ทํ า เ งิ น ไ ด้ ง่ า ย นิ ด เ ดี ย วMake Money Online ทำ เง นได ง • ส วรรณา ตปน ยากรกช

Make Money Online ท า เ ง น ไ ด ง า ย น ด เ ด ย ว

**********************สวรรณา ตปนยากรกช

Make Money Online ทำ�เงนไดง�ยนดเดยว • สวรรณา ตปนยากรกช เขยน เลขมาตรฐานสากลประจำาหนงสอ ISBN 978-974-228-168-7

พมพครงท 1 : โพสตบกส, เมษายน 2557

ขอมลท�งบรรณ�นกรมของสำ�นกหอสมดแหงช�ตNational Library of Thailand Cataloging in Publication Data

สวรรณา ตปนยากรกช.

Make Money Online ทำาเงนไดงายนดเดยว.-- กรงเทพฯ : โพสต, 2557.

152 หนา.

1. การตลาดอนเทอรเนต. 2. พาณชยอเลกทรอนกส I. ชอเรอง.

658.872

ISBN 978-974-228-168-7

ราคา 145 บาท

บรรณาธการบรหาร : ภาน ลอยเกต ผชวยบรรณาธการบรหาร : จนทรพร รกทวม บรรณาธการพเศษ : เทวญกานต มงปนกลาง

พสจนอกษร : สรณะ บวสวรรณ ศลปกรรม : มหาสมทร ออกแบบปก : Qtaro

ผจดการธรกจสำานกพมพ : สพร พรฤกษงาม ฝายจดการธรกจสำานกพมพและการตลาด : สทธชย องคลานนท, พรพมล วงอนทร, กฤษณ เตชะวศษฐพงษ, สงกรานต พสธาสถตย

จดพมพโดย

บรษท โพสต พบลชชง จำากด (มหาชน)136 ถนน ณ ระนอง เขตคลองเตย กรงเทพฯ 10110

www.postbooksonline.com แยกสและพมพท

แผนกงานพมพพาณชยบรษท โพสต พบลชชง จำากด (มหาชน)

136 ถนน ณ ระนอง เขตคลองเตย กรงเทพฯ 10110โทรศพท 0-2616-4000 ตอ 3133จดจำาหนายทวประเทศโดย

บรษท อมรนทรบค เซนเตอร จำากด 108 หม 2 ถนนบางกรวย-จงถนอม ตำาบลมหาสวสด อำาเภอบางกรวย จงหวดนนทบร 11130

โทรศพท 0-2423-9999 โทรสาร 0-2449-9561-3 http://www.naiin.comสงวนลขสทธโดย บรษท โพสต พบลชชง จำากด (มหาชน)

3

สวรรณา ตปนยากรกช

สารบญ

คำ�นำ�สำ�นกพมพ 6

คำ�นำ�ผเขยน 7

คยกนกอน 10

อตราการเพมของประชากรออนไลน 12

โอกาสในการสรางรายไดบนโลกอนเทอรเนต 17

ภ�ค 1 เวบไซตประตสโลกออนไลน 21

จะทำาเวบไซต ตอง "รเขารเรา" 23

ขอควรคดกอนเปนเจาของเวบไซต 24

เลอก Hosting ใหด ไมตองมปญหาวนหลง 27

ปจจยทควรพจารณาในการเลอกโฮสตง 29

หลกในการตง Domain Name 33

Domain Name ทด ตองมเราเทานนเปนเจาของ 40

4

Make Money Online ท ำ � เ ง น ไ ด ง � ย น ด เ ด ย ว

ภ�ค 2 อ�นนสยก�รใชเนต 44

จะจบลกคาใหอยมอ ตองรนสยการใชเนต 45

พฤตกรรมการอานหนา Website ของคนทวไป 48

Eye Tracking – F Shape 51

Eye Tracking – Priority Zone 56

ภ�ค 3 นำ�เสนออย�งไรใหข�ยด 57

เทคนคการใหรายละเอยดสนคาเพอปดการขาย 62

การจดลำาดบเนอหาของเวบไซต 67

เทคนคปรบแตงภาพสนคาใหนาสนใจ 71

การจดวางโครงสราง Website 73

ภ�ค 4 กลยทธก�รทำ�ธรกจออนไลน 81

ความคมคาของธรกจ 82

ขอควรระวงในการใชอเมลโปรโมตเวบไซต 87

ทำาเวบไซตอยาหลายใจ 90

กลยทธการสรางยอดขาย Online 91

การแบงเวลาใหกบธรกจออนไลน 93

5


ภ�ค 5 ชองท�งในก�รสร�งร�ยไดออนไลน 98

แบบท 1 Online Retailer (รานคาออนไลน) 99

แบบท 2 Professional Service (บรการออนไลน) 105

แบบท 3 Affiliate Program (นายหนาออนไลน) 126

แบบท 4 Advertising Service, Content Rich 134

(คลกโฆษณาออนไลน)

แบบท 5 Membership, Subscription Fee 141

(ชมชนออนไลน)

แบบท 6 Online Seller (ฝากขายออนไลน) 146

6


คำานำาสำานกพมพ

โลกวนน เปนโลกออนไลน ทกสงทกอยางสามารถทำาผานอนเทอรเนตไดแทบทงหมด ไมวาจะเปนดหนง ฟงเพลง สมครงาน ดผลสอบ ชอปปง หรอสงลกเขาโรงเรยน ทกสงเปนไปไดในโลกไซเบอร และแนนอน การทำามาคาขาย หรอหารายไดทางอนเทอรเนตกสามารถทำาไดเชนกน หนงสอเลมนจะเปดโลกใหคณเหนวา การทำาเงนบนอนเทอรเนตนนเปนเรองงายเพยงแคเออมมอไปคลกจรงๆ เพราะหลายสงมพรอมใหคณลงมอทำาอยแลว แถมชองทางในการทำาเงนบนโลกออนไลน มถง 6 แบบ คอ รานคาออนไลน บรการออนไลน นายหนาออนไลน คลกโฆษณาออนไลน และฝากขายออนไลน ชอบแบบไหน ถกใจแบบไหน เลอกและลงมอทำาไดเลย ขอดของการทำาการคาบนอนเทอรเนตกคอ ไมตองมหนาราน ไมตองเสยคาเชาสถานทแพงๆ ไมตองมพนกงานใหมากมาย เราคนเดยวกทำาได ทสำาคญคอรานคาของเรา ไมวาลกคาจะอยมมไหนของโลกกเขาถงได ใชบรการไดทงสน นคอโอกาสทองของการทำาธรกจแบบเปดกวางทสด ขนอยกบคณแลววา จะเรมตนลงมอทำาตอนไหน เงนทองกองอยมากมายในอนเทอรเนต คณพรอมเขาไปกวาดเอามาเปนของตวเองแลวหรอยง

โพสตบกส

7


คำานำาผเขยน

ปจจบนธรกจออนไลนทางอนเทอรเนตทวโลกไดขยายตวอยางรวดเรว และคนไทยกไดใหความสนใจกบชองทางในการสรางรายไดหรอหาเงนทางอนเทอรเนตมากขนกวาสมยกอน ซงถอวาเปนทางเลอกทมการลงทนคอนขางตำามาก เมอเทยบกบธรกจทวไปทตองมแหลงเงนทนรองรบจำานวนไมนอย อกทงยงตองมหนาราน มสตอกสนคาหรอพนกงานบรการในการประกอบธรกจตางๆ แตธรกจออนไลนนนแตกตางไปอยางสนเชง เพราะจากจดเรมตนทขอเพยงแคใหเรามเครองคอมพวเตอรสกตวหนงและมอนเทอรเนต ธรกจของเรากสามารถทำางานและสรางไดรายไดใหเราไดตลอด 24 ชวโมง แมกระทงยามหลบเรากยงมรายไดเขากระเปา แถมยงไรขอจำากดเพราะคณสามารถขายของใหกบคนอกซกโลกหนงกไดโดยไรขอจำากดเรองเชอชาต ภาษา หรอแมแตขอบเขตประเทศดวยซำา ซงนเองทเปนเสนหของธรกจออนไลนททำาใหคนทงโลกหลงใหลและมงตรงมาสรางเนอสรางตวกนอยางคกคกตลอดเวลา แตการสรางรายไดดวยชองทางในอนเทอรเนตนน กไมตางจากธรกจทจบตองพบเหนไดในชวตประจำาวน นนกคอการทมนจะมอยหลายรปแบบ หลายวธการ และทสำาคญคอ ผทคดจะเขามาเปนผประกอบการหนาใหมในวงการน ตางกตองลงทนลงแรงขยนศกษาหาขอมลอยางรอบดาน ไมวาจะเปนเรองของเครองไมเครองมอสารพดชนดทคอนขางจะพฒนาจนออกมาใหเรยนรเรองใหมๆ กนแทบไมเวนแตละวน เรองของกลยทธในการทำาการตลาดกบพลเมองออนไลน ทมพฤตกรรมและไลฟสไตลในลกษณะเฉพาะตว หรอแมกระทงเรองของเทคโนโลยทสามารถเปนตวชวยชนดใหกบเราไดหากหยบใชอยางถกเวลาและจงหวะ

8


ปญหาของคนสวนใหญกคอ ไมรจะเรมตนตรงไหน หนซายหนขวาจะหาอานหาเรยนเสรม แตกตองพาเวยนหวไปกบกองทพขอมลขาวสารทจบตนชนปลายไมถก ซงผเขยนเองกเปนหนงในบคคลทเคยตงขอสงสยและพยายามงมเขมในมหาสมทรเพอหาคำาตอบเหลานดวยตนเองมาหลายป จนกระทงไดพบวา วธทดทสดของจดเรมตนรวยออนไลน กคอตองลงมอทำาไปทละขน ทละตอน เพราะจากสถตทพสจนมาแลวทวโลกวา คนเราเรยนรจากการไดยน 15% จากการอาน 20% แตคนเราจะสามารถเรยนรจากการลงมอทำาไดมากถง 80% ซงจากประสบการณทงหมดทประมวลมานำาเสนออยในหนงสอเลมน ไดบอกเลาถงเรองทผประกอบการมอใหมในโลกออนไลนจำาเปนตองเรยนร ไมวาจะเปนเรองของการทำาความเขาใจกบพฤตกรรมของผคนบนโลก อนเทอรเนต เทคนคในการเปดรานแบบมอใหมแตมเปาหมายชดเจน ชองทางในการคดเลอกสนคาหรอบรการ รวมทงกลยทธในการเรยกรองดงดดใหนกทองเนตหนมาแวะพกแวะชมแวะเลอกซอจากหนารานของตนเอง ไปจนถงขอเปรยบเทยบระหวางขอเดนขอดอยของชองทางทำาเงนแตละแบบอยางละเอยดลออ ฯลฯ เรยกวาเปนการผสมผสานระหวางขอมลทครบถวนของสดยอดเทคโนโลยทตองร บวกกบการวางแผนการตลาดทเรยบงายแตทำาไดจรง ทำาไดทนท โดยไมตองเปนนกคอมพวเตอรหรอโปรแกรมเมอรอยางลงตว ชนดทอานจบเลมกสามารถเปนเจาของธรกจออนไลนไดทนท ถาพรอมจะ "เปลยนอากาศใหกลายเปนโอกาส" หนงสอเลมนกพรอมแลวสำาหรบคณ...

สวรรณ� ตปนย�กรกช

9



10


หลายคนอาจจะเคยตาลกวาวมาแลว กบขอความโฆษณาชวนเชอเรองการ

หารายไดทางอนเทอรเนต ทมกจะบอกวา...ท�ำงำนแบบงำยๆ ไดเงนสบำย

แคเปดอนเทอรเนตทงไวแลวเมดเงนจะเดนพำเหรดมำเขำกระเปำคณ…

โลกออนไลนขายฝนเรองการหาเงนทางอนเทอรเนต ท�าใหคน

ทอยากรวยแตไมอยากออกแรงหลงใหลไดปลมกนมาก บางคนคดวา

เมดเงนจากอนเทอรเนตนนมจรง แตคนทจะขดทองจากชองทางไซเบอร

ไดนน นาจะตองเปนพวกอจฉรยะแมกไกวเวอร หรอไมกพวกเดกเนรด

นกไอท พๆ โปรแกรมเมอรทงหลาย ทวนๆ ขลกอยแตหนาจอคอมพวเตอร

พดจาดวยศพทแสงประหลาดๆ ทคนทวไปไมเขาใจ ในขณะทบางคนกลบ

คดเตลดไปไกลวา โลกออนไลนนนมแตนกตมตน 18 มงกฎ ลวนแลว

แตเรองลบลวงพรางทนาจะหางๆ เขาไวเพอความปลอดภยในชวตและ

ทรพยสน

คยกนกอน

11


เอาเปนวา ไมวาคณจะเคยไดยนอะไรมากอน เกยวกบเรองของการ

หาเงนทางอนเทอรเนต หรอไมวาคณจะเคยถกหลอกไปกบขบวนการคลก

ลกโซไรสาระ ทอวดอางสรรพคณและกลอมใหเชอดวยการแปะภาพเชค

โอนเงนคาคลกดโฆษณา ยอดเงนหมนเงนแสนบาทตอเดอนนนมจรงหรอ

ไมคงไมเคยมใครตามไปขอด แถมคนทท�าไดคงไมมาบอกคณวา เบอง

หลงเงนนน อาจจะตองคลกกนวนละกพนครง คลกกนจนนวมอแทบหลด

แถมเรยกเสยหรหราวา Work at home ซงสวนใหญถาไมโกหก เขากบอก

ความจรงคณไมหมด

ถาคณเปนอกคนหนง ทอยากมรายไดเสรม หรออยากยดโลก

ไซเบอรน เปนชองทางท�ามาหากนเปนอาชพหลก หรอมงหวงอสรภาพ

ทางการเงน ค�าถามคอ

"ชองทำงสรำงรำยไดในเนตนนมอยจรงแคไหน และจะท�ำไดอยำงไร

บำง"

กอนอนคณคงจะตองไปท�าความเขาใจกบโลกออนไลน และ

ประชากรทงหลายในขมทรพยไซเบอรแหงน วาเขาเปนใคร และมจ�านวน

มากนอยแคไหน รวมไปถงพฤตกรรมของการใชชวต การจบจายใชสอย

ตลอดจนการตดสนใจตางๆ

ยงคณรจกโลกอนเทอรเนตมากเทาไร โอกาสในการสรางรายไดของ

คณกยงเขาใกลความจรงมากขนเทานน

12


อตราการเพมของประชากรออนไลน WORLD INTERNET USAGE AND POPULATION STATISTICS

June 30, 2012

World RegionsPopulation(2012 Est.)

Internet UsersDec. 31, 2000

Internet UsersLatest Data

Penetration(% Population)

Growth2000-2012

Users %of Table

Africa 1,073,380,925 4,514,400 167,335,676 15.6 % 3,606.7 % 7.0 %

Asia 3,922,066,987 114,304,000 1,076,681,059 27.5 % 841.9 % 44.8 %

Europe 820,918,446 105,096,093 518,512,109 63.2 % 393.4 % 21.5 %

Middle East 223,608,203 3,284,800 90,000,455 40.2 % 2,639.9 % 3.7 %

North America 348,280,154 108,096,800 273,785,413 78.6 % 153.3 % 11.4 %

Latin America / Caribbean

593,688,638 18,068,919 254,915,745 42.9 % 1,310.8 % 10.6 %

Oceania / Australia

35,903,569 7,620,480 24,287,919 67.6 % 218.7 % 1.0 %

WORLD TOTAL 7,017,846,922 360,985,492 2,405,518,376 34.3 % 566.4 % 100.0 %

http://www.internetworldstats.com

บนโลกกลมๆ ใบน จากตวเลขลาสดมประชากรอาศยอย 7 พนลาน

คน ยอนหลงไปไมกป ในชวงป 2000 มคนใชอนเทอรเนต 360 ลานคน แตป

2012 คนทเขาถงอนเทอรเนตกลบทวคณขนมากกวา 566 % เทากบ 2,405

ลานคน หรอคดเปน 34.3 % ของคนบนโลกใบน

13


เฉพาะคนทใชอนเทอรเนต พลเมองออนไลนเหลานจะเปนชาวเอเชย

สงถง 1,076 ลานคน รองลงมาเปนยโรป อเมรกาเหนอ อเมรกาใต และ

แอฟรกา ตามล�าดบ

Internet User in the Worldby Geographic Regions - 2012 Q2

Asia

Europe

North America


Africa

Middle East

Oceania / Australia

0 100 200 300 400 500600 700 800 900 1000 1100 1200

1076.7

518.5

273.8

254.9

167.3

90.0

24.3

Millions of Users

Source: Internet World Stats - www.internetworldstats.com/stats.htm2,405,518,376 Internet users estimated for June 30, 2012Copyright © 2012, Miniwatts Marketing Group

14


World Internet Penetration Ratesby Geographic Regions - 2012 Q2

North America

Oceania / Australia

Europe


Middle East

World, Avg.

Asia

Africa

0 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

78.6%

42.9%

40.2%

34.4%

27.5%

15.6%

67.6%

63.2%

Penetration Rate

Source: Internet World Stats - www.internetworldstats.com/stats.htmPenetration Rates are based on a world population of 7,017,846,922and 2,405,518,376 estimated internet users on June 30, 2012Copyright © 2012, Miniwatts Marketing Group

ตารางขางบนน แสดงใหเหนถงจ�านวนประชากรทใชอนเทอรเนต

ของแตละทวป อเมรกาเหนอครองต�าแหนงสดสวนของพลเมองทใชมาก

ทสดสงถง 78.6 % ตามมาดวยออสเตรเลย 67.6 % ยโรป 63.2 % อเมรกาใต

42.9 % ตะวนออกกลาง 40.2 % เอเชย 27.5 % และแอฟรกา 15.6 % ตาม

ล�าดบ โดยมอตราคาเฉลยของประชากรโลกทใชงานอนเทอรเนตสงถง

34.3 % (ตวเลขป 2012)

15


หนมาดเอเชยบานเรากนบาง ทกวนนตวเจกเลาเฮยในประเทศจน

นงแทนเปนประเทศทมผใชอนเทอรเนตมากทสด รองลงมาเปนประเทศ

ทคนเคยกบเทคโนโลยมากๆ อยาง อนเดย ญปน อนโดนเซย เกาหลใต

ฟลปปนส เวยดนาม ปากสถาน ไทย และ มาเลเซย ตามล�าดบ

หลายคนทก�าลงจะขยบไปคาขายในโลกอนเทอรเนต อาจจะบอก

วา ไมตองคดมาก ถางนกเปดเวบขายของมองหาลกคากบประเทศเพอน

บานในเอเชยอยางพจนนแหละดทสด ฐานลกคากวางมหาศาล ประเทศ

เรมเปดรองรบเทคโนโลยใหมๆ ถาจะท�าการตลาดกคงจะหอมหวานชวน

Asia Top Internet CountriesJune 30, 2012

China

India

Japan

Indonisia

Korea, South

Philippines

Vietnam

Pakistan

Thailand

Malaysia

538.0

40.3

33.6

31.0

55.0

137.0

101.2

29.1

20.1

17.7

0 50 100 150 200 250 300 350 400 450 500 550600

Millions of Users

Source: Internet World Stats - www.internetworldstats.com/stats.htm2,405,518,376 Internet users estimated for June 30, 2012Copyright © 2012, Miniwatts Marketing Group

16


ใหเมกมนนกนนาด

ตองบอกไวตรงนเลยวา ใครทคดจะแหไปขดทองในจน หรอวาดฝน

วาเมองจนนนนาจะขดทองเจอกนไดไมยาก อาจจะตองฝกปรอวทยายทธ

กนหลายกระบวนทาเสยหนอย เพราะเจาพออคอมเมรซระดบบกเบมบาน

เรา พอไปเยอนแดนมงกรททกวนนมการแขงขนกนระดบรนแรงมากตดอน

ดบตนๆ ของโลก กกลบกลายเปนรายเลกกระจอยรอยไปทนท แคเปรยบ

มวยกบผคาออนไลนระดบกลางของเขา เรากอาจจะโดนเงาบงมดเสยแลว

เรยกวาใหญบานเราอาจจะเทามดบานเขานนเอง

ทนลองหนมาดบานเรากนบาง ประเทศไทยมประชากร 67 ลานคน

ASIA INTERNET USE, POPULATION DATA AND FACEBOOK STATISTICS

ASIAPopulation(2012 Est.)

Internet Users(Year 2000)

Internet Users30-June-2012

Penetration(% Population)

Users % Asia

Facebook 31-Dec-2012

Thailand 67,091,089 2,300,000 20,100,000 30.0 % 1.9 % 17,721,480

แตใชอนเทอรเนตประมาณ 20 ลานคน คดเปนสดสวนตอประชากรทงหมด

คอ 30 % ท�าไมประเทศไทยถงไดคลานตวมเตยมตามหลงประเทศอนๆ ใน

เอเชย แลวอยางนจะคาขายดวยอนเทอรเนตกบคนไทยไหวไดอยางไรกน

ทาทางจะไมนาสนใจเสยแลว

อยาเพงดวนสรปกนเชนนน แมสดสวนคนใชอนเทอรเนตในไทย

ในชวงทผานมาจะนอยกวาประเทศเพอนบาน แตหากพจารณาถงอตรา

การเตบโตของคนทหนเขาหาจอสเหลยมเพอออนไลนนน กลบมอตราการ

เตบโตในชวงไมถงสบปทผานมาสงมาก ดจากเฉพาะคนทใชบรการของเฟส

บก ทมมากถง 17 ลานคน !!! แถมยงมททาวาจะเพมสงขนเรอยๆ อยางไม

17


หยดยง จนท�าใหสนคาและบรการแทบทกชนด ตางกหนมาทมเทแขงขน

เปดชองทางใหคนตดตอสอสารและซอขายกนไดดวยปลายนว อปกรณ

เครองใชในชวตประจ�าวนกเรมพฒนาเทคโนโลยเพอรองรบการเขาถงดวย

อนเทอรเนต ท�าใหทกวนนคนไทยรนใหมๆ คนชนกบการคลก คลก และ

คลกกนมากขนทกท

โอกาสในการสรางรายไดบนโลกอนเทอรเนต

"ชองทำงกำรสรำงรำยไดบนโลกอนเทอรเนตนนมอยจรงแคไหน"

ค�าถามนตอบได ดวยการขยายภาพเปรยบเทยบระหวางโลกจรงกบโลก

อนเทอรเนตใหกวางและชดเจนขน ดงน

1. แมวาปจจบน การเตบโตทางเศรษฐกจจะไมด ค�าวา "เผาจรง-เผา

หลอก" อาจจะหลอนใหคณรสกแหยงทจะคดลงทนท�ามาคาขาย หลาย

คนถกขมขวญดวยตวเลขการลดลงของจดพในขาวเศรษฐกจบนหนา

หนงสอพมพอยเนองๆ แตอยาลมวา ถาอตราการเตบโตทางเศรษฐกจท

รฐบาลประกาศอยปาวๆ วา ลดลง 3% ในอกแงมมหนง กแปลไดวา คน

อก 97 % ยงตองกนตองใช ยงตองจายตองซอ เพราะการบรโภคนนหยด

ไมได แถมในมมมองของโลกอนเทอรเนต กลบมตวเลขทคอนขางจะสวน

ทาง ตวอยางงายๆ ดไดจากจ�านวนผลงทนเปดเวบไซตเพอท�าการคากลบม

ยอดเตบโตสวนทางกบการปดตวของธรกจหางรานในโลกภายนอก หลาย

คนทท�าการคาในอนเทอรเนตบอกวา ถงแมคนยคนจะรดเขมขดลดราย

จาย แตไมไดแปลวาหยดซอ เพยงแตคนสมยใหมเรมปรบตวมองหาชอง

ทางการใชจายใหมๆ ทเหมาะสมกบไลฟสไตลและรายได นนหมายความวา

ถาเรารจกชองทางทวานน ท�าการบานใหดและจบจองททางใหถกกาลเทศะ

18


เรากยงมโอกาสในการสรางรายไดไดไมยากเชนกน

2. การแขงขนในโลกปกตใชการลงทนสง สมมตวาคณคดจะเปดราน

เลกๆ สกรานหนง แนนอนวาตองมคาเชาท คามดจ�าสนคาเขาสตอก คาจาง

เดกเฝาราน คาตกแตงราน เงนทนหมนเวยนจ�านวนไมนอย แถมถาสายปาน

สนหรอไปชนกบคแขงระดบบกเบม คณกอาจตองพบเสอกลบบานในเวลา

อนสน สวนการแขงขนในโลกออนไลน ใชการลงทนทต�ากวามาก คาใชจาย

สวนใหญหนกไปทางคาจดท�าเวบไซตซงเปนเงนเพยงเลกนอย เพราะสวน

ใหญการแขงขนในโลกออนไลนใชเรองของความคด ความร และทกษะ

เปนหลก ซงไมวาคณจะเปนมอใหมหดขายของหรอเพงแหยขาขางนงลง

มาในสนามการคาน โลกออนไลนกเปดโอกาสใหคณไดเรยนรและฝกฝน

จนขนเวทแขงกบชาวบานเขาไดอยางเปดกวางเอามากๆ

3. โลกออนไลนเปนโลกทผแขงขนไมวาจะรายเลกหรอรายใหญ ก

ลวนแขงขนบนหนาจอเดยวกน ตางจากในโลกของความเปนจรง ทสมมต

คณเปนเจาของรานโชวหวยอนเปนมรดกตกทอดจากพอแมปยา คณกไม

สามารถอาจหาญขนมาประมวยกบธรกจขามชาตทเขาขยายสาขากนแบบ

ไมบนยะบนยงได แตถาเปนโลกอนเทอรเนตแลว รานโชวหวยของคณก

สามารถโชวพาวไดหนงหนาจอสเหลยมเทาๆ กนกบหางสะดวกซอระดบ

บก ท�าใหผบรโภคมโอกาสในการตดสนใจเลอกคณจากฝมอและไอเดย

มากกวาจะถกดกกวาดตอนกนทก 200 เมตรแบบในโลกของความเปนจรง

แถมคณยงสะดวกทจะบญชาการรบเพอเขาแขงขนทางการคานไดอยาง

ยตธรรมจากเครองคอมพวเตอรเลกๆ ในบานของคณเองเสยดวย

4. การเตบโตของผใชอนเตอรเนททวโลกและในประเทศไทยม

สงมากขนอยางตอเนอง ท�าใหอตราการเตบโตของตลาดออนไลนไปไดด

กวาการเตบโตของเศรษฐกจภาพรวม สงทตามมากคอ การคาการขายใน

ปจจบน ปรบเปลยนชองทางการโฆษณาจากสอปกตทวๆ ไป เชน ซอพนท

19


โฆษณาในสอตางๆ ทงวทย ทว หนงสอพมพ ไปเปนการโฆษณาออนไลน ซง

วดผลไดมากกวา รบรและตรวจสอบตดตามผลตอบรบไดทนท ควบคมคา

ใชจายไดงายกวา เพราะจะแกไขเพมเตมอะไรกท�าไดเพยงปลายนว ยดหยน

กวาเพราะจะเพมจะลดอะไรคณตดสนใจและด�าเนนการไดไมตองตดตอ

มากคนมากความเหมอนการโฆษณาทหวงพงพงสออนๆ แถมมแนวโนม

ทการโฆษณาในอนเทอรเนตจะเพมมากขนเรอยๆ และทส�าคญทสดคอ คา

ใชจายถกกวากนมาก

5. โลกอนเทอรเนตท�าใหลกคาของคณ สามารถตดสนใจหรอควก

กระเปาจายใหคณไดทกททกเวลา โดยไมตองเดนมาหาคณทหนาราน

แตพวกเขาอาจจะตดสนใจซอสนคาและบรการของคณไดจากโทรศพท

มอถอในขณะนอนดทวอยทบาน หรอเพยงแคสองสามคลกบนจอคอมพ

ระหวางพกกลางวนทออฟฟศ เงนจากกระเปาของลกคากจะเดนทางมาอย

ในกระเปาของคณเพยงชวปลายนวสมผส ทงหมดนเกดขนไดตลอด 24

ชวโมงแมในยามทคณก�าลงหลบฝนดตอนตสาม

บางคนอาจนกระแวงการจบจายใชสอยในโลกอนเทอรเนตวานา

กลว อนตราย หรอไมนาไวใจดงเสยงร�าลอทเราคนชน แตทกวนนการจาย

เงนรบเงนทางอนเทอรเนต มระบบทคอนขางรดกม มการตรวจสอบทมาท

ไปพรอมหลกฐานยนยนทสบคนไดตลอดเวลา เวลาลกคาคยขอมลตวเลข

บตรเครดต 16 หลกบนจอคอมพวเตอรระหวางสนคาอยในตะกราซอขาย

นน มเพยงสถาบนการเงนทรองรบเวบไซตแหงนนเทานนทจะมองเหน

ขอมลดงกลาว ในขณะเดยวกบทเจาของเวบทขายสนคาจะไมสามารถท�า

อะไรกบเสนทางเดนของเงนคณไดเลย

เอาเขาจรงแลว การช�าระเงนออนไลนนน มนใจไดเชอใจไดมากกวา

การยนบตรเครดตของคณใหกบเดกปมท "พก-ไท-ไม-ชก" วงไปรดตอน

คณเตมน�ามนทปมเสยอก เพราะคณไมมทางรเลยวา บตรเครดตของคณ

20


เวลาอยในมอคนอนนน ถกเอาไปท�าอะไรบางในเวลาทมนลบตาคณไป

เพยงเสยววนาท

เมอมองเหนชองทางการสรางรายไดบนโลกอนเทอรเนตกนแลว

สงแรกทคณควรท�าความรจกอยางถองแทคอ เวบไซต ทจะเปนเสมอนการ

เปดประตสโลกออนไลนใหคณไดเขาไปตกตวงรายไดตามทใจคณปรารถนา

21


ประต

สโลกออนไลน

ภาค 1

22


เวบไซตคออะไร ค�าถามนคงจะเชยไปเสยแลวส�าหรบโลกยคไฮเทค แต

หากจะใหค�าจ�ากดความของเวบไซต อาจจะพอสรปไดคราวๆ ดงน

• เวบไซต เปนทรวบรวมหนาขอมลในรปแบบอเลกทรอนกสท

ประกอบไปดวยขอความ ภาพ และ เสยง เขาดวยกน โดยใช

ชอ Domain, Subdomain หรอ IP Address ในการอางถง

ขอมลเหลานน

• เวบไซตเปนสอยคใหมทเขาถงไดจากทวโลก ไมวาคณจะอย

ในเรอหาปลากลางทะเล ในกระโจมกนหมะทขวโลกเหนอ บน

เครองบนทก�าลงลอยอยกลางอากาศ หรอแมกระทงในรถไฟฟา

ใตดนแถวรชดา คณกสามารถเชอมตอกบคนทวโลกไดดวย

อนเทอรเนตผานทางหนาเวบไซตนนเอง

• เวบไซตเปดบรการได 24 ชวโมง แถมเปนสอทเจาของเวบ

สามารถทจะปรบเปลยนขอมลใหทนสมยตรงกบความตองการ

ไดตลอดเวลา ไมวาลกคาของคณจะตองการอะไร คณก

สามารถใหค�าอธบายหรอตอบขอสงสย รวมทงปดการขาย หรอ

รองรบการสงซอไดทกททกเวลา

• เวบไซตเปนสอทแสดงขอมลไดมาก มพนทการจดเกบมหาศาล

ทพรอมจะรองรบขอมลทงเกาและใหมในคราวเดยวกน ถาเปน

รานคาคณอาจจะตองโละสตอกสนคาเกาเพอกนพนทไวลงของ

ใหม ในขณะทเวบไซตท�าใหคณสามารถน�าเสนอชองทางการ

23


สบคนยอนหลงไปไดไมสนสด ขนอยกบการออกแบบจดวาง

และไอเดยของคณ

• การท�าเวบไซตใหจ�าหนายสนคาไดนน ตองอาศยกระบวนการ

หลายอยางเพอพฒนาเวบไซตใหด มผเขาชมทดพอทงปรมาณ

และคณภาพ การจะท�าใหไดผ ชมตรงกบกล มเปาหมายท

เวบไซตคาดหวง กขนอยกบขอมลในเวบไซตทไดรบการออก

แบบใหเขาถงไดงาย และสอสารตอผชมไดอยางมประสทธภาพ

• สงทคนอยากมเวบไซตพงระลกไวเสมอ นนกคอค�าวา "เวบไซต

ทด บางทเงนกซอไมได" เพราะเวบไซตทประสบความส�าเรจ

นน ปจจยส�าคญตองมาจากความมงมนทมเทของผเปนเจาของ

ตองเหนอยกบการลองผดลองถก ลงมอลงแรง ลงสมอง ลง

ความร ดวยกนทงนน ถาใครทคาดหวงวาท�าเวบไซตแลวจะได

เงนมางายๆ รายไหนรายนน รบรองวากจะมรายไดแบบเรยบๆ

งายๆ ไมตางจาก "ตนทน" ทจายออกไปนนเอง

จะทำาเวบไซตตอง "รเขารเรา"

ถามองในแงของเทคโนโลย เวบไซตกเปนเพยงนวตกรรมทคนยค

ใหมคดคนขนเพอรองรบชองทางการตดตอสอสารผานอนเทอรเนต แต

ถามองในแงของทรพยสนทางปญญา เวบไซตจะเปนยงกวาขมทรพยทม

มลคามหาศาล หลายคนท�าเงนจากเวบไซตเสยจนมกนมใชไมหมดไมสน

ในชาตน เพยงเพราะการทมเทท�าการบานอยางจรงจงและจบทางถกนนเอง

จรงๆ แลวการท�าเวบไซต ไมใชขนตอนแรกในการท�าธรกจของโลก

อนเทอรเนต เพราะกอนทคณจะตดสนใจเปนเจาของธรกจใดๆ กตาม จะ

ตองมความเขาใจในธรกจของตนใหถองแทเสยกอน ซงสงทเจาของธรกจ

24


ตองทราบประกอบดวย

1. การวเคราะหสนคาหรอบรการของตน

คณตองสามารถระบไดชดวาสนคาหรอบรการของตนคออะไร มจด

เดนทแตกตางหรอเหนอกวาคแขงขนอยางไร ในต�าราพชยสงครามระบวา

ชยภมทตงของตนยงดเทาไร นนยอมท�าใหเรามโอกาสเอาชยเหนอคตอส

มากขนเทานน

2. การวเคราะหคแขงขนทอยในธรกจเดยวกนหรอใกลเคยงกน

ในโลกทเราอยทกวนน ถาคณอยากจะสบเสาะหาขอมลของรานคาค

แขง คณอาจจะท�าไดไมงายนก เชน การตองแกลงท�าตวเปนลกคาเดนเขาไป

ในรานคาของคนอนเพอซอสนคาและสอบถามเรองนนนโนน ประเหมาะ

เคราะหไมดท�าไดไมเนยนพอจนเขาจบไดขนมา กตองเสยหนากนไมใชนอย

แตในโลกออนไลน การวเคราะหคแขงขนสามารถท�าไดงายกวาการขายแบบ

ปกตมาก เนองจากเราสามารถคนหาผทท�าธรกจเหมอนหรอคลายกบเรา

ไดหลายวธ เชน การเขาดจาก Web Directory ตางๆ หรอการใช Search

Engine ในการคนหา ดวยคยเวรดทเกยวของโดยตรงกบธรกจของเรา เมอ

พบผแขงขนทท�าธรกจตรงหรอใกลเคยงกบเราแลว จะตองวเคราะหคแขง

ทละรายวามจดเดน จดดอย เมอเปรยบเทยบกบเราเปนอยางไร เพอน�า

ขอมลเหลานมาก�าหนดกลยทธการแขงขนและกลมลกคาเปาหมายตอไป

ขอควรคดกอนเปนเจาของเวบไซต

การจะเปนเจาของเวบไซตสกเวบในปจจบน มทางเลอกหลายทาง

เลอก ซงจะมขอดขอเสยแตกตางกนไป ผประกอบการจงควรจะเรยนร

การใชโปรแกรมเขยนเวบไซต เขยนโปรแกรมเอง ถาหากท�าไดดกจะชวย

25


ประหยดคาใชจายในการจางบคลากรหรอบรษทออกแบบเวบไซตทราคา

คอนขางสง แถมยงมอสระทจะเปลยนแปลงขอมลตางๆ ดวยตนเองได

ในทนท

แตการจะเรยนรในเรองเหลาน ไมใชเรองงายส�าหรบทกคน หลาย

คนอาจจะฉลาดวางแผนการคาการขาย แตเขนไมไปเลยกบเรองเทคโนโลย

แถมยงไมมเวลามากๆ ทจะเหลอพอมานงจดจ�าศพทแสงทางเทคนค

เนองจากไมไดมพนฐานทางดานคอมพวเตอรและออกแบบมากอน

ทางเลอกของคนอยากมเวบไซต จงมกหนไมพนชองทางตางๆ

ตอไปน

1. จางพนกงานประจ�ามาจดท�าและดแล

การจางพนกงานประจ�ามาจดท�าและดแลเวบไซต จะมขอดคอ

สะดวกในดานการสอสารไดรวดเรวทนใจ เมอเทยบกบการจางบรษทจาก

ภายนอกมาด�าเนนการ แตคณภาพของเวบไซต จะดแคไหนกขนอยกบ

บคลากรทจางมา แนนอนวาฝมอดคาตวกแพงตามไปดวย โดยทวๆ ไป

แลว คาตวของบคลากรสายนจะมตงแต 12,000 – 40,000 บาทตอเดอน

อยางไรกด พนกงานมโอกาสยายงานไดบอยตามขอเสนอลอตาลอ

ใจของบรษทอนๆ ท�าใหตองเสยเวลารบคนใหม แถมยงมปญหาวาคนใหม

ทเขามามกจะดแลงานตอจากเดมไดไมด เพราะคนเกาไมไดจดท�าคมอ

หรอเอกสารในการพฒนาระบบไวให และปญหาทพบบอยอกอยางหนงก

คอ พนกงานทมความสามารถ เมอท�างานไดไมนานกมกจะเปลยนงานใหม

เพราะมขอเสนอดงดดใจจากเจาอนมายนให

2. จางบคลากรแบบฟรแลนซ

การจางบคลากรแบบฟรแลนซ คอการจางท�างานแบบไมประจ�า ซง

26


ฟรแลนซสวนใหญมกมงานประจ�ากนเงนเดอนอยทบรษทใดบรษทหนง แต

อาศยฝมอและเวลาวางจากงานประจ�ามาวงรอกรบท�างานใหกบบรษทอน

แบบสงงานเกบเงนกจบกนไปเปนจอบๆ ขอดส�าหรบการเลอกใชฟรแลนซ

ในการท�าเวบกคอ คาใชจายคอนขางต�า เพราะเจาของเวบไมตองจายเงน

เดอนผกพนกนไปเปนเวลานาน และประหยดสวสดการในการดแลทตอง

จายเพมหากรบเปนพนกงานประจ�า

แตปญหาของการใชงานฟรแลนซ กอาจจะตองระวงเรองของ

คณภาพงานทควบคมไดยาก การประสานงานมกท�าไดล�าบาก เนองจากไม

ไดอยประจ�าทออฟฟศ มกจะรบสงงานกนทางอเมล แถมยงเสยงกบการถก

ละทงงานกลางคน ถางานนนๆ เรมสอแวววาจะยงยาก หรอซบซอนเกนกวา

คาจางทเขาพอใจ ทส�าคญคอ ฟรแลนซทไมมความรบผดชอบบางคน อาจ

จะไปละเมดลขสทธคดลอกการออกแบบจากเวบไซตตางประเทศ หรอไป

หยบฉวยใชรปภาพทมลขสทธ ซงจะสงผลเสยหายไดมากหากเวบไซตท

เปดตวไปมปญหาในเรองดงกลาว กวาเจาของเวบไซตจะรตวกจายคาแรง

ใหฟรแลนซคนดงกลาวไปแลว โดยทเมอไดรบเงนแลวกมกหายเงยบเขา

กลบเมฆไปไมไดมารวมรบชะตากรรมอะไรกบคนจางดวย

3. จางบรษทมาด�าเนนการ

การจางบรษทออกแบบเวบไซตมออาชพนนจะไดงานทมคณภาพ

สง เพราะมการท�างานอยางมแบบแผน เปนระบบและมประสบการณ แต

ขอเสยทส�าคญคอ คาใชจายสงมาก และโดยมากจะมการเกบคาดแลตอ

เนอง ซงทางเลอกนเหมาะส�าหรบองคกรขนาดใหญทมเงนทนมากพอควร

รวมทงผวาจางตองการเวบไซตทมระบบ ไดรบการออกแบบพเศษเพอให

ตรงกบความตองการขององคกร

27


เวบไซตทวๆ ไปขององคกรขนาดใหญแหงหนง อาจจะมคาใชจาย

สงถงหลายแสนบาท กยงถอเปนเรองปกตทพบไดเสมอ หากพบบรษท

รบจางแหงใดคดคาใชจายต�าเปนพเศษ เชน เคาะราคามาไมกพนบาท ขอ

ใหระวงและพจารณาผลงานในอดตของบรษทใหด และตรวจสอบขอ

เสนอนนๆ อยางรอบคอบ

4. ใชระบบเวบไซตส�าเรจรป

การใชระบบเวบไซตส�าเรจรปทผผลตมการออกแบบระบบมาแบบ

อเนกประสงค เพอรองรบความตองการทหลากหลายของผประกอบการ

แมวาอาจขาดฟงกชนพเศษบางอยางทจะรองรบกบความตองการเฉพาะ

ของผประกอบการบางราย แตกถอไดวาคอนขางสะดวก และมคาใชจายท

ต�ามากเมอเทยบกบวธอนๆ

การใชเวบส�าเรจรป สวนใหญผใหบรการจะมระบบเวบไซตทไดรบ

การออกแบบไวแลว โดยมหนาตารปแบบใหเลอกเพอใหเหมาะกบธรกจ

ในแตละธรกจ รปแบบทใหเลอกเรยกวา เทมเพลต (Template) ซงบคคล

ทวไปทมความรเพยงการใชคอมพวเตอรธรรมดาและใชงานอนเทอรเนตได

กสามารถทจะจดท�าและบรหารเวบไซตในระบบนได และจดเดนทส�าคญ

ทสดคอ เจาของเวบไซตสามารถปรบปรงแกไขขอมลตางๆ ไดดวยตนเอง

อยางสะดวก รวดเรว ตลอดเวลา โดยไมตองมปญหาปวดหวใจเหมอนกบ

การจางคนอนมาท�าให

เลอก Hosting ใหด ไมตองมปญหาวนหลง

เมอคดจะท�าเวบไซตกตองมโฮสตง ซงเปนเหมอนทพกของเวบไซต

การเลอกโฮสตงจงไมตางอะไรจากสภาษตไทยๆ ทวา "ปลกเรอนผด คดจน

28


เรอนทลาย" เพราะโฮสตง คอ ผใหบรการใหเชาพนท รบฝากเวบไซตบนเวบ

เซรฟเวอร โดยปกตแลวการจะมเวบไซตไดนน จะตองมระบบเวบเซรฟเวอร

เปนของตนเอง อยางไรกตาม การททกเวบไซตตองตดตงเวบเซรฟเวอร จะ

ตองเสยคาใชจายในการตดตงเวบเซรฟเวอรทสงมาก และตองมผเชยวชาญ

คอยดแลระบบตลอดเวลา การใชงานแบบนจะเหมาะกบองคกรขนาดใหญ

และธรกจทมงบประมาณตดตงเซรฟเวอรเปนของตนเอง

แตส�าหรบธรกจขนาดกลางและขนาดเลกแลว การมเวบไซตใน

ลกษณะนจะถอวาเปนการลงทนทสงเกนไป ท�าใหมผใหบรการเวบโฮสตง

เขามาสนบสนนระบบเวบเซรฟเวอรใหกบผทตองการมเวบไซต โดยผ

ใหบรการเวบโฮสตง หรอ Hosting Service Provider จะใหบรการรบ

ฝากเวบไซตใหกบองคกรขนาดกลางและเลก พรอมทงใหบรการดแลดาน

ระบบเวบเซรฟเวอรใหกบเวบไซตทมาใชบรการ เพอใหสามารถออนไลน

ไดตลอดเวลา โดยผใหบรการเวบโฮสตงจะมรายไดจากการคดคาบรการ

ในการใหเชาพนท

ราคาของเวบโฮสตงจะถกหรอแพงนนมใหเลอกไดตามความพอใจ

แตปจจยทท�าใหราคาของแตละเจาไมเทากนนน อยทขนาดพนทในการจด

เกบขอมล ซงเจาของเวบไซตตองพจารณาก�าหนดขนาดพนทเวบไซตของ

ตนวาควรมขนาดเทาใด และควรมองไปถงโอกาสการขยายพนทในอนาคต

การค�านวณขนาดพนทของเวบไซตทตองการ จะใชการประมาณ

จากจ�านวนหนาของเวบไซตทวางแผนจะจดท�า เชน ถาคณคดจะเปดเวบ

ขนาด 50 หนา กใหลองประมาณการวาแตละหนาประกอบดวยเนอหาและ

รปภาพจ�านวนเทาไร ตามปกตแลวสวนของเนอหาจะใชพนทไมมาก ตาง

จากรปภาพทคอนขางใชพนทสนเปลองมากกวา สมมตวาคณตองการม

รปภาพในแตละหนาเวบประมาณ 10 รป รวมทงเวบไซต 50 หนา กจะม 500

รป ซงการจดวางรปภาพไมควรใหแตละรปมขนาดภาพเกน 100 KB (ซง

29


เพยงพอแลวส�าหรบการท�าเวบไซตใหสวยงามและแสดงผลไดเรว) เทากบ

ทงเวบของคณตองใชพนทรวม 50 MB เมอเผอพนทส�าหรบเนอหาและ

การขยายในอนาคตอก 1 เทา จงประมาณการพนทรวม 100 MB เปนตน

นอกจากน ราคาของโฮสตง ยงอาจขนอยกบปรมาณขอมลทรบ – สง

หรอ Bandwidth หมายถงขอมลการรบ – สง ระหวางผเขาชมเวบไซต ซง

ตามปรกตแลว ปรมาณขอมล Bandwidth จะไมแนนอน ดงนนจงควร

เลอกผใหบรการทไมจ�ากด Bandwidth แตนนกท�าใหคณอาจตองจาย

แพงกวารายทจ�ากด Bandwidth นนเอง

ปจจยทควรพจารณาในการเลอกโฮสตง มดงตอไปน

• พจารณาจาก Application ตางๆ

ผใหบรการเวบโฮสตงบางราย มขอจ�ากดในเรองการใช Applica-

tion บนเวบไซต ดงนนจงตองพจารณาวา Application ทเจาของเวบไซต

ตองการน�ามาพฒนาเวบไซตนน สามารถใชไดกบเวบโฮสตงรายใดบาง

• พจารณาความเรวในการรบ – สงขอมล

เวบโฮสตงทดจะตองสามารถรบ – สง ขอมลไดรวดเรว และรองรบ

การเชอมตอระหวางเครอขายอนเทอรเนตทงในและตางประเทศได

• พจารณาความนาเชอถอของผใหบรการ

เรองความนาเชอถอนบวาเปนปจจยทมความส�าคญมาก เพราะผให

บรการเวบโฮสตงทมคณภาพ จะคอยดแลเวบไซตทอยบนเวบโฮสตงนน

ใหมจ�านวนทเหมาะสม และผใชเวบไซตสามารถเขาถงไดตลอดเวลา ดวย

ความรวดเรว โดยไมหวงแตจะกอบโกยรายไดหรอปลอยปละละเลยผเชา

พนทใหมปญหาในภายหลง

• พจารณาจากระบบส�ารองขอมล

30


เวบโฮสตงทดจะตองมระบบส�ารองขอมล เพอปองกนกรณฉกเฉน

ทอาจกอใหเกดความเสยหายของขอมลในเวบไซต การส�ารองขอมลตาม

ปรกตจะพจารณาจากความถในการเกบขอมล และรปแบบเขามาเกยวของ

เชน ส�ารองขอมลทกวนแบบครบทกขอมล หรอส�ารองขอมลทกวนในบาง

ขอมล หรอ ส�ารองขอมลทกเดอนในบางขอมล เปนตน

• พจารณาจากโดเมนเนม

ปรกตแลวการใหบรการเวบโฮสตง มกคดคาใหบรการโดเมนเนม

รวมไปดวย จงเปนอกปจจยหนงทจะน�ามาพจารณาเปรยบเทยบ เพราะหาก

ไมรวมคาบรการโดเมนเนม ผใชบรการเวบไซตจะตองเสยคาบรการโดเมน

เนมเพมในภายหลง

• พจารณาจากระบบอเมล

ตามปรกตแลว เจาของเวบไซตจะสราง หรอไมสรางอเมลของระบบ

เวบไซตกได แตการทมอเมลของระบบเวบไซตตนเอง ยอมสรางความนา

เชอถอและดมเครดตดมากกวาการใชฟรอเมล ตวอยางเชน เวบไซตชอ

abc.com หากเจาของเวบไซตสรางระบบอเมลของตนเอง กสามารถใชชอ

e-mail เปน [email protected] หรอ [email protected] ฯลฯ ตามความตองการ

ของเจาของเวบไซต และราคาของ hosting จะถกหรอแพงขน กขนอยกบ

จ�านวน e-mail account ทตองการและพนทรวมของ e-mail account

ทงหมด

ปจจยตางๆ ขางตน เปนสงทเจาของเวบไซตควรจะพจารณากอน

ตดสนใจเลอกใชบรการเวบโฮสตงกบผใหบรการเวบโฮสตงรายใด และ

อยาลมค�านงถงเรองความนาเชอถอของผใหบรการวาจะสามารถดแลระบบ

ไดอยางดหรอไม เนองจากในปจจบนน มผใหบรการรายใหมๆ ทไมไดท�า

ธรกจอยางจรงจงเขามาในตลาดจ�านวนมาก

เมอคณตองการจะเปดเวบไซต และอยากทราบวาจะมผใหบรการ

31


เวบโฮสตงกรายใหเลอก และแตละรายมขอเสนออะไรนาสนใจบาง ลอง

เขาไปคนดไดจากการ Search ค�าวา Web Hosting หรอค�าใกลเคยงกน

ใน Search Engine

ทมา : thaiwebcenter.net

ภาพแสดงตวอยางของผใหบรการ Web Hosting พรอมทงราย

ละเอยดใน Package ตางๆ ใหลกคาไดเลอกตามความตองการ ในระดบ

ราคาตางๆ กน

ตวอยางตารางเปรยบเทยบ Hosting Plan ของบรษทแหงหนง

Basic Plan Business Plan Premium Plan

ระบบปฏบตการ CentOS 5.0 CentOS 5.0 CentOS 5.0

คณสมบต

พนท 2GB 4GB 8GB

จำานวน Domain ทรองรบ 2 4 10

จำานวน Sub Domain 10 15 20

จำานวนฐานขอมล MySQL 10 15 20

32


แบนวดตตอเดอน 25GB 50GB 100GB

Price

คาบรการรายป - ฟรคาตดตงและคา Domain Name

4,500 บาท 8,000 บาท 13,500 บาท

บรการอเมล

พนทใชงานรวมทกอเมล 150MB 300MB 750MB

จำานวนอเมลแอคเคาต 5 10 25

ระบบปองกนอเมลขยะและไวรส Yes Yes Yes

ระบบ Web Mail Yes Yes Yes

ระบบบรหารจดการ

ระบบ Control Panel Yes Yes Yes

24/7 FTP Access Yes Yes Yes

FTP Accounts Yes Yes Yes

Security

Protected Directories Yes Yes Yes

SSL Yes Yes Yes

ทก Plan สามารถตดตงเวบสำาเรจรปดานลางนไดดวยตวเองเพยงคลกไมกครงดวย ISP Config

Mambo Open Source (website) Yes Yes Yes

PHP-Nuke (website) Yes Yes Yes

Post-Nuke (website) Yes Yes Yes

Siteframe (website) Yes Yes Yes

Coppermine Photo Gallery (website) Yes Yes Yes

Gallery (website) Yes Yes Yes

phpESP (website) Yes Yes Yes

PHPSurveyor (website) Yes Yes Yes

Joomla Open Source (website) Yes Yes Yes

SMF Yes Yes Yes

PhpBB Yes Yes Yes

Wordpress Yes Yes Yes

33


หลกในการตง Domain Name

เมอคดจะมเวบไซต หลงจากเลอกเวบโฮสตงไดแลว อนดบตอไป

กคอเรองของการม Domain Name โดเมนเนมไมตางอะไรกบยหอหรอ

ปายหนารานในการท�าการคา เปนค�าเรยกขานทตงขนเพอใหงายตอการ

จดจ�า เนองจากไอพแอดเดรสนนจดจ�าไดยากกวา และเมอการเปลยนแปลง

ไอพแอดเดรส ผใชไมจ�าเปนตองรบรหรอจดจ�าไอพแอดเดรสใหม ยงคง

ใชโดเมนเนมเดมไดตอไปและขอส�าคญคอมนจะเปนสงแรกทจะท�าให

ลกคานกถงคณ เชน Google.com, Amazon.com, Bangkokpost.

com และโครงสรางของโดเมนเนมอาจจะมแยกยอยลงไปมากกวาทเหน

กนทวไป เชน Handmade.readyhomepage.com ซงเราจะเรยกสวน

ยอย Handmade นวาเปน Subdomain และเรยก Readyhomepage.

com วาเปน Domain Name

ตวโดเมนเนม ซงประกอบดวยชอและนามสกล เชน Abc.com จะ

สามารถตงชอและจดทะเบยนกบผใหบรการได หากโดเมนเนมทตองการ

นนไมซ�ากบชอทมผจดทะเบยนไปแลว ซงการตงชอโดเมนเนม สามารถใช

อกขระภาษาองกฤษไดทกตวตงแต A-Z โดยไมค�านงวาจะเขยนดวยอกษร

ตวใหญหรอตวเลก เพราะไมวาคณจะพมพชอเวบดวยค�าวา abc.com หรอ

จะพมพวา ABC.com คณกยงสามารถเขาสเวบไซตนไดในทายทสดอยด

นอกจากนคณยงสามารถใชตวเลข 0-9 และ เครองหมายขดสน ยตภงค -

(แตตองไมใชในตอนเรมตนหรอลงทายของชอ และไมใชตดกน 2 ตว) เปน

สวนหนงของชอโดเมนเนมไดดวยเชนกน โดยปกต จะขนตนดวยตวอกษร

และลงทายดวยตวอกษรหรอตวเลข มความยาวตงแต 1 ถง 63 ตวอกษร

เวลาคณคดจะมลกสกคน คณยงตองวงหาญาตผใหญทเคารพ

34


นบถอหรอพระเกจอาจารยใหชวยตงชอใหเพอเปนศรมงคล โดเมนเนมก

เชนกน ใชวาจะตงเอาฮาหรอสรรหาเอาตวอกษรอนเปนมงคลนามมาผสม

รวมกน แตลกคาอานไมออกแปลไมถก กท�าใหเสยโอกาสในการโปรโมต

ไปอยางนาเสยดาย

ดงนน เมอคดจะมโดเมนเนมหรอยหอของเวบไซตกนสกครงในชวต

หลกในการตงชอให Domain Name จงประกอบดวยประเดนส�าคญๆ ดงน

1. ตองแสดงความเปนธรกจของคณใหชดเจน เชน ถาคณท�า

เวบไซตทองเทยว ในชอโดเมนอาจจะมค�าวา Travel สกค�า เพราะจะท�าให

เวบไซตของคณเพมโอกาสในการถก Search หาจากนกทองเวบไดงาย

ขน เพราะทกวนน Google Search Engine ยงใช Domain Name เปน

Keyword ส�าคญในการจดอนดบ

ลองดจากตวอยางทเหนภาพไดชดเจนขน เชน www.tourkrabi.

com จะเหนวาแสดงความเปนธรกจทวรโดยเนนไปทจงหวดกระบอยาง

ชดเจน หรอ www.weddingthai.net แสดงใหเหนธรกจเกยวกบงาน

แตงงาน แมวาจะยงบอกไมไดวาเปนการใหบรการดานงานแตงงาน หรอ

อาจจะเปนใหบรการถายรปแตงงาน หรอแมแตบรการหาค แตคนอานกร

ไดทนทวาอยในหมวดหมใด การมชอทแสดงความเปนธรกจชวยใหลกคา

เวบไซตจดจ�าไดงาย และมโอกาส Click เลอกจากหนา Search Engine

ไดมากกวาชอโดเมนเนมทไมบงบอกความเปนธรกจ

ปญหามอยนดเดยว ตรงทการใชชอโดเมนเนมลกษณะน มขอเสย

คอ ไมมความแตกตางทเปนเอกลกษณ ดงนนจงสามารถถกลอกเลยน

แบบไดงาย เชน อาจจะมคแขงจดโดเมนเนม www.tourthaikrabi.com

หรอ www.krabitour.com หรอ www.travelkrabi.com และอนๆ อก

มากมาย ดงนน เจาของเวบไซตกลมหนงจงหลกเลยงทจะใชชอแสดงความ

35


เปนธรกจแตเพยงอยางเดยวในการจดโดเมนเนม

2. ตองสราง Brand ของคณเองใหได ยกตวอยางเวบไซตทอง

เทยว ถาคณทมเทท�าเวบเสยจนเลอเลศ แตไมมแบรนดไวใหคนเรยกขาน

การลงแรงนนกอาจเปลาประโยชนไปได ลองนกถงภาพคณเปดราน "บะหม

เกยว" กบ ราน "ชายสบะหมเกยว" ดกได วาแบรนดนนดงดดลกคาได

มากกวากนเหนๆ เชนนแลว เจาของเวบไซตทหลกเลยงการจดชอโดเมน

เนมทแสดงความเปนธรกจเพยงอยางเดยว สวนใหญมกแกปญหาดวย

การหนมาใชชอทสราง Brand และแสดงความเปนเอกลกษณไปในตว

เชน www.krabicosmo.com, www.ghousehuahin.com, www.

tobestudio.net ในกรณน ถาลกคาเวบไซตจดจ�าเอกลกษณของชอโดเมน

เนมได เชน จ�าไดวา มค�าวา Cosmo อยในชอคกบ Krabi ลกคากมโอกาส

ทจะกลบมาทเวบไซตนนๆ มากขน

3. ตองจดจ�างาย อยาตกมาตายดวยการท�าเวบดๆ ขนมาอยางยาก

เขญ เสรจแลวกดนตงชอทอานสามรอบยงจ�าไมได เชน สมมตวาคณท�า

เวบไซตเกยวกบการจดจ�าหนายหนงสอธรรมะและอปกรณในการท�าบญ

คณกเกดอยากจะตงชอใหเกไกไมเหมอนใครแถมแอบแฝงนยยะวาเปยม

ไปดวยขอคดทางธรรม อยาง “เกศา โลมา นขา ทนตา ตะโจ” รบรองวาม

แตพระเทานนทจะอานรเรอง

แตแมจะอยากไดชอโดเมนเนมสนๆ เขาใจงาย มองครงเดยวจ�าได

ขนใจ กอาจจะไมใชเรองงายนก เพราะทกวนน โดเมนเนมทประกอบดวย

พยญชนะภาษาองกฤษ 2 หรอ 3 หรอ 4 ตว และนามสกล dot com ได

หมดไปจากโลกนานแลว เชน aa.com, ab.com, abc.com, mno.com,

abcd.com, wxyz.com, minz.com etc ทตองบอกกนไวกเพอใหคณไม

36


ตองเหนอยใจไปเสาะหาชอโดเมนเนมในฝนกนใหเสยเวลา ยกเวนวาคณจะ

ยอมหลกเลยงไปใชชอสนๆ ทวากบนามสกลอนทไมใช .com

นอกจากน เจาของเวบไซตยงควรพจารณาเรองการสะกดชอใหเปน

ไปตามมาตรฐานทวไป เชน www.thaibusiness.com เปนชอเวบไซตท

ถกจดไปแลว แตคณเกดใจตรงกบเขาและยงอยากไดชอนอย เลยยงยนยน

นอนยนวา ขอเปนอะไรกไดทใกลเคยงกน ถาคณหาทางออกดวยการจด

ชอเวบไซตของคณเปน thaibuziness.com โดยไมสนใจวาคนทงโลกเขา

สะกดค�าวา business อยางไร คณกตองพงระวงไววา มโอกาสทจะท�าให

ลกคาเผลอสะกดไมตรงกบชอเวบของคณและกลายเปนการปทางใหลกคา

ลอยไปเขาสเวบคแขงไดอยางงายดายยงขน รวมทงยงมแนวโนมวา ลกคา

เวบไซตโดยทวไป อาจจะตงขอสงเกตถงความไมนาเชอถอของโดเมนเนม

ทเขยนผดจากปกตอกดวย

ส�าหรบการตงชอออกเสยงเปนภาษาไทย ตองระวงการเขยนใหงาย

ทสด เชน www.sanook.com หรอ www.kapook.com หากไมมนใจวา

ลกคาจะสะกดถกตองกใหจดโดเมนเนมไวเผอส�ารองคนพมพผดหลายๆ

แบบ เพอใหทกครงทมคนพมพผด การคลกนนๆ กยงสามารถน�ามายง

เวบของคณไดในทายทสด เชน บางคนจดชอเผอทงไวเลย ทง www.

BaanThai.com , www.BanThai.com (บานไทย) ไมเพยงแตชอเวบ

ภาษาไทยเทานนทอาจจะผดพลาด เพราะแมแตการตงชอเปนภาษาองกฤษ

แตเกดมค�าทออกเสยงคลายกน กตองระวงการสะกดและรอบคอบดวย

การจดโดเมนเนมไวรองรบหลายๆ แบบดวย เชน www.ReadyEbook.

com และ www.LadyEbook.com เพอใหผชมเวบทไมวาจะสะกดผดๆ

ถกๆ อยางไร กยงสามารถเขาสเวบไซตของผใหบรการเวบไซตส�าเรจรป

รายนไดในทายทสดนนเอง

37


4. ตองไมเลยนแบบเวบไซตทมชอเสยง หลายคนอาจจะอยาก

ม Short Cut หรอทางลดในการสรางความโดงดง ดวยการเอาค�าคนห

ของชาวบานทเขาดงอยแลวมาแปะทายชอโดเมนเนมของตนเอง เชนเปด

รานขายหนงสอในเวบกหอยทายเสยหนอยเปน Somchaiamazon.com

หรอ Somchaigoogle.com รบรองไดวาไมเกนสามวนเจดวน ความดง

จะมาเยอนเนองจากฝายกฎหมายของเวบเหลานนเขาจะยนโนตสถงคณ

อยางรวดเรวจนเหลอเชอทเดยว เรยกวาไดทงดงทงดบเสรจสรรพในขาม

คน แถมในสายตาของนกทองเวบสวนใหญ กมกมองเวบทลอกเลยนแบบ

วาไมนาเชอถอ ไมมความคดสรางสรรค หรอดมเจตนาสอไปในทางทจรต

ไดงายอกดวย

5. ตองไมยาวเกนไป ถาท�าเวบไซตทองเทยวทมใหบรการทงจอง

โรงแรม จองตวเครองบน จดกรปทวร เกดปงไอเดยอยากใหลกคารวาคณ

ท�าไดหมดไมเกยงงอนครบวงจรการทองเทยว กเลยจบใสไปซะทกแขนง

บรการ เชน SomchaiTraveltourHotel.com อนนคงตองลองเอาใจเขา

มาใสใจเรา เวลาลกคาจะพมพชอเวบไซตเพอเขามาทหนาเวบของคณ กวา

จะพมพครบทกตวอกษรกอาจจะเปลยนใจไปใชบรการเวบอนเสยกอน เอา

เปนวา ถาคดชอทไมมากตวอกษรจนเกนพมพ ยงสนไดยงด หรอหากจะใช

ชอยาวๆ กตองเนนใหจดจ�างาย เชน www.OpenWorldThailand.com,

www.GoodRateHotel.com , www.FlowerHandmade.com ซงจะ

เหนไดวา ชอเวบไซตแมจะยาวแตประกอบดวยค�าภาษาองกฤษทจ�างาย

ไดความหมายกระชบ เชน Thailand , Handmade เมอน�ามาประกอบ

กนแลวท�าใหไดใจความ มองเหนแลวเขาใจงายในทนท

6. ตองไมพสดารเตมนนนทไมใชตวอกษรสามญทวๆ ไป หลายคน

38


ชอบประดดประดอยใสตว – (Hyphen) บาง หรอแอบตอทายดวยการเตม S

เชน เวบไซตดนก กลวคนไมรวาใหไปดนกหลายตวเลยตองม S เสยหนอย

ลองนกถงตอนบอกชอเวบไซตใหลกคาทางโทรศพท วา Somchai – birds.

com ทตองเสยเวลาบอกจดกนผดๆ ถกๆ วา “สมชาย ไฮเฟน ไฮเฟนทเปน

ขดลอยอยตรงกลางนะคะ ขดกลางไมใชขดลาง แลวตามดวยเบรดเตม

เอสดอทคอมคะพ” ฟงแลวนาเหนอยแทนทเดยว

ถากงวลคดเผอวาลกคาอาจจะเกดความสบสนเผลอเตม S หรอลม

เตม S ทางออกทดคอ จดโดเมนเนมทงทมและไมม S ไวดวย เชน www.

doonok.com และ www.doonoks.com ทจะท�าใหทกคนทสะกดทงผด

และถก สามารถเขาสเวบไซตเดยวกนได

7. ตองแสดงความนาเชอถอ ใหดเปนทางการบางไมใชคดจะท�าเก

แตเพยงทาเดยว เชน เวบไซตใหขอมลการวเคราะหหนส�าหรบนกลงทนใน

ตลาดหลกทรพย แตกลบตงชอวา ตาดไดตารายเสย.com กะวาจะท�าให

ลกคาสะดดหจะไดเปนทจดจ�างาย รบรองวาลกคาสะดดหแนแตสะดดในแง

ความระแวงวาเวบนนาจะพาหมดตวเสยกอนจะรวยหนกเปนได เรองความ

นาเชอถอน อาจจะยกเวนไดบางกบเวบ Content หรอ Social ทตองการ

ภาพลกษณทสบายๆ เปนกนเอง เชน Kapook.com หรอ Dukdik.com

แตกมบางเหมอนกน ทบางเวบตงชออยางไมมความหมาย อานไม

ออก แปลไมถก แตเปนค�าสนๆ ทสามารถจดจ�างาย และเจาของเวบไซตม

การท�าตลาดอยางตอเนองได ตวอยางเวบไซตตางประเทศทชอไมมความ

หมายแตประสบความส�าเรจมมากมาย เชน www.google.com , www.

ebay.com, www.yahoo.com เปนตน

8. (ควรจะ)ตองลงทายดวย .com มากกวาจะลงทายดวยนามสกล

39


อน ทงนเพราะคนสวนใหญในปจจบนยงค นชนกบเวบไซตทลงทาย

.com มากกวา .net . co .info . org ฯลฯ ลองคดดวาถาเวบของคณเปน

Somchaitravel.net ทอตสาหสละหยาดเหงอแรงงานทมเทท�ากบมอมา

นานนบป พอดงขนมาลกคาจดจ�ายหอนได แตในเวลาจะใชบรการ ดนไป

พมพ Search หาดวยความเคยมอเปน Somchaitravel.com ซงบงเอญ

มธรกจคแขงจดโดเมนลงชอเปน .com นไวพอด นนกเทากบคณก�าลงหา

ลกคาใหเขาอยทกเมอเชอวนนนเอง

Tips: นามสกลของเวบไซต

นามสกลของโดเมนเนม แบงไดเปนหลายกลม คอ .com .net .org .biz .info .co.th .go.th .gov .tv .asia การทตองมนามสกลหลายประเภทนน ก เพอใหสามารถบงบอกกจกรรมของเวบไซตนนๆ ไดวาเกยวของกบอะไร แตบางครงกไมไดบงบอกไดชดเจนเสมอไป เพราะบางนามสกลกไมไดมขอบงคบชดเจนวาตองใชเพอกจกรรมนนๆ เพยงอยางเดยว

โดยหลกทวไปของการมนามสกลทแตกตางกนนน สามารถบอกถงประเภทของเวบไซตไดคราวๆ ดงน

.com (.com = Commercial) ใชสำาหรบเวบไซตทเกยวกบธรกจการคา

.net (.net = Network) ใชสำาหรบเวบไซตขององคกรใด หรอบรษทใด ททำางานเกยวกบเครอขาย หรอ Network

.org (.org = Organization) ใชสำาหรบเวบไซตองคกรทไมหวงผลกำาไร เชน สมาคม หรอมลนธ

.biz (.biz = Business) ใชสำาหรบเวบไซตขององคกรท เกยวกบธรกจ การคา

.info (.info = Information) ใชสำาหรบเวบไซตทนำาเสนอขอมลเปนหลก

.edu (.edu = Education) ใชสำาหรบเวบไซตของสถาบนการศกษา

.gov (.gov = Government) ใชสำาหรบเวบไซตของรฐบาล

.mil (.mil = Military) ใชสำาหรบหนวยงานทางทหาร

40


สำาหรบโดเมนรหสประเทศนน แสดงใหเหนวาโดเมนนนเปดทำาการใน ประเทศใด เชน .uk คอเวบไซตของประเทศองกฤษ . jp คอเวบไซตของ ประเทศญปน สำาหรบของไทย ใช .th ซงยงมรายละเอยดอกมาก เชน แบง กลมเปน .or.th, .ac.th, .co.th, .go.th, .in.th ฯลฯ

ผทสนใจรายละเอยดของการจดโดเมนเนมทใชนามสกล .th สามารถ

ศกษาเพมเตมไดจาก http://www.thnic.co.th/index.phppage=policy

Domain Name ทด ตองมเราเทานนเปนเจาของ

หลายคนทเรมตนท�าธรกจทางเวบไซตอาจจะยงไมอยากลงทนลง

รอนมาก กเลยคดจะประหยดตนทนดวยการใชบรการเวบฟรทเปดให

บรการกนเกลอนอนเทอรเนต เหมอนทเราอาจจะเหนในโดเมนเนมฟร

เชน handmade.readyhomepage.com สวนยอยทเปน Handmade น

เปน Subdomain ทอาศยอยใน Domain name ของ readyhomepage.

com อกท

ปญหาของการไมม Domain Name ของตวเอง อาจจะสรางความ

ปวดเศยรเวยนเกลาใหคณไดหลายประการเชน

- ไมไดเปนเจาของอยางแทจรง

- ยายผใหบรการไมได

- ถกยกเลก เมอผใหบรการยกเลก

- Subdomain มกอยรวมกนใน Server หนง โดยไมมการบรหาร

Bandwidth อาจท�าใหเกดปญหากบเวบไซตดานความเรวและเสถยรภาพ

- มโอกาสตดอนดบใน Search Engine นอยกวา

41


- ม Features และ พนทใชงานนอยเกนไป เพราะขนอยกบเจาของ

Domain Name

- ผใหบรการอาจไมรบผดชอบคณภาพการบรการ

- สวนใหญคงอยไดไมนาน เนองจากระบบจะคอยท�าการตรวจสอบ

จ�านวนผใชวา เรยกใชโดเมนเนมของคณมากนอยแคไหน

ปญหาของการไมมโดเมนเนมเปนของตวเองนน ทนาช�าใจทสดกคอ

ถาวนไหนเวบไซตของคณเกดด-เดน-ดง ขนมา คณอาจจะพบวา มคนเขา

มาตกตวงผลประโยชนจากเวบนนโดยมไดรบเชญ ดงนน ถาคดจะท�าธรกจ

จรงจง คณควรจะลงทนเหนอยครงเดยวเพอท�าเวบของคณเอง ซงจะวาไป

แลว สนนราคาในการขอจดโดเมนเนมเองทเขามใหบรการกน โดยเฉลยอย

ทประมาณ 450 บาทตอปเทานน แถมเมอจดทะเบยนแลว ผจดยงจะไดเปน

เจาของโดเมนเนมและสามารถน�าไปใชกบเวบไซตทสรางขนภายหลงได

ดงนน เวลาจะเปดเวบไซตขนมาสกตว คณควรจะสอบถามผให

บรการทคณไปขอจดโดเมนเนมวาเขาจดในนามของคณเองหรอไม หรอ

ถาตอนนคณมเวบไซตของคณเองอยแลว วธหนงทจะตรวจสอบไดกคอ

การคลกเขาไปดใน www.whois.net หรอ whois.domaintools.com

ซงจะเปนเวบทใหบรการในการตรวจดชอเจาของเวบไซต วาจดทะเบยน

ในนามใคร

สวนวธทจะตรวจสอบวา มผใหบรการจดโดเมนเนมกราย นาสนใจ

อยางไรบาง คณกสามารถหาดไดจากการ Search ค�าวา จดโดเมนเนม หรอ

ค�าใกลเคยงกน ใน Search Engine

42


และถาอยากรวา ชอโดเมนเนมในดวงใจทคณวาดฝนไววาอยากเปน

เจาของ มคนจบจองแลวหรอยง ใหลองเสรชหาชอนนใน www.enom.com

ดงตวอยางทเราท�าการทดลองใสชอของ Pantip ลงในชองคนหา เวบ enom

กจะแสดงผลวามการจดชอนไวแลว และน�าเสนอชอทใกลเคยงทยงไมถก

จดมาใหเผอเลอกไดอกดวย

เมอขอมลทงหมดทกลาวมาขางตน ท�าใหได "รเรา" แลว กควรจะ

ไดเวลาตองไป "รเขา" ดวย ลองไปดกนวา กลมลกคาเปาหมาย หรอใน

บรรดานกทองเวบทออนไลนกนอยในโลกไซเบอรทกวนน มพฤตกรรมใน

การทองเนตอยางไรบาง

ทมา : www.whois.net

43


ทมา : http://www.enom.com/domainsearch/search-results.aspx?sld=pantip&tld=com

Documents

ทํ า เ งิ น ไ ด้ ง่ า ย นิ ด เ ดี ย วMake Money Online ทำ เง นได ง • ส วรรณา ตปน ยากรกช