View
220
Download
1
Category
Preview:
Citation preview
ERA BARU PROMOSIPARIWISATA INDONESIA
forKuliah Umum pada Peluncuran buku Pariwisata BerbasisMasyarakat Model Bali
I Gde PitanaDeputy for International Marketing
Bali, 20 April 2016
A.• Analisis Situasi Strategis (Strategic Situation
Analysis)
B. • Formulasi Strategi (Strategy Formulation)
C.• Implementasi Strategi (Strategy
Implementation)
D.• Tourism Achievement
OUTLINE
2
3
10
18
57
PARIWISATA ADALAH KUNCI PEMBANGUNAN, KESEJAHTERAAN DAN KEBAHAGIAAN
PARIWISATA ADALAH SEKTOR UNGGULAN
(TOURISM IS A LEADING SECTOR)
- Meningkatnya destinasi dan investasi pariwisata, menjadikanPariwisata sebagai faktor kunci dalam pendapatan ekspor, penciptaan lapangan kerja, pengembangan usaha daninfrastruktur;
- Pariwisata telah mengalami ekspansi dan diversifikasiberkelanjutan, dan menjadi salah satu sektor ekonomi yang terbesar dan tercepat pertumbuhannya di dunia;
- Meskipun krisis global terjadi beberapa kali, jumlah perjalananwisatawan internasional tetap menunjukkan pertumbuhanyang positif 25 juta (1950) 278 juta (1980) 528 Juta(1995) 1138 Juta (2014).
9.5%Dari PDB – Dampak
Langsung, Dampak
Tidak Langsung, dan
Dampak Ikutan (2014)
1 dari 11 Lapangan Kerja
US$ 1.4 Triliun Ekspor
5%Dari Ekspor Dunia
2014
25Juta Wisatawan pada
tahun 1950
1184Juta Wisatawan pada
tahun 2015
5 s.d. 6 Miliar Wisatawan
DomestikSumber: UNWTO Tourism Highlights, 2014
UNWTO World Tourism Barometer, Jan. 2015
WTTC, Jan. 2015
PARIWISATA DI DUNIASSA
5
PERBANDINGAN PARIWISATA ASIA
No Negara Kontribusi(dalam Juta Dollar Amerika)
%
1 Thailand 78,100 20
2 Malaysia 50,300 16
3 Lao PDR 1,400 14
4 Philippines 30,300 11
5 Singapore 31,700 11
6 Cambodia 1,600 10
7 Viet Nam 14,800 10
8 Tiongkok 850,100 9
9 Indonesia 80,800 9
10 Japan 339,900 7
11 Brunei Darussalam 1,100 6
12 India 113,200 6
13 Republic of Korea 69,800 6
14 Myanmar 2,100 4
Kontribusi Total Travel & Tourism terhadap PDB (2014)
Source: WTTC, 2014
SSA
6
Peringkat Negara/Ekonomi2009 2011 2013 2015
Rank of 133 Rank of 139 Rank of 140 Rank of 141
1 Singapore 10 10 10 11
2 Japan 25 22 14 9
- Hong Kong, Tiongkok 12 12 15 13
3 South Korea 31 32 25 29
4 Taiwan 43 37 33 32
5 Malaysia 32 35 34 25
6 Thailand 39 41 43 35
7 Tiongkok 47 39 46 17
8 India 62 68 65 N/A
9 Indonesia 81 74 70 50
10 Viet Nam 89 80 80 75
Source: Travel and Tourism Competitiveness Report WEF, 2015
PERBANDINGAN PARIWISATA ASIA
PERBANDINGAN INDEKS KOMPETITIF PARIWISATA ANTAR NEGARA ASIA“Daya saing Indonesia meningkat dari peringkat 70 menjadi peringkat 50 dunia”
SSA
7
PENERIMAAN DEVISA INDONESIA(FOREIGN EXCHANGE EARNINGS)
Sumber : Pusdatin Kemenpar, 2014
PROYEKSI PENERIMAAN DEVISA DARI SEKTOR-SEKTOR UTAMA DALAM PEREKONOMIAN INDONESIA
“Tahun 2020, sektor pariwisata merupakan penyumbang devisa terbesar bagi Indonesia”
0
5000
10000
15000
20000
25000
30000
2015 2016 2017 2018 2019
Minyak dan Gas
Batu Bara
Pariwisata
Minyak Kelapa Sawit
Karet Olahan
SSA
8
9
No. Kebangsaan Kode
Negara Jan - Des 2015 Jan - Des 2014 Pertumbuhan
1 Singapura SPO 1.519.430 1.519.223 0,01%
2 Malaysia MLS 1.200.202 1.276.105 -5,95%
3 Jepang JEP 492.077 486.687 1,11%
4 Korea Selatan KS 338.671 328.122 3,21%
5 Taiwan TWN 203.785 201.255 1,26%
6 China RRC 1.121.066 959.231 16,87%
7 Hongkong HKG 85.989 87.005 -1,17%
8 India IND 271.252 237.990 13,98%
9 Philipina PHI 133.168 131.893 0,97%
10 Thailand TAI 89.577 95.195 -5,90%
11 Australia ALI 1.035.325 1.098.383 -5,74%
12 Amerika Serikat USA 251.221 234.117 7,31%
13 Inggris ING 269.798 230.315 17,14%
14 Belanda BLD 166.824 165.626 0,72%
15 Jerman JB+JT 193.731 180.344 7,42%
16 Perancis FRA 202.651 205.505 -1,39%
17 Rusia RUS 65.012 88.775 -26,77%
18 Saudi Arabia SAU 160.463 147.074 9,10%
19 Mesir MES 10.225 8.109 26,09%
20 Uni Emirat Arab UEA 9.872 11.688 -15,54%
21 Bahrain BRN 1.583 1.542 2,66%
22 Pasar Lainnya - 1.359.283 1.272.801 6,79%
Pintu Masuk Lainnya 1.225.554 468.426 61,78%
Jumlah Kunjungan Wisman Melalui Seluruh Pintu Masuk
10.406.759 9.435.411 10,29%
SSA CAPAIAN WISMAN 2015
Sumber : Pusdatin Kemenpar, 2015
KONDISI SAAT INI DAN TARGET PARIWISATA PADA TAHUN 2019
• Indeks Daya Saing kepariwisataan
• Kedatangan Wisatawan Mancanegara
• Perjalanan Wisatawan Nusantara
• Kontribusi terhadap PDB (WTTC)
• Devisa
• Kontribusi terhadap Kesempatan Kerja
2014 TARGET 2019
• 15%
• Rp. 240 triliun
• 13 juta
• 9 % (Rp. 946,09 triliun)
• Rp. 120 triliun
• 11 juta
• #30
• 20 juta
• 275 juta
• #70
• 9 juta
• 250 juta
ma
cro
mic
ro
Malaysia : 27,4 juta (million)Singapore : 15,1 juta (million)Thailand : 24,8 juta (million)
*) Source data : UNWTO – United Nation World Tourism Organization**) WEF : World Economic Forum
Perbandingan dengan negara ASEAN lainnya (2014):
SF
11
12
FORMULASI STRATEGI (STRATEGY FORMULATION)
Kerangka Strategi (Strategy Framework)
• GREAT SPIRIT• Indonesia Bekerja – Wonderful Indonesia
• GRAND STRATEGY• Directional Strategy: Sustainable Competitive Growth• Portfolio Strategy: Integrated e-Tourism Ecosystem• Parenting Strategy: Government Support – Industry Led
National
Level
Industry
Level
• BUSINESS STRATEGY• Comparative Strategy : Industry Champion• Competitive Strategy : Focus, Speed, and Differentiation• Cooperative Strategy : Public Private Partnership
SF
13
PORTOFOLIO STRATEGI PARIWISATA
Great Bali
PORTOFOLIO PRODUK
Alam (Nature) (35 %)
1. WISATA BAHARI (MARINE TOURISM) (35%)
2. EKOWISATA (ECO TOURISM) (45%)
3. WISATA PETUALANGAN (ADVENTURE TOURISM)
(20%)
Budaya (Culture) (60 %)
1. WISATA WARISAN BUDAYA DAN SEJARAH
(HERITAGE AND PILGRIM TOURISM) (20%)
2. WISATA BELANJA DAN KULINER
(CULINARY AND SHOPPING TOURISM) (45%)
3. WISATA KOTA DAN DESA (CITY AND VILLAGE
TOURISM) (35%)
Buatan Manusia (Man Made)
(5 %)
1. WISATA MICE (MICE & EVENTS TOURISM) (25%)
2. WISATA OLAHRAGA (SPORT TOURISM) (60%)
3. OBJEK WISATA TERINEGRASI (INTEGRATED
AREA TOURISM) (15%)
Source: Passenger Exit Survery, 2014
PORTOFOLIO PELANGGAN
PERSONAL WISNUS INDIVIDU/FAMILY TRAVELLER, KOMUNITAS
BUSINESS BIRO TRAVEL, UKM, USAHA, ASOSIASI, PEMDA
INTERNATIONAL WISMAN
3 Portofolio Pasar/ costumer dan 9 Portofolio Produk
SF
3 Portofolio Pasar/ costumer dan 9 Portofolio Produk
Destinasi pariwisata yang aman, nyaman, menarik, mudah dicapai, berwawasan lingkungan, meningkatkan pendapatan nasional, daerah dan masyarakat
14
PERWILAYAHAN ATRAKSI WISATA AKSESIBILITAS AMENITAS MASYARAKAT
OUTCOME/IMPACT :1. Jumlah Wisatawan : Mancanegara dan Nusantara 3. Jumlah Pengeluaran Wisatawan Nusantara2. Jumlah Devisa dari Wisatawan Mancanegara 4. PDB Bidang Pariwisata
INVESTASI
• 50 DPN (DestinasiPariwisata Nasional);
• 88 KSPN (Kawasan Stra. Par. Nasional);
• 222 KPPN (KawasanPengembanganPariwisata Nasional)
• Daya Tarik Wisata Alam;
• Daya Tarik Wisata Budaya;
• Daya Tarik Wisata Buatan Manusia
• Prasarana transportasi
• Sarana transportasi
• Sistem transportasi
• Prasarana Umum• Fasilitas Umum • Fasilitas
pariwisata
• Peningkatan kapasitas sumber daya masyarakat
• Peningkatan kesadaran dan peran masyarakat
• Insentif investasi
• Kemudahan investasi
• Promosi investasi
TUJUAN PEMBANGUNAN DESTINASI PARIWISATA : Meningkatkan kualitas dan kuantitas destinasi pariwisata
PORTFOLIO PRODUK WISATA
ALAM/Nature (35%) BUDAYA/Culture (60%) BUATAN MANUSIA/ Manmade (5%)
1. Wisata Bahari
2. Ekowisata
3. Wisata Petualangan
1. Wisata Warisan Budaya dan Sejarah
2. Wisata Belanja dan Kuliner
3. Wisata Kota dan Desa
1. Wisata MICE dan Even
2. Wisata Olah Raga
3. Wisata Kawasan Terintegrasi
25%
60%
15%35%
45%
20%
20%
45%
35%
SFPENGEMBANGAN DESTINASI PARIWISATA
STRATEGI PENGEMBANGAN INDUSTRI PARIWISATA
15
• Peningkatan Daya Saing Produk UsahaPariwisata
• Peningkatan Kemitraan Usaha Pariwisata
Gabungan Industri Pariwisata Indonesia (GIPI), Perhimpunan Hotel dan Restoran Indonesia (PHRI), Asosiasi PerusahaanPerjalanan Indonesia (ASITA), Gabungan Pengusaha Wisata Bahari Indonesia (GAHAWISRI), Indonesia Congress AndConvention Association (INCCA), Perhimpunan Usaha Taman Rekreasi Indonesia (PUTRI), Himpunan PramuwisataIndonesia (HPI), Badan Promosi Pariwisata Indonesia (BPPI), Society of Indonesia Profesional Convention Organization(SIPCO), Himpunan Pendidikan Tinggi Pariwisata (HILDIKTIPARI), Asosiasi Perusahaan Impresariat Indonesia (ASPINDO),Asosiasi Perusahaan Penyelenggara Pameran dan Konvensi Indonesia (ASPERAPI), Asosiasi Pengusaha JasabogaIndonesia, Asosiasi Perusahaan Jasa Boga Indonesia (APJI), Asosiasi Spa Indonesia (ASPI)
*Daftar Asosiasi Usaha Pariwisata:
• Pengembangan Tanggung Jawab Lingkungan
• Peningkatan Investasi Pariwisata
No Bidang Usaha Pariwisata
1 Daya Tarik Wisata;
2 Kawasan Pariwisata;
3 Jasa Transportasi Wisata;
4 Jasa Perjalanan Wisata;
5 Jasa Makanan Dan Minuman;
6 Penyediaan Akomodasi;
7 Penyelenggaraan Kegiatan Hiburan Dan Rekreasi;
8 Penyelenggaraan Pertemuan, PerjalananInsentif, Konferensi, dan Pameran (MICE);
9 Jasa Informasi;
10 Jasa Konsultan;
11 Jasa Pramuwisata;
12 Wisata Tirta;
13 Spa
SF
HUMAN RESOURCES DEVELOPMENT
16
UJI KOMPETENSI
INDUSTRI KEPARIWISATAAN
PENDIDIKAN DAN PELATIHAN
SDM PARIWISATA
BERKOMPETEN
ATTITUDE SKILL KNOWLEDGE
SOFT SKILLS(CONCERN FOR PEOPLE)
HARD SKILLS(CONCERN FOR TASK)
• Communication
skills
• Organization
Skills
• Leadership
• Logic
• Effort
• Group Skills
• Ethics
• Task skill
• Task
management
skill
• Contingency
Management
skill
• Job role/
environment skill
• Transfer skill
Alur Proses Sertifikasi SDM Pariwisata
SF
Daerah Total Wisatawan
Mancanegara Angka Kedatangan
Great Bali 3,507,310 41 % Ngurah Rai 3,241,889; Lombok 40,380
Great Jakarta 2,305,729 27 % Soekarno-Hatta 2,240,502; Tanjung Priok 65,227;
Great Batam 1,885,012 22 %Batam 1,336,430; Tanjung Uban 318,154; Tanjung Balai Karimun 104,889; Tanjung Pinang 99,593; Sultan Syarif Kasim II 25,946;
Great Sumatera* 269,685 3 % Kualanamu 225,550 ; Minangkabau 44,135;
Great Surabaya 225,041 3 % Juanda 225,041
Great Bandung 176,318 2 % Husein Sastranegara 176,318;
Great Yogyakarta 103,758 1 % Adi Sucipto 86,020; Adi Sumarmo 17,738
Great Kalimantan* 41,760 0.5% Sepinggan 16,904; Entikong 24,856
Great Sulawesi* 37,647 0.6% Makassar 17,730; Sam Ratulangi 19,917
Great Maluku Papua*
Sumber : Pusdatin, Kemenpar dan BPS, 2014
PRIORITAS PINTU KEDATANGAN UTAMA WISATAWAN MANCANEGARA
“Tiga Great Utama memberikan kontribusi lebih dari 90% Kedatangan Wisatawan Mancanegara”
SF
17
VISI PARIWISATA 2015 - 2019
2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
Kontribusi pada PDB Nasional
9,2% atausebesar
Rp. 841,4 M
9,3% atausebesar
Rp. 946,9 M 10% 11% 13% 14% 15%
Devisa (triliun Rp) 110,5 133,9 144 172,8 182 223 275
Jumlah Tenaga Kerja(juta orang)
9,6 9,8 11,3 11,7 12,4 12,7 13,0
Indeks Daya Saing (WEF) #70 n.a #50 n.a #40 n.a #30
Wisatawan mancanegara (juta kunjungan)
8,8 9,4 10,4 12 15 17 20
Wisatawan nusantara (juta perjalanan)
250 251 255 260 265 270 275
MA
KR
OM
IKR
O
Catatan : • Untuk tahun 2013 - 2015, merupakan angka realisasi (capaian), sedangkan untuk tahun 2016-2019 diambil dari
Rancangan Dokumen Rencana Strategis (Renstra) Kementerian Pariwisata 2015-2019. • Kontribusi pariwisata terhadap PDB Nasional , untuk tahun 2013 dan 2014 , berdasarkan publikasi yang dikeluarkan
oleh Travel and Tourism Economic Impact 2015 Indonesia (WTTC)• Indeks daya saing pariwisata, penilaian dilakukan 2 (dua) tahun sekali oleh World Economic Forum (WEF)
SF
18
SI.Implementasi Strategi(Strategy Implementation) :1. Target Wisman2. Strategi BAS – DOT3. Branding4. Advertising5. Selling
SI.Implementasi Strategi(Strategy Implementation) :1. Target Wisman2. Strategi BAS – DOT3. Branding4. Advertising5. Selling
8
Target Wisman Per Tahun 2015 - 2019
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
2015 2016 2017 2018 2019
1012
1517
20
Targ
et d
alam
juta
Tahun
Target Wisman
Target Wisman
SI
Sumber : Kementerian Pariwisata, 2015
TARGET 2016: KEDATANGAN 12 JUTA ORANG WISATAWAN MANCANEGARA
22
No Pasar 2016
1 Singapura 1.800.000
2 Malaysia 2.000.000
3 Great China 2.100.000Tiongkok 1.700.000Taiwan 275.000HongKong 125.000
4 Australia 1.400.000
5 Eropa 1.170.000Inggris 300.000Perancis 250.000Jerman 225.000Belanda 190.000Rusia 75.000Eropa Lainnya 130.000
6 Jepang 550.000
7 Korea Selatan 400.000
8 USA 300.000
9 India 350.000
10 Timteng 300.000
11 Filipina 275.000
12 Thailand 200.000Lainnya 1.155.000
Total 12.000.000
Sumber : Kementerian Pariwisata, 2015
SI
23
TARGET 2016: KEDATANGAN WISATAWAN MANCANEGARA PER PINTU
PORT OF ENTRYTarget
2016BALI (Ngurah Rai) 4.460.000 DKI JAKARTA 3.120.000
- Soekarno Hatta 3.020.000 - Tj. Priok* 100.000
KEPRI 2.610.000 - Batam** 1.820.000 - Tj. Pinang* 150.000 - Tj. Uban* 480.000 - Tj. B. Karimun* 160.000
PROPINSI LAINNYA 1.810.000
SUMATERA UTARA (Kuala Namu) 300.000
SUMATERA BARAT (Minangkabau) 60.000 RIAU (Sultan Syarief Kasim II) 40.000
JAWA BARAT (Husein Sastranegara) 210.000
JAWA TENGAH (Adi Soemarmo) 30.000
D.I. YOGYAKARTA (Adi Soecipto) 100.000 JAWA TIMUR (Juanda) 300.000 NTB (BIL) 50.000
KALIMANTAN BARAT (Entikong) 40.000
KALIMANTAN TIMUR (Sepinggan) 30.000
SULAWESI UTARA (Sam Ratulangi) 30.000
SULAWESI SELATAN (Hassanudin) 30.000 OTHER PORT 590.000
T O T A L 12.000.000
Sumber : Kementerian Pariwisata, 2015
SI
SI.Implementasi Strategi(Strategy Implementation) :1. Target Wisman2. Strategi BAS – DOT3. Branding4. Advertising5. Selling
TERKAITDENGANNILAI
TERKAITDENGANPRODUK
Segmentation
Target
Positioning
Branding
Process
Servicess
PPositioningCustomer Portofolio
DDifferentiatingProdcut Portofolio
BBranding
Selling
Differentiating
Marketing Mix
TERKAITDENGANCUSTOMER
SMarketing Strategy
*
Branding merupakanElemen utama
Dalam proses pemasaran,
1. Promise2. Reputation3. Long term investment
VMarketing Value
TMarketing Tactic
Jika berbicaramengenaimarketing, 3 hal
yang perludiperhatikan dandiketahui
BASIC
MARKETINGTHEORY
25
MARKETING FRAMEWORK WISMANSI
P
D
B
Segmentation
Target
Positioning
Selling
Differentiating
Marketing Mix
Branding
Process
Servicess
PositioningCustomer Portofolio
DifferentiatingProdcut Portofolio
Branding
O
D
T
Origin
Destination
Timeline
MARKETING
STRATEGY
#1
1.China2.Singapura3.Malaysia4.Australia5. Jepang
1.Bali2.Jakarta3.Batam
26
MARKETING FRAMEWORK WISMANSI
Event Base
ProgramBase
B
A
S
Branding
Advertising
Selling
#2#2
PROMOTION
STRATEGY
P
O
S
Paid Media
Owned Media
Social Media
EEndorser
+
#3
MEDIA
STRATEGY
P
O
P
Pre Event
On Event
Post Event
#4
PROMOTION
TIME
*Timing Promosi Paling Penting
1. International Event : H-2 Bulan2.Regional Event : H-1 Bulan3.Regional Event (Border) : H-1 Minggu
O
D
T
Origin
Destination
Timeline
MARKETING
STRATEGY
#1
27
MARKETING FRAMEWORK WISMANSI
Strategi Pemasaran Berdasarkan“DOT”
Destination• Attractions• Accessibilities• Amenities
Origin• Wisman : Country of Origin• Wisnus : Province of Origin
Time• Seasonality : Peak and Off-Peak Seasons
SI
Pasar Strategi Program Utama
SingaporeMalaysia
Border Tourism:Perbanyak Event di perbatasan
China 1. Deal dengan wholesalers (C trip)2. Memperbanyak rute Direct Flight3. Bundling paket wisata
Europe and US 1. Joint Packages:Kerjasama wholesalers untuk Paket Wisata ASEAN (Misal: Paket Diving Phi Phi – Nusa Penida)
2. Menambah Direct Flight dari Thailand (Tourism Hub yang lain)
India Pembukaan rute Direct Flight
KEY SUCCESS FACTORS(Faktor Kunci Keberhasilan)SI
29
USULAN DESTINASI YANG AKAN DIBUAT DESTINATION BRANDING DAN
INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION PLAN
DESTINASI
1 Great Jakarta
2 Great Bali
3 Great Kepri
4 Jogjakarta, Solo, Semarang
5 Bunaken, Wakatobi, Raja Ampat
6 Medan
7 Lombok
8 Makassar
9 Bandung
10 Banyuwangi
DESTINATION BRANDINGSI
30
32
IMPLEMENTASI STRATEGI PEMASARAN MENURUTPENDEKATAN ‘DOT’(MARKETING STRATEGY IMPLEMENTATION BASED ON ‘DOT’ APPROACH)
DESTINATION
(DESTINASI)
Great Bali, Great Jakarta, Great Batam, Jogjakarta, Solo,
Semarang, Bunaken, Wakatobi,
Raja Ampat, Medan, Lombok,
Makassar, Bandung, Banyuwangi
ORIGIN (ASAL)Singapore, Malaysia, Australia,Tiongkok, and Japan
TIME (WAKTU)Market Seasonality (Pola MusimanPasar)
SI
IMPLEMENTASI STRATEGI PROMOSI BERDASARKAN KONSEP ‘BAS’
Pasar (Market Area)Alokasi
AnggaranBranding
Periklanan(Advertising)
Penjualan(Selling)
ASEAN 50% 25% 15% 10%
ASIA PACIFIC (NON ASEAN)
30% 15% 10% 5%
EUROPE,MIDDLE EAST, AND AFRICA (EMEA)
20% 10% 5% 5%
TOTAL 100% 50% 30% 20%
33
SI
PROGRAM PRIORITAS PEMASARAN PARIWISATA MANCANEGARA TAHUN 2016
• REGULASI → VISA FREE, YACHT, CRUISE
• EVENT DALAM NEGERI → Bono Surfing Expedition, Lake Toba Ultra, GerhanaMatahari Total, Festival Tambora, Festival kuliner Nusantara, Dukungan WisataReligi Dzikir Nasional, Festival Grebeg Sudiro, Musi Triboatton, Tour DeSingkarak, Jakarta Marathon.
• EVENT LUAR NEGERI → ITB Berlin, WTM London, Fitur Madrid, CITM China,ATM Dubai, JATA Travel Show, PATA Mart, ITB Asia, MATTA Malaysia, NATAS FairSingapura
ADVERTISING
• PARTISIPASI PADA BURSA PARIWISATA → ITB Berlin, WTM London, Fitur
Madrid, CITM China, ATM Dubai, JATA Travel Show, PATA Mart, ITB Asia,
MATTA Malaysia, NATAS Fair Singapura
• SALES MISSION PARIWISATA
• FESTIVAL INDONESIA
• FAMILIARISATION TRIP
SELLING
SI
34
10 KEGIATAN BURSA PARIWISATA TERBESAR 2016
No Kegiatan Tempat Kegiatan
1 ITB Berlin Berlin, Jerman
2 WTM London London, Inggris
3 DEMA Show Orlando/Las Vegas, USA
4 ATM Dubai Dubai, UAE
5 CITM China Shanghai/Kunming, Tiongkok
6 JATA Travel Show Tokyo, Jepang
7 PATA MartBergantian setiap tahun –(Tahun 2016 di Jakarta)
8 ITB Asia Singapura
9 MATTA FairKuala Lumpur, Penang, Johor, Malaysia
10 NATAS Travel Fair Singapura
35
Promosi Wonderful Indonesia di Kepulauan Riau
PROGRAM WISATA PERBATASAN YANG AKAN DILAKUKAN DI TAHUN 2016
1.Nongsa Regatta2.Nongsa Carnival3.Nongsa Cup Golf4.Nongsa Golf Series5.Celebrating the Year
Of Monkey6.Nongsa Challenge 7.The ASEAN Senior
Amateur Golf Championship
EVENT DI BATAM TAHUN 2016
1.Festival Penyengat2.Bintan Dance Festival3.Sun Down Marathon4.Tour de Bintan5.Bintan Fishing6.Bintan Triathlon7.Power Boat Grand Prix8.Moon Runner9.IronMan 70.310.Bintan Trekking
11.Rock And Road 12.Bintan International
Jazz Festival13.Bintan Marathon 14.Racing The Planet15.Bintan Golf Challenge16.Wonderful Indonesia
Golf Challenge17.Bintan Color Race18.New Year Celebration
2017
EVENT DI BINTAN TAHUN 2016
36
Rencana kegiatan Wisata Perbatasan 2016
No LOKASI KEGIATAN
1 Atambua 1. Festival Konser Musik2. Bazaar dan Festival Kuliner
2 Tanjung Bastian 1. Pacuan Kuda Tahap 12. Pacuan Kuda Tahap 2
3 Sota 1. Festival Konser Musik2. Bazaar dan Festival Kuliner
4 Skow (Jayapura) 1. Festival Konser Musik2. Bazaar dan Festival Kuliner
37
No LOKASI KEGIATAN
1 Aruk Festival Musik di Aruk
2 Entikong Wonderful Indonesia Festival di Entikong
3 Entikong Festival Rakyat di Entikong
4 Danau Sentarum Festival Seni dan Budaya Danau Sentarum
AKSESIBILITAS
REGULASI
Pembangunan Akses Darat
Bebas Visa Kunjungan
Pembangunan Akses Laut
Pembangunan Akses Udara
CAIT
Cabotage Cruise
INFRASTRUKTUR FISIK
DEREGULASIA8Perpres Nomor 21 Tahun 2016
tentang Bebas Visa Kunjungan (BVK)
telah diberikan kepada 169 Negara yang dapat keluar masuk wilayahIndonesia melalui seluruh Tempat
Pemeriksaan Imigrasi (TPI) yang ada
30 September 2015 terdapat perubahan Perpres No. 180 Tahun
2014 menjadi Perpres No. 105 Tahun2015 mengenai Kunjungan Yacht
asing ke Indonesia termasuk kebijakan penghapusan ketentuan Clearance Approval for Indonesia
Territory (CAIT). Diproyeksikan akan meningkat dari 750 yacht pada
tahun 2014 menjadi 5.000 yacht pada tahun 2019 dengan perolehan
devisa sebesar USD 500 juta.
Deregulasi asas cabotage untukCruise (Kapal Pesiar) asing yaitupenumpang boleh naik turun di limapelabuhan di Indonesia, yaitu :Belawan, Medan, Tanjung Priok,Jakarta, Tanjung Perak, Surabaya,Benoa, Bali, Soekarno – Hatta,Makassar
38
• Branding melalui Placement di Website, MediaRuang, TV, dan Media Cetak
• Festival• Famtrip
• Placement di Media Cetak (koran dan majalah)• Placement Melalui Event• Blocking Sale di Televisi• Pembuatan Bahan Promosi• Kerja sama Promosi dengan pelaku industri
pariwi sata
• Tradeshows• Sales Mission• Fasilitasi penjualan Paket Wisata yang dibuat
oleh Industri
Branding
Advertising
Selling
IMPLEMENTASI STRATEGI PROMOSI BERDASARKAN KONSEP ‘BAS’SI
SI.Implementasi Strategi(Strategy Implementation) :1. Target Wisman2. Strategi BAS – DOT3. Branding4. Advertising5. Selling
BRANDING WONDERFUL & PESONA INDONESIA
Pasar Domestik
Wis
ataw
anN
usa
nta
ra
Pasar Internasional
Wis
ataw
anM
anca
neg
ara
Burung • Lambang bangsa;• Hidup damai antar
sesama di alamsentosa;
• Dikenal di penjurudunia
Filosofi Warna
Hijau Kreativitas, Ramah kepada Alam dan Keselarasan
Ungu Daya Imajinasi, Keimanan, Kesatuan Lahir dan Batin
Jingga Inovasi, SemangatPembaruan, danKeterbukaan
Biru Kesemestaan, Kedamaian, danKeteguhan
Magenta Keseimbangan, Akal Sehat, dan SifatPraktis
SI
PENGGUNAAN LOGO DAN IMPLEMENTASINYA
Tampilan logo utama Wonderful Indonesia berada di atas latar belakang putih, dan dapat juga menggunakan latar belakang warna yang diambil dari gradiasi warna “wonders” untuk model yang lebih dinamis. Dynamic Default
SI
Thematic Colour Destination ImageDestination WondersCommunication
Costumise Destination Pattern
Wonderful Indonesia & Destination Logo
APLIKASI LOGO PADA BAHAN PROMOSISI
PERBANDINGAN ANGGARAN PROMOSINEGARA PESAING
Jumlah destinasi yang harus dipromosikan di Indonesia jauh lebih banyak dibandingkan dengan Singapura, Malaysia maupun Thailand, sehingga diperlukan anggaran lebih besar sehingga diperlukan anggaran lebih besar (sekitar 20USD/Inbound)
Promotion Budget / Inbound US$ 5,7 US$ 8,0 US$ 11,6 US$ 17,82
45
298
SI
Perbandingan Kebutuhan AnggaranPromosi untuk Wisman dengan Kompetitor
46
No Comparative Factors2013
Target 2016Indonesia Malaysia
1 Inbound 8,80 Juta 25,72 Juta 15 Juta
3Surface Area(1.000 Square KM)
1,919 330 1,919
4Average Spending Per Int’l Tourist(Revenue US$)
1,036 835 1,036
5In’t Tourist Receipt(US$ Million)
9,119 21,496 15,540
6Promotion Budget / Inbound
US$ 5,7(0,6% / Revenue)
US$ 11,6(1,4% / Revenue)
US$ 20(2% / Revenue)
2 Promotion Budget Rp. 300 Miliar Rp 4,2 Triliun(US$ 11,6 x 25.7 Juta)
Rp 4,2 Triliun(US$ 20 x 15 Juta )
46Sumber : Travel and Tourism Competitiveness Report WEF, 2015
SI
2016AnggaranPromosi
Target Pengunjung 15 million
Rp 4,2 Triliun
US$ 300 JutaAnggaran/INBOUND US$ 20
Anggaran PromosiTahunan
US$ 300 Juta/Rp 4,2 Triliun
Anggaran Pemasaran Pariwisata Mancanegara Tahun Anggaran 2016 yang disetujui
Berdasarkan Raker dengan Komisi X DPR RI pada 21 Oktober 2015 sebesar Rp2,9
Triliun atau hanya 69% dari kebutuhan anggaran pemasaran ideal sebesar Rp4,2
Triliun dan biaya pemasaran pariwisata Malaysia pada tahun 2013
2016
Kalkulasi Kebutuhan AnggaranPromosi untuk Wisman
47
SI
SI.Implementasi Strategi(Strategy Implementation) :1. Target Wisman2. Strategi BAS – DOT3. Branding4. Advertising5. Selling
49
BRANDING & ADVERTISING
TV Komersial Promosi Indonesia Untuk Pasar Tiongkok
Branding Pesona Indonesia di Media RuangBanner Wonderful Indonesia di TripAdvisor
IMPLEMENTASI STRATEGI PROMOSI BERDASARKAN KONSEP ‘BAS’(PROMOTION STRATEGY IMPLEMENTATION BASED ON ‘BAS’ )
Iklan di Korea Selatan (Samsung)
SI
50
BRANDING & ADVERTISING
Liputan Media Chinese National Newspaper dan Online.
Indonesia memperkenalkan WONDERFUL INDONESIA di Beijing dan kerjasamanya dengan Garuda Indonesia (GA) untuk mempromosikan Great Bali.
(rute baru reguler GA dari Beijing ke Denpasar 3 kali seminggu)
(Media Coverage by Chinese National Newspaper and online.
Indonesia announce WONDERFUL INDONESIA in Beijing and cooperation with Garuda Indonesia (GA) to promote Great Bali.(new GA regular route from Beijing to Denpasar 3 times a week))
IMPLEMENTASI STRATEGI PROMOSI BERDASARKAN KONSEP ‘BAS’(PROMOTION STRATEGY IMPLEMENTATION BASED ON ‘BAS’ )SI
51
BRANDING & PERIKLANAN (BRANDING & ADVERTISING)
Liputan Media Secara Online
Re-branding Wonderful Indonesia (WoI) danPesona Indonesia untuk Wistawan Nusantara.
Kunjungan Wisatawan Mancanegara di bulanDesember 2014 telah memecahkan rekor baru yang
melebihi 900.000 orang wisman
Pertemuan bilateral antara Menteri Pariwisata Republik Indonesia dengan Republik Rakyat Cina.
(On-line Media Coverage
Re-branding Wonderful Indonesia (WoI) and Pesona Indonesia for Local Tourist.
International Tourist Arrivals in December 2014 set a new record of more than 900.000 visitors.
Bilateral meeting between Minister of Tourism Republic of Indonesia with Peoples Republic of TIONGKOK)
IMPLEMENTASI STRATEGI PROMOSI BERDASARKAN KONSEP ‘BAS’(PROMOTION STRATEGY IMPLEMENTATION BASED ON ‘BAS’ )SI
CONTOH MEDIA PLACEMENT DAN MEDIA LUAR RUANG
52
Iklan Media Ruang di Amsterdam, Schiphol, Utrecht, Rotterdam, The Hague Iklan di Media Ruang (Taksi) di London
Iklan Media Ruang (MRT) di Singapura Iklan di Media Ruang (Billboard) di Busan Indonesia Center (BIC)
IMPLEMENTASI STRATEGI PROMOSI BERDASARKAN KONSEP ‘BAS’(PROMOTION STRATEGY IMPLEMENTATION BASED ON ‘BAS’ )SI
53
IMPLEMENTASI STRATEGI ISI BERDASARKAN PENDEKATAN ‘POS’ (CONTENT STRATEGY IMPLEMENTATION BASED ON ‘POS’ APPROACH)
PAID MEDIA
OWNED
MEDIAwww.Indonesia.travel
SOCIAL
MEDIA
Instagram, Facebook, Twitter, Blog, Path, Pinterest, Dsb
SI
ENDORSER
Philip Kotler (Bapak Marketing Dunia) ditunjuk menjadi Brand Ambassador
WONDERFUL INDONESIA padakesempatan ASEAN Marketing Summit, 9
Oktober 2015 di Jakarta.
54
SI
CONTOH ENDORSER DI NEGARA LAIN
55
Korea Tourism Organization (KTO), a government agency dedicated to tourism promotion of the Republic of Korea, officially announced the appointment of Filipina actress Jessy Mendiola as an honorary Korea Tourism Ambassador to the Philippine.
SI
56
IMPLEMENTASI STRATEGI ISI BERDASARKAN PENDEKATAN ‘POP’ (CONTENT STRATEGY IMPLEMENTATION BASED ON ‘POP’ APPROACH)
Pre Event On Event Post Event
Hastag #PesonaTambora Menjadi Trending Topic di Bulan April 2015
SI
SI.Implementasi Strategi(Strategy Implementation) :1. Target Wisman2. Strategi BAS – DOT3. Branding4. Advertising & Endorser5. Selling
10 KEGIATAN PAMERAN PARIWISATA TERBESAR 2016SI
58
Booth Wonderful Indonesia di LATAS 2016
No Kegiatan Tempat Kegiatan Pelaksanaan
1 ITB Berlin Berlin, JermanBerlin, 9 - 13 Maret
2WTMLondon
London, Inggris 7 – 9 November
3 DEMA Show Orlando/Las Vegas, USA November 16-19
4 ATM Dubai Dubai, UAE 25 - 28 April
5 CITM ChinaShanghai/Kunming,Tiongkok
November 13-15
6JATA TravelShow
Tokyo, Jepang22 - 25 September
7 PATA MartBergantian setiap tahun – (Tahun 2016 di Jakarta)
September 7 – 9
8 ITB Asia Singapura 19 - 21 October
9 MATTA FairKuala Lumpur, Penang, Johor, Malaysia
11-13 Maret
10NATAS Travel Fair
Singapura4 – 6 March 2016
Booth Wonderful Indonesia di ITB Berlin 2016
59
PENJUALAN (SELLING)
ITB BERLIN 2015
Profil 2014 2015
Peserta Pameran(Exhibitors)
10,147 10,150
Negara Peserta 189 189
Pengunjung(Trade Visitors)
114,000 115.000
Konsumen(Consumers)
60,000 65.000
Total Jumlah Pengunjung
174,000 180.000
Transaksi (Perolehan Devisa)
3,8 Triliun Rupiah
4,3 Triliun Rupiah
Bali Beyond Travel Fair 2015
Profil 2014 2015
Penjual 278 370
Pembeli 246 325
Transaksi 6,2 Triliun Rupiah
13,5 Triliun Rupiah
IMPLEMENTASI STRATEGI PROMOSI BERDASARKAN KONSEP ‘BAS’(PROMOTION STRATEGY IMPLEMENTATION BASED ON ‘BAS’ )SI
Terjadi peningkatan signifikan perolehan devisa daritransaksi selama ITB Berlin 2016 (dari Rp 4,3 triliun padatahun 2015 menjadi Rp 6,5 triliun pada tahun 2016 atau
tumbuh 51%)
• Malaysia -7,3% (Periode Januari – September 2015)
• Singapura 0,1 % (Periode Januari – Oktober2015)
• Indonesia 10,3% (Periode Januari – Desember 2015)*
• Thailand 20,4% (Periode Januari – Desember2015)
Kementerian & Lembaga Pariwisata masing-masing Negara.
PERFORMANSI KUNJUNGAN WISMAN 2015 KOMPARASI TERKINI ANGKA KUNJUNGAN WISMAN DENGAN KOMPETITOR UTAMA DI ASEAN
Pertumbuhan ASEAN 5,1 % **
Pertumbuhan Dunia 4,4 % **
Pertumbuhan Indonesia 7,2 % *
* Data Estimasi** Sumber: UNWTO World Tourism Barometer January 2016
TA
61
62
JUMLAH KUNJUNGAN WISMAN 2015BERDASARKAN FOKUS PASAR
Sumber : Asdep Litbangjakpar
No FOKUS PASARJAN - DES
(+/-) SELISIH2015 2014
A 19 Pintu Utama
1 SINGAPURA 1.519.430 1.519.223 0,01% 207
2 MALAYSIA 1.200.202 1.276.105 -5,95% -75.903
3 GREAT CHINA 1.410.840 1.247.491 13,09% 163.349
TIONGKOK 1.121.066 959.231 16,87% 161.835
TAIWAN 203.785 201.255 1,26% 2.530
HONG KONG 85.989 87.005 -1,17% -1.016
4 AUSTRALIA 1.035.325 1.098.383 -5,74% -63.058
5 EROPA 898.016 870.565 3,15% 27.451
INGGRIS 269.798 230.315 17,14% 39.483
PERANCIS 202.651 205.505 -1,39% -2.854
JERMAN 193.731 180.344 7,42% 13.387
BELANDA 166.824 165.626 0,72% 1.198
RUSIA 65.012 88.775 -26,77% -23.763
6 JEPANG 492.077 486.687 1,11% 5.390
7 KORSEL 338.671 328.122 3,21% 10.549
8 USA 251.221 234.117 7,31% 17.104
9 INDIA 271.252 237.990 13,98% 33.262
10 TIM-TENG 182.143 168.413 8,15% 13.730
11 FILIPINA 133.168 131.893 0,97% 1.275
12 THAILAND 89.577 95.195 -5,90% -5.618
13 PASAR LAINNYA 1.359.283 1.272.801 6,79% 86.482
B PINTU LAINNYA 1.225.554 468.426 161,63% 757.128
GRAND TOTAL 10.406.759 9.435.411 10,29% 971.348
Nomor 1 – 13 adalahwisman yang masukdari 19 pintu utama.
• Jumlah wisman tahun 2015 mencapai 10.406.759
• Mengalami kenaikan sebesar 10,3% dibandingkan dengan tahun 2014 sebesar 9.435.411.
TA
Sumber: WEF (2015).
PERFORMANSI WONDERFUL INDONESIADI NEGARA-NEGARA ASIA
Nation
Country Brand Strategy rating
(max=100)
Rank Point
Jepang 2 98.2
India 37 77.3
Singapore 41 76.2
Indonesia 47 74.8
Hongkong 51 74.1
Korea 60 69.7
Thailand 83 64.9
Malaysia 96 62
1
2
3
4
5
6
7
8
Indonesia Berada Di Peringkat 47 Mengalahkan Thailand (83) danMalaysia (96)
Sub pilar ini dinilai dengan mempertimbangkan:
1. Indikator dari NTO yang terfokus pada Digital Demand (D2)
2. Positioning Strategy dan promosi pariwisata yang berhubungan dengan brandtags
3. Jumlah total pencarian online dari wisatawan mancanegara
Strategi Branding WI untuk penetrasi
secara online, masih lebih bagusdibandingkan Thailand dan Malaysia. Namun masih kalah dengan Singapura.
TA
63
NationCountry Brand Rank
World Rank
AsiaRank
CBS Rating
Hongkong 4 1 BBB
Thailand 6 2 A
Singapore 13 5 A
Jepang 14 6 A
Korea 18 7 A
Malaysia 19 8 BBB
India 23 9 BBB
Indonesia 36 12 BB
1
2
3
4
5
6
7
8
Indonesia menempati urutan ke 36 di Dunia, dan 12 di Asia masih kalahdengan Malaysia, Singapore, Thailand namun naik satu peringkatdari tahun lalu.
Country Brand Ranking Versi Bloom ConsultantTA
64
Prestasi Branding Wonderful Indonesia
Berdasarkan Data Yang Dikeluatkan Oleh Bloom Consulting, Indonesia SecaraPosisi Naik Satu Peringkat Di Asia (13>12), Sedangkan Walaupun MasihMengungguli Indonesia, Thailand Menurun Satu Peringkat (1>2), SedangkanMalaysia Dua Peringkat (6>8).
TA
65
1. Lombok, Indonesia sebagai The World's Best Halal Tourism Destination.
2. Lombok, Indonesia sebagai The World's Best Halal Honeymoon Destination.
3. SOFYAN HOTEL sebagaiThe World's Best Family Friendly Hotel.
Indonesia Sabet 3 Awards pada World Halal Travel Awards 2015, di Uni Emirat Arab
REPUTATIONTA
66
Indonesia meraih 3 gelar pada penghargaan UNWTO yang ke-12 di Madrid
• The winner of the UNWTO Award in Innovation in Public Policy and Governance : Culture and Tourism Banyuwangi Regency Office – INDONESIA;
• The first runner up of the UNWTO Award for Innovation in Enterprises : Garuda Indonesia and coca cola amatil Bali Beach Clean-up – INDONESIA;
• The first runner up of the UNWTO Award for Innovation in Non-Governmental Organizations : Yayasan Karang Lestari -Coral Reef Reborn Pemuteran, Bali–INDONESIA.
TA
67
ASEANTA AWARD 2016
68
Best ASEAN Tourism Photo melalui foto berjudul “Morning in Bromo” karya Agung Parameswara
Best ASEAN Cultural Preservation Effort melalui “Saung Angklung
Mang Udjo”
Best ASEAN Travel Article berjudul The Perfect Wave dari majalah Colour Magazine milik Garuda Indonesia.
TA
Recommended