Upload
ngokiet
View
217
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Kunde case: Novozymes
Præsenteret af Pelle Kokholm Andersen
Siemens IT Solutions and Services
Exchange 2010 i praksis
Page 2
Agenda
Siemens IT Solutions and Services
Målsætninger
Novozymes UC miljø
Demo
Novozymes case
Novozymes Exchange 2010 miljø
Klienterne
Kundecase: Novozymes
Page 3
Siemens IT Solutions and Services - Vi er en stærk innovativ og
værdiskabende IT-partner, der udvikler og driver industrifokuserede og
forretningsstrategiske IT-løsninger i Danmark baseret på global organisation
Løsninger IT-services fra en strategisk IT-partner
Strategisk teknologipartner med Microsoft og SAP
Business solutions
IT out- sourcing
Software-
udvikling
Fokus:
Unified Communication Services
ERP Consolidation and Harmonization
Product Lifecycle Management
Secure ID Solutions and Infrastructures
Business Intelligence
Application Management
Transformational Data Center
Outsourcing
Software Engineering Services
Page 4
Novozymes
World leader in bio innovation
around 6000 employees
2600 DK
1500 Asia
1300 America
600 Europe
Active Directory / Desktop / Server Infrastructure
Network Infrastructure
Office Communication server 2007 (OCS)
Exchange Server 2007 incl. UM (Voicemail)
Nortel telefoni
Consulting (strategy, IT infrastructure assessment)
Planning & solution design (MS UC)
Implementation
Rollout and Operation
6000 users with Office Communicator and LiveMeeting
Unified Messag. and telephony integration in realization
Siemens IT Solutions and Services as the worldwide
Outsourcing Partner for Novozymes
The Unified Communications approach
The challenge
need for global collaboration
reduction of travel costs
time saving
communication cost reduction
► High customer satisfaction
► Success story due to close partnering between
Siemens and Microsoft
► MS UC Lighthouse win for Siemens
Page 5
Billigere drift (storage, fleksibilitet)
Simplificering af design/setup
Nemmere administration
UM med nye muligheder
Bedre access anywhere
Tættere integration med OCS
Ny og bedre klient med Outlook 2010
Billigere storage
Færre servere
Virtualisering
Arkivering
Exchange Online
Hverdagen er fuld af tidsrøvere, og der er store udgifter til transport og rejser
Drift
User effektivitet
Økonomi
Fremtiden
Novozymes målsætninger
Page 6
Siemens målsætninger
• Early knowledge med Exchange 2010
• Lære de nye features at kende
• Muligheder for Novozymes
• Hvordan kan de benyttes hos Novozymes
• Hvordan driftes den nye Exchange
• Planlægning for fremtiden
• Migreringsplanlægning
• Nye driftrutiner
• Uddannelse af organizationen
Page 7
Drift krav til piloten
• Ingen driftforstyrrelser af produktionsmiljø
• Ingen nedgang i SLA
• Produktion altid vigtigere end pilot
• Ingen afhængighed af pilot
• Pilot SKAL kunne køre parallelt med produktion
• Ingen beta/pre software direkte i produktion
• Gav afhængighed af Prod udgave af EX2K7 SP2
• Kan ikke følge MS best practice for migrerings roadmap
• E2K7 CAS/UM kører parallelt med E2010 CAS/UM
• Bruger ikke E2010 CAS/UM/HUB som bridgehead
Page 8
• Active Directory
• Windows 2003 forest level mode
• Windows 2003 SP2 GC/DC
• Exchange • Exchange 2003 SP2 eller Exchange 2007 SP2
• Kræver schema/forest/domain opdatering
• Ikke Exchange 2003 Exchange 2010 direkte • Exchange 2003 kræver Exchange 2007 for migrering
• Andet • Certifikat struktur internt
• Split DNS med public domanie hosted internt
• Anbefalet med Outlook 2007 +
Krav eksisterende system
Page 9
Krav til det nye system
• AD
• Schema opdatering (inkl. i E2K7 SP2)
• Forest/Domain opdatering (forskellig fra E2K7 SP2)
• Schema/Forest skal afvikles i Root
• Server • Windows 2008(R2) x64
• Windows Management Framework
• .NET Framework 3.5 SP1
• Internet Information Services (IIS)
• Powershell v 2.0
• Andet • Certifikater skal understøtte SAN
Page 10
Krav til det nye system
• Exchange design
• SCC er død. Slut med single copy cluster
• W2K8 Enterprise hvis flere DAG servere
• E2010 Std understøtter 5 db pr server
• E2010 Ent understøtter 100 db pr server
• Nyt storage design
• CCR/SCR erstattet af DAG
• NLB support for CAS rollen indbygget
• Backup/restore • Slut med streaming backup
• VSS backup SKAL benyttes
• DPM 2010 har fuld E2010 support
• W2K8 backup kan benyttes
Exchange 2003/2007
Single Copy Clusterr
Page 11
Novozymes Exchange 2007 miljø
DMZ - X
Exchange 2007
CCR
Exchange 2007
CAS/HUB
Exchange 2007
Exchange Unified Messaging
Exchange Unified Messaging
US
Nord amerika
Syd amerika
Canada
Firewall
ISA 2006 EE
Reverse Proxy Array
OWA/EAS
Firewall
Exchange 2007
SCR Exchange Unified Messaging
Asien
Hele asien
Australien
Exchange 2007
SCR
Europa
Frankrig
Schweiz
Sverige
SMTP
Email security
Hardware
NLB
Page 12
Novozymes UC miljø
DMZ-Y
DMZ - X
OCS 2007 EE
Consolidated pool
OCS 2007 SE
Director
OCS Proxy
Nortel
QoE Server
SQL 2005OCS Update Server
OCS 2007
Mediation Server
Bagsværd
Fuglebakken
Kalundborg
Nortel
CS1K
MG 1000
MG 1000
Exchange 2007
CCR
Exchange 2007
CAS/HUB
OCS R2 EE
Consolidated pool
Exchange Unified Messaging
OCS R2
Mediation Server
OCS 2007
A/V Edge
OCS 2007
Access Edge
Web Conf Edge
Firewall
ISA 2006 EE
Reverse Proxy Array
OWA/EAS
Firewall
Exchange 2007Exchange Unified Messaging
US
Nord amerika
Syd amerika
Canada
Exchange 2007
SCR Exchange Unified Messaging
Asien
Hele asien
Australien
Exchange 2007
SCR
Europa
Frankrig
Schweiz
Sverige
OCS R2 EE
Consolidated pool
OCS R2
Mediation Server
QoE R2
Page 13
E2010 pilot design
• 2 CAS/HUB/UM servere i DK
• Test af virtualisering
• 2 Mailbox servere i DK
• 1 All roles server i US
• 1 DPM server til backup
• Install rækkefølge
• EX2K7 SP2
• E2010 CAS
• E2010 HUB
• E2010 UM
• E2010 Mailbox
DK network
US location
DPM 2007
Backup server
E2010 Affiliates
CAS/HUB
Mailbox roles DAG
UM
E2010
Mailbox roles
DAG
E2010
CAS/HUB
UM
Page 14
E2010 DAG pilot design
• 1 DAG med 3 db’s
• 1 aktiv db pr. server
• Teste db replikering over WAN
• US DB3 til DK1
• Teste ny model for lokal server
• Ingen lokal backup
• Min 3 db replikaer hvis ingen
adskillelse af db/logs
(Anbefalet)
• Ellers skal normale
design regler følges for
separate db/log drev
DPM 2007
DK location
Backup server
E2010
DK 1
Mailbox role
Passiv DB1
E2010
DK 2
Mailbox role
E2010
US 1
Mailbox role
Passiv DB2
Passiv DB3
Passiv DB1
Active DB2
Active DB3
E2010 DK
Mailbox roles
DAG
Active DB1
Passiv DB2
Passiv DB3
DAG1
Page 15
E2010 pilot design
• CAS setup
• Proxy via ISA 2006
• E2K7/E2010 parallelt
• Supporteret setup
• E2K7 CAS kan IKKE sende til
E2010 CAS
• E2010 CAS kan IKKE sende til
E2K3 FE
• Anbefales at sætte E2010 CAS
som Internet facing som første
migrerings step
E2010
DMZ LAN
Firewall
Exchange 2007
Mailbox roles
CCR Cluster
Exchange 2007
CAS/HUB
ISA Server 2006
OWA/Active Sync
Trend Micro
Mail sweeper
E2010
Mailbox roles
DAGE2010
CAS/HUB
US location
Exchange 2007 OWA/EAS
xxxx.novozymes.com
yyyy.novozymes.com
E2010 OWA/EAS
zzzz.novozymes.com
Exchange 2007 USFN
CAS/HUB
Mailbox role
E2010 Affiliates
CAS/HUB
Mailbox roles DAG
UM
Page 16
E2010 pilot design
• HUB setup
• E2K7 HUB bridghead
• Supporteret setup
• E2K7 HUB kan IKKE sende mails
til E2010 Mailbox
• E2010 HUB kan IKKE sende mails
til E2K7 Mailbox
• Hvis E2K7 Edge - migrer E2K7
HUB bridgehead til E2010 HUB
først
DMZ LAN
Firewall
Exchange 2007
Mailbox roles
CCR Cluster
Exchange 2007
CAS/HUB
ISA Server 2006
OWA/Active Sync
Trend Micro
Mail sweeper
E2010
Mailbox roles
DAGE2010
CAS/HUB
Exchange 2007 USFN
CAS/HUB
Mailbox role
E2010
E2010 Affiliates
CAS/HUB
Mailbox roles DAG
UM
Novozymes mailflow
Novozymes.com
US location
Page 17
E2010 pilot design
OCS Server
E2007 users
UM HandelingExchange 2007
UM serverExchange 2007
Mailbox server
E2010
UM serverE2010
Mailbox serverE2010 users
UM handeling
E2007 users
UM Handeling Exchange 2007
UM serverExchange 2007
Mailbox server
E2010
UM serverE2010
Mailbox server
PBX
E2010 users
UM handeling
• UM setup
• E2K7/E2010 parallelt
• Supporteret setup
• Separate Subscriber Access numre
• OCS styrer selv rediregering til
korrekt UM
• Samme Subscriber Access nr
• Hvis PBX - anbefales det at have
E2010 som bridgehead
• E2K7 UM kan IKKE være
bridgehead for E2010 UM
Page 18
Stabilitet i migreringen
Migreringsplan der sikrer at SLA opretholdes i hele fasen
Rollback plan for alle faser af implementeringen
Veldefineret kontrolleret implementering af Exchange 2010
Migrer aldrig flere brugere end der kan rulles tilbage i SLA regi
Stram styring af migrering af brugere og backup
Lovkrav om genetablering af data 5 år tilbage
Kræver bibeholdelse af ”gammelt” exchange system i min 5 år
Stiller krav til backup storage af gamle exchange data
Bruger uddannelse
Alt er ikke altid så indlysende som du tror
Hjælp brugerne med at udnytte/forstå de nye muligheder
Med den rigtige Investering kan ROI opnås på 12 måneder
Overholde SLA
Migreringsplan
Juridiske krav
HUSK BRUGERNE
Udfordringer ved migrering
Page 19
Forberedelse (Links)
• E2010 Online dokumentation • http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb124558(EXCHG.140).aspx
• E2010 Mailbox Server Role Requirements Calculator • http://msexchangeteam.com/archive/2009/11/09/453117.aspx
• Microsoft Exchange Best Practices Analyzer v2.8 • http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=dbab201f-4bee-4943-
ac22-e2ddbd258df3&DisplayLang=en
• Microsoft Exchange Server User Monitor • http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=9A49C22E-E0C7-4B7C-
ACEF-729D48AF7BC9&displaylang=en
• Exchange Team Blog • http://msexchangeteam.com