LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL

LOS NUEVOS MODELOS DE CREACIÓN DE VALOR

José Cabrera Blog.cabreramc.com

Una conversación sobre… “” “El impacto de las nuevas tecnologías sociales en las

organizaciones y el imperativo de la transformación digital”

Un nuevo tipo de mercado y de sociedad, que tiene sus orígenes en redes globales presentes en todas partes

Es global!Es digital!

Es intangible!Está interconectada!

!!

Una nueva Economía Digital

Todo lo que pueda ser digitalizado, acabará siendo digital

Mainframe    Compu.ng  1960s  

Mini    Compu.ng  1970s  

Personal  Compu.ng  1980s  

Desktop    Internet  

Compu.ng  1990s  

Mobile  Cloud  Social  

Compu.ng  Big  Data  2000s  

Una nuevo ciclo tecnológico

Tecnologías disruptivas

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La necesidad de construir

nuevos mapas para explorar

el futuro

¿Están nuestras organizaciones preparadas para asimilar de forma

eficaz esta complejidad en un contexto global ?

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4

El imperativo de la Colaboración

1

Compartir Crea valor

Educación abierta para cualquier persona, en cualquier lugar para toda la vida

Aprendizaje colaborativo

El poder de la desintermediación

El imperativo del Talento

Digital 2

o  Son interactivos y rápidos en el uso de las nuevas tecnologías

o  Son colaborativos. Su modelo de aprendizaje es el de la Web Social.

o  La redarquía es el orden natural: Las ideas compiten en igualdad de condiciones, la contribución cuenta mas que la “posición”, las tareas se escogen no se asignan

o  Aprenden jugando. No esperan clase magistrales sino conversaciones abiertas.

El nuevo talento digital

ü  De media utilizan la web social 150 veces al día.

ü  Un 50% comparte sus productos favoritos en sus redes sociales.

ü  El 92% confía en las recomendaciones de sus amigos en facebook para sus viajes.

ü  El 84 % que compran en una tienda física, utilizan su móvil para obtener información sobre el producto.

Son clientes digitales

ü  Pueden ayudarnos a repensar la forma en que hacemos negocios y visualizar el futuro.

ü  Pueden ser claves en las organizaciones como dinamizadores de los nuevas formas de hacer digital.

ü  Serán ellos los que recrearán las organizaciones de la manera que ellos esperan que sea

Impacto en las organizaciones

El imperativo de la Redarquía

3

Quizás ha llegado la hora de Cambiar

Especialización Estandarización

Escalabilidad Eficiencia Jerarquía Puestos Tareas Control

 

¿Es posible coordinar el esfuerzo humano sin

sacrificar la creatividad y la pasión de las personas?

Capacidades humanas

Diligencia  

Intelecto  

Inicia-va  

Crea-vidad  

Obediencia  

Pasión  

Fuente:  Gary  Hamel  

Propósito  Confianza  Transparencia  Auten.cidad  

¿Cuál es el orden natural en las redes sociales?

Nuevo orden emergente Redarquía

Organizaciones Bimodales

Jerarquía     Redarquía    

La necesidad de un nuevo

equilibrio

La redarquía en la practica

 "Cada  día  estoy  más  

convencido  de  que  Google  no  está  realmente  

ges.onada  por  mí,  sino  por  su  cultura”  

   

Eric  Schmidt    Execu.ve  Chairman,  Google  

Redarquía Social

No es una cuestión de Tecnología

PEOPLE  DO  

Transparencia – Confianza

Participación - Cooperación - Colaboración

Mejores decisiones y más rápidas Mayor innovación y soluciones más creativas Mayor productividad y aprendizaje colectivo

Más oportunidades y más crecimiento

Una cuestión de valores

Posición Imposición

Poder

Conectar Preguntar Escuchar Proponer

Convencer

El líder como Arquitecto Social Un nuevo papel del líder

4

El imperativo de la Transformación

Digital

¿Qué tienen en común estas compañías?

Borrando la línea entre lo físico y lo digital

No se trata de un producto, sino de una experiencia en comunidad

94% de los usuarios de Facebook son fans de Starbucks o tienen un amigo que lo es

Los beneficios de la transformación Digital

6-­‐Year  Stock  Performance  of  Customer  Experience  Leaders  .  S&P  500  (2007-­‐2012),  ©  2013  Watermark  Consul.ng  

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Dos opciones

Defínete

Conecta Emprende

Reinvéntate

Interna!

Externa!

Disruptiva!Continua!

Innovación Personal!

ü  Atrevernos a cuestionar el statu quo de las cosas, para innovar y crear valor en todo lo que hacemos

ü  Conectarnos e interactuar con la nueva realidad, participando en las nuevas conversaciones, compartiendo y creando valor en las nuevas redes globales

ü  Reinventarnos como personas para redescubrir una nueva versión de nosotros mismos, una versión mejorada, que nos ayude a ser relevantes en el nuevo contexto

Se trata de …

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José Cabrera

Gracias

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