extrem de viabil dereclamă pentru produsesectoare a căror publicitate este reglementată (alcoolul şitutunul) Practic sponsorizarea devine un mijloc de a eluda legea icircn cazul icircn careaccesul la televiziune sub forma publicităţii la aceste produse este extrem de limitatsau chiar interzis2) Sponsorizarea de imagineSponsorizarea de imagine este o formă mai subtilă decacirct sponsorizarea denotorietate icircn sensul că ea urmăreşte să sugereze să evoce mai degrabă decacirct săprezinte detaliat ţelul publicităţii Aceasta determină icircn mintea spectatorului oasociere puternică icircntre un eveniment şi un produs sau o companieAvantajul acestui tip de sponsorizare promovat icircn cadrul unei strategii petermen lung rezidă icircn impactul pe care icircl are asupra unui public ndash ţinta precisdeterminată datorită alegerii celui mai potrivit eveniment3) Sponsorizarea de credibilitateSponsorizarea de credibilitate are trăsături asemănătoare cu sponsorizareade imagine prin faptul că se bazează tot pe asocierea icircntre un eveniment sportiv şiun produs sau o companie Se deosebeşte icircnsă de aceasta prin criteriile de alegere adomeniului sportiv icircn sensul selectării acelora care sunt legate direct de activitateade producţie şi comercială a companiei sponsorSponsorizarea şi mass-mediaIcircn procesul de sponsorizare şi a efectelor acesteia mass-media intervine icircn

calitate de intermediar inevitabil icircn transmiterea informaţiei avacircnd atacirct rol defiltru cacirct şi de amplificatorPosibilităţile de exploatare mass-media a operaţiunii de sponsorizaresportivă sunt extrem de numeroase după cum se poate observa icircn continuare1 Posibilităţi de utilizare icircn cadrul marketingului de aprovizionare şivacircnzarea) Publicitate1048633 publicitate pe tricouri banderole echipament1048633 publicitate pe invitaţii bilete programe afişe1048633 folosirea unei manifestări sponsorizate icircn publicitatea clasică1048633 sponsorizarea de prestigiuManagementul serviciilor publiceb) Promovarea vacircnzărilor1048633 manifestări pentru clienţi sau distribuitori1048633 loje de onoare2 Posibilităţi de utilizare icircn cadrul marketingului public1048633 manifestări pentru ziarişti1048633 conferinţe de presă3 Posibilităţi icircn marketingul intern1048633 motivarea colaboratorilor1048633 icircncurajarea activităţilor sportive ale colaboratorilorIcircn schimbul serviciilor sale mass-media poate beneficia de o promisiunede publicitate comercială a sponsorului o rubrică permanentă avacircnd legătură cuevenimentul exclusivitatea prezentării acestuia din urmă o prezentare sub formăde afişe banderole ecusoane etcRiscul icircn sponsorizareAsocierea imaginii unui sport cu cea a unei companii sau a produselor saleeste unul din motivele sponsorizării icircn sportRiscul acţiunii de sponsorizare este direct legat de modul icircn care suntabordate1) promovarea acţiunea de sponsorizare furnizează o temă pozitivă şidinamică pentru organizarea unui concurs sau pentru vacircnzări icircn toate punctele dedesfacere unde sunt distribuite produsele companiei sponsor2) relaţiile cu clienţii acţiunea oferă sponsorului un alibi (motiv) pentrua-şi contacta clienţii3) relaţiile cu proprii distribuitori sponsorizarea poate declanşa icircntredistribuitori o emulaţie icircn captarea unei cote mai mari4) relaţiile cu propriul personal angajaţii sponsorului vor beneficia deacţiunea de sponsorizare şi vor fi parte integrantă a acestei acţiuniRiscul sponsorizării este legat şi de faptul că spre deosebire de publicitatesponsorizarea implică un grad mare de incertitudine cu privire la efectul raportuluisucceseşec Totuşi acest risc se transformă icircn suportul cel mai puternic icircnsponsorizare icircn sensul că pe măsură ce miza este mai mare spectatorii sunt maireceptivi mai ales faţă de mesajul companiei sponsorO altă problemă este legată de posibilitatea ca evenimentul sponsorizat sănu beneficieze de atenţia publicului icircn condiţiile icircn care presa radioul televiziunea

lansează către publicul potenţial un exces de informaţii şi mesaje publicitareManagementul organizaţiilor sportiveResursele umane implicate icircn acţiunea de sponsorizare deţin un rol esenţialicircn organizarea proiectului implementacircnd o structură funcţională care să oferecompaniei sponsor un serviciu completIcircntocmirea proiectului de sponsorizareRedactarea proiectului de sponsorizare este unul din momentele esenţialeale procesului de căutare şi contactare a sponsorilorProiectul va conţine icircn primul racircnd o descriere a operaţiunii respectivnumele şi sigla operaţiunii echipei sau sportivului obiectivul şi programul completal operaţiunii o scurtă prezentare a organizatorului echipei sau sportivului listapartenerilor care au fost deja contactaţi icircn operaţiune sau care vor fi contactaţiLocul de desfăşurare a manifestărilor sportive devine un element esenţialicircn cointeresarea sponsorilorTestarea proiectului se va icircncheia obligatoriu cu evaluarea audienţeiproiectului la publicul spectatorDupă redactarea testarea şi modificarea proiectului se va stabilimodalitatea de angajare a companiei sponsorAlături de precizarea clară a formei de intervenţie a sponsorului proiectulde sponsorizare trebuie să cuprindă o evaluare a costului global al proiectuluievidenţiind necesarul de materiale asistenţa logistică şi lichidităţile băneştinecesareSe estimează apoi icircncasările din spectacolul sportiv contribuţii personalevacircnzări de afişe reportaje privind operaţiuneaNu trebuie neglijate nici instituţii ca patronatele ministerele sau organelede administraţie locală icircntrucacirct ele pot dispune cel puţin de o infrastructurăpregătită dacă nu de mijloace financiare considerabile Sprijinul acestor instituţiise poate manifesta prin1048633 autorizaţia de a utiliza un local sau un teren aparţinacircnd comunităţii1048633 scrisori de recomandare sau de susţinere către potenţiale companiisponsor sau către ziarişti1048633 sprijin logistic prin punerea la dispoziţie a unor spaţii reţele şi liniitelefonice personal de secretariat sau de relaţii cu presa accesul la informaţia denatură administrativă privind potenţiale companii sponsor mass-media etc1048633 asistenţă specializată prin accesul icircn centre şi laboratoare de cercetareasigurarea de personal de cercetare pentru realizarea unor prototipuri etc

Managementul serviciilor publice

Dosarul de sponsorizareDosarul de sponsorizare este documentul scris care atestă icircntr-o formăclară obiectivul mijloacele efortul şi efectele unei sponsorizări Este documentulcare poate să convingă o companie să sponsorizeze un eveniment sportivIcircn general dosarul cuprinde secţiuni care descriu operaţiunea comunicareaşi organizatorii proiectuluia) Prezentarea operaţiunii constă icircn precizarea următoarelor elemente

Κ domeniul sportiv care urmează a fi sponsorizatΚ descrierea evenimentuluiΚ program precis itinerarΚ calendar detaliatΚ lista echipamentului necesarΚ probleme speciale de securitate asigurări sprijin logistic obţinutb) Comunicarea se referă la1048633 dezvoltarea domeniului sportiv1048633 estimarea cantitativă şi descrierea publicului evenimentului icircncomparaţie cu obiectivele companiei sponsor1048633 mass-media care va susţine acţiunea1048633 suporturi de comunicare pliante publicitare afişaj programe etc1048633 estimarea audienţei indirecte pentru cel mai favorabil caz şi pentru celmai nefavorabil1048633 posibilităţi de exploatarec) Icircn legătură cu coordonatorii proiectului se vor avea icircn vedere1048633 prezentarea partenerilor1048633 prezentarea echipei organizatorice1048633 prezentarea unor operaţiuni precedente ale organizatorilorDosarul de sponsorizare va conţine bugetul operaţiunii (costuri directe şiindirecte salarii taxe şi impozite pentru personalul angajat asigurări cheltuieligenerale etc)Dosarul de sponsorizare va fi icircnsoţit obligatoriu de o scrisoare care săofere concis propunerea de sponsorizare argumentele icircn sprijinul acesteiadesfăşurarea evenimentului avacircnd menirea de a icircncuraja potenţialul sponsor icircnstudierea dosarului propriu-zis

Managementul organizaţiilor sportive

Negocierea contractului de sponsorizareDosarul de sponsorizare constituie baza discuţiilor icircntre părţi icircn vedereaacordului icircn privinţa unui contract de sponsorizare Negocierea presupune capărţile să se pregătească temeinicOdată stabilite modalităţile de colaborare icircntre sponsor şi sponsorizat seicircntocmeşte contractul de sponsorizare Acesta este contractul potrivit căruia o parte(sponsorizatul) sau un grup mixt icircn schimbul unui echivalent icircn bani bunuri sauservicii se angajează la nişte prestaţii faţă de cealaltă parte (sponsor) astfel icircncacirctsă icirci permită să exploateze prin intermediul asocierilor sau legăturilor proprianotorietate şi faima activităţilor şi evenimentelor care constituie obiectulsponsorizării icircn scopul de a face cunoscute publicului numele sau mărcilesponsorului sau de a-i furniza imagineaContractul de sponsorizare va preciza icircn detaliu părţile contractante sumatotală (icircn natură şisau icircn numerar) durata contractului prestaţia sponsoruluiprestaţia celui sponsorizat condiţiile de reziliere rezolvarea unor conflictedrepturi şi obligaţii ale părţilor reglementări legi aplicabileIcircn domeniul sponsorizării sportive natura şi elementele specifice ale

partenerilor imprimă contractului de sponsorizare anumite particularităţiAstfel firma care sponsorizează poate fi sponsor tehnic de sector sauextrasector icircn timp ce susţinerea poate avea icircn vedere un sportiv o asociaţieclubsau o manifestare sportivăSponsorul tehnic este firma producătoare de bunuri indispensabiledesfăşurării activităţii sportive respectiveSponsorul de sector este firma ale cărui produse fac parte din gamagenerală a bunurilor necesare lumii sportive care icircnsă nu sunt legate de nici unsport anume şi nu sunt indispensabile desfăşurării acţiunii sportive (exemplubăuturi răcoritoare)Sponsorul extrasector este firma ale cărei produse sau servicii nu au nici olegătură cu lumea sportului şi deci nu sunt utilizate icircn activitatea sportivă (aparateelectronice şi electrocasnice ziare etc)Posibilităţile oferite de publicitatea sportivă sunt susţinerea unor sportivi aunor echipe sau a concursurilor şi manifestărilor sportiveSumele implicate icircn asemenea sponsorizări sunt considerabile (exempluvaloarea contractului dintre Boris Becker şi compania furnizoare de echipamentsportiv PUMA ndash 600000 DM icircn 1986 sau contractul de sponsorizare icircntreFC Bayern Munchen şi compania Opel ndash peste 5 milioane DM pe an)Managementul serviciilor publiceşi se amplifică pe măsura creşterii numărului de susţinători pentru acelaşi sportivsau club sau manifestare sportivă1) Sponsorizarea sportivuluiDacă cel sponsorizat este o persoană fizică ndash sportivul ndash este importantădistincţia icircntre statutul de profesionist şi cel de amatorIcircn primul caz sportivul va icircncheia contractul icircn nume propriu cu firmasponsor şi va asigura redarea mesajului stabilit prin contract Dacă sportivul esteamator este necesar icircn plus acordul federaţiei de care aparţine sportivul respectivConţinutul contractelor icircncheiate se referă icircn general la sectorularticolelor tehnice prin asocierea persoanei unui sportiv cu marca sau numelefirmei pe durata a diferite sezoane competiţionale icircn timp ce firma după caz icircşiasumă ca obligaţie pe aceea a furnizării de material şi echipament sportiv produsede ea la care se adaugă eventual o compensaţie bănească2) Sponsorizarea asociaţiei sportiveAre ca obiectiv principal popularizarea unei mărci sau a numeluisponsorului prin imprimarea acestora pe echipamentul sportivilor şi pe altemateriale sportive de competiţie prin organizarea unor acţiuni promoţionale icircnaintede icircnceperea meciurilor sau icircn timpul pauzei dintre meciuri partenerul sponsoruluifiind icircn acest caz cluburile şi asociaţiile sportive3) Sponsorizarea manifestărilor sportiveCazul manifestărilor sportive este mai complicat decacirct celelalte douăsituaţii datorită varietăţii evenimentelor dar şi datorită contribuţiei importantecerute de susţinerea acestora practic imposibil de a fi acoperită de o singură firmăDe aceea lupta icircntre potenţialii sponsori este acerbă icircn direcţia obţinerii unui acordrespectiv a dreptului oficial şi exclusiv de exploatare publicitară a numeluimanifestării

Eficienţa acţiunii de sponsorizareProblemele legate de evaluarea eficienţei acţiunii de sponsorizare inducezitări din partea managerilor companiilor icircn abordarea acţiunilor de sponsorizareProblema măsurării eficienţei economice a sponsorizări este criticădatorită lipsei informaţiei asupra clientului ţintăMăsurarea efectelor unei acţiuni de sponsorizare se pot face prin1) determinarea notorietăţii mărcii icircnainte şi după sponsorizare prinmetode de observare statistică (anchetă interviu etc)Managementul organizaţiilor sportive2) măsurarea cantităţii de anunţuri şi articole obţinute gratuit peoperaţiune calculacircndu-se apoi cacirct ar fi constat echivalentul icircn publicitate plătităRentabilitatea sponsorizării se va calcula raportacircnd valoarea sponsorizăriila investiţia totală a sponsorului un coeficient supraunitar indicacircnd eficienţaoperaţiunii comparativ cu publicitatea tradiţionalăSponsorizarea sportului icircn RomacircniaIcircn momentul de faţă icircn Romacircnia există aprobată Legea sponsorizării caresusţine agenţii economici care doresc să devină sponsori inclusiv ai sportuluiPreocupările icircn domeniul sponsorizării s-au materializat icircn constituireabdquoAsociaţiei Sponsorilor Sportului din Romacircniardquo organizaţie nonguvernamentalăcare are drept scop sprijinirea mişcării sportive icircn RomacircniaObiectivele asociaţiei sunta) atragerea de sponsori coordonarea şi facilitatea sponsorizăriisportivilor cluburilor şi asociaţiilor sportive a federaţiilor sportive de către agenţieconomici alte persoane fizice şi juridice din ţară şi străinătateb) susţinerea organizării de acţiuni sportive sau cultural-sportiveicircntreprinse de Departamentul Sport din cadrul fostului Minister al Tineretului şiSportului sau de către alţi factoric) realizarea de acţiuni publicitare icircn favoarea cunoaşterii legislaţieiprivind sponsorizarea şi acţiunile de sponsorizare contribuţii la perfecţionareaactelor normative icircn domeniul sponsorizăriid) organizarea de acţiuni sportive cum sunt cele icircn domeniul sportuluipentru toţi cursuri de iniţiere sportivă etce) sprijinirea unor sportivi foşti sportivi de performanţă etc aflaţi icircnsituaţii deosebite de viaţăAsociaţia colaborează cu structurile din fostul Minister al Tineretului şiSportului Ministerul Administraţiei şi Internelor cu alte persoane juridice romacircneşi străine care desfăşoară activităţi similareExemple de sponsorizare sportivă icircn Romacircnia1) Federaţia Romacircnă de Gimnastică (FRG)Furnizorul oficial al Federaţiei Internaţionale de Gimnastică firmaLongines devine sponsorul FRG pentru un an asiguracircnd dotarea materială şiserviciile de cronometraj şi afişaj Icircn compensaţie FRG icircnscrie numele firmei peechipamentul echipei naţionale la toate marile competiţiiAu fost realizate şi sponsorizări parţialeManagementul serviciilor publice1048770 cu Agenţia de Publicitate Grafitti care a organizat Campionatele

Internaţionale ale Romacircniei acoperind toate cheltuielile organizatorice contractelecu mass-media inclusiv asigurarea transmisiei televizate a competiţiei1048770 cu firma MITA căreia icircn schimbul sumelor necesare pentru premii şiaparatură electronică FRG i-a oferit dreptul de publicitate pe costumele deconcurs2) Federaţia Romacircnă de Tenis de Cacircmp (FRT)1048770 Federaţia Internaţională de Tenis care a oferit sume importante pentruorganizarea unui circuit masculin de tenis a unui concurs feminin precum şipentru achiziţionarea unui microbuz Mercedes cu opt locuri1048770 Sponsori puternici dar fără titlu de sponsor oficial DUNLOP şiSLAZENGER (oferă material sportiv şi posibilitatea cumpărării de rachete lapreţuri preferenţiale) ADIDAS (materiale şi echipament sportiv pentru lotulnaţional) MERCEDES COCA-COLA INTERCONTINENTAL QM(echipament de tenis şi materiale sportive) ATTIGRAM (calculator fax) SCOP(calculator asistenţă tehnică)3) Clubul SteauaClubul a beneficiat pe o perioadă de 3 ani (1991-1994) de un contract desponsorizare cu firma PHILIPSSecţia de hochei are drept sponsor icircntreprinderea ELECTROFAR SAcare asigură suport material icircn bani şi diferite materiale icircn schimbul uneicontraprestaţii asemănătoare cu cea dedicată firmei PHILIPSSecţia de baschet este sponsorizată prin susţinerea deplasărilor icircnstrăinătate de firma romacircno-italiană NITHOS care produce şi desface icircn Romacircniaaparatură medicală4) Federaţia Romacircnă de Atletism (FRA)Icircn urma unei perfecţionări a sistemului de angajare a sponsorilor FRA areuşit să atragă un sponsor puternic ndash firma CHAMP5) Federaţia Romacircnă de Fotbal (FRF)FRF a valorificat contracte de sponsorizare cu RANK XEROX (bani)ADIDAS (echipament sportiv) TROPICANA (bani) Icircn cazul acestei federaţiicluburile sunt autonome icircn direcţia icircncheierii de contracte de sponsorizare fărăautorizaţia federaţiei

Page 3: Managementul Organizaţiilor Sportive

3) Sportul a constituit prilejul unor manifestări sociale organizate subcontrol guvernamental ca un obstacol icircn degenerarea icircn conflicte sociale

Sportul şi lumea afacerilorLumea afacerilor a pătruns icircn lumea sportului printr-o multitudine de căiIcircn anumite sporturi implicarea afacerilor a fost rezultatul unor posibilităţide marketing deosebite oferite de sporturile respective (companiile de asigurăriţigări publicitate produse alimentare) Alte sporturi au fost atractive pentruicircntreprinzătorii din industriile de echipament şi material sportiv (tenis fotbalatletism)

Managementul serviciilor publiceSporturi ca fotbalul fotbalul american şi ciclismul sunt ele icircnsele afaceri demare anvergură icircn care sportivii devin veritabile ldquoactiverdquo pentru firmă alături demijloacele fixe sau teren

Finalităţile şi obiectivele sportuluiConceptele de educaţie fizică şi educaţie sportivă icircnrudite prin finalităţi şiobiective diferenţiate alcătuiesc un sistem cu rol predominant instructiv-educativsistem care se icircncadrează icircn macrosistemul educaţieiFinalităţile (obiectivele generale) obiectivele medii şi obiectivele specificeale activităţilor de educaţie fizică şi sport sunta) icircntărirea şi menţinerea sănătăţii populaţieib) vigoare şi rezistenţa fizică prin realizarea unei căliri fizice a corpuluic) dezvoltarea fizică armonioasă şi echilibratăd) icircnsuşirea cunoştinţelor formarea atitudinilor cerute de practicarea unorsporturie) cultivarea interesului pentru sport şi a capacităţii de apreciere acompetiţiilorf) pregătirea pentru educaţie fizică şi sportivă continuă şi adecvatăvacircrsteig) cunoaşterea şi asimilarea idealului olimpic cultivarea respectului faţăde valorile sportive şi de fair-playh) creşterea prestigiului sportului ca fenomen naţional sporireacontribuţiei sale la mai buna cunoaştere a tinerilor prin creştereacontinuă a performanţelor sportivei) contribuţii la educarea moral-civică şi patriotică prin educarea icircnspiritul de echipă al simţului datoriei şi al responsabilităţii socialej) pregătirea pentru activitatea productivă şi socialăk) contribuţii la educaţia estetică şi artisticăl) pregătirea pentru turism şi timp liber prin practicarea individuală şi icircngrup a diferitelor forme de turism (drumeţii excursii etc)

Sportul şi performanţa sportivăPerformanţa sportivă a fost şi este influenţată de o serie de factori1 Categorii de factori care determină performanţa sportivăSpecialiştii au identificat 67 indicatori care determină performanţa sportivăgrupaţi icircn patru categorii1) conceptuali selecţia modelul de pregătire şi concurs asistenţametodico-ştiinţifică şi medico-sportivă sistemul de formare şi perfecţionare aspecialiştilor

Managementul organizaţiilor sportive2) psiho-sociali şi educativi preocuparea pentru dezvoltareapersonalităţii educaţia permanentă atitudinea faţă de pregătire spiritul de echipăformarea personalităţii a caracterului pentru un sportiv de elită etc3) organizatorici sistemul de norme şi cerinţe asupra organizăriiactivităţii sportive numărul unităţilor şi secţiilor de performanţă diferenţiate dupăprofilul lor numărul sportivilor legitimaţi numărul antrenorilor numărul medicilorsportivi criteriile de control şi apreciere a activităţii tehnicienilor şi specialiştilor4) economico-financiari bugetul pentru pregătirea şi concursul sportivinventarul şi echipamentul sportiv baza materială aferentă alimentaţia etc

2 Aspecte particulare ale sistemului informaţional icircn organizaţiilesportiveInformaţia sportivă reprezintă baza de inspiraţie şi comparaţie pentruidentificarea momentelor icircn care se produce performanţa şi care oferă repere pentrudefinitivarea traseului de pregătire al sportivuluiIcircnalta performanţă sportivă presupune pentru un sportiv antrenorul său etcluarea icircn considerare a tuturor informaţiilor de ordin fizic tehnic şi tactic cuprivire la potenţialul adversarilor Cunoaşterea numărului de ore de antrenament şia programului de activitate şi refacere a dietei sportive adoptate a exerciţiilortehnice şi tactice la care adversarul excelează reprezintă puncte de plecare şi defundamentare pentru regimul de viaţă şi antrenament al sportivului de performanţăActivitatea sportivă apelează la o serie de mijloace audio-vizuale care icircipermit culegerea şi sistematizarea unor informaţii pertinente1048633 materiale audio (magnetofon casetofon compact disc)1048633 materiale vizuale (aparat foto aparat de filmat video-camere şi casetevideo retroproiector monitoare TV şi display-uri de calculator cutelecomandă pentru stop cadru etc)Calculatorul electronic este elementul esenţial icircn organizarea desfăşurareaşi conducerea activităţii sportive de performanţă

3 Structura echipei sportiveJocul sportiv de echipă pune icircn evidenţă o serie de elemente extrem deutile atunci cacircnd se icircncearcă emularea succeselor sportive cu managementulcompaniilor din domeniul afacerilor prin construirea unor echipe orientate peproiecteCompetiţia permanentă icircmpotriva altor echipe care poate fi cuantificată

prin puncte icircn victorie eşec etc oferă o măsură a succesului icircndeplinirii unorscopuri Echipa sportivă poate să bdquocacircştigerdquo numai dacă utilizează capabilitateatuturor membrilor icircntr-un efort coordonat al activităţilor tuturor indivizilor

Managementul serviciilor publicedin echipă De asemenea o echipă poate să aibă succes doar dacă este echilibratăceea ce presupune o performanţă apropiată a membrilor echipeiStructura echipei sportive poate fi analizată din punct de vedere alinterdependenţei compartimentelor saleExemple1048633 baseball-ul presupune o intercondiţionare scăzută1048633 fotbalul american presupune o intercondiţionare medie1048633 baschetul implică o intercondiţionare accentuatăInterdependenţa icircntre jucători este factorul esenţial icircn explicare diferenţieriicelor trei sporturi4 Sportul pentru amatori şi profesioniştiUn jucător amator este acel jucător care nu participă contra plată icircn turneesau spectacole sportive icircn timp ce profesionistul este plătit pentru participarea lacompetiţii aceasta constituind o sursă de venitSportul modern a adus cu sine jucătorul profesionist ndash om de afaceri(exemplu jucătorul de fotbal englez Kevin Keegan)Tenisul oferă un exemplu clar icircn ceea ce priveşte statutul jucătorilorprofesionişti Aceştia se numără printre cei mai bine plătiţi sportivi din lume alecăror venituri nu provin numai din victoriile sportive Principala sursă de venituripentru starurile tenisului este reprezentată de contractele de promovare a unorproduse de o largă varietate de la icircmbrăcăminte pacircnă la ceai şi fotocopiatoareSituaţia sportivilor icircn Europa de Est relevă un statut deosebit din punct devedere al raportului amatorprofesionist Ei erau icircnregistraţi ca angajaţi ai fabriciiicircntreprinderii ministerului care susţinea clubul (anterior schimbărilor fundamentalede la sfacircrşitul deceniului 9) De fapt sportivii erau antrenaţi şi desfăşurau oactivitate de sportivi profesioniştiDupă 1990 jucătorii de fotbal est-europeni au devenit jucători cu contractrecunoscuţi oficial ca profesionişti pentru care salariul obţinut a devenit unimportant stimulent icircn creşterea performanţei sportive5 Calendarul competiţional şi planificarea activităţii sportivePlanificarea activităţii sportive presupune luarea icircn considerare aorizontului de prognoză Aceasta diferă icircn funcţie de ramura sportivă şi secorelează direct cu calendarul competiţional internaţional Un ciclu sportiv anualconţine etape pregătitoare etape precompetiţionale etape competiţionale şi etapede refacere şi recuperare Numărul acestora variază icircn funcţie de ritmicitatea anualăa unor competiţii internaţionale

Managementul organizaţiilor sportive6 Refacere organismului alimentaţia şi medicaţia icircn efort sportivRefacerea reprezintă combaterea oboselii apărute icircn timpul efortuluioboseala care diminuează randamentul sportiv Spre deosebire de recuperare care

se icircncadrează icircn domeniul patologiei sportive refacerea este integrată icircnplanificarea şi desfăşurarea efectivă a zilei de pregătire beneficiind de ometodologie proprie o dotare adecvată personal specializatMijloacele şi metodele de refacere sunt extrem de variatea) dedicate refacerii neuropsihice ndash acupunctură oxigenare şiaeroionizare negativă naturală sau artificială odihnă pasivă şi activămasaj medicaţie etcb) dedicate refacerii neuromusculare ndash hidroterapie caldă saună masajacupunctură şi tehnici de relaxare musculară odihnă activă şi pasivădietă medicaţie etcc) dedicate refacerii cardiorespiratorii ndash oxigenarea naturală sauartificială hidroterapie caldă saună săptămacircnală masaj zilnic odihnăactivă sau pasivă acupunctură dietă medicaţie etcd) dedicate refacerii endocrino-metabolice ndash oxigenarea artificialăpsihoterapie tehnici de relaxare neuromusculară masaj acupuncturăodihnă activă medicaţie etcAlimentaţia sportivilor urmăreşte acoperirea nevoilor energetice reclamatede efortul sportiv şi celelalte activităţi cotidiene asigurarea suportului biologicindispensabil pentru menţinerea sănătăţii obţinerea randamentului sportiv şirefacerea după efort

Baza materială a organizaţiilor sportiveConsideraţii generaleBazele sportive reprezintă construcţiile sau amenajările speciale cuterenurile anexele şi instalaţiile necesare care servesc practicării diferitelor ramurisportive Bazele sportive pot fi deschise sau icircnchise Bazele sportive sunt deservitede anexe cum sunt sălile de icircncălzire sălile de masaj vestiare duşuri grupurisanitare bazin cu apă saună cabinet medico-sportiv cabinet pentru antrenorimagazie pentru depozitarea materialelor sportive căi de acces şi evacuare apublicului spaţiul rezervat spectatorilor zona verde din interiorul bazei puncte cuapă potabilă şi locuri rezervate pentru parcarea vehiculelor

Managementul serviciilor publiceInstalaţiile sportive sunt elemente de construcţie care asigurădesfăşurarea conform regulamentelor sportive a activităţii specifice disciplineisportive Ele pot fi fixate pe teren sau sunt demontabileMaterialele sportive cuprind obiecte mobile transportabile folositepentru desfăşurarea unor probe sau jocuri sportive (discul suliţa prăjina etc)Terenurile de sport instalaţiile şi materialele sportive se află sub incidenţaunor standarde de dimensiuni icircn funcţie de ramura de sport vacircrstă şi sex1332 Amplasarea şi construirea bazelor sportive deschisePentru amplasarea şi construirea bazelor sportive deschise trebuie să seprevadă următoarele condiţii sanitare şi tehnice1048633 solul să fie corespunzător1048633 icircn apropiere să nu existe zone nocive1048633 să se asigure spaţiul necesar cu orientare propice pentru sursele de

alimentare cu apă şi electricitate salubritatea lor şi căi de acceslesnicioaseCăile de acces trebuie să fie comode atacirct pentru spectatori cacirct mai alespentru sportivi şi să permită o evacuare rapidăLa proiectarea bazelor sportive se va ţine seama de cerinţele metodologiceşi tehnice ale diverselor ramuri sportiveOrientarea terenurilor se va face astfel icircncacirct axul longitudinal să aibădirecţia nord-sud cu o deviere de 10-15 grade de la meridian astfel icircncacirct luminasolară să cadă lateral pentru a nu-i stacircnjeni pe sportivi icircn timpul efortuluiMaterialele utilizate la construcţia terenurilor sportive suntΚ drenante care facilitează pătrunderea apei şi icircnmagazinarea surplusuluide apă icircn cazul ploilor torenţiale Aceste materiale pot fi poroase ndashzgura pietrişul şi praful de cărămidă ndash sau neporoase ndash nisip piatrăsfăracircmată beton cărămidăΚ liante care au sarcina de a lega particulele de materiale drenante icircnvirtutea puterii de coeziune a propriilor particule constitutiveΚ mixte cu proprietăţi drenante şi liante oferite de pămacircnturile roşii careau la bază argila feroasăUn caz special este cel al terenurilor gazonate Acestea implică utilizareaunor materiale ca pietrişul şi nisipul humusul şi brazdele de iarbă sau seminţele deplante icircn cazul terenurilor destinate jocurilor sportive aruncărilor lungi icircn atletismdemonstraţiilor de gimnastică festivităţilor sportiveManagementul organizaţiilor sportiveBazinele de icircnot descoperite vor fi construite din beton armat impregnat cusubstanţe hidrofuge şi căptuşite cu faianţă icircn culori deschiseAmplasarea şi construirea bazelor sportive icircnchiseBazele sportive icircnchise (acoperite) cuprind sălile de gimnastică sălile desport bazinele de icircnot (piscinele) patinoarele halele de box manejurile sportive etcHalele sau sălile de sport sunt construcţii sportive masive icircn care se potdesfăşura antrenamente şi competiţii sportive icircn prezenţa publicului icircn ramurisportive cum sunt volei baschet tenis de cacircmp gimnastică lupte box halterescrimă atletism etcPiscina de icircnot acoperită se amplasează de obicei icircn apropierea bazinuluidescoperit beneficiind de aceleaşi principii arhitectonicePatinoarul artificial acoperit serveşte antrenamentelor şi concursurilor depatinaj artistic patinaj viteză şi hochei pe gheaţăVestiarele pentru sportivi cu acces separat de accesul publicului suntesenţiale icircn cadrul construcţiilor anexă ele cuprinzacircnd facilităţi pentru echipare şipăstrarea efectelor personaleSe recomandă o comunicare directă a vestiarelor cu anexele sanitareLacircngă vestiare se va afla cabinetul medical o cameră laborator pentruanaliza apei camere pentru antrenori pentru arbitri şi camere pentru depozitareaechipamentului şi materialelor sportive birouri administrative De asemeneatrebuie să existe săli pentru efectuarea exerciţiilor de icircncălzireMaterialele de construcţie utilizate pentru sălile de sport sunt cărămidabetonul plăci prefabricate sticla şi materialele plastice Pentru bazinele de icircnot

acoperite materialul de construcţie este cărămida metalul sticla mozaiculantiderapantMaterialele sportiveMaterialele sportive sunt obiectele sau aparatele care nefiind fixate peteren trebuie transportate şi repartizate pe teren icircn locurile stabilite conformregulamentelor diverselor ramuri sportiveMaterialele sportive corespund specificului ramurii sportive şi sunt extremde variate

Managementul serviciilor publiceEchipamentul sportivEchipamentul sportiv este direct legat de specificul ramurii sportiveConfecţionarea echipamentului de antrenament şi joc completată icircn unele sporturide confecţionarea unui echipament de protecţie trebuie realizată astfel icircncacirctechipamentul să fie adaptat taliei sexului şi vacircrstei sportivilor permiţacircnd mişcărilejere şi ample ale acestora să corespundă unor cerinţe igienico-sanitare şi săprevină posibile accidenteIndustriile producătoare de echipamente şi materiale sportive sunt deregulă fragmentate cu mulţi competitori barierele de intrare nefiind foarte mariCompetiţia se bazează pe preţ şi pe acceptarea unor investiţii importante icircn creareaşi recunoaşterea de către consumatori a unei imagini pozitive a mărcii sauproduselor firmeiSponsorizarea icircn sport ndash tehnica promoţionalăSponsorizarea ndash consideraţii generaleSponsorizarea este o tehnică de marketing deci o tehnică de comunicareEa permite legarea directă a unei mărci sau companii de un eveniment atractivpentru un anumit public Sponsorizarea icircn sport constituie acordul prin care o parte(sponsorul) furnizează bani şisau o prestaţie măsurabilă icircn bani iar cealaltă parte(sponsorizatul) furnizează posibilităţi de comunicare şisau alte compensaţii icircncontrapartidă solicitate de sponsor şi rezultacircnd direct sau indirect din practicareasportuluiDefiniţia sponsorizării sportului ndash unica definiţie oficială existentă ndash a fostdiscutată şi aprobată icircn cadrul Consiliului Europei la cea de-a III-a Conferinţă aminiştrilor europeni ai sportului de la Palma de MajorcabdquoPrin sponsorizarea sportului se icircnţelege orice acordconvenţie icircn condiţiilecăreia una din părţi (sponsorul) pune la dispoziţie mijloacele materiale financiareşi alte avantaje celeilalte părţi (sponsorizatului) icircn schimbul asocierii sale cu unsport sau un sportiv şi icircndeosebi al promisiunii de a folosi această asociere cusportul sau sportivul icircn scopuri de reclamă mai ales de publicitate TVrdquoSponsorizarea se caracterizează prin următoarele elemente1) este o relaţie de schimb de tip prestaţie-contraprestaţieManagementul organizaţiilor sportive2) sponsorul pune la dispoziţia sponsorizatului bani şisau alte resurse (icircnnatură sau icircn servicii)3) sponsorizatul va trebui să furnizeze contraprestaţia stabilită cuanticipaţie care va fi dirijată astfel icircncacirct să favorizeze direct sau

indirect obiectivele de marketing ale sponsorului4) sponsorizarea presupune utilizarea pe scară largă a publicităţiiDezvoltarea acestei tehnici icircn sport este legată de un complex de factori1048633 modificarea ierarhiei valorilor respectiv sporirea timpului liber şitendinţa către odihnă activă către icircmplinirea satisfacţiei personalecătre construirea unei societăţi active şi critice1048633 schimbarea condiţiilor de comunicare icircn publicitatea clasică ndashinterdicţii privind anumite produse saturarea informaţională aconsumatorilor creşterea costurilor icircn mass-media clasică ndash ceea ce atransformat sponsorizarea icircntr-o cale posibilă de evitare a acestorinterdicţii şi limitePoziţia sponsorizării icircn mixul comunicaţional este complexă icircn sensul căea presupune simultan publicitate promovare şi relaţii publiceObiectivul urmărit prin sponsorizare se materializează cu rafinament şisubtilitate avacircnd asupra spectatorului un impact eficientRelaţia sponsori-sponsorizaţi este complexă şi se poate considera căelementul cel mai dinamic icircl reprezintă sponsorizaţii Popularitatea evenimentuluisportiv şi notorietatea sportivului determină orientarea sponsorilor cătresponsorizaţiSponsorizarea contribuie la refacerea sau ameliorarea imaginii firmeiprecum şi la creşterea prestigiului acesteia faţă de proprii angajaţi faţă de furnizoriisăi sau faţă de forţele de vacircnzare efortul şi efectul demersului de sponsorizare fiindprecizate icircn raportul anual care se dă publicităţii şi icircn pliantele de prezentare afirmeiSponsorizarea sportivă s-a dezvoltat la icircnceputul anilor rsquo70 şi deţine icircnprezent ponderea cea mai importantă icircn domeniu datorită potenţialului ridicat deimplicare a publicului icircn comparaţie cu tehnicile de publicitate tradiţionaledeoarece individul nu are decacirct o singură posibilitate de a se sustrage de lareceptarea mesajului ndash aceea de a nu urmări sau participa la evenimentul sportivrespectiv Sportul are permanent caracter de noutate dar şi de siguranţă deoareceinteresează o mare parte a populaţiei şi de aceea sponsorii pot conta pe un mijlocde comunicare icircn masă care nu deranjează sau icircntrerupe spectacolul sportivManagementul serviciilor publicedar care are un impact efectiv asupra publicului Icircn cazul comunicării prineveniment interesul pentru sport facilitează expunerea la mesajul sponsoruluiIcircn urma unor analize realizate s-au evidenţiat mai multe categorii despectatori din punct de vedere al interesului pentru sportbull spectatori puternic implicaţibull spectatori mai puţin implicaţi (ocazionali)bull spectatori slab implicaţiSponsorizarea prezintă avantajul de a fi mai puţin costisitoare icircncomparaţie cu publicitatea clasicăDomeniile de aplicare a sponsorizării icircn domeniul sportului se află icircncontinuă diversificare astfel icircncacirct sporturi considerate mai puţin spectaculoase saucu o spectaculozitate mai redusă pentru marele public s-au deschis cu perspectivefrumoasă către sponsorizare

Teoretic toate sporturile ar putea fi susţinute dar practic sporturile celemai potrivite din punct de vedere al sponsorului sunt cele care interesează unpublic larg sau mass-mediaSponsorizarea oferă companiilor căi de comunicare iar sponsorizaţilor noiposibilităţi de finanţare a propriei activităţi Punctele critice icircn abordarea acestetehnici icircn sport sunt legate de dependenţa mare a celui sponsorizat de sponsorul săuDimensiunea sponsorizării se referă la obiectul acesteia care poate fi un spaţiufix un spaţiu mobil o personalitate o echipă sau asociaţie o probă sportivă etcSe deosebesc următoarele tipuri de sponsorizare corespunzătoareobiectivelor pe care şi le propune forma de comunicare1) sponsorizarea de notorietate2) sponsorizarea de imagine3) sponsorizarea de credibilitate1) Sponsorizarea de notorietateAceastă formă de comunicare nu are un mesaj propriu-zis de transmisconţinutul său limitacircndu-se la o simplă semnătură Obiectivul declarat este de aface cunoscut unui segment de consumatori numele unui produs sau al uneicompanii Cerinţa principală a acestei forme de sponsorizare este aceea casemnătura să fie văzută de cel mai mare număr de spectatori posibilDezavantajele sponsorizării de notorietate pornesc de la bugeteleconsiderabile necesare şi de la rapida saturare sub aspectul spaţiului publicitar darşi sub aspectul atitudinii spectatorilor icircntrucacirct este posibil ca după un anumit pragManagementul organizaţiilor sportiveintensificarea publicităţii să creeze o slabă conştientizare a mesajului sau unfenomen de adversitate de respingereSponsorizarea de notorietate rămacircne icircnsă un mijloc extrem de viabil dereclamă pentru produsesectoare a căror publicitate este reglementată (alcoolul şitutunul) Practic sponsorizarea devine un mijloc de a eluda legea icircn cazul icircn careaccesul la televiziune sub forma publicităţii la aceste produse este extrem de limitatsau chiar interzis2) Sponsorizarea de imagineSponsorizarea de imagine este o formă mai subtilă decacirct sponsorizarea denotorietate icircn sensul că ea urmăreşte să sugereze să evoce mai degrabă decacirct săprezinte detaliat ţelul publicităţii Aceasta determină icircn mintea spectatorului oasociere puternică icircntre un eveniment şi un produs sau o companieAvantajul acestui tip de sponsorizare promovat icircn cadrul unei strategii petermen lung rezidă icircn impactul pe care icircl are asupra unui public ndash ţinta precisdeterminată datorită alegerii celui mai potrivit eveniment3) Sponsorizarea de credibilitateSponsorizarea de credibilitate are trăsături asemănătoare cu sponsorizareade imagine prin faptul că se bazează tot pe asocierea icircntre un eveniment sportiv şiun produs sau o companie Se deosebeşte icircnsă de aceasta prin criteriile de alegere adomeniului sportiv icircn sensul selectării acelora care sunt legate direct de activitateade producţie şi comercială a companiei sponsorSponsorizarea şi mass-mediaIcircn procesul de sponsorizare şi a efectelor acesteia mass-media intervine icircn

calitate de intermediar inevitabil icircn transmiterea informaţiei avacircnd atacirct rol defiltru cacirct şi de amplificatorPosibilităţile de exploatare mass-media a operaţiunii de sponsorizaresportivă sunt extrem de numeroase după cum se poate observa icircn continuare1 Posibilităţi de utilizare icircn cadrul marketingului de aprovizionare şivacircnzarea) Publicitate1048633 publicitate pe tricouri banderole echipament1048633 publicitate pe invitaţii bilete programe afişe1048633 folosirea unei manifestări sponsorizate icircn publicitatea clasică1048633 sponsorizarea de prestigiuManagementul serviciilor publiceb) Promovarea vacircnzărilor1048633 manifestări pentru clienţi sau distribuitori1048633 loje de onoare2 Posibilităţi de utilizare icircn cadrul marketingului public1048633 manifestări pentru ziarişti1048633 conferinţe de presă3 Posibilităţi icircn marketingul intern1048633 motivarea colaboratorilor1048633 icircncurajarea activităţilor sportive ale colaboratorilorIcircn schimbul serviciilor sale mass-media poate beneficia de o promisiunede publicitate comercială a sponsorului o rubrică permanentă avacircnd legătură cuevenimentul exclusivitatea prezentării acestuia din urmă o prezentare sub formăde afişe banderole ecusoane etcRiscul icircn sponsorizareAsocierea imaginii unui sport cu cea a unei companii sau a produselor saleeste unul din motivele sponsorizării icircn sportRiscul acţiunii de sponsorizare este direct legat de modul icircn care suntabordate1) promovarea acţiunea de sponsorizare furnizează o temă pozitivă şidinamică pentru organizarea unui concurs sau pentru vacircnzări icircn toate punctele dedesfacere unde sunt distribuite produsele companiei sponsor2) relaţiile cu clienţii acţiunea oferă sponsorului un alibi (motiv) pentrua-şi contacta clienţii3) relaţiile cu proprii distribuitori sponsorizarea poate declanşa icircntredistribuitori o emulaţie icircn captarea unei cote mai mari4) relaţiile cu propriul personal angajaţii sponsorului vor beneficia deacţiunea de sponsorizare şi vor fi parte integrantă a acestei acţiuniRiscul sponsorizării este legat şi de faptul că spre deosebire de publicitatesponsorizarea implică un grad mare de incertitudine cu privire la efectul raportuluisucceseşec Totuşi acest risc se transformă icircn suportul cel mai puternic icircnsponsorizare icircn sensul că pe măsură ce miza este mai mare spectatorii sunt maireceptivi mai ales faţă de mesajul companiei sponsorO altă problemă este legată de posibilitatea ca evenimentul sponsorizat sănu beneficieze de atenţia publicului icircn condiţiile icircn care presa radioul televiziunea

lansează către publicul potenţial un exces de informaţii şi mesaje publicitareManagementul organizaţiilor sportiveResursele umane implicate icircn acţiunea de sponsorizare deţin un rol esenţialicircn organizarea proiectului implementacircnd o structură funcţională care să oferecompaniei sponsor un serviciu completIcircntocmirea proiectului de sponsorizareRedactarea proiectului de sponsorizare este unul din momentele esenţialeale procesului de căutare şi contactare a sponsorilorProiectul va conţine icircn primul racircnd o descriere a operaţiunii respectivnumele şi sigla operaţiunii echipei sau sportivului obiectivul şi programul completal operaţiunii o scurtă prezentare a organizatorului echipei sau sportivului listapartenerilor care au fost deja contactaţi icircn operaţiune sau care vor fi contactaţiLocul de desfăşurare a manifestărilor sportive devine un element esenţialicircn cointeresarea sponsorilorTestarea proiectului se va icircncheia obligatoriu cu evaluarea audienţeiproiectului la publicul spectatorDupă redactarea testarea şi modificarea proiectului se va stabilimodalitatea de angajare a companiei sponsorAlături de precizarea clară a formei de intervenţie a sponsorului proiectulde sponsorizare trebuie să cuprindă o evaluare a costului global al proiectuluievidenţiind necesarul de materiale asistenţa logistică şi lichidităţile băneştinecesareSe estimează apoi icircncasările din spectacolul sportiv contribuţii personalevacircnzări de afişe reportaje privind operaţiuneaNu trebuie neglijate nici instituţii ca patronatele ministerele sau organelede administraţie locală icircntrucacirct ele pot dispune cel puţin de o infrastructurăpregătită dacă nu de mijloace financiare considerabile Sprijinul acestor instituţiise poate manifesta prin1048633 autorizaţia de a utiliza un local sau un teren aparţinacircnd comunităţii1048633 scrisori de recomandare sau de susţinere către potenţiale companiisponsor sau către ziarişti1048633 sprijin logistic prin punerea la dispoziţie a unor spaţii reţele şi liniitelefonice personal de secretariat sau de relaţii cu presa accesul la informaţia denatură administrativă privind potenţiale companii sponsor mass-media etc1048633 asistenţă specializată prin accesul icircn centre şi laboratoare de cercetareasigurarea de personal de cercetare pentru realizarea unor prototipuri etc

Managementul serviciilor publice

Dosarul de sponsorizareDosarul de sponsorizare este documentul scris care atestă icircntr-o formăclară obiectivul mijloacele efortul şi efectele unei sponsorizări Este documentulcare poate să convingă o companie să sponsorizeze un eveniment sportivIcircn general dosarul cuprinde secţiuni care descriu operaţiunea comunicareaşi organizatorii proiectuluia) Prezentarea operaţiunii constă icircn precizarea următoarelor elemente

Κ domeniul sportiv care urmează a fi sponsorizatΚ descrierea evenimentuluiΚ program precis itinerarΚ calendar detaliatΚ lista echipamentului necesarΚ probleme speciale de securitate asigurări sprijin logistic obţinutb) Comunicarea se referă la1048633 dezvoltarea domeniului sportiv1048633 estimarea cantitativă şi descrierea publicului evenimentului icircncomparaţie cu obiectivele companiei sponsor1048633 mass-media care va susţine acţiunea1048633 suporturi de comunicare pliante publicitare afişaj programe etc1048633 estimarea audienţei indirecte pentru cel mai favorabil caz şi pentru celmai nefavorabil1048633 posibilităţi de exploatarec) Icircn legătură cu coordonatorii proiectului se vor avea icircn vedere1048633 prezentarea partenerilor1048633 prezentarea echipei organizatorice1048633 prezentarea unor operaţiuni precedente ale organizatorilorDosarul de sponsorizare va conţine bugetul operaţiunii (costuri directe şiindirecte salarii taxe şi impozite pentru personalul angajat asigurări cheltuieligenerale etc)Dosarul de sponsorizare va fi icircnsoţit obligatoriu de o scrisoare care săofere concis propunerea de sponsorizare argumentele icircn sprijinul acesteiadesfăşurarea evenimentului avacircnd menirea de a icircncuraja potenţialul sponsor icircnstudierea dosarului propriu-zis

Managementul organizaţiilor sportive

Negocierea contractului de sponsorizareDosarul de sponsorizare constituie baza discuţiilor icircntre părţi icircn vedereaacordului icircn privinţa unui contract de sponsorizare Negocierea presupune capărţile să se pregătească temeinicOdată stabilite modalităţile de colaborare icircntre sponsor şi sponsorizat seicircntocmeşte contractul de sponsorizare Acesta este contractul potrivit căruia o parte(sponsorizatul) sau un grup mixt icircn schimbul unui echivalent icircn bani bunuri sauservicii se angajează la nişte prestaţii faţă de cealaltă parte (sponsor) astfel icircncacirctsă icirci permită să exploateze prin intermediul asocierilor sau legăturilor proprianotorietate şi faima activităţilor şi evenimentelor care constituie obiectulsponsorizării icircn scopul de a face cunoscute publicului numele sau mărcilesponsorului sau de a-i furniza imagineaContractul de sponsorizare va preciza icircn detaliu părţile contractante sumatotală (icircn natură şisau icircn numerar) durata contractului prestaţia sponsoruluiprestaţia celui sponsorizat condiţiile de reziliere rezolvarea unor conflictedrepturi şi obligaţii ale părţilor reglementări legi aplicabileIcircn domeniul sponsorizării sportive natura şi elementele specifice ale

partenerilor imprimă contractului de sponsorizare anumite particularităţiAstfel firma care sponsorizează poate fi sponsor tehnic de sector sauextrasector icircn timp ce susţinerea poate avea icircn vedere un sportiv o asociaţieclubsau o manifestare sportivăSponsorul tehnic este firma producătoare de bunuri indispensabiledesfăşurării activităţii sportive respectiveSponsorul de sector este firma ale cărui produse fac parte din gamagenerală a bunurilor necesare lumii sportive care icircnsă nu sunt legate de nici unsport anume şi nu sunt indispensabile desfăşurării acţiunii sportive (exemplubăuturi răcoritoare)Sponsorul extrasector este firma ale cărei produse sau servicii nu au nici olegătură cu lumea sportului şi deci nu sunt utilizate icircn activitatea sportivă (aparateelectronice şi electrocasnice ziare etc)Posibilităţile oferite de publicitatea sportivă sunt susţinerea unor sportivi aunor echipe sau a concursurilor şi manifestărilor sportiveSumele implicate icircn asemenea sponsorizări sunt considerabile (exempluvaloarea contractului dintre Boris Becker şi compania furnizoare de echipamentsportiv PUMA ndash 600000 DM icircn 1986 sau contractul de sponsorizare icircntreFC Bayern Munchen şi compania Opel ndash peste 5 milioane DM pe an)Managementul serviciilor publiceşi se amplifică pe măsura creşterii numărului de susţinători pentru acelaşi sportivsau club sau manifestare sportivă1) Sponsorizarea sportivuluiDacă cel sponsorizat este o persoană fizică ndash sportivul ndash este importantădistincţia icircntre statutul de profesionist şi cel de amatorIcircn primul caz sportivul va icircncheia contractul icircn nume propriu cu firmasponsor şi va asigura redarea mesajului stabilit prin contract Dacă sportivul esteamator este necesar icircn plus acordul federaţiei de care aparţine sportivul respectivConţinutul contractelor icircncheiate se referă icircn general la sectorularticolelor tehnice prin asocierea persoanei unui sportiv cu marca sau numelefirmei pe durata a diferite sezoane competiţionale icircn timp ce firma după caz icircşiasumă ca obligaţie pe aceea a furnizării de material şi echipament sportiv produsede ea la care se adaugă eventual o compensaţie bănească2) Sponsorizarea asociaţiei sportiveAre ca obiectiv principal popularizarea unei mărci sau a numeluisponsorului prin imprimarea acestora pe echipamentul sportivilor şi pe altemateriale sportive de competiţie prin organizarea unor acţiuni promoţionale icircnaintede icircnceperea meciurilor sau icircn timpul pauzei dintre meciuri partenerul sponsoruluifiind icircn acest caz cluburile şi asociaţiile sportive3) Sponsorizarea manifestărilor sportiveCazul manifestărilor sportive este mai complicat decacirct celelalte douăsituaţii datorită varietăţii evenimentelor dar şi datorită contribuţiei importantecerute de susţinerea acestora practic imposibil de a fi acoperită de o singură firmăDe aceea lupta icircntre potenţialii sponsori este acerbă icircn direcţia obţinerii unui acordrespectiv a dreptului oficial şi exclusiv de exploatare publicitară a numeluimanifestării

Eficienţa acţiunii de sponsorizareProblemele legate de evaluarea eficienţei acţiunii de sponsorizare inducezitări din partea managerilor companiilor icircn abordarea acţiunilor de sponsorizareProblema măsurării eficienţei economice a sponsorizări este criticădatorită lipsei informaţiei asupra clientului ţintăMăsurarea efectelor unei acţiuni de sponsorizare se pot face prin1) determinarea notorietăţii mărcii icircnainte şi după sponsorizare prinmetode de observare statistică (anchetă interviu etc)Managementul organizaţiilor sportive2) măsurarea cantităţii de anunţuri şi articole obţinute gratuit peoperaţiune calculacircndu-se apoi cacirct ar fi constat echivalentul icircn publicitate plătităRentabilitatea sponsorizării se va calcula raportacircnd valoarea sponsorizăriila investiţia totală a sponsorului un coeficient supraunitar indicacircnd eficienţaoperaţiunii comparativ cu publicitatea tradiţionalăSponsorizarea sportului icircn RomacircniaIcircn momentul de faţă icircn Romacircnia există aprobată Legea sponsorizării caresusţine agenţii economici care doresc să devină sponsori inclusiv ai sportuluiPreocupările icircn domeniul sponsorizării s-au materializat icircn constituireabdquoAsociaţiei Sponsorilor Sportului din Romacircniardquo organizaţie nonguvernamentalăcare are drept scop sprijinirea mişcării sportive icircn RomacircniaObiectivele asociaţiei sunta) atragerea de sponsori coordonarea şi facilitatea sponsorizăriisportivilor cluburilor şi asociaţiilor sportive a federaţiilor sportive de către agenţieconomici alte persoane fizice şi juridice din ţară şi străinătateb) susţinerea organizării de acţiuni sportive sau cultural-sportiveicircntreprinse de Departamentul Sport din cadrul fostului Minister al Tineretului şiSportului sau de către alţi factoric) realizarea de acţiuni publicitare icircn favoarea cunoaşterii legislaţieiprivind sponsorizarea şi acţiunile de sponsorizare contribuţii la perfecţionareaactelor normative icircn domeniul sponsorizăriid) organizarea de acţiuni sportive cum sunt cele icircn domeniul sportuluipentru toţi cursuri de iniţiere sportivă etce) sprijinirea unor sportivi foşti sportivi de performanţă etc aflaţi icircnsituaţii deosebite de viaţăAsociaţia colaborează cu structurile din fostul Minister al Tineretului şiSportului Ministerul Administraţiei şi Internelor cu alte persoane juridice romacircneşi străine care desfăşoară activităţi similareExemple de sponsorizare sportivă icircn Romacircnia1) Federaţia Romacircnă de Gimnastică (FRG)Furnizorul oficial al Federaţiei Internaţionale de Gimnastică firmaLongines devine sponsorul FRG pentru un an asiguracircnd dotarea materială şiserviciile de cronometraj şi afişaj Icircn compensaţie FRG icircnscrie numele firmei peechipamentul echipei naţionale la toate marile competiţiiAu fost realizate şi sponsorizări parţialeManagementul serviciilor publice1048770 cu Agenţia de Publicitate Grafitti care a organizat Campionatele

Internaţionale ale Romacircniei acoperind toate cheltuielile organizatorice contractelecu mass-media inclusiv asigurarea transmisiei televizate a competiţiei1048770 cu firma MITA căreia icircn schimbul sumelor necesare pentru premii şiaparatură electronică FRG i-a oferit dreptul de publicitate pe costumele deconcurs2) Federaţia Romacircnă de Tenis de Cacircmp (FRT)1048770 Federaţia Internaţională de Tenis care a oferit sume importante pentruorganizarea unui circuit masculin de tenis a unui concurs feminin precum şipentru achiziţionarea unui microbuz Mercedes cu opt locuri1048770 Sponsori puternici dar fără titlu de sponsor oficial DUNLOP şiSLAZENGER (oferă material sportiv şi posibilitatea cumpărării de rachete lapreţuri preferenţiale) ADIDAS (materiale şi echipament sportiv pentru lotulnaţional) MERCEDES COCA-COLA INTERCONTINENTAL QM(echipament de tenis şi materiale sportive) ATTIGRAM (calculator fax) SCOP(calculator asistenţă tehnică)3) Clubul SteauaClubul a beneficiat pe o perioadă de 3 ani (1991-1994) de un contract desponsorizare cu firma PHILIPSSecţia de hochei are drept sponsor icircntreprinderea ELECTROFAR SAcare asigură suport material icircn bani şi diferite materiale icircn schimbul uneicontraprestaţii asemănătoare cu cea dedicată firmei PHILIPSSecţia de baschet este sponsorizată prin susţinerea deplasărilor icircnstrăinătate de firma romacircno-italiană NITHOS care produce şi desface icircn Romacircniaaparatură medicală4) Federaţia Romacircnă de Atletism (FRA)Icircn urma unei perfecţionări a sistemului de angajare a sponsorilor FRA areuşit să atragă un sponsor puternic ndash firma CHAMP5) Federaţia Romacircnă de Fotbal (FRF)FRF a valorificat contracte de sponsorizare cu RANK XEROX (bani)ADIDAS (echipament sportiv) TROPICANA (bani) Icircn cazul acestei federaţiicluburile sunt autonome icircn direcţia icircncheierii de contracte de sponsorizare fărăautorizaţia federaţiei

Page 4: Managementul Organizaţiilor Sportive

Sportul şi performanţa sportivăPerformanţa sportivă a fost şi este influenţată de o serie de factori1 Categorii de factori care determină performanţa sportivăSpecialiştii au identificat 67 indicatori care determină performanţa sportivăgrupaţi icircn patru categorii1) conceptuali selecţia modelul de pregătire şi concurs asistenţametodico-ştiinţifică şi medico-sportivă sistemul de formare şi perfecţionare aspecialiştilor

Managementul organizaţiilor sportive2) psiho-sociali şi educativi preocuparea pentru dezvoltareapersonalităţii educaţia permanentă atitudinea faţă de pregătire spiritul de echipăformarea personalităţii a caracterului pentru un sportiv de elită etc3) organizatorici sistemul de norme şi cerinţe asupra organizăriiactivităţii sportive numărul unităţilor şi secţiilor de performanţă diferenţiate dupăprofilul lor numărul sportivilor legitimaţi numărul antrenorilor numărul medicilorsportivi criteriile de control şi apreciere a activităţii tehnicienilor şi specialiştilor4) economico-financiari bugetul pentru pregătirea şi concursul sportivinventarul şi echipamentul sportiv baza materială aferentă alimentaţia etc

2 Aspecte particulare ale sistemului informaţional icircn organizaţiilesportiveInformaţia sportivă reprezintă baza de inspiraţie şi comparaţie pentruidentificarea momentelor icircn care se produce performanţa şi care oferă repere pentrudefinitivarea traseului de pregătire al sportivuluiIcircnalta performanţă sportivă presupune pentru un sportiv antrenorul său etcluarea icircn considerare a tuturor informaţiilor de ordin fizic tehnic şi tactic cuprivire la potenţialul adversarilor Cunoaşterea numărului de ore de antrenament şia programului de activitate şi refacere a dietei sportive adoptate a exerciţiilortehnice şi tactice la care adversarul excelează reprezintă puncte de plecare şi defundamentare pentru regimul de viaţă şi antrenament al sportivului de performanţăActivitatea sportivă apelează la o serie de mijloace audio-vizuale care icircipermit culegerea şi sistematizarea unor informaţii pertinente1048633 materiale audio (magnetofon casetofon compact disc)1048633 materiale vizuale (aparat foto aparat de filmat video-camere şi casetevideo retroproiector monitoare TV şi display-uri de calculator cutelecomandă pentru stop cadru etc)Calculatorul electronic este elementul esenţial icircn organizarea desfăşurareaşi conducerea activităţii sportive de performanţă

3 Structura echipei sportiveJocul sportiv de echipă pune icircn evidenţă o serie de elemente extrem deutile atunci cacircnd se icircncearcă emularea succeselor sportive cu managementulcompaniilor din domeniul afacerilor prin construirea unor echipe orientate peproiecteCompetiţia permanentă icircmpotriva altor echipe care poate fi cuantificată

prin puncte icircn victorie eşec etc oferă o măsură a succesului icircndeplinirii unorscopuri Echipa sportivă poate să bdquocacircştigerdquo numai dacă utilizează capabilitateatuturor membrilor icircntr-un efort coordonat al activităţilor tuturor indivizilor

Managementul serviciilor publicedin echipă De asemenea o echipă poate să aibă succes doar dacă este echilibratăceea ce presupune o performanţă apropiată a membrilor echipeiStructura echipei sportive poate fi analizată din punct de vedere alinterdependenţei compartimentelor saleExemple1048633 baseball-ul presupune o intercondiţionare scăzută1048633 fotbalul american presupune o intercondiţionare medie1048633 baschetul implică o intercondiţionare accentuatăInterdependenţa icircntre jucători este factorul esenţial icircn explicare diferenţieriicelor trei sporturi4 Sportul pentru amatori şi profesioniştiUn jucător amator este acel jucător care nu participă contra plată icircn turneesau spectacole sportive icircn timp ce profesionistul este plătit pentru participarea lacompetiţii aceasta constituind o sursă de venitSportul modern a adus cu sine jucătorul profesionist ndash om de afaceri(exemplu jucătorul de fotbal englez Kevin Keegan)Tenisul oferă un exemplu clar icircn ceea ce priveşte statutul jucătorilorprofesionişti Aceştia se numără printre cei mai bine plătiţi sportivi din lume alecăror venituri nu provin numai din victoriile sportive Principala sursă de venituripentru starurile tenisului este reprezentată de contractele de promovare a unorproduse de o largă varietate de la icircmbrăcăminte pacircnă la ceai şi fotocopiatoareSituaţia sportivilor icircn Europa de Est relevă un statut deosebit din punct devedere al raportului amatorprofesionist Ei erau icircnregistraţi ca angajaţi ai fabriciiicircntreprinderii ministerului care susţinea clubul (anterior schimbărilor fundamentalede la sfacircrşitul deceniului 9) De fapt sportivii erau antrenaţi şi desfăşurau oactivitate de sportivi profesioniştiDupă 1990 jucătorii de fotbal est-europeni au devenit jucători cu contractrecunoscuţi oficial ca profesionişti pentru care salariul obţinut a devenit unimportant stimulent icircn creşterea performanţei sportive5 Calendarul competiţional şi planificarea activităţii sportivePlanificarea activităţii sportive presupune luarea icircn considerare aorizontului de prognoză Aceasta diferă icircn funcţie de ramura sportivă şi secorelează direct cu calendarul competiţional internaţional Un ciclu sportiv anualconţine etape pregătitoare etape precompetiţionale etape competiţionale şi etapede refacere şi recuperare Numărul acestora variază icircn funcţie de ritmicitatea anualăa unor competiţii internaţionale

Managementul organizaţiilor sportive6 Refacere organismului alimentaţia şi medicaţia icircn efort sportivRefacerea reprezintă combaterea oboselii apărute icircn timpul efortuluioboseala care diminuează randamentul sportiv Spre deosebire de recuperare care

se icircncadrează icircn domeniul patologiei sportive refacerea este integrată icircnplanificarea şi desfăşurarea efectivă a zilei de pregătire beneficiind de ometodologie proprie o dotare adecvată personal specializatMijloacele şi metodele de refacere sunt extrem de variatea) dedicate refacerii neuropsihice ndash acupunctură oxigenare şiaeroionizare negativă naturală sau artificială odihnă pasivă şi activămasaj medicaţie etcb) dedicate refacerii neuromusculare ndash hidroterapie caldă saună masajacupunctură şi tehnici de relaxare musculară odihnă activă şi pasivădietă medicaţie etcc) dedicate refacerii cardiorespiratorii ndash oxigenarea naturală sauartificială hidroterapie caldă saună săptămacircnală masaj zilnic odihnăactivă sau pasivă acupunctură dietă medicaţie etcd) dedicate refacerii endocrino-metabolice ndash oxigenarea artificialăpsihoterapie tehnici de relaxare neuromusculară masaj acupuncturăodihnă activă medicaţie etcAlimentaţia sportivilor urmăreşte acoperirea nevoilor energetice reclamatede efortul sportiv şi celelalte activităţi cotidiene asigurarea suportului biologicindispensabil pentru menţinerea sănătăţii obţinerea randamentului sportiv şirefacerea după efort

Baza materială a organizaţiilor sportiveConsideraţii generaleBazele sportive reprezintă construcţiile sau amenajările speciale cuterenurile anexele şi instalaţiile necesare care servesc practicării diferitelor ramurisportive Bazele sportive pot fi deschise sau icircnchise Bazele sportive sunt deservitede anexe cum sunt sălile de icircncălzire sălile de masaj vestiare duşuri grupurisanitare bazin cu apă saună cabinet medico-sportiv cabinet pentru antrenorimagazie pentru depozitarea materialelor sportive căi de acces şi evacuare apublicului spaţiul rezervat spectatorilor zona verde din interiorul bazei puncte cuapă potabilă şi locuri rezervate pentru parcarea vehiculelor

Managementul serviciilor publiceInstalaţiile sportive sunt elemente de construcţie care asigurădesfăşurarea conform regulamentelor sportive a activităţii specifice disciplineisportive Ele pot fi fixate pe teren sau sunt demontabileMaterialele sportive cuprind obiecte mobile transportabile folositepentru desfăşurarea unor probe sau jocuri sportive (discul suliţa prăjina etc)Terenurile de sport instalaţiile şi materialele sportive se află sub incidenţaunor standarde de dimensiuni icircn funcţie de ramura de sport vacircrstă şi sex1332 Amplasarea şi construirea bazelor sportive deschisePentru amplasarea şi construirea bazelor sportive deschise trebuie să seprevadă următoarele condiţii sanitare şi tehnice1048633 solul să fie corespunzător1048633 icircn apropiere să nu existe zone nocive1048633 să se asigure spaţiul necesar cu orientare propice pentru sursele de

alimentare cu apă şi electricitate salubritatea lor şi căi de acceslesnicioaseCăile de acces trebuie să fie comode atacirct pentru spectatori cacirct mai alespentru sportivi şi să permită o evacuare rapidăLa proiectarea bazelor sportive se va ţine seama de cerinţele metodologiceşi tehnice ale diverselor ramuri sportiveOrientarea terenurilor se va face astfel icircncacirct axul longitudinal să aibădirecţia nord-sud cu o deviere de 10-15 grade de la meridian astfel icircncacirct luminasolară să cadă lateral pentru a nu-i stacircnjeni pe sportivi icircn timpul efortuluiMaterialele utilizate la construcţia terenurilor sportive suntΚ drenante care facilitează pătrunderea apei şi icircnmagazinarea surplusuluide apă icircn cazul ploilor torenţiale Aceste materiale pot fi poroase ndashzgura pietrişul şi praful de cărămidă ndash sau neporoase ndash nisip piatrăsfăracircmată beton cărămidăΚ liante care au sarcina de a lega particulele de materiale drenante icircnvirtutea puterii de coeziune a propriilor particule constitutiveΚ mixte cu proprietăţi drenante şi liante oferite de pămacircnturile roşii careau la bază argila feroasăUn caz special este cel al terenurilor gazonate Acestea implică utilizareaunor materiale ca pietrişul şi nisipul humusul şi brazdele de iarbă sau seminţele deplante icircn cazul terenurilor destinate jocurilor sportive aruncărilor lungi icircn atletismdemonstraţiilor de gimnastică festivităţilor sportiveManagementul organizaţiilor sportiveBazinele de icircnot descoperite vor fi construite din beton armat impregnat cusubstanţe hidrofuge şi căptuşite cu faianţă icircn culori deschiseAmplasarea şi construirea bazelor sportive icircnchiseBazele sportive icircnchise (acoperite) cuprind sălile de gimnastică sălile desport bazinele de icircnot (piscinele) patinoarele halele de box manejurile sportive etcHalele sau sălile de sport sunt construcţii sportive masive icircn care se potdesfăşura antrenamente şi competiţii sportive icircn prezenţa publicului icircn ramurisportive cum sunt volei baschet tenis de cacircmp gimnastică lupte box halterescrimă atletism etcPiscina de icircnot acoperită se amplasează de obicei icircn apropierea bazinuluidescoperit beneficiind de aceleaşi principii arhitectonicePatinoarul artificial acoperit serveşte antrenamentelor şi concursurilor depatinaj artistic patinaj viteză şi hochei pe gheaţăVestiarele pentru sportivi cu acces separat de accesul publicului suntesenţiale icircn cadrul construcţiilor anexă ele cuprinzacircnd facilităţi pentru echipare şipăstrarea efectelor personaleSe recomandă o comunicare directă a vestiarelor cu anexele sanitareLacircngă vestiare se va afla cabinetul medical o cameră laborator pentruanaliza apei camere pentru antrenori pentru arbitri şi camere pentru depozitareaechipamentului şi materialelor sportive birouri administrative De asemeneatrebuie să existe săli pentru efectuarea exerciţiilor de icircncălzireMaterialele de construcţie utilizate pentru sălile de sport sunt cărămidabetonul plăci prefabricate sticla şi materialele plastice Pentru bazinele de icircnot

acoperite materialul de construcţie este cărămida metalul sticla mozaiculantiderapantMaterialele sportiveMaterialele sportive sunt obiectele sau aparatele care nefiind fixate peteren trebuie transportate şi repartizate pe teren icircn locurile stabilite conformregulamentelor diverselor ramuri sportiveMaterialele sportive corespund specificului ramurii sportive şi sunt extremde variate

Managementul serviciilor publiceEchipamentul sportivEchipamentul sportiv este direct legat de specificul ramurii sportiveConfecţionarea echipamentului de antrenament şi joc completată icircn unele sporturide confecţionarea unui echipament de protecţie trebuie realizată astfel icircncacirctechipamentul să fie adaptat taliei sexului şi vacircrstei sportivilor permiţacircnd mişcărilejere şi ample ale acestora să corespundă unor cerinţe igienico-sanitare şi săprevină posibile accidenteIndustriile producătoare de echipamente şi materiale sportive sunt deregulă fragmentate cu mulţi competitori barierele de intrare nefiind foarte mariCompetiţia se bazează pe preţ şi pe acceptarea unor investiţii importante icircn creareaşi recunoaşterea de către consumatori a unei imagini pozitive a mărcii sauproduselor firmeiSponsorizarea icircn sport ndash tehnica promoţionalăSponsorizarea ndash consideraţii generaleSponsorizarea este o tehnică de marketing deci o tehnică de comunicareEa permite legarea directă a unei mărci sau companii de un eveniment atractivpentru un anumit public Sponsorizarea icircn sport constituie acordul prin care o parte(sponsorul) furnizează bani şisau o prestaţie măsurabilă icircn bani iar cealaltă parte(sponsorizatul) furnizează posibilităţi de comunicare şisau alte compensaţii icircncontrapartidă solicitate de sponsor şi rezultacircnd direct sau indirect din practicareasportuluiDefiniţia sponsorizării sportului ndash unica definiţie oficială existentă ndash a fostdiscutată şi aprobată icircn cadrul Consiliului Europei la cea de-a III-a Conferinţă aminiştrilor europeni ai sportului de la Palma de MajorcabdquoPrin sponsorizarea sportului se icircnţelege orice acordconvenţie icircn condiţiilecăreia una din părţi (sponsorul) pune la dispoziţie mijloacele materiale financiareşi alte avantaje celeilalte părţi (sponsorizatului) icircn schimbul asocierii sale cu unsport sau un sportiv şi icircndeosebi al promisiunii de a folosi această asociere cusportul sau sportivul icircn scopuri de reclamă mai ales de publicitate TVrdquoSponsorizarea se caracterizează prin următoarele elemente1) este o relaţie de schimb de tip prestaţie-contraprestaţieManagementul organizaţiilor sportive2) sponsorul pune la dispoziţia sponsorizatului bani şisau alte resurse (icircnnatură sau icircn servicii)3) sponsorizatul va trebui să furnizeze contraprestaţia stabilită cuanticipaţie care va fi dirijată astfel icircncacirct să favorizeze direct sau

indirect obiectivele de marketing ale sponsorului4) sponsorizarea presupune utilizarea pe scară largă a publicităţiiDezvoltarea acestei tehnici icircn sport este legată de un complex de factori1048633 modificarea ierarhiei valorilor respectiv sporirea timpului liber şitendinţa către odihnă activă către icircmplinirea satisfacţiei personalecătre construirea unei societăţi active şi critice1048633 schimbarea condiţiilor de comunicare icircn publicitatea clasică ndashinterdicţii privind anumite produse saturarea informaţională aconsumatorilor creşterea costurilor icircn mass-media clasică ndash ceea ce atransformat sponsorizarea icircntr-o cale posibilă de evitare a acestorinterdicţii şi limitePoziţia sponsorizării icircn mixul comunicaţional este complexă icircn sensul căea presupune simultan publicitate promovare şi relaţii publiceObiectivul urmărit prin sponsorizare se materializează cu rafinament şisubtilitate avacircnd asupra spectatorului un impact eficientRelaţia sponsori-sponsorizaţi este complexă şi se poate considera căelementul cel mai dinamic icircl reprezintă sponsorizaţii Popularitatea evenimentuluisportiv şi notorietatea sportivului determină orientarea sponsorilor cătresponsorizaţiSponsorizarea contribuie la refacerea sau ameliorarea imaginii firmeiprecum şi la creşterea prestigiului acesteia faţă de proprii angajaţi faţă de furnizoriisăi sau faţă de forţele de vacircnzare efortul şi efectul demersului de sponsorizare fiindprecizate icircn raportul anual care se dă publicităţii şi icircn pliantele de prezentare afirmeiSponsorizarea sportivă s-a dezvoltat la icircnceputul anilor rsquo70 şi deţine icircnprezent ponderea cea mai importantă icircn domeniu datorită potenţialului ridicat deimplicare a publicului icircn comparaţie cu tehnicile de publicitate tradiţionaledeoarece individul nu are decacirct o singură posibilitate de a se sustrage de lareceptarea mesajului ndash aceea de a nu urmări sau participa la evenimentul sportivrespectiv Sportul are permanent caracter de noutate dar şi de siguranţă deoareceinteresează o mare parte a populaţiei şi de aceea sponsorii pot conta pe un mijlocde comunicare icircn masă care nu deranjează sau icircntrerupe spectacolul sportivManagementul serviciilor publicedar care are un impact efectiv asupra publicului Icircn cazul comunicării prineveniment interesul pentru sport facilitează expunerea la mesajul sponsoruluiIcircn urma unor analize realizate s-au evidenţiat mai multe categorii despectatori din punct de vedere al interesului pentru sportbull spectatori puternic implicaţibull spectatori mai puţin implicaţi (ocazionali)bull spectatori slab implicaţiSponsorizarea prezintă avantajul de a fi mai puţin costisitoare icircncomparaţie cu publicitatea clasicăDomeniile de aplicare a sponsorizării icircn domeniul sportului se află icircncontinuă diversificare astfel icircncacirct sporturi considerate mai puţin spectaculoase saucu o spectaculozitate mai redusă pentru marele public s-au deschis cu perspectivefrumoasă către sponsorizare

Teoretic toate sporturile ar putea fi susţinute dar practic sporturile celemai potrivite din punct de vedere al sponsorului sunt cele care interesează unpublic larg sau mass-mediaSponsorizarea oferă companiilor căi de comunicare iar sponsorizaţilor noiposibilităţi de finanţare a propriei activităţi Punctele critice icircn abordarea acestetehnici icircn sport sunt legate de dependenţa mare a celui sponsorizat de sponsorul săuDimensiunea sponsorizării se referă la obiectul acesteia care poate fi un spaţiufix un spaţiu mobil o personalitate o echipă sau asociaţie o probă sportivă etcSe deosebesc următoarele tipuri de sponsorizare corespunzătoareobiectivelor pe care şi le propune forma de comunicare1) sponsorizarea de notorietate2) sponsorizarea de imagine3) sponsorizarea de credibilitate1) Sponsorizarea de notorietateAceastă formă de comunicare nu are un mesaj propriu-zis de transmisconţinutul său limitacircndu-se la o simplă semnătură Obiectivul declarat este de aface cunoscut unui segment de consumatori numele unui produs sau al uneicompanii Cerinţa principală a acestei forme de sponsorizare este aceea casemnătura să fie văzută de cel mai mare număr de spectatori posibilDezavantajele sponsorizării de notorietate pornesc de la bugeteleconsiderabile necesare şi de la rapida saturare sub aspectul spaţiului publicitar darşi sub aspectul atitudinii spectatorilor icircntrucacirct este posibil ca după un anumit pragManagementul organizaţiilor sportiveintensificarea publicităţii să creeze o slabă conştientizare a mesajului sau unfenomen de adversitate de respingereSponsorizarea de notorietate rămacircne icircnsă un mijloc extrem de viabil dereclamă pentru produsesectoare a căror publicitate este reglementată (alcoolul şitutunul) Practic sponsorizarea devine un mijloc de a eluda legea icircn cazul icircn careaccesul la televiziune sub forma publicităţii la aceste produse este extrem de limitatsau chiar interzis2) Sponsorizarea de imagineSponsorizarea de imagine este o formă mai subtilă decacirct sponsorizarea denotorietate icircn sensul că ea urmăreşte să sugereze să evoce mai degrabă decacirct săprezinte detaliat ţelul publicităţii Aceasta determină icircn mintea spectatorului oasociere puternică icircntre un eveniment şi un produs sau o companieAvantajul acestui tip de sponsorizare promovat icircn cadrul unei strategii petermen lung rezidă icircn impactul pe care icircl are asupra unui public ndash ţinta precisdeterminată datorită alegerii celui mai potrivit eveniment3) Sponsorizarea de credibilitateSponsorizarea de credibilitate are trăsături asemănătoare cu sponsorizareade imagine prin faptul că se bazează tot pe asocierea icircntre un eveniment sportiv şiun produs sau o companie Se deosebeşte icircnsă de aceasta prin criteriile de alegere adomeniului sportiv icircn sensul selectării acelora care sunt legate direct de activitateade producţie şi comercială a companiei sponsorSponsorizarea şi mass-mediaIcircn procesul de sponsorizare şi a efectelor acesteia mass-media intervine icircn

calitate de intermediar inevitabil icircn transmiterea informaţiei avacircnd atacirct rol defiltru cacirct şi de amplificatorPosibilităţile de exploatare mass-media a operaţiunii de sponsorizaresportivă sunt extrem de numeroase după cum se poate observa icircn continuare1 Posibilităţi de utilizare icircn cadrul marketingului de aprovizionare şivacircnzarea) Publicitate1048633 publicitate pe tricouri banderole echipament1048633 publicitate pe invitaţii bilete programe afişe1048633 folosirea unei manifestări sponsorizate icircn publicitatea clasică1048633 sponsorizarea de prestigiuManagementul serviciilor publiceb) Promovarea vacircnzărilor1048633 manifestări pentru clienţi sau distribuitori1048633 loje de onoare2 Posibilităţi de utilizare icircn cadrul marketingului public1048633 manifestări pentru ziarişti1048633 conferinţe de presă3 Posibilităţi icircn marketingul intern1048633 motivarea colaboratorilor1048633 icircncurajarea activităţilor sportive ale colaboratorilorIcircn schimbul serviciilor sale mass-media poate beneficia de o promisiunede publicitate comercială a sponsorului o rubrică permanentă avacircnd legătură cuevenimentul exclusivitatea prezentării acestuia din urmă o prezentare sub formăde afişe banderole ecusoane etcRiscul icircn sponsorizareAsocierea imaginii unui sport cu cea a unei companii sau a produselor saleeste unul din motivele sponsorizării icircn sportRiscul acţiunii de sponsorizare este direct legat de modul icircn care suntabordate1) promovarea acţiunea de sponsorizare furnizează o temă pozitivă şidinamică pentru organizarea unui concurs sau pentru vacircnzări icircn toate punctele dedesfacere unde sunt distribuite produsele companiei sponsor2) relaţiile cu clienţii acţiunea oferă sponsorului un alibi (motiv) pentrua-şi contacta clienţii3) relaţiile cu proprii distribuitori sponsorizarea poate declanşa icircntredistribuitori o emulaţie icircn captarea unei cote mai mari4) relaţiile cu propriul personal angajaţii sponsorului vor beneficia deacţiunea de sponsorizare şi vor fi parte integrantă a acestei acţiuniRiscul sponsorizării este legat şi de faptul că spre deosebire de publicitatesponsorizarea implică un grad mare de incertitudine cu privire la efectul raportuluisucceseşec Totuşi acest risc se transformă icircn suportul cel mai puternic icircnsponsorizare icircn sensul că pe măsură ce miza este mai mare spectatorii sunt maireceptivi mai ales faţă de mesajul companiei sponsorO altă problemă este legată de posibilitatea ca evenimentul sponsorizat sănu beneficieze de atenţia publicului icircn condiţiile icircn care presa radioul televiziunea

lansează către publicul potenţial un exces de informaţii şi mesaje publicitareManagementul organizaţiilor sportiveResursele umane implicate icircn acţiunea de sponsorizare deţin un rol esenţialicircn organizarea proiectului implementacircnd o structură funcţională care să oferecompaniei sponsor un serviciu completIcircntocmirea proiectului de sponsorizareRedactarea proiectului de sponsorizare este unul din momentele esenţialeale procesului de căutare şi contactare a sponsorilorProiectul va conţine icircn primul racircnd o descriere a operaţiunii respectivnumele şi sigla operaţiunii echipei sau sportivului obiectivul şi programul completal operaţiunii o scurtă prezentare a organizatorului echipei sau sportivului listapartenerilor care au fost deja contactaţi icircn operaţiune sau care vor fi contactaţiLocul de desfăşurare a manifestărilor sportive devine un element esenţialicircn cointeresarea sponsorilorTestarea proiectului se va icircncheia obligatoriu cu evaluarea audienţeiproiectului la publicul spectatorDupă redactarea testarea şi modificarea proiectului se va stabilimodalitatea de angajare a companiei sponsorAlături de precizarea clară a formei de intervenţie a sponsorului proiectulde sponsorizare trebuie să cuprindă o evaluare a costului global al proiectuluievidenţiind necesarul de materiale asistenţa logistică şi lichidităţile băneştinecesareSe estimează apoi icircncasările din spectacolul sportiv contribuţii personalevacircnzări de afişe reportaje privind operaţiuneaNu trebuie neglijate nici instituţii ca patronatele ministerele sau organelede administraţie locală icircntrucacirct ele pot dispune cel puţin de o infrastructurăpregătită dacă nu de mijloace financiare considerabile Sprijinul acestor instituţiise poate manifesta prin1048633 autorizaţia de a utiliza un local sau un teren aparţinacircnd comunităţii1048633 scrisori de recomandare sau de susţinere către potenţiale companiisponsor sau către ziarişti1048633 sprijin logistic prin punerea la dispoziţie a unor spaţii reţele şi liniitelefonice personal de secretariat sau de relaţii cu presa accesul la informaţia denatură administrativă privind potenţiale companii sponsor mass-media etc1048633 asistenţă specializată prin accesul icircn centre şi laboratoare de cercetareasigurarea de personal de cercetare pentru realizarea unor prototipuri etc

Managementul serviciilor publice

Dosarul de sponsorizareDosarul de sponsorizare este documentul scris care atestă icircntr-o formăclară obiectivul mijloacele efortul şi efectele unei sponsorizări Este documentulcare poate să convingă o companie să sponsorizeze un eveniment sportivIcircn general dosarul cuprinde secţiuni care descriu operaţiunea comunicareaşi organizatorii proiectuluia) Prezentarea operaţiunii constă icircn precizarea următoarelor elemente

Κ domeniul sportiv care urmează a fi sponsorizatΚ descrierea evenimentuluiΚ program precis itinerarΚ calendar detaliatΚ lista echipamentului necesarΚ probleme speciale de securitate asigurări sprijin logistic obţinutb) Comunicarea se referă la1048633 dezvoltarea domeniului sportiv1048633 estimarea cantitativă şi descrierea publicului evenimentului icircncomparaţie cu obiectivele companiei sponsor1048633 mass-media care va susţine acţiunea1048633 suporturi de comunicare pliante publicitare afişaj programe etc1048633 estimarea audienţei indirecte pentru cel mai favorabil caz şi pentru celmai nefavorabil1048633 posibilităţi de exploatarec) Icircn legătură cu coordonatorii proiectului se vor avea icircn vedere1048633 prezentarea partenerilor1048633 prezentarea echipei organizatorice1048633 prezentarea unor operaţiuni precedente ale organizatorilorDosarul de sponsorizare va conţine bugetul operaţiunii (costuri directe şiindirecte salarii taxe şi impozite pentru personalul angajat asigurări cheltuieligenerale etc)Dosarul de sponsorizare va fi icircnsoţit obligatoriu de o scrisoare care săofere concis propunerea de sponsorizare argumentele icircn sprijinul acesteiadesfăşurarea evenimentului avacircnd menirea de a icircncuraja potenţialul sponsor icircnstudierea dosarului propriu-zis

Managementul organizaţiilor sportive

Negocierea contractului de sponsorizareDosarul de sponsorizare constituie baza discuţiilor icircntre părţi icircn vedereaacordului icircn privinţa unui contract de sponsorizare Negocierea presupune capărţile să se pregătească temeinicOdată stabilite modalităţile de colaborare icircntre sponsor şi sponsorizat seicircntocmeşte contractul de sponsorizare Acesta este contractul potrivit căruia o parte(sponsorizatul) sau un grup mixt icircn schimbul unui echivalent icircn bani bunuri sauservicii se angajează la nişte prestaţii faţă de cealaltă parte (sponsor) astfel icircncacirctsă icirci permită să exploateze prin intermediul asocierilor sau legăturilor proprianotorietate şi faima activităţilor şi evenimentelor care constituie obiectulsponsorizării icircn scopul de a face cunoscute publicului numele sau mărcilesponsorului sau de a-i furniza imagineaContractul de sponsorizare va preciza icircn detaliu părţile contractante sumatotală (icircn natură şisau icircn numerar) durata contractului prestaţia sponsoruluiprestaţia celui sponsorizat condiţiile de reziliere rezolvarea unor conflictedrepturi şi obligaţii ale părţilor reglementări legi aplicabileIcircn domeniul sponsorizării sportive natura şi elementele specifice ale

partenerilor imprimă contractului de sponsorizare anumite particularităţiAstfel firma care sponsorizează poate fi sponsor tehnic de sector sauextrasector icircn timp ce susţinerea poate avea icircn vedere un sportiv o asociaţieclubsau o manifestare sportivăSponsorul tehnic este firma producătoare de bunuri indispensabiledesfăşurării activităţii sportive respectiveSponsorul de sector este firma ale cărui produse fac parte din gamagenerală a bunurilor necesare lumii sportive care icircnsă nu sunt legate de nici unsport anume şi nu sunt indispensabile desfăşurării acţiunii sportive (exemplubăuturi răcoritoare)Sponsorul extrasector este firma ale cărei produse sau servicii nu au nici olegătură cu lumea sportului şi deci nu sunt utilizate icircn activitatea sportivă (aparateelectronice şi electrocasnice ziare etc)Posibilităţile oferite de publicitatea sportivă sunt susţinerea unor sportivi aunor echipe sau a concursurilor şi manifestărilor sportiveSumele implicate icircn asemenea sponsorizări sunt considerabile (exempluvaloarea contractului dintre Boris Becker şi compania furnizoare de echipamentsportiv PUMA ndash 600000 DM icircn 1986 sau contractul de sponsorizare icircntreFC Bayern Munchen şi compania Opel ndash peste 5 milioane DM pe an)Managementul serviciilor publiceşi se amplifică pe măsura creşterii numărului de susţinători pentru acelaşi sportivsau club sau manifestare sportivă1) Sponsorizarea sportivuluiDacă cel sponsorizat este o persoană fizică ndash sportivul ndash este importantădistincţia icircntre statutul de profesionist şi cel de amatorIcircn primul caz sportivul va icircncheia contractul icircn nume propriu cu firmasponsor şi va asigura redarea mesajului stabilit prin contract Dacă sportivul esteamator este necesar icircn plus acordul federaţiei de care aparţine sportivul respectivConţinutul contractelor icircncheiate se referă icircn general la sectorularticolelor tehnice prin asocierea persoanei unui sportiv cu marca sau numelefirmei pe durata a diferite sezoane competiţionale icircn timp ce firma după caz icircşiasumă ca obligaţie pe aceea a furnizării de material şi echipament sportiv produsede ea la care se adaugă eventual o compensaţie bănească2) Sponsorizarea asociaţiei sportiveAre ca obiectiv principal popularizarea unei mărci sau a numeluisponsorului prin imprimarea acestora pe echipamentul sportivilor şi pe altemateriale sportive de competiţie prin organizarea unor acţiuni promoţionale icircnaintede icircnceperea meciurilor sau icircn timpul pauzei dintre meciuri partenerul sponsoruluifiind icircn acest caz cluburile şi asociaţiile sportive3) Sponsorizarea manifestărilor sportiveCazul manifestărilor sportive este mai complicat decacirct celelalte douăsituaţii datorită varietăţii evenimentelor dar şi datorită contribuţiei importantecerute de susţinerea acestora practic imposibil de a fi acoperită de o singură firmăDe aceea lupta icircntre potenţialii sponsori este acerbă icircn direcţia obţinerii unui acordrespectiv a dreptului oficial şi exclusiv de exploatare publicitară a numeluimanifestării

Eficienţa acţiunii de sponsorizareProblemele legate de evaluarea eficienţei acţiunii de sponsorizare inducezitări din partea managerilor companiilor icircn abordarea acţiunilor de sponsorizareProblema măsurării eficienţei economice a sponsorizări este criticădatorită lipsei informaţiei asupra clientului ţintăMăsurarea efectelor unei acţiuni de sponsorizare se pot face prin1) determinarea notorietăţii mărcii icircnainte şi după sponsorizare prinmetode de observare statistică (anchetă interviu etc)Managementul organizaţiilor sportive2) măsurarea cantităţii de anunţuri şi articole obţinute gratuit peoperaţiune calculacircndu-se apoi cacirct ar fi constat echivalentul icircn publicitate plătităRentabilitatea sponsorizării se va calcula raportacircnd valoarea sponsorizăriila investiţia totală a sponsorului un coeficient supraunitar indicacircnd eficienţaoperaţiunii comparativ cu publicitatea tradiţionalăSponsorizarea sportului icircn RomacircniaIcircn momentul de faţă icircn Romacircnia există aprobată Legea sponsorizării caresusţine agenţii economici care doresc să devină sponsori inclusiv ai sportuluiPreocupările icircn domeniul sponsorizării s-au materializat icircn constituireabdquoAsociaţiei Sponsorilor Sportului din Romacircniardquo organizaţie nonguvernamentalăcare are drept scop sprijinirea mişcării sportive icircn RomacircniaObiectivele asociaţiei sunta) atragerea de sponsori coordonarea şi facilitatea sponsorizăriisportivilor cluburilor şi asociaţiilor sportive a federaţiilor sportive de către agenţieconomici alte persoane fizice şi juridice din ţară şi străinătateb) susţinerea organizării de acţiuni sportive sau cultural-sportiveicircntreprinse de Departamentul Sport din cadrul fostului Minister al Tineretului şiSportului sau de către alţi factoric) realizarea de acţiuni publicitare icircn favoarea cunoaşterii legislaţieiprivind sponsorizarea şi acţiunile de sponsorizare contribuţii la perfecţionareaactelor normative icircn domeniul sponsorizăriid) organizarea de acţiuni sportive cum sunt cele icircn domeniul sportuluipentru toţi cursuri de iniţiere sportivă etce) sprijinirea unor sportivi foşti sportivi de performanţă etc aflaţi icircnsituaţii deosebite de viaţăAsociaţia colaborează cu structurile din fostul Minister al Tineretului şiSportului Ministerul Administraţiei şi Internelor cu alte persoane juridice romacircneşi străine care desfăşoară activităţi similareExemple de sponsorizare sportivă icircn Romacircnia1) Federaţia Romacircnă de Gimnastică (FRG)Furnizorul oficial al Federaţiei Internaţionale de Gimnastică firmaLongines devine sponsorul FRG pentru un an asiguracircnd dotarea materială şiserviciile de cronometraj şi afişaj Icircn compensaţie FRG icircnscrie numele firmei peechipamentul echipei naţionale la toate marile competiţiiAu fost realizate şi sponsorizări parţialeManagementul serviciilor publice1048770 cu Agenţia de Publicitate Grafitti care a organizat Campionatele

Internaţionale ale Romacircniei acoperind toate cheltuielile organizatorice contractelecu mass-media inclusiv asigurarea transmisiei televizate a competiţiei1048770 cu firma MITA căreia icircn schimbul sumelor necesare pentru premii şiaparatură electronică FRG i-a oferit dreptul de publicitate pe costumele deconcurs2) Federaţia Romacircnă de Tenis de Cacircmp (FRT)1048770 Federaţia Internaţională de Tenis care a oferit sume importante pentruorganizarea unui circuit masculin de tenis a unui concurs feminin precum şipentru achiziţionarea unui microbuz Mercedes cu opt locuri1048770 Sponsori puternici dar fără titlu de sponsor oficial DUNLOP şiSLAZENGER (oferă material sportiv şi posibilitatea cumpărării de rachete lapreţuri preferenţiale) ADIDAS (materiale şi echipament sportiv pentru lotulnaţional) MERCEDES COCA-COLA INTERCONTINENTAL QM(echipament de tenis şi materiale sportive) ATTIGRAM (calculator fax) SCOP(calculator asistenţă tehnică)3) Clubul SteauaClubul a beneficiat pe o perioadă de 3 ani (1991-1994) de un contract desponsorizare cu firma PHILIPSSecţia de hochei are drept sponsor icircntreprinderea ELECTROFAR SAcare asigură suport material icircn bani şi diferite materiale icircn schimbul uneicontraprestaţii asemănătoare cu cea dedicată firmei PHILIPSSecţia de baschet este sponsorizată prin susţinerea deplasărilor icircnstrăinătate de firma romacircno-italiană NITHOS care produce şi desface icircn Romacircniaaparatură medicală4) Federaţia Romacircnă de Atletism (FRA)Icircn urma unei perfecţionări a sistemului de angajare a sponsorilor FRA areuşit să atragă un sponsor puternic ndash firma CHAMP5) Federaţia Romacircnă de Fotbal (FRF)FRF a valorificat contracte de sponsorizare cu RANK XEROX (bani)ADIDAS (echipament sportiv) TROPICANA (bani) Icircn cazul acestei federaţiicluburile sunt autonome icircn direcţia icircncheierii de contracte de sponsorizare fărăautorizaţia federaţiei

Page 5: Managementul Organizaţiilor Sportive

prin puncte icircn victorie eşec etc oferă o măsură a succesului icircndeplinirii unorscopuri Echipa sportivă poate să bdquocacircştigerdquo numai dacă utilizează capabilitateatuturor membrilor icircntr-un efort coordonat al activităţilor tuturor indivizilor

Managementul serviciilor publicedin echipă De asemenea o echipă poate să aibă succes doar dacă este echilibratăceea ce presupune o performanţă apropiată a membrilor echipeiStructura echipei sportive poate fi analizată din punct de vedere alinterdependenţei compartimentelor saleExemple1048633 baseball-ul presupune o intercondiţionare scăzută1048633 fotbalul american presupune o intercondiţionare medie1048633 baschetul implică o intercondiţionare accentuatăInterdependenţa icircntre jucători este factorul esenţial icircn explicare diferenţieriicelor trei sporturi4 Sportul pentru amatori şi profesioniştiUn jucător amator este acel jucător care nu participă contra plată icircn turneesau spectacole sportive icircn timp ce profesionistul este plătit pentru participarea lacompetiţii aceasta constituind o sursă de venitSportul modern a adus cu sine jucătorul profesionist ndash om de afaceri(exemplu jucătorul de fotbal englez Kevin Keegan)Tenisul oferă un exemplu clar icircn ceea ce priveşte statutul jucătorilorprofesionişti Aceştia se numără printre cei mai bine plătiţi sportivi din lume alecăror venituri nu provin numai din victoriile sportive Principala sursă de venituripentru starurile tenisului este reprezentată de contractele de promovare a unorproduse de o largă varietate de la icircmbrăcăminte pacircnă la ceai şi fotocopiatoareSituaţia sportivilor icircn Europa de Est relevă un statut deosebit din punct devedere al raportului amatorprofesionist Ei erau icircnregistraţi ca angajaţi ai fabriciiicircntreprinderii ministerului care susţinea clubul (anterior schimbărilor fundamentalede la sfacircrşitul deceniului 9) De fapt sportivii erau antrenaţi şi desfăşurau oactivitate de sportivi profesioniştiDupă 1990 jucătorii de fotbal est-europeni au devenit jucători cu contractrecunoscuţi oficial ca profesionişti pentru care salariul obţinut a devenit unimportant stimulent icircn creşterea performanţei sportive5 Calendarul competiţional şi planificarea activităţii sportivePlanificarea activităţii sportive presupune luarea icircn considerare aorizontului de prognoză Aceasta diferă icircn funcţie de ramura sportivă şi secorelează direct cu calendarul competiţional internaţional Un ciclu sportiv anualconţine etape pregătitoare etape precompetiţionale etape competiţionale şi etapede refacere şi recuperare Numărul acestora variază icircn funcţie de ritmicitatea anualăa unor competiţii internaţionale

Managementul organizaţiilor sportive6 Refacere organismului alimentaţia şi medicaţia icircn efort sportivRefacerea reprezintă combaterea oboselii apărute icircn timpul efortuluioboseala care diminuează randamentul sportiv Spre deosebire de recuperare care

se icircncadrează icircn domeniul patologiei sportive refacerea este integrată icircnplanificarea şi desfăşurarea efectivă a zilei de pregătire beneficiind de ometodologie proprie o dotare adecvată personal specializatMijloacele şi metodele de refacere sunt extrem de variatea) dedicate refacerii neuropsihice ndash acupunctură oxigenare şiaeroionizare negativă naturală sau artificială odihnă pasivă şi activămasaj medicaţie etcb) dedicate refacerii neuromusculare ndash hidroterapie caldă saună masajacupunctură şi tehnici de relaxare musculară odihnă activă şi pasivădietă medicaţie etcc) dedicate refacerii cardiorespiratorii ndash oxigenarea naturală sauartificială hidroterapie caldă saună săptămacircnală masaj zilnic odihnăactivă sau pasivă acupunctură dietă medicaţie etcd) dedicate refacerii endocrino-metabolice ndash oxigenarea artificialăpsihoterapie tehnici de relaxare neuromusculară masaj acupuncturăodihnă activă medicaţie etcAlimentaţia sportivilor urmăreşte acoperirea nevoilor energetice reclamatede efortul sportiv şi celelalte activităţi cotidiene asigurarea suportului biologicindispensabil pentru menţinerea sănătăţii obţinerea randamentului sportiv şirefacerea după efort

Baza materială a organizaţiilor sportiveConsideraţii generaleBazele sportive reprezintă construcţiile sau amenajările speciale cuterenurile anexele şi instalaţiile necesare care servesc practicării diferitelor ramurisportive Bazele sportive pot fi deschise sau icircnchise Bazele sportive sunt deservitede anexe cum sunt sălile de icircncălzire sălile de masaj vestiare duşuri grupurisanitare bazin cu apă saună cabinet medico-sportiv cabinet pentru antrenorimagazie pentru depozitarea materialelor sportive căi de acces şi evacuare apublicului spaţiul rezervat spectatorilor zona verde din interiorul bazei puncte cuapă potabilă şi locuri rezervate pentru parcarea vehiculelor

Managementul serviciilor publiceInstalaţiile sportive sunt elemente de construcţie care asigurădesfăşurarea conform regulamentelor sportive a activităţii specifice disciplineisportive Ele pot fi fixate pe teren sau sunt demontabileMaterialele sportive cuprind obiecte mobile transportabile folositepentru desfăşurarea unor probe sau jocuri sportive (discul suliţa prăjina etc)Terenurile de sport instalaţiile şi materialele sportive se află sub incidenţaunor standarde de dimensiuni icircn funcţie de ramura de sport vacircrstă şi sex1332 Amplasarea şi construirea bazelor sportive deschisePentru amplasarea şi construirea bazelor sportive deschise trebuie să seprevadă următoarele condiţii sanitare şi tehnice1048633 solul să fie corespunzător1048633 icircn apropiere să nu existe zone nocive1048633 să se asigure spaţiul necesar cu orientare propice pentru sursele de

alimentare cu apă şi electricitate salubritatea lor şi căi de acceslesnicioaseCăile de acces trebuie să fie comode atacirct pentru spectatori cacirct mai alespentru sportivi şi să permită o evacuare rapidăLa proiectarea bazelor sportive se va ţine seama de cerinţele metodologiceşi tehnice ale diverselor ramuri sportiveOrientarea terenurilor se va face astfel icircncacirct axul longitudinal să aibădirecţia nord-sud cu o deviere de 10-15 grade de la meridian astfel icircncacirct luminasolară să cadă lateral pentru a nu-i stacircnjeni pe sportivi icircn timpul efortuluiMaterialele utilizate la construcţia terenurilor sportive suntΚ drenante care facilitează pătrunderea apei şi icircnmagazinarea surplusuluide apă icircn cazul ploilor torenţiale Aceste materiale pot fi poroase ndashzgura pietrişul şi praful de cărămidă ndash sau neporoase ndash nisip piatrăsfăracircmată beton cărămidăΚ liante care au sarcina de a lega particulele de materiale drenante icircnvirtutea puterii de coeziune a propriilor particule constitutiveΚ mixte cu proprietăţi drenante şi liante oferite de pămacircnturile roşii careau la bază argila feroasăUn caz special este cel al terenurilor gazonate Acestea implică utilizareaunor materiale ca pietrişul şi nisipul humusul şi brazdele de iarbă sau seminţele deplante icircn cazul terenurilor destinate jocurilor sportive aruncărilor lungi icircn atletismdemonstraţiilor de gimnastică festivităţilor sportiveManagementul organizaţiilor sportiveBazinele de icircnot descoperite vor fi construite din beton armat impregnat cusubstanţe hidrofuge şi căptuşite cu faianţă icircn culori deschiseAmplasarea şi construirea bazelor sportive icircnchiseBazele sportive icircnchise (acoperite) cuprind sălile de gimnastică sălile desport bazinele de icircnot (piscinele) patinoarele halele de box manejurile sportive etcHalele sau sălile de sport sunt construcţii sportive masive icircn care se potdesfăşura antrenamente şi competiţii sportive icircn prezenţa publicului icircn ramurisportive cum sunt volei baschet tenis de cacircmp gimnastică lupte box halterescrimă atletism etcPiscina de icircnot acoperită se amplasează de obicei icircn apropierea bazinuluidescoperit beneficiind de aceleaşi principii arhitectonicePatinoarul artificial acoperit serveşte antrenamentelor şi concursurilor depatinaj artistic patinaj viteză şi hochei pe gheaţăVestiarele pentru sportivi cu acces separat de accesul publicului suntesenţiale icircn cadrul construcţiilor anexă ele cuprinzacircnd facilităţi pentru echipare şipăstrarea efectelor personaleSe recomandă o comunicare directă a vestiarelor cu anexele sanitareLacircngă vestiare se va afla cabinetul medical o cameră laborator pentruanaliza apei camere pentru antrenori pentru arbitri şi camere pentru depozitareaechipamentului şi materialelor sportive birouri administrative De asemeneatrebuie să existe săli pentru efectuarea exerciţiilor de icircncălzireMaterialele de construcţie utilizate pentru sălile de sport sunt cărămidabetonul plăci prefabricate sticla şi materialele plastice Pentru bazinele de icircnot

acoperite materialul de construcţie este cărămida metalul sticla mozaiculantiderapantMaterialele sportiveMaterialele sportive sunt obiectele sau aparatele care nefiind fixate peteren trebuie transportate şi repartizate pe teren icircn locurile stabilite conformregulamentelor diverselor ramuri sportiveMaterialele sportive corespund specificului ramurii sportive şi sunt extremde variate

Managementul serviciilor publiceEchipamentul sportivEchipamentul sportiv este direct legat de specificul ramurii sportiveConfecţionarea echipamentului de antrenament şi joc completată icircn unele sporturide confecţionarea unui echipament de protecţie trebuie realizată astfel icircncacirctechipamentul să fie adaptat taliei sexului şi vacircrstei sportivilor permiţacircnd mişcărilejere şi ample ale acestora să corespundă unor cerinţe igienico-sanitare şi săprevină posibile accidenteIndustriile producătoare de echipamente şi materiale sportive sunt deregulă fragmentate cu mulţi competitori barierele de intrare nefiind foarte mariCompetiţia se bazează pe preţ şi pe acceptarea unor investiţii importante icircn creareaşi recunoaşterea de către consumatori a unei imagini pozitive a mărcii sauproduselor firmeiSponsorizarea icircn sport ndash tehnica promoţionalăSponsorizarea ndash consideraţii generaleSponsorizarea este o tehnică de marketing deci o tehnică de comunicareEa permite legarea directă a unei mărci sau companii de un eveniment atractivpentru un anumit public Sponsorizarea icircn sport constituie acordul prin care o parte(sponsorul) furnizează bani şisau o prestaţie măsurabilă icircn bani iar cealaltă parte(sponsorizatul) furnizează posibilităţi de comunicare şisau alte compensaţii icircncontrapartidă solicitate de sponsor şi rezultacircnd direct sau indirect din practicareasportuluiDefiniţia sponsorizării sportului ndash unica definiţie oficială existentă ndash a fostdiscutată şi aprobată icircn cadrul Consiliului Europei la cea de-a III-a Conferinţă aminiştrilor europeni ai sportului de la Palma de MajorcabdquoPrin sponsorizarea sportului se icircnţelege orice acordconvenţie icircn condiţiilecăreia una din părţi (sponsorul) pune la dispoziţie mijloacele materiale financiareşi alte avantaje celeilalte părţi (sponsorizatului) icircn schimbul asocierii sale cu unsport sau un sportiv şi icircndeosebi al promisiunii de a folosi această asociere cusportul sau sportivul icircn scopuri de reclamă mai ales de publicitate TVrdquoSponsorizarea se caracterizează prin următoarele elemente1) este o relaţie de schimb de tip prestaţie-contraprestaţieManagementul organizaţiilor sportive2) sponsorul pune la dispoziţia sponsorizatului bani şisau alte resurse (icircnnatură sau icircn servicii)3) sponsorizatul va trebui să furnizeze contraprestaţia stabilită cuanticipaţie care va fi dirijată astfel icircncacirct să favorizeze direct sau

indirect obiectivele de marketing ale sponsorului4) sponsorizarea presupune utilizarea pe scară largă a publicităţiiDezvoltarea acestei tehnici icircn sport este legată de un complex de factori1048633 modificarea ierarhiei valorilor respectiv sporirea timpului liber şitendinţa către odihnă activă către icircmplinirea satisfacţiei personalecătre construirea unei societăţi active şi critice1048633 schimbarea condiţiilor de comunicare icircn publicitatea clasică ndashinterdicţii privind anumite produse saturarea informaţională aconsumatorilor creşterea costurilor icircn mass-media clasică ndash ceea ce atransformat sponsorizarea icircntr-o cale posibilă de evitare a acestorinterdicţii şi limitePoziţia sponsorizării icircn mixul comunicaţional este complexă icircn sensul căea presupune simultan publicitate promovare şi relaţii publiceObiectivul urmărit prin sponsorizare se materializează cu rafinament şisubtilitate avacircnd asupra spectatorului un impact eficientRelaţia sponsori-sponsorizaţi este complexă şi se poate considera căelementul cel mai dinamic icircl reprezintă sponsorizaţii Popularitatea evenimentuluisportiv şi notorietatea sportivului determină orientarea sponsorilor cătresponsorizaţiSponsorizarea contribuie la refacerea sau ameliorarea imaginii firmeiprecum şi la creşterea prestigiului acesteia faţă de proprii angajaţi faţă de furnizoriisăi sau faţă de forţele de vacircnzare efortul şi efectul demersului de sponsorizare fiindprecizate icircn raportul anual care se dă publicităţii şi icircn pliantele de prezentare afirmeiSponsorizarea sportivă s-a dezvoltat la icircnceputul anilor rsquo70 şi deţine icircnprezent ponderea cea mai importantă icircn domeniu datorită potenţialului ridicat deimplicare a publicului icircn comparaţie cu tehnicile de publicitate tradiţionaledeoarece individul nu are decacirct o singură posibilitate de a se sustrage de lareceptarea mesajului ndash aceea de a nu urmări sau participa la evenimentul sportivrespectiv Sportul are permanent caracter de noutate dar şi de siguranţă deoareceinteresează o mare parte a populaţiei şi de aceea sponsorii pot conta pe un mijlocde comunicare icircn masă care nu deranjează sau icircntrerupe spectacolul sportivManagementul serviciilor publicedar care are un impact efectiv asupra publicului Icircn cazul comunicării prineveniment interesul pentru sport facilitează expunerea la mesajul sponsoruluiIcircn urma unor analize realizate s-au evidenţiat mai multe categorii despectatori din punct de vedere al interesului pentru sportbull spectatori puternic implicaţibull spectatori mai puţin implicaţi (ocazionali)bull spectatori slab implicaţiSponsorizarea prezintă avantajul de a fi mai puţin costisitoare icircncomparaţie cu publicitatea clasicăDomeniile de aplicare a sponsorizării icircn domeniul sportului se află icircncontinuă diversificare astfel icircncacirct sporturi considerate mai puţin spectaculoase saucu o spectaculozitate mai redusă pentru marele public s-au deschis cu perspectivefrumoasă către sponsorizare

Teoretic toate sporturile ar putea fi susţinute dar practic sporturile celemai potrivite din punct de vedere al sponsorului sunt cele care interesează unpublic larg sau mass-mediaSponsorizarea oferă companiilor căi de comunicare iar sponsorizaţilor noiposibilităţi de finanţare a propriei activităţi Punctele critice icircn abordarea acestetehnici icircn sport sunt legate de dependenţa mare a celui sponsorizat de sponsorul săuDimensiunea sponsorizării se referă la obiectul acesteia care poate fi un spaţiufix un spaţiu mobil o personalitate o echipă sau asociaţie o probă sportivă etcSe deosebesc următoarele tipuri de sponsorizare corespunzătoareobiectivelor pe care şi le propune forma de comunicare1) sponsorizarea de notorietate2) sponsorizarea de imagine3) sponsorizarea de credibilitate1) Sponsorizarea de notorietateAceastă formă de comunicare nu are un mesaj propriu-zis de transmisconţinutul său limitacircndu-se la o simplă semnătură Obiectivul declarat este de aface cunoscut unui segment de consumatori numele unui produs sau al uneicompanii Cerinţa principală a acestei forme de sponsorizare este aceea casemnătura să fie văzută de cel mai mare număr de spectatori posibilDezavantajele sponsorizării de notorietate pornesc de la bugeteleconsiderabile necesare şi de la rapida saturare sub aspectul spaţiului publicitar darşi sub aspectul atitudinii spectatorilor icircntrucacirct este posibil ca după un anumit pragManagementul organizaţiilor sportiveintensificarea publicităţii să creeze o slabă conştientizare a mesajului sau unfenomen de adversitate de respingereSponsorizarea de notorietate rămacircne icircnsă un mijloc extrem de viabil dereclamă pentru produsesectoare a căror publicitate este reglementată (alcoolul şitutunul) Practic sponsorizarea devine un mijloc de a eluda legea icircn cazul icircn careaccesul la televiziune sub forma publicităţii la aceste produse este extrem de limitatsau chiar interzis2) Sponsorizarea de imagineSponsorizarea de imagine este o formă mai subtilă decacirct sponsorizarea denotorietate icircn sensul că ea urmăreşte să sugereze să evoce mai degrabă decacirct săprezinte detaliat ţelul publicităţii Aceasta determină icircn mintea spectatorului oasociere puternică icircntre un eveniment şi un produs sau o companieAvantajul acestui tip de sponsorizare promovat icircn cadrul unei strategii petermen lung rezidă icircn impactul pe care icircl are asupra unui public ndash ţinta precisdeterminată datorită alegerii celui mai potrivit eveniment3) Sponsorizarea de credibilitateSponsorizarea de credibilitate are trăsături asemănătoare cu sponsorizareade imagine prin faptul că se bazează tot pe asocierea icircntre un eveniment sportiv şiun produs sau o companie Se deosebeşte icircnsă de aceasta prin criteriile de alegere adomeniului sportiv icircn sensul selectării acelora care sunt legate direct de activitateade producţie şi comercială a companiei sponsorSponsorizarea şi mass-mediaIcircn procesul de sponsorizare şi a efectelor acesteia mass-media intervine icircn

calitate de intermediar inevitabil icircn transmiterea informaţiei avacircnd atacirct rol defiltru cacirct şi de amplificatorPosibilităţile de exploatare mass-media a operaţiunii de sponsorizaresportivă sunt extrem de numeroase după cum se poate observa icircn continuare1 Posibilităţi de utilizare icircn cadrul marketingului de aprovizionare şivacircnzarea) Publicitate1048633 publicitate pe tricouri banderole echipament1048633 publicitate pe invitaţii bilete programe afişe1048633 folosirea unei manifestări sponsorizate icircn publicitatea clasică1048633 sponsorizarea de prestigiuManagementul serviciilor publiceb) Promovarea vacircnzărilor1048633 manifestări pentru clienţi sau distribuitori1048633 loje de onoare2 Posibilităţi de utilizare icircn cadrul marketingului public1048633 manifestări pentru ziarişti1048633 conferinţe de presă3 Posibilităţi icircn marketingul intern1048633 motivarea colaboratorilor1048633 icircncurajarea activităţilor sportive ale colaboratorilorIcircn schimbul serviciilor sale mass-media poate beneficia de o promisiunede publicitate comercială a sponsorului o rubrică permanentă avacircnd legătură cuevenimentul exclusivitatea prezentării acestuia din urmă o prezentare sub formăde afişe banderole ecusoane etcRiscul icircn sponsorizareAsocierea imaginii unui sport cu cea a unei companii sau a produselor saleeste unul din motivele sponsorizării icircn sportRiscul acţiunii de sponsorizare este direct legat de modul icircn care suntabordate1) promovarea acţiunea de sponsorizare furnizează o temă pozitivă şidinamică pentru organizarea unui concurs sau pentru vacircnzări icircn toate punctele dedesfacere unde sunt distribuite produsele companiei sponsor2) relaţiile cu clienţii acţiunea oferă sponsorului un alibi (motiv) pentrua-şi contacta clienţii3) relaţiile cu proprii distribuitori sponsorizarea poate declanşa icircntredistribuitori o emulaţie icircn captarea unei cote mai mari4) relaţiile cu propriul personal angajaţii sponsorului vor beneficia deacţiunea de sponsorizare şi vor fi parte integrantă a acestei acţiuniRiscul sponsorizării este legat şi de faptul că spre deosebire de publicitatesponsorizarea implică un grad mare de incertitudine cu privire la efectul raportuluisucceseşec Totuşi acest risc se transformă icircn suportul cel mai puternic icircnsponsorizare icircn sensul că pe măsură ce miza este mai mare spectatorii sunt maireceptivi mai ales faţă de mesajul companiei sponsorO altă problemă este legată de posibilitatea ca evenimentul sponsorizat sănu beneficieze de atenţia publicului icircn condiţiile icircn care presa radioul televiziunea

lansează către publicul potenţial un exces de informaţii şi mesaje publicitareManagementul organizaţiilor sportiveResursele umane implicate icircn acţiunea de sponsorizare deţin un rol esenţialicircn organizarea proiectului implementacircnd o structură funcţională care să oferecompaniei sponsor un serviciu completIcircntocmirea proiectului de sponsorizareRedactarea proiectului de sponsorizare este unul din momentele esenţialeale procesului de căutare şi contactare a sponsorilorProiectul va conţine icircn primul racircnd o descriere a operaţiunii respectivnumele şi sigla operaţiunii echipei sau sportivului obiectivul şi programul completal operaţiunii o scurtă prezentare a organizatorului echipei sau sportivului listapartenerilor care au fost deja contactaţi icircn operaţiune sau care vor fi contactaţiLocul de desfăşurare a manifestărilor sportive devine un element esenţialicircn cointeresarea sponsorilorTestarea proiectului se va icircncheia obligatoriu cu evaluarea audienţeiproiectului la publicul spectatorDupă redactarea testarea şi modificarea proiectului se va stabilimodalitatea de angajare a companiei sponsorAlături de precizarea clară a formei de intervenţie a sponsorului proiectulde sponsorizare trebuie să cuprindă o evaluare a costului global al proiectuluievidenţiind necesarul de materiale asistenţa logistică şi lichidităţile băneştinecesareSe estimează apoi icircncasările din spectacolul sportiv contribuţii personalevacircnzări de afişe reportaje privind operaţiuneaNu trebuie neglijate nici instituţii ca patronatele ministerele sau organelede administraţie locală icircntrucacirct ele pot dispune cel puţin de o infrastructurăpregătită dacă nu de mijloace financiare considerabile Sprijinul acestor instituţiise poate manifesta prin1048633 autorizaţia de a utiliza un local sau un teren aparţinacircnd comunităţii1048633 scrisori de recomandare sau de susţinere către potenţiale companiisponsor sau către ziarişti1048633 sprijin logistic prin punerea la dispoziţie a unor spaţii reţele şi liniitelefonice personal de secretariat sau de relaţii cu presa accesul la informaţia denatură administrativă privind potenţiale companii sponsor mass-media etc1048633 asistenţă specializată prin accesul icircn centre şi laboratoare de cercetareasigurarea de personal de cercetare pentru realizarea unor prototipuri etc

Managementul serviciilor publice

Dosarul de sponsorizareDosarul de sponsorizare este documentul scris care atestă icircntr-o formăclară obiectivul mijloacele efortul şi efectele unei sponsorizări Este documentulcare poate să convingă o companie să sponsorizeze un eveniment sportivIcircn general dosarul cuprinde secţiuni care descriu operaţiunea comunicareaşi organizatorii proiectuluia) Prezentarea operaţiunii constă icircn precizarea următoarelor elemente

Κ domeniul sportiv care urmează a fi sponsorizatΚ descrierea evenimentuluiΚ program precis itinerarΚ calendar detaliatΚ lista echipamentului necesarΚ probleme speciale de securitate asigurări sprijin logistic obţinutb) Comunicarea se referă la1048633 dezvoltarea domeniului sportiv1048633 estimarea cantitativă şi descrierea publicului evenimentului icircncomparaţie cu obiectivele companiei sponsor1048633 mass-media care va susţine acţiunea1048633 suporturi de comunicare pliante publicitare afişaj programe etc1048633 estimarea audienţei indirecte pentru cel mai favorabil caz şi pentru celmai nefavorabil1048633 posibilităţi de exploatarec) Icircn legătură cu coordonatorii proiectului se vor avea icircn vedere1048633 prezentarea partenerilor1048633 prezentarea echipei organizatorice1048633 prezentarea unor operaţiuni precedente ale organizatorilorDosarul de sponsorizare va conţine bugetul operaţiunii (costuri directe şiindirecte salarii taxe şi impozite pentru personalul angajat asigurări cheltuieligenerale etc)Dosarul de sponsorizare va fi icircnsoţit obligatoriu de o scrisoare care săofere concis propunerea de sponsorizare argumentele icircn sprijinul acesteiadesfăşurarea evenimentului avacircnd menirea de a icircncuraja potenţialul sponsor icircnstudierea dosarului propriu-zis

Managementul organizaţiilor sportive

Negocierea contractului de sponsorizareDosarul de sponsorizare constituie baza discuţiilor icircntre părţi icircn vedereaacordului icircn privinţa unui contract de sponsorizare Negocierea presupune capărţile să se pregătească temeinicOdată stabilite modalităţile de colaborare icircntre sponsor şi sponsorizat seicircntocmeşte contractul de sponsorizare Acesta este contractul potrivit căruia o parte(sponsorizatul) sau un grup mixt icircn schimbul unui echivalent icircn bani bunuri sauservicii se angajează la nişte prestaţii faţă de cealaltă parte (sponsor) astfel icircncacirctsă icirci permită să exploateze prin intermediul asocierilor sau legăturilor proprianotorietate şi faima activităţilor şi evenimentelor care constituie obiectulsponsorizării icircn scopul de a face cunoscute publicului numele sau mărcilesponsorului sau de a-i furniza imagineaContractul de sponsorizare va preciza icircn detaliu părţile contractante sumatotală (icircn natură şisau icircn numerar) durata contractului prestaţia sponsoruluiprestaţia celui sponsorizat condiţiile de reziliere rezolvarea unor conflictedrepturi şi obligaţii ale părţilor reglementări legi aplicabileIcircn domeniul sponsorizării sportive natura şi elementele specifice ale

partenerilor imprimă contractului de sponsorizare anumite particularităţiAstfel firma care sponsorizează poate fi sponsor tehnic de sector sauextrasector icircn timp ce susţinerea poate avea icircn vedere un sportiv o asociaţieclubsau o manifestare sportivăSponsorul tehnic este firma producătoare de bunuri indispensabiledesfăşurării activităţii sportive respectiveSponsorul de sector este firma ale cărui produse fac parte din gamagenerală a bunurilor necesare lumii sportive care icircnsă nu sunt legate de nici unsport anume şi nu sunt indispensabile desfăşurării acţiunii sportive (exemplubăuturi răcoritoare)Sponsorul extrasector este firma ale cărei produse sau servicii nu au nici olegătură cu lumea sportului şi deci nu sunt utilizate icircn activitatea sportivă (aparateelectronice şi electrocasnice ziare etc)Posibilităţile oferite de publicitatea sportivă sunt susţinerea unor sportivi aunor echipe sau a concursurilor şi manifestărilor sportiveSumele implicate icircn asemenea sponsorizări sunt considerabile (exempluvaloarea contractului dintre Boris Becker şi compania furnizoare de echipamentsportiv PUMA ndash 600000 DM icircn 1986 sau contractul de sponsorizare icircntreFC Bayern Munchen şi compania Opel ndash peste 5 milioane DM pe an)Managementul serviciilor publiceşi se amplifică pe măsura creşterii numărului de susţinători pentru acelaşi sportivsau club sau manifestare sportivă1) Sponsorizarea sportivuluiDacă cel sponsorizat este o persoană fizică ndash sportivul ndash este importantădistincţia icircntre statutul de profesionist şi cel de amatorIcircn primul caz sportivul va icircncheia contractul icircn nume propriu cu firmasponsor şi va asigura redarea mesajului stabilit prin contract Dacă sportivul esteamator este necesar icircn plus acordul federaţiei de care aparţine sportivul respectivConţinutul contractelor icircncheiate se referă icircn general la sectorularticolelor tehnice prin asocierea persoanei unui sportiv cu marca sau numelefirmei pe durata a diferite sezoane competiţionale icircn timp ce firma după caz icircşiasumă ca obligaţie pe aceea a furnizării de material şi echipament sportiv produsede ea la care se adaugă eventual o compensaţie bănească2) Sponsorizarea asociaţiei sportiveAre ca obiectiv principal popularizarea unei mărci sau a numeluisponsorului prin imprimarea acestora pe echipamentul sportivilor şi pe altemateriale sportive de competiţie prin organizarea unor acţiuni promoţionale icircnaintede icircnceperea meciurilor sau icircn timpul pauzei dintre meciuri partenerul sponsoruluifiind icircn acest caz cluburile şi asociaţiile sportive3) Sponsorizarea manifestărilor sportiveCazul manifestărilor sportive este mai complicat decacirct celelalte douăsituaţii datorită varietăţii evenimentelor dar şi datorită contribuţiei importantecerute de susţinerea acestora practic imposibil de a fi acoperită de o singură firmăDe aceea lupta icircntre potenţialii sponsori este acerbă icircn direcţia obţinerii unui acordrespectiv a dreptului oficial şi exclusiv de exploatare publicitară a numeluimanifestării

Eficienţa acţiunii de sponsorizareProblemele legate de evaluarea eficienţei acţiunii de sponsorizare inducezitări din partea managerilor companiilor icircn abordarea acţiunilor de sponsorizareProblema măsurării eficienţei economice a sponsorizări este criticădatorită lipsei informaţiei asupra clientului ţintăMăsurarea efectelor unei acţiuni de sponsorizare se pot face prin1) determinarea notorietăţii mărcii icircnainte şi după sponsorizare prinmetode de observare statistică (anchetă interviu etc)Managementul organizaţiilor sportive2) măsurarea cantităţii de anunţuri şi articole obţinute gratuit peoperaţiune calculacircndu-se apoi cacirct ar fi constat echivalentul icircn publicitate plătităRentabilitatea sponsorizării se va calcula raportacircnd valoarea sponsorizăriila investiţia totală a sponsorului un coeficient supraunitar indicacircnd eficienţaoperaţiunii comparativ cu publicitatea tradiţionalăSponsorizarea sportului icircn RomacircniaIcircn momentul de faţă icircn Romacircnia există aprobată Legea sponsorizării caresusţine agenţii economici care doresc să devină sponsori inclusiv ai sportuluiPreocupările icircn domeniul sponsorizării s-au materializat icircn constituireabdquoAsociaţiei Sponsorilor Sportului din Romacircniardquo organizaţie nonguvernamentalăcare are drept scop sprijinirea mişcării sportive icircn RomacircniaObiectivele asociaţiei sunta) atragerea de sponsori coordonarea şi facilitatea sponsorizăriisportivilor cluburilor şi asociaţiilor sportive a federaţiilor sportive de către agenţieconomici alte persoane fizice şi juridice din ţară şi străinătateb) susţinerea organizării de acţiuni sportive sau cultural-sportiveicircntreprinse de Departamentul Sport din cadrul fostului Minister al Tineretului şiSportului sau de către alţi factoric) realizarea de acţiuni publicitare icircn favoarea cunoaşterii legislaţieiprivind sponsorizarea şi acţiunile de sponsorizare contribuţii la perfecţionareaactelor normative icircn domeniul sponsorizăriid) organizarea de acţiuni sportive cum sunt cele icircn domeniul sportuluipentru toţi cursuri de iniţiere sportivă etce) sprijinirea unor sportivi foşti sportivi de performanţă etc aflaţi icircnsituaţii deosebite de viaţăAsociaţia colaborează cu structurile din fostul Minister al Tineretului şiSportului Ministerul Administraţiei şi Internelor cu alte persoane juridice romacircneşi străine care desfăşoară activităţi similareExemple de sponsorizare sportivă icircn Romacircnia1) Federaţia Romacircnă de Gimnastică (FRG)Furnizorul oficial al Federaţiei Internaţionale de Gimnastică firmaLongines devine sponsorul FRG pentru un an asiguracircnd dotarea materială şiserviciile de cronometraj şi afişaj Icircn compensaţie FRG icircnscrie numele firmei peechipamentul echipei naţionale la toate marile competiţiiAu fost realizate şi sponsorizări parţialeManagementul serviciilor publice1048770 cu Agenţia de Publicitate Grafitti care a organizat Campionatele

Internaţionale ale Romacircniei acoperind toate cheltuielile organizatorice contractelecu mass-media inclusiv asigurarea transmisiei televizate a competiţiei1048770 cu firma MITA căreia icircn schimbul sumelor necesare pentru premii şiaparatură electronică FRG i-a oferit dreptul de publicitate pe costumele deconcurs2) Federaţia Romacircnă de Tenis de Cacircmp (FRT)1048770 Federaţia Internaţională de Tenis care a oferit sume importante pentruorganizarea unui circuit masculin de tenis a unui concurs feminin precum şipentru achiziţionarea unui microbuz Mercedes cu opt locuri1048770 Sponsori puternici dar fără titlu de sponsor oficial DUNLOP şiSLAZENGER (oferă material sportiv şi posibilitatea cumpărării de rachete lapreţuri preferenţiale) ADIDAS (materiale şi echipament sportiv pentru lotulnaţional) MERCEDES COCA-COLA INTERCONTINENTAL QM(echipament de tenis şi materiale sportive) ATTIGRAM (calculator fax) SCOP(calculator asistenţă tehnică)3) Clubul SteauaClubul a beneficiat pe o perioadă de 3 ani (1991-1994) de un contract desponsorizare cu firma PHILIPSSecţia de hochei are drept sponsor icircntreprinderea ELECTROFAR SAcare asigură suport material icircn bani şi diferite materiale icircn schimbul uneicontraprestaţii asemănătoare cu cea dedicată firmei PHILIPSSecţia de baschet este sponsorizată prin susţinerea deplasărilor icircnstrăinătate de firma romacircno-italiană NITHOS care produce şi desface icircn Romacircniaaparatură medicală4) Federaţia Romacircnă de Atletism (FRA)Icircn urma unei perfecţionări a sistemului de angajare a sponsorilor FRA areuşit să atragă un sponsor puternic ndash firma CHAMP5) Federaţia Romacircnă de Fotbal (FRF)FRF a valorificat contracte de sponsorizare cu RANK XEROX (bani)ADIDAS (echipament sportiv) TROPICANA (bani) Icircn cazul acestei federaţiicluburile sunt autonome icircn direcţia icircncheierii de contracte de sponsorizare fărăautorizaţia federaţiei

Page 6: Managementul Organizaţiilor Sportive

se icircncadrează icircn domeniul patologiei sportive refacerea este integrată icircnplanificarea şi desfăşurarea efectivă a zilei de pregătire beneficiind de ometodologie proprie o dotare adecvată personal specializatMijloacele şi metodele de refacere sunt extrem de variatea) dedicate refacerii neuropsihice ndash acupunctură oxigenare şiaeroionizare negativă naturală sau artificială odihnă pasivă şi activămasaj medicaţie etcb) dedicate refacerii neuromusculare ndash hidroterapie caldă saună masajacupunctură şi tehnici de relaxare musculară odihnă activă şi pasivădietă medicaţie etcc) dedicate refacerii cardiorespiratorii ndash oxigenarea naturală sauartificială hidroterapie caldă saună săptămacircnală masaj zilnic odihnăactivă sau pasivă acupunctură dietă medicaţie etcd) dedicate refacerii endocrino-metabolice ndash oxigenarea artificialăpsihoterapie tehnici de relaxare neuromusculară masaj acupuncturăodihnă activă medicaţie etcAlimentaţia sportivilor urmăreşte acoperirea nevoilor energetice reclamatede efortul sportiv şi celelalte activităţi cotidiene asigurarea suportului biologicindispensabil pentru menţinerea sănătăţii obţinerea randamentului sportiv şirefacerea după efort

Baza materială a organizaţiilor sportiveConsideraţii generaleBazele sportive reprezintă construcţiile sau amenajările speciale cuterenurile anexele şi instalaţiile necesare care servesc practicării diferitelor ramurisportive Bazele sportive pot fi deschise sau icircnchise Bazele sportive sunt deservitede anexe cum sunt sălile de icircncălzire sălile de masaj vestiare duşuri grupurisanitare bazin cu apă saună cabinet medico-sportiv cabinet pentru antrenorimagazie pentru depozitarea materialelor sportive căi de acces şi evacuare apublicului spaţiul rezervat spectatorilor zona verde din interiorul bazei puncte cuapă potabilă şi locuri rezervate pentru parcarea vehiculelor

Managementul serviciilor publiceInstalaţiile sportive sunt elemente de construcţie care asigurădesfăşurarea conform regulamentelor sportive a activităţii specifice disciplineisportive Ele pot fi fixate pe teren sau sunt demontabileMaterialele sportive cuprind obiecte mobile transportabile folositepentru desfăşurarea unor probe sau jocuri sportive (discul suliţa prăjina etc)Terenurile de sport instalaţiile şi materialele sportive se află sub incidenţaunor standarde de dimensiuni icircn funcţie de ramura de sport vacircrstă şi sex1332 Amplasarea şi construirea bazelor sportive deschisePentru amplasarea şi construirea bazelor sportive deschise trebuie să seprevadă următoarele condiţii sanitare şi tehnice1048633 solul să fie corespunzător1048633 icircn apropiere să nu existe zone nocive1048633 să se asigure spaţiul necesar cu orientare propice pentru sursele de

alimentare cu apă şi electricitate salubritatea lor şi căi de acceslesnicioaseCăile de acces trebuie să fie comode atacirct pentru spectatori cacirct mai alespentru sportivi şi să permită o evacuare rapidăLa proiectarea bazelor sportive se va ţine seama de cerinţele metodologiceşi tehnice ale diverselor ramuri sportiveOrientarea terenurilor se va face astfel icircncacirct axul longitudinal să aibădirecţia nord-sud cu o deviere de 10-15 grade de la meridian astfel icircncacirct luminasolară să cadă lateral pentru a nu-i stacircnjeni pe sportivi icircn timpul efortuluiMaterialele utilizate la construcţia terenurilor sportive suntΚ drenante care facilitează pătrunderea apei şi icircnmagazinarea surplusuluide apă icircn cazul ploilor torenţiale Aceste materiale pot fi poroase ndashzgura pietrişul şi praful de cărămidă ndash sau neporoase ndash nisip piatrăsfăracircmată beton cărămidăΚ liante care au sarcina de a lega particulele de materiale drenante icircnvirtutea puterii de coeziune a propriilor particule constitutiveΚ mixte cu proprietăţi drenante şi liante oferite de pămacircnturile roşii careau la bază argila feroasăUn caz special este cel al terenurilor gazonate Acestea implică utilizareaunor materiale ca pietrişul şi nisipul humusul şi brazdele de iarbă sau seminţele deplante icircn cazul terenurilor destinate jocurilor sportive aruncărilor lungi icircn atletismdemonstraţiilor de gimnastică festivităţilor sportiveManagementul organizaţiilor sportiveBazinele de icircnot descoperite vor fi construite din beton armat impregnat cusubstanţe hidrofuge şi căptuşite cu faianţă icircn culori deschiseAmplasarea şi construirea bazelor sportive icircnchiseBazele sportive icircnchise (acoperite) cuprind sălile de gimnastică sălile desport bazinele de icircnot (piscinele) patinoarele halele de box manejurile sportive etcHalele sau sălile de sport sunt construcţii sportive masive icircn care se potdesfăşura antrenamente şi competiţii sportive icircn prezenţa publicului icircn ramurisportive cum sunt volei baschet tenis de cacircmp gimnastică lupte box halterescrimă atletism etcPiscina de icircnot acoperită se amplasează de obicei icircn apropierea bazinuluidescoperit beneficiind de aceleaşi principii arhitectonicePatinoarul artificial acoperit serveşte antrenamentelor şi concursurilor depatinaj artistic patinaj viteză şi hochei pe gheaţăVestiarele pentru sportivi cu acces separat de accesul publicului suntesenţiale icircn cadrul construcţiilor anexă ele cuprinzacircnd facilităţi pentru echipare şipăstrarea efectelor personaleSe recomandă o comunicare directă a vestiarelor cu anexele sanitareLacircngă vestiare se va afla cabinetul medical o cameră laborator pentruanaliza apei camere pentru antrenori pentru arbitri şi camere pentru depozitareaechipamentului şi materialelor sportive birouri administrative De asemeneatrebuie să existe săli pentru efectuarea exerciţiilor de icircncălzireMaterialele de construcţie utilizate pentru sălile de sport sunt cărămidabetonul plăci prefabricate sticla şi materialele plastice Pentru bazinele de icircnot

acoperite materialul de construcţie este cărămida metalul sticla mozaiculantiderapantMaterialele sportiveMaterialele sportive sunt obiectele sau aparatele care nefiind fixate peteren trebuie transportate şi repartizate pe teren icircn locurile stabilite conformregulamentelor diverselor ramuri sportiveMaterialele sportive corespund specificului ramurii sportive şi sunt extremde variate

Managementul serviciilor publiceEchipamentul sportivEchipamentul sportiv este direct legat de specificul ramurii sportiveConfecţionarea echipamentului de antrenament şi joc completată icircn unele sporturide confecţionarea unui echipament de protecţie trebuie realizată astfel icircncacirctechipamentul să fie adaptat taliei sexului şi vacircrstei sportivilor permiţacircnd mişcărilejere şi ample ale acestora să corespundă unor cerinţe igienico-sanitare şi săprevină posibile accidenteIndustriile producătoare de echipamente şi materiale sportive sunt deregulă fragmentate cu mulţi competitori barierele de intrare nefiind foarte mariCompetiţia se bazează pe preţ şi pe acceptarea unor investiţii importante icircn creareaşi recunoaşterea de către consumatori a unei imagini pozitive a mărcii sauproduselor firmeiSponsorizarea icircn sport ndash tehnica promoţionalăSponsorizarea ndash consideraţii generaleSponsorizarea este o tehnică de marketing deci o tehnică de comunicareEa permite legarea directă a unei mărci sau companii de un eveniment atractivpentru un anumit public Sponsorizarea icircn sport constituie acordul prin care o parte(sponsorul) furnizează bani şisau o prestaţie măsurabilă icircn bani iar cealaltă parte(sponsorizatul) furnizează posibilităţi de comunicare şisau alte compensaţii icircncontrapartidă solicitate de sponsor şi rezultacircnd direct sau indirect din practicareasportuluiDefiniţia sponsorizării sportului ndash unica definiţie oficială existentă ndash a fostdiscutată şi aprobată icircn cadrul Consiliului Europei la cea de-a III-a Conferinţă aminiştrilor europeni ai sportului de la Palma de MajorcabdquoPrin sponsorizarea sportului se icircnţelege orice acordconvenţie icircn condiţiilecăreia una din părţi (sponsorul) pune la dispoziţie mijloacele materiale financiareşi alte avantaje celeilalte părţi (sponsorizatului) icircn schimbul asocierii sale cu unsport sau un sportiv şi icircndeosebi al promisiunii de a folosi această asociere cusportul sau sportivul icircn scopuri de reclamă mai ales de publicitate TVrdquoSponsorizarea se caracterizează prin următoarele elemente1) este o relaţie de schimb de tip prestaţie-contraprestaţieManagementul organizaţiilor sportive2) sponsorul pune la dispoziţia sponsorizatului bani şisau alte resurse (icircnnatură sau icircn servicii)3) sponsorizatul va trebui să furnizeze contraprestaţia stabilită cuanticipaţie care va fi dirijată astfel icircncacirct să favorizeze direct sau

indirect obiectivele de marketing ale sponsorului4) sponsorizarea presupune utilizarea pe scară largă a publicităţiiDezvoltarea acestei tehnici icircn sport este legată de un complex de factori1048633 modificarea ierarhiei valorilor respectiv sporirea timpului liber şitendinţa către odihnă activă către icircmplinirea satisfacţiei personalecătre construirea unei societăţi active şi critice1048633 schimbarea condiţiilor de comunicare icircn publicitatea clasică ndashinterdicţii privind anumite produse saturarea informaţională aconsumatorilor creşterea costurilor icircn mass-media clasică ndash ceea ce atransformat sponsorizarea icircntr-o cale posibilă de evitare a acestorinterdicţii şi limitePoziţia sponsorizării icircn mixul comunicaţional este complexă icircn sensul căea presupune simultan publicitate promovare şi relaţii publiceObiectivul urmărit prin sponsorizare se materializează cu rafinament şisubtilitate avacircnd asupra spectatorului un impact eficientRelaţia sponsori-sponsorizaţi este complexă şi se poate considera căelementul cel mai dinamic icircl reprezintă sponsorizaţii Popularitatea evenimentuluisportiv şi notorietatea sportivului determină orientarea sponsorilor cătresponsorizaţiSponsorizarea contribuie la refacerea sau ameliorarea imaginii firmeiprecum şi la creşterea prestigiului acesteia faţă de proprii angajaţi faţă de furnizoriisăi sau faţă de forţele de vacircnzare efortul şi efectul demersului de sponsorizare fiindprecizate icircn raportul anual care se dă publicităţii şi icircn pliantele de prezentare afirmeiSponsorizarea sportivă s-a dezvoltat la icircnceputul anilor rsquo70 şi deţine icircnprezent ponderea cea mai importantă icircn domeniu datorită potenţialului ridicat deimplicare a publicului icircn comparaţie cu tehnicile de publicitate tradiţionaledeoarece individul nu are decacirct o singură posibilitate de a se sustrage de lareceptarea mesajului ndash aceea de a nu urmări sau participa la evenimentul sportivrespectiv Sportul are permanent caracter de noutate dar şi de siguranţă deoareceinteresează o mare parte a populaţiei şi de aceea sponsorii pot conta pe un mijlocde comunicare icircn masă care nu deranjează sau icircntrerupe spectacolul sportivManagementul serviciilor publicedar care are un impact efectiv asupra publicului Icircn cazul comunicării prineveniment interesul pentru sport facilitează expunerea la mesajul sponsoruluiIcircn urma unor analize realizate s-au evidenţiat mai multe categorii despectatori din punct de vedere al interesului pentru sportbull spectatori puternic implicaţibull spectatori mai puţin implicaţi (ocazionali)bull spectatori slab implicaţiSponsorizarea prezintă avantajul de a fi mai puţin costisitoare icircncomparaţie cu publicitatea clasicăDomeniile de aplicare a sponsorizării icircn domeniul sportului se află icircncontinuă diversificare astfel icircncacirct sporturi considerate mai puţin spectaculoase saucu o spectaculozitate mai redusă pentru marele public s-au deschis cu perspectivefrumoasă către sponsorizare

Teoretic toate sporturile ar putea fi susţinute dar practic sporturile celemai potrivite din punct de vedere al sponsorului sunt cele care interesează unpublic larg sau mass-mediaSponsorizarea oferă companiilor căi de comunicare iar sponsorizaţilor noiposibilităţi de finanţare a propriei activităţi Punctele critice icircn abordarea acestetehnici icircn sport sunt legate de dependenţa mare a celui sponsorizat de sponsorul săuDimensiunea sponsorizării se referă la obiectul acesteia care poate fi un spaţiufix un spaţiu mobil o personalitate o echipă sau asociaţie o probă sportivă etcSe deosebesc următoarele tipuri de sponsorizare corespunzătoareobiectivelor pe care şi le propune forma de comunicare1) sponsorizarea de notorietate2) sponsorizarea de imagine3) sponsorizarea de credibilitate1) Sponsorizarea de notorietateAceastă formă de comunicare nu are un mesaj propriu-zis de transmisconţinutul său limitacircndu-se la o simplă semnătură Obiectivul declarat este de aface cunoscut unui segment de consumatori numele unui produs sau al uneicompanii Cerinţa principală a acestei forme de sponsorizare este aceea casemnătura să fie văzută de cel mai mare număr de spectatori posibilDezavantajele sponsorizării de notorietate pornesc de la bugeteleconsiderabile necesare şi de la rapida saturare sub aspectul spaţiului publicitar darşi sub aspectul atitudinii spectatorilor icircntrucacirct este posibil ca după un anumit pragManagementul organizaţiilor sportiveintensificarea publicităţii să creeze o slabă conştientizare a mesajului sau unfenomen de adversitate de respingereSponsorizarea de notorietate rămacircne icircnsă un mijloc extrem de viabil dereclamă pentru produsesectoare a căror publicitate este reglementată (alcoolul şitutunul) Practic sponsorizarea devine un mijloc de a eluda legea icircn cazul icircn careaccesul la televiziune sub forma publicităţii la aceste produse este extrem de limitatsau chiar interzis2) Sponsorizarea de imagineSponsorizarea de imagine este o formă mai subtilă decacirct sponsorizarea denotorietate icircn sensul că ea urmăreşte să sugereze să evoce mai degrabă decacirct săprezinte detaliat ţelul publicităţii Aceasta determină icircn mintea spectatorului oasociere puternică icircntre un eveniment şi un produs sau o companieAvantajul acestui tip de sponsorizare promovat icircn cadrul unei strategii petermen lung rezidă icircn impactul pe care icircl are asupra unui public ndash ţinta precisdeterminată datorită alegerii celui mai potrivit eveniment3) Sponsorizarea de credibilitateSponsorizarea de credibilitate are trăsături asemănătoare cu sponsorizareade imagine prin faptul că se bazează tot pe asocierea icircntre un eveniment sportiv şiun produs sau o companie Se deosebeşte icircnsă de aceasta prin criteriile de alegere adomeniului sportiv icircn sensul selectării acelora care sunt legate direct de activitateade producţie şi comercială a companiei sponsorSponsorizarea şi mass-mediaIcircn procesul de sponsorizare şi a efectelor acesteia mass-media intervine icircn

calitate de intermediar inevitabil icircn transmiterea informaţiei avacircnd atacirct rol defiltru cacirct şi de amplificatorPosibilităţile de exploatare mass-media a operaţiunii de sponsorizaresportivă sunt extrem de numeroase după cum se poate observa icircn continuare1 Posibilităţi de utilizare icircn cadrul marketingului de aprovizionare şivacircnzarea) Publicitate1048633 publicitate pe tricouri banderole echipament1048633 publicitate pe invitaţii bilete programe afişe1048633 folosirea unei manifestări sponsorizate icircn publicitatea clasică1048633 sponsorizarea de prestigiuManagementul serviciilor publiceb) Promovarea vacircnzărilor1048633 manifestări pentru clienţi sau distribuitori1048633 loje de onoare2 Posibilităţi de utilizare icircn cadrul marketingului public1048633 manifestări pentru ziarişti1048633 conferinţe de presă3 Posibilităţi icircn marketingul intern1048633 motivarea colaboratorilor1048633 icircncurajarea activităţilor sportive ale colaboratorilorIcircn schimbul serviciilor sale mass-media poate beneficia de o promisiunede publicitate comercială a sponsorului o rubrică permanentă avacircnd legătură cuevenimentul exclusivitatea prezentării acestuia din urmă o prezentare sub formăde afişe banderole ecusoane etcRiscul icircn sponsorizareAsocierea imaginii unui sport cu cea a unei companii sau a produselor saleeste unul din motivele sponsorizării icircn sportRiscul acţiunii de sponsorizare este direct legat de modul icircn care suntabordate1) promovarea acţiunea de sponsorizare furnizează o temă pozitivă şidinamică pentru organizarea unui concurs sau pentru vacircnzări icircn toate punctele dedesfacere unde sunt distribuite produsele companiei sponsor2) relaţiile cu clienţii acţiunea oferă sponsorului un alibi (motiv) pentrua-şi contacta clienţii3) relaţiile cu proprii distribuitori sponsorizarea poate declanşa icircntredistribuitori o emulaţie icircn captarea unei cote mai mari4) relaţiile cu propriul personal angajaţii sponsorului vor beneficia deacţiunea de sponsorizare şi vor fi parte integrantă a acestei acţiuniRiscul sponsorizării este legat şi de faptul că spre deosebire de publicitatesponsorizarea implică un grad mare de incertitudine cu privire la efectul raportuluisucceseşec Totuşi acest risc se transformă icircn suportul cel mai puternic icircnsponsorizare icircn sensul că pe măsură ce miza este mai mare spectatorii sunt maireceptivi mai ales faţă de mesajul companiei sponsorO altă problemă este legată de posibilitatea ca evenimentul sponsorizat sănu beneficieze de atenţia publicului icircn condiţiile icircn care presa radioul televiziunea

lansează către publicul potenţial un exces de informaţii şi mesaje publicitareManagementul organizaţiilor sportiveResursele umane implicate icircn acţiunea de sponsorizare deţin un rol esenţialicircn organizarea proiectului implementacircnd o structură funcţională care să oferecompaniei sponsor un serviciu completIcircntocmirea proiectului de sponsorizareRedactarea proiectului de sponsorizare este unul din momentele esenţialeale procesului de căutare şi contactare a sponsorilorProiectul va conţine icircn primul racircnd o descriere a operaţiunii respectivnumele şi sigla operaţiunii echipei sau sportivului obiectivul şi programul completal operaţiunii o scurtă prezentare a organizatorului echipei sau sportivului listapartenerilor care au fost deja contactaţi icircn operaţiune sau care vor fi contactaţiLocul de desfăşurare a manifestărilor sportive devine un element esenţialicircn cointeresarea sponsorilorTestarea proiectului se va icircncheia obligatoriu cu evaluarea audienţeiproiectului la publicul spectatorDupă redactarea testarea şi modificarea proiectului se va stabilimodalitatea de angajare a companiei sponsorAlături de precizarea clară a formei de intervenţie a sponsorului proiectulde sponsorizare trebuie să cuprindă o evaluare a costului global al proiectuluievidenţiind necesarul de materiale asistenţa logistică şi lichidităţile băneştinecesareSe estimează apoi icircncasările din spectacolul sportiv contribuţii personalevacircnzări de afişe reportaje privind operaţiuneaNu trebuie neglijate nici instituţii ca patronatele ministerele sau organelede administraţie locală icircntrucacirct ele pot dispune cel puţin de o infrastructurăpregătită dacă nu de mijloace financiare considerabile Sprijinul acestor instituţiise poate manifesta prin1048633 autorizaţia de a utiliza un local sau un teren aparţinacircnd comunităţii1048633 scrisori de recomandare sau de susţinere către potenţiale companiisponsor sau către ziarişti1048633 sprijin logistic prin punerea la dispoziţie a unor spaţii reţele şi liniitelefonice personal de secretariat sau de relaţii cu presa accesul la informaţia denatură administrativă privind potenţiale companii sponsor mass-media etc1048633 asistenţă specializată prin accesul icircn centre şi laboratoare de cercetareasigurarea de personal de cercetare pentru realizarea unor prototipuri etc

Managementul serviciilor publice

Dosarul de sponsorizareDosarul de sponsorizare este documentul scris care atestă icircntr-o formăclară obiectivul mijloacele efortul şi efectele unei sponsorizări Este documentulcare poate să convingă o companie să sponsorizeze un eveniment sportivIcircn general dosarul cuprinde secţiuni care descriu operaţiunea comunicareaşi organizatorii proiectuluia) Prezentarea operaţiunii constă icircn precizarea următoarelor elemente

Κ domeniul sportiv care urmează a fi sponsorizatΚ descrierea evenimentuluiΚ program precis itinerarΚ calendar detaliatΚ lista echipamentului necesarΚ probleme speciale de securitate asigurări sprijin logistic obţinutb) Comunicarea se referă la1048633 dezvoltarea domeniului sportiv1048633 estimarea cantitativă şi descrierea publicului evenimentului icircncomparaţie cu obiectivele companiei sponsor1048633 mass-media care va susţine acţiunea1048633 suporturi de comunicare pliante publicitare afişaj programe etc1048633 estimarea audienţei indirecte pentru cel mai favorabil caz şi pentru celmai nefavorabil1048633 posibilităţi de exploatarec) Icircn legătură cu coordonatorii proiectului se vor avea icircn vedere1048633 prezentarea partenerilor1048633 prezentarea echipei organizatorice1048633 prezentarea unor operaţiuni precedente ale organizatorilorDosarul de sponsorizare va conţine bugetul operaţiunii (costuri directe şiindirecte salarii taxe şi impozite pentru personalul angajat asigurări cheltuieligenerale etc)Dosarul de sponsorizare va fi icircnsoţit obligatoriu de o scrisoare care săofere concis propunerea de sponsorizare argumentele icircn sprijinul acesteiadesfăşurarea evenimentului avacircnd menirea de a icircncuraja potenţialul sponsor icircnstudierea dosarului propriu-zis

Managementul organizaţiilor sportive

Negocierea contractului de sponsorizareDosarul de sponsorizare constituie baza discuţiilor icircntre părţi icircn vedereaacordului icircn privinţa unui contract de sponsorizare Negocierea presupune capărţile să se pregătească temeinicOdată stabilite modalităţile de colaborare icircntre sponsor şi sponsorizat seicircntocmeşte contractul de sponsorizare Acesta este contractul potrivit căruia o parte(sponsorizatul) sau un grup mixt icircn schimbul unui echivalent icircn bani bunuri sauservicii se angajează la nişte prestaţii faţă de cealaltă parte (sponsor) astfel icircncacirctsă icirci permită să exploateze prin intermediul asocierilor sau legăturilor proprianotorietate şi faima activităţilor şi evenimentelor care constituie obiectulsponsorizării icircn scopul de a face cunoscute publicului numele sau mărcilesponsorului sau de a-i furniza imagineaContractul de sponsorizare va preciza icircn detaliu părţile contractante sumatotală (icircn natură şisau icircn numerar) durata contractului prestaţia sponsoruluiprestaţia celui sponsorizat condiţiile de reziliere rezolvarea unor conflictedrepturi şi obligaţii ale părţilor reglementări legi aplicabileIcircn domeniul sponsorizării sportive natura şi elementele specifice ale

partenerilor imprimă contractului de sponsorizare anumite particularităţiAstfel firma care sponsorizează poate fi sponsor tehnic de sector sauextrasector icircn timp ce susţinerea poate avea icircn vedere un sportiv o asociaţieclubsau o manifestare sportivăSponsorul tehnic este firma producătoare de bunuri indispensabiledesfăşurării activităţii sportive respectiveSponsorul de sector este firma ale cărui produse fac parte din gamagenerală a bunurilor necesare lumii sportive care icircnsă nu sunt legate de nici unsport anume şi nu sunt indispensabile desfăşurării acţiunii sportive (exemplubăuturi răcoritoare)Sponsorul extrasector este firma ale cărei produse sau servicii nu au nici olegătură cu lumea sportului şi deci nu sunt utilizate icircn activitatea sportivă (aparateelectronice şi electrocasnice ziare etc)Posibilităţile oferite de publicitatea sportivă sunt susţinerea unor sportivi aunor echipe sau a concursurilor şi manifestărilor sportiveSumele implicate icircn asemenea sponsorizări sunt considerabile (exempluvaloarea contractului dintre Boris Becker şi compania furnizoare de echipamentsportiv PUMA ndash 600000 DM icircn 1986 sau contractul de sponsorizare icircntreFC Bayern Munchen şi compania Opel ndash peste 5 milioane DM pe an)Managementul serviciilor publiceşi se amplifică pe măsura creşterii numărului de susţinători pentru acelaşi sportivsau club sau manifestare sportivă1) Sponsorizarea sportivuluiDacă cel sponsorizat este o persoană fizică ndash sportivul ndash este importantădistincţia icircntre statutul de profesionist şi cel de amatorIcircn primul caz sportivul va icircncheia contractul icircn nume propriu cu firmasponsor şi va asigura redarea mesajului stabilit prin contract Dacă sportivul esteamator este necesar icircn plus acordul federaţiei de care aparţine sportivul respectivConţinutul contractelor icircncheiate se referă icircn general la sectorularticolelor tehnice prin asocierea persoanei unui sportiv cu marca sau numelefirmei pe durata a diferite sezoane competiţionale icircn timp ce firma după caz icircşiasumă ca obligaţie pe aceea a furnizării de material şi echipament sportiv produsede ea la care se adaugă eventual o compensaţie bănească2) Sponsorizarea asociaţiei sportiveAre ca obiectiv principal popularizarea unei mărci sau a numeluisponsorului prin imprimarea acestora pe echipamentul sportivilor şi pe altemateriale sportive de competiţie prin organizarea unor acţiuni promoţionale icircnaintede icircnceperea meciurilor sau icircn timpul pauzei dintre meciuri partenerul sponsoruluifiind icircn acest caz cluburile şi asociaţiile sportive3) Sponsorizarea manifestărilor sportiveCazul manifestărilor sportive este mai complicat decacirct celelalte douăsituaţii datorită varietăţii evenimentelor dar şi datorită contribuţiei importantecerute de susţinerea acestora practic imposibil de a fi acoperită de o singură firmăDe aceea lupta icircntre potenţialii sponsori este acerbă icircn direcţia obţinerii unui acordrespectiv a dreptului oficial şi exclusiv de exploatare publicitară a numeluimanifestării

Eficienţa acţiunii de sponsorizareProblemele legate de evaluarea eficienţei acţiunii de sponsorizare inducezitări din partea managerilor companiilor icircn abordarea acţiunilor de sponsorizareProblema măsurării eficienţei economice a sponsorizări este criticădatorită lipsei informaţiei asupra clientului ţintăMăsurarea efectelor unei acţiuni de sponsorizare se pot face prin1) determinarea notorietăţii mărcii icircnainte şi după sponsorizare prinmetode de observare statistică (anchetă interviu etc)Managementul organizaţiilor sportive2) măsurarea cantităţii de anunţuri şi articole obţinute gratuit peoperaţiune calculacircndu-se apoi cacirct ar fi constat echivalentul icircn publicitate plătităRentabilitatea sponsorizării se va calcula raportacircnd valoarea sponsorizăriila investiţia totală a sponsorului un coeficient supraunitar indicacircnd eficienţaoperaţiunii comparativ cu publicitatea tradiţionalăSponsorizarea sportului icircn RomacircniaIcircn momentul de faţă icircn Romacircnia există aprobată Legea sponsorizării caresusţine agenţii economici care doresc să devină sponsori inclusiv ai sportuluiPreocupările icircn domeniul sponsorizării s-au materializat icircn constituireabdquoAsociaţiei Sponsorilor Sportului din Romacircniardquo organizaţie nonguvernamentalăcare are drept scop sprijinirea mişcării sportive icircn RomacircniaObiectivele asociaţiei sunta) atragerea de sponsori coordonarea şi facilitatea sponsorizăriisportivilor cluburilor şi asociaţiilor sportive a federaţiilor sportive de către agenţieconomici alte persoane fizice şi juridice din ţară şi străinătateb) susţinerea organizării de acţiuni sportive sau cultural-sportiveicircntreprinse de Departamentul Sport din cadrul fostului Minister al Tineretului şiSportului sau de către alţi factoric) realizarea de acţiuni publicitare icircn favoarea cunoaşterii legislaţieiprivind sponsorizarea şi acţiunile de sponsorizare contribuţii la perfecţionareaactelor normative icircn domeniul sponsorizăriid) organizarea de acţiuni sportive cum sunt cele icircn domeniul sportuluipentru toţi cursuri de iniţiere sportivă etce) sprijinirea unor sportivi foşti sportivi de performanţă etc aflaţi icircnsituaţii deosebite de viaţăAsociaţia colaborează cu structurile din fostul Minister al Tineretului şiSportului Ministerul Administraţiei şi Internelor cu alte persoane juridice romacircneşi străine care desfăşoară activităţi similareExemple de sponsorizare sportivă icircn Romacircnia1) Federaţia Romacircnă de Gimnastică (FRG)Furnizorul oficial al Federaţiei Internaţionale de Gimnastică firmaLongines devine sponsorul FRG pentru un an asiguracircnd dotarea materială şiserviciile de cronometraj şi afişaj Icircn compensaţie FRG icircnscrie numele firmei peechipamentul echipei naţionale la toate marile competiţiiAu fost realizate şi sponsorizări parţialeManagementul serviciilor publice1048770 cu Agenţia de Publicitate Grafitti care a organizat Campionatele

Internaţionale ale Romacircniei acoperind toate cheltuielile organizatorice contractelecu mass-media inclusiv asigurarea transmisiei televizate a competiţiei1048770 cu firma MITA căreia icircn schimbul sumelor necesare pentru premii şiaparatură electronică FRG i-a oferit dreptul de publicitate pe costumele deconcurs2) Federaţia Romacircnă de Tenis de Cacircmp (FRT)1048770 Federaţia Internaţională de Tenis care a oferit sume importante pentruorganizarea unui circuit masculin de tenis a unui concurs feminin precum şipentru achiziţionarea unui microbuz Mercedes cu opt locuri1048770 Sponsori puternici dar fără titlu de sponsor oficial DUNLOP şiSLAZENGER (oferă material sportiv şi posibilitatea cumpărării de rachete lapreţuri preferenţiale) ADIDAS (materiale şi echipament sportiv pentru lotulnaţional) MERCEDES COCA-COLA INTERCONTINENTAL QM(echipament de tenis şi materiale sportive) ATTIGRAM (calculator fax) SCOP(calculator asistenţă tehnică)3) Clubul SteauaClubul a beneficiat pe o perioadă de 3 ani (1991-1994) de un contract desponsorizare cu firma PHILIPSSecţia de hochei are drept sponsor icircntreprinderea ELECTROFAR SAcare asigură suport material icircn bani şi diferite materiale icircn schimbul uneicontraprestaţii asemănătoare cu cea dedicată firmei PHILIPSSecţia de baschet este sponsorizată prin susţinerea deplasărilor icircnstrăinătate de firma romacircno-italiană NITHOS care produce şi desface icircn Romacircniaaparatură medicală4) Federaţia Romacircnă de Atletism (FRA)Icircn urma unei perfecţionări a sistemului de angajare a sponsorilor FRA areuşit să atragă un sponsor puternic ndash firma CHAMP5) Federaţia Romacircnă de Fotbal (FRF)FRF a valorificat contracte de sponsorizare cu RANK XEROX (bani)ADIDAS (echipament sportiv) TROPICANA (bani) Icircn cazul acestei federaţiicluburile sunt autonome icircn direcţia icircncheierii de contracte de sponsorizare fărăautorizaţia federaţiei

Page 7: Managementul Organizaţiilor Sportive

alimentare cu apă şi electricitate salubritatea lor şi căi de acceslesnicioaseCăile de acces trebuie să fie comode atacirct pentru spectatori cacirct mai alespentru sportivi şi să permită o evacuare rapidăLa proiectarea bazelor sportive se va ţine seama de cerinţele metodologiceşi tehnice ale diverselor ramuri sportiveOrientarea terenurilor se va face astfel icircncacirct axul longitudinal să aibădirecţia nord-sud cu o deviere de 10-15 grade de la meridian astfel icircncacirct luminasolară să cadă lateral pentru a nu-i stacircnjeni pe sportivi icircn timpul efortuluiMaterialele utilizate la construcţia terenurilor sportive suntΚ drenante care facilitează pătrunderea apei şi icircnmagazinarea surplusuluide apă icircn cazul ploilor torenţiale Aceste materiale pot fi poroase ndashzgura pietrişul şi praful de cărămidă ndash sau neporoase ndash nisip piatrăsfăracircmată beton cărămidăΚ liante care au sarcina de a lega particulele de materiale drenante icircnvirtutea puterii de coeziune a propriilor particule constitutiveΚ mixte cu proprietăţi drenante şi liante oferite de pămacircnturile roşii careau la bază argila feroasăUn caz special este cel al terenurilor gazonate Acestea implică utilizareaunor materiale ca pietrişul şi nisipul humusul şi brazdele de iarbă sau seminţele deplante icircn cazul terenurilor destinate jocurilor sportive aruncărilor lungi icircn atletismdemonstraţiilor de gimnastică festivităţilor sportiveManagementul organizaţiilor sportiveBazinele de icircnot descoperite vor fi construite din beton armat impregnat cusubstanţe hidrofuge şi căptuşite cu faianţă icircn culori deschiseAmplasarea şi construirea bazelor sportive icircnchiseBazele sportive icircnchise (acoperite) cuprind sălile de gimnastică sălile desport bazinele de icircnot (piscinele) patinoarele halele de box manejurile sportive etcHalele sau sălile de sport sunt construcţii sportive masive icircn care se potdesfăşura antrenamente şi competiţii sportive icircn prezenţa publicului icircn ramurisportive cum sunt volei baschet tenis de cacircmp gimnastică lupte box halterescrimă atletism etcPiscina de icircnot acoperită se amplasează de obicei icircn apropierea bazinuluidescoperit beneficiind de aceleaşi principii arhitectonicePatinoarul artificial acoperit serveşte antrenamentelor şi concursurilor depatinaj artistic patinaj viteză şi hochei pe gheaţăVestiarele pentru sportivi cu acces separat de accesul publicului suntesenţiale icircn cadrul construcţiilor anexă ele cuprinzacircnd facilităţi pentru echipare şipăstrarea efectelor personaleSe recomandă o comunicare directă a vestiarelor cu anexele sanitareLacircngă vestiare se va afla cabinetul medical o cameră laborator pentruanaliza apei camere pentru antrenori pentru arbitri şi camere pentru depozitareaechipamentului şi materialelor sportive birouri administrative De asemeneatrebuie să existe săli pentru efectuarea exerciţiilor de icircncălzireMaterialele de construcţie utilizate pentru sălile de sport sunt cărămidabetonul plăci prefabricate sticla şi materialele plastice Pentru bazinele de icircnot

acoperite materialul de construcţie este cărămida metalul sticla mozaiculantiderapantMaterialele sportiveMaterialele sportive sunt obiectele sau aparatele care nefiind fixate peteren trebuie transportate şi repartizate pe teren icircn locurile stabilite conformregulamentelor diverselor ramuri sportiveMaterialele sportive corespund specificului ramurii sportive şi sunt extremde variate

Managementul serviciilor publiceEchipamentul sportivEchipamentul sportiv este direct legat de specificul ramurii sportiveConfecţionarea echipamentului de antrenament şi joc completată icircn unele sporturide confecţionarea unui echipament de protecţie trebuie realizată astfel icircncacirctechipamentul să fie adaptat taliei sexului şi vacircrstei sportivilor permiţacircnd mişcărilejere şi ample ale acestora să corespundă unor cerinţe igienico-sanitare şi săprevină posibile accidenteIndustriile producătoare de echipamente şi materiale sportive sunt deregulă fragmentate cu mulţi competitori barierele de intrare nefiind foarte mariCompetiţia se bazează pe preţ şi pe acceptarea unor investiţii importante icircn creareaşi recunoaşterea de către consumatori a unei imagini pozitive a mărcii sauproduselor firmeiSponsorizarea icircn sport ndash tehnica promoţionalăSponsorizarea ndash consideraţii generaleSponsorizarea este o tehnică de marketing deci o tehnică de comunicareEa permite legarea directă a unei mărci sau companii de un eveniment atractivpentru un anumit public Sponsorizarea icircn sport constituie acordul prin care o parte(sponsorul) furnizează bani şisau o prestaţie măsurabilă icircn bani iar cealaltă parte(sponsorizatul) furnizează posibilităţi de comunicare şisau alte compensaţii icircncontrapartidă solicitate de sponsor şi rezultacircnd direct sau indirect din practicareasportuluiDefiniţia sponsorizării sportului ndash unica definiţie oficială existentă ndash a fostdiscutată şi aprobată icircn cadrul Consiliului Europei la cea de-a III-a Conferinţă aminiştrilor europeni ai sportului de la Palma de MajorcabdquoPrin sponsorizarea sportului se icircnţelege orice acordconvenţie icircn condiţiilecăreia una din părţi (sponsorul) pune la dispoziţie mijloacele materiale financiareşi alte avantaje celeilalte părţi (sponsorizatului) icircn schimbul asocierii sale cu unsport sau un sportiv şi icircndeosebi al promisiunii de a folosi această asociere cusportul sau sportivul icircn scopuri de reclamă mai ales de publicitate TVrdquoSponsorizarea se caracterizează prin următoarele elemente1) este o relaţie de schimb de tip prestaţie-contraprestaţieManagementul organizaţiilor sportive2) sponsorul pune la dispoziţia sponsorizatului bani şisau alte resurse (icircnnatură sau icircn servicii)3) sponsorizatul va trebui să furnizeze contraprestaţia stabilită cuanticipaţie care va fi dirijată astfel icircncacirct să favorizeze direct sau

indirect obiectivele de marketing ale sponsorului4) sponsorizarea presupune utilizarea pe scară largă a publicităţiiDezvoltarea acestei tehnici icircn sport este legată de un complex de factori1048633 modificarea ierarhiei valorilor respectiv sporirea timpului liber şitendinţa către odihnă activă către icircmplinirea satisfacţiei personalecătre construirea unei societăţi active şi critice1048633 schimbarea condiţiilor de comunicare icircn publicitatea clasică ndashinterdicţii privind anumite produse saturarea informaţională aconsumatorilor creşterea costurilor icircn mass-media clasică ndash ceea ce atransformat sponsorizarea icircntr-o cale posibilă de evitare a acestorinterdicţii şi limitePoziţia sponsorizării icircn mixul comunicaţional este complexă icircn sensul căea presupune simultan publicitate promovare şi relaţii publiceObiectivul urmărit prin sponsorizare se materializează cu rafinament şisubtilitate avacircnd asupra spectatorului un impact eficientRelaţia sponsori-sponsorizaţi este complexă şi se poate considera căelementul cel mai dinamic icircl reprezintă sponsorizaţii Popularitatea evenimentuluisportiv şi notorietatea sportivului determină orientarea sponsorilor cătresponsorizaţiSponsorizarea contribuie la refacerea sau ameliorarea imaginii firmeiprecum şi la creşterea prestigiului acesteia faţă de proprii angajaţi faţă de furnizoriisăi sau faţă de forţele de vacircnzare efortul şi efectul demersului de sponsorizare fiindprecizate icircn raportul anual care se dă publicităţii şi icircn pliantele de prezentare afirmeiSponsorizarea sportivă s-a dezvoltat la icircnceputul anilor rsquo70 şi deţine icircnprezent ponderea cea mai importantă icircn domeniu datorită potenţialului ridicat deimplicare a publicului icircn comparaţie cu tehnicile de publicitate tradiţionaledeoarece individul nu are decacirct o singură posibilitate de a se sustrage de lareceptarea mesajului ndash aceea de a nu urmări sau participa la evenimentul sportivrespectiv Sportul are permanent caracter de noutate dar şi de siguranţă deoareceinteresează o mare parte a populaţiei şi de aceea sponsorii pot conta pe un mijlocde comunicare icircn masă care nu deranjează sau icircntrerupe spectacolul sportivManagementul serviciilor publicedar care are un impact efectiv asupra publicului Icircn cazul comunicării prineveniment interesul pentru sport facilitează expunerea la mesajul sponsoruluiIcircn urma unor analize realizate s-au evidenţiat mai multe categorii despectatori din punct de vedere al interesului pentru sportbull spectatori puternic implicaţibull spectatori mai puţin implicaţi (ocazionali)bull spectatori slab implicaţiSponsorizarea prezintă avantajul de a fi mai puţin costisitoare icircncomparaţie cu publicitatea clasicăDomeniile de aplicare a sponsorizării icircn domeniul sportului se află icircncontinuă diversificare astfel icircncacirct sporturi considerate mai puţin spectaculoase saucu o spectaculozitate mai redusă pentru marele public s-au deschis cu perspectivefrumoasă către sponsorizare

Teoretic toate sporturile ar putea fi susţinute dar practic sporturile celemai potrivite din punct de vedere al sponsorului sunt cele care interesează unpublic larg sau mass-mediaSponsorizarea oferă companiilor căi de comunicare iar sponsorizaţilor noiposibilităţi de finanţare a propriei activităţi Punctele critice icircn abordarea acestetehnici icircn sport sunt legate de dependenţa mare a celui sponsorizat de sponsorul săuDimensiunea sponsorizării se referă la obiectul acesteia care poate fi un spaţiufix un spaţiu mobil o personalitate o echipă sau asociaţie o probă sportivă etcSe deosebesc următoarele tipuri de sponsorizare corespunzătoareobiectivelor pe care şi le propune forma de comunicare1) sponsorizarea de notorietate2) sponsorizarea de imagine3) sponsorizarea de credibilitate1) Sponsorizarea de notorietateAceastă formă de comunicare nu are un mesaj propriu-zis de transmisconţinutul său limitacircndu-se la o simplă semnătură Obiectivul declarat este de aface cunoscut unui segment de consumatori numele unui produs sau al uneicompanii Cerinţa principală a acestei forme de sponsorizare este aceea casemnătura să fie văzută de cel mai mare număr de spectatori posibilDezavantajele sponsorizării de notorietate pornesc de la bugeteleconsiderabile necesare şi de la rapida saturare sub aspectul spaţiului publicitar darşi sub aspectul atitudinii spectatorilor icircntrucacirct este posibil ca după un anumit pragManagementul organizaţiilor sportiveintensificarea publicităţii să creeze o slabă conştientizare a mesajului sau unfenomen de adversitate de respingereSponsorizarea de notorietate rămacircne icircnsă un mijloc extrem de viabil dereclamă pentru produsesectoare a căror publicitate este reglementată (alcoolul şitutunul) Practic sponsorizarea devine un mijloc de a eluda legea icircn cazul icircn careaccesul la televiziune sub forma publicităţii la aceste produse este extrem de limitatsau chiar interzis2) Sponsorizarea de imagineSponsorizarea de imagine este o formă mai subtilă decacirct sponsorizarea denotorietate icircn sensul că ea urmăreşte să sugereze să evoce mai degrabă decacirct săprezinte detaliat ţelul publicităţii Aceasta determină icircn mintea spectatorului oasociere puternică icircntre un eveniment şi un produs sau o companieAvantajul acestui tip de sponsorizare promovat icircn cadrul unei strategii petermen lung rezidă icircn impactul pe care icircl are asupra unui public ndash ţinta precisdeterminată datorită alegerii celui mai potrivit eveniment3) Sponsorizarea de credibilitateSponsorizarea de credibilitate are trăsături asemănătoare cu sponsorizareade imagine prin faptul că se bazează tot pe asocierea icircntre un eveniment sportiv şiun produs sau o companie Se deosebeşte icircnsă de aceasta prin criteriile de alegere adomeniului sportiv icircn sensul selectării acelora care sunt legate direct de activitateade producţie şi comercială a companiei sponsorSponsorizarea şi mass-mediaIcircn procesul de sponsorizare şi a efectelor acesteia mass-media intervine icircn

calitate de intermediar inevitabil icircn transmiterea informaţiei avacircnd atacirct rol defiltru cacirct şi de amplificatorPosibilităţile de exploatare mass-media a operaţiunii de sponsorizaresportivă sunt extrem de numeroase după cum se poate observa icircn continuare1 Posibilităţi de utilizare icircn cadrul marketingului de aprovizionare şivacircnzarea) Publicitate1048633 publicitate pe tricouri banderole echipament1048633 publicitate pe invitaţii bilete programe afişe1048633 folosirea unei manifestări sponsorizate icircn publicitatea clasică1048633 sponsorizarea de prestigiuManagementul serviciilor publiceb) Promovarea vacircnzărilor1048633 manifestări pentru clienţi sau distribuitori1048633 loje de onoare2 Posibilităţi de utilizare icircn cadrul marketingului public1048633 manifestări pentru ziarişti1048633 conferinţe de presă3 Posibilităţi icircn marketingul intern1048633 motivarea colaboratorilor1048633 icircncurajarea activităţilor sportive ale colaboratorilorIcircn schimbul serviciilor sale mass-media poate beneficia de o promisiunede publicitate comercială a sponsorului o rubrică permanentă avacircnd legătură cuevenimentul exclusivitatea prezentării acestuia din urmă o prezentare sub formăde afişe banderole ecusoane etcRiscul icircn sponsorizareAsocierea imaginii unui sport cu cea a unei companii sau a produselor saleeste unul din motivele sponsorizării icircn sportRiscul acţiunii de sponsorizare este direct legat de modul icircn care suntabordate1) promovarea acţiunea de sponsorizare furnizează o temă pozitivă şidinamică pentru organizarea unui concurs sau pentru vacircnzări icircn toate punctele dedesfacere unde sunt distribuite produsele companiei sponsor2) relaţiile cu clienţii acţiunea oferă sponsorului un alibi (motiv) pentrua-şi contacta clienţii3) relaţiile cu proprii distribuitori sponsorizarea poate declanşa icircntredistribuitori o emulaţie icircn captarea unei cote mai mari4) relaţiile cu propriul personal angajaţii sponsorului vor beneficia deacţiunea de sponsorizare şi vor fi parte integrantă a acestei acţiuniRiscul sponsorizării este legat şi de faptul că spre deosebire de publicitatesponsorizarea implică un grad mare de incertitudine cu privire la efectul raportuluisucceseşec Totuşi acest risc se transformă icircn suportul cel mai puternic icircnsponsorizare icircn sensul că pe măsură ce miza este mai mare spectatorii sunt maireceptivi mai ales faţă de mesajul companiei sponsorO altă problemă este legată de posibilitatea ca evenimentul sponsorizat sănu beneficieze de atenţia publicului icircn condiţiile icircn care presa radioul televiziunea

lansează către publicul potenţial un exces de informaţii şi mesaje publicitareManagementul organizaţiilor sportiveResursele umane implicate icircn acţiunea de sponsorizare deţin un rol esenţialicircn organizarea proiectului implementacircnd o structură funcţională care să oferecompaniei sponsor un serviciu completIcircntocmirea proiectului de sponsorizareRedactarea proiectului de sponsorizare este unul din momentele esenţialeale procesului de căutare şi contactare a sponsorilorProiectul va conţine icircn primul racircnd o descriere a operaţiunii respectivnumele şi sigla operaţiunii echipei sau sportivului obiectivul şi programul completal operaţiunii o scurtă prezentare a organizatorului echipei sau sportivului listapartenerilor care au fost deja contactaţi icircn operaţiune sau care vor fi contactaţiLocul de desfăşurare a manifestărilor sportive devine un element esenţialicircn cointeresarea sponsorilorTestarea proiectului se va icircncheia obligatoriu cu evaluarea audienţeiproiectului la publicul spectatorDupă redactarea testarea şi modificarea proiectului se va stabilimodalitatea de angajare a companiei sponsorAlături de precizarea clară a formei de intervenţie a sponsorului proiectulde sponsorizare trebuie să cuprindă o evaluare a costului global al proiectuluievidenţiind necesarul de materiale asistenţa logistică şi lichidităţile băneştinecesareSe estimează apoi icircncasările din spectacolul sportiv contribuţii personalevacircnzări de afişe reportaje privind operaţiuneaNu trebuie neglijate nici instituţii ca patronatele ministerele sau organelede administraţie locală icircntrucacirct ele pot dispune cel puţin de o infrastructurăpregătită dacă nu de mijloace financiare considerabile Sprijinul acestor instituţiise poate manifesta prin1048633 autorizaţia de a utiliza un local sau un teren aparţinacircnd comunităţii1048633 scrisori de recomandare sau de susţinere către potenţiale companiisponsor sau către ziarişti1048633 sprijin logistic prin punerea la dispoziţie a unor spaţii reţele şi liniitelefonice personal de secretariat sau de relaţii cu presa accesul la informaţia denatură administrativă privind potenţiale companii sponsor mass-media etc1048633 asistenţă specializată prin accesul icircn centre şi laboratoare de cercetareasigurarea de personal de cercetare pentru realizarea unor prototipuri etc

Managementul serviciilor publice

Dosarul de sponsorizareDosarul de sponsorizare este documentul scris care atestă icircntr-o formăclară obiectivul mijloacele efortul şi efectele unei sponsorizări Este documentulcare poate să convingă o companie să sponsorizeze un eveniment sportivIcircn general dosarul cuprinde secţiuni care descriu operaţiunea comunicareaşi organizatorii proiectuluia) Prezentarea operaţiunii constă icircn precizarea următoarelor elemente

Κ domeniul sportiv care urmează a fi sponsorizatΚ descrierea evenimentuluiΚ program precis itinerarΚ calendar detaliatΚ lista echipamentului necesarΚ probleme speciale de securitate asigurări sprijin logistic obţinutb) Comunicarea se referă la1048633 dezvoltarea domeniului sportiv1048633 estimarea cantitativă şi descrierea publicului evenimentului icircncomparaţie cu obiectivele companiei sponsor1048633 mass-media care va susţine acţiunea1048633 suporturi de comunicare pliante publicitare afişaj programe etc1048633 estimarea audienţei indirecte pentru cel mai favorabil caz şi pentru celmai nefavorabil1048633 posibilităţi de exploatarec) Icircn legătură cu coordonatorii proiectului se vor avea icircn vedere1048633 prezentarea partenerilor1048633 prezentarea echipei organizatorice1048633 prezentarea unor operaţiuni precedente ale organizatorilorDosarul de sponsorizare va conţine bugetul operaţiunii (costuri directe şiindirecte salarii taxe şi impozite pentru personalul angajat asigurări cheltuieligenerale etc)Dosarul de sponsorizare va fi icircnsoţit obligatoriu de o scrisoare care săofere concis propunerea de sponsorizare argumentele icircn sprijinul acesteiadesfăşurarea evenimentului avacircnd menirea de a icircncuraja potenţialul sponsor icircnstudierea dosarului propriu-zis

Managementul organizaţiilor sportive

Negocierea contractului de sponsorizareDosarul de sponsorizare constituie baza discuţiilor icircntre părţi icircn vedereaacordului icircn privinţa unui contract de sponsorizare Negocierea presupune capărţile să se pregătească temeinicOdată stabilite modalităţile de colaborare icircntre sponsor şi sponsorizat seicircntocmeşte contractul de sponsorizare Acesta este contractul potrivit căruia o parte(sponsorizatul) sau un grup mixt icircn schimbul unui echivalent icircn bani bunuri sauservicii se angajează la nişte prestaţii faţă de cealaltă parte (sponsor) astfel icircncacirctsă icirci permită să exploateze prin intermediul asocierilor sau legăturilor proprianotorietate şi faima activităţilor şi evenimentelor care constituie obiectulsponsorizării icircn scopul de a face cunoscute publicului numele sau mărcilesponsorului sau de a-i furniza imagineaContractul de sponsorizare va preciza icircn detaliu părţile contractante sumatotală (icircn natură şisau icircn numerar) durata contractului prestaţia sponsoruluiprestaţia celui sponsorizat condiţiile de reziliere rezolvarea unor conflictedrepturi şi obligaţii ale părţilor reglementări legi aplicabileIcircn domeniul sponsorizării sportive natura şi elementele specifice ale

partenerilor imprimă contractului de sponsorizare anumite particularităţiAstfel firma care sponsorizează poate fi sponsor tehnic de sector sauextrasector icircn timp ce susţinerea poate avea icircn vedere un sportiv o asociaţieclubsau o manifestare sportivăSponsorul tehnic este firma producătoare de bunuri indispensabiledesfăşurării activităţii sportive respectiveSponsorul de sector este firma ale cărui produse fac parte din gamagenerală a bunurilor necesare lumii sportive care icircnsă nu sunt legate de nici unsport anume şi nu sunt indispensabile desfăşurării acţiunii sportive (exemplubăuturi răcoritoare)Sponsorul extrasector este firma ale cărei produse sau servicii nu au nici olegătură cu lumea sportului şi deci nu sunt utilizate icircn activitatea sportivă (aparateelectronice şi electrocasnice ziare etc)Posibilităţile oferite de publicitatea sportivă sunt susţinerea unor sportivi aunor echipe sau a concursurilor şi manifestărilor sportiveSumele implicate icircn asemenea sponsorizări sunt considerabile (exempluvaloarea contractului dintre Boris Becker şi compania furnizoare de echipamentsportiv PUMA ndash 600000 DM icircn 1986 sau contractul de sponsorizare icircntreFC Bayern Munchen şi compania Opel ndash peste 5 milioane DM pe an)Managementul serviciilor publiceşi se amplifică pe măsura creşterii numărului de susţinători pentru acelaşi sportivsau club sau manifestare sportivă1) Sponsorizarea sportivuluiDacă cel sponsorizat este o persoană fizică ndash sportivul ndash este importantădistincţia icircntre statutul de profesionist şi cel de amatorIcircn primul caz sportivul va icircncheia contractul icircn nume propriu cu firmasponsor şi va asigura redarea mesajului stabilit prin contract Dacă sportivul esteamator este necesar icircn plus acordul federaţiei de care aparţine sportivul respectivConţinutul contractelor icircncheiate se referă icircn general la sectorularticolelor tehnice prin asocierea persoanei unui sportiv cu marca sau numelefirmei pe durata a diferite sezoane competiţionale icircn timp ce firma după caz icircşiasumă ca obligaţie pe aceea a furnizării de material şi echipament sportiv produsede ea la care se adaugă eventual o compensaţie bănească2) Sponsorizarea asociaţiei sportiveAre ca obiectiv principal popularizarea unei mărci sau a numeluisponsorului prin imprimarea acestora pe echipamentul sportivilor şi pe altemateriale sportive de competiţie prin organizarea unor acţiuni promoţionale icircnaintede icircnceperea meciurilor sau icircn timpul pauzei dintre meciuri partenerul sponsoruluifiind icircn acest caz cluburile şi asociaţiile sportive3) Sponsorizarea manifestărilor sportiveCazul manifestărilor sportive este mai complicat decacirct celelalte douăsituaţii datorită varietăţii evenimentelor dar şi datorită contribuţiei importantecerute de susţinerea acestora practic imposibil de a fi acoperită de o singură firmăDe aceea lupta icircntre potenţialii sponsori este acerbă icircn direcţia obţinerii unui acordrespectiv a dreptului oficial şi exclusiv de exploatare publicitară a numeluimanifestării

Eficienţa acţiunii de sponsorizareProblemele legate de evaluarea eficienţei acţiunii de sponsorizare inducezitări din partea managerilor companiilor icircn abordarea acţiunilor de sponsorizareProblema măsurării eficienţei economice a sponsorizări este criticădatorită lipsei informaţiei asupra clientului ţintăMăsurarea efectelor unei acţiuni de sponsorizare se pot face prin1) determinarea notorietăţii mărcii icircnainte şi după sponsorizare prinmetode de observare statistică (anchetă interviu etc)Managementul organizaţiilor sportive2) măsurarea cantităţii de anunţuri şi articole obţinute gratuit peoperaţiune calculacircndu-se apoi cacirct ar fi constat echivalentul icircn publicitate plătităRentabilitatea sponsorizării se va calcula raportacircnd valoarea sponsorizăriila investiţia totală a sponsorului un coeficient supraunitar indicacircnd eficienţaoperaţiunii comparativ cu publicitatea tradiţionalăSponsorizarea sportului icircn RomacircniaIcircn momentul de faţă icircn Romacircnia există aprobată Legea sponsorizării caresusţine agenţii economici care doresc să devină sponsori inclusiv ai sportuluiPreocupările icircn domeniul sponsorizării s-au materializat icircn constituireabdquoAsociaţiei Sponsorilor Sportului din Romacircniardquo organizaţie nonguvernamentalăcare are drept scop sprijinirea mişcării sportive icircn RomacircniaObiectivele asociaţiei sunta) atragerea de sponsori coordonarea şi facilitatea sponsorizăriisportivilor cluburilor şi asociaţiilor sportive a federaţiilor sportive de către agenţieconomici alte persoane fizice şi juridice din ţară şi străinătateb) susţinerea organizării de acţiuni sportive sau cultural-sportiveicircntreprinse de Departamentul Sport din cadrul fostului Minister al Tineretului şiSportului sau de către alţi factoric) realizarea de acţiuni publicitare icircn favoarea cunoaşterii legislaţieiprivind sponsorizarea şi acţiunile de sponsorizare contribuţii la perfecţionareaactelor normative icircn domeniul sponsorizăriid) organizarea de acţiuni sportive cum sunt cele icircn domeniul sportuluipentru toţi cursuri de iniţiere sportivă etce) sprijinirea unor sportivi foşti sportivi de performanţă etc aflaţi icircnsituaţii deosebite de viaţăAsociaţia colaborează cu structurile din fostul Minister al Tineretului şiSportului Ministerul Administraţiei şi Internelor cu alte persoane juridice romacircneşi străine care desfăşoară activităţi similareExemple de sponsorizare sportivă icircn Romacircnia1) Federaţia Romacircnă de Gimnastică (FRG)Furnizorul oficial al Federaţiei Internaţionale de Gimnastică firmaLongines devine sponsorul FRG pentru un an asiguracircnd dotarea materială şiserviciile de cronometraj şi afişaj Icircn compensaţie FRG icircnscrie numele firmei peechipamentul echipei naţionale la toate marile competiţiiAu fost realizate şi sponsorizări parţialeManagementul serviciilor publice1048770 cu Agenţia de Publicitate Grafitti care a organizat Campionatele

Internaţionale ale Romacircniei acoperind toate cheltuielile organizatorice contractelecu mass-media inclusiv asigurarea transmisiei televizate a competiţiei1048770 cu firma MITA căreia icircn schimbul sumelor necesare pentru premii şiaparatură electronică FRG i-a oferit dreptul de publicitate pe costumele deconcurs2) Federaţia Romacircnă de Tenis de Cacircmp (FRT)1048770 Federaţia Internaţională de Tenis care a oferit sume importante pentruorganizarea unui circuit masculin de tenis a unui concurs feminin precum şipentru achiziţionarea unui microbuz Mercedes cu opt locuri1048770 Sponsori puternici dar fără titlu de sponsor oficial DUNLOP şiSLAZENGER (oferă material sportiv şi posibilitatea cumpărării de rachete lapreţuri preferenţiale) ADIDAS (materiale şi echipament sportiv pentru lotulnaţional) MERCEDES COCA-COLA INTERCONTINENTAL QM(echipament de tenis şi materiale sportive) ATTIGRAM (calculator fax) SCOP(calculator asistenţă tehnică)3) Clubul SteauaClubul a beneficiat pe o perioadă de 3 ani (1991-1994) de un contract desponsorizare cu firma PHILIPSSecţia de hochei are drept sponsor icircntreprinderea ELECTROFAR SAcare asigură suport material icircn bani şi diferite materiale icircn schimbul uneicontraprestaţii asemănătoare cu cea dedicată firmei PHILIPSSecţia de baschet este sponsorizată prin susţinerea deplasărilor icircnstrăinătate de firma romacircno-italiană NITHOS care produce şi desface icircn Romacircniaaparatură medicală4) Federaţia Romacircnă de Atletism (FRA)Icircn urma unei perfecţionări a sistemului de angajare a sponsorilor FRA areuşit să atragă un sponsor puternic ndash firma CHAMP5) Federaţia Romacircnă de Fotbal (FRF)FRF a valorificat contracte de sponsorizare cu RANK XEROX (bani)ADIDAS (echipament sportiv) TROPICANA (bani) Icircn cazul acestei federaţiicluburile sunt autonome icircn direcţia icircncheierii de contracte de sponsorizare fărăautorizaţia federaţiei

Page 8: Managementul Organizaţiilor Sportive

acoperite materialul de construcţie este cărămida metalul sticla mozaiculantiderapantMaterialele sportiveMaterialele sportive sunt obiectele sau aparatele care nefiind fixate peteren trebuie transportate şi repartizate pe teren icircn locurile stabilite conformregulamentelor diverselor ramuri sportiveMaterialele sportive corespund specificului ramurii sportive şi sunt extremde variate

Managementul serviciilor publiceEchipamentul sportivEchipamentul sportiv este direct legat de specificul ramurii sportiveConfecţionarea echipamentului de antrenament şi joc completată icircn unele sporturide confecţionarea unui echipament de protecţie trebuie realizată astfel icircncacirctechipamentul să fie adaptat taliei sexului şi vacircrstei sportivilor permiţacircnd mişcărilejere şi ample ale acestora să corespundă unor cerinţe igienico-sanitare şi săprevină posibile accidenteIndustriile producătoare de echipamente şi materiale sportive sunt deregulă fragmentate cu mulţi competitori barierele de intrare nefiind foarte mariCompetiţia se bazează pe preţ şi pe acceptarea unor investiţii importante icircn creareaşi recunoaşterea de către consumatori a unei imagini pozitive a mărcii sauproduselor firmeiSponsorizarea icircn sport ndash tehnica promoţionalăSponsorizarea ndash consideraţii generaleSponsorizarea este o tehnică de marketing deci o tehnică de comunicareEa permite legarea directă a unei mărci sau companii de un eveniment atractivpentru un anumit public Sponsorizarea icircn sport constituie acordul prin care o parte(sponsorul) furnizează bani şisau o prestaţie măsurabilă icircn bani iar cealaltă parte(sponsorizatul) furnizează posibilităţi de comunicare şisau alte compensaţii icircncontrapartidă solicitate de sponsor şi rezultacircnd direct sau indirect din practicareasportuluiDefiniţia sponsorizării sportului ndash unica definiţie oficială existentă ndash a fostdiscutată şi aprobată icircn cadrul Consiliului Europei la cea de-a III-a Conferinţă aminiştrilor europeni ai sportului de la Palma de MajorcabdquoPrin sponsorizarea sportului se icircnţelege orice acordconvenţie icircn condiţiilecăreia una din părţi (sponsorul) pune la dispoziţie mijloacele materiale financiareşi alte avantaje celeilalte părţi (sponsorizatului) icircn schimbul asocierii sale cu unsport sau un sportiv şi icircndeosebi al promisiunii de a folosi această asociere cusportul sau sportivul icircn scopuri de reclamă mai ales de publicitate TVrdquoSponsorizarea se caracterizează prin următoarele elemente1) este o relaţie de schimb de tip prestaţie-contraprestaţieManagementul organizaţiilor sportive2) sponsorul pune la dispoziţia sponsorizatului bani şisau alte resurse (icircnnatură sau icircn servicii)3) sponsorizatul va trebui să furnizeze contraprestaţia stabilită cuanticipaţie care va fi dirijată astfel icircncacirct să favorizeze direct sau

indirect obiectivele de marketing ale sponsorului4) sponsorizarea presupune utilizarea pe scară largă a publicităţiiDezvoltarea acestei tehnici icircn sport este legată de un complex de factori1048633 modificarea ierarhiei valorilor respectiv sporirea timpului liber şitendinţa către odihnă activă către icircmplinirea satisfacţiei personalecătre construirea unei societăţi active şi critice1048633 schimbarea condiţiilor de comunicare icircn publicitatea clasică ndashinterdicţii privind anumite produse saturarea informaţională aconsumatorilor creşterea costurilor icircn mass-media clasică ndash ceea ce atransformat sponsorizarea icircntr-o cale posibilă de evitare a acestorinterdicţii şi limitePoziţia sponsorizării icircn mixul comunicaţional este complexă icircn sensul căea presupune simultan publicitate promovare şi relaţii publiceObiectivul urmărit prin sponsorizare se materializează cu rafinament şisubtilitate avacircnd asupra spectatorului un impact eficientRelaţia sponsori-sponsorizaţi este complexă şi se poate considera căelementul cel mai dinamic icircl reprezintă sponsorizaţii Popularitatea evenimentuluisportiv şi notorietatea sportivului determină orientarea sponsorilor cătresponsorizaţiSponsorizarea contribuie la refacerea sau ameliorarea imaginii firmeiprecum şi la creşterea prestigiului acesteia faţă de proprii angajaţi faţă de furnizoriisăi sau faţă de forţele de vacircnzare efortul şi efectul demersului de sponsorizare fiindprecizate icircn raportul anual care se dă publicităţii şi icircn pliantele de prezentare afirmeiSponsorizarea sportivă s-a dezvoltat la icircnceputul anilor rsquo70 şi deţine icircnprezent ponderea cea mai importantă icircn domeniu datorită potenţialului ridicat deimplicare a publicului icircn comparaţie cu tehnicile de publicitate tradiţionaledeoarece individul nu are decacirct o singură posibilitate de a se sustrage de lareceptarea mesajului ndash aceea de a nu urmări sau participa la evenimentul sportivrespectiv Sportul are permanent caracter de noutate dar şi de siguranţă deoareceinteresează o mare parte a populaţiei şi de aceea sponsorii pot conta pe un mijlocde comunicare icircn masă care nu deranjează sau icircntrerupe spectacolul sportivManagementul serviciilor publicedar care are un impact efectiv asupra publicului Icircn cazul comunicării prineveniment interesul pentru sport facilitează expunerea la mesajul sponsoruluiIcircn urma unor analize realizate s-au evidenţiat mai multe categorii despectatori din punct de vedere al interesului pentru sportbull spectatori puternic implicaţibull spectatori mai puţin implicaţi (ocazionali)bull spectatori slab implicaţiSponsorizarea prezintă avantajul de a fi mai puţin costisitoare icircncomparaţie cu publicitatea clasicăDomeniile de aplicare a sponsorizării icircn domeniul sportului se află icircncontinuă diversificare astfel icircncacirct sporturi considerate mai puţin spectaculoase saucu o spectaculozitate mai redusă pentru marele public s-au deschis cu perspectivefrumoasă către sponsorizare

Teoretic toate sporturile ar putea fi susţinute dar practic sporturile celemai potrivite din punct de vedere al sponsorului sunt cele care interesează unpublic larg sau mass-mediaSponsorizarea oferă companiilor căi de comunicare iar sponsorizaţilor noiposibilităţi de finanţare a propriei activităţi Punctele critice icircn abordarea acestetehnici icircn sport sunt legate de dependenţa mare a celui sponsorizat de sponsorul săuDimensiunea sponsorizării se referă la obiectul acesteia care poate fi un spaţiufix un spaţiu mobil o personalitate o echipă sau asociaţie o probă sportivă etcSe deosebesc următoarele tipuri de sponsorizare corespunzătoareobiectivelor pe care şi le propune forma de comunicare1) sponsorizarea de notorietate2) sponsorizarea de imagine3) sponsorizarea de credibilitate1) Sponsorizarea de notorietateAceastă formă de comunicare nu are un mesaj propriu-zis de transmisconţinutul său limitacircndu-se la o simplă semnătură Obiectivul declarat este de aface cunoscut unui segment de consumatori numele unui produs sau al uneicompanii Cerinţa principală a acestei forme de sponsorizare este aceea casemnătura să fie văzută de cel mai mare număr de spectatori posibilDezavantajele sponsorizării de notorietate pornesc de la bugeteleconsiderabile necesare şi de la rapida saturare sub aspectul spaţiului publicitar darşi sub aspectul atitudinii spectatorilor icircntrucacirct este posibil ca după un anumit pragManagementul organizaţiilor sportiveintensificarea publicităţii să creeze o slabă conştientizare a mesajului sau unfenomen de adversitate de respingereSponsorizarea de notorietate rămacircne icircnsă un mijloc extrem de viabil dereclamă pentru produsesectoare a căror publicitate este reglementată (alcoolul şitutunul) Practic sponsorizarea devine un mijloc de a eluda legea icircn cazul icircn careaccesul la televiziune sub forma publicităţii la aceste produse este extrem de limitatsau chiar interzis2) Sponsorizarea de imagineSponsorizarea de imagine este o formă mai subtilă decacirct sponsorizarea denotorietate icircn sensul că ea urmăreşte să sugereze să evoce mai degrabă decacirct săprezinte detaliat ţelul publicităţii Aceasta determină icircn mintea spectatorului oasociere puternică icircntre un eveniment şi un produs sau o companieAvantajul acestui tip de sponsorizare promovat icircn cadrul unei strategii petermen lung rezidă icircn impactul pe care icircl are asupra unui public ndash ţinta precisdeterminată datorită alegerii celui mai potrivit eveniment3) Sponsorizarea de credibilitateSponsorizarea de credibilitate are trăsături asemănătoare cu sponsorizareade imagine prin faptul că se bazează tot pe asocierea icircntre un eveniment sportiv şiun produs sau o companie Se deosebeşte icircnsă de aceasta prin criteriile de alegere adomeniului sportiv icircn sensul selectării acelora care sunt legate direct de activitateade producţie şi comercială a companiei sponsorSponsorizarea şi mass-mediaIcircn procesul de sponsorizare şi a efectelor acesteia mass-media intervine icircn

calitate de intermediar inevitabil icircn transmiterea informaţiei avacircnd atacirct rol defiltru cacirct şi de amplificatorPosibilităţile de exploatare mass-media a operaţiunii de sponsorizaresportivă sunt extrem de numeroase după cum se poate observa icircn continuare1 Posibilităţi de utilizare icircn cadrul marketingului de aprovizionare şivacircnzarea) Publicitate1048633 publicitate pe tricouri banderole echipament1048633 publicitate pe invitaţii bilete programe afişe1048633 folosirea unei manifestări sponsorizate icircn publicitatea clasică1048633 sponsorizarea de prestigiuManagementul serviciilor publiceb) Promovarea vacircnzărilor1048633 manifestări pentru clienţi sau distribuitori1048633 loje de onoare2 Posibilităţi de utilizare icircn cadrul marketingului public1048633 manifestări pentru ziarişti1048633 conferinţe de presă3 Posibilităţi icircn marketingul intern1048633 motivarea colaboratorilor1048633 icircncurajarea activităţilor sportive ale colaboratorilorIcircn schimbul serviciilor sale mass-media poate beneficia de o promisiunede publicitate comercială a sponsorului o rubrică permanentă avacircnd legătură cuevenimentul exclusivitatea prezentării acestuia din urmă o prezentare sub formăde afişe banderole ecusoane etcRiscul icircn sponsorizareAsocierea imaginii unui sport cu cea a unei companii sau a produselor saleeste unul din motivele sponsorizării icircn sportRiscul acţiunii de sponsorizare este direct legat de modul icircn care suntabordate1) promovarea acţiunea de sponsorizare furnizează o temă pozitivă şidinamică pentru organizarea unui concurs sau pentru vacircnzări icircn toate punctele dedesfacere unde sunt distribuite produsele companiei sponsor2) relaţiile cu clienţii acţiunea oferă sponsorului un alibi (motiv) pentrua-şi contacta clienţii3) relaţiile cu proprii distribuitori sponsorizarea poate declanşa icircntredistribuitori o emulaţie icircn captarea unei cote mai mari4) relaţiile cu propriul personal angajaţii sponsorului vor beneficia deacţiunea de sponsorizare şi vor fi parte integrantă a acestei acţiuniRiscul sponsorizării este legat şi de faptul că spre deosebire de publicitatesponsorizarea implică un grad mare de incertitudine cu privire la efectul raportuluisucceseşec Totuşi acest risc se transformă icircn suportul cel mai puternic icircnsponsorizare icircn sensul că pe măsură ce miza este mai mare spectatorii sunt maireceptivi mai ales faţă de mesajul companiei sponsorO altă problemă este legată de posibilitatea ca evenimentul sponsorizat sănu beneficieze de atenţia publicului icircn condiţiile icircn care presa radioul televiziunea

lansează către publicul potenţial un exces de informaţii şi mesaje publicitareManagementul organizaţiilor sportiveResursele umane implicate icircn acţiunea de sponsorizare deţin un rol esenţialicircn organizarea proiectului implementacircnd o structură funcţională care să oferecompaniei sponsor un serviciu completIcircntocmirea proiectului de sponsorizareRedactarea proiectului de sponsorizare este unul din momentele esenţialeale procesului de căutare şi contactare a sponsorilorProiectul va conţine icircn primul racircnd o descriere a operaţiunii respectivnumele şi sigla operaţiunii echipei sau sportivului obiectivul şi programul completal operaţiunii o scurtă prezentare a organizatorului echipei sau sportivului listapartenerilor care au fost deja contactaţi icircn operaţiune sau care vor fi contactaţiLocul de desfăşurare a manifestărilor sportive devine un element esenţialicircn cointeresarea sponsorilorTestarea proiectului se va icircncheia obligatoriu cu evaluarea audienţeiproiectului la publicul spectatorDupă redactarea testarea şi modificarea proiectului se va stabilimodalitatea de angajare a companiei sponsorAlături de precizarea clară a formei de intervenţie a sponsorului proiectulde sponsorizare trebuie să cuprindă o evaluare a costului global al proiectuluievidenţiind necesarul de materiale asistenţa logistică şi lichidităţile băneştinecesareSe estimează apoi icircncasările din spectacolul sportiv contribuţii personalevacircnzări de afişe reportaje privind operaţiuneaNu trebuie neglijate nici instituţii ca patronatele ministerele sau organelede administraţie locală icircntrucacirct ele pot dispune cel puţin de o infrastructurăpregătită dacă nu de mijloace financiare considerabile Sprijinul acestor instituţiise poate manifesta prin1048633 autorizaţia de a utiliza un local sau un teren aparţinacircnd comunităţii1048633 scrisori de recomandare sau de susţinere către potenţiale companiisponsor sau către ziarişti1048633 sprijin logistic prin punerea la dispoziţie a unor spaţii reţele şi liniitelefonice personal de secretariat sau de relaţii cu presa accesul la informaţia denatură administrativă privind potenţiale companii sponsor mass-media etc1048633 asistenţă specializată prin accesul icircn centre şi laboratoare de cercetareasigurarea de personal de cercetare pentru realizarea unor prototipuri etc

Managementul serviciilor publice

Dosarul de sponsorizareDosarul de sponsorizare este documentul scris care atestă icircntr-o formăclară obiectivul mijloacele efortul şi efectele unei sponsorizări Este documentulcare poate să convingă o companie să sponsorizeze un eveniment sportivIcircn general dosarul cuprinde secţiuni care descriu operaţiunea comunicareaşi organizatorii proiectuluia) Prezentarea operaţiunii constă icircn precizarea următoarelor elemente

Κ domeniul sportiv care urmează a fi sponsorizatΚ descrierea evenimentuluiΚ program precis itinerarΚ calendar detaliatΚ lista echipamentului necesarΚ probleme speciale de securitate asigurări sprijin logistic obţinutb) Comunicarea se referă la1048633 dezvoltarea domeniului sportiv1048633 estimarea cantitativă şi descrierea publicului evenimentului icircncomparaţie cu obiectivele companiei sponsor1048633 mass-media care va susţine acţiunea1048633 suporturi de comunicare pliante publicitare afişaj programe etc1048633 estimarea audienţei indirecte pentru cel mai favorabil caz şi pentru celmai nefavorabil1048633 posibilităţi de exploatarec) Icircn legătură cu coordonatorii proiectului se vor avea icircn vedere1048633 prezentarea partenerilor1048633 prezentarea echipei organizatorice1048633 prezentarea unor operaţiuni precedente ale organizatorilorDosarul de sponsorizare va conţine bugetul operaţiunii (costuri directe şiindirecte salarii taxe şi impozite pentru personalul angajat asigurări cheltuieligenerale etc)Dosarul de sponsorizare va fi icircnsoţit obligatoriu de o scrisoare care săofere concis propunerea de sponsorizare argumentele icircn sprijinul acesteiadesfăşurarea evenimentului avacircnd menirea de a icircncuraja potenţialul sponsor icircnstudierea dosarului propriu-zis

Managementul organizaţiilor sportive

Negocierea contractului de sponsorizareDosarul de sponsorizare constituie baza discuţiilor icircntre părţi icircn vedereaacordului icircn privinţa unui contract de sponsorizare Negocierea presupune capărţile să se pregătească temeinicOdată stabilite modalităţile de colaborare icircntre sponsor şi sponsorizat seicircntocmeşte contractul de sponsorizare Acesta este contractul potrivit căruia o parte(sponsorizatul) sau un grup mixt icircn schimbul unui echivalent icircn bani bunuri sauservicii se angajează la nişte prestaţii faţă de cealaltă parte (sponsor) astfel icircncacirctsă icirci permită să exploateze prin intermediul asocierilor sau legăturilor proprianotorietate şi faima activităţilor şi evenimentelor care constituie obiectulsponsorizării icircn scopul de a face cunoscute publicului numele sau mărcilesponsorului sau de a-i furniza imagineaContractul de sponsorizare va preciza icircn detaliu părţile contractante sumatotală (icircn natură şisau icircn numerar) durata contractului prestaţia sponsoruluiprestaţia celui sponsorizat condiţiile de reziliere rezolvarea unor conflictedrepturi şi obligaţii ale părţilor reglementări legi aplicabileIcircn domeniul sponsorizării sportive natura şi elementele specifice ale

partenerilor imprimă contractului de sponsorizare anumite particularităţiAstfel firma care sponsorizează poate fi sponsor tehnic de sector sauextrasector icircn timp ce susţinerea poate avea icircn vedere un sportiv o asociaţieclubsau o manifestare sportivăSponsorul tehnic este firma producătoare de bunuri indispensabiledesfăşurării activităţii sportive respectiveSponsorul de sector este firma ale cărui produse fac parte din gamagenerală a bunurilor necesare lumii sportive care icircnsă nu sunt legate de nici unsport anume şi nu sunt indispensabile desfăşurării acţiunii sportive (exemplubăuturi răcoritoare)Sponsorul extrasector este firma ale cărei produse sau servicii nu au nici olegătură cu lumea sportului şi deci nu sunt utilizate icircn activitatea sportivă (aparateelectronice şi electrocasnice ziare etc)Posibilităţile oferite de publicitatea sportivă sunt susţinerea unor sportivi aunor echipe sau a concursurilor şi manifestărilor sportiveSumele implicate icircn asemenea sponsorizări sunt considerabile (exempluvaloarea contractului dintre Boris Becker şi compania furnizoare de echipamentsportiv PUMA ndash 600000 DM icircn 1986 sau contractul de sponsorizare icircntreFC Bayern Munchen şi compania Opel ndash peste 5 milioane DM pe an)Managementul serviciilor publiceşi se amplifică pe măsura creşterii numărului de susţinători pentru acelaşi sportivsau club sau manifestare sportivă1) Sponsorizarea sportivuluiDacă cel sponsorizat este o persoană fizică ndash sportivul ndash este importantădistincţia icircntre statutul de profesionist şi cel de amatorIcircn primul caz sportivul va icircncheia contractul icircn nume propriu cu firmasponsor şi va asigura redarea mesajului stabilit prin contract Dacă sportivul esteamator este necesar icircn plus acordul federaţiei de care aparţine sportivul respectivConţinutul contractelor icircncheiate se referă icircn general la sectorularticolelor tehnice prin asocierea persoanei unui sportiv cu marca sau numelefirmei pe durata a diferite sezoane competiţionale icircn timp ce firma după caz icircşiasumă ca obligaţie pe aceea a furnizării de material şi echipament sportiv produsede ea la care se adaugă eventual o compensaţie bănească2) Sponsorizarea asociaţiei sportiveAre ca obiectiv principal popularizarea unei mărci sau a numeluisponsorului prin imprimarea acestora pe echipamentul sportivilor şi pe altemateriale sportive de competiţie prin organizarea unor acţiuni promoţionale icircnaintede icircnceperea meciurilor sau icircn timpul pauzei dintre meciuri partenerul sponsoruluifiind icircn acest caz cluburile şi asociaţiile sportive3) Sponsorizarea manifestărilor sportiveCazul manifestărilor sportive este mai complicat decacirct celelalte douăsituaţii datorită varietăţii evenimentelor dar şi datorită contribuţiei importantecerute de susţinerea acestora practic imposibil de a fi acoperită de o singură firmăDe aceea lupta icircntre potenţialii sponsori este acerbă icircn direcţia obţinerii unui acordrespectiv a dreptului oficial şi exclusiv de exploatare publicitară a numeluimanifestării

Eficienţa acţiunii de sponsorizareProblemele legate de evaluarea eficienţei acţiunii de sponsorizare inducezitări din partea managerilor companiilor icircn abordarea acţiunilor de sponsorizareProblema măsurării eficienţei economice a sponsorizări este criticădatorită lipsei informaţiei asupra clientului ţintăMăsurarea efectelor unei acţiuni de sponsorizare se pot face prin1) determinarea notorietăţii mărcii icircnainte şi după sponsorizare prinmetode de observare statistică (anchetă interviu etc)Managementul organizaţiilor sportive2) măsurarea cantităţii de anunţuri şi articole obţinute gratuit peoperaţiune calculacircndu-se apoi cacirct ar fi constat echivalentul icircn publicitate plătităRentabilitatea sponsorizării se va calcula raportacircnd valoarea sponsorizăriila investiţia totală a sponsorului un coeficient supraunitar indicacircnd eficienţaoperaţiunii comparativ cu publicitatea tradiţionalăSponsorizarea sportului icircn RomacircniaIcircn momentul de faţă icircn Romacircnia există aprobată Legea sponsorizării caresusţine agenţii economici care doresc să devină sponsori inclusiv ai sportuluiPreocupările icircn domeniul sponsorizării s-au materializat icircn constituireabdquoAsociaţiei Sponsorilor Sportului din Romacircniardquo organizaţie nonguvernamentalăcare are drept scop sprijinirea mişcării sportive icircn RomacircniaObiectivele asociaţiei sunta) atragerea de sponsori coordonarea şi facilitatea sponsorizăriisportivilor cluburilor şi asociaţiilor sportive a federaţiilor sportive de către agenţieconomici alte persoane fizice şi juridice din ţară şi străinătateb) susţinerea organizării de acţiuni sportive sau cultural-sportiveicircntreprinse de Departamentul Sport din cadrul fostului Minister al Tineretului şiSportului sau de către alţi factoric) realizarea de acţiuni publicitare icircn favoarea cunoaşterii legislaţieiprivind sponsorizarea şi acţiunile de sponsorizare contribuţii la perfecţionareaactelor normative icircn domeniul sponsorizăriid) organizarea de acţiuni sportive cum sunt cele icircn domeniul sportuluipentru toţi cursuri de iniţiere sportivă etce) sprijinirea unor sportivi foşti sportivi de performanţă etc aflaţi icircnsituaţii deosebite de viaţăAsociaţia colaborează cu structurile din fostul Minister al Tineretului şiSportului Ministerul Administraţiei şi Internelor cu alte persoane juridice romacircneşi străine care desfăşoară activităţi similareExemple de sponsorizare sportivă icircn Romacircnia1) Federaţia Romacircnă de Gimnastică (FRG)Furnizorul oficial al Federaţiei Internaţionale de Gimnastică firmaLongines devine sponsorul FRG pentru un an asiguracircnd dotarea materială şiserviciile de cronometraj şi afişaj Icircn compensaţie FRG icircnscrie numele firmei peechipamentul echipei naţionale la toate marile competiţiiAu fost realizate şi sponsorizări parţialeManagementul serviciilor publice1048770 cu Agenţia de Publicitate Grafitti care a organizat Campionatele

Internaţionale ale Romacircniei acoperind toate cheltuielile organizatorice contractelecu mass-media inclusiv asigurarea transmisiei televizate a competiţiei1048770 cu firma MITA căreia icircn schimbul sumelor necesare pentru premii şiaparatură electronică FRG i-a oferit dreptul de publicitate pe costumele deconcurs2) Federaţia Romacircnă de Tenis de Cacircmp (FRT)1048770 Federaţia Internaţională de Tenis care a oferit sume importante pentruorganizarea unui circuit masculin de tenis a unui concurs feminin precum şipentru achiziţionarea unui microbuz Mercedes cu opt locuri1048770 Sponsori puternici dar fără titlu de sponsor oficial DUNLOP şiSLAZENGER (oferă material sportiv şi posibilitatea cumpărării de rachete lapreţuri preferenţiale) ADIDAS (materiale şi echipament sportiv pentru lotulnaţional) MERCEDES COCA-COLA INTERCONTINENTAL QM(echipament de tenis şi materiale sportive) ATTIGRAM (calculator fax) SCOP(calculator asistenţă tehnică)3) Clubul SteauaClubul a beneficiat pe o perioadă de 3 ani (1991-1994) de un contract desponsorizare cu firma PHILIPSSecţia de hochei are drept sponsor icircntreprinderea ELECTROFAR SAcare asigură suport material icircn bani şi diferite materiale icircn schimbul uneicontraprestaţii asemănătoare cu cea dedicată firmei PHILIPSSecţia de baschet este sponsorizată prin susţinerea deplasărilor icircnstrăinătate de firma romacircno-italiană NITHOS care produce şi desface icircn Romacircniaaparatură medicală4) Federaţia Romacircnă de Atletism (FRA)Icircn urma unei perfecţionări a sistemului de angajare a sponsorilor FRA areuşit să atragă un sponsor puternic ndash firma CHAMP5) Federaţia Romacircnă de Fotbal (FRF)FRF a valorificat contracte de sponsorizare cu RANK XEROX (bani)ADIDAS (echipament sportiv) TROPICANA (bani) Icircn cazul acestei federaţiicluburile sunt autonome icircn direcţia icircncheierii de contracte de sponsorizare fărăautorizaţia federaţiei

Page 9: Managementul Organizaţiilor Sportive

indirect obiectivele de marketing ale sponsorului4) sponsorizarea presupune utilizarea pe scară largă a publicităţiiDezvoltarea acestei tehnici icircn sport este legată de un complex de factori1048633 modificarea ierarhiei valorilor respectiv sporirea timpului liber şitendinţa către odihnă activă către icircmplinirea satisfacţiei personalecătre construirea unei societăţi active şi critice1048633 schimbarea condiţiilor de comunicare icircn publicitatea clasică ndashinterdicţii privind anumite produse saturarea informaţională aconsumatorilor creşterea costurilor icircn mass-media clasică ndash ceea ce atransformat sponsorizarea icircntr-o cale posibilă de evitare a acestorinterdicţii şi limitePoziţia sponsorizării icircn mixul comunicaţional este complexă icircn sensul căea presupune simultan publicitate promovare şi relaţii publiceObiectivul urmărit prin sponsorizare se materializează cu rafinament şisubtilitate avacircnd asupra spectatorului un impact eficientRelaţia sponsori-sponsorizaţi este complexă şi se poate considera căelementul cel mai dinamic icircl reprezintă sponsorizaţii Popularitatea evenimentuluisportiv şi notorietatea sportivului determină orientarea sponsorilor cătresponsorizaţiSponsorizarea contribuie la refacerea sau ameliorarea imaginii firmeiprecum şi la creşterea prestigiului acesteia faţă de proprii angajaţi faţă de furnizoriisăi sau faţă de forţele de vacircnzare efortul şi efectul demersului de sponsorizare fiindprecizate icircn raportul anual care se dă publicităţii şi icircn pliantele de prezentare afirmeiSponsorizarea sportivă s-a dezvoltat la icircnceputul anilor rsquo70 şi deţine icircnprezent ponderea cea mai importantă icircn domeniu datorită potenţialului ridicat deimplicare a publicului icircn comparaţie cu tehnicile de publicitate tradiţionaledeoarece individul nu are decacirct o singură posibilitate de a se sustrage de lareceptarea mesajului ndash aceea de a nu urmări sau participa la evenimentul sportivrespectiv Sportul are permanent caracter de noutate dar şi de siguranţă deoareceinteresează o mare parte a populaţiei şi de aceea sponsorii pot conta pe un mijlocde comunicare icircn masă care nu deranjează sau icircntrerupe spectacolul sportivManagementul serviciilor publicedar care are un impact efectiv asupra publicului Icircn cazul comunicării prineveniment interesul pentru sport facilitează expunerea la mesajul sponsoruluiIcircn urma unor analize realizate s-au evidenţiat mai multe categorii despectatori din punct de vedere al interesului pentru sportbull spectatori puternic implicaţibull spectatori mai puţin implicaţi (ocazionali)bull spectatori slab implicaţiSponsorizarea prezintă avantajul de a fi mai puţin costisitoare icircncomparaţie cu publicitatea clasicăDomeniile de aplicare a sponsorizării icircn domeniul sportului se află icircncontinuă diversificare astfel icircncacirct sporturi considerate mai puţin spectaculoase saucu o spectaculozitate mai redusă pentru marele public s-au deschis cu perspectivefrumoasă către sponsorizare

Teoretic toate sporturile ar putea fi susţinute dar practic sporturile celemai potrivite din punct de vedere al sponsorului sunt cele care interesează unpublic larg sau mass-mediaSponsorizarea oferă companiilor căi de comunicare iar sponsorizaţilor noiposibilităţi de finanţare a propriei activităţi Punctele critice icircn abordarea acestetehnici icircn sport sunt legate de dependenţa mare a celui sponsorizat de sponsorul săuDimensiunea sponsorizării se referă la obiectul acesteia care poate fi un spaţiufix un spaţiu mobil o personalitate o echipă sau asociaţie o probă sportivă etcSe deosebesc următoarele tipuri de sponsorizare corespunzătoareobiectivelor pe care şi le propune forma de comunicare1) sponsorizarea de notorietate2) sponsorizarea de imagine3) sponsorizarea de credibilitate1) Sponsorizarea de notorietateAceastă formă de comunicare nu are un mesaj propriu-zis de transmisconţinutul său limitacircndu-se la o simplă semnătură Obiectivul declarat este de aface cunoscut unui segment de consumatori numele unui produs sau al uneicompanii Cerinţa principală a acestei forme de sponsorizare este aceea casemnătura să fie văzută de cel mai mare număr de spectatori posibilDezavantajele sponsorizării de notorietate pornesc de la bugeteleconsiderabile necesare şi de la rapida saturare sub aspectul spaţiului publicitar darşi sub aspectul atitudinii spectatorilor icircntrucacirct este posibil ca după un anumit pragManagementul organizaţiilor sportiveintensificarea publicităţii să creeze o slabă conştientizare a mesajului sau unfenomen de adversitate de respingereSponsorizarea de notorietate rămacircne icircnsă un mijloc extrem de viabil dereclamă pentru produsesectoare a căror publicitate este reglementată (alcoolul şitutunul) Practic sponsorizarea devine un mijloc de a eluda legea icircn cazul icircn careaccesul la televiziune sub forma publicităţii la aceste produse este extrem de limitatsau chiar interzis2) Sponsorizarea de imagineSponsorizarea de imagine este o formă mai subtilă decacirct sponsorizarea denotorietate icircn sensul că ea urmăreşte să sugereze să evoce mai degrabă decacirct săprezinte detaliat ţelul publicităţii Aceasta determină icircn mintea spectatorului oasociere puternică icircntre un eveniment şi un produs sau o companieAvantajul acestui tip de sponsorizare promovat icircn cadrul unei strategii petermen lung rezidă icircn impactul pe care icircl are asupra unui public ndash ţinta precisdeterminată datorită alegerii celui mai potrivit eveniment3) Sponsorizarea de credibilitateSponsorizarea de credibilitate are trăsături asemănătoare cu sponsorizareade imagine prin faptul că se bazează tot pe asocierea icircntre un eveniment sportiv şiun produs sau o companie Se deosebeşte icircnsă de aceasta prin criteriile de alegere adomeniului sportiv icircn sensul selectării acelora care sunt legate direct de activitateade producţie şi comercială a companiei sponsorSponsorizarea şi mass-mediaIcircn procesul de sponsorizare şi a efectelor acesteia mass-media intervine icircn

calitate de intermediar inevitabil icircn transmiterea informaţiei avacircnd atacirct rol defiltru cacirct şi de amplificatorPosibilităţile de exploatare mass-media a operaţiunii de sponsorizaresportivă sunt extrem de numeroase după cum se poate observa icircn continuare1 Posibilităţi de utilizare icircn cadrul marketingului de aprovizionare şivacircnzarea) Publicitate1048633 publicitate pe tricouri banderole echipament1048633 publicitate pe invitaţii bilete programe afişe1048633 folosirea unei manifestări sponsorizate icircn publicitatea clasică1048633 sponsorizarea de prestigiuManagementul serviciilor publiceb) Promovarea vacircnzărilor1048633 manifestări pentru clienţi sau distribuitori1048633 loje de onoare2 Posibilităţi de utilizare icircn cadrul marketingului public1048633 manifestări pentru ziarişti1048633 conferinţe de presă3 Posibilităţi icircn marketingul intern1048633 motivarea colaboratorilor1048633 icircncurajarea activităţilor sportive ale colaboratorilorIcircn schimbul serviciilor sale mass-media poate beneficia de o promisiunede publicitate comercială a sponsorului o rubrică permanentă avacircnd legătură cuevenimentul exclusivitatea prezentării acestuia din urmă o prezentare sub formăde afişe banderole ecusoane etcRiscul icircn sponsorizareAsocierea imaginii unui sport cu cea a unei companii sau a produselor saleeste unul din motivele sponsorizării icircn sportRiscul acţiunii de sponsorizare este direct legat de modul icircn care suntabordate1) promovarea acţiunea de sponsorizare furnizează o temă pozitivă şidinamică pentru organizarea unui concurs sau pentru vacircnzări icircn toate punctele dedesfacere unde sunt distribuite produsele companiei sponsor2) relaţiile cu clienţii acţiunea oferă sponsorului un alibi (motiv) pentrua-şi contacta clienţii3) relaţiile cu proprii distribuitori sponsorizarea poate declanşa icircntredistribuitori o emulaţie icircn captarea unei cote mai mari4) relaţiile cu propriul personal angajaţii sponsorului vor beneficia deacţiunea de sponsorizare şi vor fi parte integrantă a acestei acţiuniRiscul sponsorizării este legat şi de faptul că spre deosebire de publicitatesponsorizarea implică un grad mare de incertitudine cu privire la efectul raportuluisucceseşec Totuşi acest risc se transformă icircn suportul cel mai puternic icircnsponsorizare icircn sensul că pe măsură ce miza este mai mare spectatorii sunt maireceptivi mai ales faţă de mesajul companiei sponsorO altă problemă este legată de posibilitatea ca evenimentul sponsorizat sănu beneficieze de atenţia publicului icircn condiţiile icircn care presa radioul televiziunea

lansează către publicul potenţial un exces de informaţii şi mesaje publicitareManagementul organizaţiilor sportiveResursele umane implicate icircn acţiunea de sponsorizare deţin un rol esenţialicircn organizarea proiectului implementacircnd o structură funcţională care să oferecompaniei sponsor un serviciu completIcircntocmirea proiectului de sponsorizareRedactarea proiectului de sponsorizare este unul din momentele esenţialeale procesului de căutare şi contactare a sponsorilorProiectul va conţine icircn primul racircnd o descriere a operaţiunii respectivnumele şi sigla operaţiunii echipei sau sportivului obiectivul şi programul completal operaţiunii o scurtă prezentare a organizatorului echipei sau sportivului listapartenerilor care au fost deja contactaţi icircn operaţiune sau care vor fi contactaţiLocul de desfăşurare a manifestărilor sportive devine un element esenţialicircn cointeresarea sponsorilorTestarea proiectului se va icircncheia obligatoriu cu evaluarea audienţeiproiectului la publicul spectatorDupă redactarea testarea şi modificarea proiectului se va stabilimodalitatea de angajare a companiei sponsorAlături de precizarea clară a formei de intervenţie a sponsorului proiectulde sponsorizare trebuie să cuprindă o evaluare a costului global al proiectuluievidenţiind necesarul de materiale asistenţa logistică şi lichidităţile băneştinecesareSe estimează apoi icircncasările din spectacolul sportiv contribuţii personalevacircnzări de afişe reportaje privind operaţiuneaNu trebuie neglijate nici instituţii ca patronatele ministerele sau organelede administraţie locală icircntrucacirct ele pot dispune cel puţin de o infrastructurăpregătită dacă nu de mijloace financiare considerabile Sprijinul acestor instituţiise poate manifesta prin1048633 autorizaţia de a utiliza un local sau un teren aparţinacircnd comunităţii1048633 scrisori de recomandare sau de susţinere către potenţiale companiisponsor sau către ziarişti1048633 sprijin logistic prin punerea la dispoziţie a unor spaţii reţele şi liniitelefonice personal de secretariat sau de relaţii cu presa accesul la informaţia denatură administrativă privind potenţiale companii sponsor mass-media etc1048633 asistenţă specializată prin accesul icircn centre şi laboratoare de cercetareasigurarea de personal de cercetare pentru realizarea unor prototipuri etc

Managementul serviciilor publice

Dosarul de sponsorizareDosarul de sponsorizare este documentul scris care atestă icircntr-o formăclară obiectivul mijloacele efortul şi efectele unei sponsorizări Este documentulcare poate să convingă o companie să sponsorizeze un eveniment sportivIcircn general dosarul cuprinde secţiuni care descriu operaţiunea comunicareaşi organizatorii proiectuluia) Prezentarea operaţiunii constă icircn precizarea următoarelor elemente

Κ domeniul sportiv care urmează a fi sponsorizatΚ descrierea evenimentuluiΚ program precis itinerarΚ calendar detaliatΚ lista echipamentului necesarΚ probleme speciale de securitate asigurări sprijin logistic obţinutb) Comunicarea se referă la1048633 dezvoltarea domeniului sportiv1048633 estimarea cantitativă şi descrierea publicului evenimentului icircncomparaţie cu obiectivele companiei sponsor1048633 mass-media care va susţine acţiunea1048633 suporturi de comunicare pliante publicitare afişaj programe etc1048633 estimarea audienţei indirecte pentru cel mai favorabil caz şi pentru celmai nefavorabil1048633 posibilităţi de exploatarec) Icircn legătură cu coordonatorii proiectului se vor avea icircn vedere1048633 prezentarea partenerilor1048633 prezentarea echipei organizatorice1048633 prezentarea unor operaţiuni precedente ale organizatorilorDosarul de sponsorizare va conţine bugetul operaţiunii (costuri directe şiindirecte salarii taxe şi impozite pentru personalul angajat asigurări cheltuieligenerale etc)Dosarul de sponsorizare va fi icircnsoţit obligatoriu de o scrisoare care săofere concis propunerea de sponsorizare argumentele icircn sprijinul acesteiadesfăşurarea evenimentului avacircnd menirea de a icircncuraja potenţialul sponsor icircnstudierea dosarului propriu-zis

Managementul organizaţiilor sportive

Negocierea contractului de sponsorizareDosarul de sponsorizare constituie baza discuţiilor icircntre părţi icircn vedereaacordului icircn privinţa unui contract de sponsorizare Negocierea presupune capărţile să se pregătească temeinicOdată stabilite modalităţile de colaborare icircntre sponsor şi sponsorizat seicircntocmeşte contractul de sponsorizare Acesta este contractul potrivit căruia o parte(sponsorizatul) sau un grup mixt icircn schimbul unui echivalent icircn bani bunuri sauservicii se angajează la nişte prestaţii faţă de cealaltă parte (sponsor) astfel icircncacirctsă icirci permită să exploateze prin intermediul asocierilor sau legăturilor proprianotorietate şi faima activităţilor şi evenimentelor care constituie obiectulsponsorizării icircn scopul de a face cunoscute publicului numele sau mărcilesponsorului sau de a-i furniza imagineaContractul de sponsorizare va preciza icircn detaliu părţile contractante sumatotală (icircn natură şisau icircn numerar) durata contractului prestaţia sponsoruluiprestaţia celui sponsorizat condiţiile de reziliere rezolvarea unor conflictedrepturi şi obligaţii ale părţilor reglementări legi aplicabileIcircn domeniul sponsorizării sportive natura şi elementele specifice ale

partenerilor imprimă contractului de sponsorizare anumite particularităţiAstfel firma care sponsorizează poate fi sponsor tehnic de sector sauextrasector icircn timp ce susţinerea poate avea icircn vedere un sportiv o asociaţieclubsau o manifestare sportivăSponsorul tehnic este firma producătoare de bunuri indispensabiledesfăşurării activităţii sportive respectiveSponsorul de sector este firma ale cărui produse fac parte din gamagenerală a bunurilor necesare lumii sportive care icircnsă nu sunt legate de nici unsport anume şi nu sunt indispensabile desfăşurării acţiunii sportive (exemplubăuturi răcoritoare)Sponsorul extrasector este firma ale cărei produse sau servicii nu au nici olegătură cu lumea sportului şi deci nu sunt utilizate icircn activitatea sportivă (aparateelectronice şi electrocasnice ziare etc)Posibilităţile oferite de publicitatea sportivă sunt susţinerea unor sportivi aunor echipe sau a concursurilor şi manifestărilor sportiveSumele implicate icircn asemenea sponsorizări sunt considerabile (exempluvaloarea contractului dintre Boris Becker şi compania furnizoare de echipamentsportiv PUMA ndash 600000 DM icircn 1986 sau contractul de sponsorizare icircntreFC Bayern Munchen şi compania Opel ndash peste 5 milioane DM pe an)Managementul serviciilor publiceşi se amplifică pe măsura creşterii numărului de susţinători pentru acelaşi sportivsau club sau manifestare sportivă1) Sponsorizarea sportivuluiDacă cel sponsorizat este o persoană fizică ndash sportivul ndash este importantădistincţia icircntre statutul de profesionist şi cel de amatorIcircn primul caz sportivul va icircncheia contractul icircn nume propriu cu firmasponsor şi va asigura redarea mesajului stabilit prin contract Dacă sportivul esteamator este necesar icircn plus acordul federaţiei de care aparţine sportivul respectivConţinutul contractelor icircncheiate se referă icircn general la sectorularticolelor tehnice prin asocierea persoanei unui sportiv cu marca sau numelefirmei pe durata a diferite sezoane competiţionale icircn timp ce firma după caz icircşiasumă ca obligaţie pe aceea a furnizării de material şi echipament sportiv produsede ea la care se adaugă eventual o compensaţie bănească2) Sponsorizarea asociaţiei sportiveAre ca obiectiv principal popularizarea unei mărci sau a numeluisponsorului prin imprimarea acestora pe echipamentul sportivilor şi pe altemateriale sportive de competiţie prin organizarea unor acţiuni promoţionale icircnaintede icircnceperea meciurilor sau icircn timpul pauzei dintre meciuri partenerul sponsoruluifiind icircn acest caz cluburile şi asociaţiile sportive3) Sponsorizarea manifestărilor sportiveCazul manifestărilor sportive este mai complicat decacirct celelalte douăsituaţii datorită varietăţii evenimentelor dar şi datorită contribuţiei importantecerute de susţinerea acestora practic imposibil de a fi acoperită de o singură firmăDe aceea lupta icircntre potenţialii sponsori este acerbă icircn direcţia obţinerii unui acordrespectiv a dreptului oficial şi exclusiv de exploatare publicitară a numeluimanifestării

Eficienţa acţiunii de sponsorizareProblemele legate de evaluarea eficienţei acţiunii de sponsorizare inducezitări din partea managerilor companiilor icircn abordarea acţiunilor de sponsorizareProblema măsurării eficienţei economice a sponsorizări este criticădatorită lipsei informaţiei asupra clientului ţintăMăsurarea efectelor unei acţiuni de sponsorizare se pot face prin1) determinarea notorietăţii mărcii icircnainte şi după sponsorizare prinmetode de observare statistică (anchetă interviu etc)Managementul organizaţiilor sportive2) măsurarea cantităţii de anunţuri şi articole obţinute gratuit peoperaţiune calculacircndu-se apoi cacirct ar fi constat echivalentul icircn publicitate plătităRentabilitatea sponsorizării se va calcula raportacircnd valoarea sponsorizăriila investiţia totală a sponsorului un coeficient supraunitar indicacircnd eficienţaoperaţiunii comparativ cu publicitatea tradiţionalăSponsorizarea sportului icircn RomacircniaIcircn momentul de faţă icircn Romacircnia există aprobată Legea sponsorizării caresusţine agenţii economici care doresc să devină sponsori inclusiv ai sportuluiPreocupările icircn domeniul sponsorizării s-au materializat icircn constituireabdquoAsociaţiei Sponsorilor Sportului din Romacircniardquo organizaţie nonguvernamentalăcare are drept scop sprijinirea mişcării sportive icircn RomacircniaObiectivele asociaţiei sunta) atragerea de sponsori coordonarea şi facilitatea sponsorizăriisportivilor cluburilor şi asociaţiilor sportive a federaţiilor sportive de către agenţieconomici alte persoane fizice şi juridice din ţară şi străinătateb) susţinerea organizării de acţiuni sportive sau cultural-sportiveicircntreprinse de Departamentul Sport din cadrul fostului Minister al Tineretului şiSportului sau de către alţi factoric) realizarea de acţiuni publicitare icircn favoarea cunoaşterii legislaţieiprivind sponsorizarea şi acţiunile de sponsorizare contribuţii la perfecţionareaactelor normative icircn domeniul sponsorizăriid) organizarea de acţiuni sportive cum sunt cele icircn domeniul sportuluipentru toţi cursuri de iniţiere sportivă etce) sprijinirea unor sportivi foşti sportivi de performanţă etc aflaţi icircnsituaţii deosebite de viaţăAsociaţia colaborează cu structurile din fostul Minister al Tineretului şiSportului Ministerul Administraţiei şi Internelor cu alte persoane juridice romacircneşi străine care desfăşoară activităţi similareExemple de sponsorizare sportivă icircn Romacircnia1) Federaţia Romacircnă de Gimnastică (FRG)Furnizorul oficial al Federaţiei Internaţionale de Gimnastică firmaLongines devine sponsorul FRG pentru un an asiguracircnd dotarea materială şiserviciile de cronometraj şi afişaj Icircn compensaţie FRG icircnscrie numele firmei peechipamentul echipei naţionale la toate marile competiţiiAu fost realizate şi sponsorizări parţialeManagementul serviciilor publice1048770 cu Agenţia de Publicitate Grafitti care a organizat Campionatele

Internaţionale ale Romacircniei acoperind toate cheltuielile organizatorice contractelecu mass-media inclusiv asigurarea transmisiei televizate a competiţiei1048770 cu firma MITA căreia icircn schimbul sumelor necesare pentru premii şiaparatură electronică FRG i-a oferit dreptul de publicitate pe costumele deconcurs2) Federaţia Romacircnă de Tenis de Cacircmp (FRT)1048770 Federaţia Internaţională de Tenis care a oferit sume importante pentruorganizarea unui circuit masculin de tenis a unui concurs feminin precum şipentru achiziţionarea unui microbuz Mercedes cu opt locuri1048770 Sponsori puternici dar fără titlu de sponsor oficial DUNLOP şiSLAZENGER (oferă material sportiv şi posibilitatea cumpărării de rachete lapreţuri preferenţiale) ADIDAS (materiale şi echipament sportiv pentru lotulnaţional) MERCEDES COCA-COLA INTERCONTINENTAL QM(echipament de tenis şi materiale sportive) ATTIGRAM (calculator fax) SCOP(calculator asistenţă tehnică)3) Clubul SteauaClubul a beneficiat pe o perioadă de 3 ani (1991-1994) de un contract desponsorizare cu firma PHILIPSSecţia de hochei are drept sponsor icircntreprinderea ELECTROFAR SAcare asigură suport material icircn bani şi diferite materiale icircn schimbul uneicontraprestaţii asemănătoare cu cea dedicată firmei PHILIPSSecţia de baschet este sponsorizată prin susţinerea deplasărilor icircnstrăinătate de firma romacircno-italiană NITHOS care produce şi desface icircn Romacircniaaparatură medicală4) Federaţia Romacircnă de Atletism (FRA)Icircn urma unei perfecţionări a sistemului de angajare a sponsorilor FRA areuşit să atragă un sponsor puternic ndash firma CHAMP5) Federaţia Romacircnă de Fotbal (FRF)FRF a valorificat contracte de sponsorizare cu RANK XEROX (bani)ADIDAS (echipament sportiv) TROPICANA (bani) Icircn cazul acestei federaţiicluburile sunt autonome icircn direcţia icircncheierii de contracte de sponsorizare fărăautorizaţia federaţiei

Page 10: Managementul Organizaţiilor Sportive

Teoretic toate sporturile ar putea fi susţinute dar practic sporturile celemai potrivite din punct de vedere al sponsorului sunt cele care interesează unpublic larg sau mass-mediaSponsorizarea oferă companiilor căi de comunicare iar sponsorizaţilor noiposibilităţi de finanţare a propriei activităţi Punctele critice icircn abordarea acestetehnici icircn sport sunt legate de dependenţa mare a celui sponsorizat de sponsorul săuDimensiunea sponsorizării se referă la obiectul acesteia care poate fi un spaţiufix un spaţiu mobil o personalitate o echipă sau asociaţie o probă sportivă etcSe deosebesc următoarele tipuri de sponsorizare corespunzătoareobiectivelor pe care şi le propune forma de comunicare1) sponsorizarea de notorietate2) sponsorizarea de imagine3) sponsorizarea de credibilitate1) Sponsorizarea de notorietateAceastă formă de comunicare nu are un mesaj propriu-zis de transmisconţinutul său limitacircndu-se la o simplă semnătură Obiectivul declarat este de aface cunoscut unui segment de consumatori numele unui produs sau al uneicompanii Cerinţa principală a acestei forme de sponsorizare este aceea casemnătura să fie văzută de cel mai mare număr de spectatori posibilDezavantajele sponsorizării de notorietate pornesc de la bugeteleconsiderabile necesare şi de la rapida saturare sub aspectul spaţiului publicitar darşi sub aspectul atitudinii spectatorilor icircntrucacirct este posibil ca după un anumit pragManagementul organizaţiilor sportiveintensificarea publicităţii să creeze o slabă conştientizare a mesajului sau unfenomen de adversitate de respingereSponsorizarea de notorietate rămacircne icircnsă un mijloc extrem de viabil dereclamă pentru produsesectoare a căror publicitate este reglementată (alcoolul şitutunul) Practic sponsorizarea devine un mijloc de a eluda legea icircn cazul icircn careaccesul la televiziune sub forma publicităţii la aceste produse este extrem de limitatsau chiar interzis2) Sponsorizarea de imagineSponsorizarea de imagine este o formă mai subtilă decacirct sponsorizarea denotorietate icircn sensul că ea urmăreşte să sugereze să evoce mai degrabă decacirct săprezinte detaliat ţelul publicităţii Aceasta determină icircn mintea spectatorului oasociere puternică icircntre un eveniment şi un produs sau o companieAvantajul acestui tip de sponsorizare promovat icircn cadrul unei strategii petermen lung rezidă icircn impactul pe care icircl are asupra unui public ndash ţinta precisdeterminată datorită alegerii celui mai potrivit eveniment3) Sponsorizarea de credibilitateSponsorizarea de credibilitate are trăsături asemănătoare cu sponsorizareade imagine prin faptul că se bazează tot pe asocierea icircntre un eveniment sportiv şiun produs sau o companie Se deosebeşte icircnsă de aceasta prin criteriile de alegere adomeniului sportiv icircn sensul selectării acelora care sunt legate direct de activitateade producţie şi comercială a companiei sponsorSponsorizarea şi mass-mediaIcircn procesul de sponsorizare şi a efectelor acesteia mass-media intervine icircn

calitate de intermediar inevitabil icircn transmiterea informaţiei avacircnd atacirct rol defiltru cacirct şi de amplificatorPosibilităţile de exploatare mass-media a operaţiunii de sponsorizaresportivă sunt extrem de numeroase după cum se poate observa icircn continuare1 Posibilităţi de utilizare icircn cadrul marketingului de aprovizionare şivacircnzarea) Publicitate1048633 publicitate pe tricouri banderole echipament1048633 publicitate pe invitaţii bilete programe afişe1048633 folosirea unei manifestări sponsorizate icircn publicitatea clasică1048633 sponsorizarea de prestigiuManagementul serviciilor publiceb) Promovarea vacircnzărilor1048633 manifestări pentru clienţi sau distribuitori1048633 loje de onoare2 Posibilităţi de utilizare icircn cadrul marketingului public1048633 manifestări pentru ziarişti1048633 conferinţe de presă3 Posibilităţi icircn marketingul intern1048633 motivarea colaboratorilor1048633 icircncurajarea activităţilor sportive ale colaboratorilorIcircn schimbul serviciilor sale mass-media poate beneficia de o promisiunede publicitate comercială a sponsorului o rubrică permanentă avacircnd legătură cuevenimentul exclusivitatea prezentării acestuia din urmă o prezentare sub formăde afişe banderole ecusoane etcRiscul icircn sponsorizareAsocierea imaginii unui sport cu cea a unei companii sau a produselor saleeste unul din motivele sponsorizării icircn sportRiscul acţiunii de sponsorizare este direct legat de modul icircn care suntabordate1) promovarea acţiunea de sponsorizare furnizează o temă pozitivă şidinamică pentru organizarea unui concurs sau pentru vacircnzări icircn toate punctele dedesfacere unde sunt distribuite produsele companiei sponsor2) relaţiile cu clienţii acţiunea oferă sponsorului un alibi (motiv) pentrua-şi contacta clienţii3) relaţiile cu proprii distribuitori sponsorizarea poate declanşa icircntredistribuitori o emulaţie icircn captarea unei cote mai mari4) relaţiile cu propriul personal angajaţii sponsorului vor beneficia deacţiunea de sponsorizare şi vor fi parte integrantă a acestei acţiuniRiscul sponsorizării este legat şi de faptul că spre deosebire de publicitatesponsorizarea implică un grad mare de incertitudine cu privire la efectul raportuluisucceseşec Totuşi acest risc se transformă icircn suportul cel mai puternic icircnsponsorizare icircn sensul că pe măsură ce miza este mai mare spectatorii sunt maireceptivi mai ales faţă de mesajul companiei sponsorO altă problemă este legată de posibilitatea ca evenimentul sponsorizat sănu beneficieze de atenţia publicului icircn condiţiile icircn care presa radioul televiziunea

lansează către publicul potenţial un exces de informaţii şi mesaje publicitareManagementul organizaţiilor sportiveResursele umane implicate icircn acţiunea de sponsorizare deţin un rol esenţialicircn organizarea proiectului implementacircnd o structură funcţională care să oferecompaniei sponsor un serviciu completIcircntocmirea proiectului de sponsorizareRedactarea proiectului de sponsorizare este unul din momentele esenţialeale procesului de căutare şi contactare a sponsorilorProiectul va conţine icircn primul racircnd o descriere a operaţiunii respectivnumele şi sigla operaţiunii echipei sau sportivului obiectivul şi programul completal operaţiunii o scurtă prezentare a organizatorului echipei sau sportivului listapartenerilor care au fost deja contactaţi icircn operaţiune sau care vor fi contactaţiLocul de desfăşurare a manifestărilor sportive devine un element esenţialicircn cointeresarea sponsorilorTestarea proiectului se va icircncheia obligatoriu cu evaluarea audienţeiproiectului la publicul spectatorDupă redactarea testarea şi modificarea proiectului se va stabilimodalitatea de angajare a companiei sponsorAlături de precizarea clară a formei de intervenţie a sponsorului proiectulde sponsorizare trebuie să cuprindă o evaluare a costului global al proiectuluievidenţiind necesarul de materiale asistenţa logistică şi lichidităţile băneştinecesareSe estimează apoi icircncasările din spectacolul sportiv contribuţii personalevacircnzări de afişe reportaje privind operaţiuneaNu trebuie neglijate nici instituţii ca patronatele ministerele sau organelede administraţie locală icircntrucacirct ele pot dispune cel puţin de o infrastructurăpregătită dacă nu de mijloace financiare considerabile Sprijinul acestor instituţiise poate manifesta prin1048633 autorizaţia de a utiliza un local sau un teren aparţinacircnd comunităţii1048633 scrisori de recomandare sau de susţinere către potenţiale companiisponsor sau către ziarişti1048633 sprijin logistic prin punerea la dispoziţie a unor spaţii reţele şi liniitelefonice personal de secretariat sau de relaţii cu presa accesul la informaţia denatură administrativă privind potenţiale companii sponsor mass-media etc1048633 asistenţă specializată prin accesul icircn centre şi laboratoare de cercetareasigurarea de personal de cercetare pentru realizarea unor prototipuri etc

Managementul serviciilor publice

Dosarul de sponsorizareDosarul de sponsorizare este documentul scris care atestă icircntr-o formăclară obiectivul mijloacele efortul şi efectele unei sponsorizări Este documentulcare poate să convingă o companie să sponsorizeze un eveniment sportivIcircn general dosarul cuprinde secţiuni care descriu operaţiunea comunicareaşi organizatorii proiectuluia) Prezentarea operaţiunii constă icircn precizarea următoarelor elemente

Κ domeniul sportiv care urmează a fi sponsorizatΚ descrierea evenimentuluiΚ program precis itinerarΚ calendar detaliatΚ lista echipamentului necesarΚ probleme speciale de securitate asigurări sprijin logistic obţinutb) Comunicarea se referă la1048633 dezvoltarea domeniului sportiv1048633 estimarea cantitativă şi descrierea publicului evenimentului icircncomparaţie cu obiectivele companiei sponsor1048633 mass-media care va susţine acţiunea1048633 suporturi de comunicare pliante publicitare afişaj programe etc1048633 estimarea audienţei indirecte pentru cel mai favorabil caz şi pentru celmai nefavorabil1048633 posibilităţi de exploatarec) Icircn legătură cu coordonatorii proiectului se vor avea icircn vedere1048633 prezentarea partenerilor1048633 prezentarea echipei organizatorice1048633 prezentarea unor operaţiuni precedente ale organizatorilorDosarul de sponsorizare va conţine bugetul operaţiunii (costuri directe şiindirecte salarii taxe şi impozite pentru personalul angajat asigurări cheltuieligenerale etc)Dosarul de sponsorizare va fi icircnsoţit obligatoriu de o scrisoare care săofere concis propunerea de sponsorizare argumentele icircn sprijinul acesteiadesfăşurarea evenimentului avacircnd menirea de a icircncuraja potenţialul sponsor icircnstudierea dosarului propriu-zis

Managementul organizaţiilor sportive

Negocierea contractului de sponsorizareDosarul de sponsorizare constituie baza discuţiilor icircntre părţi icircn vedereaacordului icircn privinţa unui contract de sponsorizare Negocierea presupune capărţile să se pregătească temeinicOdată stabilite modalităţile de colaborare icircntre sponsor şi sponsorizat seicircntocmeşte contractul de sponsorizare Acesta este contractul potrivit căruia o parte(sponsorizatul) sau un grup mixt icircn schimbul unui echivalent icircn bani bunuri sauservicii se angajează la nişte prestaţii faţă de cealaltă parte (sponsor) astfel icircncacirctsă icirci permită să exploateze prin intermediul asocierilor sau legăturilor proprianotorietate şi faima activităţilor şi evenimentelor care constituie obiectulsponsorizării icircn scopul de a face cunoscute publicului numele sau mărcilesponsorului sau de a-i furniza imagineaContractul de sponsorizare va preciza icircn detaliu părţile contractante sumatotală (icircn natură şisau icircn numerar) durata contractului prestaţia sponsoruluiprestaţia celui sponsorizat condiţiile de reziliere rezolvarea unor conflictedrepturi şi obligaţii ale părţilor reglementări legi aplicabileIcircn domeniul sponsorizării sportive natura şi elementele specifice ale

partenerilor imprimă contractului de sponsorizare anumite particularităţiAstfel firma care sponsorizează poate fi sponsor tehnic de sector sauextrasector icircn timp ce susţinerea poate avea icircn vedere un sportiv o asociaţieclubsau o manifestare sportivăSponsorul tehnic este firma producătoare de bunuri indispensabiledesfăşurării activităţii sportive respectiveSponsorul de sector este firma ale cărui produse fac parte din gamagenerală a bunurilor necesare lumii sportive care icircnsă nu sunt legate de nici unsport anume şi nu sunt indispensabile desfăşurării acţiunii sportive (exemplubăuturi răcoritoare)Sponsorul extrasector este firma ale cărei produse sau servicii nu au nici olegătură cu lumea sportului şi deci nu sunt utilizate icircn activitatea sportivă (aparateelectronice şi electrocasnice ziare etc)Posibilităţile oferite de publicitatea sportivă sunt susţinerea unor sportivi aunor echipe sau a concursurilor şi manifestărilor sportiveSumele implicate icircn asemenea sponsorizări sunt considerabile (exempluvaloarea contractului dintre Boris Becker şi compania furnizoare de echipamentsportiv PUMA ndash 600000 DM icircn 1986 sau contractul de sponsorizare icircntreFC Bayern Munchen şi compania Opel ndash peste 5 milioane DM pe an)Managementul serviciilor publiceşi se amplifică pe măsura creşterii numărului de susţinători pentru acelaşi sportivsau club sau manifestare sportivă1) Sponsorizarea sportivuluiDacă cel sponsorizat este o persoană fizică ndash sportivul ndash este importantădistincţia icircntre statutul de profesionist şi cel de amatorIcircn primul caz sportivul va icircncheia contractul icircn nume propriu cu firmasponsor şi va asigura redarea mesajului stabilit prin contract Dacă sportivul esteamator este necesar icircn plus acordul federaţiei de care aparţine sportivul respectivConţinutul contractelor icircncheiate se referă icircn general la sectorularticolelor tehnice prin asocierea persoanei unui sportiv cu marca sau numelefirmei pe durata a diferite sezoane competiţionale icircn timp ce firma după caz icircşiasumă ca obligaţie pe aceea a furnizării de material şi echipament sportiv produsede ea la care se adaugă eventual o compensaţie bănească2) Sponsorizarea asociaţiei sportiveAre ca obiectiv principal popularizarea unei mărci sau a numeluisponsorului prin imprimarea acestora pe echipamentul sportivilor şi pe altemateriale sportive de competiţie prin organizarea unor acţiuni promoţionale icircnaintede icircnceperea meciurilor sau icircn timpul pauzei dintre meciuri partenerul sponsoruluifiind icircn acest caz cluburile şi asociaţiile sportive3) Sponsorizarea manifestărilor sportiveCazul manifestărilor sportive este mai complicat decacirct celelalte douăsituaţii datorită varietăţii evenimentelor dar şi datorită contribuţiei importantecerute de susţinerea acestora practic imposibil de a fi acoperită de o singură firmăDe aceea lupta icircntre potenţialii sponsori este acerbă icircn direcţia obţinerii unui acordrespectiv a dreptului oficial şi exclusiv de exploatare publicitară a numeluimanifestării

Eficienţa acţiunii de sponsorizareProblemele legate de evaluarea eficienţei acţiunii de sponsorizare inducezitări din partea managerilor companiilor icircn abordarea acţiunilor de sponsorizareProblema măsurării eficienţei economice a sponsorizări este criticădatorită lipsei informaţiei asupra clientului ţintăMăsurarea efectelor unei acţiuni de sponsorizare se pot face prin1) determinarea notorietăţii mărcii icircnainte şi după sponsorizare prinmetode de observare statistică (anchetă interviu etc)Managementul organizaţiilor sportive2) măsurarea cantităţii de anunţuri şi articole obţinute gratuit peoperaţiune calculacircndu-se apoi cacirct ar fi constat echivalentul icircn publicitate plătităRentabilitatea sponsorizării se va calcula raportacircnd valoarea sponsorizăriila investiţia totală a sponsorului un coeficient supraunitar indicacircnd eficienţaoperaţiunii comparativ cu publicitatea tradiţionalăSponsorizarea sportului icircn RomacircniaIcircn momentul de faţă icircn Romacircnia există aprobată Legea sponsorizării caresusţine agenţii economici care doresc să devină sponsori inclusiv ai sportuluiPreocupările icircn domeniul sponsorizării s-au materializat icircn constituireabdquoAsociaţiei Sponsorilor Sportului din Romacircniardquo organizaţie nonguvernamentalăcare are drept scop sprijinirea mişcării sportive icircn RomacircniaObiectivele asociaţiei sunta) atragerea de sponsori coordonarea şi facilitatea sponsorizăriisportivilor cluburilor şi asociaţiilor sportive a federaţiilor sportive de către agenţieconomici alte persoane fizice şi juridice din ţară şi străinătateb) susţinerea organizării de acţiuni sportive sau cultural-sportiveicircntreprinse de Departamentul Sport din cadrul fostului Minister al Tineretului şiSportului sau de către alţi factoric) realizarea de acţiuni publicitare icircn favoarea cunoaşterii legislaţieiprivind sponsorizarea şi acţiunile de sponsorizare contribuţii la perfecţionareaactelor normative icircn domeniul sponsorizăriid) organizarea de acţiuni sportive cum sunt cele icircn domeniul sportuluipentru toţi cursuri de iniţiere sportivă etce) sprijinirea unor sportivi foşti sportivi de performanţă etc aflaţi icircnsituaţii deosebite de viaţăAsociaţia colaborează cu structurile din fostul Minister al Tineretului şiSportului Ministerul Administraţiei şi Internelor cu alte persoane juridice romacircneşi străine care desfăşoară activităţi similareExemple de sponsorizare sportivă icircn Romacircnia1) Federaţia Romacircnă de Gimnastică (FRG)Furnizorul oficial al Federaţiei Internaţionale de Gimnastică firmaLongines devine sponsorul FRG pentru un an asiguracircnd dotarea materială şiserviciile de cronometraj şi afişaj Icircn compensaţie FRG icircnscrie numele firmei peechipamentul echipei naţionale la toate marile competiţiiAu fost realizate şi sponsorizări parţialeManagementul serviciilor publice1048770 cu Agenţia de Publicitate Grafitti care a organizat Campionatele

Internaţionale ale Romacircniei acoperind toate cheltuielile organizatorice contractelecu mass-media inclusiv asigurarea transmisiei televizate a competiţiei1048770 cu firma MITA căreia icircn schimbul sumelor necesare pentru premii şiaparatură electronică FRG i-a oferit dreptul de publicitate pe costumele deconcurs2) Federaţia Romacircnă de Tenis de Cacircmp (FRT)1048770 Federaţia Internaţională de Tenis care a oferit sume importante pentruorganizarea unui circuit masculin de tenis a unui concurs feminin precum şipentru achiziţionarea unui microbuz Mercedes cu opt locuri1048770 Sponsori puternici dar fără titlu de sponsor oficial DUNLOP şiSLAZENGER (oferă material sportiv şi posibilitatea cumpărării de rachete lapreţuri preferenţiale) ADIDAS (materiale şi echipament sportiv pentru lotulnaţional) MERCEDES COCA-COLA INTERCONTINENTAL QM(echipament de tenis şi materiale sportive) ATTIGRAM (calculator fax) SCOP(calculator asistenţă tehnică)3) Clubul SteauaClubul a beneficiat pe o perioadă de 3 ani (1991-1994) de un contract desponsorizare cu firma PHILIPSSecţia de hochei are drept sponsor icircntreprinderea ELECTROFAR SAcare asigură suport material icircn bani şi diferite materiale icircn schimbul uneicontraprestaţii asemănătoare cu cea dedicată firmei PHILIPSSecţia de baschet este sponsorizată prin susţinerea deplasărilor icircnstrăinătate de firma romacircno-italiană NITHOS care produce şi desface icircn Romacircniaaparatură medicală4) Federaţia Romacircnă de Atletism (FRA)Icircn urma unei perfecţionări a sistemului de angajare a sponsorilor FRA areuşit să atragă un sponsor puternic ndash firma CHAMP5) Federaţia Romacircnă de Fotbal (FRF)FRF a valorificat contracte de sponsorizare cu RANK XEROX (bani)ADIDAS (echipament sportiv) TROPICANA (bani) Icircn cazul acestei federaţiicluburile sunt autonome icircn direcţia icircncheierii de contracte de sponsorizare fărăautorizaţia federaţiei

Page 11: Managementul Organizaţiilor Sportive

calitate de intermediar inevitabil icircn transmiterea informaţiei avacircnd atacirct rol defiltru cacirct şi de amplificatorPosibilităţile de exploatare mass-media a operaţiunii de sponsorizaresportivă sunt extrem de numeroase după cum se poate observa icircn continuare1 Posibilităţi de utilizare icircn cadrul marketingului de aprovizionare şivacircnzarea) Publicitate1048633 publicitate pe tricouri banderole echipament1048633 publicitate pe invitaţii bilete programe afişe1048633 folosirea unei manifestări sponsorizate icircn publicitatea clasică1048633 sponsorizarea de prestigiuManagementul serviciilor publiceb) Promovarea vacircnzărilor1048633 manifestări pentru clienţi sau distribuitori1048633 loje de onoare2 Posibilităţi de utilizare icircn cadrul marketingului public1048633 manifestări pentru ziarişti1048633 conferinţe de presă3 Posibilităţi icircn marketingul intern1048633 motivarea colaboratorilor1048633 icircncurajarea activităţilor sportive ale colaboratorilorIcircn schimbul serviciilor sale mass-media poate beneficia de o promisiunede publicitate comercială a sponsorului o rubrică permanentă avacircnd legătură cuevenimentul exclusivitatea prezentării acestuia din urmă o prezentare sub formăde afişe banderole ecusoane etcRiscul icircn sponsorizareAsocierea imaginii unui sport cu cea a unei companii sau a produselor saleeste unul din motivele sponsorizării icircn sportRiscul acţiunii de sponsorizare este direct legat de modul icircn care suntabordate1) promovarea acţiunea de sponsorizare furnizează o temă pozitivă şidinamică pentru organizarea unui concurs sau pentru vacircnzări icircn toate punctele dedesfacere unde sunt distribuite produsele companiei sponsor2) relaţiile cu clienţii acţiunea oferă sponsorului un alibi (motiv) pentrua-şi contacta clienţii3) relaţiile cu proprii distribuitori sponsorizarea poate declanşa icircntredistribuitori o emulaţie icircn captarea unei cote mai mari4) relaţiile cu propriul personal angajaţii sponsorului vor beneficia deacţiunea de sponsorizare şi vor fi parte integrantă a acestei acţiuniRiscul sponsorizării este legat şi de faptul că spre deosebire de publicitatesponsorizarea implică un grad mare de incertitudine cu privire la efectul raportuluisucceseşec Totuşi acest risc se transformă icircn suportul cel mai puternic icircnsponsorizare icircn sensul că pe măsură ce miza este mai mare spectatorii sunt maireceptivi mai ales faţă de mesajul companiei sponsorO altă problemă este legată de posibilitatea ca evenimentul sponsorizat sănu beneficieze de atenţia publicului icircn condiţiile icircn care presa radioul televiziunea

lansează către publicul potenţial un exces de informaţii şi mesaje publicitareManagementul organizaţiilor sportiveResursele umane implicate icircn acţiunea de sponsorizare deţin un rol esenţialicircn organizarea proiectului implementacircnd o structură funcţională care să oferecompaniei sponsor un serviciu completIcircntocmirea proiectului de sponsorizareRedactarea proiectului de sponsorizare este unul din momentele esenţialeale procesului de căutare şi contactare a sponsorilorProiectul va conţine icircn primul racircnd o descriere a operaţiunii respectivnumele şi sigla operaţiunii echipei sau sportivului obiectivul şi programul completal operaţiunii o scurtă prezentare a organizatorului echipei sau sportivului listapartenerilor care au fost deja contactaţi icircn operaţiune sau care vor fi contactaţiLocul de desfăşurare a manifestărilor sportive devine un element esenţialicircn cointeresarea sponsorilorTestarea proiectului se va icircncheia obligatoriu cu evaluarea audienţeiproiectului la publicul spectatorDupă redactarea testarea şi modificarea proiectului se va stabilimodalitatea de angajare a companiei sponsorAlături de precizarea clară a formei de intervenţie a sponsorului proiectulde sponsorizare trebuie să cuprindă o evaluare a costului global al proiectuluievidenţiind necesarul de materiale asistenţa logistică şi lichidităţile băneştinecesareSe estimează apoi icircncasările din spectacolul sportiv contribuţii personalevacircnzări de afişe reportaje privind operaţiuneaNu trebuie neglijate nici instituţii ca patronatele ministerele sau organelede administraţie locală icircntrucacirct ele pot dispune cel puţin de o infrastructurăpregătită dacă nu de mijloace financiare considerabile Sprijinul acestor instituţiise poate manifesta prin1048633 autorizaţia de a utiliza un local sau un teren aparţinacircnd comunităţii1048633 scrisori de recomandare sau de susţinere către potenţiale companiisponsor sau către ziarişti1048633 sprijin logistic prin punerea la dispoziţie a unor spaţii reţele şi liniitelefonice personal de secretariat sau de relaţii cu presa accesul la informaţia denatură administrativă privind potenţiale companii sponsor mass-media etc1048633 asistenţă specializată prin accesul icircn centre şi laboratoare de cercetareasigurarea de personal de cercetare pentru realizarea unor prototipuri etc

Managementul serviciilor publice

Dosarul de sponsorizareDosarul de sponsorizare este documentul scris care atestă icircntr-o formăclară obiectivul mijloacele efortul şi efectele unei sponsorizări Este documentulcare poate să convingă o companie să sponsorizeze un eveniment sportivIcircn general dosarul cuprinde secţiuni care descriu operaţiunea comunicareaşi organizatorii proiectuluia) Prezentarea operaţiunii constă icircn precizarea următoarelor elemente

Κ domeniul sportiv care urmează a fi sponsorizatΚ descrierea evenimentuluiΚ program precis itinerarΚ calendar detaliatΚ lista echipamentului necesarΚ probleme speciale de securitate asigurări sprijin logistic obţinutb) Comunicarea se referă la1048633 dezvoltarea domeniului sportiv1048633 estimarea cantitativă şi descrierea publicului evenimentului icircncomparaţie cu obiectivele companiei sponsor1048633 mass-media care va susţine acţiunea1048633 suporturi de comunicare pliante publicitare afişaj programe etc1048633 estimarea audienţei indirecte pentru cel mai favorabil caz şi pentru celmai nefavorabil1048633 posibilităţi de exploatarec) Icircn legătură cu coordonatorii proiectului se vor avea icircn vedere1048633 prezentarea partenerilor1048633 prezentarea echipei organizatorice1048633 prezentarea unor operaţiuni precedente ale organizatorilorDosarul de sponsorizare va conţine bugetul operaţiunii (costuri directe şiindirecte salarii taxe şi impozite pentru personalul angajat asigurări cheltuieligenerale etc)Dosarul de sponsorizare va fi icircnsoţit obligatoriu de o scrisoare care săofere concis propunerea de sponsorizare argumentele icircn sprijinul acesteiadesfăşurarea evenimentului avacircnd menirea de a icircncuraja potenţialul sponsor icircnstudierea dosarului propriu-zis

Managementul organizaţiilor sportive

Negocierea contractului de sponsorizareDosarul de sponsorizare constituie baza discuţiilor icircntre părţi icircn vedereaacordului icircn privinţa unui contract de sponsorizare Negocierea presupune capărţile să se pregătească temeinicOdată stabilite modalităţile de colaborare icircntre sponsor şi sponsorizat seicircntocmeşte contractul de sponsorizare Acesta este contractul potrivit căruia o parte(sponsorizatul) sau un grup mixt icircn schimbul unui echivalent icircn bani bunuri sauservicii se angajează la nişte prestaţii faţă de cealaltă parte (sponsor) astfel icircncacirctsă icirci permită să exploateze prin intermediul asocierilor sau legăturilor proprianotorietate şi faima activităţilor şi evenimentelor care constituie obiectulsponsorizării icircn scopul de a face cunoscute publicului numele sau mărcilesponsorului sau de a-i furniza imagineaContractul de sponsorizare va preciza icircn detaliu părţile contractante sumatotală (icircn natură şisau icircn numerar) durata contractului prestaţia sponsoruluiprestaţia celui sponsorizat condiţiile de reziliere rezolvarea unor conflictedrepturi şi obligaţii ale părţilor reglementări legi aplicabileIcircn domeniul sponsorizării sportive natura şi elementele specifice ale

partenerilor imprimă contractului de sponsorizare anumite particularităţiAstfel firma care sponsorizează poate fi sponsor tehnic de sector sauextrasector icircn timp ce susţinerea poate avea icircn vedere un sportiv o asociaţieclubsau o manifestare sportivăSponsorul tehnic este firma producătoare de bunuri indispensabiledesfăşurării activităţii sportive respectiveSponsorul de sector este firma ale cărui produse fac parte din gamagenerală a bunurilor necesare lumii sportive care icircnsă nu sunt legate de nici unsport anume şi nu sunt indispensabile desfăşurării acţiunii sportive (exemplubăuturi răcoritoare)Sponsorul extrasector este firma ale cărei produse sau servicii nu au nici olegătură cu lumea sportului şi deci nu sunt utilizate icircn activitatea sportivă (aparateelectronice şi electrocasnice ziare etc)Posibilităţile oferite de publicitatea sportivă sunt susţinerea unor sportivi aunor echipe sau a concursurilor şi manifestărilor sportiveSumele implicate icircn asemenea sponsorizări sunt considerabile (exempluvaloarea contractului dintre Boris Becker şi compania furnizoare de echipamentsportiv PUMA ndash 600000 DM icircn 1986 sau contractul de sponsorizare icircntreFC Bayern Munchen şi compania Opel ndash peste 5 milioane DM pe an)Managementul serviciilor publiceşi se amplifică pe măsura creşterii numărului de susţinători pentru acelaşi sportivsau club sau manifestare sportivă1) Sponsorizarea sportivuluiDacă cel sponsorizat este o persoană fizică ndash sportivul ndash este importantădistincţia icircntre statutul de profesionist şi cel de amatorIcircn primul caz sportivul va icircncheia contractul icircn nume propriu cu firmasponsor şi va asigura redarea mesajului stabilit prin contract Dacă sportivul esteamator este necesar icircn plus acordul federaţiei de care aparţine sportivul respectivConţinutul contractelor icircncheiate se referă icircn general la sectorularticolelor tehnice prin asocierea persoanei unui sportiv cu marca sau numelefirmei pe durata a diferite sezoane competiţionale icircn timp ce firma după caz icircşiasumă ca obligaţie pe aceea a furnizării de material şi echipament sportiv produsede ea la care se adaugă eventual o compensaţie bănească2) Sponsorizarea asociaţiei sportiveAre ca obiectiv principal popularizarea unei mărci sau a numeluisponsorului prin imprimarea acestora pe echipamentul sportivilor şi pe altemateriale sportive de competiţie prin organizarea unor acţiuni promoţionale icircnaintede icircnceperea meciurilor sau icircn timpul pauzei dintre meciuri partenerul sponsoruluifiind icircn acest caz cluburile şi asociaţiile sportive3) Sponsorizarea manifestărilor sportiveCazul manifestărilor sportive este mai complicat decacirct celelalte douăsituaţii datorită varietăţii evenimentelor dar şi datorită contribuţiei importantecerute de susţinerea acestora practic imposibil de a fi acoperită de o singură firmăDe aceea lupta icircntre potenţialii sponsori este acerbă icircn direcţia obţinerii unui acordrespectiv a dreptului oficial şi exclusiv de exploatare publicitară a numeluimanifestării

Eficienţa acţiunii de sponsorizareProblemele legate de evaluarea eficienţei acţiunii de sponsorizare inducezitări din partea managerilor companiilor icircn abordarea acţiunilor de sponsorizareProblema măsurării eficienţei economice a sponsorizări este criticădatorită lipsei informaţiei asupra clientului ţintăMăsurarea efectelor unei acţiuni de sponsorizare se pot face prin1) determinarea notorietăţii mărcii icircnainte şi după sponsorizare prinmetode de observare statistică (anchetă interviu etc)Managementul organizaţiilor sportive2) măsurarea cantităţii de anunţuri şi articole obţinute gratuit peoperaţiune calculacircndu-se apoi cacirct ar fi constat echivalentul icircn publicitate plătităRentabilitatea sponsorizării se va calcula raportacircnd valoarea sponsorizăriila investiţia totală a sponsorului un coeficient supraunitar indicacircnd eficienţaoperaţiunii comparativ cu publicitatea tradiţionalăSponsorizarea sportului icircn RomacircniaIcircn momentul de faţă icircn Romacircnia există aprobată Legea sponsorizării caresusţine agenţii economici care doresc să devină sponsori inclusiv ai sportuluiPreocupările icircn domeniul sponsorizării s-au materializat icircn constituireabdquoAsociaţiei Sponsorilor Sportului din Romacircniardquo organizaţie nonguvernamentalăcare are drept scop sprijinirea mişcării sportive icircn RomacircniaObiectivele asociaţiei sunta) atragerea de sponsori coordonarea şi facilitatea sponsorizăriisportivilor cluburilor şi asociaţiilor sportive a federaţiilor sportive de către agenţieconomici alte persoane fizice şi juridice din ţară şi străinătateb) susţinerea organizării de acţiuni sportive sau cultural-sportiveicircntreprinse de Departamentul Sport din cadrul fostului Minister al Tineretului şiSportului sau de către alţi factoric) realizarea de acţiuni publicitare icircn favoarea cunoaşterii legislaţieiprivind sponsorizarea şi acţiunile de sponsorizare contribuţii la perfecţionareaactelor normative icircn domeniul sponsorizăriid) organizarea de acţiuni sportive cum sunt cele icircn domeniul sportuluipentru toţi cursuri de iniţiere sportivă etce) sprijinirea unor sportivi foşti sportivi de performanţă etc aflaţi icircnsituaţii deosebite de viaţăAsociaţia colaborează cu structurile din fostul Minister al Tineretului şiSportului Ministerul Administraţiei şi Internelor cu alte persoane juridice romacircneşi străine care desfăşoară activităţi similareExemple de sponsorizare sportivă icircn Romacircnia1) Federaţia Romacircnă de Gimnastică (FRG)Furnizorul oficial al Federaţiei Internaţionale de Gimnastică firmaLongines devine sponsorul FRG pentru un an asiguracircnd dotarea materială şiserviciile de cronometraj şi afişaj Icircn compensaţie FRG icircnscrie numele firmei peechipamentul echipei naţionale la toate marile competiţiiAu fost realizate şi sponsorizări parţialeManagementul serviciilor publice1048770 cu Agenţia de Publicitate Grafitti care a organizat Campionatele

Internaţionale ale Romacircniei acoperind toate cheltuielile organizatorice contractelecu mass-media inclusiv asigurarea transmisiei televizate a competiţiei1048770 cu firma MITA căreia icircn schimbul sumelor necesare pentru premii şiaparatură electronică FRG i-a oferit dreptul de publicitate pe costumele deconcurs2) Federaţia Romacircnă de Tenis de Cacircmp (FRT)1048770 Federaţia Internaţională de Tenis care a oferit sume importante pentruorganizarea unui circuit masculin de tenis a unui concurs feminin precum şipentru achiziţionarea unui microbuz Mercedes cu opt locuri1048770 Sponsori puternici dar fără titlu de sponsor oficial DUNLOP şiSLAZENGER (oferă material sportiv şi posibilitatea cumpărării de rachete lapreţuri preferenţiale) ADIDAS (materiale şi echipament sportiv pentru lotulnaţional) MERCEDES COCA-COLA INTERCONTINENTAL QM(echipament de tenis şi materiale sportive) ATTIGRAM (calculator fax) SCOP(calculator asistenţă tehnică)3) Clubul SteauaClubul a beneficiat pe o perioadă de 3 ani (1991-1994) de un contract desponsorizare cu firma PHILIPSSecţia de hochei are drept sponsor icircntreprinderea ELECTROFAR SAcare asigură suport material icircn bani şi diferite materiale icircn schimbul uneicontraprestaţii asemănătoare cu cea dedicată firmei PHILIPSSecţia de baschet este sponsorizată prin susţinerea deplasărilor icircnstrăinătate de firma romacircno-italiană NITHOS care produce şi desface icircn Romacircniaaparatură medicală4) Federaţia Romacircnă de Atletism (FRA)Icircn urma unei perfecţionări a sistemului de angajare a sponsorilor FRA areuşit să atragă un sponsor puternic ndash firma CHAMP5) Federaţia Romacircnă de Fotbal (FRF)FRF a valorificat contracte de sponsorizare cu RANK XEROX (bani)ADIDAS (echipament sportiv) TROPICANA (bani) Icircn cazul acestei federaţiicluburile sunt autonome icircn direcţia icircncheierii de contracte de sponsorizare fărăautorizaţia federaţiei

Page 12: Managementul Organizaţiilor Sportive

lansează către publicul potenţial un exces de informaţii şi mesaje publicitareManagementul organizaţiilor sportiveResursele umane implicate icircn acţiunea de sponsorizare deţin un rol esenţialicircn organizarea proiectului implementacircnd o structură funcţională care să oferecompaniei sponsor un serviciu completIcircntocmirea proiectului de sponsorizareRedactarea proiectului de sponsorizare este unul din momentele esenţialeale procesului de căutare şi contactare a sponsorilorProiectul va conţine icircn primul racircnd o descriere a operaţiunii respectivnumele şi sigla operaţiunii echipei sau sportivului obiectivul şi programul completal operaţiunii o scurtă prezentare a organizatorului echipei sau sportivului listapartenerilor care au fost deja contactaţi icircn operaţiune sau care vor fi contactaţiLocul de desfăşurare a manifestărilor sportive devine un element esenţialicircn cointeresarea sponsorilorTestarea proiectului se va icircncheia obligatoriu cu evaluarea audienţeiproiectului la publicul spectatorDupă redactarea testarea şi modificarea proiectului se va stabilimodalitatea de angajare a companiei sponsorAlături de precizarea clară a formei de intervenţie a sponsorului proiectulde sponsorizare trebuie să cuprindă o evaluare a costului global al proiectuluievidenţiind necesarul de materiale asistenţa logistică şi lichidităţile băneştinecesareSe estimează apoi icircncasările din spectacolul sportiv contribuţii personalevacircnzări de afişe reportaje privind operaţiuneaNu trebuie neglijate nici instituţii ca patronatele ministerele sau organelede administraţie locală icircntrucacirct ele pot dispune cel puţin de o infrastructurăpregătită dacă nu de mijloace financiare considerabile Sprijinul acestor instituţiise poate manifesta prin1048633 autorizaţia de a utiliza un local sau un teren aparţinacircnd comunităţii1048633 scrisori de recomandare sau de susţinere către potenţiale companiisponsor sau către ziarişti1048633 sprijin logistic prin punerea la dispoziţie a unor spaţii reţele şi liniitelefonice personal de secretariat sau de relaţii cu presa accesul la informaţia denatură administrativă privind potenţiale companii sponsor mass-media etc1048633 asistenţă specializată prin accesul icircn centre şi laboratoare de cercetareasigurarea de personal de cercetare pentru realizarea unor prototipuri etc

Managementul serviciilor publice

Dosarul de sponsorizareDosarul de sponsorizare este documentul scris care atestă icircntr-o formăclară obiectivul mijloacele efortul şi efectele unei sponsorizări Este documentulcare poate să convingă o companie să sponsorizeze un eveniment sportivIcircn general dosarul cuprinde secţiuni care descriu operaţiunea comunicareaşi organizatorii proiectuluia) Prezentarea operaţiunii constă icircn precizarea următoarelor elemente

Κ domeniul sportiv care urmează a fi sponsorizatΚ descrierea evenimentuluiΚ program precis itinerarΚ calendar detaliatΚ lista echipamentului necesarΚ probleme speciale de securitate asigurări sprijin logistic obţinutb) Comunicarea se referă la1048633 dezvoltarea domeniului sportiv1048633 estimarea cantitativă şi descrierea publicului evenimentului icircncomparaţie cu obiectivele companiei sponsor1048633 mass-media care va susţine acţiunea1048633 suporturi de comunicare pliante publicitare afişaj programe etc1048633 estimarea audienţei indirecte pentru cel mai favorabil caz şi pentru celmai nefavorabil1048633 posibilităţi de exploatarec) Icircn legătură cu coordonatorii proiectului se vor avea icircn vedere1048633 prezentarea partenerilor1048633 prezentarea echipei organizatorice1048633 prezentarea unor operaţiuni precedente ale organizatorilorDosarul de sponsorizare va conţine bugetul operaţiunii (costuri directe şiindirecte salarii taxe şi impozite pentru personalul angajat asigurări cheltuieligenerale etc)Dosarul de sponsorizare va fi icircnsoţit obligatoriu de o scrisoare care săofere concis propunerea de sponsorizare argumentele icircn sprijinul acesteiadesfăşurarea evenimentului avacircnd menirea de a icircncuraja potenţialul sponsor icircnstudierea dosarului propriu-zis

Managementul organizaţiilor sportive

Negocierea contractului de sponsorizareDosarul de sponsorizare constituie baza discuţiilor icircntre părţi icircn vedereaacordului icircn privinţa unui contract de sponsorizare Negocierea presupune capărţile să se pregătească temeinicOdată stabilite modalităţile de colaborare icircntre sponsor şi sponsorizat seicircntocmeşte contractul de sponsorizare Acesta este contractul potrivit căruia o parte(sponsorizatul) sau un grup mixt icircn schimbul unui echivalent icircn bani bunuri sauservicii se angajează la nişte prestaţii faţă de cealaltă parte (sponsor) astfel icircncacirctsă icirci permită să exploateze prin intermediul asocierilor sau legăturilor proprianotorietate şi faima activităţilor şi evenimentelor care constituie obiectulsponsorizării icircn scopul de a face cunoscute publicului numele sau mărcilesponsorului sau de a-i furniza imagineaContractul de sponsorizare va preciza icircn detaliu părţile contractante sumatotală (icircn natură şisau icircn numerar) durata contractului prestaţia sponsoruluiprestaţia celui sponsorizat condiţiile de reziliere rezolvarea unor conflictedrepturi şi obligaţii ale părţilor reglementări legi aplicabileIcircn domeniul sponsorizării sportive natura şi elementele specifice ale

partenerilor imprimă contractului de sponsorizare anumite particularităţiAstfel firma care sponsorizează poate fi sponsor tehnic de sector sauextrasector icircn timp ce susţinerea poate avea icircn vedere un sportiv o asociaţieclubsau o manifestare sportivăSponsorul tehnic este firma producătoare de bunuri indispensabiledesfăşurării activităţii sportive respectiveSponsorul de sector este firma ale cărui produse fac parte din gamagenerală a bunurilor necesare lumii sportive care icircnsă nu sunt legate de nici unsport anume şi nu sunt indispensabile desfăşurării acţiunii sportive (exemplubăuturi răcoritoare)Sponsorul extrasector este firma ale cărei produse sau servicii nu au nici olegătură cu lumea sportului şi deci nu sunt utilizate icircn activitatea sportivă (aparateelectronice şi electrocasnice ziare etc)Posibilităţile oferite de publicitatea sportivă sunt susţinerea unor sportivi aunor echipe sau a concursurilor şi manifestărilor sportiveSumele implicate icircn asemenea sponsorizări sunt considerabile (exempluvaloarea contractului dintre Boris Becker şi compania furnizoare de echipamentsportiv PUMA ndash 600000 DM icircn 1986 sau contractul de sponsorizare icircntreFC Bayern Munchen şi compania Opel ndash peste 5 milioane DM pe an)Managementul serviciilor publiceşi se amplifică pe măsura creşterii numărului de susţinători pentru acelaşi sportivsau club sau manifestare sportivă1) Sponsorizarea sportivuluiDacă cel sponsorizat este o persoană fizică ndash sportivul ndash este importantădistincţia icircntre statutul de profesionist şi cel de amatorIcircn primul caz sportivul va icircncheia contractul icircn nume propriu cu firmasponsor şi va asigura redarea mesajului stabilit prin contract Dacă sportivul esteamator este necesar icircn plus acordul federaţiei de care aparţine sportivul respectivConţinutul contractelor icircncheiate se referă icircn general la sectorularticolelor tehnice prin asocierea persoanei unui sportiv cu marca sau numelefirmei pe durata a diferite sezoane competiţionale icircn timp ce firma după caz icircşiasumă ca obligaţie pe aceea a furnizării de material şi echipament sportiv produsede ea la care se adaugă eventual o compensaţie bănească2) Sponsorizarea asociaţiei sportiveAre ca obiectiv principal popularizarea unei mărci sau a numeluisponsorului prin imprimarea acestora pe echipamentul sportivilor şi pe altemateriale sportive de competiţie prin organizarea unor acţiuni promoţionale icircnaintede icircnceperea meciurilor sau icircn timpul pauzei dintre meciuri partenerul sponsoruluifiind icircn acest caz cluburile şi asociaţiile sportive3) Sponsorizarea manifestărilor sportiveCazul manifestărilor sportive este mai complicat decacirct celelalte douăsituaţii datorită varietăţii evenimentelor dar şi datorită contribuţiei importantecerute de susţinerea acestora practic imposibil de a fi acoperită de o singură firmăDe aceea lupta icircntre potenţialii sponsori este acerbă icircn direcţia obţinerii unui acordrespectiv a dreptului oficial şi exclusiv de exploatare publicitară a numeluimanifestării

Eficienţa acţiunii de sponsorizareProblemele legate de evaluarea eficienţei acţiunii de sponsorizare inducezitări din partea managerilor companiilor icircn abordarea acţiunilor de sponsorizareProblema măsurării eficienţei economice a sponsorizări este criticădatorită lipsei informaţiei asupra clientului ţintăMăsurarea efectelor unei acţiuni de sponsorizare se pot face prin1) determinarea notorietăţii mărcii icircnainte şi după sponsorizare prinmetode de observare statistică (anchetă interviu etc)Managementul organizaţiilor sportive2) măsurarea cantităţii de anunţuri şi articole obţinute gratuit peoperaţiune calculacircndu-se apoi cacirct ar fi constat echivalentul icircn publicitate plătităRentabilitatea sponsorizării se va calcula raportacircnd valoarea sponsorizăriila investiţia totală a sponsorului un coeficient supraunitar indicacircnd eficienţaoperaţiunii comparativ cu publicitatea tradiţionalăSponsorizarea sportului icircn RomacircniaIcircn momentul de faţă icircn Romacircnia există aprobată Legea sponsorizării caresusţine agenţii economici care doresc să devină sponsori inclusiv ai sportuluiPreocupările icircn domeniul sponsorizării s-au materializat icircn constituireabdquoAsociaţiei Sponsorilor Sportului din Romacircniardquo organizaţie nonguvernamentalăcare are drept scop sprijinirea mişcării sportive icircn RomacircniaObiectivele asociaţiei sunta) atragerea de sponsori coordonarea şi facilitatea sponsorizăriisportivilor cluburilor şi asociaţiilor sportive a federaţiilor sportive de către agenţieconomici alte persoane fizice şi juridice din ţară şi străinătateb) susţinerea organizării de acţiuni sportive sau cultural-sportiveicircntreprinse de Departamentul Sport din cadrul fostului Minister al Tineretului şiSportului sau de către alţi factoric) realizarea de acţiuni publicitare icircn favoarea cunoaşterii legislaţieiprivind sponsorizarea şi acţiunile de sponsorizare contribuţii la perfecţionareaactelor normative icircn domeniul sponsorizăriid) organizarea de acţiuni sportive cum sunt cele icircn domeniul sportuluipentru toţi cursuri de iniţiere sportivă etce) sprijinirea unor sportivi foşti sportivi de performanţă etc aflaţi icircnsituaţii deosebite de viaţăAsociaţia colaborează cu structurile din fostul Minister al Tineretului şiSportului Ministerul Administraţiei şi Internelor cu alte persoane juridice romacircneşi străine care desfăşoară activităţi similareExemple de sponsorizare sportivă icircn Romacircnia1) Federaţia Romacircnă de Gimnastică (FRG)Furnizorul oficial al Federaţiei Internaţionale de Gimnastică firmaLongines devine sponsorul FRG pentru un an asiguracircnd dotarea materială şiserviciile de cronometraj şi afişaj Icircn compensaţie FRG icircnscrie numele firmei peechipamentul echipei naţionale la toate marile competiţiiAu fost realizate şi sponsorizări parţialeManagementul serviciilor publice1048770 cu Agenţia de Publicitate Grafitti care a organizat Campionatele

Internaţionale ale Romacircniei acoperind toate cheltuielile organizatorice contractelecu mass-media inclusiv asigurarea transmisiei televizate a competiţiei1048770 cu firma MITA căreia icircn schimbul sumelor necesare pentru premii şiaparatură electronică FRG i-a oferit dreptul de publicitate pe costumele deconcurs2) Federaţia Romacircnă de Tenis de Cacircmp (FRT)1048770 Federaţia Internaţională de Tenis care a oferit sume importante pentruorganizarea unui circuit masculin de tenis a unui concurs feminin precum şipentru achiziţionarea unui microbuz Mercedes cu opt locuri1048770 Sponsori puternici dar fără titlu de sponsor oficial DUNLOP şiSLAZENGER (oferă material sportiv şi posibilitatea cumpărării de rachete lapreţuri preferenţiale) ADIDAS (materiale şi echipament sportiv pentru lotulnaţional) MERCEDES COCA-COLA INTERCONTINENTAL QM(echipament de tenis şi materiale sportive) ATTIGRAM (calculator fax) SCOP(calculator asistenţă tehnică)3) Clubul SteauaClubul a beneficiat pe o perioadă de 3 ani (1991-1994) de un contract desponsorizare cu firma PHILIPSSecţia de hochei are drept sponsor icircntreprinderea ELECTROFAR SAcare asigură suport material icircn bani şi diferite materiale icircn schimbul uneicontraprestaţii asemănătoare cu cea dedicată firmei PHILIPSSecţia de baschet este sponsorizată prin susţinerea deplasărilor icircnstrăinătate de firma romacircno-italiană NITHOS care produce şi desface icircn Romacircniaaparatură medicală4) Federaţia Romacircnă de Atletism (FRA)Icircn urma unei perfecţionări a sistemului de angajare a sponsorilor FRA areuşit să atragă un sponsor puternic ndash firma CHAMP5) Federaţia Romacircnă de Fotbal (FRF)FRF a valorificat contracte de sponsorizare cu RANK XEROX (bani)ADIDAS (echipament sportiv) TROPICANA (bani) Icircn cazul acestei federaţiicluburile sunt autonome icircn direcţia icircncheierii de contracte de sponsorizare fărăautorizaţia federaţiei

Page 13: Managementul Organizaţiilor Sportive

Κ domeniul sportiv care urmează a fi sponsorizatΚ descrierea evenimentuluiΚ program precis itinerarΚ calendar detaliatΚ lista echipamentului necesarΚ probleme speciale de securitate asigurări sprijin logistic obţinutb) Comunicarea se referă la1048633 dezvoltarea domeniului sportiv1048633 estimarea cantitativă şi descrierea publicului evenimentului icircncomparaţie cu obiectivele companiei sponsor1048633 mass-media care va susţine acţiunea1048633 suporturi de comunicare pliante publicitare afişaj programe etc1048633 estimarea audienţei indirecte pentru cel mai favorabil caz şi pentru celmai nefavorabil1048633 posibilităţi de exploatarec) Icircn legătură cu coordonatorii proiectului se vor avea icircn vedere1048633 prezentarea partenerilor1048633 prezentarea echipei organizatorice1048633 prezentarea unor operaţiuni precedente ale organizatorilorDosarul de sponsorizare va conţine bugetul operaţiunii (costuri directe şiindirecte salarii taxe şi impozite pentru personalul angajat asigurări cheltuieligenerale etc)Dosarul de sponsorizare va fi icircnsoţit obligatoriu de o scrisoare care săofere concis propunerea de sponsorizare argumentele icircn sprijinul acesteiadesfăşurarea evenimentului avacircnd menirea de a icircncuraja potenţialul sponsor icircnstudierea dosarului propriu-zis

Managementul organizaţiilor sportive

Negocierea contractului de sponsorizareDosarul de sponsorizare constituie baza discuţiilor icircntre părţi icircn vedereaacordului icircn privinţa unui contract de sponsorizare Negocierea presupune capărţile să se pregătească temeinicOdată stabilite modalităţile de colaborare icircntre sponsor şi sponsorizat seicircntocmeşte contractul de sponsorizare Acesta este contractul potrivit căruia o parte(sponsorizatul) sau un grup mixt icircn schimbul unui echivalent icircn bani bunuri sauservicii se angajează la nişte prestaţii faţă de cealaltă parte (sponsor) astfel icircncacirctsă icirci permită să exploateze prin intermediul asocierilor sau legăturilor proprianotorietate şi faima activităţilor şi evenimentelor care constituie obiectulsponsorizării icircn scopul de a face cunoscute publicului numele sau mărcilesponsorului sau de a-i furniza imagineaContractul de sponsorizare va preciza icircn detaliu părţile contractante sumatotală (icircn natură şisau icircn numerar) durata contractului prestaţia sponsoruluiprestaţia celui sponsorizat condiţiile de reziliere rezolvarea unor conflictedrepturi şi obligaţii ale părţilor reglementări legi aplicabileIcircn domeniul sponsorizării sportive natura şi elementele specifice ale

partenerilor imprimă contractului de sponsorizare anumite particularităţiAstfel firma care sponsorizează poate fi sponsor tehnic de sector sauextrasector icircn timp ce susţinerea poate avea icircn vedere un sportiv o asociaţieclubsau o manifestare sportivăSponsorul tehnic este firma producătoare de bunuri indispensabiledesfăşurării activităţii sportive respectiveSponsorul de sector este firma ale cărui produse fac parte din gamagenerală a bunurilor necesare lumii sportive care icircnsă nu sunt legate de nici unsport anume şi nu sunt indispensabile desfăşurării acţiunii sportive (exemplubăuturi răcoritoare)Sponsorul extrasector este firma ale cărei produse sau servicii nu au nici olegătură cu lumea sportului şi deci nu sunt utilizate icircn activitatea sportivă (aparateelectronice şi electrocasnice ziare etc)Posibilităţile oferite de publicitatea sportivă sunt susţinerea unor sportivi aunor echipe sau a concursurilor şi manifestărilor sportiveSumele implicate icircn asemenea sponsorizări sunt considerabile (exempluvaloarea contractului dintre Boris Becker şi compania furnizoare de echipamentsportiv PUMA ndash 600000 DM icircn 1986 sau contractul de sponsorizare icircntreFC Bayern Munchen şi compania Opel ndash peste 5 milioane DM pe an)Managementul serviciilor publiceşi se amplifică pe măsura creşterii numărului de susţinători pentru acelaşi sportivsau club sau manifestare sportivă1) Sponsorizarea sportivuluiDacă cel sponsorizat este o persoană fizică ndash sportivul ndash este importantădistincţia icircntre statutul de profesionist şi cel de amatorIcircn primul caz sportivul va icircncheia contractul icircn nume propriu cu firmasponsor şi va asigura redarea mesajului stabilit prin contract Dacă sportivul esteamator este necesar icircn plus acordul federaţiei de care aparţine sportivul respectivConţinutul contractelor icircncheiate se referă icircn general la sectorularticolelor tehnice prin asocierea persoanei unui sportiv cu marca sau numelefirmei pe durata a diferite sezoane competiţionale icircn timp ce firma după caz icircşiasumă ca obligaţie pe aceea a furnizării de material şi echipament sportiv produsede ea la care se adaugă eventual o compensaţie bănească2) Sponsorizarea asociaţiei sportiveAre ca obiectiv principal popularizarea unei mărci sau a numeluisponsorului prin imprimarea acestora pe echipamentul sportivilor şi pe altemateriale sportive de competiţie prin organizarea unor acţiuni promoţionale icircnaintede icircnceperea meciurilor sau icircn timpul pauzei dintre meciuri partenerul sponsoruluifiind icircn acest caz cluburile şi asociaţiile sportive3) Sponsorizarea manifestărilor sportiveCazul manifestărilor sportive este mai complicat decacirct celelalte douăsituaţii datorită varietăţii evenimentelor dar şi datorită contribuţiei importantecerute de susţinerea acestora practic imposibil de a fi acoperită de o singură firmăDe aceea lupta icircntre potenţialii sponsori este acerbă icircn direcţia obţinerii unui acordrespectiv a dreptului oficial şi exclusiv de exploatare publicitară a numeluimanifestării

Eficienţa acţiunii de sponsorizareProblemele legate de evaluarea eficienţei acţiunii de sponsorizare inducezitări din partea managerilor companiilor icircn abordarea acţiunilor de sponsorizareProblema măsurării eficienţei economice a sponsorizări este criticădatorită lipsei informaţiei asupra clientului ţintăMăsurarea efectelor unei acţiuni de sponsorizare se pot face prin1) determinarea notorietăţii mărcii icircnainte şi după sponsorizare prinmetode de observare statistică (anchetă interviu etc)Managementul organizaţiilor sportive2) măsurarea cantităţii de anunţuri şi articole obţinute gratuit peoperaţiune calculacircndu-se apoi cacirct ar fi constat echivalentul icircn publicitate plătităRentabilitatea sponsorizării se va calcula raportacircnd valoarea sponsorizăriila investiţia totală a sponsorului un coeficient supraunitar indicacircnd eficienţaoperaţiunii comparativ cu publicitatea tradiţionalăSponsorizarea sportului icircn RomacircniaIcircn momentul de faţă icircn Romacircnia există aprobată Legea sponsorizării caresusţine agenţii economici care doresc să devină sponsori inclusiv ai sportuluiPreocupările icircn domeniul sponsorizării s-au materializat icircn constituireabdquoAsociaţiei Sponsorilor Sportului din Romacircniardquo organizaţie nonguvernamentalăcare are drept scop sprijinirea mişcării sportive icircn RomacircniaObiectivele asociaţiei sunta) atragerea de sponsori coordonarea şi facilitatea sponsorizăriisportivilor cluburilor şi asociaţiilor sportive a federaţiilor sportive de către agenţieconomici alte persoane fizice şi juridice din ţară şi străinătateb) susţinerea organizării de acţiuni sportive sau cultural-sportiveicircntreprinse de Departamentul Sport din cadrul fostului Minister al Tineretului şiSportului sau de către alţi factoric) realizarea de acţiuni publicitare icircn favoarea cunoaşterii legislaţieiprivind sponsorizarea şi acţiunile de sponsorizare contribuţii la perfecţionareaactelor normative icircn domeniul sponsorizăriid) organizarea de acţiuni sportive cum sunt cele icircn domeniul sportuluipentru toţi cursuri de iniţiere sportivă etce) sprijinirea unor sportivi foşti sportivi de performanţă etc aflaţi icircnsituaţii deosebite de viaţăAsociaţia colaborează cu structurile din fostul Minister al Tineretului şiSportului Ministerul Administraţiei şi Internelor cu alte persoane juridice romacircneşi străine care desfăşoară activităţi similareExemple de sponsorizare sportivă icircn Romacircnia1) Federaţia Romacircnă de Gimnastică (FRG)Furnizorul oficial al Federaţiei Internaţionale de Gimnastică firmaLongines devine sponsorul FRG pentru un an asiguracircnd dotarea materială şiserviciile de cronometraj şi afişaj Icircn compensaţie FRG icircnscrie numele firmei peechipamentul echipei naţionale la toate marile competiţiiAu fost realizate şi sponsorizări parţialeManagementul serviciilor publice1048770 cu Agenţia de Publicitate Grafitti care a organizat Campionatele

Internaţionale ale Romacircniei acoperind toate cheltuielile organizatorice contractelecu mass-media inclusiv asigurarea transmisiei televizate a competiţiei1048770 cu firma MITA căreia icircn schimbul sumelor necesare pentru premii şiaparatură electronică FRG i-a oferit dreptul de publicitate pe costumele deconcurs2) Federaţia Romacircnă de Tenis de Cacircmp (FRT)1048770 Federaţia Internaţională de Tenis care a oferit sume importante pentruorganizarea unui circuit masculin de tenis a unui concurs feminin precum şipentru achiziţionarea unui microbuz Mercedes cu opt locuri1048770 Sponsori puternici dar fără titlu de sponsor oficial DUNLOP şiSLAZENGER (oferă material sportiv şi posibilitatea cumpărării de rachete lapreţuri preferenţiale) ADIDAS (materiale şi echipament sportiv pentru lotulnaţional) MERCEDES COCA-COLA INTERCONTINENTAL QM(echipament de tenis şi materiale sportive) ATTIGRAM (calculator fax) SCOP(calculator asistenţă tehnică)3) Clubul SteauaClubul a beneficiat pe o perioadă de 3 ani (1991-1994) de un contract desponsorizare cu firma PHILIPSSecţia de hochei are drept sponsor icircntreprinderea ELECTROFAR SAcare asigură suport material icircn bani şi diferite materiale icircn schimbul uneicontraprestaţii asemănătoare cu cea dedicată firmei PHILIPSSecţia de baschet este sponsorizată prin susţinerea deplasărilor icircnstrăinătate de firma romacircno-italiană NITHOS care produce şi desface icircn Romacircniaaparatură medicală4) Federaţia Romacircnă de Atletism (FRA)Icircn urma unei perfecţionări a sistemului de angajare a sponsorilor FRA areuşit să atragă un sponsor puternic ndash firma CHAMP5) Federaţia Romacircnă de Fotbal (FRF)FRF a valorificat contracte de sponsorizare cu RANK XEROX (bani)ADIDAS (echipament sportiv) TROPICANA (bani) Icircn cazul acestei federaţiicluburile sunt autonome icircn direcţia icircncheierii de contracte de sponsorizare fărăautorizaţia federaţiei

Page 14: Managementul Organizaţiilor Sportive

partenerilor imprimă contractului de sponsorizare anumite particularităţiAstfel firma care sponsorizează poate fi sponsor tehnic de sector sauextrasector icircn timp ce susţinerea poate avea icircn vedere un sportiv o asociaţieclubsau o manifestare sportivăSponsorul tehnic este firma producătoare de bunuri indispensabiledesfăşurării activităţii sportive respectiveSponsorul de sector este firma ale cărui produse fac parte din gamagenerală a bunurilor necesare lumii sportive care icircnsă nu sunt legate de nici unsport anume şi nu sunt indispensabile desfăşurării acţiunii sportive (exemplubăuturi răcoritoare)Sponsorul extrasector este firma ale cărei produse sau servicii nu au nici olegătură cu lumea sportului şi deci nu sunt utilizate icircn activitatea sportivă (aparateelectronice şi electrocasnice ziare etc)Posibilităţile oferite de publicitatea sportivă sunt susţinerea unor sportivi aunor echipe sau a concursurilor şi manifestărilor sportiveSumele implicate icircn asemenea sponsorizări sunt considerabile (exempluvaloarea contractului dintre Boris Becker şi compania furnizoare de echipamentsportiv PUMA ndash 600000 DM icircn 1986 sau contractul de sponsorizare icircntreFC Bayern Munchen şi compania Opel ndash peste 5 milioane DM pe an)Managementul serviciilor publiceşi se amplifică pe măsura creşterii numărului de susţinători pentru acelaşi sportivsau club sau manifestare sportivă1) Sponsorizarea sportivuluiDacă cel sponsorizat este o persoană fizică ndash sportivul ndash este importantădistincţia icircntre statutul de profesionist şi cel de amatorIcircn primul caz sportivul va icircncheia contractul icircn nume propriu cu firmasponsor şi va asigura redarea mesajului stabilit prin contract Dacă sportivul esteamator este necesar icircn plus acordul federaţiei de care aparţine sportivul respectivConţinutul contractelor icircncheiate se referă icircn general la sectorularticolelor tehnice prin asocierea persoanei unui sportiv cu marca sau numelefirmei pe durata a diferite sezoane competiţionale icircn timp ce firma după caz icircşiasumă ca obligaţie pe aceea a furnizării de material şi echipament sportiv produsede ea la care se adaugă eventual o compensaţie bănească2) Sponsorizarea asociaţiei sportiveAre ca obiectiv principal popularizarea unei mărci sau a numeluisponsorului prin imprimarea acestora pe echipamentul sportivilor şi pe altemateriale sportive de competiţie prin organizarea unor acţiuni promoţionale icircnaintede icircnceperea meciurilor sau icircn timpul pauzei dintre meciuri partenerul sponsoruluifiind icircn acest caz cluburile şi asociaţiile sportive3) Sponsorizarea manifestărilor sportiveCazul manifestărilor sportive este mai complicat decacirct celelalte douăsituaţii datorită varietăţii evenimentelor dar şi datorită contribuţiei importantecerute de susţinerea acestora practic imposibil de a fi acoperită de o singură firmăDe aceea lupta icircntre potenţialii sponsori este acerbă icircn direcţia obţinerii unui acordrespectiv a dreptului oficial şi exclusiv de exploatare publicitară a numeluimanifestării

Eficienţa acţiunii de sponsorizareProblemele legate de evaluarea eficienţei acţiunii de sponsorizare inducezitări din partea managerilor companiilor icircn abordarea acţiunilor de sponsorizareProblema măsurării eficienţei economice a sponsorizări este criticădatorită lipsei informaţiei asupra clientului ţintăMăsurarea efectelor unei acţiuni de sponsorizare se pot face prin1) determinarea notorietăţii mărcii icircnainte şi după sponsorizare prinmetode de observare statistică (anchetă interviu etc)Managementul organizaţiilor sportive2) măsurarea cantităţii de anunţuri şi articole obţinute gratuit peoperaţiune calculacircndu-se apoi cacirct ar fi constat echivalentul icircn publicitate plătităRentabilitatea sponsorizării se va calcula raportacircnd valoarea sponsorizăriila investiţia totală a sponsorului un coeficient supraunitar indicacircnd eficienţaoperaţiunii comparativ cu publicitatea tradiţionalăSponsorizarea sportului icircn RomacircniaIcircn momentul de faţă icircn Romacircnia există aprobată Legea sponsorizării caresusţine agenţii economici care doresc să devină sponsori inclusiv ai sportuluiPreocupările icircn domeniul sponsorizării s-au materializat icircn constituireabdquoAsociaţiei Sponsorilor Sportului din Romacircniardquo organizaţie nonguvernamentalăcare are drept scop sprijinirea mişcării sportive icircn RomacircniaObiectivele asociaţiei sunta) atragerea de sponsori coordonarea şi facilitatea sponsorizăriisportivilor cluburilor şi asociaţiilor sportive a federaţiilor sportive de către agenţieconomici alte persoane fizice şi juridice din ţară şi străinătateb) susţinerea organizării de acţiuni sportive sau cultural-sportiveicircntreprinse de Departamentul Sport din cadrul fostului Minister al Tineretului şiSportului sau de către alţi factoric) realizarea de acţiuni publicitare icircn favoarea cunoaşterii legislaţieiprivind sponsorizarea şi acţiunile de sponsorizare contribuţii la perfecţionareaactelor normative icircn domeniul sponsorizăriid) organizarea de acţiuni sportive cum sunt cele icircn domeniul sportuluipentru toţi cursuri de iniţiere sportivă etce) sprijinirea unor sportivi foşti sportivi de performanţă etc aflaţi icircnsituaţii deosebite de viaţăAsociaţia colaborează cu structurile din fostul Minister al Tineretului şiSportului Ministerul Administraţiei şi Internelor cu alte persoane juridice romacircneşi străine care desfăşoară activităţi similareExemple de sponsorizare sportivă icircn Romacircnia1) Federaţia Romacircnă de Gimnastică (FRG)Furnizorul oficial al Federaţiei Internaţionale de Gimnastică firmaLongines devine sponsorul FRG pentru un an asiguracircnd dotarea materială şiserviciile de cronometraj şi afişaj Icircn compensaţie FRG icircnscrie numele firmei peechipamentul echipei naţionale la toate marile competiţiiAu fost realizate şi sponsorizări parţialeManagementul serviciilor publice1048770 cu Agenţia de Publicitate Grafitti care a organizat Campionatele

Internaţionale ale Romacircniei acoperind toate cheltuielile organizatorice contractelecu mass-media inclusiv asigurarea transmisiei televizate a competiţiei1048770 cu firma MITA căreia icircn schimbul sumelor necesare pentru premii şiaparatură electronică FRG i-a oferit dreptul de publicitate pe costumele deconcurs2) Federaţia Romacircnă de Tenis de Cacircmp (FRT)1048770 Federaţia Internaţională de Tenis care a oferit sume importante pentruorganizarea unui circuit masculin de tenis a unui concurs feminin precum şipentru achiziţionarea unui microbuz Mercedes cu opt locuri1048770 Sponsori puternici dar fără titlu de sponsor oficial DUNLOP şiSLAZENGER (oferă material sportiv şi posibilitatea cumpărării de rachete lapreţuri preferenţiale) ADIDAS (materiale şi echipament sportiv pentru lotulnaţional) MERCEDES COCA-COLA INTERCONTINENTAL QM(echipament de tenis şi materiale sportive) ATTIGRAM (calculator fax) SCOP(calculator asistenţă tehnică)3) Clubul SteauaClubul a beneficiat pe o perioadă de 3 ani (1991-1994) de un contract desponsorizare cu firma PHILIPSSecţia de hochei are drept sponsor icircntreprinderea ELECTROFAR SAcare asigură suport material icircn bani şi diferite materiale icircn schimbul uneicontraprestaţii asemănătoare cu cea dedicată firmei PHILIPSSecţia de baschet este sponsorizată prin susţinerea deplasărilor icircnstrăinătate de firma romacircno-italiană NITHOS care produce şi desface icircn Romacircniaaparatură medicală4) Federaţia Romacircnă de Atletism (FRA)Icircn urma unei perfecţionări a sistemului de angajare a sponsorilor FRA areuşit să atragă un sponsor puternic ndash firma CHAMP5) Federaţia Romacircnă de Fotbal (FRF)FRF a valorificat contracte de sponsorizare cu RANK XEROX (bani)ADIDAS (echipament sportiv) TROPICANA (bani) Icircn cazul acestei federaţiicluburile sunt autonome icircn direcţia icircncheierii de contracte de sponsorizare fărăautorizaţia federaţiei

Page 15: Managementul Organizaţiilor Sportive

Eficienţa acţiunii de sponsorizareProblemele legate de evaluarea eficienţei acţiunii de sponsorizare inducezitări din partea managerilor companiilor icircn abordarea acţiunilor de sponsorizareProblema măsurării eficienţei economice a sponsorizări este criticădatorită lipsei informaţiei asupra clientului ţintăMăsurarea efectelor unei acţiuni de sponsorizare se pot face prin1) determinarea notorietăţii mărcii icircnainte şi după sponsorizare prinmetode de observare statistică (anchetă interviu etc)Managementul organizaţiilor sportive2) măsurarea cantităţii de anunţuri şi articole obţinute gratuit peoperaţiune calculacircndu-se apoi cacirct ar fi constat echivalentul icircn publicitate plătităRentabilitatea sponsorizării se va calcula raportacircnd valoarea sponsorizăriila investiţia totală a sponsorului un coeficient supraunitar indicacircnd eficienţaoperaţiunii comparativ cu publicitatea tradiţionalăSponsorizarea sportului icircn RomacircniaIcircn momentul de faţă icircn Romacircnia există aprobată Legea sponsorizării caresusţine agenţii economici care doresc să devină sponsori inclusiv ai sportuluiPreocupările icircn domeniul sponsorizării s-au materializat icircn constituireabdquoAsociaţiei Sponsorilor Sportului din Romacircniardquo organizaţie nonguvernamentalăcare are drept scop sprijinirea mişcării sportive icircn RomacircniaObiectivele asociaţiei sunta) atragerea de sponsori coordonarea şi facilitatea sponsorizăriisportivilor cluburilor şi asociaţiilor sportive a federaţiilor sportive de către agenţieconomici alte persoane fizice şi juridice din ţară şi străinătateb) susţinerea organizării de acţiuni sportive sau cultural-sportiveicircntreprinse de Departamentul Sport din cadrul fostului Minister al Tineretului şiSportului sau de către alţi factoric) realizarea de acţiuni publicitare icircn favoarea cunoaşterii legislaţieiprivind sponsorizarea şi acţiunile de sponsorizare contribuţii la perfecţionareaactelor normative icircn domeniul sponsorizăriid) organizarea de acţiuni sportive cum sunt cele icircn domeniul sportuluipentru toţi cursuri de iniţiere sportivă etce) sprijinirea unor sportivi foşti sportivi de performanţă etc aflaţi icircnsituaţii deosebite de viaţăAsociaţia colaborează cu structurile din fostul Minister al Tineretului şiSportului Ministerul Administraţiei şi Internelor cu alte persoane juridice romacircneşi străine care desfăşoară activităţi similareExemple de sponsorizare sportivă icircn Romacircnia1) Federaţia Romacircnă de Gimnastică (FRG)Furnizorul oficial al Federaţiei Internaţionale de Gimnastică firmaLongines devine sponsorul FRG pentru un an asiguracircnd dotarea materială şiserviciile de cronometraj şi afişaj Icircn compensaţie FRG icircnscrie numele firmei peechipamentul echipei naţionale la toate marile competiţiiAu fost realizate şi sponsorizări parţialeManagementul serviciilor publice1048770 cu Agenţia de Publicitate Grafitti care a organizat Campionatele

Internaţionale ale Romacircniei acoperind toate cheltuielile organizatorice contractelecu mass-media inclusiv asigurarea transmisiei televizate a competiţiei1048770 cu firma MITA căreia icircn schimbul sumelor necesare pentru premii şiaparatură electronică FRG i-a oferit dreptul de publicitate pe costumele deconcurs2) Federaţia Romacircnă de Tenis de Cacircmp (FRT)1048770 Federaţia Internaţională de Tenis care a oferit sume importante pentruorganizarea unui circuit masculin de tenis a unui concurs feminin precum şipentru achiziţionarea unui microbuz Mercedes cu opt locuri1048770 Sponsori puternici dar fără titlu de sponsor oficial DUNLOP şiSLAZENGER (oferă material sportiv şi posibilitatea cumpărării de rachete lapreţuri preferenţiale) ADIDAS (materiale şi echipament sportiv pentru lotulnaţional) MERCEDES COCA-COLA INTERCONTINENTAL QM(echipament de tenis şi materiale sportive) ATTIGRAM (calculator fax) SCOP(calculator asistenţă tehnică)3) Clubul SteauaClubul a beneficiat pe o perioadă de 3 ani (1991-1994) de un contract desponsorizare cu firma PHILIPSSecţia de hochei are drept sponsor icircntreprinderea ELECTROFAR SAcare asigură suport material icircn bani şi diferite materiale icircn schimbul uneicontraprestaţii asemănătoare cu cea dedicată firmei PHILIPSSecţia de baschet este sponsorizată prin susţinerea deplasărilor icircnstrăinătate de firma romacircno-italiană NITHOS care produce şi desface icircn Romacircniaaparatură medicală4) Federaţia Romacircnă de Atletism (FRA)Icircn urma unei perfecţionări a sistemului de angajare a sponsorilor FRA areuşit să atragă un sponsor puternic ndash firma CHAMP5) Federaţia Romacircnă de Fotbal (FRF)FRF a valorificat contracte de sponsorizare cu RANK XEROX (bani)ADIDAS (echipament sportiv) TROPICANA (bani) Icircn cazul acestei federaţiicluburile sunt autonome icircn direcţia icircncheierii de contracte de sponsorizare fărăautorizaţia federaţiei

Page 16: Managementul Organizaţiilor Sportive

Internaţionale ale Romacircniei acoperind toate cheltuielile organizatorice contractelecu mass-media inclusiv asigurarea transmisiei televizate a competiţiei1048770 cu firma MITA căreia icircn schimbul sumelor necesare pentru premii şiaparatură electronică FRG i-a oferit dreptul de publicitate pe costumele deconcurs2) Federaţia Romacircnă de Tenis de Cacircmp (FRT)1048770 Federaţia Internaţională de Tenis care a oferit sume importante pentruorganizarea unui circuit masculin de tenis a unui concurs feminin precum şipentru achiziţionarea unui microbuz Mercedes cu opt locuri1048770 Sponsori puternici dar fără titlu de sponsor oficial DUNLOP şiSLAZENGER (oferă material sportiv şi posibilitatea cumpărării de rachete lapreţuri preferenţiale) ADIDAS (materiale şi echipament sportiv pentru lotulnaţional) MERCEDES COCA-COLA INTERCONTINENTAL QM(echipament de tenis şi materiale sportive) ATTIGRAM (calculator fax) SCOP(calculator asistenţă tehnică)3) Clubul SteauaClubul a beneficiat pe o perioadă de 3 ani (1991-1994) de un contract desponsorizare cu firma PHILIPSSecţia de hochei are drept sponsor icircntreprinderea ELECTROFAR SAcare asigură suport material icircn bani şi diferite materiale icircn schimbul uneicontraprestaţii asemănătoare cu cea dedicată firmei PHILIPSSecţia de baschet este sponsorizată prin susţinerea deplasărilor icircnstrăinătate de firma romacircno-italiană NITHOS care produce şi desface icircn Romacircniaaparatură medicală4) Federaţia Romacircnă de Atletism (FRA)Icircn urma unei perfecţionări a sistemului de angajare a sponsorilor FRA areuşit să atragă un sponsor puternic ndash firma CHAMP5) Federaţia Romacircnă de Fotbal (FRF)FRF a valorificat contracte de sponsorizare cu RANK XEROX (bani)ADIDAS (echipament sportiv) TROPICANA (bani) Icircn cazul acestei federaţiicluburile sunt autonome icircn direcţia icircncheierii de contracte de sponsorizare fărăautorizaţia federaţiei