SKOVLy-GRUPPENS RENHOLDSMAGASIN

nr.3 • 2

008

Vi tar ansvar for miljøet

I vinden: Irene Jørgensen, NSB

Skovly-Gruppen – en ekte totalleverandør

Hele tRe suksesshistorier!

Det som er bra for naturener bra for oss alle

Vårt mål er å være bransjens mest miljøvennlige bedrift! Vårt

konsept for å spare ressurser heter Less is More. Det bygger på

produkter som oppfyller miljøkravene, er funksjonelle, reduserer

forbruk og avfall, og har en positiv effekt på totaløkonomien,

hygienen og miljøet under hele livssyklusen. Du som forbruker

har mulighet til å bidra. Riktig papir til rett formål innebærer at

produktet presterer maksimalt. Det tjener både du og naturen på.

Metsä Tissue AS

Postboks 262, Skøyen

Drammensveien 147 A, 2.etasje

NO-0213 Oslo

Tel. int. +47 92 67 16 45Telefax +47 22 54 69 40

www.metsatissue.com

www.katrin.com

�

S

kovly-Grupp

en

• �/

2008

redaksjonAnsvarlig redaktør:

Thomas A. Sagen

I redaksjonen:

Trond Karlsen

Mai-Britt Johannessen

Turid Indergaard

Tom-Ola Skarnes

Alf Ellingsen

Christine Røgenæs

Neste utgivelse: uke 47

Opplag: 3000

mail: redaksjonen@skovly.no

Design og trykk: Grefslie Trykkeri AS

Postboks 24 – 1851 Mysen

Tlf. 69 89 60 60 – Fax 69 89 60 70

Å rets renholdsmesse på Lillestrøm er en viktig begivenhet for vår bransje. Dette er

første gang vi samles om et arrangement som setter bred fokus på alle sider ved forvaltning, drift og vedlikehold av bygg. Her finner du høy faglig fokus, - og bred kunnskap om hvordan du kan gjøre din hverdag mer effektiv, lønnsom og miljøvennlig.

Vårt agenturselskap Viking Cimex har som mål å være best på nyskapning og teknologi, og lanserer denne gang et tosifret antall nyheter under messen. To merkevarer er helt nye på det norske marked, og flere produkter inneholder unik teknologi som løser gamle problemer på en helt ny måte. Du bør definitivt legge turen innom stand nr. D04-20.

Det har for øvrig vært mye fokus på etisk handel denne høsten, og historier fra

Bangladesh har fått store oppslag i media. Jeg tror ikke Telenor er alene om de utfordringer det er å handle med utviklings-land, Kina eller India, som alle har sine utfordringer i forhold til helse, miljø og sikkerhet, – men det er synd at media må presentere store avsløringer før noen synes å ta dette på alvor. Når kommune og stat skal begynne å stille etiske krav i forlengelsen av medias fokus, blir situasjonen enda mer påfallende. Før de begynner, kan de i hvert fall lytte til rådet fra Abraham Lincoln, og sørge for at rette forutsetninger er til stede.

Skovly-Gruppen har lange tradisjoner med europeisk og asiatisk handel, og var den første grossistkjeden i Norge som satset profesjonelt på utvikling av rekvisita og renholdsteknisk utstyr. Første etablering som produsent går helt tilbake til 1947, da Viking

startet sin produksjon av kluter og tekstiler. Som medlem av Initiativ for Etisk Handel (IEH) har vi de siste årene jobbet systematisk med å kartlegge arbeidsforhold i egen verdikjede. Våre produsenter må forplikte seg til forbedringer – og dokumentere at de besørger forsvarlig produksjon av våre merkevarer. Så får vi håpe at de som ønsker å stille etiske krav, også har ryggrad til å gi en fornuftig prosentvis vekting, for eksempel i anbudskonkurranser. For nå er vi lei av store festtaler og lange lister med krav, – for så å oppdage at man allikevel bare velger den som klarer å presse prisen helt ned i kjelleren.

Thomas A. Sagenkonsernsjef

innhold fag nr. 3 • 2008

4 Vi tar ansvar for miljøet

5 Suksesshistorie: Maarud

6 Produktnytt

8 Presentasjon Skovly-Gruppen

10 Suksesshistorie: Kruse-Smith

11 Suksesshistorie: insider

12 i vinden: nSB Trafikkservice

13 Kost i bruk: Kompetanseavtalen

14 Sykkelgutta

15 nyansettelser og «nøtt»

Hvis jeg bare hadde en time på å felle et tre, ville jeg brukt

de første 45 min. på å slipe øksa.

Abraham Lincoln

Vi ønsker alle våre lesereen riktig fin høst!

�

S

kovly-Grupp

en

• �/

2008

Tenk på deT

Norske lastebiler kjørte i fjor 400 millioner

kilometer uten last, ifølge Statistisk sentralbyrå. 27

prosent av all lastebiltrafikk var såkalt tomkjøring.

Dette er en enorm miljø- og trafikkbelastning og en

stor utfordring for landets transportbedrifter. Det

er ikke mulig å unngå all tomkjøring og å fylle opp

alle lastebiler helt, men med bedre samkjøring og

utnyttelse av kapasiteten, er det kanskje mulig å

redusere antallet lastebiler med

10 til 20 prosent.

Tungtrafikken i Norge har økt med utrolige 9,7

prosent så langt i år, sammenlignet med samme

periode i fjor. I Nasjonal transportplan er det

forutsatt en trafikkvekst på bare 1,7 prosent i året.

Samtidig varsler transportnæringen at 2008 vil bli

et enda travlere år med et enda større antall

lastebiler ute på veiene, noe som kan føre til både

flere trafikkulykker, mer trafikkaos og større utslipp.

Utviklingen er stikk i strid med ambisjonene til Statens

Forurensningstilsyn. I den nylig framlagte SFT-rapporten om

klimagassutslippene fram mot 2020, påpekes det at utslippene

fra godstransporten kan reduseres med 233.000 tonn CO2-

ekvivalenter. For å oppnå dette er det nødvendig med:

– Mer effektiv godstransport, blant annet ved økt mengde last

per kjøretøy.

– Mer effektiv varetransport i by, blant annet ved bedre

samarbeid mellom aktørene.

– Frakt av mindre varer, ved hjelp av rasjonell logistikk og

produksjon.

Omfanget av godstransport øker for tiden langt mer enn

godsmengden, og veksten i godstransport er større enn

veksten i persontransport. Mye skyldes at en større andel

av vareproduksjon skjer utenlands som ledd i en stadig mer

globalisert økonomi, et utviklingstrekk som selvsagt ligger langt

utenfor transportsektorens kontroll. Men bedre oversikt og

samordning, også mellom landets små transportbedrifter, vil være

et vesentlig bidrag til å få redusert det skremmende omfanget av

tomkjøring.

Ved å bruke Salto renholdsmidler kan du være med å redusere

transporten av «vann» på norske veier og gjøre en innsats for

miljøet uten å gå på kompromis med renholdskvaliteten! – Og

hvem har vel ikke bruk for mer frigjort plass på lageret/bøttekotet?

Kilder: SSB, Dagsavisen 05/07, SFT

Med Salto kan vi redusere transporten avklar-til-bruk produkter med inntil 98 %Vann finnes jo allerede på brukerstedet, og da trenger vi kun å transportere råstoffene.

1 liten boks med 20 doser Salto rengjøringsmiddel, representerer over 3 kartonger

tradisjonell kjemi. 1 pall Salto representerer 44 paller tradisjonell kjemi.

�

S

kovly-Grupp

en

• �/

2008

SuKSESShISTORIE:

Fra Skovly avd. Kongsvinger

«Maarud så mårru…»

På de siste 25 årene har det vært fire forskjellige eiere på

Maarud. Det begynte med Maarud Gård, som solgte videre til

Freia, som igjen solgte videre til Kraft Foods. Nå er det Herkules

kapital som er ansvarlig for driften av potetgullfabrikken. På disse

25 årene er det en leverandør som har fulgt med trofast gjennom

alle faser, og det er Skovly Engros på Kongsvinger.

Innkjøper i Maarud, Kai Skogby, sier de er avhengige av en

stabil og solid leverandør, for å få driften til å fungere. Skovly

står for leveransen av

renholdsprodukter,

tørke- og toalettpapir,

klær og kantinevarer.

”Vi er svært fornøyde

med Skovly, og hvordan

de håndterer ordrene

våre” sier Kai Skogby.

”Vi får varer en gang i

uken, og leveransene er

punktlige med få tilfeller

av restordre”. Maarud

sine bestillingssystemer

er datastyrt, og tikker

regelmessig inn basert

på gode plankjøpssys-

temer. Tom-Ola Skarnes

på Kongsvinger har fulgt

kunden i en årrekke, og

besøker bedriften på

faste intervaller med full

oversikt over Maarud

sine behov og ønsker.

”Tom-Ola har vært vår

representant fra Skovly i

over 10 år nå, han kjen-

ner oss og våre behov til

fingerspissene. Dette er en stor fordel for oss. De har også tilpas-

set sitt vareutvalg til å møte våre behov” forteller Kai Skogby.

Skovly Kongsvinger har mange gode og trofaste kunder som

Maarud, først og fremst som følge av godt vareutvalg, god service

og flinke og stabile medarbeidere. Og som Kai Skogby sier;

”Dette er en leverandør jeg virkelig kan anbefale”.

Hvis du trodde at det vrimlet av potetgull fabrikker i verden, tok du feil. Det finnes nemlig bare en fabrikk som produserer snacks og kan kalle det potetgull, og det er Maarud. Potetgull produksjonen på Maarud startet allerede i 1936, men det var først når TV for alvor gjorde sitt inntog i Norge at snackseventyret skjøt fart. I dag er Maarud Norges største snacksleverandør, og siden Norge er en av verdens største snacksnasjoner, med et gjennomsnittlig inntak på 5,8 kg pr hode, sier det seg selv at de har det travelt.

Tom-Ola Skarnes og Kai Skogby i Maaruds lagerlokaler.

�

S

kovly-Grupp

en

• �/

2008

TopLine:Top Line er en moderne og profesjonell serie støv- og vannsugere

av beste kvalitet. Høy slitestyrke, smart design og et stort utvalg

av tilbehør gir deg funksjonelle egenskaper og svært lave

arbeidskostnader.

TopLine er utviklet med en spesiell type materialbehandling

som tåler tøff industriell bruk. Forsterkede plastforbindelser og

miljøriktige komponenter gir en fleksibel overflate, som varer

lengre og koster mindre.

Serien av vannsugere består av en mellomstor modell ”Medi” 37

liter, en stor modell ”Maxi” 77 liter, samt ”Pumpe” 76 liter, – en stor

modell med automatisk tømming av tank.

Av rene støvsugere lanseres modellen ”Stille” med hepafilter,

– en støvsuger med høy effekt og svært lavt støynivå, samt

håndverkermodellen ”Vibra” 37 liter, med en helt spesiell og

automatisk funksjon for rens av støvfilteret.

ENVIRO nyheter:enviro oppskuring

Endelig et miljøvennlig OG effektivt skuremiddel. Enviro

Oppskuring er miljømerket etter sertifiseringskravet

Environmental Choise, og består av biologisk lett nedbrytbare,

organiske ingredienser. Leveres i 4 x 5 ltr med resirkulerbar

kanne og kartong. Til tross for lav pH, er produktet svært effektivt

på både polish og porefyllere (grunnere), og trenger gjennom

tykke påleieringer. Svak lukt for et godt arbeidsmiljø.

enviro gulvpolish

Sink-fri miljøvennlig gulvpolish merket med EU-blomsten,

bestående av biologisk lett nedbrytbare, organiske ingredienser.

Leveres i 4 x 5 ltr med resirkulerbar kanne og kartong. Wet look

polish med dyp glans som er motstandsdyktig mot vaskemidler,

slitasje og vann. Krever ikke grunnpolish, og passer til alle

vedlikeholdsprogrammer. Svak lukt for et godt arbeidsmiljø.

Nanox:NANOX er en polerings-/rensekrem med nanoteknologi, til

dyptvirkende rengjøring av metalliske overflater og andre ikke-

porøse overflater (rustfritt stål, krom, aluminium, kobber, porselen,

fiberglass, melamin og akryl). Fjerner effektivt stivnet smuss,

fett samt rust og rusttilløp. Skader ikke overflaten. Etterlater en

blank og glatt beskyttende film og er ideell for alle overflater

i rustfritt stål som for eksempel avtrekkshetter, benkeflater,

dører, apparater med mer. Sammensatt av nedbrytbare

organiske ingredienser. Til bruk i næringsmiddelindustri,

kjøkken, restauranter, kafeteriaer, cateringbransjen eller i

ferskvareavdelinger.

PRODUKTNYTT

�

S

kovly-Grupp

en

• �/

2008

FORHANDLERNYTT

husk: Nå er det snart tid for FDV-messen og Viking Cimex Forhandlertreff!

ProLine Wipes for hånd og overflate:poline Wipes overflaTe

Ferdige impregnerte kluter med desinfeksjon, som raskt gir en ren

og hygienisk overflate etter bruk. Klar-til-bruk rett fra pakken, – du

trenger ingen skylling, tradisjonell klut eller svamp.

Pakken kan enkelt monteres i en smart og lukket dispenser som

hindrer uttørking.

Hver klut brukes kun en gang, og reduserer derfor faren for

kryss-smitte. Overflateklutene tilfredsstiller BS EN 1276, med

desinfeksjonen godkjent for både næringsmiddel- og helsesentor.

Effektiv mot: E-coli, Hepatit B, MRSA, Staphylococcus, Listeria,

Pseudomonas, Salmonella m.fl. (Uavhengig testet).

poline Wipes hånd

Perfekt der det ikke er tilgang på vann, eller der du har behov

for en rask og hygienisk løsning i det løpende arbeidet. Ferdig

fuktede kluter som både renser og desinfiserer. Mengden

fukt gjør at du ikke trenger å tørke deg på hendene. Svært

anvendelig både for institusjoner, helsesektor, storkjøkken

og næringsmiddelindustri. Klutene følger EU-regulativet for

kosmetiske produkter.

Rustfrie beholdere:avfallsbeholdere i børsTeT sTål

En ny og prisgunstig serie avfallsbeholdere i børstet stål, med

stilren design som passer de fleste miljøer. Minste utgave en rund

kontorbøtte i størrelse 24x30h med hel åpning. Øvrige modeller

er utstyrt med pedal og vippelokk i størrelser 12 – 20 – og 30

liter. Leveres med egen innerbøtte som forenkler tømming og

rengjøring.

Vårt totalsortiment av bøtter og beholdere dekker alle

avfallsbehov fra 6 liter opp til 240 liter, samt egne kildestasjoner

med ubegrenset antall sorteringsmuligheter. De fleste størrelser

kan leveres i både plast, rustfritt og hygienegodkjente materialer

(IK-mat / Haccp).

8

S

kovly-Grupp

en

• �/

2008

”Vi skal gjøre renhold til et spennende og morsomt fag!”• Ledende på innovasjon og teknologi.• Kunnskap og kompetanse er spennende, og kan faktisk også gjøre arbeidet mer morsomt.• Vi mener at humor, serviceinnstilling og glimt i øyet er helt nødvendig for å tilfredsstille våre kunder. • Vår organisasjon legger stor vekt på trivsel, og har stor takhøyde for ulike meninger.

soM innovaTør • Eget importselskap, Viking Cimex

• Verdensomspennende nettverk

• Egne, etablerte merkevarer

• Effektive, raske beslutningsprosesser

• Medlemmer av IEH, Initiativ for Etisk Handel

Vi har partnere over hele verden.

din koMpeTanseparTner• Skovly-Akademiet

• Kompetanseavtalen

• Faglig, kvalifisert personale i alle ledd

• Eget Fagteam

• Milepæler til intern utvikling

• Innbydelse til Fagdager og Workshops

• Eget Fagblad

• Renholdsplanlegging DASH

• Befaringer og bistand i felten

din logisTikkparTner• Landsdekkende leveringer

• Statistikkutarbeiding

• Levering i bøttekott

• Hentelager

• E – Handel

• Plankjøpsmodeller

• Lagerhotell

• Lageroptimalisering

Våre kunder har ulike behov for statistikk.

Det kan være pga miljøregnskap, rapporter til

myndigheter eller for kontroll av egen virksomhet.

inngått mellom

Ren & Pen Renholdsbyråog

Skovly-Gruppen

....................................................

............ ..........................

.......................................

Representant for Skovly-Gruppen Daglig leder Ren & Pen

�

S

kovly-Grupp

en

• �/

2008

”Vi skal gjøre renhold til et spennende og morsomt fag!”• Med fokus på nært samarbeid med kunden, oppnår vi verdifull kunnskaps- og erfaringsutveksling. Vi har evne og vilje til å påvirke felles verdikjede.• Direkte kundekontakt skaper dialog som er inspirerende og utviklende, for samarbeidet. Vi sender deg ikke til andre for å få gode svar.

din MiljøparTner• Miljøfyrtårn, interne og eksterne rutiner med

prosedyrer for miljøriktig drift

• Egen miljømerket produktserie

• Miljømerket kjemi, rekvisita- og avfalls-

løsninger

• Miljøkurs i Skovly-Akademiet

• Leverandører med miljøsertifiseringer

• Returordninger på plast og elektrisk materiell

• BIO- og NANO-teknologi

• Det utvidede miljøbegrep; Vi kan bidra til å

utvikle din organisasjon

din produkTleverandør• Leverer alle aktuelle varegrupper

• Produkter i ulike priskategorier

• Standard vare, alltid på lager

• Anerkjente merkevarer fra både nasjonale og

internasjonale partnere.

din logisTikkparTner• Landsdekkende leveringer

• Statistikkutarbeiding

• Levering i bøttekott

• Hentelager

• E – Handel

• Plankjøpsmodeller

• Lagerhotell

• Lageroptimalisering

Miljøtilpasset renhold er mer enn et

svane- eller blomstermerke!

10

S

kovly-Grupp

en

• �/

2008

Kost i brukDet koster å velge feil

I denne spalten spinner vi videre på økonomi og ”Kost i bruk” begrepet. Ambisjonen er å skape en sunn og etterlengtet debatt om totaløkonomi i renholdsbransjen. Kanskje klarer vi å rokke ved noen etablerte sannheter og til og med skape litt engasjement. Innspill mottas med takk, følg med!

l Metodevalg

SuKSESShISTORIE:

Kruse-Smith, en entreprenør med fokus på renhold

Klargjøring av bygg har i en årrekke vært en kjent

problemstilling innenfor renhold, og mange opplever dårlig

arbeid både når det gjelder kvalitetssikring og kravspesifikasjoner.

Det har vært mange useriøse aktører på markedet, og

entreprenører har ofte leid inn idrettslag og andre organisasjoner

som har tatt oppdrag i form av dugnadsarbeid. Det har dermed

blitt alt for lite fokus på et riktig, og forebyggende renhold, under

både byggeperioden og ferdigstillingen av et nybygg.

En Ferdigstiller må ha kunnskap om de krav og metoder som

stilles til et ferdig produkt og bygningsmessige arbeider. Kruse-

Smith har valgt å fokusere på renhold under bygging, og ved

selve overleveringen av bygget. Derfor valgte de å ansette

de tre Ferdigstillerne, som har som oppgave å sørge for at

renholdet under og etter avsluttet byggefase er tilfredsstillende.

Vitopan Engros i Stavanger har i opplæringsprosessen av

Aslaug, Marita og Eva

bidratt med utdanning og

kunnskapstilførsel. Alle tre

har gjennomført 11 moduler

innen Skovly-Akademiet,

hvilket har gjort de i stand

til bedre å bedømme

materialvalg og metoder.

De kan dermed lettere

sette krav, og følge opp

byggrengjøringen på en mer

tilfredsstillende måte enn før.

Ved å heve standarden

og kravene til renholdet,

både under bygging og

ferdigstilling, har dette

bidratt til at alle aktørene

på byggeplassen nå

samarbeider bedre om

å nå et felles mål. Det

har som et resultat av

dette blitt en annen

holdning til renholderne

på byggeplassen, hvilket

igjen bidrar til god trivsel og høy kvalitet på arbeidet. Kruse-Smith

kan nå ved overlevering av ferdig prosjekter, også gi faglige

anbefalinger om et videre vedlikehold. Dette mener de er svært

verdifullt for deres sluttprodukt mot kunden.

De tre Ferdigstillerne er ikke redde for å ta i et tak selv, og ønsker

å gå foran som gode eksempler. Med sine positive holdninger og

strenge krav til utførelsen av arbeidet, har de vunnet stor respekt

hos gutta. Aslaug, Marita og Eva opplever at det har vært svært

positivt å få inn noen kvinner på en fra før noe mannsdominert

arbeidsplass. De mener alle at en proaktiv holdning til renhold har

resultert i store kostnadsbesparelser og en bedre utført jobb.

Vi ønsker lykke til videre, og applauderer Kruse-Smith for

nytenkningen.

Entreprenørfirmaet Kruse-Smith er med sine 850 ansatte en av landets ledende entreprenører innen utbygging av næringsbygg og boliger. Blant de mange staute karene på byggeplassene, hersker det nå 3 damer. Aslaug Helberg, Marita Liland og Eva Kardell, er ikke med for å være selskapsdamer for gutta, som noen kanskje håpet på i begynnelsen. De tre driftige damer er derimot ansatt som Ferdigstillere.

De tre Ferdigsstillerne fra venstre: Aslaug Helberg, Marita Liland og Eva Kardell.

11

S

kovly-Grupp

en

• �/

2008

SuKSESShISTORIE:

Skovly Engros i Trondheim sprer kunnskap

I en tid hvor renholdsbransjen lider under savnet av faglært

arbeidskraft, er det hyggelig å se at noen tar manglende

kunnskap på alvor.

Trondheim Renhold og Miljø (TRM), en avdeling av Insider-

gruppen, har sammen med Skovly Engros Trondheim sydd

sammen en kurspsakke for sine renholdsansatte. Hovedpoenget

til TRM ved å gjennomføre et slikt kursopplegg, er å motivere

medarbeidere i alle ledd. Dette er også et viktig konkurranse-

fortrinn, og en avgjørende faktor for å nå langsiktige mål.

Hensikten med kurs i renholdsfag er også å gi de ansatte trygg-

het i hverdagen. Trygghet på kunnskap - og trygghet ovenfor de

metoder og produktvalg som er lagt til grunn i deres material-

standard. Kurspakken er utviklet i tråd med Skovly-Akademiet,

– et unikt skoleringstilbud som Skovly-Gruppen tilbyr sine

avtalekunder. Totalt utgjør Akademiet mer enn femti kurs innen

renhold – vedlikehold – og tilstøtende fagområder, fordelt på syv

moduler. Kurspakken TRM har utarbeidet består av seks

kurskvelder, som hver igjen består av tre timer teori, og av-

sluttede kontrolloppgaver. Totalt gjennomfører de 13 delkurs i

Skovly-Akademiet. Temaene spenner fra grunnkunnskap renhold,

til flekkfjerning og gulvpleie/materiallære.

Renholdere hos TRM som fullfører alle moduler mottar kursbevis.

Ledelsen i TRM har også en gulrot for de som gjennomfører,

nemlig økt timelønn. For oss som kursholdere er det spennende

å lage et så omfattende kursprogram i samarbeid våre

kunder. Interessen og responsen fra deltakerne har også vært

upåklagelig. Vi tror bestemt at TRM vil oppnå det de ønsker med

denne satsingen; faglig dyktige og motiverte medarbeidere. Som

langsiktig avtalekunde via Insider-Gruppen mottar TRM denne

skoleringen vederlagsfritt.

I tillegg til tradisjonell kursvirksomhet, jobber TRM og

Skovly-Gruppen nå sammen om å spesialdesigne personalkurs

for bedriften. Hensikten med dette er å sette fokus på viktigheten

av mellomlederens rolle, samt videre

utvikling av dennes pedagogiske

evner ovenfor sin gruppe av ansatte.

Hovedpoenget her er selvsagt å skape

et sterkt og samlet team.

Tilbakemeldingen etter først runde

med kurs har vært positiv. “Vi er

svært fornøyd med de kursene

Skovly Engros har gjennomført med

våre ansatte.” sier daglig leder i

TRM Jan Morten Totland. “Vi ser helt

klart på dette som en investering for

fremtiden, både faglig og sosialt. Vår

belønning for å bruke tiden på slik

virksomhet er forhåpentligvis trygge

og kunnskapsrike medarbeidere.

Vi setter våre ansatte svært høyt,

og ønsker en størst mulig stabilitet

i vår arbeidsstokk. Vi håper at alle

våre ansatte ser nytten av et slikt

kunnskapsløft,” avslutter Jan Morten.

Skovly Engros og renholdsbyrået Insider Renhold og Miljø har nå i flere år hatt et tett og godt samarbeid. Det hele startet i Trondheim, men har raskt utviklet seg på landsbasis, i takt med Insiders ekspansjon.

lRenhold av tog er et fagområde som

skiller seg litt ut fra de tradisjonelle

renholdsoppdragene våre kunder normalt

utfører. ”Det går alltid et tog” var et ordtak

som ble kjent gjennom markedsførin-

gen på 70- og 80-tallet, og med et sterkt

økende fokus på trafikk- og miljøbelast-

ning, er det stadig flere som bruker NSB

som alternativ. I dag transporteres det

både varer, lokaltrafikk, langdistanse og

chartertrafikk på skinnegangen. Vi tok en

prat med fagsjef Irene Jørgensen i NSB

Trafikkservice, for å høre litt om hvilke

utfordringer som knytter seg til dagens

togrenhold.

Hva er dine hovedoppgaver som Fagsjef?

Jeg har ansvar for den faglige utviklingen

i selskapet, med kontakt både mot

leverandører og personalet. Mye av

hverdagen går med til kvalitetskontroll,

og fokus på kompetanseutvikling. NSB

Trafikkservice driver døgnet rundt, med

135 ansatte på 13 forskjellige baser i

Norge, fra Kristiansand i sør til Bodø i

nord. Det er et krevende oppdrag, men

vi løser det takket være en stabil og god

arbeidsstokk med gjennomsnittlig 17 års

ansiennitet. En stor andel hos oss har

fagbrev, og vi står derfor godt rustet til å

takle faglige problemstillinger.

Hva er den største utfordringen innenfor

togrenhold?

Vi går ikke til jobben, – den kommer til

oss. Togene går konstant over hele landet,

og skiftende værforhold, trafikkbelastning

og materialvalg fører til stadige

endringsbehov på tid og ressursbruk.

Det krever en fleksibel organisasjon med

høy endringskompetanse. Fremtidig

rekruttering er også en utfordring i dagens

stramme arbeidsmarked.

Hva skal til for at renholdsbransjen skal bli

mer attraktiv for unge arbeidstagere?

Jeg synes bransjen er litt for usynlig.

Det er nok ikke mange som går rundt og

tenker på karrieremulighetene innenfor

renholdsfaget. Vi må derfor bli flinkere til

å synliggjøre den viktige jobben vi gjør

i forhold til helse, miljø og sikkerhet.

Renhold er et viktig vedlikeholdsarbeid

med store økonomiske konsekvenser,

hvis det ikke blir utført tilfredsstillende.

Skulle renholdsbransjen slutte å gjøre

jobben sin, ville Norge stoppe helt

opp i løpet av få dager. Samtidig må vi

heve statusen gjennom faglig utvikling

og anstendig lønn. Her har bransjen

gått i riktig retning de siste årene, og en

erfaren fagarbeider i turnus kan nå tjene

rundt 350.000 pr år. Samtidig må de store

oppdragsgiverne bidra ved å fokusere

på kvalitet og kompetanseutvikling slik at

fagmiljøet ivaretas. Da kan ikke pris gjøres

til det viktigste konkurransekriteriet, det vil

undergrave bransjen, og kan bli dyrt i det

lange løp.

Hva skiller togrenhold fra annen

tradisjonell rengjøring?

Den største forskjellen er nok at toget skal

gå. Det venter ikke mens du tar deg en

ekstra pust i bakken. Jobben må derfor

gjøres punktlig og systematisk, slik at

alle oppgaver blir løst i tide. Det krever

selvfølgelig ekstra god personallogistikk

og ansvarsbevisste medarbeidere.

Tidsbegrensninger skaper selvfølgelig

også en del utfordringer rundt vedlikehold

av gulv. Det er stor trafikk og slitasje,

og skal et gulv skures og bones, kan

det være problematisk å få tilstrekkelig

tørketid. I tillegg har vi store glass- og

vindusflater som kan være vanskelig å

rengjøre, både rent teknisk, men også

sikkerhetsmessig.

Hva er etter ditt syn den største

utfordringen renholdsbransjen har per i

dag?

Anerkjennelse for faget. Det er så

mange som mener de kan noe om

den jobben vi gjør, og de forstår ikke

alltid sammenhengen mellom de

metoder og produkter vi benytter i

rengjøringsprosessen. Renhold krever

god kunnskap om mange ulike materialer,

og med den produktutviklingen som er på

markedet i dag, blir vi stadig utfordret på

nye rengjøringsmetoder.

Hva legger dere vekt på ved valg av

renholdsprodukter?

Funksjonalitet, holdbarhet og

renholdsresultat er de viktigste kriteriene,

og utstyret må kunne tilpasses den

enkelte oppgave hos renholderen.

Produktvalget vil ofte være annerledes om

sommeren enn om vinteren, da vi møter

ulike utfordringer av smuss og fuktighet.

Micromopp i 30 cm med et lite justerbart

skaft er for eksempel et mye bedre valg

enn tradisjonell klut. Du kan jobbe raskt

og enkelt på store flater både vertikalt og

horisontalt, med bedre ergonomi og bedre

renholdsresultat. Videre er det viktig med

gode vedlikeholdsprogrammer, spesielt

innenfor gulvpleie, med aktiv bruk av

poleringsmaskin. En god UHS maskin bør

yte minimum 1400 omdr/min. med godt

padtrykk for å gi et raskt og effektivt

resultat.

Hva er den største ”møkkajobben” du har

vært med på noen gang?

Det må være den gangen i 1993 da et

parti fisk skulle leveres til kantina på

Fornebu, men på grunn av en feil i den lille

matheisen, ble fisken most ut over både

vegger og tak i hele sjakta. Dette ble ikke

oppdaget før påfølgende dag, og var litt av

et syn, – for ikke å si luktinntrykk. Vi måtte

gå på med håndkraft, slanger og kjemi i

timevis. Blandingen gammel fisk, smuss,

olje og fuktighet sier vel sitt, – men reint

ble det nå til slutt.

Helt til slutt, hva gjør du for å slappe av

mellom slagene?

I fritiden blir det å koble av med

fiskestanga og stormkjøkkenet ved hytta i

Sigdal. Det er godt å fylle på med krefter i

frisk luft.

FAG takker for praten, og ønsker skitt

fiske.

i ViNDEN

12

S

kovly-Grupp

en

• �/

2008

NSB Trafikkservice AS

lDenne plattformen tilbys faste avtalekunder over hele landet,

og passer for de som er opptatt av faglig utvikling for sine

ansatte, riktig og rasjonell bruk av produkter, - og de som vil tilby

sine kunder høy kvalitet på sine tjenester.

kompetanseavtalen har disse hovedpunktene:

Brukerveiledninger på flere språk

Renholdsbransjen er i dag flerkulturell, og det kan være mange

ansatte med svært spredt språklig bakgrunn. Å kunne lese

brukerveiledninger med minimal norsk og engelskkunnskap er

utfordrende. Derfor tilbyr vi brukerveiledninger på ti ulike aktuelle

språk innen sentrale renholdsoperasjoner.

skovly-akademiet

6 moduler og mer enn 50 kurs innen faget renhold tilbys

kostnadsfritt til faste kontraktskunder. Kursene er både teoretisk

og praktisk vinklet. I tillegg tilbyr Skovly-Gruppen modul 7:

”Organisasjon og ledelse”, som er en modul med; – fokus på

hvordan ansatte og ledelse jobber best mulig sammen,

– trening av selgere i byråer, – og generell ledelse av

renholdsbedrifter. Kursene i modul 7 kjøpes på konsulentbasis,

men leveres avtalekunder til redusert pris.

Miljøtjenester

Sammen med bedriftens ledelse, bistår vi med innspill i

hvordan dere kan bli mer miljøbevisst både gjennom kjemivalg,

kildesortering, metoder og opplæring av ansatte. Vi bidrar også

med utvikling av klimaløfte, og beregning av kostnadsrammer for

å bli CO2-nøytral. Gjennom statistikk bidrar vi til dokumentasjon

av miljøbelastning og avfallsmengde som følge av deres

renholdsartikler.

befaringer

Mye av tiden til våre fagkonsulenter brukes ute hos kundene.

Vi vurderer gulv og andre renholdsobjekter, og gir råd om

metoder og bruk av kjemi. Dette for å oppnå optimale resultater

på en kostnadseffektiv måte både for deg som kunde, og dine

oppdragsgivere.

kost i bruk analyser

Innefor sentrale områder som steinbehandling, skuring og

boning, bruk av maskiner, valg av moppesystemer eller valg

av toalettartikler, bistår vi med egne Kost i Bruk analyser, som

viser deg de økonomiske konsekvenser ved valg av ulike

arbeidsoperasjoner og oppdrag. Vi gir også support i forhold

til ulike kalkuleringsmodeller. Lav enhetspris betyr sjelden lav

forbrukspris, og dette blir

lett synlig i gode økonomiske analyser.

produktplaner

For å sikre at ansatte bruker kjemi på en riktig og effektiv måte,

tilbys plansjer med bilder, piktogrammer og beskrivelser, som

dokumenterer og presenterer budskapet på en lettfattelig måte,

selv med minimale norskkunnskaper.

kompetanseteam

De tyngste renholdsprosessene er ofte de med størst

innsparingspotensial. Gjennom Kompetanseavtalen bistår vi

med spesialisering av ansatte innen sentrale hovedrengjørings-

og vedlikeholdsoppgaver. Det er en trygghet å ha skolerte

medarbeidere, og det er vårt bidrag til å sikre deg en

konkurransedyktig organisasjon.

Workshops

For å bidra til utvikling i renholdsbransjen arrangeres det årlig

flere ulike workshops i Skovly-Gruppen. Her kan du på en

uformell måte diskutere sentrale temaer i bransjen, både med

kollegaer og andre bransjeaktører. Faste avtalekunder har første

prioritet på åpne plasser ved alle workshops eller studieturer.

KOST I BRuK

Skovly-Gruppen tilbyr ny kompetanseavtale

Skovly-Gruppen sier: ”Vi skal gjøre renhold til et spennende og morsomt fag”, og som et resultat av dette, jobbes det kontinuerlig med å videre-utvikle det faglige tilbudet til kundene. Denne høsten introduseres et utvidet tjenestespekter – under navnet Kompetanseavtalen.

I denne spalten spinner vi videre på økonomi og ”Kost i bruk” begrepet. Ambisjonen er å skape en sunn og etterlengtet debatt om totaløkonomi i renholdsbransjen. Kanskje klarer vi å rokke ved noen etablerte sannheter og til og med skape litt engasjement. Innspill mottas med takk, følg med!

Kompetanseavtalen

1�

S

kovly-Grupp

en

• �/

2008

inngått mellom

Ren & Pen Renholdsbyråog

Skovly-Gruppen

................................................................ .................................................................

Representant for Skovly-Gruppen Daglig leder Ren & Pen

1�

S

kovly-Grupp

en

• �/

2008

Styrketest for spreke ansatteLillehammer–Oslo 2008

Det var nok mange som oppfattet dette som ”lett tåkeprat”,

– de smilte og lo, men slo det nok raskt fra seg. Men da

mandagen kom, lot jeg ingen slippe unna, og sendte raskt en

mail til alle ansatte der jeg sa jeg hadde meldt meg på. Ballen

var satt i spill, og nå var det spennende å se om det fantes andre

spreke ansatte som ville ta utfordringen.

Skovly-Gruppen har satset hardt som Miljøfyrtårn, – der det bl.a.

oppfordres til at de ansatte skal sykle til jobben. Som selgere er

vi jo litt avhengig av bil, – så vi får prøve å ta det igjen med noen

årlige langturer isteden. Fra våre avdelinger i Oslo stilte derfor

med 4 mann: Knut Lunde, Trond Karlsen, Morten Hansen og

undertegnede.

Vi hadde en flott tur de 19 milene nedover og alle fire fullførte

rittet mer eller mindre øm i bak og ben. Vi fikk både diplom og

medalje for vel fullført alle mann. Så til alle dere andre der ute;

Bli med i 2009. Vi er flere fra Skovly-Gruppen som stiller igjen.

– Utfordringen er atter en gang servert.

Sportslig hilsen

Tommy Harsvik

Fagsjef avd. Oslo

Det hele startet med en liten utfordring servert av undertegnede under Skovly-Gruppens 80`års lag på Gardemoen høsten 2007. Vi hadde spist godt, – og humøret steg raskt under kvelden, slik det jo alltid gjør i hyggelig lag. Selv hadde jeg bestemt meg lang tid i forkant, og ved en tilfeldighet kastet jeg ut en utfordring om hvem som ville bli med på den lille styrkeprøven, – på sykkel fra Lillehammer til Oslo.

De spreke karene fra Skovly Oslo. Fra venstre: Morten Hansen, Knut Lunde, Tommy

Harsvik og Trond Karlsen.

En noe hjulbent Knut Lunde...

1�

S

kovly-Grupp

en

• �/

2008

Gulvmiljø er en markedsledende leverandørav arbeids- og avlastningsmatter, entrematter og

inngangspartiløsninger til næringslivet. Vi representerer ledende produsenter av

kvalitetsprodukter for inngangspartier.

TTa kontakt med oss for en hyggelig prat om gode matteløsninger for DIN bedrift, vi har en rekke referanseprosjekter!

SKOVLY-NøTTA

her er 3 ledetråder

– hvilket fenomen er det

snakk om:

– Den norske fysikeren Kristian Birkeland (født 1867) var

den første som fant frem til forklaringen på fenomenet.

– Det skapes normalt ved en komplisert prosess der partikler

støter mot atomene og molekylene i luft.

– Like etter siste tusenårsskifte gjorde fenomenet på nytt

inntog i Norge.

Send ditt svar til:

redaksjonen@skovly.no

Liv Smevold, Total Renhold

mottar en overraskelse for

riktig besvarelse av forrige Skovly-Nøtt.

NYANSETTELSER iSKOVLY-GRUPPENnavn: lars stjernen (37 år)

stilling: fagsjef

ansatt: 01.09. 2008

bosted: persaunet, Trondheim

Tidligere yrkeserfaring:

4 år i forsvaret, jobbet i ren-

gjøringsbyrå siden 1994, 10 år i

norsk renholdsservice as,

de siste 5 år daglig leder og

medeier i norsk renholds service Temporært as

Interesser: Sport på TV, fiske (fjell), friluftsliv.

fotballidiot (i følge Trond (karlsen))

navn: Christine røgenæs

alder: 30

stilling: Markedskoordinator

ansatt: 01.09.2008

bosted: frogner, oslo

Tidligere yrkeserfaring:

avdelingsleder og daglig

leder i bagel and juice, samt

butikkmedarbeider stillinger på

diverse av CC-vest sine butikker…

interesser: datteren og hunden min, trening, jakt,

reising og sosiale greier..

B-PostAbonnementRetur: Skovly Engros AS

Prof. Birkelandsv. 24A1081 Oslo

Skovly-Gruppen

skovly@skovly.no

Skovly Engros ASAvd. oslo

Prof. Birkelandsv. 24a1081 oslo

Tlf.: 22 79 35 55

Skovly Engros AS Avd. KongsvingerEidskogveien 46b2201 KongsvingerTlf.: 62 88 85 70

Skovly Engros ASAvd. TrondheimØvre Flatåsv. 2c7079 Flatåsen

Tlf.: 72 59 42 00

Vitopan Engros AsTanangergata 104004 StavangerTlf.: 51 51 06 00

Viking Cimex AsProf. Birkelandsv. 24a

1081 osloTlf.: 22 79 35 35