13

S

kovly-Grupp

en

• 2/

2012

nr. 2

• 20

12

– Rapport fra Interclean– Erfaringer fra Nye Gulv Norge

– Nytt Renholdssenter i Oslo

SKOVLY-GRUPPENS RENHOLDSMAGASIN

Att göra ditt val lätt är inte tillräckligt. Vi vill att du ska göra rätt val också. För att du ska välja både rätt och lätt har Katrin tre kvalitetsnivåer – Basic, Classic och Plus. För att underlätta ditt val ytterligare har kvalitetsnivåerna tre olika färger i vår förpackningsdesign. Vilken färg är du?

Katrin. At Hand.

Hvilken farge er du?

BRAÅ gjøre ditt valg av papir enkelt er ikke tilstrekkelig. Vi vil at du skal gjøre riktig valg også. For at du skal velge både riktig og enkelt, har Katrin tre kvalitetsnivåer – Basic, Classic og Plus. For å gjøre ditt valg enda lettere, har kvalitetsnivåene tre ulike farger i vårt forpakningsdesign. Hvilken farge er du?

+47 92 67 16 45 katrin@metsagroup.com www.katrin.comBEDRE

BEST

3

S

kovly-Grupp

en

• 2/

2012

redaksjonAnsvarlig redaktør:

Thomas A. Sagen

Koordinator:

Christine Røgenæs

I redaksjonen:

Trond Karlsen og Thomas A. Sagen

Neste utgivelse: Uke 40 – 2012

Opplag: 1500

mail: redaksjonen@skovly.no

Design og trykk: Nr1 Trykk Grefslie

Postboks 25 – 1851 Mysen

Tlf. 69 89 83 00 – www.nr1trykkgrefslie.no

innhold fag nr. 2 • 2012

4 Rapport fra interclean

6 Kundeservice Engros

7 Forhandlernytt

7 Produktnytt

8 nye Gulv norge

10 den unike

10 En matematisk nøtt

«Det merkeligste med fremtiden er at man kommer til å kalle vår tid for

gode gamle dager»

Ernest Hemingway

Vi i redaksjonen ønsker alle en fin sommer!

«Innovasjon» er et populært uttrykk som ofte benyttes fra produsenter og leverandører i renholdsbransjen. Mange ønsker at nettopp deres produktnyheter skal bli oppfattet som innovative, og legger tyngde i markedsføringen på at de leverer fremtidens løsninger. Men hvor mange er det som faktisk bringer ekte innovasjon til markedet?

«Nok en ny flaske …» er det nok mange som tenker når de får presentert et nytt kjemisk produkt. Det gjøres hundrevis av tekniske endringer på produkter hvert eneste år, og noen ganger pynter man litt på fasaden for å spisse markedsbuskapet. Design av flasker og emballasje har vist seg å være viktigere enn mange er klar over når et produkt skal lanseres, men noen innovasjon kan man vel knapt kalle det.Ekte innovasjon skal etter vår oppfatning løse kjente problemstillinger på en ny måte, og gi deg som kunde besparelser i ressursbruk, bedre arbeidsmiljø eller kanskje mindre miljøbelastning. Produktet skal oppleves som en nyvinning, og gi klare fordeler mot øvrige produkter på markedet.

Ekte innovasjon har vært en målsetting for alle Skovly-Gruppens lanseringer de siste 10 årene. Gjennom vårt agenturselskap henter vi 15 – 20 små og store nyheter til Norge hvert eneste år, og selv om

ikke alle lykkes hundre prosent, har vi klart å sette et preg på bransjen som vi tror kommer våre kunder til gode. Unike konsepter gir deg konkurransefordeler, men krever ofte at du er tøff nok til å utfordre tradisjonelle oppfatninger.

I perioden 2000-2012 har våre selskaper lansert gulvpleiesystemer med farvekoder, en rekke typer bio- og nanoprodukter, miljømerket kjemi med helt spesielle tekniske egenskaper, flere store microfiberkonsepter, unike serier for stein- og trepleie, rengjøringsløsninger med ozon og ionisert vann, kjemi i kapselformat og miljøvennlig plast med oxoteknologi, for å nevne noe. Og denne høsten kommer det flere nyvinninger vi er stolte av. Fremtiden er alltid nærmere enn du tror.

Thomas A. Sagen Konsernsjef

“

4

S

kovly-Grupp

en

• 3/

2011

I mai måned var den internasjonale renholdsbransjen samlet for

24 gang til en ny ISSA messe i Amsterdam. Til tross for

lavkonjunktur mange steder i Europa, har Interclean fortsatt en

positiv utvikling, så det er liten tvil om at dette er en viktig

møteplass for kunder og leverandører.

Over 28.000 besøkende på 4 dager er ny rekord, og selv om

flere hadde kuttet i størrelsen på sine stands, var det totale

antall kvadratmeter større enn noen gang. 669 utstillere fra alle

verdenshjørner var på plass for å vise sine produkter og

tjenester.

ISSA Innovation Award er ofte en liten målestokk på aktiviteten

innen forskning og utvikling i bransjen. 71 leverandører hadde

levert inn kandidater i ulike produktklasser, og av disse var et

lite utvalg plukket ut til finalerunden under messen.

Hovedinntrykket denne gang var noe beskjedent sammenlignet

med tidligere messer. Det var ingen virkelige store nyvinninger

blant prisvinnerne, og kanskje er dette et tegn på at det er litt

«tørke» i pengemarkedet for nye investeringer også. Juryleder

Michelle Marshall fra European Cleaning Journal var begeistret

for utviklingen av nye web-baserte løsninger til bransjen, som

ellers jo har vist seg å være ganske konservativ. Diversey, Pro

Clean og Alpheios var blant flere utviklere som var med i

web-klassen, og sistnevnte vant pris for en brukervennlig

plattform til bl.a. nettbrett. Dette ble også kåret til publikums

favoritt.

Seminarprogrammet under årets messe var også noe tynnere

enn tidligere år, med kun ett tema daglig. Første dag var det

fokus på forretningsutvikling i en flerkulturell bransje, spesielt

rettet mot internasjonal handel. Under dag 2 var det et foredrag

med Professor Didier Pittet om renhold og hygiene, med fokus

på håndhygiene og overflaterengjøring. Og under dag tre var

det segmentet facility management som sto i fokus, der tre ulike

talere forsøkte å utfordre salen til å tenke nytt og annerledes på

store globale temaer. Siste seminar handlet om miljømerking,

sertifisering og opplæring, rettet mot ledere i byrå-/ facility- og

konsumentbransjen.

Norsk dag hos Floorpul

Skovly-Gruppen har over 30 ulike samarbeidspartnere til stede

på Interclean, og som vanlig var det stor aktivitet og flere

spennende nyheter blant våre merkevarer. I samarbeid med

Floorpul International arrangerte vi en egen norsk dag 9. mai,

der en rekke kunder fikk servert små og store godbiter fra vårt

maskinprogram, litt god mat og drikke, og en hyggelig fagprat.

Blant nyhetene i vårt Ruby- og Coralprogram var det flere

maskiner med 3DS system (automatisk kjemidosering) og

ozon-teknologi for områder som krever best mulig

hygienestandard. Floorpul er blant svært få produsenter i hele

verden som kan levere desinfeksjon direkte på gulvoverflaten

ved hjelp av tradisjonelle kombimatmaskiner. Av andre

maskinelle nyheter kan nevnes en ny versjon Wide Area Vac,

med stor støvkapasitet og batteridrift på 2 eller 4 timer. Her

jobber du svært effektivt i store saler eller i gangarealer med

tepper eller harde gulv. Kall det gjerne en gigantversjon av en

elektronisk teppebanker for innendørs bruk (se bilde).

Var det noe nytt?

Vi får det samme spørsmålet hver gang, og svarer alltid det

samme. Ja det var mye nytt, men mange av nyhetene er små

detaljer som ikke synes så lett ved første øyekast. Det er

fortsatt ingen robot som kan ta over hele vaskejobben for deg,

servere lunch og masere skuldrene dine etter en lang dag på

golfbanen. Men det er mange små og praktiske hjelpemidler

som kan gjøre hverdagen litt enklere, og noen ganger jobben litt

raskere og bedre.

Rapport fra Interclean

5

S

kovly-Grupp

en

• 2/

2012

Truvox, Tornado, CFR og Powr-Flite tilhører ett og samme selskap, og jobber med nye spennende batteridrevne modeller, bl.a. for gulvvaskeren Multiwash.

En ny og kraftig batteridrevet teppebanker er under utvikling, og kan løse små oppdrag og Inngangspartier på en effektiv måte.

Pacvac har blitt en meget populær bærbar støvsuger, og nå jobbes det med å fullføre en batteridrevet modell som vil spare ytterligere tid for renholderen.

En ny utgave av Viking trykksprøyte for skumutlegging er klar for markedet.

Det nye doseringssystemet i Activa serien er klart – og blir introdusert på våre systemvogner i løpet av høsten.

Kampen mot bakterier tar aldri slutt. Vår partner Metsä Tissue går til angrep i kjent Tom Cruise stil med Mission Hygiene.

6

S

kovly-Grupp

en

• 2/

2012

Når du ringer vårt sentrale kundeservicenummer 22 79 35 55

kommer du direkte til vårt team av kundebehandlere som gir support

for Skovly Engros over hele landet. Våre engrosavdelinger jobber

tett sammen, og kundeservice har oversikt over lagersituasjon,

ordrestatus og bemanning i alle deler av landet. I tillegg har vi sterk

fokus på faglig kompetanse, og via kundeservice skal du kunne få

svar på dine renholdstekniske spørsmål, eller få veiledning videre til

en av våre fagspesialister.

På kundeservice treffer du: Elin Mikaelsen (Teamleder), Cathrine

Eriksen (Sentralbord), Elisabeth Pascual og Britt Andrå. Over 20 års

bransjeerfaring som hjelper deg med rett produkt til rett sted.

Ønsker du å kontakte kundeservice pr e-post benytter du:

ordre@skovly.no

Kundeservice Engros- Vi står klare til å hjelpe deg

Dette kan kundeservice hjelpe deg med:

- Bestillinger

- Produktspørsmål

- Renholdsfaglig veiledning

- Etterlysning av varer

- Rette opp feil eller mangler

- Guide til elektronisk handel

- Ordne med hasteleveranser

- Booke møter med våre selgere

- Oversende HMS datablader, bilder eller

produktbeskrivelser

FORHANDLERNYTT

7

S

kovly-Grupp

en

• 1/20

12

Ny varekatalog fra Viking CimexEn helt ny varekatalog er klar for utsendelse i løpet av

sommeren. Den er spekket med nyheter, bilder og enkle

tekstforklaringer, og vil være et utmerket hjelpemiddel for både

forhandlere og sluttkunder. Mye kan løses med tekniske

løsninger og mail, men en håndfast og logisk varekatalog er

fremdeles vårt viktigste arbeidsredskap.

Veggenaktivitet for tredje kvartalI perioden juli – august – september vil våre forhandlere som

deltar på ”Viking møter veggen” aktiviteten motta litt «ekstra

motivasjon» til sommersesongen – med gode priser på

produkter til problemløsning i sommervarmen. Stikkord er

Hi-Pro metodevogner har gjennomgått en større oppgradering, der hele 10 punkter nå er forbedret.

Sveis i viktige koblingspunkter er det mest sensitive området på en avansert metodevogn, som

ofte lastes med mye utstyr, og brukes i mange ulike monteringsordninger. En ny sveiseteknikk gjør

nå at det kan sveises tettere, med hardere varme, og dette vil forsterke hovedrammen i vognene.

Et annet viktig punkt for en systemvogn er gode kjørehjul, og her er alle Hi-Pro modeller

oppgradert med et av de beste tyske kompositthjulene på markedet (se bilde). Håndtakene

er også endret til et nytt og kraftig materiale som er behagelig å holde på. I tillegg er

grunnrammen og flere monteringspunkter på vognen forsterket, en ekstra stativholder er

inkludert, og en ny stor XL-kurv er utviklet for de som har ekstra lastebehov.

Fra høsten leveres også samtlige modeller med mulighet for automatisk doserings-

system for fuktmopping - under navnet Hi-Pro Activa Control.

PRODUKTNYTT

Bio-Dor, kombinert med naturlige tilleggsprodukter

for luktsanering og flekkfjerning. Ytterligere informasjon og

tilbud kommer medio juni.

ForhandlertreffÅrets FDV messe avvikles 17. – 19. oktober. Vi håper mange av

våre forhandlere bruker noen dager i Oslo i denne perioden, og

vil allerede nå annonsere at vi inviterer til forhandlertreff

onsdag 17/10 på Hotel Arena som ligger rett ved siden av

messen. Treffet vil foregå over noen timer etter messeslutt med

en kombinasjon av produktnyheter, mat, drikke og sosialt

samvær. Vi håper dere skal få noen hyggelige og nyttige timer

sammen med oss. Detaljer og invitasjon sendes ut like over

ferien, men sett av datoen allerede nå.

10 forbedringer på Metodevognene

TrykktankResist for skumutleggModellen Resist trykktank, som benyttes for skumutlegging av større arealer, er nå

lagervare for Norge. Den har en kapasitet på 7,6 liter og er svært motstandsdyktig

mot sterke kjemikaler. Kraftig tank i polyetylen, og med justerbar dyse. Innvendig

har den et «anti-clog-filter» som gjør at den ikke tetter seg. Artikkel: 56001.

Viking Vaskepulver «Micro» spannEtter flere ønsker fra våre kunder har vi nå produsert en variant av Viking vaskepulver i

hendige 6 kg spann. Disse er enklere å stable, frakte, oppbevare og holde tette. Vikings micropulver

er et allround pulver for tøy og tekstiler, med lav dosering og godt resultat i alle temperaturer.

Men du selv må stå på utsiden og vente ….

Artikkel: 54896

8

S

kovly-Grupp

en

• 2/

2012

Da Hulken steinprogram ble introdusert for det norske

markedet i 2005, følte vi oss trygge på at dette var en kjemiserie

som er enkel å bruke. Et smalt, men dekkende sortiment, og

produkter som virkelig gjør jobben på alle typer flis- og

steingulv.

En av de første som fikk befatning med Hulken serien var Mads

Esbersen, som i dag er Driftsjef i ”Nye Gulv Norge”. Han er

utdannet Husøkonom fra Stabekk, har fartstid med oppdrag

både for Servicebedriftenes Landsforening og Teknologisk

Institutt, og har grundig, faglig og praktisk forankring for

meninger om pleie og renovering av steingulv.

”Vi jobber kun med periodisk vedlikehold og renovering av

gulv”, forteller Esbersen. ”Daglig renhold jobber vi ikke med,

men vi er svært nøye med at videre pleie og daglig renhold av

gulvet skal være beslutningsmessig forankret på høyest mulige

nivå hos våre oppdragsgivere. Det er ikke hyggelig å renovere

et gulv til det nærmest er som nytt, og deretter se at feil metode

og/eller kjemi forringer resultatet etter kort tid.”

”Vi jobber også med andre spesialprodukter enn Hulken, men

fordelen med Hulken-serien er at den er enkel å bruke, gir raske

og gode resultater, og til tross for få produkter gir våre kunder

gode løsninger for de fleste steingulv. Vi er også opptatt av at

våre leverandører sammen med oss kan håndtere kunder i

ettertid, og der er vi meget godt fornøyd med vårt samarbeid

med Viking Cimex.”

Nye Gulv Norge utfører en del med renoveringsarbeider ved

hjelp av Super Münich diamanter. I tillegg benyttes mye MPC

pasta på kalkholdige gulv, som terrazzo, kalkstein og marmor.

”MPC pasta gir rask effekt, er enkel å bruke, samtidig gir den

en god impregneringseffekt”, sier Mads Esbersen. Den gir en

vakker og naturlig overflate; for oss som er spesialister på stein

er ikke polish noe godt alternativ.” De siste gode referansene vi

har med MPC pasta er i Utenriksdepartementet og SAS Oslo

Plaza, kan Esbersen fortelle.

Videre sier han: ”Før håndverket med diamanter og

overflatebehandling starter, må steingulvet først renses. Her er

renseproduktene i Hulken sortimentet utrolig greie å forholde

seg til: Hulken 1, 2 og 3 utfyller hverandre. Her der det viktig å

bruke tålmodighet og tid, la produktet virke og bruke korrekt

blandingsforhold. Det er ikke alltid slik at det sterkeste

produktet gjør den beste jobben. Riktig produkt til riktig flekk,

og husk å lese på kannen uansett hvor lenge du har holdt på”,

smiler han.

Når gulvet er satt opp er Hulken Steinvask nærmest en

komplett såpe for steingulv. I tillegg til svært gode rengjørende

og pleiende egenskaper, er den ideell til impregnering av porøs

stein som for eksempel skifer og granitt. ”Apropos

impregnering, sier Mads. Noen ønsker ikke å endre overflaten

på steinen, men samtidig ønsker de beskyttelse slik at væske

som olje, vin og kaffe ikke lager flekker. Da er 13.40. og 17.40.

utmerkede produkter. De tetter overflaten uten å lage verken

glans eller fargeendring. Det er alltid morsomt å vise kunden

hvordan vann og annen fukt preller av på overflaten, uten å

trekke ned. Disse produktene og deres egenskaper har gitt oss

gode kontakt blant de ledende leverandørene av steingulv. Man

skal heller ikke glemme at 13.40 og 17.40 gir god beskyttelse

på flysparkel og betonggulv”, avslutter Esbersen.

I VINDEN

Nye Gulv Norge – lykkes med Hulken serien

Mads Esbersen i Nye Gulv Norge er fornøyd bruker av Hulken steinpleie

Sliten og skitten terrazzo renset satt opp med Hulken steinpleie

9

S

kovly-Grupp

en

• 2/

2012

Skovly EngroS ASProf. Birkelands vei 24 A, 1081 Oslo

Åpent mandag til fredag 08.00–16.00

Velkommen til vårt

rEnholdSSEntErENGROSHANDEL - BUTIKK - UTLEIE - SERVICE

Vi gir deg rask og effektiv service – med høy faglig bistand

• Alt av renholdsutstyr• Kjemi og gulvpleie• Toalett og tørkepapir• Plastsekker og poser• Dispensere og deler• Engangsartikler• Kontormateriell• Mopper og matter

KONTANT - KREDITT - HENTELAGER - FAGAVDELING

For support og forhåndsbestilling – ring kundeservice direkte

Tel. 22 79 35 55

www.skovly.no

10

S

kovly-Grupp

en

• 2/

2012

Nøtta ! FAG’s nøtt denne gangen er matematisk - så hold dere fast, og bli med på et praktisk eksempel som viser hva enkle arbeidsoperasjoner faktisk koster.Vannsugeren er et nyttig redskap for den som skurer gulv og har behov for rask oppsuging av skuremiddel og vann. Denne vannsugeren må selvsagt tømmes når den er full.

La oss si at det tar 10 minutter å tømme vannsugeren hver gang. Den tømmes i snitt to ganger pr skurejobb, og det er to skurejobber pr uke. Vannsugeren brukes ca 40 uker i året. Hvor mye koster jobben med å tømme vannsugeren pr år, hvis lønnskostnadene til den som tømmer er kr 225,- pr time inkludert statens avgifter/sosiale utgifter?

Send inn ditt svar til redaksjonen@skovly.no. Alle riktige svar får en VMS Nordlys overraskelse.

Full EN 374 beskyttelse!

2AJK 366

cat. III

Chemstar® flerbrukshansker - det trygge alternativet

Chemstar® er en fullverdig kjemikaliehanske i en rimelig prisklasse. I ren holds bransjen er den et trygt og veldig godt alternativ til både engangshansker og gummihansker.

Hanskene i nitril er hudvennlige og pudder frie slik at de i mindre grad tørker ut huden. Egner seg svært godt for den som har behov for beskyttelse mot kjemikalier, sopp, bakterier m.m. og samtidig har behov for god fingerfølsomhet.

Teksturert for ekstra godt grep, ekstra tykk med lang mansjett.

Pakket i dispenser à 50 hansker.

str. S - 276018 Kundeservice Skovly;str. M -276019 •Telefon22793555str. L -276020 •E-postordre@skovly.nostr. XL - 276021str. XXL - 276022

ww

w.B

itSol

utio

ns.n

o - 0

5/12

Den unike …

Noen produkter selger på sitt

gode navn og rykte. God kvalitet

er selvfølgelig en forutsetning,

spesielt for produkter som skal løse

spesifikke problemer for kundene.

Vår bioteknologi har vært på det

norske markedet siden 2002, og en

av favorittene i dette sortimentet er

BIO-DOR.

Nedbryting av organisk materiale

er synonymt med vond lukt, som

særlig inntreffer i den varme

sommersesongen. Matavfall,

avføring, røyk, lukt av dyr, sopp

og skitne tekstiler er alle eksempler på områder som kan være en utfordring for

rengjøringen.

Ved hjelp av mikroorganismer bryter Bio-Dor ned det organiske materialet til det

er helt borte. Du får tilbake et luktfritt miljø uten påtrengende parfymelukt eller

såperester. Enkelt sagt omdanner Bio-Dor illeluktende bakterier til luft og vann, og det

som skjer er helt naturlige prosesser.

I varme perioder har mange problemer med lukt fra avfallsbeholdere og containere.

Da er Bio-Dor en ypperlig og 100 % miljøvennlig løsning. Spray på overflaten som

lukter, og la produktet virke over tid. Selv sterke konsentrasjoner av rekeavfall klarer

Bio-Dor å holde i sjakk. En sideeffekt av luktfjerningen er at det bidrar til å holde

insekter borte. Vi ønsker dere en god og luktfri sommer.

11

S

kovly-Grupp

en

• 2/

2012

Riktig MOPP

Riktig SKAFT

• Riktig OPPLÆRING

• Riktig ARBEIDSANTREKK

• Riktig SKOTØY

• Riktig VOGN

Riktig MASKIN

Riktig MOPP

Oslo - Stavanger - Trondheim - Bergen - Kongsvingerwww.skovly.no - ordre@skovly.noKundeservice tel. 22 79 35 55

Vi skal gjøre renhold til et spennende og morsomt fag

KOMPETANSE OG RIKTIG UTSTYR FOR PROFESJONELLE RENHOLDERE

Riktig GULVPLEIE

12

S

kovly-Grupp

en

• 2/

2012

Skovly-Gruppen

skovly@skovly.no

Skovly Engros ASAvd. oslo

Prof. Birkelandsv. 24a1081 oslo

Tlf.: 22 79 35 55

Skovly Engros AS Avd. KongsvingerEidskogveien 46b2211 KongsvingerTlf.: 62 88 85 70

Skovly Engros ASAvd. TrondheimØvre Flatåsv. 2c7079 Flatåsen

Tlf.: 72 59 42 00

Skovly Engros ASAvd. StavangerTanangergata 104004 StavangerTlf.: 51 51 06 00

Bergen Engros ASFabrikkveien 15265 Ytre ArnaTlf. 55 24 80 52

Viking Cimex AsProf. Birkelandsv. 24a

1081 osloTlf.: 22 79 35 35

B

RETUR: Skovly Engros ASProf. Birkelandsv. 24A, 1081 Oslo