Lektion 5 (måndagen 17/11, 09.00-12.00): Kunskapens förbannelse – varför all förändring börjar hos dig själv

Föreläsare: Martin Lee

Parövning: Knackare och lyssnare

=

37 g mättat fett

+

+

Insikt: Det handlar (alltid) om att definiera den kommunikativa utmaningen.

Vad ska vi göra? Hur ska vi göra? Varför ska vi göra det?

Strategi.Vi ska X genom att Y i syfte att Z.

Vi ska skapa ny relevans för bacon genom att förändra den gemensamma idén om ”frukost” i syfte att öka efterfrågan.

varumärkesplattform kommunikationsplattform

1. vision vart är varumärket på väg?

1. kommunikationsmål vad vill varumärket uppnå med kommunikationen?

2. målgrupp vem riktar sig varumärket till?

3. varumärkeslöfte vad erbjuder varumärket?

4. historia var kommer varumärket ifrån?

5. kännetecken vem är varumärket?

2. kommunikationsmålgrupp vilka i målgruppen vill vi påverka och hur gör vi det?

3. kommunikationsbudskap vad vill vi kommunicera om varumärket?

4. varumärkets byggstenar points of parity, points of difference?

5. tonalitet vilket uttryck har varumärket i kommunikationen?

k o n c e p t

X Y

Z

Before you start searching for solutions, step back to make sure you have unearthed the correct question. Tom Kelley & David Kelley, IDEO

Trycktest: Om du måste berätta samma sak tio gånger så är nog grundidén/strategin ganska svag.

Det handlar om att hitta pudelns kärna. Idéns essens!

CLEAR IS THE NEW CLEVER

”Don’t bury the lead”

VIKTIGT!

ganska viktigt

fördjupning

Parövning: Utgå från dagens nyheter. Finns det något som hade kunnat lyftas fram för att göra nyheten roligare, intressantare eller mer iögonfallande?

Tips: prioritera skoningslöst

Parövning: Samma övning igen. Men den här gången byter ni ut nyheten mot Happy Cheap.

Idag får du möjligheten att köpa en resa till Hawaii över jullovet för en spottstyver. Om två dagar får du reda på resultatet av terminstentan. Du har tre alternativ:

1) du betalar resan nu, idag alltså 2) du låter bli att betala resan nu 3) du betalar extra för att låsa priset i två dagar

Vad gör du?

Fikapaus

Av de som fick veta att de klarat tentan valde 57% att boka resan direkt.

Av de som fick veta att de kört tentan valde 54% att boka resan direkt.

Av de som inte fick veta hur de klarat sig betalade 61% för att låsa priset i två dagar!

Amos Tversky & Elda Safirs experiment om beslutsångest visade att osäkerhet är det värsta vi människor vet.

Prioritering befriar människor från beslutsångest. Det är därför det är så viktigt att hitta pudelns kärna!

Strategi.Vi ska X genom att Y i syfte att Z.

Vi ska skapa ny relevans för bacon genom att förändra den gemensamma idén om ”frukost” i syfte att öka efterfrågan.

Vad ska vi göra? (X) Hur ska vi göra? (Y) Varför ska vi göra det? (Z)

10-sekundersstoryn » Hollywood-pitchen

+ =

10-sekundersstoryn » Hollywood-pitchen

+ =

Hollywood-pitchen utnyttjar mentala genvägar (det schematiska minnet).

Knep för hur man kan använda mentala genvägar: Förklara som för ett barn.

Gruppuppgift: Beskriv idén med Happy Cheap på max 1 minut.

?

?

+ =

Grundläggande princip: När något är konkret blir det ett sätt att mobilisera och fokusera våra tankar.

Därför tjänar både idéer och strategier på att vara konkreta.

Aisopos har skrivit några av de klistrigaste historierna i världshistorien.

Det är enklare att förstå en räv som dissar rönnbär än en abstrakt kommentar om det mänskliga psyket.

Kontextuellt lärande = att sätta abstraktioner i ett sammanhang och göra dem begripliga.

BONANZA-METODEN

Fundering. Hur sätter vi Happy Cheap i ett sammanhang och gör det begripligt?

Gruppuppgift: Gör ett storyboard som beskriver vad Happy Cheap är, vilken utmaning Happy Cheap har tagit sig an och vad det skulle innebära om fler människor fick upp ögonen för Happy Cheap.

”DUMB WAYS TO DIE-CASE”

Läxa till 23/11:

Vi ska X genom att Y i syfte att Z Skriv ihop ett utkast till strategi för Happy Cheap, maila svar till: martin.lee@rockturner.se