KOMUNIKASI LINTAS BUDAYA

KOMUNIKASI LINTAS BUDAYA

RENUNGKANLAH...SITUASI: SEORANG MAHASISWA INDONESIA/ MI (DENGAN KEMAMPUAN BERBAHASA INGGRIS YG SANGAT TERBATAS) BERTABRAKAN DENGAN SEORANG PEREMPUAN BULE (DOSEN TAMU) DI KORIDOR SEBUAH KAMPUS

MI: I AM SORRYBULE: I AM SORRY, TOOMI: (WADUH, MESTI SAYA JAWAB LAGI, NIH... I AM SORRY THREEBULE: WHAT ARE YOU SORRY FOR?MI: I AM SORRY FIVE

PERTEMUAN 1 & 2PENGERTIAN KOMUNIKASI, BUDAYA/ SUBBUDAYA, KOMUNIKASI LINTAS BUDAYA

KOMUNIKASI LINTAS BUDAYA DAN KOMUNIKASI ANTARBUDAYA

KEPEKAAN ANTARBUDAYA

TUJUAN KOMUNIKASI LINTAS/ ANTAR BUDAYA

EFEKTIVITAS ANTAR BUDAYA

Daftar Referensi :

Mulyana, Deddy. (2008). Komunikasi Efektif, Suatu Pendekatan Lintas Budaya. Bandung: RosdakaryaLiliweri, Alo. (2013). Dasar-dasar Komunikasi Antar Budaya. Yogyakarta: Pustaka PelajarMulyana, Deddy, Jalaluddin Rakhmat. (Editor) Komunikasi antar Budaya. Panduan berkomunikasi dengan orang-orang berbeda budaya. Bandung: Remaja Rosda Karya. 1996 Samovar, Larry A, Richard E Porter. Communication Between Cultures. 5th edition, Thomson wadsworth. 2004

Komunikasi itu:PROSES BERBAGI MAKNA MELALUI PERILAKU VERBAL DAN NONVERBAL (Levine & Adelman, 1993 dalam Mulyana, 2008)

SEGALA PERILAKU DAPAT DISEBUT KOMUNIKASI JIKA MELIBATKAN DUA ORANG ATAU LEBIH (Mulyana, 2008)

KOMUNIKASI TERJADI JIKA SETIDAKNYA SUATU SUMBER MEMBANGKITKAN RESPONS PADA PENERIMA MELALUI PENYAMPAIAN SUATU PESAN DALAM BENTUK TANDA ATAU SIMBOL, VERBAL NONVERBAL, MESKIPUN TIDAK MEMILIKI SISTEM SIMBOL YANG SAMA (Andrea L Rich, 1974, dalam Mulyana, 2008)

Esensi Komunikasi Manusia KOMUNIKASI ADALAH PROSES DINAMIKKOMUNIKASI ADALAH SIMBOLKOMUNIKASI ADALAH BAGIAN DARI SEBUAH SISTEM BESAR SEPERTI SUASANA, LOKASI, ACARA, WAKTU DAN JUMLAH YANG TERLIBATKOMUNIKASI MENINGKATKAN PEMBUATAN PENGERTIAN/RUJUKAN PELAKUNYAKOMUNIKASI SEBAGAI REFLEKSI DIRIKOMUNIKASI SELALU MEMPUNYAI KONSEKUENSIKOMUNIKASI ADALAH KOMPLEKS

Kebudayaan

Dari kata - Buddhayah (Buddhi) budi atau akal

SELURUH CARA HIDUP SUATU MASYARAKAT DAN MENJADI ACUAN DALAM BERPIKIR DAN BERPERILAKU, yang terjadi melalui:

1. Melalui proses internalisasi, yaitu: Tertanamnya nilai-nilai budaya kedalam diri masyarakat

2. Melalui proses sosialisasi, yakni: Proses penanaman nilai-nilai dalam berbagai bentuk dan metode/cara

KESELURUHAN PIKIRAN, DAN HASIL KARYA MANUSIA (Koentjaraningrat)

Wujud Budaya

1. Berbentuk nilai, norma, peraturan, gagasanSifatnya abstrak (aturan, formal non formal)berfungsi untuk mengatur, mengendalikan perbuatan manusia

2. Berbentuk sistem sosial Yaitu aktivitas manusia yang saling berinteraksi, berhubungan,mengikuti pola tertentu berdasarkan pada adat istiadat yang berlakuContoh :Tingkah laku berbicara, cara memberi hormat 3. Berbentuk benda-benda hasil karya manusia

KARAKTERISTIK BUDAYASecara gamblang, karakter budaya dapat terlihat pada:

Komunikasi dan bahasaPakaian dan penampilanMakanan dan kebiasaan makandll

Dialek(bahasa Yunani: ,dialektos), adalah varian dari sebuah bahasa menurut pemakai. Berbeda denganragam bahasayaitu varian dari sebuah bahasa menurut pemakaian. Variasi ini berbeda satu sama lain, tetapi masih banyak menunjukkan kemiripan sehingga belum pantas disebut bahasa yang berbeda.Biasanya pemerian dialek adalah berdasarkan geografi, namun bisa berdasarkan faktor lain, misalkan faktor sosial.Sebuah dialek dibedakan berdasarkankosa kata,tata bahasa, dan pengucapan (fonologi, termasukprosodi). Jika pembedaannya hanya berdasarkan pengucapan, maka istilah yang tepat ialahaksendan bukan dialek.

Dialek regional: varian bahasa yang dipakai di daerah tertentu. Misalnya,bahasa Indonesiadialek Ambon, dialekJakarta, atau dialekMedan.Dialek sosial: dialek yang dipakai oleh kelompok sosial tertentu atau yang menandai strata sosial tertentu. Misalnya, dialekremaja.Dialek temporal, yaitu dialek yang dipakai pada kurun waktu tertentu. Misalnya, dialek Melayu zamanSriwijayadan dialek Melayu zaman Abdullah.Idiolek, keseluruhan ciri bahasa seseorang yang khas pribadi dalam lafal, tata bahasa, atau pilihan dan kekayaan kata.

Aksendapat mengacu kepada beberapa hal berikut:Stres (linguistik), suku kata sebuah kalimat yang diucapkan dengan penekanan terbanyakLogat, alunan nada yang dimiliki oleh masing masing orang sesuai asal daerah mereka sendiri sendiri

Logatadalah cara mengucapkankata(aksen) atau lekuk lidah yangkhas, yang dimiliki oleh masing-masingorangsesuai dengan asal daerah ataupunsuku bangsa. Logat dapat mengidentifikasi lokasi dimana pembicara berada, statussosial-ekonomi, dan lain lainnya.

Dalamlinguistik,sosiolek(darisosialdandialek) adalahragam bahasayang terkait dengan suatukelompok sosialtertentu. Sosiolek antara lain terjadi pada berbagai kelompokmasyarakatmenurutkelas sosial,usia, sertapekerjaan. Contohnya adalah perbedaan bahasa antara masyarakat kelas atas dan kelas bawah,remajadanorang tua, serta antaradokterdanpengacara.misalnya Percakapan yang memiliki kesamaan sosial Indry : sa, tugas anakesmu sudah selesai? Sasa :belum ndry, kamu? Indry : sama sa, aku juga belum ni. Sasa : kamu mau membahas tentang apa? Indry : aduh, nggak tau ne, belum dapat inspirasi Sasa : hahahaha, sama ndry. itu kan tugasnya dipakai buat UAS. Indry : iya sa Indry dan Sasa status sosialnya sama, yaitu mahasiswi. Dilihat dari percakapan di atas, status sosial mereka sama-sama mahasiswa jadi saat mereka bertemu bahan obrolannya lebih banyak mengenai masalah perkuliahan, seperti mata kuliah Analisis Kesalahan Berbahasa atau yang mereka singkat Anakes dan UAS. Jadi apabila seseorang yang status sosialnya sama kemudian bertemu dan terjadi sebuah percakapan, maka biasanya percakapan yang mereka bicarakan yaitu seputar profesi mereka.

10

Kita mesti tahu bahwa BUDAYA itu:sebagai alat untuk memahami perilaku manusia.

muncul bukan karena kebetulan saja, budaya adalah hasil proses adaptif manusia terhadap lingkungannya baik fisik, sosial, maupun biologis.

11

Dalam kehidupan yang mutikultural seperti di Indonesia, perlu untuk memahami apa yang terjadi terkait praktek2 budaya, dan mengembangkan kemampuan untuk mengatasi permasalahan perbedaan budaya. Kunci pokok yang dapat mengantarkan kita ke dalam tujuan besar itu diperlukan pemahaman akan perbedaan budaya yang ada dan mendasari latar belakang perilaku seseorang dan pemahaman akan sebuah komunikasi antar budaya diantara pelaku komunikasi tersebut.

PARAMETER PARAMETER/ BATASAN BUDAYABudaya adalah gaya hidup unik suatu kelompok tertentu.

Budaya merupakan pengetahuan yang dapat dikomunikasikan, sifat perilaku dipelajari yang juga ada pada anggota kelompok sosial dan berwujud pada lembaga lembaga dan artefak artefak.

Budaya membantu memahami wilayah atau ruang yang kita tempati. Suatu tempat hanya asing bagi orang asing, tidak untuk orang yang menempati. Budaya memudahkan kehidupan dengan memberi solusi, menetapkan pola hubungan dan cara memelihara kohesi dan konsensus kelompok.

John F Kennedy pada tahun 1962 berkunjung ke Meksiko dan bertemu dengan presidennya, Adolfo Lopez Meteos. Saat itu Kennedy memuji jam tangan milik Lopez: Jam tangan anda bagus sekali. Mendengar itu, Lopez langsung membuka arlojinya dan menyerahkannya ke Kennedy. sekarang jam ini milik anda. Tentu saja sang presiden Amerika merasa malu karena pemberian itu dan dengan halus menolaknya. Lopez bersikeras, di sini, bila seseorang menyukai sesuatu kepunyaan anda maka sesuatu itu harus diberikan kepadanya. Kepemilikan adalah masalah perasaan dan kebutuhan manusia, bukan milik pribadi. Kennedy terkesan dengan penjelasan itu dan akhirnya menerima jam pemberian Lopez. Tak lama kemudian, Lopez melihat istri Kennedy dan berkata, Aduh, betapa cantiknya istri anda, yang dijawab oleh Kennedy: Silakan ambil kembali jam tangan anda. Komunikasi Lintas/Antar Budaya itu.....

Tujuan mempelajari komunikasi lintas budaya, Litvin (1977) Menyadari bias budaya sendiriLebih peka secara budayaMemperoleh kapasitas untuk benar-benar terlibat dengan anggota dari budaya lain untuk menciptakan hubungan yang langgeng dan memuaskan orang tersebut.Merangsang pemahaman yang lebih besar atas budaya sendiriMemperluas dan memperdalam pengalaman seseorangMempelajari keterampilan komunikasi yang membuat seseorang mampu menerima gaya dan isi komunikasinya sendiri.

KOMUNIKASI LINTAS BUDAYAPada awalnya studi lintas budaya berasal dr perspektif antropologi sos-bud yg bersifat depth description yaitu penggambaran mendalam tentang perilaku komunikasi berdasarkan kebudayaan tertentu.Sehingga di awalnya KLB diartikan sbg proses mempelajari kom di antara individu maupun kelompok suku bangsa dan ras yg berbeda negara. Karena pasti beda negara pasti beda kebudayaan. Sebaliknya, KAB adalah kom antarpribadi yg dilakukan oleh pribadi-pribadi dalam suatu bangsa yg sama

Beberapa pengertian KLB1. Sebutan KLB (cross culture) sering digunakan untuk menyebut makna KAB (interculture), tanpa dibatasi konteks geografis, ras dan etnik. Karenanya KLB didefinisikan sbg analisis perbandingan yg memprioritaskan relativitas kegiatan kebudayaan. KLB umumnya lebih terfokus pd hub antar bangsa tanpa hrs membentuk kultur baru sebagaimana yg terjadi dlm KAB (Purwasito, 2003)

2. Menurut Fiber Luce (1991) hakikat studi (komunikasi) lintas budaya adalah studi komparatif yg bertujuan membandingkan : (1) variabel budaya tertentu, (2) konsekuensi atau akibat dr pengaruh kebudayaan, dr dua konteks kebudayaan atau lebih.

3. KLB adalah proses kom utk membandingkan dua kebudayaan atau lebih melalui sebuah survey lintas budaya

Jadi, Komunikasi Lintas Budaya adalah..Analisis lintas budaya (sering disebut analisis komparatif) sebagai metode umum yg sering digunakan untuk melakukan komparasi dan menguji perbedaan antar budaya (Alo Liliweri, 2005).

Metode ini bersifat krusial untuk membedakan aspek-aspek universal dr kebudayaan manusia dan organisasi sosial dr sebagian kelompok sosial atau individu dr masy. tertentu.

SEMENTARA ITU...

KOMUNIKASI ANTARBUDAYAKomunikasi antara orang-orang yg berbeda kebudayaannya, mis suku bangsa, etnik dan ras atau kelas sosial (Samovar dan Porter, 1976).Terjadi diantara produser pesan dan penerima pesan yang berbeda latar belakang kebudayaan (Samovar dan Porter, 1976).KAB meliputi yg melibatkan peserta yg mewakili pribadi, antarpribadi, kelompok dg tekanan perbedaan latar belakang yang mempengaruhi peserta kom (Dood, 1991).Proses kom simbolik, intepretatif, transaksional, konstekstual yg dilakukan sejumlah orang (Lustig dan Koester, 1993).KAB merupakan interaksi antarpribadi seorang anggota dg kelompok yg berbeda

PERSAMAAN & PERBEDAAN KLB DAN KABNOKLBKAB1MENEKANKAN PADA PERBANDINGAN KEBUDAYAAN 2 YANG BERBEDAMENEKANKAN PADA INTERAKSI ANTARPRIBADI YG BERBEDA KEBUDAYAAN2MEMELAJARI EFEK MEDIA PADA INDIVIDU YANG BERBEDA KEBUDAYAANMEMELAJARI KOMUNIKASI DAN HUBUNGAN INTERNASIONAL

NOKLBKAB1KEBUDAYAAN SEBAGAI LANDASAN KAJIANKEBUDAYAAN SEBAGAI LANDASAN KAJIAN2TITIK BERAT PADA KOMUNIKASI ANTARPRIBADITITIK BERAT PADA KOMUNIKASI ANTARPRIBADI

KEPEKAAN ANTARBUDAYAPEKA ANTARBUDAYA ADALAH MENGETAHUI, MEMAHAMI, MENGHARGAI BUDAYA SENDIRI SEHINGGA DAPAT MEMAHAMI DAN MENGHARGAI BUDAYA LAIN DAN TERHINDAR DARI KONFLIK ANTARBUDAYA

TUJUAN KOMUNIKASI LINTAS/ANTARBUDAYAMENCAPAI KOMUNIKASI YANG HARMONIS ANTAR PENGANUT BUDAYA YANG BERBEDA, SESUAI DENGAN KORIDOR AGAMA, MORAL, DAN ETIKA, DENGAN CARA SALING MENGHORMATI MASING-MASING BUDAYA.

TUJUAN MEMPELAJARI KOMUNIKASI LINTAS BUDAYA, LITVIN (1977) Menyadari bias budaya sendiriLebih peka secara budayaMemperoleh kapasitas untuk benar-benar terlibat dengan anggota dari budaya lainMerangsang pemahaman yang lebih besar atas budaya sendiriMemperluas dan memperdalam pengalaman seseorangMempelajari keterampilan komunikasi yang membuat seseorang mampu menerima gaya dan isi komunikasinya sendiri.

7. Membantu memahami budaya sebagai hal yang menghasilkan dan memelihara makna bagi para anggotanya8. Membantu memahami kontak antar budaya sebagai suatu cara memperoleh pandangan ke dalam budaya sendiri: asumsi-asumsi, nilai-nilai, kebebasan-kebebasan dan keterbatasan-keterbatasannya.9. Membantu memahami model-model, konsep-konsep dan aplikasi-aplikasi bidang komunikasi antar budaya.10. Membantu menyadari bahwa sistem-sistem nilai yang berbeda dapat dipelajari secara sistematis, dibandingkan, dan dipahami.

PERTEMUAN 3 - 4ASUMSI2 KOMUNIKASI LINTAS BUDAYA DAN IDENTITAS KEBUDAYAANAGAMA/ SISTEM KEPERCAYAAN/ SISTEM NILAIINDIVIDUALITAS DAN KOLEKTIVITASSISTEM MAKRO BUDAYASUBKELOMPOK DAN SUBBUDAYA

PANDANGAN DUNIA: AGAMA, SISTEM KEPERCAYAAN DAN SISTEM NILAI Pandangan dunia: seperangkat sikap, kepercayaan, dan nilai yang dianut seseorang atau sekelompok orang yang diasuh dalam suatu budaya.

Pandangan dunia memengaruhi pandangan individu tentang posisi dirinya dalam hubungannya dengan lingkungannya: dengan manusia lain, dengan alam, dan dengan Zat yang mereka anggap menguasai alam.

Sebuah kelompok budaya juga mempunyai pandangan hidup, yang mempengaruhi perilaku para anggota kelompok budaya tersebut.

Sebutkan contoh pandangan dunia yang anda ketahui???

AGAMA SEBAGAI PANDANGAN DUNIAAgama adalah pandangan dunia. Karena dalam sebuah agama terdapat ajaran bagaimana seseorang harus berperilaku dan berhubungan dengan dirinya, orang lain, alam, dan sang Pencipta.

Agama yang berbeda memberikan pandangan hidup yang berbeda

Subbudaya dan subkelompokSubbudaya/subkultur: komunitas rasial, etnik, regional, ekonomi., sosial yang menunjukkan pola perilaku yang membedakannya dengan subbudaya lain dalam suatu budaya atau masyarakat yang menaunginya. Contoh: komunitas ahmadiyah, komunitas islam amerika, sosialita artis, kaum miskin perkotaan ..?..?

Subkelompok (...menyimpang): kelompok masyarakat namun belum dapat disebut subbudaya karena sifatnya yang menyimpang dan belum permanen, namun memiliki masalah2 komunikasi serupa dg subbudaya. Subkelompok mungkin ada dalam budaya dan subbudayaCiri utama: nilai2, sikap2, perilaku2 bertentangan dg nilai, sikap, perilaku mayoritas komunitas.

Sub kelompok muncul karena ketidakpuasan thd subbudaya atau budaya mayoritas.

Contoh: komunitas LGBT, punk, mafia

Stop press!!!Setiap subkultur atau subkelompok adalah entitas sosial, bagian dari budaya dominan, memiliki pengalaman, nilai sosial, pengalaman sosial, harapan harapan bagi anggota2nya, yang tidak didapat dalam budaya dominan. Sehingga...

Kesalahpahaman dan konflik antara budaya dominan dan subbudaya/subkelompok sangat mungkin.

34

HAMBATAN-HAMBATAN KOMUNIKASI ANTARBUDAYAMengabaikan perbedaan antara kita dan kelompok yang secara kultural berbeda.Mengabaikan perbedaan antara kelompok kultural yang berbeda.Mengabaikan perbedaan dalam makna (arti).Melanggar adat kebiasaan kultural.Menilai perbedaan secara negatif.Kejutan budaya (cultural shock)

PRINSIP-PRINSIP KOMUNIKASI ANTAR BUDAYA YANG EFEKTIFRelativitas budaya.Bahasa sebagai cermin budaya.Mengurangi ketidakpastian.Kesadaran diri dan perbedaan antarbudaya.Interaksi awal dan perbedaan antarbudaya.Memaksimalkan hasil interaksi.

Proses

Enkulturasi budaya ditransmisikan dari satu generasi kegenerasi berikutnya melalui proses belajar

Akulturasi budaya seseorang terbentuk melalui kontak langsung dengan budaya lain yang terjadi secara terus menerus

Hambatan

Etnosentrisme kecenderungan untuk menilai bahwa norma, perilaku dalam budaya sendiri adalah lebih baik dibandingkan budaya lain

Pentingnya Komunikasi antar BudayaMobilitasSaling ketergantungan ekonomiTeknologi komunikasiPola ImigrasiKesejahteraan Politik

Ciri yang menandakan komunikasi lintas budaya :Sumber dan Penerima pesan berasal dari budaya yang berbeda

Memahami Perbedaan Budaya

Parameter BudayaGaya hidup yang unik dari suatu kelompok masyarakat tertentu

Budaya dimiliki oleh seluruh manusia (masyarakat)sehingga merupakan faktor pemersatu

Merupakan pengetahuan yang dapat dikomunikasikan Memiliki andil pada perubahan sosial

Karakteristik Budaya

Komunikasi dan BahasaDalam suatu kelompok bahasa terdapat perbedaan seperti dialek, makna yang diberikan pada gerakan tubuh

Pakaian dan Penampilan* Kimono orang jepang* Wajah yang dicoret suku indian

Makanan dan kebiasaan makan* Daging sapi dimakan oleh orang Amerika terlarang bagi orang India (hindu)* Mempergunakan tangan - Indonesia Mempergunakan sumpit - Jepang

Waktu dan Kesadaran akan waktu* Tepat waktu orang jerman Lebih santai orang Amerika Latin

* Empat musim lebih menandai datangnya perubahan musim

Musim hujan dan kemarau banjir dan kekeringan

Hubungan* Hubungan pernikahan - monogami poligami

Nilai dan norma* Etika kerja- faktor senioritas kualitas

Kepercayaan dan sikap* Perhatian terhadap hal-hal supernatural* Lebih perhatian pada masalah agama

Pengaruh Kebudayaan terhadap KomunikasiKeberhasilan Komunikasi Ditentukan oleh kemampuan komunikan memberi makna terhadap pesan yang diterimaJika makna yang dimaksud komunikator melalui pesan sama dengan maksud komunikan, maka komunikasi dapat dikatakan berhasil, yaitu tercapainya persamaan makna

Faktor-faktor yang mendukung keberhasilan komunikasi

* Frame of Reference (kerangka acuan)Persamaan pada tingkat pendidikan, pengetahuan, latar belakang budaya

Overlaping of interest (pertautan minat dan kepentingan) yang semakin besar, semakin mudah pula proses komunikasi berlangsung

* Field of Experience (latar belakang pengalaman)Pengalaman dapat berupa pengalaman pribadi

Pengaruh Budaya terhadap PersepsiDisamping latar belakang pengalaman pribadi norma, adat istiadat, kepercayaan juga mempengaruhi Field Experience terhadap objek dan pada akhirnya mempengaruhi persepsi terhadap suatu objek.

Misal : sikap menghargai waktu

Kebudayaan mengajarkan Tata cara komunikasiKebudayaan berfungsi untuk mengajarkan tata cara berkomunikasi, baik verbal maupun non verbal

Misal : Tidak setuju terhadap sesuatu- India mengangguk - Indonesia menggeleng

Komunikasi mentransmisikan nilai budaya

Komunikasi menjadi alat untuk mensosialisasikan nilai budaya kepada masyarakat

Melalui komunikasi, secara verbal dan non verbal mentransmisikan nilai budaya, norma sosial dan adat kebiasaan dari satu generasi kegenerasi, dari satu kelompok kepada kelompok lainnya Misal : Dongeng yang disampaikan secara lisan dapat dibukukan dan disampaikan kepada generasi selanjutnya

Menganggap orang lain seperti diri kita ketika kita berbicara kepada mereka sama saja dengan berbicara sendirian

Asumsi kesamaan yang paling tegas menyatakan bahwa :

Semua manusia pada pokoknya sama, dengan pandangan ini perbedaan jasmani, kepribadian bahkan kebudayaan hanya dianggap lahiriah saja.

Simbol-simbol budaya

Simbol kecantikan?

Simbol keberanian? maskulinitas?

Simbol kekayaan?

Simbol perlawanan/ kebebasan?

Simbol universal?

Simbol???

Baphomet?

Remember...Komunikasi adalah proses pertukaran atau transaksi simbolikJenis dan model pakaian, bahan, hiasan adalah simbolWarna kulit, warna rambut, warna2 adalah simbolMakanan dan peraturan makan juga simbolModel rumah, lokasinya, isinya/ furniture adalah simbolBahkan, mengoleksi sesuatu pun adalah simbol...Dan, tentunya, bahasa yang kita gunakan adalah simbol....

Bahasa sebagai simbolBahasa adalah simbol yang paling rumit, halus, dan selalu berkembang.

Bahasa mewakili kecerdasan manusia, bukan sekedar instrumen untuk menyampaikan gagasan.

Sesungguhnya, tidak ada hubungan signifikan antara simbol dan apa yang disimbolkan. Mis, kita dapat memakai sepatu tenis, tanpa harus bermain tenis. Atau mengatakan saya lapar meski tidak lapar.

Hipotesis Sapir Whorfhubungan bahasa dan budayaSapir: manusia mengetahui hanya sebagian dunia, bagian yang diberitahukan oleh bahasanya.Perbedaan2 antara bahasa2 melebihi hambatan-hambatan untuk berkomunikasi. Perbedaan tersebut berkaitan dengan pandangan dunia dan pemahaman atas alam dan lingkungan. mis, eskimo punya lbh dr 20 kata untuk salju, dan anjing laut. Amerika punya banyak perbendaharaan kt untuk kuda/horse (chestnut, mare, stallion) atau ayam (chicken, cock, cub)

Indian Navaho memiliki banyak kata untuk menjelaskan atau merinci benda. Dan kata kerja harus menjelaskan sifat sesuatu yang dituju. Mis, kata meraih harus diikuti objek yang spesifik, apa yang diraih, besar atau kecil, warna, dan bagaimana cara meraihnya.

Bahasa navaho sulit dipelajari, sehingga digunakan sbg bhs sandi PD II.

Diindonesia, juga terdapat banyak perbedaan bahasa karena lingkungan atau cara pandang. Misalnya?

Bahasa dan pandangan duniaBahasa menentukan cara pandang penggunanya terhadap sesuatu. Mis,Bahasa inggris menekankan pada konteks waktu (tense) dan bagaimana sesuatu dilakukan (termasuk memerhatikan kalender, tepat waktu, diary, sejarah, astrologi)Study: I always study, I will study, I studied hard yesterday, I am studying.

Dimensi waktu dalam KABKonsep waktu merupakan warisan budaya

Lima konsep waktu dalam bisnis:Waktu untuk bertemuWaktu untuk berdiskusiWaktu untuk berkenalanWaktu berkunjungJadwal waktu Tinjauan komunikasi antarbudaya dalam tinjauan antropologis

NEGARA KONSEP WAKTUAmerika Latin Menunggu lama adalah suatu hal yang biasaTidak menjadwalkan waktu pertemuanWaktu itu informal dan relatifWaktu berjalan lamban, sehingga membicarakan beberapa hal dalam satu waktu biasaDiskusi tidak hanya bisnis tp kehidupan sosial dan keluargaAmerika In timeTergantung jadwalTime is moneyDiskusi penting untuk rincian bisnis

YunaniDiskusi penting untuk rincian bisnis namun diwarnai dengan kehidupan sosial dan keluarga

Cari contoh lain....

Ilustrasi..waktu berkunjungSeorang pengusaha Amerika menerima invitasi dari pengusaha India. maukah anda dan keluarga datang dan mengunjungi kami? Datanglah kapan saja.

Pengusaha Amerika mengatakan sangat ingin berkunjung tapi tidak pernah datang.

a few week later, si pengusaha India mengulangi undangan tersebut. Dan lagi-lagi dijawab oleh si Amerika bahwa ia sangat ingin datang, namun tidak pernah melakukan.. Jadi.. Apakah pengusaha India atau Amerika hanya berbasa basi?

Fakta budayaDi Amerika, makna datanglah kapan saja hanya merupakan keramahtamahan atau basa basi. Anda sebenarnya tidak diharapkan datang kecuali sang pengundang memberikan waktu yang spesifik untuk berkunjung.

Sementara di India, datanglah kapan saja bermakna memberikan kebebasan yang diundang untuk datang sesuai keinginannya. Dan itu cara yang sangat sopan untuk menyerahkan keputusan datang ke yang diundang.

Bila tamu yang diundang tidak datang, maka orang india akan menyimpulkan si tamu memang tidak ingin datang.

POLA BUDAYA KONTEKS TINGGI DAN KONTEKS RENDAH

KATEGORISASI HCC - LCC

PERSEPSI/ KONTEKS TINGGIRENDAH ISU ATAU PESAN YANG DITERIMA TIDAK MEMISAHKAN ISU DAN ORANG YANG MENGKOMUNIKASIKANNYA. MEMISAHKAN ISU DAN ORANG YANG MENGKOMUNIKASIKANNYA..

SUMBER INFORMASI TERGANTUNG DARI SIAPA YANG MENGATAKANNYA. BAHKAN TERKADANG BISA. ISI INFORMASI TERGANTUNG SUMBERLEBIH MENGUTAMAKAN ISI INFORMASI DAN TIDAK MEMPERSOALKAN ASAL INFORMASI. RELASI TUGASMENGUTAMAKAN RELASI SOSIAL DALAM MELAKSANAKAN TUGAS KARENA BERORIENTASI PADA ORIENTASI SOSIAL DAN PADA HUBUNGAN PERSONAL (PERSONAL RELATIONS).MENGUTAMAKAN RELASI SOSIAL YANG ADA BERDASARKAN RELASI TUGAS(TASK ORIENTED) DAN PADA HUBUNGAN IMPERSONAL (IMPERSONAL RELATIONS).

KONTEKS TINGGI RENDAHLOGIS TIDAKNYA INFORMASI TIDAK MEYUKAI SESUATU YANG TERLALU RASIONAL, CENDERUNG MENGUTAMAKAN EMOSI DALAM MENGAKSES INFORMASI .MEREKA LEBIH MENYUKAI BASA BASI.RASIONALITAS DIUTAMAKAN, CENDERUNG MENGUTAMAKAN LOGIKA. TIDAK TERLALU SUKA BASA BASIGAYA KOMUNIKASITIDAK LANGSUNG, KURANG FORMAL DAN MENGUTAMAKAN DENGAN PESAN NONVERBAL.LANGSUNG, FORMAL DAN MENGUTAMAKAN DENGAN PESAN VERBAL.

SUKA BASA BASILANGSUNG

KONTEKS TINGGI RENDAHPOLA NEGOSIASI MENGUTAMAKAN PERUNDINGAN YANG MENGUTAMAKAN FAKTOR-FAKTOR RELASI ANTAR MANUSIA DENGAN MENGUTAMAKAN PERASAAN DAN INTUISI .MENGUTAMAKAN PERUNDINGAN MELALUI BARGAINING.YANG MENGUTAMAKAN FAKTOR-FAKTOR OTAK DARIPADA HATI.PILIHAN KOPMUNIKASI MELIPUTI PERTIMBANGAN RASIONAL.

INFORMASI INDIVIDUMENGUTAMAKAN KEHADIRAN INDIVIDU DENGAN DUKUNGAN FAKTOR SOSIAL, MEREKA TIDAK MEMPEDULIKAN SIAPA DIA, PEKERJAAN APA, BENAR SALAH, AHLI ATAU TIDAK. BUDAYA HCC INI LBIH MENDENGARKAN LOYALITAS KELOMPOKNYA.MENGUTAMAKAN KAPASITAS INDIVIDU TANPA MEMPERHATIKAN FAKTOR SOSIAL, MEREKA MENGUTAMAKAN INFORMASI SEORANG INDIVIDU, ASPEK-ASPEK INDOIVIDU HARUS LENGKAP DAN MEREKA TIDAK MENGUTAMAKAN PERTIMBANGAN LATARBELAKANG KEANGGOTAAN INDIVIDU

KONTEKSTINGGIRENDAHBENTUK PESANBENTUK PESANNYA SEBAGIAN BESAR MERUPAKAN PESAN-PESAN IMPLISIT YANG TERSEMBUNYI.BENTUK PESANNYA SEBAGIAN BESAR JELAS DAN MERUPAKAN PESAN-PESAN EKSPLISIT

REAKSI/ RESPONSE PESANDALAM MELAKUKAN REAKSI TERHADAP SESUATU TIDAK SELALU TAMPAK DALAM MELAKUKAN REAKSI TERHADAP SESUATU SELALU TAMPAK.

KEPENTINGAN KELOMPOKMEMANDANG INGROUP (YANG ADA DALAM KELOMPOKNYA) DAN OUTGROUPNYA (YANG BERDA DILUAR KELOMPOKNYA)SELALU LUWES DALAM MELIHAT PERBEDAAN.SELALU MEMISAHKAN KEPENTINGAN INGROUP (YANG ADA DALAM KELOMPOKNYA) DAN OUTGROUPNYA (YANG BERADA DILUAR KELOMPOKNYA).

KONTEKSTINGGIRENDAHIKATAN PRIBADIPERTALIAN ANTAR PRIBADINYA SANGAT KUAT.PERTALIAN ANTAR PRIBADINYA SANGAT LEMAH.

KONSEP WAKTUKONSEP TERHADAP WAKTUNYA SANGAT TERBUKA DAN LUWES.KONSEP TERHADAP WAKTUNYA SANGAT TERORGANISIR.

GAYA KOMUNIKASI KONTEKS TINGGI VS KONTEKS RENDAH

konteks budaya[Ling] keseluruhan budaya atau situasi nonlinguistis tempat sebuah komunikasi terjadikonteks linguistis[Ling] konteks yg memberikan makna yg paling cocok pd unsur bahasakonteks semotaktis[Ling] lingkungan semantis yg ada di sekitar suatu unsur bahasa; makna unsur bahasakonteks sintaktis[Ling] lingkungan gramatikal dr suatu unsur bahasa yg menentukan kelas dan fungsi unsur tersebutkonteks situasi[Ling] lingkungan nonlinguistis ujaran yg merupakan alat untuk memperinci ciri-ciri situasi yg diperlukan untuk memahami makna ujarankontekstualkon.teks.tu.al[a] berhubungan dng kontekskontekstualismekon.teks.tu.al.is.me[n Ling] aliran yg menyelidiki makna dl bahasa dng metode probabilitas dan memusatkan diri pd distribusi formal bentuk bahasa, ujaran, dan hubungan antara ujaran atau wacana dan lingkungan fisik dan sosial

Referensi:http://kamusbahasaindonesia.org/konteks/mirip#ixzz31geAV9lD75

GAYA KOMUNIKASI KONTEKS TINGGIMengandung pesan yang kebanyakan ada dalam konteks fisik ( sehingga makna pesan hanya dapat dipahami dalam konteks pesan tersebut).Makna terinternalisasikan pada orang ybs dan pesan non verbal lebih ditekankan.Kebanyakan masyarakat homogen berbudaya konteks tinggi.Komunikasi konteks tinggi merupakan kekuatan kohesif bersama yang memiliki sejarah panjang , lamban berubah dan menyatukan kelompok.

Karenanya :Orang-orang dalam budaya konteks tinggi sering curiga terhadap pendatang atau orang asing. (misal orang Jepang yang berbudaya konteks tinggi punya istilah khusus untuk pendatang kulit putih yakni Gaijin kita menyebutnya Bule (orang pribumi menyapanya dengan Hallo, Mister (barangkali bagi anda yang pernah tinggal di Australia merasa lebih betah dari pada di Jepang karena pribumi Australia lebih menerima anda.

77

KOMUNIKASI KONTEKS RENDAHCepat dan mudah berubah karenanya tidak mengikat kelompok.Sibuk dengan spesifikasi,rincian dan jadwal waktu yang persis dengan mengabaikan konteks.Bahasa yang digunakan langsung dan lugas.misal :Get to the point dan Lets get down to businessDibangun dengan logika Aristotelian dan pola pikir linier.mengapa?

Karena sejalan dengan ideologi sistem wacana Utilitarian yang dipengaruhi oleh:Filsafat Jeremy Bentham (1748-1832)John Stuart Mill ( 1806-1873)

BicaraOrang yang berbudaya konteks-rendah dianggap ;berbicara berlebihan, mengulang yang sudah jelas,(Orang Amerika yang berbudaya konteks rendah menganggap orang yang banyak bicara sebagai lebih menarik.)Orang yang berbudaya konteks tinggi, gemar berdiam diri, tidak suka berterus terang dan misterius. (Orang Jepang yang berbudaya Konteks tinggi menganggap orang yang banyak bicara sebagai berpikiran dangkal.

ISYARATOrang budaya konteks tinggi menekankan isyarat kontekstual (pertanyaan dan jawaban harus dimaknai berdasarkan konteksnya) bukan pada pesannya. Maka.ekspresi wajah, tensi, kecepatan interaksi dan lokasi interaksi lebih bermakna. Orang ddalam budaya konteks-tinggi juga mengharapkan suasana hati yang tidak terucapkan,isyarat halus dan isyarat lingkungan yang diabaikan orang yang berbudaya konteks rendah.

Oleh karena itu :Kita harus lebih kritis memaknai kata-kata verbal yang diucapkan orang berbudaya konteks tinggi seperti :YaTidakMungkinTerserahInsya Allah atau Pertanyaan Anda mau Kemana?

dikotominyaNegara-negara Barat umumnya berbudaya konteks rendahNegara-negara Timur umumnya berbudaya konteks-tinggi INDONESIA jelas menganut budaya konteks tinggi karena dalam kehidupan sehari-hari orang Indonesia sering tertutup, samar, senang berbasa-basi, berbelit-belit, bersayap

PERUSAHAAN DI INDONESIASubkultur perusahaan swasta menunjukkan kecenderungan komunikasi konteks-rendah (dalam bentuk aturan yang eksplisit dan ketepatan waktu kerja) dari pada birokrasi pemerintah.Gaya komunikasi konteks-rendah lebih kuat pada subkultur kota daripada subkultur desa akibatnya norma-norma yang mengatur komunitas yang menganut komunikasi konteks rendah lebih transparan daripada norma yang mengatur komunitas konteks tinggi, misalnya aturan tentang jenjang karier, sistem imbalan, disiplin dsb.

SAAT TUBUH KITA BICARAIsyarat (gestures), gerakan tubuh, postur tubuh,gerakan kepala, ekspresi wajah dan kontak mata adalah Bahasa Tubuh yang mengandung makna Potensial. Artinya Kita dapat mengantisipasi bagaimana suatu anggota budaya akan berperilaku tanpa harus terjebak pada stereotipe atau penyamarataan atas sekelompok individu secara berlebihan sehingga mengabaikan ciri-ciri individualnya.

JADI.Meskipun generalisasi dan pengkategorian diperlukan, tetapi jika terlalu kaku hal tersebut dapat menjadi kendala bagi komunikasi yang efektif.

DALAM WACANA PERUSAHAANPENGGUNAAN RUANG MERUPAKAN ASPEK UTAMA DALAM MENGKOMUNIKASIKAN KEKUASAANPENGGUNAAN RUANG TERKAIT ERAT DENGAN INDIVIDUALISME.SEMAKIN INDIVIDUALIS SESEORANG ATAU SUATU BANGSA SEMAKIN KUAT KEINGINAN MEREKA UNTUK MEMILIKI RUANG.

DI DUNIA BISNIS BEBERAPA NEGARAPergawai perusahaan Amerika lebih senang membiarkan pintu ruang kantornya terbuka .Pegawai perusahaan Inggris dan Eropa lainnya cenderung menyukai pintu tertutup tetapi dapat diketuk siapa saja.Pola Cina,Taiwan dan Hongkong mirip dangan pola Eropa bagi orang-orang penting dan kantor komunal terbuka bagi orang kurang penting.Kantor Korea mirip dengan kantor Jepang, ruang terbuka dengan orang penting berada di tengah.

Budaya Bisnis dan Etos Kerja ChinaInvestasi asing masuk China saat Deng Hsiao Ping merubah politik ekonomi dari tertutup ke terbukaChina sebagai the new emerging superpower Filosofi ekonomi walled world 3 kunci sukses berbisnis: Guanxi, Ganqing, Xinyong

GuanxiBermakna relasi atau hubungan Jaringan berbagai pihak yang saling bekerja sama dan mendukung satu sama lainHubungan berlandaskan kepada saling pengertian dan kesediaan untuk saling bantu, bukan basa basi.Hubungan bersifat jangka panjang selama dibutuhkan

Ganqing Harfiah: perasaan. Merefleksikan hubungan sosial yang baik antara dua pihakGanqing yang baik apabila hubungannya dengan orang lain baik, termasuk rekam jejaknyaGanqing yang mendalam apabila tercipta hubungan bathin dari hubungan baik tersebut

Mianzi dan Lianzi dalam ganqingGanqing identik dengan budaya muka, yang mewakili kekuasaan dan pengaruhKonsep muka dalam budaya China merujuk pada mianzi dan lianzi, yang serupa tapi tak samaMianzi: persepsi sosial terhadap prestise seseorangLianzi: kepercayaan masyarakat terhadap karakter seseorang

Kehilangan mian berakibat pada kehilangan wibawa dan wewenang seseorang, sementara kehilangan lian berakibat pada hilangnya kepercayaan sosial thd seseorang

Xinyong Bermakna jaringan antar pribadiOrang china sangat mementingkan kepercayaan antar pribadiKepercayaan adalah sesuatu yang sangat mahal

Sumber etos ChinaNeo-confucianism filsafat etika dan moral 2. PragmatismePragmatisme dianggap sebagai jalan untuk mencapai tujuan dengan segala cara, atau perilaku strategik yang didorong oleh kepentingan nasional, yang dikondisikan secara substansial oleh lingkungan geostrategic dan pengalaman sejarah China.

3. Nasionalisme , bangga dengan bangsa dan semua bentuk budayanya

4. Kekuatan dan keinginan yg besar untuk berbeda dengan bangsa lain

Dialek(bahasa Yunani: ,dialektos), adalah varian dari sebuah bahasa menurut pemakai. Berbeda denganragam bahasayaitu varian dari sebuah bahasa menurut pemakaian. Variasi ini berbeda satu sama lain, tetapi masih banyak menunjukkan kemiripan sehingga belum pantas disebut bahasa yang berbeda.Biasanya pemerian dialek adalah berdasarkan geografi, namun bisa berdasarkan faktor lain, misalkan faktor sosial.Sebuah dialek dibedakan berdasarkankosa kata,tata bahasa, dan pengucapan (fonologi, termasukprosodi). Jika pembedaannya hanya berdasarkan pengucapan, maka istilah yang tepat ialahaksendan bukan dialek.

Dialek regional: varian bahasa yang dipakai di daerah tertentu. Misalnya,bahasa Indonesiadialek Ambon, dialekJakarta, atau dialekMedan.Dialek sosial: dialek yang dipakai oleh kelompok sosial tertentu atau yang menandai strata sosial tertentu. Misalnya, dialekremaja.Dialek temporal, yaitu dialek yang dipakai pada kurun waktu tertentu. Misalnya, dialek Melayu zamanSriwijayadan dialek Melayu zaman Abdullah.Idiolek, keseluruhan ciri bahasa seseorang yang khas pribadi dalam lafal, tata bahasa, atau pilihan dan kekayaan kata.

Logatadalah cara mengucapkankata(aksen) atau lekuk lidah yangkhas, yang dimiliki oleh masing-masingorangsesuai dengan asal daerah ataupunsuku bangsa. Logat dapat mengidentifikasi lokasi dimana pembicara berada, statussosial-ekonomi, dan lain lainnya.

KOMUNIKASI NON VERBAL DALAM KONTEKS LINTAS/ ANTAR BUDAYA