Smart ledelse i den nye arbeidshverdagen - smaksprøve

SmartEndring-ChangeSmart ™

For ledere, lederteam og kunnskapsarbeidereGjør en smart endring på jobben. La teknologi og struktur arbeide for deg, frigjør plass i hodet til innovasjon, og til å skape resultater

Bjørn O. Hopland | [email protected] | +4790173524

Balanser tillit og kontroll – støttet av teknologi

mailto:[email protected]


I den nye arbeidshverdagen, også kalt The New World of Work, kan det gå dager og uker mellom hver gang en medarbeider ser sin leder, samtidig som det er store forventninger til å lykkes som team.

Hvordan påvirker dette deg som leder, og dine medarbeidere?


Gjør avstand til en fordel

Individuals working from afar were more satisfied with their jobs than those working proximate to their managers.

Accessibility was a significant predictor of satisfaction with manager in the distanced group; actual physical distance was not a significant predictor.

“Distanced versus Proximate Teams: The relationships among perceived communicative behaviors of leaders and employee satisfaction”

S. L. Connaughton & J. A. Daly


Du er en avstandsleder om du leder team i en eller flere av disse situasjonene

M

AA

AA

A

A A

Like jobbroller, men arbeider på ulike steder

M

AA

AA

Forskjellige jobbroller. Skaper felles resultat

M

AA

A

A

Avdelingskontor, eller hjemmekontor

M

AA

AA

Prosjekt, eller virituelt team


Ledere i dag må beherske nye arbeidsformer

Arbeide utenfor kontoret

Nye organisasjonsformer og komplekse mål

Nettsamarbeid

Balansere tillit og kontroll

Sosialt miljø når man arbeider ulike steder


God avstandsledelse krever selvstendige medarbeidere og en coachende leder

Highly effective virtual team leaders are mentors and exhibit a high degree of understanding and empathy towards their team members. (Kayworth & Leidner, 2002)

Virtual team leaders do not control others; rather, they coach individuals in remote locations on how to control themselves.(Fisher & Fisher, 2001)

“Leadership success factors for virtual teams” Morten T. Hansen – Collaboration


Alle medlemmer i geografisk spredt team må utøve ledelse for at teamet skal lykkes

Teamlederskap utøves ikke bare av leder, men av alle team- medlemmer!

Det er ikke lederens team, men alles team

Teamet kan bare lykkes dersom man utnytter all kunnskap og kapasitet sammen for et felles formål.

Suksess kan ikke oppnås for lederen alene, eller for enkelte team-medlemmer alene. Felles team-mål og ansvar


Beste praksis for å lykkes med distribuerte team *)Veloverveid bruk av fysiske møter for å etablere sosiale relasjoner og felles målforståelse

Regelmessig, planlagt kommunikasjon

Etablere mindre arbeidsgrupper for faglig utvikling og prosjekter

Åpen kommunikasjon og kunnskapsdeling

Felles måltall/scorecard

Standardiserte, og dokumenterte prosesser og arbeidsformer

Hensiktsmessig Teknologi/Infrastruktur

*) i henhold til Best Practices © LLC og Sobel Lojeski/Reilly: Uniting the Virtual workforce

Ingen vil detaljstyres. Ved å ha klare mål og forutsigbare sjekkpunkter unngår du dette.

MÅL

Sjekkpunkt

Sjekkpunkt

Etabler kommunikasjonsplan med møteplasser

Avtale mål

Skape handlingsplan

Regelmessig sjekk av

fremgang

Korriger mål, og/eller

handlingsplan

Oppsummere året og

måloppnåelse

Mål for året Handlings-plan

Ønsket resultat

5-7 målområder

Hvordan skal målet nås

Hvordan vet vi at målet er nådd

Årsplan for • Fellesmøter• Gruppemøter• 1:1 møter

Felles Scorecard med månedlig oppdatering på viktige målområder


Hvilket effektivitetsnivå befinner du og ditt team seg?

Samarbeid hindret av avstand

Behersker teknologi for å arbeide på avstand

Effektivt teamarbeid uavhengig av avstand

Eff

ekt

ivt

team

arb

eid

over

avst

and


All nødvendig informasjon, samt oppfølgingspunker er tilgjengelig via en felles OneNote, tilgjengelig for alle før, under, og etter møtet.

En deltar vi Smart-telefon fra bilen

En jobber hjemme med sykt barn, og deltar fra hjemmearbeidsplassen

En deltar fra hytta – Hun er egentlig på ferie, men dette er et viktig møte.

Denne uken deltar to fra møterommet på kontoret

Alle møter inneholder Lync invitasjon-Alle deltakere er bare1-klikk unna møtedeltakelse!

Gjør alle møter stedsuavhengige!

Bruk Lync for nettmøte med video og presentasjonsmuligheter. Her benyttes tavlefunksjon til å få innspill fra alle på en gang i løpet av et par minutter.

Eksempel hentet fra Bjørn’s Microsoft team med 22 medarbeidere i 12 land

Bruk OneNote til å følge opp 1:1 møter

Eksempel hentet fra Bjørn’s Microsoft team med 22 medarbeidere i 12 land

Bruk OneNote til å arrangere team-møter

Eksempel hentet fra Bjørn’s Microsoft lederteam med 8 medlemmer i 8 land


Smart ledelse i den nye arbeidshverdagen

Ledelse av geografisk spredte team, virtuelle team, og prosjektteam. Etabler nødvendig struktur og rammeverk for kommunikasjon, selvledelse, samhandling, sosiale bånd, og oppfølging av planer og mål.

Gjør avstanden til din fordel. Bygg nødvendig struktur, kommunikasjon, og motivationsrammeverk

2 timers workshop for avstandsledere, prosjektledere, og ledere av virituelle team• Etabler mål, rammer, og suksesskriterier for teamet,

og for hvert team medlem• Etabler plan for måloppfølging, utvikling, og 1:1 møter• Opprett nødvendig infrastruktur med teamområde,

sosiale verktøy, og virtuelle samarbeids-, og prosjektrom.

• Ta i bruk beste praksis med utprøvde maler og oppsett for samarbeid og kommunikasjon

• Sikre tilstedeværelse og engasjement i nettmøter• Teamsamarbeid og kultur. Vær oppmerksom på den

virtuelle distansen.

3 timer individuell coaching for maksimal effekt1. Rett etter workshopen etablerer vi personlig

plan. Rådgivning rundt teknologi og endring av arbeidsform.

2. Etter 2 uker gjør vi justeringer basert på erfaringer og utfordringer.

3. Etter 4 uker gjennomgår vi erfaringer på nytt, og gjør siste justeringer.

Team-målSosial struktur

Struktur & teamkalender

Gjør en smart endring på jobben

La teknologi og struktur arbeide for deg

Frigjør plass i hodet til innovasjon og til å skape resultater.

I den nye, fleksible arbeidsdagen blir det stadig viktigere å kunne arbeide og samarbeide uavhengig av hvor man befinner seg. Da blir det helt nødvendig å kunne bruke teknologi for å støtte planlegging, prioritering og samarbeid over nettet.

Potensielt kan en leder spare, eller omprioritere, opp til en dag pr. uke ved å benytte teknologi de allerede har tilgjengelig. Dessverre blir ledere sjelden tilbudt relevant og tilpasset opplæring. De har heller ikke tid til å sette seg inn i mulighetene på egenhånd.

Gjennom SmartEndring bygger jeg på mange års erfaring som leder i Microsoft og lærer ledere å ta noen smarte grep for å beherske den nye arbeidshverdagen på en time eller to.

For mer informasjon og for å avtale uforpliktende møte om eventuell gjennomføring av Smart ledelse i den nye arbeidshverdagen, ta kontakt på E-post [email protected], eller telefon 90173524

Les mer, og se også andre SmartEndring leveranser på http://www.smartendring.no

mailto:[email protected]

http://www.smartendring.no/

Business

Smart ledelse i den nye arbeidshverdagen - smaksprøve