23
คคคคคคคคคคคคคคค คคคค คคค. Online P&O

คู่มือการใช้งาน · Web viewข นตอนการปฏ บ ต งานในร ะบบ พรบ. ม ข นตอนว ธ การด งน

  • Upload
    others

  • View
    2

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: คู่มือการใช้งาน · Web viewข นตอนการปฏ บ ต งานในร ะบบ พรบ. ม ข นตอนว ธ การด งน

คมอการใชงาน

ระบบ พรบ. Online

P&O

Page 2: คู่มือการใช้งาน · Web viewข นตอนการปฏ บ ต งานในร ะบบ พรบ. ม ข นตอนว ธ การด งน
Page 3: คู่มือการใช้งาน · Web viewข นตอนการปฏ บ ต งานในร ะบบ พรบ. ม ข นตอนว ธ การด งน

การลอกอน(login) เขาสระบบ

หนาจอสำาหรบทำาการลอกอนเขาสระบบ1. ทำาการระบชอผเขาใชทไดรบมา2. ทำาการใสรหสผานทไดรบมา3. กดปม LOGIN เพอทำาการเขาสระบบ

หนาจอนจะปรากฏขนในสองกรณคอ 1. เมอทำาการลอกอนเขาระบบครงแรก เพอใหทำาการเปลยนรหสผานจากคาตง

ตนซงกำาหนดโดยผดแลระบบ 2. เมอทำาการกดปมเพอทำาการเปลยนรหสผาน ในกรณตองการเปลยนรหส

ผานเขาระบบ

วธการทำางานคอ1. บรรทดแรกใหทำาการระบรหสผานทไดรบมาจากผดแลระบบ (หรอรหสผาน

เดมในกรณการกดปมเปลยนรหสผาน)2. บรรทดทสองใหทำาการระบรหสผานใหมทตองการ โดยตองมจำานวนตว

อกษรภาษาองกฤษ หรอตวเลข หรอทงสองอยางปนกนเทานน หามใชภาษาไทย และตองมความยาวตงแต 7 ตวอกษรขนไป

Page 4: คู่มือการใช้งาน · Web viewข นตอนการปฏ บ ต งานในร ะบบ พรบ. ม ข นตอนว ธ การด งน

3. บรรทดทสามใหระบเชนเดยวกบบรรทดทสอง เพอเปนการยนยนความถกตอง

4. ทำาการกดปมบนทก หนาจอจะแสดงดงภาพตอไปน

5. หลงจากนน ใหทำาการเขาระบบ โดยใชรหสผานทกำาหนดไปใหมอกครงหนง6. Admin ไมสามารถดรหสผานของทานได หากทานลม ตองทำาการ Reset

อยางเดยว7. หากตองการเปลยนรหสผานใหมอกครงหนง สามารถทำาการเปลยนได โดย

การกดปมรปกญแจทดานลางของรายการเมน ตามภาพดานลาง แลวทำาตามขนตอนทกลาวไปแลวตงแตขอแรกอกครงหนงห

ภาพปมสำาหรบทำาการเปลยนรหสผาน และปมสำาหรบทำาการ ลอกเอาทออกจากระบบ

ขนตอนการปฏบตงานในระบบ พรบ. มขนตอนวธการดงน 1. การจดการแบบพมพ2. การบนทกขอมลกรมธรรม3. การสลกหลง เพอทำาการแกไขขอมลกรมธรรม4. การสลกหลงเพอยกเลกกรมธรรม (ยกเลกภายในวน)5. การออกรายงานตางๆ

Page 5: คู่มือการใช้งาน · Web viewข นตอนการปฏ บ ต งานในร ะบบ พรบ. ม ข นตอนว ธ การด งน

6. การทำารายงานทางการเงน

1. การจดการแบบพมพ

มขนตอนการทำางานประกอบดวย1.1 แจกจายแบบพมพ เมอไดรบแบบพมพจากสำานกงานใหญมาแลว กอน

ทำาการออกกรมธรรม จะตองทำาการแจกจายแบบพมพใหกบตวแทนทจะทำาการขายกอนดงน

1.1.1 ทำาการเลอกรายการแจกจายแบบพมพจากเมน1.1.2 ระบกลมปของแบบพมพ แลวทำาการกดปม SEARCH1.1.3 จะปรากฏหนาใหทำาการระบขอมลการแจกจายแบบพมพตาม

ภาพ

Page 6: คู่มือการใช้งาน · Web viewข นตอนการปฏ บ ต งานในร ะบบ พรบ. ม ข นตอนว ธ การด งน

1.1.4 โปรแกรมจะแสดงศนยทผใชงานสงกดอยมาใหอยแลว ใหทำาการระบรหสตวแทนทจะทำาการแจกจายแบบพมพ

1.1.5 ทำาการระบเลขทแบบพมพเรมตน และสนสด ตองระบเลขทแบบพมพใหครบทง 13 หลก หากจำาหลกสดทายไมได ใหระบเปนเครองหมาย * แลวกดปม TAB

1.1.6 แลวกดปม Append จะมรายการแบบพมพตามทระบไว แสดงขนมาทางดานลาง ( หากไมมรายการขนมาแสดงวาแบบพมพนน ไมสามารถทำาการแจกจายได ใหทำาการสอบถามสถานะแบบพมพเพอตรวจสอบอกครงหนง )

1.1.7 ทำาการเลอกรายการแบบพมพทจะแจกจาย หรอกดปม selected ALL ชองดานหนารายการแบบพมพจะมเครองหมายถก ปรากฏขน

Page 7: คู่มือการใช้งาน · Web viewข นตอนการปฏ บ ต งานในร ะบบ พรบ. ม ข นตอนว ธ การด งน

1.1.8 ทำาการกดปม submit เพอเปนการบนทกการแจกจายแบบพมพนน โปรแกรมจะแสดงหนาตางแจงวาทำาเสรจเรยบรอยแลวดงน (ใหสงเกตทดานหลงของทกรายการจะมคำาวา Passed เสมอ หากเปนคำาวา Failed แสดงวาการแจกจายไมสำาเรจ ใหตรวจสอบและทำาการแจกจายใหม)

1.1.9 ใหทำาการกดปม Previous เพอเสรจสนการทำางาน

*** การแจกจายแบบพมพ จะทำาไดตอเมอแบบพมพนน ยงไมไดมการแจกจายใหตวแทนใดมากอนเลยเทานน ***

1.2 โอนยายแบบพมพ1.2.1 การทำางานจะมหนาตาและขนตอนเชนเดยวกบการแจกจาย

แบบพมพคอเรมตนดวยการเลอกรายการโอนยายแบบพมพจากเมน

1.2.2 ระบกลมปของแบบพมพ แลวกดปม Search1.2.3 ทำาการระบตวแทนทตองการโอนไปให (ปลายทาง)1.2.4 ทำาการระบเลขทแบบพมพจาก-ถง แลวกดปม Append1.2.5 ทำาการเลอกแบบพมพทตองการโอนยาย หรอกดปม

Select All เพอเลอกทงหมด1.2.6 แลวทำาการกดปม Submit เพอทำาการบนทกการโอนยาย

Page 8: คู่มือการใช้งาน · Web viewข นตอนการปฏ บ ต งานในร ะบบ พรบ. ม ข นตอนว ธ การด งน

*** การโอนยายแบบพมพจะทำาไดตอเมอแบบพมพนนเคยมการแจกจายใหตวแทนไปแลวเทานน ไมสามารถกระทำากบแบบพมพทยงวางอยได ***

1.3 สอบถามสถานะแบบพมพ1.3.1 ทำาการเลอกรายการสอบถามสถานะแบบพมพจากเมน1.3.2 ทำาการเลอกกลมปแบบพมพ แลวกดปม Search1.3.3 เขามายงหนาจอกำาหนดเงอนไขในการสอบถามแบบพมพ1.3.4 ใหทำาการกำาหนดเงอนไขทตองการคนหา เชนเลขทแบบพมพ

ตงแตเลขท ถงเลขท หรอรหสตวแทนจากเทาไหร ถงเทาไหร เปนตน

1.3.5 สำาหรบพนกงานสาขา ใหระวงการเลอกเงอนไขใหด เพราะปกตระบบจะทำาการระบศนยทผใชคนนนสงกดอย ออกมาใหอยแลว (โดยปกตจะเปนศนยสาขา) หากไมทำาการลบออกกอนแลวทำาการสอบถามขอมลไป จะไมพบแบบพมพทอยทศนยอน (แบบพมพของตวแทน ตรอ. จะไมแสดงออกมา) ดงนนใหทำาการลบรหสศนยออกกอน หรอกดปม Reset กอนทำาการระบเงอนไขทตองการคนหา

Page 9: คู่มือการใช้งาน · Web viewข นตอนการปฏ บ ต งานในร ะบบ พรบ. ม ข นตอนว ธ การด งน

1.3.6 จากนนจงกดปม เรยกขอมล เพอทำาการคนหา1.3.7 ผลทไดจะปรากฏใหเหนดานลาง

2. การบนทกขอมลกรมธรรม1. คลกเลอก เมนการทำางาน พรบ.(Preprint form) ดงรป

2. จะปรากฏหนาจอการทำางาน

คลกเมนออก

กดเพอทำา

Page 10: คู่มือการใช้งาน · Web viewข นตอนการปฏ บ ต งานในร ะบบ พรบ. ม ข นตอนว ธ การด งน

กดปม เพอทำารายการกรมธรรมภาคบงคบใหมซงจะแสดงหนาจอใหผใชไดทำาการปอนขอมล ดงรป

อธบายหลกการปอนขอมลใหกบหนาจอการทำางานน โดยแบงเปนสวนการทำางานดงน

สวนการทำางานท 1 การปอนขอมลเลขกรมธรรม1.1 ชอง แสดงถงเลขทกรมธรรมทเกดขนจากระบบ ซงถา

เปนกรมธรรมใหม ระบบ จะแสดงหมายเลข Run Auto ไวกอน และหลงจากผใชได กดปม บนทก ระบบจงทำาการ generate เลขทกรมธรรม มาใหโดยอตโนมต

1.2 ชอง ปอนรหสของเคานเตอรทใชในการทำากรมธรรม หรอ ปอน * แลวกด Tab ทคยบอรด เพอดรหสสาขาทงหมด แลวคลกเลอก

1.3 ปอนเลขกรมธรรมเดมทมอยแลว หรอ ปอน * แลวกด Tab ทคยบอรด เพอดเลขกรมธรรมเดมทเคยทำา มาแลว แลวคลกเลอก เลขกรมธรรมทตองการ แลวกดปม เพอใหระบบดงขอมล

ของกรมธรรมเกาขนมาแสดง (** กรณ กรมธรรมเกาทจะมาตออาย)

สวนท 1

สวนท 2

สวนท 3

สวนท 4

สวนท 5

Page 11: คู่มือการใช้งาน · Web viewข นตอนการปฏ บ ต งานในร ะบบ พรบ. ม ข นตอนว ธ การด งน

1.4 ชอง ปอนรหสของตวแทน หรอ หรอ ปอน * แลวกด Tab ทคยบอรด เพอดรหสตวแทนทงหมดทม แลวคลกเลอกรหสตวแทนทตองการ

1.5 ชอง ปอนเลขสตกเกอรทไดรบจากสำานกงานใหญ (13 หลก)

1.6 ชอง ปอนวนททำาสญญา โดยระบบจะกำาหนด ใหเปนวนทปจจบน กอน

1.7 ชอง ปอนวนทเรมคมครองของกรมธรรม โดยระบบจะกำาหนด ใหเปนวนทปจจบนกอน วนสนสดการคมครอง ปอนวนทสนสดการคมครองของกรมธรรม โดยระบบจะกำาหนดใหมระยะ 1 ปนบจากวนทเรมคมครอง

1.8 ชอง มทงหมด 2 แบบ คอ P (PRORATA) S (SHORT PERIOD)

สวนการทำางานท 2 การปอนขอมลรายละเอยดของผเอาประกน 2.1 ชอง ปอนรหสของผเอาประกน หรอ ปอน * แลวกด Tab ทคยบอรด

เพอดรหสของผเอาประกนทงหมดทม แลวคลกเลอกรหสผเอาประกนทตองการ ระบบจะแสดง รายละเอยดของขอมลผเอาประกนคนนนๆ

2.2 ชอง ปอนรหสของคำานำาหนา หรอ ปอน * แลวกด Tab ทคยบอรด เพอดรหสของ คำานำาหนา ทงหมดทมแลวคลกเลอก รหสคำานำาหนาทตองการ

2.3 ชอง ปอนขอมล ชอ ของผเอาประกน หรอแกไขชอของผเอาประกนเดม

2.4 ชอง ปอนขอมล นามสกล ของผเอาประกน หรอแกไขนามสกล ของผเอาประกนเดม

2.5 ชอง ปอนขอมล ทอย ของผเอาประกน โดยปอนแคเลขท แขวง/ตำาบล หรอแกไขทอย ของผเอาประกนเดม

Page 12: คู่มือการใช้งาน · Web viewข นตอนการปฏ บ ต งานในร ะบบ พรบ. ม ข นตอนว ธ การด งน

2.6 ชอง ปอนรหสของ อำาเภอ/เขต ของผเอาประกน หรอ ปอน * แลวกด Tab ทคยบอรด เพอดรหสของอำาเภอ/เขตทมอย หรอ ปอนคำาทมอยในชออำาเภอ/เขตทตองการ เชน เมอง แลวกด Tab ทคยบอรด จะปรากฏ อำาเภอ/เขตทมคำาทปอนอยขนมาเพอใหคลกเลอก เมอกดปม ระบบจะดงรายละเอยดของ อำาเภอ/เขต จงหวด และรหสไปรษณย ออกมาแสดง

2.7 ปอนขอมล เหลานหากม เบอรโทรศพท และเบอรมอถอ ของผเอาประกน

2.8 ชอง ใหผใชปอนเลขทบตรประชาชน 2.9 ปมรายละเอยดใบเสรจ กดปมนเพอดรายละเอยดของใบเสรจ หรอปอนขอมล รายละเอยดใบเสรจหากของชอ ทอย เปนคนละชอกบผเอาประกน หลงจากกดแลวจะปรากฎ หนาจอ ดงรป

ผใชงานสามารถคยขอมลรายละเอยดของใบเสรจทตองการออกใบเสรจได หากไมคยขอมลรายละเอยดใบเสรจจะดงขอมลของผเอาประกนมาออก

หากมการเปลยนแปลงขอมลใหกดปม และ กดปม เพอบนทก และกลบไปหนาจอการทำางานเดม

หากไมมการเปลยนแปลงขอมลใหกดปม เพอกลบไปหนาเดม

สวนการทำางานท 3 การปอนขอมลรายละเอยดของการบนทกกรมธรรมและรถททำาประกน

Page 13: คู่มือการใช้งาน · Web viewข นตอนการปฏ บ ต งานในร ะบบ พรบ. ม ข นตอนว ธ การด งน

3.1 ชอง สามารถคลกเลอกไดจากปมลกศรชลง เพอเลอกปเดอนทตองการ

3.2 ชอง ปอนรหสสาขาท รถคนนทำากรมธรรม หรอ ปอน * แลวกด Tab ทคยบอรด เพอดรหสสาขาทงหมดทม แลวคลกเลอก สาขาทตองการ

3.3 ชอง ใหผใชปอนรหสของรถยนต หรอ ปอน * แลวกด Tab ทคยบอรด เพอดรหสของรหสรถยนตทงหมดทมแลวคลกเลอก รหสรถยนตทตองการ ระบบจะดงขอมลแบบตวถงขนมาใหโดยอตโนมต

3.4 ชอง ใหผใชปอนรหสแบบรถยนต หรอ ปอน * แลวกด Tab ทคยบอรด เพอดรหสของยหอรถยนตทงหมดทมแลวคลกเลอก ยหอรถยนต ทตองการ ระบบจะทำาการดงขอมล ยหอรถยนต แบบตวถง ทนง/ซ.ซ./นำาหนก และกลมรถยนตททำาประกน มาใสในชอง

และชองดงกลาวใหโดยอตโนมต 3.5 ชอง ชองแรก

ใหผใชปอนอกษรยอหนาหมายเลขทะเบยน ชองทสองใหผใชปอนเลขทะเบยนรถ ชองทสามใหผใชปอนชอยอของจงหวด หรอ ปอน * แลวกด Tab ทคยบอรด เพอดรหสของจงหวดทงหมด แลวคลกเลอกทตองการ กรณเปนรถปายแดง ใหผใชคยขอมล ดงนชองแรก ใหคยคำาวา ปายแดง ชองทสอง ใหเวนชองวางไว ชองท

สาม ใหคย จด .3.6 ชอง ใหผใชปอนเลขตวถง ของรถททำาประกน3.7 ชอง ใหผใชปอนปทผลตรถททำาประกน

สวนการทำางานท 4 การทำางานเกยวกบเบยประกน

Page 14: คู่มือการใช้งาน · Web viewข นตอนการปฏ บ ต งานในร ะบบ พรบ. ม ข นตอนว ธ การด งน

เปนสวนของการคำานวณ เมอผใชคลกปม จะปรากฏ ตวเลขของเบยสทธของกรมธรรมน โดยทผใชไมตองปอนขอมลใดเลย ระบบจะทำาการดง ขอมลขนมาให

สวนการทำางานท 5 เปนสวนของขนตอนสดทายของการปอนขอมลกรมธรรม

5.1 คลกปม เพอทำาการคำานวณ และดงขอมลทผใชตองการดงขนมาจากการคย *

5.2 คลกปม เพอทำาการบนทกขอมลททำาการปอนและทำาการเปลยนแปลงลงสระบบ จะปรากฏหนาจอการยนยนการบนทกขอมล ดงรป

5.3 กดปม เพอทำางานอนของระบบตอไป

หมายเหต : การปอนขอมลชองสฟา หมายความวาเปนชองทบงคบใหมขอมลในการจดเกบ ถงจะกดปม Submit ได

Page 15: คู่มือการใช้งาน · Web viewข นตอนการปฏ บ ต งานในร ะบบ พรบ. ม ข นตอนว ธ การด งน

ขนตอนการใชงาน การสอบถาม กรมธรรม-พ.ร.บ.

การทำางานของเมนการทำางานน เปนการเรยกดขอมลรายละเอยดของกรมธรรมทปอนเทานน ไมสามารถแกไขหรอเพมเตมได มขนตอนการทำางานดงน

1. คลกเลอกเมนสอบถาม

2. จะปรากฏหนาจอ เพอเลอกการทำางาน

การทำางานคอ คยเลขกรมธรรมทตองการสอบถาม หรอ คย * เพอเรยกดเลขกรมธรรม แลวกดปม

3. เลอกเลขทกรมธรรมทตองการสอบถาม จะปรากฏหนาจอแสดงรายละเอยดของกรมธรรมทตองการ

สอบถาม ดงรป

คลกเมน กธ.พรบ.

Page 16: คู่มือการใช้งาน · Web viewข นตอนการปฏ บ ต งานในร ะบบ พรบ. ม ข นตอนว ธ การด งน
Page 17: คู่มือการใช้งาน · Web viewข นตอนการปฏ บ ต งานในร ะบบ พรบ. ม ข นตอนว ธ การด งน

คำาอธบายสล. ผใชสามารถเรยกดขอมลของ กรมธรรมทตองการสอบถามไดวา มการทำา

สลกหลงเมอไร ประเภทใด โดยสามารถเรยกดขอมลไดทงกอนหนาทำาการสลกหลง และหลงทำาการสลกหลง โดยคลกทปม หรอ

รบแจง ผใชสามารถเรยกดขอมลของ กรมธรรมทตองการสอบถามไดวา เคยมการแจงอบตเหตไวหรอไม (ถาม) เกดเหตเมอไร ลกษณะการเกดเหตเปนฝายถก หรอ ฝายผด ฝายสนไหมทดแทนดำาเนนการเคลมเสรจสนแลวหรอ รอการเคลม โดยคลกทปม หรอ

รายการรบ ผใชสามารถดสถานะ การรบช ำาระเงนคาเบ ยประกนภยของกรมธรรมรายนวา มการบนทกรายการใบสำาคญรบชำาระคาเบยประกนภย ของฝายบญชและการเงนแลวหรอไม

รายละเอยดการจายเงน ผใชสามารถดสถานะการจายเงนประเภทใด ๆ ( ถาม ) ของกรมธรรมรายนวา มการบนทกรายการใบสำาคญจายเงนประเภทใด ๆ ของฝายบญชและการเงนหรอไม

ประวตกรมธรรม ผใชสามารถดสถานะประวตของกรมธรรมรายนวา เปนกรมธรรมใหม หรอเปนกรมธรรมทตออาย หากเปนการตออาย ระบบจะดงขอมลเลขทกรมธรรมเกามาแสดงดวย

ประวตสนไหม ผใชสามารถดขอมลเบองตนเกยวกบ การเคลม ( ถาม ) เชน เจาหนาทสนไหมททำาเรองเคลม ประเภทของคาสนไหมทดแทนทเกดขน โดยแยกเปน คาสนไหมทดแทนทจายใหแกคกรณ หรอรบคนจากคกรณ ผใชสามารถดขอมลของกรมธรรมเพมเตม โดย

คลกปม รายละเอยด กธ. เพอดรายละเอยดทงหมดของ กรมธรรมนคลกปม รายละเอยดลกคา เพอดรายละเอยดทงหมดของลกคารายนสวนปม สงขอมล SIAM ยงไมเปดใหใชงาน

Page 18: คู่มือการใช้งาน · Web viewข นตอนการปฏ บ ต งานในร ะบบ พรบ. ม ข นตอนว ธ การด งน

ขนตอนการพมพ กรมธรรม-พ.ร.บ.

จะปรากฏหนาจอดงรป

1. ชอง ปอนเครอง Print ทตองการ หรอ กด * แลวกดปม Tab บนคยบอรดเพอเลอก (ปกตของไทยพฒน จะใช PDF ในการพมพตารางกรมธรรมอยแลว ไมจำาเปนตองเปลยน)

2. ชอง ป อนเลขกรมธรรมท ต องการ Print หนาตารางกรมธรรม (บงคบคย) ปอนแลวตองกดปม TAB หนงครง

3. Print Select ใชในการเลอกประเภทการพมพดงน

คลกเพอพมพตาราง

Page 19: คู่มือการใช้งาน · Web viewข นตอนการปฏ บ ต งานในร ะบบ พรบ. ม ข นตอนว ธ การด งน

3.1 Print Dot ใชพมพกรมธรรมแบบหนามเตย โดยใชเครองพมพ Dot Matrix

3.2 Print Laser ใชพมพกรมธรรมแบบหนามเตยโดยใชเครองพมพ Laser หรอ Ink Jet

3.3 Print Copy ใชเพอพมพกรมธรรมลงบนกระดาษ A4 แตมคาดคำาวาสำาเนา

3.4 Print A4 ใชเพอพมพกรมธรรมลงบนกระดาษ A4 ตามปกตทออกกรมธรรม

4. กดปม เพอ Print หนาตารางกรมธรรม5. กรมธรรมจะถกแสดงขนมาในรปแบบ PDF แลวจงทำาการพมพ

ผาน PDF อกครงหนง

ขนตอนการพมพ ใบเสรจรบเงน/ใบกำากบภาษเตมรปแบบ

จะปรากฏหนาจอดงรป

คลกเพอพมพใบเสรจรบเงน/ใบ

Page 20: คู่มือการใช้งาน · Web viewข นตอนการปฏ บ ต งานในร ะบบ พรบ. ม ข นตอนว ธ การด งน

1. ชอง ปอนเครอง Print ทตองการ หรอ กด * แลวกดปม Tab บนคยบอรดเพอเลอก (ปกตของไทยพฒน จะใช PDF ในการพมพตารางกรมธรรมอยแลว ไมจำาเปนตองเปลยน

2. ชอง Transacton Date ไมตองระบ3. ชอง Policy ใหระบเลขทกรมธรรมลงไป หากตองการพมพทละ

หลายกรมธรรม ใหระบทชองดานหลงดวย ถากรมธรรมเดยวไมตองใสชองดานหลง

4. ชองอนๆ ไมจำาเปนตองระบแลว ใหทำาการกดปม Print ไดเลย5. ใบเสรจรบเงน และใบกำากบภาษ จะแสดงออกมาในรปแบบ PDF

แบบครงหนากระดาษ A4 ซงครงดานบนเปนตวใบเสรจรบเงน/ใบกำากบภาษ สวนครงดานลางเปนตวสำาเนา