Workshop como se portar em uma entrevista de emprego [modo de compatibilidade]

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COMO SE PORTAR EM UMA ENTREVISTA DE EMPREGO

Prof. Ms. Valdec Romero Castelo Branco


Assertividade

Autogestão

Relacionamento

Negociação

Comunicação Fazer acontecer Chegar à essência das coisas

PensamentoEstratégico

Visão Integrada dos Processos

Empreendedorismo

Provedor de Soluções

Inovação e CriatividadeNovo Perfil Profissional

saber ouvir empatia

saber escrever

saber se expressar

O que o mercado espera de um profissional – hoje:


Como aumentar a produtividade nas empresas


ENTREVISTA DE EMPREGO

SORRIA! VOCÊ ESTÁ SENDO AVALIADO!

ATENÇÃO: Nós somos observados e avaliados a todo momento, pense nisso!


USE TODA SUA CAPACIDADE PARAMOSTRAR SUAS COMPETÊNCIAS EHABILIDADES.

ENTREVISTA DE EMPREGOÉ COMO O PRIMEIROENCONTRO!


Uma boa entrevista de emprego é 10% de improvisação e 90% de preparação.Max Gehringer


O que não falar numa entrevista de emprego


Na entrevista surge a oportunidade de revelaroutros aspectos além daqueles apresentados nocurrículo.

Procura identificar :

- Capacidades de comunicação,- A autoconfiança,- A energia,- A criatividade.

Estes aspectos permitirão ao entrevistador formaruma imagem favorável ou não do candidato.



A entrevista é um dos momento mais

importante e decisivo no processo de

contratação.



É o momento para você mostrar suas competênciase habilidades



� O êxito na entrevista deemprego não depende só docandidato.

� Quando um profissional éindicado para umaentrevista, fatores como aadequação ao perfil daempresa e do cargo jáforam anteriormenteavaliados.



� Pela nossa aparência.

�Pelo que fazemos.

�Pelo que falamos.

�Como falamos.

COMO SOMOS AVALIADOS?


Entrevista de emprego, o que devo fazer?


� A capacidades de comunicação.

� A autoconfiança.

� A energia (proatividade).

� A criatividade

Isto permite ao entrevistador formaruma imagem favorável ou não docandidato.

O entrevistador procura identificar no candidato:


A entrevista de emprego tem como principal objetivo:

� Verificar como o candidato conduz sua vida profissional,pessoal e sua carreira.

� Verificar se o candidato atende ao perfil que a posição docargo exige.


Entrevista de emprego: como se sair bem ao vender seu talento


� Procure ler o jornal do diaou uma revista de circulaçãonacional.

� Candidatos atualizadosganham pontos na seleção.

� Saiba, se possível, o nomee o cargo do entrevistador,certifique-se do local, a data eo horário da entrevista.

No dia da entrevista procure:


Como preparar-se para entrevista:

Um dia antes...

Dias antes...

. Atualize o seu currículo;

. Faça um planejamento;

. Ter uma boa noite de sono;

. Consumir alimentos leves;

. Evite tomar calmantes, sem orientação médica;

. Imprima uma cópia atualizada currículo;

. Separe a roupa com antecedência;

. Certifique-se do caminho, trânsito e transporte.


� Evite tiques nervosos.

� Enquanto espera,procure ler algo pararelaxar.

� Leve uma cópiaatualizado do seu currículo.

No dia da entrevista procure:


A aparência é uma declaração visual de nossa personalidade: roupa certa no lugar certo, faz muita diferença na vida profissional.

Aparência


Use a roupa apropriada : mulheres

Errado Certo� CABELOS volumosos;

� MAQUIAGEM carregada ebrilhante;

� BRINCOS grandes e destrass, assim como o anel e apulseira;

� DECOTE exagerado;

� CALÇA justa e curta;

� BOLSA com argolas grandesprateadas;

� SANDÁLIA muito alta, comdedos à mostra.

�CABELOS com escova;

� MAQUIAGEM discretas emtons terrosos;

� CAMISA branca sem expor ocolo;

� ANEL discreto mas compersonalidade;

� BOLSA média, preta e discreta;

� BAINHA na medida certa;

� ESCARPIM preto com saltomédio


MULHERES: dicas básicas

� Cuidado as saias curtas;

� Para uma boa primeira impressão, opte pelo básico;

� Prefira sapatos mais fechados;

� Nada de mostrar muito o corpo;

� Roupas transparentes ou que marquem a calcinha...nem pensar!

� As unhas devem ser limpas e bem cortadas.

� O esmalte deve ter tons discretos, sem seremvibrantes, e jamais deve estar borrado ou descascando.


Use a roupa apropriada: HomensErrado

� CAMISA com textura e colarinho

mole;

� GRAVATA extravagante;

� PRENDEDOR DE GRAVATA não é

mais usado;

� BOTÕES do terno todos fechados

(correto: deixe o último aberto);

� TECIDO DO TERNO com padrão

chamativo;

� CALÇA muito comprida;

� SAPATO estilo mocassim.

Certo

� CAMISA branca ou cor discreta;

� GRAVATA de seda com listrasdiagonais e nó clássico;

� Último BOTÃO do terno aberto;

� TERNO de cor escura, de tecidoadequado e padrão discreto;

� BAINHA na medida certa;

� SAPATO preto de amarrar ou não,mas tradicional.


Para todos: Atenção !!!!!!!!!!!!!!!!

� O profissional deve ser discreto, até no perfume. Lavandassuaves devem ser usadas com desodorantes inodoros eantitranspirante, a fim de não misturar fragrâncias.

� Retire os piercings que estejam em lugares muito evidentes(boca, nariz, língua) e que não sejam discretos, além decobrir partes do corpo tatuadas, que podem comprometer suaaparência.

� Para não projetar uma imagem de desorganização, leveapenas o que precisa, imagine tudo caindo no meio docorredor?

� Vista-se adequadamente para cada ocasião e para o estilode empresa.

Fonte: Micheline Macêdo Personal Stylist


Tome muito cuidado! Atualmente a maioria daspessoas são viciadas no WhatsApp, e não conseguemse desligar dele, pior não se dão conta disso.

Desligue o celular !!!!!!!!!!!


O que fazer depois da

entrevista?

É educado e útil enviar um e-

mail de agradecimento para

a empresa ou para a pessoa

responsável no dia seguinte a

entrevista.


Fatores como atitudes,vestimentas, posturaajudam a compor omarketing pessoal.

Estes fatores têm impactodireto na contratação ounão do profissional.


Preparo e controle emocional sãofundamentais para transmitir tranquilidadeao entrevistador.


Os gestos são reflexos do nosso estadoemocional.


Balançar as pernas, mexer os braços, passaras mãos nos cabelos, movimentar os pésrepetidamente denuncia nervosismo eprejudica o candidato.


1. Controle a respiração.

2. Ative uma imagem mental positiva.

3. Antes de falar, ouça.

4. Seja empático.

5. Olhe nos olhos do entrevistador.

6. Comunique-se adequadamente (linguagem verbal e não verbal).

7. Prepare-se para a entrevista.

Confira dicas quando você estiver cara a cara com oentrevistador:


POSTURA

ATO DE SENTAR:

Pernas paralelas ou cruzadas, naturalmente estendidas.

ATO DE CUMPRIMENTAR:

O aperto de mão é recomendável em todas as ocasiões. Deveser firme, agradável, sem apertar muito (grosseria), ou deixá-la mole (desprezo, insegurança).


TRATAMENTOS:

Trate as pessoas por senhor e senhora. Cabe a elasdispensar esse tratamento mais formal.

OLHAR:

Ao conversar, olhe nos olhos de seu interlocutor. Dessamaneira, você demonstrará interesse e atenção ao que estáfalando.


OUVIR COM ATENÇÃO:

Preste muita atenção no que realmente está sendo dito, nãodesvie sua atenção.

CORTESIA :

Faça da cortesia um hábito. Utilize sempre as expressões:obrigado(a), desculpe-me, com licença, bom dia, boa tarde.


GUARDA-ROUPA

TRAJES PROFISSIONAIS:

Roupas clássicas são sempre a melhor opção. Evitemodismos. Use as cores da moda.

PERFUMES:

O profissional deve ser discreto até no perfume. Lavandassuaves devem ser usadas.


A expressão “Eu acho...”:

O termo expressa dúvida e deve ser substituído por “Eu

penso...”, “Eu vejo essa situação da seguinte forma” ou “Meu

posicionamento é de que...”. Não use “a gente” isso, “a gente

aquilo”.

NUNCA UTILIZE EM UMA ENTREVISTA:


Não use em uma entrevista

de emprego:

“Aí mano”, “Tipo assim”,

“Fala sério”, “Da hora esse

lance”, “A gente”, “A gente

isso”, “A gente aquilo” etc.

GÍRIAS NEM PENSAR:


A eloquência (comunicação) é a capacidade de falar ese exprimir de modo preciso e com facilidade.

ELOQUÊNCIA DURANTE A ENTREVISTA


Planejar seus passos é recomendável, mas discursos prontossão perigosos, visto que nenhuma entrevista é igual à outra.

Não decore perguntas, textos, discursos etc.

DISCURSOS PRONTOS


Algumas respostas que devem ser evitadasem entrevistas de emprego


Qual o seu ponto fraco?

"Meu principal defeito é ser perfeccionista“

Esta é uma resposta normalmente dada para quandose pergunta ao candidato “qual seu maior defeito”.

É uma resposta clichê e, na realidade sabemos que,muito embora perfeccionismo seja um defeito, étambém uma forma de demonstrar uma qualidade.

O melhor é realmente apontar um defeito queimplique pouco em sua vida no trabalho e em que ocandidato, de alguma maneira, esteja trabalhandopara corrigi-lo


Qual o seu ponto forte?

"Sou criativo, com bom relacionamento interpessoal,sou dinâmico, tenho facilidade para trabalhar emequipe, tenho liderança..."

- Quando a pessoa diz ser muita coisa, a impressão que dáé que ela não o é.

- Pode até ser verdade, mas a impressão que passa é queesta pessoa está desesperada, e se está assim é porqueanda sem emprego.

- Melhor do que dizer tudo isso é utilizar um destespontos, dois no máximo, e mostrar os motivos pelos quaisacredita ter estas competências, por meio de suasrealizações de trabalho e resultados em empregosanteriores.


Entrevista por competências

Seleção por competências avalia, por meio de testespsicológicos, questionários, entrevistas pessoais edinâmicas de grupo, características do profissional quenão aparecem no currículo.

O primeiro passo da metodologia é a construção de umMapeamento de Competências, isto é, o Perfil deCompetências (PC) do cargo ou função.


A entrevista por competências procura investigarcomportamentos passados, parte do princípio que, aoser submetido a uma mesma situação, a tendência édemonstrar o comportamento idêntico.

O segredo está na formulação das perguntas, quedevem utilizar sempre o verbo conjugado no passado.



Exemplos:

“Criatividade""Fale sobre uma situação imprevista que você já teve deadministrar" e "cite uma situação em que você teve desolucionar um problema sem ter muitos recursos à mão".

“Iniciativa":"Relate alguma mudança que você planejou implementar noseu trabalho, mas não obteve permissão da chefia" ou"descreva uma situação em que você assumiu aresponsabilidade por uma tarefa que não fazia parte desuas atribuições normais".



- Você já liderou pessoas? Que tipo de liderança vocêexerceu ?

- Fale-me sobre uma negociação na qual você foiconvencido a mudar de ideia.

- Conte-me sobre uma situação em que você insistiuem defender seus valores éticos, apesar do clima nãoestar propenso a esse comportamento?

- Descreva sobre um projeto que você desenvolveu eque não foi aceito pela chefia.



Resumo das atitudes em umaentrevista de emprego

1. Fazer uma pesquisa sobre o perfil eo tipo de atuação da Empresa, antes deir à entrevista.

2. Estar no local sempre 15 minutosantes do horário marcado. Chegar commuita antecedência pode demonstraransiedade.

3. Em caso de atraso ouimpossibilidade de comparecer, telefoneavisando.

4. Verificar a aparência. Às vezes, umasimples arrumada no cabelo pode serfundamental.


5. Ser educado e cordial com todas aspessoas, você está sendo avaliadodesde o primeiro momento em quepisar na empresa.

6. Ao entrar na sala do entrevistador,cumprimente-o e espere que ele tome ainiciativa.

7. Respeitar todas as fases daentrevista.


8. Encarar o entrevistador comoum aliado.

9. Sentar de maneira confortável,mas não se "esparrame" nacadeira.

10. Responder às perguntas demaneira clara e objetiva.

11. Caso seja questionado sobrealgo que desconhece, dizer averdade.


12. Antes de aceitar ou recusar águaou café, lembre-se que é gentilacompanhar a outra pessoa.

13. Se você estiver nervoso, diga quevocê fica um pouco nervoso emocasiões assim.

14. Ser você mesmo.


15. Outro ponto muito valorizado pelosentrevistadores é ser espontâneo edisposto a lidar com o inesperado.

16. O candidato tem de estarpreparado para ser questionado sobrederrotas, fracassos e dificuldades.

17. No final da entrevista antes de sair,despeça-se agradecendo aoportunidade.


As perguntas fechadas são

estruturadas de modo a obter um

sim ou um não como resposta.

Você já sabia disso? É um exemplo

de pergunta fechada.

Elas geralmente começam com “é”

ou “não é”, “será” ou “não será”.

As perguntas são úteis para checar

informações.

PERGUNTAS FECHADAS:


As perguntas abertas podem ser

respondidas com sim ou não. Elas

estimulam ideias e discussão.

O propósito das perguntas abertas é

iniciar um assunto e explorar novos

caminhos.

Geralmente começam com: “como?, o

que?, onde?, quando?, qual ou

quem?” e não podem ser respondidas

com um simples sim ou não.

PERGUNTAS ABERTAS:


Levam o candidato a descrever ações e resultados que realizou em

situações passadas.

Aborda situações na qual se faz necessário a presença da

competência investigada, por exemplo, comprometimento:

Dê exemplo de uma situação que você tenha assumido a

responsabilidade, como se você fosse o dono do negócio, conte como foi.

Relate alguma situação em que o excesso de trabalho tenha trazido

conseqüências negativas para sua vida pessoal?

PERGUNTAS SITUACIONAIS


Perguntas e respostas mais frequentes que osentrevistadores costumam fazer.

1. Fale sobre você.

Essa resposta deve ser muito bem praticada. Procure ser

sucinto, direto e focalize os resultados. Fale somente sobre

assuntos profissionais.

2. Quais são seus objetivos a curto prazo?

Seja específico. "Quero ser gerente de vendas", por exemplo.

(fonte: empregos.com.br)


3. Quais são seus objetivos a longo prazo?

Fale em termos profissionais, sendo bem objetivo: ser diretor

de engenharia, gerente geral ou algo similar. Mostre também

que traçou metas, pretende fazer cursos, MBA e idiomas. É

recomendável não se referir à vida particular.

4. O que você procura em um determinado emprego?

Desafio, envolvimento e chance para contribuir para a

empresa. Essa é uma das melhores respostas.


As características pessoais mais procuradas em um candidato:

Objetivos profissionais e de vida definidos; motivação;iniciativa; responsabilidade; dedicação; ambição; capacidadede aprender; capacidade de trabalho em equipe; ser voltadopara resultados.

Além disso, é preciso ter atitude positiva, que significa amaneira como nos comportamos em relação à vida.


Quando somos entrevistados, devemos deixar transparecernossa busca de realização pessoal e profissional. Demonstre oreal desejo de fazer parte de uma equipe de sucesso e podercontribuir para a construção de algo.

Outro ponto esperado pelo entrevistador é maturidade.


Em relação a pretensão salarialdeve se basear na média de saláriopago para aquele cargo pelomercado, podendo subir caso ocandidato tenha experiênciaespecífica no segmento de atuaçãoda empresa.


Durante a sua entrevista de emprego, com certeza você será

surpreendido por perguntas repentinas, perguntas pessoais

inesperadas sobre a sua personalidade e também perguntas que

não tem uma resposta simples e imediata.


Esteja preparado para todas as situações, demonstre interesse,

mesmo que você não tenha uma resposta muito bem articulada, não

deixe de responder. Capacidade de improviso em situações difíceis

é sempre muito bem vista pelos entrevistadores.


Desleixo, indecisão e desconhecimento em geral, sobre a empresa,

o mercado são sempre atitudes mal vistas, procure sempre se

preparar, uma boa preparação somada ao entusiasmo e vontade

podem vencer qualquer desafio.


As dinâmicas de grupo sãoatividades com objetivo dedescontrair, desarmar oscandidatos a uma vaga emuma empresa, para que,então, o recrutador possaconhecer melhor osparticipantes.

DINÂMICA DE GRUPO


Dinâmica de grupo no processo seletivo das empresas


Em uma dinâmica, as pessoasdeixam transparecer suascaracterísticas pessoais e,portanto, é possível saber quemé empreendedor, metódico, ágilou criativo.

Também se nota, com facilidade,quem tem dificuldade emtrabalhar em equipe, o que nãoé interessante para as empresashoje.

DINÂMICA DE GRUPO


4 Erros em dinâmicas de grupo - Processo Seletivo


Não existe o melhor ou pior candidato no desenvolvimento dedinâmicas de grupo, e sim, aquele que tem o perfil maisadequado à vaga, analisado a partir de sua participaçãodurante a atividade.

Nas dinâmicas de grupo, normalmente os candidatosenfrentam situações desafiadoras e precisam representá-lasde diversas formas, como: fazer propagandas, dramatizaçõese se colocar publicamente. O candidato deve saber que tudo oque for feito será avaliado, e não deve se preocupar com osconstrangimentos nos grupos e sim com a vaga que irá ocupar.

DINÂMICA DE GRUPO


Permite investigar melhor os comportamentos dosindivíduos e identificar com mais confiança as suascompetências e habilidades.

DINÂMICA DE GRUPO


Na entrevista observa-se a

presença ou ausência de

competências e habilidades.

Na dinâmica de grupo o

objetivo é observar as

competências comportamentais

presente no candidato.

ENTREVISTAS X DINÂMICAS DE GRUPO


� Controle sua ansiedade, manter atranquilidade ajuda em quase todasas situações.

� Vista-se discretamente, aapresentação pessoal é muitoimportante.

� As mulheres devem evitar osdecotes e as saias justas e curtas, eos homens, o jeans.

DICAS PARA DINÂMICAS DE GRUPO:


� Evite falar em excesso ouimpedir que os outros tambémparticipem;

� Seja claro e objetivo ao exporsuas ideias.

� Evite elogiar-se demais oumentir;

� Aja com naturalidade nadinâmica de grupo.



� Dormir bem nos dias queantecedem a dinâmica éessencial para que não seapresente aparência de cansaçoou abatimento.

� Chegar ao local marcado 15minutos antes do horáriomarcado.

� Não se preocupar com os"vexames“.

� Ser o mais natural possível.



Veja as principais dúvidas sobre

dinâmica de grupo:

1.Quando a dinâmica de grupo

deve ser utilizada?

Ela pode ser utilizada como técnica

em processo seletivo, assim como

em cursos, treinamento destinados

aos colaboradores de uma

companhia.

DINÂMICA DE GRUPO


2. Como a dinâmica pode avaliar seos candidatos estão aptos ou nãopara o cargo em aberto?

Ao iniciar o processo seletivo, oselecionador já sabe quais são ascaracterísticas profissionais epessoais que a empresa estábuscando no mercado de trabalho.Portanto, a dinâmica de grupoauxilia a revelação dascaracterísticas dos profissionais queestão participando do processo.


3. Já no treinamento, como ela podeser usada?

No treinamento, a dinâmica de grupopode ser utilizada como recursodidático. O jogo dramático gera umcampo relaxado no treinamento,favorecendo um maior aprendizadoatravés do lúdico.

4. Em um processo seletivo, adinâmica é eliminatória?

Como técnica, a dinâmica de grupocompõe o conjunto de instrumentosutilizados para avaliar o candidato;portanto não deve ser eliminatóriaquando utilizada isoladamente.


5. Quais as atividades maisutilizadas?

Jogos dramáticos, jogos deaquecimento. Não existe umaatividade especialmente utilizada nasdinâmicas de grupo, existe a definiçãodo objetivo do trabalho e a melhortécnica que atende este, bem comoao estilo do profissional.

6. Como o candidato deve sepreparar?

O candidato não precisa se prepararpara a dinâmica, basta serespontâneo e coerente com seusobjetivos pessoais e profissionais.


7. Mas não há um comportamento pré-

definido?

Em primeiro lugar, o candidato deve

perceber quais são seus limites e suas

potencialidades para que possa respeitar a

si mesmo e aos outros, independentemente

da participação no processo seletivo.

Para isso, o ideal é ser espontâneo,

coerente e objetivo, flexível, porém sem

deixar de colocar suas ideias e opiniões, ser

disponível para participar das atividades

propostas, utilizar este processo para o

crescimento pessoal e profissional.


Saiba como se preparar para encarar uma dinâmica de grupo,

que muitas vezes é o primeiro passo para sua aprovação - ou

eliminação - em um processo de contratação.

� Dormir cedo.� Relaxar, tentar esquecer das preocupações,� Não tomar nenhum medicamento forte antes da dinâmica.� Ler bastante (a leitura ativa o cérebro).� Usar uma roupa discreta e coerente com o ambiente.

COMO SE PREPARAR PARA UMA DINÂMICA DE GRUPO


Seriado Glee - Imagine


VALDEC ROMERO CASTELO BRANCO

Ministra, desde 1995, palestras, cursos, treinamentos, seminários, workshops, cursos

in company etc. Professor universitário há 26 anos, formado em administração de

empresas; mestre em administração de empresas; mestre em educação,

administração e comunicação (multidisciplinar); pós-graduação Lato Sensu em

Docência do Ensino Superior. Leciona disciplinas ligadas as áreas de Administração,

RH e economia: Introdução à Economia; Macro e Microeconomia, Economia

Brasileira; TGA, Gestão de Pessoas, Gestão Por Competência, Consultoria Interna de

RH, Plano de Negócios, Estratégia Corporativa, Fundamentos de Comunicação e

Marketing, entre outras. Ex-Coordenador do Curso de Administração das Faculdades

Integradas de Ciências Humanas, Saúde e Educação de Guarulhos. Ex-Coordenador

do Departamento Pentágono Carreira - Faculdade Pentágono – Unidade Centro -

Santo André/SP. Ex-Coordenador do Departamento de Administração na UNIBAN

(Universidade Bandeirante) – Campus ABC - São Bernardo do Campo/SP. Ex-

coordenador do Departamento de Economia do UNIA (Centro Universitário de Santo

André) - Santo André/SP. Ex-sócio da Lume Recursos Humanos, empresas

especializada em mão de obra temporária e efetiva, terceirização, cursos, palestras

etc. Autor dos livros: Inteligência Empresarial / Empresa eficaz, gestão por

competências e humanização nas empresas / Educação em foco: pedagogia na visão

de um administrador / Inteligência de Mercado (coautor) / Aprendizagem

organizacional: da pedagogia a gestão estratégica de recursos humanos / Rumo ao

Sucesso: aprenda como transformar sua vida profissional em uma carreira de sucesso

/ Comida, Sexo & Administração (ensaios sobre liderança) / Emprego, educação e

família no Brasil: os efeitos da globalização na economia brasileira / O Brasil do

Desemprego. Responsabilidade Social: Desenvolve trabalhos junto à comunidade,

oferecendo cursos gratuitos, voltados à capacitação profissional de jovens e adultos.


Career

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