แนวทางการด าเนินงาน การประกันคุณภาพการศึกษาภายใน ระดับส า ...academic.snru.ac.th/wp-content/uploads/2015/06/... ·

แนวทางการด าเนนงาน การประกนคณภาพการศกษาภายใน

ระดบส านกสงเสรมวชาการและงานทะเบยน ปการศกษา 2561

มหาวทยาลยราชภฏสกลนคร

ส านกสงเสรมวชาการและงานทะเบยน มหาวทยาลยราชภฏสกลนคร

1

สารบญ

หนา สารบญสวนท 1

การประกนคณภาพการศกษาภายในระดบส านก ปการศกษา 2561

1

1.1 องคประกอบและตวบงชระดบส านก สถาบน 2 1.2 รายละเอยดตวบงช การประกนคณภาพการศกษาภายใน ระดบส านก 3

สวนท 2 รายละเอยดองคประกอบและตวบงชการประกนคณภาพการศกษาภายใน 13 องคประกอบท 1 ปรชญา ปณธาน วตถประสงค และแผนการด าเนนการ 15 องคประกอบท 2 ภารกจหลก 20 องคประกอบท 3 การบรหารและการจดการ 45 องคประกอบท 4 การเงนและงบประมาณ 56 องคประกอบท 5 ระบบและกลไกการประกนคณภาพ 61

2

สวนท 1

การประกนคณภาพการศกษาภายใน ระดบส านก มหาวทยาลยราชภฏสกลนคร ปการศกษา 2561

3

การประกนคณภาพการศกษาภายใน ระดบส านก สถาบน มหาวทยาลยราชภฏสกลนคร ปการศกษา 2561

*********************************

มหาวทยาลยราชภฏสกลนคร ไดใหความส าคญในการพฒนาระบบประกนคณภาพการศกษา เพอให เกดการพฒนาคณภาพการศกษาอยางตอเนอง ดงนนจงไดก าหนดใหหนวยงานสนบสนนการเรยนการสอนและ การบรหารจดการศกษาด าเนนการประกนคณภาพการศกษาภายใน ปการศกษา 2561 ขน ซงประกอบดวย 6 หนวยงาน ดงน ส านกงานอธการบด ส านกสงเสรมสงเสรมวชาการและงานทะเบยน ส านกวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศ สถาบนวจยและพฒนา สถาบนภาษา ศลปะและวฒนธรรม และบณฑตวทยาลย โดยมรายละเอยดดงน 1. องคประกอบและตวบงชของส านก สถาบน

การด าเนนการประกนคณภาพการศกษาภายในส าหรบส านก สถาบน ของมหาวทยาลยราชภฏสกลนคร ประกอบดวย 5 องคประกอบ โดยมจ านวนตวบงชการประเมนคณภาพของหนวยงานทแตกตางกน ดงน

องคประกอบคณภาพ

จ านวนตวบงช หนวยงานทมภารกจวจย

หนวยงานทมภารกจทางดาน

วชาการ

หนวยงานทมภารกจสนบสนนการเรยนการ

สอนและการบรหารจดการ 1. ปรชญา ปณธาน วตถประสงค และแผนการ

ด าเนนการ 1 1 1

2. ภารกจหลก 5 4 5 3. การบรหารจดการ 3 3 4 4. การเงนและงบประมาณ 1 1 1 5. ระบบและกลไกการประกนคณภาพ 1 1 1

รวม 11 10 12

หนวยงานทมภารกจวจย จ านวน 1 หนวยงาน ไดแก สถาบนวจยและพฒนา

หนวยงานทมภารกจทางดานวชาการ จ านวน 2 หนวยงาน ไดแก ส านกสงเสรมวชาการและงานทะเบยน บณฑตวทยาลย

หนวยงานทมภารกจสนบสนนการเรยนการสอนและการบรหารจดการ จ านวน 3 หนวยงาน ไดแก ส านกงานอธการบด ส านกวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศ และสถาบนภาษาศลปะและวฒนธรรม

4

2. รายละเอยดตวบงช การประกนคณภาพการศกษาภายใน ระดบส านก สถาบน การด าเนนการประกนคณภาพการศกษาภายใน ของส านก สถาบน ของมหาวทยาลยราชภฏสกลนคร

ตาม 5 องคประกอบคณภาพ จ านวน 19 ตวบงช มรายละเอยด ดงน

องคประกอบ/ตวบงช ชนดของ ตวบงช

การคดรอบป ปการศกษา ปปฏทน ปงบประมาณ

องคประกอบท 1 ปรชญา ปณธาน วตถประสงค และแผนการด าเนนการ 1.1 กระบวนการพฒนาแผน กระบวนการ - -

องคประกอบท 2 ภารกจหลก 2.1 ระบบและกลไกการพฒนาและบรหารหลกสตร กระบวนการ

2.2 ระบบการพฒนาบคลากร กระบวนการ - - 2.3 ระบบและกลไกการจดการเรยนการสอน กระบวนการ - - 2.4 ระบบและกลไกการพฒนาสมฤทธผลการเรยนตาม

คณลกษณะของบณฑต กระบวนการ - -

2.5 การบรการนกศกษาระดบปรญญาตร กระบวนการ - - 2.6 กจกรรมนกศกษาระดบปรญญาตร กระบวนการ 2.7 ระบบและกลไกการจดการความรจากงานวจยหรองาน

สรางสรรค กระบวนการ - -

2.8 เงนสนบสนนงานวจยและงานสรางสรรค ปจจยน าเขา - -

2.9 ผลงานวชาการของนกวจย ผลผลต - - 2.10 การบรการวชาการแกสงคม กระบวนการ - - 2.11 ระบบและกลไกการท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม กระบวนการ - - 2.12 การพฒนาสนทรยภาพในมตทางศลปะและวฒนธรรม ผลผลต - - องคประกอบท 3 การบรหารและการจดการ 3.1 การพฒนาสถาบนสสถาบนเรยนร กระบวนการ - - 3.2 ระบบสารสนเทศเพอการบรหารและการตดสนใจ กระบวนการ - - 3.3 ระบบบรหารความเสยง ผลผลต - - 3.4 การปฏบตตามบทบาทหนาทของผบรหารหนวยงาน ผลผลต - - 3.5 ...(หนวยงาน ก าหนดขนเอง)... 3.6 ...(หนวยงาน ก าหนดขนเอง)...

องคประกอบท 4 การเงนและงบประมาณ 4.1 ระบบและกลไกการเงนและงบประมาณ กระบวนการ - -

องคประกอบท 5 ระบบและกลไกการประกนคณภาพ 5.1 ระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษาภายใน กระบวนการ - -

5

2.1 หนวยงานทมภารกจวจย จ านวน 1 หนวยงาน ไดแก สถาบนวจยและพฒนา ด าเนนการตวบงชการประเมนคณภาพภายใน จ านวน 11 ตวบงช ดงน




องคประกอบท 2 ภารกจหลก 2.2 ระบบการพฒนาบคลากร กระบวนการ - - 2.7 ระบบและกลไกการจดการความรจากงานวจยหรองาน



2.9 ผลงานวชาการของนกวจย ผลผลต - - 2.10 การบรการวชาการแกสงคม กระบวนการ - - องคประกอบท 3 การบรหารและการจดการ 3.1 การพฒนาสถาบนสสถาบนเรยนร กระบวนการ - - 3.3 ระบบบรหารความเสยง ผลผลต - - 3.4 การปฏบตตามบทบาทหนาทของผบรหารหนวยงาน ผลผลต - - 3.5 ...(หนวยงาน ก าหนดขนเอง)... 3.6 ...(หนวยงาน ก าหนดขนเอง)...



6

2.2 หนวยงานทมภารกจทางดานวชาการ จ านวน 2 หนวยงาน ไดแก ส านกสงเสรมวชาการและ งานทะเบยน บณฑตวทยาลย ด าเนนการตวบงชการประเมนคณภาพภายใน จ านวน 10 ตวบงช ดงน





2.2 ระบบการพฒนาบคลากร กระบวนการ - - 2.3 ระบบและกลไกการจดการเรยนการสอน กระบวนการ - - 2.4

ระบบและกลไกการพฒนาสมฤทธผลการเรยนตามคณลกษณะของบณฑต ( * )

กระบวนการ - -

องคประกอบท 3 การบรหารและการจดการ 3.1 การพฒนาสถาบนสสถาบนเรยนร กระบวนการ - - 3.3 ระบบบรหารความเสยง ผลผลต - - 3.4 การปฏบตตามบทบาทหนาทของผบรหารหนวยงาน ผลผลต - - 3.5 ...(หนวยงาน ก าหนดขนเอง)... 3.6 ...(หนวยงาน ก าหนดขนเอง)...


องคประกอบท 5 ระบบและกลไกการประกนคณภาพ 5.1 ระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษาภายใน กระบวนการ - - หมายเหต : ( * ) ตวบงชท 2.4 ระบบและกลไกการพฒนาสมฤทธผลการเรยนตามคณลกษณะของบณฑต

ด าเนนการเฉพาะส านกสงเสรมวชาการและงานทะเบยน

7

2.3 หนวยงานทมภารกจสนบสนนการเรยนการสอนและการบรหารจดการ จ านวน 3 หนวยงาน ไดแก ส านกงานอธการบด ส านกวทยบรการและเทคโนโลยสารสนเทศ และสถาบนภาษาศลปะและวฒนธรรม ด าเนนการตวบงชการประเมนคณภาพภายใน จ านวน 12 ตวบงช ดงน




องคประกอบท 2 ภารกจหลก 2.2 ระบบการพฒนาบคลากร กระบวนการ - - 2.5 การบรการนกศกษาระดบปรญญาตร ( * ) กระบวนการ - - 2.6 กจกรรมนกศกษาระดบปรญญาตร ( * ) กระบวนการ 2.11 ระบบและกลไกการท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม ( * ) กระบวนการ - - 2.12 การพฒนาสนทรยภาพในมตทางศลปะและวฒนธรรม ( * ) ผลผลต - - องคประกอบท 3 การบรหารและการจดการ 3.1 การพฒนาสถาบนสสถาบนเรยนร กระบวนการ - - 3.2 ระบบสารสนเทศเพอการบรหารและการตดสนใจ ( * ) กระบวนการ - - 3.3 ระบบบรหารความเสยง ผลผลต - - 3.4 การปฏบตตามบทบาทหนาทของผบรหารหนวยงาน ผลผลต - - 3.5 ...(หนวยงาน ก าหนดขนเอง)... 3.6 ...(หนวยงาน ก าหนดขนเอง)...


องคประกอบท 5 ระบบและกลไกการประกนคณภาพ 5.1 ระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษาภายใน กระบวนการ - - หมายเหต :

( * ) ตวบงชท 2.5 การบรการนกศกษาระดบปรญญาตร ด าเนนการเฉพาะส านกงานอธการบด ( * ) ตวบงชท 2.6 กจกรรมนกศกษาระดบปรญญาตร ด าเนนการเฉพาะส านกงานอธการบด ( * ) ตวบงชท 2.11 ระบบและกลไกการท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม ด าเนนการเฉพาะสถาบนภาษาฯ ( * ) ตวบงชท 2.12 การสงเสรมและสนบสนนดานศลปะและวฒนธรรม ด าเนนการเฉพาะสถาบนภาษา ฯ ( * ) ตวบงชท 3.2 ระบบสารสนเทศเพอการบรหารและการตดสนใจ ด าเนนการเฉพาะส านกวทยบรการฯ

8

2.4 รายละเอยดตวบงช การประกนคณภาพการศกษาภายใน ปการศกษา 2557 ระดบส านก สถาบน (รวมทกหนวยงาน)

ตวบงช

ชนดของ ตวบงช

หนวยงานและตวบงชส าหรบหนวยงาน

บณฑต

วทยา

ลย

ส านก

สงเส

รม

วชาก

ารฯ

ส านก

วทยบ

รการ

ฯ ส านกงานอธการบด

สถาบ

นภาษ

าศลป

ะฯ

สถาบ

นวจย

และพ

ฒนา

กองก

ลาง

กองน

โยบา

ยแล

ะแผน

กอ

งพฒน

านก

ศกษา

องคประกอบท 1 ปรชญา ปณธาน วตถประสงค และแผนการด าเนนการ

ตวบงชท 1.1 กระบวนการพฒนาแผน กระบวนการ

องคประกอบท 2 ภารกจหลก

ตวบงชท 2.1 ระบบและกลไกการพฒนาและบรหารหลกสตร กระบวนการ - - - - - -

ตวบงชท 2.2 ระบบการพฒนาบคลากร กระบวนการ

ตวบงชท 2.3 ระบบและกลไกการจดการเรยนการสอน กระบวนการ - - - - - -

ตวบงชท 2.4 ระบบและกลไกการพฒนาสมฤทธผลการเรยนตามคณลกษณะของบณฑต

กระบวนการ - - - - - - -

ตวบงชท 2.5 การบรการนกศกษาระดบปรญญาตร กระบวนการ - - - - - - -

ตวบงชท 2.6 กจกรรมนกศกษาระดบปรญญาตร กระบวนการ - - - - - - -

ตวบงชท 2.7 ระบบและกลไกการบรหารและพฒนางานวจยหรองาน กระบวนการ - - - - - - -

9

ตวบงช



บณฑต

วทยา

ลย

ส านก

สงเส

รม

วชาก

ารฯ

ส านก

วทยบ

รการ


สถาบ

นภาษ

าศลป

ะฯ

สถาบ

นวจย

และพ

ฒนา

กองก

ลาง

กองน

โยบา

ยแล

ะแผน

กอ

งพฒน

านก

ศกษา

สรางสรรค

ตวบงชท 2.8 เงนสนบสนนงานวจยและงานสรางสรรค ปจจยน าเขา - - - - - - -

ตวบงชท 2.9 ผลงานของนกวจย ผลผลต - - - - - - -

ตวบงชท 2.10 การบรการทางวชาการแกสงคม กระบวนการ - - - - - - -

ตวบงชท 2.11 ระบบและกลไกการท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม กระบวนการ - - - - - - -

ตวบงชท 2.12 การพฒนาสนทรยภาพในมตทางศลปะและวฒนธรรม กระบวนการ - - - - - - -

องคประกอบท 3 การบรหารจดการ

ตวบงชท 3.1 การพฒนาสถาบนสสถาบนการเรยนร กระบวนการ

ตวบงชท 3.2 ระบบสารสนเทศเพอการบรหารและการตดสนใจ กระบวนการ - - - - - - -

ตวบงชท 3.3 ระบบบรหารความเสยง กระบวนการ

ตวบงชท 3.4 การปฏบตตามบทบาทหนาทของผบรหารหนวยงาน กระบวนการ

ตวบงชท ...(ส านก / สถาบน ก าหนดขน) ...

10

ตวบงช



บณฑต

วทยา

ลย

ส านก

สงเส

รม

วชาก

ารฯ

ส านก

วทยบ

รการ


สถาบ

นภาษ

าศลป

ะฯ

สถาบ

นวจย

และพ

ฒนา

กองก

ลาง

กองน

โยบา

ยแล

ะแผน

กอ

งพฒน

านก

ศกษา

ตวบงชท ...(ส านก / สถาบน ก าหนดขน) ...

องคประกอบท 4 การเงนและงบประมาณ

ตวบงชท 4.1 ระบบและกลไกการเงนและงบประมาณ กระบวนการ

องคประกอบท 5 ระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษา

ตวบงชท 5.1 ระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษาภายใน กระบวนการ

รวมตวบงชของหนวยงาน 9 10 9 9 9 12

11

ตวอยาง ตวบงชหนวยงานทมภารกจสนบสนนการเรยนการสอนและการบรหารจดการ

(หนวยงานก าหนดขนมาเอง) *************************************************

ตวบงชท 1 ระดบความพงพอใจของผรบบรการ ตวบงชท 2 บคลากรสายสนบสนนทไดรบการพฒนา

************************************************* ตวบงชท 1 ระดบความพงพอใจของผรบบรการ

ชนดของตวบงช : ผลผลต ค าอธบายตวบงช

เพอพจารณาการตอบสนองและการแสดงความรบผดชอบตอสงคม ชมชน ซงถอเปนบทบาทของหนวยงาน กาตอบสนองดงกล าวจะมคณภาพมากนอยเพยงใด สามารถสะทอนไดจากความพงพอใจของผรบบรการ ทงประชาชนผมารบบรการ เจาหนาทของรฐ หรอหนวยงานทงภาครฐและเอกชน ซงการส ารวจความพงพอใจโดยทวไปจะพจารณา 4 ประเดนส าคญ คอ

1. ความพงพอใจดานกระบวนการ ขนตอนการใหบรการ 2. ความพงพอใจดานเจาหนาทผใหบรการ 3. ความพงพอใจดานสงอ านวยความสะดวก 4. ความพงพอใจตอคณภาพการใหบรการ นยามศพท

ความพงพอใจของผรบบรการ หมายถง การประเมน ความพง พอใจของผรบบรการโดยใชแบบประเมนความพงพอใจแบบประมาณคา ซงโดยทวไปจะพจารณา จากประเดนทส าคญ คอ ความพงพอใจดานกระบวนการ ขนตอนการใหบรการ ดานเจาหนาทผใหบรการ ดานสงอ านวยความสะดวก ดานคณภาพการใหบรการ รอบระยะเวลา รอบปการศกษา

เกณฑการประเมน ค านวณค าเฉลยความพงพอใจของผรบบรการไดเทาไร ถอวาไดคะแนนเทานน

12

ขอมลทตองการ 1. หลกฐานทแสดงผลการส ารวจความพงพอใจของผรบบรการ 2. จ านวนโครงการ/กจกรรมการใหบรการทงหมด 3. จ านวนโครงการ/กจกรรมทมการประเมนผลความพงพอใจของผรบบรการ

วธการค านวณ

ความพงพอใจ = xi ni

ni Xi = คาเฉลยโครงการ / กจกรรมท i (คะแนนเตม 5)

Ni = จ านวนคนทตอบแบบสอบถามของโครงการ/กจกรรมท i I = 1 ถง p p = จ านวนโครงการ / กจกรรมทงหมด

ตวอยางการค านวณ ส านกมผลการส ารวจความพงพอใจของผบรการ จ านวน 5 กจกรรม รายละเอยดดงน กจกรรมท 1 มคาเฉลย 3.55 จ านวนผตอบแบบสอบถาม 90 คน กจกรรมท 2 มคาเฉลย 4.00 จ านวนผตอบแบบสอบถาม 80 คน กจกรรมท 3 มคาเฉลย 3.85 จ านวนผตอบแบบสอบถาม 95 คน กจกรรมท 4 มคาเฉลย 4.30 จ านวนผตอบแบบสอบถาม 90 คน กจกรรมท 5 มคาเฉลย 4.15 จ านวนผตอบแบบสอบถาม 85 คน ดงนน คาเฉลยความพงพอใจ = (3.55*90)+(4.00*80)+(3.85*95)+(4.30*90)+(4.15*85) (90+80+95+90+85) = 3.965 = 3.97 คะแนนทได = 3.97 คะแนน

13

ตวบงชท 2 บคลากรสายสนบสนนทไดรบการพฒนา

(หนวยงานก าหนดขนเอง) ชนดของตวบงช: ปจจยน าเขา วงรอบการประเมน : ปการศกษา

ค าอธบายตวบงช : บคลากรประจ าสายสนบสนนไดรบการพฒนาเพมพนทกษะ ความร ความสามารถดานตาง ๆ ตามภาระหนาททไดรบมอบหมาย

เชนอบรม ศกษาบางวชา เขารวมประชมวชาการ น าเสนอผลงานวชาการ ศกษาดงาน และการเรยนรผานระบบออนไลน เปนตน โดยการ เพมพน

ทกษะ ความร ความสามารถดานตาง ๆ จะตองสอดคลองกบต าแหนงหนาทและภาระงานทไดรบมอบหมาย

เกณฑมาตรฐาน

เกณฑมารตรฐาน ตวอยางเอกสาร/หลกฐานอางอง

รอยละของบคลากรประจ าสายสนบสนนทไดรบการพฒนาเพมพนทกษะ ความร ความสามารถดานตาง ๆ ≥ 40 ชวโมงตอปตอคน (5 วนท าการ และ 8 ชวโมงตอวน)

- ตารางสรปจ านวนบคลากรภายในในหนวยงานทไดรบการพฒนาเพมพนทกษะ ความร ความสามารถดานตาง ๆ ของบคลากรภายในหนวยงาน

- เอกสาร/บนทก/หนงสออนมตใหเขารวมรบการพฒนา - รายชอผเขารวมอบรม/สมมนา/เสวนา ฯลฯ - หนงสอรบรองผานการฝกอบรม - รางวลทไดรบจากการน าความรในการเขาอบรม/สมมนา/

เสวนา ฯลฯ ไปใชในการท างาน

สตรค านวณ

จ านวนบคลากรสายสนบสนนสงกดหนวยงานทไดรบการพฒนา ≥ 40 ชวโมงตอป

จ านวนบคลากรสายสนบสนนทสงกดหนวยงานทงหมด

เกณฑการประเมน

ใชบญญตไตรยางศเทยบ โดยก าหนดรอยละ 70 เทากบ 5 คะแนน

X 100

14

สวนท 2

รายละเอยดองคประกอบและตวบงช การประกนคณภาพการศกษาภายใน ระดบส านก สถาบน

มหาวทยาลยราชภฏสกลนคร

15

การด าเนนการประกนคณภาพการศกษาภายใน ของส านก สถาบน ของมหาวทยาลยราชภฏสกลนคร ประจ าปการศกษา 2561 ม 5 องคประกอบคณภาพ จ านวน 19 ตวบงช มรายละเอยด ดงน





2.2 ระบบการพฒนาบคลากร กระบวนการ - - 2.3 ระบบและกลไกการจดการเรยนการสอน กระบวนการ - - 2.4 ระบบและกลไกการพฒนาสมฤทธผลการเรยนตาม

คณลกษณะของบณฑต กระบวนการ - -

2.5 การบรการนกศกษาระดบปรญญาตร กระบวนการ - - 2.6 กจกรรมนกศกษาระดบปรญญาตร กระบวนการ 2.7 ระบบและกลไกการจดการความรจากงานวจยหรองาน



2.9 ผลงานวชาการของนกวจย ผลผลต - - 2.10 การบรการวชาการแกสงคม กระบวนการ - - 2.11 ระบบและกลไกการท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม กระบวนการ - - 2.12 การพฒนาสนทรยภาพในมตทางศลปะและวฒนธรรม ผลผลต - - องคประกอบท 3 การบรหารและการจดการ 3.1 การพฒนาสถาบนสสถาบนเรยนร กระบวนการ - - 3.2 ระบบสารสนเทศเพอการบรหารและการตดสนใจ กระบวนการ - - 3.3 ระบบบรหารความเสยง ผลผลต - - 3.4 การปฏบตตามบทบาทหนาทของผบรหารหนวยงาน ผลผลต - - 3.5 ...(หนวยงาน ก าหนดขนเอง)... 3.6 ...(หนวยงาน ก าหนดขนเอง)...



16

องคประกอบคณภาพ ตวบงช และเกณฑการประเมน องคประกอบท 1 ปรชญา ปณธาน วตถประสงค และแผนการด าเนนการ หลกการ มหาวทยาลยแตละแหงมปรชญา ปณธาน และจดเนนทอาจแตกตางกน ดงนน จงเปนหนาททมหาวทยาลยจะก าหนดวสยทศน แผนกลยทธและแผนปฏบตการประจ าปใหชดเจนและสอดคลองกบปรชญา ปณธาน กฎหมาย และจดเนนของมหาวทยาลย ทสนบสนนภารกจของมหาวทยาลยตามหลกการอดมศกษา มาตรฐานการศกษาของชาต มาตรฐานการอดมศกษา มาตรฐานวชาชพ (ถาม) ตลอดจนสอดคลองกบกรอบแผนอดมศกษาระยะยาว 15 ป ฉบบท 2 (พ.ศ.2551-2565) และการเปลยนแปลงของกระแสโลก ในกระบวนการก าหนดวสยทศนและแผนกลยทธ สภามหาวทยลยเปดโอกาสใหมสวนรวมของสมาชกทกกลมในมหาวทยาลย และมการถายทอดวสยทศนและแผนกลยทธทก าหนดแลวใหรบทราบทวกนทงอาจารย เจาหนาท นกศกษา ตลอดจนผทมสวนไดสวนเสย เชน ผปกครอง ชมชน ผใชบรการและสงคมโดยรวม มาตรฐานและเอกสารทเกยวของ

1. พระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 แกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ. 2545 ส านกงาน เลขาธการสภาการศกษา

2. พระราชบญญตสถาบนอดมศกษาของรฐและเอกชน 3. กรอบแผนอดมศกษาระยะยาว 15 ป ฉบบท 2 (พ.ศ. 2551 - 2565) ส านกงานคณะกรรมการ การอดมศกษา 4. มาตรฐานการศกษาของชาต พ.ศ. 2547 ส านกงานเลขาธการสภาการศกษา 5. มาตรฐานการอดมศกษา พ.ศ. 2549 ส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 6. มาตรฐานสถาบนอดมศกษา พ.ศ. 2551 ส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 7. กรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต พ.ศ. 2552 (Thai Qualification Framework for Higher Education) (TQF: H.Ed.) ส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 8. หลกการอดมศกษา ตวบงช จ านวน 1 ตวบงช คอ

1.1 กระบวนการพฒนาแผน

17

ตวบงชท 1.1 : กระบวนการพฒนาแผน

ชนดของตวบงช : กระบวนการ

วงรอบการประเมน : ปงบประมาณ

ค าอธบายตวบงช : มหาวทยาลยมพนธกจหลก คอ การเรยนการสอน การวจย การบรการทางวชาการแกสงคม และการท านบ ารงศลปวฒนธรรม ในการด าเนนพนธกจหลกมหาวทยาลยราชภฏสกลนครจ าเปนตองมการก าหนดทศทางการพฒนาและการด าเนนงานของมหาวทยาลย เพอใหมหาวทยาลยด าเนนการสอดคลองกบ อตลกษณหรอจดเนนกลมผลตบณฑตระดบปรญญาตร (กลม ข) มคณภาพ มความเปนสากลและเจรญเตบโตอยางยงยน ดงนน มหาวทยาลยตองก าหนดวสยทศน พนธกจ ตลอดจนมการพฒนาแผนกลยทธและแผนการด าเนนงานเพอเปนแนวทางในการด าเนนงานของมหาวทยาลยในการพฒนาแผนกลยทธ นอกเหนอจากการพจารณาอตลกษณหรอจดเนนของมหาวทยาลยแลวจะตองค านงถงหลกการอดมศกษา กรอบแผนอดมศกษาระยะยาว มาตรฐานการศกษาของชาต มาตรฐานการอดมศกษา มาตรฐานวชาชพทเกยวของยทธศาสตรดานตาง ๆ ของชาต รวมถงทศทางการพฒนาประเทศตามแผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาต และการเปลยนแปลงของกระแสโลก ทงน เพอใหการด าเนนงานของมหาวทยาลยเปนไปอยางมคณภาพเปนทยอมรบ และสามารถตอบสนองสงคมในทศทางทถกตองเหมาะสม

เกณฑมาตรฐาน :

เกณฑมาตรฐาน ตวอยางแนวทางปฏบตเพอใหเปนไปตามเกณฑมาตรฐาน

ดานกระบวนการ 1. มการจดท าแผนกลยทธท สอดคลองกบนโยบายของสภามหาวทยาลย โดยการมสวนรวมของบคลากรในมหาวทยาลยและไดรบความเหนชอบจากสภามหาวทยาลย โดยเปนแผนทเชอมโยงกบปรชญาหรอปณธานและพระราช บญญตสถาบน ตลอดจนสอดคลองกบจดเนนของมหาวทยาลยราชภฏสกลนคร กลมผลตบณฑตระดบปรญญาตร (กลม ข) กรอบแผนอดมศกษาระยะยาว 15 ป ฉบบท 2 (พ.ศ. 2551 – 2565) และแผนพฒนาการศกษาระดบอดม ศกษา ฉบบท 11 (พ.ศ. 2555 - 2559)

1. มการก าหนดปรชญาหรอปณธานของมหาวทยาลย หากมหาวทยาลยไดก าหนดปรชญาหรอปณธานอยแลว ตงแตเรมตนมหาวทยาลยควรทบทวนวาปรชญาหรอปณธานยงมความเหมาะสมกบสภาพการณในปจจบนของมหาวทยาลยหรอไม หากเหมาะสมตองด าเนนการใหแนใจวาสมาชก ในมหาวทยาลยและผมสวนเกยวของไดรบทราบโดยทวกน 2. หากตองมการปรบแกปรชญาหรอปณธานของมหาวทยาลยตามสภาพการณทเปลยนไปควรเปนการก าหนดปรชญาหรอปณธานรวมกนทงผบรหาร อาจารยและเจาหนาทเพอเปนทยอมรบของทกฝาย อนจะน าไปสความรวมมอรวมใจกนปฏบตงานใหบรรลผลตามปรชญาหรอปณธานทไดก าหนดรวมกน และไดรบความเหนชอบจากสภามหาวทยาลย 3. มการพฒนาแผนกลยทธใหสอดคลองกบปรชญาหรอ

18


ดานกระบวนการ ปณธานและนโยบายของสภามหาวทยาลย พระราชบญญต

สถาบนจดเนนของมหาวทยาลยและแผนอดมศกษาระยะยาวรวมทงหลกการและมาตรฐานตาง ๆ ทเกยวของ โดยท าตารางวเคราะหใหชดเจนวาปรชญาหรอปณธานและนโยบายของสภามหาวทยาลยและกลยทธสอดคลองกน ในประเดนใดอยางไร หากมประเดนทไมสอดคลองควรพจารณาปรบแกใหสอดคลอง 4. มการจดตงคณะกรรมการจดท าแผนกลยทธ (strategy) เ พอน ามหาวทยาลย ไปส ความส า เร จท พ งประสงค ประกอบดวย วสยทศน (vision) พนธกจ (mission) เปาประสงค (goal) และวตถประสงค (objective) คณะกรรมการควรวเคราะหจดแขง (strength) จดออน (weakness) โอกาส (opportunity) และภยคกคาม (threat) เพอน าไปสการก าหนดกลยทธทชดเจนและครอบคลมทกภารกจของมหาวทยาลย อนไดแก การเรยนการสอน การวจย การบรการทางวชาการแกสงคม และการท านบ ารงศลปะและวฒนธรรมวสยทศนและแผนกลยทธทมหาวทยาลยก าหนดควรผานการประชาพจารณรวมกนจากทงผบรหาร อาจารยและเจาหนาท เพอใหเกดการยอมรบของทกฝาย อนจะน าไปสความรวมมอรวมใจกนปฏบตงานใหบรรลผลตามความมงหวงของมหาวทยาลย และไดรบความเหนชอบจากสภามหาวทยาลย

2. มการถายทอดแผนกลยทธระดบมหาวทยาลยไปสทกหนวยงานภายใน

1. มการชแจงท าความเขาใจกบผบรหารหนวยงานยอยภายในถงวสยทศน กลยทธและเปาหมายของกลยทธและมการก าหนดหนวยงานภายในรบผดชอบด าเนนงานตามแผนกลยทธอยางเปนทางการ 2. มการก าหนดเปาหมายในการด าเนนงานตามแผนกลยทธของแตละหนวยงานภายในและมการมอบหมายอยางเปนทางการ

19


ดานกระบวนการ 3. มกระบวนการแปลงแผนกลยทธเปนแผน ปฏบตงานประจ าปครบ 4 พนธกจ คอ ดานการเรยนการสอน การวจย การบรการทางวชาการ และการท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม

1. มการจดท าแผนทกลยทธ (Strategic map) เพอชวยในการแปลงแผนกลยทธไปสแผนปฏบตการตามกระบวนการของ Balance scorecard 2. มการจดท ารายงานผลการวเคราะหความสอดคลองระหวางแผนกลยทธกบแผนปฏบตการประจ าปทง 4 พนธกจ คอ ดานการเรยนการสอน การวจย การบรการทางวชาการ และการท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม

4. มตวบงชของแผนกลยทธ แผนปฏบตงานประจ าป และคาเปาหมายของแตละตวบงช เพอวดความ ส าเรจของการด าเนนงานตามแผนกลยทธและแผนปฏบตงานประจ าป

1. มการจดท าตวบงช (KPI) พรอมทงเปาหมาย (target) ของแตละตวบงชทจะใชวดความส าเรจของการด าเนนงานตามแผนกลยทธ และแผนปฏบตการประจ าป ทงน ควรจดท าพรอมกบการจดท าแผนกลยทธ และแผนปฏบตการประจ าป 2. มกระบวนการสงเสรมใหผบรหาร อาจารยและเจาหนาท ผทเกยวของในการด าเนนการตามตวบงชเขามสวนรวมใน การจดท าตวบงชและคาเปาหมายเพอให เกดการยอมรบของทกฝาย อนจะน าไปสความรวมมอรวมใจกนปฏบตงานใหบรรลผล ตามเปาหมายทไดก าหนดรวมกน

5. มการด าเนนการตามแผนปฏบตงานประจ าปครบ 4 พนธกจ

มหาวทยาล ยควรจดท าปฏทนการด า เนน งานตามแผนปฏบตงานทง 4 พนธกจ เพอใชเปนแนวทางการด าเนนงานและสรางความเชอมนวาไดมการด าเนนงานตามแผนปฏบตงานในเวลาทเหมาะสม

6. มการตดตามผลการด าเนนงานตามตวบงชของแผนปฏบตงานประจ าป อยางนอยปละ 2 ครง และรายงานผลตอผบรหารเพอพจารณา

มการ พฒนาระบบการตดตามการด า เนน งานตามแผนปฏบตการวาเปนไปตามแผนหรอไมและควรมการรายงานผลการด าเนนตามตวบงชเทยบกบคาเปาหมายเสนอตอผบรหารใน ชวงเวลาหนง ๆ เชน 3 เดอน หรอ 6 เดอน หากไมเปนไปตามแผนควรจะมการวเคราะหถงสาเหตและน าเสนอแนวทางการแกไขปรบปรง

7. มการประเมนผลการด าเนนงานตามตวบงชของแผนกลยทธอยางนอยปละ 1 ครง และรายงานผลตอผบรหารและสภามหาวทยาลยเพอพจารณา

มการประเมนผลการด าเนนงานตามแผนกลยทธ โดยการ เปรยบ เทยบผลของตวบงชการด าเนนงานตามแผนกลยทธ กบคาเปาหมาย และน าผลการประเมนทไดบรรจเขาวาระ เพอพจารณาในทประชมผบรหารมหาวทยาลยและทประชมสภามหาวทยาลยเปนประจ าอยางนอยปละ 1 ครง

20


ดานกระบวนการ 8. มการน าผลการพจารณา ขอคดเหน และขอเสนอแนะของสภามหาวทยาลยไปปรบปรง แผนกลยทธและแผน ปฏบตงานประจ าป

1. มการมอบหมายผรบผดชอบในการด าเนนงานตามขอเสนอแนะทไดรบมาและมการจดท าแผนการปรบปรงตามขอเสนอแนะ 2. มการน าแผนกลยทธและแผนปฏบตการประจ าปทไดรบ การปรบปรงเสนอสภามหาวทยาลย

เกณฑการประเมน :

คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5 มการด าเนนการ

1 ขอ มการด าเนนการ

2 หรอ 3 ขอ มการด าเนนการ 4

หรอ 5 ขอ มการด าเนนการ

6 หรอ 7 ขอ มการด าเนนการ

8 ขอ

21

องคประกอบท 2 ภารกจหลก

ตวบงชท 2.1 : ระบบและกลไกการพฒนาและบรหารหลกสตร


วงรอบการประเมน : ปการศกษา

ค าอธบายตวบงช : มหาวทยาลยมหนาทพฒนาหลกสตรใหสอดคลองกบปรชญา ปณธาน วสยทศน พนธกจ และความพรอมของมหาวทยาลยตลอดจนสอดคลองกบความตองการทางดานวชาการและวชาชพของสงคม มการประเมน หลกสตรอยางสม าเสมอตามหลกเกณฑและตวบงชของการประกนคณภาพหลกสตร มการวางระบบ และกลไกบรหารหลกสตรอยางมประสทธภาพและมการปรบปรงหลกสตรใหทนตอการเปลยนแปลง



ดานกระบวนการ 1. มระบบและกลไกการเปดหลกสตรใหมและปรบปร งหลกสตรตามแนวทางปฏบตทก าหนด โดยคณะกรรมการการอดมศกษาและด าเนนการตามระบบทก าหนด

1. มการก าหนดวธการหรอขนตอนในการด าเนนการเพอเปดหลกสตรใหมและปรบปรงหลกสตรและก าหนดหนวยงานหรอคณะกรรมการทรบผดชอบพจารณาหลกสตรใหมและหลกสตรปรบปรงคณะกรรมการพจารณาหลกสตรควรประกอบดวยผทรงคณวฒภายนอกทมความเชยวชาญและประสบการณในสาขาวชานน ๆ 2. การเปดหลกสตรใหมควรมการศกษาความตองการบณฑตในสาขาวชานน ๆ ในตลาดงานวามมากนอยเพยงใด การผลตบณฑต สาขาวชานน ๆ สอดคลองกบนโยบายและแผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาตหรอไม มหาวทยาลยมความพรอมในการจดการเรยนการสอนในสาขาวชานน ๆ หรอไมนอกจากศกษาความตองการหรอความจ าเปนแลว ควรมการวเคราะหทรพยากรของการด าเนนการของหลกสตรใหมและค านวณจดคมทนประกอบการขออนมตจากสภามหาวทยาลย 3. การปรบปรงหลกสตรควรศกษาความกาวหนาทางวชาการของสาขาวชานน ๆ ความคดเหนจากบณฑตและผประกอบการทรบบณฑตเขาท างานเพอใหทราบจดทควรปรบปรงหลกสตร 4. มการเสนอหลกสตรใหมหรอหลกสตรทปรบปรงผานการพจารณาตามระบบทมหาวทยาลยก าหนด เชน คณะกรรมการบรหาร คณะ สภาวชาการ เปนตน และน าเสนอสภามหาวทยาลยเพอพจารณาอนมต

22


ดานกระบวนการ 5. มการเสนอหลกสตรใหมหรอหลกสตรปรบปรงตาม

แบบฟอรมทคณะกรรมการการอดมศกษาก าหนด และน าเสนอตอส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษาภายใน 30 วนนบจากวนทสภามหาวทยาลยอนมต

2. มระบบและกลไกการปดหลกสตรตามแนวทางปฏบตทก าหนดโดยคณะกรรมการการอดมศกษาและด าเนนการตามระบบทก าหนด

1. มการก าหนดหลกเกณฑ ขนตอนการด าเนนงานและการอนมตการ ปดหลกสตร โดยพจารณาหลกสตรทไมสอดคลองกบความตองการบณฑตในตลาดงาน หลกสตรทมผสมครเรยนนอยหรอหลกสตรทองคความรลาสมยไมเปนประโยชนตอการพฒนาประเทศ เปนตน 2. เมอหลกสตรใดเขาเกณฑของการปดหลกสตรใหเสนอเรองผาน การอนมตของคณะกรรมการตาง ๆ ตามทมหาวทยาลยก าหนด เชน คณะกรรมการบรหารคณะวชา สภาวชาการ เปนตน และเสนอสภามหาวทยาลย เพอพจารณาอนมตรวมทงแจงส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษาภายใน 30 วนนบจากวนทสภามหาวทยาลยอนมต

3. ทกหลกสตรมการด าเนนงานใหเปนไปตามเกณฑมาตรฐานหลกสตรระดบอดมศกษาและกรอบมาตรฐานคณวฒ ระดบ อดมศกษาแหงชาต ( การด าเนนงานตามกรอบมาตรฐานคณวฒระดบ อดมศกษาแหงชาต หมายถง ตองม ก า รป ร ะ เ ม นผลตาม “ ต ว บ ง ช ผ ล ก า รด าเนนงานตามประกาศมาตรฐานคณวฒสาขาหรอสาขาวชา เพอการประกนคณภาพหลกสตรและการเรยนการสอน ” กรณทหลกสตรใดยงไมมประกาศมาตรฐานคณวฒ สาขาหรอสาขาวชาใหประเมนตามตวบงชกลางทก าหนดในภาคผนวก ก) ส าหรบหลกสตรสาขาวชาชพตองไดรบการรบรองหลกสตรจากสภาหรอองคกรวชาชพทเกยวของดวย (หมายเหต : ส าหรบหลกสตรเกาหรอหลกสตรปรบปรงทยงไมไดด าเนนการตามกรอบมาตรฐานคณวฒระดบ อดมศกษาแหงชาตกอนปการศกษา

1. หลกสตรทกหลกสตรทเปดสอนตองเปนไปตามเกณฑมาตรฐานหลกสตร และยงตองด าเนนการใหเปนไปตามเกณฑ ฯ ตลอดระยะ เวลาทมการจดการเรยนการสอน 2. มการด าเนนงานตามกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต และมการประกนคณภาพหลกสตรและการจดการเรยนการสอนอยางตอเนอง โดยก าหนดตวบงชและเกณฑการประเมนทสะทอนการด าเนนการตามประกาศมาตรฐานคณวฒสาขาหรอสาขาวชา (กรณทหลกสตรใดยงไมมประกาศมาตรฐานคณวฒสาขาหรอสาขาวชาควรประเมนตามตวบงชกลาง) ทงในประเดนการบรหารหลกสตร การบรหารทรพยากรการเรยนการสอน การบรหารคณาจารย การบรหารบคลากรสนบสนนการเรยนการสอน การสนบสนนและการใหค าแนะน านกศกษาความตองการของตลาดแรงงาน หรอความพงพอใจของผใชบณฑต มการควบคม ตดตาม และประเมนคณภาพตามตวบงชทก าหนด และรายงานผลการด าเนนการตอผเกยวของและสาธารณชน 3. ส าหรบหลกสตรสาขาวชาชพ ผบรหารหลกสตรควร

23


ดานกระบวนการ 2555ให ยดตามเกณฑมาตรฐานหลกส ตรระดบอดมศกษา พ.ศ. 2548 )

ท าการศกษาอยางละเอยดและรอบคอบเกยวกบหลกเกณฑและรายละเอยดของการรบรองหลกสตร ทงน คณะกรรมการพฒนาหลกสตรควรมผทรงคณวฒจากสภาหรอองคกรวชาชพอยางนอย 1 คน ในกระบวนการพฒนาหลกสตรและด าเนนการใหหลกสตรไดรบการรบรองจากสภาหรอองคกรวชาชพทเกยวของกอนการรบนกศกษาและจดการเรยนการสอน และด าเนนการขอรบรองตามก าหนดเวลาอยางตอเนอง

4. มคณะกรรมการรบผดชอบควบคมก ากบให มการด าเนนการไดครบถวนทงขอ 1 ขอ 2 และ ขอ 3 ขางตนตลอดเวลาทจดการศกษาและมการประเมนหลกสตรทกหลกสตรอยางนอยตามกรอบเวลาทก าหนดในเกณฑมาตรฐานหลกสตรฯ กรณหลกสตรทด าเนนงานตามกรอบมาตรฐานคณวฒ ระดบ อดมศกษาแหงชาต จะตองควบคมก ากบใหการด าเนนงานตามตวบงชในขอ 3 ผานเกณฑการประเมน 5 ขอแรกและอยางนอยรอยละ 80 ของตวบงชทก าหนดในแตละปทกหลกสตร

1. สรางกลไกก ากบดแลใหทกหลกสตรด าเนนงานใหเปนไปตามเกณฑมาตรฐานหลกสตรมาตรฐานวชาชพ และกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาตตลอดเวลาทจดการศกษา โดยจดในรปของคณะกรรมการ ทงน อาจเปนชดเดยวกบคณะกรรมการ บรหารหลกสตรของสาขาวชา หรอคณะทมอย หรอแตงตงคณะ กรรมการรบผดชอบโดยเฉพาะ 2. จดใหมการประเมนผลการด าเนนงานทกหลกสตรตามตวบงชและเกณฑทก าหนดอยางนอยทกปการศกษา เพอวดคณภาพของการด าเนนการหลกสตรวาเปนไปตามมาตรฐานหลกสตรและกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาตเพยงใด 3. มการก าหนดระบบการรายงานผลการด าเนนงานตามตวบงชทก าหนดของแตละหลกสตร โดยอาจจดท าเปนแบบฟอรมใหผรบผดชอบกรอกขอมลตวบงช วเคราะหผลการประเมนและแนวทางการปรบปรงหรอพฒนาเสนอตอคณะกรรมการทเกยวของ

5. มคณะกรรมการรบผดชอบควบคมก ากบใหมการด าเนนการไดครบถวนทงขอ 1 ขอ 2 และ ขอ 3 ขางตนตลอดเวลาทจดการศกษาและมการพฒนาหลกสตรทกหลกสตรตามผลการประเมนในขอ 4 กรณหลกสตรทด าเนนงานตามกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาตจะตองควบคมก ากบใหการด าเนนงานตามตวบงชในขอ 3 ผานเกณฑการประเมนครบทกตวบงชและทกหลกสตร

คณะกรรมการรบผดชอบหลกสตรทกหลกสตร ด าเนนการปรบปรงหรอพฒนาหลกสตรตามผลการประเมนทไดจากขอ 4 จนท าใหผลการด าเนนงานเปนไปตามมาตรฐานและตวบงชผานเกณฑการประเมนครบทกตวบงชและทกหลกสตร

24







5 ขอ

หมายเหต : 1. การนบหลกสตรปรญญาโทแผน ก และปรญญาเอกใหนบหลกสตรทมนกศกษาลงทะเบยนเรยนในรอบ ปการศกษาทท าการประเมน ส าหรบการนบหลกสตรทงหมดใหนบหลกสตรทไดรบอนมตใหเปดสอนทกระดบปรญญา โดยนบรวมหลกสตรทงดรบนกศกษาแตไมนบรวมหลกสตรทสภามหาวทยาลยอนมตใหปดด าเนนการแลว 2. คณะกรรมการรบผดชอบ หมายถง คณะกรรมการทรบผดชอบในการเสนอหลกสตรใหมหรอเสนอปรบปรงหลกสตร หรอเสนอปดหลกสตร และคณะกรรมการทรบผดชอบบรหารหลกสตรใหเปนไปตามรายละเอยดหลกสตรทสภามหาวทยาลยอนมต ซงอาจเปนชดเดยวกนทงหมดหรอตางชดกได

25

ตวบงชท 2.2 : ระบบการพฒนาบคลากร





ดานกระบวนการ 1. มแผนการบรหารและการพฒนาคณาจารยและมแผนการบรหารและพฒนาบคลากรสายสนบสนนทมการวเคราะหขอมลเชงประจกษ

ขอมลทควรพจารณาประกอบการวางแผนการบรหารและการพฒนาทรพยากรบคคลควรครอบคลมขอมลทส าคญ ดงตอไปน 1. ขอมลอตราก าลงของอาจารยและบคลากรในปจจบนรวมทงทตองการในอนาคตอยางนอย 5 ปขางหนา เพอใชในการวางแผนความตองการดานบคลากรของมหาวทยาลย ก าหนดอตราก าลงทตองการ เพอการปฏบตงานตามแผนยทธศาสตรและการพฒนางานประจ า ก าหนดแผน การจางงานและวธการสรรหาบคลากรทมความรความสามารถ มทศนคตทดใหเขามาสกระบวนการคดสรร อาจมการสรรหาทงจากภายนอกและภายในมหาวทยาลย 2. ขอมลจากการส ารวจความตองการในการอบรม (training needs) ของบคลากรทงสายอาจารยและสายสนบสนน เพอใหไดรบการฝกอบรมตามเกณฑทสถาบนการศกษาก าหนดและสามารถน าความรทไดรบมาพฒนางานของตนใหมประสทธภาพเพมขน ซงหวหนาหนวยงานสามารถประเมนความตองการนไดขอมลเกยวกบความสามารถ (competencies) ทจ าเปนตอการปฏบตงานในระดบตาง ๆ เพอใชในการปฐมนเทศและฝกอบรมใหผปฏบตงานมความเขาใจในวธการท างานเกดกระบวนการเรยนรเกยวกบแนวคด กฎเกณฑ มทศนคตและทกษะทด เพอเพมผลการปฏบตงานของผปฏบตงาน รวมทงขอมลเกยวกบการสอนงานการหมนเวยนใหไปท างานในดานอน ๆ การเขาศกษาในโครงการทมหาวทยาลยจดขน 3. ขอมลปอนกลบของผลการปฏบตงานและผลการพฒนาตามเสนทางความกาวหนาของสายงานในรอบปทผานมา เพอใชในการมอบหมายงานหรอมขอตกลงในการท างานและใชเพอการปรบปรงแกไข ชมเชย ใหรางวล ตลอดจนปรบปรงคาตอบแทน

26


ดานกระบวนการ

และสวสดการทเหมาะสมและเปนธรรมรวมทงการสรรหาคนเกง คนดเขามาปฏบตงานในมหาวทยาลย 4. ขอมลการวเคราะหจดแขง จดออนดานทรพยากรมนษยวา มประเดนใดบางทควรมการวางแผนเพอการปรบปรงแกไขแผน พฒนาทรพยากรใหสอดคลองกบความตองการและความคาดหวงของผปฏบตงาน และของมหาวทยาลย

2. มการบรหารและการพฒนาคณาจารยและบคลากรสายสนบสนนใหเปนไปตามแผนทก าหนด

1. มการสรรหา คดเลอกบคลากรอยางเปนระบบ โปรงใสและก าหนดแนวปฏบตไวเปนลายลกษณอกษร เพอใหไดอาจารย หรอบคลากรไดทราบภายใตเวลาทก าหนดและเปนไปตามกรอบอตราก าลงทมหาวทยาลยวางแผนไว 2. มการวเคราะหงาน (job analysis) โดยก าหนดใหมค าอธบายลกษณะงาน (job description) การระบคณสมบตเฉพาะต าแหนง (job specification) รวมทงความสามารถ (competencies) ทจ าเปนตอการปฏบตงาน เพอใชในการปฐมนเทศและการฝกอบรม วธการท างานและทกษะทจ าเปนใหผปฏบตงานเขาใจในงาน 3. มการประเมนผลการปฏบตงาน (job evaluation) ทมรปแบบ ชดเจน มการก าหนดเสนทางเดนของต าแหนงงาน (career path) ของบคลากรทกกลม วเคราะหปรมาณการเขา – ออกของบคลากรแตละกลมและพจารณาหาแนวทางการปรบปรงแกไขและตดตามผล 4. มการพฒนาคณาจารยและบคลากรสายสนบสนนใหเปนไป ตามแผนและเสนทางเดนของต าแหนงงานทก าหนด รวมทงตดตาม ตรวจสอบเปนรายบคคล เพอการสงเสรมสนบสนนอยางตอเนอง

3. มสวสดการเสรมสรางสขภาพทดและสราง ขวญและก าลงใจใหบคลากรสายสนบสนนสามารถท างานไดอยางมประสทธภาพ

1. สรางบรรยากาศของสถานทท างานใหนาอย ตงแตสภาพ - แวดลอม บรรยากาศการท างาน การจดสวสดการ การเอาใจใสดแลบคลากรทกคนอยางเสมอภาคทดเทยมกน การสรางบรรยากาศของความสขในการท างาน 2. มระบบสงเสรมสนบสนนการเสนอขอรบรางวลของคณาจารยและบคลากรสายสนบสนน เชน มการตดตามขอมล

27



แหลงให รางวลตาง ๆ เพอประชาสมพนธใหคณาจารยและบคลากรสายสนบสนนทราบโดยเรว มการกระตนและชวยเหลอผทมศกยภาพ เพอขอรบรางวลในดานตาง ๆ เชน ชวยจดท าเอกสารการขอรบรางวล ประสานงานในกระบวนการขอรบรางวล หรองานธรการอน 3. มการยกยองใหเกยรตผไดรบรางวลโดยวธการตาง ๆ เชน ประชาสมพนธผลงานทไดรบรางวลทงภายในและภายนอก มหาวทยาลยจดบรรยากาศพเศษเพอเปนเกยรต พจารณาความดความชอบเปนกรณพเศษ 4. มระบบพเลยง โดยจดใหผทมประสบการณเคยไดรบรางวล ใหค าแนะน าชวยเหลอและสนบสนนอาจารยและบคลากร สายสนบสนนรนใหมในการขอรบรางวลตาง ๆ 5. มกจกรรมทกอใหเกดการพฒนารวมกนเปดโอกาสใหผใตบงคบ บญชาไดมโอกาสแสดงความคดเหนและรวมมอในการท างาน มชองทางการสอสารหลายชองทางระหวางผบงคบ - บญชาและผใตบงคบบญชา รวมทงระหวางผใตบงคบบญชาดวยกน เพอท าใหเกดความรสกทดและพฒนางานรวมกน 6. มนโยบายดแลสขภาพของบคลากร ทงในเชงปองกนและสงเสรม มสวสดการตรวจเชคสขภาพ สงเสรมการออกก าลงกายในรปแบบตาง ๆ เชน สนบสนนดานสถานทออกก าลงกายสนบสนนผเชยวชาญในการแนะน าดานการดแลสขภาพ

4. มระบบการตดตามใหคณาจารยและบคลากรสายสนบสนนน าความรและทกษะทไดจากการพฒนามาใชในการจดการเรยนการสอนและการวดผลการเรยนรของนกศกษา ตลอดจนการปฏบตงานทเกยวของ

ทกหลกสตรการฝกอบรม หรอทกโครงการทมวตถประสงคใน การเพมความรและทกษะการปฏบตงาน ควรก าหนดแนวทาง หรอวธการตดตาม ประเมนผลสมฤทธของการอบรม หรอการพฒนาเพอใหเกดความมนใจวาบคลากรสามารถน าความรและทกษะทไดจากการพฒนามาใชในการปฏบตงานหรอปรบปรงตนเอง โดยอาจใชกลไกการตดตามผลการน าความรและทกษะ ไปใชภายหลงการอบรมหรอพฒนา 6 - 9 เดอน หรอใชกลไก การจดการความร เปนเครองมอในการตดตามประเมนผลสมฤทธของการอบรม หรอการพฒนา เปนตน

28


ดานกระบวนการ 5. มการใหความรดานจรรยาบรรณอาจารยและบคลากรสายสนบสนนและดแลควบคมใหคณาจารยและบคลากรสายสนบสนนถอปฏบต

1. มหาวทยาลยจดใหมการใหความรดานจรรยาบรรณและกจกรรมสงเสรมการปลกฝงจรรยาบรรณแกคณาจารยและบคลากรสายสนบสนนอยางสม าเสมอ 2. ผรบผดชอบในการใหความรดานจรรยาบรรณ ควรมการตดตามผลการปรบปรงและพฒนาตนเองของคณาจารยและบคลากรสายสนบสนนอยางตอเนอง

7. มการน าผลการประเมนไปปรบปรงแผนหรอปรบปรงการบรหารและการพฒนาคณาจารยและบคลากรสายสนบสนน

1. น าผลการประเมนความส าเรจของแผนการบรหารและการพฒนาคณาจารยและบคลากรสายสนบสนนไปปรบปรงแผนการบรหารและการพฒนาคณาจารยและบคลากรสายสนบสนน 2. ด าเนนการตามแผนปรบปรงการบรหารและการพฒนาคณาจารย และบคลากรสายสนบสนนตามระยะเวลาทก าหนด 3. มการส ารวจความตองการและความพงพอใจของคณาจารยและบคลากรสายสนบสนนทเขารวมกจกรรมตาง ๆ ทมวตถประสงคเพอการพฒนาคณาจารยและบคลากรสายสนบสนน เพอเปนขอมลประกอบการจดท าแผนการพฒนาคณาจารยและบคลากรสายสนบสนนในระยะตอไป


คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5

มการด าเนนการ 1 ขอ


มการด าเนนการ 3 หรอ 4 ขอ



หมายเหต : หลกฐานส าหรบการประเมนในเกณฑมาตรฐานขอท 3 เชน ผลการประเมนหรอผลการส ารวจความพงพอใจของคณาจารยและบคลากรดานสวสดการ การเสรมสรางสขภาพทดและการสรางขวญและก าลงใจหรอหลกฐานเชงประจกษอนๆ ทเชอมโยงใหเหนการท างานไดดขน

29

ตวบงชท 2.3 : ระบบและกลไกการจดการเรยนการสอน



ค าอธบายตวบงช : กระบวนการจดการเรยนการสอนตองเปนไปตามแนวทางทก าหนดในพระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 แกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ. 2545 ทเนนผเรยนเปนส าคญ มการจดรปแบบการจดการเรยนการสอนทเหมาะสมและยดหยน โดยการมสวนรวมจากบคคล มหาวทยาลย ชมชนภายนอกมการจดกระบวนการเรยนรทค านงถงความแตกตางเฉพาะตวของนกศกษา ซงเปนเรองทส าคญมากตอความสนใจใฝรและตอศกยภาพในการแสวงหาความรของนกศกษา เชน การเปดโอกาสใหนกศกษาไดคนควาวจยโดยอสระในรปโครงการวจยสวนบคคล การจดใหมชวโมงเรยนในภาคปฏบตในหองปฏบตการ รวมทงมการฝกประสบการณภาคสนามอยางพอเพยง มการจดสมมนา จดประชมเชงปฏบตการ จดท าโครงการ มการเรยนการสอนทางเครอขายคอมพวเตอร (Internet) และมหองสมด และระบบสบคนขอมลอเลกทรอนกสทเพยงพอส าหรบการศกษาหาความรเพมเตมไดดวยตนเอง



ดานกระบวนการ 1. มระบบและกลไกการประกนคณภาพการจดการเรยนการสอนทเนนผเรยนเปนส าคญทกหลกสตร

1. มการพฒนาระบบและกลไกการจดการเรยนการสอนทมความ ยดหยนและหลากหลายสามารถตอบสนองความตองการและความถนดของผเรยน ยอมรบความสามารถทแตกตางและวธการเรยนรทหลากหลายของผเรยนเนนใหผเรยนมสวนรวมในการออกแบบวธการเรยนการสอนทเนนการคดวเคราะห การมทกษะในการเรยนรและแสวงหาความรรวมทงการสรางหรอพฒนาความรใหม ๆ ดวยตนเอง โดยผสอนมบทบาทในการกระตนใหผเรยนเกดการคดวเคราะหและลงมอปฏบตจรงชแนะแหลงขอมลความร จดการเรยนการสอนและอ านวยความสะดวกในการเรยนรเพอใหผเรยนเกดความสมฤทธผลในการเรยนรทกรายวชา 2. มการจดกจกรรมการเรยนรทเนนผเรยนเปนส าคญทกรายวชา อาท จดใหมชวโมงปฏบตการอภปรายกลมสมมนา ท ากรณศกษา หรอโครงงาน หรอวจยเรยนรนอกสถานทรวมทงฝกงานและฝกประสบการณ 3. มการก าหนดตวบงชความส าเรจของการจดการเรยนการสอนทเนนผเรยนเปนส าคญในแตละรายวชาและมการตดตาม

30


ดานกระบวนการ ตรวจสอบ ประเมนผลความส าเรจเพอน ามาปรบปรงการ

เรยนการสอนใหมประสทธภาพ 2. ทกรายวชาของทกหลกสตร มรายละเอยดของรายวชาและของประสบการณภาคสนาม (ถาม) กอนการเปดสอนในแตละภาคการศกษาตามท ก าหนดในกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต

1. อาจารยจดท ารายละเอยดของรายวชาทจะเปดสอนในแตละภาคการศกษาแตละรายวชา ระบรายละเอยดในหวขอตอไปนเปนอยางนอย - จดมงหมายของรายวชา เปนการระบผลการเรยนรเมอผเรยนไดเรยนรายวชาเสรจสนแลว โดยเนนพฤตกรรมทเปนผลจากการเรยนร ซงองมาตรฐานผลการเรยนรตามกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต - ลกษณะและการด าเนนการเปนการระบค าอธบายรายวชา จ านวนชวโมงการสอน และการใหค าปรกษา - การพฒนาผลการเรยนรของผเรยน เปนการอธบายความรหรอทกษะทรายวชามงหวงทจะพฒนาผเรยน วธการสอนและการประเมนผลการเรยนรในดานตาง ๆ ทก าหนดในกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต - แผนการสอนและการประเมนผลในแตละคาบเรยนมการระบหวขอหรอเนอหาทจะสอน กจกรรมการเรยนการสอน สอการ สอนทใชและวธการประเมนผลการเรยนรของหวขอหรอเนอหานน ๆ - ทรพยากรประกอบการเรยนการสอน ระบเอกสาร หนงสอ ต าราททนสมยทใชประกอบการเรยนการสอน รวมทงแหลงเรยนรนอกหองเรยนทชวยเสรมประสบการณจรง หรอประสบการณเชงปฏบตแกผเรยน - การประเมนและปรบปรงการด าเนนการของรายวชา มการประเมนกระบวนการเรยนการสอนโดยใชขอมลจากแหลง หลาก หลาย เชน ความเหนของผเรยน ความเหนของทมผสอน ผลการเรยนรของผเรยน และจากการสงเกตการณ เปนตน 2. อาจารยผสอนแจกรายละเอยดของรายวชาและแผนการสอนใหผเรยนในคาบแรกทพบผเรยน 3. การประเมนผลการเรยนรของรายวชาใหมการประเมนทงในระหวางภาคการศกษา (formative evaluation) และเมอสนสดภาคการศกษา (summative evaluation)

31


ดานกระบวนการ 3. ทกหลกสตรมรายวชาทสงเสรมทกษะการเรยนรดวยตนเองและการใหผเรยนไดเรยนรจากการปฏบตทงในและนอกหองเรยนหรอจากการท าวจย

1. คณะกรรมการรบผดชอบหลกสตรก าหนดใหทกหลกสตร ตองมรายวชาทสงเสรมใหผเรยนเรยนรดวยตนเอง และเรยนรจากการปฏบตจรงทงในและนอกชนเรยน อาท จดใหมชวโมงปฏบตการ อภปรายกลม สมมนา ท ากรณศกษาหรอโครงงานหรอวจย เรยนรนอกสถานทรวมทงฝกงานและ ฝกประสบการณ 2. จดใหมระบบการรายงานพฒนาการของผเรยนทสะทอน ใหเหนถงความสามารถในการเรยนรดวยตนเอง และการปฏบตจรงของผเรยนเปนรายบคคลหลงจบหลกสตร

4. มการใหผมประสบการณทางวชาการหรอวชาชพจากหนวยงานหรอชมชนภายนอกเขามามสวนรวมในกระบวนการเรยนการสอนทกหลกสตร

ทกหลกสตรควรมการออกแบบใหผเรยนไดมโอกาสเรยนรจากบคคล หนวยงานหรอชมชนภายนอกในดานวชาการหรอวชาชพ เพอใหผเรยนไดทราบถงการน าความรทางทฤษฎ ไปใช ในทางปฏบตและมความรทางวชาการททนสมย การด าเนนการน อาจท าโดยเชญบคลากรภายนอกมาเปนอาจารยพเศษสอนทงรายวชาหรอบรรยายในบางคาบเวลา น านกศกษาฟงการบรรยาย และเยยมชมหนวยงานหรอสถานทภายนอกมหาวทยาลย ใหนกศกษาฝกงานหรอปฏบตงานในวชาสหกจศกษาในสถานประกอบการ เปนตน

5. มการจดการเรยนรทพฒนาจากการวจย หรอจากกระบวนการจดการความรเพอพฒนา การเรยนการสอน

1. อาจารยควรพฒนากระบวนการเรยนการสอนและวธการสอนในรายวชาทรบผดชอบอยางตอเนอง ในการพฒนากระบวนการเรยนการสอนและวธการสอนควรวเคราะหการสอนทผานมาโดยการท าวจยในชนเรยนวาวธการสอนและกระบวนการเรยนการสอนรวมทงการประเมนผลการเรยนรของผเรยนเหมาะสมหรอไมควรปรบปรงดานใด อยางไร 2. ควรจดเวทการสมมนา หรอการแลกเปลยนเรยนรเกยวกบการวจยและประสบการณการจดการเรยนการสอนระหวางอาจารยเพอการปรบปรงและพฒนาการเรยนการสอนเปนประจ าอยางตอเนอง

6. มการประเมนความพงพอใจของผเรยนทมตอคณภาพการจดการเรยนการสอนและสงสนบสนนการเรยนรทกรายวชา ทกภาค การศกษา โดยผลการประเมนความพงพอใจ

เมอสนภาคการศกษามหาวทยาลยจดใหมการประเมนความคด เหนของผเรยนตอคณภาพการจดการเรยนการสอนของอาจารยในทกรายวชาและมการประเมนคณภาพความเพยงพอและความเหมาะสมของอปกรณและสอสนบสนนการ

32


ดานกระบวนการ แตละรายวชาตองไมต ากวา 3.51 จากคะแนนเตม 5

เรยนร เชน อปกรณทใชในหองเรยนคอมพวเตอร อปกรณในหองปฏบตการ หนงสอ ต ารา และสงพมพในหองสมด เปนตน น าผลการประเมนความคดเหนดงกลาวขางตนไปปรบปรงกระบวนการเรยนการสอนและสงสนบสนนการเรยนร โดยมการระบในรายละเอยดของรายวชาในภาคการศกษาถดไปดวยวา มการน าการประเมนความคดเหนของผเรยนมาปรบปรงและพฒนาการเรยนการสอนอยางไร

7. มการพฒนาหรอปรบปรงการจดการเรยน การสอน กลยทธการสอนหรอการประเมนผล การเรยนร ทกรายวชา ตามผลการประเมนรายวชา

3. ดแลใหการด าเนนการหลกสตรไดรบการประเมนโดยผมสวนไดสวนเสย เชน ผเรยนปจจบน และผทก าลงจะส าเรจการศกษาหรอศษยเกา และกรรมการอสระ ตามหลกเกณฑและกรอบเวลาทก าหนดทกปการศกษา 4. ระบถงความจ าเปนตอการปรบปรง หรอปด หรอเปดรายวชาหรอหลกสตร ตามหลกฐานจากผลการประเมนของผเรยน / ของผทก าลงจะส าเรจการศกษา / ของผประเมนอสระ และของผใชบณฑตอยางตอเนอง








หมายเหต : 1. มหาวทยาลยหรอคณะจะตองประเมนความพงพอใจของผเรยนทมตอคณภาพการเรยนการสอนและ สงสนบสนนการเรยนรทกรายวชา ทกภาคการศกษา ยกเวน รายวชาทไมมการเรยนการสอนในชนเรยนหรอใน หองปฏบตการ เชน การฝกงาน สหกจศกษา การคนควาอสระ วชาโครงงาน สารนพนธ และวทยานพนธ เปนตน 2. งานวจยเพอพฒนาการเรยนการสอนตามเกณฑขอ 5 หมายถง งานวจยของผสอนของมหาวทยาลยทได พฒนาขนและน าไปใชในการพฒนาวธการสอน กรณหลกสตรทไมเปนไปตามกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต (TQF) ตองมการจดท ารายละเอยดของรายวชาและของประสบการณภาคสนาม (ถาม) กอนการเปดสอนในแตละภาคการศกษาดวย

33

ตวบงชท 2.4 : ระบบและกลไกการพฒนาสมฤทธผลการเรยนตามคณลกษณะของบณฑต



ค าอธบายตวบงช : คณลกษณะของบณฑต หมายถง คณสมบตทพงประสงคซงผส าเรจการศกษาระดบอดมศกษาพงม ประกอบดวย 2 สวน คอ คณลกษณะของบณฑตตามกรอบมาตรฐานคณวฒแหงชาตของแตละหลกสตร และคณลกษณะของบณฑตตามความตองการของผใชบณฑต คณลกษณะตามกรอบมาตรฐานคณวฒแหงชาตม 5 ดาน ไดแก ดานคณธรรม จรยธรรม ดานความร ดานทกษะทางปญญา ดานทกษะความสมพนธระหวางบคคลและความรบผดชอบ ดานทกษะการวเคราะหเชงตวเลข การสอสารและการใชเทคโนโลยสารสนเทศ สวนคณลกษณะบณฑตตามความตองการของผใชบณฑต อาจมความแตกตางกนตามลกษณะอาชพหรอบรบทของผใช และอาจปรากฏในกรอบมาตรฐานคณวฒแหงชาต หรอทมลกษณะเพมเตมจากกรอบมาตรฐานคณวฒ เชน การบรหารจดการ การเปนผใฝร ใฝเรยน การกาวทนวทยาการความสามารถในการประยกตความรกบการปฏบตงานจรง ส าหรบผส าเรจการศกษาระดบบณฑตศกษา หรอผส าเรจการศกษาในหลกสตรทเนนการวจย ควรมคณลกษณะเพมเตมดานความเปนนกวชาการ การเปนผน าทางความคด โดยเฉพาะความสามารถดานการคดเชงวพากษ และการน าเสนอผลงาน


เกณฑมาตรฐาน ตวอยางแนวทางปฏบตเพอใหเปนไปตามเกณฑ

มาตรฐานดานกระบวนการ 1. มการส ารวจคณลกษณะของบณฑตทพงประสงคตามความตองการของผใชบณฑตอยางนอยส าหรบทกหลกสตรระดบปรญญาตร ทกรอบระยะเวลาตามแผนก าหนดการศกษาของหลกสตร

1. คณะกรรมการรบผดชอบหลกสตรตองส ารวจหรอวเคราะหความตองการของผใชบณฑตเกยวกบคณลกษณะของบณฑตเปนระยะ ๆ อยางนอยทก 5 ป เพอน าขอมลมาใชในการปรบปรงหลกสตรหรอจดการเรยนการสอนเพอใหไดบณฑตทสนองความตองการของผใชบณฑตใหมากทสด โดยน าขอมลจากการส ารวจมาบรณาการรวมกบกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต 2. คณะกรรมการรบผดชอบหลกสตรตองมการทบทวนปรบปรงคณลกษณะของบณฑตทจ าเปน และเหมาะสมกบสาขาวชา ระดบการศกษา เพอใหสอดคลองกบความตองการของผใชบณฑต โดยค านงถงความทนสมยของหลกสตรทตองสอดคลองกบการเปลยนแปลงระดบทองถน ระดบชาต หรอระดบนานาชาตดวย มการก าหนดเปนเปาหมายการผลตบณฑตระหวางผสอนรวมกน และเผยแพรใหผทรบผดชอบในการผลตบณฑตทกคนรบรและรวมกนพฒนานกศกษา

34


ดานกระบวนการ 2. มการน าผลจากขอ 1 มาใชในการปรบปรงหลกสตร การจดการเรยนการสอน การวดผลการ ศกษาและสมฤทธผลทางการเรยนทสงเสรมทกษะอาชพและคณลกษณะของบณฑตท พงประสงคตามความตองการของผใชบณฑต

1. คณะกรรมการรบผดชอบหลกสตรมการวเคราะหตดตามประเมนผลการใชหลกสตร และน าขอมลจากผลการส ารวจ ความตองการของผใชบณฑตมาใชในการปรบปรงหลกสตร โดยเฉพาะประเดนการก าหนดโครงสรางหลกสตร การจดกจกรรมการเรยนการสอน สอการศกษาและการประเมนผล 2. คณะกรรมการรบผดชอบหลกสตรมการวางระบบการประกนคณภาพการจดการเรยนการสอนระดบหลกสตร โดยอาจมการเชอมโยงรายวชากบคณลกษณะของบณฑตทก าหนด เพอใหผสอนแตละวชาไดรบรและถอเปนภาระ - หนาททตองพฒนาผเรยนในทกษะทจ าเปนของรายวชานน ๆ อาจมการออกแบบกจกรรมการเรยนการสอนในลกษณะของการบรณาการระหวางรายวชา และระหวางการเรยนรในหองเรยนกบนอกหองเรยน ใหผเรยนไดเรยนรทงภาคทฤษฎและภาคปฏบต เพอใหมทกษะการปฏบตงานในโลกแหงการท างานจรงได 3. คณะกรรมการรบผดชอบหลกสตรมการวางระบบการก ากบ ตดตามการออกแบบกจกรรมการเรยนการสอนของอาจารยทจะชวยสงเสรมเรยนรดวยตนเองของนกศกษา มการประชมวพากษการจดการเรยนการสอน สอการศกษา และวธการประเมนผล เพอใหผสอนไดขอมลในการปรบปรงตนเองจากเพอนรวมงาน 4. มการวางระบบการประเมนผลทสะทอนทกษะความสามารถดานการเรยนรของผเรยนเนนการประเมนตามสภาพจรง(authentic assessment) โดยเฉพาะความ สามารถในการเรยนรขนสง ใชวธการวดและประเมนผลทหลากหลายสะทอนความสามารถในการปฏบตงาน (performance) ของผเรยน โดยเฉพาะทกษะการเรยนรทใชวจยเปนฐาน 5. ควรจดใหมการประชมหารอระหวางคณะกรรมการรบผดชอบ หลกสตรในการแลกเปลยนกจกรรมการเรยน การสอน และการแกปญหารวมกนส าหรบผเรยนทจ าเปน ตองไดรบการพฒนาเปนพเศษ

35


ดานกระบวนการ 3. มการสงเสรมสนบสนนทรพยากรทงดานบคลากร เทคโนโลยสารสนเทศ และงบประมาณทเออตอการพฒนาคณลกษณะของบณฑต

1. คณะกรรมการรบผดชอบหลกสตรก าหนดใหทกหลกสตรตองมรายวชาทสงเสรมใหผเรยนเรยนรดวยตนเอง และเรยนรจากการปฏบตจรงทงในและนอกชนเรยน อาท จดใหมชวโมงปฏบต การอภปรายกลม สมมนา ท ากรณศกษาหรอโครงงานหรอวจยเรยนรนอกสถานทรวมทงฝกงานและฝกประสบการณ 2. จดใหมระบบการรายงานพฒนาการของผเรยนทสะทอนใหเหนถงความสามารถในการเรยนรดวยตนเอง และการปฏบตจรงของผเรยนเปนรายบคคลหลงจบหลกสตร

4. มระบบและกลไกการสงเสรมใหนกศกษาระดบปรญญาตรและบณฑตศกษาเขารวมกจกรรมการประชมวชาการหรอน าเสนอผลงานทางวชาการในทประชมระหวางมหาวทยาลยหรอทประชมระดบชาตหรอนานาชาต

1. มการเผยแพรประชาสมพนธโปรแกรมการประชมวชาการทเกดขนในทตาง ๆ ทงในประเทศและตางประเทศใหนกศกษารบร 2. มการจดหางบประมาณใหนกศกษามโอกาสเขารวมกจกรรมทางวชาการทงภายในมหาวทยาลยหรอภายนอกมหาวทยาลย 3. หากเปนไปไดอาจมการก าหนดเปนเงอนไขใหนกศกษาตองมโอกาสเขารวมประชมวชาการระดบชาตทกป หรอระดบนานาชาตอยางนอย 1 ครงในระหวางการศกษา 4. ในระดบชนเรยน ผสอนมการฝกทกษะการน าเสนอผลงานทางวชาการสนบสนนใหนกศกษาสงผลงานวชาการใหทประชมวชาการตาง ๆ พจารณา เรยนรเทคนคการสงผลงานวชาการใหไดรบการคดเลอกไปเผยแพร

5. มกจกรรมเสรมสรางคณธรรมจรยธรรมใหแกนกศกษาระดบปรญญาตรและบณฑตศกษาทจดโดยมหาวทยาลย

1. มการจดหางบประมาณสนบสนนการจดกจกรรมทสงเสรมคณธรรมจรยธรรมใหแกนกศกษาและจดกจกรรมอยางตอเนอง ทงกจกรรมภายใตหลกสตรและกจกรรมเสรมหลกสตร 2. มการก าหนดเงอนไขใหนกศกษาตองเขารวมกจกรรมสงเสรมคณธรรมจรยธรรมของมหาวทยาลย โดยมการประเมนผลทเปนรปธรรม ซงผลการประเมนควรเปนปจจยส าคญตอผลการเรยน หรอตอการส าเรจการศกษาของนกศกษา

36








ตวบงชท 2.5 : การบรการนกศกษาระดบปรญญาตร


ค าอธบายตวบงช : สถาบน อดมศ กษาควรจ ดบร การด านต า งๆ ให น กศ กษาอย า งครบถ วน ตงแตการใหค าปรกษา ทงดานวชาการและการใชชวต จดบรการขอมลหนวยงานทใหบรการ เชน ทนกยมการศกษาแหลงทนการศกษาตอ การบรการจดหางาน แหลงขอมลการฝกประสบการณวชาชพ การเตรยมความพรอมเพอการท างานเมอส าเรจการศกษา ขอมลขาวสารความเคลอนไหวในและนอกสถาบนทจ าเปนแกนกศกษาและศษยเกา

เกณฑมาตรฐาน : 1. จดบรการใหค าปรกษา แนะแนวดานการใชชวต และการเขาสอาชพแกนกศกษาในสถาบน 2. มการใหขอมลของหนวยงานทใหบรการกจกรรมพเศษนอกหลกสตร แหลงงานทงเตมเวลาและนอกเวล

แกนกศกษา 3. จดกจกรรมเตรยมความพรอมเพอการท างานเมอส าเรจการศกษาแกนกศกษา 4. ประเมนคณภาพการจดกจกรรมและการจดบรการในขอ 1-3 ทกขอไมต ากวา 3.51 จากคะแนนเตม 5 5. น าผลการประเมนจากขอ 4 มาปรบปรงพฒนาการใหบรการและการใหขอมลเพอสงให ผลการประเมน

สงขนหรอเปนไปตามความคาดหวงของนกศกษา 6. ใหขอมลและความรทเปนประโยชนแกศษยเกา เกณฑการประเมน :




3 – 4 ขอ มการด าเนนการ


6 ขอ

37

ตวบงชท 2.6 : กจกรรมนกศกษาระดบปรญญาตร


ค าอธบายตวบงช : สถาบนอดมศกษาตองสงเสรมใหมการจดกจกรรมนกศกษาตาง ๆ อยางเหมาะสมและครบถวน กจกรรมนกศกษา หมายถง กจกรรมเสรมหลกสตรทด าเนนการทงโดยสถาบนและโดยองคกรนกศกษาเปนกจกรรมทผเขารวมจะมโอกาสไดรบการพฒนาสตปญญา สงคม อารมณ รางกาย และคณธรรมจรยธรรม โดยสอดคลองกบคณลกษณะของบณฑตทพงประสงค

เกณฑมาตรฐาน : 1. จดท าแผนการจดกจกรรมพฒนานกศกษาในภาพรวมของสถาบนโดยใหนกศกษามสวนรวมในการจดท า

แผนและการจดกจกรรม

2. ในแผนการจดกจกรรมพฒนานกศกษาใหด าเนนกจกรรมในประเภทตอไปนใหครบถวน - กจกรรมสงเสรมคณลกษณะบณฑตทพงประสงคทก าหนดโดยสถาบน

- กจกรรมกฬา หรอการสงเสรมสขภาพ

- กจกรรมบ าเพญประโยชน หรอรกษาสงแวดลอม

- กจกรรมเสรมสรางคณธรรมและจรยธรรม

- กจกรรมสงเสรมศลปะและวฒนธรรม 3. จดกจกรรมใหความรและทกษะการประกนคณภาพการศกษาแกนกศกษา

4. ทกกจกรรมทด าเนนการ มการประเมนผลความส าเรจตามวตถประสงคของกจกรรมและน าผลการประเมนมาปรบปรงการด าเนนงานครงตอไป

5. ประเมนความส าเรจตามวตถประสงคของแผนการจดกจกรรมพฒนานกศกษา

6. น าผลการประเมนไปปรบปรงแผนหรอปรบปรงการจดกจกรรมเพอพฒนานกศกษา







6 ขอ

38

ตวบงชท 2.7 : ระบบและกลไกการบรหารและพฒนางานวจยหรองานสรางสรรค


ค าอธบายตวบงช : สถาบนอดมศกษาตองมการบรหารจดการงานวจยและงานสรางสรรคทมคณภาพโดยมแนวทางการด าเนนงานทเปนระบบและมกลไกสงเสรมสนบสนนครบถวนเพอใหสามารถด าเนนการไดตามแผนทก าหนดไว ทงการสนบสนนดานการจดหาแหลงทนวจยและการจดสรรทนวจยจากงบประมาณของสถาบนใหกบบคลากร สงเสรมพฒนาสมรรถนะแกอาจารยและนกวจย การสนบสนนทรพยากรทจ าเปนซงรวมถงทรพยากรบคคล ทรพยากรการเงน เครองมออปกรณทเกยวของตาง ๆ ตลอดจนจดระบบสรางขวญและก าลงใจแกนกวจยอยางเหมาะสม ตลอดจนมระบบและกลไกเพอชวยในการคมครองสทธของงานวจยหรองานสรางสรรคทน าไปใชประโยชน เกณฑมาตรฐาน : 1. มระบบสารสนเทศเพอการบรหารงานวจยทสามารถน าไปใชประโยชนในการบรหารงานวจยและงานสรางสรรค

2. สนบสนนพนธกจดานการวจยหรองานสรางสรรคอยางนอยในประเดนตอไปน - หองปฏบตการวจยหรองานสรางสรรค หรอหนวยวจย หรอศนยเครองมอหรอศนย ใหค าปรกษาและสนบสนนการวจย

- หองสมดหรอแหลงคนควาขอมลสนบสนนการวจยหรองานสรางสรรค

- สงอ านวยความสะดวกหรอการรกษาความปลอดภยในการวจยหรองานสรางสรรค เชน ระบบเทคโนโลยสารสนเทศ ระบบรกษาความปลอดภยในหองปฏบตการวจย

- กจกรรมวชาการทสงเสรมงานวจยหรองานสรางสรรค เชน การจดประชมวชาการ การจดแสดงงานสรางสรรค การจดใหมศาสตราจารยอาคนตกะหรอศาสตราจารยรบเชญ (visiting professor) 3. จดสรรงบประมาณสถาบน เพอเปนทนวจยหรองานสรางสรรค

4. จดสรรงบประมาณเพอสนบสนนการเผยแพรผลงานวจยหรองานสรางสรรคในการประชมวชาการหรอการตพมพในวารสารระดบชาตหรอนานาชาต และมการเผยแพรผลงานวจยหรองานสรางสรรคในการประชมวชาการหรอการตพมพในวารสารวชาการระดบนานาชาต

5. มการพฒนาสมรรถนะอาจารยและนกวจย มการสรางขวญและก าลงใจตลอดจนยกยอง อาจารยและนกวจยทมผลงานวจยและงานสรางสรรคดเดน

6. มระบบและกลไกเพอชวยในการคมครองสทธของงานวจยหรองานสรางสรรคทน าไปใชประโยชนและด าเนนการตามระบบทก าหนด เกณฑการประเมน :




3 - 4 ขอ มการด าเนนการ


6 ขอ

39

ผลรวมของผลการประเมนเงนสนบสนนงานวจยของทกคณะและหนวยงานวจย จ านวนคณะและหนวยงานวจยทงหมดของสถาบน

ตวบงชท 2.8 : เงนสนบสนนงานวจยและงานสรางสรรค

ชนดของตวบงช : ปจจยน าเขา

ค าอธบายตวบงช : ปจจยส าคญทส งเสรมสนบสนนให เกดการผลตงานวจยหรองานสรางสรรคในสถาบนอดมศกษา คอ เงนสนบสนนงานวจยหรองานสรางสรรค ดงนน สถาบนอดมศกษาจงตองจดสรรเงนจากภายในสถาบนและทไดรบจากภายนอกสถาบนเพอสนบสนนการท าวจยหรองานสรางสรรคอยางมประสทธภาพตามสภาพแวดลอมและจดเนนของสถาบน นอกจากนนเงนทนวจยหรองานสรางสรรคทสถาบนไดรบจากแหลงทนภายนอกสถาบนยงเปนตวบงชทส าคญทแสดงถงศกยภาพดานการวจยของสถาบน โดยเฉพาะสถาบนทอยในกลมทเนนการวจย เกณฑการประเมน : คะแนนทไดในระดบสถาบน เปนคาเฉลยคะแนนผลการประเมน (เงนสนบสนนงานวจยหรองาสรางสรรค จากภายในและภายนอกสถาบน) ของทกคณะและหนวยงานวจยในสถาบน

สตรการค านวณ :

คะแนนทได =

เกณฑเฉพาะสถาบนกลม ข จ าแนกเปน 3 กลมสาขาวชา 1.1 กลมสาขาวชาวทยาศาสตรและเทคโนโลย จ านวนเงนสนบสนนงานวจยหรองานสรางสรรคจากภายในและภายนอกสถาบนทก าหนดใหเปนคะแนนเตม 5 = 60,000 บาทขนไปตอคน 1.2 กลมสาขาวชาวทยาศาสตรสขภาพ จ านวนเงนสนบสนนงานวจยหรองานสรางสรรคจากภายในและภายนอกสถาบนทก าหนดใหเปนคะแนนเตม 5 = 50,000 บาทขนไปตอคน 1.3 กลมสาขาวชามนษยศาสตรและสงคมศาสตร จ านวนเงนสนบสนนงานวจยหรองานสรางสรรคจากภายในและภายนอกสถาบนทก าหนดใหเปนคะแนนเตม 5 = 25,000 บาทขนไปตอคน สตรการค านวณ : 1. ค านวณจ านวนเงนสนบสนนงานวจยหรองานสรางสรรคจากภายในและภายนอกสถาบนตอ จ านวนอาจารยประจ าและนกวจยประจ า

จ านวนเงนสนบสนนงานวจยฯจากภายในและภายนอก จ านวนอาจารยประจ าและนกวจยประจ า

จ านวนเงนสนบสนนงานวจย

=

40

2. แปลงจ านวนเงนทค านวณไดในขอ 1 เทยบกบคะแนนเตม 5 คะแนนทได = สรปคะแนนทไดในระดบคณะวชา คะแนนทไดในระดบคณะวชา = คาเฉลยของคะแนนทไดของทกกลมสาขาวชาในคณะ หมายเหต : 1. จ านวนอาจารยและนกวจยประจ าใหนบตามปการศกษาและนบเฉพาะทปฏบตงานจรงไมนบรวมผลาศกษาตอ 2. ใหนบจ านวนเงนทมการลงนามในสญญารบทนในปการศกษาหรอปงบประมาณหรอปปฏทนนนๆ ไมใชจ านวนเงนทเบกจายจรง 3. กรณทมหลกฐานการแบงสดสวนเงนสนบสนนงานวจย ซงอาจเปนหลกฐานจากแหลงทนหรอหลกฐานจากการตกลงรวมกนของสถาบนทรวมโครงการใหแบงสดสวนเงนตามหลกฐานทปรากฏ กรณทไมมหลกฐาน ใหแบงเงนตามสดสวนผรวมวจยของแตละสถาบน 4. การนบจ านวนเงนสนบสนนโครงการวจย สามารถนบเงนโครงการวจยสถาบนทไดลงนามในสญญารบทนโดยอาจารยหรอนกวจย แตไมสามารถนบเงนโครงการวจยสถาบนทบคลากรสายสนบสนนทไมใชนกวจยเปนผด าเนนการ

จ านวนเงนสนบสนนงานวจย ฯ จากภายในและภายนอก X 5 จ านวนเงนสนบสนนงานวจย ฯ ทก าหนดใหเปนคะแนนเตม 5

41

ผลรวมของคะแนนผลการประเมนผลงานทางวชาการของทกคณะและหนวยงานวจย จ านวนคณะและหนวยงานวจยทงหมดในสถาบน

ตวบงชท 2.9 : ผลงานวชาการของอาจารยประจ าและนกวจย

ชนดของตวบงช : ผลลพธ

ค าอธบายตวบงช : ผลงานวชาการเปนขอมลทส าคญในการแสดงใหเหนวาอาจารยประจ าและนกวจยไดสรางสรรคขนเพอแสดงใหเหนถงความกาวหนาทางวชาการและการพฒนาองคความรอยางตอเนองเปนผลงานทมคณคา สมควรสงเสรมใหมการเผยแพรและน าไปใชประโยชนทงเชงวชาการและการแขงขนของประเทศ ผลงานวชาการอยในรปของบทความวจยหรอบทความวชาการทตพมพในรายงานสบเนองจากการประชมวชาการระดบชาต หรอระดบนานาชาต ตพมพในวารสารวชาการทปรากฏในฐานขอมล TCI หรอ Scopus หรอตามประกาศ ก.พ.อ. หรอระเบยบคณะกรรมการการอดมศกษาวาดวย หลกเกณฑการพจารณาวาสารทางวชาการส าหรบเผยแพรผลงานทางวชาการ พ.ศ.2556 ผลงานไดรบการจดอนสทธบตรหรอสทธบตร หรอเปนผลงานทางวชาการรบใชสงคมทผานการประเมนต าแหนงทางวชาการแลว ผลงานทท ารวมกบอตสาหกรรมทผานการประเมนต าแหนงทางวชาการ ต าราหรอหนงสอทใชในการขอผลงานทางวชาการและผานการพจารณาตามเกณฑการ ขอต าแหนงทางวชาการแลว โดยมวธคด ดงน เกณฑการประเมน : คะแนนทไดในระดบสถาบนเปนคาเฉลยของคะแนนผลการประเมนผลงานทางวชาการของอาจารยประจ าและนกวจยของทกคณะและหนวยงานวจยในสถาบน สตรการค านวณ คะแนนทได = เกณฑการประเมน : กลมสาขาวชา วทยาศาสตรและเทคโนโลย รอยละ 30 = 5 กลมสาขาวชา วทยาศาสตรสขภาพ รอยละ 30 = 5 กลมสาขาวชา มนษยศาสตรและสงคมศาสตร รอยละ 20 = 5 สตรค านวณ 1. ค านวณรอยละของผลรวมถวงน าหนกของผลงานวชาการของอาจารยประจ าและนกวจยประจ าตามสตร

จ านวนเงนสนบสนนงานวจยฯจากภายในและภายนอก จ านวนอาจารยประจ าและนกวจยประจ า

42

2. แปลงคารอยละทค านวณไดในขอ 1 เทยบกบคะแนนเตม 5 ก าหนดระดบคณภาพผลงานทางวชาการ ดงน คาน าหนก ระดบคณภาพงานวจย

0.20 บทความวจยหรอบทความวชาการฉบบเตมทมการตพมพในรายงานสบเนองจากการประชมวชาการระดบชาต

0.40 บทความวจยหรอบทความวชาการฉบบเตมทมการตพมพในรายงานสบเนองจากการประชมวชาการระดบนานาชาต) หรอในวารสารวชาการทไมอยในประกาศของ กกอ. แตสถาบนน าเสนอสภาเพออนมต (ดจากขอยกเวนในประกาศของ กกอ. เรองวารสารงานวจย ทตองใหสภาอนมตวารสารเหลาน)

0.60 - บทความวจยหรอบทความวชาการมการตพมพในวารสารวชาการทปรากฏในฐานขอมล TCI (กลมท 2 ) - ผลงานไดรบการจดอนสทธบตร

0.80 บทความวจยหรอบทความวชาการทมการตพมพในวารสารวชาการระดบนานาชาตทอยในฐานขอมลทเปนทยอมรบในระดบสากลนอกเหนอจากฐานขอมลระดบนานาชาตตามประกาศ ก.พ.อ. หรอระเบยบคณะกรรมการการอดมศกษาวาดวย หลกเกณฑการพจารณาวารสารทางวชาการส าหรบการเผยแพรผลงานทางวชาการ พ.ศ.2556 หรอมการตพมพในวารสารวชาการทปรากฏในฐานขอมล TCI (กลมท 1 )

1.00 - บทความวจยหรอบทความวชาการมการตพมพในวารสารวชาการระดบนานาชาตทปรากฏในฐานขอมลระดบนานาชาตตามประกาศ ก.พ.อ. หรอระเบยบคณะกรรมการการอดมศกษาวาดวย หลกเกณฑการพจารณาวารสารทางวชาการส าหรบการเผยแพรผลงานทางวชาการ พ.ศ.2556 (ดภาคผนวก) - ผลงานไดรบการจดสทธบตร - ผลงานวชาการรบใชสงคมทผานการประเมนต าแหนงทางวชาการแลว - ผลงานวจยทหนวยงานหรอองคกรระดบชาตวาจางใหด าเนนการ - ผลงานคนพบพนธพช พนธสตว ทคนพบใหมและไดรบการจดทะเบยน - ต าราหรอหนงสอทผานการการประเมนต าแหนงทางวชาการแลว

รอยละของผลรวมถวงน าหนกของผลงานวชาการของอาจารยประจ าและนกวจย

รอยละของผลรวมถวงน าหนกของผลงานวชาการของอาจารยประจ าและนกวจยประจ าทก าหนดใหเปนคะแนนเตม 5

คะแนนทได = X 5

43







5 ขอ ตวบงชท 2.10 : การบรการวชาการแกสงคม


ค าอธบายตวบงช : การบรการวชาการเปนภารกจหลกอกอยางหนงของสถาบนอดมศกษา สถาบนควรค านงถงกระบวนการในการใหบรการวชาการแกสงคม โดยศกษาความตองการของกลม เปาหมายน ามาจดท าแผนบรการวชาการ ทงการบรการวชาการทท าใหเกดรายไดและการบรการวชาการทสถาบนจดท าเพอสรางประโยชนแกชมชนหรอสงคมโดยมการประเมนความส าเรจของการบรการวชาการ และน ามาจดท าเปนแผนการ ใชประโยชนจนเกดผลลพธทสรางความพงพอใจตอชมชนและสงคมอยางตอเนองและยงยน เกณฑมาตรฐาน : 1. ก าหนดชมชนหรอองคการเปาหมายของการใหบรการทางวชาการแกสงคมโดยมความรวมมอระหวาง

คณะหรอหนวยงานเทยบเทา 2. จดท าแผนบรการวชาการโดยมสวนรวมจากชมชนหรอองคการเปาหมายทก าหนดในขอ 1 3. ชมชนหรอองคการเปาหมายไดรบการพฒนาและมความเขมแขงทมหลกฐานทปรากฏชดเจน 4. ชมชนหรอองคการเปาหมายด าเนนการพฒนาตนเองอยางตอเนอง 5. สถาบนสามารถสรางเครอขายความรวมมอกบหนวยงานภายนอกในการพฒนาชมชนหรอองคการ

เปาหมาย 6. ทกคณะตองมสวนรวมในการด าเนนการตามแผนบรการวชาการแกสงคมของสถาบนตามขอ 2 โดย

มจ านวนอาจารยเขารวมไมนอยกวารอยละ 5 ของอาจารยทงหมดของสถาบน ทงนตองมอาจารยมาจากทกคณะ







6 ขอ

44

ตวบงชท 2.11 : ระบบและกลไกการท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม


ค าอธบายตวบงช : สถาบนอดมศกษาตองมนโยบาย แผนงาน โครงสราง และการบรหารจดการงานท านบ ารงศลปะและวฒนธรรมทงการอนรกษ ฟนฟ สบสาน เผยแพรวฒนธรรมไทย ภมปญญาทองถนตามจดเนนของสถาบนอยางมประสทธภาพและประสทธผล เกณฑมาตรฐาน 1. ก าหนดผรบผดชอบในการท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม 2. จดท าแผนดานท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม และก าหนดตวบงชวดความส าเรจตามวตถประสงค ของแผน รวมทงจดสรรงบประมาณเพอใหสามารถด าเนนการไดตามแผน 3. ก ากบตดตามใหมการด าเนนงานตามแผนดานท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม 4. ประเมนความส าเรจตามตวบงชทวดความส าเรจตามวตถประสงคของแผนดานท านบ ารง ศลปะและ

วฒนธรรม 5. น าผลการประเมนไปปรบปรงแผนหรอกจกรรมดานท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม 6. เผยแพรกจกรรมหรอการบรการดานท านบ ารงศลปะและวฒนธรรมตอสาธารณชน 7. ก าหนดหรอสรางมาตรฐานดานศลปะและวฒนธรรมซงเปนทยอมรบในระดบชาต เกณฑการประเมน :




3 - 4 ขอ มการด าเนนการ


6 - 7 ขอ

45

ตวบงชท 2.12 : การพฒนาสนทรยภาพในมตทางศลปะและวฒนธรรม

ชนดของตวบงช : ผลผลต


ค าอธบายตวบงช : ศลปะและวฒนธรรมเกยวของกบความสนทรยและรสนยมเกดรปแบบวถชวตและสงคม โดยมลกษณะทเปนพลวต มการเปลยนแปลงตลอดเวลา จ าเปนตองรทนอยางมปญญา โดยมแผนในการพฒนาใหความรและประสบการณดานสนทรยภาพในบรบทของศลปะและวฒนธรรม สามารถเลอกรบ รกษาและสรางใหตนเองและสงคมอยรวมกนอยางรคณคาความงามอยางมสนทรยทมรสนยม

ประเดนการพจารณา : 1. การมสวนรวมของบคลากรในมหาวทยาลยทกอใหเกดวฒนธรรมทด 2. สงแวดลอมดานความปลอดภยของอาคารสถานท สะอาดถกสขลกษณะ และตกแตงอยางมความสนทรย 3. ปรบแตงและรกษาภมทศนใหสวยงาม สอดคลองกบธรรมชาต และเปนมตรกบสงแวดลอม 4. การจดใหมพนทและกจกรรมทางวฒนธรรมทเออและสงเสรมใหนกศกษาและบคลากรมสวนรวมอยาง

สม าเสมอ 5. ระดบความพงพอใจบคลากรและนกศกษาทเกยวกบประเดน 1 – 4 ไมต ากวา 3.51 จากคะแนนเตม 5 เกณฑการใหคะแนน :

คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน 3 คะแนน 4 คะแนน 5 ปฏบตได 1 ขอ ปฏบตได 2 ขอ ปฏบตได 3 ขอ ปฏบตได 4 ขอ ปฏบตได 5 ขอ

ขอมลประกอบการพจารณา : 1. หลกฐานทแสดงรายละเอยดของโครงการหรอกจกรรมทพฒนาสนทรยภาพดานศลปะและวฒนธรรม

ทมหาวทยาลยด าเนนการตลอดปในแตละปการศกษา 2. โครงการหรอกจกรรมทแสดงรายละเอยดทก าหนดวตถประสงคและเปาหมายของความส าเรจอยางเปน

รปธรรม รายงานผลการประเมนการมสวนรวม 3. เอกสารหลกฐานหรอผลการประเมนดานสภาพแวดลอม ความปลอดภย ความสะอาด สขอนามยและ

ความสวยงาม 4. รายงานสรปผลการประเมนการจดใหมพนทและกจกรรมทางวฒนธรรมทเออและส งเสรมใหนกศกษา

และบคลากรมสวนรวมอยางสม าเสมอ 5. รายงานผลการประเมนความพงพอใจของบคลากรและนกศกษาทเกยวกบประเดน 1 – 4 หมายเหต : 1. สะอาด หมายถง ไมรก มระเบยบ รกษางาย ใชสะดวก

46

2. สขลกษณะ หมายถง สะอาด ปลอดภย ไรมลภาวะ สขกาย สบายใจ เปนมตรตอสงแวดลอม 3. สวยงาม หมายถง มการจดแตงอาคาร สภาพแวดลอมอยางเหมาะสมสอดคลองกบพนทแวดลอม

ไมสนเปลองและไมกอใหเกดผลกระทบตอสภาพแวดลอม องคประกอบท 3 การบรหารและการจดการจดการ

หลกการ มหาวทยาลยตองใหความส าคญกบการบรหารจดการ โดยมสภามหาวทยาลยท าหนาทในการก ากบดแล การท างานของมหาวทยาลยใหมประสทธภาพ มหาวทยาลยจะตองบรหารจดการดานตาง ๆ ใหมคณภาพ เชน ทรพยากรบคคล ระบบฐานขอมล การบรหารความเสยง การบรหารการเปลยนแปลง การบรหารทรพยากร ทงหมด ฯลฯ เพอสมฤทธผลตามเปาหมายทก าหนดไว โดยใชหลกธรรมาภบาล (Good Governance)

มาตรฐานและเอกสารทเกยวของ 1. กรอบแผนอดมศกษาระยะยาว 15 ป ฉบบท 2 (พ.ศ.2551 - 2565) ส านกงานคณะกรรมการ การอดมศกษา

2. มาตรฐานการอดมศกษา พ.ศ. 2549 ส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 3. มาตรฐานสถาบนอดมศกษา พ.ศ.2551 ส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 4. มาตรฐานการประเมนผลการปฏบตราชการตามค ารบรองการปฏบตราชการ ส านกงาน คณะกรรมการพฒนาระบบราชการ (ก.พ.ร.) 5. มาตรฐานการประเมนคณภาพภายนอกระดบอดมศกษา ส านกงานรบรองมาตรฐานและ ประเมนคณภาพการศกษา (องคการมหาชน) (สมศ.) 6. เกณฑรางวลคณภาพแหงชาตเพอสถาบนทเปนเลศ 2009 - 2010 7. เกณฑการบรหารจดการภาครฐ (PMQA)

8. ประกาศคณะกรรมการการอดมศกษา เรอง คมอและแนวปฏบตในการพจารณาออก ใบอนญาตใหจดตงสถาบนอดมศกษาเอกชน พ.ศ. 2551 9. ประกาศทบวงมหาวทยาลย เรอง มาตรฐานหองสมดสถาบนอดมศกษา พ.ศ. 2544

ตวบงช จ ำนวน 4 ตวบงช คอ

ตวบงชท 3.1 การพฒนาสถาบนสสถาบนเรยนร ตวบงชท 3.2 ระบบสารสนเทศเพอการบรหารและการตดสนใจ ตวบงชท 3.3 ระบบบรหารความเสยง ตวบงชท 3.4 การปฏบตตามบทบาทหนาทของผบรหารหนวยงาน

47

ตวบงชท 3.1 : การพฒนาสถาบนสสถาบนเรยนร



ค าอธบายตวบงช : มาตรฐานการอดมศกษาขอท 3 ก าหนดใหมหาวทยาลยมการสรางและพฒนาสงคมฐานความรและสงคมแหงการเรยนร ซงตองมการจดการความรเพอมงสสถาบนแหงการเรยนร โดยมการรวบรวมองคความรทมอยในมหาวทยาลย ซงกระจดกระจายอยในตวบคคลหรอเอกสารมาพฒนาใหเปนระบบ เพอใหทกคนในมหาวทยาลยสามารถเขาถงความร และพฒนาตนเองใหเปนผร รวมทงปฏบตงานไดอยางมประสทธภาพ อนจะสงผลใหมหาวทยาลยมความสามารถในเชงแขงขนสงสด กระบวนการในการบรหารจดการความรในมหาวทยาลย ประกอบดวย การระบความร การคดเลอก การรวบรวม การจดเกบความรการเขาถงขอมล และการแลกเปลยนความรทงภายในและภายนอกมหาวทยาลย การสรางบรรยากาศและวฒนธรรมการเรยนรภายในมหาวทยาลย การก าหนดแนววธปฏบตงานตลอดจนการใชเทคโนโลยสารสนเทศเพอเพมประสทธภาพการบรหารจดการความรในมหาวทยาลยใหดยงขน



ดานกระบวนการ 1. มการก าหนดประเดนความรและเปาหมายของการจดการความรทสอดคลองกบแผนกลยทธของมหาวทยาลยอยางนอยครอบคลม พนธกจดานการผลตบณฑตและดานการวจย

1. มหาวทยาลยควรศกษาเปาประสงคตามประเดนยทธศาสตร หรอวตถประสงคเชงกลยทธของมหาวทยาลย วามประเดนใดทมงเนนเปนส าคญ หรอมงสอตลกษณใดทตองการ เพอน ามาใชในการก าหนด แผนยทธศาสตรหรอแผนปฏบตการในการจดการความรใหสอดคลองกบแผนกลยทธของมหาวทยาลย โดยอยางนอยตองครอบคลมพนธกจดานการผลตบณฑตและดานการวจย 2. บคคลทเกยวของในการก าหนดประเดนความร อาจประกอบ ดวย รองอธการบด ผชวยอธการบด คณบด รองคณบด ผชวยคณบด ผอ านวยการ หวหนางาน ทก ากบดแลดานยทธศาสตรหรอกลยทธทเกยวของกบการผลตบณฑต ดานวจยรวมทงดานอน ๆ ทเปนไปตาม อตลกษณของมหาวทยาลย 3. มหาวทยาลยควรมเปาหมายในการจดการความร โดยเนน เรองการพฒนาทกษะความสามารถของบคลากรภายในเปนหลกโดยอยางนอยตองครอบคลมพนธกจดานการผลตบณฑต และดานการวจย รวมทงประเดนการจดการความรท

48


ดานกระบวนการ มหาวทยาลยมงเนนตามอตลกษณ เชน เทคนคการปรบปรง

หลกสตรและวธการเรยนรทเนนผลลพธการเรยนร (learning outcome) เทคนคการเพมผลงานวจยภายในมหาวทยาลย เปนตน

2. ก าหนดบคลากรกลมเปาหมายทจะพฒนาความรและทกษะดานการผลตบณฑตและ ดานการวจยอยางชดเจนตามประเดนความร ทก าหนดในขอ 1

1. กลมเปาหมายทจะไดรบการพฒนาความรและทกษะดาน การผลตบณฑตและดานการวจย อยางนอยควรเปนบคลากร ทท าหนาทเกยวของกบการผลตบณฑตและการวจย เชน คณาจารยหรอนกวจยทเกยวของกบประเดนความรดงกลาวรวมทงดานอนๆ ทมหาวทยาลยมงเนน 2. มหาวทยาลยควรก าหนดนโยบายใหมการส ารวจผลการปฏบต งานทเปนจดเดนของอาจารยหรอนกศกษาในแตละคณะ หรอสาขาวชา โดยเฉพาะดานการจดการเรยนการสอน และการวจยทสะทอนอตลกษณของสาขาวชานน ๆ เพอน ามาก าหนดเปนประเดนส าหรบใชในกระบวนการจดการความรใหไดองคความรทเปนประโยชนตอการพฒนาคณภาพการจดการศกษา

3. มการแบงปนและแลกเปลยนเรยนรจากความร ทกษะของผมประสบการณตรง (tacit know ledge) เพอคนหาแนวปฏบตทดตามประเดนความรทก าหนดในขอ 1 และเผยแพรไปสบคลากรกลมเปาหมายทก าหนด

1. มหาวทยาลยควรเชญบคลากรภายใน หรอภายนอกทมผลงานดเดนทางดานวชาการและผลงานทางดานวจย รวมทงผลงานดานอน ๆ ทมหาวทยาลยมงเนน มาถายทอดความร เคลดลบหรอนวตกรรม อยางสม าเสมอผานเวทตาง ๆ เชน การจดประชม สมมนา เพอการแลกเปลยนเรยนรรวมกบเจาของความร เคลดลบ หรอนวตกรรมดงกลาว 2. มหาวทยาลยควรสงเสรมใหมบรรยากาศและวฒนธรรมการเรยนรภายในมหาวทยาลย เชน การสงเสรมใหมชมชนนกปฏบตและเครอขายดานการจดการความร ทงระหวางหนวยงานภายในมหาวทยาลยและภายนอกมหาวทยาลย เพอใหเกดวฒนธรรมการแลกเปลยนเรยนรอยางตอเนอง โดยการจดสรรทรพยากรอยางเหมาะสมทงดานงบประมาณ เวลา สถานท

49


ดานกระบวนการ 4. มการรวบรวมความรตามประเดนความรทก าหนดในขอ 1 ทงทมอยในตวบคคลและแหลงเรยนรอน ๆ ทเปนแนวปฏบตทดมาพฒนาและจดเกบอยางเปนระบบโดยเผยแพรออกมาเปน ลายลกษณอกษร (explicit knowledge)

1. มการก าหนดผรบผดชอบในการวเคราะห สงเคราะหความรทงทมอยในตวบคคลและแหลงเรยนรอน ๆ ทเปนแนวปฏบตทดมาพฒนาและจดเกบอยางเปนระบบ เปนหมวดหมเพอใหบคลากรกลมเปาหมายทตองการเพมพนความรความสามารถเขาถงแนวปฏบตทดไดงาย 2. ควรมการใชประโยชนจากเทคโนโลยสารสนเทศ เพอเพมประสทธภาพการบรหารจดการ และเผยแพรความรในองคกร ใหเกดความประหยดและเกดประโยชนสงสด 3. ควรมการจดพมพวารสาร หรอสอสงพมพ เพอการแลกเปลยน เรยนรและยกยองใหเกยรตแกผเปนเจาของความร เคลดลบ หรอนวตกรรมดงกลาว

5. มการน าความรทไดจากการจดการความรใน ปการศกษาปจจบนหรอปการศกษาทผานมา ทเปนลายลกษณอกษร (explicit knowledge) และจากความร ทกษะของผมประสบการณตรง (tacit knowledge) ทเปนแนวปฏบตทดมาปรบใชในการปฏบตงานจรง

1. ผรบผดชอบควรวเคราะหความรจากแนวปฏบตทดจากแหลงตาง ๆ เชน นวตกรรมทไดจากการจดการความรไปใชใหเกดประโยชนแกมหาวทยาลยและสงคม น ามาปรบใชใหเหมาะสมกบบรบทของหนวยงานทเปนกลมเปาหมาย 2. ผรบผดชอบควรขยายผลการปรบใชไปยงหนวยงานตาง ๆ และตดตามวดผลตามประเดนความรและเปาหมายของการจดการความรทสอดคลองกบแผนกลยทธดานการผลตบณฑตและดานการวจย 3. มกลไกการน าผลการประเมนคณภาพจากภายในและภายนอกดานการจดการความรมาปรบปรงและพฒนาระบบและกลไกการจดการความรของมหาวทยาลย 4. ผรบผดชอบควรสรปผลสมฤทธทเกดขนตามเปาประสงค ทก าหนดไวในประเดนยทธศาสตร หรอกลยทธของมหาวทยาลย








50

ตวบงชท 3.2 : ระบบสารสนเทศเพอการบรหารและการตดสนใจ



ค าอธบายตวบงช : มหาวทยาลยควรมการพฒนาระบบสารสนเทศเพอการบรหารและการตดสนใจทสอดรบกบนโยบายและการวางแผนระดบมหาวทยาลย เพอใหเปนระบบทสมบรณสามารถเชอมโยงกบทกหนวยงานทเกยวของทงภายในและภายนอก เปนระบบทใชงานไดทงเพอการบรหาร การวางแผนและการตดสนใจของผบรหารทกระดบ เพอการปฏบตงานตามภารกจทกดานของบคลากร เพอการตดตามตรวจสอบและประเมนการด าเนนงาน ตลอดจนเพอการปรบปรงและพฒนามหาวทยาลย ทงน ระบบดงกลาวตองมความสะดวกในการใชงานโดยประเมนจากความพงพอใจของผใช เกณฑมาตรฐาน :


ดานกระบวนการ 1. มแผนระบบสารสนเทศ (Information System Plan)

1. มหาวทยาลยควรตงคณะกรรมการจดท าแผนระบบสารสนเทศทประกอบไปดวยผบรหารดานระบบสารสนเทศของมหาวทยาลยและผบรหารทเปนผใชระบบสารสนเทศ 2. แผนระบบสารสนเทศควรสอดคลองกบแผนกลยทธของมหาวทยาลย 3. ระบบสารสนเทศทน าเสนอในแผนระบบสารสนเทศควรประกอบดวย รายละเอยดดงตอไปนเปนอยางนอย - วตถประสงค ความสามารถในการท างานของระบบแตละระบบ - ความสอดคลองของแตละระบบทมตอแตละกลยทธของ มหาวทยาลย - ความสมพนธระหวางระบบสารสนเทศทน าเสนอใหมกบระบบสารสนเทศทมอยในปจจบน - ทรพยากรสารสนเทศทตองการใชในแตละระบบทง hardware software (system software และ application software) database peopleware และ facilities อน ๆ - งบประมาณทตองการใชในแตละระบบ - การประเมนความคมคาของระบบสารสนเทศ - การจดล าดบความส าคญของระบบสารสนเทศ

51


ดานกระบวนการ 2. มระบบสารสนเทศเพอการบรหารและ การตดสนใจตามพนธกจของมหาวทยาลย โดยอยางนอยตองครอบคลมการจดการเรยน การสอน การวจย การบรหารจดการ การเงน และสามารถน าไปใชในการด าเนนงานประกนคณภาพ

ระบบสารสนเทศเพอการบรหารและการตดสนใจเปนระบบสารสนเทศทน าขอมลจากระบบสารสนเทศในการด าเนนงานตามปกต เชน ระบบบญช ระบบลงทะเบยนนกศกษา ระบบทะเบยนประวต เปนตน มาสรางเปนสารสนเทศใหผบรหารใชในการบรหารและการตดสนใจในเรองทเปนพนธกจของมหาวทยาลยไดอยางครบถวน ทงดานการจดการเรยนการสอน การวจย การเงน การบรหารจดการดานอน ๆ รวมทงเปนขอมลเพอใชในการด าเนนงานประกนคณภาพการศกษาดวย

3. มการประเมนความพงพอใจของผใชระบบสารสนเทศ

1. ผรบผดชอบควรจดท าแบบประเมนความพงพอใจของผใชระบบ รวมทงก าหนดระยะเวลาในการเกบแบบประเมนใหสอดคลองกบลกษณะการเขาใชระบบ เชน มการประเมนความพงพอใจทกครงทมการใชระบบหรอทกเดอน ทกภาคการศกษา ทกปการศกษา เปนตน 2. ผรบผดชอบดานระบบสารสนเทศของมหาวทยาลยควรด าเนน การประเมนความพงใจของผใชระบบสารสนเทศเปนประจ าอยางนอยปละ 1 ครง

4. มการน าผลการประเมนความพงพอใจของผใชระบบสารสนเทศมาปรบปรงระบบสารสนเทศ

1. ก าหนดผรบผดชอบในการวเคราะหขอมลทไดจากการประเมนความพงพอใจของผใชระบบสารสนเทศ 2. น าผลการประเมนความพงพอใจมาใชในการจดท าแผนปรบปรงระบบสารสนเทศ 3. แผนปรบปรงระบบสารสนเทศควรผานการพจารณาจากผบรหารแลว 4. ด าเนนการตามแผนปรบปรงระบบสารสนเทศตามระยะ เวลาทก าหนด

5. มการสงขอมลผานระบบเครอขายของหนวยงานภายนอกทเกยวของตามทก าหนด

ม ก า ร ส ง ข อ ม ล ผ า น ร ะบบ เค ร อ ข า ย ข อ งส า น ก ง า นคณะกรรมการการอดมศกษาตามทส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษาก าหนด ไดแก ระบบฐานขอมลดานการประกนคณภาพการศกษา ระดบอดมศกษา (CHE QA ONLINE) ระบบฐานขอมลรายบคคลดานนกศกษา บคลากร และหลกสตรในมหาวทยาลย เปนตน

52








ตวบงชท 3.3 : ระบบบรหารความเสยง



ค าอธบายตวบงช : เพอใหมหาวทยาลยมระบบบรหารความเสยง โดยการบรหารและควบคมปจจย กจกรรมและกระบวนการด าเนนงานทอาจเปนมลเหตของความเสยหาย (ทงในรปของตวเงน หรอไมใชตวเงน เชน ชอเสยงและการฟองรองจากการไมปฏบตตามกฎหมาย ระเบยบ ขอบงคบประสทธภาพ ประสทธผล หรอความคมคา) เพอใหระดบความเสยง และขนาดของความเสยหายทจะเกดขนในอนาคตอยในระดบทยอมรบและควบคมได โดยค านงถงการเรยนรวธการปองกนจากการคาดการณปญหาลวงหนาและโอกาสในการเกด เพอปองกนหรอบรรเทาความรนแรงของปญหา รวมทงการมแผนส ารองตอภาวะฉกเฉน เพอใหมนใจวาระบบงานตาง ๆ มความพรอมใชงาน มการปรบปรงระบบอยางตอเนองและทนตอการเปลยนแปลงเพอการบรรลเปาหมายของมหาวทยาลยตามยทธศาสตรหรอกลยทธเปนส าคญ



ดานกระบวนการ 1. มการแตงตงคณะกรรมการหรอคณะท างานบรหารความเสยง โดยมผบรหารระดบสงและต ว แ ท น ท ร บ ผ ด ช อ บ พ น ธ ก จ ห ล ก ข อ งมหาวทยาลยรวมเปนคณะกรรมการหรอคณะท างาน

1. มการแตงตงคณะกรรมการหรอคณะท างาน ประกอบ ดวยผบรหารระดบสง และตวแทนทรบผดชอบในแตละ พนธกจหลกของมหาวทยาลย 2. มการระบรายละเอยดการท างานของคณะกรรมการหรอคณะท างาน เชน นโยบายหรอแนวทางในการด าเนนงาน หนาทความรบผดชอบ ก าหนดระยะเวลาใหมการประชม ของคณะกรรมการหรอคณะท างาน ฯ อยางสม าเสมอ

2. มการวเคราะหและระบความเสยงและปจจย ทกอใหเกดความเสยงอยางนอย 3 ดานตามบรบทของมหาวทยาลย จากตวอยาง เชน

1. วเคราะหและระบความเสยงพรอมปจจยทกอใหเกดความเสยงทสงผลกระทบหรอสรางความเสยหายหรอความลมเหลวหรอลดโอกาสทจะบรรลเปาหมายในการบรหารการศกษา

53


ดานกระบวนการ - ความเสยงดานทรพยากร (การเงน งบประมาณ ระบบเทคโนโลยสารสนเทศ อาคารสถานท) - ความเสยงดานยทธศาสตร หรอกลยทธของมหาวทยาลย - ความเสยงดานนโยบาย กฎหมาย ระเบยบ ขอบงคบ - ความเสยงดานการปฏบตงาน เชน ความเสยงของกระบวนการบรหารหลกสตร การบรหาร งานวจย ระบบงาน ระบบประกนคณภาพ - ความเสยงดานบคลากรและความเสยง ดาน ธรรมาภบาล โดยเฉพาะจรรยาบรรณของอาจารยและบคลากร - ความเสยงจากเหตการณภายนอก

2. ประเดนความเสยงทน ามาพจารณาควรมองถงเหตการณ ในอนาคตท ม โ อก าส เก ดข น และส ง ผลกร ะทบต อมหาวทยาลยดานชอเสยง คณภาพการศกษา รวมถงความสญเสยทางดานชวตบคลากรและทรพยสนของมหาวทยาลยเปนส าคญ 3. ปจจยเสยงหรอปจจยทกอใหเกดความเสยงอาจใชกรอบแนวคดในเรองทเกยวของกบ คน อาคาร สถานท อปกรณ วธการปฏบตงาน สภาพแวดลอมทงภายในและภายนอก เปนตน 4. จดล าดบความส าคญของปจจยเสยง โดยพจารณาจากมต ของโอกาสและผลกระทบจากความเสยง

3. มการประเมนโอกาสและผลกระทบของความเสยงและจดล าดบความเสยงทไดจากการวเคราะหในขอ 2

1. ระดบความเสยงอาจก าหนดเปนเชงปรมาณ หรอเชงคณภาพทสะทอนถงความเสยงระดบ สง กลาง ต า ได 2. ควรมการก าหนดเกณฑการประเมนความเสยงทงในดาน ของโอกาสและผลกระทบ 3. การประเมนโอกาสในการเกดความเสยงใหประเมนจากความถทเคยเกดเหตการณเสยง ในอดตหรอความนาจะเปน ทจะเกดเหตการณในอนาคต โดยคาดการณจากขอมลในอดต รวมถงสภาพแวดลอม ทเกยวของกบการควบคมปจจยเสยงในปจจบน 4. การประเมนผลกระทบของความเสยง ใหประเมนจากความรนแรง ถามเหตการณเสยงดงกลาวเกดขน โดยจะมความรนแรงมาก ถากระทบตอความเชอมนตอคณภาพทางการศกษาของมหาวทยาลย ฐานะการเงน ขวญก าลงใจและความปลอดภยของบคลากร เปนตน

54


ดานกระบวนการ 4. มการจดท าแผนบรหารความเสยงทมระดบความเสยงสง และด าเนนการตามแผน

1. จดท าแผนบรหารความเสยงเพอการบรรลเปาหมาย โดยตองก าหนดมาตรการหรอแผนปฏบตการทจะสรางความร ความเขาใจใหกบบคลากรในมหาวทยาลยและ ด าเนนการ แกไข ลด หรอปองกนความเสยงทจะเกดขนอยางเปนรปธรรม 2. สรางมาตรการควบคมความเสยงโดยใชเทคนค 4 T คอ Take การยอมรบความเสยง Treat การลดหรอควบคม ความเสยง Transfer การโอนหรอกระจายความเสยง และ Terminate การหยดหรอหลกเลยงความเสยง เพอลดมลเหตของแตละโอกาสทมหาวทยาลยจะเกดความเสยหาย (ทงในรปแบบของตวเงนและไมใชตวเงน เชน ชอเสยง การฟองรองจากการไมปฏบตตามกฎหมาย ระเบยบ ขอบงคบประสทธภาพ ประสทธผลหรอความคมคา คณคา)

5. มการตดตาม และประเมนผลการด าเนนงาน ตามแผน และรายงานตอสภามหาวทยาลยเพอพจารณาอยางนอยปละ 1ครง

1. มการรายงานความกาวหนาหรอผลการด าเนนงานตามแผนตอสภามหาวทยาลย 2. มการรายงานสรปผลการด าเนนงานและประเมนผลความ ส าเรจของการด าเนนงาน ปญหาอปสรรคและแนวทางการแกไข พรอมขอเสนอแนะในการปรบปรงแผนการด าเนนงานตอสภามหาวทยาลย

6. มการน าผลการประเมน และขอเสนอแนะ จากสภามหาวทยาลยไปใชในการปรบแผนหรอวเคราะหความเสยงในรอบปถดไป

แผนบรหารความเสยงในรอบปถดไปควรพจารณาระดบความ เสยงทเหลออยหลงการจดการความเสยงและขอเสนอแนะจากสภามหาวทยาลย รวมทงความเสยงใหมจากนโยบายหรอสภาพแวดลอมทางการ ศกษาทเปลยน - แปลงไปทงภายในมหาวทยาลยและจากหนวยงานก ากบ

หมายเหต : คะแนนการประเมนจะเทากบ 0 หากพบวาเกดเหตการณรายแรงขนภายในมหาวทยาลยในรอบปการประเมนทสงผลกระทบตอชวตและความปลอดภยของนกศกษา คณาจารย บคลากร หรอตอชอเสยงภาพลกษณ หรอตอความมนคงทางการเงนของมหาวทยาลย อนเนองมาจากความบกพรองของมหาวทยาลยในการควบคม หรอจดการกบความเสยง หรอปจจยเสยงทไมมประสทธภาพเพยงพอ โดยมหลกฐานประกอบทชดเจน ตวอยางความเสยงรายแรงทใหผลประเมนเปนศนย (0) คะแนน เชน

55

1. มการเสยชวตและถกท ารายรางกายหรอจตใจอยางรนแรงของนกศกษา คณาจารยบคลากรภายในมหาวทยาลยทง ๆ ทอยในวสยทสถาบนสามารถปองกนหรอลดผลกระทบในเหตการณทเกดขนได แตไมพบแผน การจดการความเสยงหรอไมพบความพยายามของมหาวทยาลยในการระงบเหตการณดงกลาว 2. มหาวทยาลยหรอหนวยงานเสอมเสยชอเสยงหรอมภาพลกษณทไมด อนเนองมาจากปจจยตาง ๆ เชน คณาจารย นกวจยหรอบคลากรขาดจรยธรรม จรรยาบรรณ การไมปฏบตตามมาตรฐานหรอกฎกระทรวง และ เกดเปนขาวปรากฏใหเหนตามสอตาง เชน หนงสอพมพ ขาว online เปนตน 3. มหาวทยาลยหรอหนวยงานขาดสภาพคลองในดานการเงนจนท าใหตองปดหลกสตรหรอไมสามารถปฏบต ตามเกณฑมาตรฐานหลกสตรระดบอดมศกษาของส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษาไดสงผลกระทบตอนกศกษาปจจบนทเรยนอยอยางรนแรง ** หากมคณะใดคณะหนงไดคะแนนการประเมนเปนศนย (0) แลว มหาวทยาลยกจะไดคะแนนการประเมนเปนศนย (0) ดวยเชนกน หากเปนไปตามเงอนไขทกลาวไวขางตนการไมเขาขายทท าใหผลการประเมนไดคะแนนเปนศนย (0) ไดแก 1. มหาวทยาลยมการวเคราะหและจดท าแผนบรหารความเสยงเช งปองกน หรอมแผนรองรบเพอลดผลกระทบส าหรบความเสยงทท าใหเกดเรองรายแรงดงกลาวไวลวงหนา และด าเนนการตามแผน 2. เปนเหตสดวสย อยนอกเหนอการบรหารจดการ (การควบคมหรอการปองกน) ของมหาวทยาลย 3. เหตการณรายแรงดงกลาวมความรนแรงทลดนอยลงมากจากแผนรองรบผลกระทบทไดก าหนดไวลวงหนา เกณฑการประเมน :







56

ตวบงชท 3.4 : การปฏบตตามบทบาทหนาทของผบรหารสถาบน

ชนดของตวบงช : ผลผลต


ค าอธบายตวบงช : การประเมนผลตามหนาทและบทบาทของผบรหารในการบรหารและการจดการใหบรรลผลส าเรจตามแผนกลยทธและแผนปฏบตงานประจ าปของมหาวทยาลย จะมงเนนการประเมนคณภาพของการบรหารงานตามนโยบายของสภามหาวทยาลย ประสทธผลของแผนปฏบตการประจ าป ความสามารถในการบรหารและการจดการตามหลกธรรมาภบาลของผบรหาร

เกณฑการใหคะแนน : ใชคาคะแนนการประเมนผลผบรหารโดยคณะกรรมการทสภามหาวทยาลยแตงตง (คะแนนเตม 5) ขอมลประกอบการพจารณา : 1. เอกสารหรอหลกฐานทแสดงรายละเอยดการก าหนดหรอทบทวนนโยบายการก ากบดแลมหาวทยาลย

รวมทงทบทวนกรอบทศทางการด าเนนงานของมหาวทยาลยตามหนาทและบทบาทของผบรหารมหาวทยาลย

2. เอกสารหรอหลกฐานทแสดงรายละเอยดการด าเนนการตามระบบการก ากบดแลมหาวทยาลย โดยมเอกสารหรอหลกฐานหรอรายงานหรอบนทกการประชมทแสดงใหเหนวาผบรหารมหาวทยาลยไดก าหนดใหมกระบวนการทเปนรปธรรมในการจดการเพอใหเกดการควบคมและตรวจสอบการด าเนนงานของมหาวทยาลย

3. เอกสารหรอหลกฐานทแสดงใหเหนวาผบรหารมหาวทยาลย มการตดตามผลการด าเนนงานส าคญ เชน ระบบในดานนโยบายและแผน ดานการบรหารงานบคคล ดานการเงนและงบประมาณ โดยเฉพาะการด าเนนงานตามภารกจหลกของมหาวทยาลยทเปนมตสภามหาวทยาลย

4. เอกสารหรอหลกฐานทแสดงใหเหนถงนโยบายของมหาวทยาลย ทก าหนดใหมระบบการประเมนผบรหารโดยคณะกรรมการทสภามหาวทยาลยแตงตงและมการด าเนนงานตามระบบนน

5. รายงานการสงเคราะหมตหรอนโยบายรวมทงผลกระทบทเกดขนจากการตดสนใจของผบรหา รมหาวทยาลย

หมายเหต : 1. ระดบมหาวทยาลย ผบรหาร หมายถง อธการบด 2. ระดบคณะ ผบรหาร หมายถง คณบด หรอผบรหารของหนวยงานทเทยบเทาคณะทมการจดการเรยน

การสอน

57

องคประกอบท 4 การเงนและงบประมาณ

หลกการ การเงนและงบประมาณเปนสงทส าคญอยางหนงของมหาวทยาลย ไมวาแหลงเงนทนของมหาวทยาลย จะไดมาจากงบประมาณแผนดน (ส าหรบสถาบนอดมศกษาของรฐ) หรอเงนรายไดของมหาวทยาลย เชน คาหนวยกต คาธรรมเนยม คาบ ารงการศกษาตาง ๆ ของนกศกษา รายไดจากงานวจยบรการทางวชาการ คาเชาทรพยสน ฯลฯ ผบรหารมหาวทยาลยจะตองมแผนการใชเงนทสะทอนความตองการใชเงนเพอการด าเนนงานตามแผนกลยทธและแผนปฏบตงานประจ าปของมหาวทยาลยไดอยางมประสทธภาพ ท าความเขาใจกบการวเคราะหทางการเงน เชน คาใชจายทงหมดตอจ านวนนกศกษา ทรพยสนถาวรตอจ านวนนกศกษา คาใชจายทมหาวทยาลยใชส าหรบการผลตบณฑตตอหว จ าแนกตามกลมสาขา รายไดทงหมดของมหาวทยาลยหลงจากหกงบ (คาใชจาย) ด าเนนการทงหมด งบประมาณในการพฒนาอาจารย ความรวดเรวในการเบกจาย รอยละของงบประมาณทประหยดไดหลงจากทปฏบตตามภารกจทกอยางครบถวน สงเหลานจะเปนการแสดงศกยภาพ เชงการบรหารจดการดานการเงนของมหาวทยาลยทเนนถงความโปรงใส ความถกตอง ใชเมดเงนอยางคมคา มประสทธภาพและเกดประโยชนสงสด มาตรฐานและเอกสารทเกยวของ 1. แผนพฒนาดานการเงนระดบอดมศกษา ส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 2. แผนปฏบตงานประจ าปของสถาบน 3. มาตรฐานสถาบนอดมศกษา พ.ศ. 2551 ส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 4. มาตรฐานการประเมนคณภาพภายนอกระดบอดมศกษารอบสาม พ.ศ. 2553 ส านกงานรบรอง มาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา (องคการมหาชน) (สมศ.) 5. มาตรฐานแผนการปฏบตราชการของส านกงบประมาณ 6. รายงานงบประมาณแผนดน (สถาบนอดมศกษาของรฐ) และเงนรายได ตวบงช จ านวน 1 ตวบงช คอ 4.1 ระบบและกลไกการเงนและงบประมาณ

58

ตวบงชท 4.1 : ระบบและกลไกการเงนและงบประมาณ


วงรอบการประเมน : ปงบประมาณ ค าอธบายตวบงช : มหาวทยาลยจะตองมระบบในการจดหาและจดสรรเงนอยางมประสทธภาพจะตองมแผน กลยทธทางดานการเงนซงเปนแผนจดหาเงนทนจากแหลงเงนทนตางๆ ทสามารถผลกดนแผนกลยทธของมหาวทยาลยใหสามารถด าเนนการได มการวเคราะหรายได คาใชจายของการด าเนนงานทงจากงบประมาณแผนดนและเงนรายไดอน ๆ ทมหาวทยาลยไดรบมการจดสรรงบประมาณและการจดท ารายงานทางการเงนอยางเปนระบบครบทกพนธกจ มระบบการตรวจสอบการใชเงนอยางมประสทธภาพ รายงานทางการเงนตองแสดงรายละเอยดการใชจายในทกพนธกจ โครงการ กจกรรม เพอใหสามารถวเคราะหสถานะทางการเงนและความมนคงของมหาวทยาลยได



ดานกระบวนการ 1. มแผนกลยทธทางการเงนทสอดคลองกบแผนกลยทธของมหาวทยาลย

1. แผนกลยทธทางการเงนเปนแผนทแสดงใหเหนถงแหลง ทมาและแหลงใชไปของเงนทตองใชในการด าเนนงานตาม แผนกลยทธ 2. มหาวทยาลยควรตงคณะกรรมการท าหนาทด าเนนการวเคราะหทรพยากรทตองใชในการด าเนนงานตามแผนกลยทธของมหาวทยาลยและท าการประเมนมลคาของทรพยากรทตองใชซงจะเปนงบประมาณในการด าเนนการตามแผนและก าหนดแหลงทมาของงบประมาณดงกลาวซงอาจจะเปนงบประมาณแผนดน เงนรายไดมหาวทยาลย เงนบรจาค หรอมหาวทยาลยจะตองจดใหมการระดมทนจากแหลงทนตาง ๆ กอนทจะน าขอมลเหลานนมาจดท างบประมาณประจ าปตามแหลงงบประมาณนน ๆ

2. มแนวทางจดหาทรพยากรทางดานการเงน หลกเกณฑการจดสรร และการวางแผนการใชเงนอยางมประสทธภาพ โปรงใส ตรวจสอบได

1. มแนวทางการจดหาแหลงเงนทนทเหมาะสมกบลกษณะของคาใชจายหรอเงนทนและเพยงพอ ส าหรบการบรหารภารกจของมหาวทยาลยในทกดานใหเปนไปตามเปาหมาย 2. มแนวทางในการจดสรรทรพยากรตามหลกเกณฑทก าหนดลวงหนาและไดรบการยอมรบโดยทวไปของประชาคม ในกรณทมหลกเกณฑในการจดสรรทรพยากรอยแลวควรไดมการทบทวนความเหมาะ สมของหลกเกณฑใหสอดคลองกบสถานการณในปจจบน

59


ดานกระบวนการ 3. มงบประมาณประจ าปทสอดคลองกบ แผนปฎบตการในแตละพนธกจและการพฒนามหาวทยาลยและบคลากร

มหาวทยาลยแตละแหงอาจจะมวธการและหลกการในการท างบประมาณประจ าปทแตกตางกนไดและมการวเคราะหการใชไปของเงนตามงบประมาณในดานตาง ๆ ดงน - งบประมาณประจ าปสอดคลองกบแผนปฏบตการประจ าป ทก าหนดไวในแตละปมากนอยเพยงใด - เมอวเคราะหตามพนธกจของมหาวทยาลยแลวงบประมาณประจ าปในแตละพนธกจมความเพยงพอมากนอยเพยงใด - เมอวเคราะหตามแผนการพฒนามหาวทยาลยแลวงบประมาณประจ าปส าหรบการพฒนาบคลากรมความเหมาะสมตามนโยบายมากนอยเพยงใด

4. มการจดท ารายงานทางการเงนอยางเปนระบบและรายงานตอสภามหาวทยาลยอยางนอยปละ 2 ครง

มการจดท ารายงานทางการเงนทอยางนอยประกอบไปดวย งบรายรบ คาใชจายและงบดลอยางเปนระบบอยางนอย ทก 6 เดอน ปละ 2 ครง เพอจะไดรถงสถานะของเงนรายได หกคาใชจายแลวมหาวทยาลยมงบประมาณเหลอเพยงพอทจะใชในกจกรรมของมหาวทยาลยในชวงถดไป มการน ารายงานทางการเงนเสนอผบรหารของมหาวทยาลยและสภามหาวทยาลย

5. มการน าขอมลทางการเงนไปใชในการวเคราะหคาใชจาย และวเคราะหสถานะทางการเงนและความมนคงของมหาวทยาลยอยางตอเนอง

1. จดท ารายงานการใชเงนงบประมาณตามแผนการด าเนนงานเสนอผบรหารเปนรายงานทแจงใหผบรหารไดทราบวาไดใชเงนตามแผนหรอไมและไดใชเงนกบกจกรรมใด มผลลพธจากการท างานอยางไรบาง มงบประมาณเหลอจายในแตละแผนเทาไร 2. มการจดท าคาใชจายตอหวของนกศกษา 3. มการจดท ารายงานการลงทนของมหาวทยาลย 4. มการวเคราะหเพอพยากรณรายรบและรายจายในอนาคต

6. มหนวยงานตรวจสอบภายในและภายนอก ท าหนาทตรวจ ตดตามการใชเงนใหเปนไปตามระเบยบและกฎเกณฑทมหาวทยาลยก าหนด

1. มหาวทยาลยทไมไดมส านกงานตรวจเงนแผนดนเปน ผตรวจสอบภายนอกอยแลวควรจดใหมผตรวจสอบภายนอกเขาตรวจสอบเปนประจ าทกป ส าหรบสถาบน

60



การศกษาของรฐทมส านกงานตรวจเงนแผนดนเปนผตรวจ สอบภายนอกอยแลวนนหากส านกงานตรวจเงนแผนดนไมไดเขาตรวจสอบเปนประจ าทกปควรจดใหมผตรวจสอบภายนอกเขาตรวจสอบเปนประจ าทกป 2. มการแตงตงคณะกรรมการตรวจสอบ (Audit committee) หรอรวมทงผตรวจสอบภายในอยางเปนทางการ

7. ผบรหารระดบสงมการตดตามผลการใชเงนใหเปนไปตามเปาหมาย และน าขอมลจากรายงานทางการเงนไปใชในการวางแผนและการตดสนใจ

1. ผบรหารสามารถใชระบบสารสนเทศ เพอการบรหารและการตดสนใจชวยในการตดตามการใชเงนจดท ารายงานตาง ๆ ทเปนสงจ าเปนทผบรหารจะตองทราบและน าขอมลมาวเคราะหสถานะทางการเงนของหนวยงาน 2. มการน ารายงานทางการเงนเสนอสภามหาวทยาลยตามแผนทก าหนด








หมายเหต : แผนกลยทธทางการเงน เปนแผนระยะยาวทระบทมาและใชไปของทรพยากรทางการเงนของมหาวทยาลยทสามารถผลกดนแผนกลยทธของมหาวทยาลยใหสามารถด าเนนการได แผนกลยทธทางการเงนจะสอดรบไปกบแผนกลยทธของมหาวทยาลย มหาวทยาลยควรประเมนความตองการทรพยากรทตองจดหาส าหรบการด าเนนงานตามกลยทธแตละกลยทธและประเมนมลคาของทรพยากรออกมาเปนเงนทนทตองการใช ซงจะเปนความตองการเงนทนในระยะยาวเทากบเวลาทมหาวทยาลยใชในการด าเนนการใหกลยทธนนบงเกดผลจากนนจงจะก าหนดใหเหนอยางชดเจนถงทมาของเงนทนทตองการใชวาสามารถจดหาไดจากแหลงเงนทนใด เชน รายไดคาธรรมเนยมการศกษา งบประมาณแผนดนหรอเงนอดหนนจากรฐบาล เงนทนสะสมของหนวยงาน เงนบรจาคจากหนวยงานภายนอกหรอศษยเกา หรอมหาวทยาลยจะตองมการระดมทนดวยวธการอน ๆ อกเพมเตม เชน การแปลงทรพยสนทางปญญาเปนมลคารวมทงมการวเคราะหตนทนของการด าเนนงานดวย เชน ตนทนตอหนวยในการผลตบณฑตในแตละหลกสตร โดยทระยะเวลาของแผนกลยทธทางการเงนจะเทากบระยะเวลาของแผนกลยทธของมหาวทยาลย

61

องคประกอบท 5 ระบบและกลไกการประกนคณภาพ

หลกการ ระบบและกลไกในการประกนคณภาพการศกษาภายในเปนปจจยส าคญทแสดงถงศกยภาพการพฒนาคณภาพของมหาวทยาลย โดยตองครอบคลมทงปจจยน าเขา กระบวนการ ผลผลตผลลพธ และผลกระทบทเกดขนมหาวทยาลยจะตองพฒนาระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษาภายในอยางตอเนองและมกระบวนการจดการความร เพอใหเกดนวตกรรมดานการประกนคณภาพการศกษาภายในทเปนลกษณะเฉพาะของมหาวทยาลย มาตรฐานและเอกสารทเกยวของ 1. พระราชบญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 แกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ. 2545 ส านกงาน

เลขาธการสภาการศกษา 2. กรอบแผนอดมศกษาระยะยาว 15 ป ฉบบท 2 (พ.ศ. 2551 - 2565) ส านกงานคณะกรรมการ

การอดมศกษา 3. กฎกระทรวงวาดวยระบบ หลกเกณฑ และวธการประกนคณภาพการศกษา พ.ศ. 2553 4. มาตรฐานการศกษาของชาต พ.ศ. 2547 ส านกงานเลขาธการสภาการศกษา 5. มาตรฐานการอดมศกษา พ.ศ. 2549 ส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 6. มาตรฐานสถาบนอดมศกษา พ.ศ. 2551 ส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 7. กรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต พ.ศ. 2552 (Thai Qualification Framework for

Higher Education) (TQF: H.Ed.) ส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 8. เกณฑมาตรฐานหลกสตรระดบอดมศกษา พ.ศ. 2548 ส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา 9. มาตรฐานการประเมนคณภาพภายนอกระดบอดมศกษารอบสาม พ.ศ. 2553 ส านกงานรบรอง

มาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา (องคการมหาชน) (สมศ.)

ตวบงช จ านวน 1 ตวบงช คอ 5.1 ระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษาภายใน

62

ตวบงชท 5.1 : ระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษาภายใน



ค าอธบายตวบงช : การประกนคณภาพการศกษาภายในเปนภารกจของมหาวทยาลยตามทก าหนดไวในพระราช บญญตการศกษาแหงชาต พ.ศ. 2542 แกไขเพมเตม (ฉบบท 2) พ.ศ. 2545 ซงมหาวทยาลยตองสรางระบบและกลไกในการควบคม ตรวจสอบ ประเมนและพฒนาการด าเนนงานของมหาวทยาลยใหเปนไปตามนโยบาย เปาประสงคและระดบคณภาพตามมาตรฐานทก าหนดโดยมหาวทยาลยและหนวยงานตนสงกดตลอดจนหนวยงานทเกยวของ มการวดผลส าเรจของการประกนคณภาพการศกษาภายในรวมทงการรายงานผลการประกนคณภาพตอหนวยงานทเกยวของ และเปดเผยตอสาธารณชน มการประเมนและปรบปรงอยางตอเนอง และมนวตกรรมทเปนแบบอยางทดการประกนคณภาพการศกษาภายในถอเปนสวนหนงของกระบวนการบรหารการศกษาทตองด าเนนการอยางตอเนอง โดยมการสรางจตส านกใหเหนวาเปนความรบผดชอบรวมกนของทกคนในการพฒนาคณภาพการศกษา ทงน เพอเปนหลกประกนแกสาธารณชนใหมนใจไดวามหาวทยาลยสามารถสรางผลผลตทางการศกษาทมคณภาพ



ดานกระบวนการ 1. มระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษาภายในทเหมาะสมและสอดคลองกบพนธกจและพฒนาการของมหาวทยาลยตงแตระดบสาขาวชาหรอหนวยงานเทยบเทา และด าเนนการตามระบบทก าหนด

1. มหาวทยาลยควรพฒนาระบบประกนคณภาพทเหมาะสมกบระดบการพฒนาของมหาวทยาลย โดยอาจเปนระบบประกนคณภาพทใชกนแพรหลายทงในระดบชาตหรอนานาชาต หรอมหาวทยาลยพฒนาขนเอง 2. ระบบประกนคณภาพทน ามาใชตองเปนสวนหนงของกระบวนการบรหารการศกษาทด าเนนการเปนประจ าโดยเรมจากการวางแผน การด าเนนการตามแผนการตรวจสอบ ประเมนและการปรบปรงพฒนาเพอใหการด าเนนภารกจบรรลเปาประสงคและมการพฒนาอยางตอเนอง 3. มการก าหนดผรบผดชอบและประสานงานดานการประกนคณภาพเพอผลกดนใหมการประกนคณภาพเกดขนอยางตอเนอง ตงแตระดบมหาวทยาลย คณะ สาขาวชา หลกสตรระดบบณฑตศกษา จนถงระดบบคคล

63


ดานกระบวนการ 2. มการก าหนดนโยบายและใหความส าคญเรองการประกนคณภาพการศกษาภายใน โดยคณะ กรรมการระดบนโยบายและผบรหารสงสดของมหาวทยาลย

1. คณะกรรมการระดบนโยบายและผบรหารสงสดของมหาวทยาลยตองใหความส าคญและก าหนดนโยบายการประกนคณภาพการศกษาทชดเจน โดยเกดจากการมสวนรวมจากทกภาคทงภายในและภายนอกมหาวทยาลย 2. มหนวยงานหรอคณะกรรมการรบผดชอบการจดระบบการประกนคณภาพพรอมทงก าหนดมาตรฐานตวบงชและเกณฑการประเมนคณภาพทเหมาะสม

3. มกลไกเชอมโยงการปฏบตงานตงแตระดบบคคลระดบ สาขาวชา ระดบคณะ ถงระดบมหาวทยาลย เพอใหไดคณภาพตามทมหาวทยาลยหรอคณะวชาก าหนด 4. มคมอคณภาพในแตละระดบเพอก ากบการด าเนนงานให สการปฏบตทเปนรปธรรม 5. มกลไกการตดตาม ตรวจสอบ ประเมนและกระตนใหเกด การพฒนาคณภาพอยางตอเนอง

3. มการก าหนดตวบงชเพมเตมตามอตลกษณ ของมหาวทยาลย

1. มหาวทยาลยอาจก าหนดมาตรฐานและก าหนดตวบงช ทใชเปนกรอบในการด าเนนงานของมหาวทยาลยเพมเตม ตามอตลกษณของตนเองแตทงนตองไมขดกบมาตรฐานการอดมศกษาตลอดจนมาตรฐานและกฎเกณฑอน ๆ 2. เกณฑหรอแนวปฏบตทดทใชก ากบแตละตวบงชตองสามารถวดระดบคณภาพตามเปาหมายของตวบงชนน ๆ และเปนเกณฑทน าไปสการปรบปรงพฒนาอยางตอเนอง

4. มการด าเนนงานดานการประกนคณภาพ การศกษาภายในทครบถวน ประกอบดวย 1) การควบคม ตดตามการด าเนนงานและ ประเมนคณภาพ 2) การจดท ารายงานประจ าปทเปนรายงานประเมนคณภาพเสนอตอสภามหาวทยาลย และส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษาตามก าหนดเวลา โดยเปนรายงานทมขอมลครบถวนตามทส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษาก าหนดใน CHE QA ONLINE 3) การน าผลการประเมนคณภาพไปท าแผน

1. มการด าเนนการตามระบบการประกนคณภาพการศกษาภายในทสมบรณครบถวน โดยมการก าหนดการควบคมคณภาพ การตดตามการด าเนนงานและการประเมนคณภาพ 2. มการน าวงจร PDCA เขามาใชในการด าเนนงานดานระบบคณภาพและการปรบปรงระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษาภายใน 3. มการจดท ารายงานประจ าปทเปนรายงานประเมนคณภาพทมขอมลครบถวนตามทส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษาก าหนดใน CHE QA ONLINE เสนอสภามหาวทยาลยพจารณาพรอมทงเสนอมาตรการและแผนเรงรดการพฒนาคณภาพตามผลการประเมนในแตละป โดย

64


ดานกระบวนการ การพฒนาคณภาพการศกษาของมหาวทยาลย สงรายงานใหตนสงกดหนวยงานทเกยวของ และเปดเผยตอ

สาธารณชน 5. มการน าผลการประกนคณภาพการศกษาภายในมาปรบปรงการท างานและสงผลใหมการพฒนาผลการด าเนนงานตามตวบงชของแผนกลยทธทกตวบงช

มหาวทยาลยหรอคณะควรมอบหมายใหผรบผดชอบตวบงช ของแผนกลยทธน าผลจากการประเมนคณภาพ มาตรการและ แผนพฒนาคณภาพในแตละปไปว เคราะหและด าเนนการหรอประสานงานกบคณะกรรมการ / หนวยงานทเกยวของเพอพจารณาปรบปรงการด าเนนงานในสวนทรบผดชอบโดยตรงหรอรวมรบผดชอบ โดยมเปาหมายใหผลก า รด า เ น น ง านต ามต ว บ ง ช ข อ ง แผนกลย ท ธ ข อ งมหาวทยาลย มการพฒนาขนจากปกอนหนาทกตวบงช

6. มระบบสารสนเทศทใหขอมลสนบสนนการ ประกนคณภาพการศกษาภายในครบทง 9 องคประกอบคณภาพ

มหาวทยาลยควรจดใหมระบบสารสนเทศทสามารถน าเสนอขอมลประกอบการด าเนนการประกนคณภาพการศกษาทถกตองเปนปจจบนครบทง 9 องคประกอบคณภาพ และสามารถใชรวมกนไดทงระดบบคคล สาขาวชา คณะ และมหาวทยาลยรวมถงเปนระบบทสามารถเชอมตอกบหนวยงานภายนอกทเกยวของกบการประกนคณภาพ เชน สกอ. สมศ. กพร. เปนตน

7. มสวนรวมของผมสวนไดสวนเสยในการประกนคณภาพการศกษา โดยเฉพาะนกศกษาผใชบณฑตและผใชบรการตามพนธกจของมหาวทยาลย

มหาวทยาลยควรส ง เสรมใหน กศกษาบคลากรของมหาวทยาลยมสวนรวมในกระบวนการประกนคณภาพการศกษาและเปดโอกาสใหผมสวนไดสวนเสยโดยเฉพาะ ผใชบณฑตและผรบบรการตามพนธกจของมหาวทยาลย เชน ผรบบรการดานการวจย หรอ ชมชนผรบบรการทางวชาการของมหาวทยาลยไดเขามมาสวนรวมในการประกนคณภาพ อาท ในรปแบบของการรวมเปนกรรมการ การรวมก าหนดตวบงชและเปาหมาย การใหขอมลปอนกลบ หรอการใหความรวมมอกบมหาวทยาลยในการด าเนนกจกรรมตาง ๆ ดานการประกนคณภาพ เปนตน

8. มเครอขายการแลกเปลยนเรยนรดานการประกนคณภาพการศกษาระหวางมหาวทยาลยและมกจกรรมรวมกน

1. มการสรางเครอขายการประกนคณภาพระหวางมหาวทยาลย ทงในสวนของระดบมหาวทยาลยหรอคณะและในสวนทเกยวกบกจกรรมนกศกษา และอน ๆ 2. มการท างานดานการประกนคณภาพรวมกนในเครอขาย มผลการปฏบตงานทชดเจนและมพฒนาการดานตาง ๆ

65


ดานกระบวนการ ทเกดขนจากการแลกเปลยนเรยนรภายในเครอขาย

3. มการตดตาม ประเมนผลการสรางเครอขาย เพอน าไปส การพฒนาการท างานรวมกนอยางตอเนอง

9. มแนวปฏบตทดหรองานวจยดานการประกนคณภาพการศกษาทหนวยงานพฒนาขนและเผยแพรใหหนวยงานอนสามารถน าไปใชประโยชน

1. มกระบวนการคดสรรแนวปฏบตทดในแตละกจกรรมทเกดขน ในการปฏบตงานดานการประกนคณภาพการศกษา 2. มการเผยแพรแนวทางการประกนคณภาพการศกษาท เปนวธปฏบตทดใหกบสาธารณชน 3. มการวจยมหาวทยาลยดานการประกนคณภาพการศกษาและน าผลไปพฒนางานดานการประกนคณภาพการศกษา





มการด าเนนการ 4 หรอ 5 ขอ หรอ 6 ขอ



Documents

แนวทางการด าเนินงาน การประกันคุณภาพการศึกษาภายใน ระดับส า ...academic.snru.ac.th/wp-content/uploads/2015/06/... ·