Nowe oblicze pomocy społecznej

w Miejskim Ośrodku

Pomocy Rodzinie

w Gdańsku

Gdańsk, kwiecień 2013

Zakres usług

• Pomoc materialna : zasiłki, dożywianie dzieci i dorosłych

• Pomoc socjalna w różnych aspektach,• Świadczenia rodzinne, opiekuńcze,

alimentacyjne, dodatki mieszkaniowe• Ulgi czynszowe• Opieka nad dziećmi, niepełnosprawnymi,

seniorami

Zakres usług cd.

• Opieka nad bezdomnymi i uchodźcami,• Przeciwdziałanie przemocy w rodzinie i

interwencja kryzysowa,• Organizowanie społeczności lokalnej • Aktywizacja zawodowa klientów

MOPR w liczbachLiczba rodzin objętych pomocą w 2012 roku

9.993 / 45 tys.Świadczeniobiorców 8139, o 856 niż w r.ub.

Liczba wydanych decyzji w 2012 roku79.785

Wydatki zrealizowane w roku 2012 202.861.748

WażneMimo znacznego wzrostu [ok.25 %] od 1 października 2012 kryterium dochodowego nastąpił spadek liczby klientów w stosunku do roku 2011 o 6,3 %

Liczba klientów MOPR w latach 2010 - 2012

rok 2010 rok 2011 rok 20120

2000

4000

6000

8000

10000

12000

liczba rodzin ogółemświadczenia czysta praca socjalna

Źródło: opracowanie własne na podstawie sprawozdań MOPR w Gdańsku

reorganizacja w MOPR

Zmiana formuły pracy socjalnej:

- bliżej klienta, w 8 CPS[ „pracujący jak lekarz specjalista, a nie pierwszego kontaktu”]

ze wsparciem konsultantów : psychologów, prawników, ekonomistów, organizatorów społeczności, lokalnej lekarza psychiatry specjalistów od uzależnień [Wsparcie metodyczne i prawne przy klientach trudnych]

Udział w budowaniu społeczeństwa obywatelskiego

Ocena zasobów pomocy społecznej w CPS-ach (charakterystyka głównych problemów w dzielnicach, oraz rekomendacje), cel:w każdej dzielnicy wsparcie dzienne dla różnych klientów,

Rozwój współpracy z organizacjami pozarządowymi (zadania zlecono 107 organizacjom pozarządowym, 18 nowych)

Współpraca z 28 Radami Dzielnic , realizacja 14 lokalnych projektów we współpracy z Radami Dzielnic

Współpraca ze szkołami w zakresie wspierania potrzeb mieszkańców,

Korzyści dla klientów

Siedziby Centrów Pracy Socjalnej na terenie funkcjonowania, bliżej klienta

Możliwość korzystania z nowoczesnych narzędzi profilaktyki i aktywizacji

Indywidualne i bardziej wnikliwe podejście pracowników socjalnych i specjalistów do problemów klientów

Korzyści dla pracowników

Lepsze warunki pracy w CPS-ach w pozyskanych i wyremontowanych lokalach (ul. Lecha, ul. Modrzewskiego, ul. Elbląska, ul. Piastowska/Batorego)

Likwidacja barier architektonicznych w lokalach Centrów Pracy Socjalnej

Poprawienie komunikacji wewnętrznej przez zlokalizowanie większości działów MOPR w budynku przy ul. Leczkowa 1A

Lepsze wykorzystanie zasobów kadrowych,

Korzyści dla Miasta

Racjonalizacja kosztów usług pomocy społecznejZmniejszanie się liczby klientów pomocy

społecznej poprzez intensywne prowadzenie działań usamodzielniających

Wprowadzanie na rynek pracy osób uzależnionych od pomocy społecznej

Docelowa oszczędność w kosztach ponoszonych na rzecz osób zagrożonych wykluczeniem społecznym

Działania wobec rodziny i dziecka

Rozwijanie rodzinnej pieczy zastępczej jako najbardziej odpowiedniej dla rozwoju dziecka

Przegląd tzw. trudnych środowisk [apel] Pozyskiwanie asystentów z różnych źródeł fin.Pilotażowy program „Kanapka dla dziecka”Rozszerzenie projektu „Osiedle Sitowie”

o grupę usamodzielnianych wychowanków

Działania innowacyjne wobec seniorów i osób niepełnosprawnych

Tworzenie nowych form wsparcia dla seniorów i osób niepełnosprawnych z wygospodarowanych oszczędności, głównie klubów samopomocy w dzielnicach : Śródmieście, Młyniska, Nowy Port, Stogi, Orunia,

Działania innowacyjne wobec osób bezdomnych

Zmniejszająca się liczba osób bezdomnych w Gdańsku [o 10 %]. Krajowa tendencja rosnąca

Usamodzielnianie się osób bezdomnychW czasie zimy nie zdarzyły się przypadki

zamarznięcia osób bezdomnych[4 streetwork.] Realizacja projektów:

• „Bezdomność do Widzenia”• „Misja przeciwko eksmisji’• „Centrum Treningu Umiejętności Społecznych”• Walka z żebractwem

Bezdomni w kilku miastach Polski

Kraków Częstochowa Poznań Gdańsk0

200

400

600

800

1000

1200

1400

1600

201020112012

Źródło : opracowanie własne na podstawie sprawozdań OPS-ów

Wspieranie rozwoju ekonomii społecznej

Kontynuacja projektu ‚Osiedle Sitowie”Wspieranie Gdańskiej Spółdzielni SocjalnejUdział w tworzeniu Gdańskiego Modelu

Ekonomii Społecznej

Współpraca ze służbami zatrudnienia Dyżury doradcy zawodowego WUP w Centrach

Pracy SocjalnejWspólny projekt aktywizacji zawodowej

realizowany przez PUP i MOPRWspieranie pracowników socjalnych MOPR w

zakresie aktywizacji zawodowej przez stażystów PUP , których miejsca pracy są usytuowane w CPS-ach

Współpraca ze środowiskiem pracodawców

Wspólne przedsięwzięcia MOPR, Stowarzyszeń oraz firm [m.in. Federal Mogul Bimet]

Udział w projekcie „Trójkąt Pożytku Publicznego”

Rozwiązania techniczne ułatwiające pracę pracownikom

Wymiana wszystkich komputerów do rocznika 2005 rZakup laptopów dla pracownikówUruchomienie zdalnego zarządzania alarmami i

centralami telefonicznymi w lokalizacjach MOPR (10),Wdrożenie Pomost std Wdrożenie nowej strony internetowej oraz BIPUruchomienie platformy e-lerning – obecnie

wykorzystywanej do szkoleń w zakresie bezpieczeństwa informacji

Plany na 2013

Wprowadzenie innowacyjnego zarządzania siecią IT,Ukończenie szkoleń rezerwy kadrowej i ścieżki awansu

zawodowego pracowników,zapewnienie możliwości realizacji ustawy

o wspieraniu rodziny i rozwoju pieczy zastępczejremont dachu i dobudowa windy

w budynku przy ul. Leczkowa 1APrzeniesienie CPS 7 w rejon działaniaAudyt wszystkich stanowisk pracy,

•

Dziękuję za uwagę