แผนปฏบตการเทคโนโลยสารสนเทศ

และรายงานความกาวหนาในการใชเทคโนโลยสารสนเทศ

เพอรองรบการบรหารงาน

ของส านกงานเลขาธการสภาการศกษา

ประจ าปงบประมาณ 2556

ส านกงานเลขาธการสภาการศกษา กระทรวงศกษาธการ

2

สารบญ หนา บทท 1: ขอมลองคกร 3 วสยทศน พนธกจ ประเดนยทธศาสตร

เปาประสงคและตวชวด 3 4

สถานภาพปจจบนดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ของส านกงานเลขาธการสภาการศกษา

5

บทท 2: แผนปฏบตการเทคโนโลยสารสนเทศ 8 แผนปฏบตการเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ของส านกงาน

เลขาธการสภาการศกษา ประจ าปงบประมาณ 2556

9

บทท 3: รายงานความกาวหนาในการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเพอรองรบการบรหารงานของส านกงานเลขาธการสภา การศกษา

20

งานดานระบบคอมพวเตอรและเครอขาย (Hardware) 20 งานดานระบบสารสนเทศ (Software)

งานดานการพฒนาบคลากรดาน IT (Peopleware)

27 45

บทท 4: ขอเสนอแนะในการจดท าแผนปฏบตการเทคโนโลยสารสนเทศในอนาคต

46

ภาคผนวก แผนงานดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารทเกยวของ 48 กรอบนโยบายเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

ระยะ พ.ศ. 2554 - 2563 ของประเทศไทย 48

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร (ฉบบท 2) ของประเทศไทย พ.ศ. 2552 - 2556

50

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเพอการศกษา กระทรวงศกษาธการ พ.ศ. 2554 - 2556

51

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของส านกงานเลขาธการสภาการศกษา พ.ศ. 2555 – 2558

53

3

บทท 1 ขอมลองคกร

ส านกงานเลขาธการสภาการศกษา กระทรวงศกษาธการ มภารกจในการจดท าและพฒนานโยบาย แผน และมาตรฐานการศกษาของชาตทบรณาการศาสนา ศลปะ วฒนธรรม และการกฬากบการศกษาทกระดบ การเสนอนโยบายและแผนสนบสนนทรพยากรเพอการศกษาและการประเมนผลการจดการศกษา จากค ารบรองการปฏบตราชการประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2556 ของส านกงานเลขาธการสภาการศกษา ไดระบวสยทศน พนธกจ ประเดนยทธศาสตร ไวดงน

วสยทศน

ส านกงานเลขาธการสภาการศกษา เปนองคกรหลกดานการจดท าและพฒนาแผนการศกษาแหงชาต พฒนานโยบาย แผน มาตรฐานการศกษา และกฎหมายการศกษาของชาต เพอใหคนไทยไดมการศกษาทมคณภาพอยางเสมอภาคและเปนธรรม

พนธกจ

1) พฒนาแผนการศกษาแหงชาต นโยบาย แผน มาตรฐานการศกษาของชาต เพอพฒนาคณภาพและมาตรฐานการศกษา เพมโอกาสทางการศกษาและการเรยนร และสงเสรมการมสวนรวมของทกภาคสวน

2) สงเสรมการวจยเพอพฒนาการจดการศกษาและเสรมสรางศกยภาพการแขงขน 3) ประเมนผลการพฒนาการศกษาของประเทศ 4) พฒนากฎหมายการศกษาใหเออตอการจดการศกษาอยางมคณภาพ

ประเดนยทธศาสตร

1) พฒนาแผนการศกษาแหงชาต นโยบาย แผนและมาตรฐานดานการศกษา เพอใหหนวยงานทเกยวของน าไปสการปฏบต

2) สรางและพฒนาองคความร เพอพฒนานโยบาย / แผน / มาตรฐานดานการศกษา เพอกอใหเกดการเปลยนแปลงไปสการปฏบต

3) เสรมสรางความร ความสามารถ ทกษะและขดสมรรถนะของบคลากรให สามารถปฏบตงานไดบรรลผลส าเรจตามเปาหมาย

4 เปาประสงคและตวชวด

เปาประสงค 1 หนวยงานทเกยวของน าแผนการศกษาแหงชาต นโยบาย แผนและมาตรฐานการศกษาไปปฏบต

ตวชวดท 1 มกลไกการขบเคลอนเพอน าแผนการศกษาแหงชาต นโยบาย แผน และมาตรฐานการศกษาไปปฏบต

เปาประสงค 2 องคความรทไดมการน าไปใชในการพฒนานโยบาย แผน และมาตรฐานการศกษา

ตวชวดท 2 มระบบการจดการความรเพอน าไปใชในการพฒนานโยบาย แผนและมาตรฐานการศกษาอยางมประสทธภาพอยางนอย 1 ระบบ

ตวชวดท 3 มกลไกการน าองคความรทจดระบบแลวน าไปใชในการพฒนานโยบาย แผนและมาตรฐานการศกษา อยางมประสทธภาพอยางนอย 1 กลไก

เปาประสงค 3 บคลากรสามารถปฏบตงานใหเกดผลตภาพทสงขน

ตวชวดท 4 มกลไกในการเสรมสรางสมรรถนะบคลากรใหสามารถปฏบตงานจนกอใหเกดผลตภาพทสงขน

5

สถานภาพปจจบนดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ของส านกงานเลขาธการสภาการศกษา

สถานภาพปจจบนดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของส านกงานเลขาธการสภาการศกษา (สกศ.) เปนขอมลตามสภาพขอเทจจรงซงส ารวจโดยกลมสถตและเทคโนโลยสารสนเทศทางการศกษา ส านกวจยและพฒนาการศกษา ในเดอนมถนายน 2556 มรายละเอยดดงน

ระบบเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของส านกงานเลขาธการสภาการศกษา

ระบบเทคโนโลยสารสนเทศ หมายถง ระบบขอมลและสารสนเทศ เครองมออปกรณดานฮารดแวรทเกยวของกบการรวบรวม ประมวล เกบรกษา และเผยแพรขอมลและสารสนเทศ รวมทงโปรแกรมปฏบตการ ซอฟตแวรตางๆ ภายในสวนราชการ

ขอมล หมายถง ขาวสาร เอกสาร ขอเทจจรงเกยวกบบคคล สงของ หรอเหตการณในรปแบบของตวเลข ภาพ เสยง ตวอกษร และสญลกษณตางๆ

สารสนเทศ หมายถง ขอมลตางๆ ทไดผานการเปลยนแปลงหรอมการประมวลผลหรอวเคราะหสรปผลดวยวธการตางๆ แลวเกบรวบรวมไวเพอน ามาใชประโยชนตามตองการ

ฐานขอมล หมายถง การรวบรวมขอมลทเกยวของกนเขาไวดวยกนอยางมระบบ มความสมพนธระหวางขอมลตางๆ ทชดเจน โดยใชเครองคอมพวเตอรในการชวยเกบ รวมทงจดเกบอยในแหลงทผเกยวของสามารถเขาใชไดโดยสะดวก

เครอขายคอมพวเตอร หมายถง การเชอมโยงคอมพวเตอร โปรแกรม เครองพมพ หรออปกรณเครอขายตางๆ เขาดวยกน เพอประโยชนในการสนบสนนการปฏบตงานของบคลากร

ความพรอมใชงาน หมายถง การทระบบเทคโนโลยสารสนเทศของสวนราชการ สามารถตอบสนองความตองการของผใชงานไดเมอตองการ โดยสามารถเขาถงหรอเรยกใชงานไดอยางราบรน

6

ระบบเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร (ICT) ของส านกงานเลขาธการสภาการศกษา ตอบสนองภารกจใน 3 รปแบบ คอ

1. ICT เพอการบรหารจดการ เปนการใช ICT เพอสนบสนนการปฏบตงานของบคลากรของ สกศ. ใหสามารถด าเนนงานตามภารกจหลกของหนวยงานทก าหนดไวไดอยางมประสทธภาพ และประสทธผล ประกอบดวยระบบตาง ๆ ดงน

1.1 ระบบคอมพวเตอรและเครอขาย

ปจจบนตดตงเครองคอมพวเตอรสวนบคคลเพอใชในการปฏบตงานของบคลากร สกศ. ทงแบบตงโตะและพกพา ในสดสวนการใชงานของขาราชการ 1 คน : 1 เครอง ขอมลอายการใชงานของครภณฑคอมพวเตอรดงกลาว คอ ครภณฑฯ ป 2549 - 2550 รอยละ 28.07 และ ป 2551 - 2553 รอยละ 71.93

เครองพมพทตดตงใชงานสวนใหญเปนครภณฑฯ ป 2543 - 2549 (คดเปนรอยละ 52.08)

ส าหรบเครองคอมพวเตอรแมขาย (server) ท าหนาทเปนแมขายในการบรหารจดการเวบไซตและระบบสารสนเทศตาง ๆ มทงสวนทตดตงอยท สกศ. และศนยบรการรบฝาก ทงนโดยค านงถงประสทธภาพของการใหบรการและความปลอดภยเปนส าคญ

ระบบเครอขายอนเทอรเนต สกศ. ปจจบนเชาใชบรการ Leased Line จากหนวยงานภายนอก โดยมการใชเครอขายของโครงการ GIN (Government Information Network) กระทรวงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร เปนเครอขายส ารองในกรณทเครอขายหลกมปญหา

1.2 ระบบสารสนเทศ ประกอบดวย ระบบงานสารสนเทศยอยหลายระบบเพอการ ใชงานเฉพาะดานตางๆ ไดแก ระบบส านกงานอเลกทรอนกส (AMS e-Office) เพอสนบสนนการปฏบตงานประจ าวนและการสอสารภายในองคกร ระบบพสจนสทธการใชงานเครอขายเพอความปลอดภยของขอมลสารสนเทศขององคกร (Authentication System) ระบบปองกนไวรสคอมพวเตอร ระบบการประชมอเลกทรอนกส (e - Meeting) ระบบจดหมายอเลกทรอนกสกลางเพอการสอสารภาครฐ ระบบหองสมด (e – Library) เพอใหบรการในหองสมดอตโนมต ระบบสารสนเทศดานการเงนการคลง ระบบบญชวสด - ครภณฑ ระบบสารสนเทศทรพยากรบคคล เปนตน

2. ICT เพอการประชาสมพนธ เพอน าเสนอขอมลขาวสารดานนโยบายการศกษา มาตรฐานการศกษาและการเรยนร การประเมนผลการศกษา งานวจยทางการศกษาและกฎหมายเพอการศกษา เพอมงสการจดการความรอยางเปนรปธรรมแกประชาชนทวไป รวมถงผพการทางสายตา ทงนโดยน าเสนอผานเวบไซตส านกงานเลขาธการสภาการศกษา (www.onec.go.th) ซงไดมการปรบปรงขอมลขาวสารและเทคโนโลยการน าเสนอใหทนสมยอยางตอเนอง

7

3. ICT เพอการเผยแพรงานองคความรจากการวจย/โครงการ อนกอใหเกดประโยชนในภาพรวมดานการศกษา โดยผลลพธทไดนอกจากจะเปนการสรางเครอขายน ารองแลว ยงไดโมเดล (Model) เพอใชเปนตนแบบในการพฒนาระบบงานตอไป ส าหรบการเผยแพรองคความรจากการวจย ปจจบนมการน าเสนออย 3 รปแบบคอ

3.1 การน าเสนอผลงานวจยจากโครงการของส านกงานเลขาธการสภาการศกษา ผานเวบไซตส านกงานเลขาธการสภาการศกษา www.onec.go.th

3.2 การน าเสนอผลงานวจยจากโครงการของส านกงานเลขาธการสภาการศกษา ผานโปรแกรมประยกตทางการศกษา App Store ทาง iPad

3.3 การน าเสนอผลงานของนกวจยภายนอก นสต นกศกษา โดยผานเวบไซตยอยของส านกงานเลขาธการสภาการศกษา ชอ www.thaiedresearch.org

อตราโครงสรางก าลงคนดาน ICT

บคลากรดาน ICT ท างานอยในสงกดกลมสถตและเทคโนโลยสารสนเทศทางการศกษา ส านกวจยและพฒนาการศกษา โดยมภารกจของกลมงานฯ ในดานทเกยวของกบงานดานเทคโนโลยสารสนเทศ ดงน

1) พฒนา ดแล และใหบรการงานดานเทคนคและวสดอปกรณเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร รวมทงจดหาฮารดแวร ซอฟตแวรเพอสนบสนนการด าเนนงานของส านกงานเลขาธการสภาการศกษาในภาพรวม และรองรบงานของผบรหารเทคโนโลยสารสนเทศระดบสง (Chief Information Office : CIO)

2) จดท าและตดตามการด าเนนงานตามแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของส านกงานเลขาธการสภาการศกษาทสอดคลองกบแผนแมบทสารสนเทศของกระทรวงศกษาธการ

3) ปฏบตงานศนยปฏบตการสารสนเทศของส านกงานเลขาธการสภาการศกษา (Department Operation Center : DOC)

8

ระดบประเทศ

• กรอบนโยบายเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ระยะ พ.ศ. 2554-2563 ของประเทศไทย • แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร (ฉบบท 2) ของประเทศไทย พ.ศ. 2552 - 2556

ระดบกระทรวง

• แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเพอการศกษา กระทรวงศกษาธการ พ.ศ. 2554-2556

ระดบกรม

• แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ของส านกงานเลขาธการสภาการศกษา พ.ศ. 2555 - 2558

ระดบกลมงาน • แผนปฏบตการเทคโนโลยสารสนเทศ

บทท 2 แผนปฏบตการเทคโนโลยสารสนเทศ

การวางแผนเปนขนตอนหนงของการบรหารจดการองคกร เพราะจะเปนสงจ าเปนทชวยใหผบรหารและเจาหนาทรแนวทางการด าเนนงานขององคกร ลดการด าเนนงานทซ าซอนหรองานทสนเปลอง เปนประโยชนตอการควบคมงานใหไปในทศทางทองคกรและผบรหารองคกรตองการ การวางแผนจงมความส าคญอยางมากในการบรหารงานท าใหเกดการเตรยมพรอมรองรบสถานการณตางๆ ไดอยางมประสทธภาพ

แผนงานดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร แบงไดเปน 4 ระดบ คอ 1) แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ระดบประเทศ ไดแก

1.1) กรอบนโยบายเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ระยะ พ.ศ. 2554 - 2563 ของประเทศไทย

1.2) แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร (ฉบบท 2) ของประเทศไทย พ.ศ. 2552-2556

2) แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ระดบกระทรวง ไดแก แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเพอการศกษา กระทรวงศกษาธการ พ.ศ. 2554-2556

3) แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ระดบกรม ไดแก แผนแมบทเทคโนโลย สารสนเทศและการสอสาร ของส านกงานเลขาธการสภาการศกษา พ.ศ. 2555 - 2558

4) แผนปฏบตการเทคโนโลยสารสนเทศ คอ แผนปฏบตระดบกลมงาน

ภาพท 1 แสดงระดบของแผนเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

9

แผนปฏบตการเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ของส านกงานเลขาธการสภาการศกษา

ประจ าปงบประมาณ 2556

ในการน าแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารลงสการปฏบตนน ในแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของส านกงานเลขาธการสภาการศกษา พ.ศ.2555-2558 มโครงการทมแผนงานทจะด าเนนการหลายโครงการ ดงตอไปน รายชอโครงการดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

1. โครงการพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศเพอการบรหารและบรการภาครฐ

2. โครงการจดท าฐานขอมลเพอการจดท านโยบายของส านกงานเลขาธการสภาการศกษา

3. โครงการจดท ามาตรฐานขอมลดานการศกษาของส านกงานเลขาธการสภาการศกษา

4. โครงการสรางความรความเขาใจในการรกษาความมนคงปลอดภยของขอมลสารสนเทศ

5. โครงการจดท าระบบลงทะเบยนการสมมนาทางอเลกทรอนกส

6. โครงการน ารอง ส านกงานไรกระดาษ (Paperless Office)

7. โครงการพฒนาระบบสารสนเทศเพอการบรหารจดการภายในองคกร

8. โครงการ Open source Open mind

9. โครงการพฒนาสมรรถนะดาน IT ตามต าแหนงงาน

10. โครงการเทคโนโลยสเขยว (Green IT) เพอความเปนมตรกบสงแวดลอม

ในปงบประมาณ 2556 มโครงการทไดด าเนนการ ไปจ านวน 3 โครงการคอ

1. โครงการพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศเพอการบรหารและบรการภาครฐ

2. โครงการจดท าระบบลงทะเบยนการสมมนาทางอเลกทรอนกส

3. โครงการพฒนาบคลากรดาน IT

รายละเอยดแผนปฏบตการ มดงตอไปน

10

1) ชอแผนงาน/โครงการ : งานพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศเพอการบรหารและบรการภาครฐ สอดคลองประเดนยทธศาสตรตามแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร สกศ. :

ยทธศาสตรท 1 : การใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเพอสนบสนนการจดท านโยบาย แผนและมาตรฐานการศกษา การวจยและประเมนผลการศกษา เพอใหคนไทยไดเรยนรตลอดชวตอยางมคณภาพ

ยทธศาสตรท 4 : การใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเพอการสงเสรมสงคมแหงการเรยนร การเพมโอกาสทางการศกษา

เปาหมาย :

1. ส านกงานเลขาธการสภาการศกษา (สกศ.) มการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเปนเครองมอในการจดท านโยบาย แผนและมาตรฐานการศกษา การวจยและประเมนผลการศกษา ไมต ากวารอยละ 50

2. สกศ. มฐานขอมลสารสนเทศในรปแบบอเลกทรอนกสทใชประโยชนรวมกนในการจดท านโยบายอยางนอย 1 ฐานขอมล 3. สกศ. มการสงเสรมการใชเทคโนโลยและการสอสาร เพอการสงเสรมสงคมแหงการเรยนร การเพมโอกาสทางการศกษาอยางเปนรปธรรม

4. ความส าเรจในตวชวดดานการพฒนาปรบปรงสารสนเทศ

วตถประสงค :

1. พฒนาระบบบรหารและการบรการภาครฐ ดานสารสนเทศทางการศกษา ศาสนา ศลปะและวฒนธรรม โดยการใชระบบเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารททนสมย เพอสนบสนนการผลกดนรฐบาลอเลกทรอนกส (e-government) และสงเสรมการพฒนาสงคมอเลกทรอนกส (e-society) 2. ประยกตใชศาสตรดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร เปนเครองมอสนบสนนการท างานของขาราชการยคใหม บรการดานขอมลขาวสารใหแกประชาชนอยางมคณภาพ รวดเรว ทนสมย 3. พฒนาระบบการบรหารจดการ การเชอมโยงและแลกเปลยนขอมลภายในและระหวางหนวยงาน สนบสนนการด าเนนงานของโครงการ/งานตางๆ ภายในส านกงานฯ

11

ประโยชน หรอผลทคาดวาจะไดรบ

1. โครงสรางพนฐานระบบเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร รวมทงระบบเครอขายของส านกงานเลขาธการสภาการศกษาไดรบการพฒนาใหมคณภาพและทนสมย สนบสนนการด าเนนงานของหนวยงานและบคลากรในภาพพจนของระบบส านกงานอตโนมตทตอบสนองนโยบายดานรฐบาลอเลกทรอนกสของรฐบาลอยางมประสทธภาพ

2. ส านกงานเลขาธการสภาการศกษาเปนองคกรแหงการเรยนร เผยแพรขอมลขาวสารดานการศกษา ทงในดานนโยบายการศกษา การเรยนร การวจยทางการศกษา กฎหมายทางการศกษา การประเมนและปฏรปการศกษา ใหแกผเรยน คร-อาจารย ผบรหารและประชาชนผสนใจทงในประเทศไทยและตางประเทศ ไดทกท ทกเวลา โดยผานสออเลกทรอนกสและอนเทอรเนต

3. บคลากรและสกศ. ไดรบการเตรยมความพรอมอยางมประสทธภาพ ในการกาวเปนหนวยงานอเลกทรอนกสเพอตอบสนองนโยบายดานรฐบาลอเลกทรอนกสของรฐบาล

4. บคลากรของส านกงานฯ สามารถน าเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ไปประยกตและสนบสนนการปฏบตงานไดอยางมประสทธภาพและประสทธผล

ระยะเวลาด าเนนโครงการ

จ านวน 3 ป เรมตน พ.ศ.2556 สนสด พ.ศ.2558

งบประมาณ งบด าเนนงาน จ านวน 1,500,000 บาท (หนงลานหาแสนบาทถวน)

ผรบผดชอบ กลมสถตและเทคโนโลยสารสนเทศทางการศกษา ส านกวจยและพฒนาการศกษา

12

แผนการปฏบตงานโครงการพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศเพอการบรหารและบรการภาครฐ

จ าแนกเปนรายเดอน ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2556

กจกรรม ผรบผดชอบ พ.ศ.2555 พ.ศ.2556 ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. ม.ค. เม.ย. พ.ค. ม.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย.

1.ก ากบดแลการใหบรการบ ารงรกษาระบบคอมพวเตอรและเครอขาย ใหค าปรกษา แกปญหาการใชงานแกบคลากร สกศ.

วชชลาวณย/ ธนพงศ

2.จดท าระบบคอมพวเตอรและเครอขายอนเทอรเนตประจ าป การปรบฐานขอมลอางองส าหรบอปกรณเครอขายและเวบไซต การยายคอมพวเตอรแมขาย ในกรณทมการเปลยนผใหบรการอนเทอรเนต

วชชลาวณย/ ธนพงศ

3. ตออายโดเมนและลขสทธซอฟทแวร ธนพงศ

4. จดหาครภณฑคอมพวเตอร เพอใชทดแทนเครองทมอายใชงานเกน 5 ป

วชชลาวณย/ ธนพงศ

5. จดท าระบบคอมพวเตอรแมขายส าหรบอาคารเชา โปรง-ศร

วชชลาวณย/ ธนพงศ

13

กจกรรม ผรบผดชอบ พ.ศ.2555 พ.ศ.2556 ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. ม.ค. เม.ย. พ.ค. ม.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย.

6. ปรบปรงเวบไซตส านกงานเลขาธการ สภาการศกษา

วชชลาวณย/ ธนพงศ

7. พฒนาปรบปรงระบบสารสนเทศ เพอความส าเรจของตวชวดทงในสวนตางระหวางความเหนและความส าคญตอความพงพอใจของผใชงานสารสนเทศ และขอมลเชงประจกษดานประสทธภาพของระบบสารสนเทศ

วชชลาวณย/ ธนพงศ

8.ประเมนผลการปฏบตงานในการซอมบ ารงระบบคอมพวเตอรและเครอขาย

วชชลาวณย/ ธนพงศ

14

2) ชอแผนงาน/โครงการ : โครงการจดท าระบบลงทะเบยนการสมมนาทางอเลกทรอนกส สอดคลองประเดนยทธศาสตรตามแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร สกศ. :

ยทธศาสตรท 1 : การใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเพอสนบสนนการจดท านโยบาย แผนและมาตรฐานการศกษา การวจยและประเมนผลการศกษา เพอใหคนไทยไดเรยนรตลอดชวตอยางมคณภาพ

ยทธศาสตรท 2 : การใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเพอสนบสนนการบรหารจดการภายในอยางมประสทธภาพ

เปาหมาย :

1. ส านกงานเลขาธการสภาการศกษา (สกศ.) มการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเปนเครองมอในการจดท านโยบาย แผนและมาตรฐานการศกษา การวจยและประเมนผลการศกษา ไมต ากวารอยละ 50

2. ส านกงานเลขาธการสภาการศกษา (สกศ.) มการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารสนบสนนการบรหารจดการภายในองคกรอยางมประสทธภาพ

3. ระบบการบรหารจดการภายในองคกรมความคลองตว ท าใหบคลากร สกศ. สามารถปฏบตงานไดรวดเรวเพมมากขน

วตถประสงค :

1. พฒนาระบบบรหารและการบรการภาครฐ ดานสารสนเทศทางการศกษา ศาสนา ศลปะและวฒนธรรม โดยการใชระบบเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารททนสมย เพอสนบสนนการผลกดนรฐบาลอเลกทรอนกส (e-government) และสงเสรมการพฒนาสงคมอเลกทรอนกส (e-society) 2. ประยกตใชศาสตรดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร เปนเครองมอสนบสนนการท างานของขาราชการยคใหม บรการดานขอมลขาวสารใหแกประชาชนอยางมคณภาพ รวดเรว ทนสมย

3. เพอเปนการปรบปรงประสทธภาพในการลงทะเบยนประชมสมมนาของส านกงานเลขาธการสภาการศกษาใหมความถกตอง สะดวกและรวดเรว 4. เพออ านวยความสะดวกใหผเขารวมประชมสามารถลงทะเบยนไดดวยตนเองโดยผานระบบอนเทอรเนต 5. เพอใหผจดการประชมไดรบขอมลทถกตอง สามารถจดท าเปนฐานขอมลอเลกทรอนกส เพอใชประโยชนตอไปได

15

ประโยชน หรอผลทคาดวาจะไดรบ 1. ระบบลงทะเบยนการสมมนาทางอเลกทรอนกสเพอชวยใหการลงทะเบยนผเขาประชมเปนไปอยางถกตอง รวดเรวและมประสทธภาพ

2. บคลากรและสกศ. ไดรบการเตรยมความพรอมอยางมประสทธภาพ ในการกาวเปนหนวยงานอเลกทรอนกสเพอตอบสนองนโยบายดานรฐบาลอเลกทรอนกสของรฐบาล 3. ฐานขอมลอเลกทรอนกสเพอใชประโยชนในการจดประชมครงตอไปได

ระยะเวลาด าเนนโครงการ

ปงบประมาณ 2556

งบประมาณ จ านวน 40,000 บาท (สหมนบาทถวน)

ผรบผดชอบ กลมสถตและเทคโนโลยสารสนเทศทางการศกษา ส านกวจยและพฒนาการศกษา

16

แผนการปฏบตงานโครงการจดท าระบบลงทะเบยนการสมมนาทางอเลกทรอนกส

จ าแนกเปนรายเดอน ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2556

กจกรรม ผรบผดชอบ พ.ศ.2555 พ.ศ.2556 ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. ม.ค. เม.ย. พ.ค. ม.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย.

1.ส ารวจความตองการของระบบลงทะเบยนการสมมนาทางอเลกทรอนกส

วชชลาวณย

2.วเคราะหและออกแบบระบบลงทะเบยนการสมมนาทางอเลกทรอนกส

วชชลาวณย

3. ก ากบดแลการพฒนาระบบลงทะเบยนการสมมนาทางอเลกทรอนกสทมคณสมบตตรงตามความตองการของส านกงานฯ

วชชลาวณย/ ธนพงศ

4. ทดสอบการใชงานและปรบปรงระบบตามขอบกพรองทพบ

วชชลาวณย/ ธนพงศ

5. ประเมนผลการใชงานระบบลงทะเบยนการสมมนาทางอเลกทรอนกส

วชชลาวณย/ ธนพงศ

6. น าขอมลทไดรบจากฐานขอมลการลงทะเบยนมาใชประโยชนดานเครอขายตอไป

วชชลาวณย/ ธนพงศ

17

ชอแผนงาน/โครงการ : โครงการพฒนาบคลากรดาน IT สอดคลองประเดนยทธศาสตรตามแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร สกศ. :

ยทธศาสตรท 3 : การพฒนาบคลากรของส านกงานเลขาธการสภาการศกษาใหมศกยภาพในการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร อยางสรางสรรค มธรรมาภบาล คณธรรม จรยธรรม วจารณญาณและรเทาทน เพมศกยภาพในการท างานระดบชาตและนานาชาต

เปาหมาย :

1. บคลากร สกศ. มทกษะ ความรความเขาใจในการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร สามารถน าไปใชในการปฏบตงานและใชในชวตประจ าวนไดในระดบพนฐาน จ านวนไมต ากวารอยละ 80

2. บคลากร สกศ. มความรเทาทนในเทคโนโลยสารสนเทศททนสมย มวจารณญาณในการเลอกใชเทคโนโลยทเหมาะสมในการเรยนรและพฒนางานในความรบผดชอบใหมประสทธภาพเพมขนไดจ านวนไมต ากวารอยละ 60

3. บคลากร สกศ. ไดรบการพฒนาใหมความรและทกษะในดานคอมพวเตอรไดอยางสอดคลองกบมาตรฐานต าแหนงงาน จ านวนไมต ากวารอยละ 60

4. บคลากร สกศ. มความรความเขาใจในการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารอยางมธรรมาภบาล คณธรรม และจรยธรรม จ านวนไมต ากวา รอยละ 60

5. บคลากร สกศ. ไดรบการเตรยมความพรอมส าหรบการท างานในระดบชาตและนานาชาต

6. สกศ. ไดรบการพฒนาใหมศกยภาพระดบสากลเพอเปนตนแบบใหกบหนวยงานดานการศกษา พรอมกาวสประชาคมอาเซยนและการท างานระดบนานาชาต สามารถจดท านโยบายทางการศกษาททนสมยเพอเพมศกยภาพในการแขงขนของประเทศดวยเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

18

วตถประสงค :

1. เพอพฒนาบคลากรของส านกงานเลขาธการสภาการศกษาใหมทกษะและความรความเขาใจในการใชคอมพวเตอรชวยในการปฏบตงานดานส านกงานทงในระดบพนฐานและระดบประยกต

2. เพอกระตนใหเกดแนวคดในการสรางโครงการใหมๆ ททนสมยโดยมเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเปนเครองมอ 3. เพอเปนการเตรยมบคลากรใหมความพรอมส าหรบการเปนหนวยงานอเลกทรอนกสในอนาคต

ประโยชน หรอผลทคาดวาจะไดรบ

1. ส านกงานเลขาธการสภาการศกษาเปนองคกรแหงการเรยนร บคลากรมความสนใจใฝรในการน าเทคโนโลยททนสมยมาเพมศกยภาพในการปฏบตงาน 2. บคลากรและหนวยงานไดรบการเตรยมความพรอมเพอตอบสนองนโยบายดานรฐบาลอเลกทรอนกสของรฐบาลอยางมประสทธภาพ 3. บคลากรของส านกงานฯ สามารถน าเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารไปชวยในการปฏบตงานไดอยางมประสทธภาพ

ระยะเวลาด าเนนโครงการ

ปงบประมาณ 2556

งบประมาณ จ านวน 20,000 บาท (สองหมนบาทถวน)

ผรบผดชอบ กลมสถตและเทคโนโลยสารสนเทศทางการศกษา ส านกวจยและพฒนาการศกษา

19

แผนการปฏบตงานโครงการพฒนาบคลากรดาน IT

จ าแนกเปนรายเดอน ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2556

กจกรรม ผรบผดชอบ พ.ศ.2555 พ.ศ.2556 ต.ค. พ.ย. ธ.ค. ม.ค. ก.พ. ม.ค. เม.ย. พ.ค. ม.ย. ก.ค. ส.ค. ก.ย.

1.ส ารวจความตองการในการพฒนาบคคลากรดาน ICT

วชชลาวณย

2.วเคราะหและออกแบบหลกสตร วชชลาวณย

3. จดท าหลกสตรการอบรม ก าหนดหวขอการอบรม จดหาวทยากร

วชชลาวณย/ ธนพงศ

4. จดการอบรม วชชลาวณย/ ธนพงศ

5. ประเมนผลการอบรม วชชลาวณย/ ธนพงศ

6. รายงานผลการอบรมตอผบรหาร วชชลาวณย/ ธนพงศ

20

บทท 3 รายงานความกาวหนาในการใชเทคโนโลยสารสนเทศเพอรองรบการบรหารงาน

ของส านกงานเลขาธการสภาการศกษา

การน าเทคโนโลยสารสนเทศมาใชรองรบการบรหารงานของส านกงานเลขาธการ -สภาการศกษานน นบเปนเครองมอและกลยทธทจะชวยสรางกลไกสนบสนนการด าเนนงานตามภารกจตางๆ ของส านกงานเลขาธการสภาการศกษาใหเปนไปอยางมประสทธภาพ การด าเนนการตามแผนปฏบตการเทคโนโลยสารสนเทศท าใหเกดผลการด าเนนงานเปนรปธรรมทสามารถตรวจสอบได จงขอน าเสนอรายงานความกาวหนาในการใชเทคโนโลยสารสนเทศเพอรองรบการบรหารงานของส านกงานเลขาธการสภาการศกษา โดยแบงเปน 3 สวนใหญ คอ 1.งานดานระบบคอมพวเตอรและเครอขาย (Hardware)

2.งานดานระบบสารสนเทศ (Software) 3.งานดานการพฒนาบคลากร ดาน IT (Peopleware)

1.งานดานระบบคอมพวเตอรและเครอขาย (Hardware)

ความกาวหนาในงานดานระบบคอมพวเตอรและเครอขายขององคกร นบเปนจดส าคญทท าใหองคกรนนๆ มเครองมอทสามารถอ านวยความสะดวกใหบคลากรปฏบตงานและเขาถงขาวสารตางๆไดอยางมประสทธภาพ ส าหรบส านกงานเลขาธการสภาการศกษาเปนหนวยงานทผบรหารระดบสงใหความส าคญกบการปฏบตงานในรปแบบส านกงานอเลกทรอนกส การใชขอมลทถกตองทนสมยอางองประกอบในการพฒนานโยบาย จดท าเอกสารดานวชาการ และการปฏบตภารกจระดบประเทศ ดงนนการบรหารจดการตลอดจนการบ ารงรกษาระบบคอมพวเตอรและเครอขายใหสามารถท างานไดดวยศกยภาพสงสด จงเปนภารกจทมความส าคญยงของหนวยงานดาน IT ขององคกร

ในปงบประมาณ 2556 มความกาวหนาส าคญในดานระบบคอมพวเตอรและเครอขายทจะขอรายงาน ดงตอไปน

1.1 การจดท าระบบคอมพวเตอรและเครอขายเพอรองรบการยายขาราชการจากอาคาร 2 ไปปฏบตงาน ณ อาคารเชาโปรง-ศร

เหตผลและความจ าเปน เนองจากส านกงานเลขาธการสภาการศกษาไดท าการปรบปรงอาคารส านกงานใน

สวนของอาคาร 2 และอาคารประชม ดงนนขาราชการจงตองยายจากอาคาร 2 ไปปฏบตงาน ณ อาคารเชาโปรง-ศร จงเปนเหตผลใหมความจ าเปนตองจดท าระบบคอมพวเตอรและเครอขายใหมรองรบ

21 ผลผลต

1. ระบบคอมพวเตอรแมขาย 1 ระบบ ส าหรบใชงาน ณ อาคารเชาโปรง-ศร โดยมการท างานในรปแบบการบรหารเครอขายและขอมลแบบแยกศนย ท าใหการบรหารจดการงานเปนอยางอสระทงในการใชงานอนเทอรเนต การจดเกบขอมลจราจรคอมพวเตอร ระบบรกษาความปลอดภย การปองกนไวรสคอมพวเตอร ระบบพสจนสทธในการเขาใชงานเครอขาย

2. เครองคอมพวเตอรสวนบคคลทยายไปใชงาน ณ อาคารเชา จ านวน 88 เครอง สามารถใชงานไดทงแบบสวนบคคลและเชอมตอเครอขาย ไดอยางมประสทธภาพ

วธการด าเนนงาน

ระยะเวลาด าเนนงานประมาณ 2 เดอน วธการด าเนนงานประกอบดวย

1. ท าการยายอปกรณกระจายสญญาณและอปกรณเครอขายจากอาคาร 2 ส านกงานเลขาธการสภาการศกษาไปตดตงยงอาคารเชาโปรง-ศร และตดตงจดกระจายสญญาณ Wireless Computer ใหเพยงพอตอการใชงานทงชน 2 และ 4 ของอาคารเชาฯ

2. รบผดชอบการตดตง Switch และทดสอบการเชอมตอ 3. ท าการตรวจสอบการเชอมตอสายสญญาณระบบ LAN เครอขายคอมพวเตอร

ภายในอาคารเชาโปรง-ศร ทงชน 2 และชน 4 เพอใหระบบเครอขายสามารถใชงานได โดยตองด าเนนการประสานงานดานเทคนคกบผปรบปรงอาคารเชาฯ ผใหบรการอนเทอรเนต เพอใหระบบสามารถใชงานไดตามก าหนดของส านกงานเลขาธการสภาการศกษา

4. เชอมตอระบบคอมพวเตอรและอปกรณพวงตางๆ ใหสามารถใชงานระบบเครอขายและอนเทอรเนตไดและตรวจสอบใหพรอมใชงานในวนเปดท าการ

5. ตดตงคอมพวเตอรแมขายส าหรบบรหารจดการเครอขายและระบบสารสนเทศ ณ อาคารเชาโปรง-ศร รวมทงตดตงระบบสารสนเทศเพอความปลอดภย อาท ระบบพสจนสทธผใชงานเครอขาย ระบบปองกนไวรสคอมพวเตอร และการจดเกบขอมลจราจรคอมพวเตอร (Log file) ตามทกฎหมายก าหนด เปนตน

6. ตรวจสอบการเชอมตอระหวางอาคาร 1 ส านกงานเลขาธการสภาการศกษา และอาคารเชาโปรง-ศร และประสานเจาหนาทรบผดชอบเพอใหระบบใชงานได

22 1.2 การจดหาครภณฑคอมพวเตอรทดแทนเครองทมอายใชงานเกน 5 ป

เหตผลและความจ าเปน

ดวยในระยะเวลาสองปทผานมาส านกงานเลขาธการสภาการศกษาไมไดรบจดสรรงบประมาณในการจดซอครภณฑคอมพวเตอรส านกงานฯ ซงจากการส ารวจสถานภาพปจจบนพบวามครภณฑคอมพวเตอร ทมอายการใชงานเกน 5 ป ถงรอยละ 30 ปญหาในการซอมบ ารงมจ านวนมากขนทงในการซอมทใชระยะเวลานานเนองจากอะไหลเรมขาดแคลนและการประเมนราคาการซอมทสงใกลเคยงกบการซอใหมดวยอปกรณช ารดเสยหายในสวนส าคญจนเปนสาเหตใหตองระงบการซอมเนองจากท าใหทางราชการสนเปลองงบประมาณจ านวนมาก ไมคมคาตอการลงทน ประกอบกบในปจจบนจะไดมการบรรจขาราชการใหมเขามาปฏบตงาน จงมความจ าเปนทตองจดซอครภณฑคอมพวเตอรเพอใชงานทดแทนเครองคอมพวเตอรทมอายการใชงานเกน 5 ป และเพอรองรบการขยายตวขององคกร ทงในจ านวนบคลากรทเพมขน รวมถงรองรบรปแบบการท างานทตองเดนทางไปปฏบตงานภายนอกส านกงานฯ มากขนตามนโยบายของผบรหาร

ผลผลต

ไดมการด าเนนการจดซอครภณฑคอมพวเตอรทดแทนจ านวน 3 รายการ ประกอบดวย 1) เครองคอมพวเตอรส านกงานฯ แบบตงโตะ จ านวน 52 เครอง

2) เครองคอมพวเตอรโนตบค ส าหรบงานประมวลผล จ านวน 10 เครอง 3) เครองพมพชนดเลเซอร ขาวด า แบบ Network จ านวน 10 เครอง

วธการด าเนนงาน

วธการด าเนนงานประกอบดวย

1.ท าการส ารวจสถานภาพปจจบนและปญหาของครภณฑคอมพวเตอร ส านกงานเลขาธการสภาการศกษา เพอหาความตองการในการจดหาครภณฑคอมพวเตอร ประจ าปงบประมาณ 2556 สรปขอมลตามประเภทครภณฑไดดงตอไปน

1.1 คอมพวเตอรแบบตงโตะ (Desktop) จ านวน 182 ชด จ าแนกตามปไดดงน 1.1.1 ครภณฑฯ ป 2549 จ านวน 48 ชด คดเปนรอยละ 26 1.1.2 ครภณฑฯ ป 2551 จ านวน 30 ชด คดเปนรอยละ 16 1.1.3 ครภณฑฯ ป 2552 จ านวน 43 ชด คดเปนรอยละ 24 1.1.4 ครภณฑฯ ป 2553 จ านวน 61 ชด คดเปนรอยละ 34

รายละเอยดแสดงไดดงภาพท 2

23

ภาพท 2 แสดงจ านวนเครองคอมพวเตอรประเภทตงโตะจ าแนกตามป

1.2 คอมพวเตอรแบบ Notebook จ านวน 52 ชด จ าแนกตามปไดดงน 1.2.1 ครภณฑฯ ป 2546 จ านวน 1 ชด คดเปนรอยละ 2 1.2.2 ครภณฑฯ ป 2549 จ านวน 3 ชด คดเปนรอยละ 6 1.2.3 ครภณฑฯ ป 2550 จ านวน 15 ชด คดเปนรอยละ 29 1.2.4 ครภณฑฯ ป 2551 จ านวน 5 ชด คดเปนรอยละ 9 1.2.5 ครภณฑฯ ป 2552 จ านวน 25 ชด คดเปนรอยละ 48 1.2.6 ครภณฑฯ ป 2553 จ านวน 3 ชด คดเปนรอยละ 6

รายละเอยดแสดงไดดงภาพท 3

ป 2549

26%

ป 2551

16%

ป 2552

24%

ป 2553

34%

จ านวนเครองคอมพวเตอรตงโตะจ าแนกตามป

24

ภาพท 3 แสดงจ านวนเครองคอมพวเตอรประเภท Notebook จ าแนกตามป

1.3 เครองพมพ จ านวน 50 ชด จ าแนกตามปไดดงน 1.3.1 ครภณฑฯ ป 2543 จ านวน 1 ชด คดเปนรอยละ 2 1.3.2 ครภณฑฯ ป 2545 จ านวน 3 ชด คดเปนรอยละ 6 1.3.3 ครภณฑฯ ป 2546 จ านวน 2 ชด คดเปนรอยละ 4 1.3.4 ครภณฑฯ ป 2548 จ านวน 10 ชด คดเปนรอยละ 20 1.3.5 ครภณฑฯ ป 2549 จ านวน 11 ชด คดเปนรอยละ 22 1.3.6 ครภณฑฯ ป 2551 จ านวน 10 ชด คดเปนรอยละ 20 1.3.7 ครภณฑฯ ป 2553 จ านวน 13 ชด คดเปนรอยละ 26 นอกจากนในภาพรวมของปญหาของการซอมครภณฑคอมพวเตอรและเครองพมพทมอายใชงานเกน 5 ป พบวามคาใชจายสงในการซอมและไมคมคาตอการลงทนมสาเหตของการช ารดในชนสวนส าคญและมราคาแพงหากตองซอทดแทน ปญหาทพบมดงน

ก. เครองคอมพวเตอรตงโตะ/ Notebook

อาการทพบ : การช ารดของ การดจอแสดงภาพ แผงวงจรหลก (Mainboard) ฮารดดสก ข. เครองพมพ

อาการทพบ : การช ารดของ แผงวงจรเชอมตอเครอขาย ชดลกกลงตวปอนกระดาษ

ป 2546

2% ป 2549

6% ป 2550

29%

ป 2551

9% ป 2552

48%

ป 2553

6%

จ านวนคอมพวเตอร Notebook จ าแนกตามป

25 2. ท าการส ารวจคณสมบตเฉพาะ (Specification) และราคาของครภณฑคอมพวเตอรทตองการในทองตลาด เพอเปนแนวทางในการจดท าขอก าหนดเงอนไขในการจดซอครภณฑคอมพวเตอร 3. ด าเนนการจดซอตามระเบยบส านกนายกรฐมนตร 4. เมอไดรบครภณฑคอมพวเตอรแลว เจาหนาท IT ตองด าเนนการดงน

4.1 ทดสอบการใชงานของครภณฑคอมพวเตอร 4.2 ตดตงโปรแกรมทจ าเปนลงในคอมพวเตอรใหม อาท โปรแกรมส านกงาน

(Microsoft Office) โปรแกรมปองกนไวรสคอมพวเตอร โปรแกรม Multimedia เปนตน 4.3 เตรยมการถายโอนขอมลจากเครองคอมพวเตอรเกามายงคอมพวเตอรตวใหม

ใหแกบคลากรทไดรบเครองใหมนน 4.4 ตดตงใหเครองคอมพวเตอรสามารถเรยกใชงานเครองพมพได

1.3 การก ากบดแลการใหบรการซอมบ ารงระบบคอมพวเตอรและเครอขาย

เหตผลและความจ าเปน การซอมบ ารงระบบคอมพวเตอรและเครอขายใหแลวเสรจในเวลาอนรวดเรว เปน

สงทจ าเปนอยางยง เพอใหไมเกดการหยดชะงกในการปฏบตงาน ขณะเดยวกนกควรมการจดท า

รายงานการซอมบ ารงตางๆ ไวเพอเปนขอมลสถตประกอบการตดสนใจดานครภณฑคอมพวเตอร

ในอนาคตได

ผลผลต รายงานการซอมบ ารงประจ าเดอน เดอนละ 1 เลม

วธการด าเนนงาน

วธการด าเนนงานประกอบดวย

1.เมอเจาหนาทไดรบแจงซอม จะลงรายการรบแจงและจดควการใหบรการ

2. เจาหนาทเทคนคท าการตรวจสอบ วเคราะหปญหา และด าเนนการซอม

3. หากเปนกรณทไมสามารถซอมไดโดยอาจมการจดซออะไหลเพมเตม หรอตองสง

ซอมภายนอก ตองรายงานใหทราบทนทดวยเอกสาร เพอการด าเนนการตอไป

4. ลงรายการขอมลการซอมในระบบ เพอใชเปนขอมลส าหรบการจดท ารายงานการ

ซอมประจ าเดอน

ขนตอนการแจงซอมครภณฑคอมพวเตอรจงสามารถน าเสนอเปนผงภาพได

ดงตอไปน

26

ภาพท 4 แสดงขนตอนการแจงซอมครภณฑคอมพวเตอร

27

ตวอยางการลงรายการขอมลการซอม ปรากฏดงภาพท 5

ภาพท 5 แสดงการเกบขอมลการซอมในแตละรายการทแจง

2.งานดานระบบสารสนเทศ (Software) ระบบสารสนเทศเปนระบบทจะถกพฒนาขนมาตามวตถประสงคการใชงานของ

ผใช โดยอายการใชงานของระบบจะแปรผนตามความตองการใชงานของผใช หากความตองการ

คงทระบบสารสนเทศนนกจะมอายการใชงานทยาวนาน แตถาหากความตองการแปรเปลยน

รวดเรว ระบบสารสนเทศนนกจะมอายการใชงานทสน และตองไดรบการพฒนาใหมใหสอดคลอง

กบความตองการ ไมเชนนนระบบสารสนเทศใดไมถกใชงานกจะเปนระบบทตาย ไมคมคาตอการ

ลงทนทรพยากรทงในดานทนทรพย เวลา และบคลากร

ส าหรบในปงบประมาณ 2556 จะมการด าเนนงานเกยวกบระบบสารสนเทศส าคญ

ทถกพฒนาและน าไปใชสนบสนนภารกจขององคกรอยางมประสทธภาพ ดงน

2.1 การพฒนาปรบปรงสารสนเทศตามตวชวดในค ารบรองการปฏบตราชการ

ส านกงานเลขาธการสภาการศกษา ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2556

2.2 การพฒนาระบบสารสนเทศใหม

2.3 การบ ารงรกษาระบบสารสนเทศเดมทมอย

รายงานความกาวหนาในการด าเนนงานไดดงน

28

2.1 การพฒนาปรบปรงสารสนเทศตามตวชวดในค ารบรองการปฏบตราชการ

ส านกงานเลขาธการสภาการศกษา ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2556

ระบบสารสนเทศเปนทนขององคกรทรวมถงสารสนเทศ (Information) ความร (Knowledge) และเทคโนโลยเพอสนบสนนกระบวนการหลกขององคกร การพฒนาทนสารสนเทศใหมคณคาและทนสมย มความตอเนองทนเหตการณและสามารถใชสารสนเทศใหเกดประโยชนสงสด จะชวยใหองคกรสามารถน าขอมลมาตดสนใจแกไขปญหาทเกดขนไดอยางถกตองแมนย า รวดเรว ทนเวลากบสถานการณตางๆ ทเกดขนไดอยางเหมาะสม ดงนนทนสารสนเทศจงเปนโครงสรางพนฐานทส าคญขององคกร ไมวาจะเปนในดานขอมล ระบบ และเครอขายทจะสามารถสงเสรมใหคนในองคกรมศกยภาพเพมขนและสามารถปฏบตงานไดอยางมประสทธภาพ

ความส าเรจของการพฒนาปรบปรงสารสนเทศ เปนการประเมนผลโดยใชการส ารวจความพงพอใจของผใชงานสารสนเทศ (User Satisfaction) รวมกบการประเมนขอมลเชงประจกษดานประสทธภาพของระบบสารสนเทศ เพอวดเรองการจดการสารสนเทศอยางมประสทธภาพและประสทธผล

ระดบความส าเรจของการพฒนาปรบปรงสารสนเทศ แบง ออกเปน 2 ตวชวดยอยคอ

1) สวนตางระหวางความเหนและความส าคญตอความพงพอใจของผใชงานสารสนเทศ (น าหนก รอยละ 1.5) การประเมนความพงพอใจของบคลากรภายในองคกรจะท าปละ 2 ครง คอ ครงท 1 (ระหวางวนท 17 ธ.ค. 2555 – 4 ม.ค. 2556) และ ครงท 2 (ระหวางวนท 16 – 30 ก.ย. 2556)

ขอค าถามในแบบส ารวจความพงพอใจของผใชงานสารสนเทศ ประกอบดวย 6 ขอค าถามคอ

1.1) ระบบเทคโนโลยสารสนเทศ ของสวนราชการมความพรอมใชงาน ชวยใหขาพเจาปฏบตงานไดอยางตอเนอง มากนอยเพยงใด?

1.2) สวนราชการของขาพเจาสามารถจดการแกไขปญหาระบบเทคโนโลยสารสนเทศเมอเกดสถานการณฉกเฉนไดในเวลาทเหมาะสม มากนอยเพยงใด? ( เชน ไฟฟาดบ ไวรสคอมพวเตอร)

1.3) ขอมลและสารสนเทศ ของสวนราชการของขาพเจาไดถกน ามาใชประโยชนในการสนบสนนการปฏบตงานของขาพเจา มากนอยเพยงใด?

1.4) ฐานขอมลของสวนราชการ สามารถใชงานไดอยางสะดวก เขาถงไดงาย คนหาขอมลทตองการไดรวดเรว มากนอยเพยงใด?

1.5) ฐานขอมลของสวนราชการสามารถสนบสนนการสอสารองคความร (KM) และการแลกเปลยนเรยนรในเรองของวธการปฏบตทด (Best / Good Practices) มากนอยเพยงใด?

29 1.6) เครอขายคอมพวเตอร (Network) ของสวนราชการ ชวยอ านวยความสะดวกตอการปฏบตงานของขาพเจา มากนอยเพยงใด?

2) จ านวนขอมลเชงประจกษดานประสทธภาพของระบบสารสนเทศ (น าหนก รอยละ 1.5) เปนการประเมนจากหลกฐาน ณ สวนราชการใน 10 ขอ ดงน

ขอมลเชงประจกษดานประสทธภาพของ ระบบสารสนเทศ

ผลลพธทเตรยมรบการตรวจประเมน ตามเกณฑการตรวจประเมน

1.มฐานขอมลทครอบคลมทใชสนบสนนการปฏบตงาน

- มฐานขอมลทครอบคลมอยางนอยทกประเดนยทธศาสตรของแผนปฏบต ราชการ ซ งสนบสนนการปฏบตงานไดอยางเหมาะสม

2.มระบบสนบสนนการวเคราะหผลการด าเนนการ

- มการน าขอมลและสารสนเทศของสวนราชการ มาใชในการวเคราะหผลการด าเนนการ และน าไปปรบปรง / พฒนางาน

3.มระบบตรวจสอบความถกตองและความนาเชอถอของขอมลทจดเกบในระบบฐานขอมล

- มการก าหนดผรบผดชอบในการตรวจสอบขอมลและการจดเกบขอมล รวมถงการด าเนนการตามแผนการจดเกบและตรวจสอบขอมลแตละประเภทในระบบฐานขอมล ในระยะเวลาทเหมาะสม

- มระบบการตรวจสอบสทธการเขาถง (Login) ทสามารถ Verify user name และ Password อาท การสรางบญชรายชอผ ใชงานระบบส านกงานอเลกทรอนกส (e-Office)

4.มการอพเดทขอมลทจ าเปนอยางสม าเสมอและทนทวงท

- มการตรวจรอบของการจดเกบขอมลแตละประเภท พรอมทจะน าไปใชประโยชนอยเสมอ

5.มระบบสบคนขอมลบนเวบไซตของสวนราชการทมประสทธภาพ

- ระบบสบคนฐานขอมลส งพมพ สกศ . บนเวบไซตส านกงาน ซงสามารถสบคนไดทงโดยชอสงพมพ ค าส าคญ หรอ กลมสอสงพมพ

6.มการพฒนาปรบปรงเทคโนโลยสารสนเทศจากขอคดเหน/ ขอเสนอแนะ/ ขอรองเรยนของผใชงาน

- มการน าขอคดเหน / ขอเสนอแนะ / ขอรอง เรยน จากผ ใช งานสารสนเทศ มาปรบปรงใหดขน

30

ขอมลเชงประจกษดานประสทธภาพของ ระบบสารสนเทศ

ผลลพธทเตรยมรบการตรวจประเมน ตามเกณฑการตรวจประเมน

7.มแนวทาง / มาตรการปองกนความเสยหายและมการส ารองขอมลสารสนเทศ (Backup)

- มการส ารองขอมลสารสนเทศ (Backup) ในระบบสารสนเทศภายในหนวยงาน คอ ระบบส าน ก ง านอ เ ล กทรอน กส (e-Office) ท กสปดาห และระบบคอมพวเตอรแมขายตามความเหมาะสม อยางนอยสปดาหละ 2 ครง

8.มระบบรกษาความมนคงและปลอดภยของระบบฐานขอมลและสารสนเทศ

- มระบบการตรวจสอบการบกรก และตรวจสอบความปลอดภยของเครอขาย รวมถงเสนทางทขอมลอาจเดนทาง เพอปองกนทรพยากร ระบบสารสนเทศ และขอมลบนเครอขายในสวนราชการ

- มการตดตงระบบบนทกและตดตามการใชงานระบบสารสนเทศของสวนราชการ และตรวจตราการละเมดความปลอดภยทมตอระบบขอมล ทเปนไปตาม พ.ร.บ.วาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2550

9.มแผนบรหารความเสยงดานคอมพวเตอรและสารสนเทศ

- แผนบรหารความเสยงดานคอมพวเตอรและสารสนเทศ ของ สกศ . เพ อปองกนและครอบคลมการปฏบตการภายใตสภาวะวกฤต เชน ไฟไหม น าทวม เปนตน

10.มระบบ Access Right ทถกตองและทนสมย - มระบบก าหนดสทธการเขาถงขอมลและระบบ

ขอ มลท เหมาะสมกบการเขาใชงานของผใชงานระบบและหนาทความรบผดชอบ และมการยกเลกรหสผานเมอผใชพนจากความ รบผดชอบ และมการทบทวนสทธ อยางสม าเสมอ อาท สทธ ในการบรหารจดการขอมลในเวบไซต การใชงานเครอขาย เปนตน

2.2 การพฒนาระบบสารสนเทศใหม

การพฒนาระบบสารสนเทศใหม ประจ าปงบประมาณ 2556 หากจ าแนกตามวตถประสงคการใชงานจะสามารถแยกไดเปน 2 ระบบ ดงนคอ

31

2.2.1 การพฒนาเวบไซตส านกงานเลขาธการสภาการศกษา วตถประสงคการน าไปใช เพอการประชาสมพนธองคกรและเผยแพร

องคความรสสาธารณชน

2.2.2 การพฒนาระบบลงทะเบยนการสมมนาทางอเลกทรอนกส วตถประสงคการน าไปใช เพอสนบสนนกจกรรมการจดประชมของ

องคกรใหเปนไปอยางมประสทธภาพ

2.2.1 การพฒนาเวบไซตส านกงานเลขาธการศกษา

เหตผลและความจ าเปน ในระยะเวลาทผานมาส านกงานเลขาธการสภาการศกษาไดใหบรการ

ประชาชนในองคความรดานนโยบายการศกษา งานวจยทางการศกษาและกจกรรมทางวชาการหลากหลาย เวบไซตนบเปนชองทางหนงทสามารถสอสารเผยแพรองคความรและกจกรรมตางๆ จากหนวยงานสประชาชนผสนใจไดอยางมประสทธภาพ จงมความจ าเปนทตองพฒนาเวบไซตของส านกงานเลขาธการสภาการศกษา www.onec.go.th ใหมความทนสมย เพอใหเกดการใชประโยชนอยางเตมทจากสาระและองคความรของส านกงานเลขาธการสภาการศกษา

ผลผลต เวบไซตส านกงานเลขาธการสภาการศกษา จ านวน 1 เวบไซต ซงจะขอ

น าตวอยางฟงกชนการใชงานทนาสนใจมาใหทราบดงน

1) ท าความรจกกบองคกร โดยผานเมน “เกยวกบหนวยงาน” เมนนจะน าเสนอขอมลทวไปเกยวกบส านกงานเลขาธการสภาการศกษา ทงในดานวสยทศน พนธกจ ประวตความเปนมา แผนปฏบตราชการ โครงสรางองคกร ท าเนยบผบรหาร และวธการตดตอหนวยงาน

32

ภาพท 6 แสดงตวอยางจอภาพเมนเกยวกบหนวยงานและผลลพธ

2) การประชาสมพนธขาว กจกรรมตางๆ ของ สกศ.

การประชาสมพนธขาวและกจกรรมของ สกศ. ท าในหลากหลายรปแบบโดยผานเครองมอตางๆ อาท Youtube อกษรวง แผนภาพสไลด HIGHLIGHTS สปอตโฆษณา สอประชาสมพนธ ปฏทนกจกรรม ประเดนเดน สกศ. ขาวการจดซอจดจาง โดยขนอยกบความเหมาะสมในเนอหา รปแบบการประชาสมพนธและการน าไปใช ตวอยางเชน HIGHLIGHTS จะเปนการประชาสมพนธกจกรรมงานเดนทตองการเนนความส าคญเปนพเศษในชวงเวลาปจจบน ปฏทนกจกรรมจะเปนการน าเสนอเหตการณกจกรรมใหเหนทงเดอน หากวนใดมกจกรรมกจะปรากฏใหเหนเปนแถบสในปฏทนซงเมอเอาเมาสไปชกจะแสดงรายละเอยดออกมาใหอานได ขาว สกศ. จะเปนภาพและขาวกจกรรมทผบรหารและส านกงานฯ ทไดด าเนนการในปจจบน สวนประเดนเดน สกศ. จะเปนการน าเสนอผลผลตเดนๆ ของ สกศ. ทตองการน าเสนอตอสาธารณชน อาท รายงานการวจยและองคความรใหม ประจ าปงบประมาณ 2556 เปนตน

นอกจากนในการประชมสมมนาทางวชาการระหวางประเทศ ประจ าป 2556 ของส านกงานเลขาธการสภาการศกษา เรอง การศกษาเพออนาคตประเทศไทย ยงไดมการใชเวบไซตในการประชาสมพนธงาน รวมทงเผยแพรองคความร ทงในระหวางการจดงานและภายหลงการจดงานอยางมประสทธภาพโดยใชเทคโนโลยทหลากหลาย เชน น าเสนอคลปการบรรยาย

33 การใหสมภาษณของผเชยวชาญทมารวมการเสวนาในการประชมทางวชาการ เผยแพรผาน YouTube การจ าลองนทรรศการในงานประชมวชาการมาจดท าในรปแบบนทรรศการ on Web การเผยแพรเอกสารการประชมผานทางเวบไซต การเปดตวของโปรแกรมประยกตการศกษาไทยทใชงานบน iPad โดยเปดใหดาวนโหลดไดฟรท App Store และเปดใชบนเครองคอมพวเตอรสวนบคคลทวไปโดยใช Web base version ซงนบเปนงานใหมๆ ทนาสนใจและไดมการประชาสมพนธผานเวบไซตส านกงานฯ

แผนภาพสไลด อกษรวงเพอการประชาสมพนธ

ภาพท 7 แสดงภาพการประชาสมพนธกจกรรมบนเวบไซต

34

ภาพท 8 แสดงการประชาสมพนธ 3 App เดนการศกษาไทย นวตกรรมใหมดานการศกษา

35

ภาพท 9 แสดงการจ าลองนทรรศการในงานประชมวชาการมาจดท าในรปแบบ

นทรรศการ on Web

36

ภาพท 10 แสดงการน าเสนอผลผลตเดนๆ ของ สกศ. ในปจจบนตอสาธารณชน

37

3) การสบคนองคความร

เวบไซตส านกงานเลขาธการสภาการศกษาเปนแหลงองคความรทผสนใจเขามาใชบรการในการสบคนองคความรตางๆ มากทสด ทงในองคความรเกยวกบการวจยทางการศกษา ขอมลสารสนเทศสถตทางการศกษา ขอมลนโยบายและกฎหมายทางการศกษา องคความรบางสวนจะกดคลกอานไดจากเมนดานบน อาท เชน นโยบายการศกษา กฎหมายการศกษา เปนตน

ภาพท 11 แสดงเมนองคความรดานนโยบาย กฎหมาย และอนๆ

องคความรดานขอมลสารสนเทศและสถต เขาไปอานไดโดยการกดคลกทแบนเนอร

สถตการศกษา

ภาพท 12 แสดงแบนเนอรสถตการศกษาเพอสบคนองคความรดานขอมลสารสนเทศและสถต

38 องคความรเกยวกบผลงานวจยทางการศกษาของ สกศ. เผยแพรออกมาในรปแบบ

สงพมพ สกศ. จะน าเสนอทางเวบไซตโดยผานแบนเนอรสงพมพใหมและสงพมพแนะน า โดยผใชจะ

สามารถท าการดาวนโหลดแฟมขอมลหนงสอในรปแบบแฟมอเลกทรอนกสไปใชงานไดทนท จงเปน

ทนยมอยางมากตลอดมาจากผใชงานเวบไซต สกศ. โดยสวนใหญจะน าไปใชประโยชนเปน

เอกสารอางองประกอบการจดท าผลงานทางการศกษาตางๆ

ภาพท 13 แสดงโมดลสงพมพ สกศ. บนหนาเวบไซต

ความแตกตางของสงพมพใหมและสงพมพแนะน ากคอ สงพมพแนะน าจะเปนสงพมพทผใชตองมการลงทะเบยนกอนดาวนโหลดเอกสาร (รายละเอยดดงปรากฏในภาพท 14) จดประสงคเพอส านกงานฯ จะไดมฐานขอมลของผสนใจและวตถประสงคการน าไปใชของสงพมพแตละเลมทไดเผยแพร สวนสงพมพใหมจะเปนสงพมพทวไปทผสนใจสามารถดาวนโหลดไดทนท

39

ภาพท 14 แสดงการลงทะเบยนดาวนโหลดสงพมพแนะน า

40 ส าหรบการน าสงพมพ ขนเผยแพรทางเวบไซตนน มขนตอนการด าเนนงานดงน

ภาพท 15 แสดงขนตอนการสงเอกสารสงพมพขนเวบไซต

41 เมอสงพมพตางๆ ไดรบการเผยแพรทางเวบไซตแลว การสบคนเพอน ามาใชงานสามารถ

ท าไดโดยพมพค าหลกของชอเรองทตองการเขาไปในชอง สงพมพ สกศ. แลวคลกเลอก เพอสบคน ดงตวอยางแสดงการสบคนหางานวจยเกยวกบ “ผมความสามารถพเศษ”

ตวอยางผลลพธทได

ภาพท 16 แสดงวธการสบคนขอมลสงพมพ สกศ.

42 2.1.2 การพฒนาระบบลงทะเบยนการสมมนาทางอเลกทรอนกส

เหตผลและความจ าเปน ดวยพนธกจส าคญของส านกงานเลขาธการสภาการศกษาคอการจดท านโยบาย แผนและมาตรฐานการศกษาของชาต ในการจดท านโยบายทมคณภาพนนมกจกรรมทตองเกยวของกบสาธารณชน หนวยงานภาครฐ ภาคเอกชน บคลากรทางการศกษา ทงในรปแบบการประชา-พจารณเพอการมสวนรวมของผทเกยวของ การเผยแพรองคความรในรปแบบตาง ๆ ท าใหตองมการจดประชมสมมนาทางวชาการบอยครง ดวยเหตผลทการจดประชมใหญแตละครงการลงทะเบยนสมมนาเปนหวใจส าคญ หากกระบวนการไมรดกมอาจท าใหเกดปญหายงยากและเกดความไมประทบใจตอผรบเชญมารวมงานทไดลงทะเบยนลวงหนาไวแลว จงมความจ าเปนทตองน าเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารมาชวย โดยจดท าระบบลงทะเบยนการสมมนาทางอเลกทรอนกส เพอชวยใหการลงทะเบยนผเขาประชมเปนไปอยางถกตองรวดเรวและมประสทธภาพ

ผลผลต 1. ระบบลงทะเบยนการสมมนาทางอเลกทรอนกส จ านวน 1 ระบบ

2. ฐานขอมลผลงทะเบยนจ านวน 1 ฐานขอมลตอ 1 การประชม

3. การน าไปใชงานในการประชมสมมนาจ านวน 5 ครง ไดแก

3.1 การจดประชมเชงปฏบตการ เรอง ยทธศาสตรการศกษา

พ.ศ. 2556 - 2558 เพอยกระดบคณภาพการศกษาและประสทธภาพการจดการศกษาของประเทศ

ตามนโยบายรฐบาล จ านวน 3 ครง คอ 1) จงหวดนครราชสมา 2) จงหวดภเกต 3) จงหวด

เพชรบร

3.2 งานเฉลมพระเกยรตสมเดจพระเทพรตนราชสดาฯ สยามบรม

ราชกมาร เนองในวนพระราชสมภพ 2 เมษายน วนหนงสอเดกแหงชาตและการปลอยคาราวาน

สงเสรมเดกไทยใหรกการอาน ณ โรงแรมเซนทาราแกรนด และบางกอกคอนเวนชนเซนเตอร

เซนทรลเวลด กรงเทพมหานคร

3.3 การประชมสมมนาทางวชาการระหวางประเทศ ประจ าป

2556 ของส านกงานเลขาธการสภาการศกษา เรอง การศกษาเพออนาคตประเทศไทย ณ โรงแรม

เซนทาราแกรนด และบางกอกคอนเวนชนเซนเตอร เซนทรลเวลด กรงเทพมหานคร

ตวอยางหนาจอในระบบลงทะเบยนการสมมนาทางอเลกทรอนกส มดงตอไปน

43

ภาพท 17 แสดงหนาจอตอนรบเขาสระบบลงทะเบยนออนไลน

44

ภาพท 18 แสดงหนาจอระบบลงทะเบยนการสมมนาทางอเลกทรอนกส

45

2.3 การบ ารงรกษาระบบสารสนเทศเดมทมอย

ระบบสารสนเทศเดมทมอยไดแก ระบบปองกนไวรสคอมพวเตอร ระบบการจดเกบ

ขอมลจราจรคอมพวเตอร ระบบปฏบตการตางๆ ระบบโปรแกรมส านกงาน ระบบพสจนสทธใน

การใชงานเครอขาย กจกรรมทตองด าเนนการจะมแตกตางกนไปไดแก

2.3.1 การส ารองขอมลประจ าวน ประจ าสปดาห ประจ าเดอน

2.3.2 การตออายลขสทธการใชงานโปรแกรมลขสทธ เพอใหการใชงาน

โปรแกรมลขสทธตางๆ ของบคลากรส านกงานเลขาธการสภาการศกษาเปนไปอยางถกตองตาม

กฎหมาย

2.3.3 การตออายโดเมนเวบไซตของส านกงานเลขาธการสภาการศกษาทง

เวบไซตหลกและเวบไซตยอย ประมาณ 10 โดเมน โดยตองท าเปนประจ าทกป

2.3.4 การปรบปรงฐานขอมลสงพมพส านกงานเลขาธการสภาการศกษา

ใหทนสมย อยเสมอ

2.3.5 การน าเสนอขาวในสวนทนอกเหนอจากทส านกสอสารสาธารณะได

น าเสนอ

3. งานดานพฒนาบคลากรดาน IT (Peopleware)

ในแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารทกระดบ ไดใหความส าคญกบการพฒนาบคลากรเปนอยางยง ส าหรบส านกงานเลขาธการสภาการศกษาในปงบประมาณ 2556 ไดมการจดอบรมเชงปฏบตการ เรอง การใชจดหมายอเลกทรอนกส (e-mail) เพอการสอสาร จ านวน 2 ครง ในวนท 18 และ 20 มกราคม 2556 จ านวนผเขารบการอบรมทงสน 46 คน ซงการอบรมดงกลาวไดรบการตอบรบเปนอยางด โดยมการฝกปฏบตบนเครองคอมพวเตอรประกอบกรณศกษาตลอดการอบรมและใชวทยากรภายในคอ เจาหนาท IT เปนผใหการอบรม

46

บทท 4

ขอเสนอแนะในการจดท าแผนปฏบตการเทคโนโลยสารสนเทศในอนาคต

ดวยระบบเทคโนโลยสารสนเทศเปนโครงสรางพนฐานทส าคญขององคกร และสมาชกในองคกรทกทานสมควรทจะมบทบาทในการแสดงความคดเหนและขอเสนอแนะในการจดท าแผนปฏบตการเทคโนโลยสารสนเทศในอนาคต ดงนน จงไดจดการประชมกลมยอยโดยมผบรหารระดบสงและผแทนจากทกศนยฯ / ส านกฯ ของส านกงานเลขาธการสภาการศกษาเขารวมประชม สรปขอเสนอแนะส าหรบการจดท าระบบเทคโนโลยสารสนเทศในอนาคต ดงนคอ

1.โครงการดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ในปงบประมาณ 2557

ตามทไดมการน าเสนอโครงการน ารองไวในแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของส านกงานเลขาธการสภาการศกษา (พ.ศ. 2555 - 2558) นน โครงการทไดรบการเสนอใหมการด าเนนการปงบประมาณ 2557 ม จ านวน 4 โครงการคอ

1) โครงการพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศเพอการบรหารและบรการภาครฐ

2) โครงการจดท าฐานขอมลเพอการจดท านโยบายของส านกงานเลขาธการสภาการศกษา

3) โครงการสรางความรความเขาใจในการรกษาความมนคงปลอดภยของขอมลสารสนเทศ

4) โครงการพฒนาสมรรถนะดาน IT ตามต าแหนงงาน

2. การศกษาดงานดาน ICT

การศกษาดงานในหนวยงานทมความกาวหนาดานเทคโนโลยสารสนเทศนน นบเปนสงทส าคญ เพราะนอกจากจะไดเหนตวอยางทดซงสามารถน ามาใชในการพฒนางานขององคกรใหกาวหนาทนสมยแลว ประโยชนอยางหนงทจะไดรบคอการสรางวสยทศนทกวางไกล จากผลการระดมความคดเหนในทประชมกลมยอย หวขอทอยในความสนใจประกอบดวย

2.1 ระบบสารบรรณอเลกทรอนกส

2.2 ระบบสารสนเทศเพอการบรหารจดการองคกร

2.3 ระบบรกษาความปลอดภยทางสารสนเทศ

2.4 เทคโนโลยสเขยว (Green IT)

47

นอกจากน หนวยงานทอยในความสนใจทตองการไปศกษาดงานไดแก

1) กรมสรรพากร ในงานดาน e-Revenue

2) บรษท ปตท. จ ากด (มหาชน)

3) กระทรวงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

4) ส านกงานปลดกระทรวงศกษาธการ

3.ระบบสารสนเทศทมความตองการใชงานในอนาคต

3.1 ระบบสารบรรณอเลกทรอนกส

3.2 ระบบการลาอเลกทรอนกส

48

ภาคผนวก

แผนงานดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารทเกยวของ

แผนงานดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร มทงในระดบประเทศ ระดบกระทรวง และระดบกรม ประกอบดวย

1) แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ระดบประเทศ ไดแก 1.1) กรอบนโยบายเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ระยะ พ.ศ. 2554 - 2563 ของ

ประเทศไทย 1.2) แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร (ฉบบท 2) ของประเทศไทย

พ.ศ. 2552-2556

2) แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ระดบกระทรวง ไดแก แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเพอการศกษา กระทรวงศกษาธการ พ.ศ. 2554-2556

3) แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ระดบกรม ไดแก แผนแมบทเทคโนโลย สารสนเทศและการสอสาร ของส านกงานเลขาธการสภาการศกษา พ.ศ. 2555 - 2558

รายละเอยดมดงน

กรอบนโยบายเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ระยะ พ.ศ. 2554 - 2563 ของประเทศไทย

กรอบนโยบายเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ระยะ พ.ศ. 2554 - 2563 ของประเทศไทย จดท าโดยกระทรวงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ไดรบความเหนชอบจากคณะรฐมนตร เมอวนท 22 มนาคม พ.ศ. 2554 ใหใชเปนแนวนโยบายในระดบมหภาค เปรยบเสมอนเขมทศชน า การพฒนาเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของประเทศไทย ซงหนวยงานภาครฐตาง ๆ จะตองจดท าแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารขององคกรใหสอดคลองและเปนไปในทศทางเดยวกนกบกรอบนโยบายน สาระส าคญของกรอบนโยบาย ประกอบดวย วสยทศน เปาหมาย และยทธศาสตรการพฒนา ดงนคอ

วสยทศน ประเทศไทยในป พ.ศ. 2563 จะมการพฒนาอยางฉลาด การด าเนนกจกรรมทางเศรษฐกจ

และสงคมจะอยบนพนฐานของความรและปญญา โดยใหโอกาสแกประชาชนทกคนในการมสวนรวมในกระบวนการพฒนาอยางเสมอภาค น าไปสการเตบโตอยางสมดลและยงยน ดงวสยทศน (Smart Thailand 2020) ทระบวา “ ICT เปนพลงขบเคลอนส าคญในการน าพาคนไทยสความรและปญญา เศรษฐกจไทยสการเตบโตอยางยงยน สงคมไทยสความเสมอภาค”

49

เปาหมาย

1) มโครงสรางพนฐาน ICT ความเรวสง (Broadband) ทกระจายอยางทวถง ประชาชนสามารถเขาถงไดอยางเทาเทยมกน เสมอนการเขาถงบรการสาธารณปโภคขนพนฐานทวไป โดยใหรอยละ 80 ของประชากรทวประเทศสามารถเขาถงโครงขายโทรคมนาคมและอนเทอรเนตความเรวสงภายในป พ.ศ. 2558 และรอยละ 95 ภายในป พ.ศ. 2563

2) มทนมนษยทมคณภาพในปรมาณทเพยงพอตอการขบเคลอนการพฒนาประเทศสเศรษฐกจฐานบรการและฐานเศรษฐกจสรางสรรคไดอยางมประสทธภาพ โดยประชาชนไมนอยกวารอยละ 75 มความรอบร เขาถง สามารถพฒนาและใชประโยชนจากสารสนเทศไดอยางรเทาทน และเพมการจางงานบคลากร ICT (ICT Professional) เปนไมต ากวารอยละ 3 ของการจางงานทงหมด

3) เพมบทบาทและความส าคญของอตสาหกรรม ICT (โดยเฉพาะในกลมอตสาหกรรมสรางสรรค) ตอระบบเศรษฐกจของประเทศ โดยใหมสดสวนมลคาเพมของอตสาหกรรม ICT (รวมอตสาหกรรมดจทลคอนเทนต) ตอ GDP ไมนอยกวารอยละ 18

4) ยกระดบความพรอมดาน ICT โดยรวมของประเทศไทย โดยใหประเทศไทยอยในกลมประเทศทมการพฒนาสงทสดรอยละ 25 (Top quartile) ของ Networked Readiness Index เพอเพมโอกาสในการสรางรายไดและมคณภาพชวตทดขน (โดยเฉพาะในกลมผดอยโอกาสทางสงคม) โดยเกดการจางงานแบบใหม ๆ ทเปนการท างานผานสออเลกทรอนกส

5) ทกภาคสวนในสงคมมความตระหนกถงความส าคญและบทบาทของ ICT ตอการพฒนาเศรษฐกจและสงคมทเปนมตรกบสงแวดลอมและมสวนรวมในกระบวนการพฒนาโดยประชาชน ไมนอยกวารอยละ 50 ตระหนกถงความส าคญและบทบาทของ ICT ตอการพฒนาเศรษฐกจและสงคมทเปนมตรกบสงแวดลอม

ยทธศาสตรการพฒนา

ยทธศาสตรท 1 : พฒนาโครงสรางพนฐาน ICT ทเปนอนเทอรเนตความเรวสงหรอการสอสารรปแบบอนทเปน Broadband ใหมความทนสมย มการกระจายอยางทวถง และมความมนคงปลอดภยสามารถรองรบความตองการของภาคสวนตาง ๆ ได

ยทธศาสตรท 2 : การพฒนาทนมนษยทมความสามารถในการสรางสรรคและใชสารสนเทศอยางมประสทธภาพ มวจารณญาณและรเทาทน รวมถงพฒนาบคลากร ICT ทมความรความสามารถและความเชยวชาญระดบมาตรฐานสากล

ยทธศาสตรท 3 : ยกระดบขดความสามารถในการแขงขนของอตสาหกรรม ICT เพอสรางมลคาทางเศรษฐกจและน ารายไดเขาประเทศ โดยใชโอกาสจากการรวมกลมทางเศรษฐกจ การเปดการคาเสรและประชาคมอาเซยน

50

ยทธศาสตรท 4 : ใช ICT เพอสรางนวตกรรมการบรการของภาครฐทสามารถใหบรการประชาชนและธรกจทกภาคสวนไดอยางมประสทธภาพ มความมงคงปลอดภยและมธรรมาภบาล

ยทธศาสตรท 5 : พฒนาและประยกตใช ICT เพอสรางความเขมแขงของภาคการผลต ใหสามารถพงตนเองและแขงขนไดในระดบโลก โดยเฉพาะภาคการเกษตร ภาคบรการและเศรษฐกจสรางสรรค เพอเพมสดสวนภาคบรการในโครงสรางเศรษฐกจโดยรวม

ยทธศาสตรท 6 : พฒนาและประยกต ICT เพอลดความเหลอมล าทางเศรษฐกจและสงคมโดยสรางความเสมอภาคของโอกาสในการเขาถงทรพยากรและบรการสาธารณะส าหรบประชาชนทกกลม โดยเฉพาะบรการพนฐานทจ าเปนตอการด ารงชวตอยางสขภาวะทด ไดแก บรการดานการศกษาและบรการดานสาธารณสข

ยทธศาสตรท 7 : พฒนาและประยกตใช ICT เพอสนบสนนการพฒนาเศรษฐกจและสงคม ทเปนมตรกบสงแวดลอม

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร (ฉบบท 2) ของประเทศไทย พ.ศ. 2552 - 2556

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร (ฉบบท 2) ของประเทศไทย จดท าโดยกระทรวงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารรวมกบศนยเทคโนโลยอเลกทรอนกสและคอมพวเตอร แหงชาต (NECTEC) ไดรบความเหนชอบจากคณะรฐมนตร เมอวนท 5 สงหาคม พ.ศ. 2552 โดยในชวงทศวรรษแรกของศตวรรษท 21 ไดมการจดท ากรอบนโยบาย IT 2010 ขนเพอใชเปนแนวนโยบายระยะยาวในระดบมหภาค คณะรฐมนตรจงไดมมตใหจดท าแผนระยะกลาง ชวงเวลา 5 ป จ านวน 2 แผน ไดแก แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของประเทศไทย ฉบบท 1 และฉบบท 2 ขน เพอใหเกดความชดเจนในการด าเนนงานทหนวยงานสามารถใชเปนแนวทางในการจดท าหรอปรบแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของหนวยงานได

สาระส าคญของแผนแมบทฯ ประกอบดวย วสยทศน เปาหมาย และยทธศาสตรการพฒนา ดงนคอ

วสยทศน

ประเทศไทยเปนสงคมอดมปญญา (Smart Thailand) ดวย ICT

เปาหมาย

1) ประชาชนไมนอยกวารอยละ 50 ของประชากรทงประเทศ มความรอบร สามารถเขาถง สรางสรรคและใชสารสนเทศอยางมวจารณญาณ รเทาทน มคณธรรมและจรยธรรม กอเกดประโยชนตอการเรยนร การท างานและการด ารงชวตประจ าวน

51

2) ยกระดบความพรอมทางดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของประเทศ โดยใหอยในกลมประเทศทมระดบการพฒนาสงสด 25 % (Top quartile) ของประเทศทมการจดล าดบทงหมดใน Networked Readiness Index

3) เพมบทบาทและความส าคญของอตสาหกรรมเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ในระบบเศรษฐกจของประเทศ โดยมสดสวนมลคาเพมของอตสาหกรรม ICT ตอ GDP ไมนอยกวารอยละ 15

ยทธศาสตรการพฒนา

ยทธศาสตรท 1 : การพฒนาก าลงคนดาน ICT และบคคลทวไปใหมความสามารถใน การสรางสรรค ผลตและใชสารสนเทศอยางมวจารณญาณและรเทาทน

ยทธศาสตรท 2 : การบรหารจดการระบบ ICT ระดบชาตอยางมธรรมาภบาล ยทธศาสตรท 3 : การพฒนาโครงสรางพนฐานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ยทธศาสตรท 4 : การใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร เพอสนบสนนการสรางธรรมาภบาล

ในการบรหารและการบรการภาครฐ ยทธศาสตรท 5: ยกขดระดบความสามารถในการแขงขนของอตสาหกรรม ICT เพอสราง

มลคาทางเศรษฐกจและรายไดเขาประเทศ ยทธศาสตรท 6 : การใช ICT เพอสนบสนนการเพมขดความสามารถในการแขงขนอยางยงยน

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเพอการศกษา กระทรวงศกษาธการ พ.ศ. 2554 - 2556

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเพอการศกษา กระทรวงศกษาธการ พ.ศ. 2554 - 2556 จดท าขนโดยมวตถประสงคเพอใชเปนแนวทางในการพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศ และการสอสารใหมประสทธภาพ สงผลใหเกดการใชสารสนเทศทสามารถบรรลภารกจดานตางๆ ดวยความพรอมทจะรองรบการบรหารจดการและการเรยนการสอน รวมทงปรบเปลยนการด าเนนงานทางอเลกทรอนกส เพอเกดการประสานความรวมมอกบองคกรตาง ๆ ไดเปนอยางด ทงนรฐมนตรวาการกระทรวงศกษาธการไดใหความเหนชอบและประกาศใชแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเพอการศกษา กระทรวงศกษาธการ พ.ศ. 2554 - 2556 และก าหนดใหทกหนวยงานในสงกดกระทรวงศกษาธการตองจดท าแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของหนวยงานใหสอดคลองกบแผนแมบทของกระทรวงศกษาธการ

สาระส าคญของแผนแมบทฯ ประกอบดวย วสยทศน เปาหมาย และยทธศาสตรการพฒนา ดงนคอ

52

วสยทศน

การศกษาแหงอนาคตเปนจรงไดดวยเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร (Enabling Future Education with ICT)

เปาหมาย

เปาหมายส าคญของแผนแมบทฯ คอการบรณาการขอมลสารสนเทศเพอใหผมสวนเกยวของ สามารถประยกตใชขอมลสารสนเทศไดอยางมเอกภาพ ตามบรบทและตามสทธทเหมาะสมตอการใชงานของแตละฝาย ดวยความนาเชอถอและมความมนคงปลอดภยในการใชงาน โดยมเปาหมายในการพฒนา ICT เพอการศกษา ประกอบดวย

1) เครอขายเพอการศกษาแหงชาต (National Education Network : NEdNet) เพอใชเปนเสนทางหลกในการเขาถงและการเผยแพรประชาสมพนธขอมลสารสนเทศดานการศกษาไปยงสถานศกษาและหนวยงานทเกยวของกบการศกษาทวประเทศ

2) ศนยสารสนเทศเพอการศกษาแหงชาต (National Education Information System: NEIS) เพอเปนแหลงรวบรวม จดเกบ และเชอมโยงขอมลสารสนเทศดานการศกษา ทเออประโยชนตอการสบคน การประมวลผล และการเปนแหลงอางองขอมลส าคญทางดานการบรหารจดการของกระทรวงศกษาธการและหนวยงานอนทเกยวของ

3) ศนยการเรยนรแหงชาต (National Learning Center : NLC) เพอเปนแหลงรวบรวมจดเกบและเชอมโยงสอการเรยนรทเออประโยชนตอการเรยนการสอน การเรยนร และเปนแหลงอางองขอมลทส าคญดานการเรยนการสอน การเรยนร การแลกเปลยนเรยนร การวจยของกระทรวงศกษาธการและหนวยงานอนทเกยวของ

ยทธศาสตรการพฒนา

ยทธศาสตรท 1 : สรางก าลงคนใหมศกยภาพในการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร อยางสรางสรรค มธรรมาภบาล คณธรรม จรยธรรม วจารณญาณและรเทาทน รวมทงเพมขดความสามารถในการแขงขนของประเทศไทย

ยทธศาสตรท 2 : สนบสนนการเรยนการสอนดวยการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร เพอเพมประสทธภาพการศกษาของประเทศไทย

ยทธศาสตรท 3 : พฒนาโครงสรางพนฐานดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร เพอสนบสนนการศกษาของประเทศไทย

ยทธศาสตรท 4 : ใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร เพอสนบสนนการบรหารจดการ และการบรการดานการศกษา ซงจะเออตอการสรางธรรมาภบาลของสงคม

53 แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ของส านกงานเลขาธการสภาการศกษา

(พ.ศ.2555 – 2558)

ดวยส านกงานเลขาธการสภาการศกษามวสยทศนวา ภายในป 2558 ส านกงานเลขาธการสภาการศกษาจะเปนองคกรหลกทมประสทธภาพในการพฒนานโยบาย แผน มาตรฐานการศกษาของชาต งานวจย งานตดตามและประเมนผลการศกษา รวมถงการพฒนากฎหมายการศกษา เพอสรางความเปนอยทดเกดการพฒนาอยางยงยน ดวยฐานความรและความคดสรางสรรค ดงนน เทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารจงนบวาเปนเครองมอส าคญในการบรหารจดการองคกร บคลากรตองมศกยภาพในการใชเทคโนโลยอยางรเทาทน สรางสรรคองคกร เพอใหองคกรบรรลเปาประสงคทตงไวและมศกยภาพพรอมตอการแขงขนในระดบนานาชาต

ส านกงานเลขาธการสภาการศกษาจงไดก าหนดวสยทศน เปาหมายและยทธศาสตร การพฒนาเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารทสอดคลองกบกรอบนโยบายเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ระยะ พ.ศ. 2554 – 2563 ของประเทศไทย แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร (ฉบบท 2) ของประเทศไทย พ.ศ. 2552 – 2556 และแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเพอการศกษา กระทรวงศกษาธการ พ.ศ. 2554 – 2556 ดงนคอ

วสยทศน ส านกงานเลขาธการสภาการศกษามการน าเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารมาใชเปน

เครองมอในการบรหารจดการ เพอเพมศกยภาพและขดความสามารถของบคลากรในการพฒนานโยบาย แผน มาตรฐานการศกษาของชาต งานวจย งานตดตามและประเมนผลการศกษา รวมถงการพฒนากฎหมายการศกษา

เปาหมาย

เปาหมายของแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ของส านกงานเลขาธการสภาการศกษา พ.ศ. 2555 – 2558 คอ การบรณาการเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารกบการบรหารจดการองคกร พฒนาศกยภาพดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของบคลากรใหเหมาะสมกบบรบทเพอสามารถปฏบตภารกจขององคกรไดอยางมประสทธภาพ ประกอบดวย

1) การบรหารจดการองคกรดวยเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารททนสมย มการจดท า ฐานขอมลสารสนเทศเพอสนบสนนการพฒนานโยบาย แผน มาตรฐานการศกษาของชาต งานวจย งานตดตามและประเมนผลการศกษา รวมถงการพฒนากฎหมายการศกษา โดยความรวมมอ ของทกหนวยงานทเกยวของ

2) บคลากรของส านกงานเลขาธการสภาการศกษาไมนอยกวารอยละ 50 มศกยภาพในการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร อยางมวจารณญาณ รเทาทน มคณธรรมและจรยธรรม พรอมตอการท างานในระดบชาตและนานาชาต

54

ยทธศาสตรการพฒนา

ยทธศาสตรท 1 : การใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเพอสนบสนนการจดท านโยบาย แผนและมาตรฐานการศกษา การวจยและประเมนผลการศกษา เพอใหคนไทยไดเรยนรตลอดชวตอยางมคณภาพ

ยทธศาสตรท 2 : การใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเพอสนบสนนการบรหารจดการภายในอยางมประสทธภาพ

ยทธศาสตรท 3 : การพฒนาบคลากรของส านกงานเลขาธการสภาการศกษาใหมศกยภาพในการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร อยางสรางสรรค มธรรมาภบาล คณธรรม จรยธรรม วจารณญาณและรเทาทน เพมศกยภาพในการท างานระดบชาตและนานาชาต

ยทธศาสตรท 4 : การใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเพอการสงเสรมสงคมแหงการเรยนร การเพมโอกาสทางการศกษา