20

Informe Anual 2010

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Informe Anual de ProEmpleo 2010

Citation preview

Page 1: Informe Anual 2010
Page 2: Informe Anual 2010

4 1

Mensaje de Alfredo Achar 3

¿Por qué existimos? 6

Nuestra institución 8

Nuestro impacto 10

Nuestros programas 14

Nuestra vinculación con la sociedad 20

Nuestra gente 23

Red Nacional ProEmpleo 28

Nuestro patrimonio 30

Reconocimientos 31

¿Cómo ayudar? 33

Agradecimiento 35

Dictamen 36

Contenido

Page 3: Informe Anual 2010

3

Mensaje de Alfredo Achar Presidente nacional

¿Cómo apoyar el crecimiento de México?, ¿de qué manera brindar oportunidades a

mexicanos que desean una vida digna y productiva?, ¿cómo influir en el futuro de

las nuevas generaciones?, ¿cómo incentivar la creación de microempresas que generen

riqueza para las familias y las comunidades? Estos son los cuestionamientos que nos

hicimos un grupo de empresarios en 1994 y cuyas respuestas sentaron las bases para la

creación de la Fundación ProEmpleo.

A través de estos 16 años de trabajo, hemos sido testigos de cómo el país ha enfrentado

fuertes crisis económicas, sin embargo ProEmpleo ha permanecido en pie, sirviendo a los

mexicanos más desfavorecidos, logrando que mejoren su vida productiva, apoyado la creación

de riqueza, la reinserción social, la integración familiar y la paz social en nuestro país.

El año 2010 fue significativo para la Fundación ProEmpleo, ya que trazamos nuestro rumbo

hacia el 2015, con el firme propósito de consolidar nuestro modelo social y fortalecer

nuestra presencia en territorio nacional. Nuestra visión de ser una institución reconocida

y sólida para el impulso de los emprendedores y el apoyo continuo en la creación de

microempresas, solamente será posible si enfocamos nuestras acciones en tener una

dirigencia comprometida, una procuración de fondos sostenible, una organización eficiente,

un impacto medible y un equipo de colaboradores comprometido y calificado. ¡Ese es

nuestro futuro!

Deseo agradecer a todas aquellas personas e instituciones comprometidas con este

proyecto, su tiempo, dedicación y donativos, sin ustedes no hubiera sido posible atender a

más de 6 mil beneficiarios este año. El respeto y confianza que han puesto en la Fundación

ProEmpleo nutre nuestra responsabilidad de educar a más emprendedores y estimular la

creación de microempresas, por un México más equitativo y productivo.

Page 4: Informe Anual 2010

4 5

En 16 añoshemos beneficiado a 47,432 emprendedores, que han logrado iniciar y mejorar alrededor de 18,065 empresas, las cuales han generadoaproximadamente 52,744 empleos.

En 2010beneficiamos a 6,049 emprendedores,que han logrado iniciar y mejorar alrededor de1,815 empresas, las cuales han generado aproximadamente 6,744 empleos.

4

Chef Marcela CastilloPanadería internacional

Realmente, este ha sido un proceso muy enriquecedor para mi

ya que a través de ProEmpleo he crecido como persona y

como emprendedora.

Page 5: Informe Anual 2010

6 7

Jorge Wagner, mimo actorProyecto Wagner

Mi experiencia como mimo actor era amplia, pero difusa. ProEmpleo —con mi proyecto de mejora de empresa— me ha dado las herramientas para estabilizar mi negocio y concentrar mis productos y servicios a los diferentes mercados de nuestra colosal ciudad.

6

¿Por qué existimos?Justificación de nuestro modelo social

El México competitivo y justo al que todos aspiramos solo será posible en la medida

que impulsemos políticas e iniciativas enfocadas a la creación de riqueza, que per-

mitan un decremento en la actual tasa mensual del 6% de desempleo y que estimulen el

crecimiento del PIB por encima del 3.5% esperado para el 2011.

Para generar los niveles de riqueza que México requiere, así como activar su crecimiento

económico y dinamismo social, es urgente apostarle al fortalecimiento de la microempresa,

ya que ésta representa el 95.2% de las unidades económicas y aporta el 45.6% de los

empleos en el país, de acuerdo con el Censo Económico 2009 del INEGI; sin embargo,

contribuye solamente al 15% del PIB.

Nuestro camino hacia un país próspero también se ve entorpecido por el hecho de que

más de 12 millones de mexicanos, según el INEGI, trabajan en la informalidad, lo cual

implica que solo generen una economía de supervivencia y no de valor agregado; que

contribuyan a la piratería y a la competencia desleal, y que falten a su responsabilidad de

fomentar la productividad empresarial. Y es que, más allá del perjuicio de la informalidad

a la competitividad nacional, tenemos daños sociales que no debemos ignorar, como la

delincuencia y la desintegración familiar.

Ante este contexto, Fundación ProEmpleo representa una apuesta por la comunidad de

emprendedores dueños de microempresas y un apoyo probado a este sector, con la visión

de ayudarle a crear riqueza, generar empleos y contribuir al crecimiento del PIB del país.

ProEmpleo es una respuesta a la falta de integración e igualdad social, tan necesarias para

reconstruir nuestra identidad colectiva, y constituye una motivación para que los mexicanos

en edad productiva crean que en México es posible el éxito empresarial.

Page 6: Informe Anual 2010

8 9

Misión Impulsar a personas que desean lograr una vida digna y productiva, mediante capacitación y asesorías para la creación o mejora de sus microempresas y el autoempleo.

Visión Ser una institución reconocida y sólida decapacitación y servicio, con presencia nacionalen México, para el impulso y apoyo continuoal autoempleo emprendedor y la creaciónde empresas, y como consecuencia de lariqueza y el empleo productivo.

Planeación Estratégica 2010-2015

La Planeación Estratégica 2010-2015 comprende los siguientes objetivos:

1. Asegurar la permanencia de ProEmpleo a través de la actualización de una dirigencia comprometida.

2. Promocionar el crecimiento sano de la Red ProEmpleo en el ámbito nacional.

3. Consolidar financieramente a ProEmpleo.

4. Asegurar un nivel de excelencia reconocido en la calidad de nuestro servicio.

5. Permitir a las personas recuperar su dignidad y un medio de vida a través de la creación y/o mejora de sus

microempresas.

6. Fomentar la creación de riqueza para integrar más mexicanos a la actividad productiva promoviendo su reinserción social, la integración de sus familias y la paz social.

Nuestra institución

Page 7: Informe Anual 2010

10 11

89% de nuestros beneficiarios mejoraron su situación emocional

55% de los emprendedores llegaron a ProEmpleo por recomendación

Logramos reducir el desempleo

entre nuestros beneficiarios en un 60%

70% de los emprendedores se acercó a ProEmpleo para iniciar una empresa

25% para mejorar su empresa

5% para capacitarse

El giro de las empresas de nuestros beneficiarios es de: 71% servicio

23% comercio 6% industria

55%Femenino

45%Masculino

Nuestro impacto

Escolaridad*

Edad

Sexo

Perfil de los beneficiarios

Licenciatura 44%

4% Primaria12%

Secundaria16%

Carrera técnica

Preparatoria17%

Posgrado7%

40%31 a 44 años

30%45 años en

adelante

29%18 a 30 años

1%Menor de 18 años

* El alto porcentaje de beneficiarios con licenciatura se debe a que, después de cursarla, no encuen-tran empleo y deciden iniciar sus empresas, o porque carecen de la formación empresarial para ser independientes.

Page 8: Informe Anual 2010

12 13

¡qué bueno que mamá vende perfumes!...me encanta ayudarla a llenar los frasquitos. Está muy contenta y hasta me compró una mochila y tenis nuevos

Fernanda Itzel Velázquez Oliver, hija de la emprendedora Julia Oliver Castañeda

Del total de nuestros beneficiarios, después de asistir a ProEmpleo, el 45% inicia o mejora su empresa, el 18% se autoemplea y el 24% se emplea denuevo en una empresa

El total de ingresos percibidos por

los beneficiarios, después de asistir

a ProEmpleo,se incrementó entre un 5% y un 11%

Impacto empresarial(Porcentaje del total de beneficiarios)

Impacto laboral(Del total de beneficiarios)

Empresas iniciadas o mejoradas(con RFC)

45%

13%18%

24%

Autoempleo(sin RFC)

Empleados En procesode iniciar

32%

26%

19%23%

21% 21%18%18%

11%11%

Desempleados Empleados Empresarios Autoempleo Otros

Antes de ProEmpleo Después de ProEmpleo

Page 9: Informe Anual 2010

15

CAPACITACIÓN EMPRESARIAL

Taller Emprende El Taller Emprende es el eje de nuestro programa de capacitación empresarial. Es un taller presencial con una metodología teórica, práctica, grupal, para que los beneficiados inicien o mejoren sus microempresas en el corto plazo.

Taller de 80 horas divididas en 4 módulos

En el Distrito Federal impartimos los talleres en nuestras aulas, así como en diversas instituciones,entre las que destacan: Delegaciones, Instituto Nacional de las Mujeres, Centro de Atención a Migrantes, SAGARPA, Sistema Integral para el Desarrollo de la Familia (DIF), Subsecretaría de la Penitenciaría de Trato a Menores Infractores, escuelas, universidades, fundaciones, empresas, mercados públicos, etcétera.

Módulo 1 Desarrollo humano

Módulo 2 Administración

y mercadotecnia

Módulo 3 Contabilidad

y finanzas

Módulo 4 Ventas y

servicio al cliente

LA PERSONA ES LA CLAVEContenido: Conocimiento de sí mismo, aceptación personal y motivación para la acción.Objetivo: Definición del plan de vida

LAS OPORTUNIDADES Y COMPETENCIASContenido: Oportunidades del mercado, planeación estratégica, producción y estructura organizacional.Objetivo: Definición del proyecto de negocios

LOS RECURSOS Y EL CONTROLContenido: Costos, aspectos fiscales y legales.Objetivo: Desarrollo del proyecto de negocios

EL IMPACTO Y LA REALIZACIÓNContenido: Estrategias de ventas y simulador de negocios.Objetivo: Entrega del proyecto de negocios

Capacitamos a 4,050 personas

en el Distrito Federal, incluyendo el Centro Vizcaínas

14

Nuestros programas

Page 10: Informe Anual 2010

17

Centro de Desarrollo EmpresarialProporcionamos consultoría para beneficiarios que desean mejorar una microempresa, que tengan un plan de negocios. La consultoría incluye soporte en todas las áreas relacionadas con el desarrollo de las microempresas. Asimismo, coadyuvamos a la formación empresarial de nuestros beneficiados, a través de iniciativas como el Club de Emprendedores y la Rueda de Negocios.

Incubadora de EmpresasBrindamos consultoría a beneficiados que desean iniciar una microem-presa legalmente constituida, que tengan un proyecto aprobado por un Comité Técnico y que cuenten con los recursos económicos para desarro-llarlo. La consultoría incluye soporte en las siguientes áreas: planeación estratégica, aspectos legales y fiscales, recursos humanos, mercadotecnia y ventas, financiamiento y operaciones.

CONSULTORÍA PROFESIONAL

Empresas incubadas legalmente constituidas que permanecen abiertas*

* De acuerdo con la estadística nacional el 80% de las empresas

cierran durante los 2 primeros años de operación. Las apoyadas

por ProEmpleo permanecen abiertas en un 87% durante

el mismo periodoEstadística

Nacional 20082004

66%

2005

78%

2006

80%

2007

83%

2008

87%

2009

90%

2010

100%

20%

16

Page 11: Informe Anual 2010

19

Hiram Negrete LeónPanadería El Refrán

Gracias al taller de oficios

que tomé en ProEmpleo, estoy seguro de que

mi panadería ¡va a ser un éxito!

18

OFICIOS

En alianza con empresas, ofrecemos cursos en oficios, que complementamos con una formación empresarial.

• Capacitamos a 1,784 personas en oficios con certificación empresarial, con el apoyo de Akzo Nobel, Amanco y Duralón, Comex, D´Gari, DuPont México, Fandeli, Gelita, Haz Pan de Grupo Bimbo, Heliocol, Helvex, INTEC, Life Style Corian, Recubre, Sigma Alimentos, Steren, Texturas Arquitectónicas y Vitromex.

• Contamos con 3 Centros de Oficios en la zona metropolitana: Ajusco, División del Norte y Martín Carrera.

• Agradecemos a la Fundación Kolping su apoyo para el desarrollo de los cursos y a las diferentes instancias que nos permiten llevar nuestros talleres a los distintos puntos de la ciudad de México.

APOYOS ADICIONALES

Entregamos 32 anteojos y 2 sillas de ruedas como apoyo a nuestros beneficiarios y sus familiares, gracias a la Asociación Nacional de Servicio Voluntario, A.C.

Oficios impartidos

Cocina y panadería

Administración de la cocina• Cocina comercial

Panadería• Pan caliente• Repostería

Grenetina• Gelatina• Gomita• Malvavisco

Mantenimiento residencial y comercial

Decoración y acabados• Pintura decorativa• Impermeabilizado• Colocación de muros• Revestimientos cerámicos

Plomería• Instalación hidráulica y sanitaría• Calentadores solares• Mantenimiento hidráulico

Muebles• Ebanistería• Barnizado• Laminados y superficies sólidas

Electrónica• Circuito cerrado de televisión• Interfono, video portero y cerca eléctrica

Mantenimiento automotriz

Repintado automotriz• Aplicación• Igualación

Page 12: Informe Anual 2010

21

Del 1 al 5 de noviembre, dentro del marco de la Semana PyME de la Secretaría de Economía, llevamos a cabo nuestro Espacio MicroEmpresarial, en el Centro Banamex, con una afluencia de más de 115 mil personas. En el Pabellón ProEmpleo expusieron sus productos 60 de nuestros empresarios egresados.

Nuestra gratitud a Comex, D´Gari, Fábrica Nacional de Lija, Fundación BBVA Bancomer, Grupo Bimbo, Grupo Peñoles y Grupo Sigma por su patrocinio.

CONVENIOS

Convenio con la Delegación Miguel Hidalgo, para impartir nuestros talleres en sus instalaciones. Asistieron a dicha firma el Delegado Demetrio Sodi y Al-fredo Achar.

Alianza con el INFONAVIT para im-pulsar que en los desarrollos habitacio-nales donde vivan sus acreditados, se implementen y pongan en operación centros comunitarios en los que se ofrecerán nuestros servicios.

Convenio con el Bufete Ordás y Asociados, S.C. para que nos pro-porcione apoyo en las actividades de reclutamiento y selección del equipo de ProEmpleo. Esta colaboración incluye la oportunidad de que integrantes del Bufete se desempeñen como asesores voluntarios.

Sinergia con el Museo Memoria y Tolerancia, A.C. para la ejecución de un proyecto de capacitación integral a madres de familia que desean autoem-plearse.

Acreditación como Organización Asociada al CINU-ONU, mediante la que formamos parte de una red de más de 1,500 organizaciones que colaboran en conjunto con el Centro de Informa-ción de la ONU, para diseminar los Objetivos de Desarrollo del Milenio, así como las iniciativas que se desprendan de la Declaración del Milenio.

ESPACIO MicroEmpresarial 2010

20

Nuestra vinculación con la sociedad

PROMOCIÓN EN MEDIOS

Con el fin de promover los servicios que ofrecemos fuimos invitados a programas de radio y televisión. Agradecemos especialmente a:• Grupo Radio Fórmula: Janett Arceo en el programa La mujer actual.• Canal 11: Programa Diálogos en confianza.• Canal 34 del Sistema de Radio y Televisión Mexiquense por el

espacio que nos brinda en el programa Te levanta.• Sistema de Transporte Colectivo Metro y Centro de Atención a

Migrantes y sus Familias por los espacios brindados en estaciones del Metro.

• MVS Radio.• Mención especial al apoyo recibido por Eduardo Ruiz-Healy, de

Grupo Radio Fórmula, quien nos ha abierto en su noticiario un espacio semanal desde 2007.

PARTICIPACIÓN EN FERIAS EMPRESARIALES

Asistimos a los siguientes eventos para promover nuestros servicios y los de nuestros beneficiarios: • PyMES en Crecimiento 2010, organizada por la Secretaría de

Desarrollo Económico.• Instituto Panamericano de Alta Dirección (IPADE). • Delegación Azcapotzalco.• Feria del Autoempleo y Financiamiento de Proyectos Productivos

y Opciones de Ahorro, organizada por la Cámara de Diputados.• Feria de Empleo 2010, organizada por la Universidad ICEL.• Expo Mujer 2010.• Feria organizada por el Consejo Nacional para Personas con

Discapacidad.• Expo Internacional de Empleo y Emprendimiento, organizada por la

Universidad del Valle de México.• Exposición en el Museo Memoria y Tolerancia.• Expo Vinculación, organizada por Sterling Affilia.• 9° Encuentro Anual de Microfinanzas, organizado por PRONAFIM.

Participamos además en eventos organizados por: Secretaría de Economía, Secretaría de Desarrollo Económico del Distrito Federal, Delegaciones, así como en bazares empresariales.

Page 13: Informe Anual 2010

23

Nuestra gente

COLABORADORES El esfuerzo y la dedicación de nuestros colaboradores son imprescindibles en la consecución de la misión de ProEmpleo. El éxito de nuestros beneficiarios es reflejo del talento y profesionalismo que nuestros colaboradores imprimen en su labor diaria.

Como parte de nuestro compromiso por su desarrollo personal y profesional, les proporcionamos capacitación en: Reformas fiscales 2010, políticas corporativas y estrategias comerciales para la PyME, manejo del estrés, formación y profesionalización de instructores, outlook y office, coaching grupal, actualización en áreas fundamentales de la PyME, rol del consultor generalista, comunicación organizacional e imagen ejecutiva.

Actividades organizadas por las voluntarias

• Conferencia “Un futuro para México”, dictada por Jorge Castañeda y Héctor Aguilar Camín, con la asistencia de 300 personas.• Regala donando y certificados navideños. Ofrecemos a personas que

desean hacer un regalo, la posibilidad de regalar certificados de donación de Becas ProEmpleo en nombre de la persona que se desee.

• Certificados In Memoriam. Promovemos que en caso de fallecimiento de un ser querido, los interesados donen Becas de Capacitación en la memoria de ese ser querido, en sustitución de esquelas en periódicos.

VOLUNTARIAS

Durante 10 años el grupo de vountarias ha trabajado organizando actividades para la difusión y procuración de fondos, a fin de escalar nuestro impacto social.

2222

Es muy satisfactorio para mi ser parte de una

Institución tan comprometida.Me emociona ver cómo se

desarrollan los emprendedores y adquieren el conocimiento y

el impulso para trabajar por sus sueños.

Alejandro OrtegaEncargado de sistemas de información

Page 14: Informe Anual 2010

2525

JÓVENES DE SERVICIO SOCIAL Los alumnos de distintas universidades realizan su servicio social en ProEmpleo brindando asesorías y talleres, realizando seguimiento y diseñando la imagen gráfica e industrial de las empresas de los beneficiarios.

24

Premio Trascender 2010 El 5 de octubre llevamos a cabo la primera entrega del Premio Trascender a los Consejeros de ProEmpleo, Don Isaías Zapata Guerra y Don Lorenzo Servitje Sendra, por su liderazgo empresarial y social, así como por su ejemplo para las nuevas generaciones. Asistieron al evento 320 personas, entre las que se encontraban familiares y amigos de los homenajeados, así como Consejeros de ProEmpleo a nivel nacional y benefactores.

Page 15: Informe Anual 2010

26 27

Lic. Patrick MercierEmpresario voluntario

Apoyar a las personas necesitadas con dinero está bien, pero educarlas y ayudarles a tener un empleo es infinitamente mejor.

No tener empleo es una de las peores situaciones a las que uno se tiene que enfrentar y ProEmpleo ayuda en ese momento crítico. Educa y apoya en el diseño y realización de proyectos de negocio que, a menudo, desembocan en la creación de más empleos.

ProEmpleo dispara círculos virtuosos del empleo.

26

EMPRESARIOS VOLUNTARIOS

Contamos con un grupo de empresarios voluntarios, quienes brindan asesorías y conferencias a nuestros alumnos y participan en el Comité de Evaluación de Proyectos que revisa la viabilidad de los proyectos de negocio para iniciar su proceso de incubación. Su experiencia, sus conocimientos y su enfoque empresarial, constituyen un apoyo y un estímulo muy valiosos para los emprendedores.

Page 16: Informe Anual 2010

28 2929

Nuestra red nacional

CENTROS PROEMPLEO

Hemos desarrollado una metodo-logía y estandarización de proce-sos, que ha permitido multiplicar el Modelo Social ProEmpleo con gran efectividad y flexibilidad en distintas ciudades del país, con el apoyo de empresarios locales.

10º ENCUENTRO ANUAL DE LA RED Todos en la misma líneaEl Encuentro Anual se llevó a cabo los días 9, 10 y 11 de marzo en el Colegio de las Vizcaínas, sede de ProEmpleo Vizcaínas en la Ciudad de México. El objetivo fue alinear los procesos, criterios de atención y seguimiento a los emprendedores. Los asistentes se capacitaron en: procesos de asesoría, procuración de fondos, metodología para realizar el seguimiento y evaluación de impacto, y planeación estraté-gica. Cada Centro presentó sus resultados y propuestas de desarrollo.

El Dr. Salvador Cerón impartió el taller “Desarrollo de Competencias Directivas” y la conferencia “Responsabilidad Social”.

Nuestro reconocimiento y agradecimiento a ProEmpleo Vizcaínas, en especial a Max Echeverría, Presidente; Lourdes Zendejas, Coordinadora General del Centro y María de los Ángeles Galdeano, Directora del Colegio, por su hospitalidad y organización.

Distrito Federal

Aguascalientes

Colegio de las Vizcaínas

Cuernavaca

Durango

Estado de México

Guadalajara

León

Querétaro

Saltillo

Torreón

Xalapa

Nuestra Red se integra de 12 centros con presencia en:

Red Nacional ProEmpleo

Colaboradores ProEmpleo a nivel nacional

Consejeros 107

Voluntarios 54

Empleados 176

Servicio Social 39

Total 376

Page 17: Informe Anual 2010

30 31

Como resultado de la consolidación de nuestro modelo y la colaboración constante del Consejo, Colaboradores y Voluntarios, recibimos los siguientes reconocimientos:

Reconocimientos

Lotería Nacional para la Asistencia Pública nos dedicó la emisión de un billete de Lotería como reconocimiento al trabajo realizado en 15 años.

Proyecto Iniciativa México ProEmpleo fue reconocido dentro de los primeros 50 lugares de los proyectos presentados a nivel nacional.

Nuestro patrimonio

APOYO FEDERAL Y ESTATAL

Obtuvimos apoyo de las siguientes instancias gubernamentales estatales y federales:

• Secretaría de Economía.• Secretaría de Desarrollo Económico (SEDECO) del Distrito Federal.• Centro de Atención a Migrantes.• Secretaría de Desarrollo Social a través del Instituto de Desarrollo Social (INDESOL).

ALIANZAS CON FUNDACIONES

Obtuvimos el apoyo de las siguientes organizaciones:

• Compartir Fundación Social, I.A.P.• Fondo Unido, I.A.P.• Fundación BBVA Bancomer, A.C.• Fundación del Empresariado en México, A.C. (FUNDEMEX)• Fundación Espinosa Rugarcía, I.A.P.• Fundación Fomento de Desarrollo Teresa de Jesús, I.A.P.• Fundación Grupo Modelo, A.C.• Fundación Kaluz, A.C.• Fundación Magdalena Ruiz de Del Valle, I.A.P.• Fundación Merced, A.C.• Fundación Luz Saviñón, I.A.P.• Fundación Padre Adolfo Kolping, A.C.• Fundación Pepe, A.C.• Fundación Sertull, A.C.• Fundación Televisa, A.C. (Proyecto Iniciativa México)• Fundación Telmex, A.C.• Resource Foundation Deutsche Bank• W.K. Kellogg Foundation• Western Union Foundation

Procuración de fondos 2010

Origen de los recursos

Donativos

Apoyo Federal y Estatal

Cuotas de recuperación

54% 43%

3%

Page 18: Informe Anual 2010

33

Te invitamos a formar parte denuestro proyecto e impulsar aalguien a transformar su vida

¿Cómo ayudar?

El costo de una beca es de $ 5,000 pesos

También puedes becar a un grupo de 20 emprendedoresy asistir a su graduación para que participes de su alegría yellos conozcan a su benefactor.

El donativo para apoyar a un grupo es de $ 100,000 pesos

¡Te necesitamos!Llama al 5545 0845 al Departamento de Procuración de Fondos, o escríbenos al correo: procuració[email protected]

32

Galardón PyME 2010 La empresa Remedios Mágicos, incubada en ProEmpleo, recibió el Galardón PyME, por ser la mejor empresa tradicional incubada a nivel nacional.

Guadalupe Gómez • Remedios Mágicos

Premio Razón de Ser que otorga la Fundación Merced por contribuir a mejorar la calidad de vida, fomentar valores éticos y generar un impacto social duradero en las comunidades.

Page 19: Informe Anual 2010

35

¡Muchas gracias!

A todos nuestros benefactores, por su continuo acompañamiento y su generosidad.

A nuestros colaboradores, por su entrega y profesionalismo.

A nuestro consejo directivo, por su guía y su apoyo incondicional.

A las Instituciones Estatales y Federales que nos apoyan,por su confianza y reconocimiento.

A los jóvenes en servicio social, por su solidaridad y entusiasmo.

A nuestros empresarios voluntarios,por brindar su experiencia y conocimientos.

Al grupo de voluntarias, por dar a esta causa su tiempo, trabajo e ideas.

Page 20: Informe Anual 2010

36 37