Charles Seger, ph.-d. stipendiat

Danmarks Biblioteksskole, Forskningsprogrammet:

Informationsinteraktion og informationsarkitektur

Ph.d.-projekt:

Folksonomier:

Når brugeren er informationsarkitekt

Hovedvejleder: Lektor Pia Borlund

Projektvejleder: Lektor Jesper Wiborg Schneider

Agenda

• Definition: Folksonomi

• Model for informationsadfærd i folksonomier

• Baggrund, motivation og mål for ph.d.-projekt

• Definition: Social navigation

• Forskningsspørgsmål

• Eksempel: Delicious

• Diskussion: Folksonomier i organisationer

• Referencer

Folksonomier: Når informationssøgning og

sociale netværk smelter sammen

Præsentation hos NOVO

Charles Seger, DB

Definition: Folksonomi

En folksonomi er samlingen af emneord (tags),

tildelt af brugerne til strukturering og beskrivelse

af informationsobjekter.

5

Kognitiv struktur for Informationsadfærd i folksonomier

IT RSS

Uploadere

Algoritmer

Anbefalingssystemer

InformationsobjekterEgne / Delte

Private / Offentlige

PIM / GIM

Bruger-

GrænsefladePC

Mobiltelefon

PDA

Bruger

Kognitivt rumArbejdsopgaver

Interesser

Kognitiv tilstand

Problemsituation

Usikkerhed

Søgeopgaver

Informationsbehov

Relevansvurdering

Informationsadfærd

Organisation

Kultur

RIQuery

RI = Request / Indeksering

Strategier

Preferencer

Interesser

Domæne

Mål

Arbejdssituation

Kognitiv transformering og influering over tid

Longitudinal interaktion af kognitive strukturer

Indeksering

5

7

6

8

13

4 2

Social

kontekst

(Efter model af Ingwersen & Järvelin, 2005, s.

274)

Baggrund og motivation

• Brugernes anvendelse af folksonomier er

personlig (PIM) såvel som kollektiv (GIM)(Golder & Huberman, 2006)

• Anvendelsen af folkosnomier er stigende

samtidigt med at der foreligger få

undersøgelser af fænomenet

(Jason Morrison, 2008)

• Brugerne navigerer folksonomier ved hjælp af

andre brugeres profiler

(Millen, Feinberg, & Kerr, 2005)

Mål for projektet

• Bedre forståelse af anvendelsen af

folksonomier

• Identificering af brugsmønstre

• Udvikling af teknikker til understøttelse af

brugernes informationsadfærd i folksonomier.

• Undersøge i hvilken grad tags, brugerprofiler

og informationsobjekter kan understøtte social

navigation i folksonomier

Social navigation

• Brugernes udforskning af informationsrum ved

anvendelse af andre brugeres handlinger

• En skovsti

• Æselører i brugte bøger

• Anbefalingssystemer

• Mest lånte bøger i biblioteket

(Se: Dieberger, Dourish, Höök, Resnick, & Wexelblat, 2000).

Spor fra andre brugere

Forskningsspørgsmål

• Hvordan kommer brugernes sociale navigation

til udtryk i deres informationsadfærd i

folksonomier?

• Hvordan oplever brugerne forbindelsen til

andre brugere i folksonomier?

Pivot browsing

Eksplorativ informationssøgeadfærd

• Brugere klikker på:

• Andre brugere (profiler)

• Informationsobjekter

• Tags

Eksempel: Delicious.com

En folksonomi hvor brugerne kan gemme

og tagge egne Internet bogmærker. Derudover

kan brugerne også se andre brugeres

bogmærker og tags.

(se: Delicious, 2008)

23Denne

brugers

tags

Popu

lære

tag

s

Bruger: Charles

Bruger: kaeru

Bred folksonomi

Serendipitet

• Den tilfældige opdagelse af information som du

ikke vidste du have brug for

• Uopdaget offentlig viden(Eks. Swanson, 1986)

Folksonomier i organisationer I (Van der Wal, 2008)

Folksonomier i organisationer II

Tak for opmærksomheden

Referencer

• Delicious (2009). Delicious, 2009, from http://delicious.com/

• Golder, S. A., & Huberman, B. A. (2006). Usage patterns of collaborative tagging systems. Journal of Information Science, 32(2), 198-208.

• Hertzum, M., & Pejtersen, A. M. (2000). The information-seeking practices of engineers: searching for documents as well as for people. Information Processing & Management, 36(5), 761-778.

• Jason Morrison, P. (2008). Tagging and searching: Search retrieval effectiveness of folksonomies on the World Wide Web. Information Processing & Management, 44(4), 1562- 1579.

• Millen, D., Feinberg, J., & Kerr, B. (2005). Social bookmarking in the enterprise. Queue, 3(9), 28-35.

• Swanson, D. R. (1986). Fish oil, raynaud's syndrome, and undiscovered public knowledge. Perspectives in Biology and Medicine, 30(1), 7-18.

• Van der Wal, T. (2008, 04-22). Getting to Know Collective and Collaborative. http://www.personalinfocloud.com/2008/03/getting-to-know.html.

(Bates, 1989)