Embed Size (px)
DESCRIPTION
Skovly-Gruppens renholdsmagasin
Citation preview
13
S
kovly-Grupp
en
• 4/
2009
SKOVLY-GRUPPENS RENHOLDSMAGASIN
nr.4 • 2
009
Norges blankeste gulv?
Fag besøker Nell Renhold
Hva koster en renholder?
STILLEGÅENDE
HØYT PADTRYKK
LAV PROFIL VÅRT MÅL ER Å VÆRE BEST PÅ GULVPLEIE I NORGE
NYHET I NORGE:
Spennende og morsomtwww.skovly.no
3
S
kovly-Grupp
en
• 4/
2009
redaksjonAnsvarlig redaktør:
Thomas A. Sagen
Koordinator:
Christine Røgenæs
I redaksjonen:
Thomas A. Sagen, Trond Karlsen,
Turid Grav Indergaard, Ingvald Klungtvedt,
Anne Margrethe Rønning, Christine Røgenæs
Neste utgivelse: uke 6
Opplag: 2000
mail: [email protected]
Design og trykk: Nr1 Trykk Grefslie
Postboks 25 – 1851 Mysen
Tlf. 69 89 83 00 – Fax 69 89 60 70
Jeg slutter aldri å undres over oss mennes-ker. Naturvitenskapen forteller oss at vi er
rasjonelle vesener, som både evner å tenke logisk og fremtidsrettet, med god forståelse av konsekvenser. Det er vel i grunnen det som gjør oss bittelitt annerledes enn apene? Likevel tar vi daglig beslutninger som synes mer styrt av det emosjonelle, – eller rett og slett lettvinthet, fordi vi ikke ønsker å ta på oss den ”krevende tankeprosessen”.
Nå kan vi vel ikke forvente å være feilfrie, og ei heller uten følelser. Det emosjonelle er jo en viktig del av det å føle at man lever. Men urasjonelle handlinger har en lei tendens til å svi litt i lommeboka, og således ønsker vi vel alle å redusere denne type valg til et minimum. Innenfor produktutvalg i renholds-faget er det da egentlig bare tre ting som gjelder: – En økonomisk vurdering, det vil si: Hva koster det å bruke produktet (ikke å sammenblande med å kjøpe). – En faglig vurdering: Hvordan påvirker produktet brukerne og sluttresultatet (i prinsippet handler dette om trivsel og kvalitet). – Og sist, men ikke minst: En
miljømessig vurdering: Hvilken belastning påfører jeg omgivelsene ved å velge som jeg gjør (ikke å sammenblande med om produktet har et miljømerke).
Hvis du som kunde velger en flaske såpe til 10,- kroner fremfor en til 20,- kroner, men ender opp med et dårligere renholdsresultat eller et høyere forbruk, – har man da gjort et riktig valg? Dersom svaret er nei, - hvorfor er det da så mange som velger flaska til 10,- kroner?Svaret som ofte dukker opp er mangel på kompetanse i beslutningsprosessen. Hvordan i all verden skal man se forskjell på 5 ulike flasker som alle heter Nøytral daglig rent. ”Vi heller oppi en dæsj og vasker i vei …” Og etter noen måneder lurer vi på hvorfor det er så skittent, eller hvorfor glansen i gulvet er borte? Selv har jeg en rimelig klar oppfatning av kost i bruk: Skal du blande sammen gode og aktive kjemiske ingredienser, teste og forbedre, tappe, frakte og kvalitetssikre en leveranse, – så koster ikke flaska 10,- kroner. Det blir omtrent som å løpe en 100 meter i friidrett, – det settes en verdensrekord med noen tusendels sekunder med noen års
mellomrom – men du kan bare glemme at man noen gang vil løpe på 5,00 blank.
Når det gjelder miljø, er det et annet spørsmål som også opptar oss som grossister. Hvis man skal være rasjonell og ”miljøgodkjent”: Hvordan kan du da forsvare å gjøre dine innkjøp fra tre eller fire ulike leverandører? Vi har sett eksempler der noen kjøper kjemi et sted, papir et annet sted, maskiner et tredje sted, – og kanskje leietjenester hos en fjerde leverandør. På ett og samme brukersted kommer det kanskje tre lastebiler og leverer varer? Du sparte kanskje noen kroner på pris, – men bruker lengre tid og mer administra-sjon, og du tredobler belastningen på miljø og omgivelser. Snakk om bakvendtland.
Thomas A. SagenKonsernsjef
innhold fag nr. 4 • 2009
4 Åpen Kursdag hos Skovly Engros Trondheim
5 Fadderbarnas Fremtid del 4
6 Fag møter nell Renhold
7 norges blankeste gulv?
8 nyheter fra Viking Cimex
9 i vinden: Thingbø byggrent AS
10 Kost i bruk: hva koster en renholder?
11 Skovly nøtt
Vi deler 99 % av genene med apene, – hva gjør du med den siste prosenten?
Vitenskaplig fakta
Vi i redaksjonen ønser alleen fin førjulstid!
4
S
kovly-Grupp
en
• 4/
2009
Ved avdelingen i Trondheim var det i overkant av
40 påmeldte kunder, og blant disse var Norsk
RenholdsService (NRS) et av byråene som hadde tatt turen
opp til Flatåsen denne gang. Siden starten i 1997 har NRS
utviklet seg til å bli en av de største aktørene i Midt-Norge,
og det er alltid hyggelig å få besøk av engasjerte deltagere
med kompetanse om bransjen. Hovedårsaken til deltakelsen
var ifølge NRS at de var nysgjerrige på vårt tema som
omhandlet miljøvennlighet. De er selv i gang med forarbeidet
til Miljøfyrtårn-sertifisering, og siden flere av Skovly-Gruppens
avdelinger er sertifisert var de meget interessert i innspill og
erfaringer vi hadde å bidra med.
Fra de utsendte i NRS møtte vi blant flere Monica N. Valle og
Linda Hammernes. Førstnevnte sitter i holdingselskapet (NRS
AS) som kvalitetsleder og har deriblant ansvaret for miljøsiden
i selskapet. Sistnevnte er serviceleder i NRS Midt-Norge AS,
og var særlig opptatt av å se helheten i bransjens utfordringer.
På spørsmål om hva de syntes om kursdagen, var de spesielt
godt fornøyde med den teoretiske delen. På tross av at de var
kjent med mye av teorien, syntes de det var nyttig med nye
perspektiver, spesielt i forhold til temaet miljø. De var også
svært godt fornøyd med intensiteten og tempoet under dagen,
der vi gjennomgikk til dels omfattende faglig innhold på kort
tid. ”Det å ha tid til å utveksle kunnskaper og erfaringer med de
andre kursdeltagerne satte jeg stor pris på”, sier Monica i en
kommentar til FAG.
Det er ikke bare hjernen som trenger påfyll når faglige spørsmål
settes på prøve under en slik kursdag. I Trondheim ble magene
stimulert av nystekte vafler og oppskåret frukt, før deltagerne
med fornyet energi la turen innom showrommet, for utprøving
av maskiner og utstyr. Det ble gitt demonstrasjoner av flere
spennende nyheter, og deltagerne fikk god anledning til å hente
nye praktiske erfaringer. Man lærer som kjent mer av det man
gjør, enn av det man hører.
Våre kursdager blir nøye evaluert av konsernets Fagteam. Flere
steder hentet vi også inn et eget
tilbakemeldingsskjema fra deltakerne, slik at vi kan forbedre og
videreutvikle våre tilbud for fremtiden. Generelt synes det som
kursdagen gav betydelig mersmak. Vi har fått gode innspill til
temaer som kan være aktuelle for 2010, og det blir med stor
sannsynlighet nye samlinger i løpet av vinteren eller våren.
Skovly-Gruppen takker alle besøkende som fant turen til våre
bedrifter denne dagen, både i Oslo, Trondheim, Stavanger og
Kongsvinger. Vi har som mål å være en faglig sterk leverandør
til den
norske renholdsbransjen, - med løsninger som kanskje er litt
annerledes enn hva de tradisjonelle leverandørene kan by på.
Verden går jo ikke fremover hvis vi bare fortsetter å gjøre ting
på samme måte som vi alltid har gjort …
POPULÆRE KURSDAGER
Skovly-Gruppen kjørte en ny runde med åpne kursdager i oktober måned, og tema denne gang var kost i
bruk, daglig renhold, maskinelle nyheter og ”hvordan bli mer miljøvennlig …”. I sum var det
130 påmeldte denne gang, og interessen for faglig påfyll synes å være upåklagelig.
Monica Valle og Linda Hammernes fra NRS.
5
S
kovly-Grupp
en
• 4/
2009
Skovly-Gruppen har tatt på seg ansvaret for fire jenter, i
alderen 6–8 år, og dekker kostnaden for grunnskolegang,
helsekontroll, daglig mat og familietiltak. I forrige nummer av
FAG presenterte vi Skovly Kongsvinger sitt fadderbarn, Kalyani.
Og i dette nummeret vil dere kunne stifte nærmere bekjentskap
med Skovly Trondheim sitt fadderbarn, Tejal Pramod Rohekar.
Tejal er nettopp fylt syv år, hun
er en frisk og glad jente. Tejal bor
sammen med moren, bestefaren og
lillesøsteren i et hus i Pen provinsen
i India. Huset har de pusset opp selv,
og det består av to rom, kjøkken og
en gang. De trives veldig godt her.
Tejal er en smart og oppvakt jente,
hun går nå i første klasse på den
lokale barneskolen, og får svært gode
resultater. På fritiden leker hun med
andre jevnaldrende i landsbyen, en av
favorittleken deres er Bhatukali, som
er en indisk dukkelek.
Moren til Tejal, Sureka, er 26 år og arbeider som hushjelp. Hun
tjener 140 kroner i måneden, og det er denne inntekten som
forsørger den lille familien. Bestefar Pandurang er analfabet, og
ved dårlig helse. Lillesøster Anisha er tre år gammel, og går på
et dagsenter ikke langt fra hjemmet. Faren til Tejal, Parmond,
døde for ca. 1,5 år siden.
Sosialarbeider Satish Gaikar, som har ansvaret for
oppfølgingen av Tejal, følger tett med på familiens helse. Hun
sørger blant annet for at de får den nødvendige legesjekken
og medisiner når det trengs. Satish jobber også for å holde
motivasjonen og engasjementet til Tejal oppe i forhold til
studier.
Familien klarer seg som best de kan med mors inntekt, men
Satish Gaikar, sier at uten bidraget de får fra Skovly hadde ikke
Sureka hatt mulighet til å finansiere datteren sin skolegang.
FaF åpnet et matsenter i Pen i januar 2008, her får de sponsede
barna et fullverdig måltid hver dag. Det tilbys også undervisning
til mødrene i form av kurs om personlig hygiene, ernæring og
hvordan de best skal klare å støtte opp om barnas skolegang.
Vi gleder oss til å følge Tejal og familien videre, og gleder oss
over at vi kan få lov til å være med på å gjøre hverdagen litt
lettere for familien.
Skovly-Gruppen har de siste to årene prioritert opprettelsen av et eget humanitært fond,
fremfor bruk av markedsmidler til sponsing, julekort, give-aways og tradisjonelt PR-materiell.
Blant svært mange organisasjoner og hjelpeprosjekter i utlandet, har Skovly-Gruppen valgt å
inngå et samarbeid med Fadderbarnas framtid (FaF). Dette er en politisk og religiøs nøytral
organisasjon, godkjent av norske myndigheter, som jobber for å bedre livsvilkårene til spesielt
barn og kvinner i storbyslummen og på landsbygda i India.
Del 4
Mamma Sureka med døtrene Tejal og Anisha.
Fra venstre Tejal og Ashinta.
6
S
kovly-Grupp
en
• 4/
2009
Med sine 38 ansatte ser de på seg selv som et svært tett og
godt team. Roger og Anne mener at mye av suksessen
de har hatt kan spores tilbake til dyktige og kompetente
medarbeidere. De bruker mye tid på opplæring, samtidig som
de har sterk fokus på å skape og vedlikeholde gode relasjoner
til kunder og ansatte. Men Roger og Anne forventer også
noe tilbake, de stiller høye krav til kvalitet, ansvarsfølelse
og deltagelse i arbeidsmiljøet. Nell har mange dyktige og
kompetente mennesker i staben, men Roger og Anne vil gjerne
benytte anledningen til å kaste litt ekstra glans over en spesiell
ansatt, Imer Raci. Han er driftsleder i Oslo, og har ansvaret for
det daglige renholdet ved Paleet. Roger kan fortelle oss at Imer
er en svært dyktig leder, med et bredt kompetansefelt. Han
er en person som alltid stiller opp for sine omgivelser, både
kollegaer og for bedriften.
I 2009 har det vært mange nye prosjekter på gang. De har
kjøpt opp bedriften Proff Renhold, og de vant kontrakten for
renholdet på Stovner Senter. De jobber også kontinuerlig
med å svanemerke alle sine tjenester. Svanemerkingen er en
tidkrevende prosess, men de ser på dette som svært viktig i
forhold til den fremtidige driften. Det blir mange baller i luften
for Roger og Anne, og for å lette det administrative arbeidet
noe, har de investert i et timeregistreringssystem som heter
M Solution. Med dette systemet registreres oppmøte av ansatte
ved at de logger seg inn og ut med mobilen. Kundene til Nell
har også tilgang på systemet, og kan da enkelt finne ut når
renholderen var der sist, og hvor lang tid det ble brukt på
jobben. Dette systemet gjør det mye enklere for de ansatte,
ved at de får timelistene tilsendt på mobilen. De kan se hvor de
skal jobbe, og hvor mange timer de har jobbet. Dette frigjør mye
tid for driftslederen, som igjen får
brukt tiden bedre ute hos kunder og
ansatte.
Tidligere har Nell hatt en innkjøps-
kjede bestående av tre ledd leveran-
dører. Dette følte Roger og Anne ble
noe tungrodd, og de ønsker nå å
samle hovedtyngden av innkjøp
hos Skovly Engros Oslo. De har
allerede vært kunde hos Skovly i fire
år, og er svært fornøyd med service
og oppfølgingen. Og siden Nell har
høyt fokus på å utvikle og øke
kompetansenivået til de ansatte,
passer det ekstra bra at Skovly
Engros har en omfattende kurspakke
i Skovly-Akademiet. ”Vi ser frem til
å benytte oss av dette tilbudet”, sier
de i en kommentar til FAG.
Vi gratulerer Nell Renhold med en
spennende utvikling, og ønsker
lykke til med fremtidige prosjekter.
Vi gleder oss til å følge med videre
på veien.
Nell Renhold med stor kontraktpå Stovner Senter
SUKSESShISTORIE:
FAG tok turen til Nell Renhold for å snakke med Daglig Leder Roger Christoffersen og
driftsleder Anne Elisabeth Lauritzen. Selskapet tok over driften av B-V Renholdservice i
2003, og hadde da en omsetning på 2,7 mill. i året. I 2006 endret de navnet til Nell Renhold,
og utviklingen kan man trygt si har gått i deres favør. De har nå kontorer både i Oslo og
Tønsberg, og omsetningen er oppe i 13 millioner.
Roger og Anne.
7
S
kovly-Grupp
en
• 4/
2009
Årets høstkampanje varer helt frem til 27. november, og
interessen for nyheter som STINGRAY og VIKING MEDI
har vært upåklagelig så langt. Forhandlere som ønsker
ytterligere materiell eller produktinformasjon, kan logge seg på
forhandlerweben og laste ned ferdige presentasjoner.
I løpet av november måned skal vi kåre ”Norges blankeste gulv”
i forbindelse med demonstrasjoner av våre Ultra High Speed
maskiner. Vi ønsker oss bilder av gulv der det nylig er kjørt med
poleringsmaskin, gjerne et bilde av selve demonstrasjonen,
eller et FØR og ETTER bilde. Samtlige bilder som sendes til
reaksjonen vil bli premiert. Husk å påføre sted og tid for når
bildet er tatt. Mer informasjon er gitt i eget nyhetsbrev.
NY KATALOG OG PRISLISTE1. januar gjennomfører Viking Cimex og Skovly-Gruppen
sin årlige prisjustering i samsvar med gjeldende salgs- og
leveringsbetingelser. Konsernet har to årlige tidspunkter
for dette, med hovedjustering 1/1 og revisjonsdato 1/8.
Det er spesielt kjemiske og tekniske produkter som får en
prisøkning fra årsskiftet, som i snitt ligger på rundt + 4,0 %
fra Viking Cimex. Forhandlere kan laste ned de nye listene
fra web allerede nå.
Arbeidet med ny varekatalog for 2010 er også i gang, og som
vanlig kan det forventes en rekke nyheter og spennende
produkter i tiden fremover. Ny aktivitetsoversikt og medieplan
legges ut i forhandlerportalen i løpet av uke 51.
SNILLE BAKTERIER VINNER KAMPENBIO-CARE er et av våre mest populære spesialprodukter innen-
for sanitær rengjøring og luktsanering i toalettrom. Produktet
kan vise til betydelig årlig vekst helt siden lanseringen tilbake
i 2002, og har de siste 3 årene over dobbelt så høy vekst som
den generelle markedsutviklingen. Totalt er det solgt BIO-CARE
til en verdi av 6 millioner kroner i det
norske marked.
Hemmeligheten til BIO-CARE er den unike teknologien med
”spesialtrente bakterier” som omdanner urinsyre til luft og
vann. Produktet er pH-nøytralt og virker helt uten enzymer,
men løser allikevel de tøffeste utfordringene med luktproblemer
i dusj- og toalettrom. Urinlukt kommer som regel fra gulv og
vegg, som krever behandling over tid for å bli rene og luktfrie. I
motsetning til tradisjonell kjemi, vil bioproduktene jobbe aktivt
med problemet så lenge de får lov til å jobbe på overflaten.
Daglig behandling etter vask vil løse selv de verste tilfellene i
løpet av fire til syv dager.
NORGES BLANKESTE GULV?
FORHANDLERNYTT
8
S
kovly-Grupp
en
• 4/
2009
Vi har det du trenger for et velduftende og delikat toalett.
Som nyheter i toalettserien har vi nå introdusert en ny type
forpakning av ProLine Kremsåpe. Den har fått et nytt tilnavn,
”Fresh”, og kommer nå i tillegg til 1 og 5 liters flaskene også
som 500ml flaske med pumpe. Flasken har et stilrent design, og
tar seg fint ut på vasken. Ønsker du pumpe til 1 ltr flasken kan
vi levere dette som eget tilbehør.
Vi kan også presentere en ny manuell såpedispenser (1 liter)
for vegg. Dispenseren leveres i kremhvit design, og en solid
støp i ABS plast. Ved påfyll av såpe, kan du enkelt ta ut den
innvendige beholderen, og fylle opp manuelt. Beholderen
leveres også som refill. For de som trenger en enkel
toalettrullholder (til tradisjonelle småruller), har vi nå også dette
i sortimentet. Utforming i rustfri metall, og medfølgende skruer
til montering.
Viking Cimex leverer et bredt spekter av toalettgarnityr, kjemi og problemløsere til sanitære rom.
PRODUKTNYHETER
fra Viking Cimex
Allinclusive
Orbis UHS 17”Nå: 10.950,-
Orbis UHS batteri 17”Nå: 19.850,-
Top Line Stille m/HEPANå: 1.875,-
Pacvac SuperproNå: 2.975,-
Ruby 45 m/syrebatteriNå: 29.490,-
Ruby 55 m/gelbatteriNå: 35.100,-
SISTE SJANSEutløper 27.11
9
S
kovly-Grupp
en
• 4/
2009
Thingbø Byggrent ble etablert
1.september 1999, og har i år
feiret 10-årsjubileum.
For øvrig en stilfull feiring med
stor lunch til inviterte kunder og
samarbeidspartnere.
Selskapet har vokst jevnt og
trutt, i dag er de ca. 40 ansatte,
og omsetningen for 2009 regner
de vil bli på rundt 18 millioner
kroner.
Rolf Thingbø har lang fartstid i
renholdsbransjen, han har drevet en
HR-avdeling (Human Resources) og har
også erfaring fra diverse renholdsbyråer.
I 1997 ble det vedtatt en ny lov i Plan-
og bygningsetaten, som påla offentlige
bygg å ha byggrengjøring under
byggeperioden og etter ferdigstillelse.
Dette ble en pådriver for Rolf til å starte
alene, og i 1999 tok han skrittet helt ut.
Byggrengjøring var på denne tiden
preget av mye ukvalifisert arbeidskraft
og meget store variasjoner i forhold til
kvaliteten på arbeidet som ble utført.
Faget Byggrengjøring har hatt en
voldsom utvikling disse 10 siste årene,
og her føler Rolf at han har hatt en viktig
rolle både som bidragsyter og pådriver.
Rolf har i alle år prioritert å samarbeide
med rådgivende ingeniører og
spesialister på inneklima for å løse de
renholdstekniske oppgavene på best
mulig måte. Dette tette samarbeidet
har tilført Thingbø sine ansatte mye
kompetanse og erfaringer ute i felten.
Rolf har sterk fokus på opplæringen av
sine ansatte, og dette har resultert i en
stabil og trygg stab.
På bakgrunn av erfaringer ute i felten
har også flere av de ansatte i Thingbø
Byggrent bidratt med å utvikle
nye formålstjenlige metoder inne
byggrengjøring.
”Byggrengjøring er en spennende
prosess”. Fra bygget er tett, starter
en fortløpende byggrengjøring. Det er
spesielt viktig å få rengjort himlinger og
hulrom i vegger før disse tettes.
Når bygget er ferdig, blir vi som oftest
bedt om å grunnbehandle gulvene før
bygget tas i bruk.
Vi har derfor stor kompetanse innen
behandling av alle typer gulv, og har i
de senere år brukt Nordlys og Hulken-
seriene fra Skovly-Gruppen. Svært gode
produkter som gang på gang innfrir våre
forventninger”, sier Rolf til FAG.
Vitopan Engros er ikke bare en
leverandør for oss, sier Rolf, men en
viktig sparrings- og samarbeidspartner.
Vi får en fantasisk service, det være seg
hverdag eller helg.
Rolf ser positivt på tiden fremover.
Finanskrisen har han ikke merket noe
nevneverdig til, og tror på et fortsatt godt
marked fremover. Stavanger-regionen
er svært dynamisk, og det er stadig nye
bygg under oppføring, sier han.
Vi takker for godt samarbeid så langt, og
ønsker Thingbø Byggrent lykke til videre
i tiden fremover.
i ViNDEN
Navn: Rolf Thingbø Jr.Stilling: Daglig lederFirma: Thingbø Byggrent AS
Thingbø Byggrent AS
10
S
kovly-Grupp
en
• 4/
2009
Sentrale stikkord er kostnader til rekruttering og klær/utstyr,
kostnader ved feil utført arbeidsoppgave, turn-over proble-
matikk, kostnader knyttet til veiledning og oppfølging, og sist
men ikke minst; sykefravær. For å ta det siste først, litt fakta:
Renholdsbransjen i Norge består av ca 40.000 ansatte fordelt
på ca 29.000 årsverk. Dette inkluderer både privat og offentlig
sektor. Sykefraværet i renholdsbransjen er på ca 10 %. Det
betyr at 2.900 årsverk eller 4.000 renholdere er borte fra jobb
hver dag. Med en kostnad for arbeidsgiver på ca 35.0000,- kr.
pr. årsverk, er dette en teoretisk utgiftspost på 1 milliard i året.
Har dere 50 årsverk renholdere, er sykefraværet en potensiell
utgiftspost på 1.750.000,- kr i året. Det er heller ikke uvanlig at
20 % av de ansatte i en renholdsbedrift slutter, også kalt turn-
over, i løpet av et år.
Vår tese er følgende:
Fornøyde og lojale medarbeidere = stabil arbeidskraft = lite
sykefravær = god økonomi.
Spørsmålet blir da: Hvordan skape fornøyde og lojale
medarbeidere?
For å få hjelp til å bevise vår tese, og forsøke å sette konkrete
tall på dette, har vi snakket med fire personer i ledende
stillinger i bransjen, med til sammen over femti års fartstid. Det
var slett ikke
100 % enighet mellom disse, men et snitt på noen delvis
målbare utgifter kan være følgende:
Merkantile kostnader knyttet til i
ntervju/ansettelse 7.500,-
Utgifter arbeidstøy 1.000,-
Stedlig oppfølging/veiledning av arbeidsleder 5.000,-
Kostnader knyttet til feil/manglende utført arbeid 5.000,-
Sum kostnader eks sykefravær 18.500,-
10 % sykefravær pr årsverk (350.000,- x 10 %) 35.000,-
Totalkost pr. ansatt inkl sykefravær 53.500,-
Kostnader ved en turnover på 20 % i en bedrift med 100
årsverk: 53.500 x 20 = 1.070.000,-
Våre fire bidragsytere er av de som har satset mest på
kunnskap om kompetanse, og de sier alle at det selvsagt er
ut fra økonomiske hensyn. En ansatt med god fagkunnskap
vil gjøre mindre feil, ha mindre behov for stedlig faglig
oppfølging, ha følelsen av å mestre sin jobb og derav ha mindre
sykefravær. At en arbeidsleder bruker 85 % av sin arbeidstid på
15 % av de ansatte på grunn av manglende faglig dyktighet, ble
og hevdet av et par bidragsytere. Det vil si at de resterende
85 % ansatte må dele 15 % oppmerksomhet.
Et byrå som har satset mye tid og ressurser på økt kompetanse
ved bruk av Skovly-Akademiet, hevder at turn-overen har gått
kraftig ned, og de som har gjennomgått kurspakken kommer
oftere på frivillige møter og sosial sammenkomster. De har blitt
de lojale og dyktige medarbeiderne enhver bedrift vil ha.
En leder viste til at de påviser mindre bruk av kjemi og høyere
ytelse når kompetansen øker. Det er kanskje ikke overraskende,
– men det har definitivt interessante økonomiske konsekvenser.
Hvis en renholder gjennom økt kunnskap øker sin ytelse med
kun 5 %, og hvert årsverk renholder tjener inn 500.000,- for sin
arbeidsgiver hvert år, vil denne økningen i ytelse gi 25.000,-
mer på bunnlinja.
En annen leder viste til et eksempel der de hadde en 40 %
turn-over ved overtakelse og oppstart av et nytt stort oppdrag.
Gjennom kurspakken i Skovly-Akademiet er dette redusert til
mellom 15–20 %. Våre fire eksempelbedrifter er nok ikke helt
gjennomsnittlige for vår bransje, men det er spennende å se
hvordan en bedrift med fokus på kunnskap sparer kostnader:
• Sykefraværetliggerpåpluss/minus5%.Alleredeherharde
spart nærmere 20.000,- pr. ansatt.
• Klarerdengjennomsnittligerenholderåyte5%mererdet
ytterlige 25.000,- i økt inntjening.
En turn-over redusert til 10 % i stedet for 20 % sparer •ytterligere 9.250,-.
Totalt gir dette en teoretisk innsparing på 55.000,-. •
Dette ble en reise i ikke dokumenterte tall, men vår påstand er
at dette er godt, kvalifisert resonneringer. Og konklusjon fra
oss og våre bidragsytere er klar; Kunnskap og kompetanse er
nøkkelen til fornøyde og lojale medarbeidere og god økonomi
for renholdsbedriftene.
l Fokus på økonomi
Vi har i tidligere artikler vist ”kost i bruk” analyser
innenfor ulike tema som valg av moppesystemer, bruk
av maskiner og metodevalg for behandling av gulv.
Dette er utvilsomt viktige økonomiske forhold knyttet til
renholderens arbeid, – men en renholdsbedrifts virke-
lige utgifter er definitivt lønn til sine ansatte. I snitt er
dette nærmere 85 % av totalkostnaden.
I denne spalten spinner vi videre på økonomi og ”Kost i bruk” begrepet. Ambisjonen er å skape en sunn og etterlengtet debatt om totaløkonomi i renholdsbransjen. Kanskje klarer vi å rokke ved noen etablerte sannheter og til og med skape litt engasjement. Innspill mottas med takk, følg med!
KOST I BRUK:
hva koster en renholder – egentlig?
SKOVLY-NøTTA
En renholder er ansatt i ny jobb
som varer i nøyaktig en måned,
31 dager, og arbeidsgiveren spør
hva han må ha i lønn.
Jo sier renholderen, nå skal du høre.
Jeg vil ha bare ha ett øre i lønn første dagen, og to øre
andre dagen, fire øre tredje dagen og åtte øre fjerde
dagen, seksten øre femte dagen.
Altså skal lønna mi bli dobbelt så mye hver dag som
den var dagen før. Og den summen vi kommer til etter
31 dager, den vil jeg ha.
Her gjør jeg noen kroner tenker arbeidsgiveren, den slår
jeg til på, jobben er hans. Dette kan da umulig bli rare
lønna.
Hvem lurer hvem her? Og hva vil lønna til renholderen
være på den 31. dagen?
Send ditt svar til: [email protected] og vær med i
trekningen om en knalltøff NextBase fotoramme.
Endre Horten vinner av Skovly-nøtta i FAG nr. 3
Sand og smuss sliter på gulvene, og gjør renholdet tyngre. Og i disse tider med ekstra mye fukt og smuss er det viktig å ha en god matte i entreen for
å hindre at dette kommer inn i bygget.
Bruksområde: Butikk, Offentlig, Innendørs/utendørsKonstruksjon: Bølgemønster i materiale TPE-legering ( Nitril/PVC ).Mål: Moduler i 100 x 400 mm Pris pr. kvm: 12 mm 1685,- 16 mm 1955,- 20 mm 2385,-Farger: Grå, sort, grønn, blå, terrakotta og brun.
Skovly Engros kan tilby Jaguarmatten som består av monterbare moduler 100 x 400, som er enkle å sette sammen.
Ved kjøp av mer enn 4 kvm får du med den miljøvennlige matten Entre Combi Miljø uten ekstra kostnader. Eller velg å få verdien av matten i rabatt.
Entre Combi består av 96 % gjenvunnet materiale.Dette er en matte med svært god oppsugingsevne og skrapeegenskaper. Størrelse: 90 x 150 cm,Farge: Antracite, grå/blå, brun.
M
A T E R I AL
S
Tilbudet varer ut januar 2010.
lVi vil gjerne få gratulere alle
avdelingene i Skovly-Gruppenmed en vel gjennomført
Åpen Kursdag 2009.
Og vi vil også gjerne få benytte anledningen til å få takke alle de 130 fremmøtte, engasjerte deltakerne.
Dere gjorde det til en spennende og morsom dag!
12
S
kovly-Grupp
en
• 4/
2009
BRetuR: Skovly engros AS
Prof. Birkelandsv. 24A, 1081 Oslo
Skovly-Gruppen
Skovly Engros ASAvd. oslo
Prof. Birkelandsv. 24a1081 oslo
Tlf.: 22 79 35 55
Skovly Engros AS Avd. KongsvingerEidskogveien 46b2201 KongsvingerTlf.: 62 88 85 70
Skovly Engros ASAvd. TrondheimØvre Flatåsv. 2c7079 Flatåsen
Tlf.: 72 59 42 00
Vitopan Engros AsTanangergata 104004 StavangerTlf.: 51 51 06 00
Viking Cimex AsProf. Birkelandsv. 24a
1081 osloTlf.: 22 79 35 35
