Upload
others
View
6
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
5/8/2018
1
หมวด 6 การปฏบตการ
โดย ดร.สนทรสส เพชรรกษค าดวง
ผอ านวยการโรงเรยนเมองนครศรธรรมราช
ดร.บญเลศ คอนสะอาด
ผอ านวยการโรงเรยนอนบาลวดปตลาธราชรงสฤษฎ
4. การวด การวเคราะหและการจดการความร(100)
6.การปฏบตการ
(100)
1. การน าองคกร(110)
2.กลยทธ(95)
3.นกเรยนและผมสวนได
สวนเสย(95)
5.บคลากร(100)
7. ผลลพธ(400)
โครงรางองคกร
บรณาการ
องคประกอบของเกณฑ OBECQA
คานยมและแนวคดหลก
5/8/2018
2
หมวด 6 การปฏบตการในหมวดการปฏบตการ เปนการตรวจประเมนวาโรงเรยนมวธการอยางไรในการออกแบบ จดการ ปรบปรงหลกสตร และสร างนวตกรรมของการบรหารจดการหลกสตร และกระบวนการท างาน รวมทงปรบปรงประสทธผลของการปฏบตการ เพอสงมอบคณคาแกนกเรยนและผมสวนไดสวนเสย และท าใหโรงเรยนประสบความส าเรจอยางตอเนอง
อภธานศพท ตามเกณฑ หนา 122ระบบงานคอ วธการทโรงเรยนใชในการท างานใหส าเรจ ประกอบดวย กระบวนการ
ท างานภายในและแหลงทรพยากรตางๆ จากภายนอกทจ าเปนตอการพฒนา
หลกสตรและการจดการเรยนการสอนใหกบนกเรยนและท าใหโรงเรยนประสบ
ความส าเรจและมชอเสยง
ระบบงานทเกยวของกบบคลากรของโรงเรยน ผสงมอบและพนธมตรท
ส าคญ คสญญา ผใหความรวมมอและสวนอนๆ ในหวงโซอปทานทจ าเปนตอการ
จดการเรยนการสอนรวมทงกระบวนการบรหารจดการและกระบวนการสนบสนน
5/8/2018
3
กระบวนการท างานคอ กระบวนการสรางคณคาทส าคญท สดภายในโรงเรยน ไดแก การ
ออกแบบหลกสตร การจดการเรยนการสอน การสงมอบ การสนบสนนนกเรยน
และผมสวนไดสวนเสย การจดการหวงโซอปทาน กระบวนการบรหารจดการของ
โรงเรยน และกระบวนการสนบสนน กระบวนการท างานเปนกระบวนการตางๆ
ทเกยวของกบบคลากรสวนใหญของโรงเรยน กระบวนการท างานท ส าคญของ
โรงเรยนมกเกยวของกบสมรรถนะหลกของโรงเรยน ปจจยทก าหนดความส าเรจ
ของโรงเรยนเมอเทยบกบคแขง และปจจยทผน าระดบสงใชพจารณาวาส าคญตอ
ความเตบโตของโรงเรยน กระบวนการท างานทส าค ญของโรงเรยนตอง
ด าเนนการใหส าเรจโดยบคลากรของโรงเรยนเสมอ
การสรางนวตกรรมคอ การเปลยนแปลงทส าคญเพอปรบปรงหลกสตรและโปรแกรมการ
จดการเรยนการสอน กระบวนการ หรอประสทธผลของโรงเรยน รวมทง
สรางมลคาใหมกบนกเรยนและผมสวนไดสวนเสย
อภธานศพท ตามเกณฑ หนา 109
5/8/2018
4
ประสทธผล
อภธานศพท ตามเกณฑ หนา 105
คอ การประเมนวากระบวนการหรอมาตรการทใชสามารถตอบสนองเจตจ านงทตงไวดเพยงใด การประเมนประสทธผล ตอง
1) ประเมนวาแนวทางนนมความสอดคลองไปในแนวทางเดยวกนกบความตองการของโรงเรยนและโรงเรยนถายทอดเพอน าไปสการปฏบตไดดเพยงใด หรอ
2) ประเมนผลลพธมาตรการทใช โดยเปนตวบงชของกระบวนการหรอผลการด าเนนการของหลกสตรและโปรแกรมการจดการเรยนการสอน
ขอก าหนด
คอ ขอความทระบเปนหลกเกณฑหรอวธการใหบคคลทเกยวของปฏบตใหตรงกน
5/8/2018
5
หมวด 6 การปฏบตการ
หมวด 6 การปฏบตการ (100 คะแนน)
6.1 กระบวนการท างาน(55คะแนน)
6.2 ประสทธผลของการปฏบตการ(45คะแนน)
ก. ประสทธภาพ
และประสทธผล
ของกระบวนการ
ข. การจดการหวงโซ
อปทาน
ก. การออกแบบหลกสตรและกระบวนการ
ข. การจดการกระบวนการ
(1) ขอก าหนด
หลกสตรและ
กระบวนการ
(2) แนวคดใน
การออกแบบ
ค. การเตรยมความพรอมดานความปลอดภยและภาวะ
ฉกเฉน(1) การน า
กระบวนการไป
ปฏบต
(2)
กระบวนการ
สนบสนน
(3) การ
ปรบปรง
หลกสตรและ
กระบวนการ
(1) ความปลอดภย
(2) การเตรยมความพรอม
ตอภาวะฉกเฉน
ค. การจดการนวตกรรม
5/8/2018
6
มมมองเชงระบบ
Input Process
ก. ประสทธภาพและประสทธผล
ของกระบวนการ
ข. การจดการหวงโซอปทาน
โครงรางองคกรระบบงานและสมรรถนะหลก(หมวด 2.1ก(4)
ข. การจดการกระบวนการ
ค. การเตรยมความพรอมดานความปลอดภยและภาวะฉกเฉน
Output-outcome
ก. การออกแบบหลก สตรและกระบวนการ
6.1 กระบวนการท างาน
6.2 ประสทธผลของการปฏบตการ
7.1 ดานหลกสตรและกระบวนการ
ก. ผลลพธดานหลกสตรและกระบวนการเรยนการสอน
ข. ผลลพธดานประสทธผล
ของกระบวนการท างาน
(1) ขอก าหนดของหลกสตรและกระบวนการ
(2) แนวคดในการออกแบบ
(1) การน ากระบวนการไป
ปฏบต
(2) กระบวนการสนบสนน
(3) การปรบปรงหลกสตรและกระบวนการ
ค. การจดการนวตกรรม
หมวด 6 การปฏบตการ (100 คะแนน)
ในระบบงานนนประกอบดวย กระบวนการท างานทส าคญ กระบวนการสนบสนน
กระบวนการจดการ(Management process)
กระบวนการทส าคญ (Core work process)(Key work process)
กระบวนการสนบสนน (Support process)
5/8/2018
7
Suppliers
Inputs
Process
Customers
Outputs
Outcome3
1
2
หลกสตรหรอบรการคออะไร
ผรบหลกสตรหรอบรการคอใคร
ความตองการคออะไร
4
5
6
กระบวนการทเหมาะสมคออยางไร
ปจจยน าเขาของกระบวนการคออะไร
ผสงมอบปจจยคอใคร
โรงเรยนของเรา
Value Chain : SIPOC Model
Supplier CustomerOutputProcessInput
Partners7
คความรวมมอคอใคร
Customer ofCustomer
8
จากโครงรางองคกรOP1:
1) โปรแกรมหองเรยนพเศษ2) หลกสตรภาษาตางประเทศทสอง3) หลกสตรรายวชา IS
5/8/2018
8
ระบบงานและสมรรถนะหลก จากหมวด 2.1(4)ระบบ คอ องคประกอบทน าไปสการปฏบตทมเปาหมายเดยวกน ม 2 ระบบ ดงน
1. ระบบหลก คอ ระบบทสรางคณคาใหกบนกเรยน ทครทกคนในองคกรตองปฏบต เชน
1) ระบบการจดการเรยนร ส าหรบครผสอนทกคน2) ระบบการดแลชวยเหลอนกเรยน ส าหรบครทปรกษา/ครประจ าชนทกคน3) ระบบการจดกจกรรมพฒนาผเรยน ส าหรบครทปรกษาชมนม/ชมรมตางๆ ทงกจกรรมในเครองแบบ หรอกจกรรม
1. ระบบสนบสนน คอ ระบบทคนบางกลมในองคกรปฏบต แตไมใชทกคนตองปฏบต ซงไปสนบสนนระบบหลก เชน
1) ระบบการน าองคกร2) ระบบการวางแผนกลยทธ3) ระบบการรบฟงเสยงและสรางความผกพนกบผเรยน
และผมสวนไดสวนเสย4) ระบบการบรหารงานบคคล5) ระบบการพฒนาบคลากรและผน า6) ระบบการวด การวเคราะหและการจดการความร7) ระบบการปฏบตการ
5/8/2018
9
6.1 กระบวนการท างาน (Work Process) :โรงเรยนมวการอยางไรในการออกแบบจดการและ
ปรบปรงหลกสตรและกระบวนการท างานทส าคญ
ก.การออกแบบหลกสตรและกระบวนการ (Product and Process Requirement) 6.1ก(1) ขอก าหนดของหลกสตรและกระบวนการ (Product and PROCESS Requirement) : โรงเรยนมวธการอยางไรในการจดท าขอก าหนดทส าคญของหลกสตรและกระบวนการท างาน กระบวนการท างานทส าคญของโรงเรยนมอะไรบาง และขอก าหนดทส าคญของกระบวนการเหลานอยางไร
6.1ก(2) แนวคดในการออกแบบ(Design Concepts) :โรงเรยนมวธการอยางไรในการออกแบบหลกสตรและกระบวนการท างานเพอใหเปนไปตามขอก าหนดทส าคญ โรงเรยนมวธการอยางไรในการน าเทคโนโลยใหม ความรขององคกร ความเปนเลศของหลกสตร คณคาในมมมองของนกเรยน และความคลองตวทอาจตองมมาพจารณาในกระบวนการเหลาน
การตงชอกระบวนการ หมวด 1-6 ประกอบดวยประธาน + กรยา + กรรม เชนหมวดท 1.1ก กระบวนการก าหนดวสยทศน พนธกจหมวดท 2.1ก กระบวนการวางแผนกลยทธหมวดท 3.1ก กระบวนการรบฟงเสยงของนกเรยนและผมสวนไดสวนเสยหมวดท 4.1ก กระบวนการวดวเคราะหและทบทวนผลการด าเนนการหมวดท 5.1ก กระบวนการประเมนขดความสามารถของครและบคลากร
5/8/2018
10
O-NET
แนวคดการออกแบบกระบวนการท างาน ใชหลกการบรหารมมมองเชงระบบ
Input Process Output
-ผน าองคกร-แผนกลยทธ-ผเรยนและผมสวนไดสวนเสย-บคลากร-โครงรางองคกร-หลกสตร-งบประมาณ-สนทรพย-สอ/อปกรณ-แหลงเรยนร-ผสงมอบ/พนธมตร
1.กระบวนการหลก-กระบวนการจดการเรยนร -กระบวนการดแลชวยเหลอนกเรยน-กระบวนการจดกจกรรมพฒนาผเรยน
2. กระบวนการสนบสนน-กระบวนการน าองคกร-กระบวนการวางแผนกลยทธ-กระบวนการรบฟงเสยงนกเรยนฯ-กระบวนการวดวเคราะหและจดการความร-กระบวนการบรหารงานบคคล-กระบวนการพฒนาบคลากรและผน า
กระบวนการจดท าขอก าหนดของหลกสตร
ขนตอน/ขอก าหนดของกระบวนการ
วตถประสงค ตววด/ตวชวด
1. วเคราะหความตองการของผเรยนฯ2. วเคราะหจดหมาย มาตรฐาน/ตวชวด
ของหลกสตร3. จดท าค าอธบายรายวชา/ผลการเรยนร4. จดท าหนวยการเรยนร5. จดท าโครงสรางเวลาเรยน6. ขออนมตตอกรรมการสถานศกษา7. น าหลกสตรไปใช8. วดวเคราะหและประเมนผลการใชฯ9. รายงานผลการใชหลกสตร
1.เพอ.....1. รอยละของ………
Input : ศกษาหลกสตรทระบไวในโครงรางองคกร และจากการรบฟงเสยงของนกเรยนในหมวดท 3 มาจดท าขอก าหนดของหลกสตรโดยมกระบวนการจดท าขอก าหนดของหลกสตร ดงน
เปาหมาย
รอยละ.......
Deploy : …………………………………………………………………………………………………………………………………….Learning : ………………………………………………บทเรยนทไดรบ.....................................................................ผลลพธ(Output-outcome) ปรากฏผลลพธในหมวดท 7.1
5/8/2018
11
กระบวนการท างานทส าคญ ทจะท าใหหลกสตรบรรลตามมาตรฐานและตวชวด
และผเรยนมคณภาพ
1. กระบวนการจดการเรยนร เพอใหผเรยนมความร (K) ทกษะ กระบวนการ(P) และคณลกษณะ(A)
2. กระบวนการดแลชวยเหลอนกเรยน เพอใหผเรยนมคณลกษณะอนพงประสงค(A)
3. กระบวนการจดกจกรรมพฒนาผเรยน เพอใหผเรยนมความร (K) ทกษะกระบวนการ(P) และคณลกษณะ(A)
กระบวนการจดการเรยนร
ขนตอน/ขอก าหนดของกระบวนการ
วตถประสงค ตววด/ตวชวด
1. วเคราะหค าอธบายรายวชาและหนวยการเรยนร2. ประเมนผลกอนเรยน3. วเคราะหผเรยน4. ออกแบบแผนการจดการเรยนรและการวดผล5. จดกจกรรมการเรยนรทหลากหลาย6. ประเมนผลแตละหนวย7. บนทกหลงสอน8. นเทศและประชมแลกเปลยนเรยนร9. วดวเคราะหและประเมนผลรวม10.รายงานผลการสอนและวจยในชนเรยน
1. เพอใหผเรยนมผลสมฤทธทางการเรยนสงขน2. เพอใหผเรยนมความสามารถในการใชภาษาตางประเทศเพอการสอสารได3.เพอใหผเรยนมความสามารถในการอาน คดวเคราะหและการเขยนสอความ ระดบดขนไป
1.รอยละของผเรยนมผลสมฤทธทางการเรยนสงขน2. รอยละของผเรยนมความสามารถในการใชภาษาตางประเทศเพอการสอสารได3. รอยละของผเรยนมความสามารถในการอานคดวเคราะหและการเขยนสอความ ระดบดขนไป
Input : ศกษาหลกสตรทระบไวในโครงรางองคกร และจากการรบฟงเสยงของนกเรยนในหมวดท 3 มากจดการเรยนร โดยมกระบวนการจดการเรยนร ดงน
เปาหมาย
1.รอยละ 5
2.รอยละ 50
3.รอยละ 90
Deploy : …………………………………………………………………………………………………………………………………….Learning : ………………………………………………บทเรยนทไดรบ.....................................................................ผลลพธ(Output-outcome) ปรากฏผลลพธในหมวดท 7.1
5/8/2018
12
กระบวนการดแลชวยเหลอนกเรยน
ขนตอน/ขอก าหนดของกระบวนการ
วตถประสงค ตววด/ตวชวด
1. ศกษานกเรยนรายบคคล2. คดกรองนกเรยน3. เยยมบานใหความชวยเหลอ4. วางแผนจดกจกรรมปองกน แกไข สงเสรมทกษะชวต/ประชมผปกครองชนเรยน5. จดกจกรรมตามแผน6. นเทศและประชมแลกเปลยนเรยนร7. บนทกการจดกจกรรม8. วดวเคราะหและประเมนผล9. รายงานผลการดแลชวยเหลอนกเรยน
1.เพอ.....1. รอยละของ………
Input : ศกษาหลกสตรทระบไวในโครงรางองคกร และจากการรบฟงเสยงของนกเรยนในหมวดท 3 มาดแลชวยเหลอนกเรยน โดยมกระบวนการดแลชวยเหลอนกเรยน ดงน
เปาหมาย
รอยละ.......
Deploy : …………………………………………………………………………………………………………………………………….Learning : ………………………………………………บทเรยนทไดรบ.....................................................................ผลลพธ(Output-outcome) ปรากฏผลลพธในหมวดท 7.1
กระบวนการจดกจกรรมพฒนาผนกเรยน
ขนตอน/ขอก าหนดของกระบวนการ
วตถประสงค ตววด/ตวชวด
1.2.3.4.5.6.7.
1.เพอ.....1. รอยละของ………
Input : ศกษาหลกสตรทระบไวในโครงรางองคกร และจากการรบฟงเสยงของนกเรยนในหมวดท 3 มาด าเนนการจดกจกรรมพฒนาผเรยน โดยมกระบวนการจดกจกรรมพฒนาผเรยน ดงน
เปาหมาย
รอยละ.......
Deploy : …………………………………………………………………………………………………………………………………….Learning : ………………………………………………บทเรยนทไดรบ.....................................................................ผลลพธ(Output-outcome) ปรากฏผลลพธในหมวดท 7.1
5/8/2018
13
6.1 ข การจดการกระบวนการ (PROCESS Management)
6.1ข(1.) การน ากระบวนการไปปฏบต (PROCESS Implementation) โรงเรยนมนใจไดวาอยางไรวา การปฏบตงานประจ าวนของกระบวนการเหลานจะเปนไปตามขอก าหนดทส าคญ โรงเรยนใชตววดหรอตวชวดผลการด าเนนการทส าคญ และตววดในกระบวนการอะไรในการควบคมและปรบปรงกระบวนการท างาน ตววดเหลานเชอมโยงกบผลการด าเนนการและคณภาพของหลกสตรทได
อยางไร
กระบวนการน ากระบวนการไปปฏบต
ขนตอน/ขอก าหนดของกระบวนการ
วตถประสงค ตววด/ตวชวด
1.2.3.4.5.6.7.
1.เพอ.....1. รอยละของ………
Input : ศกษาหลกสตรและขอก าหนดของกระบวนการหลกและกระบวนการสนบสนนเพอน าไปสการปฏบต โดยมกระบวนการน ากระบวนการไปปฏบต ดงน
เปาหมาย
รอยละ.......
Deploy : …………………………………………………………………………………………………………………………………….Learning : ………………………………………………บทเรยนทไดรบ.....................................................................ผลลพธ(Output-outcome) ปรากฏผลลพธในหมวดท 7.1
5/8/2018
14
6.1ข(2) กระบวนการสนบสนน (Support Process) : โรงเรยนมวธการอยางไรในการก าหนดกระบวนการสนบสนนทส าคญ กระบวนการสนบสนนทส าคญมอะไรบาง โรงเรยนมนใจไดอยางไรวาการปฏบตงานประจ าของกระบวนการเหลาน จะเปนไปตามขอก าหนดทส าคญ ในการสนบสนน การจดการเรยนการสอน
กระบวนการก าหนดกระบวนการสนบสนน
ขนตอน/ขอก าหนดของกระบวนการ
วตถประสงค ตววด/ตวชวด
1.เพอ.....1. รอยละของ………
Input : ศกษาวเคราะหวสยทศน พนธกจ กลยทธ และผลการปฏบตงานตามกระบวนการหลกเพอน าใชในการก าหนดกระบวนการสนบสนน โดยมกระบวนการก าหนดกระบวนการสนบสนน ดงน
เปาหมาย
รอยละ.......
Deploy : …………………………………………………………………………………………………………………………………….Learning : ………………………………………………บทเรยนทไดรบ.....................................................................ผลลพธ(Output-outcome) ปรากฏผลลพธในหมวดท 7.1
1.2.3.4.5.6.7.
5/8/2018
15
2. กระบวนการสนบสนนทส าคญ จะมกกระบวนการกไดทไปสนบสนนใหการด าเนนการบรรลวสยทศนพนธกจ เปาประสงคและกลยทธ แตตองมกระบวนการทสอดคลองกบหมวด 1-6 ดวย ไดแก2.1 กระบวนการน าองคกร2.2 กระบวนการวางแผนกลยทธ2.3 กระบวนการรบฟงเสยงนกเรยนฯ2.4 กระบวนการวดวเคราะหและจดการความร2.5 กระบวนการบรหารงานบคคล2.6 กระบวนการพฒนาบคลากรและผน ากระบวนการสนบสนนเหลาน ไปสนบสนนใหการจดการเรยนการสอนม
คณภาพบรรลเปาประสงคตามวสยทศน พนธกจและกลยทธ
6.1ข(3) การปรบปรงหลกสตรและกระบวนการ (Product and PROCESS Improvement) โรงเรยนมวธการอยางไรในการปรบปรงกระบวนการท างานเพอปรบปรงหลกสตร และผลการด าเนนการเสรมสรางความแขงแกรง ของสมรรถนะหลกขององคกร และลดความแปรปรวนของกระบวนการ
5/8/2018
16
กระบวนการปรบปรงหลกสตรและกระบวนการท างาน
ขนตอน/ขอก าหนดของกระบวนการ
วตถประสงค ตววด/ตวชวด
1. Plan(วางแผน) 2. Do(ปฏบต)3. Study(เรยนร)4. Refine(ปรบแตง)
1.เพอ.....1. รอยละของ………
Input : ศกษาวเคราะหผลการปฏบตงานตามกระบวนการหลกและกระบวนการสนบสนนเพอน าใชในการปรบปรงหลกสตรและกระบวนการท างาน โดยมกระบวนการปรบปรงหลกสตรและระบวนการท างาน ดงน
เปาหมาย
รอยละ.......
Deploy : …………………………………………………………………………………………………………………………………….Learning : ………………………………………………บทเรยนทไดรบ.....................................................................ผลลพธ(Output-outcome) ปรากฏผลลพธในหมวดท 7.1
กจกรรมทใชปรบปรงงานใชตลอดเสนทางคอ 6 ประการทยทธวธ “Study”และ“Refine”ไดแก 1) การทบทวนหลกสตรและการสอนกบมาตรฐานการศกษา 2) การทบทวน โครงสรางรางวล การยกยองชมเชยและ
การตอบแทน 3) การพฒนาสมรรถนะหลกคร บคลากร ทงดานความร
เนอหา ทกษะกระบวนการ 4) การทบทวนผลสมฤทธของผเรยนในระดบตาง ๆทก
ภาคเรยน 5) การน าขอมลจรงมาใชทบทวนและสรางขนใหม และ6) การก าหนดนโยบายใหม
5/8/2018
17
กจกรรมทใชในการปรบปรงผลการด าเนนการ
1. การจดท ารายงานประเมนตนเองเพอการรบรองคณภาพ
2. การประชมสมมนาแลกเปลยนการปฏบตทดระหวางกลมสาระ โดยน าผลสมฤทธทางการเรยน ผลการสอบ O-net, การสอบเขามหาวทยาลย รวมทงเกณฑมาตรฐานการศกษาของโรงเรยน สพฐ. ผลการประเมนคณภาพการศกษาภายนอก และการเปลยนแปลงทางการศกษาของประเทศใชในการพจารณาปรบปรง หลกสตร การจดการเรยนการสอน และการบรหาร
3. การน าผลการประเมนความพงพอใจของผสงมอบ พนธมตร ผมสวนไดสวนเสย น าเสนอใหทกคน ไดทราบอยางทวถง และน ามาปรบระบบการเรยนการสอน การดแลชวยเหลอผเรยน การบรหารงานงบประมาณ การบรการทวไปและสงทสงคมตองการ
4. การทบทวนเปาหมาย วสยทศนรวม (Share vision) พนธกจ แผนปฏบตการ จดประสงค แนวปฏบต และผลการปฏบต
กระบวนการท างานในปจจบน ปญหาและอปสรรค กระบวนการท างานทดกวาเดมและมประสทธภาพ(เขยน Flow Chart)
แบบฝกปฏบตทบทวนระบบและกระบวนการท างานทส าคญ โรงเรยน…………………………………..
ชอกระบวนการ.........ปรบปรงหลกสตร................กลมบรหาร......วชาการ...................................
5/8/2018
18
กระบวนการท างานในปจจบน ปญหาและอปสรรค กระบวนการท างานทดกวาเดมและมประสทธภาพ(เขยน Flow Chart)
1. วเคราะหค าอธบายรายวชาและหนวยการเรยนร2. ประเมนผลกอนเรยน3. วเคราะหผเรยน4. ออกแบบแผนการจดการเรยนรและการวดผล5. จดกจกรรมการเรยนรทหลากหลาย6. ประเมนผลแตละหนวย7. บนทกหลงสอน8. นเทศและประชมแลกเปลยนเรยนร9. วดวเคราะหและประเมนผลรวม10.รายงานผลการสอนและวจยในชนเรยน
แบบฝกปฏบตทบทวนระบบและกระบวนการท างานทส าคญ โรงเรยน…………………………………..
ชอกระบวนการ.........จดการเรยนร................กลมบรหาร......วชาการ...................................
กระบวนการท างานปจจบน ปญหา/อปสรรค กระบวนการท างานทดกวาเดมและมประสทธภาพ(เขยน Flow Chart)
บรรล
ไมบรรล
แบบฝกปฏบตทบทวนระบบและกระบวนการท างานทส าคญ โรงเรยน…………………………………..
ชอกระบวนการ.............................................................กลมบรหาร...................................................
5/8/2018
19
กระบวนการท างานในปจจบน ปญหาและอปสรรค กระบวนการท างานทดกวาเดมและมประสทธภาพ(เขยน Flow Chart)
แบบฝกปฏบตทบทวนระบบและกระบวนการสนบสนน โรงเรยน…………………………………..
กระบวนการ.........................................
กระบวนการท างานปจจบน ปญหา/อปสรรค กระบวนการท างานทดกวาเดมและมประสทธภาพ(เขยน Flow Chart)
แบบฝกปฏบตทบทวนระบบและกระบวนการสนบสนน โรงเรยน…………………………………..
ชองาน.........................................................................กลมบรหาร...................................................
บรรล
ไมบรรล
5/8/2018
20
6.1ค การจดการนวตกรรม (INNOVATION Management)โรงเรยนมวธการอยางไรในการจดการนวตกรรม-โรงเรยนมวการอยางไรในการด าเนนการตามโอกาสเชงกลยทธทโรงเรยนก าหนดเปนความเสยง (RISKS) ทผานการประเมนผล ไดผลเสยอยางรอบดาน (INTELLIGENT RISKS)-โรงเรยนมวธการอยางไรในการท าใหทรพยากรดานการเงนและดานอนๆ ทพรอมใชสนบสนนโอกาสเหลาน และมวธการอยางไรในพจารณายตโอกาสเชงกลยทธในเวลาทเหมาะสมเพอไปสนบสนนโอกาสทมล าดบความส าคญทเหนอกวา
กระบวนการจดการนวตกรรม
ขนตอน/ขอก าหนดของกระบวนการ
วตถประสงค ตววด/ตวชวด
1.2.3.4.5.6.7.
1.เพอ.....1. รอยละของ………
Input : ศกษานวตกรรมจากกลยทธ จากการปฏบตงานของกระบวนการหลกและกระบวนการสนบสนน โดยมกระบวนการจดการนวตกรรม ดงน
เปาหมาย
รอยละ.......
Deploy : …………………………………………………………………………………………………………………………………….Learning : ………………………………………………บทเรยนทไดรบ.....................................................................ผลลพธ(Output-outcome) ปรากฏผลลพธในหมวดท 7.1
5/8/2018
21
องคประกอบของ Best Practice1. ความส าคญของผลงานหรอนวตกรรมทน าเสนอ
2. จดประสงคและเปาหมายของการด าเนนงาน3. กระบวนการผลตผลงานหรอขนตอนการด าเนนงาน4. ผลการด าเนนงาน/ผลสมฤทธ/ประโยชนทไดรบ5. ปจจยความส าเรจ
6. บทเรยนทไดรบ7. การเผยแพร/การไดรบการยอมรบ/รางวลทไดรบ
6.2 ประสทธผลของการปฏบตการ (Operational Effectiveness) : โรงเรยนมวธการอยางไร ในการท าใหมนใจวามการจดการการปฏบตการอยางมประสทธผล
5/8/2018
22
6.2ก.ประสทธภาพและประสทธผลของกระบวนการ (PROCESS Effeciency and EFFECTVENESS )โรงเรยนมวธการอยางไรในการควบคมตนทนโดยรวมของการปฏบตการ โรงเรยนด าเนนการในเรองตอไปนอยางไรน าเรองของรอบเวลา ผลตภาพ รวมทงปจจยดานประสทธภาพและประสทธผลอนๆ มาใชในการพจารณากระบวนการท างานปองกนไมใหเกดของเสย ความสญเปลา ความผดพลาดของการใหบรการ การซ าและซ าซอน ลดการสญเสยผลภาพของนกเรยนใหนอยสด ลดตนทนคาใชจายในการด าเนนการ สรางความสมดลระหวางความจ าเปนของการควบคมตนทน กบความตองการของนกเรยนและผมสวนไดสวนเสย
กระบวนการประเมนประสทธภาพและประสทธผลของกระบวนการท างาน
ขนตอน/ขอก าหนดของกระบวนการ
วตถประสงค ตววด/ตวชวด
1.2.3.4.5.6.7.
1.เพอ.....1. รอยละของ………
Input : ศกษากระบวนการท างานทส าคญหมวดท 6.1 เพอประเมนประสทธภาพของกระบวนการท างานทส าคญ หรอกระบวนการสนบสนนโดยมกระบวนการประเมนประสทธภาพและประสทธผลของกระบวนการท างานดงน
เปาหมาย
รอยละ.......
Deploy : …………………………………………………………………………………………………………………………………….Learning : ………………………………………………บทเรยนทไดรบ.....................................................................ผลลพธ(Output-outcome) ปรากฏผลลพธในหมวดท 7.1
5/8/2018
23
6.2ข.การจดการหวงโซอปทาน (Supply – Chain Management)
โรงเรยนมวธการอยางไรในการจดการหวงโซอปทาน และด าเนนการในเรองตอไปนอยางไร
-เลอกผสงมอบและท าใหมนใจวาผสงมอบทโรงเรยนเลอกมคณสมบตทตอบสนองตอความจ าเปนดานการปฏบตการ และพรอมทชวยยกระดบผลการด าเนนการของโรงเรยน และความพงพอใจของนกเรยน และผมสวนไดสวนเสย
-วดและประเมนผลการด าเนนการผสงมอบ-ใหขอมลปอนกลบแกผสงมอบเพอชวยใหเกดการปรบปรง-จดการกบผสงมอบทมผลการด าเนนการทไมด
กระบวนการจดการหวงโซอปทาน
ขนตอน/ขอก าหนดของกระบวนการ
วตถประสงค ตววด/ตวชวด
1.2.3.4.5.6.7.
1.เพอ.....1. รอยละของ………
Input : ...................................................................................................................................................... โดยมกระบวนการจดการหวงโซอปทาน ดงน
เปาหมาย
รอยละ.......
Deploy : …………………………………………………………………………………………………………………………………….Learning : ………………………………………………บทเรยนทไดรบ.....................................................................ผลลพธ(Output-outcome) ปรากฏผลลพธในหมวดท 7.1
5/8/2018
24
6.2ค การเตรยมความพรอมดานความปลอดภยและภาวะฉกเฉน (Safety and Emergency Preparedness)6.2ค(1) ความปลอดภย (Safety) โรงเรยนมวธการอยางไรในการท าใหเกดสภาพแวดลอมการปฏบตการทปลอดภยระบบความปลอดภยของโรงเรยนค านงถงการปองกนอบตเหตการตรวจสอบ การวเคราะหตนทนขอความลมเหลวและการท าใหฟนฟสสภาพเดมอยางไร
กระบวนการรกษาความปลอดภย
ขนตอน/ขอก าหนดของกระบวนการ
วตถประสงค ตววด/ตวชวด
1.2.3.4.5.6.7.
1.เพอ.....1. รอยละของ………
Input : ศกษา.........................................................................................................................................โดยมกระบวนการรกษาความปลอดภย ดงน
เปาหมาย
รอยละ.......
Deploy : …………………………………………………………………………………………………………………………………….Learning : ………………………………………………บทเรยนทไดรบ.....................................................................ผลลพธ(Output-outcome) ปรากฏผลลพธในหมวดท 7.1
5/8/2018
25
6.2ค(2) การเตรยมความพรอมตอภาวะฉกเฉน (Emergency Preparedness)โรงเรยนมวธการอยางไรเพอท าใหเกดความมนใจวา โรงเรยนมการเตรยมตอภยพบตหรอภาวะฉกเฉน ระบบเตรยมความพรอมตอภยพบต และภาวะฉกเฉนของโรงเรยน ไดค านงถงการปองกน ความตอเนองของการด าเนนการและการท าใหฟนฟสสภาพเดมไดอยางไร ระบบเตรยมความพรอมตอภยพบต และภาวะฉกเฉนดงกลาว ไดค านงถงการพงพาผสงมอบและพนธมตรอยางไร
กระบวนการเตรยมความพรอมตอภาวะฉกเฉน
ขนตอน/ขอก าหนดของกระบวนการ
วตถประสงค ตววด/ตวชวด
1.2.3.4.5.6.7.
1.เพอ.....1. รอยละของ………
Input : ศกษา.........................................................................................................................................โดยมกระบวนการเตรยมความพรอมตอภาวะฉกเฉน ดงน
เปาหมาย
รอยละ.......
Deploy : …………………………………………………………………………………………………………………………………….Learning : ………………………………………………บทเรยนทไดรบ.....................................................................ผลลพธ(Output-outcome) ปรากฏผลลพธในหมวดท 7.1
5/8/2018
26
หมวด 7 ผลลพธ (RESULTS) (400 คะแนน)
หมวด 7 ผลลพธ (RESULTS) (400 คะแนน)ในหมวดผลลพธน เปนการตรวจประเมนวาโรงเรยนมวธการอยางไรในการ
ประเมนผลการด าเนนการ การปรบปรง ในดานทส าคญทกดาน ไดแก ผลลพธดานหลกสตรและกระบวนการ ดานนกเรยนและผมสวนไดสวนเสย ดานบคลากรดานการน าองคกรและการก ากบดแลองคกร และดานการเงนและตลาด นอกจากนยงใหแสดงถงระดบผลการด าเนนการของโรงเรยนเปรยบเทยบกบคแขงทเสนอหลกสตรทคลายคลงกน
5/8/2018
27
7.1 ดานหลกสตรและกระบวนการ ( 120)ก. ผลลพธดานหลกสตรและกระบวนการ (P1ข(2),หมวด 3)
(1) ตวชวดส าคญดานคณภาพของหลกสตรและกระบวนการ บรการทส าคญ ไดแก ผลสมฤทธทางการเรยน ผลสอบ ONET ฯลฯ ข.ผลลพธดานประสทธภาพของกระบวนการท างาน(หมวด 6)
(1) ประสทธผลและประสทธภาพของกระบวนการตวชวดทส าคญ ไดแก ผลการปฏบตของกระบวนการท างาน และกระบวนการสนบสนนทส าคญ
(2) การเตรยมความพรอมตอภาวะฉกเฉนค.ผลลพธดานการจดการหวงโซอปทาน (หมวด 6)
(1) ตวชวดส าคญดานความส าเรจการจดการหวงโซอปทาน ไดแก ผสงมอบ ผผลต ผบรโภค ผรบบรการ
7.1ก. ผลลพธดานหลกสตรและกระบวนการจดการเรยนการสอนทมงเนนนกเรยน (STUDENT Focused Product and PROCESS Result)ผลลพธดานหลกสตร กระบวนการจดการเรยนการสอน และกระบวนการทใหบรการทางการศกษาแกนกเรยนเปนอยางไร ระดบปจจบนและแนวโนมของตววดหรอตวชวดทส าคญของผลการด าเนนการดานหลกสตรและกระบวนการจดการเรยนการสอนทมความส าคญ และตอบสนองโดยตรงตอนกเรยนเปนอยางไร ผลลพธเหลานเมอเปรยบเทยบกบผลการด าเนนการของคแขงเปนอยางไรผลลพธเหลานแตกตางกน ตามหลกสตร กลมนกเรยนและสวนตลาดอยางไร (*)
5/8/2018
28
ตววดหรอตวชวดทส าคญของผลการด าเนนการดานหลกสตรและกระบวนการจดการเรยนการสอนทมความส าคญ ทระบไวในกระบวนการท างานทส าคญในหมวด 6.1ก คอ อะไร เชน ผลสมฤทธทางการเรยน O-NET หรอ ผลการประเมนจาก สมศ. หรอ PISA แสดงใหเหน LeTCI1. Le = Level ระดบคณภาพบรรลตามเปาหมายหรอไม2. T = Trend แนวโนม 3 ปเปนอยางไร3. C = Compare เปรยบเทยบกบคแขง4. I = Integration ผลลพธเชอมโยงกบ Input&Process
หมายเหต 7.1กผลลพธดานหลกสตรและกระบวนการจดการเรยนการ
สอนทมงเนนนกเรยนควรเชอมโยงกบความตองการและความคาดหวงของนกเรยนและผมสวนไดสวนเสยตามทระบไวในโครงรางองคกร [1.ข.(2)] โดยอางองตามสารสนเทศทรวบรวมไว ใน หมวด 3 ตววดหรอตวชวด เหลานควรตอบสนองปจจยทมผลตอความนยมของนกเรยนและผมสวนไดสวนเสย เชน ปจจยตางๆ ทระบไวในโครงรางองคกร ขอ 1.ข(2) และ 3.2ก.
5/8/2018
29
ข. ผลลพธดานประสทธผลของกระบวนการท างาน(WORK PROCESS EFFECTIVENESS RESULTS)(1) ประสทธผลและประสทธภาพของกระบวนการ (ProcessEFFECTIVENESS and Efficiency) ผลลพธดานประสทธผลและประสทธภาพของกระบวนการเปนอยางไร ระดบปจจบนและแนวโนมของตววดหรอตวชวดทส าคญของผลการด าเนนการ ดานการปฏบตการของกระบวนการท างานและกระบวนการสนบสนนทส าคญ รวมทงผลตภาพ รอบเวลา และตววดอนๆ ทเหมาะสม ดานประสทธผลประสทธภาพ และนวตกรรมของกระบวนการเปนอยางไรผลลพธเหลานเมอเปรยบเทยบกบผลการด าเนนการของคแขงทมกระบวนการทคลายคลงกนเปนอยางไร (*)
ผลลพธ ดานประสทธผลประสทธภาพ และนวตกรรมของกระบวนการ ไดแก ประสทธภาพกระบวนการจดการเรยนร ตามหลกสตรทระบไวในโครงรางองคกร และกระบวนการท างานทส า คญ ในหม วด 6.1ก ขอ ง ค ร ท ก กล ม ส า ร ะ ก า ร เ ร ย น ร วามระดบคณภาพ (Level) แนวโนมเปรยบเทยบ 3 ป(Trend) ผลประเมนภายนอกของ สมศ.ดานประสทธภาพของครทเนนผเรยนเปนส าคญ เพอน ามาเปรยบกบคแขง (Compare) และแสดงใหเหนความเชอมโยง Input และ Process (Integration)
5/8/2018
30
หมายเหต 7.1ข ผลลพธ ทรายงานในหวขอ 7 .1ข ควรตอบสนองขอก าหนดทส าคญในการปฏบตการตามทระบไวในโครงรางองคกร และหมวด 6 ตววดและตวชวดทเหมาะสมของประสทธผลของกระบวนการท างาน อาจรวมถงอตราของเสย ผลลพธของการสรางนวตกรรมของหลกสตร บรการ และระบบงาน ผลลพธของการลดความซบซอนของภาระงานภายในและการจ าแนกภาระงาน การลดของเสย การปรบปรง การวางผงงาน การเปลยนแปลงสดสวนของการบงคบบญชารายงานอบตการณภายใตเรองความปลอดภยและอาชวอนามย เวลาตอบสนองในการฝกหรอการซอมรบภาวะฉกเฉน และผลลพธในการซอมโยกยายสถานทท างาน หรอการเตรยมพรอมอนๆ
5/8/2018
31
ข(1)-2 ผลลพธดานกระบวนการจดการนวตกรรม แสดงนวตกรรมขององคกร ตวอยางการน าเสนอผลลพธดงตาราง
ล าดบ กลมบรหารเปาหมาย
จ านวนนวตกรรมตอป
ผลการด าเนนงาน
ป............. ป............. ป.............
1 กลมบรหารวชาการ
2 กลมบรหารงบประมาณ
3 กลมบรหารงานบคคล
4 กลมบรหารทวไป
5 กลมบรหารกจการนกเรยน
รวม
ตาราง......แสดงจ านวนนวตกรรมจ าแนกตามกลมบรหาร ของโรงเรยน........................
ตาราง......แสดงจ านวนนวตกรรมจ าแนกตามกลมสาระ ของโรงเรยน........................
ล าดบ กลมสาระการเรยนรเปาหมาย
จ านวนนวตกรรมตอป
ผลการด าเนนงานป................
ป................
ป................
1 ภาษาไทย2 สงคมศกษา ศาสนาและวฒนธรรม3 วทยาศาสตร4 คณตศาสตร5 ภาษาตางประเทศ6 สขศกษาและพลศกษา7 ศลปะ8 การงานอาชพและเทคโนโลย
รวม
ข(1)-2 ผลลพธดานกระบวนการจดการนวตกรรม แสดงนวตกรรมขององคกร ตวอยางการน าเสนอผลลพธดงตาราง
5/8/2018
32
(2) ผลลพธดานกระบวนการเตรยมความพรอมตอภาวะฉกเฉน (Emergency Preparedness) ผลลพธดานการเตรยมพรอมตอภาวะฉกเฉนเปนอยางไร ระดบปจจบนและแนวโนมของตววดหรอตวชวดทส าคญของประสทธผลในการเตรยมความพรอมของโรงเรยนเมอเกดภยพบตและภาวะฉกเฉนเปนอยางไรผลลพธเหลานแตกตางกนตามสถานทด าเนนการหรอประเภทของกระบวนการอยางไร (*)
(1) ผลลพธดานกระบวนการท าใหเกดสภาพแวดลอมทปลอดภย
ผลลพธทสะทอนสภาพแวดลอมทปลอดภย
ล าดบ ครกลมสาระการเรยนร เปาหมายความพงพอใจ
ผลการด าเนนงานป.............. ป.............. ป..............
1 ภาษาไทย2 สงคมศกษา ศาสนาและวฒนธรรม3 วทยาศาสตร4 คณตศาสตร5 ภาษาตางประเทศ6 สขศกษาและพลศกษา7 ศลปะ8 การงานอาชพและเทคโนโลย
รวม
ตาราง......รอยละความพงพอใจของครและบคลากรตอสภาพแวดลอมทปลอดภย
5/8/2018
33
(2) ผลลพธดานกระบวนการเตรยมความพรอมตอภาวะฉกเฉน
ผลลพธทสะทอนประสทธผลของการเตรยมความพรอมตอภาวะฉกเฉน
ล าดบ นกเรยนระดบชน เปาหมายความพงพอใจ
ผลการด าเนนงานป.............. ป.............. ป..............
1 มธยมศกษาปท 12 มธยมศกษาปท 23 มธยมศกษาปท 34 มธยมศกษาปท 45 มธยมศกษาปท 56 มธยมศกษาปท 6
รวม
ตาราง......รอยละความพงพอใจของนกเรยนตอประสทธผลของการเตรยมความพรอมตอภาวะฉกเฉน
ค. ผลลพธดานกระบวนการจดการหวงโซอปทาน(Supply-Chain Management RESULTS)ผลลพธดานการจดการหวงโซอปทานเปนอยางไร ผลลพธของตววดหรอตวชวดทส าคญของผลการด าเนนการดานหวงโซอปทาน รวมทงการมสวนรวมในการเสรมสรางผลการด าเนนการของโรงเรยนเปนอยางไร
5/8/2018
34
(1) ผลลพธดานกระบวนการควบคมตนทน ผลลพธความส าเรจในการควบคมตนทนผลลพธดานผลตภาพส าคญขององคกรผลลพธดานประสทธภาพ และรอบเวลาทส าคญขององคกร
ล าดบ ความส าเรจในการควบคมตนทน เปาหมาย ผลการด าเนนงานป.............. ป.............. ป..............
123456
รวม
ตาราง...... แสดงความส าเรจในการควบคมตนทน
ผลลพธทสะทอนประสทธผลของการจดการผสงมอบผลลพธความส าเรจตามขอก าหนดของกระบวนการสนบสนน
ล าดบ ประสทธผลของการจดการผสงมอบ
เปาหมาย ผลการด าเนนงานป.............. ป.............. ป..............
123456
รวม
(2) ผลลพธดานกระบวนการจดการผสงมอบ
ตาราง...... แสดงประสทธผลของการจดการผสงมอบ
5/8/2018
35
ล าดบ ความส าเรจตามขอก าหนด ของกระบวนการสนบสนน
เปาหมาย ผลการด าเนนงานป.............. ป.............. ป..............
1 กระบวนการน าองคกร2 กระบวนการวางแผนกลยทธ3 กระบวนการรบฟงเสยงของนกเรยนฯ4 กระบวนการวดวเคราะหและ
จดการความร5 กระบวนการบรหารงานบคคล6 กระบวนการพฒนาบคลากรและผน า
รวม
ตาราง...... แสดงความส าเรจตามขอก าหนดของกระบวนการสนบสนน