Bærekraftig reisemål Erfaringer

Ingunn Sørnes,

spesialrådgiver Bærekraftig reiseliv og mat

• Smarte byer • Deleøkonomi • Sirkulær økonomi, livsløpstenking • Teknologiutvikling, digitalisering • Økologisk, etisk, uforedlet, ekte og rent • Filantropi og frivillighet, involvering av gjester • Forretningsmodeller bygd på miljø og bærekraft

Foto

: Kn

ut

Aag

e D

ahl/

Vis

itn

orw

ay.c

om

Bærekraft og ansvarlighet er viktig for turistnasjonen Norge

Foto:CH - Visitnorway.com

Reisemål ruster seg for fremtiden

2013 – 4 godkjent «Bærekraftig reisemål» - Vega - Trysil - Lærdal - Røros 2016 – 4 nye godkjent - Svalbard - Geilo - Setesdal - Inderøy

Foto

: Tho

mas R

asmu

s Skaug – visitn

orw

ay.com

Foto

: Terje Rakke/N

ord

ic Life – visitno

rway.co

m

Foto

: Joh

an B

erge – visitno

rway.co

m

Foto

: C.H

. – visitno

rway.co

m

Foto

: Terje Rakke/N

ord

ic Life – visitno

rway.co

m

Foto

: CH

– visitno

rway.co

m

Foto

: C.H

. – visitno

rway.co

m

Foto

: Jens H

enrik N

ybo

– visitno

rway.co

m

I forprosjekt: • Lysefjorden • Geiranger • Sälen, Sverige • Idre, Sverige • Lillehammer

Lærdal

Setesdal

Geilo

Lindesnesregionen

Vega

Trysil

Røros

Inderøy

Femund/Engerdal

Svalbard

Lyngenfjorden

Standard

• Kriterier og indikatorer, dokumenteres i en database

Prosess

• Mobilisere og involvere

• Bygge kompetanse og samarbeide

• Kartlegge og undersøke

• Planlegge og handle

• Måle og forbedre

• Kommunisere

Bærekraftig reisemål

Funker det?

• Har gitt økt forståelse av bærekraft og hva som kreves

• Gir systematisk videreutvikling av reisemålet

• Bedrer samarbeidet mellom reiseliv og kommune

• God forankring i kommune • Forankringen i reiselivet mer utfordrende • Krevende å skape lokalt engasjement Fra diffust begrep til konkret innhold

• Sertifiseringer og merkinger

• Samarbeid om «grønne ruter»

• Strategisk rekruttering

• Lokalsamfunnets vertskapsrolle

• Konkret formidling og fortellinger som beriker rekruttering, inkludering

Alle kan gjøre noe, også enkeltaktører:

Foto

: Tin

a St

afrè

n/V

isit

no

rway

.co

m

Alle kan gjøre noe, eks reisemål

• Besøksforvaltning

• Tilrettelegging og sikkerhet

• Tydelige mål

• Forpliktende samarbeid

• «Bærekraftig reisemål» med verktøy og assistanse

Foto: CH – visitnorway.com

Vi spurte turoperatører – de mener et offisielt merke er et konkurransefortrinn

• «Gir signaler om kvalitetsopplevelser og autentisitet. Jeg blir fristet til å se nærmere på destinasjonen.»

• «Voksende trend blant forbrukerne, og kan bidra til at en viss type turister velger en destinasjon fremfor en annen.»

• «Antallet som er interessert i bærekraftig turisme øker – selv om gruppen enda ikke er stor»

• «Når kundene tenker på Norge - tenker de natur og økologi» • «De som investerer i å bevare naturen i dag – kan høste mer i

fremtiden..» • «Det gir tillit fra potensielle kunder – de vet at hvis operatøren bryr seg

om aktivitetens miljøbelastning, er det mer sannsynlig at de bryr seg om kundenes opplevelse generelt.»

Ecological travel is «the new black»

Ty TO

Turoperatørene avstår også fra samarbeid; 1 av 4 har gjort dette:

• «Fordi de bare fokuserte på store volum uten respekt for stillheten i Norge» • «Reduksjon i kvalitet og negative tilbakemeldinger fra kunde. Støy og for

mange turister» • «Tilbyderen hadde oversteget det som var et bærekraftig antall for å levere

et kvalitetsprodukt» • «Måten de behandlet dyrene (hundene) på» • «Ingen øko-måltider tilgjengelig»

Oppsummert: • For store volum

• Støy

«…Selv om kundene ikke nødvendigvis etterspør

bærekraftige merker, vil dårlig miljøpraksis ødelegge gleden

over reisen»

Kilde: Innovasjon Norge, TO-undersøkelse juni 2016

Turoperatørenes forventninger fremover

• 71 % av turoperatørene forventer økt etterspørsel etter bærekraftige destinasjoner i Norge de neste fem årene.

• Forbrukerundersøkelser finner også økende interesse for grønnere reiser

Kilde: Innovasjon Norge TO-undersøkelse juni 2016

Hva tenker reisemålene selv?

◦ Generelt løfte frem og støtte

bærekraftige prosjekter som gir

verdiskaping

◦ Deltakere i merkeordningen tilbys finansiering, verktøy, kurs og kompetanse, kvalifiserte prosessveiledere, synliggjøring og et nettverk med andre merke-reisemål

◦ Fra reisemålene vil det kreves

motivasjon, egeninnsats, fungerende organisering og vilje til å jobbe sammen, både fra reiselivet og fra kommune

Innovasjon Norges rolle

Tusen takk! www.innovasjonnorge.no