ERA BARU PROMOSI PARIWISATA INDONESIA · PDF filePARIWISATA INDONESIA for Kuliah Umum pada Peluncuran buku Pariwisata Berbasis Masyarakat Model Bali ... terbesar dan tercepat pertumbuhannya

ERA BARU PROMOSIPARIWISATA INDONESIA

forKuliah Umum pada Peluncuran buku Pariwisata BerbasisMasyarakat Model Bali

I Gde PitanaDeputy for International Marketing

Bali, 20 April 2016

A.• Analisis Situasi Strategis (Strategic Situation

Analysis)

B. • Formulasi Strategi (Strategy Formulation)

C.• Implementasi Strategi (Strategy

Implementation)

D.• Tourism Achievement

OUTLINE

2

3

10

18

57

Analisis Situasi Strategis

(Strategic Situation Analysis)

SSA.

4

IMEPP: SEKTOR PRIORITAS PEMBANGUNAN KABINET KERJA

PARIWISATA ADALAH KUNCI PEMBANGUNAN, KESEJAHTERAAN DAN KEBAHAGIAAN

PARIWISATA ADALAH SEKTOR UNGGULAN

(TOURISM IS A LEADING SECTOR)

- Meningkatnya destinasi dan investasi pariwisata, menjadikanPariwisata sebagai faktor kunci dalam pendapatan ekspor, penciptaan lapangan kerja, pengembangan usaha daninfrastruktur;

- Pariwisata telah mengalami ekspansi dan diversifikasiberkelanjutan, dan menjadi salah satu sektor ekonomi yang terbesar dan tercepat pertumbuhannya di dunia;

- Meskipun krisis global terjadi beberapa kali, jumlah perjalananwisatawan internasional tetap menunjukkan pertumbuhanyang positif 25 juta (1950) 278 juta (1980) 528 Juta(1995) 1138 Juta (2014).

9.5%Dari PDB – Dampak

Langsung, Dampak

Tidak Langsung, dan

Dampak Ikutan (2014)

1 dari 11 Lapangan Kerja

US$ 1.4 Triliun Ekspor

5%Dari Ekspor Dunia

2014

25Juta Wisatawan pada

tahun 1950

1184Juta Wisatawan pada

tahun 2015

5 s.d. 6 Miliar Wisatawan

DomestikSumber: UNWTO Tourism Highlights, 2014

UNWTO World Tourism Barometer, Jan. 2015

WTTC, Jan. 2015

PARIWISATA DI DUNIASSA

5

PERBANDINGAN PARIWISATA ASIA

No Negara Kontribusi(dalam Juta Dollar Amerika)

%

1 Thailand 78,100 20

2 Malaysia 50,300 16

3 Lao PDR 1,400 14

4 Philippines 30,300 11

5 Singapore 31,700 11

6 Cambodia 1,600 10

7 Viet Nam 14,800 10

8 Tiongkok 850,100 9

9 Indonesia 80,800 9

10 Japan 339,900 7

11 Brunei Darussalam 1,100 6

12 India 113,200 6

13 Republic of Korea 69,800 6

14 Myanmar 2,100 4

Kontribusi Total Travel & Tourism terhadap PDB (2014)

Source: WTTC, 2014

SSA

6

Peringkat Negara/Ekonomi2009 2011 2013 2015

Rank of 133 Rank of 139 Rank of 140 Rank of 141

1 Singapore 10 10 10 11

2 Japan 25 22 14 9

- Hong Kong, Tiongkok 12 12 15 13

3 South Korea 31 32 25 29

4 Taiwan 43 37 33 32

5 Malaysia 32 35 34 25

6 Thailand 39 41 43 35

7 Tiongkok 47 39 46 17

8 India 62 68 65 N/A

9 Indonesia 81 74 70 50

10 Viet Nam 89 80 80 75

Source: Travel and Tourism Competitiveness Report WEF, 2015

PERBANDINGAN PARIWISATA ASIA

PERBANDINGAN INDEKS KOMPETITIF PARIWISATA ANTAR NEGARA ASIA“Daya saing Indonesia meningkat dari peringkat 70 menjadi peringkat 50 dunia”

SSA

7

PENERIMAAN DEVISA INDONESIA(FOREIGN EXCHANGE EARNINGS)

Sumber : Pusdatin Kemenpar, 2014

PROYEKSI PENERIMAAN DEVISA DARI SEKTOR-SEKTOR UTAMA DALAM PEREKONOMIAN INDONESIA

“Tahun 2020, sektor pariwisata merupakan penyumbang devisa terbesar bagi Indonesia”

0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

2015 2016 2017 2018 2019

Minyak dan Gas

Batu Bara

Pariwisata

Minyak Kelapa Sawit

Karet Olahan

SSA

8

9

No. Kebangsaan Kode

Negara Jan - Des 2015 Jan - Des 2014 Pertumbuhan

1 Singapura SPO 1.519.430 1.519.223 0,01%

2 Malaysia MLS 1.200.202 1.276.105 -5,95%

3 Jepang JEP 492.077 486.687 1,11%

4 Korea Selatan KS 338.671 328.122 3,21%

5 Taiwan TWN 203.785 201.255 1,26%

6 China RRC 1.121.066 959.231 16,87%

7 Hongkong HKG 85.989 87.005 -1,17%

8 India IND 271.252 237.990 13,98%

9 Philipina PHI 133.168 131.893 0,97%

10 Thailand TAI 89.577 95.195 -5,90%

11 Australia ALI 1.035.325 1.098.383 -5,74%

12 Amerika Serikat USA 251.221 234.117 7,31%

13 Inggris ING 269.798 230.315 17,14%

14 Belanda BLD 166.824 165.626 0,72%

15 Jerman JB+JT 193.731 180.344 7,42%

16 Perancis FRA 202.651 205.505 -1,39%

17 Rusia RUS 65.012 88.775 -26,77%

18 Saudi Arabia SAU 160.463 147.074 9,10%

19 Mesir MES 10.225 8.109 26,09%

20 Uni Emirat Arab UEA 9.872 11.688 -15,54%

21 Bahrain BRN 1.583 1.542 2,66%

22 Pasar Lainnya - 1.359.283 1.272.801 6,79%

Pintu Masuk Lainnya 1.225.554 468.426 61,78%

Jumlah Kunjungan Wisman Melalui Seluruh Pintu Masuk

10.406.759 9.435.411 10,29%

SSA CAPAIAN WISMAN 2015

Sumber : Pusdatin Kemenpar, 2015

Formulasi Strategi

(Strategy Formulation)

SF.

KONDISI SAAT INI DAN TARGET PARIWISATA PADA TAHUN 2019

• Indeks Daya Saing kepariwisataan

• Kedatangan Wisatawan Mancanegara

• Perjalanan Wisatawan Nusantara

• Kontribusi terhadap PDB (WTTC)

• Devisa

• Kontribusi terhadap Kesempatan Kerja

2014 TARGET 2019

• 15%

• Rp. 240 triliun

• 13 juta

• 9 % (Rp. 946,09 triliun)

• Rp. 120 triliun

• 11 juta

• #30

• 20 juta

• 275 juta

• #70

• 9 juta

• 250 juta

ma

cro

mic

ro

Malaysia : 27,4 juta (million)Singapore : 15,1 juta (million)Thailand : 24,8 juta (million)

*) Source data : UNWTO – United Nation World Tourism Organization**) WEF : World Economic Forum

Perbandingan dengan negara ASEAN lainnya (2014):

SF

11

12

FORMULASI STRATEGI (STRATEGY FORMULATION)

Kerangka Strategi (Strategy Framework)

• GREAT SPIRIT• Indonesia Bekerja – Wonderful Indonesia

• GRAND STRATEGY• Directional Strategy: Sustainable Competitive Growth• Portfolio Strategy: Integrated e-Tourism Ecosystem• Parenting Strategy: Government Support – Industry Led

National

Level

Industry

Level

• BUSINESS STRATEGY• Comparative Strategy : Industry Champion• Competitive Strategy : Focus, Speed, and Differentiation• Cooperative Strategy : Public Private Partnership

SF

13

PORTOFOLIO STRATEGI PARIWISATA

Great Bali

PORTOFOLIO PRODUK

Alam (Nature) (35 %)

1. WISATA BAHARI (MARINE TOURISM) (35%)

2. EKOWISATA (ECO TOURISM) (45%)

3. WISATA PETUALANGAN (ADVENTURE TOURISM)

(20%)

Budaya (Culture) (60 %)

1. WISATA WARISAN BUDAYA DAN SEJARAH

(HERITAGE AND PILGRIM TOURISM) (20%)

2. WISATA BELANJA DAN KULINER

(CULINARY AND SHOPPING TOURISM) (45%)

3. WISATA KOTA DAN DESA (CITY AND VILLAGE

TOURISM) (35%)

Buatan Manusia (Man Made)

(5 %)

1. WISATA MICE (MICE & EVENTS TOURISM) (25%)

2. WISATA OLAHRAGA (SPORT TOURISM) (60%)

3. OBJEK WISATA TERINEGRASI (INTEGRATED

AREA TOURISM) (15%)

Source: Passenger Exit Survery, 2014

PORTOFOLIO PELANGGAN

PERSONAL WISNUS INDIVIDU/FAMILY TRAVELLER, KOMUNITAS

BUSINESS BIRO TRAVEL, UKM, USAHA, ASOSIASI, PEMDA

INTERNATIONAL WISMAN

3 Portofolio Pasar/ costumer dan 9 Portofolio Produk

SF

3 Portofolio Pasar/ costumer dan 9 Portofolio Produk

Destinasi pariwisata yang aman, nyaman, menarik, mudah dicapai, berwawasan lingkungan, meningkatkan pendapatan nasional, daerah dan masyarakat

14

PERWILAYAHAN ATRAKSI WISATA AKSESIBILITAS AMENITAS MASYARAKAT

OUTCOME/IMPACT :1. Jumlah Wisatawan : Mancanegara dan Nusantara 3. Jumlah Pengeluaran Wisatawan Nusantara2. Jumlah Devisa dari Wisatawan Mancanegara 4. PDB Bidang Pariwisata

INVESTASI

• 50 DPN (DestinasiPariwisata Nasional);

• 88 KSPN (Kawasan Stra. Par. Nasional);

• 222 KPPN (KawasanPengembanganPariwisata Nasional)

• Daya Tarik Wisata Alam;

• Daya Tarik Wisata Budaya;

• Daya Tarik Wisata Buatan Manusia

• Prasarana transportasi

• Sarana transportasi

• Sistem transportasi

• Prasarana Umum• Fasilitas Umum • Fasilitas

pariwisata

• Peningkatan kapasitas sumber daya masyarakat

• Peningkatan kesadaran dan peran masyarakat

• Insentif investasi

• Kemudahan investasi

• Promosi investasi

TUJUAN PEMBANGUNAN DESTINASI PARIWISATA : Meningkatkan kualitas dan kuantitas destinasi pariwisata

PORTFOLIO PRODUK WISATA

ALAM/Nature (35%) BUDAYA/Culture (60%) BUATAN MANUSIA/ Manmade (5%)

1. Wisata Bahari

2. Ekowisata

3. Wisata Petualangan

1. Wisata Warisan Budaya dan Sejarah

2. Wisata Belanja dan Kuliner

3. Wisata Kota dan Desa

1. Wisata MICE dan Even

2. Wisata Olah Raga

3. Wisata Kawasan Terintegrasi

25%

60%

15%35%

45%

20%

20%

45%

35%

SFPENGEMBANGAN DESTINASI PARIWISATA

STRATEGI PENGEMBANGAN INDUSTRI PARIWISATA

15

• Peningkatan Daya Saing Produk UsahaPariwisata

• Peningkatan Kemitraan Usaha Pariwisata

Gabungan Industri Pariwisata Indonesia (GIPI), Perhimpunan Hotel dan Restoran Indonesia (PHRI), Asosiasi PerusahaanPerjalanan Indonesia (ASITA), Gabungan Pengusaha Wisata Bahari Indonesia (GAHAWISRI), Indonesia Congress AndConvention Association (INCCA), Perhimpunan Usaha Taman Rekreasi Indonesia (PUTRI), Himpunan PramuwisataIndonesia (HPI), Badan Promosi Pariwisata Indonesia (BPPI), Society of Indonesia Profesional Convention Organization(SIPCO), Himpunan Pendidikan Tinggi Pariwisata (HILDIKTIPARI), Asosiasi Perusahaan Impresariat Indonesia (ASPINDO),Asosiasi Perusahaan Penyelenggara Pameran dan Konvensi Indonesia (ASPERAPI), Asosiasi Pengusaha JasabogaIndonesia, Asosiasi Perusahaan Jasa Boga Indonesia (APJI), Asosiasi Spa Indonesia (ASPI)

*Daftar Asosiasi Usaha Pariwisata:

• Pengembangan Tanggung Jawab Lingkungan

• Peningkatan Investasi Pariwisata

No Bidang Usaha Pariwisata

1 Daya Tarik Wisata;

2 Kawasan Pariwisata;

3 Jasa Transportasi Wisata;

4 Jasa Perjalanan Wisata;

5 Jasa Makanan Dan Minuman;

6 Penyediaan Akomodasi;

7 Penyelenggaraan Kegiatan Hiburan Dan Rekreasi;

8 Penyelenggaraan Pertemuan, PerjalananInsentif, Konferensi, dan Pameran (MICE);

9 Jasa Informasi;

10 Jasa Konsultan;

11 Jasa Pramuwisata;

12 Wisata Tirta;

13 Spa

SF

HUMAN RESOURCES DEVELOPMENT

16

UJI KOMPETENSI

INDUSTRI KEPARIWISATAAN

PENDIDIKAN DAN PELATIHAN

SDM PARIWISATA

BERKOMPETEN

ATTITUDE SKILL KNOWLEDGE

SOFT SKILLS(CONCERN FOR PEOPLE)

HARD SKILLS(CONCERN FOR TASK)

• Communication

skills

• Organization

Skills

• Leadership

• Logic

• Effort

• Group Skills

• Ethics

• Task skill

• Task

management

skill

• Contingency

Management

skill

• Job role/

environment skill

• Transfer skill

Alur Proses Sertifikasi SDM Pariwisata

SF

Daerah Total Wisatawan

Mancanegara Angka Kedatangan

Great Bali 3,507,310 41 % Ngurah Rai 3,241,889; Lombok 40,380

Great Jakarta 2,305,729 27 % Soekarno-Hatta 2,240,502; Tanjung Priok 65,227;

Great Batam 1,885,012 22 %Batam 1,336,430; Tanjung Uban 318,154; Tanjung Balai Karimun 104,889; Tanjung Pinang 99,593; Sultan Syarif Kasim II 25,946;

Great Sumatera* 269,685 3 % Kualanamu 225,550 ; Minangkabau 44,135;

Great Surabaya 225,041 3 % Juanda 225,041

Great Bandung 176,318 2 % Husein Sastranegara 176,318;

Great Yogyakarta 103,758 1 % Adi Sucipto 86,020; Adi Sumarmo 17,738

Great Kalimantan* 41,760 0.5% Sepinggan 16,904; Entikong 24,856

Great Sulawesi* 37,647 0.6% Makassar 17,730; Sam Ratulangi 19,917

Great Maluku Papua*

Sumber : Pusdatin, Kemenpar dan BPS, 2014

PRIORITAS PINTU KEDATANGAN UTAMA WISATAWAN MANCANEGARA

“Tiga Great Utama memberikan kontribusi lebih dari 90% Kedatangan Wisatawan Mancanegara”

SF

17

VISI PARIWISATA 2015 - 2019

2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Kontribusi pada PDB Nasional

9,2% atausebesar

Rp. 841,4 M

9,3% atausebesar

Rp. 946,9 M 10% 11% 13% 14% 15%

Devisa (triliun Rp) 110,5 133,9 144 172,8 182 223 275

Jumlah Tenaga Kerja(juta orang)

9,6 9,8 11,3 11,7 12,4 12,7 13,0

Indeks Daya Saing (WEF) #70 n.a #50 n.a #40 n.a #30

Wisatawan mancanegara (juta kunjungan)

8,8 9,4 10,4 12 15 17 20

Wisatawan nusantara (juta perjalanan)

250 251 255 260 265 270 275

MA

KR

OM

IKR

O

Catatan : • Untuk tahun 2013 - 2015, merupakan angka realisasi (capaian), sedangkan untuk tahun 2016-2019 diambil dari

Rancangan Dokumen Rencana Strategis (Renstra) Kementerian Pariwisata 2015-2019. • Kontribusi pariwisata terhadap PDB Nasional , untuk tahun 2013 dan 2014 , berdasarkan publikasi yang dikeluarkan

oleh Travel and Tourism Economic Impact 2015 Indonesia (WTTC)• Indeks daya saing pariwisata, penilaian dilakukan 2 (dua) tahun sekali oleh World Economic Forum (WEF)

SF

18

SI.Implementasi Strategi(Strategy Implementation) :1. Target Wisman2. Strategi BAS – DOT3. Branding4. Advertising5. Selling


8

Target Wisman Per Tahun 2015 - 2019

0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

20

2015 2016 2017 2018 2019

1012

1517

20

Targ

et d

alam

juta

Tahun

Target Wisman

Target Wisman

SI

Sumber : Kementerian Pariwisata, 2015

TARGET 2016: KEDATANGAN 12 JUTA ORANG WISATAWAN MANCANEGARA

22

No Pasar 2016

1 Singapura 1.800.000

2 Malaysia 2.000.000

3 Great China 2.100.000Tiongkok 1.700.000Taiwan 275.000HongKong 125.000

4 Australia 1.400.000

5 Eropa 1.170.000Inggris 300.000Perancis 250.000Jerman 225.000Belanda 190.000Rusia 75.000Eropa Lainnya 130.000

6 Jepang 550.000

7 Korea Selatan 400.000

8 USA 300.000

9 India 350.000

10 Timteng 300.000

11 Filipina 275.000

12 Thailand 200.000Lainnya 1.155.000

Total 12.000.000


SI

23

TARGET 2016: KEDATANGAN WISATAWAN MANCANEGARA PER PINTU

PORT OF ENTRYTarget

2016BALI (Ngurah Rai) 4.460.000 DKI JAKARTA 3.120.000

- Soekarno Hatta 3.020.000 - Tj. Priok* 100.000

KEPRI 2.610.000 - Batam** 1.820.000 - Tj. Pinang* 150.000 - Tj. Uban* 480.000 - Tj. B. Karimun* 160.000

PROPINSI LAINNYA 1.810.000

SUMATERA UTARA (Kuala Namu) 300.000

SUMATERA BARAT (Minangkabau) 60.000 RIAU (Sultan Syarief Kasim II) 40.000

JAWA BARAT (Husein Sastranegara) 210.000

JAWA TENGAH (Adi Soemarmo) 30.000

D.I. YOGYAKARTA (Adi Soecipto) 100.000 JAWA TIMUR (Juanda) 300.000 NTB (BIL) 50.000

KALIMANTAN BARAT (Entikong) 40.000

KALIMANTAN TIMUR (Sepinggan) 30.000

SULAWESI UTARA (Sam Ratulangi) 30.000

SULAWESI SELATAN (Hassanudin) 30.000 OTHER PORT 590.000

T O T A L 12.000.000


SI


TERKAITDENGANNILAI

TERKAITDENGANPRODUK

Segmentation

Target

Positioning

Branding

Process

Servicess

PPositioningCustomer Portofolio

DDifferentiatingProdcut Portofolio

BBranding

Selling

Differentiating

Marketing Mix

TERKAITDENGANCUSTOMER

SMarketing Strategy

*

Branding merupakanElemen utama

Dalam proses pemasaran,

1. Promise2. Reputation3. Long term investment

VMarketing Value

TMarketing Tactic

Jika berbicaramengenaimarketing, 3 hal

yang perludiperhatikan dandiketahui

BASIC

MARKETINGTHEORY

25

MARKETING FRAMEWORK WISMANSI

P

D

B

Segmentation

Target

Positioning

Selling

Differentiating

Marketing Mix

Branding

Process

Servicess

PositioningCustomer Portofolio

DifferentiatingProdcut Portofolio

Branding

O

D

T

Origin

Destination

Timeline

MARKETING

STRATEGY

#1

1.China2.Singapura3.Malaysia4.Australia5. Jepang

1.Bali2.Jakarta3.Batam

26


Event Base

ProgramBase

B

A

S

Branding

Advertising

Selling

#2#2

PROMOTION

STRATEGY

P

O

S

Paid Media

Owned Media

Social Media

EEndorser

+

#3

MEDIA

STRATEGY

P

O

P

Pre Event

On Event

Post Event

#4

PROMOTION

TIME

*Timing Promosi Paling Penting

1. International Event : H-2 Bulan2.Regional Event : H-1 Bulan3.Regional Event (Border) : H-1 Minggu

O

D

T

Origin

Destination

Timeline

MARKETING

STRATEGY

#1

27


Strategi Pemasaran Berdasarkan“DOT”

Destination• Attractions• Accessibilities• Amenities

Origin• Wisman : Country of Origin• Wisnus : Province of Origin

Time• Seasonality : Peak and Off-Peak Seasons

SI

Pasar Strategi Program Utama

SingaporeMalaysia

Border Tourism:Perbanyak Event di perbatasan

China 1. Deal dengan wholesalers (C trip)2. Memperbanyak rute Direct Flight3. Bundling paket wisata

Europe and US 1. Joint Packages:Kerjasama wholesalers untuk Paket Wisata ASEAN (Misal: Paket Diving Phi Phi – Nusa Penida)

2. Menambah Direct Flight dari Thailand (Tourism Hub yang lain)

India Pembukaan rute Direct Flight

KEY SUCCESS FACTORS(Faktor Kunci Keberhasilan)SI

29

USULAN DESTINASI YANG AKAN DIBUAT DESTINATION BRANDING DAN

INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION PLAN

DESTINASI

1 Great Jakarta

2 Great Bali

3 Great Kepri

4 Jogjakarta, Solo, Semarang

5 Bunaken, Wakatobi, Raja Ampat

6 Medan

7 Lombok

8 Makassar

9 Bandung

10 Banyuwangi

DESTINATION BRANDINGSI

30

10 DESTINASI PRIORITASSI

31

32

IMPLEMENTASI STRATEGI PEMASARAN MENURUTPENDEKATAN ‘DOT’(MARKETING STRATEGY IMPLEMENTATION BASED ON ‘DOT’ APPROACH)

DESTINATION

(DESTINASI)

Great Bali, Great Jakarta, Great Batam, Jogjakarta, Solo,

Semarang, Bunaken, Wakatobi,

Raja Ampat, Medan, Lombok,

Makassar, Bandung, Banyuwangi

ORIGIN (ASAL)Singapore, Malaysia, Australia,Tiongkok, and Japan

TIME (WAKTU)Market Seasonality (Pola MusimanPasar)

SI

IMPLEMENTASI STRATEGI PROMOSI BERDASARKAN KONSEP ‘BAS’

Pasar (Market Area)Alokasi

AnggaranBranding

Periklanan(Advertising)

Penjualan(Selling)

ASEAN 50% 25% 15% 10%

ASIA PACIFIC (NON ASEAN)

30% 15% 10% 5%

EUROPE,MIDDLE EAST, AND AFRICA (EMEA)

20% 10% 5% 5%

TOTAL 100% 50% 30% 20%

33

SI

PROGRAM PRIORITAS PEMASARAN PARIWISATA MANCANEGARA TAHUN 2016

• REGULASI → VISA FREE, YACHT, CRUISE

• EVENT DALAM NEGERI → Bono Surfing Expedition, Lake Toba Ultra, GerhanaMatahari Total, Festival Tambora, Festival kuliner Nusantara, Dukungan WisataReligi Dzikir Nasional, Festival Grebeg Sudiro, Musi Triboatton, Tour DeSingkarak, Jakarta Marathon.

• EVENT LUAR NEGERI → ITB Berlin, WTM London, Fitur Madrid, CITM China,ATM Dubai, JATA Travel Show, PATA Mart, ITB Asia, MATTA Malaysia, NATAS FairSingapura

ADVERTISING

• PARTISIPASI PADA BURSA PARIWISATA → ITB Berlin, WTM London, Fitur

Madrid, CITM China, ATM Dubai, JATA Travel Show, PATA Mart, ITB Asia,

MATTA Malaysia, NATAS Fair Singapura

• SALES MISSION PARIWISATA

• FESTIVAL INDONESIA

• FAMILIARISATION TRIP

SELLING

SI

34

10 KEGIATAN BURSA PARIWISATA TERBESAR 2016

No Kegiatan Tempat Kegiatan

1 ITB Berlin Berlin, Jerman

2 WTM London London, Inggris

3 DEMA Show Orlando/Las Vegas, USA

4 ATM Dubai Dubai, UAE

5 CITM China Shanghai/Kunming, Tiongkok

6 JATA Travel Show Tokyo, Jepang

7 PATA MartBergantian setiap tahun –(Tahun 2016 di Jakarta)

8 ITB Asia Singapura

9 MATTA FairKuala Lumpur, Penang, Johor, Malaysia

10 NATAS Travel Fair Singapura

35

Promosi Wonderful Indonesia di Kepulauan Riau

PROGRAM WISATA PERBATASAN YANG AKAN DILAKUKAN DI TAHUN 2016

1.Nongsa Regatta2.Nongsa Carnival3.Nongsa Cup Golf4.Nongsa Golf Series5.Celebrating the Year

Of Monkey6.Nongsa Challenge 7.The ASEAN Senior

Amateur Golf Championship

EVENT DI BATAM TAHUN 2016

1.Festival Penyengat2.Bintan Dance Festival3.Sun Down Marathon4.Tour de Bintan5.Bintan Fishing6.Bintan Triathlon7.Power Boat Grand Prix8.Moon Runner9.IronMan 70.310.Bintan Trekking

11.Rock And Road 12.Bintan International

Jazz Festival13.Bintan Marathon 14.Racing The Planet15.Bintan Golf Challenge16.Wonderful Indonesia

Golf Challenge17.Bintan Color Race18.New Year Celebration

2017

EVENT DI BINTAN TAHUN 2016

36

Rencana kegiatan Wisata Perbatasan 2016

No LOKASI KEGIATAN

1 Atambua 1. Festival Konser Musik2. Bazaar dan Festival Kuliner

2 Tanjung Bastian 1. Pacuan Kuda Tahap 12. Pacuan Kuda Tahap 2

3 Sota 1. Festival Konser Musik2. Bazaar dan Festival Kuliner

4 Skow (Jayapura) 1. Festival Konser Musik2. Bazaar dan Festival Kuliner

37

No LOKASI KEGIATAN

1 Aruk Festival Musik di Aruk

2 Entikong Wonderful Indonesia Festival di Entikong

3 Entikong Festival Rakyat di Entikong

4 Danau Sentarum Festival Seni dan Budaya Danau Sentarum

AKSESIBILITAS

REGULASI

Pembangunan Akses Darat

Bebas Visa Kunjungan

Pembangunan Akses Laut

Pembangunan Akses Udara

CAIT

Cabotage Cruise

INFRASTRUKTUR FISIK

DEREGULASIA8Perpres Nomor 21 Tahun 2016

tentang Bebas Visa Kunjungan (BVK)

telah diberikan kepada 169 Negara yang dapat keluar masuk wilayahIndonesia melalui seluruh Tempat

Pemeriksaan Imigrasi (TPI) yang ada

30 September 2015 terdapat perubahan Perpres No. 180 Tahun

2014 menjadi Perpres No. 105 Tahun2015 mengenai Kunjungan Yacht

asing ke Indonesia termasuk kebijakan penghapusan ketentuan Clearance Approval for Indonesia

Territory (CAIT). Diproyeksikan akan meningkat dari 750 yacht pada

tahun 2014 menjadi 5.000 yacht pada tahun 2019 dengan perolehan

devisa sebesar USD 500 juta.

Deregulasi asas cabotage untukCruise (Kapal Pesiar) asing yaitupenumpang boleh naik turun di limapelabuhan di Indonesia, yaitu :Belawan, Medan, Tanjung Priok,Jakarta, Tanjung Perak, Surabaya,Benoa, Bali, Soekarno – Hatta,Makassar

38

• Branding melalui Placement di Website, MediaRuang, TV, dan Media Cetak

• Festival• Famtrip

• Placement di Media Cetak (koran dan majalah)• Placement Melalui Event• Blocking Sale di Televisi• Pembuatan Bahan Promosi• Kerja sama Promosi dengan pelaku industri

pariwi sata

• Tradeshows• Sales Mission• Fasilitasi penjualan Paket Wisata yang dibuat

oleh Industri

Branding

Advertising

Selling

IMPLEMENTASI STRATEGI PROMOSI BERDASARKAN KONSEP ‘BAS’SI


BRANDING WONDERFUL & PESONA INDONESIA

Pasar Domestik

Wis

ataw

anN

usa

nta

ra

Pasar Internasional

Wis

ataw

anM

anca

neg

ara

Burung • Lambang bangsa;• Hidup damai antar

sesama di alamsentosa;

• Dikenal di penjurudunia

Filosofi Warna

Hijau Kreativitas, Ramah kepada Alam dan Keselarasan

Ungu Daya Imajinasi, Keimanan, Kesatuan Lahir dan Batin

Jingga Inovasi, SemangatPembaruan, danKeterbukaan

Biru Kesemestaan, Kedamaian, danKeteguhan

Magenta Keseimbangan, Akal Sehat, dan SifatPraktis

SI

PENGGUNAAN LOGO DAN IMPLEMENTASINYA

Tampilan logo utama Wonderful Indonesia berada di atas latar belakang putih, dan dapat juga menggunakan latar belakang warna yang diambil dari gradiasi warna “wonders” untuk model yang lebih dinamis. Dynamic Default

SI

Thematic Colour Destination ImageDestination WondersCommunication

Costumise Destination Pattern

Wonderful Indonesia & Destination Logo

APLIKASI LOGO PADA BAHAN PROMOSISI

44

Pemakaian Branding WOW di DuniaSI

PERBANDINGAN ANGGARAN PROMOSINEGARA PESAING

Jumlah destinasi yang harus dipromosikan di Indonesia jauh lebih banyak dibandingkan dengan Singapura, Malaysia maupun Thailand, sehingga diperlukan anggaran lebih besar sehingga diperlukan anggaran lebih besar (sekitar 20USD/Inbound)

Promotion Budget / Inbound US$ 5,7 US$ 8,0 US$ 11,6 US$ 17,82

45

298

SI

Perbandingan Kebutuhan AnggaranPromosi untuk Wisman dengan Kompetitor

46

No Comparative Factors2013

Target 2016Indonesia Malaysia

1 Inbound 8,80 Juta 25,72 Juta 15 Juta

3Surface Area(1.000 Square KM)

1,919 330 1,919

4Average Spending Per Int’l Tourist(Revenue US$)

1,036 835 1,036

5In’t Tourist Receipt(US$ Million)

9,119 21,496 15,540

6Promotion Budget / Inbound

US$ 5,7(0,6% / Revenue)

US$ 11,6(1,4% / Revenue)

US$ 20(2% / Revenue)

2 Promotion Budget Rp. 300 Miliar Rp 4,2 Triliun(US$ 11,6 x 25.7 Juta)

Rp 4,2 Triliun(US$ 20 x 15 Juta )

46Sumber : Travel and Tourism Competitiveness Report WEF, 2015

SI

2016AnggaranPromosi

Target Pengunjung 15 million

Rp 4,2 Triliun

US$ 300 JutaAnggaran/INBOUND US$ 20

Anggaran PromosiTahunan

US$ 300 Juta/Rp 4,2 Triliun

Anggaran Pemasaran Pariwisata Mancanegara Tahun Anggaran 2016 yang disetujui

Berdasarkan Raker dengan Komisi X DPR RI pada 21 Oktober 2015 sebesar Rp2,9

Triliun atau hanya 69% dari kebutuhan anggaran pemasaran ideal sebesar Rp4,2

Triliun dan biaya pemasaran pariwisata Malaysia pada tahun 2013

2016

Kalkulasi Kebutuhan AnggaranPromosi untuk Wisman

47

SI


49

BRANDING & ADVERTISING

TV Komersial Promosi Indonesia Untuk Pasar Tiongkok

Branding Pesona Indonesia di Media RuangBanner Wonderful Indonesia di TripAdvisor

IMPLEMENTASI STRATEGI PROMOSI BERDASARKAN KONSEP ‘BAS’(PROMOTION STRATEGY IMPLEMENTATION BASED ON ‘BAS’ )

Iklan di Korea Selatan (Samsung)

SI

Chinese(Mandarin).wmv

Chinese(Mandarin).wmv

50

BRANDING & ADVERTISING

Liputan Media Chinese National Newspaper dan Online.

Indonesia memperkenalkan WONDERFUL INDONESIA di Beijing dan kerjasamanya dengan Garuda Indonesia (GA) untuk mempromosikan Great Bali.

(rute baru reguler GA dari Beijing ke Denpasar 3 kali seminggu)

(Media Coverage by Chinese National Newspaper and online.

Indonesia announce WONDERFUL INDONESIA in Beijing and cooperation with Garuda Indonesia (GA) to promote Great Bali.(new GA regular route from Beijing to Denpasar 3 times a week))

IMPLEMENTASI STRATEGI PROMOSI BERDASARKAN KONSEP ‘BAS’(PROMOTION STRATEGY IMPLEMENTATION BASED ON ‘BAS’ )SI

51

BRANDING & PERIKLANAN (BRANDING & ADVERTISING)

Liputan Media Secara Online

Re-branding Wonderful Indonesia (WoI) danPesona Indonesia untuk Wistawan Nusantara.

Kunjungan Wisatawan Mancanegara di bulanDesember 2014 telah memecahkan rekor baru yang

melebihi 900.000 orang wisman

Pertemuan bilateral antara Menteri Pariwisata Republik Indonesia dengan Republik Rakyat Cina.

(On-line Media Coverage

Re-branding Wonderful Indonesia (WoI) and Pesona Indonesia for Local Tourist.

International Tourist Arrivals in December 2014 set a new record of more than 900.000 visitors.

Bilateral meeting between Minister of Tourism Republic of Indonesia with Peoples Republic of TIONGKOK)


CONTOH MEDIA PLACEMENT DAN MEDIA LUAR RUANG

52

Iklan Media Ruang di Amsterdam, Schiphol, Utrecht, Rotterdam, The Hague Iklan di Media Ruang (Taksi) di London

Iklan Media Ruang (MRT) di Singapura Iklan di Media Ruang (Billboard) di Busan Indonesia Center (BIC)


53

IMPLEMENTASI STRATEGI ISI BERDASARKAN PENDEKATAN ‘POS’ (CONTENT STRATEGY IMPLEMENTATION BASED ON ‘POS’ APPROACH)

PAID MEDIA

OWNED

MEDIAwww.Indonesia.travel

SOCIAL

MEDIA

Instagram, Facebook, Twitter, Blog, Path, Pinterest, Dsb

SI

http://www.indonesia.travel/

ENDORSER

Philip Kotler (Bapak Marketing Dunia) ditunjuk menjadi Brand Ambassador

WONDERFUL INDONESIA padakesempatan ASEAN Marketing Summit, 9

Oktober 2015 di Jakarta.

54

SI

CONTOH ENDORSER DI NEGARA LAIN

55

Korea Tourism Organization (KTO), a government agency dedicated to tourism promotion of the Republic of Korea, officially announced the appointment of Filipina actress Jessy Mendiola as an honorary Korea Tourism Ambassador to the Philippine.

SI

56

IMPLEMENTASI STRATEGI ISI BERDASARKAN PENDEKATAN ‘POP’ (CONTENT STRATEGY IMPLEMENTATION BASED ON ‘POP’ APPROACH)

Pre Event On Event Post Event

Hastag #PesonaTambora Menjadi Trending Topic di Bulan April 2015

SI

SI.Implementasi Strategi(Strategy Implementation) :1. Target Wisman2. Strategi BAS – DOT3. Branding4. Advertising & Endorser5. Selling

10 KEGIATAN PAMERAN PARIWISATA TERBESAR 2016SI

58

Booth Wonderful Indonesia di LATAS 2016

No Kegiatan Tempat Kegiatan Pelaksanaan

1 ITB Berlin Berlin, JermanBerlin, 9 - 13 Maret

2WTMLondon

London, Inggris 7 – 9 November

3 DEMA Show Orlando/Las Vegas, USA November 16-19

4 ATM Dubai Dubai, UAE 25 - 28 April

5 CITM ChinaShanghai/Kunming,Tiongkok

November 13-15

6JATA TravelShow

Tokyo, Jepang22 - 25 September

7 PATA MartBergantian setiap tahun – (Tahun 2016 di Jakarta)

September 7 – 9

8 ITB Asia Singapura 19 - 21 October

9 MATTA FairKuala Lumpur, Penang, Johor, Malaysia

11-13 Maret

10NATAS Travel Fair

Singapura4 – 6 March 2016

Booth Wonderful Indonesia di ITB Berlin 2016

59

PENJUALAN (SELLING)

ITB BERLIN 2015

Profil 2014 2015

Peserta Pameran(Exhibitors)

10,147 10,150

Negara Peserta 189 189

Pengunjung(Trade Visitors)

114,000 115.000

Konsumen(Consumers)

60,000 65.000

Total Jumlah Pengunjung

174,000 180.000

Transaksi (Perolehan Devisa)

3,8 Triliun Rupiah

4,3 Triliun Rupiah

Bali Beyond Travel Fair 2015

Profil 2014 2015

Penjual 278 370

Pembeli 246 325

Transaksi 6,2 Triliun Rupiah

13,5 Triliun Rupiah


Terjadi peningkatan signifikan perolehan devisa daritransaksi selama ITB Berlin 2016 (dari Rp 4,3 triliun padatahun 2015 menjadi Rp 6,5 triliun pada tahun 2016 atau

tumbuh 51%)

TA.Pencapaian Pariwisata(Tourism Achievement)

• Malaysia -7,3% (Periode Januari – September 2015)

• Singapura 0,1 % (Periode Januari – Oktober2015)

• Indonesia 10,3% (Periode Januari – Desember 2015)*

• Thailand 20,4% (Periode Januari – Desember2015)

Kementerian & Lembaga Pariwisata masing-masing Negara.

PERFORMANSI KUNJUNGAN WISMAN 2015 KOMPARASI TERKINI ANGKA KUNJUNGAN WISMAN DENGAN KOMPETITOR UTAMA DI ASEAN

Pertumbuhan ASEAN 5,1 % **

Pertumbuhan Dunia 4,4 % **

Pertumbuhan Indonesia 7,2 % *

* Data Estimasi** Sumber: UNWTO World Tourism Barometer January 2016

TA

61

62

JUMLAH KUNJUNGAN WISMAN 2015BERDASARKAN FOKUS PASAR

Sumber : Asdep Litbangjakpar

No FOKUS PASARJAN - DES

(+/-) SELISIH2015 2014

A 19 Pintu Utama

1 SINGAPURA 1.519.430 1.519.223 0,01% 207

2 MALAYSIA 1.200.202 1.276.105 -5,95% -75.903

3 GREAT CHINA 1.410.840 1.247.491 13,09% 163.349

TIONGKOK 1.121.066 959.231 16,87% 161.835

TAIWAN 203.785 201.255 1,26% 2.530

HONG KONG 85.989 87.005 -1,17% -1.016

4 AUSTRALIA 1.035.325 1.098.383 -5,74% -63.058

5 EROPA 898.016 870.565 3,15% 27.451

INGGRIS 269.798 230.315 17,14% 39.483

PERANCIS 202.651 205.505 -1,39% -2.854

JERMAN 193.731 180.344 7,42% 13.387

BELANDA 166.824 165.626 0,72% 1.198

RUSIA 65.012 88.775 -26,77% -23.763

6 JEPANG 492.077 486.687 1,11% 5.390

7 KORSEL 338.671 328.122 3,21% 10.549

8 USA 251.221 234.117 7,31% 17.104

9 INDIA 271.252 237.990 13,98% 33.262

10 TIM-TENG 182.143 168.413 8,15% 13.730

11 FILIPINA 133.168 131.893 0,97% 1.275

12 THAILAND 89.577 95.195 -5,90% -5.618

13 PASAR LAINNYA 1.359.283 1.272.801 6,79% 86.482

B PINTU LAINNYA 1.225.554 468.426 161,63% 757.128

GRAND TOTAL 10.406.759 9.435.411 10,29% 971.348

Nomor 1 – 13 adalahwisman yang masukdari 19 pintu utama.

• Jumlah wisman tahun 2015 mencapai 10.406.759

• Mengalami kenaikan sebesar 10,3% dibandingkan dengan tahun 2014 sebesar 9.435.411.

TA

Sumber: WEF (2015).

PERFORMANSI WONDERFUL INDONESIADI NEGARA-NEGARA ASIA

Nation

Country Brand Strategy rating

(max=100)

Rank Point

Jepang 2 98.2

India 37 77.3

Singapore 41 76.2

Indonesia 47 74.8

Hongkong 51 74.1

Korea 60 69.7

Thailand 83 64.9

Malaysia 96 62

1

2

3

4

5

6

7

8

Indonesia Berada Di Peringkat 47 Mengalahkan Thailand (83) danMalaysia (96)

Sub pilar ini dinilai dengan mempertimbangkan:

1. Indikator dari NTO yang terfokus pada Digital Demand (D2)

2. Positioning Strategy dan promosi pariwisata yang berhubungan dengan brandtags

3. Jumlah total pencarian online dari wisatawan mancanegara

Strategi Branding WI untuk penetrasi

secara online, masih lebih bagusdibandingkan Thailand dan Malaysia. Namun masih kalah dengan Singapura.

TA

63

NationCountry Brand Rank

World Rank

AsiaRank

CBS Rating

Hongkong 4 1 BBB

Thailand 6 2 A

Singapore 13 5 A

Jepang 14 6 A

Korea 18 7 A

Malaysia 19 8 BBB

India 23 9 BBB

Indonesia 36 12 BB

1

2

3

4

5

6

7

8

Indonesia menempati urutan ke 36 di Dunia, dan 12 di Asia masih kalahdengan Malaysia, Singapore, Thailand namun naik satu peringkatdari tahun lalu.

Country Brand Ranking Versi Bloom ConsultantTA

64

Prestasi Branding Wonderful Indonesia

Berdasarkan Data Yang Dikeluatkan Oleh Bloom Consulting, Indonesia SecaraPosisi Naik Satu Peringkat Di Asia (13>12), Sedangkan Walaupun MasihMengungguli Indonesia, Thailand Menurun Satu Peringkat (1>2), SedangkanMalaysia Dua Peringkat (6>8).

TA

65

1. Lombok, Indonesia sebagai The World's Best Halal Tourism Destination.

2. Lombok, Indonesia sebagai The World's Best Halal Honeymoon Destination.

3. SOFYAN HOTEL sebagaiThe World's Best Family Friendly Hotel.

Indonesia Sabet 3 Awards pada World Halal Travel Awards 2015, di Uni Emirat Arab

REPUTATIONTA

66

Indonesia meraih 3 gelar pada penghargaan UNWTO yang ke-12 di Madrid

• The winner of the UNWTO Award in Innovation in Public Policy and Governance : Culture and Tourism Banyuwangi Regency Office – INDONESIA;

• The first runner up of the UNWTO Award for Innovation in Enterprises : Garuda Indonesia and coca cola amatil Bali Beach Clean-up – INDONESIA;

• The first runner up of the UNWTO Award for Innovation in Non-Governmental Organizations : Yayasan Karang Lestari -Coral Reef Reborn Pemuteran, Bali–INDONESIA.

TA

67

ASEANTA AWARD 2016

68

Best ASEAN Tourism Photo melalui foto berjudul “Morning in Bromo” karya Agung Parameswara

Best ASEAN Cultural Preservation Effort melalui “Saung Angklung

Mang Udjo”

Best ASEAN Travel Article berjudul The Perfect Wave dari majalah Colour Magazine milik Garuda Indonesia.

TA

TERIMA KASIH

Documents

ERA BARU PROMOSI PARIWISATA INDONESIA · PDF filePARIWISATA INDONESIA for Kuliah Umum pada Peluncuran buku Pariwisata Berbasis Masyarakat Model Bali ... terbesar dan tercepat pertumbuhannya