IKLIM KOMUNIKASI, MOTIVASI DAN SEMANGAT KERJA Studi ... filegelar sarjana ilmu komunikasi (S. Sikom) pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

IKLIM KOMUNIKASI, MOTIVASI DAN SEMANGAT KERJA

(Studi Korelasi Iklim Komunikasi Organisasi dan Motivasi Kerjadengan Semangat Kerja diantara karyawan Jogja TV Tahun 2013)

Disusun dan Diajukan Untuk Melengkapi Syarat-syaratGuna Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Pada

Jurusan Ilmu Komunikasi

SKRIPSI

Oleh :

Indah Nurhayati

D 0206059

JURUSAN ILMU KOMUNIKASI

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2014





SKRIPSI

Oleh :

Indah Nurhayati

D 0206059




SURAKARTA

2014





SKRIPSI

Oleh :

Indah Nurhayati

D 0206059




SURAKARTA

2014


commit to user ii


commit to user iii


commit to user iv

PERSEMBAHAN

Skripsi ini kupersembahkan kepada :

Semua kesayangan, ya’ll know who you are.


commit to user v

MOTTO

Nothing is impossible, the word itself says ‘I’m possible’ – Audrey Hepburn


commit to user vi

KATA PENGANTAR

Dengan memanjatkan puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah

melimpahkan rahmat dan hidayah-Nya kepada kami, sehingga kami dapat menyusun

dan menyelesaikan Skripsi yang berjudul IKLIM KOMUNIKASI, MOTIVASI DAN

SEMANGAT KERJA (Studi Korelasi Iklim Komunikasi Organisasi dan Motivasi

Kerja dengan Semangat Kerja diantara karyawan Jogja TV Tahun 2013)

Adapun tujuan dari penyusunan skripsi ini adalah memenuhi salah satu

persyaratan guna menyelesaikan pendidikan program strata satu dan mendapatkan

gelar sarjana ilmu komunikasi (S. Sikom) pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Universitas Sebelas Maret Surakarta.

Dengan segala keterbatasan pengetahuan, kami menyadari bahwa karya kami

ini sangat jauh dari sempurna, sehingga kami sangat mengharapkan saran dan kritik

yang membangun guna memperbaiki kualitas karya kami di kesempatan mendatang

Kami meyakini bahwa penyusunan skripsi ini tidak akan terwujud dan

berjalan lancer tanpa adanya bantuan dari pihak-pihak terkait dalam proses

penyusunan skripsi ini, sehingga melalui kesempatan ini kami menghaturkan ucapan

terimakasih yang sebesar-besarnya kepada yang terhormat :

1. Bapak Drs. H. Pawito, Ph.D selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu

Politik

2. Ibu Dra. Prahastiwi Utari, M.Si, Ph.D selaku Ketua Program Studi Ilmu

Komunikasi

3. Bapak Sri Hastjarjo S.Sos, Ph.D selaku pembimbing skripsi yang telah

sabar membimbing penulis untuk menyelesaikan skripsinya

4. Bapak Drs. H. Dwi Tiyanto, S. U. selaku pembimbing akademik yang

selalu memberkan perhatikan penulis untuk segera menyelesaikan

skripsinya


commit to user vii

5. Seluruh staf pengajar dan karyawan Fakultas Ilmu Sosial dan Politik

6. Pimpinan direksi dan seluruh karyawan Jogja TV yang telah mebantu

proses pengumpulan data skripsi penulis

7. Dan semua pihak yang telah membantu baik moril ataupun materiil

sehingga proses penyusunan skripsi ini dapat berjalan dengan lancar

Semoga penyusunan skripsi ini dapat memberikan manfaat kepada semua

pihak yang membutuhkan dan kami berharap karya ini dapat berguna bagi

perkembangan ilmu komunikasi

Surakarta, November 2013

Penulis


commit to user viii

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL...................................................................................... i

HALAMAN PERSETUJUAN....................................................................... ii

HALAMAN PENGESAHAN........................................................................ iii

HALAMAN PERSEMBAHAN..................................................................... iv

HALAMAN MOTTO .................................................................................... v

KATA PENGANTAR.................................................................................... vi

DAFTAR ISI .................................................................................................. viii

DAFTAR TABEL.......................................................................................... xii

ABSTERAK .................................................................................................. xv

BABI

PENDAHULUAN

A. Latar belakang .................................................................................... 1

B. Rumusan masalah ............................................................................... 4

C. Tujuan penelitan ................................................................................. 5

D. Manfaat penelitian .............................................................................. 5

E. Landasan teori .................................................................................... 5

1. Komunikasi .................................................................................. 5

2. Komunikasi organisasi ................................................................. 6

3. Iklim organisasi ............................................................................ 14

4. Iklim komunikasi organisasi ........................................................ 15


commit to user ix

5. Motivasi kerja............................................................................... 19

6. Semangat kerja ............................................................................. 26

F. Hipotesis ............................................................................................. 33

G. Definisi konsep................................................................................... 35

H. Definisi operasional............................................................................ 36

I. Metode penelitian ............................................................................... 41

1. Jenis penelitian ............................................................................. 41

2. Metode penelitian ......................................................................... 41

3. Lokasi penelitian .......................................................................... 43

4. Populasi dan sample ..................................................................... 43

5. Jenis data ...................................................................................... 44

a. Data primer............................................................................. 44

b. Data sekunder ......................................................................... 44

6. Teknik pengumpulan data ............................................................ 44

a. Kuesioner................................................................................ 44

b. Data......................................................................................... 44

J. Analisis data ....................................................................................... 45

BAB II

DESKRIPSI LOKASI

A. Sejarah Jogja TV ................................................................................ 47

B. Visi dan misi....................................................................................... 48

C. Filosofi logo........................................................................................ 50


commit to user x

D. Struktur Organisasi dan Sumber Daya Manusia Jogja Tv.................. 52

E. Penghargaan Jogja TV........................................................................ 61

F. Program Jogja TV............................................................................... 62

G. Stasiun pemancar................................................................................ 64

BAB III

SAJIAN DATA

A. Deskripsi profil responden ................................................................. 65

1. Jenis kelamin ................................................................................ 65

2. Usia .............................................................................................. 66

3. Jabatan responden ........................................................................ 67

B. Deskripsi jawaban responden............................................................. 69

1. Kepercayaan ................................................................................. 69

2. Pertisipasi dalam membuat keputusan bersama ........................... 74

3. Kejujuran ...................................................................................... 77

4. Mendengarkan dalam komunikasi kebawah ................................ 82

5. Mendengarkan dalam komunikasi keatas..................................... 85

6. Perhatian pada tujuan berkinerja tinggi........................................ 89

7. Kebutuhan fisik ............................................................................ 92

8. Keselamatan ................................................................................. 93

9. Aktualisasi diri ............................................................................. 95

10. Kebutuhan Atas Penghargaan ...................................................... 98

11. Kebutuhan Sosial.......................................................................... 100


commit to user xi

12. Presensi ........................................................................................ 103

13. Disiplin Kerja ............................................................................... 105

14. Kerjasama .................................................................................... 108

15. Tanggung Jawab........................................................................... 113

16. Produktivitas................................................................................. 116

BAB IV

ANALISA DATA

A. Analisa data ........................................................................................ 119

1. Uji korelasi hubungan antara iklim komunikasi organisasi dan

semangat kerja karyawan di Jogja TV. ........................................ 119

2. Uji korelasi hubungan antara motivasi kerja dan semangat kerja

karyawan di Jogja TV .................................................................. 120

3. Uji korelasi hubungan antara iklim komunikasi organiasi dan

motivasi kerja dengan semangat kerja karyawan di Jogja TV ..... 121

B. Pembahasan Hasil Penelitian.............................................................. 122

BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan......................................................................................... 125

B. Keterbatasan Penelitian ...................................................................... 126

C. Saran-saran ......................................................................................... 126

DAFTAR PUSTAKA .................................................................................... 127


commit to user xii

DAFTAR TABEL

- Tabel 1 : Respon Berdasarkan Jenis Kelamin ....................................... 66

- Tabel 2 : Respon Berdasarkan Umur..................................................... 67

- Tabel 3 : Respon Berdasarkan Jabatan .................................................. 68

- Tabel 4 : Respon pemberian tugas sesuai kemampuan karyawan......... 70

- Tabel 5 : Respon pengawasan bawahan sehubungan dengan tugas ...... 71

- Tabel 6 : Respon bawahan menghargai keputusan atasan..................... 72

- Tabel 7 : Respon menjalankan perintah tanpa ragu............................... 73

- Tabel 8 : Respon karyawan dilibatkan dalam pengambilan keputusan. 74

- Tabel 9 : Respon saran karyawan menjadi pertimbangan dalam

keputusan................................................................................ 75

- Tabel 10 : Respon karyawan berkonsultasi dalam mengambil keputusan 76

- Tabel 11 : Respon karyawan menyampaikan ide pada rekan kerja tanpa

tekanan ................................................................................... 78

- Tabel12 : Respon karyawan menyampaikan ide kepada atasan tanpa

tekanan ................................................................................... 79

- Tabel13 : Respon karyawan saling membagi informasi dan aktivitas

mereka .................................................................................... 80

- Tabel 14 : Respon karyawan membicarakan langsung dengan atasan

tentang kebijakannya yang dibuat .......................................... 81

- Tabel 15 : Respon karyawan mendapatkan informasi sehubungan dengan

tugas mereka........................................................................... 82

- Tabel 16 : Respon kemudahan karyawan mendapatkan informasi tentang

perusahaan kecuali untuk informasi rahasia........................... 83

- Tabel 17 : Respon atasan selalu menyampaikan informasi kepada

bawahan.................................................................................. 84


commit to user xiii

- Tabel 18 : Respon informasi dari bawahan dianggap cukup penting untuk

atasan ...................................................................................... 86

- Tabel 19 : Respon atasan tentang mendengarkan laporan masalah dari

karyawan ................................................................................ 87

- Tabel 20 : Respon atasan memberikan tanggapan atas keluahan dari

bawahan.................................................................................. 88

- Tabel 21 : Respon pemberian fasilitas penunjang untuk mencapai hasil

kerja ........................................................................................ 89

- Tabel 22 : Respon tugas yang diberikan atasan dikerjakan oleh karyawan

dengan baik ............................................................................ 90

- Tabel 23 : Karyawan saling membantu karyawan lain ........................... 91

- Tabel 24 : Respon karyawan bekerja untuk memenuhi kebutuhan fisiknya 92

- Tabel 25 : Respon karyawan mendapatkan jaminan keselamatan kerja . 93

- Tabel 26 : Respon karyawan merasa aman saat bekerja ......................... 94

- Tabel 27 : Respon kepuasan karyawan dengan jenis pekerjaan mereka . 96

- Tabel 28 : Respon bakat karyawan sesuai dengan pekerjaannya ............ 97

- Tabel 29 : Respon karyawan sering menerima penghargaan atas

pekerjaannya........................................................................... 98

- Tabel 30 : Respon karyawan merasakan persaingan sehat antar karyawan 99

- Tabel 31 : Respon karyawan merasa diterima oleh rekan kerjanya ........ 101

- Tabel 32 : Respon karyawan tentang suasana kerja yang nyaman nyaman 102

- Tabel 33 : Respon kehadiran pegawai di tempat kerja............................ 103

- Tabel 34 : Respon ketepatan waktu karyawan ........................................ 104

- Tabel 35 : Respon kepatuhan karyawan dalam melaksanakan perintah

atasan ...................................................................................... 105

- Tabel 36 : Respon kepatuhan karyawan dalam pemakaian seragam....... 106

- Tabel 37 : Respon kesesuaian pengerjaan tugas dengan cara yang

ditentukan ............................................................................... 107


commit to user xiv

- Tabel 38 : Respon kesediaan karyawan membantu rekan kerja sehubungan

dengan pelaksanaan tugas ...................................................... 109

- Tabel 39 : Respon kesediaan karyawan membantu atasan sehubungan

dengan pelaksanaan tugas ...................................................... 110

- Tabel40 : Respon kesediaan karyawan menghargai pendapat rekan

kerjanya .................................................................................. 111

- Tabel 41 : Respon kesediaan karyawan menghargai kritik rekan kerjanya 112

- Tabel 42 : Respon kemampuan karyawan menyelesaikan tugas dengan

benar ....................................................................................... 113

- Tabel 43 : Respon kesadaran karyawan bahwa pekerjaan bukan hanya

untuk institusi tetapi juga untuk dirinya sendiri .................... 114

- Tabel 44 : Respon kesanggupan melaksanakan tugas dengan sebaik

mungkin.................................................................................. 115

- Tabel 45 : Respon ketepatan penggunaan sumber daya atau perlengkapan 117

- Tabel 46 : Respon pencapaian hasil sesuai target waktu yang ditentukan 118

- Tabel 4.1 : Hasil Analisis Korelasi Variabel Iklim Komunikasi Organisasi

Terhadap Semangat Kerja ...................................................... 119

- Tabel 4.2 : Hasil Analisis Korelasi Variabel Motivasi Kerja Terhadap

Semangat Kerja ...................................................................... 120

- Tabel 4.3 : Hasil Analisis Korelasi Variabel Iklim Komunikasi dan

Motivasi Kerja Terhadap Semangat Kerja ............................. 122


commit to user xv

ABSTRAK

Indah Nurhayati (D0206059), IKLIM KOMUNIKASI, MOTIVASI DANSEMANGAT KERJA (Studi Korelasi Iklim Komunikasi Organisasi danMotivasi Kerja dengan Semangat Kerja diantara karyawan Jogja TV Tahun2013). Skripsi.Jurusan Ilmu Sosial dan Ilmu Politik. Universitas Sebelas MaretSurakarta. 2013

Iklim komunikasi organisasi dan motivasi kerja yang ada di lingkungan kerja JogjaTV merupakan faktor yang berpengaruh dengan semangat kerja karyawan. Karenadidalamnya terdapat hubungan komunikasi antara atasan dan bawahan, komunikasiantara bawahan dan atasan dan komunikasi dengan sesama karyawan. Sedangkanmotivasi kerja sangat penting dimiliki untuk menungkatkan semangat kerjakaryawan.

Tujuan dari penelitian yang dilaksanakan di Jogja Tv ini untuk mengetahui seberapabesar pengaruh hubungan iklim komunikasi organisasi dan motivasi kerja dengansemangat kerja para pegawai di Jogja Tv

Adapun hipotesis dalam penelitian ini adalah, “ada hubungan yang signifikan antaraiklim komunikasi organisasi dan motivasi kerja dengan semangat kerja karyawanJogja TV”

Untuk menjawab permasalahan diatas, penulis menggunakan metode penelitianpenjelasan (explanatory research) dengan analisis data kuantitatif. Pengambilan datadalam penelitian ini menggunakan stratified random sampling yang membagi kelaskelas populasi dalam tingkat tertentu sehingga setiap lapisan diwakili dalam sampel.Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan metode kuesioner dandokumentasi, sedangkan untuk pengujian statistic menggunakan rumus pearson

Hasil yang diperoleh dari penelitian ini menunjukan bahwa terdapat hubungan yangsignifikan pada iklim komunikasi organisasi dan motivasi kerja terhadap semangatkerja dengan hasil r sebesar 0,2480 atau sebesar 33,4 %. Hal tersebut berarti adasebesar 33,4% dari variable iklim komunikasi organisasi dan motivasi kerja yang bisamempengaruhi semangat kerja di Jogja TV.


commit to user xvi

ABSTRACT

Indah Nurhayati (D0206059), The Communicating Condition of Organizationand Work Motivation with Work Spirit (The study of the realationship betweencommunicating condition of organization and work motivation with Work Spiritin Jogja TV) Thesis communication program politic and social faculty. SebelasMaret University. Surakarta 2013.

In an organization, the management of communication and work motivation in JogjaTV is very important because it can gives an influence to the worker performance.It’s because there is a communication relationship between a superior andsubordinate, communication relationship between subordinate and superior and alsocommunication relationship among the subordinate.

The purpose of the research conducted in Jogja TV is to find out the relationshipbetween the communicating condition of organization and work motivation withwork wpirit in Jogja TV

The research hypothesis is that there is any significant relationship between thecommunicating condition of organization and work motivation with work spirit inJogja TV

The research using the explanatory research with quantitative analysis to solve theproblem. The collection of data in this research is by using stratified randomsampling which dividing population class in particular, so each class will havesample on it. The instrument officers are questioner and documentation. while thestatistical test by using partial correlations coefficient of Pearson

The result of this research performed that there was a significant relationship in thecommunicating condition of organization and work motivation with Working Passionin Jogja TV with r : 0,2480 or 33,4%. It is means that 33,4% from communicatingcondition of organization and work motivation will encouraging work spirit Jogja TV

Documents

IKLIM KOMUNIKASI, MOTIVASI DAN SEMANGAT KERJA Studi ... filegelar sarjana ilmu komunikasi (S. Sikom) pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta