PRAVILNO VOĐENJE KOMPANIJSKE

FACEBOOK STRANICE

ALEKSANDAR RADUKIN

HOMEPAGE Co-Founder & SMM Manager

@radukin @homepagers

FACEBOOK U SRBIJI

- broj korisnika 3.6 – 3.8 MILIONA (50% populacije)

- više korisnika Facebook-a nego interneta

- 55% muškarci

- 45% žene

- više od 60% ljudi poseduje svoj nalog svakodnevno

- preko 80% bar jednom nedeljno

DEMOGRAFIJA

DA LI ZNATE?

Koji je hotel u Srbiji prvi po interakciji i broju fanova na

facebook-u?

HOTEL GALLERIA SUBOTICA

COMMUNITY MANAGMENT

4 JAHAČA APOKALIPSE

1. PLANNING

4 JAHAČA APOKALIPSE

2. PUBLISHING

4 JAHAČA APOKALIPSE

3. LISTEN & RESPOND

4 JAHAČA APOKALIPSE

4. MEASUREMENT

FACEBOOK METRIKE

- Likes (fanovi)

- Talking About

- Page engagement (engagement rate)

- Reach (organic, viral, paid)

ZA POČETAK - PAGE GUIDELINES

facebook.com/page_guidelines.php

NA ŠTA OBRATITI PAŽNJU

• Učestalost postova

• Tajming postova

• Viralni efekat postova

• Neformalna komunikacija

• Dvosmerna komunikacija

• Obradate se fanovima

• Poziv na interakciju

NA ŠTA OBRATITI PAŽNJU

• Poziv na akciju uz objašnjenje (CTA)

• Limit od 8% (NOVO 6%)

• Vidljivost posta (vizuali, linkovi, tekst)

• Facebook video

• You tube sadržaji

• offers, notes, events, groups

• Limit 20%, QR & BAR codes

• Hashtags

ŠTA JE TO ŠTO PALI, A NISU KUCE, MACE ILI BEBE?

UGC (USER GENERATED CONTENT)

STORYTELLING

AKCIJA!

DIMENZIJE – LINK SHARE

Size of the image should be minimum 560x292, recommended 1200x627

PNG VS JPG

ŠTA NE RADITI

• Kršenje FB page guidelines-a

• Tekst bez priloga

• Preobimne informacije

• Kupovina postova

• Kupovina stranica

• Bez automatizovanih objava

• TW – FB

• Caps lock

• Previše udaljavanja od teme (interakcija po svaku cenu)

• Preveliki broj hashtag-ova

OSNOVNE FORME FACEBOOK OGLASA

OSNOVNE FORME FB OGLASA

Klasični fb ads – sajt News feed image – 1200x628 (20% limit)

Right column – (20% limit)

Copy: 90 characters CTA, 25 headline

Klasicni fb ads – page (tab)

News feed image – 1200x444 (20% limit)

Right column – (20% limit)

Copy: 90 characters CTA, 25 headline

OSNOVNE FORME FB OGLASA

App ads News feed image – 1200x628 (20% limit)

Right column – (20% limit) Copy: 90 characters CTA, 25 headline

Boost post 20% limit, post size

Post ads News fees position - 20% limit, post size

Right column – 20% limit, post size

OSNOVNE FORME FB OGLASA

KAKO ZAŠTITI SVOJ FB NALOG?

PROMENA LOZINKE

https, login notifications & approvals

PHISHING

Preuzimanje cookies-a

PITANJA?

HVALA NA PAŽNJI

WWW.HOMEPAGE.RS FB.COM/HOMEPAGERS

TWITTER.COM/HOMEPAGERS