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CESP Collèges Presse 2009/06

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  • 1. Collges Presse Quotidienneet Presse MagazineMercredi 1er juillet 20091

2. Ordre du jour1. Point sur lAudit de ltude PREMIUM 2. Synthse du sminaire EMRO 2009 3. Cross mdias : changes en cours 4. Rapprochement des tudes SIMM et TGI 5. Questions diverses 2 3. Point sur laudit de ltude AudiPresse Premium3 4. Mise en place de lAudit Fin dcembre 2008 : demande dun Audit de la part dAudipresse 8 janvier 2009 : prsentation du projet dtude au Comit Scientifique par TNS et Audipresse 5 fvrier : runion Audipresse avec TNS, IPSOS et le CESP pour prparer les briefings 12 fvrier : premiers Briefings BtoB et BtoC TNS (site de Malakoff) 19 fvrier : premier Briefing BtoB et BtoC IPSOS (site de Plrin) 23 fvrier : envoi dune note Audipresse avec les premires remarques du CESP 23 fvrier - 24 fvrier : envoi au CESP des liens permettant daccder aux questionnaires on line (audience et media march) TNS et IPSOS 26 fvrier : premier retour au Comit Scientifique 30 mars : runion avec Audipresse et envoi dune demande dinformations sur les fichiers utiliss, le classement des appels tlphoniques et le suivi des questionnaires online.4 5. Informations demandes Audipresse Qualit et rendement des fichiers utiliss (Sirne pour le BtoB, ? pour le BtoC) Nombre de numros ncessaires pour aboutir un recrutement Classement du rsultat des appels Taux de chute chaque tape du questionnaire de recrutement : Refus de rpondre au questionnaire de recrutement Pas daccs Internet Pas dadresse mail Hors cible revenus (recrutement BtoC) Refus revenus Appartenance la cible BtoB (recrutement BtoC) 5 6. Informations demandes Audipresse Taux dacceptation de lenvoi du lienQuestionnaire daudience online : Taux de retour pour lensemble, le BtoB, le BtoC et par cible Taux dabandon par chapitre du questionnaireQuestionnaire Media march : Taux de retour pour lensemble, le BtoB, le BtoC et par cible Taux dabandon par chapitre du questionnaire 6 7. Contrle du CESP sur la ralisation de ltudeLes diffrents types dintervention prvus avant le lancement de ltude : Prsence du CESP toutes les sances de formation des enquteurs Ecoutes tlphoniques sur la phase de recrutement BtoB et BtoC (objectif : environ 2% des envois de lien) Contrle de la phase de relance BtoB et BtoC Contrle par rappel tlphonique des interviews sur les questionnaires online (audience et mdias marchs)7 8. Contrles du CESP Du 12 fvrier au 17 juin 2009TNSSofresIPSOSTOTAL Malakoff BordeauxPlrinBtoB BtoCBtoB BtoCNombre de briefings 3 2 218Nombre de briefings avec prsence du CESP 3 2 117Nombre d'enquteurs briefs 332030 30113Nombre d'enquteurs couts 251630 2596Nombre total de jours de prsence du CESP (brief ou coutes) 20 19 39 8 9. Contrle du recrutement BtoBDu 12 fvrier au 17 juin 2009TNSSofres IPSOS TOTALNombre de contacts couts 6995164avec recrutement4483127sans recrutement251237 - Refus de rception du lien 05 5 - Hors cible revenus NSP 00 0 - Hors cible revenus refus 31 4 - Hors cible PCS 9413 - Hors quotas8210 - Abandon en cours 50 5 1,3 contact en moyenne pour un recrutement ralis 9 10. Contrle du recrutement BtoCDu 12 fvrier au 17 juin 2009 TNSSofresIPSOS TOTAL Nombre de contacts couts 128 77 205avec recrutement 20 1939sans recrutement108 58 166 - Refus de rception du lien0 0 0 - Revenus insuffisants72 38 110 - NSP revenus32 5 - Refus revenus9413 - Hors domicile principal11 2 - Hors cible (foyer ligible sur BtoB)2 0 2 - 1re partie*12517 - Hors quotas6713 - Abandon en cours 31 4*L'individuenlignen'estpasligible(carligiblesurBtoB ouhorsquotas)etuneautrepersonnedufoyerestligiblemaisabsente. 5,3 contacts en moyenne pour un recrutement ralis 10 11. Contrle des relances BtoB TNSSofres IPSOSTOTAL Du 12 fvrier au 17 juin 2009Nombre de relances coutes3261 9311 12. Audit de ltude Audipresse PremiumTerrain de ltude termin Traitement des rsultats par Carthage Runion Cesp/Audipresse/Carthage (30 juin) pour prparer lAudit Rsultats transmis au CESP en juillet Publication des rsultats de ltude par Audipresse dbut septembre Audit du CESP prvu premire quinzaine de septembreAmlioration des relations avec Audipresse sur le suvi de ltude 12 13. NextRegie et tude Premium Ltude Premium comporte un volet dhabitudes dcoute de la radio par station et BFM radio ne figure pas dans la liste des radios cites, alors quelle figurait dans la FCA. NextRgie considre quil y a prjudice et a interrog le CESP sur ce point. Courrier du CESP adress Audipresse : - Il aurait t justifi dintgrer dans ltude PREMIUM cette station trs majoritairement coute par la population des cadres et des chefs dentreprise. - Cet oubli pose un problme mthodologique li la dfinition des objectifs de ltude et au champ de lenqute. Ltude Premium est-elle une tude daudience de la presse ou une tude plurimdia? Comment a t arrte la liste des supports tudis et sur quels critres ? - Le CESP na pas eu connaissance du contenu des questionnaires Premium avant le lancement de ltude sur le terrain et na aucun moment t consult ce sujet. La liste des supports tudis nest pas la priorit du CESP sauf si son engagement sur les questionnaires tait demand par ses adhrents.13 14. Appel doffres - tude OneAudipresse a propos au CESP de participer aux runions de prparation de lappel doffres sur le projet dtude unique pour la presse. 14 15. Synthse du sminaire EMRO 2009 15 16. Sminaire EMRO 2009 Helsingor (Danemark) -16 au 21 mai 2009 20 pays reprsents 66 participants 30 exposs : Presse : 8 Presse + Internet : 3 Radio : 4 Tlvision : 3 Affichage : 1 Cross-mdias : 1 Mthodologie : 616 17. Sminaire EMRO 2009Presse : Comparaison des modes de recueil :recrutement (face face / tlphone / access panel / on line)recueil des donnes (PAPI / CATI / CAPI / DS CAPI/ CASI / CAWI) Norvge : Etude daudience de la presse magazine ralise par Synovatepour lassociation des magazines norvgiens (MUF) Test de solutions alternatives au face face (QAA et online)17 18. Challenges in magazine researchChallenges: 140No. of magazines in NRS Growing number of media titles117 120 Fair treatment of all magazines, 100 especially competing magazines, 100 often with similar brand names 75 Declining response rates80 Difficulties establishing60 representative samples within reasonable economic budgets3740 2629 Leads us to:20 Explore new ways of 0 measurement 1979 1981 1991 2001 2006 2009 Explore multi modal solutions Synovate 2009 18 19. Our previous testing of alternative methods Postal Self Completion (telephone recruitment) Pros Challenges Cost efficient Show of logo - acceptable for well known titles (eg. newspaper) Show of logo and cover page necessary for new and smaller magazines when purpose is to find ALL readers. Also when finding readers beyond the primary target. Does not facilitate ROTATION which is important for fair measurement of all media Synovate 2009 19 20. Differences S/C and F2F in 2008All media titles except one obtained lowerreadership figures when using S/C 150 Indeks SC/F2F Todays 100 Currency Index50 0 Ranged results for 64 titles with index from 41-112Index 100 = F2F/ in-home (official currency) Synovate 200920 21. Testing of alternative methods Web (representatively recruited web panel) Pros Challenges Ability to show logo and cover Differences in web sample vs. page in-home-sample Facilitates rotation Can adjust for gender, age and Fast education, but still people in web Cost efficient panel might have other High internet penetration in readership interests/ preferences Norway (87% in 2009 vs. 75% i 2004) Synovate 2009 21 22. Differences web and F2F in 2009Still 55% of measured titles get higherreadership figures when using webHighest index: SAS Norge Magasinet Nemi 400 Designinterir Gamereactor Teknisk Ukeblad 300 Index web/F2F Index 200 Todays 100 Currency 0Ranged results for 104 titles with index from 33-367Index 100 = F2F/ in-home (official currency) Synovate 2009 22 23. Differences web and F2F for categories in 2009 Fit for different categoriesIndex 200 Index 2009 197 150 140143 131 124 114 109104 99 100948964 65 51500to en orhl ran sicl y st tyita tarioesewom rit utom re Au do ToMom igYo ereb teteNon utD CInnt elW InOEce& lICal iaom erecen H Sp G Index 100 = F2F/in-home (official currency) Synovate 200923 24. Sminaire EMRO 2009Presse : Comparaison des modes de recueil :recrutement (face face / tlphone / access panel / on line)recueil des donnes (PAPI / CATI / CAPI / DS CAPI/ CASI / CAWI) Finlande : Etude presse sur CATI Test dune combinaison de plusieurs modes dinterviews pour les individus injoignables par tlphone recrutement tlphonique + QAA ou questionnaire online recrutement postal + QAA ou questionnaire online Solution abandonne pour des problmes de taux de rponse et de cots24 25. Telephone Penetration in Households Source: Statistics Finland Fixedline MobilephoneCompanymobilephone ONLYcompanymobilephone 100 90 80 70 60 50 40 30 20 100 26. Sminaire EMRO 2009 Presse : Nouvelle mesure daudience de la presse (Specific Issue Reardership) - alternative la Recent Reading (LDP) audience mesure numro par numro avec prsentation des couvertures habitudes de lecture mesures directement accumulation de laudience dans le temps Prsentation de NOM/Intomar - GFK (Pays-Bas) : mthode SIR 26 27. Sminaire EMRO 2009Nouvelle tude daudience de la presse aux Pays-Bas : Depuis octobre 2006 chantillon alatoire + chantillon online (access panel) Mthode S.I.R. Questions poses : Filtre 12 mois Provenance (habitude)Quels numros lus ? (nombre de numros prsents diffrentselon les priodicits)27 28. 1. Filterquestion 28 29. 29 30. 30 31. 31 32. Sminaire EMRO 2009 Nouvelle tude daudience de la presse aux Pays-Bas : Avantages : mesure de laudience + nouvelles donnes sans cot additionnel pas dallongement du questionnaire audiences et donnes complmentaires recueillies auprs des mmes individus pour les quotidiens, audience selon