“ANÁLISIS DE LA PARTICIPACIÓN DE MERCADO Y EL POSICIONAMIENTO DE LOS PRODUCTOS DE GERDAU SIDERPERÚ DEL AÑO 2015 – CHIMBOTE”

AUTORES:

CHAPOÑAN AGUILAR, Yesenia

LUNA CASTILLO, Orlando

MANTILLA SÁNCHEZ, Jhames

MIRANDA MANRIQUE, Karla

MUÑOZ BERMEJO, Erick

PRIETO GILIO, Gianfranco

SIFUENTES ESCOBAR, Franklin

VALVERDE MELÉNDEZ, Manuel

Chimbote – Perú2015

RECURSO HUMANO QUE PARTICIPARÁ EN LA INVESTIGACIÓN

FUNDADOR Y GERENTE DE MARKETING:LUNA CASTILLO ORLANDO

GERENTE GENERAL:CHAPOÑAN AGUILAR YESENIA

GERENTE DE VENTAS:MUÑOZ BERMEJO ERICK

GERENTE DE RR.HH:MIRANDA MANRIQUE KARLA

GERENTE DE LOGÍSTICA:SIFUENTES ESCOBAR FRANKLINPRIETO GILIO GIANFRANCO

GESTIÓN DE CONOCIMIENTO E INNOVACIÓN GERENTE DE PLANACIÓN Y ESTRATEGÍA:VÁLVERDE MELÉNDEZ MANUELMANTILLA SÁNCHEZ JHAMES

NOMBRE O RAZÓN SOCIAL: CONSULTORES SACDIRECCIÓN: URB. NICOLÁS DE GARATEA 16 - 7

PERIODO DE LA INVESTIGACIÓNFECHA DE INICIO: 20 de mayo del 2015FECHA DE CULMINACIÓN: 03 de julio del 2015

INTR

OD

UCC

IÓN

El presente trabajo de investigación pretende analizar los principales problemas y desafíos de toda empresa, este caso el posicionamiento y la participación en el mercado que son factores sumamente importantes en cualquier organización.

Si hablamos de la participación de mercado en una empresa sabemos que veremos los volúmenes o porcentajes de venta que tenemos frente a nuestros competidores, ahora el posicionamiento de la marca es otro factor que demuestra que tan presente estamos en la mente de los consumidores.

Posteriormente, analizaremos la información proporcionada por la empresa y además con la ayuda de nuestras herramientas y métodos de trabajo nos ayudara a recolectar la información necesaria para obtener los resultados confiables, no pretendemos llegar a una respuesta absoluta, sino que entregar algunos elementos que permitan al lector profundizar en el tema y obtener sus propias conclusiones.

Las causas que determinan el posicionamiento de las universidades en el Distrito de Chimbote y Nuevo Chimbote se debe mayormente a alumnos de 16 años de edad, cuyos géneros están distribuidos aproximadamente en forma equitativa, con procedencia mayormente de colegios nacionales, que viven y sus colegios se ubican en Chimbote y Nuevo Chimbote.

El posicionamiento de las universidades de Chimbote y Nuevo Chimbote determinado por los alumnos en base: universidad que se te viene a la mente por su nombre, universidad que se te viene a la mente por sus siglas y su prestigio reconocido es: primero Universidad Nacional del Santa, segundo Universidad Cesar Vallejo, tercero Universidad Católica los Ángeles de Chimbote, cuarto Universidad San Pedro y quinto Universidad Alas Peruanas.

La elección final de las universidades de Chimbote y Nuevo Chimbote por parte de los alumnos del 5to grado de educación secundaria en base a varios indicadores quedo de la siguiente manera: Primero Universidad Cesar Vallejo, segundo Universidad Nacional del Santa, tercero Universidad Católica los Ángeles de Chimbote, Universidad San Pedro y Quinto Universidad Alas Peruanas.

ANTECEDENTESSegún CALDERÓN con su tesis titulada: “EL POSICIONAMIENTO DE LAS UNIVERSIDADES DEL DISTRITO DE CHIMBOTE Y NUEVO CHIMBOTE Y SU RELACIÓN CON LA ELECCIÓN FINAL DEL ALUMNO DE 5° GRADO DE EDUCACIÓN SECUNDARIA, CHIMBOTE-2014” concluye que:

EXPOSICIÓN DE LOS FINES

OBJETIVO GENERAL: Conocer la participación de mercado y el

posicionamiento de su producto de GERDAU SIDER PERÚ del año 2015 – cuidad de Chimbote.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:Determinar del nivel de posicionamiento de

GERDAU SIDER PERÚ del año 2015 – cuidad de Chimbote.

Determinar la participación de mercado de GERDAU SIDER PERÚ del año 2015 – cuidad de

Chimbote.Analizar el grado de relación entre el

posicionamiento y la participación de mercado de GERDAU SIDER PERÚ del año 2015 – cuidad

de Chimbote.

METODOLOGÍA

DISEÑO DE INVESTIGACIÓN

No experimental: porque no se manipulo las variables dado que solo busca determinar la relación

y/o grado de vinculación solo observamos fenómenos tal como

se dan en su contexto natural, para posteriormente analizarlos. (Hernández, et al., 2010. P. 149).

Transversal: porque la investigación fue llevada en un

periodo de tiempo determinado y se describirá las variables y su

análisis en un momento especifico. (Hernández et al,

2010, Pg.151)

Correlacional:Asocia variables mediante un

patrón predecible para un grupo o población.

M: Muestra Ox: PARTICIPACIÓN DE MERCADO Oy: POSICIONAMIENTOR: RELACIÓN

Encuesta: esta técnica permitió aplicar el instrumento respectivo a

los alumnos de 5to grado de educación secundaria a fin de que

brinden información objetiva y verídica

Cuestionario: porque es un documento formado por un

conjunto de preguntas redactadas de forma coherente, y

organizadas, secuenciadas y estructuradas de acuerdo con una determinada planificación, con el

fin de que sus respuestas nos puedan ofrecer toda la

información precisa.

MÉTODO DE RECOPILACIÓN DE DATOS

MUESTREOSe determinó usando la fórmula de la proporción, estimando un nivel de confianza de 95%, nivel de confianza esperado (Z: 1.96), error permisible de 5% y una probabilidad del 50%, obteniéndose una muestra de 382 personas.Aplicando una muestra piloto a 50 personas pudimos hallar nuestro “p” y nuestro “q”, arrojando como resultado una probabilidad del 50%.

𝒏= 𝒛𝟐∗𝑷∗𝑸∗𝑵𝒆𝟐 (𝑵 −𝟏 )+𝒛𝟐∗𝑷∗𝑸

En la cual nuestros datos fueron representados de la siguiente manera:Z = 1.96 (es el nivel de confianza 95%)P = 0.50 (representa al 50 % que compran constantemente)Q = 0.50 (representa al 50 % que no compran constantemente)N = 83846 (representa el total de la población)e = 0.05 (representa el nivel de error)

ZONAS N° DE ENCUESTADOS

EL PROGRESO

96

21 DE ABRIL 95CENTRO 96

LOS PINOS 95TOTAL 382

Por lo tanto el numero de encuestas fue de 382 y se distribuyo por las siguientes zonas de la siguiente manera

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓNOBJETIVO GENERAL: Conocer la participación de mercado y el posicionamiento de su producto de GERDAU SIDER PERÚ del año 2015 – cuidad de Chimbote

Recuento % del N de

columna

PARTICIPACION BAJO 7 1,8%

MEDIO 322 84,3%

ALTO 53 13,9%

Total 382 100,0%

PARTICIPACIÓN DE MERCADO

BAJOMEDIOALTO

Recuento % del N de

columna

POSICIONAMIENTO BAJO 27 7,1%

MEDIO 328 85,9%

ALTO 27 7,1%

Total 382 100,0%

POSICIONAMIENTO

BAJOMEDIOALTO

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:Determinar del nivel de posicionamiento de GERDAU SIDER PERÚ del año 2015 – cuidad de Chimbote.

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN

Recuento % del N de columna

POSICIONAMIENTO BAJO 27 7,1%

MEDIO 328 85,9%

ALTO 27 7,1%

Total 382 100,0%

POSICIONAMIENTO

BAJOMEDIOALTO

INTERPRETACIÓN: De acuerdo a los porcentajes obtenidos en la investigación determinamos que el posicionamiento de la empresa GERDAU SIDERPERÚ tiene un posicionamiento medio en el mercado CHIMBOTANO.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:Determinar la participación de mercado de GERDAU SIDER PERÚ del año 2015 – cuidad de Chimbote.

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN

Recuento % del N de columna

PARTICIPACION BAJO 7 1,8%MEDIO 322 84,3%ALTO 53 13,9%Total 382 100,0%

PARTICIPACIÓN DE MERCADO

BAJOMEDIOALTO

INTERPRETACIÓN: De acuerdo a los porcentajes obtenidos en la investigación determinamos que la participación de mercado de la empresa GERDAU SIDERPERÚ tiene un nivel medio en el mercado CHIMBOTANO.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:Analizar el grado de relación entre el posicionamiento y la participación de mercado de GERDAU SIDER PERÚ del año 2015 – cuidad de Chimbote.

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN

Pruebas de chi-cuadrado

Valor gl Sig. asintótica (2 caras)

Chi-cuadrado de Pearson 10,442a 4 ,034

Razón de verosimilitud 12,643 4 ,013

Asociación lineal por lineal ,130 1 ,719

N de casos válidos 382

INTERPRETACIÓN:En la prueba chi-cuadrado hay una relación significativa. Es menor que 1.

INTERPRETACIÓN:La correlación es moderada ambas variables pueden ser medidas y relacionadas.

Medidas simétricas

Aprox. Sig.

Intervalo por intervalo R de persona ,719c

Ordinal por ordinal Correlación de Spearman ,649c

N de casos válidos

CONCLUSIONES

Se concluye en esta investigación de mercados acerca de la participación de mercados y el posicionamiento de los productos de GERDAU-SIDERPERU, que el posicionamiento que tiene la empresa en las mentes de los consumidores de Chimbote es un porcentaje de 85,9 donde se ubica en la torta en el medio, es decir que si bien es cierto se encuentran posicionados por la historia y el prestigio que representa esta siderúrgica en Chimbote pero aún hay factores a mejorar.

En cuanto la participación de los productos en el mercado CHIMBOTANO que tiene SIDER es un 84,3 donde indica en la torta que se encuentran ubicados en el medio, lo cual quiere decir que la población CHIMBOTANA prefiere comprar los aceros de SIDERPERU a comparación con su competencia directa que hoy en día es ACEROS AREQUIPA, los cuales muchos de ellos al momento de realizar la compra tiene en cuenta tanto la marca como la calidad del producto

RECOMENDACIONES

Mejorar la calidad de los aceros con

lo cual están trabajando en la

actualidad, ya que la población indica que la

calidad de acero que adquirían

antes era mejor que la de ahora.

Emplear publicidad para

obtener una mejor recordación

de la marca.