1.Tradicionalnixafsing
jeuvijekstajaonapozicijidaakohocesvaljanodasereklamira,moradauloinovac.Gerilaxafsingtvrdidamoedauloinovac,aliboljenemojakosispremandauloinetovremena,energije,kreativnostiiinformacija2.Tradicionalnixafsing
jeokrenutkavelikimfirmama.injenicajedauvrijemekadajepojamgerilaxafsinganastao,natritunijepostojalaknjigazafirmekojeu
xafsingulaumanjeod300.000 EUR
Danas,kadakorporacijekupujuknjigeogerilaxafsingunapakete,napominjemo-srceiduagerilaxafsingasumalefirme.Kompanijesavelikimsnovimaimalimbudetimazaxafsing.3.Tradicionalnixafsingestomjeriuspjenostsvogdjelovanjareakcijomnaponudu,brojemposjetainternetstranici,poveanjemprometauradnji.Gerilaxafsing
vasuvijekpodsjeadajecifranakojunajvietrebaobratitipanjuveliinaprofita.Predugosmoposmatralimnogekompanijekojeruerekordeuprodajialipritomegubenovac.Akonetonedonosiprofit,
toondainijegerilaxafsing4.Tradicionalnixafsing
jezasnovannaiskustvuiprocjeni,tojesamolijepnaindasekaenagaanje.Gerilaxafsingsebinemoepriutitipogrenatumaenjainagaanja.Gerilaxafsing
setojemogueviezasnivanapsihologijizakonimaljudskogponaanja.injenicajedaseskoro90%odlukaokupovinidonosinesvjesno.Znamoikakosedolazido
togdijelaljudskogmozga:ponavljanjem!Razmislitenatrenutako
tomeipoetetedashvatatekakofunkcioniegerilaxafsing.Sveje
uponavljanju5.Utradicionalnomxafsingusavjefokususmjerennaprodajupodpretpostavkomdakadajeprodajaizvrena,funkcijaxafsingajegotova.Gerilaxafsingpodsjecada68%propalihposlovanjaimazatuinjenicuzahvalitiapatijikojaseosjeanakonprodajeignorisanjekupcanakontosuobavilikupovinu.Zatogerilaxafsing
:ostajeukontaktusaklijentimaisluaih6.Tradicionalnixafsing
jeuvijekbio ja
xafsing.Posjetitestranicubilokojevelikekompanijeinaieteodjeljke:onaojkompaniji
, onaemproizvodu , naerukovodstvo.
Neshvatajteovolinoaliljudenaprostonezanimavaakompanija.Zatogerilciuvijekpraktikujuvi
xafsing,svakarijeiidejaseodnosenaklijenta,kupca.7.Tradicionalnixafsingevasubijeditidareklamiranjenatelevizijivrijedi,daseisplatiimatiinternetstranicu,davrijedislatielektronskeporuke.Gerilaxafsingnaovokaebudalatine,budalatine.Reklamiranjenedajerezultatedanasviene
idatakvestvarivodesruenimsnovima.Gerilciznajudaxafsinkekombinacijedajurezultate.Danasje
xafsingkojipucaizsamojednogorujastvarprolosti.8.Vrlojednostavno,tradicionalnixafsingnakrajumjesecabrojinovac,gerilaxafsingtakoer,aligerilcibrojeinovekontakte.Dugotrajnikontaktisukljuuspjeha.9.Tradicionalnixafsingrijetkonaglaavatehnologijuzatotojeponjimasuvieskupa,ogranienaikomplikovana.Tehnologijadanasjejeftina,jednostavnaidajevelikuinepravednuprednostmalimfirmamadaradetoivelikiinetroemnogo.Gerilaxafsingzahtijevaodvasdavambudetehno-udobno.Akobolujeteodtehnofobijeimajtenaumutehnofobijajesmrtonosnabolestzamalebusinesse.10.Tradicionalnixafsingidentificiratekuartiljerijuxafsingatv,
radio,novine,asopiseipreporuujedasedritenjih.Gerilaxafsingkaedapostojioko200nainareklamiranjaimnogiodnjihsubesplatni.
Premajednojodmnogobrojnihdefinicija, marketing je poslovna
filozofija kojom preduzea nastoje da upravljaju potranjom,preko
zadovoljenja elja i potreba potroaa. Osnovni cilj upravljanja i
ulaganja u marketing jesteuspeh na tritu, unapreenje poslovanja i
ostvarenje dobiti. Iako su postulati marketinga jednakiza velika i
mala preduzea, vano je naglasiti da se male i srednje kompanije
susreu sa mnogoveim izazovima.Male i srednje kompanije prinuene su
da mnogo vie obrate panje na sopstvene marketingstrategije i
taktike, jer u veini sluajeva imaju na raspolaganju limitirana
sredstva za marketing.Iz tog razloga nisu u mogunosti ni da angauju
profesionalne agencije za trino komuniciranje,koje bi im ponudile
jedinstveno reenje za uspean nastup na tritu. Stoga, veina njih
jeprinuena da se samostalno organizuje i planira svoje marketinke
aktivnosti. Uz ogranienibudet za marketing, kreiranje marketinke
strategije i taktike nije jedostavan zadatak.TRADICIONALNI Vs
GERILA MARKETINGTradicionalni marketing i gerila marketing - ovo su
osnovne razlike :1.Tradicionalnimarketingje uvijek stajaona
pozicijida akohocesvaljano dasereklamira, mora da uloi novac.
Gerila marketing tvrdi da moe da uloi novac, ali bolje nemoj ako si
spreman da uloi neto vremena, energije, kreativnosti i
informacija.2.Tradicionalnimarketingjeokrenutkavelikimfirmama.injenicaje
da u vrijeme kada je pojam gerilamarketinga nastao, natritunije
postojala knjiga za firme koje u marketingulaumanje od 300.000 EUR.
Danas,kada korporacije kupuju knjige ogerila marketingu na pakete,
napominjemosrce iuagerila marketinga sumale firme. Kompanije sa
velikim snovima i malimbuetimaza
marketing.3.Tradicionalnimarketingestomjeriuspjenostsvog djelovanja
reakcijom naponudu, brojem posjeta
internetstranici,povedanjemprometa u radnji. Gerila marketing vas
uvijekposjedada je cifra na kojunajvietrebaobratitipanjuveliina
profita. Predugo smo posmatrali mnoge kompanije kojeruerekorde u
prodaji ali pritome gube novac.Akonetone donosi profit, to onda i
nije gerila
marketing4.Tradicionalnimarketingjezasnovannaiskustvuiprocjeni,toje
samo lijepnainda sekaenagaanje.Gerila marketing sebi ne moe
priutiti pogrena tumaenja i nagaanja.Gerila marketing
setojemogudeviezasniva napsihologijizakonima
ljudskogponaanja.injenica je a se skoro 90%oluka o kupovini
onosinesvjesno. Znamo i kako se dolazi do tog dijela ljudskog mozga
:ponavljanjem! Razmislite na trenutak o tome ipoetdeteda shvatate
kakofunkcioniegerila marketing. Sve je uponavljanju5.U
tradicionalnommarketingu savje fokususmjerenna prodaju pod
pretpostavkom dakada jeprodajaizvrena, funkcija marketinga je
gotova.Gerila marketing posjeca a 68% propalih poslovanja imaza tu
injenicuzahvaliti apatiji koja se osjeda nakon proaje ignorisanje
kupca nakon to su obavili kupovinu.Zato gerilamarketing :ostaje u
kontaktusa klijentima isluaih6.Tradicionalnimarketingjeuvijekbio ja
marketing. Posjetite stranicu bilo koje velike kompanije
inadideteodjeljke :o naojkompaniji , o naemproizvodu ,
naerukovodstvo. Neshvatajte ovolinoali ljude naprostone
zanimavaakompanija. Zato gerilci uvijek praktikujuvi marketing,
svakarijei ideja se odnose na
klijenta,kupca.7.Tradicionalnimarketingdevas ubijediti da
reklamiranjena televiziji vrijedi, da se isplatiimati internet
stranicu,da vrijedi slati elektronske poruke. Gerila marketing na
ovokaebualatine,bualatine. Reklamiranje ne dajerezultatedanasvienei
da takve stvari vodesruenimsnovima. Gerilci znaju damarketinke
kombinacijedajurezultate. Danas je marketing koji puca iz samo
jednogorujastvarprolosti.8.Vrlojednostavno,tradicionalnimarketingna
krajumjesecabrojinovac, gerila marketingtakoer, ali gerilcibroje
inove kontakte. Dugotrajnikontakti su klju
uspjeha.9.Tradicionalnimarketingrijetkonaglaavatehnologiju zatotoje
po njimasuvieskupa,ogranienaikomplikovana. Tehnologija danas
jejeftina, jednostavna i daje veliku inepravenu prenostmalim
firmamadaradetoi veliki i netroemnogo. Gerila marketing zahtijeva
od vas da vam bude tehno-udobno. Ako bolujete odtehnofobije imajte
na umutehnofobija je smrtonosna bolest zamale businesse.Stvar je
vrlo jednostavna ako mislite na gerila marketing nain, ako imate
malu firmu i elite od njenapraviti neto veliko. Ove principe ili
kako ih zovemo, igraima- imate zapisane negdje u
kancelariji,uklesani su na zidove vaeg odjeljena za marketing, oni
su dio vaeg mentalnog marketinkog sklopa.Iskreno mislimo da je
skoro nemogue uspjeno promovisati uslugu i proizvod a da ovi
principi igrai-nisu primjenjeni. Oni moraju biti uVaem timu! Da
ponemo :1. ta pokree marketing?Ili da gledamostvari malo ire? ta
pokree brak,ta pokree poslovanje, kakoizdrati do kraja maratona, ta
je ono to svaki pobjednik zna? Ako traite odgovor u jednoj rijei,
ta rijeje :posveenost.Ako niste posveenivaem programu marketinga,
akoga ne uzimateza ozbiljno, tajprogram nee raditiza vas.Upamtite
to. Razvijte va program marketinga, idrite se njega. Gledajte kako
raste, uspinje se ipada, mijenjase i raste vukui vas ka uspjehu.
Budite mu posveeni, on evam vratiti to punim raunimanovca.2.
Marketing i advertajzing bi se trebali smatratiinvesticijamau
konzervativnom smislu. Nisu magineformule i uglavnomne prave uda.
Ako odmah ne prihvatite da je marketing konzervativna
investicija,teko ete se posvetiti svom marketinkom programu.Ovakav
marketing -gerila marketing-e vam obezbjediti stabilan i siguran
rast. Na kraju godine ete moirei da ste investirali x EUR i da vam
se vratilo tih x EUR plus y EUR od prodaje. Nemojte oekivati da
egerila marketing odmah uduplati vau prodaju (mada se i to deava).
Oekujtestabilanrast i osjeat ese konzervativno dobro ulaui u
marketing i sljedee godine i godine iza toga po istoj x+y
formuli.3. Upamtite:dosljednostdaje prisnost, prisnost daje
povjerenje apovjerenje donosi prodaju. Upravoovo je trei princip
gerila marketinga dosljednost. Uinite svoj marketing dosljednim.Ne
mijenjajte medij. Ne mijenjajte poruke. Ne mijenjajte svoj grafiki
format. Promijenite ponudu, slogan iliak i cijene ali ne mijenjajte
svojidentitet. I nemojte zaboga nestajati iz vidokruga na due
vrijeme.4. Dosljednostvaegmarketing programa vas vodi
kapovjerenjupotencijalnih klijenata. Povjerenje jeizuzetno vano za
vas, vanije nego kvalitet, odabir i cijene.Novootvoreni salon
namjetaja je poeo svoj marketinki put reklamiranjem na televiziji.
Da li je to sebimogaoda priuti? Naravno da ne, ali su vjerovali da
je to njihov put ka uspjehu. Sa ogranienimbudetom uspjeli su da
obezbjede 2 reklame sedmino, istina u najgledanijem terminu.Sa 2
reklamna spota nedeljno rezultata praktino da i nema.Nakon
upoznavana sa principima gerila marketinga, vlasnik salona je poeo
da objavljuje malu reklamu unovinama svake nedelje, dosljedno i
strpljivo kroz period od par godina. Danas je to 4 puta
veakompanija,profit je narastao u skladu sa tim i sam vlasnik istie
da je mali oglas u dnevnim novinama ovoto je pokrenulo stvari.
Ljudima je poznato njihovo poslovanje.Ljudi imaju povjerenja u
njih. Ljudikupuju namjetaj kod njih.5. Poslije ovoga vam je jasno
da morate bitistrpljivida bi ostali posveeni.6. Takoer uvijek
morate imati na umu da je marketingarsenal orujakoja su vam na
raspolaganjuod koji mnoga ne moraju biti skupa kao prime time tv
spot, upravo suprotno, mnoga subesplatna.7. Da vam objasnim jo
neto, marketing ne zavrava prodajom.Rasporedkoji treba upamtiti je
: prodajapa tek onda profit. Nekada vas i do 6 puta vie kota da
prodate proizvod ili uslugu novom klijentu negostarom. Znali ste
to, zar ne
. 1984 " ". . , , . , . , . , . . . . . .
4000 , . , 1900-.
, .
1960., .
1980- 1990- . , . . .
1984., " ".
. . , . . , , , . , , . .
. . , .
. , . .
. , . .
2007 31. 2007. , . , , ., '' . , .
? . "" . .
, . $ 2 . .
" - . , . . , , . , . "-. ,
. - 2010. , - " " , 6. - . . , , 5 . .
4,5 . 2010. , . , , .
, - "" .14. , 2012. , . 128,100 . 833.9 (1,342.8 / ), - . 9:09
4:22 .
, . , 8 . . , , .
. ? , . , .
, ...
"... " "". -
"... 100 , ." - ,
"... . "-. , , . 1999 . " ."
- . , " 1994., , , . , . "
1998. , . / , . , .
" . 1998. , . . . , . ", , - .
248.639.099 .1)
. , . ? 1999 . , , 50.000 $, .
, - , - . , , . , . " " () , . : " 1994. , , , . , " . - , - - .
( ), . , .
, " " , . " , 250 . , $ 1 .U poslednje vreme celokupna
marketinka scena naprosto je zaokupljena fenomenom komunikacije od
usta do usta. Veina autora koji obrauju ovu pojavu saglasni su u
jednom, a to je da ona predstavlja jedno od najjaih marketinkih
oruja dananjice. I sam Philip Kotler za komunikaciju od usta do
usta kae: Word of mouth will either make you or break you.Pad
verodostojnosti i poverenja u ono to se oglaava u medijima, opta
poplava informacija i nedovoljnost raspoloivog vremena za njihovo
vrednovanje, kao i pojava tzv. potroaki kontrolisanih medija,
dovode do toga da se dananji potroai sve vie oslanjaju na
informacije dobijene komunikacijom od usta do usta. Danas su
proizvodi i usluge predmet skoro treine svih razgovora!Meutim,
dosta retko se govori o odnosu marketinga od usta do usta spram
tzv. tradicionalnih komunikacija kao to su oglaavanje, unapreenje
prodaje, odnosi s javnou, ali i o tome kako integrisati aktivnosti
marketinga od usta do usta u ukupan marketinki sistem
kompanije.Prema projekcijama WOMMA-e (Word of Mouth Marketing
Association), kljune strukovne asocijacije ove brane, marketing od
usta do usta definitivno nema nameru postati pandan tradicionalnom
marketingu. Marketing od usta do usta predstavlja sasvim novi
pogled na marketing iz posebnog ugla, ukazujui pri tome na bolji i
efikasniji nain kreiranja ukupnih marketinkih odnosa kompanije s
potroaima. S druge strane, on nema nameru ni ostati izolirana
marketinka tehnika, jer je on u svojoj biti, ipak, jedna iroka
marketinka filozofija, zasnovana na konceptima zadovoljstva
potroaa, dvosmernog dijaloga s njima, te transparentnoj i otvorenoj
komunikaciji.Poznato je, naime, da potroa prilikom odluivanja o
kupovini informacije o proizvodima i uslugama obezbeuje iz dva
izvora: prvi su formalni izvori pod kontrolom kompanije
(oglaavanje, prodajna promocija, PR), dok su drugi neformalni
izvori (saveti i preporuke prijatelja, kolega, eksperata, itd.).
Prosean potroa trenutno je praktino zasut formalnim komunikacijama,
to od njegovog svakodnevnog ivota ini optu medijsku dunglu. Pri
tome od svih tih oglaivakih ataka, on svega njih nekoliko uopte
primeti, a veoma retko reaguje na nain kako je to kompanija
zamislila tj. obavi kupovinu. Naalost, veina dananjih kompanija
ponaa se upravo suprotno od onog kako bi trebalo. Na postojeu
pretrpanost informacijama one gomilaju jo vie, dolevajui na taj
nain ulje na vatru, inei ve poprilino gluvog potroaa jo vie
gluvim.U procesu koji zapoinje time to kompanija emituje poruku, pa
sve do postizanja jednog od eljenih efekata (proba, kupovina,
preporuka, usvajanje i sl.), faza komunikacije od usta do ustaje do
sada skoro uvek bila zanemarivana. Iluzija je, naime, to to
tradicionalni oglaivai misle da njihove komunikacijske aktivnosti
direktno uzrokuju prethodno navedene akcije potroaa. Deava se,
ustvari, neto sasvim drugo. Taj uticaj se u najveem broju sluajeva
ostvaruje indirektnoupravo komunikacijom od usta do usta. Uloga
oglaavanja jeste nesporna u kreiranju svesti o postojanju brenda,
meutim, to samo po sebi nije dovoljno; potrebno je dovesti do
potroake akcije. Taj uticaj najee se ostvaruje tek po isteku
navedene faze, u kojoj dolazi do diskusije lidera miljenja,
potroaa, odabira i vrednovanja ogromnog broja propagandnih
informacija, a to potom rezultuje preienim informacijama koje po
svojim karakteristikama imaju mnogo vei i konkretniji uticaj na
donoenje kupovnih odluka. S druge strane, marketing od usta do usta
je daleko efikasniji kod kasnijih i kritinijih faza u procesu
kupovnog odluivanja, odnosno stimulisanja samog ina kupovine (engl.
purchase trigger).Ovde dolazimo do kljune take integrisanja
marketinga od usta do usta u ukupan sistem marketinga kompanije.
Naime, ono to tradicionalnom marketingu nedostaje i ono to sugerie
teorija i praksa marketinga od usta do usta jeste njegovo sistemsko
kompletiranjeprilikom upravljanja marketinkim odnosom u celini.
Konkretno, neophodno je njegovo upotpunjavanje elementom koji
nedostaje marketingom od usta do usta.Marketinki sistem potrebno je
postaviti tako da na optimalan nain ispunjava postavljene ciljeve.
To e se postii, pre svega, restrukturiranjem tradicionalnih
marketinkih komunikacijskih strategija u smislu definisanja
ciljeva, izbora medija, a posebno kreiranja poruke. Moemo to
nazvati prelaskom sa nekontrolisane mas-medijske rafalne paljbe na
preciznu snajpersku vatru po ciljnom auditorijumu, kao to su:
lideri miljenja, eksperti, zagovornici, lojalni potroai. Kljuno je
omoguiti masovnu reprodukciju kreirane, adekvatno zaraene poruke,
prvo unutar, a potom i od ciljnih auditorijuma ka ciljnim tritima.
Takvim konkretnim akcijama izbora odgovarajuih medija i kreiranja
odgovarajue poruke neminovno e se poveati i trokovna efikasnost
(prenosei dio napora irenja informacija na same potroae), ali i
efikasnost ukupnog komunikacijskog delovanja kompanije.Autor: Alvid
HubijarGerilski marketing u Vam pokuati pribliitizanimljivim
primjerom. Jedan knjiar se nalazio izmeu dviju velikih,
konkurentskih. Jednoga je dana kod suparnika s desne strane ugledao
natpis kako su cijene sniene za 50%. Takoer, knjiara lijevo je
postavila jo vei natpis da su cijene sniene za 60%. Vlasnik knjiare
u sredini je postupio kao marketinki gerilac. Napravio je natpis na
kojemu je pisalo da je na njegovom ulazu glavni ulaz.Nadam se da
Vam je nakon ovog primjera lake shvatiti na to se odnosi gerilski
marketing.Do novog posta..:)Tradicionalni Vs. Gerila marketing
Bloggeri,u ovome postu pisati u o najvanijim karakteristikama
tradicionalnog i gerila marketinga. Tradicionalni marketing je
umijee kojim ljude navodimo na to da se predomisle ili da zadre
aktualni nain razmiljanja ako su ve skloni poslovanju s odreenim
subjektom. Gerilski marketing pojednostavljuje sloene pojmove i
objanjava kako se poduzetnici mogu sluiti marketingom s ciljem
stjecanja maksimalne dobiti na temelju minimalnih ulaganja.
TRADICIONALNI MARKETINGGERILA MARKETING
Nuno ulaganje novcaVanije uloiti vrijeme, energiju, matu
Mistinost i zastraivanjeProces koji se moe nadzirati
Velike tvrtkeMale tvrtke
Iskustvo i prosudbePsihologija
Tvrtka se razvija linearnoTvrtka se razvija geometrijskom
progresijom
