การพัฒนาเว็บไซต์ห้องสมุด ...thesis.swu.ac.th/swuthesis\Lib_Inf_Sci\Nitiya_B.pdfน ต ยา บ ญร ตน . (2553). การพ

$Page 1: การพัฒนาเว็บไซต์ห้องสมุด ...thesis.swu.ac.th/swuthesis\Lib_Inf_Sci\Nitiya_B.pdfน ต ยา บ ญร ตน . (2553). การพ$
การพฒนาเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต จงหวดนครศรธรรมราช

สารนพนธ ของ

นตยา บญรตน

เสนอตอบณฑตวทยาลย มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ เพอเปนสวนหนงของการศกษา ตามหลกสตรปรญญาศลปศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาบรรณารกษศาสตรและสารสนเทศศาสตร

เมษายน 2553


สารนพนธ ของ



เมษายน 2553 ลขสทธเปนของมหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ


บทคดยอ ของ



เมษายน 2553

นตยา บญรตน. (2553). การพฒนาเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต จงหวดนครศรธรรมราช. สารนพนธ ศศ.ม. (บรรณารกษศาสตรและสารสนเทศศาสตร). กรงเทพฯ: บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ. อาจารยทปรกษาสารนพนธ: ผชวยศาสตราจารยสมชาย วรญญานไกร. การศกษาครงนมจดมงหมายเพอพฒนาเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต และเพอศกษาความพงพอใจของผใชบรการทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต กลมตวอยางทใช ไดแก อาจารยและนกเรยนโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต รวมทงหมด 142 คน เครองมอทใชในการศกษา ไดแก เวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต และแบบสอบถามความพงพอใจของผใชบรการทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต สถตทใชในการศกษาครงน คอ คารอยละ คาเฉลย และคาเบยงเบนมาตรฐาน ผลการศกษา พบวา ผใชบรการมความพงพอใจโดยรวมอยในระดบมากทสด เมอพจารณาเปนรายดาน ผใชบรการมความพงพอใจในระดบมากทสด 2 ดาน คอ ดานการ ออกแบบสญลกษณน าทางในเวบเพจ และดานประโยชนในการน าไปใช

THE DEVELOPMENT OF A LIBRARY WEB SITE FOR SOUTHTHERN TRIAMUDOMSUKSA SCHOOL, NAKHONSITHAMMARAT PROVINCE

AN ABSTRACT

BY NITIYA BOONRAT

Presented in Partial Fulfillment of the Requirements for the Master of Arts Degree in Library and Information Science

at Srinakharinwirot University April 2010

Nitiya Boonrat. (2010). The Development of a Library Web Site for Souththern Triamudomsuksa School, Nakhonsithammarat Province. Master’s Project, M.A.

(Library and Information Science). Bangkok: Graduate School, Srinakharinwirot University. Project Advisor: Assist. Prof. Somchai Warunyanugrai.

This study aimed to develop a library web site for Southern Triamudomsuksa School and to study user satisfaction towards the web site. A sample group was consisted of 142 teachers and students of Southern Triamudomsuksa School. Data collection tools included the library web site which was developed and the user satisfaction questionnaire. The statistics used for data analysis were percentage, mean and standard deviation. The study found that the library web site received the highest satisfaction ratings for the overall attributes. The navigation page design and the usefulness of the web site were the top-rated attributes.

อาจารยทปรกษาสารนพนธ ประธานคณะกรรมการบรหารหลกสตร และคณะกรรมการสอบไดพจารณาสารนพนธเรอง การพฒนาเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต จงหวดนครศรธรรมราช ของ นตยา บญรตน ฉบบนแลว เหนสมควรรบเปนสวนหนงของการศกษาตามหลกสตรปรญญาศลปศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาบรรณารกษศาสตรและสารสนเทศศาสตร ของมหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒได อาจารยทปรกษาสารนพนธ .................................................................................... (ผชวยศาสตราจารย สมชาย วรญญานไกร) ประธานคณะกรรมการบรหารหลกสตร .................................................................................... (อาจารย ดร.อารย ชนวฒนา) คณะกรรมการสอบ …………………………………………………………… ประธาน (ผชวยศาสตราจารย สมชาย วรญญานไกร) …………………………..……………………………….. กรรมการสอบสารนพนธ (อาจารย อรทย วารสอาด) ………………………….………………………………. กรรมการสอบสารนพนธ (อาจารย ดร.อารย ชนวฒนา)

อนมตใหรบสารนพนธฉบบนเปนสวนหนงของการศกษาตามหลกสตร ปรญญาศลปศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาบรรณารกษศาสตรและสารสนเทศศาสตร ของมหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ

.............................. ............................................... ...... คณบดคณะมนษยศาสตร (รองศาสตราจารย อครา บญทพย) วนท เดอน เมษายน พ.ศ. 2553

ประกาศคณปการ สารนพนธฉบบนส าเรจไดดวยความเมตตากรณาอยางสงจากผชวยศาสตราจารย สมชาย วรญญานไกร อาจารยทปรกษาสารนพนธ ทไดใหค าปรกษา แนะน า เสนอแนะสงตางๆ ทเปนประโยชนตอการวจยดวยความเอาใจใสอยางดยง ตลอดจนเสยสละเวลาในการตรวจแกไขขอบกพรองตางๆ อยางละเอยดจนสารนพนธฉบบนส าเรจลลวงไดดวยด ผวจยรสกซาบซงใจ เปนอยางยง จงขอกราบขอบพระคณเปนอยางสงไว ณ โอกาสน ขอกราบขอบพระคณอาจารย ดร.อารย ชนวฒนา ทกรณาเปนคณะกรรมการ สอบปากเปลา ทกรณาชแนะ แกไข รวมทงใหค าแนะน าทดท าใหสารนพนธฉบบนสมบรณยงขน ขอกราบขอบพระคณอาจารย อรทย วารสอาด อาจารยทปรกษาระดบปรญญาโทของผวจย ทคอยดแล เอาใจใส ตดตาม กระตนเตอน และใหก าลงใจผวจยเปนอยางดมาโดยตลอด ท าให การท าสารนพนธฉบบนส าเรจลงได อกทงไดใหความกรณาเปนกรรมการสอบปากเปลาอกดวย และขอขอบพระคณคณาจารยภาควชาบรรณารกษศาสตรและสารสนเทศศาสตรทกทาน ทประสทธประสาทวชาใหกบผวจย ขอกราบขอบพระคณนายปยะ ชนะศกด ผอ านวยการโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต และอาจารย ชวน คงเมอง หวหนางานพฒนาแหลงเรยนร โรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต ทใหความกรณาผวจยพฒนาเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต ขอกราบขอบพระคณอาจารย ชวน คงเมอง อาจารย สภาพ ศลปะวาท และอาจารย พมล ทองเหลอ ทใหความกรณาเปนผเชยวชาญ ตรวจสอบ และปรบปรงแกไขเครองมอในการวจย ขอขอบพระคณอาจารย ขอบคณนกเรยน โรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใตทเปน กลมตวอยางทกคน ทไดเสยสละเวลาในการท าแบบแบบสอบถามความพงพอใจทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต ขอกราบขอบพระคณคณแม พ นอง ตระกลบญรตน และทองยงมาก ขอบคณเพอนๆ ทโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต ทมสวนรวมในการใหก าลงใจ ใหความชวยเหลอในสวนทผวจยตดขด ขอขอบคณพๆ และเพอนๆ รวมรน ทกคน ทใหก าลงใจ พรอมทงใหความชวยเหลอ อยางมากแกผวจย ขอขอบคณอยางยง นตยา บญรตน

สารบญ

บทท หนา 1 บทน า………………………………………………….………………..………………

ภมหลง…………………………………………………………………...…………… 1 1

ความมงหมายของการวจย........................................................... ....................... 3 ความส าคญของการวจย................................................................... ................... 3 ขอบเขตการวจย............................................................................... ..................

ประชากรทใชในการวจย…………………………………………………….…. กลมตวอยางทใชในการวจย……………………………………………….…… นยามศพทเฉพาะ………………………………………………………….….....

4 4 4 5

2 เอกสารและงานวจยทเกยวของ......................................................... ................. 7 ความรเกยวกบเวบไซต………….........................................................................

ความหมายของเวบไซต…………………………………………..…....…... ประเภทของเวบไซต………………………………………..……….………. สวนประกอบของเวบไซต…………………………………………….…...… กระบวนการพฒนาเวบไซต............................... .................... ...................... โปรแกรมพฒนาเวบไซต..................................................... ......................... การประเมนเวบไซต.. ............ ............................... .... .... ..... ...... ...... ..

8 8 8 9

10 15 16

ความรเกยวกบเวบไซตหองสมด…………………………………..…………..……. วตถประสงคของเวบไซตหองสมด.......................... .......... ............ ................ ความส าคญของเวบไซตหองสมด................. ................... .................. ...........

19 19 20

หองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต……………………….……………..….. 21 วสยทศนของหองสมด........................................... ....................................... 21 ประวตความเปนมาของหองสมด......................... .................... ..................... 21 งานบรการของหองสมด…………………………………………………….….. 22 งานวจยทเกยวของ…………………...………………………………….…………... 23 งานวจยตางประเทศ.................. ............................. ..................................... 23 งานวจยในประเทศ............ ............................... ............. ................ .............. 24

สารบญ (ตอ)

บทท หนา 3 วธด าเนนการวจย…………………………………………………………………….. 28 การก าหนดประชากรและการเลอกกลมตวอยาง…………………...…..……….….. 28 การสรางเครองมอทใชในการวจย………………………………..……………..…… 28 การเกบรวบรวมขอมล…………………………………………..……………..…….. 37 การจดกระท าและวเคราะหขอมล………………………………..………..…………. 37 4 ผลการวเคราะหขอมล……………………………………………………...………...

สญลกษณทใชในการวเคราะหขอมล……………………………………....………... การเสนอผลการวเคราะหขอมล………………………………………....…………... ผลการวเคราะหขอมล…………………………………………………...…………...

39 39 39 40

5 สรปผล อภปรายผล และขอเสนอแนะ……………………..………….…………...

ความมงหมายของการวจย……………………………………………..…….……... ขอบเขตของงานวจย………………………………………….………..……………. เครองมอทใชในการวจย………………………………........................................... สรปผลการวจย……………………………………………….……….….…………. อภปรายผล…………………………………………………………………………… ขอเสนอแนะ...................................................................................................................

52 52 52 54 54 56 61

บรรณานกรม……………………………………………………….………………………...... 62 ภาคผนวก………………………………………………………….………………...………….. 68 ภาคผนวก ก แบบสอบถามความพงพอใจทมตอเวบไซตหองสมด

โรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต……………..…...…………………………...….. ภาคผนวก ข แนะน าเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต.................. ....

69 75

ประวตยอผท าสารนพนธ ..... ..………………..…………………………………….…... 93

บญชตาราง

ตาราง หนา 1 สถานภาพของผตอบแบบสอบถาม…………………………………...………………… 40 2 ความพงพอใจของผใชบรการทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษา ภาคใตโดยรวม.......................................................................................... .......… 43 3 ความพงพอใจของผใชบรการทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษา

ภาคใต ดานการน าเสนอเนอหาในเวบเพจ จ าแนกเปนรายขอ...................... ......… 45 4 ความพงพอใจของผใชบรการทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษา

ภาคใต ดานการออกแบบตวอกษรในเวบเพจ จ าแนกเปนรายขอ................. .......… 46 5 ความพงพอใจของผใชบรการทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษา

ภาคใต ดานการใชสในเวบเพจ จ าแนกเปนรายขอ………………………………..… 47 6 ความพงพอใจของผใชบรการทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษา

ภาคใต ดานการใชภาพประกอบเวบเพจ จ าแนกเปนรายขอ….………………….… 48 7 ความพงพอใจของผใชบรการทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษา

ภาคใต ดานการออกแบบสญลกษณน าทางในเวบเพจ จ าแนกเปนรายขอ………. … 49 8 ความพงพอใจของผใชบรการทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษา

ภาคใต ดานประโยชนในการน าไปใช จ าแนกเปนรายขอ…………………………… 50 9 ขอเสนอแนะ…………………………………………………………………………….… 51

บญชภาพประกอบ ภาพประกอบ หนา 1 ขนตอนการพฒนาเวบไซต..................................................................... .................. 11 2 ขนตอนวธการด าเนนการวจย................................................................................... 30 3 โครงสรางเนอหาเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต........................... 33

บทท 1 บทน า

ภมหลง หองสมดโรงเรยนเปนแหลงเรยนรทส าคญของโรงเรยนและชมชน เปนศนยกลาง

การใหบรการความรทางวชาการเพอพฒนาคณภาพการเรยนการสอน การศกษาคนควาดวยตนเอง ของนกเรยนซงเปนพนฐานการเรยนรตลอดชวต หองสมดจงจ าเปนตองมการพฒนาปรบปรง และเปลยนแปลงใหสอดคลองกบระบบการศกษาและหลกสตรทใชในโรงเรยน ตลอดจนพฒนา ไปตามการขยายตวทางเศรษฐกจและเทคโนโลย (กระทรวงศกษาธการ. 2536: 15) หองสมดโรงเรยนท าหนาทพฒนาทรพยากรสารสนเทศเพอใหการสนบสนนทางวชาการแกนกเรยน และอาจารยในดานการเรยนการสอนและการศกษาคนควาวจย ตลอดจนใหบรการวชาการแกชมชน ดงนนหองสมดโรงเรยนจงเปนศนยกลางการเรยนรทรวบรวมสารสนเทศรปแบบตางๆ ทเออตอ การเรยนการสอนและการใหบรการผานสอทมความทนสมย สะดวกในการใชงาน ทงนจากความเจรญกาวหนาของเทคโนโลยสารสนเทศสงผลใหหองสมดตองปรบเปลยนและขยายขอบเขต การใหบรการแกผใช จากการรวบรวมและใหบรการทรพยากรสารสนเทศในรปแบบเดมเปลยนเปนการบรการผใชใหเขาถงสารสนเทศทตองการจากแหลงสารสนเทศอนๆ โดยผานเทคโนโลยอนเทอรเนต สงผลใหหองสมดสามารถขยายการบรการอยางมประสทธภาพมากยงขน ผใชบรการสามารถเขาถงสารสนเทศไดอยางสะดวกรวดเรว ไดรบขอมลในรปแบบของขอความ ภาพ เสยง และสอประสม ซงสามารถเขาถงหรอเขาใชผานระบบคอมพวเตอรออนไลน โดยสามารถสบคนขอมลตางๆ จากระบบโอแพกและโปรแกรมคนหา เวบไซตหองสมดเปนทงแหลงสารสนเทศและชองทางส าหรบการสงผานขอมลสารสนเทศเครองมอในการเขาถง ตลอดจนชองทางในการเผยแพรสารสนเทศทไดรบการยอมรบอยางมาก ในปจจบน นอกจากนเวบไซตหองสมดยงเปนแหลงสารสนเทศทส าคญในการศกษาคนควา ของนกเรยน นกศกษา จากงานวจยของพมพา ภยะดาว (2547: บทคดยอ) ทศกษาการแสวงหาสารสนเทศบนอนเทอรเนตของนกเรยนระดบมธยมศกษาตอนปลาย โรงเรยนนวมนทราชนทศ สวนกหลาบวทยาลย สมทรปราการ พบวา การแสวงหาสารสนเทศบนอนเทอรเนต มวตถประสงคเพอการศกษาคนควาประกอบการเรยน ซงสอดคลองกบงานวจยของงามพล เผาศร (2546: บทคดยอ) ทศกษาสภาพและปญหาการใชบรการเวบไซตของหองสมดและลกษณะของ เวบไซตหองสมดทตองการของนสตนกศกษามหาวทยาลยของรฐ ในภาคตะวนออกเฉยงเหนอ พบวา บรการทนสตนกศกษาเลอกใชมากทสด คอ สบคนสารสนเทศของหองสมด และมวตถประสงคเพอการศกษาคนควาเพมเตมจากการเรยนในหองเรยน สวนปจจยทสงผลตอ การใชบรการเวบไซตของหองสมดมากทสด คอ ความสะดวกในการคนหาขอมล ในขณะท พรพศ อปถมภ (2545: บทคดยอ) ศกษาการใชบรการสารสนเทศบนเวลดไวดเวบของศนยสนเทศ

http://202.28.18.232/dcms/basic.php?query=พมพา%20ภยะดาว&field=1003&institute_code=0&option=showindex_creator&doc_type=0

http://202.28.18.232/dcms/basic.php?query=งามพล%20เผาศร&field=1003&institute_code=0&option=showindex_creator&doc_type=0

2

และหอสมดของนกศกษา มหาวทยาลยธรกจบณฑตย พบวา วตถประสงคในการใชบรการสารสนเทศของนกศกษาเพอประกอบการเรยน จากงานวจยดงกลาวสะทอนใหเหนถงความจ าเปน ในการเผยแพรและใหบรการขอมลขาวสารผานทางเวบไซตหองสมด เพราะเวบไซตหองสมด มบทบาทส าคญตอการเรยนการสอนในปจจบนเปนอยางมาก

โรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต เปนโรงเรยนลกษณะพเศษจดการศกษาส าหรบนกเรยนเฉพาะชวงชนท 4 หองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใตเปนหนวยงานหนงของโรงเรยน เตรยมอดมศกษาภาคใต ด าเนนการใหบรการทรพยากรสารสนเทศตางๆ เพอสงเสรมและสนบสนนใหนกเรยนและบคลากรในโรงเรยนศกษาหาความรไดอยางไมจ ากดขอบเขต แตปจจบนหองสมด ยงไมสามารถใหบรการสบคนทรพยากรสารสนเทศผานเวบไซตได เพราะยงไมไดพฒนาเวบไซตของหองสมด การพฒนาเวบไซตหองสมดเปนชองทางหนงในการน าเสนอสารสนเทศและบรการ ของหองสมด รวมทงชวยใหผใชบรการเขาถงแหลงสารสนเทศและรบบรการตางๆ ของหองสมดไดอยางสะดวกรวดเรว ผใชสามารถสบคนจากทใดกไดโดยไมตองมาหองสมด เวบไซตหองสมด เปนสวนหนงของบรการทจะเชอมโยงผใชกบหองสมด การพฒนาเวบไซตหองสมดจงนบเปนภารกจส าคญทหองสมดจะตองเรงด าเนนการใหกาวทนกบเทคโนโลยสารสนเทศทเปลยนไป เพอสนองความตองการของผใช สามารถอ านวยความสะดวกในดานการสบคนขอมลแกผใชบรการมากขน และสามารถเชอมโยงไปยงแหลงขอมลตางๆ ทตองการบนเวบไซตของหองสมดได การสรางเวบไซตหองสมดสามารถด าเนนการได เพราะมคาใชจายไมสงมาก แตสามารถจดบรการเผยแพรสารสนเทศของหองสมดไดอยางกวางขวาง โดยผทสนใจสามารถเขาไปคนควาหาขอมลได ดวยตนเอง จากงานวจยของอนทรา แสวงลาภ (2548: บทคดยอ) ทศกษาเรองการพฒนาระบบ การจดการและสบคนหองสมดผานเครอขายอนเทอรเนต กรณศกษาโรงเรยนตนแบบในโครงการไอซท ผลจากการประเมนความพงพอใจในการใชงานระบบ พบวา เปนระบบงานทสามารถน าไปประยกตใชงานไดจรง สามารถจดการและสบคนทรพยากรสารสนเทศของหองสมดไดอยาง มประสทธภาพ รวมทงงานวจยของมณรตน มณเทยร (2546: บทคดยอ) ทศกษาเรองการพฒนาระบบบรการหองสมดโรงเรยนผานเครอขายอนเทอรเนตโรงเรยนบานโฮงรตนวทยา จงหวดล าพน พบวา ระบบทพฒนาขน มการออกแบบวธตดตอกบผใชทเหมาะสม งายตอการใชงาน มความรวดเรวในการสบคนขอมล การประมวลผลขอมลและรายงานทแสดงบนหนาจอมความถกตอง เพมประสทธภาพการบรการของหองสมด นอกจากนงานวจยของนวพร สายสงห (2546: บทคดยอ) ทศกษาเรองการพฒนาเวบไซตหองสมดมหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลอสาน วทยาเขตสรนทร พบวา อาจารยและนกศกษามความตองการใหเวบไซตหองสมดมเนอหาในหวขอขอมลทรพยากรสารสนเทศ ขอมลบรการของหองสมด ขอมลหองสมดอนทเกยวของและโปรแกรมคนหา เพอเปนประโยชนตอการเรยนการสอน และงานวจยของสวรรณา กสกรรม (2546: บทคดยอ) ทศกษาเรองพฤตกรรมการใชเวบการศกษาไทยของนสตมหาวทยาลยบรพาพบวา นสตมการใชเวบการศกษาไทย ประเภทความรทวไปมากทสด เพราะขอมลทางการศกษามความทนสมย คนหาขอมลไดสะดวก รวดเรว และประหยดคาใชจายในการซอเอกสาร น าไปใชประโยชนตอการศกษาคนควา

http://202.28.18.227/dcms/basic.php?query=สวรรณา%20กสกรรม&field=1003&institute_code=0&option=showindex_creator&doc_type=0

3

เพอประกอบการเรยนในชนเรยน และเพอเพมพนความรทางวชาการแขนงตางๆ ทสนใจ จากงานวจยดงกลาวสะทอนใหเหนถงความส าคญของเวบไซตหองสมด และประโยชนของเวบไซตหองสมดตอการศกษาทชวยใหการเรยนการสอนมประสทธภาพมากยงขน สงผลใหเหนถง ความจ าเปนในการพฒนาเวบไซตหองสมด เพอเออประโยชนตอผใชบรการ ในการเขาถงสารสนเทศทตองการไดอยางสะดวกรวดเรว จากสภาพดงกลาว ผศกษาจงมความสนใจทจะพฒนาเวบไซตหองสมดโรงเรยน เตรยมอดมศกษาภาคใต เพอใชเปนชองทางส าหรบการเผยแพรขอมลขาวสาร ประชาสมพนธบรการและกจกรรมหองสมด รวมถงใชเปนแหลงสบคนทางวชาการ ชวยใหสามารถเขาถงสารสนเทศไดโดยไมจ ากดเวลาและสถานท ชวยใหกระบวนการเรยนการสอนมประสทธภาพ มากยงขน รวมทงเปนการปรบปรงการบรการใหทนกบการเปลยนแปลงและการเพมขนของปรมาณสารสนเทศอนเปนผลมาจากพฒนาการของเทคโนโลยสารสนเทศ นอกจากนหองสมดยงสามารถบรรลวตถประสงคในการจดบรการ โดยค านงถงความตองการของผใชบรการสงสด เปนการเพมประสทธภาพของการใหบรการของหองสมด หองสมดจงตองท าหนาทเชอมโยงผใชบรการ ใหสามารถเขาถงสารสนเทศไดโดยผานทางเวบไซตหองสมด เพอผใชบรการสามารถน าสารสนเทศ ทไดไปใชประโยชนไดตามความตองการ

ความมงหมายของการวจย ในการศกษาครงน ผศกษาไดตงความมงหมายไวดงน

1. เพอพฒนาเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต 2. เพอศกษาความพงพอใจของผใชบรการทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยน เตรยมอดมศกษาภาคใต ความส าคญของการวจย การพฒนาเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต ท าใหหองสมดมเวบไซต ซงจะเปนแหลงสารสนเทศทชวยใหผใชบรการเขาถงสารสนเทศภายในหองสมด แหลงสารสนเทศอนในเครอขายอนเทอรเนตไดอยางกวางขวาง รวมถงสามารถสบคนฐานขอมลทรพยากรสารสนเทศของหองสมดผานเครอขายอนเทอรเนต นอกจากนเวบไซตยงเปนสอกลางทชวยในการตดตอสอสารระหวางหองสมดกบผใชบรการ เพอบอกใหทราบถงความตองการของผใช และเสนอแนะแนวทาง การปรบปรงการท างานและบรการของหองสมด ตลอดจนชวยประชาสมพนธกจกรรมและเผยแพรขอมลขาวสารใหมๆ ของหองสมด

4

ขอบเขตของงานวจย ประชากรทใชในการวจย ประชากรทใชในการศกษาครงน ไดแก ผใชบรการเวบไซตของหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต ประจ าปการศกษา 2552 จ านวน 1,290 คน ประกอบดวย 1. อาจารยโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต จ านวน 60 คน 2. นกเรยน จ านวน 1,230 คน กลมตวอยางทใชในการวจย กลมตวอยางทใชในการศกษาครงน คอ อาจารยและนกเรยน ทสมมาจากประชากรขางตน จ านวน 142 คน โดยแบงออกเปน 1. อาจารยโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต จ านวน 52 คน ทก าหนดไวตามตารางก าหนดขนาดกลมตวอยางของเครจซและมอรแกน (Krejcie & Morgan. 1970: 607-610) โดยวธการสมอยางงาย 2. นกเรยน จ านวน 90 คน โดยวธการสมตามระดบชน เปนนกเรยน ชนมธยมศกษาปท 4 จ านวน 30 คน นกเรยนชนมธยมศกษาปท 5 จ านวน 30 คน และนกเรยน ชนมธยมศกษาปท 6 จ านวน 30 คน การออกแบบและการสรางเวบไซต การด าเนนการออกแบบและสรางเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต ใชโปรแกรมอะโดบ ดรมวพเวอร ซเอส 3 (Adobe Dreamweaver CS3) และจดเกบบนเครองบรการเวบ (Web server) ของโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต เนอหาบนเวบไซต เนอหาบนเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต มดงน 1. ขอมลเบองตนเกยวกบหองสมด ประกอบดวย 1.1 วสยทศนของหองสมด 1.2 ประวตของหองสมด 1.3 เวลาเปด – ปดของหองสมด 1.4 ทรพยากรสารสนเทศของหองสมด

1.5 ระเบยบการใชบรการหองสมด 1.6 มมตางๆ ของหองสมด ไดแก 1.6.1 มมอนเทอรเนต

1.6.2 มมหนงสออางอง

5

1.6.3 มมหนงสอพระราชนพนธของสมเดจพระเทพรตนราชสดาฯ สยามบรมราชกมาร 1.6.4 มมอานหนงสอทวไป 2. บรการของหองสมด ประกอบดวย 2.1 บรการสบคนทรพยากรสารสนเทศ

2.2 บรการยม – คน

2.3 บรการหองเรยน ICT

2.4 บรการหองเรยนสอทางไกล

2.5 บรการหองคอมพวเตอร 2.6 บรการแนะน าหนงสอใหม 2.7 กจกรรมสงเสรมการอานและการใชหองสมด 2.8 คมอแนะน าการสบคนทรพยากรสารสนเทศ

3 สาระนาร ประกอบดวย 3.1 หนงสอทไดรบรางวลซไรต

3.2 หนงสอด 100 ชอเรอง 3.3 การเขยนบรรณานกรม 3.4 ระบบการจดหมหนงสอ

4 อนๆ ประกอบดวย 4.1 ตดตอ – แนะน า

4.2 ขาวประชาสมพนธ

4.3 รานหนงสอออนไลน 4.4 หนงสอพมพออนไลน

4.5 วารสารออนไลน นยามศพทเฉพาะ 1. เวบไซตหองสมด หมายถง ทอยของสารสนเทศบนอนเทอรเนตของหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต จงหวดนครศรธรรมราช

2. การพฒนาเวบไซต หมายถง กระบวนการในการศกษาวเคราะห รวบรวมขอมลเพอน าไปออกแบบและสรางเวบไซต ทดลองใชและประเมนผลเวบไซตหองสมดโรงเรยน เตรยมอดมศกษาภาคใต

3. ผใชบรการ หมายถง บคคลทเขาใชบรการขอมลขาวสารจากเวบไซตของหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต ซงประกอบดวย

6

3.1 อาจารย หมายถง อาจารยผทท าหนาทสอนในโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต 3.2 นกเรยน หมายถง นกเรยนทศกษาในโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต ระดบชนมธยมศกษาปท 4 ระดบชนมธยมศกษาปท 5 และระดบชนมธยมศกษาปท 6 4. ความพงพอใจตอเวบไซตของหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต หมายถง ระดบความพงพอใจของผใชบรการเวบไซตของหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต ทมตอเวบไซตของหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต ทสามารถสนองตอบตอความตองการสารสนเทศของผใชบรการ ซงประเมนโดยแบบสอบถามความพงพอใจของผใชบรการทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต ทผศกษาไดสรางขน ซงแบงระดบความพงพอใจออกเปน 5 ระดบ คอ มากทสด (5) มาก (4) ปานกลาง (3) นอย (2) นอยทสด (1)

บทท 2 เอกสารและงานวจยทเกยวของ

ในการศกษาครงน ผศกษาศกษาเอกสารและงานวจยทเกยวของ และไดนาเสนอตามหวขอตอไปน 1. ความรเกยวกบเวบไซต 1.1 ความหมายของเวบไซต 1.2 ประเภทของเวบไซต 1.3 สวนประกอบของเวบไซต 1.4 กระบวนการพฒนาเวบไซต 1.5 โปรแกรมพฒนาเวบไซต 1.6 การประเมนเวบไซต 2. ความรเกยวกบเวบไซตหองสมด 2.1 วตถประสงคของเวบไซตหองสมด 2.2 ความสาคญของเวบไซตหองสมด 3. หองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต 3.1 วสยทศนหองสมด 3.2 ประวตความเปนมาของหองสมด 3.3 งานบรการของหองสมด 4. งานวจยทเกยวของ 4.1 งานวจยในตางประเทศ 4.2 งานวจยในประเทศ

8

ความรเกยวกบเวบไซต ความหมายของเวบไซต คาวาเวบไซต (Web site) มผใหความหมาย ดงน ประภาพร ชางไม (2548: 5) กลาววา “เวบไซต คอ ทกสงทกอยางทประกอบกนขนมาเปนเวบ ซงหมายความถงเวบเพจ (Webpage) ทกหนา รปทกรปทนาเขามาใช แฟมขอมลเสยง รปเคลอนไหวและสวนประกอบอนๆ ทนามาใช เชน โปรแกรมทเขยนขน สามารถเปรยบเทยบ ไดวาเวบไซตเปนเสมอนหนงสอทงเลม” สวนกฤษณะ สถต (2549: 23) กลาววา “เวบไซต คอ สถานทสาหรบเกบเอกสารเอชทเอมแอล (HTML) หรอเวบเพจสาหรบการเผยแพรขาวสาร บนอนเทอรเนต” อกทงดวงพร เกยงคา (2549: 22) กลาววา “เวบไซต คอ กลมของเวบเพจ ทเกยวของสมพนธกน เชน กลมของเวบเพจทใหขอมลเกยวกบประวต รวมทงสนคาและบรการ ของบรษทหนง เปนตน ภายในเวบไซตนอกจากเวบเพจหรอแฟมขอมลเอชทเอมแอลแลว ยงประกอบดวยแฟมขอมลชนดอนๆ ทจาเปนสาหรบสรางเปนหนาเวบเพจ เชน รปภาพ สอประสม(Multimedia) แฟมขอมลโปรแกรมภาษาสครปต (Script) และแฟมขอมลขอมลสาหรบใหดาวนโหลด เปนตน” สวนสปราณ ธรไกรศร (2542: 18) กลาววา “เวบไซต คอ เครองคอมพวเตอร ทอาจใชระบบปฏบตการใดๆ กได เชน วนโดวส เอนท (Windows NT) หรอยนกซ (UNIX) เปนตน และมโปรแกรมจดการททางานอยในเครองนนเพอใหเครองดงกลาวทาหนาทเปนเครองบรการเวบ นอกจากนยงทาหนาทเกบเวบเพจทอยในรปของแฟมขอมลเอกสารทเขยนดวยภาษาเอชทเอมแอล อยดวย” ซงสอดคลองกบวเศษศกด โครตอาษา (2542: 180) ทกลาววา “เวบไซตเปนแหลงทรวมของเวบเพจทงหมดทจดอยในกลมเดยวกนของหนวยงานหรอองคกรหนงๆ เมอใดทใชโปรแกรม คนด (Browser) โปรแกรมคนดจะทาการตดตอกบเวบไซตทเกบเวบเพจนน เพอทาการโอนยายเวบทตองการมายงเครองของผใช” นอกจากน จกรชย โสอนทรและอรพงษ กลยาสร (2542: 18) กลาววา “เวบไซต คอ สถานทอยของเวบเพจทโปรแกรมคนดจะสามารถไปดงขอมลมาเปดใหดได โดยเวบไซตนจะอยในเครองทใหบรการทเรยกวาเครองบรการเวบ” จากความหมายขางตน สรปไดวา เวบไซต คอ แหลงรวบรวมเวบเพจขององคกร หนงๆ ซงจะประกอบดวยสอประสมตางๆ ทงขอความ ภาพนง ภาพเคลอนไหว และเสยง เปนทอยของสารสนเทศบนอนเทอรเนต สามารถเขาถงไดโดยผานเวลดไวดเวบ ประเภทของเวบไซต เวบไซตทมอยในปจจบนมรปแบบและลกษณะทแตกตางกน โดยขนอยกบการออกแบบของผเปนเจาของเวบไซต แตละเวบไซตจะมวตถประสงคในการใชงานทแตกตางกน ดงนนการออกแบบจงตองคานงถงความสะดวกในการใชงาน การทจะสามารถใชงานเวบไซต ใหเกดประโยชนสงสดไดนนจาเปนอยางยงทจะตองเขาใจถงลกษณะของเวบไซตและจาแนก

9

แยกแยะไดวาเวบไซตเหลานนมความแตกตางหรอเหมอนกนประการใด รวมถงมหนาทหลกเฉพาะตวอยางไรบาง ประเภทของเวบไซตแบงตามลกษณะการใชงานสามารถแบงออกเปน 5 ประเภท ดงน (สมาน ลอยฟา. 2544: 3; วเศษศกด โครตอาษา. 2542: 184) 1. เวบไซตเพอการประชาสมพนธ เปนเวบไซตทจดทาโดยองคกรตางๆ เวบไซตเหลานเทยบไดกบแผนพบหรอจดหมายขาว เพยงแตเวบไซตอาจมขอมลเพมเตมมากกวา เชน ขอมลเกยวกบแนวคดและภารกจขององคกร หรออนๆ เปนตน ปกตทอยของเวบไซตเหลาน อาจลงทายดวย .org 2. เวบไซตเพอธรกจและการตลาด เปนเวบไซตทจดทาโดยบรษทธรกจตางๆ โดยมวตถประสงคเพอขายหรอโฆษณาสนคาและบรการตางๆ ในบางครงอาจมขอมลทเปนประโยชน เชอถอได และใหใชโดยไมมคาใชจาย แตในทสดกมกจะถกขอใหซอสนคาบางอยาง ในการใชขอมลเหลานควรวเคราะหดวยความรอบคอบกอน เนองจากธรกจการคาตางๆ มกจะมความลาเอยง ปกตทอยของเวบไซตเหลานอาจลงทายดวย .com 3. เวบไซตเพอขาวสาร เปนเวบไซตทมวตถประสงคเพอเสนอขอมลทเปนขอเทจจรงและเพอแลกเปลยนผลการวจย ขอมลบางอยางมลกษณะคลายจลสารทมกพบไดตามหนวยงาน ตางๆ ซงมประโยชนสาหรบเปนขอมลพนฐาน แตเนอหามกจะขาดความลมลก ปกตทอยของเวบไซตเหลานอาจลงทายดวย .gov 4. เวบไซตขาวและเหตการณ เปนเวบไซตทมวตถประสงคหลกในการใหขาวสาร ทเปนปจจบนทสดในฐานะทเปนบรการสาธารณะ อยางไรกตามเวบไซตเหลานมกจะมบรษทหรอองคกรตางๆ เปนผใหการสนบสนน ดงนนจงมกพบโฆษณาปรากฏบนเวบไซต ผใชพงระมดระวง ในเรองของความลาเอยงทอาจปรากฏในขาวทนาเสนอดวย ปกตทอยของเวบไซตเหลานอาจลงทายดวย .com 5. เวบไซตสวนบคคล เปนเวบไซตของบคคลเพอเสนอแนวคดหรอเพอประชาสมพนธตวเองในดานตางๆ สวนใหญมกเปนงานทไมคอยมสาระ ปกตทอยของเวบไซตเหลานอาจลงทายดวย .com และมกจะมเครองหมาย ~ ปรากฏในทอยดวย การสรางเวบไซตมความจาเปนอยางมากในการกาหนดกรอบและทศทางของเวบไซตนนๆ ใหอยในลกษณะหนงลกษณะใดขางตน เพอใหการใชงานทจะเกดขนระหวางเวบไซต และผเยยมชมเปนไปตามวตถประสงคทไดตงไวอยางมประสทธภาพ สวนประกอบของเวบไซต ภายในเวบไซตหนงๆ มเวบเพจจานวนหลายหนา ในแตละหนามทงขอความ และสอประสมรวมกน ตามทวทยา เรองพรวสทธ (2539: 46-47) กลาวถงสวนประกอบของเวบไซตสรปไดวามสวนประกอบตางๆ ทจาเปนดงน

10

1. ตวอกษร เปนขอความปกต โดยสามารถตกแตงใหสวยงามและมลกเลนตางๆ เชนโปรแกรมประมวลคา เปนตน 2. กราฟก ประกอบดวยรปภาพ ลายเสน ลายพน ตางๆ มากมาย 3. สอประสม ประกอบดวยขอความ ภาพนง ภาพเคลอนไหว เสยง และวดทศน 4. ตวนบ ใชนบจานวนผทเขามาเยยมชมเวบเพจ 5. จดเชอมโยง ใชเชอมโยงไปยงเวบเพจของตนเองหรอเวบเพจของคนอน 6. แบบฟอรม เปนแบบฟอรมทใหผเขาเยยมชมกรอกรายละเอยดแลวสงกลบมายง เวบเพจ 7. กรอบ เปนการแบงจอภาพเปนสวนๆ แตละสวนกจะแสดงขอมลทแตกตางกน และเปนอสระจากกน 8. แผนทภาพ เปนรปภาพขนาดใหญทกาหนดสวนตางๆ บนรป เพอเชอมโยงไปยงเวบเพจอนๆ 9. จาวาแอปเพลด (Java applets) เปนโปรแกรมสาเรจรปเลกๆ ทใสลงในเวบเพจ สามารถเพมลกษณะพเศษ การโตตอบ เชน เพมเกมสหรอหนาตางสาหรบปอนหรอดขอมล บนเวบเซรฟเวอรได เปนตน เพอใหการใชงานเวบเพจมประสทธภาพมากยงขน กระบวนการพฒนาเวบไซต การพฒนาเวบไซตอยางมหลกการ ดาเนนการตามขนตอนทชดเจน จะทาใหผสรางเวบไซตสามารถใสใจรายละเอยดทจาเปนในแตละขนตอนของการออกแบบ ซงจะชวยปองกนขอผดพลาดทอาจเกดขน และลดความเสยงทจะทาใหเวบประสบความลมเหลว ใหผสรางไดเวบไซตทตรงกบเปาหมายตามตองการ มประโยชน และใหความสะดวกแกผทเขามาใชบรการ การสราง เวบไซตทดนนตองอาศยการออกแบบและจดระบบขอมลอยางเหมาะสม ดวงพร เกยงคา (2549: 27) กลาวถงกระบวนการพฒนาเวบไซตไวเปนขนตอน ดงภาพประกอบ 1

11

ภาพประกอบ 1 ขนตอนการพฒนาเวบไซต ทมา: ดวงพร เกยงคา. (2549). คมอสรางเวบไซตดวยตนเอง. หนา 28.

1. กาหนดเปาหมายและวางแผน การพฒนาเวบไซตควรกาหนดเปาหมายและวางแผนไวลวงหนา เพอใหการทางานในขนตอไปมแนวทางทชดเจน เรองหลกๆ ทควรทาในขนตอนนประกอบดวย 1.1 กาหนดวตถประสงคของเวบไซต เพอใหผใชเขาใจวาเวบไซตนตองการนาเสนอหรอตองการใหเกดผลอะไร 1.2 กาหนดกลมผใชเปาหมาย เพอจะไดรวาผใชหลกคอใคร และออกแบบเวบไซตใหตอบสนองความตองการผใชกลมนนใหมากทสด

1. กาหนดเปาหมายและวางแผน (Site definition and planning)

2. วเคราะหและจดโครงสรางขอมล (Analysis and information architecture)

3. ออกแบบเวบเพจและเตรยมขอมล (Page design and content editing)

4. ลงมอสรางและทดสอบ (Construction and testing)

5. เผยแพรและสงเสรมใหเปนทรจก (Publishing and promotion)

6. ดแลและปรบปรงตอเนอง (Maintenance and innovation)

12

1.3 เตรยมแหลงขอมล เนอหาหรอขอมลคอสาระสาคญทแทจรงของเวบไซต ตองรวาขอมลทจาเปนตองใชมาจากแหลงใดบาง เชน ถาเปนเวบขาวสาร ขาวนนจะมาจากแหลงใด มลขสทธหรอไม เปนตน 1.4 เตรยมทกษะหรอบคลากร การสรางเวบไซตตองอาศยทกษะหลายดาน เชน ในการเตรยมเนอหา ออกแบบกราฟก เขยนโปรแกรม และการดแลเครองบรการ เปนตน ซงถาเปนเวบไซตขนาดใหญอาจจะตองใชบคลากรเปนจานวนมาก แตสาหรบเวบไซตเลกๆ ทสามารถดแล ไดโดยบคลากรเพยงคนเดยวกจะตองศกษาหาความรในเรองนนๆ เพอเตรยมพรอม 1.5 เตรยมทรพยากรตางๆ ทจาเปน เชน โปรแกรมสาหรบสรางเวบไซต โปรแกรมสาหรบสรางกราฟก ภาพเคลอนไหวและสอประสม โปรแกรมอรรถประโยชน (Utilities) อนๆ ทจะตองใช เปนตน 2. วเคราะหและจดโครงสรางขอมล เปนการนาขอมลตางๆ ทรวบรวมไดจากขนแรกนามาประเมน วเคราะหและจดระบบ เพอใหไดโครงสรางขอมลและขอกาหนด ซงจะใชเปนกรอบสาหรบการออกแบบและดาเนนการในขนตอไป ผลทไดรบจากขนนประกอบไปดวย 2.1 แผนผงโครงสรางของเวบไซต สารบญ ลาดบการนาเสนอหรอผงงาน 2.2 ระบบนาทาง ซงผใชจะใชสาหรบเปดเขาไปยงสวนตางๆ ของเวบไซต เชน โครงสรางและรปแบบของเมน เปนตน 2.3 องคประกอบตางๆ ทจะนามาใชในเวบเพจมอะไรบาง เชน ภาพนง และภาพเคลอนไหว เสยง วดทศน สอประสม แบบฟอรม ฯลฯ อะไรบางทโปรแกรมคนดของผใชสนบสนน และอะไรบางทตองอาศยโปรแกรมเสรม 2.4 ขอกาหนดเกยวกบลกษณะและรปแบบของเวบเพจ 2.5 ขอกาหนดของโปรแกรมภาษาสครปต หรอโปรแกรมประยกตสาหรบเวบ (Web application) และฐานขอมลทใชในเวบไซต 2.6 คณสมบตของเครองบรการเวบ รวมถงขอจากด และบรการเสรมตางๆ ทมให 3. ออกแบบเวบเพจและเตรยมขอมล เปนขนตอนการออกแบบเคาโครงและลกษณะดานกราฟกของหนาเวบเพจ เพอใหผใชเกดอารมณความรบรตอเวบเพจตามทผสรางตองการ นอกจากนยงรวมไปถงการกาหนดสสนและรปแบบของสวนประกอบตางๆ ทไมใชกราฟก เชน ชนดตวอกษร ขนาด และสขอความ สพนบรเวณทวาง เปนตน ในสวนของเนอหา ขนตอนนจะเปนการนาเนอหาทเลอกไวมาปรบแกและตรวจทานความถกตอง เพอใหพรอมสาหรบจะนาไปใสเวบเพจ แตละหนาในขนตอนถดไป 4. ลงมอสรางและทดสอบ เปนขนตอนทเวบเพจจะถกสรางขนทละหนาโดยอาศย เคาโครงและองคประกอบกราฟกตามทออกแบบไว เนอหาตางๆ จะถกนามาใสและจดรปแบบ จดเชอมโยงและมระบบนาทางไปสหนาเวบตางๆ เวบไซตทสรางขนมาควรไดรบการทดสอบกอนทจะนาออกเผยแพร ไมวาจะเปนเรองความถกตองของเนอหา การทางานของจดเชอมโยงและระบบนาทาง ตรวจหาความผดพลาดของโปรแกรมภาษาสครปตและฐานขอมล นอกจากนกควรทดสอบ

13

โดยใชสภาพแวดลอมทเหมอนกบของกลมเปาหมาย เชน รนของโปรแกรมคนด ความละเอยดของจอภาพ เพอดวาผใชกลมเปาหมายสามารถชมเวบไซตไดอยางสมบรณและมประสทธภาพหรอไม 5. เผยแพรและสงเสรมใหเปนทรจก โดยทวไปการนาเวบไซตขนเผยแพรบนอนเทอรเนตจะทาดวยการอพโหลด (Upload) แฟมขอมลทงหมด คอ เอชทเอมแอลและแฟมขอมลอนๆ ทเกยวของขนไปเกบบนเครองบรการทเปดบรการไว การอพโหลดเวบไซตอาจทาดวยโปรแกรมสรางเวบไซตหรออาจใชโปรแกรมอรรถประโยชนประเภทโปรแกรมถายโอนขอมล (FTP) หรอใชเครองมออนบนเครองบรการเวบ หลงจากนนเวบไซตควรไดรบการทดสอบอกครง เพอตรวจหาปญหาบางอยางทไมสามารถทดสอบบนคอมพวเตอรของผสรางเอง เชน การเชอมโยงของเวบเพจกบเวบไซตอน และการทางานของโปรแกรมคนดกบฐานขอมล ซงอาจทาไมได บนเครองของผสรางเวบ หรอบนเครองบรการเวบอาจมสภาพแวดลอมทตางออกไป เวบไซตทจะประสบความสาเรจ นอกจากตองมเนอหาทด มการวางโครงสรางการออกแบบทเหมาะสมแลว ยงตองไดรบการโฆษณา และสงเสรมใหเปนทรจกในผใชกลมเปาหมายหรอในวงกวางออกไปอกดวย การสงเสรมนมกลยทธททาไดหลายวธ ซงไมจาเปนตองใชงบประมาณจานวนมากเสมอไป โดยสามารถทาไดตงแตแบบงายๆ คอ การแลกเปลยนทอยเวบ ประกาศบนเวบบอรด (Webboard) การสงจดหมายอเลกทรอนกส (Email) เพมขอมลในโปรแกรมคนหาหรอสารบบเวบ (Web directory) จนถงแบบทใชงบประมาณมากขน เชน การจดงานเปดตว การลงโฆษณา บนเวบไซตอน ในสงพมพ หรอในวทยและโทรทศน เปนตน 6. ดแลและปรบปรงตอเนอง เวบไซตทเผยแพรออกไปแลว ควรดแลโดยตลอด ซงหนาทนครอบคลมตงแตการตรวจสอบเครองบรการเวบวาไมหยดทางานบอย จดเชอมโยงไปยงภายนอกยงคงใชงานไดหรอไม คอยตอบอเมลหรอคาถามทมผฝากไวบนเวบเพจ ถาเปนขาวสาร กตองปรบปรงขอมลใหทนสมยตลอดเวลา ถามการใชฐานขอมลกตองสารองขอมลอยางสมาเสมอ นอกจากนควรตรวจสอบสถตของการเขาใชเปนระยะๆ หลงจากทเวบไซตไดรบการเผยแพรไประยะหนง ควรปรบปรงเพอใหผใชรสกวามความเปลยนแปลง มความใหม ทนสมย หลกการออกแบบและนาเสนอดวยเวบไซตใหนาสนใจ และดงดดผคนใหเขามาชม จาเปนอยางยงทจะตองทราบถงหลกการและวธการในการออกแบบและการนาเสนอเวบไซต เพราะถาหากทาไปโดยปราศจากการออกแบบหรอการนาเสนอทดแลว ผใชอาจจะไมสนใจและใสใจทจะเขามาใช ทาใหการนาเสนอในครงนนสญเปลาได ดงนนจงควรเรยนรและเขาใจถงกระบวนการของการนาเสนอกอน ซงสามารถทาไดหลายรปแบบขนอยกบลกษณะของขอมลและความชอบ ของผพฒนา ตลอดจนกลมเปาหมายทตองการนาเสนอ ทงนนกวชาการหลายทานไดเสนอขอแนะนาสาหรบการออกแบบเวบไซต อยางมประสทธภาพไวดงน (จตเกษม พฒนาศร . 2539; ธวชชย ศรสเทพ. 2544: 16; วเศษศกด โครตอาษา. 2542: 184)

14

1. ความเรยบงาย หมายถง การสอสารเนอหาถงผใชใหอานเขาใจงาย โดยจากดองคประกอบเสรมทเกยวของกบการนาเสนอใหเหลอเฉพาะสงทจาเปนเทานน 2. ความสมาเสมอ หมายถง สามารถสรางความสมาเสมอใหกบเวบไซตได นาเสนอเวบไซตในรปแบบเดยวกนตลอดทงเวบไซต เนองจากผใชจะรสกกบเวบไซตวาเปนเสมอนสถานทจรง ถาลกษณะของแตละหนาในเวบไซตเดยวกนนนแตกตางกนมากผใชกจะเกดความสบสน และไมแนใจวากาลงอยในเวบเดมหรอไม ดงนนรปแบบของหนาเวบ รปแบบของกราฟก ระบบ นาทางและกลมสทใชควรจะมความคลายคลงกนตลอดทงเวบไซต 3. ความเปนเอกลกษณ การออกแบบตองคานงถงลกษณะขององคกร เนองจากรปแบบของเวบไซตสามารถสะทอนถงลกษณะขององคกรนนได การใชชดส ชนดตวอกษร รปภาพและกราฟกจะมผลตอรปแบบของเวบไซตอยางมาก ผออกแบบจงตองเลอกใชองคประกอบเหลานอยางเหมาะสม 4. เนอหาทมประโยชน เนอหาถอเปนสงทสาคญทสดในเวบไซต ดงนนในเวบไซต ควรจดเตรยมเนอหาและขอมลทผใชตองการใหถกตองและสมบรณ โดยมการปรบปรงและเพมเตมใหทนตอเหตการณอยเสมอ เนอหาทสาคญทสดคอเนอหาทสรางขนมาเอง และไมซากบเวบอน เพราะจะเปนสงทดงดดผใชใหเขามาในเวบไซตอยเสมอ ตางจากเนอหาทเชอมโยงไปยงเวบไซตอนซงเมอผใชรถงแหลงขอมลจรงๆ แลวกไมจาเปนตองกลบมาทจดเชอมโยงเหลานนอก 5. ระบบนาทางทใชงานงาย ระบบนาทางเปนองคประกอบทสาคญมากของเวบไซต ตองออกแบบใหผใชเขาใจไดงายและใชงานสะดวก โดยใชกราฟกทสอความหมายรวมกบคาอธบายทชดเจน รวมทงมรปแบบและลาดบของรายการทสมาเสมอ เชน วางไวในตาแหนงเดยวกน ของทกๆ หนา นอกจากนนถาใชระบบนาทางแบบกราฟกในสวนบนของหนาเวบแลว อาจเพมระบบนาทางทเปนตวอกษรไวทตอนทายของหนาเวบ เพอชวยอานวยความสะดวกใหกบผทใชโปรแกรมคนดอกทางหนง 6. มลกษณะทนาสนใจ เปนเรองยากทจะตดสนวาลกษณะหนาเวบของเวบไซต จะมความนาสนใจหรอไม เพราะเกยวของกบความชอบของแตละบคคล อยางไรกดหนาเวบของเวบไซตจะมความสมพนธกบคณภาพขององคประกอบตางๆ เชน คณภาพของกราฟกทจะตองสมบรณ ไมมรองรอยของความเสยหายเปนจดดางหรอมขอบเปนขนบนไดใหเหน การใชชนดตวอกษรทอานงาย สบายตา และการใชกลมสทเขากนอยางสวยงาม เปนตน 7. การเขาใชงานไดไมจากด ควรออกแบบเวบไซตใหผใชสวนใหญเขาถงไดมากทสด โดยไมมการบงคบใหผใชตองตดตงโปรแกรมใดๆ เพมเตม หรอตองเลอกใชโปรแกรมคนดโปรแกรมใดโปรแกรมหนงจงจะสามารถเขาถงเนอหาได สามารถแสดงผลไดในทกระบบปฏบตการและทความละเอยดหนาจอตางๆ กนอยางไมมปญหา สงเหลานจะยงมความสาคญมากขนสาหรบเวบทมผใชบรการจานวนมาก หรอมกลมเปาหมายทหลากหลาย 8. มคณภาพในการออกแบบ มความสาคญกบการออกแบบเวบไซตเชนเดยวกบสอประเภทอนๆ ทตองออกแบบและเรยบเรยงเนอหาอยางรอบคอบ เวบททาขนอยางไมมมาตรฐาน

15

ในการออกแบบและการจดระบบขอมลนน เมอมขอมลเพมขนเรอยๆ กจะเกดปญหาขอมลสบสน ไมเปนระบบ และไมสามารถสรางความนาเชอถอจากผใชได 9. ระบบใชงานไดถกตอง ระบบการทางานตางๆ ในเวบไซตจะตองมความแนนอน และทาหนาทไดอยางถกตอง เชน ถามแบบฟอรมสาหรบใหผใชกรอกขอมลตองแนใจวาแบบฟอรมนนสามารถใชการไดจรง หรออยางงายทสดกคอ จดเชอมโยงตางๆ ทมอยนนจะตองเชอมโยงไปยงหนาทมปรากฏอยจรงและถกตองดวย ความรบผดชอบของผจดทาเวบคอการทาใหระบบเหลานน ใชงานไดตงแตแรกและยงตองคอยตรวจสอบอยเสมอ เพอใหแนใจวาสงเหลานนยงทางานไดด โดยเฉพาะจดเชอมโยงทเชอมโยงไปยงเวบอนซงอาจมการเปลยนแปลงไดตลอดเวลา เวบไซตทสรางขนจะมคณภาพดหรอไมนน ผใชเปนผตดสน โดยเรมตงแตผใชเหนเวบไซตเปนครงแรก เพราะฉะนนจงตองสรางความประทบใจใหกบผใชงานตงแตครงแรกทใชงาน เพอใหผใชกลบมาใชเวบไซตอกครง โปรแกรมพฒนาเวบไซต ในปจจบนนมโปรแกรมทชวยใหสามารถสรางเวบขนมาโดยไมจาเปนตองเขยนรหสภาษาเอชทเอมแอล ซงการสรางเวบเพจกสามารถเลอกใชเครองมอตางๆ ไดมากมาย ในปจจบนโปรแกรมทใชในการสรางเวบ มประสทธภาพและมขอดขอเสยทแตกตางกนออกไป สดแทแตลกษณะงานทจะนาไปใช ตวอยางเครองมอทใชสรางเวบเพจ เชน ดรมวพเวอร (Dreamweaver) เนตออปเจกต (Netobject) โฮมไซต (Homesite) โคลฟวชน (Coldfusion) เปนตน หรออาจสรางไดโดยใชภาษาสาหรบสรางเวบเพจโดยเฉพาะ เชน พเอชพ (PHP) วบสครปต (VBScript) เปนตน ดรมวพเวอร เปนเครองมอในการจดการและบรหารเวบไซต ทชวยใหจดการกบไซต และแฟมขอมลทเกยวของกบไซต เชน สราง ลบ ยาย และเปลยนชอแฟมขอมล เปนตน นอกจากนยงมเครองมอในการอพโหลดแฟมขอมลขนเวบเซรฟเวอรเพอเผยแพรขอมลสอนเทอรเนตไดโดยตรง ในเวบเพจนอกจากจะมรหสภาษาเอชทเอมแอลแลว ในปจจบนเวบเพจสามารถโตตอบกบผใชได ซงจะตองอาศยเทคโนโลยอนๆ มาเสรมเพอใหการนาเสนอขอมลมประสทธภาพ เทคโนโลยเหลาน เชน ซเอสเอส (CSS: Cascading style sheet) ภาษาจาวาสครปต และมลตมเดยแฟลช (Multimedia flash) เปนตน ซงดรมวพเวอรไดสนบสนนเทคโนโลยตางๆ เหลานอยางสมบรณแบบ ดวงพร เกยงคา (2549: 251) กลาววา “ดรมวพเวอร เปนโปรแกรมสาหรบออกแบบและพฒนาเวบไซตดวยการสรางเวบเพจและโปรแกรมประยกตสาหรบเวบทกาลงเปนทนยม นามาสรางเวบเพจในปจจบน เนองจากใชงานงาย สามารถจดวางขอความ รปภาพ ตารางขอมล แบบฟอรม ฯลฯ ลงไปในเวบเพจไดอยางงายดายโดยไมจาเปนตองใชรหสเอชทเอมแอล ซงม ขนตอนยงยากและซบซอน ทาใหมโอกาสผดพลาดไดงาย ในดรมวพเวอรมเครองมอมากมาย ใหใชในการพฒนาเวบไซตไดอยางรวดเรว สวยงาม และมประสทธภาพสง”

16

โปรแกรมทผศกษาใชในการพฒนาเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใตคอ โปรแกรมอะโดบ ดรมวพเวอร ซเอส 3 ซงโปรแกรมอะโดบ ดรมวพเวอร หรอชอเดมคอ แมโครมเดย ดรมวพเวอร เปนโปรแกรมแกไขเอชทเอมแอล พฒนาโดยบรษทแมโครมเดย สาหรบการออกแบบเวบไซตในรปแบบ WYSIWYG: What you see is what you get กบการควบคมของสวนแกไขรหสเอชทเอมแอล ในการพฒนาโปรแกรมทมการรวมทงสองแบบเขาดวยกนแบบน ทาให ดรมวพเวอรเปนโปรแกรมทแตกตางจากโปรแกรมอนๆ ในประเภทเดยวกน อกทงยงเปนโปรแกรมสรางเอกสารเวบไซตททางานในลกษณะเอชทเอมแอล เจเนเรเตอร (HTML generator) คอ โปรแกรมจะสรางรหสคาสงเอชทเอมแอลใหอตโนมต โดยผใชไมตองศกษาภาษาเอชทเอมแอล หรอปอนรหสคาสง เอชทเอมแอล มลกษณะการทางานคลายๆ กบการพมพเอกสารดวยโปรแกรมประมวลผลคา (Word processor) อาศยปมเครองมอ (Toolbars) หรอแถบคาสง (Menu bar) ควบคมการทางาน ชวยใหงายตอการใชงาน สะดวก และรวดเรว นอกจากนโปรแกรมอะโดบ ดรมวพเวอร ยงมความสามารถในการใชสราง ออกแบบ เขยนรหสเวบเพจ บรหารจดการเวบไซต และโปรแกรมประยกตสาหรบเวบ โดยสามารถสรางรหสไดหลากหลายภาษา เชน เอชทเอมแอล พเอชพ เปนตน และสามารถตดตอกบฐานขอมลได เชน มายเอสควแอล (MySQL) เอมเอส เอสควแอล เซรฟเวอร(MS SQL Server) เปนตน โดยมจดเดนคอ 1. ผใชไมจาเปนตองมความรเรองภาษาเอชทเอมแอล 2. ปมควบคมการทางาน จดแบงเปนหมวดหม ชวยใหการสงงานกระทาไดสะดวก และรวดเรว 3. สามารถใชงานดวยภาษาไทยไดด 4. สามารถใชกลมเครองมอจากแถบสถานะ (Status bar) ชวยในการทางาน กบหนาเวบไดงาย โปรแกรมอะโดบ ดรมวฟเวอร จงเปนโปรแกรมทชวยใหเขยนเวบไซตไดงายขน แกไขไดงายขน และมเครองมออานวยความสะดวกมากมายทมประโยชนในการทาเวบไซต การประเมนเวบไซต เนองจากเวบไซตไดกลายเปนเครองมออกชนดหนงทใชสาหรบการคนหาสารสนเทศ ปจจบนแนวโนมในการคนหาสารสนเทศบนเวบไดเพมทวมากขน และผใชจานวนไมนอยทเรมตนการคนสารสนเทศจากเวบกอนเปนอนดบแรก หลงจากนนจงคอยคนหาจากแหลงสารสนเทศอน เชน สงพมพ เปนตน สาหรบสารสนเทศทปรากฏบนเวบนน เนองจากทกคนสามารถสรางเวบ ขนเองได แมบางเวบจะสรางขนโดยผเชยวชาญในสาขาวชานนๆ แตกมเวบอกจานวนมาก ทสรางขนโดยผทไมไดเปนผเชยวชาญในสาขาวชานนแตอยางใด และพบวาบอยครงทมการนาเสนอสารสนเทศโดยไมระบแหลงทมาอยางชดเจน นอกจากนสารสนเทศทนาเสนอบนเวบยงไมไดมผใดประเมนคณภาพหรอความถกตอง หรอถามกปรากฏในระดบทนอยมาก ผใชจงมกมขอสงสยในเรอง

17

ของความถกตองและความนาเชอถอของสารสนเทศ ดวยเหตทเวบมทงจดออน และจดแขงดงกลาว ดงนนการประเมนสารสนเทศทพบบนเวบจงเปนกจกรรมสาคญสาหรบผทตองการใชสารสนเทศ จากเวบเพอการศกษาคนควาและวจย ในการประเมนเวบไซต ควรประเมนเวบไซตตามหวขอดงตอไปน (สมาน ลอยฟา. 2544: 4; วเศษศกด โครตอาษา. 2542: 185) 1. จดมงหมายและกลมผใช ไดแก วตถประสงคของเวบไซตนนคออะไร มความชดเจนหรอไม เชน เพอขาวสารขอมล เพอการศกษา เพอความบนเทง เพอการชกจงใจ เพอสถาบน เพอการคา หรอเพอสวนบคคล เปนตน สารสนเทศทนาเสนอสอดคลองกบวตถประสงคหรอไม จดมงหมายสอดคลองกบกลมผใชหรอไม กลมเปาหมายของเวบไซตคอใคร และเอกสารนนนาเสนอไวทใด และสารสนเทศทนาเสนอเปนทพงพอใจกบความตองการของผใชหรอไม 2. ขอบขาย ไดแก 2.1 ความกวาง เชน ครอบคลมเนอหาอะไรบาง จดเนนของการนาเสนอ สารสนเทศคออะไร ขอบเขตของเนอหาเนนเฉพาะเนอหาของเรองนนหรอรวมถงเนอหาอน ทเกยวของดวย เปนตน 2.2 ความลมลก เชน เนอหามความลมลกเพยงใด ระดบของรายละเอยดของเนอหาทนาเสนอเปนอยางไร มความสมพนธกบระดบของผใชหรอไม เปนตน 2.3 ชวงเวลา เชน สารสนเทศทนาเสนอไดจากดชวงเวลาไวแนนอนหรอไม เปนตน 2.4 รปแบบ เชน ถามการเชอมโยงไปยงแหลงสารสนเทศอนๆ ไดกาหนดขอบเขตการเชอมโยงไวอยางไร และมรปแบบใดบาง เปนตน 3. เนอหา องคประกอบสาคญทเกยวกบเนอหามดงน 3.1 ความถกตอง เชน สารสนเทศมความถกตองเพยงใดหรอมขอผดพลาดหรอไม จดมงหมายของการเขยนเอกสารนนคออะไร ระบแหลงสารสนเทศไวหรอไม ผเขยนมแรงจงใจอะไรในการนาเสนอสารสนเทศ มบรรณาธการหรอผรบผดชอบในการตรวจสอบความถกตองหรอไม เปนตน 3.2 หลกฐานในการเขยน เนองจากผสรางเวบไซตเปนใครกได ดงนนการรขอมลเกยวกบผแตงจงเปนสงสาคญ ประเดนในการพจารณา เชน มผแตงหรอไม ถามใครเปนผแตง เปนบคคลหรอสถาบน ผแตงมคณสมบตอยางไร มความเชยวชาญเพยงพอหรอเปนทยอมรบ ในสาขานนหรอไม สามารถตดตอกบผเขยนนนไดหรอไม ระบทอย หมายเลขโทรศพท หรออเมล ไวหรอไม ใครเปนผสนบสนน ผสนบสนนมชอเสยงหรอไม ผแตงมความเกยวของกบองคกร หรอสถาบนหรอไม หลกฐานเกยวกบบคคลหรอองคกรเปนอยางไร ขอมลทนาเสนอไดมาจากไหน ขอมลทนาเสนอผานกระบวนการกลนกรองหรอไม มการเชอมโยงไปยงผแตงหรอผสนบสนนหรอไม มแนวทางในการตรวจสอบแหลงทมาหรอไม ความนาเชอถอของขอมลเปนอยางไรเมอเปรยบเทยบกบเรองเดยวกนจากสออนๆ และใครเปนผจดพมพ เปนตน

18

3.3 ความเปนปจจบน เชน ระบวนเดอนปแจงไวทหนาโฮมเพจหรอไม ถาไมม มวธการทจะรไดหรอไม เอกสารนนผลตขนเมอใด ขอมลมความเปนปจจบนหรอไม มการปรบปรงขอมลครงสดทายเมอใด การปรบปรงขอมลมบอยเพยงใด เปนตน 3.4 ความเปนปรนย เชน มโฆษณาทหนาโฮมเพจหรอไม หนาโฮมเพจสะทอนถงความลาเอยงหรอไม ความลาเอยงเปนไปโดยเปดเผยหรอซอนเรน ถามความลาเอยง ความลาเอยงนนมผลกระทบตอการใชสารสนเทศหรอไม ผเขยนมความลาเอยง ในเชงการเมอง หรอเชงความคดหรอไม ผเขยนไดระบวตถประสงคในการเสนอสารสนเทศไวหรอไม ขอมลมรายละเอยดอยางไร ถาขอมลทนาเสนอเปนการแสดงความคดเหน ผเขยนแสดงความเหนอะไร สารสนเทศทนาเสนอ มความลาเอยงหรอไม เปนตน 3.5 ลกษณะเฉพาะ เชน เนอหาทนาเสนอสามารถหาไดจากสอในรปแบบอน เชน สงพมพ หรอ ซดรอม เปนตน หรอไม จดเดนของเวบไซตนนคออะไร เปนเวบไซตทสงเสรม และสนบสนนแหลงขอมลอนดวยหรอไม เปนตน 3.6 การเชอมโยงไปยงแหลงสารสนเทศอนๆ เชน มการเชอมโยงไปยงเวบไซต อนๆ หรอไม การเชอมโยงไปยงแหลงสารสนเทศอนๆ มความเปนปจจบนเพยงใด และมความเหมาะสมหรอไม เปนตน 3.7 คณภาพในการเขยน เชน เนอหาเขยนดหรอไม ขอมลทนาเสนอ มความชดเจนหรอไม เนอหามความสมบรณหรอไม เนอหาเหมาะสมกบระดบของผอานหรอไม มตวสะกดผดพลาดหรอไม ขอมลอานงายหรอไม รปแบบการนาเสนองายตอการอานหรอไม รปแบบการเขยนและวธการนาเสนอเหมาะกบกลมของผใชหรอไม เปนตน 4. กราฟกและการออกแบบดานสอประสม เชน มจดสนใจหรอไม การนาเสนอ มลกษณะเปนมออาชพหรอไม สงทนาเสนอเปนภาพลวนๆ หรอมความสมดลระหวางขอความ และภาพหรอไม สารสนเทศทนาเสนอเปนไปตามหลกการออกแบบดานกราฟกทดเพยงใด มองคประกอบดานความคดสรางสรรคหรอไม กราฟกทนาเสนอมสวนชวยใหเนอหาดดขนหรอทาใหดอยลงหรอไม การมกราฟก ภาพ และเสยงประกอบเหมาะสมกบวตถประสงคในการนาเสนอนนหรอไม หรอเปนเพยงการตกแตงเวบใหสวยงามเทานน เปนตน 5. ความสามารถในการทางาน ประเดนในการพจารณา ไดแก 5.1 ดานความสะดวกในการใชงาน เชน สามารถใชไดงายและใชไดอยาง มประสทธภาพหรอไม หนาโฮมเพจมการจดแยกเนอหาไวชดเจนหรอไม มการใหความชวยเหลอ หรอไม การออกแบบหนาจอเปนอยางไร มการเชอมโยงทเพยงพอหรอไมในการไดรบขอมล ทตองการ ผใชจะตองคลกผานการเชอมโยงกครง เปนตน 5.2 ดานสภาพแวดลอมเกยวกบคอมพวเตอรทตองการ เชน ตองมรหสผานในการเขาถงขอมลหรอไม เปนตน 5.3 ดานการสบคน เชน การสบคนขอมลมประสทธภาพเพยงใด มการจดโปรแกรมคนหาทมประโยชนไวใหหรอไม มความสามารถในการจดเรยงสารสนเทศทสบคนไดหรอไม เปนตน

19

5.4 ดานความสามารถในการเรยกดขอมล เชน มการจดระบบเพออานวย ความสะดวกในการคนหาสารสนเทศหรอไม รปแบบการจดระบบเหมาะสมหรอไม เปนตน 5.5 ดานการทางานเชงโตตอบ เชน ลกษณะของการโตตอบจดไวทไหน สามารถทางานไดดหรอไม ผใชสามารถตดตอสอสารกบผเขยนสารสนเทศหรอกบผอนไดหรอไม ปฏสมพนธมความเหมาะสมเพยงใด และเปนการเพมคณคาใหแกเวบไซตหรอไม เปนตน 6. ความสามารถในการเขาถง เปนองคประกอบทสาคญ เพราะหากไมสามารถเขาถงเวบไซตนนไดกไมสามารถประเมนสารสนเทศบนเวบได ประเดนในการพจารณา ไดแก สามารถเขาถงเวบนนไดหรอไม การเขาถงเวบไซตมความเชอมนไดเพยงใด ความเรวในการเขาถงเวบ เปนอยางไร การเปลยนหรอเชอมโยงไปยงสวนตางๆ ภายในเวบกระทาไดงายหรอไม ไมสามารถไปหรอกลบมาหนาเวบเดมหรอไม เวบยงคงมอยและสามารถเขาถงในครงตอไปไดหรอไม เปนตน 7. การวจารณเวบโดยผอน กลาวคอมผวจารณและพดถงเวบไซตนนเปนอยางไร 8. คาใชจาย เปนองคประกอบทใชในการประเมนนอยกวาองคประกอบอนๆ เนองจากปจจบนอนเทอรเนตไดเพมโอกาสในการใหบรการแกผใชโดยไมตองเสยคาใชจายในการใชสารสนเทศ อยางไรกตามคาใชจายตางๆ ยงคงมอย เชน การใชสารสนเทศจากแหลงทตองเสยคาบรการ ซงเปนคาใชจายทเกยวของกบการใชทรพยสนทางปญญา หรอคาใชจายในการตดตอสอสารกบแหลงสารสนเทศ เปนตน ดงนนจะเหนไดวา การประเมนเวบไซตเปนสงจาเปนในการออกแบบเวบไซต อนจะทาใหทราบวาเวบไซตใดเหมาะสมและเปนประโยชน ผใชบรการเวบและผออกแบบเวบ กจะไดประโยชนดวยกนทกฝาย เวบไซตทสรางขนกจะมคณภาพและเปนเวบทดบนอนเทอรเนตตอไป ความรเกยวกบเวบไซตหองสมด วตถประสงคของเวบไซตหองสมด หลงจากทมการเปลยนแปลงระบบการศกษาทเนนใหโรงเรยนแตละแหงมการใชงานเทคโนโลยสารสนเทศมากขน คอมพวเตอรและเวบไซตจงเขามามบทบาทในโรงเรยน จากในอดต ทการเผยแพรประชาสมพนธโรงเรยน มกจะใชวธการทาจลสารหรอแผนพบ เพอกระจายขอมล และผลงานของโรงเรยน แตเมอคอมพวเตอรและอนเทอรเนตเขามามบทบาท ทาใหรปแบบการประชาสมพนธของโรงเรยนเปลยนแปลงไป เวบไซตของแตละโรงเรยนจงถอกาเนดขน ซงรปแบบและกลวธการนาเสนอกแตกตางกนออกไป หองสมดโรงเรยนจงถอเปนหนวยงานหนงทมการจดกจกรรมตางๆ ขนตลอดภาคการศกษา การประชาสมพนธกจกรรมหองสมดจงมความจาเปน อยางยงทตองอาศยเวบไซตเขามาชวย โดยทวไปการจดทาเวบไซตหองสมดมวตถประสงคดงน (นวพร สายสงห 2549: 10)

20

1. เพอสนบสนนการใหบรการขอมลสาหรบใชในการจดการเรยนการสอน ซงนบเปนภารกจหลกของหองสมดสถาบนอดมศกษา เชน การใหคาแนะนาหรอสอนการใชหองสมด การรวบรวมบรรณานกรมและการสบคนขอมลจากฐานขอมลเชงพาณชยในสาขาวชาตางๆ เปนตนตลอดจนการใหบรการวารสารอเลกทรอนกสแบบใหเปลา นอกจากนหองสมดยงสามารถจดบรการอนๆ ทเปนประโยชน เชน แนะนาวธการจดทารายงานทางวชาการและการเขยนในวตถประสงค ตางๆ 2. เพอประชาสมพนธและสงเสรมการใชบรการหองสมด โดยใชเปนชองทางในการเผยแพรขอมลดานการบรหารงาน กจกรรม ความเปลยนแปลงตางๆ ทงของหองสมดเอง และของหนวยงานตนสงกด โดยเฉพาะอยางยงบรการตางๆ ของหองสมด เชน บรการสบคนทรพยากรสารสนเทศของหองสมด บรการจองใชทรพยากรสารสนเทศของหองสมด บรการ ตอบคาถาม และบรการรบขอเสนอแนะและความคดเหนจากผใชบรการ เปนตน 3. เพอเชอมโยงการสบคนไปยงแหลงสารสนเทศอนในเครอขายอนเทอรเนต เพอชวยการศกษา คนควา วจย และสนองความตองการสวนบคคล เนองจากสารสนเทศ ทไดรบการเผยแพรในบรการเวลดไวดเวบมปรมาณเพมขนอยางรวดเรว และมเปนจานวนมาก ดงนนการชวยการเขาถงสารสนเทศทตรงตามความตองการของผใชจงเปนสงจาเปน และเปนภารกจสาคญประการหนงของหองสมด 4. เพอพฒนาการใหบรการโดยไมถกจากดดวยเวลาและสถานท โดยผใชบรการหองสมดจะลดภาระในการเดนทางไปใชบรการทหองสมดดวยตนเอง สงผลใหเกดการประหยด ในดานตางๆ นอกจากนผใชบรการยงมชองทางในการตดตอกบบรรณารกษและเจาหนาทหองสมดเพมขน ในขณะทบรรณารกษและผปฏบตงานในหองสมดสามารถลดระยะเวลาในการใหบรการ ผใชดวยตนเองลง เพอใหเวลากบการพฒนางานทปฏบตไดมากขน ความส าคญของเวบไซตหองสมด เวบไซตหองสมดเปนแหลงสารสนเทศทชวยใหผใชบรการเขาถงสารสนเทศ โดยผานอนเทอรเนต มประโยชนตอการศกษาคนควาอยางไมจากดขอบเขต ตามท นวพร สายสงห (2549: 12) กลาวถงความสาคญของเวบไซตหองสมดไวดงน 1. ชวยลดปญหาและอปสรรคในการเขาถงสารสนเทศ เนองจากการคนควาจะไมถกจากดดวยสถานทและเวลา นอกจากนผใชบรการยงสามารถเขาถงแหลงสารสนเทศภายในหองสมด รวมถงแหลงสารสนเทศในแหลงอนในเครอขายอนเทอรเนตไดอยางกวางขวาง และสามารถ ใชบรการไดโดยผใชหลายคนในเวลาเดยวกน สารสนเทศทผใชบรการจะไดรบมอยในรปแบบตางๆ รวมถงมทงเอกสารฉบบเตมและสอประสม ซงสามารถนาไปใชงานตามความตองการไดอยางสะดวก

21

2. เปนสอในการประชาสมพนธกจกรรมและขาวสารของหองสมด เพอชวยใหเกด ความเขาใจอนดระหวางหองสมดกบผใชบรการ ซงมสวนสาคญอยางยงในการพฒนาการดาเนนงานของหองสมดใหเกดความกาวหนา โดยไดรบการสนบสนนและความรวมมอจากผใชบรการ 3. หองสมดสามารถจดบรการเสรมทเปนประโยชน เชน การแลกเปลยนขอมล ขาวสาร การตดตอสอสารระหวางผใชบรการกบหองสมดโดยตรง เพอรบฟงความคดเหนและขอเสนอแนะ ตลอดจนชวยในการบรการตอบคาถามโดยไมถกจากดดวยเวลาและสถานท 4. ชวยผใชสรางภาวะเรยนรดวยตนเอง และเพมพนทกษะดานเทคโนโลยสารสนเทศ เนองจากผใชบรการจะตองมความรความสามารถในการใชเทคโนโลยในเบองตน เพอใชงานอนเทอรเนตในการคนหาขอมลขาวสาร และใชบรการตางๆ ของหองสมด ซงไดจดผานระบบออนไลนเพอนาไปใชแกปญหาตามความตองการ โดยไมจาเปนตองเดนทางไปคนควาในหองสมด 5. หองสมดสามารถบรรลวตถประสงคในการจดบรการ โดยคานงถงความตองการ ของผใชบรการสงสด เนองจากความตองการและรปแบบการใชบรการในปจจบน ไดเปลยนแปลง ไปตามความกาวหนาของเทคโนโลย ซงสงผลใหผใชบรการมความรเกยวกบเทคโนโลยสารสนเทศมากขน มความตองการใชสารสนเทศในรปแบบทหลากหลาย และจากแหลงตางๆ เพมมากขน ดงนนเวบไซตหองสมดจงชวยสนองตอบความตองการดงกลาวไดเปนอยางด หองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต วสยทศน วสยทศนของโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต บรหารงานภายใตวสยทศนทวา “มงมนจดการศกษาเพอพฒนาผเรยนใหเปนคนด มความเปนเลศทางวชาการ รกความเปนไทย กาวทนเทคโนโลย เปนแหลงเรยนรคชมชน รวมรกษาสงแวดลอมพรอมสขภาพดและมความสข” หองสมดเปนแหลงเรยนรทรวมไวซงวชาการมากมาย เพอใหสามารถตอบสนอง ความตองการของผเรยนและผสอน ดงนนหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต จงกาหนดวสยทศนในการดาเนนงานไวดงน “มสอหลากหลาย เทคโนโลยทนสมย รอบรกวางไกล บรรยากาศแจมใส สะดวกใชบรการ” ประวตความเปนมาของหองสมด โรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใตเปนโรงเรยนลกษณะพเศษ จดการศกษาสาหรบนกเรยนเฉพาะชวงชนท 4 ขณะนมนกเรยน 30 หองเรยน ประกอบดวยนกเรยนชนมธยมศกษาปท 4 จานวน 10 หอง นกเรยนชนมธยมศกษาปท 5 จานวน 10 หอง นกเรยนชนมธยมศกษาปท 6 จานวน 10 หอง โรงเรยนจดบรการหองสมดบนพนทชนทสองของอาคารเรยนแบบพเศษ 7 ชน

22

มพนทดาเนนการทงหมด 765 ตารางเมตร หองสมดดาเนนการใหบรการทรพยากรสารสนเทศ ตางๆ เพอสงเสรมและสนบสนนใหนกเรยนและบคลากรในโรงเรยนศกษาหาความรไดอยาง ไมจากดขอบเขต การพฒนาคณภาพของหองสมดมการนาเทคโนโลยสารสนเทศมาใชในการบรหารจดการ หองสมดพยายามจดหาทรพยากรสารสนเทศทกประเภทททนสมยมาใหบรการนกเรยน ตามกาลงทรพยากรทโรงเรยนสามารถระดมไดจากทางราชการและเอกชนมาสนบสนน ทาเลทตงของหองสมดโรงเรยนอยในตาแหนงทมความเหมาะสม ทศนวสย ทปลอดโปรง ครและนกเรยนสามารถมาใชบรการไดอยางสะดวก จดสรรพนทในการใหบรการ อยางลงตว โดยแบงสรรเปนหองสารสนเทศตามประเภทของสอ เชน หองหนงสอพมพ วารสาร หองสบคนอนเทอรเนตความเรวสง หองอานหนงสอทวไป หองเรยนไอซท หองเรยนสอทางไกล ผานดาวเทยมและสอประสม เปนตน และมมมหนงสอตางๆ ไดแก มมหนงสอภาษาตางประเทศ ทสนบสนนการสอนในวชาภาษาองกฤษ ภาษาจน และภาษาญปน มมหนงสอของมสธ. มมหนงสอ นวนยาย มมหนงสอการตนและมมหนงสอทจดไวเพอเทดพระเกยรตของ สมเดจพระเทพรตนราชสดาฯ สยามบรมราชกมาร งานบรการ หองสมดตระหนกถงภาระหนาทในการใหบรการแกบคลากรในโรงเรยนและนกเรยน ใหมความสะดวกรวดเรวและสามารถควบคมดแลทรพยากรประเภทตางๆ ไดอยางมประสทธภาพ จงประสานงานกบมหาวทยาลยวลยลกษณขอรวมใชโปรแกรม Library International System 2 ทมหาวทยาลยวลยลกษณกาลงทดลองใชอย ซงปรากฏวา ใชงานเกยวกบบรการยม – คน การจดเกบขอมลทรพยากรสารสนเทศ การสบคนทรพยากรสารสนเทศ และการทารายงานตางๆ ไดผลด มความรวดเรวและเทยงตรง ซงนอกจากการใหบรการทรพยากรสารสนเทศแลว หองสมด ยงใหบรการการจดการเรยนการสอนแกครและนกเรยน โดยใชสอเทคโนโลยสารสนเทศตางๆ ไดแก สอการเรยนการสอนทางไกล สอสอประสม สอโทรทศน ทงโทรทศนชองปกตและเคเบลทว โดยมหองใหบรการสาหรบกลมนกเรยนทมความสนใจ 3 หอง โดยหองสมดกาหนดการใหบรการ ในวนทโรงเรยนเปดทาการตามปกต ตงแตเวลา 07.30 น. ถง 16.30 น. นอกจากนหองสมดยงไดรวมกบกลมสาระเรยนรสาขาตางๆ ทงภาษาไทย ภาษาตางประเทศ วทยาศาสตร และสงคมศกษา จดกจกรรมสงเสรมการอานใหแกนกเรยน โดยหองสมดเปนผดาเนนโครงการเองและเปนผสนบสนนทรพยากรตางๆ ทอานวยความสะดวกในการคนควาหาความรของนกเรยนในการทากจกรรม เชน นทรรศการของนกเรยนทจดเปนประจาของแตละหองในโอกาสและวาระทมความสาคญ ซงจาเปนตองใชหองสมดเปนแหลงสารสนเทศ ในการหาขอมลเปนอยางมาก การจดกจกรรมปฐมนเทศการใชหองสมดสาหรบนกเรยนใหม การทากจกรรมชมนมหองสมด กจกรรมรรอบตอบได เลขหมคใจ ยอดนกอาน ฯลฯ ซงโครงการเหลานหองสมดไดกระทาตอเนองมาโดยตลอด

23

หองสมดมแผนระยะยาวในการดาเนนการพฒนาหองสมดอยางตอเนอง ไดนาเสนอโครงการเพมเตมสอตางๆ ในหองสมดใหมความเพยงพอตอการใหบรการในหองสมด เชน การเพมเครอขายอนเทอรเนตความเรวสง การใหบรการกระจายสญญาณเครอขายไรสายบรเวณพนทหองสมดและชนลางของอาคารเรยนแบบพเศษ 7 ชน การจดทาหองสมดอเลกทรอนกส และการ จดทาหนงสออเลกทรอนกส ใหสามารถใชบรการไดโดยผานระบบเครอขายอนเทอรเนต งานวจยทเกยวของ งานวจยในตางประเทศ จากการสารวจงานวจยในตางประเทศทเกยวของกบการพฒนาเวบไซต มผวจยไวดงน ราวารด (Raward. 2002: Online) ศกษาคมอในการออกแบบเวบไซตและการพฒนาเครองมอในการทดสอบความงายในการใชเวบไซตเพอประเมนคณภาพเวบไซตของหองสมดมหาวทยาลยของออสเตรเลย คาถามทเกดขนบอยทสดสาหรบผททางานเกยวของกบหองสมดกคอ ทาอยางไรทจะทาใหผใชหองสมดสามารถเขาถงขอมลไดงายและไดขอมลทถกตองผานเวบไซต ของหองสมด การศกษาครงนสมตวอยางเวบไซตของหองสมดมหาวทยาลยในออสเตรเลย ทสรางตามคมอการสรางเวบไซตทด ทงนศกษาโดยการวเคราะหเปรยบเทยบเวบไซตตางๆ กบคมอการสรางเวบไซต ผลการศกษาไมพบวามความสมพนธระหวางความงายในการใชเวบไซตกบตวอยางเวบไซตเหลาน การศกษาครงนไดเสนอแนะวา การสรางเวบไซตตามคมอการสรางเวบไซตทดนน สามารถทาใหเวบไซตทางานไดอยางมประสทธภาพ และสามารถใชงานไดงาย สตเวอรส (Stivers. 2003: Online) ศกษาแบบจาลองการตดสนใจในการพฒนา การออกแบบเวบไซตสาหรบสถาบนอดมศกษา งานวจยนพบวา เวบไซตไดกลายเปนสอหลก ทใชในการตดตอสอสารระหวางสถาบนอดมศกษากบคนทวไปทสนใจจะเขาศกษาในสถาบนนนๆ ดงนนจดประสงคของงานวจยนจงแยกออกเปน 2 ขอ คอ 1) เพอพจารณาหาหนทางทดทสดทชวยในการตดสนใจในการออกแบบเวบไซตสาหรบสถาบนอดมศกษา และ 2) เพอวดทศนคตของผใชเวบไซตทมตอเวบไซตของแตละสถาบน จาแนกตามสวนประกอบตางๆ ของเวบไซต ผลการวจยพบวา สถาบนอดมศกษาไมไดออกแบบเวบไซตตามคมอใดๆ ทงยงไมเคยตรวจวดประสทธภาพของเวบไซตอกดวย นอกจากนวตถประสงคในการออกแบบเวบไซตของแตละสถาบนนนเนนความสาคญไปทความถกตองและคณภาพของขอมล ในขณะทผใชเวบไซตนนใหความสาคญกบความเรวและรปแบบของเวบไซต อสสา (Issa. 2007: Online) ศกษาการพฒนาและประเมนผลวธการออกแบบเวบไซต โดยคานงถงองคประกอบหลก 4 ประการทใชในการพฒนาเวบไซตดงน 1) การมสวนรวมของผใช 2) การกลบมาใชเวบไซตอก 3) ความงายในการใชงาน และ 4) การตอบสนองความตองการของผใช เครองมอทใชในการวจยคอการสมภาษณและแบบสอบถาม กลมตวอยางทใชในการประเมนผลเปนตวแทนบรษทพฒนาเวบไซต ผลจากการวจยพบวา การพฒนาเวบไซตโดยใชองคประกอบหลก

24

4 ประการดงกลาว สามารถพฒนาเวบไซตใหประสบความสาเรจ ชวยใหเวบไซตมประสทธภาพ เพมมากขน งานวจยในประเทศ จากการสารวจงานวจยในประเทศไทยทเกยวของกบการพฒนาเวบไซต มผวจยไวดงน จราพร ทศนานสทธ (2545: บทคดยอ) ศกษาเวบไซตหองสมดสถาบนอดมศกษา ในดานขอมลเกยวกบหองสมด ทรพยากรสารสนเทศของหองสมดและการเขาใช การเชอมโยงเวบไซต และองคประกอบของเวบไซต และศกษาสถานภาพของผรบผดชอบเวบไซตหองสมดสถาบนอดมศกษา ความถและระยะเวลาทกาหนดในการปรบปรงขอมล และปญหาในการจดทาเวบไซตหองสมด วธการวจยใชแบบบนทกขอมลในการเกบรวบรวมขอมลเวบไซตหองสมดสถาบนอดมศกษา จานวน 95 แหง และใชแบบสอบถามในการเกบรวบรวมขอมลของผรบผดชอบเวบไซตหองสมดสถาบนอดมศกษาทง 95 แหง ผลการวจยพบวา เวบไซตหองสมดสถาบนอดมศกษาสวนใหญมขอมลเกยวกบทอย ทตง วน - เวลาทาการ รายชอบคลากร ขาว กจกรรมของหองสมด และรายชอหนงสอใหม สามารถใชเวบไซตสบคนฐานขอมลรายการทรพยากรสารสนเทศของหองสมดผานทางออนไลนได (รอยละ 78.95) และมการเชอมโยงไปยงเวบไซตของหนวยงานภายนอก (รอยละ 90.53) สวนผลการวจยของผรบผดชอบเวบไซตหองสมดสถาบนอดมศกษาพบวา ผรบผดชอบเวบไซตจานวนมากทสดจบการศกษาระดบปรญญาตร สาขาบรรณารกษศาสตรและสารนเทศศาสตร อาย 26 - 30 ป เรยนรดานการจดทาเวบไซต ดวยตนเอง และมผรวมรบผดชอบเวบไซต จานวน 1 - 3 คน ผรบผดชอบเวบไซตหองสมดปรบปรงเวบไซตเมอมขอมลใหม และสามารถปรบปรงขอมลของเวบไซตไดตรงตามระยะเวลาทกาหนด ผรบผดชอบเวบไซตหองสมดสวนใหญประสบปญหาเรองไมมเวลา เนองจากมงานประจาอยางอนดวย และเนอหาในการเชอมโยงไปยงเวบไซตตางๆ มการเปลยนแปลงบอย ทาใหการปรบปรงขอมลลาชา และขาดทกษะการใชโปรแกรมทใชทาเวบไซต มณรตน มณเทยร (2546: บทคดยอ) พฒนาระบบบรการหองสมดโรงเรยน ผานเครอขายอนเทอรเนต โรงเรยนบานโฮงรตนวทยา จงหวดลาพน โดยมวตถประสงคเพอเพม ประสทธภาพการบรการของหองสมด กลมตวอยางทใชในการประเมนผลระบบเปนบคลากรของโรงเรยนบานโฮงรตนวทยา จานวน 20 คน ผลการประเมนพบวา ระบบทพฒนาขน มการออกแบบวธตดตอกบผใชทเหมาะสม งายตอการใชงาน มความรวดเรวในการสบคนขอมล การประมวลผลขอมลและรายงานทแสดงบนหนาจอมความถกตอง นวพร ชลวานช (2546: บทคดยอ) วเคราะหเวบไซตหองสมดสถาบนอดมศกษา ในประเทศไทย ในดานรปแบบการใหบรการและเทคนคการนาเสนอสารสนเทศ เปรยบเทยบเวบไซตหองสมดสถาบนอดมศกษา 5 กลม ไดแก หองสมดมหาวทยาลยของรฐ หองสมดสถาบนราชภฎ หองสมดสถาบนเทคโนโลยราชมงคล หองสมดมหาวทยาลยของเอกชน และหองสมด

http://tdc.thailis.or.th/tdc/basic.php?query=จราพร%20ทศนานสทธ%20&field=1003&institute_code=0&option=showindex_creator&doc_type=0

http://202.28.18.227/dcms/basic.php?query=นวพร%20ชลวานช&field=1003&institute_code=0&option=showindex_creator&doc_type=0

25

วทยาลยของเอกชน ในดานรปแบบการใหบรการและเทคนคการนาเสนอสารสนเทศ ตลอดจนศกษาปญหาในการจดทาเวบไซตหองสมดสถาบนอดมศกษา กลมประชากร ไดแก เวบไซตหองสมดสถาบนอดมศกษาจานวน 99 แหง และผจดทาเวบไซตจานวน 99 คน เครองมอทใช คอแบบบนทกขอมล และแบบสอบถามเกยวกบปญหาในการจดทาเวบไซตหองสมด ผลการวจยมดงน 1) การวเคราะหเวบไซตหองสมดสถาบนอดมศกษาในประเทศไทย ในดานรปแบบการใหบรการพบวา มรปแบบการใหบรการทเปนฐานขอมลทรพยากรสารสนเทศหองสมด ขาวและเหตการณ บรการแนะนาสารสนเทศใหมและประกาศ และบรการวดโอออนดมานด รองลงมาคอ วารสารอเลกทรอนกสภาษาไทย หนงสออเลกทรอนกส และการดาวนโหลดซอฟตแวร ในดานเทคนค การนาเสนอสารสนเทศ พบวา มเทคนคการนาเสนอสารสนเทศทเปนภาษาองกฤษมากทสด รองลงมาคอ แบบฟอรม ภาพนง การเชอมโยงทเปนไอคอนและการเชอมโยงแบบขดเสนใต 2) เปรยบเทยบเวบไซต หองสมดสถาบนอดมศกษา 5 กลม พบวา ในดานรปแบบการใหบรการมหาวทยาลยของรฐมรปแบบการใหบรการบนเวบไซตมากทสด รองลงมาคอ สถาบนราชภฏ มหาวทยาลยของเอกชน สถาบนเทคโนโลยราชมงคล และวทยาลยของอกชน ในดานเทคนค การนาเสนอสารสนเทศ มหาวทยาลยของรฐมเทคนคการนาเสนอสารสนเทศบนเวบไซตมากทสด รองลงมาคอ สถาบนราชภฏ มหาวทยาลยของเอกชน สถาบนเทคโนโลยราชมงคล และวทยาลย ของเอกชน 3) ปญหาในการจดทาเวบไซตหองสมดสถาบนอดมศกษา โดยรวมอยในระดบปานกลาง โดยมปญหาในดานบคลากรททาหนาทพฒนาเวบไซต ทางดานเทคนคการจดทามจานวน ไมเพยงพอมากทสด รองลงมาคอ บคลากรททาหนาทพฒนาเวบไซตทางดานเนอหามจานวน ไมเพยงพอ ระบบเครอขายชา/ขดของบอย ขาดงบประมาณในการจดหาซอฟตแวรทถกลขสทธ และขาดแผนงานทชดเจนในการจดทาและพฒนาเวบไซต สวนปญหาทพบนอยทสดคอขาดการสงเสรมจากผบรหาร กลยาณ สงหดวง (2548: บทคดยอ) พฒนาเวบไซตเกยวกบพระบาทสมเดจพระปกเกลาเจาอยหว โดยใชโปรแกรมแมโครมเดย ดรมวพเวอร เอมเอกซ จากการวจยทาให ไดเวบไซตเกยวกบพระบาทสมเดจพระปกเกลาเจาอยหว ทประกอบดวยเนอหา 3 สวน คอ พระราชประวต หองสมด และพพธภณฑ โดยนาเสนอในลกษณะของขอความหลายมต และสอหลายมต เครองมอ ทใชในการวจย คอ แบบสอบถามความพงพอใจตอเวบไซตในดานเนอหา ตวอกษร และการนาเสนอ กลมตวอยางประกอบดวยนสต นกศกษา นกวชาการทางประวตศาสตร และบคคลทวไป ผลการวจยพบวา ผใชมความพงพอใจตอเวบไซตทกดานในระดบมาก โดยมคาเฉลยสงสดในดานเนอหา รองลงมาคอดานตวอกษร และดานการนาเสนอ ในดานเนอหา ผใชมความพงพอใจตอเนอหาทง 3 สวนโดยรวมอยในระดบมาก สวนพระราชประวต ผใชมความ พงพอใจโดยรวมอยในระดบมาก คอสามารถเลอกดเนอหาในแตละสวนไดสะดวกโดยไมตอง ดไปตามลาดบ เนอหาเพยงพอทจะทาใหทราบถงพระราชประวตของรชกาลท 7 และการนาเสนอเนอหาเปนลาดบตอเนอง ในสวนของหองสมด ผใชมความพงพอใจโดยรวมอยในระดบมาก คอสามารถเลอกดหนงสอ บทความทตองการไดงาย รปภาพทนาเสนอมความคมชด ในสวนของ

26

พพธภณฑ ผใชมความพงพอใจโดยรวมอยในระดบมาก คอ สามารถเลอกชมบางสวนของพพธภณฑตามความสนใจ การนาชมพพธภณฑมความตอเนอง เปนลาดบ ในดานตวอกษร ผใชมความพงพอใจโดยรวมอยในระดบมาก คอตวอกษรอานงาย ขนาด และสของตวอกษรมความเหมาะสม ในดานการนาเสนอ ผใชมความพงพอใจโดยรวมอยในระดบมาก คอการนาเสนอเนอหาในแตละสวนไมสบสน มเมนเชอมโยงไปยงสวนตางๆ ภายในเวบไซต ทาใหสามารถเลอกด สวนตางๆ ไดตามตองการและการเชอมโยงขอมลทางานไดด อนทรา แสวงลาภ (2548: บทคดยอ) ไดพฒนาระบบการจดการและสบคนหองสมด ผานเครอขายอนเทอรเนต กรณศกษาโรงเรยนตนแบบในโครงการไอซทเทคโนโลยสารสนเทศ โดยมวตถประสงคเพออานวยความสะดวกใหกบผใชงานหองสมด เครองมอทใชในการวจย คอ แบบสอบถามประเมนความพงพอใจในการใชงานระบบ กลมตวอยางประกอบดวย ผเชยวชาญทมความรความชานาญในเรองโปรแกรม บรรณารกษ อาจารยและนกเรยนโรงเรยนกลาโหมอทศ ผลการวจยพบวา ระบบทพฒนาขนอยในระดบด ระบบการจดการและสบคนหองสมดผานเครอขายอนเทอรเนต เปนระบบทสามารถนาไปประยกตใชงานไดจรง สามารถจดการและสบคนหองสมด ไดอยางมประสทธภาพ นวพร สายสงห (2549: บทคดยอ) พฒนาเวบไซตหองสมดมหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลอสาน วทยาเขตสรนทร โดยมวตถประสงคเพอศกษาความตองการเวบไซตหองสมด ในดานเนอหาบนเวบไซต และรปแบบเวบไซต เพอนาผลการศกษาความตองการดงกลาว ไปออกแบบและพฒนาเวบไซตหองสมดใหตรงกบความตองการของผใชบรการ กลมตวอยางประกอบดวยนกศกษาและอาจารยมหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลอสาน วทยาเขตสรนทร ผลการศกษาความตองการเวบไซตพบวา กลมตวอยางสวนใหญมความตองการเนอหาบนเวบไซต และรปแบบเวบไซตในทกประเดนในระดบมาก ในหวขอตอไปนคอ ขอมลทรพยากรหองสมด ประเภทหนงสอ ขอมลบรการหองสมด ประเภทสอบถามขอมลผานเวบ ขอมลหองสมดอน ทเกยวของ แหลงสารสนเทศประเภทอนทเกยวของ โปรแกรมคนหาประเภทโปรแกรมคนหา ของไทย ดานความตองการดานเนอหาบนเวบพบวา ผใชตองการเนอหาทมความยาวทจบใน 1 - 2 หนา การเชอมโยงสารสนเทศประเภทใชตวอกษร ภาษาของเนอหาภาษาไทย และวนเดอนป ทเขาใชเวบ สวนผลการประเมนเวบไซตหองสมดพบวา กลมตวอยางสวนใหญพงพอใจกบเวบไซตในระดบมากทสด คอ ดานคณภาพของสารสนเทศบนเวบไซต ในประเดนมการระบทอย และเวลา ทาการของหองสมดไวอยางชดเจน ดานรปแบบและโครงสรางเวบไซต ในประเดนเวบไซตมการจดรปแบบ และโครงสรางทชดเจนเหมาะสม ดานการเชอมโยงสารสนเทศบนเวบไซต ในประเดน มการเชอมโยงสารสนเทศจากเวบไซตหองสมดไปยงเวบไซตวทยาเขตสรนทร ดานความนาสนใจของเวบไซต ในประเดนมการใชกราฟกทเหนไดอยางชดเจน ดานเบดเตลด ในประเดนผใชบรการกลมตางๆ สามารถใชบรการเวบไซตได ดานการประเมนทวไป ในประเดนจะกลบมาใชเวบไซตอกภายหลง

27

การศกษางานวจยทเกยวของทงในและตางประเทศสรปไดวา ในการพฒนาเวบไซตหองสมดตองคานงถงการตอบสนองความตองการของผใช ซงผใชสวนใหญตองการเวบไซต ทมการจดรปแบบและโครงสรางทชดเจนเหมาะสม มการออกแบบวธตดตอกบผใชทสะดวก งายตอการใชงาน มความรวดเรวในการสบคนขอมล และมการประมวลผลขอมลและรายงาน อยางถกตอง รวมทงใหขอมลและเนอหาทครบถวนตรงตามความตองการ อกทงเวบไซตควรมรปภาพหรอการจดวางทดงดดใจ และเหมาะสม นอกจากนผใชสวนใหญมความตองการเนอหา บนเวบไซตเกยวกบขอมลทอย ทตง วน - เวลาทาการ รายชอบคลากร ขาวและกจกรรมของหองสมดขอมลทรพยากรหองสมด ขอมลบรการของหองสมด รายชอหนงสอใหมและสามารถสบคนฐานขอมลรายการทรพยากรสารสนเทศของหองสมดผานทางออนไลนได และมการเชอมโยง ไปยงเวบไซตของหนวยงานภายนอก และมโปรแกรมคนหา สวนปญหาในการจดทาเวบไซตหองสมด สวนใหญมปญหาในดานบคลากรททาหนาทพฒนาเวบไซตมจานวนไมเพยงพอ ระบบเครอขายชา ขดของบอย ขาดงบประมาณในการจดหาซอฟตแวรทถกลขสทธ และขาดแผนงาน ทชดเจนในการจดทาและพฒนาเวบไซต

บทท 3 วธด าเนนการวจย

ในการศกษาครงน ผศกษาไดด าเนนการตามขนตอนดงน 1. การก าหนดประชากรและการเลอกกลมตวอยาง 2. การสรางเครองมอทใชในการวจย 3. การเกบรวบรวมขอมล 4. การจดกระท าขอมลและการวเคราะหขอมล การก าหนดประชากรและการเลอกกลมตวอยาง ประชากร ประชากรทใชในการศกษาครงน ไดแก ผใชบรการเวบไซตของหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต ประจ าปการศกษา 2552 จ านวน 1,290 คน ประกอบดวย 1. อาจารยโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต จ านวน 60 คน 2. นกเรยน จ านวน 1,230 คน การเลอกกลมตวอยาง กลมตวอยางทใชในการศกษาครงน คอ อาจารย และนกเรยน ทสมมาจากประชากรขางตน จ านวน 142 คน โดยแบงออกเปน 1. อาจารยโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต จ านวน 52 คน ทก าหนดไวตามตารางก าหนดขนาดกลมตวอยางของเครจซและมอรแกน (Krejcie & Morgan. 1970: 607-610) โดยวธการสมอยางงาย 2. นกเรยน จ านวน 90 คน โดยวธการสมตามระดบชน เปนนกเรยนระดบชนมธยมศกษาปท 4 จ านวน 30 คน นกเรยนระดบชนมธยมศกษาปท 5 จ านวน 30 คน และนกเรยนระดบชนมธยมศกษาปท 6 จ านวน 30 คน

การสรางเครองมอทใชในการวจย เครองมอทใชในการศกษา ประกอบดวย 1. เวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต การศกษาครงน เปนการสรางเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต ซงมล าดบขนตอน ดงน

29

1.1 การศกษาเบองตน เปนการศกษาเอกสาร งานวจยทเกยวของ และรวบรวมขอมลเกยวกบหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต 1.2 การออกแบบเวบไซต เปนการก าหนดรปแบบการน าเสนอเนอหาของเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต และน าเนอหาบนเวบไซตหองสมดใหผเชยวชาญ ตรวจสอบความเทยงตรงของเนอหา และความถกตองของภาษา 1.3 การสรางเวบไซต เปนการก าหนดโครงสรางหลกทใชในการสรางเวบไซต และสรางเวบเพจหนาตางๆ ทประกอบดวยขอความ และรปภาพ ทเกยวของกบหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต 1.4 การทดสอบระบบ เปนการน าเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต ทสรางเสรจไปทดสอบ เพอดความเหมาะสม และส ารวจขอผดพลาดในดานตางๆ และท าการแกไขใหถกตองสมบรณ 1.5 การประเมนผล เปนการน าเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต ไปใชกบกลมตวอยาง ซงประกอบดวยอาจารยและนกเรยนโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต เพอศกษาความพงพอใจทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต

ทงนสามารถแสดงขนตอนวธการด าเนนการวจยสามารถแสดงไดดงภาพประกอบ 2

30

เรม

จบ

ภาพประกอบ 2 ขนตอนวธการด าเนนการวจย

การศกษาเบองตน

การออกแบบเวบไซต

การสรางเวบไซต

การทดสอบระบบ

การประเมนผล

31

1.1 การศกษาเบองตน

ขนตอนนเปนการศกษาและรวบรวมขอมลเกยวกบการพฒนาเวบไซตหองสมด และขอมลของหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต ดงน 1.1.1 การศกษาเอกสาร หนงสอ คมอการสรางเวบไซต และศกษางานวจยทเกยวของเกยวกบการพฒนาเวบไซตหองสมด 1.1.2 ส ารวจเวบไซตหองสมดโรงเรยนอนๆ เพอศกษาวาหองสมดโรงเรยนอนๆ ทมการสรางเวบไซตแลว มการน าเสนอขอมลใดบางลงในเวบไซตของหองสมด เวบไซตหองสมดโรงเรยนทผศกษาส ารวจ ไดแก หองสมดโรงเรยนสวนกหลาบวทยาลย หองสมดโรงเรยนสารวทยา หองสมดโรงเรยนสตรภเกต หองสมดโรงเรยนประภสสรวทยา หองสมดทวปญญา โรงเรยนอสสมชญธนบร หองสมดโรงเรยนบดนทรเดชา สงห สงหเสน หองสมดโรงเรยนมงฟอรตวทยาลย แผนกมธยม และหองสมดโรงเรยนสตรศรสรโยทย เปนตน 1.1.3 รวบรวมขอมลของหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต และถายภาพ มมตางๆ ของหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต 1.2 การออกแบบเวบไซต

ด าเนนการก าหนดรปแบบของการน าเสนอเนอหา ดงน 1.2.1 โฮมเพจหรอหนาแรก ประกอบดวยชอเวบไซต รปภาพ และหวขอหลกของเวบไซตทเปนตวชน าไปยงเวบเพจหนาตางๆ ซงประกอบดวย 3 หวขอหลก คอ ขอมลเบองตนเกยวกบหองสมด บรการของหองสมด และสาระนาร 1.2.2 เวบเพจ เปนการก าหนดเนอหาหนาตางๆ ทเชอมโยงจากโฮมเพจ 1.2.3 น าหวขอเนอหาบนเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต ซงแบงออกเปน 2 ดาน คอ ดานเนอหาภายในเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต จ านวน 4 ขอ และดานการออกแบบเวบไซต จ านวน 20 ขอ ใหผเชยวชาญจ านวน 3 ทาน ตรวจสอบความเทยงตรงของเนอหา และความถกตองของภาษา โดยผเชยวชาญดงกลาว ไดแก 1.2.3.1 นายชวน คงเมอง หวหนางานพฒนาแหลงเรยนร โรงเรยน เตรยมอดมศกษาภาคใต 1.2.3.2 นายพมล ทองเหลอ อาจารยดแลเครองบรการเวบของโรงเรยน เตรยมอดมศกษาภาคใต 1.2.3.3 นายสภาพ ศลปะวาท อาจารยผสอนวชาคอมพวเตอร โรงเรยน เตรยมอดมศกษาภาคใต โดยน าแบบตรวจความสอดคลองไปใหผเชยวชาญพจารณาความสอดคลองกบวตถประสงค โดยถาขอใดสอดคลองกบวตถประสงคทก าหนด ใหคะแนนเทากบ + 1 ถาไมสอดคลองกบวตถประสงค ใหคะแนนเทากบ 0 และถาไมแนใจ จะไดคะแนนเทากบ – 1 น าผลทไดไปค านวณหาคาความสอดคลอง (IOC : Index of Congruency) โดยพจารณาคดเลอกขอค าถามโดยใชเกณฑดงน

32

ขอค าถามทมคา IOC ตงแต 0.5 – 1.00 คดเลอกไวใชได ขอค าถามทมคา IOC ต ากวา 0.5 ควรพจารณาปรบปรงหรอตดทง ดงนนขอบเขตของคาความตรงตามเนอหาทยอมรบคอ 0.5 – 1.00

ทงนผศกษาเลอกขอค าถามทมคา IOC มากกวา 0.5 มาใชเปนหวขอเนอหาในการสรางเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต ซงผเชยวชาญทง 3 ทาน ไดตรวจสอบแลวพบวาดานเนอหาภายในเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต หวขอเนอหาทผศกษาสรางขน มความเทยงตรงของเนอหา ครอบคลมในแตละดาน และครอบคลมวตถประสงคของการวจย สวนดานการออกแบบมเพยงขอเดยวทมคา IOC ต ากวา 0.5 ควรพจารณาปรบปรงหรอตดทงคอ มกระดานสนทนาแลกเปลยนความคดเหน เพราะผเชยวชาญใหขอเสนอแนะวา หากใสกระดานสนทนาแลกเปลยนความคดเหนบนเวบไซตหองสมดผใชบรการทเปนนกเรยนจะเขยนขอความ ตอวากน นอกจากนผเชยวชาญยงไดใหขอแนะน าในการเสรางเวบไซตโรงเรยนเตรยมอดม ศกษาภาคใต ดงน ควรใชชนดตวอกษรชนดเดยวกนทกหนาเวบเพจ และชนดตวอกษรทควรใช คอ MS San Serif เพราะเปนตวอกษรทโปรแกรมบราวเซอรทกโปรแกรมเปดอานได ควรใสภาพประกอบเนอหาภายในเวบไซตหองสมด เพอเปนการกระตนความนาสนใจใหผใชบรการเขาใชเวบไซตหองสมดมากขน ควรแสดงสถตการเขาใชเวบไซตในหนาหลก ควรมแผนผงเวบไซตหองสมด มจดเชอมโยงไปยงเวบไซตโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใตทนทจากหนาหลกของเวบไซตหองสมด และเมอเชอมโยงไปยงหนาเวบเพจอนๆ ภายในเวบไซตหองสมด สามารถกลบมาหนาหลกของเวบไซตหองสมดไดทนท 1.2.4 ก าหนดองคประกอบภายในเวบ เปนการจดวางองคประกอบของแตละเวบเพจ ตามต าแหนงทเหมาะสม เชน ขอความ รปภาพ เปนตน

1.2.5 ก าหนดการเชอมโยง เปนการก าหนดขอความ รปภาพ ทใชเชอมโยงไปยงแหลงขอมลอนทมเนอหาเกยวของกน ประกอบดวยการเชอมโยงภายในเวบเพจ การเชอมโยงไปยงเวบเพจอนทอยภายในเวบไซตเดยวกน และการเชอมโยงไปยงเวบไซตอน

33

โครงสรางเนอหาเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใตแสดงไดดงภาพประกอบ 3

–วสยทศนของ –บรการสบคน –หนงสอทไดรบรางวล –ตดตอ–แนะน า หองสมด ทรพยากรสารสนเทศ ซไรต –ประวตของหองสมด –บรการยม –คน –หนงสอด 100 ชอเรอง –ขาว ประชาสมพนธ –เวลาเปด-ปดของ –บรการหองเรยน ICT –การเขยนบรรณานกรม –รานหนงสอ หองสมด ออนไลน –ทรพยากรสารสนเทศ –บรการหองเรยนสอทางไกล –ระบบการจดหมหนงสอ –หนงสอพมพ ของหองสมด ออนไลน –ระเบยบการใชบรการ –บรการหองคอมพวเตอร –วารสารออนไลน หองสมด –มมตางๆ ของ –บรการแนะน าหนงสอใหม หองสมด –บคลากรของหองสมด –กจกรรมสงเสรมการอาน และการใชหองสมด –คมอแนะน าการสบคน ทรพยากรสารสนเทศ

ภาพประกอบ 3 โครงสรางเนอหาเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต

โฮมเพจ หองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต

เกยวกบหองสมด บรการของหองสมด สาระนาร อนๆ ทวไป

34

1.3 การสรางเวบไซต

การสรางเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใตมขนตอน ดงน 1.3.1 ก าหนดแหลงจดเกบเวบไซต ส าหรบเวบไซตทสรางขน ผศกษาก าหนดให

จดเกบไวทเครองบรการเวบของโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต

1.3.2 ก าหนดโฟลเดอรส าหรบจดเกบขอมล และก าหนดประเภทของแฟมขอมลทใช ในการสรางเวบไซต

1.3.3 สรางเวบเพจตางๆ โดยน าเนอหาและขอมลทท าการศกษาและรวบรวม มาสรางเวบเพจตามรปแบบทก าหนดดวยโปรแกรมอะโดบ ดรมวพเวอร ซเอส 3

1.3.4 ตรวจสอบและทดสอบ เปนการตรวจสอบความถกตอง ความเหมาะสม และความสอดคลองกนของเนอหา รปภาพทปรากฏในเวบเพจ ตลอดจนทดสอบระบบในดานตางๆ ไดแก การเชอมโยงไปยงสวนตางๆ ทงภายในเวบไซตและภายนอกเวบไซต

1.4 การทดสอบระบบ

การทดสอบระบบเปนการน าเวบไซตทสรางเสรจไปทดลองใช เพอดความเหมาะสม และส ารวจขอผดพลาดในดานตางๆ ตรวจสอบความถกตอง ความชดเจนของเนอหาและการจดวางองคประกอบตางๆ เชน ขอความ รปภาพ ในเวบไซต หากมขอบกพรองท าการแกไขใหถกตองสมบรณ ซงเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใตอยทยอารแอล http://www.triamsouthlib.com/Libsite/index.html จาการทดสอบระบบครงแรกพบวามขอบกพรอง คอ ตวอกษรบนเวบเพจบางหนา ไมสามารถอานได และรปภาพทปรากฏบนหนาเวบเพจบางหนาไมสมดลกบหนาจอ ผศกษาจงไดน าขอบกพรองดงกลาวมาแกไข และเมอแกไขขอบกพรองดงกลาวแลว ไดน าเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใตไปทดสอบระบบอกครง เมอไมพบขอบกพรองใดจงน าน าเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใตไปประเมนผล 1.5 การประเมนผล การประเมนผลท าโดยน าเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต ทสรางเสรจไปใชกบกลมตวอยางและใหกลมตวอยางตอบแบบสอบถามวดความพงพอใจทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต จากการประเมนผลเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต กลมตวอยาง มขอเสนอแนะ ดงน ควรเพมการแนะน าหองสมดเปนสอประสม ควรเพมโปรแกรมคนหา และควร มการเชอมโยงไปยงหองสมดโรงเรยนอน ซงผศกษาไดน าขอเสนอแนะดงกลาวไปปรบปรงแกไขเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใตตามค าแนะน า

35

2. แบบสอบถามวดความพงพอใจของผใชบรการทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต แบบสอบถามวดความพงพอใจของผใชบรการทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต ซงผศกษาสรางขนตามขนตอนดงน 1. ศกษาคนควาเอกสาร วารสาร สงพมพตางๆ อนเทอรเนต และผลงานวจย ทเกยวของกบความพงพอใจของผใชบรการทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยน เพอน ามาเปนแนวทางในการสรางขอค าถามในแบบสอบถาม เพอประเมนความพงพอใจของผใชบรการทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต 2. สรางแบบสอบถามวดความพงพอใจของผใชบรการทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต ซงแบงออกเปน 2 ตอนดงน ตอนท 1 เปนแบบสอบถามเกยวกบขอมลสวนตวของผตอบแบบสอบถาม ไดแก สถานภาพ เพศ อาย วฒการศกษา และประสบการณการใชอนเทอรเนต ลกษณะของแบบสอบถามเปนแบบใหเลอกตอบ ตอนท 2 เปนแบบสอบถามวดความพงพอใจของผใชบรการทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต โดยวดความพงพอใจของผใชบรการทมตอเวบไซตใน 6 ดาน คอ ดานการน าเสนอเนอหาในเวบเพจ ดานการออกแบบตวอกษรในเวบเพจ ดานการใชสในเวบเพจ ดานการใชภาพประกอบเวบเพจ ดานการออกแบบสญลกษณน าทางในเวบเพจ และดานประโยชนในการน าไปใช ลกษณะของแบบสอบถามเปนแบบมาตรประมาณคา 5 ระดบ ดงน 5 หมายถง ระดบความพงพอใจของผใชบรการทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต อยในระดบมากทสด 4 หมายถง ระดบความพงพอใจของผใชบรการทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต อยในระดบมาก 3 หมายถง ระดบความพงพอใจของผใชบรการทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต อยในระดบปานกลาง 2 หมายถง ระดบความพงพอใจของผใชบรการทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต อยในระดบนอย 1 หมายถง ระดบความพงพอใจของผใชบรการทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต อยในระดบนอยทสด 3. น าแบบสอบถามทสรางเสรจแลวเสนอตออาจารยทปรกษาสารนพนธ เพอตรวจสอบ ความถกตองของเนอหา ภาษา ความชดเจน และความครอบคลมในสงทตองการศกษา 4. น าแบบสอบถามมาปรบปรงแกไขตามค าแนะน า ในเรองของขอค าถามใหมความชดเจนยงขน ดงน ปรบเปลยนถอยค าในแบบสอบถามของขอค าถาม จาก หวขอดานการเชอมโยงมาเปน ดานการออกแบบสญลกษณน าทางในเวบเพจ ขอค าถามดานการออกแบบสญลกษณน าทาง

36

ในเวบเพจ จาก การเชอมโยงไปยงเวบไซตอนมความรวดเรวและถกตอง มาเปน การน าทางไปยงเวบไซตอนมความถกตอง จาก การเชอมโยงไปเวบเพจอน ภายในเวบไซตเดยวกนมความรวดเรวและถกตอง มาเปน การน าทางไปเวบเพจอน ภายในเวบไซต มความถกตอง จาก การเชอมโยงในระบบฐานขอมลสบคนโอเพก สามารถแสดงผลลพธไดอยางรวดเรวและถกตอง มาเปน การน าทางไปฐานขอมลสบคนโอแพก มความถกตอง จาก การเชอมโยงเมนใหกลบไปทหนาหลกของเวบไซตโรงเรยนได มาเปน การน าทางไปทหนาหลกของเวบไซตโรงเรยน มความถกตอง จาก การเชอมโยงเมนใหกลบไปทหนาหลกของเวบไซตหองสมดได มาเปน การน าทางไปทหนาหลกของเวบไซตหองสมด มความถกตอง หวขอดานประโยชนในการน าไปใช จาก การใชบรการระบบ โอแพกสบคนทรพยากรสารสนเทศของหองสมด สามารถแสดงผลการสบคนไดอยางรวดเรว และถกตอง มาเปน ใชบรการระบบโอแพกสบคนทรพยากรสารสนเทศของหองสมดผานระบบอนเทอรเนต 5. น าแบบสอบถามทไดปรบปรงแกไขเรยบรอยแลวตามค าแนะน าของอาจารย ทปรกษาสารนพนธ ซงมจ านวนขอค าถามทงหมด 28 ขอ ไปใหผเชยวชาญ 3 ทานตรวจสอบ ความเทยงตรงของเนอหา ทงนผศกษาเลอกขอค าถามทมคา IOC มากกวา 0.5 มาใชเปนขอค าถามจากผเชยวชาญทง 3 ทาน ซงไดตรวจสอบแบบสอบถามแลวเหนวาแบบสอบถามทกขอทผศกษาสรางขนมความเทยงตรงของเนอหา ครอบคลมในแตละดาน และครอบคลมวตถประสงคของการวจย 6. น าแบบสอบถามเสนออาจารยทปรกษาสารนพนธ เพอท าการตรวจสอบอกครง และไดรบการเหนชอบใหน าแบบสอบถามไปใชในการเกบรวบรวมขอมลตอไป 7. น าแบบสอบถามไปทดลองใชกบอาจารยและนกเรยนทไมใชกลมตวอยาง จ านวน 30 คน โดยผศกษาแจกแบบสอบถามทง 30 ฉบบ ในระหวางวนท 1 - 4 ธนวาคม 2552 รวมระยะ เวลาทงสน 3 วน จากนนน ามาค านวณเพอหาคาความเทยง (Reliability) ของแบบสอบถาม โดยใชวธการหาคาสมประสทธแอลฟาของครอนบาค (Cronbach -Coefficient) เพราะเปนวธทเหมาะสมส าหรบเครองมอทเปนแบบมาตรประมาณคา (บญชม ศรสะอาด. 2545: 99) ซงจะก าหนดใหได คาความเทยงตงแต 0.75 ขนไป ถอวาเปนแบบสอบถามทมความเทยงผานเกณฑ สามารถน าไปใชเปนเครองมอวจยได ทงนไดคาความเชอมนอยทระดบ 0.91 ซงถอวาเปนแบบสอบถามทสามารถน าไปใชเปนแบบสอบถามในการเกบขอมลจรงตอไป เพอวดความพงพอใจของผใชบรการเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต

37

การเกบรวบรวมขอมล การเกบรวบรวมขอมลในการวจย ผศกษาไดด าเนนการโดยมขนตอนดงน 1. ผศกษาตดตอขอหนงสอรบรองจากบณฑตวทยาลย มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ ถงผอ านวยการโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต เพอขอความอนเคราะหในการเกบรวบรวมขอมลจากอาจารยและนกเรยนโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต

2. ผศกษาด าเนนการแจกแบบสอบถามกบอาจารยและนกเรยน 200 ชด ตงแตวนท 15 - 29 ธนวาคม 2552 รวมระยะเวลาทงสน 14 วน โดยใชหองคอมพวเตอรของหองสมดโรงเรยน เตรยมอดมศกษาภาคใต เปนสถานทเกบขอมล โดยผศกษาชแจงใหกลมตวอยางทราบถงวตถประสงคของเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต ใหกลมตวอยางเขาใชเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต และตอบแบบสอบถามเพอศกษาความพงพอใจทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต

3. แบบสอบถามทไดรบกลบคนมาจ านวน 200 ชด เปนแบบสอบถามทไมสมบรณ 12 ชด ดงนนจงเหลอแบบสอบถามทสมบรณจ านวน 182 ชด ซงมากกวาจ านวนขนต าทก าหนดไวตามตารางก าหนดขนาดกลมตวอยางของเครจซและมอรแกน (Krejcie & Morgan. 1970: 607-610)

การจดกระท าขอมลและการวเคราะหขอมล เมอไดรบแบบสอบถามกลบคนมาแลว ผศกษาด าเนนการตามขนตอน ดงน 1. น าขอ มลทไดจากแบบสอบถามทสมบรณ มาวเ คราะหขอมล โดยผวจยใชโปรแกรมส าเรจรป SPSS/PC+ (Statistical Package for the Social Sciences/Personal Computer Plus) ตามขนตอน ดงน 1.1 น าขอมลจากแบบสอบถามตอนท 1 เกยวกบสถานภาพสวนตวของผตอบแบบสอบถาม ซงเปนค าถามแบบใหเลอกตอบ วเคราะหขอมลโดยการแจกแจงความถ และหาคารอยละ 1.2 น าขอมลจากแบบสอบถามตอนท 2 ความพงพอใจของผใชบรการทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษา ทเปนขอค าถามแบบมาตรประมาณคา 5 ระดบ มาวเคราะหขอมลโดยหาคาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐาน โดยก าหนดคะแนนค าตอบในแตละระดบ ดงน ระดบมากทสด มคาเทากบ 5 คะแนน ระดบมาก มคาเทากบ 4 คะแนน ระดบปานกลาง มคาเทากบ 3 คะแนน ระดบนอย มคาเทากบ 2 คะแนน ระดบนอยทสด มคาเทากบ 1 คะแนน การแปลผลระดบความพงพอใจของผใชบรการทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยน เตรยมอดมศกษาภาคใต ถอเกณฑ ดงน (ชศร วงศรตนะ. 2537: 9)

38

คะแนนเฉลยระหวาง 4.50 – 5.00 หมายถง ระดบความพงพอใจของผใชบรการ ทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต อยในระดบมากทสด คะแนนเฉลยระหวาง 3.50 – 4.49 หมายถง ระดบความพงพอใจของผใชบรการ ทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต อยในระดบมาก คะแนนเฉลยระหวาง 2.50 – 3.49 หมายถง ระดบความพงพอใจของผใชบรการ ทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต อยในระดบปานกลาง คะแนนเฉลยระหวาง 1.50 – 2.49 หมายถง ระดบความพงพอใจของผใชบรการ ทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต อยในระดบนอย คะแนนเฉลยระหวาง 1.00 – 1.49 หมายถง ระดบความพงพอใจของผใชบรการ ทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต อยในระดบนอยทสด 2. สถตทใชในการวเคราะหขอมล 2.1 สถตทใชในการหาความสอดคลองของเนอหา เปนแบบตรวจสอบความสอดคลองคณภาพเครองมอการวจยโดยวธการหาคาดชนความสอดคลอง ใชวเคราะหขอมลจากแบบสอบถามความคดเหนส าหรบผเชยวชาญ 2.2 คารอยละ ใชวเคราะหขอมลจากแบบสอบถาม ตอนท 1 ไดแก สถานภาพ เพศ อาย วฒการศกษา และประสบการณการใชอนเทอรเนต 2.3 คาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐาน ใชวเคราะหขอมลจากแบบสอบถาม ตอนท 2 ไดแก ความพงพอใจของผใชบรการทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต

บทท 4

ผลการวเคราะหขอมล

สญลกษณทใชในการวเคราะหขอมล ผศกษาไดใชสญลกษณตางๆ ในการแปลความหมายทใชในการวเคราะหขอมล ดงน

X แทน คะแนนเฉลย

S.D. แทน คาความเบยงเบนมาตรฐาน

การเสนอผลการวเคราะหขอมล ผศกษาเสนอผลการวเคราะหขอมลตามล าดบ ดงน

ตอนท 1 สถานภาพของผตอบแบบสอบถาม

ตอนท 2 ความพงพอใจของผใชบรการทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษา

ภาคใต โดยรวม

ตอนท 3 ความพงพอใจของผใชบรการทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษา

ภาคใต จ าแนกรายดาน ดงน

3.1 ความพงพอใจของผใชบรการทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษา

ภาคใต ดานการน าเสนอเนอหาในเวบเพจ


ภาคใต ดานการออกแบบตวอกษรในเวบเพจ


ภาคใต ดานการใชสในเวบเพจ


ภาคใต ดานการใชภาพประกอบเวบเพจ


ภาคใต ดานการออกแบบสญลกษณน าทางในเวบเพจ


ภาคใต ดานประโยชนในการน าไปใช

ตอนท 4 ขอเสนอแนะ

ผลการวเคราะหขอมล

ตอนท 1 สถานภาพของผตอบแบบสอบถาม

สถานภาพของผตอบแบบสอบถาม ปรากฏดงตาราง 1

ตาราง 1 สถานภาพของผตอบแบบสอบถาม

สถานภาพ

นกเรยน อาจารย รวม

ชาย หญง ชาย หญง จ านวน รอยละ

จ านวน รอยละ จ านวน รอยละ จ านวน รอยละ จ านวน รอยละ

อาย

- 11 – 20 ป

- 21 – 30 ป

- 31 – 40 ป

- 41 – 50 ป

- 51 ป ขนไป

32

-

-

-

-

35.6

-

-

-

-

58

-

-

-

-

64.4

-

-

-

-

-

-

-

4

8

-

-

-

7.6

15.4

-

5

8

10

17

-

9.6

15.4

19.3

32.7

90

5

8

14

25

63.4

3.5

5.6

9.9

17.6

รวม 32 35.6 58 64.4 12 23.0 40 77.0 142 100.0

ตาราง 1 (ตอ)





วฒการศกษา

- มธยมศกษาปท 4



- ปรญญาตร

- ปรญญาโท

- ปรญญาเอก

14

11

7

-

-

-

15.5

12.2

7.8

-

-

-

16

19

23

-

-

-

17.8

21.1

25.5

-

-

-

-

-

-

7

6

-

-

-

-

13.4

11.6

-

-

-

-

27

12

-

-

-

-

52.0

23.0

-

30

30

30

34

18

-

21.1

21.1

21.1

24.0

12.7

-

รวม 32 35.5 58 64.4 13 25.0 39 75.0 142 100.0

ตาราง 1 (ตอ)





ประสบการณการใชอนเทอรเนต

- ต ากวา 3 ป

- 4 – 7 ป

- 8 – 11 ป

- 12 ป ขนไป

1

22

14

1

1.1

24.4

15.6

1.1

1

39

12

-

1.1

43.4

13.3

-

-

1

3

7

-

2.0

5.8

13.4

-

11

12

18

-

21.1

23.0

34.7

2

73

41

26

1.4

51.4

28.9

18.3

รวม 38 42.2 52 57.8 11 21.2 41 78.8 142 100.0

จากตาราง 1 แสดงวา กลมตวอยางทเปนนกเรยน สวนใหญเปนเพศหญง (รอยละ 64.4) อายระหวาง 11–20 ป (รอยละ 64.4) และมประสบการณ

การใชอนเทอรเนต 4 – 7 ป (รอยละ 43.4)

กลมตวอยางทเปนอาจารยสวนใหญเปนเพศหญง (รอยละ 32.7) อาย 51 ปขนไป (รอยละ 32.7) มวฒการศกษาระดบปรญญาตร (รอยละ 52) และม

ประสบการณการใชอนเทอรเนต 12 ปขนไป (รอยละ 34.7)

ตอนท 2 ความพงพอใจของผใชบรการทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใตโดยรวม

ความพงพอใจของผใชบรการทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต 6 ดาน คอ ดานการน าเสนอเนอหาในเวบเพจ

ดานการออกแบบตวอกษรในเวบเพจ ดานการใชสในเวบเพจ ดานการใชภาพประกอบเวบเพจ ดานการออกแบบสญลกษณน าทางในเวบเพจ

และดานประโยชนในการน าไปใช ปรากฏดงตาราง 2

ตาราง 2 ความพงพอใจของผใชบรการทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใตโดยรวม

ความพงพอใจของผใชบรการ นกเรยน อาจารย รวม

แปลผล S.D. S.D. S.D.

1. ดานการน าเสนอเนอหาในเวบเพจ 3.91 0.61 3.93 0.56 3.92 0.59 มาก

2. ดานการออกแบบตวอกษรในเวบเพจ 3.73 0.69 3.83 0.56 3.78 0.62 มาก

3. ดานการใชสในเวบเพจ 3.80 0.68 3.90 0.59 3.85 0.64 มาก

4. ดานการใชภาพประกอบเวบเพจ 3.88 0.71 4.07 0.62 3.97 0.67 มาก

5. ดานการออกแบบสญลกษณน าทางในเวบเพจ 4.48 0.65 4.55 0.53 4.52 0.59 มากทสด

6. ดานประโยชนในการน าไปใช 4.57 0.60 4.42 0.58 4.50 0.59 มากทสด

รวม 4.87 0.79 4.94 0.69 4.90 0.74 มากทสด

จากตาราง 2 แสดงวา ผใชบรการมความพงพอใจตอเวบไซตหองสมดโรงเรยน

เตรยมอดมศกษาภาคใต โดยรวมอยในระดบมากทสด ( = 4.90) และเมอพจารณาเปนรายดาน

พบวา ดานทมคาเฉลยสงสด คอ ดานการออกแบบสญลกษณน าทางในเวบเพจ ( = 4.52)

ซงมความพงพอใจอยในระดบมากทสด รองลงมา คอ ดานประโยชนในการน าไปใช ( = 4.50)

ซงมความพงพอใจอยในระดบมากทสดเชนกน และดานการใชภาพประกอบเวบเพจ ( = 3.97)

ซงมความพงพอใจอยในระดบมาก

ตอนท 3 ความพงพอใจของผใชบรการทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใตจ าแนกเปนรายดาน

ผลการวเคราะหความพงพอใจทมตอเวบไซตจ าแนกเปน 6 ดาน คอ ดานการน าเสนอเนอหาในเวบเพจ ดานการออกแบบตวอกษรในเวบเพจ

ดานการใชสในเวบเพจ ดานการใชภาพประกอบเวบเพจ ดานการออกแบบสญลกษณน าทางในเวบเพจ และดานประโยชนในการน าไปใช ดงตาราง 3 – 8

ตาราง 3 ความพงพอใจของผใชบรการทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต ดานการน าเสนอเนอหาในเวบเพจ

ขอ ดานการน าเสนอเนอหาในเวบเพจ นกเรยน อาจารย รวม


1 การอางองแหลงทมาของเนอหามความนาเชอถอ 3.80 0.62 3.65 0.62 3.73 0.62 มาก

2 เนอหาทนสมย ทนตอเหตการณ 3.84 0.62 3.52 0.58 3.68 0.60 มาก

3 เนอหามความนาสนใจและเปนประโยชน 4.00 0.50 4.15 0.54 4.08 0.52 มาก

4 เนอหาอานเขาใจงาย 4.01 0.59 4.27 0.49 4.14 0.54 มาก

5 จดล าดบเนอหาไดอยางเหมาะสม 3.88 0.70 4.04 0.59 3.96 0.65 มาก

รวม 3.91 0.61 3.93 0.56 3.92 0.59 มาก

จากตาราง 3 แสดงวา ผใชบรการมความพงพอใจดานการน าเสนอเนอหาในเวบเพจโดยรวมอยในระดบมาก ( = 3.92) และเมอพจารณาเปนรายขอ

พบวา ขอทมคาเฉลยสงสด คอ เนอหาอานเขาใจงาย ( = 4.14) ซงมความพงพอใจอยในระดบมาก รองลงมา คอ เนอหามความนาสนใจและเปนประโยชน

( = 4.08) และจดล าดบเนอหาไดอยางเหมาะสม ( = 3.96) ซงมความพงพอใจอยในระดบมากเชนกน

ตาราง 4 ความพงพอใจของผใชบรการทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต ดานการออกแบบตวอกษรในเวบเพจ

ขอ ดานการออกแบบตวอกษรในเวบเพจ นกเรยน อาจารย รวม


1 ตวอกษรอานงาย ชดเจน 3.72 0.71 4.08 0.52 3.90 0.62 มาก

2 ลกษณะตวอกษร(ตวเอยง, ขดเสนใต, หนา,บาง) แตกตาง

เหมาะสม (เชนถาเปนหวขอใชตวหนา ตวบางใชส าหรบ

เนอหาปกต )

3.72 0.69 3.73 0.60 3.73 0.65 มาก

3 ขนาดของตวอกษรมความเหมาะสมชดเจน 3.67 0.70 3.73 0.53 3.70 0.62 มาก

4 ชนดตวอกษรทใชเปนมาตรฐานแบบเดยวกนในทกหนา

ของเวบเพจ

3.80 0.64 3.77 0.58 3.79 0.61 มาก

รวม 3.73 0.69 3.83 0.56 3.78 0.62 มาก

จากตาราง 4 แสดงวา ผใชบรการมความพงพอใจดานการออกแบบตวอกษรในเวบเพจโดยรวมอยในระดบมาก ( = 3.78) และเมอพจารณา

เปนรายขอ พบวา ขอทมคาเฉลยสงสด คอ ตวอกษรอานงาย ชดเจน ( = 3.90) ซงมความพงพอใจอยในระดบมาก รองลงมา คอ ชนดตวอกษรทใช

เปนมาตรฐานแบบเดยวกนในทกหนาของเวบเพจ ( = 3.79) และลกษณะตวอกษร (ตวเอยง, ขดเสนใต, หนา,บาง) แตกตางเหมาะสม ( = 3.73)

ซงมความพงพอใจอยในระดบมากเชนกน

ตาราง 5 ความพงพอใจของผใชบรการทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต ดานการใชสในเวบเพจ

ขอ ดานการใชสในเวบเพจ นกเรยน อาจารย รวม


1 สของเวบไซตหองสมดสวยงาม เหมาะสม สบายตา 3.81 0.72 3.88 0.65 3.85 0.69 มาก

2 สพนหลงและสขอความแตกตางกนอยางชดเจนเหมาะสม 3.82 0.68 3.94 0.57 3.88 0.63 มาก

3 สขอความและสขอความทเชอมโยงไปแตกตางกน

อยางชดเจนเหมาะสม

3.82 0.68 4.02 0.54 3.92 0.61 มาก

4 ความกลมกลนในการใชสในทกหนาของเวบเพจ

มความเหมาะสม

3.74 0.63 3.77 0.61 3.76 0.62 มาก

รวม 3.80 0.68 3.90 0.59 3.85 0.64 มาก

จากตาราง 5 แสดงวา ผใชบรการมความพงพอใจดานการใชสในเวบเพจโดยรวมอยในระดบมาก ( = 3.85) และเมอพจารณาเปนรายขอ พบวา

ขอทมคาเฉลยสงสด คอ สขอความและสขอความทเชอมโยงไปแตกตางกนอยางชดเจนเหมาะสม ( = 3.92) ซงมความพงพอใจอยในระดบมาก รองลงมา

คอ สพนหลงและสขอความแตกตางกนอยางชดเจนเหมาะสม ( = 3.88) และสของเวบไซตหองสมดสวยงาม เหมาะสม สบายตา ( = 3.85) ซงมความ

พงพอใจอยในระดบมากเชนกน

ตาราง 6 ความพงพอใจของผใชบรการทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต ดานการใชภาพประกอบเวบเพจ

ขอ ดานการใชภาพประกอบเวบเพจ นกเรยน อาจารย รวม


1 ขนาดของภาพมความเหมาะสม 3.73 0.72 3.83 0.59 3.78 0.66 มาก

2 ปรมาณของภาพมความเหมาะสมกบเนอหา 3.81 0.72 3.87 0.60 3.84 0.66 มาก

3 ภาพทน าเสนอมความชดเจน 3.76 0.74 3.77 0.65 3.77 0.70 มาก

4 ภาพมความสอดคลองกบเนอหา 4.04 0.69 4.42 0.64 4.23 0.67 มาก

5 ภาพสามารถสอใหเขาใจเนอหาไดมากยงขน 4.04 0.69 4.44 0.64 4.24 0.67 มาก

รวม 3.88 0.71 4.07 0.62 3.97 0.67 มาก

จากตาราง 6 แสดงวา ผใชบรการมความพงพอใจดานการใชภาพประกอบเวบเพจโดยรวมอยในระดบมาก ( = 3.97) และเมอพจารณาเปนรายขอ

พบวา ขอทมคาเฉลยสงสด คอ ภาพสามารถสอใหเขาใจเนอหาไดมากยงขน ( = 4.24) ซงมความพงพอใจอยในระดบมาก รองลงมา คอ ภาพมความ

สอดคลองกบเนอหา ( = 4.23) และปรมาณของภาพมความเหมาะสมกบเนอหา ( = 3.84) ซงมความพงพอใจอยในระดบมากเชนกน

ตาราง 7 ความพงพอใจของผใชบรการทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต ดานการออกแบบสญลกษณน าทางในเวบเพจ จ าแนกเปน

รายขอ

ขอ ดานการออกแบบสญลกษณน าทางในเวบเพจ นกเรยน อาจารย รวม


1 การน าทางไปยงเวบไซตอนมความถกตอง 4.49 0.62 4.56 0.50 4.53 0.56 มากทสด

2 การน าทางไปเวบเพจอน ภายในเวบไซตมความถกตอง 4.46 0.64 4.56 0.54 4.51 0.59 มากทสด

3 การน าทางไปฐานขอมลสบคนโอแพก มความถกตอง 4.47 0.64 4.58 0.54 4.53 0.59 มากทสด

4 การน าทางไปทหนาหลกของเวบไซตโรงเรยน

มความถกตอง

4.50 0.62 4.54 0.50 4.52 0.56 มากทสด

5 การน าทางไปทหนาหลกของเวบไซตหองสมด

มความถกตอง

4.47 0.71 4.52 0.58 4.50 0.65 มากทสด

รวม 4.48 0.65 4.55 0.53 4.52 0.59 มากทสด

จากตาราง 7 แสดงวา ผใชบรการมความพงพอใจดานการออกแบบสญลกษณน าทางในเวบเพจโดยรวมอยในระดบมากทสด ( = 4.52) และเมอ

พจารณาเปนรายขอ พบวา ขอทมคาเฉลยสงสด คอ การน าทางไปยงเวบไซตอนมความถกตอง ( = 4.53) และการน าทางไปฐานขอมลสบคนโอแพก

มความถกตอง ( = 4.53) ซงมความพงพอใจอยในระดบมากทสดเทากน รองลงมา คอ การน าทางไปทหนาหลกของเวบไซตโรงเรยนมความถกตอง

( = 4.52) และการน าทางไปเวบเพจอน ภายในเวบไซตมความถกตอง ( = 4.51) ซงมความพงพอใจอยในระดบมากทสดเชนกน

ตาราง 8 ความพงพอใจของผใชบรการทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต ดานประโยชนในการน าไปใช จ าแนกเปนรายขอ

ขอ ดานประโยชนในการน าไปใช นกเรยน อาจารย รวม


1 ไดรบความรทวไปเกยวกบหองสมด 4.58 0.60 4.58 0.50 4.58 0.55 มากทสด

2 ไดรบขอมลขาวสารการประชาสมพนธตางๆ ของหองสมด 4.59 0.58 4.54 0.54 4.57 0.56 มากทสด

3 ไดรบขอมลขาวสารตางๆ เกยวกบกจกรรมสงเสรม

การใชหองสมด

4.58 0.54 4.38 0.60 4.48 0.57 มาก

4 ใชบรการระบบโอแพกสบคนทรพยากรสารสนเทศ

ของหองสมด ผานระบบอนเทอรเนต

4.58 0.60 4.42 0.57 4.50 0.59 มากทสด

5 เวบไซตหองสมดเปนชองทางในการตดตอสอสารระหวาง

ผใชบรการกบหองสมดไดอยางสะดวกและรวดเรว

4.53 0.66 4.19 0.69 4.36 0.68 มาก

รวม 4.57 0.60 4.42 0.58 4.50 0.59 มากทสด

จากตาราง 8 แสดงวา ผใชบรการมความพงพอใจดานประโยชนในการน าไปใชโดยรวมอยในระดบมากทสด ( = 4.50) และเมอพจารณาเปนรายขอ

พบวา ขอทมคาเฉลยสงสด คอ ไดรบความรทวไปเกยวกบหองสมด ( = 4.58) ซงมความพงพอใจอยในระดบมากทสด รองลงมา คอ ไดรบขอมลขาวสาร

การประชาสมพนธตางๆ ของหองสมด ( = 4.57) และใชบรการระบบโอแพกสบคนทรพยากรสารสนเทศของหองสมดผานระบบอนเทอรเนต ( = 4.50)

ซงมความพงพอใจอยในระดบมากทสดเชนกน

ตอนท 4 ขอเสนอแนะ

ขอเสนอแนะปรากฏดงตาราง 9

ตาราง 9 ขอเสนอแนะ

ขอเสนอแนะ ความถ

1. ควรเพมการแนะน าหองสมดเปนสอประสม 3

2. ควรเพมโปรแกรมคนหา 2

3. ควรมการเชอมโยงไปยงหองสมดโรงเรยนอน 2

จากตาราง 9 ผใชบรการไดใหขอเสนอแนะทเปนประโยชนตอการสรางเวบไซตหองสมด

โรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต ไดแก ควรเพมการแนะน าหองสมดเปนสอประสม ควรเพม

โปรแกรมคนหา และควรมการเชอมโยงไปยงหองสมดโรงเรยนอน

บทท 5 สรป อภปรายผล และขอเสนอแนะ

การศกษาครงนเปนการศกษาเพอพฒนาเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต

ความมงหมายของการวจย ในการศกษาครงนผศกษาไดตงความมงหมายไวดงน

1. เพอพฒนาเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต 2. เพอศกษาความพงพอใจของผใชบรการทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยน เตรยมอดมศกษาภาคใต

ขอบเขตของงานวจย ประชากรทใชในการวจย ประชากรทใชในการศกษาครงน ไดแก ผใชบรการเวบไซตของหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต ประจ าปการศกษา 2552 จ านวน 1,290 คน ประกอบดวย 1. อาจารยโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต จ านวน 60 คน 2. นกเรยน จ านวน 1,230 คน กลมตวอยางทใชในการวจย กลมตวอยางทใชในการศกษาครงน คอ อาจารยและนกเรยน ทสมมาจากประชากรขางตน จ านวน 142 คน โดยแบงออกเปน 1. อาจารยโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต จ านวน 52 คน ทก าหนดไวตามตารางก าหนดขนาดกลมตวอยางของเครจซและมอรแกน (Krejcie & Morgan. 1970: 607-610) โดยวธการสมอยางงาย 2. นกเรยน จ านวน 90 คน โดยวธการสมตามระดบชน เปนนกเรยน ชนมธยมศกษาปท 4 จ านวน 30 คน นกเรยนชนมธยมศกษาปท 5 จ านวน 30 คน และนกเรยน ชนมธยมศกษาปท 6 จ านวน 30 คน การออกแบบและการสรางเวบไซต ด าเนนการออกแบบและสรางเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต ดวยโปรแกรมอะโดบ ดรมวพเวอร ซเอส 3 และจดเกบบนเครองบรการเวบของโรงเรยน เตรยมอดมศกษาภาคใต

53

เนอหาบนเวบไซต เนอหาบนเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต มดงน 1. ขอมลเบองตนเกยวกบหองสมด ประกอบดวย 1.1 วสยทศนของหองสมด 1.2 ประวตของหองสมด 1.3 เวลาเปด–ปดของหองสมด 1.4 ทรพยากรสารสนเทศของหองสมด

1.5 ระเบยบการใชบรการหองสมด 1.6 มมตางๆ ของหองสมด ไดแก

1.6.1 มมอนเทอรเนต

1.6.2 มมหนงสออางอง 1.6.3 มมหนงสอพระราชนพนธของสมเดจพระเทพรตนราชสดาฯ สยามบรมราชกมาร 1.6.4 มมอานหนงสอทวไป 2. บรการของหองสมด ประกอบดวย 2.1 บรการสบคนทรพยากรสารสนเทศ

2.2 บรการยม –คน

2.3 บรการหองเรยน ICT

2.4 บรการหองเรยนสอทางไกล

2.5 บรการหองคอมพวเตอร 2.6 บรการแนะน าหนงสอใหม 2.7 กจกรรมสงเสรมการอานและการใชหองสมด 2.8 คมอแนะน าการสบคนทรพยากรสารสนเทศ

3. สาระนาร ประกอบดวย 3.1 หนงสอทไดรบรางวลซไรต

3.2 หนงสอด 100 ชอเรอง 3.3 การเขยนบรรณานกรม 3.4 ระบบการจดหมหนงสอ

4. อนๆ ประกอบดวย 4.1 ตดตอ – แนะน า

4.2 ขาวประชาสมพนธ

4.3 รานหนงสอออนไลน 4.4 หนงสอพมพออนไลน

54

4.5 วารสารออนไลน

เครองมอทใชในการวจย เครองมอทใชในการวจย ประกอบดวย 1. เวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต 2. แบบสอบถามประเมนความพงพอใจของผใชบรการทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต สรปผลการวจย ผลการศกษาเรองการพฒนาเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต แบงออกเปน 2 สวน ไดแก 1. การสรางเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต 2. ความพงพอใจของผใชบรการทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต 1. การสรางเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต เวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต สรางดวยโปรแกรมอะโดบ ดรมวพเวอร ซเอส 3 มล าดบขนตอน ดงน 1.1 การศกษาเบองตน เปนการศกษาเอกสาร งานวจยทเกยวของ และรวบรวมขอมลเกยวกบหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต 1.2 การออกแบบเวบไซต เปนการก าหนดรปแบบการน าเสนอเนอหาของเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต และน าเนอหาบนเวบไซตหองสมดใหผเชยวชาญ ตรวจสอบความเทยงตรงของเนอหา และความถกตองของภาษา 1.3 การสรางเวบไซต เปนการก าหนดโครงสรางหลกทใชในการสรางเวบไซต และสรางเวบเพจหนาตางๆ ทประกอบดวยขอความ และรปภาพ ทเกยวของกบหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต 1.4 การทดสอบระบบ เปนการน าเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต ทสรางเสรจไปทดสอบ เพอดความเหมาะสม และส ารวจขอผดพลาดในดานตางๆ และท าการแกไขใหถกตองสมบรณ 1.5 การประเมนผล เปนการน าเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต ไปใชกบกลมตวอยาง จ านวน 142 คน ซงประกอบดวยอาจารยและนกเรยนโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต เพอศกษาความพงพอใจทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต

55

2. ความพงพอใจของผใชบรการทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยน เตรยมอดมศกษาภาคใต กลมตวอยางผใชบรการเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต เปนนกเรยนและอาจารยโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต จ านวน 142 คน ผใชบรการทเปนนกเรยน จ านวน 90 คน สวนใหญเปนเพศหญง อายระหวาง 11–20 ป และมประสบการณการใชอนเทอรเนต 4-7 ป สวนผใชบรการทเปนอาจารย จ านวน 52 คน สวนใหญเปนเพศหญง อาย 51 ปขนไป มวฒการศกษาระดบปรญญาตร และมประสบการณการใชอนเทอรเนต 12 ปขนไป ผใชบรการมความพงพอใจตอเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต ดงน 2.1 ความพงพอใจของผใชบรการทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยน เตรยมอดมศกษาภาคใต พบวา ผใชบรการมความพงพอใจตอเวบไซตหองสมดโรงเรยน เตรยมอดมศกษาภาคใต โดยรวมอยในระดบมากทสด ( = 4.90) โดยดานทมคาเฉลยสงสด คอ ดานการออกแบบสญลกษณน าทางในเวบเพจ ( = 4.52) รองลงมา คอ ดานประโยชน ในการน าไปใช ( = 4.50) ซงมความพงพอใจอยในระดบมากทสด และดานการใชภาพประกอบเวบเพจ ( = 3.97) ดานการน าเสนอเนอหาในเวบเพจ ( = 3.92) ดานการใชสในเวบเพจ ( = 3.85) ดานการออกแบบตวอกษรในเวบเพจ ( = 3.78) ตามล าดบ ซงมความพงพอใจ อยในระดบมาก 2.2 ความพงพอใจของผใชบรการทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยน เตรยมอดมศกษาภาคใตเปนรายดานสรปได ดงน 2.2.1 ดานการน าเสนอเนอหาในเวบเพจ ผใชบรการมความพงพอใจ ดานการน าเสนอเนอหาในเวบเพจโดยรวมอยในระดบมาก ( = 3.92) และเมอพจารณาเปนรายขอ พบวา ขอทมคาเฉลยสงสด คอ เนอหาอานเขาใจงาย ( = 4.14) ซงมความพงพอใจอยในระดบมาก รองลงมา คอ เนอหามความนาสนใจและเปนประโยชน ( = 4.08) และจดล าดบเนอหา ไดอยางเหมาะสม ( = 3.96) ซงมความพงพอใจอยในระดบมากเชนกน 2.2.2 ดานการออกแบบตวอกษรในเวบเพจ ผใชบรการมความพงพอใจ ดานการออกแบบตวอกษรในเวบเพจโดยรวมอยในระดบมาก ( = 3.78) และเมอพจารณา เปนรายขอ พบวา ขอทมคาเฉลยสงสด คอ ตวอกษรอานงาย ชดเจน ( = 3.90) ซงมความ พงพอใจอยในระดบมาก รองลงมา คอ ชนดตวอกษรทใชเปนมาตรฐานแบบเดยวกนในทกหนา ของเวบเพจ ( = 3.79) และลกษณะตวอกษร (ตวเอยง, ขดเสนใต, หนา,บาง) แตกตางเหมาะสม ( = 3.73) ซงมความพงพอใจอยในระดบมากเชนกน 2.2.3 ดานการใชสในเวบเพจ ผใชบรการมความพงพอใจดานการใชส ในเวบเพจโดยรวมอยในระดบมาก ( = 3.85) และเมอพจารณาเปนรายขอ พบวา ขอทมคาเฉลยสงสด คอ สขอความและสขอความทเชอมโยงไปแตกตางกนอยางชดเจนเหมาะสม ( = 3.92) ซงมความพงพอใจอยในระดบมาก รองลงมา คอ สพนหลงและสขอความแตกตางกนอยางชดเจน

56

เหมาะสม ( = 3.88) และสของเวบไซตหองสมดสวยงาม เหมาะสม สบายตา ( = 3.85) ซงมความพงพอใจอยในระดบมากเชนกน 2.2.4 ดานการใชภาพประกอบเวบเพจ ผใชบรการมความพงพอใจ ดานการใชภาพประกอบเวบเพจโดยรวมอยในระดบมาก ( = 3.97) และเมอพจารณาเปนรายขอ พบวา ขอทมคาเฉลยสงสด คอ ภาพสามารถสอใหเขาใจเนอหาไดมากยงขน ( = 4.24) ซงมความพงพอใจอยในระดบมาก รองลงมา คอ ภาพมความสอดคลองกบเนอหา ( = 4.23) และปรมาณของภาพมความเหมาะสม กบเนอหา ( = 3.84) ซงมความพงพอใจอยในระดบมากเชนกน 2.2.5 ดานการออกแบบสญลกษณน าทางในเวบเพจ ผใชบรการมความพงพอใจ ดานการออกแบบสญลกษณน าทางในเวบเพจโดยรวมอยในระดบมากทสด ( = 4.52) และเมอพจารณาเปนรายขอ พบวา ขอทมคาเฉลยสงสด คอ การน าทางไปยงเวบไซตอนมความถกตอง ( = 4.53) และการน าทางไปฐานขอมลสบคนโอแพกมความถกตอง ( = 4.53) ซงมความ พงพอใจอยในระดบมากทสดเทากน รองลงมา คอ การน าทางไปทหนาหลกของเวบไซตโรงเรยน มความถกตอง ( = 4.52) และการน าทางไปเวบเพจอน ภายในเวบไซตมความถกตอง ( = 4.51) ซงมความพงพอใจอยในระดบมากทสดเชนกน 2.2.6 ดานประโยชนในการน าไปใช ผใชบรการมความพงพอใจดานประโยชนในการน าไปใชโดยรวมอยในระดบมากทสด ( = 4.50) และเมอพจารณาเปนรายขอ พบวา ขอทมคาเฉลยสงสด คอ ไดรบความรทวไปเกยวกบหองสมด ( = 4.58) ซงมความพงพอใจอยในระดบมากทสด รองลงมา คอ ไดรบขอมลขาวสารการประชาสมพนธตางๆ ของหองสมด ( = 4.57) และใชบรการระบบโอแพกสบคนทรพยากรสารสนเทศของหองสมดผานระบบอนเทอรเนต ( = 4.50) ซงมความพงพอใจอยในระดบมากทสดเชนกน 2.3 ขอเสนอแนะ สรปได ดงน 2.3.1 ควรเพมการแนะน าหองสมดเปนสอประสม 2.3.2 ควรเพมโปรแกรมคนหา 2.3.3 ควรมการเชอมโยงไปยงหองสมดโรงเรยนอน อภปรายผล ผลการศกษาครงนมประเดนส าคญทควรน ามาอภปราย 2 สวน ดงน 1. การสรางเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต 2. ความพงพอใจของผใชบรการทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต

57

1. การสรางเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต 1.1 เวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต ผศกษาสรางขนดวยโปรแกรมอะโดบ ดรมวพเวอร ซเอส 3 และจดเกบบนเครองบรการเวบของโรงเรยนเตรยมอดม ศกษาภาคใต ผใชบรการสามารถเขาใชงานไดโดยไปทยอารแอล http://www.triamudomsouth.ac.th/ และเลอกหวขอหองสมด หรอเขาโดยตรงทยอารแอล http://www.triamsouthlib.com/Libsite/index.html ส าหรบการออกแบบเวบไซต ผศกษาไดออกแบบใหภายในเวบเพจประกอบดวยขอความ รปภาพ และสอประสม โดยค านงถงความถกตอง ความเหมาะสม ความสวยงาม ความสะดวกในการเขาใชงาน และความสมพนธขององคประกอบตางๆ ทท าใหเวบไซตมความนาสนใจและดงดดผใช (ดวงพร เกยงค า. 2549: 41) 1.2 ในการสรางเวบไซต ผศกษาไดจดท ารายการโครงสรางของเวบไซต โดยน าขอมลทรวบรวมมาจดท าเปนโครงสรางเนอหาทแสดงถงกลมขอมลและล าดบชนของหวขอยอย โดยอยในรปแบบตวหนงสอทงหมดกอน จากนนจงสรางโครงรางมาตรฐานหรอทเรยกวาเทมเพลต ทประกอบดวยโครงสรางหลกขององคประกอบตางๆ ทจะมอยในทกๆ หนาของเวบเพจ เมอน าเนอหาทมอยมาใสในเทมเพลตกจะไดเปนหนาเวบเพจทสมบรณ โดยโปรแกรมอะโดบ ดรมวพเวอร ซเอส 3 สามารถชวยจดการเทมเพลตไดเปนอยางด เมอเปลยนแปลงสวนใดสวนหนงในเทมเพลต โปรแกรมจะตามไปแกไขขอมลสวนนนซงอยในเวบเพจทกๆ หนาทใชเทมเพลตเดยวกนนน ใหโดยอตโนมต สอดคลองกบงานวจยของนวพร สายสงห (2549: 20) ซงวจยเรอง การพฒนาเวบไซตหองสมดมหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลอสาน วทยาเขตสรนทร พบวา การวางแผนทดในขณะเรมออกแบบจะท าใหสามารถแกไขไดงายและไมเสยเวลามาก ควรค านงอยเสมอวาตองมการแกไขเปลยนแปลงไดตงแตเรมออกแบบจนเมอน าไปใชงานแลว 1.3 ปญหาในการสรางเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต คอ เมอผศกษาพฒนาเวบไซตเสรจ แลวน าไปจดเกบบนเครองบรการเวบของโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต พบวา ตวอกษรบนเวบเพจบางหนาไมสามารถอานได และรปภาพทปรากฏบนหนาเวบเพจบางหนาไมสมดลกบหนาจอ ผศกษาจงไดน าขอบกพรองดงกลาวมาแกไข โดยใชชนดตวอกษร MS San Serif ทผเชยวชาญไดใหขอแนะน าในการสรางเวบไซตโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใตวา ควรใชชนดตวอกษรชนดเดยวกนทกหนาเวบเพจ และชนดตวอกษรทควรใช คอ MS San Serif เพราะเปนตวอกษรทโปรแกรมคนดเวบทกโปรแกรมเปดอานได และเมอแกไขขอบกพรองดงกลาวแลว ผศกษาไดน าเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใตไปทดสอบระบบอกครง เมอไมพบขอบกพรองใด จงน าเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใตไปประเมนผล นอกจากนผศกษาไมมความช านาญในการใชโปรแกรมเสรมอนๆ ซงในการสรางเวบไซตเพอใหมความสวยงาม นาสนใจนน จ าเปนอยางยงทจะตองใชโปรแกรมเสรมอนๆ รวมดวย ดงนนในการสรางเวบไซตควรประกอบดวยทมของผช านาญการดานตางๆ เชน ผออกแบบโครงสรางขอมล

58

นกออกแบบกราฟก ผรวบรวมและเรยบเรยงเนอหา ผพฒนาเวบและผเขยนโปรแกรมการท างาน เปนตน (ธวชชย ศรสเทพ. 2544: 30) 2. ความพงพอใจของผใชบรการทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยน เตรยมอดมศกษาภาคใต 2.1 ผใชบรการมความพงพอใจตอเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใตโดยรวมอยในระดบมากทสด และเมอพจารณารายดาน พบวา มความพงพอใจมากทสด ใน 2 ดาน ดงน ดานการออกแบบสญลกษณน าทางในเวบเพจ และดานประโยชนในการน าไปใช ทงนเปนเพราะผศกษาศกษาคมอวธการสรางเวบไซตทด และส ารวจเวบไซตหองสมดโรงเรยนอนๆ เพอเปนแบบอยาง และไดรวบรวมเนอหาทใชเผยแพรประชาสมพนธขอมลขาวสารของหองสมด นอกจากนภายในเวบไซตหองสมดยงมฐานขอมลสบคนทรพยากรสารเทศของหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต ซงมประโยชนตอการเรยนการสอน อกทงผศกษาไดตรวจสอบความนาเชอถอของขอมลกอนการน าเสนอบนเวบไซต ดงทดวงพร เกยงค า (2549: 52) ไดกลาวถงแนวทางในการพฒนาเวบไซตวา รปแบบการน าเสนอและการออกแบบเวบไซตนน จะตองแสดงลกษณะเฉพาะของแตละหนวยงานได เชน การเลอกใชส ภาพประกอบ สญลกษณตางๆ ตวอกษร ทใชจะตองอานเขาใจงาย การออกแบบควรมความเปนเอกภาพ และความสม าเสมอภายในเวบไซตเดยวกน ควรมการล าดบความส าคญขององคประกอบตางๆ ภายในเวบไซตอยางชดเจน กราฟก ทน าเสนอนนจะตองนาสนใจ และแสดงผลไดอยางรวดเรว ดานเนอหาจะตองมการเปลยนแปลง ใหทนสมยอยตลอดเวลา จงท าใหผใชบรการสวนใหญมความพงพอใจตอเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใตในระดบมากทสด นอกจากนยงสอดคลองกบงานวจยของนวพร ชลวานช (2546: บทคดยอ) ซงวจยเรองการวเคราะหเวบไซตหองสมดสถาบนอดมศกษาในประเทศไทย พบวา ผลการประเมนเวบไซตหองสมด กลมตวอยางสวนใหญเหนดวยกบเวบไซตหองสมด ในระดบมากทสด เพราะเวบไซตหองสมดสามารถน าไปใชงานไดจรง 2.2 ดานการน าเสนอเนอหาในเวบเพจ ผใชบรการมความพงพอใจดานการน าเสนอเนอหาในเวบเพจ ดงน เนอหาอานเขาใจงาย เนอหามความนาสนใจและเปนประโยชน จดล าดบเนอหาไดอยางเหมาะสม เนอหาทนสมย ทนตอเหตการณ และการอางองแหลงทมาของเนอหา มความนาเชอถอ ตามล าดบ โดยมความพงพอใจโดยรวมอยในระดบมาก ทงนเปนเพราะผศกษาเลอกใชเนอหาทใชเผยแพรประชาสมพนธขอมลขาวสารของหองสมด มขอมลเบองตนทจะแนะน าผใชบรการหองสมดใหทราบถงบรการตางๆ ของหองสมด ทรพยากรสารสนเทศประเภทตางๆ ทมใหบรการภายในหองสมด และระเบยบในการใชบรการหองสมด นอกจากนผใชบรการหองสมด สามารถสบคนฐานขอมลทรพยากรสารสนเทศ ของหองสมดผานระบบอนเทอรเนต เพอประโยชนตอการเรยนการสอน นบเปนการอ านวยความสะดวกใหกบผใชบรการหองสมดมากยงขน ดงท ธวชชย ศรสเทพ (2544: 45) ไดกลาวถงขนตอนการออกแบบเวบเพจทดวา ในการออกแบบเวบไซตทดนน เนอหาทมประโยชนนาเชอถอ ถอเปนสงส าคญทสดในเวบไซต ดงนนควรจดเตรยม

59

ขอมลทผใชบรการตองการอยางถกตองและสมบรณ โดยมการปรบปรงและเพมเตมใหทนตอเหตการณอยเสมอ ทงนยงสอดคลองกบงานวจยของสารพ วนจสร (2549 : บทคดยอ) ซงวจยเรอง การพฒนาเวบไซตส านกงานเขตพนทการศกษาขอนแกน เขต 1 โดยพบวา คณภาพเวบไซต ดานเนอหา เนอหาทมความเหมาะสม ท าใหผใชบรการเขาใจงายยงขน 2.3 ดานการออกแบบตวอกษรในเวบเพจ ผใชบรการมความพงพอใจดาน การออกแบบตวอกษรในเวบเพจ ดงน ตวอกษรอานงาย ชดเจน ชนดตวอกษรทใชเปนมาตรฐานแบบเดยวกนในทกหนาของเวบเพจลกษณะตวอกษรแตกตางเหมาะสม และขนาดของตวอกษร มความเหมาะสม ตามล าดบ โดยมความพงพอใจโดยรวมอยในระดบมาก ทงนเปนเพราะผศกษา เลอกขนาดตวอกษรทน าเสนอบนเวบไซตหองสมดใหมขนาดเหมาะสมกบผใชบรการ ท าใหผใชบรการอานงาย และสามารถมองเหนไดอยางชดเจน อกทงผใชสามารถปรบขนาด ยอหรอขยายตวอกษรไดตามความตองการ ทงนผศกษาเลอกชนดตวอกษรแบบ Ms San Serif ดงท กฤษณะ สถตย (2542: 24) กลาววา การเลอกใชรปแบบตวอกษรส าหรบการสรางเวบไซต ทเหมาะสมคอ ตวอกษรแบบ Ms San Serif เพราะเปนตวอกษรทโปรแกรมบราวเซอรทกโปรแกรมเปดอานไดโดยไมมปญหา และเปนตวอกษรทมความสวยงาม สามารถอานไดงาย 2.4 ดานการใชสในเวบเพจ ผใชบรการมความพงพอใจดานการใชสในเวบเพจ ดงน ความกลมกลนในการใชสในทกหนาของเวบเพจมความเหมาะสม สขอความและสขอความ ทเชอมโยงไปแตกตางกนอยางชดเจนเหมาะสม สพนหลงและสขอความแตกตางกนอยางชดเจนเหมาะสม สของเวบไซตหองสมดสวยงาม เหมาะสม สบายตา ตามล าดบ โดยมความพงพอใจ โดยรวมอยในระดบมาก ทงนเปนเพราะผศกษาเลอกใชสอยางสม าเสมอทงเวบไซต โดยเลอกใช สชมพออนเปนพนหลง เนองจากเปนสประจ าโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต ซงสามารถแสดงความเปนลกษณะเฉพาะและเปนเอกลกษณของหนวยงานได และสน าเงนทสอถงความสงบ เยอกเยน ซอสตยและมนใจ เหมาะส าหรบเวบไซตของหนวยงานราชการ (ธวชชย ศรสเทพ. 2544: 36) 2.5 ดานการใชภาพประกอบเวบเพจ ผใชบรการมความพงพอใจดานการใชภาพประกอบเวบเพจ ดงน ภาพสามารถสอใหเขาใจเนอหาไดมากยงขน ภาพมความสอดคลองกบเนอหา ปรมาณของภาพมความเหมาะสมกบเนอหา ขนาดของภาพมความเหมาะสม และภาพ ทน าเสนอมความชดเจน ตามล าดบ โดยมความพงพอใจโดยรวมอยในระดบมาก ทงนเปนเพราะ ผศกษาเลอกภาพทน าเสนอบนเวบไซตหองสมดทสอดคลองกบเนอหา ท าใหเวบไซตหองสมด มความนาสนใจยงขน ดงทจตเกษม พฒนาศร (2539: 38) กลาววา การเลอกใชรปภาพทจะท าหนาทแทนค าบรรยายนน เปนสวนส าคญประการหนง ทงนขนอยกบการน าเอารปภาพมาท าหนาทแทนค าบรรยายทตองการ และควรใชรปภาพทสามารถสอความหมายกบผใชไดตรงตามวตถประสงค อกประการหนงคอ รปภาพทน ามาประกอบนน ไมควรมขนาดใหญหรอมจ านวนมากเกนไป เพราะจะท าใหเนอหาสาระของเวบเพจนน ถกลดความส าคญลง ทงนสอดคลองกบงานวจยของดวงชวน ตนตระกล (2546 : 77) ซงวจยเรองการวเคราะหเวบไซตของโรงเรยนในประเทศไทย

60

พบวา รปแบบสารสนเทศประเภทภาพนงทน าเสนอบนเวบไซต เปนสวนทใชประกอบเวบไซต ใหสวยงาม เปนการอธบายประกอบขอมล และดงดดความสนใจของผเขาใชเวบไซตไดเปนอยางด อกทงสามารถใชประกอบการน าเสนอสารสนเทศใหนาสนใจ ชดเจนยงขน สรางความเขาใจใหแก ผเขาใชเวบไซตไดเปนอยางด 2.6 ดานการออกแบบสญลกษณน าทางในเวบเพจ ผใชบรการมความพงพอใจ ดานการออกแบบสญลกษณน าทางในเวบเพจ ดงน การน าทางไปยงเวบไซตอนมความถกตอง การน าทางไปฐานขอมลสบคนโอแพกมความถกตอง การน าทางไปทหนาหลกของเวบไซตโรงเรยนมความถกตอง การน าทางไปเวบเพจอนภายในเวบไซตมความถกตอง และการน าทางไปทหนาหลกของเวบไซตหองสมดมความถกตอง ตามล าดบ โดยมความพงพอใจโดยรวมอยในระดบมากทสด ทงนเปนเพราะการทผศกษาสรางเวบไซตใหมสญลกษณน าทางในเวบเพจ ท าใหผใชบรการ ไดสารสนเทศทตองการอยางสะดวกและรวดเรว โดยผศกษาไดสรางเวบไซตโดยใหมการน าทาง ไปยงเวบไซตอนทเกยวของ มการน าทางไปฐานขอมลทรพยากรสารสนเทศของหองสมด มการ น าทางไปทหนาหลกของเวบไซตโรงเรยน และมการน าทางไปทหนาหลกของเวบไซตหองสมด เพอเพมความสะดวกแกผใชบรการใหเขาถงแหลงสารสนเทศ อกทงผศกษาไดจดวางต าแหนงของระบบน าทางไวดานบนสดของทกหนาเวบเพจและดานซายของหนาโฮมเพจ เพอใหผใชคนเคย และใชงานไดสะดวก นอกจากนผศกษาไดท าการทดสอบความถกตองในการเชอมโยงทงภายใน และภายนอกเวบไซต ดงทธนพล ฉนจรสวชย (2548: 56) กลาววา ระบบการน าทางทด ควรออกแบบใหงายตอการคนหาขอมลตางๆ สงส าคญควรมเมนทกเวบเพจ โดยเฉพาะเมนหลก เพอปองกนไมใหผใชหลงทาง อยางนอยตองใหผใชกลบไปหนาหลกได ชวยเออประโยชนใหผใชบรการ 2.7 ดานประโยชนในการน าไปใช ผใชบรการมความพงพอใจดานประโยชน ในการน าไปใช ดงน ไดรบความรทวไปเกยวกบหองสมด ไดรบขอมลขาวสารการประชาสมพนธ ตางๆ ของหองสมด ใชบรการระบบโอแพกสบคนทรพยากรสารสนเทศของหองสมดผานระบบอนเทอรเนต ไดรบขอมลขาวสารตางๆ เกยวกบกจกรรมสงเสรมการใชหองสมด และเวบไซตหองสมดเปนชองทางในการตดตอสอสารระหวางผใชบรการกบหองสมดไดอยางสะดวกและรวดเรว ตามล าดบ โดยมความพงพอใจโดยรวมอยในระดบมากทสด ทงนอาจเปนเพราะผใชบรการ ไดประโยชนในการใชเวบไซตหองสมด เพอประกอบการเรยนการสอน ไดทราบถงความรทวไป ขอมลขาวสาร การประชาสมพนธ และกจกรรมสงเสรมการใชหองสมด อกทงใชบรการฐานขอมลทรพยากรสารสนเทศของหองสมดผานระบบอนเทอรเนต เปนประโยชนตอการศกษาหาความรประกอบการเรยนการสอนเพมเตม ทงนสอดคลองกบงานวจยของพมพา ภยะดาว (2547: บทคดยอ) ซงวจยเรองการแสวงหาสารสนเทศบนอนเทอรเนตของนกเรยนระดบมธยมศกษา ตอนปลาย โรงเรยนนวมนทราชนทศสวนกหลาบวทยาลย สมทรปราการ พบวา การแสวงหาสารสนเทศบนอนเตอรเนต มวตถประสงคเพอการศกษาคนควาประกอบการเรยน และงานวจยของอนทรา แสวงลาภ (2548: บทคดยอ) ซงวจยเรองการพฒนาระบบการจดการและสบคนหองสมด

61

ผานเครอขายอนเทอรเนต กรณศกษาโรงเรยนตนแบบในโครงการไอซท พบวา ระบบการจดการและสบคนหองสมดผานเครอขายอนเทอรเนต เปนระบบงานทสามารถน าไปประยกตใชงานไดจรง ตลอดจนสามารถจดการและสบคนทรพยากรสารสนเทศของหองสมดไดอยางมประสทธภาพ ขอเสนอแนะ 1. ขอเสนอแนะส าหรบหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต 1.1 หากหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต มการปรบเปลยนขอมล ในการใหบรการในเรองใดเรองหนง เชน มการจดซอหนงสอใหม มการจดแสดงนทรรศการ ตามวนส าคญตางๆ และมขาวประชาสมพนธแจงใหผใชบรการทราบ เปนตน ควรปรบปรงแกไข และเพมเตมขอมลบนเวบไซตใหมความทนสมยอยเสมอ เพอใหเวบไซตมความนาสนใจและดงดดผใชใหเขาใชเวบไซตหองสมด 1.2 หองสมดควรมอบหมายใหผทมความรความสามารถในการสรางเวบไซต ท าหนาทพฒนา ดแล ปรบปรงเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใตอยางตอเนอง เนองจากเวบไซตหองสมดเปนแหลงสารสนเทศทชวยใหผใชบรการเขาถงสารสนเทศของหองสมดโดยผานอนเทอรเนต มประโยชนตอการศกษาคนควาอยางไมจ ากดขอบเขต 2. ขอเสนอแนะส าหรบการวจยครงตอไป 2.1 ควรศกษาถงความตองการในดานเนอหาและรปแบบของเวบไซตหองสมด ของผใชบรการกอนการพฒนาเวบไซต เพอใหเวบไซตหองสมดทสรางขนมเนอหาและรปแบบ ตรงตามความตองการของผใชบรการมากทสด 2.2 ควรศกษาการใชเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใตของผใชบรการ 2.3 ควรศกษาปญหาการใชฐานขอมลสบคนทรพยากรสารสนเทศของหองสมด ในเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต

บรรณานกรม

63

บรรณานกรม กรมวชาการ. (2536). คมอการด าเนนงานหองสมดโรงเรยนระดบมธยมศกษา. พมพครงท 3. กรงเทพฯ: กรมฯ. ------------. (2545). คมอพฒนาสอการเรยนร. กรงเทพฯ: ศนยพฒนาหนงสอ กรมฯ. กฤษณะ สถตย. (2542). คมอสรางเวบเพจแบบมออาชพดวยดรมวพเวอร. พมพครงท 2. กรงเทพฯ: อนโฟเพรส. กลยาณ สงหดวง. (2548). การสรางเวบไซตเกยวกบพระบาทสมเดจพระปกเกลาเจาอยหว. ปรญญานพนธ ศศ.ม. (บรรณารกษศาสตรและสารสนเทศศาสตร). กรงเทพฯ: บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ. ถายเอกสาร. กดานนท มลทอง. (2542). สรรคสรางหนาเวบและกราฟกบนเวบ. กรงเทพฯ: จฬาลงกรณ มหาวทยาลย. งามพล เผาศร. (2546). สภาพปญหาการใชบรการเวบไซตของหองสมดและลกษณะของเวบไซต หองสมดทตองการของนสตนกศกษามหาวทยาลยของรฐ ในภาคตะวนออกเฉยงเหนอ.

วทยานพนธ ศศ.ม. (บรรณารกษศาสตรและสารสนเทศศาสตร). มหาสารคาม: บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยมหาสารคาม. ถายเอกสาร.

จนทรา จาปางาม. (2548). การวเคราะหเนอหาและการออกแบบโฮมเพจหองสมดกฎหมายในเขต กรงเทพมหานครและปรมณฑล. วทยานพนธ ศศ.ม. (บรรณารกษศาสตรและ สารนเทศศาสตร). กรงเทพฯ: บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยรามคาแหง. ถายเอกสาร.

จตเกษม พฒนาศร. (2539). เรมสรางโฮมเพจดวยเอชทเอมแอล. กรงเทพฯ: ธนาเพรส แอนด กราฟก. จรธ กาไร. (2547). สรางเวบสวยๆ ดวยดรมวพเวอร เอมเอกซ 2004. กรงเทพฯ: เอส.พ.ซ.บคส. จราพร ทศนานสทธ. (2545). การวเคราะหเวบไซตหองสมดสถาบนอดมศกษา. ปรญญานพนธ อ.ม. (อกษรศาสตรมหาบณฑต). กรงเทพฯ: บณฑตวทยาลย จฬาลงกรณมหาวทยาลย. ถายเอกสาร. ฉมพล วมลธรรม. (2547). การสรางตวแบบประเมนเวบไซตหองสมดสถาบนอดมศกษา

โดยวธการเชงระบบ. ปรญญานพนธ ศศ.ม. (บรรณารกษศาสตรและสารนเทศศาสตร). กรงเทพฯ: บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ. ถายเอกสาร.

ชลลดา สาครวศวะ. (2548). การพฒนาเวบไซตการประชาสมพนธของบณฑตวทยาลย สถาบน เทคโนโลยพระจอมเกลาเจาคณทหารลาดกระบง. วทยานพนธ ค.ม. (เทคโนโลย การศกษาทางการอาชวะและเทคนคศกษา). กรงเทพฯ: บณฑตวทยาลย สถาบน เทคโนโลยพระจอมเกลาเจาคณทหารลาดกระบง. ถายเอกสาร.

64

ชศร วงศรตนะ. (2537). เทคนคการใชสถตเพอการวจย. กรงเทพฯ: มหาวทยาลย ศรนครนทรวโรฒ.

ดวงจนทร พยคพนธ. (2540, กรกฎาคม-กนยายน). มาสรางเวบไซตหองสมดกนดกวา. ขาวสารหองสมดในจฬาลงกรณมหาวทยาลย. 13(3): 18-27.

ดวงชวน ตนตระกล. (2546). การวเคราะหเวบไซตของโรงเรยนในประเทศไทย. วทยานพนธ ศศ.ม. (บรรณารกษศาสตรและสารสนเทศศาสตร). ชลบร: บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยบรพา. ถายเอกสาร.

ดวงพร เกยงคา. (2549). คมอการสรางเวบไซตดวยตนเอง. กรงเทพฯ: โปรวชน. ธนพล ฉนจรสวชย. (2548). รวมเครองมอสรางเวบไซตอยางมออาชพ. กรงเทพฯ: ซเอดยเคชน. ธวชชย ศรสเทพ. (2544). คมภร เวบดไซน. กรงเทพฯ: โปรวชน. นวพร ชลวานช. (2546). การวเคราะหเวบไซตหองสมดสถาบนอดมศกษาในประเทศไทย. วทยานพนธ ศศ.ม. (บรรณารกษศาสตรและสารสนเทศศาสตร). ชลบร: บณฑตวทยาลย

มหาวทยาลยบรพา. ถายเอกสาร. นวพร สายสงห. (2549). การพฒนาเวบไซตหองสมด มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลอสาน วทยาเขตสรนทร. วทยานพนธ ศศ.ม. (บรรณารกษศาสตรและสารสนเทศศาสตร). ขอนแกน: บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยขอนแกน. ถายเอกสาร. นฐพงษ เจนวรวฒน. (2546). การพฒนาเวบไซตของบณฑตวทยาลย มหาวทยาลยบรพา. วทยานพนธ กศ.ม. (เทคโนโลยทางการศกษา). ชลบร: บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยบรพา. ถายเอกสาร. นาทพย วภาวน. (2541, มกราคม). โฮมเพจหองสมด. ขาวสารส านกหอสมดกลาง มหาวทยาลย หอการคาไทย. 11(1): 8-15. บญชม ศรสะอาด. (2545). การวจยเบองตน. กรงเทพฯ: สวรยาสาสน. ปรชญนนท นลสข. (2546, มกราคม-มถนายน). การประเมนคณภาพเวบขอมลสารสนเทศ.

รงสตสารสนเทศ. 9(1): 1-14. ประภาพร ชางไม. (2548). สรางเวบสวยดวย ดรมวพเวอร เอมเอกซ 2004. นนทบร: ไอดซ. ------------. (2550). สรางเวบสวยดวยดรมวพเวอร 8. นนทบร: ไอดซ. พรทพย โลหเลขา. (2540). เวลดไวลเวบ : เครองมอใชอนเทอรเนตส าหรบทกคน. กรงเทพฯ: อษาการพมพ. พรพศ อปถมภ. (2545). การใชบรการสารสนเทศบนเวลดไวลเวบศนยสนเทศและหอสมดของ

นกศกษามหาวทยาลยธรกจบณฑตย. วทยานพนธ ศศ.ม. (บรรณารกษศาสตรและ สารสนเทศศาสตร). กรงเทพฯ: บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยรามคาแหง. ถายเอกสาร.

พนจนทร ธนวฒนเสถยร. (2550). วนโดวส วสตา ฉบบสมบรณ. กรงเทพฯ: ซคเซสมเดย.

65

พมพา ภยะดาว. (2547). การแสวงหาสารสนเทศบนอนเทอรเนตของนกเรยนระดบมธยมศกษา ตอนปลาย โรงเรยนนวมนทราชนทศ สวนกหลาบวทยาลย สมทรปราการ. วทยานพนธ ศศ.ม. (บรรณารกษศาสตรและสารสนเทศศาสตร). ชลบร: บณฑตวทยาลย

มหาวทยาลยบรพา. ถายเอกสาร. พระพงษ สจจาเฟองกจการ. (2544, สงหาคม-ธนวาคม). เวบไซตสานกวทยบรการ

สถาบนราชภฏบานสมเดจเจาพระยา. สารสนเทศ. 2: 11-16. มณรตน มณเทยร. (2546). การพฒนาระบบบรการหองสมดโรงเรยนผานเครอขายอนเทอรเนต

โรงเรยนบานโฮงรตนวทยา จงหวดล าพน. วทยานพนธ วศ.ม. (เทคโนโลยสารสนเทศและ การจดการ). เชยงใหม: บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยเชยงใหม. ถายเอกสาร.

ยน ภสวรรณ; และ สมชาย นาประเสรฐชย. (2546). ไอซทเพอการศกษาไทย. กรงเทพฯ: ซเอดยเคชน. ลวน สายยศ; และ องคณา สายยศ. (2540). สถตวทยาทางการวจย. กรงเทพฯ: สวรยาสาสน. วเศษศกด โครตอาษา; และคนอนๆ. (2542). เทคโนโลยสารสนเทศเพอการเรยนร. กรงเทพฯ: เธรดเวฟ เอดดเคชน. วทยา เรองพรวสทธ. (2539). เรยนอนเทอรเนตผานเวลดไวดเวบอยางงาย. กรงเทพฯ:

ซเอดยเคชน. ศจมน สภโอภาส. (2543). การใชและการเขาถงทรพยากรสารสนเทศของผใชหองสมดตลาด

หลกทรพยแหงประเทศไทย. วทยานพนธ ศศ.ม. (บรรณารกษศาสตรและสารสนเทศ ศาสตร). กรงเทพฯ: บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยรามคาแหง. ถายเอกสาร.

สมชาย วรญญานไกร. (2546). การจดการเวบไซตหองสมด. มนษยศาสตรปรทรรศน. 24 (ภาคเรยนท 2 ปการศกษา 2545): 74-85. สมาน ลอยฟา. (2544, มกราคม-มนาคม). การประเมนเวบไซต. คณะมนษยศาสตรสงคมศาสตร มข. 18(2): 1-9. สารพ วนจสร. (2549). การพฒนาเวบไซตส านกงานเขตพนทการศกษาขอนแกน เขต 1.

วทยานพนธ กศ.ม. (เทคโนโลยการศกษา). ขอนแกน: บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยขอนแกน. ถายเอกสาร.

สวรรณา กสกรรม. (2546). พฤตกรรมการใชเวบการศกษาไทยของนสตมหาวทยาลยบรพา. วทยานพนธ กศ.ม. (เทคโนโลยการศกษา). ชลบร: บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยบรพา. ถายเอกสาร. อรนช เศวตรตนเสถยร. (2545, มกราคม). เทคโนโลยเวบและมาตรฐานสาหรบหองสมดดจทล. วารสารบรรณารกษศาสตร. 22(1): 35-61.

http://202.28.18.227/dcms/basic.php?query=ศจมน%20สภโอภาส&field=1003&institute_code=0&option=showindex_creator&doc_type=0

http://202.28.18.227/dcms/basic.php?query=สวรรณา%20กสกรรม&field=1003&institute_code=0&option=showindex_creator&doc_type=0

66

อนทรา แสวงลาภ. (2548). การพฒนาระบบการจดการและสบคนหองสมดผานเครอขาย อนเทอรเนต กรณศกษาโรงเรยนตนแบบในโครงการไอซท. สารนพนธ วศ.ม. (เทคโนโลยสารสนเทศ). กรงเทพฯ: บณฑตวทยาลย สถาบนเทคโนโลยพระจอมเกลา พระนครเหนอ. ถายเอกสาร. Checklist of Checkpint for Web Content Accessibility Guideline 1.0. (2002). Retrieved November 20, 2007, from: http://www.w3.org/TR/WCAG10/full-checklist.html. Fong, Tsai-Shin. (2004). The Impact of Web Site Design on Consumer Loyalty in Business- to-Consumer (B2C) Internet Commerce: A Rhetorical Approach. Retrieved January 18, 2009, from: http://portal.acm.org/citation.cfm?id=1023268&coll=Portal&dl

=GUIDE&CFID=18798264&CFTOKEN=72881129 Issa, Tomayess Boutros. (2007). Development and Evaluation of a Methodology for

Developing Websites. Retrieved July 18, 2009, from: http://espace.library.curtin. edu.au/R/?func=dbin-jump-full&object_id=17908

Katerattanakul, Pairin. (2000). Development of an Instrument for Assessing Quality of the Web Site for Internet Business: A Structural Modeling Approach. Retrieved January 18, 2009, from: http://proquest.umi.com/pqdlink?Ver=1&Exp=01-18-2014&FMT=

7&DID=727706311&RQT=309&attempt=1 Krejcie, Robert V.; & Morgan, Daryle W. (1970, Autumn). Determining Sample Size for Research Activities. Journal of Educational and Phychological Measurement. 30: 607-610. Osorio, Nestor L. (2001, Winter). Web Site of Science-Engineering Libraries : An Analysis Of Content and Design. Retrieved November 20, 2007, from: http://www.library. ucsb.edu/1st/01-winter/retereed.html. Raward, Roslyn. (2002). University Study of Best Practice Design Guidelines and the

Development of a Usability Analysis Tool for the Evaluation of Australian Academic Library Web Sites. Retrieved June 18, 2009, from: http://erl.canberra.edu.au/public/ adt-AUC20050629.133643/

Sawetrattanasatian, Oranuch. (2008). University Library Web Site Design: A Case Study of the Relationship between Usability and Information Literacy Development. Retrieved June 18, 2009, from: http://erl.canberra.edu.au/public/adt-AUC20090311.091629/

ttp://espace.library.curtin./

http://www.library.ucsb.edu/1st/01-winter/retereed.html

http://erl.canberra.edu.au/public/%20adt-AUC20050629.133643/

http://erl.canberra.edu.au/public/%20adt-AUC20050629.133643/

http://erl.canberra.edu.au/public/adt-AUC20090311.091629/

http://erl.canberra.edu.au/public/adt-AUC20090311.091629/

67

Stivers, Christopher Charles. (2003). Decision Models for Design Development of Higher Education Institution World Wide Web Sites. Retrieved August 5, 2009, from: http://proquest.umi.com/pqdweb?did=764807901&sid=2&Fmt=2&clientId

=73588&RQT=309&VName=PQD

http://proquest.umi.com/pqdweb?did=764807901&sid=2&Fmt=2&clientId

ภาคผนวก

69

ภาคผนวก ก แบบสอบถาม

ความพงพอใจทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต

70

แบบสอบถาม ความพงพอใจทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต

ค าชแจง 1. แบบสอบถามนมจดมงหมายเพอวดความพงพอใจของผใชบรการทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต ดงนน ขอใหทานไดโปรดตอบแบบสอบถามทกขอ โดยเลอกค าตอบทตรงกบความคดเหนของทานมากทสด เพอใหการวเคราะหขอมลงานวจยน ด าเนนไปดวยความถกตอง 2. แบบสอบถามประกอบดวย 2 ตอน ดงน ตอนท 1 สถานภาพของผตอบแบบสอบถาม ตอนท 2 ความพงพอใจของผใชบรการทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยน เตรยมอดมศกษาภาคใต

71

แบบสอบถาม เรอง การพฒนาเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต

ตอนท 1 สถานภาพของผตอบแบบสอบถาม ค าชแจง โปรดท าเครองหมาย ลงใน [ ] ทตรงกบสภาพความเปนจรง

1. สถานภาพ [ ] นกเรยน [ ] อาจารย

2. เพศ [ ] ชาย [ ] หญง

3. อาย [ ] 11-20 ป [ ] 21-30 ป [ ] 31-40 ป [ ] 41-50 ป [ ] 51 ป ขนไป 4. วฒการศกษา [ ] มธยมศกษาปท 4 [ ] มธยมศกษาปท 5 [ ] มธยมศกษาปท 6 [ ] ปรญญาตร [ ] ปรญญาโท [ ] ปรญญาเอก 5. ประสบการณการใชอนเทอรเนต [ ] ต ากวา 3 ป [ ] 4 – 7 ป [ ] 8 – 11 ป [ ] 12 ป ขนไป

72

ตอนท 2 ความพงพอใจของผใชบรการทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษา ภาคใต ค าชแจง โปรดท าเครองหมาย ลงในชองระดบความพงพอใจของทานทมตอเวบไซต หองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต

รายการ ระดบความพงพอใจ

มากทสด (5)

มาก (4)

ปานกลาง (3)

นอย (2)

นอยทสด(1)

ดานการน าเสนอเนอหาในเวบเพจ 1. การอางองแหลงทมาของเนอหามความ นาเชอถอ............................................

………..

………..

………..

………..

………..

2. เนอหาทนสมย ทนตอเหตการณ.......... ……….. ……… ……….. ……….. ……….. 3. เนอหามความนาสนใจและเปน ประโยชน………………………………

………..

………

………..

………..

………..

4. เนอหาอานเขาใจงาย……………….… ……….. ……… ……….. ……….. ……….. 5. จดล าดบเนอหาไดอยางเหมาะสม........ ……….. ……… ……….. ……….. ……….. ดานการออกแบบตวอกษรในเวบเพจ 1. ตวอกษรอานงาย ชดเจน…………….. ……….. ……… ……….. ……….. ……….. 2. ลกษณะตวอกษร(ตวเอยง, ขดเสนใต, หนา,บาง) แตกตางเหมาะสม (เชนถา เปนหวขอใชตวหนา ตวบางใชส าหรบ เนอหาปกต )......................... .............

………..

………

………..

………..

……….. 3. ขนาดของตวอกษรมความเหมาะสม ชดเจน.............................................. ..

………..

………

………..

………..

………..

4. ชนดตวอกษรทใชเปนมาตรฐานแบบ เดยวกนในทกหนาของเวบเพจ............ ดานการใชสในเวบเพจ 1. สของเวบไซตหองสมดสวยงาม เหมาะสม สบายตา.............. .............. 2. สพนหลงและสขอความแตกตางกน อยางชดเจนเหมาะสม................... ...... 3. สขอความและสขอความทเชอมโยง ไปแตกตางกนอยางชดเจนเหมาะสม....

………..

………..

………..

………..

………

………..

………..

………..

………..

………..

………..

………..

………..

………..

………..

………..

………..

………..

………..

………..

73



มาก (4)


นอย (2)


ดานการใชสในเวบเพจ (ตอ) 4. ความกลมกลนในการใชสในทกหนา ของเวบเพจมความเหมาะสม..............

………..

………..

………..

………..

………..

ดานการใชภาพประกอบเวบเพจ

1. ขนาดของภาพมความเหมาะสม.......... ……….. ……….. ……….. ……….. ……….. 2. ปรมาณของภาพมความเหมาะสมกบ เนอหา.................................... ............

………..

………..

………..

………..

………..

3. ภาพทน าเสนอมความชดเจน………... ……….. ……….. ……….. ……….. ……….. 4. ภาพมความสอดคลองกบเนอหา......... ……….. ……….. ……….. ……….. ……….. 5. ภาพสามารถสอใหเขาใจเนอหาได มากยงขน.........................................

………..

………..

………..

………..

………..

ดานการออกแบบสญลกษณน าทางในเวบเพจ

1. การน าทางไปยงเวบไซตอน มความ ถกตอง........................... ............. .......

………..

………..

………..

………..

………..

2. การน าทางไปเวบเพจอน ภายใน เวบไซตมความถกตอง………………..

………..

………..

………..

………..

………..

3. การน าทางไปฐานขอมลสบคน โอแพก มความถกตอง.......................

………...

………..

…………

…………

…………

4. การน าทางไปทหนาหลกของเวบไซต โรงเรยน มความถกตอง……………...

………..

………..

………..

………..

………..

5. การน าทางไปทหนาหลกของเวบไซต หองสมด มความถกตอง.................... ดานประโยชนในการน าไปใช 1. ไดรบความรทวไปเกยวกบหองสมด.... 2. ไดรบขอมลขาวสารการประชาสมพนธ ตางๆ ของหองสมด................. ..........

………..

………..

………..

………..

………..

………..

………..

………..

………..

………..

…………

………..

………..

……….

………..

74

ขอเสนอแนะอนๆ ............................................................................................................................. ...................................................................................... .................................................................................................................................................................................................................... ............. .......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... .................................................................................... .............................................................................................................................................................................................. .......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................



มาก (4)


นอย (2)


ดานประโยชนในการน าไปใช (ตอ)

3. ไดรบขอมลขาวสารตางๆ เกยวกบ กจกรรมสงเสรมการใชหองสมด.............

………..

……….

………..

………..

………..

4. ใชบรการระบบโอแพกสบคน ทรพยากรสารสนเทศของหองสมด ผานระบบอนเทอรเนต….............. .......

………..

……….

………..

………..

……….. 5. เวบไซตหองสมดเปนชองทางในการ ตดตอสอสารระหวางผใชบรการกบ หองสมดไดอยางสะดวกและรวดเรว.......

………..

……….

………..

………..

…….…..

75

ภาคผนวก ข แนะน าเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต

76

เวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต

เวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต ตดตงและใหบรการอยบนตวบรการเวบของโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต ผใชบรการสามารถเขาใชงานไดโดยไปทยอารแอล http://www.triamudomsouth.ac.th/ และเลอกหวขอหองสมด หรอเขาโดยตรงทยอารแอล http://www.triamsouthlib.com/Libsite/index.html ซงมรปแบบการน าเสนอและวธการเขาใชงานดงน 1. โฮมเพจหรอหนาแรก ซงประกอบดวย ชอเวบไซต รปภาพ และหวขอหลกของเวบไซตทเปนตวชน าไปยงเวบเพจหนาตางๆ ซงประกอบดวย 3 หวขอหลก คอ ขอมลเบองตนเกยวกบหองสมด บรการของหองสมด และสาระนาร ดงภาพ

77

2. เวบเพจหนาตางๆ ซงประกอบดวย 3 หวขอหลก คอ ขอมลเบองตนเกยวกบหองสมด

บรการของหองสมด และสาระนาร ทมวธการเขาใชงานดงน 2.1 ขอมลเบองตนเกยวกบหองสมด มหวขอเนอหาประกอบดวย

2.1.1 วสยทศนของหองสมด เปนการแสดงใหเหนถงวสยทศนของหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต ดงภาพ

78

2.1.2 ประวตของหองสมด เปนการแนะน าประวตความเปนมาของหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต ดงภาพ

2.1.3 เวลาเปด – ปดของหองสมด เปนการแสดงเวลาใหบรการของหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต ดงภาพ

79

2.1.4 ทรพยากรสารสนเทศของหองสมด เปนการแสดงรายการทรพยากรสารสนเทศทมใหบรการของหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต ดงภาพ

2.1.5 ระเบยบการใชบรการหองสมด เปนการแสดงขอพงปฏบตส าหรบการใชบรการหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต ดงภาพ

80

2.1.6 มมตางๆ ของหองสมด เปนการแนะน ามมตางๆ ภายในหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต ดงภาพ

2.1.7 บคลากร เปนการแนะน าบคลากรของหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต ดงภาพ

81

2.2 บรการของหองสมด ประกอบดวย 2.2.1 บรการสบคนทรพยากรสารสนเทศ เปนบรการสบคนทรพยากรสารสนเทศของหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใตผานระบบอนเทอรเนต ดงภาพ

ผใชบรการสามารถพมพค าคน แลวกดปม Search

82

ระบบจะแสดงรายการทรพยากรสารสนเทศทกชนด ไมวาจะเปน หนงสอ วารสาร สอโสตทศนวสด ตามทผใชบรการสบคน จะแสดงชอเรอง ชอผแตง ประเภทของทรพยากรสารสนเทศ เลขเรยกหนงสอ และบารโคด พรอมทงบอกสถานะวาสามารถยมไดหรอไม ดงภาพ

เมอผใชบรการตองการดขอมลรายการใด สามารถคลกทชอเรองเพอดขอมล บรรณานกรมรายการนนได ดงภาพ

83

2.2.2 บรการยม – คน เปนการแนะน าระเบยบการยม – คน ของหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต ดงภาพ

2.2.3 บรการหองเรยน ICT เปนการแนะน าการใชบรการหองเรยน ICT ของหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต ดงภาพ

84

2.2.4 บรการหองเรยนสอทางไกล เปนการแนะน าการใชบรการ หองเรยน สอทางไกลของหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต ดงภาพ

2.2.5 บรการหองคอมพวเตอร เปนการแนะน าการใชหองคอมพวเตอร ของหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต ดงภาพ

85

2.2.6 บรการแนะน าหนงสอใหม เปนการแนะน าหนงสอใหมทนาสนใจ โดยจะมรายละเอยดเกยวกบรปหนาปกหนงสอ ชอเรอง ชอผแตง ส านกพมพ ปพมพ และมการเชอมโยงขอมลไปยงเรองยอของหนงสอ ดงภาพ

2.2.7 กจกรรมสงเสรมการอานและการใชหองสมด เปนการแสดงกจกรรม สงเสรมการอานและการใชหองสมด ทหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใตไดจดขนในโอกาสตางๆ ดงภาพ

86

2.2.8 คมอแนะน าการสบคนทรพยากรสารสนเทศ เปนการแนะน าวธการสบคนทรพยากรสารสนเทศของหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต

2.3 สาระนาร ประกอบดวย 3.1.1 หนงสอทไดรบรางวลซไรต เปนการแนะน ารายชอหนงสอไดรบรางวล ซไรต พรอมทงบอกชอผแตงและปพ.ศ. ดงภาพ

87

3.1.2 หนงสอด 100 ชอเรอง เปนการแนะน ารายชอหนงสอด 100 ชอเรอง ทเดกและเยาวชนไทยควรอาน ดงภาพ

3.1.3 การเขยนบรรณานกรม เปนการแนะน าวธการเขยนบรรณานกรมของทรพยากรสารสนเทศประเภทตางๆ ดงภาพ

88

3.1.4 ระบบการจดหมหนงสอ เปนการแนะน าวธการจดหมวดหมหนงสอระบบทศนยมของดวอ ดงภาพ

2.4 อนๆ ประกอบดวย 2.4.1 ตดตอ – แนะน า เปนการแสดงชอหองสมด พรอมทงทอย หมายเลขโทรศพทและโทรสาร ส าหรบการตดตอหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต ดงภาพ

89

2.4.2 ขาวประชาสมพนธ เปนการเผยแพร แจงขอมลขาวสารตางๆ เกยวกบกจกรรมตางๆ ทหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใตจดขน ดงภาพ

2.4.3 รานหนงสอออนไลน เปนการแสดงรายชอรานหนงสอออนไลน

ผใชบรการสามารถเชอมโยงไปยงรานหนงสอทตองการได ดงภาพ

90

2.4.4 หนงสอพมพออนไลน เปนการแสดงรายการหนงสอพมพออนไลน ใหผใชบรการอานหนงสอพมพผานระบบอนเทอรเนต เพอตดตามความเคลอนไหวของเหตการณขาวสารตางๆ ดงภาพ

2.4.5 วารสารออนไลน เปนการแสดงรายการวารสารออนไลน ใหผใชบรการ อานวารสารผานระบบอนเทอรเนต ดงภาพ

91

นอกจากนยงมการแสดงแผนผงเวบไซต เพอใหผใชบรการทราบวา เวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต มการน าเสนอเนอหาเรองใดบาง โดยมการเชอมโยงเนอหาใหผใชบรการสามารถเลอกเปดหวขอทตองการไดทนท ดงภาพ

มการท าปมหนาหลกในทกหนาของเวบเพจ เพอความสะดวกแกผใชบรการ ใหกลบมาหนาหลกไดอยางสะดวก รวดเรว ไมหลงทางในการใชเวบไซต นอกจากนยงมปมหนาเวบไซตโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต ใหผใชบรการ ทสนใจเขาใชเวบไซตโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใตไดอยางสะดวก รวดเรว ดงภาพ

92

อกทงยงมขาวการศกษาใหผใชบรการไดเลอกอาน พรอมดวยมการจดท าสถต ในการเขาใชเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต ดงภาพ

มโปรแกรมคนหา ตามค าแนะน าของกลมตวอยาง หลงจากการประเมนผล ความพงพอใจของผใชบรการทมตอเวบไซตหองสมดโรงเรยนเตรยมอดมศกษาภาคใต

ประวตยอผท าสารนพนธ

94

ประวตยอผท าสารนพนธ

ชอ ชอสกล นางสาวนตยา บญรตน วนเดอนปเกด 3 เมษายน 2524 สถานทเกด อ.ทงสง จ.นครศรธรรมราช สถานทอยปจจบน 131 ซ.5 ถ.พฒนาการ ต.ปากแพรก อ.ทงสง จ.นครศรธรรมราช 80110 ต าแหนงหนาทการงานปจจบน อาจารย สถานทท างานปจจบน สาขาศกษาทวไป คณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลศรวชย วทยาเขตนครศรธรรมราช ต.ถ าใหญ อ.ทงสง จ.นครศรธรรมราช 80110 ประวตการศกษา

พ.ศ. 2536 มธยมศกษาปท 3 จากโรงเรยนสตรทงสง

พ.ศ. 2539 ปวช. (บญช) จากวทยาลยอาชวศกษานครศรธรรมราช

พ.ศ. 2542 ศศ.บ. (บรรณารกษศาสตรและสารนเทศศาสตร) จากมหาวทยาลยราชภฏนครศรธรรมราช พ.ศ. 2553 ศศ.ม. (บรรณารกษศาสตรและสารสนเทศศาสตร) จากมหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ

Documents

การพัฒนาเว็บไซต์ห้องสมุด ...thesis.swu.ac.th/swuthesis\Lib_Inf_Sci\Nitiya_B.pdfน ต ยา บ ญร ตน . (2553). การพ