INFORME DE EJECUCIÓN PLAN ANUAL DE … · Informe de Ejecución Segundo Trimestre - Plan Anual de Gestión 2010 3 MARIO MEJÍA CARDONA Superintendente Nacional de Salud MARÍA ELISA

IINNFFOORRMMEE DDEE EEJJEECCUUCCIIÓÓNN PPLLAANN AANNUUAALL DDEE GGEESSTTIIÓÓNN

IIII TTRRIIMMEESSTTRREE 22001100

Superintendencia Nacional de Salud República de Colombia

Bogotá, D.C., junio de 2010


Informe de Ejecución Segundo Trimestre - Plan Anual de Gestión 2010

2



3

MARIO MEJÍA CARDONA Superintendente Nacional de Salud

MARÍA ELISA MORON BAUTE Secretario General

ANDREA TORRES MATIZ

Superintendente Delegada para la Generación y Gestión de los Recursos Económicos para Salud

DARÍO JOSÉ CANTILLO GÓMEZ

Superintendencia Delegada para la Atención en Salud

GONZALO QUINTERO PERILLA Superintendente Delegada para la Protección al Usuario y la Participación Ciudadana (E).

PASCUAL MAURICIO CORREA

Superintendente Delegada para las Medidas Especiales

PEDRO AVILA ORJUELA Superintendente Delegada para la Función Jurisdiccional y Conciliación

LUZ KARIME FERNÁNDEZ CASTILLO Jefe Oficina Asesora Jurídica

OLGA MIREYA MORALES TORRES Jefe Oficina Asesora de Planeación

NORBERTO AGUDELO VALENCIA Jefe Oficina de Tecnología de la Información

JUAN DAVID LEMUS PACHECO Jefe Oficina de Control Interno

Elaboración y Edición OLGA MIREYA MORALES TORRES MAYERLINE BALLESTEROS ARROYO

JORGE ALBERTO QUINTERO Jefe y Profesionales Oficina de Planeación



4

“PPOORR LLAA DDEEFFEENNSSAA DDEE LLOOSS DDEERREECCHHOOSS DDEE LLOOSS UUSSUUAARRIIOOSS”

TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN............................................................................................................................................. 5

1. EJECUCIÓN DEL PLAN .......................................................................................................................... 6

1.1.1 Oficina Asesora de Planeación .......................................................................................10 1.1.2 Oficina Asesora Jurídica ...........................................................................................................12 1.1.3 Oficina de Tecnología de la Información. ..................................................................13 1.1.4 Oficina de Control Interno ...............................................................................................14 1.1.5 Grupo de Comunicaciones ......................................................................................................16 1.1.6 Superintendencia Delegada para la Generación y Gestión de los Recursos Económicos para Salud. ......................................................................................................................18 1.1.7 Superintendencia Delegada para la Atención en Salud .....................................21 1.1.8 Superintendencia Delegada para la Protección al Usuario y la Participación Ciudadana. ...............................................................................................................................................23 1.1.9 Superintendencia Delegada para las Medidas Especiales ..................................25 1.1.10 Superintendencia Delegada para la Función Jurisdiccional y Conciliación. ..27 1.1.11 Secretaría General ..............................................................................................................29 1.2. Ingresos aprobados ...........................................................................................................31



5

INTRODUCCIÓN

Se presenta el informe de ejecución del segundo trimestre del Plan Anual de Gestión para la vigencia 2010 de la Superintendencia Nacional de Salud.

El informe se estructura de la siguiente manera: en la primera parte se presenta a grandes rasgos la metodología utilizada en la estructuración y programación del Plan Anual de Gestión.

En la segunda parte se describe la ejecución del Plan Anual de Gestión por cada una de las dependencias de la entidad, con base en la información registrada en cada área en el Tablero de Mando de la Superintendencia Nacional de Salud; en primer lugar, los Objetivos Institucionales, los Lineamientos Estratégico y los Procesos a través del desarrollo de las actividades, indicadores y resultados de las metas en la vigencia; para terminar con la ejecución de los recursos financieros respecto a los ingresos como de los egresos.

1. EJECUCIÓN A continuación se presenta la ejecución devigencia 2010, con base en la información suministrada por cada una delas dependencias; los institucionales, Lineamientos Superintendencia, en Procedimientos, según Rindicadores. Para este procesoTablero de Mando de la La Superintendencia Nacional de Salud respecto a lo programado,

Grafico 1. Promedio consolidado

1 Oficina Asesora Jurídica - OAJ, Oficina Asesora de Planeación

Oficina de Control Interno – OCI, Oficina de Comunicaciones de los Recursos Económicos para Salud Superintendencia Delegada para la Protección al Usuario y la Participación Ciudadana para las Medidas Especiales –SME, Secretaría General -SG, Total Superintendencia

86%

88%

90%

92%

94%

96%

98%

100%

97%

100% 100%

Superintendencia


6

EJECUCIÓN DEL PLAN

presenta la ejecución del segundo trimestre de, con base en la información suministrada por cada una de

logros o resultados obtenidos incluyen: Lineamientos Estratégicos, Proceso

concordancia con el Manual de Pegún Resolución No. 1809 de 2010, las actividades

Para este proceso, la Entidad registra la información en el Tablero de Mando de la Superintendencia Nacional de Salud.

La Superintendencia Nacional de Salud obtuvo un 97% de ejecuciónrespecto a lo programado, para el segundo trimestre de 20

Promedio consolidado por dependencia

Oficina Asesora de Planeación -OAP, Oficina de Tecnología de la Información Oficina de Comunicaciones –OC, Superintendencia Delegada para la Generación y Gestión

de los Recursos Económicos para Salud –SDGRE, Superintendencia Delegada para la Atención en Salud para la Protección al Usuario y la Participación Ciudadana –SPUPC, Superintendencia Delegada

Superintendencia Delegado para la Función JurisdiccionalTotal Superintendencia –SNS.

100% 100%99% 99%

98%

96%

99%

91%

99%


Plan Anual de Gestión 2010

trimestre de la , con base en la información suministrada por cada una de

o resultados obtenidos incluyen: Objetivos , Procesos de la

concordancia con el Manual de Procesos y las actividades y los

ntidad registra la información en el acional de Salud.

de ejecución, con trimestre de 2010.

por dependencia1

, Oficina de Tecnología de la Información –OTI, para la Generación y Gestión

para la Atención en Salud –SDAS, , Superintendencia Delegada

Superintendencia Delegado para la Función Jurisdiccional y Conciliación –SDJC,

99%

97%



7

En el siguiente cuadro observamos la ejecución del segundo trimestre de la Superintendencia Nacional de Salud, según el Objetivo Institucional, el Lineamiento Estratégico y el Proceso de acuerdo con el Manual de Procesos y Procedimientos de la Entidad, con su porcentaje de avance.

Objetivo institucional % ejecutado

Lineamiento estratégico % ejecutado

Proceso % ejecutado

1. Consolidar la Supersalud como un órgano técnico, rector

del Sistema de Vigilancia, Inspección y

Control.

100

1.3 Promover las relaciones de cooperación, entendimiento y confianza entre los actores del Sistema de Seguridad Social en

Salud, la comunidad y las autoridades

100 Gestión

información y comunicación

100

2. Promover el mejoramiento de la

calidad en la atención en salud.

98

2.1 Realizar la inspección, vigilancia y control del desarrollo e

implementación del Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud –SOGCS-

por parte de la Institución Prestadora de Servicios de Salud -IPS, las Entidad Administradoras.

100 Atención en salud

100

2.2 Implementar y ejercer los mecanismos de inspección,

vigilancia y control de la prestación de los servicios de salud.

95 Atención en salud

95

3. Fortalecer la inspección, vigilancia y

control del aseguramiento en salud.

98

3.1 Realizar autorización y seguimiento al funcionamiento de las Entidad Administradoras de Planes de Beneficios de Salud

96 Atención en

salud 96

3.2 Realizar inspección, vigilancia y control a las EAPB, IPS Y DTS 88

Atención en salud 88

4. Fortalecer a través de mecanismos de IVC la

oportunidad en la generación y flujo de

los recursos del Sistema General de Seguridad Social en Salud y los

regímenes especiales y exceptuados.

100

4.1 Vigilar la adecuada generación y recaudo de los recursos de las

rentas cedidas destinados al sector salud.

100 Financiamiento 100

4.3 Realizar la inspección, vigilancia y control de los recursos financieros del Sistema General de Seguridad Social en Salud y de los

regímenes exceptuados y especiales.

100 Financiamiento 100



8

Objetivo institucional % ejecutado

Lineamiento estratégico % ejecutado

Proceso % ejecutado

5. Promover y fortalecer la

participación ciudadana para la defensa de los

derechos de los usuarios del sector salud.

100

5.1 Proteger los derechos de los usuarios del sector salud 100

Orientación y protección al

usuario 100

Vigilancia inspección y

control 99

5.2 Promover la participación ciudadana y la implementación de los mecanismos participativos

establecidos en la ley para un eficaz ejercicio del control social.

100 Orientación y protección al

usuario 100

6. Adelantar los procesos de intervención forzosa administrativa aplicando mecanismos de seguimiento a los agentes interventores,

liquidadores y contralores y realizar inspección, vigilancia y

control a las liquidaciones voluntarias con el fin de proteger

91

6.1 Ejercer acciones y medidas especiales en procura de garantizar los derechos de los afiliados y los recursos del sistema de salud

91

Común 100

Medidas Especiales 89

7. Proteger los derechos y reconocer las obligaciones y deberes de los distintos actores

participantes en el sector salud, a través de

las funciones jurisdiccionales y de

conciliación.

100

7.1 Desarrollar y consolidar la función jurisdiccional para efectivizar

el derecho a la salud 100 Jurisdiccional 100

7.2 Lograr la solución efectiva conflictos a través de la función

Conciliatoria 95

Común 100

Conciliación 90



9

Objetivo institucional

% ejecutado Lineamiento estratégico

% ejecutado Proceso

% ejecutado

8. Fortalecer la capacidad institucional

de la Superintendencia Nacional De Salud.

90

8.2 Fortalecer las competencias y habilidades del talento humano de la

entidad

100 Gestión del Talento Humano 100

8.3 Establecer el Sistema de Gestión Integral para la Superintendencia Nacional

de Salud

95

Común 100

Evaluación y control 100

Planificación 93 8.4 Fortalecer y mejorar el sistema de información de

la Superintendencia Nacional De Salud.

100 Gestión Tecnológica

e Informática

100

8.5 Gestionar los recursos de financiamiento de La

Superintendencia Nacional De Salud

94 Planificación 94

8.6 Mejorar el desempeño de los procesos de apoyo

para el logro de los objetivos misionales

96

Asesoría Jurídica 96

Gestión Administrativa y

Financiera 96

Gestión del Talento Humano 100

Gestión Información y Comunicación 90

1.1 RESULTADO POR DEPENDENCIA

1.1.1 Oficina Asesora de Planeación Esta oficina presenta una ejecución promedio de programado, para el segundo

Para el logro del objetivo institucional

OBJETIVO INSTITUCIONAL

8. FORTALECER LA CAPACIDAD INSTITUCIONAL DE LA

SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE SALUD.

Fuente: Tablero de Mando Ejecución

Para apoyar los lineamientoGestión Integral para la Superintendencia Nacional de Salud“Gestionar los recursos de financiamiento de la SNacional de Salud”, otros, los siguientes productos:

• Se elaboró y consolidó el Plan de Desarrollo AdministrativoSupersalud - vigencia 20semestre de 2009registró en el aplicativo que tiene el Ministerio de la Protección Social; Informe FElaboró el Informe de

Superintendencia


10

RESULTADO POR DEPENDENCIA

Oficina Asesora de Planeación

Esta oficina presenta una ejecución promedio de 100%, con respecto asegundo trimestre de 2010.

Para el logro del objetivo institucional, la participación de la Oficina es la siguiente:

Resultado Acumulado

LINEAMIENTOS ESTRATÉGICOS

100

8.3 ESTABLECER EL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL PARA LA


8.5 GESTIONAR LOS RECURSOS DE FINANCIAMIENTO DE LA

SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE SALUD

Ejecución Oficina Asesora de Planeación.

lineamientos estratégicos “Establecer el Sistema de Gestión Integral para la Superintendencia Nacional de Salud

cursos de financiamiento de la Superintendencia la Oficina Asesora de Planeación realizó

los siguientes productos:

y consolidó el Plan de Desarrollo Administrativovigencia 2010; informe de la ejecución del segundo 09 del Plan de Indicativo de la Supersalud

en el aplicativo que tiene el Ministerio de la Protección Final del Plan Anual de Gestión vigencia 200

nforme de Avance del Plan Estratégico 2007



con respecto a lo

ficina es la siguiente:

LINEAMIENTOS ESTRATÉGICOS Resultado

Acumulado

DE

SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE 100

8.5 GESTIONAR LOS RECURSOS DE


Establecer el Sistema de Gestión Integral para la Superintendencia Nacional de Salud” y

uperintendencia Asesora de Planeación realizó, entre

y consolidó el Plan de Desarrollo Administrativo de la la ejecución del segundo

del Plan de Indicativo de la Supersalud, el cual se en el aplicativo que tiene el Ministerio de la Protección

vigencia 2009; Se 2007-2010.



11

• Continúa la revisión de procedimientos, para modificar la resolución que los reglamenta, lo mismo que la grabación de información en la Base de Datos para la puesta en marcha en la herramienta Mejoramiso del Sistema de Gestión y Control de la Superintendencia Nacional de Salud, con el fin de prepararnos para la auditoria de verificación del Sistema de Gestión de Calidad NTC-GP1000:2.009, se han realizado diferentes actividades como: Publicación en la intranet de la Plataforma Estratégica de la Superintendencia Nacional de Salud, lanzamiento de la campaña “Gestor Informa”, en la cual recordamos los diferentes conceptos del Sistema de Gestión de Calidad que se deben tener en cuenta. Capacitaciones en: Producto No Conforme y Acciones Correctivas y Preventivas, Manejo del Aplicativo Mejoramiso, entre otras.

• Se realizó el Plan de Acción para la Implementación de la Estrategia de Gobierno en Línea en 2010, remitido al Ministerio de la Protección Social. Se reactivó el Comité GUIAA Año 2010. Igualmente se está apoyando en la implementación de las fases del Plan de Acción con sus modificaciones y ajustes planteadas por Gobierno en Línea, a 30 de Junio la Entidad obtuvo una calificación en la 1ª, 2ª, 3ª y 5ª fase en un 100% y la fase 4ª, en un 92%, en el desarrollo de cada una.

• Adicionalmente la Oficina tramitó 256 derechos de petición:

Derechos de petición Cantidad realizada

No. Traslados jurídica 5

No. traslados internos 56

No. derechos de petición tasa 45

No. llamadas telefónicas 148

No. Conceptos técnicos tasa 2

Fuente: Tablero de Mando Ejecución Oficina Asesora de Planeación.

1.1.2 Oficina Asesora Jurídica Esta Oficina presenta una ejecución promedio de trimestre de 2010.





Fuente: Tablero de Mando Ejecución Oficina Asesora Jurídica.

Para apoyar el lineamiento estratégico “procesos de apoyo para el Oficina Asesora Jurídica

Acciones

No. Procesos atendidos Bogotá

No. Procesos atendidos fuera de Bogotá

No. Procesos de Recursos Proyectados

No. tutelas tramitadas

No. Derechos de petición No. De procesos con cobro persuasivo

Valor recaudado Cobro Coactivo

Fuente: Tablero de Mando Ejecución Oficina Asesora Jurídica.

Superintendencia


12

1.1.2 Oficina Asesora Jurídica

ficina presenta una ejecución promedio de 97.3% para el

Para el logro del objetivo institucional, la participación de la oficina es la siguiente:

OBJETIVO INSTITUCIONAL Resultado

Acumulado


8. FORTALECER LA CAPACIDAD


8.6 MEJORAR EL DESEMPEÑO DE LOS

PROCESOS DE APOYO PARA EL LOGRO DE LOS

OBJETIVOS MISIONALES. Tablero de Mando Ejecución Oficina Asesora Jurídica.

Para apoyar el lineamiento estratégico “Mejorar el desempeño de los procesos de apoyo para el logro de los objetivos misionales”

urídica realizó los siguientes productos, entre otros:

Acciones Cantidad realizada

No. Procesos atendidos Bogotá

No. Procesos atendidos fuera de Bogotá

Procesos de Recursos Proyectados

persuasivo y coactivo realizados

Cobro Coactivo $7.122.424.166

Tablero de Mando Ejecución Oficina Asesora Jurídica.



para el segundo

la participación de la oficina es la siguiente:

Resultado Acumulado

PROCESOS DE APOYO PARA

OBJETIVOS MISIONALES.

96

Mejorar el desempeño de los logro de los objetivos misionales” la

entre otros:

Cantidad realizada

22

19

184

1.493

375

1.170

7.122.424.166

1.1.3 Oficina de Tecnología de la Información Esta Oficina presenta una ejecución promedio de trimestre de 2010.






Para apoyar el lineamiento estratégico sistema de información de la Superintendencia Nacional de Salud”la Oficina de Tecnología de la entre otros:

• Se realizaron 98• Se realizaron 22

semestre. • Se realizaron ajuste

implementación de las recomendacionesinformación.

• Se adelantó 1 de los doc

Superintendencia


13

Tecnología de la Información.

ficina presenta una ejecución promedio de 100%

Para el logro del objetivo institucional, la participación de la oficina es la siguiente:


Acumulado LINEAMIENTOS ESTRATÉGICOS


SUPERINTENDENCIA NACIONAL 100

8.4 FORTALECER Y MEJORAR EL SISTEMA DE INFORMACIÓN DE LA SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE

SALUD.

Ejecución Oficina Tecnología de la Información.

Para apoyar el lineamiento estratégico “Fortalecer y mejorar el sistema de información de la Superintendencia Nacional de Salud”

de Tecnología de la Información realizó los siguientes productos

85 solicitudes de los usuarios en el se22 monitoreos a la infraestructura tecnológica en el

Se realizaron ajustes, se estableció políticas y seguirá la etapa de n de las recomendaciones en la seguridad de la

1 de los documentos para el tema de auditorí



% para el segundo



Acumulado

8.4 FORTALECER Y MEJORAR EL SISTEMA DE INFORMACIÓN DE LA SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE

100

“Fortalecer y mejorar el sistema de información de la Superintendencia Nacional de Salud”

siguientes productos

semestre. monitoreos a la infraestructura tecnológica en el

, se estableció políticas y seguirá la etapa de en la seguridad de la

umentos para el tema de auditoría

1.1.4 Oficina de Control Interno Esta Oficina presenta una ejecución promedio de trimestre de 2010.






Para apoyar el lineamiento estratégico Gestión Integral Para La Superintendencia Nacional Oficina de Control Interno

• Se han realizado informes de: en marzo 1º y 22 de Desarrollo AdministrativoSocial el 20 de Almacén General y Entidad para la Presidencia de la República

• Se han realizado Procedimientos MAudiencia Conciliación Ibagué, Proceso Intervenciones Forzosas Superdelegada Medidas Especiales y Contratos Interadministrativos, respectivamente, informe de auditoría a veedurías ciudadanasAuditoría Oficina Jurídica, Informe proceso Cobro Coactivo.

• Se han realizado 2 inRemitido informe a la CGR

• Se realizó el Informe Interno.

Superintendencia


14

Oficina de Control Interno

ficina presenta una ejecución promedio de 100% para el

logro del objetivo institucional, la participación de la oficina es la siguiente:

%




8.3 ESTABLECER EL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL PARA LA


Ejecución Oficina de Control Interno

Para apoyar el lineamiento estratégico “Establecer eGestión Integral Para La Superintendencia Nacional

de Control Interno, realizó los siguientes productos entre otros:

Se han realizado informes de: Evaluación de Licencias de y 22 de Abril de 2010, Matriz de Seguimiento Plan de

Desarrollo Administrativo, remitido al Ministerio de la Protección el 20 de Enero y el 22 de Abril, Arqueo

eneral y Pagaduría, Matriz Informe del residencia de la República.

han realizado 6 Informe de Evaluación de los Misionales: entre ellos informes evaluación a

Audiencia Conciliación Ibagué, Proceso Intervenciones Forzosas Superdelegada Medidas Especiales y Contratos Interadministrativos,

, informe de auditoría a veedurías ciudadanasa Oficina Jurídica, Informe proceso Cobro Coactivo.

Se han realizado 2 informe de seguimiento de Plan de Mejoramiento Remitido informe a la CGR.

nforme Ejecutivo Anual del Sistema de Control



para el segundo


LINEAMIENTOS ESTRATÉGICOS %

Acumulado

ESTABLECER EL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL PARA LA


Establecer el Sistema de Gestión Integral Para La Superintendencia Nacional de Salud” la

realizó los siguientes productos entre otros:

icencias de Software eguimiento Plan de

Ministerio de la Protección , Arqueo Caja Menores, nforme del Gasto en la

de los Procesos y entre ellos informes evaluación a

Audiencia Conciliación Ibagué, Proceso Intervenciones Forzosas Superdelegada Medidas Especiales y Contratos Interadministrativos,

, informe de auditoría a veedurías ciudadanas, a Oficina Jurídica, Informe proceso Cobro Coactivo.

forme de seguimiento de Plan de Mejoramiento

istema de Control



15

• Se realizó el informe de evaluación Sistema de Control Interno Contable y Financiero, Sistema de Información, seguimiento Plan de Mejoramiento, Evaluación PAG 2009.

• Se han realizado 6 informes austeridad en el gasto. • Informe de seguimiento al mantenimiento y sostenibilidad de MECI

y CALIDAD.

1.1.5 Grupo de Comunicaciones

Esta Grupo presenta una ejecución promedio de trimestre de 2010.



1. CONSOLIDAR LA SUPERSALUD COMO UN ÓRGANO TÉCNICO,

RECTOR DEL SISTEMA DE VIGILANCIA, INSPECCIÓN Y

CONTROL.




Para apoyar los lineamientos estratégicos cooperación, entendimiento y confianza entre los actores del Seguridad Social en Salud, la comunidad y las autoridadesel desempeño de los procesos de apoyo para el logro de los objetivos

misionales”, la Oficina productos entre otros:

Superintendencia


16

de Comunicaciones

presenta una ejecución promedio de 99% para el

Para el logro del objetivo institucional, la participación de este grupo



1. CONSOLIDAR LA SUPERSALUD COMO UN ÓRGANO TÉCNICO,

RECTOR DEL SISTEMA DE VIGILANCIA, INSPECCIÓN Y

100

1.3 PROMOVER LAS RELACIONES DE COOPERACIÓN, ENTENDIMIENTO Y CONFIANZA ENTRE LOS ACTORES

DEL SISTEMA DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD, LA COMUNIDAD Y LAS

AUTORIDADES



8.6 MEJORAR EL DESEMPEÑO DE LOS PROCESOS DE APOYO PARA EL

LOGRO DE LOS OBJETIVOS MISIONALES

Ejecución Grupo Comunicaciones

Para apoyar los lineamientos estratégicos “Promover las relaciones de cooperación, entendimiento y confianza entre los actores del

alud, la comunidad y las autoridadesel desempeño de los procesos de apoyo para el logro de los objetivos

ficina de Comunicaciones, realizó los siguientes



para el segundo

este grupo es la siguiente:


Acumulado

RELACIONES DE COOPERACIÓN, ENTENDIMIENTO Y CONFIANZA ENTRE LOS ACTORES

DEL SISTEMA DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD, LA COMUNIDAD Y LAS

100


LOGRO DE LOS OBJETIVOS 98

romover las relaciones de cooperación, entendimiento y confianza entre los actores del Sistema de

alud, la comunidad y las autoridades”. y “Mejorar el desempeño de los procesos de apoyo para el logro de los objetivos

realizó los siguientes



17

• Se han realizado 35 comunicados de prensa, 1 rueda de prensa, 496 actualizaciones de la página Web de la Superintendencia Nacional de Salud.

• Se ha autorizado el material publicitario de 39 entidades vigiladas. • Se han publicado 21 boletines internos. • Elaboración de 33 materiales de divulgación diseñado y publicado,

para los eventos que ha realizado la Entidad tanto interna como externamente.

• Se han realizado 47 noticias de prensa con alerta seleccionada.

1.1.6 Superintendencia Delegada para la Generación y Gestión de los Recursos Económicos para Salud Esta Delegada presenta una ejecución promedio de segundo trimestre de 20

Para el logro del objetivo institucionalsiguiente:

Superintendencia


18

Superintendencia Delegada para la Generación y Gestión de los Recursos Económicos para Salud.

Esta Delegada presenta una ejecución promedio de 97.8trimestre de 2010.

Para el logro del objetivo institucional, la participación de esta Delegada



Superintendencia Delegada para la Generación y Gestión de

97.8% para el

esta Delegada es la



19



Resultado Acumulado

4. FORTALECER A TRAVÉS DE

MECANISMOS DE IVC LA OPORTUNIDAD EN LA

GENERACIÓN

89

4.1 VIGILAR LA ADECUADA GENERACIÓN Y RECAUDO DE LOS RECURSOS DE LAS RENTAS CEDIDAS DESTINADOS AL SECTOR SALUD.

95

4.3 REALIZAR LA INSPECCIÓN, VIGILANCIA Y CONTROL DE LOS RECURSOS FINANCIEROS

DEL SISTEMA GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD Y DE LOS REGÍMENES

EXCEPTUADOS Y ESPECIALES.

83

Fuente: Tablero de Mando Ejecución Superintendencia Delegada para la Generación y Gestión de Recursos Económicos para la Salud.

Para apoyar los lineamientos estratégicos “Vigilar la adecuada generación y recaudo de los recursos de las rentas cedidas destinados al Sector Salud.” y “Realizar la Inspección, Vigilancia y Control de los recursos financieros del Sistema General de Seguridad Social en Salud y de los regímenes exceptuados y especiales”, la Superintendencia Delegada para la Generación y Gestión de los Recursos Económicos para Salud realizó los siguientes productos, entre otros:

Acciones Cantidad realizada

No. De autos de apertura de investigación expedidos 332

No. Investigaciones administrativas con decisiones 2454

No. Recursos de reposición resueltos 321

No. Visitas realizadas 56

No. Visitas contratadas 298

No. De derechos de petición tramitados 5293

No. Autorizaciones Posesión Revisores Fiscales emitidas 119

Fuente: Tablero de Mando Ejecución Superintendencia Delegada para la Generación y Gestión de Recursos Económicos para la Salud.

El Grupo de Empleadores (Aportantes), adscrito a la Delegada tuvo un promedio de ejecución del 78% para el segundo trimestre; este resultado afecto la ejecución de esta Delegada, la cual obtuvo un promedio total de cumplimiento del 89%. Las acciones principales fueron las siguientes:

• Se han atendido 345 reclamos de los 396 reclamos recibidos quedando un rezago de 51 dando un porcentaje del 87.1%

• Para Junio se tenían programadas 369 visitas contratadas y se han realizado 291 correspondiente a un 78.9%.



20

Igualmente el Grupo de Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud, adscrito a la Delegada tuvo un promedio de ejecución del 82.8% para el segundo trimestre; este resultado afectó la ejecución de esta Delegada, las acciones principales fueron las siguientes:

• Se han atendido 1870 reclamos de los 1910 reclamos recibidos quedando un rezago de 40 dando un porcentaje del 97.9%.

• De los 44 Planes de Mejoramiento, se le ha hecho seguimiento a 19 dando un promedio del 43.2%.

• Para junio se tenían programadas 16 visitas y se han realizado 15 correspondiente a un 93.8%

1.1.7 Superintendencia Delegada para la Atención en Salud Esta Delegada presenta ejecución promediotrimestre de 2010.


OBJETIVO

INSTITUCIONAL Resultado

Acumulado

2. PROMOVER EL MEJORAMIENTO DE LA

CALIDAD EN LA ATENCIÓN EN SALUD

3. FORTALECER LA INSPECCIÓN, VIGILANCIA

Y CONTROL DEL ASEGURAMIENTO EN

SALUD.

Fuente: Tablero de Mando Ejecución Superintendencia Delegada para la Atención en Salud.

Superintendencia


21


Esta Delegada presenta ejecución promedio, de 97.5%


Resultado Acumulado


97

2.1 REALIZAR LA INSPECCIÓN, VIGILANCIA Y CONTROL DEL DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA

OBLIGATORIO DE GARANTÍA DE CALIDAD DE LA ATENCIÓN DE SALUD –SOGCS- POR PARTE DE LA INSTITUCIÓN

PRESTADORA DE SERVICIOS DE SALUD -IPS, LAS ENTIDAD ADMINISTRADORAS DE PLANES DE BENEFICIOS DE SALUD

EAPB- Y LA DIRECCIONES TERRITORIALES DE SALUD

2.2 IMPLEMENTAR Y EJERCER LOS MECANISMOS DE INSPECCIÓN, VIGILANCIA Y CONTROL DE LA PRESTACIÓN DE

LOS SERVICIOS DE SALUD.

98 3.2 REALIZAR ISNPECCIÓN, VIGILANCIA Y CONTROL A LAS

EAPB, IPS Y DTS

Tablero de Mando Ejecución Superintendencia Delegada para la Atención en Salud.




% para el segundo

esta Delegada es la


Acumulado 2.1 REALIZAR LA INSPECCIÓN, VIGILANCIA Y CONTROL DEL

IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA OBLIGATORIO DE GARANTÍA DE CALIDAD DE LA ATENCIÓN

POR PARTE DE LA INSTITUCIÓN IPS, LAS ENTIDAD

ADMINISTRADORAS DE PLANES DE BENEFICIOS DE SALUD –LES DE SALUD -DTS.

100

2.2 IMPLEMENTAR Y EJERCER LOS MECANISMOS DE INSPECCIÓN, VIGILANCIA Y CONTROL DE LA PRESTACIÓN DE 94

ISNPECCIÓN, VIGILANCIA Y CONTROL A LAS 98

Tablero de Mando Ejecución Superintendencia Delegada para la Atención en Salud.



22

Para apoyar los lineamientos estratégicos “Realizar la Inspección, Vigilancia y Control del desarrollo e implementación del Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud –SOGCS- por parte de la institución prestadora de servicios de salud -IPS, las entidad administradoras de planes de beneficios de salud –EAPB- y la direcciones territoriales de salud -DTS.” , “Implementar y ejercer los mecanismos de Inspección, Vigilancia y Control de la Prestación de los Servicios de Salud.” y “Realizar Inspección, Vigilancia y Control a las EAPB, IPS y DTS”, la Superintendencia Delegada para la para la Atención en Salud realizó los siguientes productos, entre otros:

Acciones realizadas Cantidades Realizadas

No. De autos de apertura de investigación Expedidos 372

No. De Resoluciones con sanciones generadas 274



No. Certificados de existencia y representación legal expedidos 405

No. Visitas contratadas 788

No. De derechos de petición tramitados 3.085

No. Planes de Mejoramiento 268

No. Solicitudes evaluadas 275

No. Tutelas indirectas tramitadas 808 Fuente: Tablero de Mando Ejecución Superintendencia Delegada para la Atención en Salud.

1.1.8 Superintendencia Delegada para la Protección al Usuario y la Participación Ciudadana Esta Delegada presenta una ejecución promedio de segundo trimestre de 20

Para el logro del objetivo institucionales la siguiente:


5. PROMOVER Y FORTALECER LA PARTICIPACIÓN CIUDADANA

PARA LA DEFENSA DE LOS DERECHOS DE LOS USUARIOS

DEL SECTOR SALUD.

Fuente: Tablero de Mando Ejecución Superintendencia Delegada para la

Para apoyar los lineamientos estratégicos: los usuarios del sector saludCiudadana y la Implementación de los mecanismos participativos establecidos en la Ley para un eficaz

Superintendencia


23

Superintendencia Delegada para la Protección al Usuario y la Participación Ciudadana.

Esta Delegada presenta una ejecución promedio de trimestre de 2010.




PROMOVER Y FORTALECER LA PARTICIPACIÓN CIUDADANA

PARA LA DEFENSA DE LOS DERECHOS DE LOS USUARIOS

99

5.1 PROTEGER LOS DERECHOS DE LOS USUARIOS DEL SECTOR SALUD

5.2 PROMOVER LA PARTICIPACIÓN CIUDADANA Y LA IMPLEMENTACIÓN DE

LOS MECANISMOS PARTICIPATIVOS ESTABLECIDOS EN LA LEY PARA UN EFICAZ

EJERCICIO DEL CONTROL SOCIAL.Tablero de Mando Ejecución Superintendencia Delegada para la Protección al Usuario y la

Ciudadana.

Para apoyar los lineamientos estratégicos: “Proteger los derechos dlos usuarios del sector salud” y “Promover la Participación

a Implementación de los mecanismos participativos establecidos en la Ley para un eficaz ejercicio del Control Social”



Superintendencia Delegada para la Protección al

Esta Delegada presenta una ejecución promedio de 99.4% para el

la participación de esta Delegada

ESTRATÉGICOS Resultado

Acumulado

5.1 PROTEGER LOS DERECHOS DE LOS USUARIOS DEL SECTOR SALUD

100

PARTICIPACIÓN CIUDADANA Y LA IMPLEMENTACIÓN DE

LOS MECANISMOS PARTICIPATIVOS ESTABLECIDOS EN LA LEY PARA UN EFICAZ

EJERCICIO DEL CONTROL SOCIAL.

99

Protección al Usuario y la Participación

“Proteger los derechos de r la Participación

a Implementación de los mecanismos participativos ejercicio del Control Social”



24

La Superintendencia Delegada para la Protección al Usuario y la Participación Ciudadana realizó los siguientes productos entre otros:

Acciones realizadas Cantidad realizada

No. De autos de apertura de investigación expedidos 79



No. Visitas contratadas 68 No. De derechos de petición tramitados 119.635 No. Teleconferencias Realizadas 1 No. De veedurías en salud promovidas 5 No. Seguimiento Planes de Mejoramiento 4 No. Consultas ciudadanas y rendición de cuentas 5

Fuente: Tablero de Mando Ejecución Superintendencia Delegada para la Protección al Usuario y la Participación Ciudadana.

1.1.9 Superintendencia Delegada para las Medidas Especiales Esta Delegada presenta una ejecución promedio de segundo trimestre de 20

Para el logro del objetivo institucionales la siguiente:


6. ADELANTAR LOS PROCESOS DE INTERVENCIÓN FORZOSA

ADMINISTRATIVA APLICANDO MECANISMOS DE SEGUIMIENTO A

LOS AGENTES INTERVENTORES, LIQUIDADORES Y CONTRALORES Y

REALIZAR INSPECCIÓN, VIGILANCIA Y CONTROL A LAS LIQUIDACIONES

VOLUNTARIAS CON EL FIN DE PROTEGER LOS DERECHOS DE LOS

AFILIADOS Y RECURSOS DEL SECTOR SALUD.

Fuente: Tablero de Mando Ejecución Superintendencia Delegada para las Medidas Especiales

Para apoyar el lineamiento estratégico:especiales en procura de garantizar los derechos de los afiliados y los recursos del sistema las Medidas Especiales realizó los siguientes productos:

Superintendencia


25

Superintendencia Delegada para las Medidas





6. ADELANTAR LOS PROCESOS DE INTERVENCIÓN FORZOSA

ADMINISTRATIVA APLICANDO MECANISMOS DE SEGUIMIENTO A

LOS AGENTES INTERVENTORES, LIQUIDADORES Y CONTRALORES Y

REALIZAR INSPECCIÓN, VIGILANCIA Y CONTROL A LAS LIQUIDACIONES

OLUNTARIAS CON EL FIN DE PROTEGER LOS DERECHOS DE LOS

AFILIADOS Y RECURSOS DEL SECTOR

91

6.1 EJERCER ACCIONES Y MEDIDAS ESPECIALES EN

PROCURA DE GARANTIZAR LOS DERECHOS DE LOS AFILIADOS Y LOS RECURSOS DEL SISTEMA DE

SALUD

Mando Ejecución Superintendencia Delegada para las Medidas Especiales

Para apoyar el lineamiento estratégico: “Ejercer acciones y speciales en procura de garantizar los derechos de los afiliados y

istema de salud”, la Superintendencia Delegada para las Medidas Especiales realizó los siguientes productos:



Superintendencia Delegada para las Medidas

Esta Delegada presenta una ejecución promedio de 90.9% para el

la participación de esta Delegada

ESTRATÉGICOS Resultado

Acumulado

6.1 EJERCER ACCIONES Y MEDIDAS ESPECIALES EN

PROCURA DE GARANTIZAR LOS DERECHOS DE LOS AFILIADOS Y LOS RECURSOS DEL SISTEMA DE

91

Mando Ejecución Superintendencia Delegada para las Medidas Especiales

“Ejercer acciones y medidas speciales en procura de garantizar los derechos de los afiliados y

Superintendencia Delegada para



26

Acciones realizadas Cantidades realizadas

No. De solicitudes evaluadas sobre cumplimiento de requisitos 47 No. toma de posesión realizadas a entidades 7 No. De actos administrativos de fijación de honorarios a los interventores, liquidadores y contralores 7 No. De evaluación de informes de entidades intervenidas o en liquidación 22 No. De reuniones de seguimiento realizada 24 No. Visitas realizadas 27 No. Visitas contratadas 77

No. De derechos de petición 44 Fuente: Tablero de Mando Ejecución Superintendencia Delegada para las Medidas Especiales

1.1.10 Superintendencia Delegada para la Función Jurisdiccional y Conciliación.




7. PROTEGER LOS DERECHOS Y RECONOCER LAS OBLIGACIONES Y

DEBERES DE LOS DISTINTOS ACTORES PARTICIPANTES EN EL

SECTOR SALUD, A TRAVÉS DE LAS FUNCIONES JURISDICCIONALES Y DE

CONCILIACIÓN.

Fuente: Tablero de Mando Ejecución Superintendencia Delegada para la

Para apoyar los lineamientos estratégicos: jurisdiccional para efectivizar el derecho a la saludefectiva conflictos a traDelegada para la Funcproductos:

Superintendencia


27

Superintendencia Delegada para la Función Jurisdiccional y

Esta Delegada presenta una ejecución promedio de 99%




PROTEGER LOS DERECHOS Y RECONOCER LAS OBLIGACIONES Y

DEBERES DE LOS DISTINTOS ACTORES PARTICIPANTES EN EL

SECTOR SALUD, A TRAVÉS DE LAS FUNCIONES JURISDICCIONALES Y DE

99

7.1 DESARROLLAR Y CONSOLIDAR LA FUNCIÓN JURIDISCCIONAL PARA EFECTIVIZAR EL DERECHO A LA

SALUD

7.2 LOGRAR LA SOLUCIÓN EFECTIVA CONFLICTOS A TRAVÉS DE LA

FUNCIÓN CONCILIATORIA

Tablero de Mando Ejecución Superintendencia Delegada para la Función Jurisdiccional y Conciliación

Para apoyar los lineamientos estratégicos: “Desarrollar y consolidar la función ectivizar el derecho a la salud” y “Lograr la solución

efectiva conflictos a través de la función conciliatoria” lDelegada para la Función Jurisdiccional y Conciliación realizó los siguientes



Superintendencia Delegada para la Función Jurisdiccional y

% para el segundo

esta Delegada es la


Acumulado

7.1 DESARROLLAR Y CONSOLIDAR LA ISCCIONAL PARA

EFECTIVIZAR EL DERECHO A LA 100

7.2 LOGRAR LA SOLUCIÓN EFECTIVA CONFLICTOS A TRAVÉS DE LA

FUNCIÓN CONCILIATORIA 99

Función Jurisdiccional y Conciliación

“Desarrollar y consolidar la función ” y “Lograr la solución

la Superintendencia ión Jurisdiccional y Conciliación realizó los siguientes



28

Acciones relazadas A junio 30/2010 No. De derechos de petición

6 No. De peticiones jurisdiccionales resueltos

4 No. De eventos de socialización de la función jurisdiccional realizados

2 No. De solicitudes de conciliación Resueltas

1.057 No. De audiencias de conciliación realizada

789 No. De jornadas de conciliación realizadas

2 Fuente: Tablero de Mando Ejecución Superintendencia Delegada para la Función Jurisdiccional y Conciliación

1.1.11 Secretaría General La Secretaría General presenta una ejecución promedio de segundo trimestre de 20





Fuente: Tablero de Mando Ejecución Secretaría General

Para apoyar los lineamientos estratégicos:y habilidades del talento humano de la entidaddesempeño de los procesos de apoyo para el logro de los objetivos

Superintendencia


29

a General

La Secretaría General presenta una ejecución promedio de trimestre de 2010.

Para el logro del objetivo institucional, la participación de la Secretaría General





8.2 FORTALECER LAS COMPETENCIAS Y HABILIDADES DEL TALENTO

HUMANO DE LA ENTIDAD


LOGRO DE LOS OBJETIVOS MISIONALES

Tablero de Mando Ejecución Secretaría General

los lineamientos estratégicos: Fortalecer las competencias el talento humano de la entidad” y “Mejorar el

desempeño de los procesos de apoyo para el logro de los objetivos



La Secretaría General presenta una ejecución promedio de 98.3% para el

la Secretaría General es la


Acumulado

8.2 FORTALECER LAS COMPETENCIAS Y HABILIDADES DEL TALENTO

HUMANO DE LA ENTIDAD 100


LOGRO DE LOS OBJETIVOS 97

Fortalecer las competencias ” y “Mejorar el

desempeño de los procesos de apoyo para el logro de los objetivos



30

misionales” la Secretaría General realizó los siguientes productos entre otros:

• En el primer semestre, con el apoyo de la Caja de Compensación, se

laboró la encuesta de medición de clima laboral, aplicada en el mes de Marzo de 2010.

• Se han realizado 442 cursos, en los cuales los funcionarios de la Entidad han participado en diferentes temas.

• Documentos de ingreso radicados 62.916 y documentos de salida radicados 57.355 a Marzo de 2010.

• Se solicitó una modificación al Plan de Compras la cual ya fue elaborada por los funcionarios del Grupo y se encuentra en revisión de Secretaría General y del señor Superintendente, para ser publicada.

• Se han realizado 7 procesos de selección abreviada. • Se han realizado 120 contrataciones directas atendidas a tiempo.



31

1.2 EJECUCIÓN DE RECURSOS SUPERINTENDENCIA

1.2. Ingresos aprobados Para la vigencia fiscal del año 2010, de acuerdo con lo establecido en la Ley 1365 del 21 de diciembre de 2009 y el Decreto de liquidación No.4996 del 24 de diciembre de 2009 se aforó para la Superintendencia Nacional de Salud un presupuesto de ingresos en cuantía de $55.645.635 miles. Con la sentencia C-252/10 del 16 de abril de 2010, se declara inexequible el Decreto 4975 de 2009, “Por el cual se declara el Estado de Emergencia Social”. Es así que el presupuesto definitivo de Ingresos de la Supersalud Vigencia 2010 es por la suma de $41.556,6 millones de pesos, y no se tiene en cuenta los 14.089 millones que se habían adicionado al presupuesto inicialmente; clasificados de la siguiente manera: Cuadro 2. Presupuesto de Ingresos aprobados año Inicialmente 2010

Miles de pesos

CONCEPTO APROPIACION % DE PARTICIPACIÓN

Ingresos de los Establecimientos Públicos (TASA) $ 40.520.232 73%

0.2% Régimen subsidiado $ 12.572.400 23%

Fondos Especiales- anticorrupción $ 14.089.000 25%

Subtotal tasa y 0.2% y Fondo $ 53.092.632 95%

Aportes Nación $ 2.553.000 5%

TOTAL $ 55.645.632 100%

Cuadro 2. Presupuesto de Ingresos Definitivos sin Fondo Anticorrupción año 2010

Miles de pesos

CONCEPTO APROPIACION % DE PARTICIPACIÓN

Ingresos de los Establecimientos Públicos (TASA) $ 26.431.232 64%

0.2% Régimen subsidiado $ 12.572.400 30%

Subtotal tasa y 0.2% $ 39.003.632 94%

Aportes Nación $ 2.553.000 6%

TOTAL $ 41.556.632 100%



32

1.2.1. Ejecución presupuesto de ingresos primer trimestre de 2010

Durante el periodo de 01 de enero a junio 30 del año 2010, la ejecución de los ingresos ha sido la siguiente:

Cuadro 2. Ejecución de Ingresos segundo trimestre de 2010

Miles de pesos

CONCEPTO APROPIACION

AÑO EJECUCION HASTA 30 JUNIO 2010

% DE EJECUCION

Ingresos de los Establecimientos Públicos – (TASA) $ 26.431.232 $0 0%

0.2% Régimen subsidiado $ 12.572.400 $1.466.905 12%

Subtotal tasa y 0.2% $ 39.003.632 $ 1.466.905 4%

Aportes de la Nación $ 2.553.000 $133.318 5%

TOTAL $ 41.556.632 $ 1.600.223 4% Fuente: Grupo de Administración Financiera

Los Recursos de los Establecimientos Públicos corresponden a la liquidación de la Tasa que deben pagar los entes vigilados a la Superintendencia Nacional de Salud para cubrir los costos y gastos en que incurre la Superintendencia en cumplimiento de las funciones de inspección vigilancia y control. Para la vigencia de 2010, los ingresos aprobados por concepto de Tasa fueron de $26.421.232 miles, por concepto del 0.2% del Régimen Subsidiado $12.572.400. Los aportes de la Nación corresponden al giro de los recursos por parte de la Dirección General de Crédito Público y del Tesoro Nacional, para atender las obligaciones de los recursos de Inversión tanto en la vigencia como en el rezago presupuestal. Por concepto de Aportes de la Nación fueron aprobados $41.556.632 miles. 1.2. Egresos Para la vigencia fiscal del año 2010, el Gobierno Nacional mediante la Ley 1365 del 21 de diciembre de 2009 y el Decreto de liquidación



33

No.4996 del 24 de diciembre de 2009, estableció para la Superintendencia Nacional de Salud un presupuesto de gastos en cuantía de $41.556.632 miles, quedando de la siguiente manera:

Cuadro 3. Ejecución presupuestal de gastos primer semestre de 2010 Con recursos Fondo Anticorrupción

Miles de pesos

Concepto

Apropiación definitiva Ejecución - compromisos

Nación Propios Total % Nación Propios Total %

Gastos de Personal 0 17.055.800 17.055.800 31% 0 3.302.443 3.302.443 19%

Gastos Indirectos de Personal 0 10.090.400 10.090.400 18% 0 6.217.483 6.217.483 62%

Gastos Generales 0 6.615.832 6.615.832 12% 0 2.752.182 2.752.182 42%

Transferencias sentencias 0 20.600 20.600 0% 0 0 0 0%

Transferencias cuota Auditaje 921.000 921.000 2% 0 0 0 0%

Transferencias Fondo Anticorrupción 0 14.089.000 14.089.000 25% 0 7.500.000 7.500.000 53%

Recursos Nación para Inversión 2.553.000 0 2.553.000 5% 0 1.180.768 1.180.768 46%

Recursos para inversión 0 4.300.000 4.300.000 8% 0 1.572.034 1.572.034 37%

Total Presupuesto 2.553.000 53.092.632 55.645.632 100% 0 22.524.910 22.524.910 40%

Fuente: Grupo de Administración Financiera

Cuadro 3A. Ejecución presupuestal de gastos primer semestre de 2010 Sin recursos Fondo Anticorrupción

Concepto

Apropiación definitiva Ejecución - compromisos

Nación Propios Total % Nación Propios Total %

Gastos de Personal 0 17.055.800 17.055.800 41% 0 7.112.347 7.112.347 Gastos Indirectos de Personal 0 10.090.400 10.090.400 24% 0 6.807.969 6.807.969 Gastos Generales 0 6.615.832 6.615.832 16% 0 3.780.029 3.780.029 Transferencias sentencias 0 20.600 20.600 0% 0 0 0 Transferencias cuota Auditaje 921.000 921.000 2% 0 0 0 Recursos Nación para Inversión 2.553.000 0 2.553.000 6% 1.180.788 0 1.180.768 Recursos para inversión 0 4.300.000 4.300.000 10% 0 1.572.034 1.572.034

Total Presupuesto 2.553.000 39.003.632 41.556.632 100% 1.180.788 19.272.379 20.453.167 40%

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INFORME DE EJECUCIÓN PLAN ANUAL DE … · Informe de Ejecución Segundo Trimestre - Plan Anual de Gestión 2010 3 MARIO MEJÍA CARDONA Superintendente Nacional de Salud MARÍA ELISA