Aktører og indsatser

Aktører og indsatserFaktaark om turisemarbejdet i Syddanmark

Udarbejdet af Region Syddanmark i samarbejde med EHSB - Oktober 2013

Aktører og indsatser

2

FORORD Med fokus på at etablere et solidt grundlag for den erhvervspolitiske udvikling af turismeområdet har Region Syddanmark udarbejdet en omfattende redegørelse for turismen i Syddanmark samt en ny vækstmodel for samme. Redegørelsen er udarbejdet på baggrund af et ønske fra Syddansk Vækstforum og Koordineringsud-valget for turisme i Syddanmark har kvalificeret opgavebeskrivelsen. Redegørelsen beskriver:

• Hvilke resultater er skabt i syddansk turisme, bl.a. som følge af de midler Syddansk Vækstforum har bevilget til turismeprojekter i årene fra 2007 til 2012

• Hvad er lærdommen af de gjorte investeringer, og ikke mindst • Hvordan kan resultater og erfaringer inspirere og fokusere drøftelserne af den fremadret-

tede udvikling af turismeområdet i Syddanmark. De to publikationer ”Redegørelse for turismen i Syddanmark” og ”Vækstmodel for turismen i Syd-danmark” leverer svar på, hvad turismen i Syddanmark har præsteret, hvordan turismen er organi-seret, hvilke satsninger der er gjort, og hvordan turismen kan udvikle sig og skabe vækst fremadret-tet. Nærværende faktaark ”Aktører og indsatser” udgør den bagvedliggende kortlægning for rede-gørelsen og vækstmodellen. Syddanmark attraktivt rejsemål Redegørelsen dokumenterer, at Syddanmark er et stærkt, kompetent og attraktivt rejsemål, som alle i og omkring turismen i Syddanmark kan være stolte af. Der er rigtig meget at bygge videre på, og der er frontløbere og fornyelse, der sammen med den nye Vækstmodel for turismen i Syddan-mark viser vej ind i fremtiden. Invitation til debat Såvel Redegørelsen som Vækstmodellen er en invitation til debat om fremtidens turisme i Syddan-mark. Fakta og rammer lægges på bordet. Der tages ved lære af de gjorte erfaringer, og der peges på en udfordrende udviklingsvej for turismen i Syddanmark. Redegørelsen er udarbejdet af Region Syddanmark i samarbejde med EHSB, Eskild Hansen og Li-ving Concepts, Dorte Kiilerich. Herudover har en række aktører i turismen venligt og tålmodigt bidraget med fakta, vurderinger og synspunkter. God læselyst!


3

Resumé Dette fakta-ark danner baggrund for Redegørelse for turismen i Syddanmark. Et afsæt for arbejdet med redegørelsen var en drøftelse i Syddansk Vækstforum i slutningen af 2012. Her blev en over-sigt over bevillinger fra Syddansk Vækstforum til turismeprojekter i perioden 2007-2012 fremlagt. Siden er yderligere et par bevillinger kommet til. Sammen med basisfinansieringen af Syddansk Turisme (2007-2012) omfatter listen projekter med en samlet regional medfinansiering på 253 mio. kr. heraf 125 mio. kr. regionale udviklings-midler og 128 mio. kr. EU-midler. Det skal understreges, at opgørelsen omfatter de bevilgede midler. Der har ikke i alle tilfælde været fuldt afløb på de bevilgede midler. Basisfinansieringen af Syddansk Turisme, der blev nedlagt i 2012, var den største enkeltstående indsats (40 mio. kr. svarende til 16 pct. af rammen). Listen til højre omfatter de 10 største projekter ud over Syddansk Turisme. De 10 projekter samt basisfinansieringen af Syddansk Turisme har et samlet volumen på 190 mio. kr. svarende til 75 pct. af den samlede ramme. Listen med de store projekter omfatter:

• den syddanske erhvervsturismesatsning (2 projekter; Strategisk værtskab og International Erhvervsturisme).

• Markedsføringsforeningen FOMARS. • Fem store destinationsudviklingsprojekter (heraf 2 i Sydvestjylland; Destination Sydvestjyl-

land og Oplevelsesøkonomi i og omkring Vadehavet). De fire nyligt bevilgede destinati-onsprojekter løber til og med 2014.

• To store kompetenceprojekter; Leg og læring samt Oplevelsernes Academy.

De 10 største projekter, bevillinger til turisme, Syddansk Vækstforum, mio. kr.

Projekt Projektleder Regionale erhvervs-fremmemidler

EU mid-ler

Medfinan-siering i alt

Oplevelsernes Academy Syddansk Turisme 4,2 20,9 25,1

Leg & læring Syddansk Turisme 7,8 15,7 23,5

Oplevelsesøkonomi i og omkring Vadehavet

Sydvestjysk Udviklingsforum 5,2 10,4 15,6

Foreningen til markedsføring af turismen i Region Syddanmark

Foreningen til markedsføring af turismen i Region Syddanmark

18,01 0 18,02

Destination Fyn Svendborg Kommune 4,7 9,4 14,2

Strategisk Værtskab Inspiring Denmark 8,6 5,5 14,1

Destination Sydvestjylland Sydvestjysk Udviklingsforum 3,6 7,2 10,8

International erhvervsturisme Inspiring Denmark 3,2 6,4 9,6

Destination Sønderjylland Sønderborg Erhvervs- og Turistcen-ter

2,8 5,5 8,3

Destination Lillebælt Middelfart Kommune 2,7 5,3 8,0

I alt 63,7 86,3 150,0

Kilde: Region Syddanmark

1 Incl. ansøgning på 2,9 mio. kr. til udvidet målgruppe-fokus, som endnu ikke er bevilget af Regionsrådet. 2 Incl. ansøgning på 2,9 mio. kr. til udvidet målgruppe-fokus, som endnu ikke er bevilget af Regionsrådet.


4

Listen af projekter, hvortil der er ydet medfinansiering, omfatter endvidere seks projekter ved-rørende udvikling af faciliteter. Tilsammen har disse en medfinansiering på 21 mio. kr., hvoraf hovedparten er EU-midler. Her ligger således 8 pct. af den samlede investering på 253 mio. kr. Det skal bemærkes, at der ved bevillingen til Dox Shelter, Øhavets Restaurationscenter, Lange-landsfortet og Holmegård kursus- og træningscenter blev lagt særlig vægt på projekternes bidrag til udvikling i yderområder. På næste side er de resterende projekter grupperet i syv hovedsatsninger. Den samlede bevilling til de syv satsninger udgør 185 mio. kr. eller 73 pct. af rammen:

• Destinationssatsning (44 mio. kr.) • Erhvervsturismesatsning/Inspiring Denmark (30 mio. kr.) • Innovationssatsning/Leg og Læring samt WellCome (30 mio. kr.) • Kompetencesatsning/Oplevelsernes Academy (25 mio. kr.) • Vadehavssatsning (21 mio. kr.) • Børnefamiliesatsning/ FOMARS (18 mio. kr.) 3 • Sydfynsk Øhavssatsning (17 mio. kr.) Man kan godt betragte Vadehavssatsningen og Øhavssatsningen som forløbere for destinations-

projekter og dermed som del af den samlede destinationssatsning (således i alt 82 mio. kr.). Der er fire mindre projekter (to projekter vedrørende Hærvejen, et projekt vedrørende Tøn-derfestival og et projekt om oplevelsesiværksættere), der ikke rigtig passer ind i de syv satsninger. Her ligger en bevilling på tilsammen 2 pct. af rammen.

Projekter vedrørende faciliteter, bevillinger til turismeprojekter, Syddansk Vækstforum, mio. kr.

Projekt Projektleder Regionale erhvervsfremme-midler

EU-midler

Medfinansiering i alt

Øhavets restaureringscenter Ærø Kommune 0 6,0 6,0 Jels Søbad Jels Lokalråd 0 6,0 6,0 Holmegård kursus- og trænings-center

SOF Academy 0 4,5 4,5

Dox Shelter Øhavsmuseet 0 2,6 2,6 Naturcenter Bågø Assens Kommune 0 1,9 1,9 Langelandsfortet Langelands Kom-

mune 0,3 0 0,3 I alt 0,3 20,9 21,2

Kilde: Region Syddanmark

3 Incl. ansøgning på 2,9 mio. kr. til udvidet målgruppe-fokus, som endnu ikke er bevilget af Regionsrådet.


5

Medfinansiering fordelt på syv satsninger (nævnt efter størrelse) …………………………………………………………………….. 1. Destinationssatsning i alt 44 mio. kr.:

• Destinationsudviklingsprojekt i Syddansk Turisme • Destination Lillebælt, Fyn, Sydvestjylland og Sønderjylland

2. Erhvervsturismesatsning i alt 30 mio. kr.: • International erhvervsturisme • Strategisk værtskab • Basisfinansiering af Inspiring Denmark

3. Innovationssatsning i alt 30 mio. kr.: • Leg og Læring • WellCome

4. Kompetencesatsning i alt 25 mio. kr.: • Oplevelsernes Academy

5. Vadehavssatsning i alt 21 mio. kr.: • Coast Alive, Interreg IV • Naturturisme i Sydvestjylland • Naturen til bords • Oplevelsesøkonomi i og omkring Vadehavet • Digital oplevelsesformidling

6. Børnefamiliesatsning i alt 18 mio. kr.: 4 • FOMARS

7. Sydfynsk Øhavssatsning i alt 17 mio. kr.: • Danmarks maritime friluftsområde • Oplevelsesbaseret Kystturisme • Nationalpark Det Sydfynske Øhav • Maritime Potentialer • Eriksens Plads/Marstal Skipperdage • Kvalitetsfødevarer på Ærø • Småøturisme • Verdens bedste øhavsdestination

………………………………………………………...…………...

Kilde: Syddansk Vækstforum



6

Indhold

Aktører ............................................................................................ 7 Koordinationsudvalget for Turismeudvikling i Syddanmark........................... 8 Destination Fyn ............................................................................... 9 Destination Sydvestjylland: Samarbejdsformer for succes ............................11 Destination Lillebælt – etablering af konkurrencedygtig destination ...............13 Destinationsudvikling Sønderjylland .....................................................15 Naturturisme I/S ............................................................................17 Inspiring Denmark ..........................................................................18 Foreningen til markedsføring af børnefamilieturismen i Syddanmark ..............20 Nationalpark Vadehavet ....................................................................21 Center for Turisme, Innovation og Kultur, SDU ......................................22

Indsatser ..........................................................................................23 Foreningen til markedsføring af Børnefamilieturismen i Syddanmark ..............24 Destination Legoland Billund Resort.....................................................26 Naturen til bords ............................................................................27 Oplevelsesøkonomi i og omkring Vadehavet ...........................................29 Oplevelsernes Academy....................................................................31 Strategisk værtskab..........................................................................33 Natur og turisme langs den dansk-tyske Nordsøkyst ..................................35 Fynsk marketing-kampagne: Eventyrøen Fyn i centrum..............................37 Erhvervsmæssig vækst: Forretningsudvikling af maritime naturoplevelser ........38 Hærvejen – cykel og vandreturisme......................................................40 Leg og læring – Kids’n Tweens Lifestyle ................................................41 Digital oplevelsesformidling ...............................................................42 WellCome....................................................................................43


7

Aktører


8

Koordinationsudvalget for Turismeudvikling i Syddanmark Syddansk Vækstforum etablerede i 2012 på embedsmandsniveau et regionalt koordinationsud-valg for turismeudvalg. Etableringen skete i forlængelse af nedlæggelsen af Syddansk Turisme.

Udvalget har følgende sammensætning: • Destination Sydvestjylland, Erik Dam, SVUF • Destination Legoland Billund Resort, Jan Harrit, Lalandia • Destination Fyn, Thomas Kastrup • Destination Sønderjylland, Karsten Justesen • Destination Lillebælt Thorbjørn Sørensen • Destination Lillebælt, Peter Saabye Simonsen • DI, Sune Jensen • Dansk Erhverv, Carlos Villaro Lassen • Horesta, Jesper Bengtson • VisitDenmark, Lars Erik Jønsson • Region Syddanmark, Anna Marie Rasmussen

Udvalgets kommissorium er vist til her. Kommissorium …………………………………………………………

Formål: Koordineringsudvalget etableres med det formål at skabe koordinering mellem destinationerne, erhvervsorganisationerne, regionen og VisitDenmark om de opgaver, der ligger i Syddansk Vækstforums erhvervsudviklingsstrategi og handleplan indenfor turismeområdet. Udvalget er et fagligt forum.

Deltagere: 1 repræsentant fra hver af de 5 destinationer: Sønderjylland, Sydvestjylland, Billund, Lillebælt og Fyn , 1 repræsentant for hver af erhvervsorganisationerne: DE, HORESTA og DI, 1 repræsentant fra hhv. regionen og Vækstforum, 1 repræsentant fra VisitDenmark

Opgaver: Koordineringsudvalgets opgaver bliver at: • Sikre koordinering mellem regionalt og statsligt niveau. • Koordinere samarbejde på tværs af destinationerne • Koordinere projektudvikling ift. statslige programmer • Høres i turismerelaterede vækstforumansøgninger; bemærkninger indgår i sekretariatets sagsbehand-

ling • Følge og drøfte udviklingen i og koordineringen af den samlede projektportefølje indenfor turisme • Følge og drøfte evaluering og opfølgning på resultater og effekter i turismerelaterede vækstforumpro-

jekter • Erfaringsudveksle om nyeste analyser, tendenser og destinationsudvikling, eksempelvis organisations-

dannelse, digital formidling, tema- og produktudvikling. • Medvirke til at foreslå, udarbejde og igangsætte turismehandlingsplaner, turismeindsatser og analyser

efter opdrag fra Vækstforum. Koordinationsudvalgets arbejde skal forelægges til drøftelse i Vækstforum. Udvalget mødes 2-4 gange år-

ligt. Region Syddanmark er sekretariat for udvalget. …………………………………………………………

Kilde: Syddansk Vækstforum


9

Destination Fyn Etableret: 01/05 2012 - 31/12 2014 (32 måneder) Juridisk form/styre: Projekt forankret i Udvikling Fyn A/S. Styregruppen består af 7 medlemmer;

alle repræsentanter for erhvervet (Egeskov Slot, Hotel Svendborg, Østfyns Museer, Bøsøre Strand Feriepark, Thaisen Hus, Odense Aafart og Øhavsmuseet).

Advisory Board for turisme og oplevelsesøkonomi (20 medlemmer; erhverv h.u. Odense Zoo, Øhavsmuseet, Odense Congress Center, Travelling Heels, Hotel Svendborg/Valdemar Slot, Øst-fyns Museer, Thaisen Hus, Bøsøre Strand Feriepark, Gorilla Park, Odense Museer, Marstal Vand-rerhjem og Kompan, en kommune, SDU, VDK).

Geografisk dækning: Fyn og øerne. Vision: Kendt nationalt og internationalt for eventyrlige oplevelser og unikke former for kysttu-

risme. Missioner/opgaver

Primære Sekundære

Brandplatform – Eventyret Fyn; Online platforme for international salg/marketing

Tematiseret oplevelsesudvikling; nye og eksisterende produkter

Et øhav i verdensklasse; maritim/ vandbaseret turis-me omkring hele Fyn

Fremtidens turistservice; uddanne frontpersonale

DMO; Destinationsorganisation

Forretningsudvikling (udenfor EU-projektet)

Partnere

Offentlige Private (turisme) Andre

9 kommuner, 9 museer, 2 uddannelsesinstitutioner

Oprindeligt 30 virksomheder; nu i alt 156 partnere (gratis deltagelse)

Faaborg Havn, Kerteminde Turistbureau, Naturturisme I/S

Finansiering, mio. kr. (EU-projekt)*

I alt

Kommuner (kr. og timer) 3,8

Regionale udviklingsmidler 5,0

EU midler 9,9

Andre offentlige (timer) 0,6

Private virksomheder (timer) 0,6

I alt 19,8

* Ifølge ansøgning. Senere justeret til 18.9 mio. kr. Hertil kommer basismidler via Udvikling Fyn samt marketing-pulje (i 2013 5,5 mio. kr.) Bemanding, årsværk

Udvikling Fyn5 Naturturisme I/S I alt

2 1,5 3,5

5 Excl. turistbureau-personale


10

Uddybning ………………………………………………...…………… Særlig baggrund/bemærkning

Middelfart Kommune er ikke med i Destination Fyn. Middelfart indgår i Destination Lillebælt, men er repræsenteret i Advisory Board for Destination Fyn. Ved etableringen af Udvikling Fyn blev de lokale turistchefer og turistbureaumedarbejderne virksom-hedsoverdraget til Udvikling Fyn. Der er stadig lokale turistbureauer og kommunale visit-hjemmesider, men opgaven varetages af Udvikling Fyn. Naturturisme I/S er fortsat en selvstændig struktur uden for Udvikling Fyn, men med operatørkontrakt med Udvikling Fyn vedrørende særlige projekter (se afsnit om Naturturisme I/S).

Virksomhederne bidrager ikke kontant til markedsføring i EU-projektet; her lægges medfinansiering i ti-mer.

Destination Fyn er ansvarlig for koordinering af den fælles fynske markedsføring, som alle kommuner bi-drager til med 6,92 kr. pr. indbygger (i alt 3,5 mio. kr.). Her bearbejdes Sjov, leg og læring samt det gode liv i Danmark, Tyskland, Norge og Sverige (se særskilt beskrivelse under indsatser).

Hertil kommer en indsats – også uden for EU-projektet - på det kinesiske marked, hvor Kina Alliancen, der er et netværk af 24 aktører etableret af Destination Fyn og 24 aktører, der dækker hele værdikæden, arbejder med salg og markedsføring af Fyn målrettet det kinesiske marked, kompetenceudvikling m.v. Aktø-rerne arbejder både i og uden for turisme.

EU projektet Destination Fyn vedrører alene ferieturisme. Ved siden af EU projektet yder Destination Fyn bistand til arrangører bl.a. omkring lokal kongreskoordinering m.v. Men der arbejdes ikke med marke-ting m.v.

På erhvervsturismeområdet er Udvikling Fyn partner i Inspiring Denmark. Realiserede procesmål/milepæle

• Destination Fyn meldte sig i april 2013 ind i Danske Destinationer • Oplevelsesbookingplatform rekvireret (samme platform som visitmiddelfart.dk); 43 virksomheder

meldte sig initialt på, halvdelen med konkrete produkter. • Åbning af ny oplevelsesbooking oplevfyn.dk i juni 2013 • Ny mere fyldestgørende begivenhedskalender er udviklet • Nyt brand udviklet med 4 ”H’er”: HCA, Haven, Havet og Historien. • Uddannelse af Ambassadører hos Oplevelsernes Academy igangsat; 18 uddannet i foråret 2013 • Sælg-hinanden-forløb iværksat som led i Øhav i Verdensklasse • Igangsat projekt om Resort Det Sydfynske Øhav om endnu bedre service i havne og flere oplevelser

til lystsejlere • Udvikling af Øhavsport iværksat med fokus på Faaborg og Svendborg Havn • Udvikling af Blå Kraftcentre igangsat • Mht. den fremtidige organisation og struktur for en egentlig DMO er man i gang med at udfærdige

planer, tidshorisonter m.m. Realiserede resultater/effekter: Målet er i 2014 10 pct. vækst i overnatninger (ekstra ¼ mio.), 10

pct. vækst i døgnforbrug (ekstra 40-50 kr. pr. turist) og 10 pct. vækst i beskæftigelse (ekstra 774 årsværk). ………………………………………………...……………

Kilder: Indstillingsskema til Syddansk Vækstforum, visitfyn.com, Destination Fyn


11

Destination Sydvestjylland: Samarbejdsformer for succes Etableringstidspunkt: 01/06-2012 – 31/12 2014 (30 måneder)

Juridisk form/styre: Projekt forankret i Sydvestjysk Udviklingsforum; en fælleskommunal for-ening med Tønder, Vejen (udtræder pr. 01/01 2014), Varde, Esbjerg og Fanø Kommuner som medlemmer. Foreningen ledes af en bestyrelse sammensat af borgmestrene samt 1 erhvervs- og/eller turistrådsformand pr. kommune. Foreningen sekretariatsbetjenes af Esbjerg Erhvervsud-vikling. Fælles turismeudvikling og markedsføring er én af foreningens vedtægtsbestemte opgaver, som varetages i samarbejde med medlemmernes erhvervs- og turistråd.

Til støtte for projektet er etableret et advisory board. Projektdeltagerne har valgt at opdele projektet i mindre aktiviteter, hvor der udpeges en pro-

jektansvarlig pr. aktivitet. Gennemførelsen løftes således delvist decentralt af de deltagende lokale strukturer, delvis centralt af projektsekretariatet.

Geografisk dækning: På ansøgningstidspunktet Varde, Esbjerg, Rømø, Vejen og Tønder; Vejen er siden udtrådt og er pr. 0/01 2014 med i Destination Legoland-Billund Resort. Tønder deltager også i Destination Sønderjylland og har i fht. dataopgørelser/analyser valgt at indgå i Destination Sønderjylland.

Overordnet formål: Udvikle Destination Sydvestjylland til en mere forretningsorienteret organisa-tion. Primært inden for ferieturisme. Missioner/opgaver/KPI Primære Sekundære

Kobling og integration mellem fire organisationer i én strategi; Organisations- og forretningsudvikling – koblingerne mellem aktørerne, organisationen og desti-nationen; advisory board, CRM, erhvervspartnerskaber, netværk, dialogfora med kommuner om udvikling af oplevelsesrum/fælleskommunale udviklings-planer

Fra turistbureau til velkomstcenter – hvordan og hvor serviceres gæsterne bedst muligt; færre bemandede/fysiske bureauer, udlagt/ubemandet turistservice, info-standere, vejledning af virksomheder, informationsindsamling

Anvendt informationsstrategi i fht. gæsterne før, under og efter opholdet: Målrettet online kommunikation, salg, PR og markedsføringskoncepter; online strategi, digitale samarbejdsmodeller, booking, sociale medier, digitale services

Forretningsudvikling med afsæt i erhvervsstrategien på turismeområdet

Nye aktiviteter h.u. samar-bejde med fx National-park Vadehavet

Partnere Offentlige Private (turisme) Andre

Varde, Esbjerg, Fanø og Tønder

Varde Erhvervs- og Turistråd, Esbjerg Erhvervsudvikling, Fanø Turistbureau, Rømø-Tønder Turistforening

VisitDenmark

Nationalpark Vadehavet (destinationen er erhvervspartner i Nationalpark Vadehavet)

Ca. 40 private og offentlige turismevirksomhe-der (på ansøgningstidspunktet)


12

Finansiering, mio. kr. Kommuner 0,3 Regionale udviklingsmidler 3,6 EU midler 7,2 Anden offentlig 1,8 Private virksomheder 1,5 I alt 14,4 Bemanding, årsværk Fastansat Fleksibel Særlige vilkår I alt

1 web koordinator

1 DMO koordinator

1 projektkoordinator

1 projektadministrator

- - 4 personer (ej årsværk)

Excl. den bemanding, der ligger i de lokale turist- og erhvervsråd m.v. Uddybning ……………………...……………………………………….. Særlig baggrund/bemærkning: Sydvestjysk Udviklingsforum har tidligere modtaget støtte fra Syd-dansk Vækstforum til projektet Oplevelsesøkonomi i og omkring Vadehavet (se særskilt beskrivelse under indsat-ser), hvor der blev arbejdet med produktudvikling med udgangspunkt i områdets potentialer. I det nye pro-jekt arbejdes med etablering af de strukturer, som understøtter og kapitaliserer på Vadehavsprojektets hidti-dige udvikling af produkter og koncepter. Forud for projektet er der fra efteråret 2011 gennemført en omfat-tende strategiproces (den nye strategi hedder ”En god forretning”), hvor tilgangen til destinationsudvikling er en konsekvent bottom-up tilgang og prioritering af områdets ca. 500 turismevirksomheder: ”Da hovedparten af turisme- og oplevelsesvirksomhederne i Sydvestjylland er relativt små virksomheder, har der fra samarbejdets start været fokus på at skabe processer, projekter og initiativer baseret på bottom-up, således at virksomheder af alle størrelse og i alle dele af destinationen ville finde samarbejdet relevant og værdiskabende.” (SVUF, Destination Sydvestjylland).

Endnu tidligere (tilbage i 2007) formulerede turismeaktørerne i området et omfattende samarbejdsgrund-lag som led i udvikling af en fælles helårsturismestrategi. Samarbejdet har således rødder langt tilbage i tiden. I destinationsprojektet er det en klar prioritet, at det er de private aktører, der skal skabe væksten, og at destinationen skal understøtte aktørerne med at skabe denne vækst. Dette fremhæves i ansøgningen som en vigtig nyorientering. Realiserede procesmål/milepæle: Destinationslogo udviklet. Opstartskonference afholdt primo

2013. Advisory Board udpeget. CRM system valgt. Dialogforum med kommuner om cykelturisme nedsat. Koncept for kajakturisme på vej. Samarbejde med Kunstrunden Sydvestjylland samt Sydvestjyske Smagsople-velser. Prospekt for nyt Esbjerg Museum udarbejdes. Forprojekt om etablering af Danmarks Flygtningemuse-um igangsat. Samarbejde med otte attraktioner med fokus på innovation og udvikling af deltagerne. Gennem-førelse og videreudvikling af årligt tilbagevendende Lammefestival. Deltagelse i messer i Tyskland med fokus på feriehuse. Udarbejdelse og afprøvning af lokal forankret booking platform (ide om fælles bookingplatform opgives måske; alternativt samarbejdes med kommercielle platforme). Realiserede resultater/effekter: Forventes at skabe 10 pct. flere overnatninger i projektperioden

(220.000). Forventes endvidere at hæve turisternes døgnforbrug med 16 pct. i projektperioden (60-70 kr. pr. turist). Forventes slutteligt at skabe en stigning i beskæftigelsen i turismen på 12 pct. (500 årsværk). …………………………………………..…………...……… Kilder: Indstillingsnotat til Syddansk Vækstforum, vadehavsprojektet.dk, DMO-sekretariatet i Sydvestjysk Udviklingsfo-rum, 2010: ”Sammen står vi stærkt – en præsentation af arbejdet frem til etablering af Destination Sydvestjylland” og Sydvestjysk Udviklingsforum, 2011: ”Destination Sydvestjylland, Strategi 2012-2015, En god forretning”, sydvestjyl-land.com, Sydvestjysk Udviklingsforum: Makrodestination Sydvestjylland, Sydvestjysk Udviklingsforum, 2008: Vedtægter for Sydvestjysk Udviklingsforum


13

Destination Lillebælt – etablering af konkurrencedygtig destination Etableringstidspunkt: Formelt 31/08 2012 – 31/12 2014 (28 måneder); reelt først startet 01/03 2013 (21 måneder)

Juridisk form/styre: Projekt forankret i Middelfart Kommune i samarbejde med Fredericia og Kolding kommune. Styregruppe med deltagelse af 1 chefembedsmand, 1 turistchef og 1 erhvervs-person fra hver af de tre kommuner. Der er nedsat en erhvervsgruppe med områdets største virk-somheder; fungerer som repræsentantskab i projektperioden.

Geografisk dækning: Middelfart, Fredericia og Kolding Overordnet formål: Vende negativ udvikling til positiv udvikling på turismeområdet; fokus på dan-

ske erhvervsturister og danske, tyske og norske ferieturister (LOHAS; Lifestyle of Health and Sustaina-bility); turisme- og oplevelsesvirksomheder. Missioner/opgaver/KPI Primære Sekundære

Identitet: Skabe en klar, konkurrencedygtig og bæredygtig identitet baseret på styrker inden for natur, kultur og tilgængelighed (strategi, brand)

Salg: Konceptualisere og pakke Lillebælt ved at arbejde med turoperatører, agenter og distributører på udvalgte markeder

Produktudvikling: Udvikle Lillebælts oplevelsesprodukter, så destinationen bliver mere interessante og lever op til gæsternes forventninger (produkter, events, festivaler o.a. fx Bridge Walking og Lillebælt Waters)

Tilgængeliggøre Lillebælt infrastrukturelt og teknologisk, så her er nemt at finde rundt, og destinationen er nem at finde på nettet (fysisk planlægning, digitale platforme

DMO-struktur

Forretningsmodel for tema-baserede partnerskaber

Partnere Offentlige Private (turisme) Andre Business Kolding Middelfart Erhvervsråd Middelfart Turistforening Trekantområdet Danmark Fredericia Turistbureau Fredericia C Museer og teater IBC International Business College Kolding havn

En bred vifte af virksomheder i og omkring turis-men; nu 72 partnere

Friluftsrådet, dykkerklubber o.a. friluftsliv

Finansiering, mio. kr. Kommuner 1,4 Regionale udviklingsmidler 2,7 EU midler 5,3 Private virksomheder 1,3 I alt 10,6 Bemanding, årsværk Fastansat Middelfart Kommune I alt 1 leder 1 økonomi- og projektkonsulent 1 udviklingskonsulent 1 kommunikationskonsulent

½ tids administrativ medarbejder 1 natur- og bæredygtighedskonsulent

6 personer (ej årsværk)


14

Uddybning ……………………………………...……………………….. Særlig baggrund/bemærkning: Middelfart Kommune har være hovedinitiativtager. Med primært afsæt i visionen om og arbejdet med Naturpark Lillebælt, hvor de tre kommuner i juni 2013 besluttede at indsende ansøgning til Friluftsrådet. Realiserede procesmål/milepæle: Projektet har sammenfattet sine opgaver i følgende 11 punkter: 1. Opbygge en DMO med styregruppe og erhvervsgruppe; ér etableret for projektet; web og facebook er

etableret 2. Samle partnere i tema-partnerskaber: Der arbejdes p.t. med 13 temaer; cykel, fikseri, havkajak, natur-

formidling, dykning, cruise, golf, kultur, vandre, shopping, møde/konference m.v. Hver tema-gruppe har eget kommissorium.

3. Udvikle en samlet brand-platform: Logo og positionering (Lillebælt – Bedst tilgængelige destination i Dan-mark) er udarbejdet; breakers 3 x 60 sekunders videoklip målrettet Den aktive turist, Den aktive bør-nefamilie og De aktive par er produceret; presseture for tyske og hollandske journalister er gennem-ført

4. Udarbejde en strategi for turismen i Lillebælt 2013-2014 (og efterfølgende); ér udarbejdet til godkendelse i september 2014

5. Formulere en masterplan for de tre kommuner; igangsættes oktober 2013; ansøgning om godkendelse som pilotnaturpark i 5 år sendt; Skamlingsbanken søges udviklet af Kolding Kommune som nationalt samlingssted.

6. Tilvejebringe viden; GIS gruppe igangsat og produktregistrereing påbegyndt sammen med kommuner-ne, tilfredshedsmåling igangsat via Videncenter for Kystturisme

7. Måle og udvikle kvaliteten internt både i sekretariatet og i området; ID 360 gennemført november 2012 og april 2013

8. Udvikle kompetencer hos turisterhvervet og -bureauer: CRM-system købt og implementeret – medarbejder-træning gennemført; træning af digitale kompetencer hos erhvervspartnere gennemført, et projekt Co-designing Sustainable Tourism Development igangsat med SDU som vil forske i innovation i bæredyg-tig turisme og koble studerende med 10 virksomheder om innovationsaktiviteter

9. Udvikle på nye attraktioner især Bridge Walking; feasibility studie er gennemført 10. Understøtte udviklingen af Lillebaelt Waters oplevelsesbooking og Nationscup Match race Grand Final;

eventbaserer branding igangsat; udvikling af oplevelsesbookingplatform igangsat 11. Udvikle 15 nye produkter/events/aktiviteter; Vandbus Lillebælt/Færgeruten ér iværksat, MindBlowing

Meetings (marked Tyskland) under udvikling, dialog med bl.a. eksisterende events (Naturens Dag, Marsvinets Dag, Taal Ship o.a.) om videreudvikling.

Realiserede resultater/effekter: Forventes at skabe: • Overnatninger: Vækst på 6 pct. • Døgnforbrug: Vækst på 5 pct.

……………………………………………………………….

Kilder: Indstillingsnotat til Syddansk Vækstforum, strategioplæg, nyhedsbrev, lillebaelt.dk


15

Destinationsudvikling Sønderjylland Etableringstidspunkt: 01/10 2012 – 31/12 2014 (27 måneder)

Juridisk form/styre: Projekt forankret i Sønderborg Erhvervs- og Turistcenter; styregruppe af de fire turistchefer; advisory board med 7 virksomhedsrepræsentanter (Gram Slot, Museum Sønder-jylland, Fjordlyst Camping, Universe, Novasol-Dansommer, Fleggaard og Hotel Europa).

Geografisk dækning: Haderslev, Abenraa, Sønderborg og Tønder Kommune Overordnet formål: Destinationsudvikling med særlig fokus på højtforbrugende gæ-

ster/kulturturister (ældre par uden børn, tematisk interesserede – krigshistorie o.a., skolegrupper og børnefamilier med større børn); et kulturelt, grænseoverskridende fyrtårn. Missioner/opgaver/KPI Primære Sekundære

Definere og udvikle fælles sønderjyske værdier

Udvikle en fælles plan for fremtiden

Udvikle de sønderjyske oplevelsesprodukter; madoplevelsen, naturen og historien er særligt prioriteret

Udvikle en fælles DMO organisation (medlemsbaseret)

Partnere Offentlige Private (turisme) Andre Turistforeningen for Abenraa og Omegn Tønder Kommune Sønderborg Erhvervs- og Turistcenter VisitHaderslev Tønder Handels-standsforening Museer

110 partnere p.t. engageret

-

Finansiering, mio. kr.

Kommuner 1,6 Regionale udviklingsmidler 2,7 EU midler 5,5 Private virksomheder 1,2 I alt 11,0 Bemanding, årsværk

Fastansat Fleksibel Særlige vilkår I alt 1 projektleder 2 projektkoordina-torer

- - 3 personer (ej årsværk)

Hertil kommer medarbejdere i de lokale turisme-strukturer


16

Uddybning …………………………………………………...………….. Særlig baggrund/bemærkning: Destinationsprojektet tager bl.a. afsæt i kandidaturet som europæisk kulturhovedstad 2017, 150 året for slaget ved Dybbøl m.v. Realiserede procesmål/milepæle: Strategihandlingsplan for projektet er udarbejdet. Fastlægger

proces opdelt i tre faser: Fase 1: Viden og handling – her er vi nu. Identificerer fyrtårne, fastlægger segmente-ring, giver fælles plan. Fase 2: ”Destinationslegepladsen”. 100 partnere afprøver og udforsker en fælles værktøjs-kasse med: 1) Kernefortællingen den gode sønderjyske historie, 2) events, 3) vidensdeling via netværksgrup-per (8 netværk efter delbranche, 1 netværk for kommunalt/privat samarbejde og 1 netværk for kommunika-tion), 4) fælles bookingplatform, 5) digitale løsninger og 6) kvalitetsprogrammer/værtskab. Fase 3: DMO ansøgning. Skal tage stilling til, om de fire kommuner skal forenes i en samlet DMO. Prioriterer 3 fyrtårne: Historien, madoplevelsen og naturen. Fastlægger segmentering; Primære segmenter er De Traditionelle Individ-orienterede (størst potentiale; motiveres bl.a. af nationalfølelse og nostalgi; Dybbøl Mølle og Gråsten Slot fx) og De Moderne Fællesskabsorienterede (højsæson). Sekundært segment er Traditionelle Fællesskabsorientere-de. Hertil envidere den største udenlandske målgruppe; tyskere (afslapning, feriehus, natur, strand, kulturarv og shopping).

110 partnere har p.t. engageret sig; interessen for at blive partner er stigende. Realiserede resultater/effekter: Forventes at skabe: • Overnatninger: Vækst på 2-5 pct. • Døgnforbrug: Vækst på 5 pct.

……………………………………...……………..

Kilder: Indstillingsnotat til Syddansk Vækstforum, destinationsudviklingsønderjylland.dk, Destinationsudvikling Sønder-jylland, 2013: Sådan bliver vi værd at erobre igen


17

Naturturisme I/S

Etableringstidspunkt: 2007 (ikke tidsbegrænset) Juridisk form/styre: Kommunalt fællesskab Geografisk dækning: Svendborg, Faaborg-Midtfyn, Langeland og Ærø Overordnet formål: Det Sydfynske Ø-hav leverer oplevelser i verdensklasse

Missioner/opgaver/KPI

Primære Sekundære

Sikre der er noget at opleve – etablere og bevare natur- og kulturarv; p.t. bl.a. fokus på etablering af kunstigt rev med MF Ærøsund.

Tilgængeliggøre oplevelsen – faciliteter og infrastruktur for friluftsliv; stier, cykelruter, overnatningspladser og opholdspladser; p.t. bl.a. 17 blå støttepunkter på øerne.

Skabe historien om oplevelsen – formidling via hjemmesider, foldere, guidebøger, skiltning, udstillinger og events; p.t. arbejdes med to primære events Oure Adventure Race og Faaborg Outdoor Event; guidebøger til vanding på Øhavsstien og Havkajakguide; Egebjerg Mølle og Søbygaard som formidlingscentre.

Tjene penge på oplevelsen – kommercielle produkter; gennem projekterne et øhav i verdensklasse (Destinati-on Fyn) og oplevelsesbaseret kystturisme (Videncenter for Kystturisme) samt en større lejrskolesatsning.

Skabe et brand for det sydfynske øhav - markedsføring; arbejder p.t. på at opbygge profilen Det Sydfynske Øhav leverer oplevelser i verdensklasse; lokale og tværkommunale turismeorganisationer laver den primære markedsføring.

Partnere Offentlige Private (turisme) Andre Svendborg, Faaborg-Midtfyn, Langeland og Ærø Kommune

2 repræsentanter i bestyrelsen

Dansk Skovforening, Centrovice, Friluftsrådet, Danmarks Natur-fredningsforening, turistforeningerne, Region Syddanmark, Udvikling Fyn, Øhavsmuseet

Finansiering, mio. kr. 2013 Kommuner 2,3 Regionale udviklingsmidler EU midler Staten h.u. VDK Private fonde Private virksomheder I alt 10,0

Bemanding, årsværk Fastansat Fleksibel Særlige vilkår I alt 1 sekretariatsleder 3 projektledere 3 projektmedarbejdere 1 kommunikationsmedarbejder

- - 8 personer (ikke årsværk)

Uddybning ………………………………………...………….. Særlig baggrund/bemærkning: Naturturisme er for Udvikling Fyn operatør på projektet Et Ø-hav i Verdensklasse (totalbudget på 7 mio. kr.). Naturisme er for Syddansk Vækstforum/Videncenter for Kystturis-me operatør på projektet Erhvervsmæssig vækst i tilknytning til naturoplevelser med fokus på forretningsudvikling af maritime naturoplevelser (totalbudget 6 mio. kr.). ……………...…………………………………….. Kilder: naturturisme.dk, Naturturisme: Friluftsstrategi for det sydfynske øhav 2012-2014


18

Inspiring Denmark

Efter nedlæggelsen af Syddansk Turisme bliver regionale erhvervsturismeaktiviteter videreført i den erhvervsdrivende fond Inspiring Denmark. Fonden forestår aktiviteterne i virksomhedsnetværket Inspiring Denmark og administrerer projektet Strategisk Værtskab.

Syddansk Vækstforum har bevilget 3 x 2 mio. kr. til basisdriften af fonden i 2013-2015. Aktivi-teterne i virksomhedsnetværket finansieres af virksomhederne selv. For uddybning af projekt Stra-tegisk Værtskab se under Indsatser. Medlemmer af foreningen Inspiring Denmark ………………………………………………………… Virksomheder i netværket Inspiring Denmark 2011-2013 …………………………………… Best Western Nyborg Strand Best Western ToRVEhallerne Byggecentrum Kursuscenter City Hotel Odense Comwell Kellers Park Comwell Kolding Danmarks Jernbanemuseum DGI-huset Vejle EfB Konference Gl. Brydegaard Hindsgavl Slot Hotel Christiansminde Hotel Koldingfjord Hotel LEGOLAND Hotel Park Hotel Svendborg ICS International Congress Service Koldinghus Ledernes KonferenceCenter Messe C Munkebjerg Hotel Musikhuset Esbjerg Odense Congress Center Radisson Blu H.C. Andersen Hotel Scandic Kolding Severin Kursuscenter Signatur Gl. Avernæs Signatur Hotel Haraldskær Signatur Hotel Sixtus Trapholt TRE-FOR Park Trinity Hotel & Konference Center Valdemar Slot VINGSTED hotel & konferencecenter ………………………..…………..

Kilde: Inspiring Denmark


19

Bestyrelsesmedlemmer i Fonden Inspiring Denmark: Jack Nielsen, Radisson Blu H.C.Andersen Hotel, formand Lasse Krull, Region Syddanmark, næstformand Grete Højgaard, MesseC Henrik Höhrmann, LEGOLAND Aps Jørn Pedersen, KKR Syddanmark Karsten Uno Petersen, Region Syddanmark Lars Erik Jønsson, VisitDenmark …………………………………………………………

Kilde: Inspiring Denmark


20

Foreningen til markedsføring af børnefamilieturismen i Syddanmark

Foreningen, der blev etableret i maj 2012, har følgende medlemmer og bestyrelse: Medlemmer Bestyrelse Legoland Lalandia Givskud Zoo Universe Udvikling Fyn Visit Denmark Odense Zoo Egeskov slot Kolding Byferie Billund Erhvervsfremme Kolding kommune Vejle kommune Billund kommune Vejen kommune Middelfart kommune Fredericia kommune

Henrik Höhrmann, LEGOLAND Aps, formand Morten Hechmann Andersen; Givskud Zoo, næstfomand Jan Harrit, Lalandia Billund A/S, kasserer Jan Olsen, VisitDenmark, medlem Arne Sigtenbjerggaard, Vejle kommune, med-lem Michael Sølvsten, Universe, medlem Anne Høyby, Odense Zoo, Udvikling Fyn, medlem Mikkel Hemmingsen, Region Syddanmark, observatør

I efteråret 2013 forventes foreningens formål udvidet, således af andre former for ferieturisme

end børnefamilieturisme også kan støttes. Erhvervsturisme vil ikke blive omfattet. For yderligere uddybning se beskrivelsen under Indsatser.

Uddrag af vedtægter ………………………………………………………………

Foreningens formål er: • At yde støtte til projekter, der vil markedsføre Syddanmark som destination for børnefamilier i ud-

landet. Markedsføringen skal være målrettet udenlandske markeder primært Sverige, Norge, Tysk-land og Holland.

Medlemmer: • Alle der ønsker at støtte foreningens formål kan blive medlem. • Alle, der ud over at opfylde foreningens formål også ønsker at deltage i et godkendt projekt med en

samlet årlig investering på 500.000 kr. kan blive A-medlem. • Kommuner, der ønsker at opfylde foreningens formål og indbetaler minimum 500.000 kr. årligt kan

blive B-medlemmer.

Kontingent: • Alle medlemmer betaler et årligt kontingent. I foreningens første kontingentperiode fastsættes kon-

tingentet til 15.000 kr. + moms. ………………………………………………………………

Kilde: Vedtægt for Foreningen til Markedsføring af Børnefamilieturismen i Syddanmark – fomars.dk


21

Nationalpark Vadehavet

Med Nationalparkloven (2007) blev miljøministeren bemyndiget til at oprette nationalparker. Loven indeholder bestemmelser om, hvordan nationalparkerne udpeges og om, at der for hver

nationalpark oprettes en nationalparkfond, der ledes af en bestyrelse og rådgives af et lokalt natio-nalparkråd til hver nationalpark m.m.

Nationalpark Vadehavet er i dag én af tre danske nationalparker (foruden Thy og Djursland). Nationalpark Vadehavet er den største nationalpark i Danmark og strækker sig over fire kom-

muner Varde, Esbjerg, Fanø og Tønder. Nationalparken blev indviet den 16/10 2010 og ledes af en nationalparkbestyrelse på 15 med-

lemmer (se tekstboks). Der er etableret et sekretariat med fem medarbejdere. Nationalparken har ultimo 2012 søgt om en årlig bevilling 7,5 mio. kr. fra miljøministeriet over

6 år. Etableringsfasen (med et samlet budget på 6 mio. kr. hvoraf 4,6 mio. kr. blev brugt; resten overføres til 2013) ophørte med udgangen af 2012. Kilde: naturstyrelsen.dk, danmarksnationalparker.dk, Plan for Nationalpark Vadehavet 2013-2018, Natio-nalpark Vadehavet Årsrapport 2011-2012 Bestyrelsen for Nationalpark Vadehavet ……………………………………………………….....

• Formand Bent Poulsen • Varde Kommune, Gylling Haahr, Borgmester • Fanø Kommune , Erik Nørreby, Borgmester • Esbjerg Kommune, Kurt Jakobsen, Byrådsmedlem • Tønder Kommune, Laurids Rudebeck, Borgmester • Danmarks Naturfredningsforening, Britt Schak Hansen, Formand for DN Fanø • Friluftsrådet, Hanne Voetmann, Næstformand i Friluftsrådets Kreds Sydvestjylland • Dansk Landbrug, Jette Beck, Konsulent, Landbrugsrådgivning Syd • Dansk Ornitologisk Forening, Anette Fonder Nielsen, Medlem bestyrelsen DOF Sydøst-jylland • Danmarks Jægerforbund, Hans Christian Fuglsang, Medlem Jægerforbundets hovedbestyrelse • Danmarks Sportsfiskerforbund, Lars Brinch Thygesen, Miljøkonsulent • Nationalparkrådet, Svend Tougaard • Nationalparkrådet, Mette Guldberg • Digelagene Næstformand i bestyrelsen, Kjeld Andreasen

• Naturstyrelsen, Bent Rasmussen, Skovrider ……………………………………………………….....

Kilde: danmarksnationalparker.dk


22

Center for Turisme, Innovation og Kultur, SDU Center for Turisme, Innovation og Kultur blev dannet som et tværvidenskabeligt forskningscen-ter ved SDUs campus Esbjerg i 2006. TIC tager udgangspunkt i humanistiske (kulturelle, historiske, geografiske og antropologiske) og samfundsvidenskabelige (erhvervsøkonomiske, samfundsøkonomiske, sociologiske og politologiske) tilgange.

Forskningsprojekternes geografiske fokus i Danmark er Vadehavet, Sønder- og Vestjylland. TIC består af ca. 20 medlemmer, heraf tre professorer, syv lektorer, en adjunkt, tre postdoc,

tre ph.d’er, to videnskabelige assistenter, samt en associeret ph.d. Følgende personer præsenters som særligt markante inden for turismeforskningen ved TIC: • Janne J. Liburd, • Anne-Mette Hjalager, • Lulu Anne Hansen, • Niels Chr. Nielsen, • Bettina Møller Pedersen, • Ane Andersen, • Arne Feddersen, • Klaus Lindegaard, • Rune Andersen, • Jan Møller Jensen, • Nils Karl Sørensen og • Susanne Bygvå.

Kilde: Szilvia Gyimóthy, Janne J. Liburd, Jens Friis Jensen og Ana Maria Munar: Hvidbog om turismeforskningen i Dan-mark 2012


23

Indsatser


24

Foreningen til markedsføring af Børnefamilieturismen i Syddanmark

Projektperiode: 01/08 2011 – 31/12-2015 (53 måneder) Projektejer/projektleder: FOMARS Geografisk dækning: Syddanmark Målgruppe: Børnefamilier; sjov, leg og læring; N, S, NL, D Overordnet formål: Yde støtte til projekter, der markedsfører Syddanmark som feriedestination i

udlandet. Missioner/opgaver/KPI

Erhvervs-mæssige rammebetingelser

Steder/ infrastruktur

Koncept-udvikling Marketing/ information

”Ikke-kommercielle aktiviteter”; digita-le løsninger, imagemarketing, effekt-målinger, overordnet strategi

Kommercielle aktiviteter; pro-duktmarketing, oplevelsespakker, rabatordninger

Andet: Samarbejdsopbygning, sekretariat (1 person ½ tid) Partnere

Offentlige Private (turisme) Andre Udvikling Fyn, Billund Erhvervsfremme, Kolding kommune , Vejle kommune , Billund kommune, Vejen kommune, Middelfart kommune, Fredericia kommune, Syddansk Vækstforum, VisitDenmark

Legoland , Lalandia , Givskud Zoo, Universe, Odense Zoo, Egeskov slot , Kolding Byferie

Finansiering, mio. kr. Første bevilling, 2012 Anden bevilling, 2013 I alt Kommuner 4,5 4,5 Regionale udviklingsmidler 15,1 2,96 18,0 VDK 18,5 18,5 Private virksomheder 38,7 38,7 Yderligere kommunale og private tilskud* 7,7 7,7 I alt 76,9 10,6 87,5

* Grundet ansøgning om medfinansiering af international markedsføring af Det Gode Liv.

Uddybning ………………………………………………….………….. Særlig baggrund/bemærkning: Foreningen udspringer fra Billund med kommunerne i Trekantom-

rådet samt Legoland, Lalandia Billund og Givskud Zoo som omdrejningspunkt. Foreningen blev startet på grundlag af en projektansøgning, men er siden omdannet til en marketingforening. Foreningen formidler således finansiering, men udfører ikke aktiviteter i eget regi.

Fokus i foreningens arbejde er helt og udelt på international markedsføring. Både den kommercielle pro-duktmarkedsføring og den ikke-kommercielle (eller præ-kompetitive) marketingplatform/ destinationsmar-kedsføring.

Destinationsmarkedsføringen dækkes således af de regionale udviklingsmidler (og midler fra VDK og evt. kommuner). Parallelt hermed kan virksomhederne foretage produktmarkedsføring for private midler.

FOMARS støtter jf. vedtægten store kampagner (min. ½ mio. kr. pr. marked). FOMARS påtager sig ik-ke at koordinere kampagner på tværs af regionen. FOMARS stiller alene platformen og gearingen med regio-nale erhvervsudviklingsmidler til destinationsmarkedsføring til rådighed.

Bestyrelsen besluttede i april 2013 at foreningen ikke vil arbejde med erhvervsturisme, men gerne al fe-rieturisme dvs. også det gode liv, naturturisme og andre feriesegmenter/ferieturismeformer. Der er søgt regionale erhvervsfremmemidler til at støtte international markedsføring af andre feriesegmenter end børne-familier; de ansøgte midler er inkluderet i oversigten på næste side. Ændringen skal godkendes på en gene-ralforsamling i november 2013.



25

Realiserede procesmål/milepæle

• Kolding Kommune tilsluttede sig foreningen i 2012 • Vejen Kommune tilslutter sig fra starten af 2014 • Foreningen bevilgede i 2012 11 mio. kr. i støtte til projekt Legoland Billund Resort. • Foreningen bevilgede i 2012 0,9 mio. kr. over 3 år til projekt Eventyrøen Fyn i centrum (Udvikling

Fyn) Realiserede resultater/effekter: Målet er i 2014 10 pct. vækst i overnatninger (ekstra 140.000), 2

pct. vækst i døgnforbrug p.a. (ekstra 32 kr. pr. turist) og en meromsætning på 25 mio. kr. p.a. ………………………………………...……………………..

Kilder: Indstillingsskema til Syddansk Vækstforum, fomars.dk, bestyrelsesreferater og vedtægt for Foreningen til Mar-kedsføring af Børnefamilieturismen i Syddanmark


26

Destination Legoland Billund Resort Destination Legoland Billund Resort adskiller sig fra de andre destinationer ved at initiativet ik-

ke har modtaget medfinansiering fra Syddansk Vækstforum (men fra FOMARS). Endvidere er samarbejdet struktureret anderledes end de andre destinationer. Det er en net-

værksorganisation af private virksomheder, som p.t. overvejer, om der skal skabes en egentlig organisationsstruktur som grundlag for samarbejdet (en DMO eller lignende).

Finansiering: Projektet er som nævnt finansieret af FOMARS med 11 mio. kr. Projektejer/projektleder: Projektet er forankret i Lalandia Geografisk dækning: Billund, Vejle, Vejen og Kolding Målgruppe: Børnefamilier; N, S, NL, D Fokus: International markedsføring af børnefamilieturismen, fordelskortet Happy Pass samt kom-

petenceudvikling Status: 2013 kampagne er afsluttet. Mere end 100 personer har gennemført kompetenceudvik-

ling i 2013.


27

Naturen til bords

Projektperiode: 01/04 2012 – 30/03 2014 (24 måneder) Projektejer/projektleder: Varde Erhvervs- og Turistråd Geografisk dækning: Varde, Esbjerg, Fanø, Tønder og Vejen Kommuner Målgruppe: Medlemmer af fødevarenetværket Sydvestjyske Smagsoplevelser; ca. 40 potentielle deltagere Overordnet formål: Øget produktion og afsætning af kvalitetsfødevarer og dermed vækst i fødevareerhver-

vet i Sydvestjylland. Missioner/opgaver/KPI Erhvervsmæssige rammebe-tingelser

Steder/ infrastruktur Koncept-udvikling Marketing/ information

Brobygning til nationale fødevareprojekter via Viden-center for fødevareudvikling

Gastro-eksperimentarium med fælles produktionsappa-rat

Kompetenceudvikling i produkt- og forretningsudvik-ling, digitalisering o.a.

EU certificering af området som Regional Culinary Heritage og optagelse i europæisk netværk

Web platform og distribu-tionssystem for bestilling og salg rettet mod restau-ratører og specialbutikker

Fælles PR målrettet slutbrugere; fem årlige presseture

EU certificering af vadehavs-østers, vadehavslam, oste o.a. som Beskyttede oprindelsesbeteg-nelser/ Beskyttede geografiske betegnelser

Partnere Offentlige Private (turisme) Andre Varde Erhvervs- og Turistråd Esbjerg Erhvervsudvikling Fanø Erhvervs- og Turistråd Rømø-Tønder Turistforening Jysk Landbrugsrådgivning Videncenter for fødevareud-vikling Sydvestjysk Udviklingsforum

Medlemmer af Sydvestjyske Smagsoplevelser Yderligere 30 landbrugsvirksomheder med potentiale for omstilling til produk-tion af lokale kvalitetsfødevarer

Finansiering, mio. kr. Kommuner 1,2 Regionale udviklingsmidler 1,1 EU - landdistriktsmidler 2,3 Private virksomheder 0,2 I alt 4,8

Uddybning ………………………………….………………………….. Særlig baggrund/bemærkning: Gennemføres i tæt sammenhæng med projekt Digital Oplevelsesfor-midling i Destination Sydvestjylland og præsenteres bl.a. af den grund på netværkets hjemmeside som en ”ny portal” til smagsoplevelser i området.

Koordineres også med aktiviteterne i den syddanske fødevareklynge (Væksthus Syddanmark er projektle-der). Realiserede procesmål/milepæle: I det hidtidige udviklingsarbejde i Sydvestjyske Smagsoplevelser

er opnået gode resultater. Bl.a. har et samarbejde mellem Hotel Britannia og Vadehavscenteret om sort sol- og østersture resultater i godt 400 ekstra overnatninger.

Fællesskabet har også skabt madinspirationsbogen ”Naturen til bords – en kulinarisk rejse langs Vadeha-vet” samt de årlige tilbagevendende begivenheder Vadehavs Lammefestival (juni), Krondyrsfestival (septem-ber) og Oyster Trophy Week (oktober).

I 2011 startede også en større satsning på lystfiskeri i de sydvestjyske åer bl.a. i samarbejde med overnat-ningssteder, der solgte godt. Realiserede resultater/effekter: Målet er 71 nye arbejdspladser via vækst i bearbejdnings- og detail-

leddet (fødevarer) og 80.000 flere dagsturister/50.000 flere overnattende gæster (turisme).


28

……………………………………...………………………..

Kilder: Indstillingsskema til Syddansk Vækstforum, Smagsydvestjylland.dk, krondyrfestival.dk, lammefestival.dk, oyster-week.dk


29

Oplevelsesøkonomi i og omkring Vadehavet

Projektperiode: Marts 2009-februar 2012 (36 måneder) Projektejer/projektleder: Sydvestjysk Udviklingsforum Geografisk dækning: Tønder, Esbjerg, Fanø og Varde Målgruppe: Primært; alle aktører i turist- og oplevelseserhvervene i og omkring vadehavet. Sekundært; fe-

rieturister, nicheturister, danske gæster, 45+. Overordnet formål: Udvikle og styrke turist- og oplevelseserhvervene i og omkring Nationalpark Vadehavet;

øget udbud af attraktioner og oplevelser året rundt Missioner/opgaver/KPI Erhvervs-mæssige rammebetingelser


Forbedring og ud-bygning af ti nøglefaciliteter

Forundersøgelse af Cirkular Vision (Vadehavscenteret) og Krondyrcen-ter (Oksbøl).

Kunstformidling med nye ruter, events, markeder o.a.

Maritime oplevelser, ture og udstil-linger i havne m.v.

Gourmetoplevelser, forretningsud-vikling, ruter o.a.

Naturformidling med nye produkter, fortællinger, kort m.v.

Andet: Omfattende informations- og PR-virksomhed; ny web-portal, ti gode historier, nye elektroniske formidlingsfor-mer her under elektroniske kort m.v. Fremme af strategisk innovation hos turistaktører via ”Innotour”. Partnere Offentlige Private (turisme) Andre

De kommunale er-hvervs- og turismeak-tører

Kommunernes Vade-havssekretariat

SDU

Skov- og Naturstyrel-sen

Syddanak Turisme

Vadehavscenteret, museer m.v.

Ikke oplyst Vadehavets formidler-forum

Natur- og kulturfor-eninger o.a.

Finansiering, mio. kr. Kommuner 0,2 Regionale udviklingsmidler 5,2 EU midler 10,4 Private virksomheder 5,0 I alt 20,8

Uddybning …………………………………………………………...….. Særlig baggrund/bemærkning: Beslutningen om etablering af Nationalpark Vadehavet var et natur-ligt afsæt for projektet. Uden for projektet er hjemmesiden sydvestjylland.com udviklet. Realiserede procesmål/milepæle: Udvikling af strategien ”Destination Sydvestjylland – en god for-

retning 2012-2015”. I delprojekt Naturen skal formidles skulle der udvikles 5 nye temaferietilbud, så der ved udgangen af

2012 kunne afsættes 5.000 temaferier årligt. Målet vurderes at være nået, men hvordan dette er målt beskri-ves ikke. Der er etableret ”Sydvestjyske Stjerneruter”, samarbejde med Danhostel, ”Øhop i Vadehavet” og et


30

lystfiskerprodukt. Det nævnes, at virksomhederne SORT Safari og Hotel Britannia (med Vadehavscenteret) sælger naturrejser.

I delprojektet Attraktionsprospekter er der gennemført foranalyser af Circular Vision (har rejst 50 mio. kr.), Krondyrscenter, udvidelse af Sydvestjyske Museer, Orion Planetarium samt Museum Center Blåvand (har rejst 100 mio. kr.).

I delprojektet Vadehavets produkter skulle skabe øget indtjening på 5 mio. kr. årligt i 10 deltagende re-stauranter. Et netværk med 50 deltagere blev etableret; Sydvestjyske Smagsoplevelser. Tre festivaler blev etableret (Lammefestival, Krondyrsfestival og Østersfestival). En kogebog blev udarbejdet. oplæg til en portal blev udarbejdet. Projektets opstillede mål vurderes realiseret, men der redegøres ikke for målingen heraf.

I delprojekt Kunstdestination Nationalpark Vadehavet var målet at udvikle 5 nye pakker med et salg i 2012 på 5.000 pakker svarende til 10 mio. kr. Sydvestjysk Kunstatlas blev etableret. Et kunsthåndværker-marked i Ribe blev støttet. En kunstudstilling Under en sort sol i Rundetårn blev støttet. Konceptet for Kunstrunden Sydvestjylland blev udviklet og gennemført i påsken 2012 med 9.000 besøgende.

I delprojektet maritime oplevelser i Nationalpark Vadehavet skulle tiltrække 10.000 nye gæster ved ud-gangen af 2012. Her blev der udviklet en turisme- og oplevelsesplan for Havneby på Rømø og en udviklings-plan for Blåvand. Endvidere er der udviklet 27 kajakruter i Vadehavet. Realiserede resultater/effekter: Forventede effekter: • Døgnforbrug: Øget med 20 pct. • Omsætning: Mindst 100 mio. kr. I afrapporteringen fra projektet betegnes en forventet ”mindre stigning” i døgnforbruget som ”tilfredsstil-

lende i en periode med recession i samfundet”. Der er ikke foretaget en systematisk opfølgning på målene. ……………...………………………………………………..

Kilder: Indstillingsnotat til Syddansk Vækstforum; Sydvestjysk Udviklingsforum, 2008: Oplevelsesøkonomi i og omkring Vadehavet


31

Oplevelsernes Academy

Projektperiode: 01/01 2011 – 01/04 2013 (39 måneder) Projektejer/projektleder: Syddansk Turisme (Inspiring Denmark) og Tietgenskolen er lead partnere. Der er

nedsat et advisory board med deltagelse af uddannelsesinstitutioner, virksomheder m.v. Geografisk dækning: Syddanmark Målgruppe: Primært private turismevirksomheder, sekundært turistbureauer, kommuner o.a. Overordnet formål: Kompetenceløft til en hel branche karakteriseret ved lavt uddannelsesniveau; udvikle,

samle og styrke efter- og videreuddannelsestilbuddene i turismen Missioner/opgaver/KPI Erhvervs-mæssige rammebetingelser


Konsulentindsats: Alle deltagende virksomhe-der får besøg og hjælp til kompetenceafdækning, uddannelsesplanlægning m.v.

Kompetenceudvikling: Undervisningsmateriale, opgaver, cases m.v. målrettet turismen

Skræddersyede forløb; udvikling og gennemfø-relse af kurser i ledelses- og forretningsudvikling, service og værtskab, digitale medier m.v.

Værktøjer: Fælles inter-netportal (28 uddannel-sesinstitutioner), hånd-bøger o.a.

Andet: Videncenterfunktion; formidling af ny viden om oplevelsesøkonomi, oplevelsesudvikling, efterspørgsel, forbrugervaner o.a. Partnere Offentlige Private (turisme) Andre 28 uddannelsesinstitu-tioner med tilbud til turisterhvervet

Over 300 partnervirk-somheder (betaler hver 1.000 kr. i grundbidrag)

Finansiering, mio. kr. 2011 2012 2013 I alt Kommuner Regionale udvik-lingsmidler

4,2

EU midler 20,9 Staten (taxameter-tilskud)

(6,8)

Egenfinansiering (medlem-mer/deltagere)

(3,9)

Deltagerunderhold (6,0) I alt 47


32

Uddybning ……………………………………………...……………….. Særlig baggrund/bemærkning: Flere elementer i Oplevelsernes Academy er baseret på projektet Oplevelsesudvikling i Danske Attraktioner (2004-2008), der mundede ud i et ønske om at etablere et akade-mi for oplevelsesudvikling for hele turisterhvervet. Projektet har endvidere direkte afsæt i ”Strategi for turis-meudvikling i Syddanmark 2008-2011”. Det er første gang alle efteruddannelses- og kompetenceaktiviteter samles i en koordineret indsats på regionalt niveau. Projektet blev udviklet af Syddansk Turisme og Tiet-genSkolen. Realiserede procesmål/milepæle: Opstartsaktiviteter i 2010; etablering af sekretariat, netværksak-

tiviteter og relationsskabende tiltag. Virksomhedsbesøg (200) og behovskortlægning gennemført i 2010-2011. Hjemmeside åbnet primo 2011 med aktuelle kurser og forløb samt en række praktiske værktøjer. Kursusvirksomhed iværksat i større skala i 2011. Der er iværksat forskellige netværksaktiviteter både lokalt og tematisk fx et hotelnetværk, et lokalt iværksætternetværk i Tønder og et HR-netværk. Virksomhedsind-satsen er gennemført i samarbejde med lokale aktører fx erhvervsenheden i Tønder Kommune. Projektet har udviklet en række skræddersyede uddannelsesmæssige tiltag for bl.a. Dayz Resort, Comwell, DK Camp, Campingrådet, Givskud Zoo, Top Attraktioner, WellCome-projektet, Legoland Billund Resort. Realiserede resultater/effekter: Forventet: • Deltagere: 3.200 personer gennemført kompetenceudvikling • Overnatninger: 10 pct. stigning i projektperioden • Døgnforbrug: 12 pct. stigning i projektperioden

En evaluering udført af Manto viste blandt andet, at: • Et mål om 250 partnere i projektet er nået; der var 383 partnere • 85 pct. at virksomhederne kender projektet; 100 pct. kender hjemmesiden • De læringsforløb, hvor alle medarbejdere har været involveret, har haft stor effekt • Vekselvirkning mellem små og store virksomheder ser godt ud på papiret, men ikke fungerer så godt i

praksis – det er bedre at ”parre” virksomheder af samme størrelse ……………………………………………………...………..

Kilder: Indstillingsnotat til Syddansk Vækstforum, oplevelsernesacademy.dk, Oplevelsernes Academy, 2012: Midtvejsfor-tællinger; Oplevelsernes Academy: Uddannelseskatalog – LEGOLAND Billund Resort


33

Strategisk værtskab Projektperiode: 01/04 2013 – 31/04 2016 (36 måneder)

Projektejer/projektleder: Vejle Kommune i samarbejde med Inspiring Denmark Geografisk dækning: Syddanmark Målgruppe: a) Potentielle værter; strategisk prioritering og øget opbakning fra værternes egen organisation

vil give mere dedikerede og ressourcestærke værter. b) Internationale beslutningstagere; innovativ og skræd-dersyet aktivering af oplevelser og services hele vejen rundt om arrangementet vil give mere konkurrence-dygtige tilbud.

Overordnet formål: Tiltrække flere internationale kongresser til Syddanmark ved at bringe kongresbear-bejdning ind på videninstitutioners/klyngers dagsorden, så indsatsen gøres til en kerneaktivitet i internationa-liseringen af Syddanmark. Missioner/opgaver/KPI Erhvervsmæssige rammebetingelser Steder/

infrastruktur Koncept-udvikling Marketing/ informati-

on

Forankre kongresstrategi: Understøtte udvik-lings- og forskningsarbejde i regionens klyn-ger

Udvikle byernes værtskab omkring kongresarbejdet

Motivere kongres-ambassadører

Videreudvikle kongres-support-funktion

Partnere Offentlige Private (turisme) Andre Fonden Inspiring Denmark Vejle Kommune Trekantområdet Danmark Udvikling Fyn Sønderborg Kommune Odense Universitetshospital Syddansk Universitet Klyngeorganisationer o.a.

Netværket Inspiring Denmark; 40 private virksomheder Wonderful Copenhagen VisitDenmark

Finansiering, mio. kr. Kommuner 1,3 Regionale udviklingsmidler 2,7 EU midler 5,5 Staten; MeetDenmark og VDK 1,0 Private virksomheder 0,5 I alt 11,0

Uddybning ………………………………………………………...…….. Særlig baggrund/bemærkning: Videreførelse og videreudvikling af projekt ”International erhvervs-turisme”, som Vækstforum støttede i 2009. Projektet indgår i tæt samspil med Fonden Inspiring Denmark (tidligere Syddansk Turisme), som Vækstforum støtter med en basisbevilling på 2 mio. kr. i 3 år. Basisbevil-lingen anvendes primært til markedsføring og tiltrækning af internationale erhvervsturister. Projektet skal udvikle produkter og kvaliteten af produkterne, som tilbydes erhvervsturisterne. Realiserede procesmål/milepæle: Projektet er næsten lige påbegyndt. Realiserede resultater/effekter: Der forventes tiltrækning af 15 kongresser svarende til 9.000 ho-

telovernatninger med en samlet meromsætning på 27 mio. kr. Forventet stigning på 10 pct. i døgnforbruget for erhvervsturister.

En evaluering af MeetDenmark (national kongresalliance med Wonderful Copenhagen, VisitDenmark, Visi-tAalborg, VisitAarhus, Syddanak Turisme), som Inspiring Denmark er partner i, konkluderede: ”der er fore-taget en præcis strategisk fokusering i projektet. Det er på tværs af områder lykkedes at levere et gennemgå-ende kvalitetsniveau”. På landplan er der i alliancen tiltrukket 57 kongresser (efter 107 bids) med 140.000 kongresdeltagere og 600.000 overnatninger.

………………………………………………………...……..


34

Kilder: Indstillingsnotat til Syddansk Vækstforum, Copenhagen Economics, 2012: Evaluering af Handlingsplan for offen-siv global markedsføring af Danmark 2007-2012


35

Natur og turisme langs den dansk-tyske Nordsøkyst

Projektperiode: 01/01 2012 – 01/03 2015 Projektejer/projektleder: Rømø-Tønder Turistforening



Steder/ infrastruktur Koncept-udvikling

Marketing/ information

Analyse med henblik på at skabe et plangrundlag for (gen-)etablering af maritime oplevelser langs Vadehavet i kombination med kulturhistoriske og historiske oplevelser i baglandet.

Udarbejdelse af salgbare pro-dukter.

Markedsundersøgelser og desk research; opnå viden om gæsternes forventninger.

Undersøgelse af kendskab til og accept af nationalparkerne – både hvad angår (potentielle) gæster og lokalbefolkning.

Identifikation af salgskanaler og udarbejdelse/iværksættelse af en kommunikationsstrategi.

Andet: Partnere Offentlige Private (turisme) Andre Sydvestjysk Udviklingsforum Skærbæk Fritidscenter Nationalpark Vadehavet Wirtschaftsförderung Nordfriesland Nordsee-Tourismus-Service Gmbh Nationalparkverwaltung Schleswig-Holsteinisches Wattenmeer/LKN Schleswig-Holstein

Finansiering, mio. kr. Kommuner Regionale udviklingsmidler EU midler 4,8 Staten h.u. VDK Private fonde Private virksomheder I alt 7,4

Uddybning ……………………….…………………………………….. Særlig baggrund/bemærkning: Udpegningen af Nationalpark Vadehavet i Danmark har skabt basis for, at der for første gang kan gennemføres et grænseoverskridende dansk-tysk projekt, der med fokus på de to nationalparker i Danmark og Tyskland beskæftiger sig med interaktionen mellem natur og turisme, hvori også indgår kulturhistoriske aspekter.

Projektet skal identificere områdets chancer og muligheder for at skabe synergi mellem naturbeskyttelse og turisme og samtidig for første gang klarlægge Vadehavsområdets attraktivitet på begge sider af grænsen (i form af nationalparker og verdensnaturarv) som et samlet oplevelsesrum. Der er her fokus på den interne markedsføring, dvs. inddragelsen af lokale/regionale partnere langs med Vadehavet, der nødvendigvis skal deltage i udviklingen og realiseringen af en bæredygtig turismeregion.

Projektet gennemføres i tæt samklang med Vadehavssekretariatet (CWSS) i Wilhelmshaven, der er pen-neførende for udarbejdelsen af en strategi for bæredygtig turisme i det internationale Vadehavsområde. Den foreliggende ansøgning gør det muligt at tilpasse den samlede strategi til den dansk-tyske grænseregion.

Projektet vil navnlig skabe et tæt samarbejde mellem de to nationalparker i Tyskland og Danmark og mel-lem institutioner og aktører inden for turisme og naturbeskyttelse, der indtager en nøgleposition, når det drejer sig om at udvikle og implementere strategien for bæredygtig turisme. Endelig skal det undersøges, i hvilket omfang det tyske nationalparkpartnerprogram kan indføres i nationalparken i Danmark, evt. i modifi-ceret form, da der p.t. ikke findes et lignende program i Danmark.


36

Realiserede procesmål/milepæle: n.a. Realiserede resultater/effekter: n.a.

………………………...……………………………………..

Kilder: Interreg4a.dk


37

Fynsk marketing-kampagne: Eventyrøen Fyn i centrum

Projektperiode: 2013 Projektejer/projektleder: Destination Fyn/ Udvikling Fyn. Geografisk dækning: Fyn og øerne Målgruppe: Der fokuseres på børnefamilier og ø-ferie i det sydfynske øhav (Tyskland), børnefamilier og

voksne livsnydere (Norge) og weekends for voksne (Sverige). Overordnet formål: International synlighed.

Missioner/opgaver/KPI Erhvervs-mæssige ram-mebetingelser

Steder/ infra-struktur

Koncept-udvikling


Koordineret køb af marke-tingkampagner via VDK

Andet: Partnere Offentlige Private (turisme) Andre Alle 10 fynske kom-muner

120 aktører

Finansiering, mio. kr. 2013 Kommuner 3,5 Regionale udviklingsmidler via FOMARS 0,9 Staten h.u. VDK Private virksomheder 1,1 I alt 5,5

Uddybning ……………………………………………………..

Særlig baggrund/bemærkning: Der har i en årrække været et fynsk markedsføringssamarbejde medfinansieret af kommunerne via et fast beløb pr. indbygger (i 2013 6,92 kr.).

I 2013 deltager alle 10 fynske kommuner og over 120 aktører i fælles marketingkampagner for i alt 5,5 mio. kr., hvoraf kommunerne bidrager med 3,5 mio. kr. Kampagnerne er også støttet af FOMARS. Realiserede procesmål/milepæle: • Fælles fynsk kommunikationskoncept udviklet til brug i 2013 • Markedsføringsplan for 2013 (Tyskland, Norge, Sverige og online) Realiserede resultater/effekter: n.a.

……………………………………………………..

Kilder: Destination Fyn


38

Erhvervsmæssig vækst i tilknytning til naturoplevelser med fokus på forretningsud-vikling af maritime naturoplevelser

Projektperiode: 2013-2014 (24 måneder) Projektejer/projektleder: Naturturisme I/S (demonstrationsprojekt i Oplevelsesbaseret Kystturisme i regi af

Videncenter for Kystturisme) Geografisk dækning: Primært Det sydfynske Øhav og Lillebælt (Middelfart), sekundært Sønderborg Fjord. Målgruppe: Små forretninger som er udbydere inden for maritime oplevelser (cykeludlejning, kajak, rid-

ning, lystfiskeri o.a.). Større virksomheder bl.a. hoteller, der ønsker at udvikle oplevelsesprofil via indlejring af maritime oplevelser.

Overordnet formål: Øge forretningsudviklingen blandt turismens virksomheder, små og store udbydere; af-dække forretningsmodeller, hvori der udvikles en række konkrete produkter. Missioner/opgaver/KPI

Erhvervsmæssige rammebe-tingelser


Netværksforløb; koble oplevel-ses- og overnatningsaktører i stærke værdikædesamarbej-der

Den gyldne sejlrute: Lillebælt, Sønderborg Fjord, Sydfynske Øhav som et sammenhængende oplevelsesprodukt for lystsejle-re

Analysere potentielle slutkunder

Skabe salgbare produkter (pro-duktkatalog) med maritime oplevelser (på/under vandet) og overnatninger med maritime oplevelser med afsæt i mariti-me historier (om vandet)

En innovativ mobil applikation, der gør nye produkter salgba-re

Andet: Partnere Offentlige Private (turisme) Andre Naturturisem I/S Svendborg Havn Museer

Bl.a. Hindsgavl Slot, Nicus Naturturisme

Foreninger fx Havka-jak

Finansiering, mio. kr. Kommuner Regionale udviklingsmidler 3 EU midler 3 Staten h.u. VDK Private virksomheder I alt 6

Uddybning ……………………………………...……………………….. Særlig baggrund/bemærkning: Projektet er et demonstrationsprojekt i et storstilet nationalt projekt Oplevelsesbaseret Kystturisme. Det samlede projekt hviler på en to grundhypoteser om potentialet for øget innovation og oplevelsesudvikling i kystturismen:

”Kvalitetsudvikling på destinationsniveau: Der er over hele landet gjort erfaringer med destinationsudvikling i både offentligt og privat regi (i offentligt støttede DMO-strukturer hhv. private oplevelsesattraktioner). Det er en klar observation, at destinationsudvikling lykkes bedre i privat end i offentligt regi. Det bunder primært i bedre styringsdata, tydeligere geografisk afgræsning og bedre ledelsesvilkår. Internationale erfaringer (bl.a. de nordiske skisportssteder og de tyske kurbyer) viser imidlertid, at udviklingsmodellen fra privat regi godt kan overføres til det fælles/offentlige regi. WMen det forudsætter et klart geografisk fokus (såkaldte ”mini-destinationer”), investering i fælles professionelle støttefunktioner for flere destinationer (én destination kan ikke forrente investeringen) og ledelsesmæssigt engagement fra både kommune og kerneerhverv (hverken det offentlige eller det private kan lykkes på egen hånd).

Kvalitetsudvikling på virksomhedsniveau: For mange virksomheder i kystturismen er det vanskeligt at opnå ”kritisk masse” i forretningen, hvilket hindrer et effektivt investeringsniveau. Hyppigt er der behov for at kvalitetsudvikle kerneydelsen, så den i sig selv bliver mere rentabel. En anden udbredt praksis er rundt om kerneydelsen at opbygge flere, relaterede serviceydelser og forretningsområder, som tilsammen skaber ”kri-tisk masse” og tilfredsstillende forrentning af produktionsfaktorerne (såkaldt relateret diversifikation; fx


39

museet, der udbyder restaurant, butik og konferencefaciliteter eller attraktionen, der udbyder overnatning). Et svagt strukturgrundlag er ofte en barriere for kvalitets- og forretningsudvikling i kystturismens virksomhe-der.”7

Finansieringen af projektet udgør den samlede syddanske finansiering af projekt Oplevelsesbaseret Kyst-

turisme her under også indsatsen i de særlige syddanske feriesteder, der omfattes af kvalitetsprogrammet. Realiserede procesmål/milepæle: Arbejdet med fysisk udviklingsplan igangsat. Omfattende pro-

duktkatalog udarbejdet. Realiserede resultater/effekter: Fra indstillingen (alene effekter i projektperioden): Nye varer og tjenesteydelser: • 40 oplevelsespakker (aktiviteter og overnatninger), 30 salgbare oplevelsesprodukter og 3 nye koncep-

ter for større maritime oplevelsesprodukter i projektperioden. Vækst i antallet af ferieovernatninger og forretningsovernatninger: • 4- 5 % vækst i overnatninger i perioden 2012-2014 i Det Sydfynske Øhav og Middelfart. 50 % af

væksten vil, som minimum, komme fra udenlandske gæster. Vækst i turisters døgnforbrug: • 3-5 % i turisternes døgnforbrug i projektperioden

……………………………………………...………………..

Kilder: Indstillingsnotat til Syddansk Vækstforum, Oplevelsesbaseret Kystturisme; tværregional ansøgning til den konkur-renceudsatte pulje, aug. 2012

7 oplevelsesbaseret-kystturisme.dk


40

Hærvejen – cykel og vandreturisme Projektperiode: 01/03 2013 – 01/02 2015 (23 måneder)

Projektejer/projektleder: Visit Vejle/Vejle Kommune Geografisk dækning: Hærvejen i Syddanmark (og Midtjylland i parallelt projekt). Målgruppe: Mindre/mikro virksomheder hhv. ældre, kvalitetsbevidste turister (Danmark, Holland, Tysk-

land og Sverige), der efterspørger natur, kultur og gastronomi Overordnet formål: Professionalisere, fokusere og forretningsmodne hærvejsturismen mhp. mersalg



Steder/ infrastruk-tur

Koncept-udvikling Marketing/ infor-mation

Udpegning af 4 Hærvejsporte; fysiske start- og slutpunkter for ture på Hærvejen med mulighed for over-natning, indkøb, info og oplevelser (fx eksisterende besøgscenter i Jelling)

Udvikling af mindst 4 Hærvejspakkerej-ser gennem nye virksomhedssamar-bejder

Markedsføring i samarbejde med VDK

Andet: Dannelse af Hærvejsforening som skal sikre videreførelse af indsatsen

Partnere Offentlige Private (turisme) Andre

Vejle, Vejen, Haderslev, Aabenraa Kommune

22 virksomheder

Finansiering, mio. kr. Kommuner 0,8


EU midler 1,6

I alt 3,2

Uddybning …………………………………………………….. Særlig baggrund/bemærkning: Bygger videre på projekt Hærvejen – et oplevelsesrum med histori-ske rammer (gennemført i samarbejde med Midtjylland; støttet af Syddansk Vækstforum med 2,2 mio. kr. i 2008). Det nye projekt gennemføres også i sammenhæng med et parallelt projekt i Midtjylland. Realiserede procesmål/milepæle: Projektet lige påbegyndt. Realiserede resultater/effekter: Der forventes en mersomsætning som følge af projektet på 60 mio.

kr./90 jobs i 2015 via øget døgnforbrug og flere gæster. ……………………………………………………..

Kilder: Indstillingsnotat til Syddansk Vækstforum


41

Leg og læring – Kids’n Tweens Lifestyle Projektperiode: 01/01 2009 – 31/12 2013 (60 måneder)

Projektejer/projektleder: Spinderihallerne, Vejle Kommune Projektleder og ejer (overtaget ejerskab fra Syd-dansk Turisme september 2011).

Geografisk dækning: Syddanmark Målgruppe: : Attraktioner, museer, virksomheder der fremstiller produkter til børn o.a. erhvervsaktører Overordnet formål: Opbygge viden og kompetencer som forudsætning for innovative og oplevelsesbaserede

tilbud til målgruppen kids and tweens (3-12 år). Missioner/opgaver/KPI

Erhvervsmæssige rammebetingelser Steder/ infrastruk-tur

Koncept-udvikling


Tre laboratorier; Arkitektur og design, Krop og Bevægelse samt Turisme og Oplevelser igangsætter innovationsproces, hvor viden/teori kan afprøves i praksis og generere nye koncepter og viden.

Andet: Partnere Offentlige Private (turisme) Andre Syddansk Turisme Biz-Art (Vejle Kom-mune) En lang række viden-partnere i og uden for regionen.

Et stort antal attrakti-oner, museer m.v.

Producenter af ind-retningsmiljøer til inde og ude og træ-ningsredskaber til børn m.fl.

Finansiering, mio. kr. Vejle kommune 2,5 Regionale udviklingsmidler 7,8 EU midler 15,7 Private virksomheder 5,3 I alt 31,3 Uddybning …………………………………………………….. Særlig baggrund/bemærkning: Udgangspunkt i dansk børnesyn og pædagogik vedrørende leg og læring samt kvalitetskrav i fht. produkter til børn. Markedspotentialet ligger i børns voksende betydning som individuelle forbrugere og deres indflydelse på beslutninger vedrørende køb og aktiviteter. Realiserede procesmål/milepæle: Projektets output er viden, netværk, 17 konceptmodeller, de-

monstrationsmodeller m.v. Der arbejdes ikke med produktudvikling, produktmodning eller prototyper. Fra evalueringen (Cowi): ”Samarbejdspartnerne finder entydigt projektet relevant og givende. (…) langt

de fleste tilkendegiver, at projektet har bidraget med ny viden og tilført nye metoder. (…) ideerne er blevet udviklet med en generelt større kvalitet, end hvis virksomhederne selv skulle have udviklet ideerne og selv skulle finde relevante partnere. (…)” Realiserede resultater/effekter: Fra evalueringen: 73 pct. af deltagerne svarer, at forløb har skabt

koncepter/produkter med kommercielt potentiale, 30 virksomheder har udviklet nye produkter med for-retningsmæssigt potentiale, 24 virksomheder har frembragt nye produkter, der nu kommercialiseres. ……………………………………………………..

Kilder: Indstillingsnotat til Syddansk Vækstforum, Cowi, 2013: Slutevaluering af Leg og Læring


42

Digital oplevelsesformidling Projektperiode: 01/04 2012 – 30/04 2014 (24 måneder)

Projektejer/projektleder: Sydvestjysk Udviklingsforum Geografisk dækning: Varde, Esbjerg, Fanø, Tønder og Vejen. Målgruppe: Lokale udbydere af turismeprodukter; turister fra Danmark og nærmarkederne (Tyskland,

Norge, Sverige og Holland) Overordnet formål: Formidle landdistrikternes oplevelsesprodukter

Missioner/opgaver/KPI Erhvervs-mæssige ram-mebetingelser

Steder/ infra-struktur

Koncept-udvikling


Kortlægning af nye digitale muligheder og målgruppernes kendskab til og ønsker til digital teknologi.

Udvikling af digital markeds-føring på turis-meområdet i den sydvestjy-ske destination.

Andet: Finansiering, mio. kr. Kommuner 0,4


EU midler 0,8

I alt 1,6

Uddybning …………………………………………………….. Særlig baggrund/bemærkning: Supplerer formidlingsaktiviteter i projekt Destination Sydvestjyl-land. Realiserede procesmål/milepæle: n.a. Realiserede resultater/effekter: Der forventes 71 jobs, 80.000 flere dagsturister og 200.000 flere

overnatninger. ……………………………………………………..

Kilder: Indstillingsnotat til Syddansk Vækstforum


43

WellCome Projektperiode: 01/01-2009 – 30/06 2011 (30 måneder)

Projektejer/projektleder: VisitVejle Geografisk dækning: Region Syddanmark Målgruppe: Virksomheder og organisationer, der arbejder med welness-oplevelser i et holistisk perspektiv:

Spa, fødevarer, naturoplevelser og behandlinger Overordnet formål: Udvikling af kur- og welness branchen/ kommerciel sundhedsturisme samt markedsfø-

ring af regionen under et fælles sundhedsbrand Well-Come Missioner/opgaver/KPI Erhvervsmæssige rammebetingelser Steder/

infrastruk-tur

Koncept-udvikling


Samspil om innovation inden for 5 klynger; behandling og de-sign/interiør; sunde fødevarer og økologi; sundt friluftsliv; rekonva-lescens og læring om sundhed

Storytelling Fælles markeds-føring

Andet: Opstart, identifikation af potentialer/analyse af værdikæder, erfaringsopsamling, evaluering og formidling. Partnere* Offentlige Private (turisme) Andre VisitVejle, Ferieregion Sønder-borg, Syddansk Turisme, SDU, Designskolen i Kolding

Comwell Kellers Park, Sinatur Hotel Harald-skær, Hotel Svendborg, Merrild Kaffe, Rømø Golf & Welness, Hotel Ærø Strand

LAG Svendborg, Kulinarisk Sydfyn, Marina Fiskenæs, Økolo-gisk Landsforening

* Fra ansøgningen Finansiering, mio. kr. Kommuner 0,8 Regionale udviklingsmidler 2,0 EU midler 4,1 Syddansk Turisme 0,4 Private virksomheder 0,8 I alt 8,1

Uddybning ……………………………………………………………… Særlig baggrund/bemærkning: Projektet er inspireret af en stærk sundheds trend og nye markante produkter i regionen (bl.a. Comwell). Realiserede procesmål/milepæle: Fra evalueringen: ”Den vellykkede projektorganisation har funge-

ret forbilledligt. (…) ”projektet har muliggjort aktiviteter i deltagernes virksomhed og forretningsudvikling, som ellers ikke havde været en mulighed. (…) relationerne mellem deltagerne påpeges som det væsentligste resultat. (…) flere deltagere har etableret samarbejder på kryds og tværs. (…) projektet har sat holistisk welness på dagsordenen både i regionen, men i endnu højere grad blandt projektets deltagere. (…) Det har resulteret i 12 nye produkter. Derudover har flere af deltagerne udviklet og opkvalificeret eksisterende pro-dukter i egen virksomhed. (…) har skabt et positivt frirum med plads til udvikling i virksomheder, der tradi-tionelt set beskæftiger sig med drift den største del af tiden.” I alt 90 virksomheder har været med i projektet. Realiserede resultater/effekter: I evalueringen blev der fulgt op på projektets mål: Meromsætning uden for sæsonen: Kun en enkelt virksomhed har haft mersomsætning som følge af deltagelse i

projektet Øget beskæftigelse: Enkelte af de store virksomheder i projektet har ansat en enkelt eller to medarbejdere

men har svært ved at isolere disse indsatser som direkte resultat af projektet Markedsføring: Har været en tung post at løfte. Både i fht. de enkelte produkter og den samlede branding

og promovering. Det er lykkedes at videreføre projektet i form af et erhvervsnetværk med landsdækkende deltagelse. net-

værket har bl.a. vundet den internationale ASPA Spakongres til Danmark i 2014. ……………………………………………………..

Kilder: Indstillingsnotat til Syddansk Vækstforum, Manto, 2011: Evaluering af Projekt WellCome 2009-2011, VisitVejle

128

22

- G

rafi

sk S

ervi

ce, R

egio

n S

ydd

anm

ark

- 10

.20

13

Documents

Aktører og indsatser