View
231
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
Hvad skal vi igennem?
1. Om digital markedsføring
2. Om Google My Business
3. Opsætning af Google My Business
4. Funktioner i Google My Business
5. Optimering og vedligeholdelse
Heeej!
● Jeg er online marketingchef hos atriumWeb A/S
● Beliggende i Egå, nord for Århus
● Vi har været i gang i 6 år
● Vi laver online marketing
○ Google My Business
○ AdWords
○ SEO
○ Facebook, instagram, nyhedsbreve mv.
… og unikke, responsive hjemmesider
Hvem er I?
• Hvad hedder du?
• Hvor arbejder du?
• Hvilken funktion har du?
• Har I en Google My Business profil?
● Vi lever i “mikro-øjeblikke” - og her
Googler vi!
● https://youtu.be/UwQhK4U-N2k
● Google er vigtig(st) fordi:
○ Markedsandel på ca. 91,25% i verden
○ Markedsandel på ca. 94,67% i Danmark
(http://gs.statcounter.com/search-engine-market-share)
1. Om digital markedsføring
● Markedsføring på online, digitale,
interaktive og mobile medier
● Meget præcis målretning
● Målbare resultater
● Stor fleksibilitet
● Mindre markedsføringsbudgetter end
ved analoge medier
1. Om digital markedsføring
● En god hjemmeside/webshop er i
sidste ende altafgørende for succes
● Siden skal f.eks. være:
○ Responsiv
○ Brugervenlig
○ Hurtig
○ Sikker med SSL-certifikat (HTTPS)
○ Osv.
1. Om digital markedsføring
● Folk kommer ikke farende, bare
fordi du får lavet en ny side!
● Du må aktivt skabe og evt. genskabe
trafikken dertil på en god og
meningsfuld måde
● Så kommer omsætningen!
1. Om digital markedsføring
Push-markedsføring
Du markedsfører dig “uopfordret”
til din målgruppe
Ergo: du skubber dine budskaber ud
til potentielle kunder
1. Om digital markedsføring
Pull-markedsføring
Du markedsfører dig der, og når, en
person aktivt leder efter dig, dit
produkt eller din service
Ergo: du trækker potentielle
kunder ind til din virksomhed
1. Om digital markedsføring
● Betaler du for din synlighed?
○ Google AdWords, Facebook
annoncer, Bing annoncer mv.
● Eller er den kommet “af sig
selv”/fortjent?
○ Organiske placeringer (SEO),
Google My Business mv.
1. Om digital markedsføring
Find det rigtige mix af
markedsføringsaktiviteter
● Online eller offline?
● Push eller pull?
● Betalt eller organisk?
● Hvornår i købsprocessen?
● Effekt nu eller senere?
1. Om digital markedsføring
Hvad er det?• Tidligere “Google Places”
• Sammensmeltning af Google Maps og
Google+
• Alle virksomheder bør have en Google My
Business profil - ikke kun virksomheder, som
man skal hen til fysisk
• Krav: En Google-konto (og fysisk
virksomhedsadresse, der kan modtage post)
2. Om Google My Business
“Lokal SEO”• Bliv fundet i lokale søgninger
○ Søgninger, foretaget i nærområdet
○ Søgninger, der indeholder en lokalitet
i selve søgningen
• Bliv placeret på Google Maps med en markør
2. Om Google My Business
Google+
• Med “i købet” får din virksomhed også
en Google+ profil
• Googles “sociale medie”
• I praksis måske ikke den store effekt at
holde denne opdateret
2. Om Google My Business
“Den nye telefonbog”
• Hold dine kontaktinformationer
opdaterede, så folk kan kontakte dig
• Vis grundlæggende informationer om
din virksomhed
• Saml anmeldelser, som andre kan se
2. Om Google My Business
3 situationer:
• Midlertidig profil (ingen ejerskab)
• Overtaget profil
• Ingen profil
… ikke sikker? Prøv at Google dit firmanavn
2. Om Google My Business
Midlertidig profil?● Google har oprettet en midlertidig profil
med informationer, fundet på internettet
● Hvorfor? Folk har måske ledt efter
virksomheden
● Der er ikke nogen, der “ejer” profilen og
kan redigere den
● Tag ejerskabet ved at klikke på sætningen
“Ejer du denne virksomhed?”
2. Om Google My Business
Overtaget profil?● Profilen er oprettet og der er taget
ejerskab over den
● Er det din? Så ligger den på en
Googlekonto, som du har adgang til
● Er det ikke din?
○ Måske et bureau, eller en tidligere
medarbejder?
○ Ejerskabet kan overføres af Google,
men det tager tid
2. Om Google My Business
Ingen profil?Kom i gang her: https://www.google.dk/business/
3. Opsætning af Google My Business
3. Opsætning af Google My Business Hvis din Googlekonto har adgang til flere Google My Business profiler vises de på en liste
3. Opsætning af Google My Business
Hvis din Googlekonto kun har adgang til én Google My Business profil, vil login lede direkte til denne profil
Bekræftelse/verificering● Google skal have sikkerhed for, at du reelt
har tilknytning til virksomheden
● Skaber sikkerhed for korrekte oplysninger
● Ofte ved ny profil: postkort
● Evt. mulighed for:
○ SMS
○ Opkald
○ Google Search Console
3. Opsætning af Google My Business
Bekræftelse/verificering
● En ny profil vises først på Google, når
den er bekræftet
● Ændringer på en midlertidig profil
vises først, når den er bekræftet
3. Opsætning af Google My Business
Oplysninger● Navn
● Kategori - 1 primær og op til 9 andre
● Adresse
● Åbningstider/telefontider
● Telefonnummer
● Website
● Attributter
● Virksomhedsbeskrivelse
● Åbningsdato
3. Opsætning af Google My Business
Virksomhedens navn skal/bør stemme overens med det reelle - evt. tilført “noget ekstra” (hvis det giver mening)
Primær kategori: det folk ser på Google.
Yderligere kategorier: for at hjælpe Googles algoritme med at matche profilen med søgninger
Vælg alle relevante. Du kan dog ikke selv finde på
Indtast åbningstider i helligdage og på særlige andre dage, du holder lukket, så folk ikke går/ringer forgæves!
Indtast hjemmeside, “website for aftaleside” (typisk kontaktformular), samt evt. side for menu, hvis du er en restaurant/café
Attributter afhænger af din kategori. Er “kendetegn” ved dit sted. F.eks. betaling, faciliteter, produkter/ydelser mv.
Vælg til, fra eller intet.
Billeder● Identitet
○ Profilbillede (logo)
○ Forsidebillede (“coverbillede”)
● Video
● Indendørs
● Omgivelser
● På arbejdet
● Team
3. Opsætning af Google My Business
Indlæg
● Nyt i Danmark fra januar 2018
● Mulighed for at skrive
“statusopdateringer”
● Holdbarhed: 7 dage
4. Funktioner i Google My Business
Tilbud:● Billede/video● 100-300 ord● Titel● Tidspunkt● Evt. kuponkode● Evt. link til
indløsning● Evt. vilkår og
betingelser
Indsigt
● Analyse af profilens performance
generelt
● Indsigt i profilens 3 CTA’s:
○ Ring
○ Rute
○ Website
4. Funktioner i Google My Business
Website
● Mulighed for at lave en (meget)
simpel hjemmeside
● Bør (i min optik) kun bruges, hvis
du ikke allerede har en hjemmeside
og ikke har mulighed for at lave en
“rigtig”
4. Funktioner i Google My Business
SEO
• Undersøgelser viser sammenhæng
ml. SEO og Google My Business’
placering
• Optimering til lokale søgninger kan
sættes i direkte relation
○ F.eks. “Frisør Århus” på en
“om os”-side
5. Optimering og vedligeholdelse
Besvarelser om dit sted
• Opfordre personer til at besvare
spørgsmål om dit sted
• F.eks. “er der en kørestolsegnet
indgang?”
5. Optimering og vedligeholdelse
Anmeldelser
• Opfordre personer til at skrive en
anmeldelse af din virksomhed
• Stjerne-angivelse samt evt. en
kommentar
5. Optimering og vedligeholdelse
Kopier linket, når anmeldelses”boksen” er fremme og forkort nu URL’en med f.eks. https://bitly.com/. Dette link kan du sende ud til kunder for at anmode om en anmeldelse.
Tilføjelse af billeder/video
• Opfordre personer til at tilføje
billeder/video fra besøg på dit sted
• Meget oplagt på restauranter og
caféer, så andre kan se maden
5. Optimering og vedligeholdelse
Tilføjelse af billeder/video
• Tilføj selv flere billeder og videoer
til profilen i de forskellige
kategorier
• Jo flere, jo oftere, jo bedre
5. Optimering og vedligeholdelse
Flere indlæg
• Lav ofte indlæg på profilen
• Gerne ugentligt, så der altid er et
aktivt indlæg at vise
5. Optimering og vedligeholdelse
Spørgsmål?
Christina SøndergaardOnline Marketingchef
Mail: cs@atriumweb.dkLinkedIn: www.linkedin.com/in/christinasondergaard
Recommended